時(shí)光荏苒,這一年的工作過去了,雖然既辛苦又忙碌,但也收獲了很多,經(jīng)過一年工作的磨煉之后就可以對(duì)其做一個(gè)年度述職報(bào)告。寫好年度述職報(bào)告,能夠讓同事和領(lǐng)導(dǎo)更加了解自己的能力。小編精心制作了一份“安全員年度述職報(bào)告”的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)敬請(qǐng)參考,閱讀本頁面后你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)問題的看法有所改變!
安全員年度述職報(bào)告(篇1)
一年來,公司實(shí)現(xiàn)了“安全、和諧、平穩(wěn)”過渡,杜絕了重大人身傷亡、設(shè)備、環(huán)境污染等事故的發(fā)生,基本完成了今年工作目標(biāo)?;仡櫸覀兊陌踩ぷ髦饕髁艘韵聨讉€(gè)方面:
一、建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度,形成無死角的安全管理網(wǎng)絡(luò)
安全環(huán)保工作在國家是靠法制管理,在企業(yè)是靠制度管理,安全環(huán)保責(zé)任制是一切制度的中心。結(jié)合公司實(shí)際情況,我們制定了各級(jí)各崗位安全環(huán)保責(zé)任制,成立了安全環(huán)保委員會(huì),形成了橫向到邊、縱向到底、上下配套連動(dòng)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。圍繞責(zé)任制公司制定了一系列配套管理制度,比如安全教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、崗位交接班制度、爆破物品管理制度、采場安全管理規(guī)定、提升系統(tǒng)安全管理制度、施工隊(duì)安全管理規(guī)定、安全人員跟班檢查制度、重大工程安全措施審批制度、危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度、消防安全管理制度和提升系統(tǒng)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)、豎井和斜井提升系統(tǒng)安全檢查表、采場安全作業(yè)要求、安全工作考核標(biāo)準(zhǔn),安全處罰細(xì)則等多項(xiàng)規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn),依照制度和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格企業(yè)安全管理。
二、增強(qiáng)安全管理力量,充實(shí)基層管理人員,建立有效的安全管理體制,嚴(yán)抓施工隊(duì)伍的安全管理
安全問題,生命至上。公司組建以來,經(jīng)營層始終把關(guān)乎職工生命健康的安全工作放在壓倒一切的重要地位,在企業(yè)管理構(gòu)架上充分體現(xiàn)“安全是企業(yè)第一效益,安全是領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任,安全是職工第一福利”的企業(yè)安全管理理念,公司經(jīng)營層一名副總經(jīng)理專門負(fù)責(zé)安全環(huán)保工作,成立安環(huán)科,配備專職安全管理人員,增設(shè)兩個(gè)坑口車間,每個(gè)車間配備礦井主任一名,專職安全管理人員x,具體負(fù)責(zé)礦井安全管理;每個(gè)施工隊(duì)必須配備中段帶班長和三八班安全管理人員。公司安全科安全員對(duì)礦井實(shí)行責(zé)任區(qū)管理,礦井安全員和施工隊(duì)安全員實(shí)行跟班作業(yè),確保24小時(shí)井下有安全管理人員帶班作業(yè)。全公司專職安全管理人員x,兼職安全管理人員x。同時(shí)為加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的安全管理力度,將原有多個(gè)施工隊(duì)伍進(jìn)行資質(zhì)確認(rèn)、淘汰整合,并簽訂《安全環(huán)保管理協(xié)議》、《相鄰施工安全協(xié)議》等,對(duì)施工隊(duì)的管理由粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變,實(shí)行一體化管理工作,實(shí)行同等標(biāo)準(zhǔn)、同等考核、同等獎(jiǎng)懲,避免以包代管的現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)現(xiàn)場檢查力度,抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理
我礦礦巖穩(wěn)固性較差,隨著作業(yè)面不斷變化,不安全因素也隨之變化。據(jù)此,我們將現(xiàn)場管理納入安全工作重點(diǎn),加大力度,常抓不懈。
1、加大安全檢查、處罰力度,徹底消除事故隱患。要求各車間做好安全自查自糾工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,并進(jìn)行徹底整改;嚴(yán)肅處理各種違章、違制行為。公司在每月14日、15日和26日、27日組織安全大檢查,并及時(shí)通報(bào)檢查情況,對(duì)隱患較多,整改不力的給予嚴(yán)厲處罰。自1月份至今,共處理違章、違制行為x,事故隱患整改不力的x,罰款金額x。使井下違章、違制行為大為減低。
2、加強(qiáng)井下的文明生產(chǎn),從1月1日開始到春節(jié)期間,各礦井、施工隊(duì)安排人員對(duì)大巷的水溝進(jìn)行清理并改為混凝土水溝;主巷兩側(cè)所有的淤泥、雜物全部清理干凈;川脈內(nèi)存在的雜物、廢石全部清理;井下材料要集中存放;井下和地表的各種標(biāo)牌要重新懸掛,達(dá)到醒目美觀;各中段井口要清潔衛(wèi)生,無雜物;各管、纜要按標(biāo)準(zhǔn)固定,不得纏繞,通過整改井下達(dá)到了“五無”、“四化”標(biāo)準(zhǔn)。
安全員年度述職報(bào)告(篇2)
本人20xx年參加工作,于20xx年開始從事水電安裝建筑行業(yè),已有初級(jí)水平的工作經(jīng)驗(yàn)。今年來,我緊緊圍繞項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的工作思路和本職崗位工作,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。工作期間自己的專業(yè)知識(shí)得到了加強(qiáng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了積累。為了能提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,還參加了安全員培訓(xùn),材料員培訓(xùn),并拿到了相關(guān)的崗位資格證書。在擔(dān)任專職安全員時(shí),不僅及時(shí)完整的做好了安全資料,而且還跟蹤施工作業(yè),對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。經(jīng)常性的深入到工人中去,成為他們中的一員,謙虛謹(jǐn)慎的向工人們學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教老工人安全施工與保證質(zhì)量之間發(fā)生矛盾時(shí)怎么處理,在與老工人積極交流勾通中,達(dá)到了共識(shí),得到理解并支持安全管理工作,施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。同時(shí)增進(jìn)了與工友們的友好關(guān)系,更加有利于安全工作的動(dòng)態(tài)管理與情感式管理的結(jié)合。每次在施工前認(rèn)真做好安全教育工作,時(shí)刻安全警鐘常鳴,防患于未然,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即要求整改,杜絕各種機(jī)具操作傷害及觸電傷人,防止安全事故的發(fā)生。
除了做好本職工作以外,我不愿意落后于人,一有時(shí)間就鉆研施工工法和技術(shù)知識(shí),用熱情主動(dòng)、積極務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)做我的工作原則,以吃苦耐勞為工作精神,我覺得只有認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地的工作才會(huì)換來應(yīng)得的報(bào)酬,要求自己做事要盡職盡責(zé),不推委扯皮。在工作中有幸與x經(jīng)理一同去吳起縣工地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到了過硬的施工知識(shí)及現(xiàn)場豐富的經(jīng)驗(yàn),使所學(xué)所看所做的更好的結(jié)合在一起。
由于項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)x經(jīng)理的培養(yǎng)提拔,同事們熱情的幫助下,我擔(dān)任了臨潼科技大學(xué)3―A階梯教學(xué)樓的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,主管全部現(xiàn)場管理工作。接任工作后由我制定了現(xiàn)場管理制度,職工宿舍制度,辦公室管理規(guī)定。負(fù)責(zé)開展施工組織協(xié)調(diào),安全管理,建立好與甲方,監(jiān)理,土建的友好界面。
此教學(xué)樓高三層,建筑面積6000多平方米,工程造價(jià)1000多萬元,框架結(jié)構(gòu),是樹立xx公司在學(xué)校建設(shè)方形象的好機(jī)會(huì),所以自上而下一致認(rèn)真抓好工程質(zhì)量,用科學(xué)的管理,專業(yè)的知識(shí),一流的施工技術(shù),來保證工程質(zhì)量的優(yōu)良。
在工作當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)不是很專業(yè)的工作人員的艱辛和不易,所以我求知若喝,向技術(shù)人員請(qǐng)教,學(xué)習(xí)圖紙,周密布置組織施工,認(rèn)真全面抓好安全管理。平日里,帶著管理人員跟蹤作業(yè),現(xiàn)場認(rèn)真檢查施工質(zhì)量,安排好施工進(jìn)度,嚴(yán)格要求按規(guī)范配置水電管、盒,達(dá)到驗(yàn)收合格,未發(fā)生重大質(zhì)量和安全事故。
到目前為止,進(jìn)度已經(jīng)到一層頂板開始配強(qiáng)弱電線焊管,及水,暖預(yù)留洞的施工。現(xiàn)場更需要科學(xué)的管理,達(dá)到低耗材料,在保證質(zhì)量前提下,提高施工進(jìn)度,做好成本管理,節(jié)約出來的就是項(xiàng)目部的經(jīng)營利潤。
在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo),熱情飽滿,虛心學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,創(chuàng)新務(wù)實(shí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),今后到任何部門我仍會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)秀工作態(tài)度,提高自身的工作能力,及時(shí)糾正工作中的錯(cuò)誤,為將來創(chuàng)造更好的工作成績打好基礎(chǔ),才能自信的擔(dān)當(dāng)好職務(wù),出色的盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
安全員年度述職報(bào)告(篇3)
我自20__年1月份以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本員工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來,嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,這一年來的工作我感到非常充實(shí)。
現(xiàn)將個(gè)人近年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛國愛黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同公司員工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于部門發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)公司內(nèi)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn),組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果。
5、認(rèn)真履行職責(zé),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了公司的安全局面。
6、近年來的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來充實(shí)自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的員工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
安全員年度述職報(bào)告(篇4)
本人自20xx年全年以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職兩年來,嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在原藥生產(chǎn)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,一年來的工作我感到非常充實(shí)?,F(xiàn)將個(gè)人近一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞以廠為家,行動(dòng)上處處想著公司利益為主,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日、月活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同生產(chǎn)部和職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取外部的分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于原藥部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)車間的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無證作業(yè),堅(jiān)決制止其他安全違規(guī)行為,
使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到生產(chǎn)現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)車間部所有部門進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)人員進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表揚(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來充實(shí)自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
一年來,由于對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門各班組的共同努力,生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的'同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:第一點(diǎn):是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點(diǎn):是極少數(shù)生產(chǎn)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;第三點(diǎn):是特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;第四點(diǎn):是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取采取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
作為一名合格的安全員是我現(xiàn)在本職工作的最求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作。全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在廠長的信心與支持下,以積極的態(tài)度突入工作;現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、完成的工作
加強(qiáng)每日安全巡檢工作,對(duì)容易發(fā)生事故的崗位,重點(diǎn)檢查,做到每日檢查一次,臨時(shí)用電、易燃物品也做到每日檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,對(duì)達(dá)不到壓力滅火器進(jìn)行統(tǒng)一更換加強(qiáng)文明施工管理,對(duì)所有施工作業(yè)內(nèi)的材料、衛(wèi)生,要求材料分類堆放整齊、衛(wèi)生專人清理,做到工完、料靜、場地清。做好現(xiàn)場5s工作,所有設(shè)備均指定負(fù)責(zé)人。
二、存在的不足
在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場用電亂拉亂接,對(duì)施工現(xiàn)場監(jiān)管要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高。對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠,工作細(xì)心度和責(zé)任心不夠,時(shí)常在一些工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。主要是思想解放程度還不夠,組織溝通能力上還略有欠缺。涉及的工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí)。工作中不夠大膽,需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工方面做了一些工作。取得了一點(diǎn)成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但仍存在著不少問題。今后在工作中我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計(jì)劃
認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)地完成本職工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,盡快適合工作環(huán)境,積極主動(dòng)的投入工作中去,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做好,樹立良好形象。當(dāng)好安全員。對(duì)各項(xiàng)違章和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化整改和解決辦法,配合各部門領(lǐng)導(dǎo)完成下達(dá)的任務(wù)。
總之,近一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
安全員年度述職報(bào)告(篇5)
本隊(duì)于20xx年1月26日凌晨4:40分至5:00分,在指揮中心的組織和協(xié)調(diào)下圓滿地完成了本次防盜演習(xí)。通過本次演習(xí),進(jìn)一步檢驗(yàn)了本中隊(duì)全體員工處置突發(fā)事件的整體協(xié)作能力,提升了安全員對(duì)各類突發(fā)事件的預(yù)見性和工作責(zé)任感;起到了防、練結(jié)合的良好效果。表現(xiàn)好的方面有以下幾個(gè)點(diǎn):
1、組織比較嚴(yán)謹(jǐn)。在本次演習(xí)中,由于保密工作做的比較好,所以此次演習(xí)比較逼真,同時(shí),在演習(xí)過程中沒有出現(xiàn)任何人員受傷,在演習(xí)完成之后,大部份崗位都認(rèn)為是真實(shí)事件。
2、組織協(xié)調(diào)比較到位。在演習(xí)整個(gè)過程中,每個(gè)崗位都按照班長和主辦的安排去進(jìn)行操作,沒有出現(xiàn)沒發(fā)現(xiàn)目標(biāo)都聚到一起的現(xiàn)象,大堂崗和地下室巡邏崗接到通知后,封鎖比較及時(shí),人員反映速度相對(duì)較快。
3、在此次演習(xí)時(shí),班長對(duì)現(xiàn)場情況分析比較透徹,對(duì)"盜賊"逃匿的'方位把握的較好,采取了從上到下上下夾擊的搜尋方法在短時(shí)間內(nèi)就將"盜賊"抓獲。
4、演習(xí)過程中各崗位安全意識(shí)較強(qiáng),搜尋中都三人一組五分鐘一聯(lián)系,每人都拿著警棍、防范于未然。
當(dāng)然,在此次演習(xí)過程中也存在一些不足:
1、當(dāng)"盜賊"進(jìn)入自己的區(qū)域時(shí),個(gè)別崗位還沒有發(fā)現(xiàn),對(duì)進(jìn)入樓層的途徑不是很清楚,這體現(xiàn)出少數(shù)人職業(yè)敏感度不高,對(duì)夜間外來人員的控制力度不強(qiáng)。
2、監(jiān)控中心崗位對(duì)電梯探頭的人員,監(jiān)視力度要加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)異常情況未能及時(shí)通知崗位進(jìn)行跟蹤詢問。
3、固定崗的安全防范意識(shí)淡薄,演習(xí)發(fā)生后還有個(gè)別人員還在插對(duì)講機(jī),給信息的傳遞帶來了不便。
4、個(gè)別崗位對(duì)講機(jī)使用不規(guī)范,遇事不冷靜,導(dǎo)致對(duì)講信息一度中斷。
通過這次演習(xí),我們也找到了我們工作中存在的一些不足,特別對(duì)一些新到崗員工的培訓(xùn)力度不夠,致使業(yè)物素質(zhì)較低。年關(guān)將至,根據(jù)目前社會(huì)情況,治安刑事案件有所上升,所以,在下步工作中將加大對(duì)治安刑事案件的演練,保障業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
安全員年度述職報(bào)告(篇6)
自20xx年9月28日從xx到項(xiàng)目部擔(dān)任專職安全員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場xx的安全生產(chǎn)及文明施工工作,回顧本人在20xx年的工作,雖有少許成績,但也存在一般不足,現(xiàn)就本人在20xx年的工作從以下幾個(gè)方面做一簡要總結(jié);
在任工未進(jìn)場前給勞務(wù)隊(duì)安全員要求,職員進(jìn)場后及時(shí)將職員人員化名冊(cè)及身份證復(fù)印件上報(bào)項(xiàng)目部后,我與勞務(wù)隊(duì)安全員將職員進(jìn)場安全培育的時(shí)間商訂后在項(xiàng)目部會(huì)議室分班組對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)場安全培育并對(duì)職員進(jìn)行安全及消防考試,我負(fù)責(zé)將對(duì)員工培育資料及影像資料進(jìn)行保存。
在各分部分項(xiàng)施工前結(jié)合有關(guān)規(guī)范要求及施工現(xiàn)場環(huán)境和作業(yè)中存在的安全注意亊項(xiàng)進(jìn)行有針對(duì)性的安全交底,并由總工進(jìn)行審核后下發(fā)給各勞務(wù)隊(duì)。安全交底主要針對(duì)勞務(wù)隊(duì)安全員,在安全交底中注明勞務(wù)隊(duì)必須再次給各班組進(jìn)行交底,然后在施工作業(yè)中監(jiān)督班組作業(yè)人員是否能購按照項(xiàng)目蔀下發(fā)安全交底進(jìn)行作業(yè)。
按照河北省施工現(xiàn)場安全資料管理規(guī)程及有關(guān)規(guī)范要求對(duì)安全資料進(jìn)行收集及整理,安全資料共有12項(xiàng),按照安全資料要求定期對(duì)各分部分項(xiàng)進(jìn)行安全檢察,并要求勞務(wù)單位按照安全檢察中存在的問題限期近行整改,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)勞務(wù)單位進(jìn)行整改情況復(fù)查。
在對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行安全梭巡中主要加強(qiáng)對(duì)重大威險(xiǎn)源的監(jiān)控,并制定施工現(xiàn)場重大安全威險(xiǎn)源清單,如基坑支護(hù)、腳手架、塔吊等進(jìn)行要點(diǎn)監(jiān)控,現(xiàn)場臨邊防護(hù)、預(yù)留洞口、電梯井防護(hù)、樓梯防護(hù)、現(xiàn)場臨時(shí)用電在每天上班前進(jìn)行檢察。因唐山地區(qū)平時(shí)風(fēng)比較大,在風(fēng)大的時(shí)候及時(shí)通知?jiǎng)趧?wù)隊(duì)安全員禁止高空作業(yè)和臨邊作業(yè)并塔吊司機(jī),防止在大風(fēng)中作業(yè)和吊運(yùn)大型材料時(shí)發(fā)生安全事故,在夏季注意員工高溫作業(yè)和冬季防火情況。在平常梭巡中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患處及時(shí)通知?jiǎng)趧?wù)隊(duì)進(jìn)行整改并給勞務(wù)隊(duì)下發(fā)安全隱患通知書,并要求勞務(wù)隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改完畢,如未能整改完畢的將對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)單位落實(shí)整改情況的跟蹤檢察,努厲將事故隱患銷除在萌芽中,但在各別時(shí)候勞務(wù)隊(duì)不按照項(xiàng)目部要求進(jìn)行整改時(shí)下發(fā)停工通知單,在平常工作中得到了經(jīng)理的幫助和大力支持下我的工作得到了實(shí)至性的進(jìn)展。
由于員工宿舍管理難度大,各勞務(wù)單位在宿舍管理方面比較薄弱,宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差,電線私拉亂接現(xiàn)像比較嚴(yán)重,員工使用電飯鍋、電飯煲做飯及冬天屎用電暖氣及電褥子現(xiàn)像比較嚴(yán)重。為了將職員宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生管理好,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及決策下,加大了對(duì)職員宿舍及生活區(qū)的.管理力度。要求勞務(wù)單位按月每天安排專人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對(duì)職員宿舍采取不定期安全及衛(wèi)生檢察。經(jīng)過多次檢察和整改,職員宿舍和生活區(qū)衛(wèi)生得到了很大的改善,但仍然存在著問題。來年我將繼續(xù)加大對(duì)職員宿舍和生活區(qū)管理力度,逐漸將員工宿舍和生活區(qū)管理好,給現(xiàn)場作業(yè)職員創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
在20xx年9月23日經(jīng)理召集項(xiàng)目部安全員、棟號(hào)長會(huì)議,并在會(huì)后簽訂安全崗位責(zé)任制,在會(huì)上經(jīng)理要求我兼管安保工作,在我兼管的幾個(gè)月中,發(fā)現(xiàn)安保工作存在一般問題,如監(jiān)控室對(duì)監(jiān)控觀察不夠細(xì)至,監(jiān)控?cái)z像頭移位后沒有及時(shí)匯報(bào),各門口保安人員對(duì)進(jìn)出車輛及材料進(jìn)出場手續(xù)不完膳,對(duì)各自管轄的區(qū)域不太負(fù)責(zé),經(jīng)常出現(xiàn)一般問題。經(jīng)常組織保安隊(duì)長及保安開會(huì),總結(jié)工作中存在的不足及如何預(yù)防少許經(jīng)常發(fā)生的事情,但到會(huì)后落實(shí)起來比較困難。還望領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持和幫助。
7.1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題;部分安全資料不完整,填寫沒有針對(duì)性,施工現(xiàn)場安全防護(hù)不到位、施工現(xiàn)場清理不到位、材料碼放比較混亂、消防滅火器時(shí)常尋在短缺、腳手架剪刀撐搭設(shè)不到位、腳手架底部架板有的鋪設(shè)不嚴(yán)蜜,模板存放存在獨(dú)腿及板靠板現(xiàn)像、施工現(xiàn)場用電混亂,外電梯防護(hù)門關(guān)閉不嚴(yán),特舒工種作業(yè)人員持證上崗沒有達(dá)到項(xiàng)目部及有關(guān)規(guī)范要求、職員宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生情況較差,項(xiàng)目部及勞務(wù)單位各別管理人員安全意識(shí)淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢察要求不嚴(yán),有的地方?jīng)]有按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及主管部門和有關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行管理。
7.2、在平常工作中。對(duì)有關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專頁知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠,對(duì)有關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底,工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在下問題上出現(xiàn)漏洞。
在20xx年安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了少許工作,取得了一點(diǎn)小小的成績,積累了少許經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少的問題,隨著20xx年的到來,本人一定會(huì)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理。總結(jié)20xx年的不足加以改正,團(tuán)結(jié)同事、其心協(xié)力,爭取將現(xiàn)場安全工作得到更大進(jìn)步。
安全員年度述職報(bào)告(篇7)
轉(zhuǎn)眼間20xx年已悄然向我們揮手作別。到紅星這個(gè)大家庭已經(jīng)9個(gè)多月,回首一年來的工作和生活,感悟良多,在這段時(shí)間來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,年底了,靜下心來總一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃。因此,本人就這一年的工作總?cè)缦拢?BR> 一、日常安全工作落實(shí)情況
剛進(jìn)入商場的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都需要老員工的帶教才能完成,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),從剛開始的巡場慢慢掌握了各個(gè)展位的所在位置,再后來通過培訓(xùn)各個(gè)崗位的職責(zé)到慢慢的掌握,其中崗位職責(zé)包括:各個(gè)機(jī)房位置、消防器材操作、監(jiān)控操作、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)操作等。
每月還要進(jìn)行各種緊急預(yù)案的培訓(xùn)和演習(xí),應(yīng)急預(yù)案包括:火警處置、噴淋爆裂事件、電梯困人事件、停電事件、倒閘操作事件、儲(chǔ)能充換電站應(yīng)急處置事件。
20xx年11月9日“消防日”組織的商場全員消防滅火疏散演習(xí)。
二、工作中存在的不足之處:
在日常的工作中,因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的一些工作中的問題,在以后的工作中要與領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)溝通,有效的溝通可以消除誤會(huì),增近融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,同時(shí)還需加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)大局意識(shí),加強(qiáng)與同事之間的坦誠、互幫互助。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找自身不足,提升自己。
三、20xx年工作計(jì)劃
首先加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,同時(shí)我也通過自己的努力和學(xué)習(xí)取得了高壓電工證,在這方面還是缺少一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該查缺補(bǔ)漏,在空閑時(shí)間請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,使自己在這方面盡快的得到完善。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式也不夠成熟,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
物業(yè)安全部
安全員年度述職報(bào)告(篇8)
作為一名鑄造廠安全員,我深深感受到了安全生產(chǎn)工作的重要性。在過去的一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,不斷改進(jìn)和完善安全管理制度,為保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,回首過去的一年,我將做一次總結(jié)。
一、工作內(nèi)容:
鑄造廠安全員的工作內(nèi)容包括安全管理制度、安全培訓(xùn)教育、安全現(xiàn)場管理及重大危險(xiǎn)源管理等方面。我和我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)安全管理制度,在鑄造生產(chǎn)作業(yè)過程中,通過機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和管理、現(xiàn)場衛(wèi)生的管理、人員作業(yè)的規(guī)范等舉措,有效地減少了安全事故的發(fā)生。
二、安全培訓(xùn)教育:
安全培訓(xùn)教育是保障員工的安全生產(chǎn)的前提。在過去的一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)在公司內(nèi)部開展了系列安全培訓(xùn),如生產(chǎn)安全操作規(guī)程、滅火器使用技能、職業(yè)病預(yù)防常識(shí)等方面的培訓(xùn)教育,提高了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急能力。
三、現(xiàn)場管理:
現(xiàn)場管理是最直接也最重要的安全管理。在鑄造生產(chǎn)作業(yè)場所,我們建立了嚴(yán)格的安全管理制度,加強(qiáng)各項(xiàng)安全標(biāo)志、安全設(shè)施的設(shè)置,規(guī)范作業(yè)人員的操作流程,確保作業(yè)場所的安全。同時(shí),我們建立安全檢查考核制度,每天進(jìn)行安全巡查,每周進(jìn)行安全大檢查,加強(qiáng)安全管理,在最大程度上確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、重大危險(xiǎn)源管理:
重大危險(xiǎn)源管理是公司安全管理制度的重要組成部分。我和我的團(tuán)隊(duì)在整個(gè)鑄造生產(chǎn)周期中,精細(xì)化劃分重大危險(xiǎn)源,并嚴(yán)格控制其作業(yè)過程,做好安全保障措施。另一方面,在作業(yè)前,我們進(jìn)行了針對(duì)性的安全演練,保障應(yīng)急措施的快速響應(yīng)和調(diào)整,有效避免了可能出現(xiàn)的重大險(xiǎn)情。
總之,我和我的團(tuán)隊(duì)在過去的一年里,通過各種舉措,不斷完善公司的安全管理制度,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急能力,切實(shí)保障了員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。在新的一年里,我們還將繼續(xù)努力,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,為員工創(chuàng)造更安全的工作環(huán)境。
安全員年度述職報(bào)告(篇9)
在這一年多的時(shí)間里我只記得平凡的崗位,平凡的勞動(dòng)者,踏實(shí)的工作。隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展,業(yè)務(wù)逐漸走入正軌,同時(shí)也提升了自我業(yè)務(wù)水平。全年工作總結(jié)如下:
一、親身實(shí)踐,工作初體驗(yàn)。
清晰記得步入公司時(shí)的培訓(xùn)第一課,這也是我的社會(huì)第一課,完善的培訓(xùn)體系和發(fā)展規(guī)劃讓我對(duì)踏出校門的自己有了第一次的定位:油站基層工作者。2月22日,咔咔汽車美容中心正式營業(yè),有些欣喜有些期盼。三個(gè)男員工加上我,成為了它的第一支團(tuán)隊(duì),換上金黃色的工作,心中有些蕩漾,享受著工作帶來的充實(shí)感。笑臉迎接每一個(gè)顧客,期盼你來,滿意而歸,緊湊而有序的工作旋律。訂貨、鋪貨、倉庫管理……繁瑣而又未知的工作讓一個(gè)初出茅廬的我有些應(yīng)接不暇,然而通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、磨合,自己也在悄然發(fā)生變化,開始理解服務(wù)的好處所在,別人得到滿足,自己收獲快樂。
二、把握方向,做自我定位。
常對(duì)自己說,站在哪里并不重要,重要的是自己是否有一個(gè)方向。如今充實(shí)自我,踏實(shí)肯干則是我目前的工作狀態(tài)。洗車工的這段日子讓我難忘,汽車美容對(duì)于一個(gè)成品油零售商來說陌生而不專業(yè),應(yīng)對(duì)人員管理、工作流程、薪酬待遇等問題,面臨發(fā)展瓶頸,潛力尚有,道路艱難。照搬油站管理不可行,因?yàn)楫吘箻I(yè)務(wù)不同,脫離油站管理更不可取,因?yàn)檫@樣難以發(fā)揮有利的內(nèi)部資源支持。很想做好這一嘗試,所以愿意付出,六月天驕陽似火,我與男伙計(jì)一樣頂著太陽,眼看一輛輛臟亂的車走進(jìn)來然后干凈的離開,滿足、成就。沒有選取要比有選取痛苦,最終選取堅(jiān)持,堅(jiān)持下來的理由是大膽嘗試,不停步,爭取做好!
三、細(xì)心挖掘,客戶在身邊。
加油站的顧客是靠積累得來的,站上的收銀員都有自己的老顧客,這些老顧客會(huì)在她們當(dāng)班時(shí)加油,選取便利店商品,而這一些主要是收銀員注意顧客需求,記住顧客消費(fèi)的特點(diǎn),習(xí)慣等進(jìn)行有針對(duì)性的推銷宣傳,同時(shí)對(duì)他們的潛在需求進(jìn)行發(fā)現(xiàn)挖掘,這就為日常銷售做好了基礎(chǔ)工作,建立起人情賬戶。做汽車美容、換油業(yè)務(wù)同樣注意客戶資源積累,望見一處劃痕,記住上一次換油時(shí)間等等小細(xì)節(jié),這也許將會(huì)是一次大客戶開發(fā)行動(dòng)的開始,所以不要怕沒有業(yè)務(wù)量,注重每一次的經(jīng)驗(yàn)積累并將其放大延伸,做別人沒有做的,做精別人已經(jīng)做的,這就是我們?nèi)俚慕?jīng)營之道。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,溝通從心開始。
一個(gè)加油站更是一個(gè)群眾,一個(gè)大團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和工作狀態(tài)直接影響服務(wù)的質(zhì)量和水平,因此務(wù)必將以人為本的理念滲入到油站管理中,有句話是這么說的:領(lǐng)導(dǎo)就在于他前期做好他所能做的事,而后期組織別人去完成他所不能完成的事。油站管理就在于站經(jīng)理如何將有限的人力資源發(fā)揮的效能,以理服人,以情感人,以行育人,以效聚人;尊重人,理解人,引導(dǎo)人,培育人,調(diào)動(dòng)員工用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,持續(xù)員工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。
五、瞄準(zhǔn)方向,求發(fā)展之路。
(一)規(guī)范基礎(chǔ)管理
沒有規(guī)矩不成方圓,新業(yè)務(wù)處在一個(gè)摸索階段,很多工作要做也亟需規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有了制度還不夠,關(guān)鍵在于理解和理解。站經(jīng)理在其中的紐帶作用很重要,這不僅僅是一個(gè)上傳下達(dá)的過程,而是一個(gè)讓員工如何在工作中消化吸收的過程,我們不僅僅是消防員,哪里有火奔赴哪里救火,而是如何讓他們學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有的工作程序、規(guī)范,消除不利于工作的因素,甚至在實(shí)踐中對(duì)現(xiàn)有程序加以修正,不斷適應(yīng)未知的變化。一旦新業(yè)務(wù)運(yùn)作流程就像接卸油一樣流暢時(shí),才有基礎(chǔ)管理的開篇。
(二)注重員工培育
通過半年的工作經(jīng)歷,汽服、換油等業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定有較大的敏感度,一旦人員調(diào)動(dòng)頻繁,便漸漸產(chǎn)生不信任感,進(jìn)而影響其消費(fèi)意識(shí)。因此在員工選取時(shí),堅(jiān)持雙向選取,有興趣才會(huì)更加投入,同時(shí)這有助于工作氣氛的調(diào)動(dòng)。每個(gè)人都期望得到肯定,所以對(duì)于員工的關(guān)注在于平時(shí)的交流溝通,一方面發(fā)現(xiàn)員工的亮點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)加以培育,引導(dǎo),另一方面調(diào)整自己的思路。人是第一生產(chǎn)力,只有不斷提高人的素質(zhì)技能才能更好的完成任務(wù)。技術(shù)是服務(wù)的載體,只有滿足顧客最切實(shí)的需要,才能獲得支持和信賴。因此對(duì)于員工的工作技能、工作方法及技巧的培育十分重要。組織員工進(jìn)行技術(shù)交流,讓每個(gè)員工都熟知業(yè)務(wù)的施工難點(diǎn)和施工工藝流程。然后針對(duì)特殊技藝進(jìn)行細(xì)化交底,業(yè)務(wù)主管主持班前會(huì)對(duì)本日工作進(jìn)行分段細(xì)化,利用班中“傳、幫、帶”的模式,隨時(shí)糾正整改不恰當(dāng)?shù)牟僮鞣椒ǎ粩嗵岣邌T工職業(yè)技能,班后進(jìn)行總結(jié),點(diǎn)評(píng),進(jìn)一步鞏固員工技能。員工同事關(guān)系和諧,工作虛心踏實(shí),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),逐步提高業(yè)務(wù)水平,這樣才能打造出精英團(tuán)隊(duì)。
(三)強(qiáng)化客戶管理
穩(wěn)定的客戶資源是我們經(jīng)營的`基礎(chǔ),所以在下年的工作中必須要重視客戶的開發(fā)和市場營銷工作,以換油中心為例,業(yè)務(wù)初期我們沒有自己的客戶資源,但是能夠?qū)⑾窜囎鳛橐粋€(gè)做量的手段,哪怕只開發(fā)出一個(gè)車隊(duì),保有10輛車,洗車月收入400元,每車每月?lián)Q一次機(jī)油,一次換油20L,月收入計(jì)5500元,附帶“三濾”產(chǎn)品,月收入600元,這樣計(jì)算月收入6500元,也會(huì)比以往有起色。有了顧客,有了業(yè)務(wù)范圍,便有了人氣,慢慢就會(huì)有自己的業(yè)務(wù)量,這是我們此刻的努力方向也是來年的工作之首。同樣2站、62站,不僅僅僅是洗車房這么簡單,目前兩站洗車量越來越大,收入沒有突顯,潛力很大,同樣需要深層次的挖掘顧客,研究客戶管理的訣竅。
(四)創(chuàng)新經(jīng)營理念
汽車美容店本身就是一個(gè)偽命題,因?yàn)闆]有獨(dú)特的技術(shù)和系統(tǒng),想通過汽車美容來賺錢實(shí)在太難,只是賣洗車卡,賣多少張都不賺錢,一個(gè)成功的汽車美容店需要三個(gè)方面的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu):
汽車美容業(yè)務(wù):洗車打蠟、封釉鍍膜、簡單快修;
汽車精品業(yè)務(wù):汽車坐墊、汽車裝飾品;
汽車服務(wù)業(yè)務(wù):車友俱樂部、汽車保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù),
有一些例子能夠供我們參考:在上海有一家汽車美容店,洗車是免費(fèi)的,但是在客戶休息室里有一個(gè)小超市,里面的飲料、咖啡、茶水都是收費(fèi)的,而這些商品的利潤遠(yuǎn)超過一般洗車店的洗車收入。廣州一家汽車美容店一向經(jīng)營不佳,但是在7月份時(shí),采購了一批車載冰箱,一個(gè)月僅車載冰箱就賺了10萬元,這些足以讓我就應(yīng)重新認(rèn)真審視我們自己的店了,我們有什么?沒有什么?所以打造自己的特色是亟需的,把這種理念傳達(dá)給每位員工,深入到到員工的工作行為中這樣的員工行為是鮮活的也是有說服力的。由于目前新業(yè)務(wù)各站經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營,不甚理想,處于虧損狀態(tài)。所以我們將目光集中于如何賺錢扭虧,這是理所當(dāng)然的,但是遠(yuǎn)不在此,我們的目的即使加油站沒有了,顧客仍然記得我們的汽車美容店、換油中心。
(五)完善薪酬和績效管理
薪酬包括工資和福利,目前員工用心性主要通過工資來激勵(lì),工資是剛性的,而業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定,想留人留不住,員工工作用心性不高,懈怠,所以針對(duì)新業(yè)務(wù)務(wù)必有一個(gè)科學(xué)而規(guī)范的績效考評(píng)體系,這樣為薪酬的設(shè)計(jì)帶給依據(jù)。這需要通過現(xiàn)場實(shí)踐來評(píng)估、細(xì)化。
關(guān)注數(shù)據(jù),分析原因,細(xì)化目標(biāo),期盼有好的發(fā)展。
我們的隊(duì)伍向太陽,每一天迎接第一縷陽光,寶石花在最后一抹余暉下綻放光芒!