工作報告感想心得體會 工作報告 心得模板(二十篇)

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    體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇一
    一、誠信為本,樹立四種工作意識
    誠信是市場經濟的基石,是行業(yè)發(fā)展之源,會計工作之本。一個會計人員要有實事求是,求真務實,誠實守信的職業(yè)品質;要有依法理財,客觀公正,廉潔自律的工作作風;要有遵紀守法,遵循準則,恪盡職守的工作紀律。因此,會計人員要“樹立大市場意識、大發(fā)展意識、大效益意識、大誠信意識”,以推動會計服務于我國社會主義市場經濟和全面建設小康社會。通過找準會計位置、明禮誠信,做好敬業(yè)奉獻。
    二、操守為重,強化四種工作理念
    一個有過硬職業(yè)道德的會計人員,必然是一個有過硬的政治思想、有熟練的業(yè)務技能、并模范執(zhí)行財會法規(guī),忠實維護財經紀律和敢于同一切違法亂紀行為作斗爭的人。會計在經濟管理活動中是按一定的會計“游戲規(guī)則”運行著,所以,操守“游戲規(guī)則”時,必須還要強化“以會計信息質量真實為核心,以整頓和規(guī)范會計秩序為中心,以提高財務管理、增加效益為重點,以不斷創(chuàng)新、與時俱進,推動社會全面發(fā)展為目的”的會計工作理念,努力提高會計工作質量和實現(xiàn)會計工作的新發(fā)展。
    三、堅持準則,把握四個工作方法
    在遵循會計準則,保證各項會計技術準確、規(guī)范地貫徹執(zhí)行的同時,要“硬化會計法律法規(guī)的嚴肅性;細化會計制度的實施;亮化會計基礎工作的規(guī)范管理;強化會計監(jiān)管的力度”的工作方法。利用法律、法規(guī)、制度、原則來規(guī)范會計行為,增強信用程度,切實依法維護國家和社會公眾的合法權益,堅決堵住會計信息失真的現(xiàn)象。
    四、不做假賬,處理好四種工作關
    “不做假賬”是對會計工作的最基本要求,也是最高的道德標準要求。堅持原則,不做假賬,保證會計核算的真實性,是社會主義市場經濟的信用基礎,也是規(guī)范會計行為的客觀需要。在會計工作中,面對單位、面對負責人、面對社會環(huán)境,必須要處理好“外部法律法規(guī)與內部會計控制、單位負責人與會計人員、金錢與地位、違法與守法”的關系,做到“八個堅持、八個反對”的要求,忠于職守,以《會計法》和會計職業(yè)道德來約束自己的行為,切實提高會計信息質量。
    五、提高素質,做好四個工作表率
    會計人員的政治思想、政策水平、業(yè)務技能和職業(yè)道德關系到誠信為本,操守為重和推動會計發(fā)展的程度。會計工作人員在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要不斷提高自身素質,做好“勤奮學習法規(guī)政策與業(yè)務技能的表率,遵章守紀、恪盡職守的表率,增收節(jié)支、提高效益的表率,善于監(jiān)管、勇于同違法亂紀行為作斗爭的表率”,來促進會計事業(yè)和社會主義市場經濟的健康發(fā)展
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇二
    學習了政府工作報告讓我了解了國家的現(xiàn)狀,使我對祖國的發(fā)展更加有信心,對祖國的明天更加有盼頭。報告明確而客觀的總結了我國在過去幾年的發(fā)展狀況,從中得出了許多寶貴經驗,同時也清醒的認識到了許多現(xiàn)階段以及將來仍會存在的一些問題,并明確表態(tài)要吸取經驗教訓,以經濟建設為中心把社會主義現(xiàn)代化搞上去。通過學習xxx的《政府工作報告》,讓我感覺如沐春風,xxx的話總是那樣鼓舞人心、溫暖人心。雖然xxx的報告很簡潔,但是他說的每句話都是那么實在、那么全面客觀。xxx說:“我們應該總結成績和經驗,用事實和數(shù)據(jù)說話,對困難和問題分析透徹。”他的話是那樣提振信心,這是一份文風樸實,老百姓愿意聽,也能聽得懂,能管用的好報告。
    一、20xx年工作回顧、
    二、20xx年主要任務。回顧過去一年的工作,總理用了“極不平凡,令人振奮”來概括。是啊,在過去的一年里我們有喜有憂,有建國60周年的輝煌,有金融危機帶來的困擾。但是,在黨的正確領導和人民的積極配合下我們不懼任何困難,我們迎難而上戰(zhàn)勝一切磨難。我們撫今追昔,偉大祖國的輝煌成就極大地激發(fā)了全國人民的自信心和自豪感,極大地增強了中華民族的向心力和凝聚力,極大地提升了我國的國際地位和影響力,并且必將激勵我們在中國特色社會主義道路上繼續(xù)奮勇前進。
    回顧09年政府工作,總理著眼全局、思路清晰、措施有力,讓我國經濟持續(xù)上升,給我國人民送來福音和信心,讓人民共享發(fā)展成果,生活不斷改善,自身不斷發(fā)展。在09年,國家加強和改善了宏觀調控,促進了經濟平穩(wěn)較快的發(fā)展。我們實行了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,全面實施并不斷完善應對國際金融危機的一攬子計劃。大規(guī)模增加了財政支出和實行了結構性減稅,保持了貨幣信貸的快速增長,提高了貨幣政策的可持續(xù)性,擴大了直接融資規(guī)模,滿足了經濟社會發(fā)展的資金需求,有效擴大了內需,扭轉了經濟增速下滑的趨勢。此外,還大力調整了經濟結構,夯實了長遠發(fā)展的基礎。把保增長與調結構緊密的結合了起來,加快解決了制約經濟發(fā)展的結構性矛盾。堅持深化了改革開放,并不斷完善了有利于科學發(fā)展的體制機制。國家把深化改革開放作為了應對國際金融危機的強大動力,努力消除了體制障礙,提高了對外開放水平。國家還把著力改善民生,加快社會事業(yè)發(fā)展作為在應對國際金融危機的重要手段。國家也注重了保障和改善民生事業(yè),為切實解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做出了重大決策。
    從總理的報告中我堅信只要我們認真貫徹落實科學發(fā)展觀,積極的應對國際金融危機,全面配合政府工作,就必然會讓國家建設更加夯實。我們必須認真執(zhí)行總理所說的市場機制和宏觀調控的手段,在堅持市場經濟改革的同時我們還應發(fā)揮市場配置資源的基礎性作用。要在大力激發(fā)市場活力的同時,充分發(fā)揮我國社會主義制度決策高效、組織有力、集中力量辦大事的優(yōu)勢。我們必須堅持處理好短期和長期兩方面的關系,注重遠近結合、標本兼治,既克服短期困難、解決突出矛盾,又加強重點領域和薄弱環(huán)節(jié)、為長遠的發(fā)展奠定基礎。我們必須堅持統(tǒng)籌國內國際兩個大局,把擴大內需作為長期的戰(zhàn)略方針,堅定不移地實行互利的共贏開放戰(zhàn)略,加快形成內需外需協(xié)調拉動國家經濟的增長格局。我們必須堅持把發(fā)展經濟與改善民生、維護社會公平正義的內在統(tǒng)一在一起,讓經濟圍繞著民生謀發(fā)展,讓改善民生成為經濟發(fā)展的出發(fā)點、落腳點和持久動力,努力維護社會的公平正義,讓全國人民共享改革發(fā)展的成果,促進社會的和諧穩(wěn)定。我們必須堅持發(fā)揮中央和地方的積極性,既強調統(tǒng)一思想、顧全大局,又鼓勵因地制宜、探索創(chuàng)新,形成共克時艱的強大合力??偫硭龅倪@些經驗對于堅持中國特色社會主義道路,提高駕馭社會主義市場經濟能力,推進現(xiàn)代化進程,具有重要而深遠的意義??偫淼膱蟾鏋槲覀兘ㄔO社會主義國家指明了方向,我們應當認真的貫徹和執(zhí)行,以期讓國家更加繁榮富強。
    總理在對20xx年的主要任務中提到要抓好八個方面的工作??偫韺衲甑慕洕蝿萏岢鲚^好的評價,并且表示有可能會好于去年。在國際金融危機熱潮的后期,總理認真分析了國內國際形勢,并對今年的發(fā)展做出了良好的規(guī)劃。在聽了總理的報告之后,讓我對今年中國的發(fā)展充滿了信心??偫硖岢龅陌藗€方面在提高宏觀調控水平的同時,又保持了經濟的平穩(wěn)較快的發(fā)展;在快轉變經濟發(fā)展方式的同時,又調整優(yōu)化了經濟結構;在加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度的同時,又強化了農村農業(yè)的發(fā)展基礎;在全面實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略的同時,又大力加強了文化建設;在著力保障和改善民生的同時,又促進了社會的和諧進步;在堅定不移的推進改革的同時,又進一步的擴大了開放;從這種種的工作中,我們看到國家為努力建設人民滿意的服務型政府所做出的巨大貢獻。我們應當努力的完善自身,爭取為祖國強盛奉獻自己的微博力量。
    今年的政府工作報告有廣度又有深度,目標明確、觀點鮮明,是一篇承前啟后、鼓舞人心的綱領性文獻。艱辛成就偉業(yè),奮斗創(chuàng)造輝煌。讓我們在以xxx為核心的xxx領導下,凝聚起億萬人民的智慧和力量,再接再厲,開拓進取,全面完成“十一五”規(guī)劃的各項任務,不斷奪取改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的新勝利!報告明確提出了我國將來要重點抓的若干問題:農村、農民、農業(yè)問題正式提上日程;國企改革,政府機構改革問題即將展開行動;西部大開發(fā)正蓬勃發(fā)展。同時xxxxxx產生了新一屆領導班子,國家高層成功的進行了交接,人民選出了新的領導。
    我們堅信,中國人民必將在新領導的指揮和帶領下,高舉社會主義大旗,堅持社會主義路線在發(fā)展道路上大踏步前進。報告本著務實的態(tài)度既總結了經驗教訓,肯定了發(fā)展取得的成就,又毫不回避現(xiàn)實中存在的問題,對當前的政治經濟形式作出了睿智的判斷,對將來的發(fā)展提出了新的目標和辦法。報告堅持了解放思想,實事求是的精神,明確而深刻的闡述了我國當前的主要任務和主要路線。中國人民必將在中國xxx的領導下,在社會主義建設中取得更大的成就。報告處在新世紀之初,將有里程碑式的意義!
    作為一個現(xiàn)代大學生,我們更應該積極向上,努力完成自己的學業(yè)。我們是祖國的希望,我們不應當再依偎在母親的溫暖懷抱中,我們應當為祖國母親的強盛做自己分內的事。我們要為明日的祖國積累知識的財富,要為國家的明天積蓄力量。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇三
    我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書,深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?!敖逃|量管理”,談起亮點工作,基于我校實際情況,不敢橫向與先進學校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災過渡,讓局領導操心,兄弟學校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學校全體領導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,與我校以往相比,有以下幾個方面有了明顯提高。
    一、以管理思想統(tǒng)領工作思路讓系統(tǒng)思考結合精細管理
    再學彼得圣吉博士《第五項修煉》,讓我們對學習型組織的建設有了新的認識,“學校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點,要想學生愛學、樂學,就要教師愛學、樂學,愛教、樂教。努力構建陽光教師、智慧學者,這需要多方面的政治思想工作,同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
    我校在去年教師隊伍建設和專業(yè)化發(fā)展積累一定經驗的基礎上,今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本,研究學習校本理念的專題會,老師們把“基于學校”“為了學?!薄鞍l(fā)展學?!比齻€要義深入教研培訓中。
    如:今年的校本教研培訓中,我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產生了“六部一角制”,實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
    “教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā),從教師學習心理學理論和心理輔導技術,用心理學駕馭課堂教學,提升教學藝術幾個方面進行了對策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產生)。
    同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實踐的基礎上進行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
    一本教師培訓卡,記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內容,使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
    我們?yōu)榻處熶佋O軌道、指點成長,以管理思想統(tǒng)領工作思路,讓系統(tǒng)思考結合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實施,同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。
    二、以點帶面以面帶面
    管理中的以點帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,點面結合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲,用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,效果卻也不錯。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇四
    進入金領文化公司到目前已經有兩個月多的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
    首先說說自己吧,我真的以前從來沒想到過自己會做銷售的工作,所以我首先感謝公司給了我這樣的一個機會,這不到三個月的時間里,通過打電話,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
    再說說自己這兩個多月的業(yè)績吧!打了295個電話,其中意向客戶50個,但實際成單只有13個。我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
    通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力??!寫到這順便說一下,我們這個團隊,光近期就辭職了好幾個人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們是一個有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈??!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
    再說說現(xiàn)在的團隊吧,雖然他們走了,但是感覺氣氛還是很活躍的,大家都在努力前進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
    不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到2500左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻,用到自己的話術上去,另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
    伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇五
    光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回想起剛來霄云煤礦的青澀,感慨萬千?;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯?BR>    自__年5月進入霄云煤礦后勤科工作以來,我秉承認真完成工作,努力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習專業(yè)知識,使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從后勤工作調入銷售磅房工作之中,盡管崗位有所調整,但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己,做到謹小慎微。
    日子在彈指一揮間流逝,在需要
    當前,霄云煤礦處于出煤投產的關鍵時刻,銷售科的職責顯得尤為重要。分部
    記得12月11日剛分到霄云煤質運銷分部磅房的時候,自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重,通過這次細致具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說學習的時間是短暫的,但學習的收獲是巨大的。
    本次學習別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點。
    一、分部
    這次學習,分部
    二、老同志傾囊相授,為我們盡快適應工作
    三、細化職責,規(guī)范流程,為今后工作建立秩序保證;
    通過這次系統(tǒng)的學習,我了解到了司磅員的工作職責,首先,也是最基本的工作,需負責煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對,并妥善保管貨單存根;再次,負責衡器的校對和維護保養(yǎng)工作。只有掌握職責明細,才能清楚自己該做什么,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。
    四、明確態(tài)度,牢記使命,為今后工作打下堅實基礎;
    在這次學習中,我本著“勤問,勤學,勤練”的態(tài)度,虛心向老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸于實踐。只有樹立嚴謹求學的態(tài)度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為企業(yè)做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決于他的業(yè)務素養(yǎng),更取決他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,才能不辜負
    結合最近的學習,我再談談自己的體會。
    一、學習并掌握自身業(yè)務,才能使自己在工作中處于不敗之地;
    我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業(yè)務理論知識,才能在紛繁復雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質,使自己在面臨困難和質疑時永遠處于主動。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻
    二、勤勉盡職,認清形勢,本職工作任重而道遠;
    這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。
    以上是我個人年度工作
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇六
    一、教育、教學
    為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容?!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
    本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
    學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方,在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。
    二、師德表現(xiàn)總結
    關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。本學年度全勤。
    關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
    學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇七
    光陰如梭,一眨眼的功夫,又一個緊張而又充實的學期又過去了。回顧這學期,忙碌而愉快的工作在我和其他老師的團結協(xié)作下,取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作,積極完成園里布置的各項任務。現(xiàn)將我本學期的工作總結如下:
    前一階段研究初期成效小結:
    通過研究方案的討論與學習、組織教師赴外地參觀學習、簡報學習、教科研知識講座以及小班年段科技教育觀摩等一系列活動,使教師們對科技教育的重要性有所認識,科技教育的一些基礎觀念有所了解,同時教學理念有所改進。體現(xiàn)在以下幾個方面。
    1。在教學觀念上,能逐漸改革傳統(tǒng)的教學方法,變封閉式為開放式,變灌輸式為啟發(fā)式,變幼兒被動模仿為主動發(fā)現(xiàn),讓幼兒用自己的各種感觀去感知客觀事物和現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題。如在最近的上次的科技觀摩活動中,通過認真的聽課、評課活動,有了一些新的教育觀的產生。比如說,認為在觀察活動中,不應對幼兒有太多了框定,而是應該讓他們自由、開放地進行觀察,這樣他們的興趣會更濃厚與持久,觀察也會細致深入,語言也更完整流暢;同時也產生了一些觀念的碰撞,有時新舊觀念的碰撞,有時是新的教學觀念產生時所必然面臨的分歧和困惑。如以新的觀念實施教學時,碰到一些具體的例子該怎么做。
    2。環(huán)境設置體現(xiàn)了一定程度的科技特色。自然角種植區(qū)比較豐富,并注重幼兒的參與性,而不僅僅是擺設。如早上讓小朋友一起給植物澆澆水,跟小朋友一起探討有關種植的問題。逐漸開始重視科學過程的記錄。如中四班的種子成長記錄,中一班的記錄“磁鐵的好朋友”等。
    3。學科內容的選擇與教案的設計上面也體現(xiàn)了科技教育的傾向。很多老師在選擇內容時都比較重視科技內容的滲透。本周小班有一個音樂活動設計“小樂隊”,讓幼兒用筷子在各種不種材質的物體上敲敲打打,感受不同的音色。中班的“各種品牌的汽車”教育。在教具的使用上,更多的選擇了一些標本,實物(這個學期里科學室發(fā)現(xiàn)室的一些教具使用頻率還是比較高的),借助放大鏡等手段,以供科學的觀察。
    另外,教師開始注重自身的積累與學習,平常有很多教師在翻閱一些關于科技教育的資料,尋找好的教材;積極參加科研的意識也大大增強。使幼兒對事物的探索興趣,以及語言描述能力都有所提高。對我園的教育聲譽也有比較大的提升作用。
    以上是我們所作的一些工作,雖然取得一定的成績,但還有一些需盡快完善的地方。如:
    1、要提高員工的自主性治理、探索與實踐的的意識。
    2、提高教職工的主人翁意識,做到勤儉節(jié)約。
    3、提升教學活動的質量,讓每個孩子學有所獲!
    4、提升教師的傳性意識及主動開展教科研的能力。
    5、加強園內的檔案管理。
    6、營造“快樂工作”、“工作快樂”的氛圍。
    7、加強孩子日常習慣及學習習慣的培養(yǎng)。
    本年度,我在各級領導的關懷與指導下,在同事們的關心和幫助下,正在一步一個腳印地向前發(fā)展。相信在新的一年里,有更高的突破,再創(chuàng)佳績!
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇八
    在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
    一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
    做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
    二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
    在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會來了!
    三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)
    鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間
    互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
    #817741    空中沒有一絲云,頭頂上一輪烈日,沒有一點風,一切樹木都無精打采地,懶洋洋地站在那里。烈日似頭,大地想蒸籠一樣,熱得使人喘不過氣來。如此的六月讓我們揭開了本學期最后一個月的工作:回眸這個月,在我們所有成員的共同努力配合下,圓滿地完成了各項工作,并取得了很好的成績,在此同時也積累了不少的經驗。
    下面我把這個月的工作做一個總結。
    (一)6月1日,我部與手工&設計協(xié)會聯(lián)手把舉辦以“手指跳動愛的旋律”為主題的獻愛心禮物設計大賽的禮物送到殘疾兒童俱樂部,此活動不僅激發(fā)同學們的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)了同學們的動手能力,也讓我們幫助殘疾兒童過了一個快樂的“六一”兒童節(jié),走出校園,豐富生活,本次活動取得圓滿成功。
    (二)6月7日由本部門與書協(xié)舉辦的以“文明,環(huán)?!睘橹黝},“激情六月,清爽校園”首屆粉筆書法比賽在實驗樓a棟舉行,章顯陶冶情操,盡現(xiàn)醫(yī)學驕子的魅力,活動舉行得有聲有色,頒講也進行得很順利,此活動受到高度贊商。
    (三)6月12日,我院社團部配合機械工程學院,舉行了“社團文化調查問卷活動,目的是健全和完善我校學生社團的管理,促進我校校園文化建設,為廣大學生創(chuàng)造良好的濃厚的校園文化氛圍。此活動有意義在開展著,我們期待著他的圓滿落幕。
    (四)積極配合學生會各部門活動,參與學院日常工作,做好本部門工作。 以上即為我們社團部六月份工作總結。
    參與學生會工作有苦有累,但是吃得苦中苦,方為人上人。人生有這樣的經歷我們引以為傲,這段歷程,不僅鍛煉了我們每個人,也讓我們整個團隊越走越緊,快樂而高興地進步著,成長著,我們會更加努力地去履行我們的職責。在往后的工作中,我們全體成員會認真吸取經驗教訓,追求創(chuàng)新,嚴格上進,把滿腔熱情投入到工作中,將學生會的工作做好,真正成為為同學們服務的組織。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇九
    操作工工作心得報告
    時光飛逝,轉眼間半年的一汽大眾實習生活就這樣圓滿的劃上了句號。雖然這次實習的時間
    只有短短的半年,但是它給我?guī)淼氖侨绾螐囊粋€學生到一個工人或者是工程人員的素質提
    升過程,課本上講得再好,可終究是紙上談兵,只有依靠自己的親眼所見,實際操作,才會
    讓人記憶深刻。
    想想在這過去的半年實習生活中,收獲的不僅僅是那幾個學分,而是為了獲取工作技能,獲取
    知識。換句話來說,在學校是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,
    為社會做出貢獻。然而走出象牙塔走出社會是有很大的落差的,能夠一進入公司實習來作為緩
    沖,對我們而言是一件幸福的事情,通過實習工作來了解到工作的實際需要,使得學習的目的
    性得到的效果也更好。想想在這半年自己所經歷的酸,甜苦 辣,冰凍與嚴寒,歡笑與淚水。
    至今仍然能清晰的浮現(xiàn)我的的腦海。
    9月19日我們一行200人懷著期待與興奮的心情踏上了那開往吉林長春的火車。兩天兩夜的
    的路程使我們的臉上都寫滿了疲憊,到達住處,簡單的 解決了晚飯,大家變在也不能掩飾自己
    的困意,紛紛進入了夢香。在一陣急促的敲門聲中,我們被叫醒了,帶隊老師通知今天就要去廠
    里進行安全培訓,叫我們收拾收拾就出發(fā)。今天是中秋節(jié)我們也正式開始了自己的實習生活。在
    這次培訓中我知道了一些關于一汽大眾的基本常識:一汽-大眾汽車有限公司(簡稱一汽-大眾)
    于1991年2月6日成立,是由中國第一汽車集團公司和德國大眾汽車股份公司、奧迪汽車股份公司
    及大眾汽車(中國)投資有限公司合資經營的大型乘用車生產企業(yè),是我國第一個按經濟規(guī)模起
    步建設的現(xiàn)代化乘用車工業(yè)基地。經過多年的不斷發(fā)展,一汽-大眾在長春和成都共有二大生產
    基地,包括轎車一廠、轎車二廠、轎車三廠(成都分公司)和發(fā)動機傳動器廠。其中長春基地位于
    中國長春西南部,占地面積182萬平方米,已形成年產66萬輛的生產能力;成都基地位于成都市
    東南的成都經濟技術開發(fā)區(qū)內,占地面積 萬平方米,5月8日建設項目正式啟動, 一期
    生產規(guī)模為年產15萬輛。一汽-大眾采用先進技術和設備制造當今世界大眾品牌、奧迪品牌兩大
    牌產品。捷達、寶來、高爾夫、速騰、邁騰、奧迪a4l、奧迪q5、奧迪a6l系列轎車。經過公司培
    訓人員的培訓后我被分配到了一汽大眾公司轎車一廠奧迪c6焊裝車間主焊工段主焊100工位。當
    我 踏入焊裝車間的時候我突然感覺原來想象的工業(yè)話就是如此的接近,一把把焊槍迸出火星,
    幾個大型機械(后來才知道是機器人)配合得井井有條,伸展自如,車間的上面一件件未成型的
    件在滾床上緩慢前進,進入下一道加工工序。是我真正的覺得什么叫大開眼界,原來沒有車輪的`
    車也可以緩慢行駛。我主要負責在對下部來件進行檢查,以及對側圍和后頂橫梁的涂膠和安裝工
    作,說實話公司的工作的 累是大家所不能想象的 ,剛開始的時候根本不能跟上生產的速度,每
    天工作八小時忙的天昏地暗,在外界溫度零下20度以下的時候,每天也都是汗流浹背。每天下班
    后回到住處往床上一躺渾身上下都疼,一覺醒來就又到了上班時間。很多的同學都想過放棄 ,
    但是我相信我能行,我能堅持到最后。
    來公司有一段時間了,漸漸的和周圍的師傅們也有一些交流,雖然有過一些小小的誤會,總體感
    覺這里的師傅們待人和藹可親、工作認真嚴謹,沒有讓我們剛剛來實習的學生感到壓力,反而覺
    得這里的師傅很親切,讓我們輕松不少。第一次感受到了社會的溫暖,感受到了東北人的熱情。
    作為實習生的我們從學校走上工作崗位,也是人生的一大轉折點。以前是老師站在講臺上給
    我們講解書本上的知識,現(xiàn)在是師傅們帶我們學習現(xiàn)場的操作,讓我們能夠真切的去接觸。
    在我學習了a1op100的
    崗位職責和安全制度、操作工安全操作規(guī)程。還學習了怎樣使用焊槍,怎么換膠等等。師傅
    們親自教我們怎樣做,每一步都要注意有哪些細節(jié)容易出錯。每天,師傅都會教我們一些知
    識。由于生產忙,師傅少,所以我們剛來就能夠有機會上工作臺親自操作,這對我們來說是
    幸運的,只有自己親自動手操作才能提高我們的能力,這對我們的成長是有很大幫助的。
    雖然我來這里時間不久,但是師傅們已經讓我們學習和了解了不少東西?,F(xiàn)在的我覺得自己已經慢慢進入工作狀態(tài)了,不像剛剛來的時候做什么都笨手笨腳,馬馬虎虎。這一切都是師傅們的功勞,沒有他們細心的教導就沒有成長那么快的我們。
    經過半年的實習生活我知道了:頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分,它的重要作用外于運
    用理論成果,來檢驗學習效果。通過實際工作找出與課堂的差距并找出學習中的不足,以便能更
    好的完善自己的教學計劃。頂崗實習培養(yǎng)了學生的實際操作能力,而這種實際能力僅依靠教學是
    無法實現(xiàn)的,必須真正走到工廠去認知,而到了工廠之后讓我們學生親身實踐,了解實際的操作
    和生產過程,熟悉工廠管理的基本規(guī)則,去真正體會一個工人的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適
    應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決問題的工作能力。為就業(yè)打小夯實的基矗通過實習,
    我們能找出自己的狀況與社會實際需要的差距,在以后的學習中能夠補足,從而外就業(yè)時能夠做
    好準備。我們沒有因為身份的特殊而放松自己,嚴格遵守了公司的有關規(guī)則、制度和紀律,并積
    極努力完成任務。操作時謹慎小心,不違規(guī)操作,認真做好安全檢查,不曠工,不惹事,從小事
    做起,吃苦耐勞,不辭辛苦,虛心求教,遇到問題主動提出并分析解決,找出自己的不足,加以
    彌補,從而使他我們有了自身素質和工作能力的提高,進一步激發(fā)了我們的專業(yè)興趣,為以后進
    入社會打下堅實的基礎.
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十
    2019年3月5日,第十三屆全國xxx第二次會議在人民大會堂開幕,xxx總理xxx作了政府工作報告。
    本次報告共分為以下幾個主要部分:第一個部分是2018年工作回顧;第二個部分是2019年經濟社會發(fā)展總體要求和政策取向;第三部分是2019年政府工作任務。
    在對過去的2018年工作回顧中,xxx總理說到:去一年是全面貫徹黨的十九大精神開局之年,是本屆政府依法履職第一年。我國發(fā)展面臨多年少有的國內外復雜嚴峻形勢,經濟出現(xiàn)新的下行壓力。在以xxx同志為核心的xxx堅強領導下,全國各族人民以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,砥礪奮進,攻堅克難,完成全年經濟社會發(fā)展主要目標任務,決勝全面建成小康社會又取得新的重大進展。
    2018年主要做了以下工作,即創(chuàng)新和完善宏觀調控,經濟保持平穩(wěn)運行;扎實打好三大攻堅戰(zhàn),重點任務取得積極進展;深化供給側結構性改革,實體經濟活力不斷釋放;深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新能力和效率進一步提升;加大改革開放力度,發(fā)展動力繼續(xù)增強;統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展,良性互動格局加快形成;堅持在發(fā)展中保障和改善民生,改革發(fā)展成果更多更公平惠及人民群眾;進法治政府建設和治理創(chuàng)新,保持社會和諧穩(wěn)定。
    在對2019年經濟社會發(fā)展總體要求和政策取向部署中,xxx總理提到要注重把握好以下關系。一要統(tǒng)籌好國內與國際的關系,凝心聚力辦好自己的事。二要平衡好穩(wěn)增長與防風險的關系,確保經濟持續(xù)健康發(fā)展。三要處理好政府與市場的關系,依靠改革開放激發(fā)市場主體活力。
    在對2019年政府工作任務中,xxx總理指出以下內容應該被予以高度重視,即繼續(xù)創(chuàng)新和完善宏觀調控,確保經濟運行在合理區(qū)間;激發(fā)市場主體活力,著力優(yōu)化營商環(huán)境;堅持創(chuàng)新引領發(fā)展,培育壯大新動能;促進形成強大國內市場,持續(xù)釋放內需潛力;對標全面建成小康社會任務,扎實推進脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興;促進區(qū)域協(xié)調發(fā)展,提高新型城鎮(zhèn)化質量;加強污染防治和生態(tài)建設,大力推動綠色發(fā)展;深化重點領域改革,加快完善市場機制;推動全方位對外開放,培育國際經濟合作和競爭新優(yōu)勢;加快發(fā)展社會事業(yè),更好保障和改善民生。
    通過學習xxx總理的工作報告,我感受到,政府把改善民生當做政府工作的根本目的,從教育、就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)境等,對民生的關注、對民生的保障的力度,正是民之所愿、民之所望。
    通過學習xxx總理的工作報告,我們要更加緊密地團結在以xxx同志為核心的xxx周圍,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,迎難而上,開拓進取,以經濟社會發(fā)展的優(yōu)異成績迎接xxx成立70周年,為決勝全面建成小康社會、奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利,為把我國建設成為富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗!
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十一
    客戶服務部承擔著物業(yè)公司對客服務的主要工作,包括了客戶關系協(xié)調以及公司內部各部門的協(xié)調工作。是體現(xiàn)服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。
    通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:
    1、員工業(yè)務水平偏低和服務素質偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
    2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
    目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃。
    1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。
    2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
    3、狠抓客服部團隊內部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
    4、定期召開部門服務質量評定會,規(guī)范客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務。
    5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
    客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十二
    通過對報告的學習,主要有以下幾個方面的體會:
    我自己在車間從事生產管理工作,每天與完成量打交道,自己也感覺20xx年較20xx年產量有所下降,沒學習報告前,自己也存有點困惑,通過報告的學習,增強了我對公司發(fā)展的信心:我理解信心主要來自幾個方面,
    1、公司20xx年較20xx年產銷量確實有一定的下降,而在我們公司產銷量下降的背后,是宏觀經濟環(huán)境在20xx年極為艱難,國內汽車行業(yè)乃至整個制造行業(yè)都不景氣,而對商用車行業(yè)的影響尤為明顯,我們慶鈴作業(yè)商用車行業(yè)的一員,肯定也要受影響,但我們公司的下降幅度低于同行業(yè)平均水平,
    2、我們雖然和競爭對一樣在2102年的產銷量在下降,但我們經營的質量不一樣,競爭對手為了保證下降幅度,很多應收款到不了帳,而我們是全款收回,有足夠的資金保障,我們發(fā)展的后勁足,
    3、20xx年是公司的管理大年,公司正好利用這段時間狠抓了基礎管理工作,從5s管理、設備管理、質量管理、模夾管理以及生產組織管理等,并且已見成效,通過狠抓這些基礎管理工作,夯實了基礎,為公司20xx年的逆勢發(fā)力創(chuàng)造了條件,
    4、在營銷方面,公司針對薄弱環(huán)節(jié),制定了“開發(fā)縣鎮(zhèn)一級經銷商,激活老商,開發(fā)以吃為主、與民生關聯(lián)的客戶”等一系列正確的營銷方針,并已開始搶占市場先機。
    5、公司啟動了重型車項目,重型車對公司的產品陣容來說是如虎添翼,為公司“十二五”中后期發(fā)展培育了全新競爭力。
    6、正基于以上的情況,所以20xx年營銷呈現(xiàn)前低后高的趨勢,從第三個季度開始到在,公司又開始出現(xiàn)了上升的勢頭,所以增強了職工對公司發(fā)展的信心。
    而這些問題也存在我們個人和部門都有不同程度的表現(xiàn),比如說,經濟責任制考核: 由于內需產品的考核不夠剛性,在潛意識方面有投機取巧的錯誤想法,為了逃避公司的考核,對自己工或部門作做得不到位的地方,比如說后工序發(fā)現(xiàn)了我們的質量問題,首先想到的是去說說情,讓別人放一馬,通過這樣的勾兌,通過采用這種方式,雖部門和個人可能暫時不會受考核,對管理上來說確實是一種傷害,公司領導現(xiàn)已意識到了這些問題,并已制定了相應措施,提出了強化質量、成本、交貨期剛性束機制,這些措施將引導企業(yè)走向正確的方面,提升企業(yè)競爭力。
    1、自己先深化消化理解報告的內涵,再向制造部的職工深入傳達,認職工認清公司的發(fā)展形勢的面臨的機遇,增強職工的企業(yè)發(fā)展的信心。
    2、從自己做起,堅決同“勾兌”等一些錯誤做法作斗爭,首先是先要做好自己的本職工作,不讓自己和部門的工作出差池,其次出了問題后要勇敢面對,真正的解決問題,打鐵還需自身鐵,只要自己和部門的工作做細致、深入了,也經得住經責制考核的檢驗。
    3、20xx年制造三部的工作還很多,特別我們還要建一條重車生產線,且這條線的自動化程度在底盤公司來說較先進,且產品屬中、重型車,要求也較高,自己首先要從認識上按高標準、嚴要求來抓這條線的管理,嚴格經濟責任制考核,努力去創(chuàng)造高水平的產能。
    劉克濤
    二〇xx年二月二十七日
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十三
    三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到時光匆匆。自大四起,在社會上跌跌撞撞一年有余,三個月前,通過社會公開競聘,我非常榮幸加入江西科學技術出版社有限責任公司任辦公室文秘一職,回顧過去的工作,在社領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過三個月以來的學習與實踐,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變?,F(xiàn)將試用期內的工作心得體會作以下闡述。
    一、認識自我
    當然,這只是我工作的一部分,通過三個月的學習,結合工作實際我總結了以下需自我提升的幾個方面:1.加強學習,豐富文字功底、提升寫作能力;2.加強對時間、資源的應用、管理能力,有效規(guī)劃工作流程及進度;3.強化責任意識,提升服務意識,認真做好辦公室日常工作;4.提升適變能力,不斷調整狀態(tài)適應崗位需求,以積極向上的正向思維正視工作;5.作為一名中國xxx員,需加強理論學習、提高理論水平,提升思想站位。
    二、認識崗位
    我仍然清晰的記得初試時面試官問我的第一個問題“你知道辦公室文秘的工作職責是什么嗎?”現(xiàn)在想起來,當時我的回答粗淺且不著邊際。入職初期,除了對新工作充滿好奇與憧憬之余,伴隨而來的還有工作無從下手的迷茫與恐懼。對新行業(yè)、新工作的新探索感覺忐忑與不安。害怕說錯話,干錯事又更怕給人一種不靈光、懶惰的感覺,可謂是“左右為難”,生怕行差踏錯。期間,非常感謝社領導及分管領導的關懷,幫我解決了通勤時間過長的難題,多人多次找我談心談話,幫我梳理工作思路,劃分工作重點,調整工作狀態(tài),部門領導及社內同事日常生活及工作中的關心照顧讓我緊張的情緒得到了極大的舒緩。歷經三個月的實戰(zhàn)練習,我對辦公室的工作流程及內容有了初步的了解。辦公室作為社內職能部門,承擔著溝通上下、聯(lián)系左右、對外交流、傳遞信息的責任,主要分為黨建、人力資源、綜合治理、檔案管理、文秘五大板塊,我的日常工作主要包括各類匯報材料、會議紀要的撰寫,協(xié)助辦公室主任處理日常性事務,完成領導交辦的工作。如何忙而有序、繁而不雜的完成本職工作是我下一階段思考的重點。
    雖然三個月試用期已結束,但在這段時間內我獲得的知識與幫助是無法用單位去計量的。每一次結束,都意味著新的開始,在今后的工作中,我要腳踏實地的走好每一步,將所學的知識和技能有效的運用到工作與生活中,不斷提升完善自我,爭取早日成為一名合格的辦公室文秘。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十四
    班主任工作是一項復雜的藝術性工作,是一種塑造人的心靈,雕琢人的感情與性格的偉大事業(yè)。它是一個動態(tài)的結構系統(tǒng)。班主任工作千頭萬緒,任務艱巨。在工作中,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。經歷過一次次心靈的歷程,我認為做班主任老師是充實、完美的老師。因為它使自己的綜合能力得到了提高。我深知工作的繁雜與艱辛,但我更清楚肩負的責任。心中充滿快樂。所以工作中我感受頗多,今天主要從以下六個方面談談。
    俗話說“萬事開頭難”。第一節(jié)課是教學的關鍵,而第一節(jié)班會課,第一次集體活動是新的班集體迅速形成凝聚力的關鍵。因此就要充分利用好第一節(jié)班會課,利用好第一次集體活動給班級定位,用爭取第一名的目標來鼓舞學生的士氣,增強集體責任感。隨著校園生活的深入開展,提出活動爭第一,學習也要爭第一的目標,激勵學生努力學習,促進學生的全面成長。
    首先,班主任的形象不能一成不變,而應隨情況改變而改變。上課時風趣幽默,但又對紀律要求嚴格;搞活動時富有激情和感染力,能參與其中使學生情緒高漲;做思想教育時動之以情,曉之以理,語重心長。
    其次,要勇于表達觀點,要在各方面給學生做榜樣。有時要求學生做的事情,他們并不落實,因為總覺得老師與他們有代溝,說的根本沒人能做到。班主任可以以自己或自己親身經歷的事現(xiàn)身說法,這樣會讓學生有親近感,真實感,更容易去模仿。如我在教室內外隨時撿果皮紙屑,結合自已的表現(xiàn)教育學生講究衛(wèi)生、愛護環(huán)境;每次勞動和大掃除時,都要身先士卒,不但做好指揮,還要做好示范,因此學生很少有人偷懶或?;?;在談及學習效率時,也談及自己學生時代的學習竅門等。
    再次,批評形式多樣,掌握尺度。我們要細心揣摩學生心理,具體問題具體分析。批評他們時的態(tài)度有時溫和相勸,有時嚴肅指正,也有雷霆萬鈞,但最終一定要和風細雨,有理有據(jù),讓學生心服口服,才能達到教育的效果。
    班主任工作比較瑣碎、繁雜。在處理問題時,如果沒有一顆真正關愛他們的心,就很容易流于簡單化;或者是千篇一律,道貌岸然,表面上唬住了他們,但他們心里并不服氣。我覺得要使一個班級有良好的班風,有強大的凝聚力,一直不斷前進,班主任除了做好一些常規(guī)工作外,還應有一顆愛心,把自己真正融入孩子們中間,多理解他們,使他們信服班主任,愿意把班主任當作他們的好朋友,愿意與我們多方面地交流思想?!耙浑p眼睛看不住幾十個學生,一顆愛心卻可以拴住幾十顆心?!钡菒鄄⒉皇且晃兜目v容,要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當嚴處,寬在當寬處。對于我班的學生他們每個人在我的心里都是平等的。不論他們是成績好的,還是不好的;也無論他們是懂事一點的,還是調皮的!因為這份愛,雖然班主任工作有一點累,但我全然沒有了這種感覺,樂在其中!感受著為人師的快樂!
    一個班級,幾十名學生,性格不同,脾氣不同,內在需求不同,因此,賞識激勵要有不同的針對性。力求在平凡,普通中捕捉搜尋閃光點,把握學生的常態(tài)內力,使其發(fā)揚長處,避其短處,在成功中品味、贊揚其優(yōu)點、優(yōu)勢,以促進個性特色形成;在失誤挫折之中尋找正確和有利的因素,增強自信,開發(fā)潛力。
    學習好,聽話的學生,哪個老師都喜歡,溢美之詞不絕于耳;學生差,調皮搗蛋的并且還好給老師出個難題的學生,總是招人討厭。期末評語,冥思苦想找不出一條優(yōu)點,而恰恰就是這些學生更需要多一點賞識,多一點激勵,甚至還應對他們的缺點乃至錯誤給予包容。也許有人會說,這不是放縱嗎?為什么還要對學生的缺點和錯誤予以包容呢?一般來說,人,誰也不會喜歡或保留自己的缺點和錯誤,只要對自己的缺點和錯誤有所察覺,都愿意克服和糾正,就人之常情說,誰也不愿意讓老師,讓家長或上級領導當眾揭老底,即使有失誤與犯錯,大都希望能得到相關人的諒解。本應該受到責罰,反倒沒有給予責罰,本不應該諒解的,反倒得到了原諒,此人定會心存感激,會更加自責、內疚,這樣心理情感人們都可以理解。尤其近些年,我在處理一些學生違紀問題上,是有著深刻切身的體會的。
    作為班主任必須有意地向學生介紹任課老師的一些優(yōu)點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等,以博得學生對任課老師的尊重和信任,使他們因尊其師而重其教。同時自己要與任課老師密切配合,要經常與任課老師取得聯(lián)系,以了解學生的特長、愛好,課堂紀律如何,學習態(tài)度如何,是否能按時按量完成作業(yè)等。對于這些班主任心底都要有數(shù),因為這樣有利于更好的、恰當?shù)淖ズ冒嗉壒ぷ?。有利于根?jù)學生特長、愛好,以便在學中練,練中學,以練促學。
    班主任是聯(lián)系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為家長的朋友。在多年的班主任工作中,我與學生家長打過交道,從來都是以理服人,無論他們的孩子給學校帶來多大的麻煩,肚子里的氣有多少,只要見到家長總是笑臉相迎,從不把氣撒在家長身上,卻是用商量的語氣向他們解釋,與他們交流,商量教育孩子的最佳辦法。不僅得到家長的信任,也取得了很好的效果。
    上述幾點自認為是我做得比較成功的地方,說出來與大家切磋共勉。當然自己工作中也存在不足之處,希望通過今天的交流,汲取大家寶貴的經驗后一定會有所改善。在以后的工作中,我會再接再厲,爭取把班主任工作做得更好。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十五
    電子廠工作心得報告
    天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞森泰電子廠。離開了教了我很多人生經驗的員工們。結束了我的第一次實習之旅。
    在森泰實習日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經驗。人生經驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
    ――甜
    朋友,是人生中一樣很重要的東西,在森泰里我就認識了很多朋友。有小孩,丹丹,小鬼等等。她們在我的實習生活中教導了我很多的知識。教我怎么跟我的領導溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認識,我所在流水線上生產的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少,但是她們所經歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在她們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產的產品包裝以后,特別有成就感,因為那里有我的功勞,是我的勞動成果。我由一進森泰電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車仔跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學之間的關系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰?
    ――酸
    酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里,也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學校里沒有的東西,就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我還少的女孩子,但是她所經歷就比我要多。我在廠里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受埃我們也常常連累到我的班長被人罵,所以人也很體諒我們的班長。但是我想,在學校教育人的地方,通常是用道理教導人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點,跟他們的工人講道理呢?
    ――苦
    在學校里,特別是上了大學以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比,真的差得遠。但在森泰實習的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘,到下午的四個鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什么我們就那么短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了,而且是沒有請過一天的假??粗约侯I到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經不算是什么了,很好的一次鍛煉機會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?
    除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?我們辦公自動化的同學可以選擇在廣州還是去東莞實習,但是我還是毅然選擇了東莞,因為我覺得我應該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。其實這次的實習我們是在我們的老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學習的。如果時間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在森泰還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進的地方。
    班主任工作心得2022-10-09
    辦公室工作心得2022-10-30
    營銷員工作心得2022-11-05
    教育心得報告范文2022-05-06
    實習心得報告2022-06-23
    工作分析報告2022-05-04
    工作離職報告2022-07-02
    工作實習報告2022-07-04
    工作安排報告2022-08-20
    工作業(yè)績報告范文2022-09-03
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十六
    通過學習劉董事長及翟總裁講話精神,真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去,轉眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲?;仡?0xx年所發(fā)生的事,以及所改變的,對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,但同時也有不足之處需改變。
    逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語。但是,僅僅只是這樣是不夠的,還必須有順境思變,居安思變的意識。無論是企業(yè),還是個人,處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié),樂有所制,還需與時俱進。“變則通,通則久?!痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖儯陧樉持业摹白儭?,則是主動的變,這是一種進步,是更高層次的變,只有這種主動更高層次的不斷“思變”,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的發(fā)展、壯大。我們要有一顆感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才會珍惜;只有珍惜,才會愛護;只有愛護,才會付出。感謝父母,因他們給了你生命;感謝朋友,因為他們給了你幫助;感謝你的敵人,因為他們磨練了你的意志,增加了你的智慧,寬廣了你的心胸;感謝公司,因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中,忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠,我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工,會把對公司的感激,轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工,常常會關心他人,關心公司,關心社會,和公司同呼吸共命運。
    在此,我要感謝日升日落,感謝快樂痛苦,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子,我必會抱著感恩的心態(tài),靈活的頭腦,堅定的信念,腳踏實地的,走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃:
    20xx年將一切以經營為主,與各部門緊密配合,支持銷售工作,爭取完成20xx年預算指標。
    一、提高服務質量降低一次投訴率
    (一)提高服務質量,降低一次投訴率,一次投訴率目標達到7%;
    (二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
    (三)重視危機,及時處理;對重要客訴及時處理,避免負面影響。
    二、專營店管理
    (一)打造歐洲城樣板店管理模式:從人員的精神面貌、商品陳列與維護、服務理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場環(huán)境等各方面全面提升,以點帶面,達到全面提升的效果;
    (二)銷售數(shù)據(jù)管理:關注客單價、成交率、銷售數(shù)據(jù)的分析、商品品類占比等數(shù)據(jù),包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結,做到知己知彼;
    (三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫,顧客信息的安全管理,定期回訪;
    (四)跟好每一期促銷活動,做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場,分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
    (五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備,控制人員流失率,打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
    三、配送中心的管理
    (一)第二季度配送中心在深圳成立上門服務小組,針對購買達到一定金額的顧客,提供主動上門服務,維護客戶資源;
    (二)安裝工上門規(guī)范服務的落實到細節(jié):服務用語、工衣規(guī)范、安裝規(guī)范、安裝技能、服務意識等,通過上門問訪、顧客滿意度反饋等方面的監(jiān)控;
    (三)倉庫的標準化管理:從倉庫的商品進出,商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
    四、營運費用的控制:做好節(jié)流工作,在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比,有效的控制。
    五、培訓工作
    (一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓;
    (二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧,成為真正的的銷售顧問;
    (三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能,規(guī)范安裝作業(yè)流程;
    (四)加強客服人員的專業(yè)知識、服務標準、相關法律法規(guī)、315案列的培訓和學習,提高綜合服務水平;
    (五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽,通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十七
    20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
    記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
    于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
    我將這一年的工作收獲總結如下:
    無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
    職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
    學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
    象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
    工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
    這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
    今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
    結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十八
    惟改革者進,惟創(chuàng)新者強,惟改革創(chuàng)新者勝。以改革創(chuàng)新推動事業(yè)發(fā)展,是以xxx同志為核心的xxx治國理政的鮮明特點。今年兩會上,從著力解決影響創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的突出體制機制問題,到為各類所有制企業(yè)營造公平、透明、法治的發(fā)展環(huán)境;
    從激活鄉(xiāng)村振興內生活力,到建設開放型經濟新體制,對改革開放的謀劃部署貫穿xxxxxx的“兩會時間”。把兩會精神貫徹好、落實好,最關鍵的是要在深化改革開放、推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造上下功夫,不斷推動高質量發(fā)展。
    發(fā)展沒有止境,改革永遠在路上。實施更大規(guī)模的減稅降費;改革高職院校辦學體制,加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育;深化“放管服”改革,著力優(yōu)化營商環(huán)境;審議通過外商投資法,推動形成全面開放新格局……今年兩會作出的一系列部署,突出問題導向,回應社會關切,堅持用深化改革、擴大開放的思路和辦法解決發(fā)展難題。
    貫徹落實xxx精神,就要聚焦重要領域和關鍵環(huán)節(jié),掃除制約高質量發(fā)展的體制機制障礙,調動各方面抓改革落實的積極性,讓發(fā)展活力競相迸發(fā)、發(fā)展質量不斷提高。
    天下之事,非新無以為進。推動高質量發(fā)展,出路在創(chuàng)新,難點也在創(chuàng)新。要培育有利于創(chuàng)新發(fā)展的良好環(huán)境,聚焦市場主體和創(chuàng)新主體普遍反映強烈的問題,以改革疏通堵點、紓解痛點、攻克難點,不斷夯實制度保障,為創(chuàng)新松綁、為創(chuàng)業(yè)加油、為創(chuàng)造助力。
    功以才成,業(yè)由才廣。創(chuàng)新驅動實質上是人才驅動。只有激活“人”這個生產力當中的關鍵因素,聚天下英才而用之,才能為全面深化改革、推動創(chuàng)新發(fā)展提供堅實支撐和不竭動力。
    從莊嚴的人民大會堂到春意融融的神州大地,改革強音振奮人心,創(chuàng)新活力撲面而來。把智慧和力量凝聚到落實xxx各項決策部署上來,用改革創(chuàng)新破局開路,我們就一定能啃下硬骨頭、完成硬任務,在高質量發(fā)展的新征程上行穩(wěn)致遠。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇十九
    20xx年8月4日,身為集團第六期向日葵計劃中的一員,我很榮幸的被分配到遼寧沈陽營銷中心來進行微波爐線上工作的實習。截止目前,我來遼寧已經有兩個多月了,在這期間,我嚴格遵循集團和分公司的要求及安排,分別到賣場、終端、市調、推廣、業(yè)務線上一一進行了實習工作。首先,我將這段時間來的各個實習階段上的一些情況向集團和分公司的各位領導做一個簡要的匯報和總結
    在說賣場實習之前,給我最深印象的是沈陽營銷中心的各位同事快速的辦事效率:記得我們是4號晚上12點下的火車,當時有兩名同事來接我們,安頓好以后第二天早上8點便帶我們到了營銷中心,分公司所有的同事和我們進行了一個簡短的自我介紹和認識,薛總把集團的一些精神和要求傳達下來后便馬上安排我們5號的賣場實習工作,而且把每個人要去的具體賣場都定好了。集團和分公司對我們的重視程度深刻的反應了格蘭仕的理念:人是格蘭仕的第一資本!
    在賣場實習這半個月里,我們嚴格按照導購員作息時間進行工作,賣場開門就要到,賣場關門才能走,分公司也特別細心的為我挑選一些典型的賣場,并把各終端各個系統(tǒng)都安排到。在實習過程中,通過和促銷員的交流與學習,讓我們對我們的產品的知識由理論階段轉為實際的賣貨過程,也收集了一些促銷員好的建議和銷售技巧。在這一個過程中我們還參與了幾個重點賣場:鐵西國美、太原街蘇寧的外場活動,認識到了臨促對于活動和人流量比較大的節(jié)假日的重要性,這讓我們在以后的工作中也都有了需要特別主要的一些細節(jié)和工作重點。在看到我們可愛而有辛勞的促銷員大姐一次次專業(yè)而又耐心的接待顧客的過程中,也深深體會到了“努力,讓顧客感動!”的真正含義!
    在結束了半個月的賣場一線實習后,我們緊接著參與了沈陽營銷中心終端經理崗位上的工作內容:參與各大賣場正促、臨促的招聘和培訓,工資的考核和制作,每日銷量進銷存、贈品、占有率匯總。促銷員的心態(tài)和行為管理,為保證促銷員狀態(tài)高昂!每周四下午組織促銷員召開一次意見交流會;售點的建設和維護;周末重點門店的蹲點及其促銷活動。同時在競爭對手的促銷員身上也學到了不少知識,進一步了解競品的特色,從而達到為我們促銷員制定一些打擊競品的統(tǒng)一宣傳口徑的目的。在這一過程我開展的工作主要圍繞以下幾個方面展開:
    終端經理更要熟悉企業(yè)文化及產品知識。
    熟悉競品的功能和價格:功能方面:美的的電子除味,蒸標準,黑晶平板等,我們可以利用它的劣勢進行打擊;價格方面:掌握各個賣場美的的出樣,特別是促銷員要了解美的的顧客為什么買它,為什么不買,不買的話這個顧客來到我們柜臺我們要針對美的的價位和功能去滿足顧客的需求。合理的利用我司的產品特性打擊競品:我司的產品是品牌,質量更有保障,價格更合理,服務更細致。就如美國戴森微晶陶瓷面板,該面板不吸收微波火力、易清潔、壽命長、維修成本低,而美的黑色平板剛好和我司的功能相反;還有光波技術、殺菌、火力檔位、解凍等都可以去比較。
    招聘和培訓:招聘促銷員有技巧,不同的年齡、不同的性格和不同的學歷有不同的心態(tài)、習慣和能力。招聘好了的促銷員要分配符合他們的特性的賣場,使他們更易于適應、便于成長,從而短時間提升銷量。培訓促銷員要對癥下藥,有經驗的促銷員要摯友相待,幫其解決問題,了解他的內心,知道他需要什么就盡力滿足什么;對于剛入職的就要像老師一樣教導,自己知道的都可以告訴他,讓他了解自己,了解公司,更要了解產品。周例會也是如此,分不同的系統(tǒng),不同的時間召開,幫促銷員解決問題。
    賣場溝通和日常聯(lián)系:促銷員是我們企業(yè)的衣食父母,雖然處在我們公司的最基層,但他們起的作用是巨大的。作為終端經理,經常同促銷員聯(lián)系,盡力滿足他們的需求,解決他們的困難;周末去賣場蹲點,幫促銷員賣機,同他們溝通這周的情況及其出現(xiàn)的問題,特別是在有些賣場,我司促銷員同美的促銷員競爭激烈,矛盾很多,幫他們調節(jié)好心態(tài)尤為重要。
    :通過幾次向日葵會議薛總的反復強調和賣場實習過程中自己的體會讓我們感受到了臨促對于我們在做活動期間的重要性。周末有必要上臨促的賣場一定要安排好,合理的安排臨促可以分擔正促的辛勞,提升銷量;但是如果該門店周末本來銷量一般,上臨促的話可能會干擾正促。對此我們可以采取幾個相鄰賣場安排一個或者兩個,在活動當天根據(jù)具體賣場的人流量進行及時有效的調配,保證我們人員的高效率利用。
    周末終端經理蹲點很重要,條件允許的情況下做到一個月內所有賣場都去過。因為周末一般兩個促銷員一起上班且顧客比較多點,這樣更好的做他們的思想工作,也更好的了解該賣場的銷售情況。
    促銷員士氣提升管理:通過實習期間的走訪會發(fā)現(xiàn)有些少顧客的賣場促銷員比較懶散,即使顧客過來也會有心無力的講解,這樣顧客一般都會選擇離開或者去競品的柜臺;可是有激情就不一樣了,顧客的心會隨你而動;多顧客時,留住我們柜臺的顧客的同時還要留意美的的顧客需求什么,有些徘徊的顧客只要我們稍微一打擊競品就可以說動顧客,所以留心顧客及時發(fā)現(xiàn)顧客需求很重要。針對這一情況我們可以在每周例會上抓典型,樹立正確和反面的形象,給予相應的獎勵和懲罰。具體落實到每一個人,讓他們有危機感和使命感!
    市場一線實習這個環(huán)節(jié)我主要把我遇到的一些問題和我在我現(xiàn)有能力上能夠想到的一些嘗試性意見給予匯報:
    ①如何贏在外圍活動日,短期臨促問題?
    一:由于是外圍市場,所以不可能像沈陽那些城市一樣培養(yǎng)一部分穩(wěn)定而專業(yè)的大學生臨促,所以我們可以讓正促自己推薦人(親朋好友)讓她自己培訓,這樣可以一方面可以避免她對公司招的人不滿意的問題,另一方面也解決了臨促工作時期的積極性問題。
    二:從當?shù)仄渌麩o活動賣場掉正促過來幫忙,因為被掉正促也是公司的員工,她在享受基本工資的過程中還可以根據(jù)活動當天的銷量享受部分提成(具體提成辦法還可以更加的細致化)這有利于讓我們的促銷員的隊伍更加的團結、也可以給她們一次彼此溝通銷售技巧的機會。
    三:如果當?shù)仄渌u場不好調配人手,我們也可以選擇從沈陽調配人手過去(因為部分賣場我們是有兩個促銷員的),所以我們可以在特殊時期采取特別的辦法。
    ②如何保障產品質量,維護公司良好形象?
    1:入庫、搬運工正確搬送,嚴格監(jiān)管。
    2:實施出售機器每臺試機(包括贈品)。
    3:在出現(xiàn)出售機器有質量問題的情況下,讓售后和顧客聯(lián)系好換貨時間,使得這個時間可以和賣貨高峰期錯開。
    4:公司應該在發(fā)貨過來的時候隨貨發(fā)一部分的新的包裝箱,這樣可以避免在運貨過程中由于一些客觀自然因素(下雨、下雪等)和搬運工人為因素造成少數(shù)機器包裝箱破損和污點的問題。
    在說這兩個線上實習的過程的時候我要特別的感謝沈陽營銷中心薛總把更多的時間讓我留在外圍更多的獨立的去開展各項工作,之所以說在外圍能夠更好、更快速的成長,是因為外圍城市在終端、推廣、業(yè)務線上的工作并不像省會城市那樣可能會各自分開來由不同人員負責。在外圍我們的老業(yè)務不但管一個市的所有工作,甚至還分管幾個市。這都是對于我們新人來說需要學習和模仿的一個好的榜樣。雖然說我們開始的時候上手起來比較的困難,但是對于我們后期的一個成長的促進作用是顯而易見的!
    身為一名實習業(yè)務員的身份我發(fā)現(xiàn)在外圍做活動和推廣的時候,我們要特別注意在活動前期多與促銷員溝通,及時解決他們反映的問題,在活動至少前一周,把活動方案(主推機型)、貨源、贈品、臨促這些主要問題妥善安排到位。對于活動過程中可能遇到的一些突發(fā)情況要事先制定一些預案。學習代理商業(yè)務的工作作風,在活動期間多來賣場,畢竟外圍一年的大銷量就集中在這幾次有限的活動中。在業(yè)務線上的實習我也第一次體會到如何去配合和引導我們的代理商的業(yè)務去和賣場的主管經理談判的一些技巧,在這一個過程中,我們首先要務必清楚的就是公司的.政策和方針,以及我們可以給予的底線是什么,只有你把這些東西都明確了。那么你在談判的過程中才可能處于一個有利的位置。當然這些東西,對于我目前來說都還是很欠缺的,這也是我以后在工作中要不斷學習的一個方面。
    其次,我要談的就是我在實習過程中自身存在的一些問題和日后對自己工作的一些期望:
    ①:對產品知識理論聯(lián)系實際的能力較差,加強對我們不同機型的的功能和賣點的強化記憶。為我們促銷員的宣傳的時候有時會帶著個人的一些情緒,這需要我在以后的工作中養(yǎng)成要處理事情先處理情緒的良好習慣。
    ④:獨立開展工作的能力和主動學習的習慣和講貨制作統(tǒng)一口徑。
    ②:分析問題需要更注重全局觀,時刻記住如何換位思考,舉一反三的類比思維。
    ③:在處理事情還亟待在日后的工作中培養(yǎng)和形成。
    ⑤:和不同人群的溝通能力還非常的有限,需要不斷的開拓自己的眼界和形成一個正確的世界觀、人生觀、價值觀。另還有許多自己未察覺到的缺點及不足,希望各位領導和同事多提意見和建議,我會虛心聽取,不斷加強學習,在實際工作鍛煉自己,提高工作水平。
    在這兩個多月的實習過程中,再一次加深了我對公司企業(yè)文化、用人標準的熟悉與認同。結合我自己的個性和在這段時間內的一個體會,我期望我以后可以在業(yè)務線開展工作。充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作狀態(tài)、與不同人員的談判過程、和促銷員共同享受通過努力打敗競品后的那種自豪感都和我個人追求的方向相一致!同時,我會在以后的工作中嚴格要求自己,積極主動的學習,始終堅持把公司發(fā)展為“百年企業(yè),世界品牌”的偉大目標而不懈努力!
    以上即是我兩個多月來的工作總結和心得,請各位領導考核,并給予指導建議。
    工作報告感想心得體會 工作報告 心得篇二十
    屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談,鑒于此,現(xiàn)將這期間工作總結如下:
    首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉變。
    心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
    擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
    其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
    (一)學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
    除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
    (二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
    我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
    當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
    總之,我將以公司的經營理念為坐標,做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。