【熱】人力資源實習報告優(yōu)秀(通用7篇)

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    現在就開始閱讀下文,深入了解有關“人力資源實習報告優(yōu)秀”的更多信息吧。在我們日常平凡的生活中,付出與回報是相輔相成的。而撰寫報告更是不可或缺的一項技能,它主要由引言、正文和結語三大部分組成。相信本文能夠在您的工作和生活中提供有力的幫助!
    人力資源實習報告優(yōu)秀(篇1)
    熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
    1、實習時間:20xx.x.xx
    2、實習單位:xx君豪網絡設計有限公司
    3、實習內容
    (一)日常人事變動的手續(xù)辦理
    日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
    一、入職
    (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學歷證書,身份證。
    (2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
    (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
    (4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
    (5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
    (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
    (7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
    (8)經審批通過的通知來上班。
    二、離職
    (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
    (2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
    (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
    (4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,完成后將離職員工資料歸檔。
    3.轉正
    (1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
    (2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
    (3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
    (4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整,轉正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
    (5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
    三、調動
    (1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
    (2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
    (3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
    (二)招聘
    1.網上篩選簡歷
    公司目前的招聘需求比較大,在xx站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
    2.電話預約面試
    在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
    3.接待應聘者者
    每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
    四、面試
    對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
    五、對xx君豪網絡設計有限公司人力資源部門的建議
    人力資源部是從之前的行政人事部更名而來,把人事轉變?yōu)槿肆Y源是一個戰(zhàn)略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等?,F將人事的概念提升到人力資源的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作,完整的人力資源工作還應該包含更多的內容,包括構建合理的組織架構,建立完善的職位體系、培訓開發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃,績效管理體系、薪酬管理體系,建設并完善企業(yè)文化,并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范,引入人力資源管理信息化系統(tǒng),實現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義??梢钥吹贸?,人力資源部正在積極地向人力資源方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業(yè)文化理念的建設及改善,這些都足以說明,變革正在大刀闊斧地進行著。
    六、總結
    這次實習的具體工作有:辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應聘者面試、打印復印文件等等,還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實習的過程中,我不斷認識到:在大學里我們不僅要學好專業(yè)知識,而且要鍛煉提高自己各方面的綜合能力。在實習的過程中我深刻體會到了這句話的含義。這次實習,自己收獲還是很大的。感謝君豪網絡設計給我這次機會。同時,在實習中也發(fā)現了自己有諸多的不足,在以后的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧。
    人力資源實習報告優(yōu)秀(篇2)
    馬上就要大三了,好快呀,本來是想在大三暑假的時候找一個好些的公司實習,可是沒想到大二就做到了,真的有很多東西是沒法想到的。不知道這回的實習是否符合本次學校實習的要求,可是我確實是這么做的,我想真實記錄的東西遠遠比到網上下的重要得多。
    現在我已經將我所學的專業(yè)學習的插補所了,我需要一次實習來鞏固我的學習,然后在實習中找到自己的不足之處,加以改正。
    不多廢話了,下面就是這回的思想感悟,我把河北卓達集團的簡介放在了附錄上,如果想了解的話可以查一下,簡單來說就是河北最大的房地產公司(私企),有著較正規(guī)的公司體系。而我在的部門是全稱叫人力資源與個人發(fā)展部,其實就是我們常說的人力部。現在我把一些我覺得對我還算重要一些東西記錄下來。由于是一些感想類的東西,可能比較混亂,見諒。
    一書是百寶箱,證是硬通貨
    這個不想多談,多看書誰都知道有好處。而各種各樣的證書,往往就是我們剛進公司最好的個人簡歷,絕對的人才“硬通貨”。
    二選好“舞臺”
    一個人無論多么有才,但是如果無法找到能夠充分發(fā)揮自己的舞臺,那不過就是空談。同時對我們每一個人來說,沒有最好的舞臺,只有最適合地。而同時隨著時間的改變我們的最好的舞臺又會不斷改變,每時每刻關注自己,知道自己現在應該做什么很重要。
    在開始實習的時候,公司的指導老師要我們自己選擇實習崗位。我是學土木的,作為一個房地產公司可以說正好適合我的專業(yè),可是結合實習時間,實習目的等因素我并沒有選擇在工程部門實習,而是選擇了當時并沒有其他人選擇的人力資源部。事后,我覺得當時很慶幸,因為自己選對了,在這里很忙,學到的東西很多,人很好,能相對容易的橫向了解整個公司。總體來說,就是一個字——值!
    三“看”和“背”
    相信每一個剛進社會的同學都明白“看”是什么意思。由于剛剛步入社會,我們還比較謹慎,明白多看別人做什么,多學別人怎么做,在此就不用過多贅言了。
    下面我只說一說我覺得剛進公司最應該“背”的幾件事。
    1)部門人員人名,這個就不用解釋了,最基本的;
    2)通訊錄,大公司一般會有很多很多部門,我們就要提一下筆記本的重要性了,把每一件需要背的東西都記錄在筆記本上,對自己絕對是一個幫助。
    四動腦很重要
    工作時間長了就會發(fā)現我們每天必做的工作其實就那么幾樣,而且一般都總結出了一些工作經驗。我們剛進公司的那股沖勁,那股動腦筋就慢慢開始消失了,記住,千萬不要這樣,只有用心,才能精通,只有精通,才能創(chuàng)造另一些奇跡,沒有最好的,只有更好的,用的時間越來越短,做的事情越來越多,我們會的也就越來越多。藝多不壓身,總有一天會有用的。
    同時,我們多動動腦,往往在工作中會有意外的發(fā)現,那是會有很多樂趣的。
    五創(chuàng)造“運氣”
    以下本想一條一條說,后來想想,總覺得有些老生常談,還是綜合的說說吧。
    1)身體:努力可以,不能玩命。
    2)精神:沒錯,我是是為了快樂而工作,同時,我們也要工作的同時很快樂。
    3)人緣:與人方便與己方便。
    4)氣氛:青年人多的地方沖勁大,往往后勁不足。老年人多的地方,考慮的問題全,可就有些過于瑣碎,經常還有一些倚老賣老的。
    5)領袖氣質:領袖有什么樣,他的部隊基本就是什么樣。
    6)膽量:能說方能做,能做就要剛擔當。膽大心細,方能就夢想。
    7)對錯:追究事物本身的對錯本來就是一種錯誤,我們需要做的只是想一想接下來要做么做。
    8)追求:千萬不要有一輩子就死在一個崗位上的想法,做好職業(yè)規(guī)劃,尋找好追求,有了動力,就有了樂趣,應該就是有了一切吧。
    9)眼光:未來是光明的,只是我們都缺少一種發(fā)現光明的眼光。
    10)運氣:這個往往就是決定人的生死的,不過,我想做到以上那些,一個人的運氣也不會差到哪去了吧。
    六不僅僅是工作
    相信有一部分人會在某一工作職位上工作一輩子,而其他大多數人卻會隨著時間的推移,不斷改變自己的工作崗位和角色,這就需要我們永遠做好準備接受新的挑戰(zhàn)和壓力。我們在工作,同時我們也在學習,特別是開始工作的三年,一定把工作當成學習,時刻保持一個學習的心。也許下一刻我們會失業(yè)或者升職,但是只要我們時刻做好準備就永遠沒有適應不了的情況。具體來說,就是“吃著碗里的,想著鍋里的”—做著自己應該做的,看著別人怎么做的。不僅深度發(fā)展發(fā)展自己的本職工作,同時要涉獵廣泛,橫度擴展。
    學習,我們總會提到,我們是學生,可是我們卻很少看一看很久以前我們到底學了什么。很久以后,我們用這些東西做了什么。也許,很多人都說學習就是一個過程,但是卻是缺少回憶的過程,有時候,我們真的需要回憶一下很久以前所學的東西。記錄一下我們現在學的東西,也許很久很久以后,這就是我們最珍貴的唯一財富。
    大三結束后,我相信我還是會繼續(xù)實習的,直到大學畢業(yè)前,我都會努力出去實習,不在于賺錢,主要在于提高自己的能力。我已經遲到了實習的甜頭了,我想在以后的學習中還是會不斷的實習的!
    活到老,學到老,這就是我們一直以來不斷提倡的,在學校中學習的并不足以讓我們在工作中使用,更多的社會實習才能提高我們的能力,路在腳下,只要你不斷的前進,就會有一個光明的未來!
    人力資源實習報告優(yōu)秀(篇3)
    當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。高興、興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。
    先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產,是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、體的財產形式。隨著經濟發(fā)展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產的投資開發(fā)、咨詢、估價、經紀、物業(yè)管理等組成的房地產業(yè),是國民經濟中的一個重要產業(yè)。房地產是一種特殊的商品,房地產業(yè)是一個特殊的產業(yè)?,F代房地產業(yè)在我國的興起,雖然是近一二十年的事,但其來勢迅猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國曾一度出現“房地產熱”,1993年以后開始實施“宏觀調控”,1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增產點,等等。房地產業(yè),在我國社會主義市場經濟的發(fā)展中越來越重要。
    實習目的
    通過房地產實習了解房地產行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
    本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    實習內容
    由于對房地產銷售十分感興趣,所以我來到利源行物業(yè)(澳門)有限公司進行實習工作。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的主要內容是房產銷售――物業(yè)顧問。學習銷售技巧等各方面的知識。憑著對本公司服務的了解和與其它公司服務的對比,突出本公司服務的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷一,二手物業(yè),并盡量做好關系營銷,完成公司分配的任務,促成物業(yè)買賣交易。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作作為我的實習報告主題內容。
    首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于澳門東方明珠街55―59號寰宇天下地下AF,AG鋪,主要從事具有物業(yè)住宅銷售代理銷售與服務。利源行物業(yè)(澳門)有限公司緊隨「顧客為主,服務為先,積極進取,努力創(chuàng)新,群策群力,再闖高峰」的集團信念,務求為客戶提供「快、準、懇、貼、?!狗铡?BR>    XXXX年2月2日到4月12日,我在利源行物業(yè)(澳門)有限公司進行了為期70日的實習。這期間公司的上司和同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這段期間的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有二個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
    1、了解住宅物業(yè)數據,物業(yè)數據庫應用和相關新聞和信息。
    2、具體經營二手物業(yè)銷售,了解客戶需求和與業(yè)主和客戶作中介溝通。
    3、自行分析整理市場上的一,二手物業(yè)資料,向客戶推介優(yōu)質的樓盤。
    4、為客戶與發(fā)展商作中介,為客戶提供買一手盤的各種協(xié)助。
    5、與其它行家物業(yè)代理聯系,進行合作經營。
    實習總結
    雖然已經是畢業(yè)班的學生,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售物業(yè)的公司,但在這實習期間,我從新人培訓階段到自己獨自向客戶推銷物業(yè)等,都全身心的投入到工作中去。
    從事房地產代是一種很有挑戰(zhàn)性的工作,每個銷售員都會從市場中不斷學習和提升自己的銷售技巧,每個銷售員最終的銷售方式都不一樣,將會發(fā)展一套屬于自己,適合自己的成功銷售方式。在物業(yè)銷售員中,很多事情都需要自己的主動去學,去做,去思考,不會有人專門去教你如何做,怎樣做。尤其進入銷售一手盤的時期,更能體驗”事前準備”的重要性,如果事前沒有做好充分的銷售準備,和客戶沒有做好溝通,到了真正銷售一手盤的期間,便會出現沒客人的情況,只能在當場陌生推銷找潛在客戶,但這樣成功銷售的機會大大降低,這時只能通過運氣和努力,和大數法則效果。有些沒有充分準備的銷售銷員便會因而放棄,只能呆呆的站在一旁。所以尤其一手盤銷售,一定要做好事前銷售準備。而我的事前準備更偏好對其它小行家的溝通與合作經營,因為我們大行家有某些一手盤的代理的優(yōu)勢(優(yōu)其是優(yōu)質的住宅物業(yè)),而小行家有的是相熟和優(yōu)質客源支持。雖然現時我還沒成功銷售出一套物業(yè),但我己經找到自己的經營方式,相信只要我繼續(xù)堅持和努力,成功距離我在不遠的地方。
    實習鍛煉將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。
    一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
    在實習期間學習到很多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
    通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
    踏入真正社會。會有很多壓力左右著自己。所以,請不要太注專于埋頭苦干,有時也要讓自己靜一靜,想一想自己該住那里走。做好自己的職業(yè)規(guī)劃是很重要的。人的一生就像跑馬拉松,成功不只是看短暫的,而是看最后誰能到達自己最終成功的終點。所以一個有遠大目標人,才能支撐他達到成功的高峰。
    人力資源實習報告優(yōu)秀(篇4)
    專業(yè)認識實習報告
    序言:專業(yè)認識實習是專業(yè)教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的重要途徑,對我們認識社會、適應社會、了解專業(yè)工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。所以于2010年7月12號來到了福建金寶樹包裝發(fā)展有限公司實習?,F在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,總結這段時候的得失和不足,了解自己需求改進的地方。這次實習使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。 1.實習目的
    鞏固人力資源管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。 2.實習單位簡介
    福建金寶樹包裝發(fā)展有限公司成立于二零零四年。公司注冊資金6000萬人民幣,總投資1億元。公司主要經營生產各類高中檔瓦楞紙板、紙箱、紙盒及彩色印刷。公司坐落于惠安縣惠西工業(yè)區(qū),占地面積34560平方米,建筑面積26627.78平方米,年生產瓦楞紙板0.8億平方米;紙箱、紙盒5000萬平方米。公司注重產品質量和服務質量,秉承“顧客滿意就是市場”的質量方針。公司主要生產原材料均為進口和國內優(yōu)質名牌,加上生產工藝精益求精,以規(guī)范的管理、優(yōu)質的服務贏得眾多省內外客戶的好評。公司除了擁有先進的生產設備外,還有一個勵精圖治、不斷進取的決策層,一批以廠為家,愛崗敬業(yè)的管理人員和眾多技術熟練、吃苦耐勞的生產工人。這個高效動作、目標一致、分工合理的企業(yè)團隊是公司最寶貴的財富。
    3.實習的時間:2010/07/12-2010/07/30 4.實習的地點:福建金寶樹包裝發(fā)展有限公司 5.實習內容及過程
    剛進福建金寶樹包裝發(fā)展有限公司時,我對這個公司是陌生,剛開始不知道要做什么,工作也不知道從何動手,更談不上管理。最開始所能做就是慢慢的熟悉公司的環(huán)境和同事的融洽。接下來的幾天就是在同事的指導幫助下,對公司的運作流程,對職位職責有所認識。緊接就是了解公司的結構圖、工作說明書等工作。在其它的時間里積極的配合人力資源工作人員管理日常人事變動的手續(xù)辦理、招聘等工作,了解公司的人力資源管理體制和進行相關建議的的調查。熟悉業(yè)務流程,提高工作意識,增強責任感。
    在進入公司的時候,同事告訴我說:“你現在就重要就是了解公司的流程和工作說明,這樣才能接手下面的工作,不然你接下然就無從著手了?!本瓦@樣開始前幾天里就是了解公司的結構圖和工作說明書,了解公司所有職位的工作性質、任務、責任、權限、工作內容和方法、工作環(huán)境和條件,以及本職務任職人資格條件所作的書面記錄。同時我也在觀察同事們的人事日常工作。慢慢的我對日常的員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正等人事變動也有所了解,知道這是HR每天每天必做的工作,這些工作有很多是很簡單的,但要求我們要有耐心來處理這些繁雜的工作。
    再有在公司接觸到就是招聘。福建金寶樹包裝發(fā)展有限公司的招聘主要是通過前程無憂、泉州人才網和中華英才網等招聘網站上發(fā)布的招聘崗位。每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。有一些不是很關鍵重要的崗位,人力資源部經理讓我試著嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。在這一項我也鞏固在學校所學招聘知識,提高實際操作技能,熟悉現實企業(yè)中招聘的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升。 6.實習心得體會與收獲
    實習已經結束,回頭總結我的實習報告,總結這段時候的得失和不足,了解自己需求改進的地方??偟恼f來這次的實習,我的收獲也不少,通過基本上掌握了公司的工作流程和人力資源管理的相關的工作事項。同事也增加樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協(xié)作能力,改變了時間觀念,養(yǎng)成了按時上下班的守時習慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。在以前我總是盼望早點到社會參加工作,覺得外面的世界是精彩的,工作是簡單的,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,世界是精彩的,但需要你有良好的人際關系。工作不是一件容易的事。處理工作有時不能單單的考慮工作本身,有時也要考慮工作以外的人際關系等其它事項。在工作中是不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,每天都需要我們打起精神工作。
    剛開始來公司的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。我覺得人事管理,它要求在面對不同的對象時要改變不同的方式,站在老板面前你就必須要以企業(yè)的利益為首,面對員工你必須傳遞老板的信息,受到的壓力是雙重的,這種磨練是其他職位所沒有的。
    在實習的時候我也了解到做人事管理工作對人的溝通能力、心理成熟能力、對環(huán)境的適應能力、對事情的理解分析處理能力的重要性,沒有良好的溝通其它事情什么也不用談了,更不有談什么管理了。我想,即便日后沒有選擇做HR這份職業(yè),但在這個過程中會有收獲,知道自己的一些弱點在哪里,在今后的職業(yè)選擇上適當考慮揚長避短。在每個人的職業(yè)成長經歷中,都會經歷許多挫折與無奈。很多人說:“HR從業(yè)者的風光表面:其實我們不快樂?!蔽蚁肴绻耶厴I(yè)了,要繼續(xù)從事這份職業(yè),選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅享受它給我?guī)淼囊嫣幒涂鞓贰D呐率俏拓熈R,那也是這個工作的一部分。還有很多東西要學,自己還處在一個磨練期。明白自身的能力離崗位要求還有一大段差距,但是我會努力向我的目標靠近。
    短短的十幾天實習結束了,我的實際練習履歷也隨后結束。總的說來體會收成良多,理論簡直很重要,可是咱們必然要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時辰才氣發(fā)揮最大功能。而我在實際練習中,有時候明顯覺察自己理論掌握不夠,對實際把握不準,創(chuàng)新能力也很有限,這是我在這次實習顯現出來的問題和不足,是我接下來努力的方向。所以接下來最緊要的事就是要有針對性學習一些知識和提升創(chuàng)新能力,完善自我。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
    人力資源實習報告優(yōu)秀(篇5)
    一、工作內容
    在這五個半月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
    1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
    2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
    4、送文件至各級領導,簽收文件;
    5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
    6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
    8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
    9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
    10、制作xx年全廠管理人員年休表;
    11、領導安排的其他工作。
    二、收獲及體會
    我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
    回想起自己的這五個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。實踐是檢驗真理的唯一標準從學校到社會的大環(huán)境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
    兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
    一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。 同事相處
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是低頭多工作,抬頭少閑話。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
    三、總結
    我是學商務管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。 實習中我也會遇到挫折,遇到挫折時,我會從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。 遇到挫折時我會進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,我會提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。我學著化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓自己目光面向未來。 無論怎樣,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。做什么事情都要有條理,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
    本人結合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進行一周的專業(yè)調查和專業(yè)實踐,受益非淺。
    人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
    人力資源部設置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件小事。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
    由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質:
    具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持唯才是用的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
    具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
    具備實現人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
    當前成都電業(yè)局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業(yè)經濟效益為目的,以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向,按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現代企業(yè)制度特征,依據精簡、效能、統(tǒng)一的原則,強化綜合協(xié)調、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規(guī)范內部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員入口關;嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
    同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規(guī)定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業(yè)技術崗位兩大類,分別按照崗位勞動評價結果確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220KV變電站的值班長為最高崗級12 2級,最低崗級為3 2級;管理及專業(yè)技術崗位以電業(yè)局局長為最高崗級19 2級,最低崗級為3 2級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。
    人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規(guī)定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經濟類專業(yè),崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統(tǒng)
    相關管理及專業(yè)技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
    這幾天專業(yè)調查和專業(yè)實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
    人力資源實習報告優(yōu)秀(篇6)
    武漢紡織大學外經貿學院
    目錄
    一、 公司簡介
    二、 實習內容
    三、 我對人力資源的認識
    四、 對公司一般人事問題的理解與看法
    1. 溝通
    2. 培訓的無目的性
    3. 人力資源管理的不科學性
    4. 員工的激勵不夠
    五、 其他相關建議
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    一、公司簡介
    湖北原創(chuàng)食品有限公司,是孝感市人民政府招商引進的一家民營股份制企業(yè),公司經營生產原汁米酒(醪糟)系列,兼糯米深加工(年糕、多味八寶粥、元霄粉、糍粑)食品。2007年初,企業(yè)落戶孝感市高新技術經濟開發(fā)區(qū)六合工業(yè)園,得到了社會各界的大力支持,公司日新月異發(fā)展迅猛。
    湖北原創(chuàng)食品有限公司,是響應武漢城市8+1經濟圈,由武漢江南原創(chuàng)食品有限公司與孝感原創(chuàng)食品有限公司重組后新注冊的一家公司,注冊資金500萬元?,F有員工150人(含高、中級職稱管理人才占比例的8%),經過一年的奮斗拼搏,完成固定資產投入二千萬元。征用土地30余畝,基礎配套工程項目廠房、辦公樓、科研樓、員工宿舍樓、食堂、休閑設施合計興建面積二萬余平方米,購置全自動生產線三條,可實現年產米酒超萬噸,兼農副產品深加工食品萬余噸的生產能力。市場營銷網絡點遍及國內所有大型商超連鎖超市。
    二、實習內容
    此次專業(yè)實習崗位名稱為人力資源部助理,但剛進公司時發(fā)現人力資源部就一個經理再加上一個我。由于公司人力資源管理方面才開始起步,經理看到來了一位人力資源管理專業(yè)的大學實習生便寄予厚望,在上班前一天就給我安排一個任務讓我在實習結束之前寫一份對本公司的人力資源分析報告,發(fā)現公司人力資源方面存在的問題。當時只有硬著頭皮答應了,因為在學校學習中只覺得自己學得很膚淺如同霧里看花般。真正從事起本專業(yè)的工作時才發(fā)現現實和課本不是很能接軌了,每個公司都有自己的一套經營管理理念,是根據公司自身條件所量身定制的,但我覺得如果能在自己量身定做的管理模式下加入專業(yè)科學的管理方法會使效率和效果都有所改善。
    實習工作的具體內容已記載在實習日記中。
    下面的內容便是按照經理的要求所寫的分析報告也是我的實習心得。
    三、我對人力資源的認識
    通俗的講企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來,將他們保留在企業(yè)之內,調動他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,來為企業(yè)服務。
    談到人力資源管理方面的工作,很多領導自然地就想到這是人力資源部的事。其實,人力資源管理的工作和每位經理的日常工作分不開的。人力資源管理存在于一個企業(yè)的各個地方,各個部門。每位經理都應該是人力資源經理。人力資源部經理的角色是整個管理過程中的主要協(xié)調者和推動者。
    而公司的人力資源部門是老板做出正確決策的參謀、也是公司各種管理規(guī)章制度的制定者,既是老板的千里眼,也是員工的代言人,如果不能準確地上傳下達,正確地領會公司的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向,不能及時地掌握員工的發(fā)展需求,任何制度可能只是一紙空文,不僅毫無效力,還會適得其反。其實可以將人力資源部門比喻成客服部,只是鎖針對的客戶是內部生產、技術、銷等一線部門和廣大的員工,甚至是潛在的候選人。我們首先要了解這些部門的業(yè)務發(fā)展,他們需要哪些人,數量是多少,與現在的業(yè)務相適應的是哪種工作時間安排和績效考核方式;還有目前這些員工需要什么培訓,目前給他們的待遇是否具有競爭力,有的人為什么走,有的人又為什么罷工。
    總之,人力資源職業(yè)是一個技術含量很高,而且要有感情投入,充滿愛心,以身作則的工作。除了人力資源本身人員配置、面試篩選、培訓開發(fā)、薪酬管理、組織設計、績效評價等專業(yè)技術,由于閱人無數和對公司業(yè)務部門的深入了解,人力資源工作者同時也是一個管理專家,上到協(xié)助企業(yè)管理層在人力資源方面做出戰(zhàn)略選擇,使人力資源管理職能真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略經營伙伴,下到和一個基層員工交流,化解他的煩惱,指導他的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展與人力資源管理是分不開的。
    四、對本公司一般人事問題的理解與看法
    1. 溝通
    余世維說溝通就是控制員工的行為。但同時也是讓員工了解管理者心理所想,以便讓員工找準做事的正確方向。
    似乎公司內部管理者與員工只存在命令與執(zhí)行的關系。這種情況會導致員工主觀能動性差,勞動效率低工作不協(xié)調等問題。員工們會出現不知道做什么的人力資源空置的現象。
    措施:
    1) 公司規(guī)定每天早上7:50全體員工換上工作服在待檢區(qū)開會,由廠長主
    持總結前天工作情況和告知全體員工今天的任務。(但要如何避免此項措
    施成為一種應付性的形式,還需要監(jiān)督者和懂得如何正確交流的指導者)
    2) 經理不應只是給下屬分配工作、檢查工作,經理們也應該加強和下屬的
    進行進一步的溝通,了解下屬的想法,讓下屬知道他們的想法得到了重
    視,并給予明確的答復。耐心解釋員工的建議沒有被采納的原因是什么,讓員工了解公司的政策和方針,這樣才不會挫傷員工的積極性,他們會
    覺得這個企業(yè)對自己很重視,自己在這兒有干頭,也有發(fā)展的前途。
    3) 管理者與員工之間不應只存在工作上的交流,還應有感情的溝通,相互
    了解彼此所想以及彼此的難處,有助于在工作中相互理解。而不是讓員
    工單純的認為“我只是在為你打工”,讓員工融入成為企業(yè)的一部分。
    4) 保證信息的有效溝通,時刻準備好要傳達的信息。
    如:公司文化:在這里我們如何做事
    財務成果:我們做得怎么樣,以及你能得到的是什么
    組織結構和層次:誰負責什么(任務安排到具體的人,不論這件事有哪些人完成,任務的責任都在于指定的人)。
    你對工作的認識:我在做什么,我為什么要做,對你意味著什么。由人力資源管理人員和各組長班長將個人和企業(yè)的利益相結合起來,而不是單純的站在哪一方的角度著想。
    2. 員工的培訓無目的性
    員工培訓作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個主要內容,對全體員工知識與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準則與責任意識的規(guī)范和強化發(fā)揮著重要作用。通過培訓,一方面可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,提高技能,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能,更好地為企業(yè)服務;另一方面也增強了員工自身素質和能力的提高,提高了員工對企業(yè)的“忠誠度”。
    Case:公司提出的每月第二個周六和第四個周六下午兩點全體員工在食堂大廳培訓,培訓形式有名人講座視頻,或有管理者輪流進講堂。
    分析:注重員工的培訓這一點對企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助,但是這種安排的培訓缺乏目的性。沒有培訓需求分析,沒有培訓計劃的制定等一套管理體系,培訓后是否進行評估,是否有計劃使員工發(fā)揮學到的新知識。有的員工并不希望得到某個課題的了解或是某方面的培訓,如果強制性的讓所有員工都參加,久而久之會讓員工在接受對自己無用的信息的時候逐漸形成疲憊與反抗心理,導致員工迷
    失了培訓的最初目的,使培訓不了了之。
    措施:
    1) 已設立了人事主管,便可由人事部對員工進行培訓需求調查(如:他們希望
    在哪方面得到提升)并對調查結果進行分析,再由人事部主管制定一定時期的培訓計劃,有針對性的培訓每月一次,另一次可播放名人視頻(同時要提高員工學習提升自我的意識)。培訓后盡量給員工發(fā)展的機會,培訓和發(fā)展應該統(tǒng)一考慮,統(tǒng)一實施。要發(fā)揮人才的作用,企業(yè)就要建立合理的用人制度和內部競爭機制。
    2) 如果只考慮了企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目
    標的達成。既然董事會制定了企業(yè)未來5年的計劃,企業(yè)要壯大,人力方面絕不可姑息;可將企業(yè)發(fā)掘和培養(yǎng)企業(yè)人才的工作列入企業(yè)未來發(fā)展計劃之中。
    3) 企業(yè)自己培養(yǎng)的人才最了解企業(yè)的情況,對企業(yè)也有很深的感情。如果企業(yè)
    有計劃地培養(yǎng)一批一批的人才,企業(yè)的發(fā)展才能有活力。做為企業(yè)的領導,應該有長遠的眼光,把培養(yǎng)人才納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略之中,當成企業(yè)發(fā)展的大事來抓,并要常抓不懈。
    3. 人力資源管理的不科學性
    對公司人力資源部門人員而言未受過專業(yè)訓練,目前公司人力資源信息管理僅僅是將原先文字形式的一些人事管理活動用電腦處理而已,對人力資源管理的一些關鍵活動如培訓和員工發(fā)展、績效考評等采用信息化的程度還較低。由于沒有十分成熟的人力資源管理技術和工作流程的實踐,難以提煉固化成為人力資源管理信息系統(tǒng),信息化程度低,也就會導致工作效率不高。
    要建立科學的人力資源戰(zhàn)略、完善的激勵和薪酬機制,必須依靠科學的人力資源管理機構和高素質的管理人員來實施。
    措施:
    1) 設立專門的人力資源管理部門,行使人力資源管理的職責,使人力資源管理
    決策化、科學化、規(guī)范化。
    2) 對人力資源部門人員進行專業(yè)培訓,學習貫穿企業(yè)管理全過程的人力資源規(guī)
    劃、招聘、測評、培訓、激勵、考核、薪酬、社會保障與勞資關系等一系列基本職能。
    3) 建立智能化人力資源管理信息系統(tǒng),積極引進一些科學的考核機制或考核軟
    件,并大膽嘗試一些新的考評方法,如360度考評、目標考評(MBO)以及關鍵指標考評(KPI)等等。
    4) 合理設置崗位并進行規(guī)范崗位的分析描述,確定各個崗位的工作職責,使工
    作標準明晰化。
    4.員工的激勵不夠
    在缺乏良好的績效評估與激勵機制的情況之下,員工缺乏積極性,甚至缺乏歸屬感,往往不會專心工作,更不會對企業(yè)“一心一意,白頭到老”了。而且在開會過程中似乎只有匯報工作、分析、解決問題,管理者將自己放在一個較高的姿態(tài),仿佛忽略了員工的心態(tài)。企業(yè)員工也有個人要實現的愿望、要滿足的需求和個人職業(yè)發(fā)展的目標。應該讓員工覺得在這個企業(yè)做事有種榮譽感和自豪感,不僅拿工資同時也可以實現自我價值。
    措施:
    1) 根據赫茨伯格的雙因素理論,報酬、工作條件、工作環(huán)境等屬于保健因素,
    不具有激勵作用,而工作成就感、社會認可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵因素。
    所以在匯報工作,提出、解決工作中出現的問題的同時也要對員工的工作進
    行一定得肯定和鼓勵。
    2) 企業(yè)發(fā)展不是老板一個人的,要讓員工知道自己所處的企業(yè)到底發(fā)展到什么
    個地位,企業(yè)的發(fā)展不僅能提高員工的福利同時能提高員工心中的榮譽感,以調動員工的激情。
    3) 需認真研究企業(yè)員工尤其是核心員工的不同需求,通過事業(yè)發(fā)展、增進感情、
    優(yōu)化環(huán)境等手段,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性。同時創(chuàng)造無限的事業(yè)發(fā)展空間來穩(wěn)定和吸納人才,讓員工同企業(yè)一起有奮斗目標,有目標也就會有方向與動力。
    五、其他相關的建議
    1. 管理人員離職后,應在最快的時間內選擇合適的人員進行職位填補。
    2. 流通信息:如:有些人做事的時候能找到一定的訣竅,可交流并由班組長記
    錄;交接時信息的不斷裂,人際關系的不斷裂;留下備忘錄等。信息有效的流通可減少許多工作交接后一切從零開始的現象。
    3. 接線員應當效仿移動電信的客服人員,如何熟練的而解決常見問題,可減輕
    管理者的工作。
    4. 堅持管理創(chuàng)新,不斷適應競爭和實際情況的需要
    一個企業(yè)人力資源管理往往和企業(yè)的經營戰(zhàn)略、組織結構、文化價值等緊密聯系的,具有獨特的個性,而且卓越的人力資源管理往往是其他企業(yè)難以模仿和復制的。如同西方的現代的人力資源管理模式我們就無法直接套用,真正根據企業(yè)自身的發(fā)展和經驗結合現代科學理性的管理模式并吸收發(fā)達國家上百年所形成的思想、觀念、制度和方法才是才是有利于企業(yè)的發(fā)展的。
    企業(yè)面對激烈的競爭必須樹立有科學的人力資源管理理念,配備有現代素質的人事工作人員,采用先進的管理手段,運用現代管理方法,實現人力資源管理工作的高效率和最優(yōu)化,促進企業(yè)提高核心競爭力,以強有力的人力資源保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    人力資源實習報告優(yōu)秀(篇7)
    一、實習目的
    熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。
    二、實習時間
    20xx-x-x20xx-x-x
    三、實習單位
    S服飾有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
    四、實習內容
    (一)日常人事變動的手續(xù)辦理
    日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
    1.入職
    (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
    (2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
    (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
    (4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
    (5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
    (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
    (7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
    (8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
    2.離職
    (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
    (2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
    (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
    (4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
    3.轉正
    (1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
    人力資源管理專業(yè)大學生畢業(yè)實習報告人力資源管理專業(yè)大學生畢業(yè)實習報告(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
    (3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
    (4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整,轉正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
    (5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
    4.調動
    (1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
    (2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
    (3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
    (二)招聘
    1.網上篩選簡歷
    S公司目前的招聘需求比較大,在xx、xx人才網等三個招聘網站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
    2.電話預約面試
    在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
    3.接待應聘者者
    每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
    4.面試
    對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
    五、關于S公司人力資源管理過程中的一些問題
    通過這一個多月的實習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:
    (一)現代人力資源管理制度不健全
    在S公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
    (二)組織結構和崗位設置不合理
    目前,S公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
    (三)人員的選拔和任用存在不良局面
    S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
    (四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
    可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
    究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
    (五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用
    目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱K3)。它的主要功能有:(1)基礎人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升HR專業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。
    但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規(guī)范的管理,基本上還是靠EXCEL等基礎辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
    (六)日常人事管理的流程不規(guī)范
    據這這段時間的實際操作,發(fā)現實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉正,按規(guī)定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規(guī)定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
    另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
    六、改善當前問題的建議及措施
    (一)關于人力資源管理制度的建設
    首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權和執(zhí)行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到熱爐作用。
    (二)關于組織結構和崗位設置
    首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結構,優(yōu)化部門設置。部門的設置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作說明書。
    (三)關于人員選拔和任用
    人力資源管理專業(yè)大學生畢業(yè)實習報告實習報告 實習總結第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業(yè)技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯系起來,同發(fā)展共受益。
    (四)關于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
    首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上,制定出系統(tǒng)、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
    (五)關于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用
    首先,深入學習和挖掘K3系統(tǒng)的各個模塊的功能?,F在這個系統(tǒng)可能已經有最新版本了,最好是能和服務商聯系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構對人力資源部的相關人員做一些專業(yè)方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環(huán)節(jié)對接,達到管理系統(tǒng)化。
    (六)關于人事管理流程
    第一,規(guī)范流程。對于不科學的流程和規(guī)定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
    七、實習感悟
    首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實習機會,感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
    這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
    記得剛進S公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的夢工廠。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
    通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
    經過這個實習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過??傊瑢嵙暰褪且粋€發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。