銀行信貸實習總結8篇

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    銀行信貸實習總結(篇1)
    通過實習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加"資本",二是為了了解中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習,自己在能力上得到了一個提升,也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質,更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。
    我在中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,信貸部是屮國農業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國農業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務是:
    1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷貸款;
    2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;
    3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農、林、牧、副、漁業(yè)的產業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;
    4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
    5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術設備改造貸款;
    6、辦理農業(yè)小企業(yè)貸款和農業(yè)科技貸款;
    7、辦理農業(yè)基礎設施建設貸款,支持范圍限于農村路網、電網、水網(包括飲水工程)、信息網(郵政、電信)建設,農村能源和環(huán)境設施建設;
    8、辦理農業(yè)綜合開發(fā)貸款,支持范圍限于農田水利基本建設、農業(yè)技術服務體系和農村流通體系建設;
    9、辦理農業(yè)生產資料貸款,支持范圍限于農業(yè)生產資料的流通和銷售環(huán)節(jié);
    10、代理財政支農資金的撥付;
    11、辦理業(yè)務范圍內企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務;
    12、辦理開戶企事業(yè)單位結算;
    13、發(fā)行金融債券;
    14、資金交易業(yè)務;
    15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務;
    16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿易項下的國際結算業(yè)務以及與國際業(yè)務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業(yè)務;
    17、辦理經國務院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務。
    進入銀行的信貸部門實習,使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調運作,辦理信貸業(yè)務的基本流程是:受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回??蛻粼谵r發(fā)行融資,應在農發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶,還應開立信貸資金存款賬戶,貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發(fā)放前,應根據審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進行貸款發(fā)放;資金支付時,應審核有關憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中,非常注重客戶資信的調査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種.種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
    副經理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:
    1、中國境內有固定住所、有當地城鎮(zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;
    2、有正當的職業(yè)和穩(wěn)定的經濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;
    3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;
    4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;
    5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;
    6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;
    7、貸款人規(guī)定的其他條件。
    這7點要牢記,缺一不可。
    總的來說到中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
    實習心得
    這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的信貸業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
    首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。
    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,信貸業(yè)務的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時客戶經理讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
    感謝中國農業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學","習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務范圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
    銀行信貸實習總結(篇2)
    首先要調查借款人和擔保人的資信情況。一是內部調查,通過信貸管理系統(tǒng)、個人征信 系統(tǒng)調查借款人、擔保人和借款人親屬的信息、借款、擔保情況和還款記錄。通過公民身份 證核查系統(tǒng)調查借款人和擔保人身份的真實性。二是外部調查。根據借款人、擔保人的居住 地址、 從事行業(yè)、 個人透漏的信息等, 看看有沒有和他們熟識的同事、 (或村兩委成員) 村民 、 原有客戶,通過他們,對借款人、擔保人的情況做更廣泛的了解。三是實地調查。一定要到 借款人的家里和實際經營地點看一看,看看借款人的房子、生產設備、實際運轉情況。查看 借款人的生產經營證件。查看借款人的生產設備數量、賬本(資產負債表可能沒有,但日常 經營的流水帳務記錄應具備,沒有的話就很成問題了) ,生產購銷狀況要了解,成本支出和 盈利結構要了解,生產的采購渠道、銷售渠道要了解,最好了解借款人生產的上游供應商和 下游銷售對象, 打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價。 查看借款人的自有資金情況 (可以要求查看他的存單等) 和在銀行信用社的存取記錄。 要了解借款人借款用途的真實性。 了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、 收入等情況, 估算借款人的家庭總收入和總支 出。
    我在這方面曾經產生的風險(雖然都收回了,但期間很是緊張)1、信貸管理系統(tǒng)沒上 的時候,有個借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有 20 多萬不良貸款,向我申請借款,因為有公務員擔保, 沒有向相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,最后不得不通過起訴收回。2、有個借款人弄了別 人的生產經營設備給我看,而我沒有查看經營證照,更糟糕的是借款實際用途是還債(這一 點由于調查不深入事后才了解到) ,更更糟糕的是貸款到期后借款人進了監(jiān)獄。于是只好起 訴擔保人收回。3、有些同事介紹的貸款,疏于防范,簡化了程序。到期后難以歸還,后悔 莫及。其實同事的素質也不一樣,有的根本不了解信貸的風險,或者吃人家?guī)最D飯喝點酒就 介紹貸款。4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款,調查時有些大意,形成了很多讓自 己緊張的風險因素。有個客戶經村委成員從我這里貸了款,結果因家庭矛盾自殺了。當然由 于我貸款時態(tài)度比較好,這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕。5、對于 領導們介紹的貸款,礙于面子發(fā)放,調查也不深入,期間也出現了很多潛在風險。
    剛從事工作的時候,學制度,吃請是嚴格禁止的。但實際從事客戶經理工作中,發(fā)現其 實和借款人吃飯也有一點好處:可以進一步了解借款人和擔保人。首先是酒后吐真言,酒喝 多了,人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯 的親友來陪的,所謂“物以類聚,人以群分” ,通過在酒桌上了解借款人的親近好友,可以 進一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費了解借款人,一般而言,對于太大方花樣 太多(吃了飯洗腳,洗了腳洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌還沒完)的借款人,我是心存警惕適 可而止(對于很不像話的邀請堅決拒絕)的,遇上這種人,我的態(tài)度是不管調查的其他因素 多好,我也堅決不放款,第二天我把你消費的錢打到你的存折上,全當我自己出錢了解了一 個不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較,吃飯時非常算計的人,我反而印象比較好。
    吃飯的弊端更多,權衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端:
    1、貸款利息加上保險,貸款成本已經很高,而吃飯一般由客戶掏錢,于心何忍? 2、客戶請你吃飯,一般抱著“我請你辦事才請你吃飯,吃了飯就要為我辦事”的心理, 如果拒絕貸款,他會覺得很吃虧,有些不咋地的會故意找麻煩。 3、吃人嘴短,吃了飯,調查時難免心虛放松條件。 4、制度不允許。 5、吃飯一般要喝酒,喝酒一般會誤事。 曾經設想過 AA 制或者自己付錢,但實際上行不通,客戶付錢的速度一般比你快,自己 付錢吧,單位又不給開費用。所以權衡利弊,客戶請吃飯,堅決不去。至于貸前調查中收受 客戶禮物、娛樂這種事,堅決拒絕,為幾百塊錢的物品或消費而承擔上萬元甚至幾十萬的風 險,傻子才做這種事。非常重要的一點:在辦理貸款手續(xù)時,必須讓借款人、擔保人在《貸后檢查表》《貸款 、 到期通知書》《貸款逾期催收通知書》《擔保人履行責任通知書》上簽字。 貸后檢查表填五張,簽字蓋章。目的主要是應付檢查,防止被罰款。填好貸后檢查表不 代表不去檢查了,只是手續(xù)上要事先完備,以防萬一。貸款到期通知書一張。目的一是為應付檢查,二是牽扯訴訟時效問題,可能成為法律要 件。 《貸款逾期催收通知書》填 8 張,逾期后兩年內(超訴訟時效前) ,每個季度一張。一 是應付檢查;二是減輕責任,三是作為法律要件。自己的一個教訓是貸款到期后逾期不還, 借款人和擔保人拒絕在催收通知和履責通知上簽字蓋章, 從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦 法。這些資料不要怕麻煩,一定要在辦理貸款時就齊備,如果貸款逾期想再補,會非常難。借款合同、擔保合同除會計上保留外,自己必須留一份。這個事兒陸*以前告訴過我, 但我沒當回事,現在看這是非常重要的。因為**信用社居然把合同給弄丟了,沒有合同,怎 么起訴?職工介紹外人貸款的,除非找到兩個以上無借款、無擔保的正式公務員做擔保,否則必 須由介紹人擔保,如果介紹人不能擔保,不管是誰介紹的,貸款免談。對于以恐嚇手段申請貸款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用 卑劣手段。但如果你給他放了貸款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳墻。現在拒 絕申請貸款面臨的風險,遠小于以后還不上面臨的風險
    借款人申請貸款時,要先提供借款人、擔保人的住址和電話,先進行電話聯系溝通,并進行實地調查,這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的,不予放貸款。原因很簡單,最了解借款人的, 是他的親屬,如果他的親屬都不支持,你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,而沒有家庭支 持的人,事業(yè)一般很糟糕。每個客戶經理都會有一個自己的借款人圈子, 這個圈子, 應該是由講求誠信、 重視家庭、 行為端正、事業(yè)成功的人來組成,你的 借款人圈子會影響到你自己的行為和人生,不可不重視。不可否認,我干客戶經理期間。較 為接近、來往頻繁的借款人圈子,素質較低,行為較差,事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干 客戶經理,必須端正自己的行為,建立一個端正的圈子,離小人遠一點。貸款管理中應該使用五級分類方式。 但鑒于目前五級分類現狀, 可以采取賬面一套五級 分類帳,自己再私下建立一份五級分類帳的做法,以實現動態(tài)及時管理。
    銀行信貸實習總結(篇3)
    20xx年,xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“xxx”等競賽活動,xx支行各項經營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項存款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元;各項貸款余額xxx萬元,較年初增加xxx萬元,存貸比例53%;不良貸款余額xxx萬元,較年初下降xx萬元;辦理銀行承兌匯票金額xxx萬元;辦理貼現金額xxx萬元;利息收入xxx萬元,半年實現利潤xxx萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。
    一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標~完成。
    一年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。
    ⑵嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。
    (3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
    (4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質量。
    (5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
    (6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現一例違規(guī)現象,信貸工作得到肯定和好評。
    二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。
    上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務,挖掘客戶。
    1、20xx年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經營好、效益好的優(yōu)質企業(yè),如xx龍水泥有限公司、xx城建有限公司、xxx置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結構得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
    2、20xx年,我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化,加快票據貼現業(yè)務的發(fā)展,重點增加對優(yōu)質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年一至六月份實現利息收入xx萬元,超過去年全年收息水平,實現利潤xxx萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現良好的發(fā)展勢頭。
    三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務空間,加快業(yè)務發(fā)展步伐。
    1、20xx年,我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調處理好銀企關系。根據形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。
    2、20xx年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經濟、居民銀行信貸員工作總結個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
    三、建立完善的內部管理機制,業(yè)務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務發(fā)展
    我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
    四、20xx年工作思路
    1、立足當前,抓好各項階段性工作,在20xx年打下的基礎上,20xx年全面啟動。
    20xx年,我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。
    2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據。
    認真調查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確??陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。
    3、總結經驗,切實加強管理。
    進一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合,確保支行資產質量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
    20xx年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領域要更廣,更深,以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。
    以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務新領域,高標準嚴要求,在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好下半年各項工作任務。
    銀行信貸實習總結(篇4)
    首先要調查借款人和擔保人的資信情況。
    一是內部調查,通過信貸管理系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)調查借款人、擔保人和借款人親屬的信息、借款、擔保情況和還款記錄。通過公民身份證核查系統(tǒng)調查借款人和擔保人身份的真實性。
    二是外部調查。根據借款人、擔保人的居住地址、從事行業(yè)、個人透漏的信息等,看看有沒有和他們熟識的同事、(或村兩委成員)村民、原有客戶,通過他們,對借款人、擔保人的情況做更廣泛的了解。三是實地調查。一定要到借款人的家里和實際經營地點看一看,看看借款人的房子、生產設備、實際運轉情況。查看借款人的生產經營證件。查看借款人的生產設備數量、賬本(資產負債表可能沒有,但日常經營的流水帳務記錄應具備,沒有的話就很成問題了),生產購銷狀況要了解,成本支出和盈利結構要了解,生產的采購渠道、銷售渠道要了解,最好了解借款人生產的上游供應商和下游銷售對象,打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況,估算借款人的家庭總收入和總支出。
    我在這方面曾經產生的風險(雖然都收回了,但期間很是緊張)
    1、信貸管理系統(tǒng)沒上的時候,有個借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬不良貸款,向我申請借款,因為有公務員擔保,沒有向相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,最后不得不通過起訴收回。
    2、有個借款人弄了別人的生產經營設備給我看,而我沒有查看經營證照,更糟糕的是借款實際用途是還債(這一點由于調查不深入事后才了解到),更更糟糕的是貸款到期后借款人進了監(jiān)獄。于是只好起訴擔保人收回。
    3、有些同事介紹的貸款,疏于防范,簡化了程序。到期后難以歸還,后悔莫及。其實同事的素質也不一樣,有的根本不了解信貸的風險,或者吃人家?guī)最D飯喝點酒就介紹貸款。
    4、對于村委成員或者能人介紹的貸款,調查時有些大意,形成了很多讓自己緊張的風險因素。有個客戶經村委成員從我這里貸了款,結果因家庭矛盾自殺了。當然由于我貸款時態(tài)度比較好,這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕。5、對于領導們介紹的.貸款,礙于面子發(fā)放,調查也不深入,期間也出現了很多潛在風險。
    剛從事工作的時候,學制度,吃請是嚴格禁止的。但實際從事客戶經理工作中,發(fā)現其實和借款人吃飯也有一點好處:可以進一步了解借款人和擔保人。首先是酒后吐真言,酒喝多了,人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯的親友來陪的,所謂物以類聚,人以群分,通過在酒桌上了解借款人的親近好友,可以進一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費了解借款人,一般而言,對于太大方花樣太多(吃了飯洗腳,洗了腳洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌還沒完)的借款人,我是心存警惕適可而止(對于很不像話的邀請堅決拒絕)的,遇上這種人,我的態(tài)度是不管調查的其他因素多好,我也堅決不放款,第二天我把你消費的錢打到你的存折上,全當我自己出錢了解了一個不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較,吃飯時非常算計的人,我反而印象比較好。
    銀行信貸實習總結(篇5)
    時光荏苒,轉眼間,我進入xxxx銀行工作已經一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結一下:
    入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xxxx銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
    經過短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
    銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
    要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
    在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照農行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
    營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
    一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xxxx銀行共同成長,共發(fā)展。
    銀行信貸實習總結(篇6)
    進入**支行三個月,時間雖短,但因有領導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解,同時自身的業(yè)務技能也得到了一定的提高,使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。
    上半年我根據行里對我的考核指標與支行的發(fā)展目標為自己制定了基本的工作規(guī)劃,分別在負債業(yè)務、資本業(yè)務、同業(yè)存款、國際結算、小指標業(yè)務等業(yè)務多管齊下,進行拓展,積累了一定的客戶資源。
    下半年為加強自我信貸管理,提高信貸工作質量,我需繼續(xù)加強風險與任意識,做到有序地開展信貸工作,以此全面地完成工作任務目標,現對20xx年下半年工作計劃如下:
    一是加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質。
    在新的一年里,從“以內控防范優(yōu)先,加強制度學習”的角度加強自我防控意識。**年,著重信貸的培訓的學習,以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點,不斷學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。
    二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量。
    在確保新增貸款質量上,認真開展貸前調查,加強貸款管理,貸后自查力度,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。
    三是加大金融新產品的營銷力度。
    積極學習各種行內新推出的金融產品,多角度營銷。爭取與客戶全方位合作,達成魚水關系,增強客戶結構的穩(wěn)定性,增加客戶忠誠度。
    四是嚴格遵守信貸規(guī)章制度。
    首先要自我落實“三查”制度,做出詳細的工作計劃,并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。
    五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構 。
    明確信貸投向。一是提高抵押和質押的貸款比重,降低風險資產。發(fā)放貸款時,應多辦理抵押,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產,要大力發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè),特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
    六是調整營銷結構
    積極發(fā)展負債業(yè)務、同業(yè)存款、國際結算等,更具支行發(fā)展情況調整工作重點,營銷結構。與支行達成發(fā)展統(tǒng)一性。
    以上是我的上半年實習總結,還請領導多加指導。同時我也對下半年的工作充滿信心!
    銀行信貸實習總結(篇7)
    為了很好的完成浙江樹人大學現代服務業(yè)學院學生暑期專業(yè)實習的要求,也為了自己所學的知識可以得到更好的應用,為畢業(yè)前的實習打下基礎,在媽媽朋友的推薦下,我得以有機會進入紹興恒信合作銀行塔山分理處進行實習工作。近一個月的實習以來,收獲頗多,也感慨頗豐。
    為了可以盡快地熟悉環(huán)境,我首先查了關于這家銀行的資料,了解了相關信息。紹興恒信合作銀行是一家由農民、個體工商戶、自然人、中小企業(yè)法人自愿組成的股份合作制性質的社區(qū)性地方金融機構,主要從事吸收公眾存款,發(fā)放短、中、長期貸款,辦理國內結算、票據承兌和貼現,代理發(fā)行、兌付、承銷債券,代理收付款項和保險業(yè)務等業(yè)務。其前身最早成立于1954年,歷經了從農村信用社到信用合作聯社、合作銀行等三次重大體制變革。在多年的發(fā)展歷程中,紹興恒信合作銀行始終以服務"三農"為宗旨、以支持市區(qū)經濟為已任,通過轉換經營機制,加強內部管理,創(chuàng)新金融產品,完善服務功能,實現了低風險、快增長、高效益的戰(zhàn)略目標,樹立了充滿生機與活力的嶄新的合作銀行形象。
    報到那一天,跟隨銀行分理處的主任來到了樓上的辦公室。在和主任的交流中知道了,只有經過專業(yè)的考核,通過筆試面試,加上系統(tǒng)的培訓,才可以進入樓下銀行的柜臺進行實習。因為我還未畢業(yè),所以安排我在樓上的信貸部辦公室,跟著客戶經理學習。
    開始幾天,因為對信貸業(yè)務還不是很熟悉,經理只安排我一些最基礎的文案工作,如信息輸入、打印復印等等。不過因為中午休息的時間比較長,所以我有機會在辦公室閱讀各種資料,這對我的幫助很大,同時晚上在家也有針對性的查閱了與銀行信貸業(yè)務有關的資料。
    從業(yè)務分類情況來看,按服務對象分類,該銀行的業(yè)務可分為國際業(yè)務,公司業(yè)務和個人業(yè)務。其中,公司業(yè)務中的貸款業(yè)務可分為企業(yè)流動資金貸款和企業(yè)中長期貸款。個人業(yè)務中的貸款業(yè)務有商家樂貸款、白領樂貸款、項目經理貸款和汽車消費貸款。針對每一種貸款,銀行對其貸款對象、期限、利率、擔保方式、還款方式和借款人需提供的資料進行了明確的規(guī)定。
    我坐的位子就在經理的對面,一個星期下來,我了解到作為信貸部的員工,最主要的工作流程就是受理、調查、審批、發(fā)放和貸后管理。從一些階段性的報表來看,個人信貸業(yè)務,銀行風險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數額的多少。只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業(yè)務是可以實現資產增值的。再由銀行對企業(yè)的信貸業(yè)務來看。企業(yè)貸款是最高風險的業(yè)務,銀行產生壞帳的原因很大程度上是因為企業(yè)貸款。對于一個盈利性企業(yè)來說,壞帳不可避免,如何降低壞帳發(fā)生率才是應該密切關注的。在實習期間,我看到,信貸部從上至下每一個員工,對于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度,在接到企業(yè)貸款時,都會從基礎進行清查,一旦發(fā)現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續(xù)上使企業(yè)貸款不再暢通無阻。具體審查時,銀行對申請貸款企業(yè)要進行資產評估,涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察項目。辦公室的櫥柜里,整齊的排列著每個借款人或企業(yè)的檔案,根據資料的不同分類還要做好目錄整理好歸檔,以備隨時查閱和上級領導的檢查。一段時間下來,我深深地體會到貸后管理也是整個信貸流程中非常重要的一部分,并不是貸款一經發(fā)放就什么都不用管了。因為我?guī)徒浝碜隽撕芏嗪罄m(xù)工作,比如信用業(yè)務授信業(yè)務授信后檢查報告、貸款戶貸后檢查報告、信用評分比表,信用戶臺賬等等。這些信息的匯總是下一階段進行業(yè)務拓展的重要依據。
    在實習期間,讓我印象最深的一點是個人信用的重要性。因為無論是個人貸款還是企業(yè)貸款,檔案里不可或缺的一份資料就是個人信用報告。不管是什么銀行,都可以通過中國人民銀行的征信系統(tǒng),根據身份證號碼查出你的信用報告,以此作為貸款和為他人擔保的重要參考資料。如果經常有還款逾期的,無疑是個人信用上的污點,會是申請貸款的一個障礙,而且在申請信用卡時,對獲得的透支額度也有很大影響。
    通過近一個月的實習,經理對我的工作能力、工作效率給予了很高的肯定。還和幾個同樣實習的學生相互交流,成為了朋友。
    這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,特別是讓我在學校之前幾個學期所學的《會計基礎》《財務管理》《商業(yè)銀行經營學》等幾門課中的知識得到了真真切切的運用。能夠學以致用,無疑讓我很有成就感。但同時,我也體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的信貸管理基本業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務的流程,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是信貸業(yè)務的審批和貸后管理,對于商業(yè)銀行防范信貸風險有著重要的意義,也有利于減少呆賬壞賬的產生。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
    此外,單從工作方面來講,我也學到了很多。首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。同時,遇到不懂的問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等等。
    其次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習中深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
    再次,培養(yǎng)良好的工作習慣。虛心向他人學習,和同事培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,在實際生活中學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自己的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一項工作。
    認識到這些,我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。這近一個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。
    銀行信貸實習總結(篇8)
    一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標圓滿完成。 半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是: (1)嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。 (2)嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。 (3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。 (4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質量。 (5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險。 (6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現一例違規(guī)現象,信貸工作得到肯定和好評。
    二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務,挖掘客戶。 1、上半年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經營好、效益好的優(yōu)質企業(yè),如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結構得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。 2、上半年,我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化,加快票據貼現業(yè)務的發(fā)展,重點增加對優(yōu)質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年一至六月份實現利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現良好的發(fā)展勢頭
    三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務空間,加快業(yè)務發(fā)展步伐。 1、上半年,我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調處理好銀企關系。根據形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。 2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
    四、建立完善的內部管理機制,業(yè)務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務發(fā)展。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
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