助理年終工作計劃 篇1
1、信息收集辦理
1.樹立間接指導干系
市場部是擔任公司信息收集建立與保護、信息搜集處置任務的本能機能部分，承受營銷副總司理的指導。市場部信息辦理員與各地區(qū)市場開辟助理之間是一種間接指導干系，即正在信息收集建立、保護、信息處置、查核方面臨市場開辟助理間接停止指點以及批示，并承當信息收集任務的指導義務。
2.構(gòu)架新型構(gòu)造機構(gòu)
3.添加職員設(shè)置裝備擺設(shè)：
(1)信息辦理員：市場部設(shè)專任信息辦理員3名，分擔差別地區(qū)，再也不專任別的任務。
(2)市場開辟助理：浙江省六個處事處共設(shè)市場開辟助理兩名,別的各處事地方轄地區(qū)均設(shè)市場開辟助理一位。
4.強化職員本質(zhì)培訓
春節(jié)前實現(xiàn)對于各地區(qū)的市場部信息辦理員以及市場開辟助理的雇用以及培訓，使xx年新的辦理軌制施行進程中市場部正在職員本質(zhì)方面有充沛的保證。仔細挑選以及謹慎任命市場開辟助理，切勿魚目混珠。
5.加小孩兒員查核力度
正在職員設(shè)置裝備擺設(shè)、資本包管、功績查核等方面臨信息收集樹立以及保護作出施行細則規(guī)則，從軌制上對于此項任務作出包管。樹立市場信息辦理員活期巡回分擔地區(qū)指點信息辦理任務的查核軌制，并依據(jù)各地區(qū)實踐狀況以及存正在的成績，有針對于性地加以剖析以及研討，以催促其正在短時間內(nèi)按規(guī)則樹立以及健全信息辦理的任務。
6.靜態(tài)辦理市場收集
市場開辟助理與信息辦理員依據(jù)信息員供給的信息數(shù)目(以個為單元)、名目范圍、信息告竣率、開展上級信息員數(shù)目四項目標對于信息收集成員停止活期的靜態(tài)評價。正在剖析信息員/單元的分類的根底上，信息辦理員以及市場開辟助理當分離信息員的布景材料停止過細地剖析，斷定其經(jīng)過協(xié)助后功績增加的能夠性。進一步增強信息的辦理，正在信息的完好性、實時性、無效性以及失密性等方面做比如上一年更好。
7.增強市場調(diào)研，以各地區(qū)信息成員/單元供給的信息量以及公司正在各地區(qū)的營業(yè)停頓狀況，將以專人對于各地區(qū)鋼構(gòu)造營業(yè)的開展近況以及潛伏的開展趨向，停止充沛的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲得第一手材料，為公司正在各地區(qū)的機構(gòu)配置各趨公道以及公司正在開辟新的市場方面作好顧問。
2、品牌推行
1.為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴展杭蕭鋼構(gòu)的市場據(jù)有率，xx年乘公司上市的西風，開端思索四川省省城成都、陜西省省城西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省城沈陽、吉林省的長春、廣東省城廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧和上海市舉行品牌推行會以及研究會，以宣揚以及擴展杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴展信息收集，發(fā)明更年夜市場空間，從而為完成條約翻番奠基堅固的市場根底。
2.正在重點或者年夜型的工程名目完工之際，約請無關(guān)部分正在現(xiàn)場舉行舊事公布會，用完工實例展現(xiàn)以及宣揚杭蕭鋼構(gòu)品牌，展現(xiàn)杭蕭鋼構(gòu)外行業(yè)中技能、功績盤踞一流程度的現(xiàn)實，建立修建鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的模范感化以及指導位置，使宣揚任務到達事倍功半的后果。
3.進一步做好告白、材料等方面的宣揚任務。正在各個施工現(xiàn)場制造以及裝置年夜型宣揚條幅或者告白牌，現(xiàn)場展現(xiàn)企業(yè)氣力;實時制造企業(yè)新的功績以及宣揚材料，彌補到招標文件中的功績引見中以及發(fā)放到商大家員手中，盡量地晉升品牌推行的深度以及力度。
4.增強以及外界打仗職員的業(yè)余常識培訓以及本質(zhì)教導任務，建立杰出的企業(yè)員工抽象以及進步前輩的企業(yè)文明外延，給每位與杭蕭鋼構(gòu)職員打仗的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對于杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰以及深條理的看法。
3、客戶歡迎
1.催促部分職員一直以熱忱為準繩，有禮有節(jié)地做好各方面主人的歡迎任務，確保歡迎后果一年好過一年。
2.正在確?？蛻魵g迎后果的提早下，將盡量地儉省歡迎用度，以低落公司的全體運營本錢，進步公司利潤程度。
3.持續(xù)做好來訪客戶的歡迎檔案辦理任務，將潛伏主顧以及條約主顧的檔案分類保管，精確把握名目過程，積極共同商務部分以及處事處促進名目營業(yè)。
4.調(diào)劑部分職員崗亭，雇用高本質(zhì)的職員空虛歡迎力氣。跟著營業(yè)量的不時擴展，來訪客戶也日漸增加，市場部擔任歡迎的職員分明缺乏。為了順應公司營業(yè)開展的需求，更好地做好歡迎任務，落實壞人員雇用任務也是一件非常緊張的工作。
4、外部辦理
1.嚴厲履行c版品質(zhì)辦理系統(tǒng)文件以及辦理系統(tǒng)規(guī)范文件，嚴厲施行“統(tǒng)統(tǒng)按文件辦理，統(tǒng)統(tǒng)按順序操縱，統(tǒng)統(tǒng)用數(shù)聽說話，一次就把任務做好”計謀，使市場部逐漸成為履行型的團隊。
2.進一步嚴厲依照股分公司以及營銷零碎所規(guī)則的各項請求，展開本部分的各項任務辦理，積極進步辦理程度。
助理年終工作計劃 篇2
為了更好的提高工作效率，做好行政助理的工作，現(xiàn)在，將20xx年度工作安排如下：
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務。
3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。
5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調(diào)工作。
8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。
助理年終工作計劃 篇3
新的一年象征著新的終點、新的機會、新的應戰(zhàn)。跟著年夜參林、北京同仁堂的進駐，對于咱們來講，既是壓力也是能源，咱們決計不屈不撓，歡迎新的應戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏繉娜缦露嗌賯€方面動手任務：
1、美滿公司軌制，向完成辦理標準化進軍。
樂成的企業(yè)源于杰出的辦理，杰出的辦理源于優(yōu)良、美滿的軌制。跟著公司的不時開展，搞好公司辦理軌制無疑是其繼續(xù)開展的基本。因而，樹立健全一套公道而迷信的公司辦理軌制便迫正在眉節(jié)，為了進一步美滿公司軌制，完成辦理標準化，年任務將以此為中間。
2、增強培訓力度，美滿培訓機制。
企業(yè)的合作，終極回于能人的合作。今朝公司各門店及部分職員的綜合本質(zhì)遍及有待進步，特別是各店長及部分擔任人，他們身肩重責。需依據(jù)實踐狀況訂定培訓方案，從真正意思上為他們帶來協(xié)助。別的實現(xiàn)新員工進店手冊。
3、幫忙部分任務，增強團隊倡議。
持續(xù)共同各門店及部分任務，幫忙處置各類突發(fā)事情。年是蒼生拓展并強大的一年，具有一支勾結(jié)、敢于立異的團隊是為其開展的保證。以是增強團隊倡議也是年行政人事部任務的重心。
實在正所謂“全國難事始于易，全國小事始于細”。只需咱們?nèi)蝿沼舆^細點、相同多一點、義務心強一點，我置信蒼生會越做越強。
助理年終工作計劃 篇4
***年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師。
(9)及時將設(shè)計任務分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、工作中存在的問題
1、 執(zhí)行力不佳，反饋不及時;
在工作過程中，對各項事務都能積極發(fā)揮主觀能動性，熱情熱心的去做好每一項事務，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細致，使的事情不能完美落幕。在進行過程中，亦常常忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展，造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性;
以培訓為例，在接到培訓團隊建設(shè)的任務時，沒有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機械的完成階段性任務，沒有從全局去思考。
3、原則性不強，不能堅持自我;
在工作過程中，服務意識太過，造成其他部門的心理依賴，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務不能堅決的執(zhí)行。
三、xxx年工作安排
(一)、目標
xxx年年工作包括以下具體目標：
1、招聘
1) 滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好招聘工作，及儲備人才的統(tǒng)計工作;
2) 協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機制，健全員工職業(yè)生涯管理;
3) 實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備;
2、培訓
2.1新員工培訓
1) 完善引導人制度或引入導師制，健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。
2.2 員工在職培訓
1) 綜合開發(fā)多項素質(zhì)培訓及培訓，提高員工個人素質(zhì);
2) 掀起學習熱潮，鼓勵員工進行崗位資質(zhì)認證。
2.3 部門主管培訓
提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導力素質(zhì)。
2.4 培訓講師團隊培訓 提高內(nèi)訓講師素質(zhì)及技巧
3、企業(yè)文化建設(shè)
3.1 規(guī)范、完善公司規(guī)章，加大監(jiān)督力度，做到有“法”可依、違“法”必究;
3.2 營造良好的組織氛圍 ，降低員工流動率;
4、績效考核
完善各部門績效考核體系，堅決貫徹執(zhí)行。
5、年檢及申報
完成營業(yè)執(zhí)
照等證書年檢，及時完成其他各項申報工作;
(二) 、工作思路及工作安排
2.1 做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。
(1)思路分析
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得人力資源部招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務的局面
招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題：我們在招人和用人方面存在短視行為，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養(yǎng)人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱，沒有沒有形成良好的組織氛圍，對員工心理有消極影響;
(2)工作安排
① 組織各部門抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。
② 實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是，重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位，對于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。
③ 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎(chǔ)工作。 ④ 協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊。
2.2 明確培訓目的，健全培訓體系
(1)思路分析
明白學習進步之意義的多，真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學習意識。我公司培訓現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
xx年年的培訓工作應當達成以下目的： 一是致力于部門主管管理素質(zhì)的提高。
二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績。 三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè)，提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。
培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展，部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng)，培訓團隊從旁協(xié)助指導和監(jiān)控。
2)工作安排
① 對于部門主管管理素質(zhì)的培訓，擬以三種方式開展，
一是實施“執(zhí)行力和領(lǐng)導力訓練營”行動，針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題，以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導力為專題，規(guī)劃系列課程，安排在一個季度內(nèi)完成第一次課程，形成管理習慣，并持續(xù)檢驗其效果。
二是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓課程，主要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部，以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;
三是關(guān)注外部培訓課程資源，選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實水平和實際需求的課程，實施外派培訓，主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實際需求。
② 對于新員工入職培訓，建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任，認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓結(jié)束后，部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設(shè)，也涉及部門業(yè)務知識和技能的培訓，重點是銷售類崗位。
③ 對于儲備干部培養(yǎng)，要加強引導，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。 ④ 對于部門內(nèi)訓及部門間的交叉培訓，加大監(jiān)督力度，督促其完成。
⑤對于在職員工培訓，一方面，部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓，以配合崗位任職資格體系的建立，培訓團隊針對各部門規(guī)劃，做好監(jiān)督。另一方面，培訓團隊積極開展綜合培訓，提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。
2.3 完善績效管理體系，堅定不移執(zhí)行績效考核(1)思路分析績效考核體現(xiàn)了公司對部門主管和普通員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持。
績效考核體系應完成的任務非常明確，概括為三大任務：一是健全績效指標及其監(jiān)督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴格施行考核結(jié)果應用。
行政部的責任是確?？冃Ч芾眢w系的完整性和對實施過程的監(jiān)控。針對xx年年績效考核指標太過簡單和形式的部門，監(jiān)督其完善和不斷改進、量化，以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考核體系
并針對考核結(jié)果按季度進行部門內(nèi)予以公布，讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況，意識到差距，形成良好的競爭氣氛，促進自身工作能力的提高。
(2)工作安排
① 一是在各部門現(xiàn)有績效考核的基礎(chǔ)上，健全崗位指標。對于影響公司和各部門績效的相關(guān)指標的完成情況的統(tǒng)計和監(jiān)控，應該建立指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和改進監(jiān)控的相對穩(wěn)定的渠道。
② 二是嚴格實施考核結(jié)果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效表現(xiàn)，
實施績效工資浮動發(fā)放。對于績效等級特別差的員工，啟動相應的降級降薪和淘汰機制。
③ 三是對于各部門主管的績效考核，加入部門員工培訓、規(guī)章制度等完成情況，而非單純的以業(yè)績考核。
④ 對于績效考核結(jié)果積極予以公布，并嚴格獎懲。設(shè)立浮動工資基金，獎勵給一個季度內(nèi)培訓情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標，則計入下一季度。如當季幾個部門均達標，予以平分。
2.4企業(yè)文化建設(shè)
(1)思路分析
企業(yè)文化的建立需要長期的積累，關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司，尚未形成明確的企業(yè)的理念和價值觀，自然在企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中，無法進行有意識地將企業(yè)的理念、價值觀向員工灌輸，造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫，卻不知從何入手，企業(yè)文化的建立，也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排
① 規(guī)范、完善公司規(guī)章，做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度，做到違“法”必究;
② 積極組織活動，加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系，樹立健康的企業(yè)文化，營造良好的組織氛圍 ，活躍氣氛，降低員工流動率;
2.5 學習《勞動合同》管理、社保辦理，規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。
1)思路分析
學習《勞動合同》管理和社保福利的辦理，規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程，尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進行規(guī)范。提高工作效率，最大限度規(guī)避勞動用工糾紛給企業(yè)帶來的經(jīng)濟利益損失。 (2)工作安排
① 關(guān)于《勞動合同》管理，在實現(xiàn)全員《勞動合同》簽訂的基礎(chǔ)上，續(xù)簽工作更加規(guī)范化，對于人員的留用和解聘，做到前置管理;
② 對于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理，借助erp工具，使管理更加規(guī)范，流程更加順暢，減少工作銜接的漏洞;
③ 完善各種手續(xù)辦理的流程，并對具體經(jīng)辦人進行必要的培訓，以提升工作效率。
2.6 申報工作
(1)思路分析
對于申報工作，xx年年我司開展較為被動，均由上級主管單位發(fā)放申報文件后被動展開，造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動為主動，積極開展申報工作，為公司爭取榮譽，以及必要的資金扶持。 (2)工作安排
① 營業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作;
② 積極與政府部門聯(lián)系，搜集最新申報信息，積極準備申報工作。
四 、xxx年年重點工作計劃
助理年終工作計劃 篇5
第一：日常工作--保質(zhì)保量的按時完成
一、儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
五、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
七、通知公告
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
八、員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
##結(jié)束助理年終工作計劃 篇6
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
銷售報表的'匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務 理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員。
助理年終工作計劃 篇7
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置：
（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響杭蕭鋼構(gòu)品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20__年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。
積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。
主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
助理年終工作計劃 篇8
細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對20__年的行政工作做如下計劃：
一、制度的完善與落實
根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度，收集合理化建議意見，并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導的執(zhí)行力度，有效地實施行政制度及監(jiān)管，及時調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
二、加強部門間的溝通與協(xié)調(diào)
愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項工作的進展情況，并將信息及時整理反饋給部門負責人，有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立服務意識。
三、加大企業(yè)文化建設(shè)的力度
加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。
四、日常管理
工傷管理：積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進行安全培訓，程度減少工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑒定結(jié)果下達后及時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付，將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通，將工傷醫(yī)藥費降到最低。
保安管理：增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對于違背團隊精神，嚴重違反公司制度，影響員工團結(jié)，對集體榮譽產(chǎn)生影響者，嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì)，每月評出一名優(yōu)秀隊員，給予適當經(jīng)濟獎勵，潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
車輛管理：公司行政用車嚴格實行派車單制度，且一車一派車單，所有需用車員工應認真填寫派車單，交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門，應提前提交派車單。憑單開具用車申請表，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度，若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴重的損傷時，及時定責并按相關(guān)制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng)，以延長車輛的使用壽命。
其他：按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌，更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
助理年終工作計劃 篇9
在我的認識中，班主任助理充當著學生工作中的重要角色，要協(xié)助班主任工作，管理班集體，讓11級的新生更好更快地適應大學生活，引導新生熱情洋溢的投入大學生活，把他們從迷失中拉出來，擺脫迷茫，并讓他們感覺到我們學院這個大家庭的溫暖。在我看來，一名通過的班主任助理應該這樣的一個人：
1、擁有正確的世界觀、人生觀、價值觀，政治立場堅定;
2、擁有強烈的責任心和責任感，有足夠的耐心和耐性完成各項工作;能夠吃苦;
3、做事認真細致，能夠高品質(zhì)的完成各項工作;
4、以身作則，在新生中起到模范帶頭作用，能夠在師弟師妹之中樹立榜樣，更好的引導他們成長，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和做法，走好大學路;
5、習慣，使新生們盡快的適應大學生活;
6、性格開朗向上，熱情大方，有親和力;
7、能夠積極協(xié)助班主任與指導員做好班級的各項工作，積極配合學院的各項活動，聽從學院的號召。
我認為，班主任助理的工作原則是：熱情、認真、承擔責任、團結(jié)、互助。而我，對于勝任這份工作充滿信心，不管任務多艱巨，困難有多大，我都會全力以赴，做到!為此，我制定了一份詳盡的計劃書，具體如下：
接待新生的前期準備工作
由于此時新生尚未到來，所以要開始開展前期的準備工作，并對新生接待當日的具體事宜開展計劃和準備，避免到時出現(xiàn)準備不足，秩序混亂的情況。
需要準備的具體事項：
(1)、在輔導員的指導下，仔細查閱所承擔責任班級同學的詳細檔案資料，了解所承擔責任班級同學的具體情況，對于有突出能力或特長的學生，做好記錄，以便更好地成長;而對于貧困生或者其他特殊學生，也要做好記錄，以便以后給予他們更多的關(guān)心和照顧，從精神上鼓勵他們自立自強，樹立信心;
(2)、親自到學校的各處及周邊開展考察，做到詳細了解學校各建筑、道路、課室的具體名稱、位置同學校周邊的飯店，旅店，商場等地方，以便在學生和學生家長問起時能夠回答，或者是有學生由于對校園不熟悉出現(xiàn)迷路時能及時采取措施;
(3)、在假期查閱有關(guān)廣東科貿(mào)職業(yè)學院和我院系的相關(guān)資料，包括成長的歷史，各項比賽的優(yōu)異成績，英語四、六級的過級率等等;在新生見面會時可以向新生介紹，增強他們的歸屬感;
(4)、了解好所承擔責任班級的專業(yè)特色，專業(yè)優(yōu)勢和專業(yè)前景，若所承擔責任的班級有同學出現(xiàn)想轉(zhuǎn)院系或?qū)I(yè)的想法時能夠有的放矢地開展勸說開解，爭取把學生留下來;
(5)、到后勤服務中心、宿舍中心、財務處等相關(guān)部門咨詢好相關(guān)事宜，了解清楚如何辦理飯卡，如何辦理宿舍入住等具體流程，方便新生更快的完成相關(guān)手續(xù);
(6)、熟悉新生報到的每一個流程，以便在新生報到時能夠做到有問必答;
(7)、與所承擔責任班級的班主任開展接觸溝通，將自己的工作計劃和部署同所承擔責任班級的班主任開展討論修改;
(10)、同輔導員，主席團了解學院關(guān)于新生接待工作的部署，了解好具體的流程;
軍訓工作
1、前期階段：
(1)由于軍訓期間是炎熱的夏天，11級新生有可能還沒有準備好水，因此必須準備好桶裝水，以及一次性的杯子，以便于11級新生的飲水方便。
(2)與軍訓的學生教官事先聯(lián)系好，并共同商討軍訓期間會出現(xiàn)的問題，例如紀律方面，身體狀況，以及醫(yī)療救治的細節(jié)問題。
(3)準備學校校醫(yī)院電話，以及軍訓期間值班的校醫(yī)的電話，若出現(xiàn)以外能夠及時聯(lián)系校醫(yī)。
(4)在班上做好充分的思想工作，由于軍訓是一個很艱難的時間，特別是由于今年的大一新生從剛開學便要開始軍訓，因此對于放假一個多月的他們來說，無論是心理還是身體上都會有很多不適應的反射，也會出現(xiàn)一些焦躁不安的心態(tài)，所以我們必須要在軍訓前給予他們一種思想準備還有就是要有堅韌不拔的精神。由于大學的軍訓會對大學生有著一種潛移默化的影響，因此，我們必須要抓好軍訓的工作。
(5)準備一些軍訓所唱的歌詞，以及一些軍訓拉歌的詞語，通過唱歌與拉歌更好地團結(jié)班級，因為經(jīng)驗告訴我，在軍訓時，拉歌環(huán)節(jié)是一個激動人心的環(huán)節(jié)，也是一個很好地體現(xiàn)我們班級形象的舞臺，也是一個很好的展示機會，并且希望能夠達到一個團結(jié)班集體的效果。
(6)準備好相機，為新生軍訓留下寶貴的回憶。
2、中期階段：
(1)與自己的排擋商量安排好好在班上的時間，盡可能地去看望新生，以便有突發(fā)情況并及時了解新生的身體狀況，并提供幫助。
(2)在軍訓期間負責班級的拍照工作。
(3)軍訓期間經(jīng)常性走訪新生的宿舍，了解情況，并給予鼓勵與支持。
(4)要準備好葡萄糖水，以及一些營養(yǎng)品。由于軍訓期間是夏天，中暑的可能性比較大，因此我們還需要對中暑有一定的了解。以防新生中暑的出現(xiàn)。
(5)最后便是要經(jīng)常性地鼓勵新生，要在平時休息的時候，或者是吃飯的時候給予大家多一點的鼓勵，支持，在平時的言行上也要多給大家信心與力量。
突發(fā)情況：若有個別同學想放棄，便需要私下與這些新生交流，了解他們的情況，也需要為他們鼓勁通過聊天與新生平常的交流中，希望能夠觸動這批新生，希望以自己的言行改變他們。
3、后期階段：
(1)主要是軍訓心得的整理工作，為便利以后的班級團評工作。
(2)以及班級軍訓照片的整理。首先會做成一個電子相冊，供大家的瀏覽與觀賞也是作為大一新生的軍訓回憶之一。
后期工作
(1)做好新xx屆的班委的民主選舉，選出一批對班級負責任的同學。屆時將會通知班主任老師過來，讓班主任老師對新同學有更多的接觸機會與交流的機會，也讓同學們對班主任有更多的了解。(注意落選同學的安慰與鼓勵)
(2)協(xié)助新xx屆班委開展工作，并給予幫助和鼓勵
(3)召開班干會議，讓班干了解好各個職位的職務職責。
(4)繼續(xù)用自己的實際行動關(guān)心關(guān)注關(guān)愛這個11的班級，如到宿舍走訪以及通過電話聊天，QQ聊天以及發(fā)信息等手段，更好地了解班級的情況。
(5)交代好手中的資料，并跟進班長與團支書的工作。
(6)經(jīng)常性走訪班級，通過聊天了解大家的狀況。
(7)參加班級的團日活動，體育比賽等。
助理年終工作計劃 篇10
在過去的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓，積極適應行政助理工作特點。加強學習，嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃：
1、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
4、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、做好領(lǐng)導服務：及時完成領(lǐng)導交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
6、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
7、做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
8、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
9、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為佳興就是我的平臺，我一定會把握這次機會，提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的價值。
助理年終工作計劃 篇11
公司領(lǐng)導調(diào)我到成本部做采購助理，首先，感謝公司領(lǐng)導給我一次機會及平臺，挖掘自我的潛能。做采購員近五個月是自我提升很快，是我深刻的認識到一個人的潛能發(fā)揮的能量，我調(diào)到成本部時，對采購什么都不懂、什么都不知，到之后的材料及物品的選定，談合同，制作合同。
最后是跟現(xiàn)場，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到此刻的尾款流程跟進，這些過程對我的得與失主要以下幾點說明：
一、得
1、剛開始采購是我深刻的認識到采購這個行業(yè)的復雜性，當我慢慢的分解開它時，是我體會到運營物品這個行業(yè)采購的簡單之處；對要采購的物品細心的分析，在做信價比。不要亂，要理清重點，一樣一樣的攻破每一個采購難關(guān)。
2、跟現(xiàn)場，是我深刻的體會到協(xié)調(diào)、配合，成品保護。當不同的物品及材料進場前，要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進場后做好成品保護要互相配合。
3、付尾款，是我感到一個公司資金的支配，就是公司的命脈。
二、失
1、在我剛做采購員時，忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把合同商務條款完善好，是物品與材料到現(xiàn)場比較凌亂，不能有序的進行。更沒有研究好付款方式，當物品與材料到場后，供應商緊跟著追尾款；是自己壓力比較大，也造成公司財務壓力加大。
在我做采購員的幾個月里，首先感謝公司領(lǐng)導的培養(yǎng)；再感謝杜經(jīng)理的耐心指導，細心的幫忙；再次感謝財務的所有同事正確的指引；最后感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝！謝謝您們！
為了更好的做好這個行業(yè)，使公司這個部門更好的發(fā)展，以后我要一下幾條做好公司的采購員工作：
1）我須注重采購職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不*受賄，不吃請，不虛開發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2）定期匯總所進的采購資料，協(xié)助部門經(jīng)理、財會進行采購材料成本核算。
3）不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平。
4）所購大宗材料務必要求供應商帶給合格證明，嚴禁購進質(zhì)量不合格材料，同時監(jiān)控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費的狀況發(fā)生。
5）加強與使用材料部門的聯(lián)系，尤其是按時、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進行。
6）運營物品與材料采購供應渠道，進行供應商的擇優(yōu)、品質(zhì)選取，進行新供應商的開發(fā)工作。
7）要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，能準確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8）在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
9）要做好供應商的選取、評議工作，對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關(guān)系，并不斷挖掘新的供應商，以保證物品及材料供應的不間斷性。
時間總很寶貴，很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè)，進從一個新的行業(yè)、新的環(huán)境后，就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作，此刻與原先存在著很大的差異。很多的時間都忙于學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電，讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領(lǐng)導指示要我講課，與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員，來了x個月學到了什么，對所要購買的化工產(chǎn)品認識了些什么，整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個大的部份。工作認識，產(chǎn)品知識認識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點采購工作方法，記錄下來，供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息
我不熟悉這個產(chǎn)品，但是我會盡我的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人，從別人那去學到自己本來不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。
2、做事有條理
我基本上會每一天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
3、工作有計劃
在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。
4、學會主動與人溝通，交流
經(jīng)常與車間，倉庫，打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
5、難點重點有總結(jié)
對工作中的難點，事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié)
對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。
7、供應商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的跟蹤
工作要有職責心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄期望于供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理
反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理推薦帶給，并能與供應商做個適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習慣
要讓自己有一個好的職業(yè)習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，作一名真正優(yōu)秀的采購人。
助理年終工作計劃 篇12
護士長助理工作計劃新的一年，新的起色，更要新的亮點。曾經(jīng)我努力過，未來我更要沿著院領(lǐng)導的精神，遵循內(nèi)一科的知道思想，服從護士長的領(lǐng)導，配合好護士長的工作，認真做好每一項工作，為臨床服好務，為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。
一、工作目標
20xx年我要以服務提高質(zhì)量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強學習，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規(guī)范
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。
(二)接受最新知識，提高業(yè)務素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內(nèi)的業(yè)務學習，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質(zhì)，做好每一項工作。
(三)主動熱情服務，提升服務理念
為病人服務“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象
加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學習
加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。助理年終工作計劃 篇13
一、日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
通知公告
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
4、完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
安排約會、會議室及差旅預定
1、將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
2、保管各種手續(xù)、手冊。
3、做好專門的存檔記錄。
4、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
5、及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系。
6、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、極調(diào)動人員的參與。
溝通
1、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
二、其他工作
1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3、主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
三、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于同事們的工作。
6、加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
助理年終工作計劃 篇14
一、人力資源：
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓：
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績效考核：
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則：
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務：
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
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助理工作計劃 | 行政工作計劃 | 前臺工作計劃 | 人事工作計劃 | 秘書工作計劃
1、信息收集辦理
1.樹立間接指導干系
市場部是擔任公司信息收集建立與保護、信息搜集處置任務的本能機能部分，承受營銷副總司理的指導。市場部信息辦理員與各地區(qū)市場開辟助理之間是一種間接指導干系，即正在信息收集建立、保護、信息處置、查核方面臨市場開辟助理間接停止指點以及批示，并承當信息收集任務的指導義務。
2.構(gòu)架新型構(gòu)造機構(gòu)
3.添加職員設(shè)置裝備擺設(shè)：
(1)信息辦理員：市場部設(shè)專任信息辦理員3名，分擔差別地區(qū)，再也不專任別的任務。
(2)市場開辟助理：浙江省六個處事處共設(shè)市場開辟助理兩名,別的各處事地方轄地區(qū)均設(shè)市場開辟助理一位。
4.強化職員本質(zhì)培訓
春節(jié)前實現(xiàn)對于各地區(qū)的市場部信息辦理員以及市場開辟助理的雇用以及培訓，使xx年新的辦理軌制施行進程中市場部正在職員本質(zhì)方面有充沛的保證。仔細挑選以及謹慎任命市場開辟助理，切勿魚目混珠。
5.加小孩兒員查核力度
正在職員設(shè)置裝備擺設(shè)、資本包管、功績查核等方面臨信息收集樹立以及保護作出施行細則規(guī)則，從軌制上對于此項任務作出包管。樹立市場信息辦理員活期巡回分擔地區(qū)指點信息辦理任務的查核軌制，并依據(jù)各地區(qū)實踐狀況以及存正在的成績，有針對于性地加以剖析以及研討，以催促其正在短時間內(nèi)按規(guī)則樹立以及健全信息辦理的任務。
6.靜態(tài)辦理市場收集
市場開辟助理與信息辦理員依據(jù)信息員供給的信息數(shù)目(以個為單元)、名目范圍、信息告竣率、開展上級信息員數(shù)目四項目標對于信息收集成員停止活期的靜態(tài)評價。正在剖析信息員/單元的分類的根底上，信息辦理員以及市場開辟助理當分離信息員的布景材料停止過細地剖析，斷定其經(jīng)過協(xié)助后功績增加的能夠性。進一步增強信息的辦理，正在信息的完好性、實時性、無效性以及失密性等方面做比如上一年更好。
7.增強市場調(diào)研，以各地區(qū)信息成員/單元供給的信息量以及公司正在各地區(qū)的營業(yè)停頓狀況，將以專人對于各地區(qū)鋼構(gòu)造營業(yè)的開展近況以及潛伏的開展趨向，停止充沛的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲得第一手材料，為公司正在各地區(qū)的機構(gòu)配置各趨公道以及公司正在開辟新的市場方面作好顧問。
2、品牌推行
1.為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴展杭蕭鋼構(gòu)的市場據(jù)有率，xx年乘公司上市的西風，開端思索四川省省城成都、陜西省省城西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省城沈陽、吉林省的長春、廣東省城廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧和上海市舉行品牌推行會以及研究會，以宣揚以及擴展杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴展信息收集，發(fā)明更年夜市場空間，從而為完成條約翻番奠基堅固的市場根底。
2.正在重點或者年夜型的工程名目完工之際，約請無關(guān)部分正在現(xiàn)場舉行舊事公布會，用完工實例展現(xiàn)以及宣揚杭蕭鋼構(gòu)品牌，展現(xiàn)杭蕭鋼構(gòu)外行業(yè)中技能、功績盤踞一流程度的現(xiàn)實，建立修建鋼構(gòu)造行業(yè)中上市公司的模范感化以及指導位置，使宣揚任務到達事倍功半的后果。
3.進一步做好告白、材料等方面的宣揚任務。正在各個施工現(xiàn)場制造以及裝置年夜型宣揚條幅或者告白牌，現(xiàn)場展現(xiàn)企業(yè)氣力;實時制造企業(yè)新的功績以及宣揚材料，彌補到招標文件中的功績引見中以及發(fā)放到商大家員手中，盡量地晉升品牌推行的深度以及力度。
4.增強以及外界打仗職員的業(yè)余常識培訓以及本質(zhì)教導任務，建立杰出的企業(yè)員工抽象以及進步前輩的企業(yè)文明外延，給每位與杭蕭鋼構(gòu)職員打仗的人都可以留下美妙而深入的印象，從而對于杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)造有更明晰以及深條理的看法。
3、客戶歡迎
1.催促部分職員一直以熱忱為準繩，有禮有節(jié)地做好各方面主人的歡迎任務，確保歡迎后果一年好過一年。
2.正在確?？蛻魵g迎后果的提早下，將盡量地儉省歡迎用度，以低落公司的全體運營本錢，進步公司利潤程度。
3.持續(xù)做好來訪客戶的歡迎檔案辦理任務，將潛伏主顧以及條約主顧的檔案分類保管，精確把握名目過程，積極共同商務部分以及處事處促進名目營業(yè)。
4.調(diào)劑部分職員崗亭，雇用高本質(zhì)的職員空虛歡迎力氣。跟著營業(yè)量的不時擴展，來訪客戶也日漸增加，市場部擔任歡迎的職員分明缺乏。為了順應公司營業(yè)開展的需求，更好地做好歡迎任務，落實壞人員雇用任務也是一件非常緊張的工作。
4、外部辦理
1.嚴厲履行c版品質(zhì)辦理系統(tǒng)文件以及辦理系統(tǒng)規(guī)范文件，嚴厲施行“統(tǒng)統(tǒng)按文件辦理，統(tǒng)統(tǒng)按順序操縱，統(tǒng)統(tǒng)用數(shù)聽說話，一次就把任務做好”計謀，使市場部逐漸成為履行型的團隊。
2.進一步嚴厲依照股分公司以及營銷零碎所規(guī)則的各項請求，展開本部分的各項任務辦理，積極進步辦理程度。
助理年終工作計劃 篇2
為了更好的提高工作效率，做好行政助理的工作，現(xiàn)在，將20xx年度工作安排如下：
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務。
3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。
5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調(diào)工作。
8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。
助理年終工作計劃 篇3
新的一年象征著新的終點、新的機會、新的應戰(zhàn)。跟著年夜參林、北京同仁堂的進駐，對于咱們來講，既是壓力也是能源，咱們決計不屈不撓，歡迎新的應戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏繉娜缦露嗌賯€方面動手任務：
1、美滿公司軌制，向完成辦理標準化進軍。
樂成的企業(yè)源于杰出的辦理，杰出的辦理源于優(yōu)良、美滿的軌制。跟著公司的不時開展，搞好公司辦理軌制無疑是其繼續(xù)開展的基本。因而，樹立健全一套公道而迷信的公司辦理軌制便迫正在眉節(jié)，為了進一步美滿公司軌制，完成辦理標準化，年任務將以此為中間。
2、增強培訓力度，美滿培訓機制。
企業(yè)的合作，終極回于能人的合作。今朝公司各門店及部分職員的綜合本質(zhì)遍及有待進步，特別是各店長及部分擔任人，他們身肩重責。需依據(jù)實踐狀況訂定培訓方案，從真正意思上為他們帶來協(xié)助。別的實現(xiàn)新員工進店手冊。
3、幫忙部分任務，增強團隊倡議。
持續(xù)共同各門店及部分任務，幫忙處置各類突發(fā)事情。年是蒼生拓展并強大的一年，具有一支勾結(jié)、敢于立異的團隊是為其開展的保證。以是增強團隊倡議也是年行政人事部任務的重心。
實在正所謂“全國難事始于易，全國小事始于細”。只需咱們?nèi)蝿沼舆^細點、相同多一點、義務心強一點，我置信蒼生會越做越強。
助理年終工作計劃 篇4
***年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師。
(9)及時將設(shè)計任務分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、工作中存在的問題
1、 執(zhí)行力不佳，反饋不及時;
在工作過程中，對各項事務都能積極發(fā)揮主觀能動性，熱情熱心的去做好每一項事務，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細致，使的事情不能完美落幕。在進行過程中，亦常常忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展，造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性;
以培訓為例，在接到培訓團隊建設(shè)的任務時，沒有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機械的完成階段性任務，沒有從全局去思考。
3、原則性不強，不能堅持自我;
在工作過程中，服務意識太過，造成其他部門的心理依賴，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務不能堅決的執(zhí)行。
三、xxx年工作安排
(一)、目標
xxx年年工作包括以下具體目標：
1、招聘
1) 滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好招聘工作，及儲備人才的統(tǒng)計工作;
2) 協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機制，健全員工職業(yè)生涯管理;
3) 實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備;
2、培訓
2.1新員工培訓
1) 完善引導人制度或引入導師制，健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。
2.2 員工在職培訓
1) 綜合開發(fā)多項素質(zhì)培訓及培訓，提高員工個人素質(zhì);
2) 掀起學習熱潮，鼓勵員工進行崗位資質(zhì)認證。
2.3 部門主管培訓
提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導力素質(zhì)。
2.4 培訓講師團隊培訓 提高內(nèi)訓講師素質(zhì)及技巧
3、企業(yè)文化建設(shè)
3.1 規(guī)范、完善公司規(guī)章，加大監(jiān)督力度，做到有“法”可依、違“法”必究;
3.2 營造良好的組織氛圍 ，降低員工流動率;
4、績效考核
完善各部門績效考核體系，堅決貫徹執(zhí)行。
5、年檢及申報
完成營業(yè)執(zhí)
照等證書年檢，及時完成其他各項申報工作;
(二) 、工作思路及工作安排
2.1 做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。
(1)思路分析
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得人力資源部招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務的局面
招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題：我們在招人和用人方面存在短視行為，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養(yǎng)人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱，沒有沒有形成良好的組織氛圍，對員工心理有消極影響;
(2)工作安排
① 組織各部門抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。
② 實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是，重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位，對于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。
③ 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎(chǔ)工作。 ④ 協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊。
2.2 明確培訓目的，健全培訓體系
(1)思路分析
明白學習進步之意義的多，真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學習意識。我公司培訓現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
xx年年的培訓工作應當達成以下目的： 一是致力于部門主管管理素質(zhì)的提高。
二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績。 三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè)，提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。
培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展，部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng)，培訓團隊從旁協(xié)助指導和監(jiān)控。
2)工作安排
① 對于部門主管管理素質(zhì)的培訓，擬以三種方式開展，
一是實施“執(zhí)行力和領(lǐng)導力訓練營”行動，針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題，以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導力為專題，規(guī)劃系列課程，安排在一個季度內(nèi)完成第一次課程，形成管理習慣，并持續(xù)檢驗其效果。
二是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓課程，主要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部，以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;
三是關(guān)注外部培訓課程資源，選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實水平和實際需求的課程，實施外派培訓，主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實際需求。
② 對于新員工入職培訓，建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任，認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓結(jié)束后，部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設(shè)，也涉及部門業(yè)務知識和技能的培訓，重點是銷售類崗位。
③ 對于儲備干部培養(yǎng)，要加強引導，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。 ④ 對于部門內(nèi)訓及部門間的交叉培訓，加大監(jiān)督力度，督促其完成。
⑤對于在職員工培訓，一方面，部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓，以配合崗位任職資格體系的建立，培訓團隊針對各部門規(guī)劃，做好監(jiān)督。另一方面，培訓團隊積極開展綜合培訓，提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。
2.3 完善績效管理體系，堅定不移執(zhí)行績效考核(1)思路分析績效考核體現(xiàn)了公司對部門主管和普通員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持。
績效考核體系應完成的任務非常明確，概括為三大任務：一是健全績效指標及其監(jiān)督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴格施行考核結(jié)果應用。
行政部的責任是確?？冃Ч芾眢w系的完整性和對實施過程的監(jiān)控。針對xx年年績效考核指標太過簡單和形式的部門，監(jiān)督其完善和不斷改進、量化，以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考核體系
并針對考核結(jié)果按季度進行部門內(nèi)予以公布，讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況，意識到差距，形成良好的競爭氣氛，促進自身工作能力的提高。
(2)工作安排
① 一是在各部門現(xiàn)有績效考核的基礎(chǔ)上，健全崗位指標。對于影響公司和各部門績效的相關(guān)指標的完成情況的統(tǒng)計和監(jiān)控，應該建立指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和改進監(jiān)控的相對穩(wěn)定的渠道。
② 二是嚴格實施考核結(jié)果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效表現(xiàn)，
實施績效工資浮動發(fā)放。對于績效等級特別差的員工，啟動相應的降級降薪和淘汰機制。
③ 三是對于各部門主管的績效考核，加入部門員工培訓、規(guī)章制度等完成情況，而非單純的以業(yè)績考核。
④ 對于績效考核結(jié)果積極予以公布，并嚴格獎懲。設(shè)立浮動工資基金，獎勵給一個季度內(nèi)培訓情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標，則計入下一季度。如當季幾個部門均達標，予以平分。
2.4企業(yè)文化建設(shè)
(1)思路分析
企業(yè)文化的建立需要長期的積累，關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司，尚未形成明確的企業(yè)的理念和價值觀，自然在企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中，無法進行有意識地將企業(yè)的理念、價值觀向員工灌輸，造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫，卻不知從何入手，企業(yè)文化的建立，也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排
① 規(guī)范、完善公司規(guī)章，做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度，做到違“法”必究;
② 積極組織活動，加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系，樹立健康的企業(yè)文化，營造良好的組織氛圍 ，活躍氣氛，降低員工流動率;
2.5 學習《勞動合同》管理、社保辦理，規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。
1)思路分析
學習《勞動合同》管理和社保福利的辦理，規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程，尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進行規(guī)范。提高工作效率，最大限度規(guī)避勞動用工糾紛給企業(yè)帶來的經(jīng)濟利益損失。 (2)工作安排
① 關(guān)于《勞動合同》管理，在實現(xiàn)全員《勞動合同》簽訂的基礎(chǔ)上，續(xù)簽工作更加規(guī)范化，對于人員的留用和解聘，做到前置管理;
② 對于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理，借助erp工具，使管理更加規(guī)范，流程更加順暢，減少工作銜接的漏洞;
③ 完善各種手續(xù)辦理的流程，并對具體經(jīng)辦人進行必要的培訓，以提升工作效率。
2.6 申報工作
(1)思路分析
對于申報工作，xx年年我司開展較為被動，均由上級主管單位發(fā)放申報文件后被動展開，造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動為主動，積極開展申報工作，為公司爭取榮譽，以及必要的資金扶持。 (2)工作安排
① 營業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作;
② 積極與政府部門聯(lián)系，搜集最新申報信息，積極準備申報工作。
四 、xxx年年重點工作計劃
助理年終工作計劃 篇5
第一：日常工作--保質(zhì)保量的按時完成
一、儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
五、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
七、通知公告
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
八、員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
##結(jié)束助理年終工作計劃 篇6
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
銷售報表的'匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務 理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員。
助理年終工作計劃 篇7
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置：
（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響杭蕭鋼構(gòu)品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20__年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。
積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。
主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
助理年終工作計劃 篇8
細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
現(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對20__年的行政工作做如下計劃：
一、制度的完善與落實
根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度，收集合理化建議意見，并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。加大行政督導的執(zhí)行力度，有效地實施行政制度及監(jiān)管，及時調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
二、加強部門間的溝通與協(xié)調(diào)
愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項工作的進展情況，并將信息及時整理反饋給部門負責人，有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立服務意識。
三、加大企業(yè)文化建設(shè)的力度
加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。
四、日常管理
工傷管理：積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進行安全培訓，程度減少工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑒定結(jié)果下達后及時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付，將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通，將工傷醫(yī)藥費降到最低。
保安管理：增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對于違背團隊精神，嚴重違反公司制度，影響員工團結(jié)，對集體榮譽產(chǎn)生影響者，嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì)，每月評出一名優(yōu)秀隊員，給予適當經(jīng)濟獎勵，潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
車輛管理：公司行政用車嚴格實行派車單制度，且一車一派車單，所有需用車員工應認真填寫派車單，交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預計用車需要的部門，應提前提交派車單。憑單開具用車申請表，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度，若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴重的損傷時，及時定責并按相關(guān)制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng)，以延長車輛的使用壽命。
其他：按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌，更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
助理年終工作計劃 篇9
在我的認識中，班主任助理充當著學生工作中的重要角色，要協(xié)助班主任工作，管理班集體，讓11級的新生更好更快地適應大學生活，引導新生熱情洋溢的投入大學生活，把他們從迷失中拉出來，擺脫迷茫，并讓他們感覺到我們學院這個大家庭的溫暖。在我看來，一名通過的班主任助理應該這樣的一個人：
1、擁有正確的世界觀、人生觀、價值觀，政治立場堅定;
2、擁有強烈的責任心和責任感，有足夠的耐心和耐性完成各項工作;能夠吃苦;
3、做事認真細致，能夠高品質(zhì)的完成各項工作;
4、以身作則，在新生中起到模范帶頭作用，能夠在師弟師妹之中樹立榜樣，更好的引導他們成長，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和做法，走好大學路;
5、習慣，使新生們盡快的適應大學生活;
6、性格開朗向上，熱情大方，有親和力;
7、能夠積極協(xié)助班主任與指導員做好班級的各項工作，積極配合學院的各項活動，聽從學院的號召。
我認為，班主任助理的工作原則是：熱情、認真、承擔責任、團結(jié)、互助。而我，對于勝任這份工作充滿信心，不管任務多艱巨，困難有多大，我都會全力以赴，做到!為此，我制定了一份詳盡的計劃書，具體如下：
接待新生的前期準備工作
由于此時新生尚未到來，所以要開始開展前期的準備工作，并對新生接待當日的具體事宜開展計劃和準備，避免到時出現(xiàn)準備不足，秩序混亂的情況。
需要準備的具體事項：
(1)、在輔導員的指導下，仔細查閱所承擔責任班級同學的詳細檔案資料，了解所承擔責任班級同學的具體情況，對于有突出能力或特長的學生，做好記錄，以便更好地成長;而對于貧困生或者其他特殊學生，也要做好記錄，以便以后給予他們更多的關(guān)心和照顧，從精神上鼓勵他們自立自強，樹立信心;
(2)、親自到學校的各處及周邊開展考察，做到詳細了解學校各建筑、道路、課室的具體名稱、位置同學校周邊的飯店，旅店，商場等地方，以便在學生和學生家長問起時能夠回答，或者是有學生由于對校園不熟悉出現(xiàn)迷路時能及時采取措施;
(3)、在假期查閱有關(guān)廣東科貿(mào)職業(yè)學院和我院系的相關(guān)資料，包括成長的歷史，各項比賽的優(yōu)異成績，英語四、六級的過級率等等;在新生見面會時可以向新生介紹，增強他們的歸屬感;
(4)、了解好所承擔責任班級的專業(yè)特色，專業(yè)優(yōu)勢和專業(yè)前景，若所承擔責任的班級有同學出現(xiàn)想轉(zhuǎn)院系或?qū)I(yè)的想法時能夠有的放矢地開展勸說開解，爭取把學生留下來;
(5)、到后勤服務中心、宿舍中心、財務處等相關(guān)部門咨詢好相關(guān)事宜，了解清楚如何辦理飯卡，如何辦理宿舍入住等具體流程，方便新生更快的完成相關(guān)手續(xù);
(6)、熟悉新生報到的每一個流程，以便在新生報到時能夠做到有問必答;
(7)、與所承擔責任班級的班主任開展接觸溝通，將自己的工作計劃和部署同所承擔責任班級的班主任開展討論修改;
(10)、同輔導員，主席團了解學院關(guān)于新生接待工作的部署，了解好具體的流程;
軍訓工作
1、前期階段：
(1)由于軍訓期間是炎熱的夏天，11級新生有可能還沒有準備好水，因此必須準備好桶裝水，以及一次性的杯子，以便于11級新生的飲水方便。
(2)與軍訓的學生教官事先聯(lián)系好，并共同商討軍訓期間會出現(xiàn)的問題，例如紀律方面，身體狀況，以及醫(yī)療救治的細節(jié)問題。
(3)準備學校校醫(yī)院電話，以及軍訓期間值班的校醫(yī)的電話，若出現(xiàn)以外能夠及時聯(lián)系校醫(yī)。
(4)在班上做好充分的思想工作，由于軍訓是一個很艱難的時間，特別是由于今年的大一新生從剛開學便要開始軍訓，因此對于放假一個多月的他們來說，無論是心理還是身體上都會有很多不適應的反射，也會出現(xiàn)一些焦躁不安的心態(tài)，所以我們必須要在軍訓前給予他們一種思想準備還有就是要有堅韌不拔的精神。由于大學的軍訓會對大學生有著一種潛移默化的影響，因此，我們必須要抓好軍訓的工作。
(5)準備一些軍訓所唱的歌詞，以及一些軍訓拉歌的詞語，通過唱歌與拉歌更好地團結(jié)班級，因為經(jīng)驗告訴我，在軍訓時，拉歌環(huán)節(jié)是一個激動人心的環(huán)節(jié)，也是一個很好地體現(xiàn)我們班級形象的舞臺，也是一個很好的展示機會，并且希望能夠達到一個團結(jié)班集體的效果。
(6)準備好相機，為新生軍訓留下寶貴的回憶。
2、中期階段：
(1)與自己的排擋商量安排好好在班上的時間，盡可能地去看望新生，以便有突發(fā)情況并及時了解新生的身體狀況，并提供幫助。
(2)在軍訓期間負責班級的拍照工作。
(3)軍訓期間經(jīng)常性走訪新生的宿舍，了解情況，并給予鼓勵與支持。
(4)要準備好葡萄糖水，以及一些營養(yǎng)品。由于軍訓期間是夏天，中暑的可能性比較大，因此我們還需要對中暑有一定的了解。以防新生中暑的出現(xiàn)。
(5)最后便是要經(jīng)常性地鼓勵新生，要在平時休息的時候，或者是吃飯的時候給予大家多一點的鼓勵，支持，在平時的言行上也要多給大家信心與力量。
突發(fā)情況：若有個別同學想放棄，便需要私下與這些新生交流，了解他們的情況，也需要為他們鼓勁通過聊天與新生平常的交流中，希望能夠觸動這批新生，希望以自己的言行改變他們。
3、后期階段：
(1)主要是軍訓心得的整理工作，為便利以后的班級團評工作。
(2)以及班級軍訓照片的整理。首先會做成一個電子相冊，供大家的瀏覽與觀賞也是作為大一新生的軍訓回憶之一。
后期工作
(1)做好新xx屆的班委的民主選舉，選出一批對班級負責任的同學。屆時將會通知班主任老師過來，讓班主任老師對新同學有更多的接觸機會與交流的機會，也讓同學們對班主任有更多的了解。(注意落選同學的安慰與鼓勵)
(2)協(xié)助新xx屆班委開展工作，并給予幫助和鼓勵
(3)召開班干會議，讓班干了解好各個職位的職務職責。
(4)繼續(xù)用自己的實際行動關(guān)心關(guān)注關(guān)愛這個11的班級，如到宿舍走訪以及通過電話聊天，QQ聊天以及發(fā)信息等手段，更好地了解班級的情況。
(5)交代好手中的資料，并跟進班長與團支書的工作。
(6)經(jīng)常性走訪班級，通過聊天了解大家的狀況。
(7)參加班級的團日活動，體育比賽等。
助理年終工作計劃 篇10
在過去的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓，積極適應行政助理工作特點。加強學習，嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃：
1、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
4、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、做好領(lǐng)導服務：及時完成領(lǐng)導交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
6、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
7、做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
8、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
9、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為佳興就是我的平臺，我一定會把握這次機會，提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的價值。
助理年終工作計劃 篇11
公司領(lǐng)導調(diào)我到成本部做采購助理，首先，感謝公司領(lǐng)導給我一次機會及平臺，挖掘自我的潛能。做采購員近五個月是自我提升很快，是我深刻的認識到一個人的潛能發(fā)揮的能量，我調(diào)到成本部時，對采購什么都不懂、什么都不知，到之后的材料及物品的選定，談合同，制作合同。
最后是跟現(xiàn)場，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到此刻的尾款流程跟進，這些過程對我的得與失主要以下幾點說明：
一、得
1、剛開始采購是我深刻的認識到采購這個行業(yè)的復雜性，當我慢慢的分解開它時，是我體會到運營物品這個行業(yè)采購的簡單之處；對要采購的物品細心的分析，在做信價比。不要亂，要理清重點，一樣一樣的攻破每一個采購難關(guān)。
2、跟現(xiàn)場，是我深刻的體會到協(xié)調(diào)、配合，成品保護。當不同的物品及材料進場前，要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進場后做好成品保護要互相配合。
3、付尾款，是我感到一個公司資金的支配，就是公司的命脈。
二、失
1、在我剛做采購員時，忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把合同商務條款完善好，是物品與材料到現(xiàn)場比較凌亂，不能有序的進行。更沒有研究好付款方式，當物品與材料到場后，供應商緊跟著追尾款；是自己壓力比較大，也造成公司財務壓力加大。
在我做采購員的幾個月里，首先感謝公司領(lǐng)導的培養(yǎng)；再感謝杜經(jīng)理的耐心指導，細心的幫忙；再次感謝財務的所有同事正確的指引；最后感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝！謝謝您們！
為了更好的做好這個行業(yè)，使公司這個部門更好的發(fā)展，以后我要一下幾條做好公司的采購員工作：
1）我須注重采購職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不*受賄，不吃請，不虛開發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2）定期匯總所進的采購資料，協(xié)助部門經(jīng)理、財會進行采購材料成本核算。
3）不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平。
4）所購大宗材料務必要求供應商帶給合格證明，嚴禁購進質(zhì)量不合格材料，同時監(jiān)控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費的狀況發(fā)生。
5）加強與使用材料部門的聯(lián)系，尤其是按時、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進行。
6）運營物品與材料采購供應渠道，進行供應商的擇優(yōu)、品質(zhì)選取，進行新供應商的開發(fā)工作。
7）要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，能準確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8）在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
9）要做好供應商的選取、評議工作，對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關(guān)系，并不斷挖掘新的供應商，以保證物品及材料供應的不間斷性。
時間總很寶貴，很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè)，進從一個新的行業(yè)、新的環(huán)境后，就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作，此刻與原先存在著很大的差異。很多的時間都忙于學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電，讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領(lǐng)導指示要我講課，與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員，來了x個月學到了什么，對所要購買的化工產(chǎn)品認識了些什么，整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個大的部份。工作認識，產(chǎn)品知識認識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點采購工作方法，記錄下來，供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息
我不熟悉這個產(chǎn)品，但是我會盡我的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人，從別人那去學到自己本來不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。
2、做事有條理
我基本上會每一天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
3、工作有計劃
在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。
4、學會主動與人溝通，交流
經(jīng)常與車間，倉庫，打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
5、難點重點有總結(jié)
對工作中的難點，事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié)
對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。
7、供應商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的跟蹤
工作要有職責心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄期望于供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理
反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理推薦帶給，并能與供應商做個適宜的談判結(jié)論。
10、職業(yè)習慣
要讓自己有一個好的職業(yè)習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，作一名真正優(yōu)秀的采購人。
助理年終工作計劃 篇12
護士長助理工作計劃新的一年，新的起色，更要新的亮點。曾經(jīng)我努力過，未來我更要沿著院領(lǐng)導的精神，遵循內(nèi)一科的知道思想，服從護士長的領(lǐng)導，配合好護士長的工作，認真做好每一項工作，為臨床服好務，為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。
一、工作目標
20xx年我要以服務提高質(zhì)量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃?，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強學習，爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學習管理工作規(guī)范
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。
(二)接受最新知識，提高業(yè)務素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓，科內(nèi)的業(yè)務學習，不斷學習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質(zhì)，做好每一項工作。
(三)主動熱情服務，提升服務理念
為病人服務“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象
加強基本功訓練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學習
加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。助理年終工作計劃 篇13
一、日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用，購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
通知公告
根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
3、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。
4、完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。
安排約會、會議室及差旅預定
1、將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
2、保管各種手續(xù)、手冊。
3、做好專門的存檔記錄。
4、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
5、及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系。
6、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3、極調(diào)動人員的參與。
溝通
1、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
二、其他工作
1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3、主動負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
三、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學習一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于同事們的工作。
6、加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。
助理年終工作計劃 篇14
一、人力資源：
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓：
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績效考核：
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則：
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務：
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
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