業(yè)務演講稿范文6篇

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業(yè)務演講稿范文【篇1】
    各位評委,各位領(lǐng)導,各位同事:
    大家好!
    今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司業(yè)務支撐中心數(shù)據(jù)操作維護崗位的競聘。首先應該感謝公司領(lǐng)導給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會!感謝公司領(lǐng)導對我多年的鼓勵與培養(yǎng),也感謝在座各位對我的關(guān)心和支持!此次競聘,我主要是為了響應公司人事制度改革的召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情。我叫_,現(xiàn)年_歲,大專文化,xx年4月參加工作,畢業(yè)后分配在電信局多媒體分局做互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和開發(fā)工作,xx年至今在計算機中心主要負責對帳務系統(tǒng)和營業(yè)前臺的設(shè)備維護,一直從事技術(shù)性工作。
    _年的錘煉與磨合,領(lǐng)導的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務,掌握了業(yè)務技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓贰S谑俏覍?,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
    一是有較為扎實的專業(yè)知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經(jīng)驗。我平時認真學習專業(yè)知識,不恥下問多請教,豐富了專業(yè)理論知識,做到理論與實踐相結(jié)合。
    二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術(shù)工作,對數(shù)據(jù)操作維護崗的工作了如指掌,具備數(shù)據(jù)操作維護崗所必備的素質(zhì)和要求,對做好互聯(lián)網(wǎng)維護與開發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè),解決了一直困擾公司的代理商渠道建設(shè)的問題,讓代理商做到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領(lǐng)導的首肯和用戶的滿意。
    三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
    假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護崗的工作,提高工作質(zhì)效,樹立優(yōu)質(zhì)形象。
    一、勤學苦鉆技術(shù)。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,做出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學習專業(yè)技術(shù)知識,向書本學,向領(lǐng)導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經(jīng)驗并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以技術(shù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。
    二、務實創(chuàng)新力謀發(fā)展。數(shù)據(jù)維護崗的工作是業(yè)務支撐中心的要害,關(guān)系到業(yè)務支撐中心的生存與發(fā)展,業(yè)務支撐中心的工作績效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā)而動全身?!鞍l(fā)展是硬道理”,只有扎扎實實做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益激烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同發(fā)展共進步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護和開發(fā)目標,創(chuàng)超性地開展工作,嚴格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務流程規(guī)定和各項管理制度,開展數(shù)據(jù)業(yè)務運營支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡維護工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務支撐實施方案;協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務中心的關(guān)系,確保本地數(shù)據(jù)業(yè)務的有效開展;定期進行數(shù)據(jù)采集并進行分析和研究,提出數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)解決方案;與運維部及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),維護好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng),確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定正常。同時結(jié)合工作實際,搞好市場調(diào)查與研發(fā),不斷拓展市場。
    三、團結(jié)協(xié)作追求卓越。我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺,也將我深深打動!我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為追求目標,以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務部門滿意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結(jié)起來,將我們的企業(yè)做大做強。
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年就要過去一半。中國電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!
    最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。言必信,行必果。
    謝謝大家!
    業(yè)務演講稿范文【篇2】
    我是一名后勤分部員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認認真真地做好每一件事情,服務保障好公司的需求,那就是不平凡了。在公司建立三年來,我們伴隨公司的成長進步,不斷學習培訓服務行業(yè)技能知識,開展各項服務活動,我們保障分部業(yè)務多元化,技能分散化,作為后勤分部時時要以高度的責任感,立足本職,發(fā)揚“艱苦奮斗、團結(jié)協(xié)作”的精神,認真執(zhí)行規(guī)章制度,落實工作重點,全面貫徹指導思想,做到保障工作人人參與投入。保障好一線工作,是我的立身之言,我們正潮這方面進步。在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務好,其實不然,在沐足服務行業(yè)激烈的今天,服務有其更深刻的涵義:服務不再是單純的做好就行,要從技能服務于客人滿意是我們最終的目標。
    作為公司的一員;我學會的只是最基本的服務技能,當然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務,還要更多需要學習的知識。服務不僅僅停留在態(tài)度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的服務知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務,要提升服務,我們還要盡力為消費者著想,爭取消費者的信任,互惠雙贏。以我們最真誠的實際行動為公司獻出一份力量。想客人所想,急客人所急,我們堅信好的服務=態(tài)度+技能+知識。其實我們無論是一線和二線的員工都要做著最平凡的事情,平凡的容易讓人忽略,但我喜歡,喜歡看到客人希冀而來,滿意而去的表情,喜歡看到客人在我們的建議下得到收獲的驚喜。
    平凡的崗位無法使我們名噪社會,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當沐足事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場、創(chuàng)造最經(jīng)典的服務!
    業(yè)務演講稿范文【篇3】
    尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
    大家好!
    今天很榮幸的站在這里,相信大家都不會陌生,作為一名會計,參與公司的競聘是我義不容辭的義務,也是人生道路上一個過程,積極的追求才有人生的樂趣,才能為公司的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。經(jīng)過工作的錘煉和磨合,領(lǐng)導的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖,也為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。我之所以競聘,是因為我想選擇職業(yè)而不是職業(yè)選擇我,需要自己去發(fā)掘自己價值。我選擇稽核崗是因為我具有以下幾點認識。
    一是要有堅實的會計業(yè)務基礎(chǔ)。誰都知道稽核工作為財務基礎(chǔ)工作和經(jīng)營工作保駕護航,弱化財務風險起著舉足輕重的作用,嫻熟的會計業(yè)務知識,全面透徹的掌握各種內(nèi)控制度,無疑對搞好稽核工作起到畫龍點睛作用。我從事會計工作多年,積累了豐富的業(yè)務經(jīng)驗,有搞好此項工作的基礎(chǔ)。二是要有疾惡如仇,剛正不阿的性格。人人都知道,稽核工作惹人,為什么?就是因為對查出的問題難以面對和選擇。如果自己做到仰不愧天,俯不愧地,內(nèi)不愧心,我相信沒有趟不過去的河。有句話說的好,公生名,廉生威。只要是財務管理有利,我將會堅持原則,恪盡職守。
    三是要有勤于奉獻,積極探索的精神。稽核工作看似單純,實際是具有很高的職業(yè)要求,無論是業(yè)務知識、政治理論水平、政策法規(guī)水平都要有一定的基礎(chǔ),只有具備了更高的業(yè)務、政策理論水平,才能做好這項工作,只有提高自身修養(yǎng)、學識水平才能勝任,我具有求學若渴,虛心向上的,肯吃苦,勤于鉆研的精神,具備干好這個工作條件。
    以上是我對稽核工作的膚淺認識,望各位領(lǐng)導和同志們評議。在今后的工作中,我對稽核工作的思路是:
    第一、確立發(fā)展意識,探索稽核工作新路子。一是完善稽核管理辦法,健全稽核記錄。二是明確稽核工作責任,逐級明確責任,明確分工,對復查出問題、沒有暴露的問題而出現(xiàn)問題以追朔到底,實行稽核工作首問制。三是積極研究,探索稽核工作方法、方式。學無止境,稽核工作是財務監(jiān)督的一種形式,他介于決策與執(zhí)行之間,是對決策者負責,并為保證決策者的經(jīng)營理念的充分發(fā)揮的一種再監(jiān)督。所以探索稽核工作的新思路,迎合財務工作發(fā)展是十分必要的,調(diào)查研究稽核工作的方法、方式在今后工作任重而道遠。
    第二、確立爭創(chuàng)意識,營造良好的稽核工作環(huán)境。一是積極爭取領(lǐng)導的重視和支持。誰都知道,稽核人員舉無輕重,權(quán)無一處,因此,充分的爭取領(lǐng)導的重視和支持是搞好稽核工作的關(guān)鍵。二是加強相互溝通,營造良好的執(zhí)行環(huán)境。相互理解和主持,使得稽核有一個相對獨立的公正的工作權(quán)利,是稽核人員有一個正常的心態(tài)參與工作。三是開拓創(chuàng)新,建設(shè)一支過硬的員工隊伍。確立“管事先管人,管人先育人”的觀念,“十年樹木,百年樹人”,稽核只不過起了一個服務監(jiān)督作用,只有全面提升了全體員工的人生觀、價值觀,良好的專業(yè)素質(zhì)才能真正的提升整體的財務管理水平。
    當今社會充滿競爭、機遇和挑戰(zhàn),我們每一個人都會有危機感和緊迫感。我作為公司一名員工,也深深地體會到這一點,但是機遇總是垂青于那些早胡準備的人,所以,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,在業(yè)余時間不斷學習,充電,變壓力為動力,正所謂:競爭使我更加優(yōu)秀,挑戰(zhàn)使我更加完善。我相信,公司給每位員工的機會都是平等的,如果能在一個深愛的崗位上工作,相信我會做的更好。
    最后,我想說,假如我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,專心、用情、用智、用力干好工作,使稽核工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事,真實愉快的享受工作、生活的每一天。
    謝謝大家!
    業(yè)務演講稿范文【篇4】
    各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
    大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導和同事們能給我這樣一個機會,來參加網(wǎng)點柜臺業(yè)務主管競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
    寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務實的工作作風,這些都是做好柜臺業(yè)務主管的基本要求。
    一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結(jié)就是力量”,因為只有和同事們處理好關(guān)系,本行內(nèi)部才能更和諧團結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價值,為本行的保值增值出更多力。當然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從?!痹谶@物欲橫流、競爭激烈的行會里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實管住自已,把對本行的利益放在首位。
    對于柜臺業(yè)務主管這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為**行分憂、下為本行各同事服務是副主任任義不容辭的職責。因此,必須把服從于本行“中心”工作和服務于全體建設(shè)銀行工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”與“搞好服務”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到以下兩點:一是加強本行制度管理。以三項制度改革這個平臺,不斷完善本行的各項規(guī)章制度,按制度辦事,以制度管人,使本行日趨走向制度化、科學化的現(xiàn)代建設(shè)銀行管理的軌道。二是加強本行辦公自動化的建設(shè)。注重加強辦公信息化建設(shè),使本行辦公工作不斷趨于自動化、網(wǎng)絡化。利用網(wǎng)絡等媒介,加強本行對外宣傳的力度,使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前。
    我認為,作為一名柜臺業(yè)務主管,要調(diào)動起全體隊員的積極性,構(gòu)建一個和諧、奮進的團隊。如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領(lǐng)導和同事交一份滿意的答卷?!扒Ю镏?,始于足下”我將通過以下兩個方面的努力,認真履行崗位職責,爭取成為一名合格的主管。
    一是提高服務,樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務目標深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛戴,要樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。同時改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
    二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務工作圓滿完成的基礎(chǔ)。在注重“以人為本”的同時,應該力爭做到人人有法可依,事事有章可循。通過結(jié)上級部門的相關(guān)精神和本行的實際情況,建立一套科學的績效管理辦法,將個人績效考核與組織績效考核有機結(jié)合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責任與貢獻,實現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。
    說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
    謝謝大家!我的演講完畢!
    業(yè)務演講稿范文【篇5】
    尊敬的各位評委!
    你們好! 非常感謝各位領(lǐng)導能夠給我這次參加競聘的機會,我叫xxxx,現(xiàn)年20歲,畢業(yè)于xxx實驗高中。今天我競聘的崗位是鮮凍品外聘業(yè)務員!
    一、做好基礎(chǔ)的業(yè)務工作和日常的業(yè)務工作
    作為業(yè)務人員,首先要深入一線市場,做好市場調(diào)查,特別是市場上白條及生鮮產(chǎn)品的價格情況,只有全面地了解市場,才能幫助我們更好地開發(fā)市場,同時借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,做好差異化銷售,充分彰顯雙匯的品牌效應。作為一名業(yè)務人員,我認為首先要做好以下幾點:
    1、講誠信、按標準做事、這是一個業(yè)務員所必備的公德。
    2、對工作嚴格要求,嚴于律己,不漠視、放縱細小的問題和錯誤。
    3、做好基礎(chǔ)工作,對辦事處安排的各項任務無條件地完成,讓辦事處及總部及時了解市場的第一手信息。
    二、強化客戶的管理工作,做好市場開發(fā)
    在市場上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢體現(xiàn)出來,做好與客戶的溝通、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎(chǔ)網(wǎng)點、特約店店主的溝通,在讓客戶及終端得到盈利的同時,強化和提升客戶對雙匯的忠誠度。
    作為一線的業(yè)務人員,對業(yè)務工作要有責任心,要對企業(yè)負責、對客戶負責、對工作負責;同時要有強有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導的指導思路,認真落實到各項工作中;積極開拓市場,構(gòu)建銷售渠道網(wǎng)絡;服務監(jiān)督好客戶,對市場進行全面、快速、準確地分析,把收集市場第一手真實全面的`信息,準確及時地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來原,實現(xiàn)產(chǎn)銷對路;扎扎實實地做好市場銷售工作。
    第二部分 我的下一步工作思路
    一、及時把握市場行情,做好基礎(chǔ)工作
    市場行情、市場情況是基礎(chǔ),到達市場后我會深入市場一線,全面了解市場的白條、生鮮產(chǎn)品價格,特別是競品雨潤、金鑼、眾品等廠家的出廠價格和終端零售價格,從而找出我們與他們的差距,并及時將信息反饋到經(jīng)理手中,為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料。
    對市場各類網(wǎng)點情況進行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網(wǎng)點是我們在做的,那些是我們沒有做進去的。做進去的要了解銷售了那些產(chǎn)品,銷售那些主銷單品,促使他們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上達到量提升。沒有做進去的網(wǎng)點,力爭將這些網(wǎng)點發(fā)展為雙匯的基礎(chǔ)網(wǎng)點。
    對菜市場和農(nóng)貿(mào)市場進行排查,了解市場主要銷售哪些品牌的肉類產(chǎn)品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶,有沒有銷售雙匯產(chǎn)品的意向。
    二、嚴格落實分公司和總部的各項政策
    作為業(yè)務人員最需要的就是執(zhí)行力,我會嚴格落實辦事處安排的各項目標計劃和其它事務,對自己所負責的市場客戶有責任心。作為第一責任人,負責好自己市場的同時還要負責、管理好自己的客戶,同時根據(jù)市場情況做好市場開發(fā)工作。擴大雙匯產(chǎn)品的銷量和網(wǎng)點建設(shè)工作。
    三、強化執(zhí)行力,加強對市場上客戶的管理、服務工作
    在市場上樹立“先服務后管理”的客戶管理理念,做好客戶的溝通、服務和管理工作,以產(chǎn)品為導向,做好目標管理,在車間工作期間,工廠下發(fā)的各項指標,我都會不折不扣地完成,到市場一線,我也要根據(jù)辦事處下達的目標任務,對客戶進行服務和指導,引導客戶做好自己的目標計劃,如何進行,如何開發(fā),如何完成任務,及時、有效地幫助客戶完成自己的任務計劃。
    四、擺正位置,接受監(jiān)督,嚴格按標準辦事
    市場一線業(yè)務人員,根據(jù)工作職責,在辦事處的領(lǐng)導下,要嚴格按雙匯的各項制度辦事,嚴格遵守雙匯的各項規(guī)章制度,將工作落實到每一天。當天的工作當天完成,不拖到明天,明天還有明天的工作。同時更要虛心地向老業(yè)務人員學習,更好的學習鮮凍品的業(yè)務流程、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。
    業(yè)務演講稿范文【篇6】
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
    我局這次機構(gòu)調(diào)整改革,對新設(shè)立機構(gòu)的部門負責人采取公開競聘的方式招聘,為全體干部職工提供了一個公平競爭的環(huán)境,我非常擁護,并積極參與競爭。同時感謝局領(lǐng)導和同事們給了我這次難得的機會。
    我叫王莉,現(xiàn)任長途交換軟件工程師。我競爭的是產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管這一職位。下面,我就個人基本情況和對產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導作一簡要匯報。
    一、我競爭的條件:
    我19xx年出生,大學本科文化,高級軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、長xxxx等職。
    按照局里公布的競聘上崗資格要求,我認為,自己具備以下條件:
    1、熱愛通信事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗。我畢業(yè)于重慶郵電學院電信工程專業(yè),科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。應該說,我是一個通信戰(zhàn)線上的老兵了,我深深地熱愛著我所從事的通信事業(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來,現(xiàn)在已經(jīng)整整20個年頭了。在這二十年里,我從事過很多崗位,在每一個崗位上,都做出了突出的成績,多次受到表揚或嘉獎。二十年的從業(yè)經(jīng)歷使我對通信的每項業(yè)務都了如指掌。從長途網(wǎng)絡到市話路由組織結(jié)構(gòu),從本地網(wǎng)到國家智能結(jié)構(gòu)及業(yè)務模式、長途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信,也很堅信地認為,二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務技能、專業(yè)知識,我一定能夠勝任這一職位!
    3、具備扎實系統(tǒng)的理論知識在工作期間,我通過幾年的學習已經(jīng)掌握了比較系統(tǒng)的理論知識,如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多門專業(yè)知識。另外,我還于19xx年x月到日本參加過F150傳輸設(shè)備培訓。19xx年x月至x月參加過上海BELL七號信令培訓班,19xx年x月至x月參加過BELL重慶B級交換培訓班。20xx年6月參加過上海BELL A級交換培訓班。這些培訓的經(jīng)歷使我增長了更多的專業(yè)知識,也使我對電信的各個通訊設(shè)備也有更深刻的認識和了解。通過幾年來的不間斷學習、培訓和工作實踐,夯實了自己的業(yè)務功底,具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力。
    4、具有較強的管理和協(xié)調(diào)能力作為長途交換管理中心的技術(shù)骨干和交換專家,我經(jīng)常代表長途交換分局參加成電和省公司各個部門組織的(運維、建設(shè)、市場、計費|)各類協(xié)調(diào)、調(diào)度、經(jīng)營分析及技術(shù)組網(wǎng)方案討論會,能站在長途交換管理中心及技術(shù)的角度提出各種有效的建議及方案,有效地組織和協(xié)調(diào)長途各部門很好地完成各種生產(chǎn)任務,并且根據(jù)不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關(guān)部門。
    5、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績。在工作期間,我深知,一分耕耘,一份收獲。所以,工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,全力以赴地做好本職工作。多次受到領(lǐng)導的好評和同事門的信任。
    主要工作成績:
    1.負責并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗收,及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬多條電路電路開通工作,為TSH3的如期運行作出了貢獻。
    2.在上級主管部門的安排下和協(xié)調(diào)下,通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務分析,關(guān)閉話務量較小的長市中繼,調(diào)整出了近一萬線的端口資源,用于增開話務較高的省際、省內(nèi)長長電路,提高了電路利用率,增加經(jīng)濟效益,該項工程受到省公司的表揚。
    3.在成都電話號碼升八位的過程中,我作了大量的前期數(shù)據(jù)制作,并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實施. 并在長途位間隔補丁的測試中,該同志及時發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補丁程序中的漏洞,并經(jīng)過自己的鉆研,在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術(shù)方案。
    4.在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中,制定了長市電路調(diào)整方案,并參與具體實施,使郊縣話務更加暢通。
    5. 通知自己的對大量數(shù)據(jù)的測試分析,總結(jié)出提高網(wǎng)絡接通率的一套辦法,并用于實際工作,使得成電的網(wǎng)絡接通率提高接近3個百分點。
    6,我具有擔任二庭副庭長的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。多年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了很大成績。凡是我想做的事情都做的好了,凡是我想做好的事情都做好了,工作成績大家有目共睹。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后?!袄象K伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”,我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認為,一個人不管到了多大的年齡,壯志雄心都不能改變。雖然現(xiàn)在我已接近xx,但是一顆上進的心從來沒有減退。我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當好產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管。
    收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。
    如果領(lǐng)導們信任我,讓我走上產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領(lǐng)導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我的工作設(shè)想如下:
    1、做好信息收集處理工作。信息時代,信息對于一個企業(yè)來說,具有重要的意義。只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,我將建立信息制度,定期或不定期地向上級領(lǐng)導匯報市場競爭態(tài)勢。其次,做好客戶服務工作,提升服務水平??蛻羰巧系邸R牢覀兊腻X都是客戶送來的。而服務質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案,詳盡的統(tǒng)計每個單位的職工人數(shù)、移動、聯(lián)通、小靈通用戶數(shù)以及消費情況等,再利用現(xiàn)有的客戶管理系統(tǒng),掌握現(xiàn)有大客戶的需求,對消費前1000名的個人大客戶和前10名集團大客戶實行一對一服務管理,讓移動的個性化服務深入人心。同時,我將協(xié)助經(jīng)理切實提高客戶服務水平。
    2、要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場分析應采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經(jīng)營分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是服務于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準確性和可行性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
    3、做好市場調(diào)查工作,以活動市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要業(yè)務領(lǐng)域還沒有真正具備實力的競爭對手出現(xiàn),因此我們應該抓緊抓住這個時機,先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現(xiàn),如:網(wǎng)通、鐵通等,要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
    崗位職責:收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。
    我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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