生活的禮儀常識 篇1
法國留學(xué)生活禮儀常識
一、儀態(tài)禮儀
法國人的優(yōu)雅是世界有名的,當(dāng)然他們的優(yōu)雅也會表現(xiàn)在穿衣打扮上。法國是浪漫之都是眾所周知的,同時它也是時尚之城。法國人的裝扮有自己的個性的同時不突兀。職場人會穿正裝,但是有不會把正裝穿得沉悶,老年人喜歡傳統(tǒng),尤其是老年女士熱愛裙裝。出席正式場合都會是正裝禮服。妝容上,法國女人是喜歡化妝的,但是她們的妝容都是低調(diào)的高端,非常適合于她們的著裝和出席的場合。不僅僅在著裝打扮上表現(xiàn)優(yōu)雅嗎,法國人還在她們的身體姿態(tài)上表現(xiàn)優(yōu)雅,法國人的站姿挺拔,坐姿端正,走姿流暢都非常的優(yōu)雅。
二、社交禮儀
法國人的生活中最不缺少的就是社交,而且法國人不僅僅是喜歡社交也是善于社交的。法國人非常推崇“女士第一”在社交方面就有許多的體現(xiàn)。聚會中,女士先入座,先介紹,先向女主人打招呼等等。被邀請去人家里做客在法國是不常見的,所以如果被邀請一定是你被重視的,這時一定記得要帶一個小禮物,鮮花跟巧克力都是非常完美的選擇,但是不要送紅玫瑰跟菊花。法國人見面有吻手禮,貼面禮,當(dāng)然也有握手禮,不論是哪種,都要注意一個度,不要太長時間太多力度等等,注意啦。對年輕女孩就不要用吻手禮了。
三、餐桌禮儀
法國人跟“民以食為天”的中國人差不多的注重吃。但是法國人在吃這一方面比中國人更注重享受。法國人開餐前要喝開胃酒,然后有冷菜先行的前菜,然后是葷菜的正餐,之后還有餐后甜點,最后還有酒(可以用來消食)。餐桌上,法國人喜歡喝酒但是不貪杯。法國人還有主人安排座位的習(xí)慣,所以不要進去就自己直接落座。
擴展閱讀:法國留學(xué)銀行卡申請攻略
一、賬戶類型
和國內(nèi)一樣,法國銀行內(nèi)的賬戶一般都分為兩大類,活期和儲蓄,可以自由進行申請,沒有資格的限制,不過大部分的學(xué)生都會選擇活期賬戶,因為更加的方便。
活期賬戶的食用范圍更廣泛一些,而且也更加適合留學(xué)生的身份,刷卡消費、網(wǎng)上支付、透支體現(xiàn),都是它的功能,大部分的商場活動,也僅針對它開放。
而如果你的存款比較多,想要多賺利息,那么可以開一個儲蓄賬戶,進行長期的理財,要明確的是,它不能夠進行透支消費。此外銀行卡透支額度過高,會影響征信。
二、開戶流程
留學(xué)生開戶會比本地人開戶要麻煩一些,因為不是本國居民,而且大都沒有經(jīng)濟來源,銀行進行賬戶的辦理是會面臨一定的風(fēng)險的,所以需要申請者提供大量的材料和證明。
首先大家需要準(zhǔn)備好足夠的資金,然后再打電話進行開戶的預(yù)約,按照咨詢的內(nèi)容進行材料的準(zhǔn)備,然后再前往銀行聯(lián)系工作人員進行賬戶的辦理。
需要準(zhǔn)備的材料:護照、居留證明、住房證明、在校證明。銀行開戶對于學(xué)生的語言挑戰(zhàn)也是比較高的,如果不熟悉業(yè)務(wù),可以找當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)同行。
三、適用范圍
銀行賬戶的作用,不僅僅是儲存現(xiàn)金,還具有廣泛的使用范圍,在日常生活中,攜帶大量現(xiàn)金不方便而且危險系數(shù)高,一張小小的銀行卡卻可以滿足大部分的需求。
不管是刷卡支付,還是辦理業(yè)務(wù),只要需要花錢的地方,大都能夠使用銀行卡。
生活的禮儀常識 篇2
學(xué)習(xí)、踐行社會生活禮儀基本要求
(1)相互尊重、真誠相待。既要通過良好的禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)自尊自信;也要常懷敬人之心,給他人充分禮遇,不傷他人尊嚴(yán),不侮辱他人人格。要誠實守信,表里如一,以真誠為紐帶,促進人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。
(2)寬容大度、嚴(yán)于律己。要心胸豁達,寬以待人,多為他人著想,多做助人之事,容人之短,諒人之過。要按照禮儀規(guī)范待人處世,注意自己該做什么,不該做什么,己所不欲,勿施于人。
(3)把握分寸、尊重差異。要以平等態(tài)度對待交往對象,一視同仁,大方得體,把握好度。要了解不同的國情、民族、文化背景,尊重對方的風(fēng)俗、習(xí)慣、禁忌。
(4)身體力行、注重養(yǎng)成。行是知之始,知是行之成。要在實踐中體驗和養(yǎng)成禮儀規(guī)范,從日常做起,從點滴做起,日積月累,形成習(xí)慣。
幫助他人要注意什么?
向遇到困難的人提供幫助,如攙扶、拎提物品、抱小孩等,應(yīng)在征得對方同意后才能施以援手。
幫助殘疾人應(yīng)充分尊重其個人意愿,注意其情緒反映,以免傷其自尊。
網(wǎng)絡(luò)交流要注意什么?
(1)誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。
(2)不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息。
(3)不在網(wǎng)站上發(fā)布、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、信息等。
(4)抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網(wǎng)上聊天、交友、游戲等活動。增強自我保護意識,不隨意約會網(wǎng)友。
(5)不利用網(wǎng)絡(luò)知識進行攻擊網(wǎng)站網(wǎng)頁、盜取錢財和信息等活動,維護網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序。
小問答
1.以下關(guān)于西裝的說法中,哪種是錯誤的?(b)
a.西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著。
b.西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長一些。
c.西裝的外袋不宜存放物品。
2.以下關(guān)于正式場合女士著上衣的說法,哪種是錯誤的?(c)
a、上衣講究平整挺括
b、紐扣應(yīng)全部系上
c、多使用飾物和花邊進行點綴
3.參加自助餐宴請,再次取菜時應(yīng)做到(c)
a.為減少服務(wù)員麻煩,應(yīng)繼續(xù)使用剛剛用過的餐盤
b.換個座位,更換全套餐具
c.不使用已經(jīng)用過的餐盤,使用新的餐盤
4.參加宴請時,如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上,以下哪種做法不符合禮儀?( b)
a.立刻表示歉意
b.親自為其擦拭
c.請服務(wù)員幫助
5.宴請敬酒時,以下那種做法不符合禮儀(c)
a、主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒
b、主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝
c、首次敬酒不應(yīng)由主人提議,先聽客人的意見
d、敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒
6.撥打電話時,應(yīng)該做到(d)
a、開始通話,先主動自我介紹
b、電話突然中斷,等待被叫方進行重?fù)?BR> c、通話時集中溝通多個議題
d、結(jié)束通話時,以主叫方或尊者先掛斷為宜。
7.以下哪種使用手機短信的做法是不禮貌的?(a )
a.在與人談話時不停地查看或編發(fā)短信
b.在內(nèi)容后面署名
c.盡量使用清楚明白的語言,不隨意簡化省略
8.商場購物時,那種做法不符合禮儀要求?( c)
a、瀏覽商品時,保持安靜,不大聲說笑。
b、挑選物品時,輕拿輕放,看后放回原處;如果手有污漬,應(yīng)避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品。
c、使用完商場手推車后,停放到任何位置。
9.在沒有標(biāo)出“一米線”的地方排隊,以下哪種做法是正確的?(c )
a.排在最前排的幾個人可以并列集中在柜臺處
b.排隊的人與人前后距離也應(yīng)該保持在一米之外
c.給最前排的人留出足夠的操作空間
10.排隊過程中有事暫時離開,再次返回后,以下哪種做法是錯誤的?(a )
a.不必向原位身后的人說明直接回到原來的位置上
b.從隊伍末端重新排起
c.向原位身后的人說明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊
11.參觀旅游時,下列哪種行為是符合禮儀要求的?( c)
a. 公共場所高聲交談
b.強拉外賓合影
c.不攀爬觸摸文物
12.使用公共衛(wèi)生間,那種行為不符合禮儀要求(c )
a.進入公共衛(wèi)生間時,如遇人多,在衛(wèi)生間門外排隊等候
b.一般情況下,母親可以帶男幼童一起上女廁
c.一般情況下,父親可以帶女幼童上男廁。
生活的禮儀常識 篇3
基本站姿
1.兩腳跟相靠,腳尖展開45°~60°,身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上。
2.兩腿并攏直立,腿部肌肉收緊,大腿內(nèi)側(cè)夾緊,髖部上提。
3.腹肌、臀大肌微收縮并上提,臀、腹部前后相夾,髖部兩側(cè)略向中間用力。
4.脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。
5.兩肩放松下沉,氣沉于胸腹之間,自然呼吸。
6.兩手臂放松,自然下垂于體側(cè)。
7.脖頸挺直,頭向上頂。
8.下頜微收,雙目平視前方。
站姿禁忌
1.正式場合站立時,不可雙手插在褲袋里,這樣顯得過于隨意
2.不可雙手交叉抱在胸前,這種姿勢容易給人傲慢的印象
3.不可歪倚斜靠,給人站不直,十分庸懶的感覺
生活的禮儀常識 篇4
鈴響不過3聲。撥打電話要注意“通話3分鐘”原則,而接聽電話則要遵循“鈴響不過3聲”原則,及時接聽電話,尤其是有約在先的電話。約好通話而不接是嚴(yán)重的失禮行為。當(dāng)然,應(yīng)該在電話鈴聲響兩三聲后再接,如果鈴聲剛一響就接,很可能電話會掉線。倘若電話鈴聲響到6聲以上才接,接電話的人應(yīng)該首先向?qū)Ψ街虑福骸氨?讓您久等了?!?BR> 要安排合理而有序的表達。要盡量親自接聽電話,尤其是有約在先的電話,不要隨便讓別人代接電話。如果領(lǐng)導(dǎo)不在,代領(lǐng)導(dǎo)接聽電話,應(yīng)該首先告訴對方領(lǐng)導(dǎo)不在,然后才能問對方的身份,來電為何事,是否需要轉(zhuǎn)達等。千萬不可先盤問對方,再說領(lǐng)導(dǎo)不在,以免對方誤以為領(lǐng)導(dǎo)有意回避。接聽電話也要首先“自報家門”,自我介紹身份,其好處就是萬一對方撥錯了,不至于一錯再錯。
正確處理打錯的電話。當(dāng)我們接聽到對方撥錯的電話,首先仍然要向?qū)Ψ絾柡茫f明電話撥錯了。然后要將本單位的電話號碼重復(fù)一下,讓對方驗證。
在日常工作中,電話中斷是經(jīng)常遇到的情況,尤其是手機,說著說著就斷了,可能是沒電了,也可能是掉線了。遇到這種情況,有責(zé)任告訴對方,自己所在的位置可能網(wǎng)絡(luò)沒有覆蓋,并請對方指定一個時間,我們撥打過去。萬一沒有一點先兆,電話“啪”地就斷了,要馬上把電話打回去,打回去的時候第一句話就要道歉,并告知對方電話掉線了,或者說電池用完了。把電話首先打回去,這是對他人的尊重。如欲同對方另約其他時間通話,應(yīng)該說好自己將按時主動撥打?qū)Ψ降碾娫挕?BR> 生活的禮儀常識 篇5
擇時通話。通話時機的選擇看似平常,實際上很重要。有的人只以自己的情況為判斷標(biāo)準(zhǔn),選擇自己方便的時候撥打電話,這實際上是對通話對象不夠重視、尊重的表現(xiàn)。設(shè)身處地地考慮對方的情況,是選擇通話時機的基本原則。
撥打電話要選擇通話效率高的時間,換句話來講,就是人家不會厭煩的時間。比如休息時間盡量不要給他人打電話,除非萬不得已。嚴(yán)格地講,晚上10點之后,早上7點之前,沒有什么特別的急事不要打電話。萬一有急事打電話,要先說一句“抱歉,事關(guān)緊急,打攪你了!”否則的話對方很可能會厭煩。再者,就餐時別打電話?,F(xiàn)代人工作繁忙,通常中午只有一個小時的吃飯時間,如遇電話,豈不影響食欲?另外,倘若不是重大事情,節(jié)假日不要打電話。在現(xiàn)代社會里,盡量不打擾他人的節(jié)假日休息應(yīng)該成為常識。如果是撥打國際長途電話,尤其是像美國等距離較遠的國家,還要考慮到時差的問題。當(dāng)然,在工作中遇到緊急情況,可隨時與有關(guān)部門和人員電話聯(lián)絡(luò),雖然也要注意把握分寸。
撥打電話除了要注意時間的選擇,還要注意空間的選擇。一般來講,私人電話是在家里打的,公務(wù)電話是在辦公室打的。在工作場合,撥打私人電話應(yīng)該盡量用自己的手機。此外,除筏作之需,一般是不應(yīng)在公眾場所撥打電話的,切不可不管有無必要,總是旁若無人地大聲吆喝,令他人厭煩。
簡短通話。電話打多長好呢?在日常生活中撥打電話,有多少事就說多長時間,說清楚為止。但是,在工作中,通話時間是宜短不宜長,要遵守電話禮儀中的“3分鐘原則”,即每次通話的時間應(yīng)該有效地控制在3分鐘之內(nèi)。當(dāng)然,這里的“3分鐘”并非是絕對的只能通話3分鐘,而是指要長話短說,廢話少說,沒話不說。撥打電話不是為了排遣寂寞,不可拿著話筒捉迷藏,一定要有時間觀念。
通話內(nèi)容精練有序。正確把握通話內(nèi)容的一個有效方法就是要養(yǎng)成重要電話列提綱的習(xí)慣。首先,要知道通話對方有幾個電話號碼,第一個打不通就撥第二個。接通后要先做自我介紹。其次,要列出通話的事項,先講重要的事情,后講次要的事情。
禮貌掛機。結(jié)束通話后要禮貌地掛機。首先,要了解怎樣暗示對方終止通話。其標(biāo)準(zhǔn)化的做法就是重復(fù)要點,比如:“陳部長,那我們這次就說好了,請您下個星期一參加我們單位的專家論證會。如果沒有記錯的話,我應(yīng)該讓司機于下周一早晨8點到您家樓下,接您過來?!边@就是重復(fù)要點的方法,以免對方記錯了,或者忘記了,同時也說明你訓(xùn)練有素,不說廢話。
其次,要熟知掛機的順序。不少人以為通話完畢應(yīng)該由對方先掛斷電話,這雖然是出于禮貌,但實際上卻行不通。從禮儀角度來說,通話完畢應(yīng)該由地位高者先掛斷電話。應(yīng)該由上級先掛,客人先掛。如遇特殊情況,即通話雙方地位一樣,性別相同,年齡相仿,此時一般就是誰先撥打誰先掛斷。
生活的禮儀常識 篇6
2021個人生活禮儀常識
禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式,往往傳達一種情緒,如信任,尊重,臣服,祝賀等。下面是小編為大家收集的2021個人生活禮儀常識,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、語言
(一)辦公用語。公務(wù)員用語力求文雅、準(zhǔn)確、易懂,語氣和藹、謙遜;推廣和使用普通話;用詞文雅,使用約定俗成的問候語、請托語、委婉語等禮貌用語,不講臟話、粗話;注意語氣,做到熱情、親切、和藹、友善、耐心,不得生硬、急躁、嘲諷。
(二)稱謂。采用正規(guī)稱呼,一般以職務(wù)、職稱、“同志”、“先生”、“女士”等相稱。不得采用低級庸俗、簡化性或具有地域性的稱呼。
(三)交談。熱情、謙虛、有禮,尊重對方,理解對方。交談時,集中注意力,認(rèn)真傾聽,正確判斷,不開過分的玩笑,不傳播不利于團結(jié)的'言論。善于借用手勢、面部表情等輔助性動作來表達談話的內(nèi)容,但動作不得過多,幅度不得過大。語氣不得生硬,語調(diào)不得高尖、傲慢。
二、舉止
(一)目光。與人交談時,應(yīng)友善地注視對方,眼神認(rèn)真、坦誠、友善,注意視線接觸的時間、停留的部位和眼神的變化。
(二)表情。表情自然,態(tài)度和藹,堅持微笑服務(wù)。微笑時,精神飽滿、親切、甜美。
(三)手勢。手勢宜少不宜多,避免用手指著人說話、手指在桌上亂寫亂畫等不當(dāng)手勢。
(四)站姿。挺直、舒展,眼睛平視前方,嘴微閉,手臂自然下垂,兩腿稍微分開。忌把手插在褲袋里或交叉在胸前,或兩腿分開幅度過大、屈腿,或斜靠在辦公桌等。
(五)坐姿。文雅、端莊。女士雙膝并攏,手放在雙腿中間或上面,若穿裙子時,要用雙手捋平后裙擺后坐下,并整理好裙子。男士雙膝可適當(dāng)分開。
(六)行姿。抬頭、挺胸、收腹,身體重心稍向前傾,雙肩放松,雙臂自然前后擺動,腳步輕而穩(wěn),目光自然前視。
三、個人儀容
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
四、握手禮
(1)握手時,伸出右手,適當(dāng)用力緊握對方右手;注視對方,微笑致意或簡單問候、寒暄,不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不帶著手套握手。
(2)握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人告辭時,以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時,不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時,不宜與人握手,并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
生活的禮儀常識 篇7
1、去別人家里,不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領(lǐng)導(dǎo)。
3、晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
4、被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示接受批評,領(lǐng)導(dǎo)的火就會慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會火上加油.---職場厚黑,學(xué)習(xí)一下。
8、說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
9、吃完飯退席時說:“我吃完了,你們慢吃。
10、給人遞水遞飯一定是雙手。
11、坐椅子不要翹起來。
12、吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
13、最后一個進門要記得隨手關(guān)門。
14、送人走要說:“慢走?!?BR> 15、洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌。
16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端
17、不揭別人的短處
18、聽別人說話的時候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
19、幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對著別人。
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那種往里往外都能開的門,拉而不是推---我在公司經(jīng)常都是推,學(xué)習(xí)了,我懺悔!
22、有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到.---我會回視,并對它,他或她,微笑!
23、不要貪小便宜不要貪財,錢再多也有花完的時候,而且錢永遠不是萬能的。
24、屋里有人的時候,出門要輕手關(guān)門。
25、這個世界不相信眼淚....抓重點。
28、盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,不要從別人面前經(jīng)過遞,而要從別人后面繞過遞。
29、自己有本事才是真的本事。
30、要想人前顯貴,必先人后受罪。
生活的禮儀常識 篇8
一、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。后應(yīng)先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招唿。在社交場合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
二、公共場合禮儀
1.特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
2、應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、乘車禮儀
1、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。
生活的禮儀常識 篇9
社會生活禮儀,是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范,涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式。
作為公共生活的“通用語言”,社會生活禮儀重視小節(jié),以小見大。從握手到稱謂,從出行到購物,從著裝到用餐,從使用電話到網(wǎng)絡(luò)交流……創(chuàng)造文明和諧的社會生活,需要我們“知禮”、“明禮”、“習(xí)禮”進而“達禮”,既展現(xiàn)自我的修養(yǎng),又體現(xiàn)對別人的尊重。
個人儀容
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
握手禮
(1)握手時,伸出右手,適當(dāng)用力緊握對方右手;注視對方,微笑致意或簡單問候、寒暄,不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不帶著手套握手。
(2)握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人告辭時,以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時,不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時,不宜與人握手,并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
遞接名片禮
(1)名片應(yīng)雙手呈遞,將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。
(2)接受名片后要仔細(xì)看一遍,有不明之處可向?qū)Ψ秸埥獭?BR> (3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。
接受對方名片后,如沒有名片可交換,應(yīng)主動說明,并告知聯(lián)系方式。如尊者、長者不主動交換名片,可委婉提出,不宜直接索取。
登門拜訪禮
(1)拜訪前應(yīng)預(yù)約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪,應(yīng)征得主人同意并表示歉意。在時間選擇上,盡量避開用餐時間。
(2)進門前先輕聲敲門或撳按門鈴,等到主人招呼進門后方可入內(nèi)。進門后,向主人及其在場家人問好,如有其他客人在場,也應(yīng)問好。
(3)與主人交談時,可以對主人的家庭狀況做一般了解,但不可盤問細(xì)節(jié)。如有要事商談,盡快進入正題;交談過程中,注意傾聽,不可獨自滔滔不絕。
(4)臨時造訪或禮節(jié)性拜訪,時間不可太長,一般以半小時為宜。
(5)告辭時,對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門后,主動請主人“留步”。
如欲帶其他人一同前去拜訪,應(yīng)事先說明,征得同意。進入主人住處后,應(yīng)跟在主人身后走動,在指定座位落座,不可探頭探腦甚至長驅(qū)直入;如欲參觀,應(yīng)在主人引導(dǎo)下進行;未經(jīng)主人邀請或許可,不得進入臥室。
生活的禮儀常識 篇10
1. 個人儀容有哪些基本要求?
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
2. 體態(tài)有哪些基本要求?
(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動腿腳。
(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩(wěn)健。
不可在公共場所席地而坐。
單獨用食指、中指指向他人是失禮的.行為。
3.著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。
(2)搭配協(xié)調(diào)??钍?、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝,不應(yīng)搭配在一起。
(3)體現(xiàn)個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
(4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合,其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。
(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。
不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫,體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。
生活的禮儀常識 篇11
1、去別人家里,不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領(lǐng)導(dǎo)。
3、晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
4、被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示接受批評,領(lǐng)導(dǎo)的火就會慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會火上加油. ---職場厚黑,學(xué)習(xí)一下。
6、給人遞水遞飯一定是雙手。
7、坐椅子不要翹起來。
8、吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
9、最后一個進門要記得隨手關(guān)門。
生活的禮儀常識 篇12
1、有問題需要向他人提問時先說“請問”。
2、當(dāng)他人表揚贊美你時請微笑著說“謝謝”。
3、不隨意插話,打斷別人的談話是非常不禮貌的行為。
4、如果情況非常緊急要打斷他人交談時,請先說“抱歉,打擾了”。
5、在做一件事前拿不定主意時,可先去征求父母的意見和許可。
6、不提無理要求,有需要時可向家人表達自己的想法。
7、不對他人品頭論足,學(xué)會用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)身邊的美好。
8、當(dāng)他人向你問好時,請微笑著禮貌回應(yīng)“您好”。
9、在朋友家做客時,要向朋友的家人表達感謝。
10、進入他人房間時,請先敲門。
11、打電話時先告訴對方自己是誰,然后再找自己想要找的人,不要開口就問XXX在嗎?
12、收到他人贈送的小禮物時請表達感謝。
13、不說臟話,保持優(yōu)雅。
14、不對他人口出惡言。
15、任何情況下都不要嘲笑他人,做一個懂得包容,擁有善心的孩子。
16、看演出時不論是否好看都請保持安靜,并在適當(dāng)?shù)臅r候給予他人鼓勵的掌聲,學(xué)會尊重他人的付出與努力。
17、不小心撞到他人時請說“對不起”。
18、咳嗽或者打噴嚏的時候要遮住嘴,公開場合不隨意摳鼻孔。
19、進出一扇門的時候記得停一小會兒,幫后面的人把門打開。
20、看到父母、老師或者鄰居在忙什么的時候,熱心的問一問需不需要幫忙,在這個過程中你也會收獲很多哦!
21、當(dāng)大人請你幫忙做什么事的時候,請帶著微笑去完成。
22、別人幫助了你,記得說“謝謝”。
23、正確使用餐具。不知道怎么用的時候可向父母請教,或細(xì)心的觀察身邊的大人是如何使用的吧!
24、把餐巾放在大腿上,需要的時候拿來擦嘴。
25、不要伸手去拿桌子上離自己比較遠的東西,請旁邊的人幫你傳過來。
生活的禮儀常識 篇13
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
生活的禮儀常識 篇14
中國是個禮儀之邦,早在西周時期就已經(jīng)有了完備的禮法——《周禮》,對祭祀、朝覲、封國、巡狩、喪葬等等的國家大典,如用鼎制度、樂懸制度、車騎制度、服飾制度、禮玉制度等等的具體規(guī)制,還有各種禮器的等級、組合、形制、度數(shù)都有詳細(xì)的記載。西漢時期戴圣又編纂了《禮記》,對社會、政治、倫理、哲學(xué)、宗教等各個方面都做了詳盡的記載,也成為了我國禮教傳統(tǒng)的典范。
公務(wù)員豎家公職人員,一言一行都代表國家的形象,所以在工作與生活中要遵守的禮益范更加多,而且要更加嚴(yán)格。所以在公務(wù)員考試中,也逐漸加入了禮益范的考查內(nèi)容。4月的吉林省省考中甲級和乙級都出現(xiàn)了禮儀的題目。由此可見,吉林省的命題趨勢也逐漸向禮儀方面涉及,為了更好地應(yīng)對下半年的吉林省公務(wù)員考試,吉林華圖將談判禮儀做一個詳細(xì)的介紹,幫助大家更好的掌握。
一般來說,談判分為兩種,雙邊談判和多邊談判。
雙邊談判的座次排列,主要有兩種形式:一是橫桌式,指談判桌在談判室內(nèi)橫放,客方人員面門而坐,主方人員背門而坐。除雙方主談?wù)呔又芯妥?,各方的其他人士則應(yīng)依其具體身份的高低,各自先右后左、自高而低地分別在己方一側(cè)就座。雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位,在國內(nèi)談判中可坐副手,而在涉外談判中則應(yīng)由譯員就座。第二是豎桌式,指談判桌在談判室內(nèi)豎放。具體排位時以進門時的方向為準(zhǔn),右側(cè)由客方人士就座,左側(cè)則由主方人士就座。在其他方面,則與橫桌式排座相仿。
多邊談判的座次排列,主要也有兩種形式:一是自由式,即各方人士在談判時自由就座,毋須事先正式安排座次。第二是主席式,指在談判室內(nèi)面向正門設(shè)置一個主席之位,由各方代表發(fā)言時使用。其他各方人士,則一律背對正門、面對主席之位分別就座。各方代表發(fā)言后,亦須下臺就座。
這些細(xì)節(jié)在我們的生活中并不是很注意,但作為一名公務(wù)員就必須要嚴(yán)格遵守這些禮儀,才能夠使工作完成的更加優(yōu)秀。下半年的吉林省公務(wù)員考試悄然臨近,將一整套公務(wù)員禮儀掌握好,對以后的工作、對考試、對社會人際交往都是有益無害的。細(xì)節(jié)決定成敗,工作如此,考試亦如此。
生活的禮儀常識 篇15
1、提高個人素質(zhì)
商務(wù)人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
例 佩戴首飾的4個原則:前提:符合身份(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴,戒指應(yīng)戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈);(3)同質(zhì)同色;(4)習(xí)俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人,戴無名指表示已婚,戴小拇指表示獨身,拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人際溝通
例 秘書接聽找老總的電話,先告對方要找的人不在,再問對方是誰、有何事情。
例 拜訪別人要預(yù)約,且要遵時守約,提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。
3、維護個人和企業(yè)形象
商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系
遇到不知事情,最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴會開始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結(jié)束。
商務(wù)禮儀在生活中的作用
1、規(guī)范行為。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。
2、傳遞信息。禮儀是一種信息,通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情,使別人感到溫暖。在商務(wù)活動中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任,進而有助于事業(yè)的發(fā)展。
3、增進感情。在商務(wù)活動中,隨著交往的深入,雙方可能都會產(chǎn)生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴,另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引,增進感情,導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之。如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產(chǎn)生感情排斥,造成人際關(guān)系緊張,給對方造成不好的印象。
4、樹立形象。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊省?,F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要
商務(wù)禮儀在生活中的目的
第一、提升個人的素養(yǎng),比爾?蓋茨講"企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭"。進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二、方便我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人,對不同的人如何進行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。
第三、有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行,此時無聲勝有聲。
法國留學(xué)生活禮儀常識
一、儀態(tài)禮儀
法國人的優(yōu)雅是世界有名的,當(dāng)然他們的優(yōu)雅也會表現(xiàn)在穿衣打扮上。法國是浪漫之都是眾所周知的,同時它也是時尚之城。法國人的裝扮有自己的個性的同時不突兀。職場人會穿正裝,但是有不會把正裝穿得沉悶,老年人喜歡傳統(tǒng),尤其是老年女士熱愛裙裝。出席正式場合都會是正裝禮服。妝容上,法國女人是喜歡化妝的,但是她們的妝容都是低調(diào)的高端,非常適合于她們的著裝和出席的場合。不僅僅在著裝打扮上表現(xiàn)優(yōu)雅嗎,法國人還在她們的身體姿態(tài)上表現(xiàn)優(yōu)雅,法國人的站姿挺拔,坐姿端正,走姿流暢都非常的優(yōu)雅。
二、社交禮儀
法國人的生活中最不缺少的就是社交,而且法國人不僅僅是喜歡社交也是善于社交的。法國人非常推崇“女士第一”在社交方面就有許多的體現(xiàn)。聚會中,女士先入座,先介紹,先向女主人打招呼等等。被邀請去人家里做客在法國是不常見的,所以如果被邀請一定是你被重視的,這時一定記得要帶一個小禮物,鮮花跟巧克力都是非常完美的選擇,但是不要送紅玫瑰跟菊花。法國人見面有吻手禮,貼面禮,當(dāng)然也有握手禮,不論是哪種,都要注意一個度,不要太長時間太多力度等等,注意啦。對年輕女孩就不要用吻手禮了。
三、餐桌禮儀
法國人跟“民以食為天”的中國人差不多的注重吃。但是法國人在吃這一方面比中國人更注重享受。法國人開餐前要喝開胃酒,然后有冷菜先行的前菜,然后是葷菜的正餐,之后還有餐后甜點,最后還有酒(可以用來消食)。餐桌上,法國人喜歡喝酒但是不貪杯。法國人還有主人安排座位的習(xí)慣,所以不要進去就自己直接落座。
擴展閱讀:法國留學(xué)銀行卡申請攻略
一、賬戶類型
和國內(nèi)一樣,法國銀行內(nèi)的賬戶一般都分為兩大類,活期和儲蓄,可以自由進行申請,沒有資格的限制,不過大部分的學(xué)生都會選擇活期賬戶,因為更加的方便。
活期賬戶的食用范圍更廣泛一些,而且也更加適合留學(xué)生的身份,刷卡消費、網(wǎng)上支付、透支體現(xiàn),都是它的功能,大部分的商場活動,也僅針對它開放。
而如果你的存款比較多,想要多賺利息,那么可以開一個儲蓄賬戶,進行長期的理財,要明確的是,它不能夠進行透支消費。此外銀行卡透支額度過高,會影響征信。
二、開戶流程
留學(xué)生開戶會比本地人開戶要麻煩一些,因為不是本國居民,而且大都沒有經(jīng)濟來源,銀行進行賬戶的辦理是會面臨一定的風(fēng)險的,所以需要申請者提供大量的材料和證明。
首先大家需要準(zhǔn)備好足夠的資金,然后再打電話進行開戶的預(yù)約,按照咨詢的內(nèi)容進行材料的準(zhǔn)備,然后再前往銀行聯(lián)系工作人員進行賬戶的辦理。
需要準(zhǔn)備的材料:護照、居留證明、住房證明、在校證明。銀行開戶對于學(xué)生的語言挑戰(zhàn)也是比較高的,如果不熟悉業(yè)務(wù),可以找當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)同行。
三、適用范圍
銀行賬戶的作用,不僅僅是儲存現(xiàn)金,還具有廣泛的使用范圍,在日常生活中,攜帶大量現(xiàn)金不方便而且危險系數(shù)高,一張小小的銀行卡卻可以滿足大部分的需求。
不管是刷卡支付,還是辦理業(yè)務(wù),只要需要花錢的地方,大都能夠使用銀行卡。
生活的禮儀常識 篇2
學(xué)習(xí)、踐行社會生活禮儀基本要求
(1)相互尊重、真誠相待。既要通過良好的禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)自尊自信;也要常懷敬人之心,給他人充分禮遇,不傷他人尊嚴(yán),不侮辱他人人格。要誠實守信,表里如一,以真誠為紐帶,促進人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。
(2)寬容大度、嚴(yán)于律己。要心胸豁達,寬以待人,多為他人著想,多做助人之事,容人之短,諒人之過。要按照禮儀規(guī)范待人處世,注意自己該做什么,不該做什么,己所不欲,勿施于人。
(3)把握分寸、尊重差異。要以平等態(tài)度對待交往對象,一視同仁,大方得體,把握好度。要了解不同的國情、民族、文化背景,尊重對方的風(fēng)俗、習(xí)慣、禁忌。
(4)身體力行、注重養(yǎng)成。行是知之始,知是行之成。要在實踐中體驗和養(yǎng)成禮儀規(guī)范,從日常做起,從點滴做起,日積月累,形成習(xí)慣。
幫助他人要注意什么?
向遇到困難的人提供幫助,如攙扶、拎提物品、抱小孩等,應(yīng)在征得對方同意后才能施以援手。
幫助殘疾人應(yīng)充分尊重其個人意愿,注意其情緒反映,以免傷其自尊。
網(wǎng)絡(luò)交流要注意什么?
(1)誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。
(2)不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息。
(3)不在網(wǎng)站上發(fā)布、轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、信息等。
(4)抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網(wǎng)上聊天、交友、游戲等活動。增強自我保護意識,不隨意約會網(wǎng)友。
(5)不利用網(wǎng)絡(luò)知識進行攻擊網(wǎng)站網(wǎng)頁、盜取錢財和信息等活動,維護網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)秩序。
小問答
1.以下關(guān)于西裝的說法中,哪種是錯誤的?(b)
a.西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)在拆除后才可以穿著。
b.西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長一些。
c.西裝的外袋不宜存放物品。
2.以下關(guān)于正式場合女士著上衣的說法,哪種是錯誤的?(c)
a、上衣講究平整挺括
b、紐扣應(yīng)全部系上
c、多使用飾物和花邊進行點綴
3.參加自助餐宴請,再次取菜時應(yīng)做到(c)
a.為減少服務(wù)員麻煩,應(yīng)繼續(xù)使用剛剛用過的餐盤
b.換個座位,更換全套餐具
c.不使用已經(jīng)用過的餐盤,使用新的餐盤
4.參加宴請時,如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上,以下哪種做法不符合禮儀?( b)
a.立刻表示歉意
b.親自為其擦拭
c.請服務(wù)員幫助
5.宴請敬酒時,以下那種做法不符合禮儀(c)
a、主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒
b、主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝
c、首次敬酒不應(yīng)由主人提議,先聽客人的意見
d、敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒
6.撥打電話時,應(yīng)該做到(d)
a、開始通話,先主動自我介紹
b、電話突然中斷,等待被叫方進行重?fù)?BR> c、通話時集中溝通多個議題
d、結(jié)束通話時,以主叫方或尊者先掛斷為宜。
7.以下哪種使用手機短信的做法是不禮貌的?(a )
a.在與人談話時不停地查看或編發(fā)短信
b.在內(nèi)容后面署名
c.盡量使用清楚明白的語言,不隨意簡化省略
8.商場購物時,那種做法不符合禮儀要求?( c)
a、瀏覽商品時,保持安靜,不大聲說笑。
b、挑選物品時,輕拿輕放,看后放回原處;如果手有污漬,應(yīng)避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品。
c、使用完商場手推車后,停放到任何位置。
9.在沒有標(biāo)出“一米線”的地方排隊,以下哪種做法是正確的?(c )
a.排在最前排的幾個人可以并列集中在柜臺處
b.排隊的人與人前后距離也應(yīng)該保持在一米之外
c.給最前排的人留出足夠的操作空間
10.排隊過程中有事暫時離開,再次返回后,以下哪種做法是錯誤的?(a )
a.不必向原位身后的人說明直接回到原來的位置上
b.從隊伍末端重新排起
c.向原位身后的人說明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊
11.參觀旅游時,下列哪種行為是符合禮儀要求的?( c)
a. 公共場所高聲交談
b.強拉外賓合影
c.不攀爬觸摸文物
12.使用公共衛(wèi)生間,那種行為不符合禮儀要求(c )
a.進入公共衛(wèi)生間時,如遇人多,在衛(wèi)生間門外排隊等候
b.一般情況下,母親可以帶男幼童一起上女廁
c.一般情況下,父親可以帶女幼童上男廁。
生活的禮儀常識 篇3
基本站姿
1.兩腳跟相靠,腳尖展開45°~60°,身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上。
2.兩腿并攏直立,腿部肌肉收緊,大腿內(nèi)側(cè)夾緊,髖部上提。
3.腹肌、臀大肌微收縮并上提,臀、腹部前后相夾,髖部兩側(cè)略向中間用力。
4.脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。
5.兩肩放松下沉,氣沉于胸腹之間,自然呼吸。
6.兩手臂放松,自然下垂于體側(cè)。
7.脖頸挺直,頭向上頂。
8.下頜微收,雙目平視前方。
站姿禁忌
1.正式場合站立時,不可雙手插在褲袋里,這樣顯得過于隨意
2.不可雙手交叉抱在胸前,這種姿勢容易給人傲慢的印象
3.不可歪倚斜靠,給人站不直,十分庸懶的感覺
生活的禮儀常識 篇4
鈴響不過3聲。撥打電話要注意“通話3分鐘”原則,而接聽電話則要遵循“鈴響不過3聲”原則,及時接聽電話,尤其是有約在先的電話。約好通話而不接是嚴(yán)重的失禮行為。當(dāng)然,應(yīng)該在電話鈴聲響兩三聲后再接,如果鈴聲剛一響就接,很可能電話會掉線。倘若電話鈴聲響到6聲以上才接,接電話的人應(yīng)該首先向?qū)Ψ街虑福骸氨?讓您久等了?!?BR> 要安排合理而有序的表達。要盡量親自接聽電話,尤其是有約在先的電話,不要隨便讓別人代接電話。如果領(lǐng)導(dǎo)不在,代領(lǐng)導(dǎo)接聽電話,應(yīng)該首先告訴對方領(lǐng)導(dǎo)不在,然后才能問對方的身份,來電為何事,是否需要轉(zhuǎn)達等。千萬不可先盤問對方,再說領(lǐng)導(dǎo)不在,以免對方誤以為領(lǐng)導(dǎo)有意回避。接聽電話也要首先“自報家門”,自我介紹身份,其好處就是萬一對方撥錯了,不至于一錯再錯。
正確處理打錯的電話。當(dāng)我們接聽到對方撥錯的電話,首先仍然要向?qū)Ψ絾柡茫f明電話撥錯了。然后要將本單位的電話號碼重復(fù)一下,讓對方驗證。
在日常工作中,電話中斷是經(jīng)常遇到的情況,尤其是手機,說著說著就斷了,可能是沒電了,也可能是掉線了。遇到這種情況,有責(zé)任告訴對方,自己所在的位置可能網(wǎng)絡(luò)沒有覆蓋,并請對方指定一個時間,我們撥打過去。萬一沒有一點先兆,電話“啪”地就斷了,要馬上把電話打回去,打回去的時候第一句話就要道歉,并告知對方電話掉線了,或者說電池用完了。把電話首先打回去,這是對他人的尊重。如欲同對方另約其他時間通話,應(yīng)該說好自己將按時主動撥打?qū)Ψ降碾娫挕?BR> 生活的禮儀常識 篇5
擇時通話。通話時機的選擇看似平常,實際上很重要。有的人只以自己的情況為判斷標(biāo)準(zhǔn),選擇自己方便的時候撥打電話,這實際上是對通話對象不夠重視、尊重的表現(xiàn)。設(shè)身處地地考慮對方的情況,是選擇通話時機的基本原則。
撥打電話要選擇通話效率高的時間,換句話來講,就是人家不會厭煩的時間。比如休息時間盡量不要給他人打電話,除非萬不得已。嚴(yán)格地講,晚上10點之后,早上7點之前,沒有什么特別的急事不要打電話。萬一有急事打電話,要先說一句“抱歉,事關(guān)緊急,打攪你了!”否則的話對方很可能會厭煩。再者,就餐時別打電話?,F(xiàn)代人工作繁忙,通常中午只有一個小時的吃飯時間,如遇電話,豈不影響食欲?另外,倘若不是重大事情,節(jié)假日不要打電話。在現(xiàn)代社會里,盡量不打擾他人的節(jié)假日休息應(yīng)該成為常識。如果是撥打國際長途電話,尤其是像美國等距離較遠的國家,還要考慮到時差的問題。當(dāng)然,在工作中遇到緊急情況,可隨時與有關(guān)部門和人員電話聯(lián)絡(luò),雖然也要注意把握分寸。
撥打電話除了要注意時間的選擇,還要注意空間的選擇。一般來講,私人電話是在家里打的,公務(wù)電話是在辦公室打的。在工作場合,撥打私人電話應(yīng)該盡量用自己的手機。此外,除筏作之需,一般是不應(yīng)在公眾場所撥打電話的,切不可不管有無必要,總是旁若無人地大聲吆喝,令他人厭煩。
簡短通話。電話打多長好呢?在日常生活中撥打電話,有多少事就說多長時間,說清楚為止。但是,在工作中,通話時間是宜短不宜長,要遵守電話禮儀中的“3分鐘原則”,即每次通話的時間應(yīng)該有效地控制在3分鐘之內(nèi)。當(dāng)然,這里的“3分鐘”并非是絕對的只能通話3分鐘,而是指要長話短說,廢話少說,沒話不說。撥打電話不是為了排遣寂寞,不可拿著話筒捉迷藏,一定要有時間觀念。
通話內(nèi)容精練有序。正確把握通話內(nèi)容的一個有效方法就是要養(yǎng)成重要電話列提綱的習(xí)慣。首先,要知道通話對方有幾個電話號碼,第一個打不通就撥第二個。接通后要先做自我介紹。其次,要列出通話的事項,先講重要的事情,后講次要的事情。
禮貌掛機。結(jié)束通話后要禮貌地掛機。首先,要了解怎樣暗示對方終止通話。其標(biāo)準(zhǔn)化的做法就是重復(fù)要點,比如:“陳部長,那我們這次就說好了,請您下個星期一參加我們單位的專家論證會。如果沒有記錯的話,我應(yīng)該讓司機于下周一早晨8點到您家樓下,接您過來?!边@就是重復(fù)要點的方法,以免對方記錯了,或者忘記了,同時也說明你訓(xùn)練有素,不說廢話。
其次,要熟知掛機的順序。不少人以為通話完畢應(yīng)該由對方先掛斷電話,這雖然是出于禮貌,但實際上卻行不通。從禮儀角度來說,通話完畢應(yīng)該由地位高者先掛斷電話。應(yīng)該由上級先掛,客人先掛。如遇特殊情況,即通話雙方地位一樣,性別相同,年齡相仿,此時一般就是誰先撥打誰先掛斷。
生活的禮儀常識 篇6
2021個人生活禮儀常識
禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式,往往傳達一種情緒,如信任,尊重,臣服,祝賀等。下面是小編為大家收集的2021個人生活禮儀常識,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、語言
(一)辦公用語。公務(wù)員用語力求文雅、準(zhǔn)確、易懂,語氣和藹、謙遜;推廣和使用普通話;用詞文雅,使用約定俗成的問候語、請托語、委婉語等禮貌用語,不講臟話、粗話;注意語氣,做到熱情、親切、和藹、友善、耐心,不得生硬、急躁、嘲諷。
(二)稱謂。采用正規(guī)稱呼,一般以職務(wù)、職稱、“同志”、“先生”、“女士”等相稱。不得采用低級庸俗、簡化性或具有地域性的稱呼。
(三)交談。熱情、謙虛、有禮,尊重對方,理解對方。交談時,集中注意力,認(rèn)真傾聽,正確判斷,不開過分的玩笑,不傳播不利于團結(jié)的'言論。善于借用手勢、面部表情等輔助性動作來表達談話的內(nèi)容,但動作不得過多,幅度不得過大。語氣不得生硬,語調(diào)不得高尖、傲慢。
二、舉止
(一)目光。與人交談時,應(yīng)友善地注視對方,眼神認(rèn)真、坦誠、友善,注意視線接觸的時間、停留的部位和眼神的變化。
(二)表情。表情自然,態(tài)度和藹,堅持微笑服務(wù)。微笑時,精神飽滿、親切、甜美。
(三)手勢。手勢宜少不宜多,避免用手指著人說話、手指在桌上亂寫亂畫等不當(dāng)手勢。
(四)站姿。挺直、舒展,眼睛平視前方,嘴微閉,手臂自然下垂,兩腿稍微分開。忌把手插在褲袋里或交叉在胸前,或兩腿分開幅度過大、屈腿,或斜靠在辦公桌等。
(五)坐姿。文雅、端莊。女士雙膝并攏,手放在雙腿中間或上面,若穿裙子時,要用雙手捋平后裙擺后坐下,并整理好裙子。男士雙膝可適當(dāng)分開。
(六)行姿。抬頭、挺胸、收腹,身體重心稍向前傾,雙肩放松,雙臂自然前后擺動,腳步輕而穩(wěn),目光自然前視。
三、個人儀容
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
四、握手禮
(1)握手時,伸出右手,適當(dāng)用力緊握對方右手;注視對方,微笑致意或簡單問候、寒暄,不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不帶著手套握手。
(2)握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人告辭時,以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時,不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時,不宜與人握手,并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
生活的禮儀常識 篇7
1、去別人家里,不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領(lǐng)導(dǎo)。
3、晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
4、被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示接受批評,領(lǐng)導(dǎo)的火就會慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會火上加油.---職場厚黑,學(xué)習(xí)一下。
8、說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
9、吃完飯退席時說:“我吃完了,你們慢吃。
10、給人遞水遞飯一定是雙手。
11、坐椅子不要翹起來。
12、吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
13、最后一個進門要記得隨手關(guān)門。
14、送人走要說:“慢走?!?BR> 15、洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌。
16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端
17、不揭別人的短處
18、聽別人說話的時候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
19、幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對著別人。
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那種往里往外都能開的門,拉而不是推---我在公司經(jīng)常都是推,學(xué)習(xí)了,我懺悔!
22、有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到.---我會回視,并對它,他或她,微笑!
23、不要貪小便宜不要貪財,錢再多也有花完的時候,而且錢永遠不是萬能的。
24、屋里有人的時候,出門要輕手關(guān)門。
25、這個世界不相信眼淚....抓重點。
28、盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,不要從別人面前經(jīng)過遞,而要從別人后面繞過遞。
29、自己有本事才是真的本事。
30、要想人前顯貴,必先人后受罪。
生活的禮儀常識 篇8
一、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。后應(yīng)先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招唿。在社交場合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
二、公共場合禮儀
1.特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
2、應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、乘車禮儀
1、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。
生活的禮儀常識 篇9
社會生活禮儀,是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范,涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式。
作為公共生活的“通用語言”,社會生活禮儀重視小節(jié),以小見大。從握手到稱謂,從出行到購物,從著裝到用餐,從使用電話到網(wǎng)絡(luò)交流……創(chuàng)造文明和諧的社會生活,需要我們“知禮”、“明禮”、“習(xí)禮”進而“達禮”,既展現(xiàn)自我的修養(yǎng),又體現(xiàn)對別人的尊重。
個人儀容
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
握手禮
(1)握手時,伸出右手,適當(dāng)用力緊握對方右手;注視對方,微笑致意或簡單問候、寒暄,不可左顧右盼;應(yīng)起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不帶著手套握手。
(2)握手順序按照“尊者為先”的原則。在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在師生之間,以老師先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮,客人告辭時,以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。在多人同時握手時,不可交叉握手。不可跨著門檻握手。如果手臟、手涼或者手上有水、汗時,不宜與人握手,并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
遞接名片禮
(1)名片應(yīng)雙手呈遞,將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。
(2)接受名片后要仔細(xì)看一遍,有不明之處可向?qū)Ψ秸埥獭?BR> (3)接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。
接受對方名片后,如沒有名片可交換,應(yīng)主動說明,并告知聯(lián)系方式。如尊者、長者不主動交換名片,可委婉提出,不宜直接索取。
登門拜訪禮
(1)拜訪前應(yīng)預(yù)約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪,應(yīng)征得主人同意并表示歉意。在時間選擇上,盡量避開用餐時間。
(2)進門前先輕聲敲門或撳按門鈴,等到主人招呼進門后方可入內(nèi)。進門后,向主人及其在場家人問好,如有其他客人在場,也應(yīng)問好。
(3)與主人交談時,可以對主人的家庭狀況做一般了解,但不可盤問細(xì)節(jié)。如有要事商談,盡快進入正題;交談過程中,注意傾聽,不可獨自滔滔不絕。
(4)臨時造訪或禮節(jié)性拜訪,時間不可太長,一般以半小時為宜。
(5)告辭時,對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門后,主動請主人“留步”。
如欲帶其他人一同前去拜訪,應(yīng)事先說明,征得同意。進入主人住處后,應(yīng)跟在主人身后走動,在指定座位落座,不可探頭探腦甚至長驅(qū)直入;如欲參觀,應(yīng)在主人引導(dǎo)下進行;未經(jīng)主人邀請或許可,不得進入臥室。
生活的禮儀常識 篇10
1. 個人儀容有哪些基本要求?
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
2. 體態(tài)有哪些基本要求?
(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動腿腳。
(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動,腳步輕盈穩(wěn)健。
不可在公共場所席地而坐。
單獨用食指、中指指向他人是失禮的.行為。
3.著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。
(2)搭配協(xié)調(diào)??钍?、色彩、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝,不應(yīng)搭配在一起。
(3)體現(xiàn)個性。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
(4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個人在不同時間、不同場合,其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。
(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。
不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫,體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。
生活的禮儀常識 篇11
1、去別人家里,不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領(lǐng)導(dǎo)。
3、晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
4、被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示接受批評,領(lǐng)導(dǎo)的火就會慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會火上加油. ---職場厚黑,學(xué)習(xí)一下。
6、給人遞水遞飯一定是雙手。
7、坐椅子不要翹起來。
8、吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
9、最后一個進門要記得隨手關(guān)門。
生活的禮儀常識 篇12
1、有問題需要向他人提問時先說“請問”。
2、當(dāng)他人表揚贊美你時請微笑著說“謝謝”。
3、不隨意插話,打斷別人的談話是非常不禮貌的行為。
4、如果情況非常緊急要打斷他人交談時,請先說“抱歉,打擾了”。
5、在做一件事前拿不定主意時,可先去征求父母的意見和許可。
6、不提無理要求,有需要時可向家人表達自己的想法。
7、不對他人品頭論足,學(xué)會用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)身邊的美好。
8、當(dāng)他人向你問好時,請微笑著禮貌回應(yīng)“您好”。
9、在朋友家做客時,要向朋友的家人表達感謝。
10、進入他人房間時,請先敲門。
11、打電話時先告訴對方自己是誰,然后再找自己想要找的人,不要開口就問XXX在嗎?
12、收到他人贈送的小禮物時請表達感謝。
13、不說臟話,保持優(yōu)雅。
14、不對他人口出惡言。
15、任何情況下都不要嘲笑他人,做一個懂得包容,擁有善心的孩子。
16、看演出時不論是否好看都請保持安靜,并在適當(dāng)?shù)臅r候給予他人鼓勵的掌聲,學(xué)會尊重他人的付出與努力。
17、不小心撞到他人時請說“對不起”。
18、咳嗽或者打噴嚏的時候要遮住嘴,公開場合不隨意摳鼻孔。
19、進出一扇門的時候記得停一小會兒,幫后面的人把門打開。
20、看到父母、老師或者鄰居在忙什么的時候,熱心的問一問需不需要幫忙,在這個過程中你也會收獲很多哦!
21、當(dāng)大人請你幫忙做什么事的時候,請帶著微笑去完成。
22、別人幫助了你,記得說“謝謝”。
23、正確使用餐具。不知道怎么用的時候可向父母請教,或細(xì)心的觀察身邊的大人是如何使用的吧!
24、把餐巾放在大腿上,需要的時候拿來擦嘴。
25、不要伸手去拿桌子上離自己比較遠的東西,請旁邊的人幫你傳過來。
生活的禮儀常識 篇13
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏或兩膝合并傾斜;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
生活的禮儀常識 篇14
中國是個禮儀之邦,早在西周時期就已經(jīng)有了完備的禮法——《周禮》,對祭祀、朝覲、封國、巡狩、喪葬等等的國家大典,如用鼎制度、樂懸制度、車騎制度、服飾制度、禮玉制度等等的具體規(guī)制,還有各種禮器的等級、組合、形制、度數(shù)都有詳細(xì)的記載。西漢時期戴圣又編纂了《禮記》,對社會、政治、倫理、哲學(xué)、宗教等各個方面都做了詳盡的記載,也成為了我國禮教傳統(tǒng)的典范。
公務(wù)員豎家公職人員,一言一行都代表國家的形象,所以在工作與生活中要遵守的禮益范更加多,而且要更加嚴(yán)格。所以在公務(wù)員考試中,也逐漸加入了禮益范的考查內(nèi)容。4月的吉林省省考中甲級和乙級都出現(xiàn)了禮儀的題目。由此可見,吉林省的命題趨勢也逐漸向禮儀方面涉及,為了更好地應(yīng)對下半年的吉林省公務(wù)員考試,吉林華圖將談判禮儀做一個詳細(xì)的介紹,幫助大家更好的掌握。
一般來說,談判分為兩種,雙邊談判和多邊談判。
雙邊談判的座次排列,主要有兩種形式:一是橫桌式,指談判桌在談判室內(nèi)橫放,客方人員面門而坐,主方人員背門而坐。除雙方主談?wù)呔又芯妥?,各方的其他人士則應(yīng)依其具體身份的高低,各自先右后左、自高而低地分別在己方一側(cè)就座。雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位,在國內(nèi)談判中可坐副手,而在涉外談判中則應(yīng)由譯員就座。第二是豎桌式,指談判桌在談判室內(nèi)豎放。具體排位時以進門時的方向為準(zhǔn),右側(cè)由客方人士就座,左側(cè)則由主方人士就座。在其他方面,則與橫桌式排座相仿。
多邊談判的座次排列,主要也有兩種形式:一是自由式,即各方人士在談判時自由就座,毋須事先正式安排座次。第二是主席式,指在談判室內(nèi)面向正門設(shè)置一個主席之位,由各方代表發(fā)言時使用。其他各方人士,則一律背對正門、面對主席之位分別就座。各方代表發(fā)言后,亦須下臺就座。
這些細(xì)節(jié)在我們的生活中并不是很注意,但作為一名公務(wù)員就必須要嚴(yán)格遵守這些禮儀,才能夠使工作完成的更加優(yōu)秀。下半年的吉林省公務(wù)員考試悄然臨近,將一整套公務(wù)員禮儀掌握好,對以后的工作、對考試、對社會人際交往都是有益無害的。細(xì)節(jié)決定成敗,工作如此,考試亦如此。
生活的禮儀常識 篇15
1、提高個人素質(zhì)
商務(wù)人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
例 佩戴首飾的4個原則:前提:符合身份(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴,戒指應(yīng)戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈);(3)同質(zhì)同色;(4)習(xí)俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人,戴無名指表示已婚,戴小拇指表示獨身,拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人際溝通
例 秘書接聽找老總的電話,先告對方要找的人不在,再問對方是誰、有何事情。
例 拜訪別人要預(yù)約,且要遵時守約,提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。
3、維護個人和企業(yè)形象
商務(wù)禮儀最基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系
遇到不知事情,最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴會開始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結(jié)束。
商務(wù)禮儀在生活中的作用
1、規(guī)范行為。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中,禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。
2、傳遞信息。禮儀是一種信息,通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情,使別人感到溫暖。在商務(wù)活動中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任,進而有助于事業(yè)的發(fā)展。
3、增進感情。在商務(wù)活動中,隨著交往的深入,雙方可能都會產(chǎn)生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴,另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引,增進感情,導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之。如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產(chǎn)生感情排斥,造成人際關(guān)系緊張,給對方造成不好的印象。
4、樹立形象。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊省?,F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要
商務(wù)禮儀在生活中的目的
第一、提升個人的素養(yǎng),比爾?蓋茨講"企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭"。進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
第二、方便我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人,對不同的人如何進行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。
第三、有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行,此時無聲勝有聲。

