護(hù)士述職【篇1】
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，消毒供應(yīng)中心在各個方面又了很大的進(jìn)步。全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，努力工作，保障臨床科室無菌物品的供應(yīng)，確保全院醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了較好的成績。匯報如下：
一、以質(zhì)量為核心，抓全面質(zhì)量控制，保證醫(yī)療護(hù)理安全
1、科室每月接受護(hù)理部及感染科檢查x次，接受市衛(wèi)生監(jiān)督所檢查x次，接受省衛(wèi)生監(jiān)督所和省疾控中心檢查個x次，對存在問題及時整改并糾正。
2、擴(kuò)展面積、調(diào)整流程布局，使其更加符合規(guī)范，利于工作的開展。
3、引進(jìn)各類新型設(shè)備：高溫高壓滅菌器2臺、全自動清洗消毒機(jī)1臺、蒸汽清洗機(jī)1臺、純水處理系統(tǒng)1套、醫(yī)用封口機(jī)1臺、高壓水槍1個、高壓槍1個。
4、組織應(yīng)急演練共4次，如職業(yè)暴露、停水停電等應(yīng)急演練；操作技能演練共12次，如成人心肺復(fù)蘇術(shù)、手衛(wèi)生、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程、手工清洗操作流程、特殊感染器械處理流程、低溫等離子滅菌器操作流程等。
5、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與?？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案、全自動清洗消毒機(jī)的操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程、醫(yī)用封口機(jī)操作流程等。
二、業(yè)務(wù)管理工作
1、對消毒供應(yīng)中心進(jìn)行新建，使其更加符合規(guī)范，利于工作的開展。
2、及時傳達(dá)院務(wù)會和每月的護(hù)士長例會精神，強(qiáng)調(diào)科室事宜xx余次，按時完成各種記錄與各項(xiàng)考核。
3、科室堅(jiān)持以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念，確?！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，組織工作人員科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次，擴(kuò)大知識面以提高工作人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好為臨床服務(wù)。
4、對工作人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，11月底組織全科護(hù)士參加全院的“三基”理論考試4次，合格率100%，科室組織?？浦R和院感知識考試每季度一次。
5、堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)及管理查房xx次、做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決；各質(zhì)控組每日對工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通糾正。
三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1、每月下臨床面對面溝通x次，做好與臨床溝通記錄，并及時反饋提高服務(wù)質(zhì)量。
2、每月一次質(zhì)控會議匯總討論，對本月存在的問題進(jìn)行原因分析、提出整改意見，同時對整改措施進(jìn)行效果評修改規(guī)范工作區(qū)記錄，使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性。如：清洗消毒記錄、護(hù)理質(zhì)量控制檢查記錄，高壓滅菌記錄。
3、所有器械包內(nèi)使用第五類化學(xué)指示劑既爬卡，便于臨床工作人員核查，將原布類包裝改成無紡布包裝，延長無菌有效期同時延長器械使用壽命。
4、為了更好服務(wù)于病人，xxx和xxx棉球改為無菌小包。
四、院感管理工作
1、成立院感質(zhì)控小組，嚴(yán)把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格衛(wèi)生部感染規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。
2、每季度對操作區(qū)進(jìn)行空氣、物表、手衛(wèi)生的抽樣檢測。
3、加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生管理，對工作人員進(jìn)行理論和手衛(wèi)生操作的培訓(xùn)及考核。
4、完成各項(xiàng)監(jiān)測工作，如：每天進(jìn)行空鍋B—D測試、每天進(jìn)行物理化學(xué)監(jiān)測、每周進(jìn)行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測、每周對清洗器械進(jìn)行清潔度檢測抽查等。
5、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫房的管理，嚴(yán)格一次性衛(wèi)生用品的入庫、儲存、發(fā)放管理，根據(jù)臨床需要進(jìn)一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時間，嚴(yán)禁不合格無菌物品發(fā)入臨床。
6、各項(xiàng)院感監(jiān)測指標(biāo)、消毒滅菌監(jiān)測結(jié)果合格率100%。
五、護(hù)理教學(xué)
今年我科參加本科學(xué)習(xí)3人、x人參加省衛(wèi)生監(jiān)督所消毒員培訓(xùn)。
六、安全管理
1、設(shè)備按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)。
2、各區(qū)按設(shè)備操作流程進(jìn)行操作，保證安全。
3、組織參加醫(yī)院消防知識的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場演練。
七、xx年護(hù)理目標(biāo)完成情況及工作量統(tǒng)計(jì)
護(hù)理目標(biāo)完成情況：
物品滅菌合格率為100%。臨床服務(wù)滿意率為100%。表格書寫合格率為100%。三基三嚴(yán)平均分為98分。
八、存在的不足：
1、個別工作人員勞動紀(jì)律較差。
2、操作區(qū)偶爾記錄不及時、欠規(guī)范。
3、工作人員主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識的意識不強(qiáng)。
根據(jù)消毒供應(yīng)中心規(guī)范要求及新的消毒供應(yīng)中心建成并投入使用，醫(yī)院為我們配置新的設(shè)備和儀器，由于工作人員配置不足，將影響驗(yàn)收工作。希望在護(hù)理部及院領(lǐng)導(dǎo)的支持下使消毒供應(yīng)中心人員體制有所改革，總之，要從去年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，在xxxx里，以更加認(rèn)真的態(tài)度嚴(yán)格要求，努力完成工作。
護(hù)士述職【篇2】
1.要稱呼科室的每個護(hù)士為“老師”，并且要處理好跟老師的關(guān)系，畢竟他們會手把手的教會你各種操作和知識，不要有逆反心里，其實(shí)每個護(hù)士都有過實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，你們現(xiàn)在所做所想他們都經(jīng)歷過，老師不會為難大家，但是大家也要我們是一個大家庭。
2.隨身攜帶一個小本子，很多新知識都是要隨時記錄的。其實(shí)在臨床上有很多知識跟我學(xué)到的是不一樣的，這個就需要我們細(xì)心記錄，而且還可以記錄我們不會的小知識，犯過的小錯誤哦~
3.話說在一個科室沒丟幾根筆那就不叫實(shí)習(xí)，但是你一定要看好自己的筆。在臨床科室你的手機(jī)不會丟，錢包不會丟，但是筆一定會丟，這個我就不多解釋了，而且要養(yǎng)成不隨便丟筆的習(xí)慣哦，要不然等你在病例上做記錄的時候就慘了。
4.及時熟悉科室里的用品位置，儀器的使用，還有搶救車，搶救物品的擺放（注意在緊急搶救的時候要乖乖的）。
5.作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，要勤快，這樣你就會有更多的操作的機(jī)會，切記對老師輕視，即使老師的學(xué)歷沒有你高，就產(chǎn)生輕蔑，另外老師讓你去做的事都是以后作為護(hù)士應(yīng)該做的，不要挑三揀四。
6.法律規(guī)定：實(shí)習(xí)護(hù)士沒有獨(dú)立處理問題的權(quán)利，記住我們是實(shí)習(xí)生，有問題一定要第一時間在馬上找?guī)Ы汤蠋?，切記切記害怕被批評而隱瞞，這樣只會造成更嚴(yán)重的后果。相信帶教老師會無條件為我們完美處理掉問題的，否則我們出錯了也要連累他們的，而且實(shí)習(xí)鑒定上還要留有讓我們遺憾的一筆了，我想這個誰都不想吧。
7.一定要好好看書，遇到臨床的疾病是你學(xué)習(xí)的好機(jī)會，而且你會記憶深刻，還有就是我們曾經(jīng)在學(xué)校落下沒有掌握的知識，要努力補(bǔ)上，畢竟我們在學(xué)校學(xué)了多少只有自己知道。
8.隨時準(zhǔn)備老師提問的問題，每當(dāng)遇到典型的病例，老師會提問的哦，回答時候一定要實(shí)事求是，切記胡編亂造，即使回答不上來老師也不會怪你，但是自己回去一定要好好溫習(xí)書本。
9.了解科室常見的藥品，你可以翻閱說明書，或者做好記錄，否則當(dāng)你去給患者換藥時會被問道，這個藥是干啥的，回答不上了會很尷尬。
10.搞好人際關(guān)系，這個很重要，無論是 跟帶教老師的關(guān)系還是跟實(shí)習(xí)同學(xué)的關(guān)系，還有就是跟患者的關(guān)系，融洽的關(guān)系會使得的學(xué)習(xí)事半功倍，但是要分清是非，不要盲目隨波逐流。
護(hù)士述職【篇3】
來到我們醫(yī)院已經(jīng)有5個年頭了，這是我在這里度過的又一個年末，在人們普遍的印象里我們很平凡。因?yàn)槲覀兗炔荒苣檬中g(shù)刀，又不給病人下診斷，很少有人會記住我們，可是我們卻能夠記住每一個被我們服務(wù)過的人，讓他們鮮活幸福的活下去，就是我們幸福的期待。我們作為服務(wù)的窗口，是醫(yī)院和職業(yè)形象的名片，作為護(hù)士長我對過去的工作成績很滿意，這里我把該年度工作進(jìn)行總結(jié)：
1、工作理念
當(dāng)我們穿上制服，我們就會放下那份自我的心態(tài)，把全部意志投入到病人身上，而支撐我們的動力不是微薄的工資，而是我們思想里堅(jiān)立的信念。我們抱著一切為了患者健康幸福的觀點(diǎn)出發(fā)，只要能為患者減少痛苦贏得健康，我們都能夠甘愿做任何辛苦的努力。時刻心系這病人的.安危，體貼他們的疾苦，是讓我們把工作干好的動力。
2、工作技能
想干好我們的工作光有一刻熱心還不夠，關(guān)鍵還得靠手藝過硬，因?yàn)橐惶炖锷俨涣擞芯o急情況出現(xiàn)，這個時候是非?？简?yàn)反應(yīng)和基本功的。要是技術(shù)不過關(guān)，可就不是好心辦壞事那么簡單了，而是會造成很嚴(yán)重的結(jié)果。那么我們則強(qiáng)調(diào)天天學(xué)習(xí)，周周組織大練武，就是要錘煉成員的專業(yè)本領(lǐng)，不讓自己失誤。
3、行業(yè)道德
由于我們的工作雖然掙得少，可是爭議卻有很多，有不少是來自網(wǎng)絡(luò)輿論，甚至把我們給視為妖孽，這對我們的職業(yè)形象帶來了很壞的影響。自然也就少不了對我們帶有主觀看法的患者或者是家屬，既然有些因素不能避免，那就從自身給做好。把我們自己的職業(yè)道德給建立起來，用行動打那些煽動醫(yī)患矛盾者的臉，用我們的誠意換取患者的信任。
護(hù)士述職【篇4】
很榮幸能夠站在那里進(jìn)行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下，自我各方面都有了很大的提高。在那里我感激糖尿病科這個團(tuán)體，在學(xué)習(xí)工作中為我供給了展示自我的平臺，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!現(xiàn)將我工作情景做如下報告
一、在思想道德方面，同黨中央堅(jiān)持高度一致，提高政治敏銳性，積極響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自我的頭腦，指導(dǎo)自我的工作實(shí)踐，提高自我的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實(shí)踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位教師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，堅(jiān)持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)?？撇僮骷寄堋哪吧绞煜?，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位教師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn)，不僅僅提高了我們的動手本事，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著"一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極積極，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，經(jīng)過自我的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我明白，自我要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自我的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自我的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自我的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
護(hù)士述職【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫忙下，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來骨科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教。學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，用心主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士述職【篇6】
外科護(hù)士工作總結(jié)
在從事護(hù)理工作的x年中，不斷在實(shí)踐中探索、總結(jié)，努力提高自身素質(zhì)。在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部的大力支持下，帶領(lǐng)外二科護(hù)理人員牢固樹立最優(yōu)、最好、最貼心服務(wù)宗旨，制定嚴(yán)格的工作紀(jì)律，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)范護(hù)理程序，以飽滿的工作情緒，高度的責(zé)任心，良好的心理素質(zhì)為病人提供了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做到了積極主動，熱情貼心，嚴(yán)于律己，細(xì)致入微的工作信念。
作為一名護(hù)士長，肩上的責(zé)任重大，每時每刻都在提醒自己要始終身先垂范、以身作則，牢固樹立大局觀，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。要求他人做到的，自己首先做到；要求他人不做的，自己堅(jiān)決不做。凡事必須親力親為，決不因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的事情。在外科，面臨著各種突發(fā)情況，有孩子、有老人、有各種各樣的病人。面對孩子最少有2－4個大人看護(hù)，針還沒扎家屬先哭起來，這就要求我們不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)；熱情的工作態(tài)度和良好的個人素養(yǎng)也是必不可少的，面對剛剛?cè)朐旱男虏∪耍有虏∪酥敛》?，妥善安置，并通知醫(yī)生。主動進(jìn)行自我介紹，說病區(qū)環(huán)境，注意事項(xiàng)，以及主管醫(yī)生、職責(zé)護(hù)士，病區(qū)護(hù)士長和科主任等等。記得有一位病人入院的時候脾氣十分火爆，對醫(yī)院的設(shè)施條件極其挑剔，哪哪不順眼，我們耐心解釋，從生活護(hù)理入手，為病人打水，買飯，認(rèn)真做好健康宣教，經(jīng)常與病人溝通，之后用心配合治療病情好轉(zhuǎn)，出院的時候連聲道謝。面對那些剛剛下過手術(shù)臺的病人，一絲的疏忽大意都可能造成生命危險，這就要求我們不但要有強(qiáng)烈的緊迫感，更要有細(xì)致入微的觀察力。
作為一名護(hù)士長，時刻要求自己和科室護(hù)理人員每天都要以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來應(yīng)對病人。每一天早上7點(diǎn)半來到病房，首先向每一位病人問好，“大家早上好!”“昨日晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每一天下班前，再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，問問他們這天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護(hù)士與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切，護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
作為一名護(hù)士長，時常會想想自己能奉獻(xiàn)給我的病人的就是為病人帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是“愛”，做一名充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護(hù)生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護(hù)理工作的每一個對象、每一個細(xì)節(jié)之中。在護(hù)理工作中，多給病人一些明白，病人也會給你一份關(guān)心。
護(hù)士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了我們的付出，感受到了我們的關(guān)愛。看到我們在病房里忙碌穿梭，有的家屬都問了好幾遍說：天累壞了吧?我們都會回答：不累。但我們知道，病人是真的關(guān)心我們，正是因這種關(guān)心給我們帶來了動力，我們才不會覺得累，精神上是愉悅的，我們所做的一切，都是值得的。當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，。
從事護(hù)理管理工作九年來，我深深體會到，一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度，細(xì)致入微的工作理念，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻(xiàn)給每一位患者，做患者的守護(hù)天使，為醫(yī)院護(hù)理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中以換位思考的方式為病人考慮問題，并要求全科室醫(yī)護(hù)人員在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需求和擔(dān)心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離，以真心換健康，以健康換真情。
護(hù)士述職【篇7】
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八大”精神。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)日常護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1、嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護(hù)理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全日常護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體日常護(hù)理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任醫(yī)院護(hù)士，不同年資醫(yī)院護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了日常護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生醫(yī)院護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
三、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復(fù)科、____醫(yī)院康復(fù)科、____中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、1名醫(yī)院護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。
4、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表。
四、改進(jìn)方向
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)專科醫(yī)院護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立專科醫(yī)院護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制。
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，消毒供應(yīng)中心在各個方面又了很大的進(jìn)步。全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，努力工作，保障臨床科室無菌物品的供應(yīng)，確保全院醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了較好的成績。匯報如下：
一、以質(zhì)量為核心，抓全面質(zhì)量控制，保證醫(yī)療護(hù)理安全
1、科室每月接受護(hù)理部及感染科檢查x次，接受市衛(wèi)生監(jiān)督所檢查x次，接受省衛(wèi)生監(jiān)督所和省疾控中心檢查個x次，對存在問題及時整改并糾正。
2、擴(kuò)展面積、調(diào)整流程布局，使其更加符合規(guī)范，利于工作的開展。
3、引進(jìn)各類新型設(shè)備：高溫高壓滅菌器2臺、全自動清洗消毒機(jī)1臺、蒸汽清洗機(jī)1臺、純水處理系統(tǒng)1套、醫(yī)用封口機(jī)1臺、高壓水槍1個、高壓槍1個。
4、組織應(yīng)急演練共4次，如職業(yè)暴露、停水停電等應(yīng)急演練；操作技能演練共12次，如成人心肺復(fù)蘇術(shù)、手衛(wèi)生、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程、手工清洗操作流程、特殊感染器械處理流程、低溫等離子滅菌器操作流程等。
5、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與?？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案、全自動清洗消毒機(jī)的操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程、醫(yī)用封口機(jī)操作流程等。
二、業(yè)務(wù)管理工作
1、對消毒供應(yīng)中心進(jìn)行新建，使其更加符合規(guī)范，利于工作的開展。
2、及時傳達(dá)院務(wù)會和每月的護(hù)士長例會精神，強(qiáng)調(diào)科室事宜xx余次，按時完成各種記錄與各項(xiàng)考核。
3、科室堅(jiān)持以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念，確?！盁o菌物品零缺陷”的宗旨，組織工作人員科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次，擴(kuò)大知識面以提高工作人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好為臨床服務(wù)。
4、對工作人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，11月底組織全科護(hù)士參加全院的“三基”理論考試4次，合格率100%，科室組織?？浦R和院感知識考試每季度一次。
5、堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)及管理查房xx次、做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決；各質(zhì)控組每日對工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通糾正。
三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1、每月下臨床面對面溝通x次，做好與臨床溝通記錄，并及時反饋提高服務(wù)質(zhì)量。
2、每月一次質(zhì)控會議匯總討論，對本月存在的問題進(jìn)行原因分析、提出整改意見，同時對整改措施進(jìn)行效果評修改規(guī)范工作區(qū)記錄，使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性。如：清洗消毒記錄、護(hù)理質(zhì)量控制檢查記錄，高壓滅菌記錄。
3、所有器械包內(nèi)使用第五類化學(xué)指示劑既爬卡，便于臨床工作人員核查，將原布類包裝改成無紡布包裝，延長無菌有效期同時延長器械使用壽命。
4、為了更好服務(wù)于病人，xxx和xxx棉球改為無菌小包。
四、院感管理工作
1、成立院感質(zhì)控小組，嚴(yán)把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格衛(wèi)生部感染規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。
2、每季度對操作區(qū)進(jìn)行空氣、物表、手衛(wèi)生的抽樣檢測。
3、加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生管理，對工作人員進(jìn)行理論和手衛(wèi)生操作的培訓(xùn)及考核。
4、完成各項(xiàng)監(jiān)測工作，如：每天進(jìn)行空鍋B—D測試、每天進(jìn)行物理化學(xué)監(jiān)測、每周進(jìn)行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測、每周對清洗器械進(jìn)行清潔度檢測抽查等。
5、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫房的管理，嚴(yán)格一次性衛(wèi)生用品的入庫、儲存、發(fā)放管理，根據(jù)臨床需要進(jìn)一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時間，嚴(yán)禁不合格無菌物品發(fā)入臨床。
6、各項(xiàng)院感監(jiān)測指標(biāo)、消毒滅菌監(jiān)測結(jié)果合格率100%。
五、護(hù)理教學(xué)
今年我科參加本科學(xué)習(xí)3人、x人參加省衛(wèi)生監(jiān)督所消毒員培訓(xùn)。
六、安全管理
1、設(shè)備按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)。
2、各區(qū)按設(shè)備操作流程進(jìn)行操作，保證安全。
3、組織參加醫(yī)院消防知識的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場演練。
七、xx年護(hù)理目標(biāo)完成情況及工作量統(tǒng)計(jì)
護(hù)理目標(biāo)完成情況：
物品滅菌合格率為100%。臨床服務(wù)滿意率為100%。表格書寫合格率為100%。三基三嚴(yán)平均分為98分。
八、存在的不足：
1、個別工作人員勞動紀(jì)律較差。
2、操作區(qū)偶爾記錄不及時、欠規(guī)范。
3、工作人員主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識的意識不強(qiáng)。
根據(jù)消毒供應(yīng)中心規(guī)范要求及新的消毒供應(yīng)中心建成并投入使用，醫(yī)院為我們配置新的設(shè)備和儀器，由于工作人員配置不足，將影響驗(yàn)收工作。希望在護(hù)理部及院領(lǐng)導(dǎo)的支持下使消毒供應(yīng)中心人員體制有所改革，總之，要從去年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，在xxxx里，以更加認(rèn)真的態(tài)度嚴(yán)格要求，努力完成工作。
護(hù)士述職【篇2】
1.要稱呼科室的每個護(hù)士為“老師”，并且要處理好跟老師的關(guān)系，畢竟他們會手把手的教會你各種操作和知識，不要有逆反心里，其實(shí)每個護(hù)士都有過實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，你們現(xiàn)在所做所想他們都經(jīng)歷過，老師不會為難大家，但是大家也要我們是一個大家庭。
2.隨身攜帶一個小本子，很多新知識都是要隨時記錄的。其實(shí)在臨床上有很多知識跟我學(xué)到的是不一樣的，這個就需要我們細(xì)心記錄，而且還可以記錄我們不會的小知識，犯過的小錯誤哦~
3.話說在一個科室沒丟幾根筆那就不叫實(shí)習(xí)，但是你一定要看好自己的筆。在臨床科室你的手機(jī)不會丟，錢包不會丟，但是筆一定會丟，這個我就不多解釋了，而且要養(yǎng)成不隨便丟筆的習(xí)慣哦，要不然等你在病例上做記錄的時候就慘了。
4.及時熟悉科室里的用品位置，儀器的使用，還有搶救車，搶救物品的擺放（注意在緊急搶救的時候要乖乖的）。
5.作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，要勤快，這樣你就會有更多的操作的機(jī)會，切記對老師輕視，即使老師的學(xué)歷沒有你高，就產(chǎn)生輕蔑，另外老師讓你去做的事都是以后作為護(hù)士應(yīng)該做的，不要挑三揀四。
6.法律規(guī)定：實(shí)習(xí)護(hù)士沒有獨(dú)立處理問題的權(quán)利，記住我們是實(shí)習(xí)生，有問題一定要第一時間在馬上找?guī)Ы汤蠋?，切記切記害怕被批評而隱瞞，這樣只會造成更嚴(yán)重的后果。相信帶教老師會無條件為我們完美處理掉問題的，否則我們出錯了也要連累他們的，而且實(shí)習(xí)鑒定上還要留有讓我們遺憾的一筆了，我想這個誰都不想吧。
7.一定要好好看書，遇到臨床的疾病是你學(xué)習(xí)的好機(jī)會，而且你會記憶深刻，還有就是我們曾經(jīng)在學(xué)校落下沒有掌握的知識，要努力補(bǔ)上，畢竟我們在學(xué)校學(xué)了多少只有自己知道。
8.隨時準(zhǔn)備老師提問的問題，每當(dāng)遇到典型的病例，老師會提問的哦，回答時候一定要實(shí)事求是，切記胡編亂造，即使回答不上來老師也不會怪你，但是自己回去一定要好好溫習(xí)書本。
9.了解科室常見的藥品，你可以翻閱說明書，或者做好記錄，否則當(dāng)你去給患者換藥時會被問道，這個藥是干啥的，回答不上了會很尷尬。
10.搞好人際關(guān)系，這個很重要，無論是 跟帶教老師的關(guān)系還是跟實(shí)習(xí)同學(xué)的關(guān)系，還有就是跟患者的關(guān)系，融洽的關(guān)系會使得的學(xué)習(xí)事半功倍，但是要分清是非，不要盲目隨波逐流。
護(hù)士述職【篇3】
來到我們醫(yī)院已經(jīng)有5個年頭了，這是我在這里度過的又一個年末，在人們普遍的印象里我們很平凡。因?yàn)槲覀兗炔荒苣檬中g(shù)刀，又不給病人下診斷，很少有人會記住我們，可是我們卻能夠記住每一個被我們服務(wù)過的人，讓他們鮮活幸福的活下去，就是我們幸福的期待。我們作為服務(wù)的窗口，是醫(yī)院和職業(yè)形象的名片，作為護(hù)士長我對過去的工作成績很滿意，這里我把該年度工作進(jìn)行總結(jié)：
1、工作理念
當(dāng)我們穿上制服，我們就會放下那份自我的心態(tài)，把全部意志投入到病人身上，而支撐我們的動力不是微薄的工資，而是我們思想里堅(jiān)立的信念。我們抱著一切為了患者健康幸福的觀點(diǎn)出發(fā)，只要能為患者減少痛苦贏得健康，我們都能夠甘愿做任何辛苦的努力。時刻心系這病人的.安危，體貼他們的疾苦，是讓我們把工作干好的動力。
2、工作技能
想干好我們的工作光有一刻熱心還不夠，關(guān)鍵還得靠手藝過硬，因?yàn)橐惶炖锷俨涣擞芯o急情況出現(xiàn)，這個時候是非?？简?yàn)反應(yīng)和基本功的。要是技術(shù)不過關(guān)，可就不是好心辦壞事那么簡單了，而是會造成很嚴(yán)重的結(jié)果。那么我們則強(qiáng)調(diào)天天學(xué)習(xí)，周周組織大練武，就是要錘煉成員的專業(yè)本領(lǐng)，不讓自己失誤。
3、行業(yè)道德
由于我們的工作雖然掙得少，可是爭議卻有很多，有不少是來自網(wǎng)絡(luò)輿論，甚至把我們給視為妖孽，這對我們的職業(yè)形象帶來了很壞的影響。自然也就少不了對我們帶有主觀看法的患者或者是家屬，既然有些因素不能避免，那就從自身給做好。把我們自己的職業(yè)道德給建立起來，用行動打那些煽動醫(yī)患矛盾者的臉，用我們的誠意換取患者的信任。
護(hù)士述職【篇4】
很榮幸能夠站在那里進(jìn)行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的幫忙及同事的關(guān)心下，自我各方面都有了很大的提高。在那里我感激糖尿病科這個團(tuán)體，在學(xué)習(xí)工作中為我供給了展示自我的平臺，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!現(xiàn)將我工作情景做如下報告
一、在思想道德方面，同黨中央堅(jiān)持高度一致，提高政治敏銳性，積極響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
用先進(jìn)的理論、科學(xué)的思想武裝自我的頭腦，指導(dǎo)自我的工作實(shí)踐，提高自我的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實(shí)踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位教師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，堅(jiān)持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)?？撇僮骷寄堋哪吧绞煜?，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位教師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn)，不僅僅提高了我們的動手本事，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;我本著"一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極積極，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，經(jīng)過自我的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我明白，自我要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認(rèn)為自我的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自我的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自我的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
護(hù)士述職【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫忙下，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來骨科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教。學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，用心主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士述職【篇6】
外科護(hù)士工作總結(jié)
在從事護(hù)理工作的x年中，不斷在實(shí)踐中探索、總結(jié)，努力提高自身素質(zhì)。在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部的大力支持下，帶領(lǐng)外二科護(hù)理人員牢固樹立最優(yōu)、最好、最貼心服務(wù)宗旨，制定嚴(yán)格的工作紀(jì)律，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)范護(hù)理程序，以飽滿的工作情緒，高度的責(zé)任心，良好的心理素質(zhì)為病人提供了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做到了積極主動，熱情貼心，嚴(yán)于律己，細(xì)致入微的工作信念。
作為一名護(hù)士長，肩上的責(zé)任重大，每時每刻都在提醒自己要始終身先垂范、以身作則，牢固樹立大局觀，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。要求他人做到的，自己首先做到；要求他人不做的，自己堅(jiān)決不做。凡事必須親力親為，決不因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的事情。在外科，面臨著各種突發(fā)情況，有孩子、有老人、有各種各樣的病人。面對孩子最少有2－4個大人看護(hù)，針還沒扎家屬先哭起來，這就要求我們不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)；熱情的工作態(tài)度和良好的個人素養(yǎng)也是必不可少的，面對剛剛?cè)朐旱男虏∪耍有虏∪酥敛》?，妥善安置，并通知醫(yī)生。主動進(jìn)行自我介紹，說病區(qū)環(huán)境，注意事項(xiàng)，以及主管醫(yī)生、職責(zé)護(hù)士，病區(qū)護(hù)士長和科主任等等。記得有一位病人入院的時候脾氣十分火爆，對醫(yī)院的設(shè)施條件極其挑剔，哪哪不順眼，我們耐心解釋，從生活護(hù)理入手，為病人打水，買飯，認(rèn)真做好健康宣教，經(jīng)常與病人溝通，之后用心配合治療病情好轉(zhuǎn)，出院的時候連聲道謝。面對那些剛剛下過手術(shù)臺的病人，一絲的疏忽大意都可能造成生命危險，這就要求我們不但要有強(qiáng)烈的緊迫感，更要有細(xì)致入微的觀察力。
作為一名護(hù)士長，時刻要求自己和科室護(hù)理人員每天都要以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來應(yīng)對病人。每一天早上7點(diǎn)半來到病房，首先向每一位病人問好，“大家早上好!”“昨日晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每一天下班前，再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，問問他們這天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護(hù)士與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切，護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
作為一名護(hù)士長，時常會想想自己能奉獻(xiàn)給我的病人的就是為病人帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是“愛”，做一名充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護(hù)生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護(hù)理工作的每一個對象、每一個細(xì)節(jié)之中。在護(hù)理工作中，多給病人一些明白，病人也會給你一份關(guān)心。
護(hù)士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)讓病人體察到了我們的付出，感受到了我們的關(guān)愛。看到我們在病房里忙碌穿梭，有的家屬都問了好幾遍說：天累壞了吧?我們都會回答：不累。但我們知道，病人是真的關(guān)心我們，正是因這種關(guān)心給我們帶來了動力，我們才不會覺得累，精神上是愉悅的，我們所做的一切，都是值得的。當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，。
從事護(hù)理管理工作九年來，我深深體會到，一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度，細(xì)致入微的工作理念，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻(xiàn)給每一位患者，做患者的守護(hù)天使，為醫(yī)院護(hù)理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中以換位思考的方式為病人考慮問題，并要求全科室醫(yī)護(hù)人員在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需求和擔(dān)心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離，以真心換健康，以健康換真情。
護(hù)士述職【篇7】
在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀(jì)行為。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八大”精神。
3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)日常護(hù)理工作上，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個人得失，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1、嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚(yáng)，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護(hù)理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進(jìn)一步健全日常護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體日常護(hù)理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任醫(yī)院護(hù)士，不同年資醫(yī)院護(hù)士交叉排班，使工作互補(bǔ)，保證了日常護(hù)理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生醫(yī)院護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。
三、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復(fù)科、____醫(yī)院康復(fù)科、____中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作
2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3、1名醫(yī)院護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí)。
4、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表。
四、改進(jìn)方向
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)專科醫(yī)院護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立專科醫(yī)院護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制。
4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。