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企業(yè)中層述職【篇1】
一、工作和作風(fēng)情況
一是完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。年初，承擔(dān)了對廣北農(nóng)場的審計(jì)工作任務(wù)。以經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)為切入點(diǎn)，以摸清家底為審計(jì)目標(biāo)，同時(shí)對近年來土地存量及其變化情況，大宗土地承包使用以及合同簽訂、履行情況進(jìn)行全面審計(jì)。經(jīng)過近4個(gè)月的緊張工作，克服了時(shí)間跨度大，財(cái)務(wù)核算資料不全，積累問題多，情況復(fù)雜等困難，圓滿完成了任務(wù)。在摸清家底的同時(shí)，著眼于發(fā)展找出了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)在體制、機(jī)制以及核算、管理方面存在的問題，對今后加強(qiáng)和改善管理，合理科學(xué)開發(fā)利用土地資源，促進(jìn)高效生態(tài)農(nóng)業(yè)示范區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展提出了建議，得到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評價(jià)。
二是切實(shí)做好分管工作。按照審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃安排，開發(fā)區(qū)審計(jì)科完成了預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)共3個(gè)審計(jì)項(xiàng)目，查出違規(guī)和管理不規(guī)范問題金額17872萬元，提出審計(jì)建議5條，審計(jì)資金量達(dá)40多億元。通過審計(jì)，促進(jìn)被審計(jì)單位完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范預(yù)算支出行為，有效發(fā)揮了審計(jì)部門維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序的職能作用。
三是注重加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。工作中，堅(jiān)持求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)的扎實(shí)工作作風(fēng)。從實(shí)際出發(fā)，在調(diào)查調(diào)研的基礎(chǔ)上制定修改審計(jì)實(shí)施方案，認(rèn)真聽取審計(jì)組同志們的意見和建議，對審計(jì)方法、步驟以及人員分工進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，最大限度做到質(zhì)量好、效率高。對重大審計(jì)項(xiàng)目或者關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)，不高高在上拍腦袋、瞎指揮，到第一線與同志們一起研究解決實(shí)際問題，了解審計(jì)實(shí)施進(jìn)度，與被審計(jì)單位做好溝通協(xié)調(diào)，促使工作順利進(jìn)行，確保了工作進(jìn)度和質(zhì)量。
二、存在的不足
一是思路不夠開闊，工作的運(yùn)籌等方面少有創(chuàng)新，對經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)審計(jì)科工作開拓方面經(jīng)驗(yàn)不足，路子不寬，力度不夠。
二是在學(xué)習(xí)方面缺乏主動性，往往是淺嘗輒止，急用先學(xué)，被動和功利性成分較多，全面系統(tǒng)深入較。
三是思想上的等、靠心態(tài)，凡事不愿多動腦子，怕?lián)?zé)任，業(yè)務(wù)靠科室，大事靠領(lǐng)導(dǎo)，小成即滿，安于現(xiàn)狀。
四是到審計(jì)局已經(jīng)4年，從事新的審計(jì)工作時(shí)間也不算短，但相對于審計(jì)工作繁忙任務(wù)和重要職責(zé)的發(fā)揮，自感作用發(fā)揮還不夠。主要在于自感年齡偏大，進(jìn)取心、事業(yè)心弱化，存在船到碼頭車到站的思想。
三、下一步打算
一是繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神和市委市政府的各項(xiàng)重大方略部署，全面提高自身在理論和實(shí)踐方面的素養(yǎng)，為推進(jìn)審計(jì)工作的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是端正態(tài)度，振奮精神。更加認(rèn)識到自己的責(zé)任和壓力，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下以更加積極姿態(tài)和高昂的精神狀態(tài)投身新的工作。
三是加強(qiáng)廉潔勤政和黨性修養(yǎng)。進(jìn)一步樹立大局意識，強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念。把好權(quán)力關(guān)，用好權(quán)，不謀私。嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范。
四是堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的善意批評和建議，加強(qiáng)相互之間的溝通和交流，做到相互理解、關(guān)心、支持和幫助。
五是扎實(shí)務(wù)實(shí)，努力工作。按照局黨組的要求做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
企業(yè)中層述職【篇2】
1、找準(zhǔn)自己的定位，界定好自己的職責(zé)。
管理者應(yīng)該扮演的角色是什么？我們可以引經(jīng)據(jù)典或者憑我們的直覺，說得天花亂墜，唾沫四濺。但管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者自身的行為,不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。我們總是抱怨屬下是如何的頑劣，如何的缺乏創(chuàng)新意識……但是我們從來沒有問過自己：員工為什么會這樣？問題的根源出在那里？“強(qiáng)將手下無弱兵”，獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼，為什么？關(guān)鍵就在于，我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的。不合格的管理人員，會在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工們的思想，讓員工言非所想，做非我愿。一位老總說過這樣一句話，我公司的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不可能有公司的今天。在管理學(xué)的論述中，也這樣講到：“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工?！敝袑庸芾碚呷藛T，對下，代表公司，對上，代表員工，當(dāng)公司出現(xiàn)溝通代溝、信任危機(jī)的端倪時(shí)，中層管理人員是否應(yīng)該反思自己的工作是不是做到位了，是不是扮演好我們應(yīng)該扮演的角色——榜樣。語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言傳的。鑒于中層管理人員地位的特殊性，這就要求我們必須做到以身作則,率先垂范。
其次，中層管理人員應(yīng)該是員工意見的收集者和制度的完善者。我總認(rèn)為，制度的建立應(yīng)該是一個(gè)“從下到上，再從上到下”的過程，是一個(gè)“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán)，只有開始，沒有結(jié)束。員工是制度的制定者，實(shí)踐者和檢驗(yàn)者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見的收集者和完善者。當(dāng)一項(xiàng)制度推出后石沉大海了，中層管理人員對該制度的可行性不聞不問，不置可否，那么，他就應(yīng)該是不稱職的，屬于在其位不謀其政，這樣就會出現(xiàn)制度和操作兩張皮的現(xiàn)象。上下相互抱怨，卻不知道問題出在哪里，而問題的出現(xiàn)，中層管理人員責(zé)無旁貸。
2、把握好管理的原則，補(bǔ)充足管理的營養(yǎng)
很多企業(yè)管理人員都會說：別告訴我過程，我只要結(jié)果。這說明，企業(yè)經(jīng)營者來說，最看重的是結(jié)果，結(jié)果比過程更重要。管理者，要關(guān)注細(xì)節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是：關(guān)注結(jié)果。我們打井，首先想到的肯定是，這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。很多的管理者說，我沒有功勞，也有苦勞，似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到多的報(bào)酬；如果你問一個(gè)管理者，他做出了什么成績來，他通常告訴你的不是他的業(yè)績提高了多少，而是他多么地不分晝夜，多么地廢寢忘食。馬不停蹄是好的，可如果你在狂奔的時(shí)候南轅北轍了，還是好的嗎？所以，中層管理人員時(shí)時(shí)刻刻應(yīng)當(dāng)掛在心頭的問題是：我的業(yè)績呢？在合理合法的范圍內(nèi)，我們是不是可以說，業(yè)績是根本，其他均為次。企業(yè)需要的是“運(yùn)籌帷幄決勝千里”的將軍，不是“管家婆”。雖然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)元帥只有一個(gè)，但是，我們每一個(gè)管理者卻可以像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的，是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是，我們還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識的。大家都知道，“坐而論道不如起而行”；我們也清楚，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，更相信“大道無術(shù)”。但是，理論是來自于實(shí)踐并用于指導(dǎo)實(shí)踐的，是前人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。限于每個(gè)公司的實(shí)際情況不同，它不會直接教給你怎樣做，但是它會間接教會你如何想。我想，這就夠了。
3、端正處事態(tài)度和辯證思維方式
古人云，人言而無信不知其可，沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督，一有機(jī)會，你管的事情就會出軌的。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！作為管理者，我們?nèi)绾谓⑿湃?？答案在你我的心里，在我們熟知的基本的做人?zhǔn)則中。我們信任人，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)要學(xué)會不讓別人利用我們的信任。濫用了你對他的信任，懲罰他，讓他知道，我不是你想象中的那么軟弱。除此之外，我們沒有更好的辦法。在以前的文章中我曾說過，辯證的思維方式的重要，對一個(gè)中層管理人員來說也一樣。如果在工作中分不清主次，把握不了重點(diǎn)，不善于從整體考慮問題，陷于瑣事而不能自拔，那么，最后，累的是你，挨批的也還是你。人，精力是有限的，好鋼當(dāng)然要用到刀刃上。
4、選用合適的人培養(yǎng)好你的左膀右臂
組織運(yùn)轉(zhuǎn)不需要天才，企業(yè)管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結(jié)果往往沮喪。管理其實(shí)就是通過一群平常的人做出點(diǎn)不平常的事情來。其關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。明白這一點(diǎn)后，中層管理人員在用人的時(shí)候，就不必吹毛求疵，畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個(gè)人的大醇，微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。我們在任用基層管理人員的時(shí)候，關(guān)鍵是觀其行，聽其言有時(shí)候倒是次要了。一個(gè)人的才能、信仰和處事原則等，均可通過他的行動表現(xiàn)出來。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，如果聽不到一點(diǎn)異響，聽不到一點(diǎn)反對意見，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動不響，那是死的；在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話在耳邊響著，警鐘常鳴，不見得就是壞事。相反，如果自己現(xiàn)在的助手，從來就是百依百順，踢一腳哼一聲，你說太陽是方的，他就不敢說是圓的，這種選任就是不恰當(dāng)?shù)?。問題出在自己身上，因?yàn)閱T工是沒有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的，而領(lǐng)導(dǎo)卻可以。選用合適的人，培養(yǎng)好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。
企業(yè)中層述職【篇3】
企業(yè)中層干部年終總結(jié)2
在過去的一個(gè)月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在月底對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將一個(gè)月個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度，在19號完成征詢意見稿，連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管，31號完成制度的試行文件，6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī)，公司應(yīng)有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個(gè)高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本，準(zhǔn)備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好下月工作計(jì)劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信_x公司明天會更好!
企業(yè)中層干部年終總結(jié)3
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在_年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸兔?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理：
(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：
(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常狀況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
_、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20_年計(jì)劃及推薦
根據(jù)部門20_年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20_年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
行政人事部在20_年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加貼合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，透過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、推薦
行政人事工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是十分重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20_年公司是緊張忙碌的，行政部工作職責(zé)大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)4
20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將總結(jié)。
一、人事管理方面
根據(jù)部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20_年工作計(jì)劃
1、作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20_年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
企業(yè)中層干部年終總結(jié)5
行政工作是一個(gè)公司內(nèi)比較核心的一份工作，它在各個(gè)部門、各個(gè)崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。所以作為行政主管，我認(rèn)為今年這一年的壓力還是比較大的，不僅是對于我個(gè)人，對于我們整個(gè)部門而言，我們都承擔(dān)了很大的責(zé)任。因此這一年，我們同舟共濟(jì)，用團(tuán)隊(duì)的力量去抵擋了一切的難關(guān)，這是我們今年取得進(jìn)步的一點(diǎn)。
一、做好本職工作，嚴(yán)于律己
行政工作是一項(xiàng)比較瑣碎的工作，平時(shí)要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù)，只有把自己的時(shí)間安排好了，我們才能更好的去進(jìn)行，從而不會造成一些別的方向的影響。這一年，是我們時(shí)間最為緊張的一年，我每天工作完成之后，就會做出第二天的工作計(jì)劃，第二天到了公司如若有什么改動的地方，再臨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應(yīng)該辦到的事情，在工作上不出現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好，因此這一點(diǎn)是值得肯定的。
二、做好管理工作，勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項(xiàng)工作的第一年，其實(shí)我一直處于學(xué)習(xí)和借鑒的過程中，這次能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中，我不僅努力的學(xué)習(xí)管理知識，同時(shí)也運(yùn)用到了自己的工作當(dāng)中去，盡自己的能力做好了這一項(xiàng)管理工作。同事們對我的評價(jià)也比較的中肯。當(dāng)然我知道還有很大一部分是要去學(xué)習(xí)的，所以今后我也會更加努力，更加勤勉，和同事們積極合作，互相配合，爭取創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓(xùn)工作，內(nèi)部協(xié)調(diào)
這一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行的還是比較順利的，外界的壓力很大，我們內(nèi)部也是要定時(shí)進(jìn)行提升的。作為行政工作人員，其實(shí)還有一項(xiàng)比較重要的工作就是要進(jìn)行公司內(nèi)部的一個(gè)協(xié)調(diào)工作。一個(gè)人的能力再強(qiáng)也不可能撐起整個(gè)集體，所以進(jìn)步的話，自然是要一同進(jìn)步的，不搞個(gè)人主義，整個(gè)集體一同往上，才能夠真正達(dá)到一個(gè)好的水平、去擁有一個(gè)更好的期望。
這一年的確很快，時(shí)間方面是容不得我們多去想的，現(xiàn)在我最主要的任務(wù)就是計(jì)劃好未來一年的工作，爭取更加順利的開展一個(gè)新的階段。我會在這段時(shí)間里好好準(zhǔn)備一下，然后踏入一個(gè)全新的征程!
企業(yè)中層述職【篇4】
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的“中”字，說明它在中間。既是領(lǐng)導(dǎo)，又是員工，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到員工與公司決策者上傳下達(dá)的作用，如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
中層領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量，是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司年初總體工作安排部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者，也是公司創(chuàng)造利潤、實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實(shí)踐者。
中層管理干部的地位與作用可以用三句話來描繪：落實(shí)、執(zhí)行;管理、服務(wù);聯(lián)系、溝通。
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的定位：是貫徹者;組織和管理者;協(xié)調(diào)者;當(dāng)好服務(wù)員;做好勞動模范和執(zhí)行規(guī)章制度的道德楷模。企業(yè)中層管理者需要從以下五個(gè)方面正確認(rèn)識和對待自己的崗位職能。
1.將自己定位為“服務(wù)人員”
在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”越來越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”：被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理創(chuàng)造個(gè)人績效;管理者更依賴被管理者竭誠協(xié)同工作創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績效。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個(gè)人怎樣而是您領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)，我們管理者就應(yīng)該多為職工著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會，即為下屬多提供“服務(wù)”。因此，一個(gè)真正合格的企業(yè)中層管理者，首先應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”，而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”。要吃苦在先，享受在后，做好“人民公仆”。
2.平衡公司和員工的期望
管理者是連接公司與員工的橋梁與紐帶，我們需要平衡好公司和員工的期望。有些管理者儼然把自己裝扮成老板派出的“監(jiān)工”，成天發(fā)號施令，很少考慮員工的利益和感受;有些管理者則只考慮自己和員工的利益得失，見利就上，有困難不擔(dān)當(dāng)，全然不顧及公司的利益。這兩種傾向都是非常不可取的。
一個(gè)合格的管理者，應(yīng)該對公司和員工“雙向”負(fù)責(zé)。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績效，在創(chuàng)造績效的同時(shí)合理地為員工謀福利，這樣的管理者，才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的管理者，也都很難成為長期的管理者，更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效。
3.采用“和緩”的交流方式
安排和檢查下屬的工作是管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。
作為管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責(zé)”更管用。有些管理者擔(dān)心自己的“威信”會不會因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的;恰恰相反，您的下屬只會越來越尊敬您。
4.少考慮自己多考慮別人
作為管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想，少為一己之私利著想。當(dāng)部門、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當(dāng)同級部門有困難時(shí)，我們需要主動地予以支持，因?yàn)椤爸藢?shí)際上就是助己”;當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。
5.正確對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己
作為企業(yè)中層管理者，上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工，我們需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴(yán)以律己”?！熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo)，但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是需要我們對自己要求嚴(yán)格，但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)。
“付出是快樂的”，管理者需要多付出，“您付出得越多，您得到的也就會越多”?！坝枞嗣倒?，手有余香”，我想我們都理解這句話的真正內(nèi)涵。用真情感動下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實(shí)力征服下屬，用行動帶動下屬，用堅(jiān)持贏得下屬，用勤奮的耕耘和收獲永遠(yuǎn)保持積極向上的心態(tài)，在任何環(huán)境中我們都要永遠(yuǎn)做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
從大的方面，管理的內(nèi)容分為人和事。而事，又在人為，所以管理歸根結(jié)底就是管理人。中層管理者，對上級是執(zhí)行角色，沒有什么管理職能，無需探討;對下屬是領(lǐng)導(dǎo)角色，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，需要管理，實(shí)施目標(biāo)，也需要管理。作為中層管理者要做好管理，我認(rèn)為需要把握兩個(gè)方面要素：
第一、管理自己
中層管理，先管理自己，再管理下屬。管理自己，我認(rèn)為有幾個(gè)方面需要著重注意。
1、自我崗位職責(zé)的分析
首先應(yīng)該分析自己的崗位職責(zé)、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源，理清楚了才能有的放矢。比如營銷總監(jiān)職位，要明白公司對品牌發(fā)展(內(nèi)營銷、VI標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、行業(yè)會議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統(tǒng)建設(shè)等)、銷售管理(市場分析、銷售計(jì)劃及產(chǎn)品組合計(jì)劃、價(jià)格策略及推廣計(jì)劃、代理渠道建設(shè)管理、銷售總結(jié)分析等)、客服管理(客戶回訪機(jī)制、客戶聯(lián)誼活動、客戶圓桌會議)等方面的要求、現(xiàn)狀和資源配置。
梳理清楚每一項(xiàng)具體任務(wù)目標(biāo)和資源，才能切實(shí)地將任務(wù)分解，細(xì)化，制定出具備可實(shí)施操作的工作計(jì)劃，否則方向性思路不清楚，顧此失彼，遺漏重點(diǎn)。
2、自我能力優(yōu)劣勢分析
認(rèn)清楚自己，是為了更好的管理自己。經(jīng)常性分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長領(lǐng)域，才能摸索總結(jié)出適合自己的管理方式和行為方式。
每個(gè)人的特點(diǎn)不同，做事方式不同，形成的管理方式也不同。比如有的同事，做事提綱挈領(lǐng)，雷厲風(fēng)行，這樣的中層就需要詳細(xì)的計(jì)劃來約束和支撐自己，以免跑的太快，如脫韁之馬，產(chǎn)生脫節(jié);有的同事，思維縝密，處事謹(jǐn)慎，這樣的中層需要多向市場前端和產(chǎn)品一線推進(jìn)，增加做事張力，提升人格魄力和實(shí)踐能力。
同為中層管理者，有的人喜歡聽，有的人喜歡說。喜歡聽的，管理下屬時(shí)多采用書面匯報(bào)，以免自己沒想清楚給下屬帶來不必要的誤判;喜歡說的，管理下屬時(shí)多采用口頭匯報(bào)。及時(shí)反饋和表述自己的思路與想法。每個(gè)人性格和喜好不同，管理方式也不盡相同，應(yīng)根據(jù)自身情況，選擇適合自己的管理方式。
要是你說自己不知道自己的優(yōu)勢，你可以向周圍的人尋求反饋并加以分析，周圍五六個(gè)很了解你的人談到的共同點(diǎn)，就是你的優(yōu)劣勢。發(fā)現(xiàn)自己的長處，加以利用和發(fā)揮，總結(jié)自己的劣勢，及時(shí)改善和提升。彌補(bǔ)短板，發(fā)揮長板，人盡其才，物盡其用。
3、自我時(shí)間管理分析
對于每個(gè)管理者而言，時(shí)間都是有限的，除了例行工作之外，每天臨時(shí)性的工作也會接踵而來(公司會議、客戶拜訪、媒體約見、臨時(shí)事務(wù)等)，要是沒有時(shí)間管理和規(guī)劃，很容易疲于應(yīng)付，顧此失彼，抓了芝麻丟了西瓜，讓自己一頭漿糊而且疲憊不堪。
這個(gè)時(shí)候，建議你的方法是用工作計(jì)劃表和工作分類法相結(jié)合，有了新的臨時(shí)工作內(nèi)容，添加到自己的工作計(jì)劃表中，按照工作分類法的不同等級，去優(yōu)化處理。晚上休息前只要當(dāng)天的工作計(jì)劃中，該處理的事務(wù)都處理完成，下一步工作計(jì)劃的微調(diào)也都添加到工作計(jì)劃表中，就可以安然入睡了。天天如此，讓每個(gè)在進(jìn)程中的工作，都按照慣有的節(jié)奏前進(jìn)，不會因?yàn)榕R時(shí)事務(wù)而受到影響，處理起來，你就會游刃有余。
第二、管理下屬
下屬支撐自己業(yè)績的關(guān)鍵因素，管理上需要多費(fèi)心，多重視，否則部門業(yè)績不好自己會連帶受損。管理下屬，我認(rèn)為有幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要把握。
1、職位職責(zé)管理
做好職位職責(zé)書，讓每個(gè)人清楚知道自己的工作職責(zé)，避免關(guān)鍵時(shí)候出現(xiàn)問題互相扯皮，把一些偷懶的想法消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，下屬清楚的了解了自己工作范圍后，受益于其他同事幫助，容易有顆感恩的心，利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
清晰的職位職責(zé)，不但可以指導(dǎo)下屬日常工作，也是管理者考核下屬的重要依據(jù)。讓每個(gè)下屬清楚知道自己的工作職責(zé)，并據(jù)此制定出自己的工作計(jì)劃書，你做適當(dāng)微調(diào)和修正，讓下屬按照計(jì)劃書去執(zhí)行并考核。
這一點(diǎn)做不好的話，執(zhí)行時(shí)會出現(xiàn)的"職位職責(zé)書形同虛設(shè)問題，其中原因有兩個(gè)：
一個(gè)是職位職責(zé)書內(nèi)容不明確。制定時(shí)千萬不是抄襲其他企業(yè)相應(yīng)崗位的內(nèi)容來應(yīng)付，一定要根據(jù)自己企業(yè)對這一崗位的要求和期望來制定，內(nèi)容上力求做到言簡意賅無廢話，具體明細(xì)無套話，切忌洋洋灑灑一大篇，這樣下屬也容易領(lǐng)會和執(zhí)行。
二是管理者并不是按職位職責(zé)書來考核員工，而是經(jīng)常以自己判斷員工是否“忙”來確定獎勵。
處理這個(gè)問題，我覺得作為管理者應(yīng)該注意自己問題。首先，對每個(gè)員工的工作內(nèi)容做到心知肚明，早請示晚匯報(bào)有時(shí)雖然繁瑣，但是對營銷管理很有效。清楚了解員工手頭上有哪些事情在做，哪些事情可以緩沖地做，才便于管理。不然就會出現(xiàn)有時(shí)有了臨時(shí)的事情，結(jié)果安排給了一個(gè)很忙的下屬，讓員工無所適從。其次，對每個(gè)員工的工作能力做到了如指掌。再次，考核必須有依有據(jù)，以職位職責(zé)書為主導(dǎo)，臨時(shí)安排的事情，不能作為日?？己说膬?nèi)容，而是作為另外加分的內(nèi)容，也就是作為獎勵的依據(jù)，獎勵員工不是獎勵工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情，而是獎勵完成工作職責(zé)之外的事情。最后，職位職責(zé)一定要分核心職責(zé)和一般職責(zé)。對于每一個(gè)崗位核心職責(zé)不宜超過三個(gè)，且每個(gè)核心職責(zé)一定可以量化。比如銷售業(yè)績要求、品牌效果考核數(shù)據(jù)、分析師報(bào)告數(shù)量等。核心職責(zé)是考核的主要依據(jù)，出現(xiàn)任何一項(xiàng)沒有完成任務(wù)，就判定其工作不合格。一般職責(zé)是輔助性工作，是在做好核心工作的前提下，才有可能實(shí)現(xiàn)是否成為優(yōu)秀員工的條件。
2、員工的績效管理
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。大目標(biāo)只有分解成可實(shí)施的小目標(biāo)，才能逐一落實(shí)。將一年的部門目標(biāo)分解到十二個(gè)月，旺季和前半年盡量多分配。然后再細(xì)分為每個(gè)人每個(gè)月、每個(gè)周的任務(wù)指標(biāo)。
對于下屬，采用月績效考核，周匯總考核，日匯報(bào)考核。
采用早晚會制度，早上利用20分鐘，每個(gè)人闡述今天的工作計(jì)劃，昨天的工作完成情況，理由分析和需要資源和其他部門同事配合需求。給下屬產(chǎn)生無形業(yè)績壓力同時(shí)，讓每個(gè)人清楚了解到同事們都在做什么，相比而言自己的工作是否出色?是否飽滿?是否主動?…
這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么?每個(gè)人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài)，行為目標(biāo)將支撐結(jié)果目標(biāo)，只有把握好每一天，才能確保每個(gè)月乃至每一年。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要注意的問題很多，比如下屬的培訓(xùn)，激勵溝通，職業(yè)生涯的規(guī)劃等等，仁者見仁智者見智，每個(gè)人都有自己的一套方法，可能都很適合。因?yàn)椴煌再|(zhì)的團(tuán)隊(duì)，管理方法也不盡相同，所以具體方法我在這里就不贅述。但是，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)很關(guān)鍵一點(diǎn)，就是價(jià)值認(rèn)同，利益認(rèn)同，需要每個(gè)管理者多加注意。
每個(gè)人的發(fā)展是以自我為中心，以利益訴求為半徑的一個(gè)圓，而企業(yè)的發(fā)展同樣也是一個(gè)圓。雙方都在不斷提升利益訴求半徑的時(shí)候，這兩個(gè)圓，可能是相切一瞬間，也可能是相交一段時(shí)間。作為打工者，很難讓兩者做到同心圓。所以做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)，就是要在一定時(shí)期內(nèi)，員工與公司的價(jià)值認(rèn)同和利益認(rèn)同相一致，讓兩個(gè)圓相交的時(shí)間更長一些。
同時(shí)，企業(yè)只有價(jià)值相同的人在一起，才能形成有凝聚力的商業(yè)組織，而只有在組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)利益(現(xiàn)金利益和增值利益)分配的認(rèn)同，才可能把聚在一起的人留在一起，讓組織能繼續(xù)存在。
史玉柱成功，不僅是因?yàn)樽陨砟芰Τ霰?，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定也是很重要的因素。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)能死心塌地跟著他一路走來，除了現(xiàn)金利益，可以獲得像導(dǎo)師一樣的不斷指導(dǎo)，像父母一樣的激勵溝通，像過來人一樣的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助等，這些增值利益也是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的根本基礎(chǔ)。而作為管理者，史玉柱自己本身也在不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，管理好自己，也是一個(gè)魅力點(diǎn)所在。
企業(yè)中層述職【篇5】
1、20xx年工作點(diǎn)評
我點(diǎn)評20xx年公司一年來的過程，分別用一個(gè)“字”來表達(dá)：
第一個(gè)字“快”：公司一個(gè)廠區(qū)變成了三個(gè)廠區(qū)，人員從600多人變成了1000人，濱海廠區(qū)2個(gè)加工類車間變成了總裝、電子綜合的4個(gè)車間的大廠區(qū)。其管理的幅度和難度大幅度增加，而我們公司領(lǐng)導(dǎo)的能力且沒有大幅度增加。
第二個(gè)字“新”：廠區(qū)是新的、領(lǐng)導(dǎo)是新的、人員是新的、組織結(jié)構(gòu)是新的。一切的一切都是新的，知識、能力、流程、管理系統(tǒng)的都沒有積累。
第三個(gè)字“亂”：“快”、“新”造成的結(jié)果必然是“亂”：系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間必然會因?yàn)槁氊?zé)不清晰而造成的混亂，作業(yè)效率、管理效率必然會十分低下。
第四個(gè)字“差”：“快”、“新”帶來的結(jié)果必然是“亂”，而“亂”帶來的結(jié)果是作業(yè)效率、管理效率低下，自然而然的結(jié)果是績效“差”。
所以，20xx年的工作結(jié)果作為我自己，在年初已經(jīng)看到了。費(fèi)用一定是大幅度上漲的，加上原材料漲價(jià)、美元匯率的下跌，20xx年的公司績效必然會受到極大的影響。
從簡要數(shù)據(jù)看，工程中心的支出幅度極其大，除新增50人的300萬元外，還有模具的400多萬，樣品的100萬以上，七七八八的雜費(fèi)幾十萬，里里外外應(yīng)該多花費(fèi)了500萬以上。
從簡要數(shù)據(jù)看，設(shè)備及技術(shù)改造的投入也不少，七七八八也有500多萬，當(dāng)年進(jìn)入成本的也有200萬以上。
從簡要數(shù)據(jù)看，材料上漲帶來的毛利率下降在4-5%，利潤損失小1000萬
從簡要數(shù)據(jù)看，報(bào)價(jià)無管控帶來的毛利率損失大約4-5%，毛利損失約小1000萬
上述幾個(gè)數(shù)據(jù)一綜合，就知道多干了那么多的活，但是沒有賺到錢是很自然的事情了。
2、20xx年的重點(diǎn)工作
20xx年我自己的中心任務(wù)是“管理下沉”，沉到工廠、沉到車間、沉到班組，把基礎(chǔ)打扎實(shí)、把基礎(chǔ)管理慢慢建立起來。
“管理下沉”包含兩個(gè)含義：
一、強(qiáng)化計(jì)劃管理
(一)計(jì)劃
1)訂單完工計(jì)劃的強(qiáng)化
(1)老機(jī)種訂單完工計(jì)劃的強(qiáng)化
梳理瓶頸物料、梳理瓶頸供應(yīng)商，抓好齊套的基礎(chǔ)上，做好作業(yè)計(jì)劃
(2)新機(jī)種訂單完工計(jì)劃的強(qiáng)化
新機(jī)種訂單完工的首要任務(wù)是資料的齊套，含樣機(jī)、圖紙、供應(yīng)商、單價(jià)等等，這個(gè)是新機(jī)種訂單完工計(jì)劃的第一步。
新機(jī)種訂單完工的第二任務(wù)是材料的齊套，尤其是新料的管控，包含了數(shù)量、質(zhì)量。
新機(jī)種訂單完工的第三任務(wù)是試做和量試。尤其是試做，必須進(jìn)行，而且要對試做有一個(gè)流程性、總結(jié)性的表單管控，甚至簽批手續(xù)，才可以順利流動。
新機(jī)種訂單完工的第四任務(wù)，才是量產(chǎn)。一定要嚴(yán)格 工程樣機(jī)、試做、試產(chǎn)、量產(chǎn)的基本步驟，生產(chǎn)才會順起來。
2)強(qiáng)化工作計(jì)劃
工作計(jì)劃在工廠內(nèi)部一般涉及三個(gè)方面：技術(shù)改造、部門建設(shè)和培訓(xùn)
(二)計(jì)劃管理模式--臺賬式管理
各類計(jì)劃必須用臺賬式管理將計(jì)劃執(zhí)行過程串接起來，追蹤的結(jié)果紀(jì)錄下來。
(三)、計(jì)劃檢討模式
日例會，檢討每天的出貨、齊套、作業(yè)計(jì)劃，確保訂單完工
周例會，檢討部門的一周運(yùn)行狀況，重點(diǎn)檢查成本、交期、質(zhì)量、安全和士氣情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常、控制異常。
月例會，檢討工廠的預(yù)算達(dá)成、績效達(dá)成狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采用預(yù)防措施，以確保年終經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、搭建基礎(chǔ)
(一)、作業(yè)基礎(chǔ)的搭建
物料、BOM、工時(shí)是作業(yè)的三個(gè)最基本的基礎(chǔ)，要作業(yè)有成效，必須將三個(gè)基礎(chǔ)搭建起來。
物料，要規(guī)范好倉庫的收料區(qū)的(收、退)作業(yè)、良品倉中的(發(fā)(料)、存、盤、收(車間退料)、退)和成品倉的(收(車間入庫、客戶退貨)、存、盤、發(fā)(貨)、銷(貨))各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)物、表單、ERP數(shù)據(jù)三統(tǒng)一。
BOM，是作業(yè)最基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，BOM錯(cuò)，凡事都錯(cuò)。BOM錯(cuò)，一般可以分為“階次”、“作業(yè)中心”、“用量”、“用料”、“供應(yīng)商”、“單價(jià)”、“圖紙”，其中“用料”變更的控制最重要，而“圖紙”錯(cuò)誤(無圖紙、圖紙畫錯(cuò)、尺寸標(biāo)注錯(cuò)誤)是最常見的。
工時(shí)，工時(shí)是車間產(chǎn)能評估、作業(yè)員計(jì)薪、財(cái)務(wù)核算成本的依據(jù)?；A(chǔ)是錯(cuò)誤的，計(jì)劃也就不準(zhǔn)確，薪水和成本更加不準(zhǔn)確了，都是糊涂中的糊涂。
(二)、文件基礎(chǔ)的搭建
將分散各處的技術(shù)文件、作業(yè)文件、檢驗(yàn)文件和驗(yàn)貨記錄，收集、梳理、匯總成冊，作為車間作業(yè)的依據(jù)，這個(gè)其實(shí)也可以看成是作業(yè)的基礎(chǔ)。
設(shè)備文件的基礎(chǔ)也需要建立起來，包含了設(shè)備的臺賬及維修記錄，設(shè)備的技術(shù)文檔。
安全管理文件基礎(chǔ)的建立，包含了安全管理文件的臺賬、制度、流程和安全記錄。
(三)、人事基礎(chǔ)的搭建
從梳理部門的輸入、過程、輸出作為起點(diǎn)，再確定出這個(gè)部門的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、部門所涉及的表單及其流轉(zhuǎn)的過程，匯總成冊一個(gè)部門的作業(yè)手冊。
這樣做有兩個(gè)好處，第一是明確了各個(gè)部門的職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)，協(xié)助各部門經(jīng)理梳理出了核心工作。第二，可以避免人員流動帶來的工作影響。
(四)、文化基礎(chǔ)的搭建
第一，是“狼”性文化的培養(yǎng)，要培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)的進(jìn)攻性，不服輸?shù)木瘛?BR> 第二，合作、協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神，不能單打獨(dú)斗，要大群架。
第三，要有學(xué)習(xí)的氛圍，要將各個(gè)干部和員工的經(jīng)驗(yàn)變成沉淀出來，變成一些知識性的東西顯性化。讓每一個(gè)員工都會提高，都有自我提高的能力。
上述是我在中層干部年度述職會上的一個(gè)簡單發(fā)言，雖然只是今天早上短短1個(gè)多小時(shí)的PPT制作，但其實(shí)是我這兩個(gè)多月以來的綜合思考的結(jié)果。
企業(yè)中層述職【篇6】
本人于xxxx年參加了全市首批學(xué)校中層副職干部競聘上崗，5年過去了，我仍然很清楚地記得還是在這個(gè)會場，就是在座的老師們投下了您神圣的一票，給了我為xx的教育科研服務(wù)的機(jī)會。下面我按本次述職的要求分德、勤、能、績、責(zé)五個(gè)方面把5年來的思想和工作情況向大家匯報(bào)一下。
一、熱愛學(xué)校，熱愛工作。
從初參加工作時(shí)連續(xù)住校5年到如今每個(gè)節(jié)假日都能到學(xué)校轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我想自己對這所曾在這兒學(xué)習(xí)又到這兒工作的家鄉(xiāng)學(xué)校是有深厚感情的，平時(shí)能自覺做到有利于學(xué)校的話多說，多做有利于學(xué)校的事，努力以樸實(shí)的行動維護(hù)學(xué)校的整體形象。教育工作是辛勞的、科研是枯燥的，但我時(shí)刻提醒自己既然走上了教育崗位，選擇了教育科研，那就必須做好它，人生的價(jià)值就體現(xiàn)于在坎坷中成長。
二、勤于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐。
勤能補(bǔ)拙這句話永遠(yuǎn)是激勵青年人學(xué)習(xí)新知的動力，從學(xué)生到教師，從教師到領(lǐng)導(dǎo)，這其中有太多的知識需要學(xué)習(xí)和更新。為此，我一是向書本學(xué)，幾年來，每一本訂閱的教育雜志均利用休息時(shí)間逐一翻閱，并有選擇地精讀幾篇，讓自己的教育教學(xué)思想能始終站在課改的前沿。二是向身邊的老師們學(xué)習(xí)，從大家的課堂教學(xué)藝術(shù)中汲取營養(yǎng)，從師生關(guān)系的處理中得到啟發(fā)，促進(jìn)了自身的專業(yè)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我也多次參加了各級教科研培訓(xùn)交流和課堂教學(xué)展示活動。
三、錘煉技能，挖掘潛能。
今年上半年參加的一次說課競賽讓我深刻地感受到了自己在教育觀念、教學(xué)技能等方面與時(shí)代的差距。無論是對教材的把握處理上還是媒體手段的運(yùn)用上，都來不得半點(diǎn)自信與自滿，站在市一級的舞臺上就可看到強(qiáng)手如云。我也清楚地知道，業(yè)務(wù)技能的形成不靠一朝一夕，不能搞突擊，而應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)抓住每一天，用陶行知先生的每日四問精神來督促檢查，發(fā)揮出個(gè)人的潛能。
四、物化成果，創(chuàng)造佳績。
在這五年中，我在堅(jiān)持教中高年級一個(gè)班數(shù)學(xué)和一個(gè)年級信息技術(shù)課，基本達(dá)到教師平均工作量的同時(shí)，著力抓好學(xué)校教育科研工作，先后有16個(gè)省市級課題結(jié)題或立項(xiàng)，已結(jié)題的不管涉及哪個(gè)學(xué)科、哪項(xiàng)工作全部獲教育科研成果獎，一批課題組、教研組和教師因教科研成績突出而受到各級表彰。學(xué)校于20xx年獲得了xx市教科研先進(jìn)學(xué)校，20xx年首度獲得為數(shù)不多的無錫市教科研先進(jìn)學(xué)校榮譽(yù)。20xx年至20xx年上半年，我所兼管的學(xué)校德育工作也獲得了無錫市優(yōu)秀家長學(xué)校、xx市德育先進(jìn)學(xué)校等榮譽(yù)，現(xiàn)在仍兼管的現(xiàn)代教育技術(shù)工作獲得無錫市實(shí)驗(yàn)學(xué)校稱號。
個(gè)人素質(zhì)在這五年中也得到了提高，在參加的課堂教學(xué)評比中，先后獲得了宜興市教學(xué)能手、全國優(yōu)質(zhì)課一等獎等成績；20多篇論文在各級教育雜志上發(fā)表，在剛剛過去的9月份中就收到了4篇發(fā)表在、無錫市級刊物上的論文。在每年一次的江蘇省創(chuàng)新大賽中，輔導(dǎo)學(xué)生5次獲得我們學(xué)校的獎。
五、牢記職責(zé)，盡心盡力。
站上今天的崗位是老師們給我的機(jī)會，更是對我的考驗(yàn)。五年中，我與大家一起經(jīng)歷了教育科研的陣痛，品嘗了研究成果的甘甜。有一點(diǎn)我始終不忘，那就是教育科研僅靠個(gè)別人是無法有效推進(jìn)的，任何成績的取得都與每位教師的支持和參與密不可分，老師們?yōu)橐淮未握n題活動的全身心付出，新學(xué)期開學(xué)時(shí)交來的一篇篇論文便是的證明。我，唯有更好地指導(dǎo)與服務(wù)學(xué)校的.教科研工作，才能不辜負(fù)大家的期望與要求。
企業(yè)中層述職【篇7】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時(shí)光如梭，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼又是一年。按照公司中層干部年度考核的要求，下面我從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作下述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
一年來先后學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)了十九大精神、新黨章，學(xué)習(xí)了中央領(lǐng)導(dǎo)重要講話，政治素質(zhì)有了新提高，理論素養(yǎng)有了新進(jìn)步。同時(shí)，為了拓寬視野，提高潛力，還學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、企業(yè)文化等方面的書籍。堅(jiān)持學(xué)以致用，學(xué)用相長的原則，把學(xué)習(xí)到的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作潛力。一年來，撰寫讀書心得筆記3萬余字。
二、提高潛力，為公司發(fā)展服務(wù)。
堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的方針，貫徹局黨委和公司黨委各項(xiàng)工作部署，聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新工作。
一是開展了“一二三四五”目標(biāo)管理活動，實(shí)現(xiàn)了黨建工作資料與形式的創(chuàng)新，提高了工作創(chuàng)新潛力。
二是圍繞中心工作，提高了服務(wù)發(fā)展的潛力。深化了“共產(chǎn)黨員工程”，年初共立項(xiàng)13項(xiàng)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)工作的完成。本采暖期局黨委開展了“三崗、三進(jìn)、三樹共產(chǎn)黨員工程”活動，指導(dǎo)基層支部做好立項(xiàng)工作，全公司共立項(xiàng)28項(xiàng)，發(fā)揮了基層黨組織和廣大黨員的作用，提高了廣大用戶對惠涌供熱的滿意度，并在全局作了經(jīng)驗(yàn)交流。
三是開展榮辱觀主題教育實(shí)踐活動，提高了精神禮貌建立潛力。在干部職工中開展“揭查擺，思議行”知榮明恥大討論活動。出刊榮辱觀教育?？?，樹立典型，彰顯先進(jìn)，引領(lǐng)風(fēng)尚，受到了局相關(guān)部門的表揚(yáng)。同時(shí)還加強(qiáng)了組織發(fā)展工作、思想政治工作，綜合治理工作，推進(jìn)了企業(yè)精神禮貌建設(shè)。
三、夯實(shí)作風(fēng)，注重調(diào)查研究。
一年來能夠加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，經(jīng)常下基層企業(yè)調(diào)研，了解理論學(xué)習(xí)和黨建工作進(jìn)展?fàn)顩r，傾聽干部職工對黨建工作的意見和推薦，及時(shí)反映一線干部職工為公司發(fā)展拼搏奉獻(xiàn)的突發(fā)事、感人事，注意發(fā)現(xiàn)和宣傳愛崗敬業(yè)的先進(jìn)典型，以正確的輿論引導(dǎo)人，感染人，激勵人，為推進(jìn)和諧惠涌建設(shè)凝聚精神力量。在與同事相處中能夠與人為善，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，和諧共事。
四、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
一年來，起草撰寫各類文稿10余萬字，出刊惠涌簡報(bào)12期，為了辦好簡報(bào)，使之成為展示企業(yè)形象的窗口和平臺，堅(jiān)持從嚴(yán)要求，精益求精，勤奮工作，力求全面反映公司的新氣象、新變化，簡報(bào)的質(zhì)量有了新提高。為提高一線報(bào)道員公文寫作水平，舉辦了通訊報(bào)道員培訓(xùn)班，撰寫了萬余字的培訓(xùn)大綱，并作了講解，使一線報(bào)道員文字潛力有所增強(qiáng)，為辦好《xx》發(fā)揮了用心的作用。
五、廉潔自律，做到為民務(wù)實(shí)清廉。
學(xué)習(xí)中央加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭文件，增強(qiáng)反腐倡廉意識，貫徹落實(shí)局黨委和公司黨委關(guān)于黨員干部廉潔自律的若干規(guī)定，自重、自省、自警、自勵，樹立正確的權(quán)力觀和榮辱觀，做到能干事、會干事、不出事。
回顧一年來的工作有成績，有進(jìn)步，但也有差距和不足，主要是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，開拓潛力較弱，在圍繞經(jīng)濟(jì)工作中心，加強(qiáng)黨建工作上還有待改善和提高。
總之，我要把這次年度考核當(dāng)作新的起點(diǎn)，以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神，更扎實(shí)的工作、更無悔的奉獻(xiàn)，為公司的做強(qiáng)做大而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。
謝謝大家！
企業(yè)中層述職【篇8】
本人在高二年級協(xié)助汪主任抓好教學(xué)常規(guī)工作。年級工作千頭萬緒，非常繁雜，本著為公、為校的原則，說到做到，少說多做，努力做好本職工作。下面我就開學(xué)以來所做的各項(xiàng)工作，擇要匯報(bào)。
1、召開小高考專題調(diào)研會兩次；研究小高考策略和安排以及年級管理工作；就小高考備考特別是高效備考、針對性備考、任課教師協(xié)調(diào)和加強(qiáng)常規(guī)管理進(jìn)行研究和部署；
2、召開班主任學(xué)科組長聯(lián)席會議就后期備考、語數(shù)英安排、“學(xué)淮中，求突破”大討論、加強(qiáng)常規(guī)特別是推進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成作出要求；
3、組織青年教師座談會一次，就青年教師的專業(yè)發(fā)展和校高考備考進(jìn)行調(diào)研；
4、召開全體教師會，總結(jié)上學(xué)期期末考試及小高考模擬成績；對進(jìn)一步明確目標(biāo)，營造氛圍、鼓舞士氣起到推動作用；
5、調(diào)整課表及晚輔導(dǎo)表三次，小高考期間早晚自習(xí)排滿值班；
6、召開高一支教老師和學(xué)科組長會議，就支教老師和所在高二學(xué)科組、任教班級對接及教學(xué)和管理作出安排，并對語數(shù)英老師下一階段工作提出要求；
7、召開學(xué)生座談會兩次，就班級教學(xué)、管理特別是小高考備考工作征求學(xué)生意見，拿出改進(jìn)措施；
8、召開實(shí)驗(yàn)班班主任及部分老師協(xié)調(diào)會，就優(yōu)生小高考奪4a，尖子生培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)班下一步教學(xué)工作進(jìn)行研討；
9、召開語數(shù)英學(xué)科組長專題會議兩次，就近期工作思考、小高考后教學(xué)工作進(jìn)行謀劃；
10、組織進(jìn)行小高考模擬測試；認(rèn)真研究，仔細(xì)思考，制定小高考倒計(jì)時(shí)10天工作安排表并上墻，①認(rèn)真組織小高考熱身測試，各班級、各學(xué)科組以總結(jié)熱身測試試卷為抓手，精心備課，查漏補(bǔ)缺，重點(diǎn)突破；②全體教師會議，總結(jié)、布置工作，加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化過程管理動員；③認(rèn)真做好年度考核工作；④考風(fēng)考紀(jì)教育主題班會、簽訂各類責(zé)任狀；⑤在政教處支持下認(rèn)真組織考前心理輔導(dǎo)；⑥精心組織小高考送考、輔導(dǎo)答疑等工作；⑦召開學(xué)科組長、實(shí)驗(yàn)班班主任和奧賽輔導(dǎo)教師會議，謀劃小高考后教育教學(xué)各項(xiàng)工作；⑧認(rèn)真組織考前動員會，年級提供材料，統(tǒng)一時(shí)間，為考生壯行；⑨排定小高考后課表、早晚和奧賽輔導(dǎo)表并及時(shí)發(fā)到老師手中；
11、舉行高二年級勵志教育和優(yōu)化學(xué)習(xí)方法報(bào)告會，邀請南京新東方四位老師為500名師生就勵志和英語學(xué)習(xí)作報(bào)告；
12、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查，特別是集體備課、備課材料及周周有活動的督查，強(qiáng)化語數(shù)外學(xué)科的教學(xué)規(guī)范；
13、聯(lián)系高二年級1班12班和15班，三個(gè)班主任（汪向榮老師、王建國老師、吳春峰老師）都能盡心盡力，敬業(yè)精神很強(qiáng)。通過和班主任交流，參加班級教師座談會，參加主題班會，和學(xué)生談心等形式深入開展工作。目前，這三個(gè)班，學(xué)習(xí)氛圍較好，1班和15班整體成績較為突出，12班風(fēng)氣端正，成績正在不斷進(jìn)步之中；
14、努力做好年級值班工作，從不缺席遲到。每天早自習(xí)和晚上基本到校辦公。兼任語文備課組長，能做好學(xué)科組建設(shè)工作，積極嘗試教學(xué)改革，努力打造科研型教師，努力在語文組起到學(xué)科引領(lǐng)作用。
當(dāng)然，由于個(gè)人能力不強(qiáng)，專業(yè)水平還有待提高，工作方法還不很科學(xué)，有些工作難免不盡如人意，有些工作還不能得到更廣泛的理解，本人需要繼續(xù)提高。
企業(yè)中層述職【篇9】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
本人于20年參加了全市首批學(xué)校__干部競聘上崗，x年過去了，我仍然很清楚地記得還是在這個(gè)會場，就是在座的老師們投下了您神圣的一票，給了我為__的教育科研服務(wù)的機(jī)會。下面我按本次述職的要求分德、勤、能、績、責(zé)五個(gè)方面把x年來的思想和工作情況向大家匯報(bào)一下。
一、熱愛學(xué)校，熱愛工作
從初參加工作時(shí)連續(xù)住校x年到如今每個(gè)節(jié)假日都能到學(xué)校轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我想自己對這所曾在這兒學(xué)習(xí)又到這兒工作的家鄉(xiāng)學(xué)校是有深厚感情的，平時(shí)能自覺做到有利于學(xué)校的話多說，多做有利于學(xué)校的事，努力以樸實(shí)的行動維護(hù)學(xué)校的整體形象。教育工作是辛勞的、科研是枯燥的，但我時(shí)刻提醒自己既然走上了教育崗位，選擇了教育科研，那就必須做好它，人生的價(jià)值就體現(xiàn)于在坎坷中成長。
二、勤于學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐
勤能補(bǔ)拙這句話永遠(yuǎn)是激勵青年人學(xué)習(xí)新知的動力，從學(xué)生到教師，從教師到領(lǐng)導(dǎo)，這其中有太多的知識需要學(xué)習(xí)和更新。為此，我一是向書本學(xué)，幾年來，每一本訂閱的教育雜志均利用休息時(shí)間逐一翻閱，并有選擇地精讀幾篇，讓自己的教育教學(xué)思想能始終站在課改的前沿。二是向身邊的老師們學(xué)習(xí)，從大家的課堂教學(xué)藝術(shù)中汲取營養(yǎng)，從師生關(guān)系的處理中得到啟發(fā)，促進(jìn)了自身的專業(yè)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我也多次參加了各級教科研培訓(xùn)交流和課堂教學(xué)展示活動。
三、錘煉技能，挖掘潛能
今年上半年參加的一次說課競賽讓我深刻地感受到了自己在教育觀念、教學(xué)技能等方面與時(shí)代的差距。無論是對教材的把握處理上還是媒體手段的運(yùn)用上，都來不得半點(diǎn)自信與自滿，站在市一級的舞臺上就可看到強(qiáng)手如云。我也清楚地知道，業(yè)務(wù)技能的形成不靠一朝一夕，不能搞突擊，而應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)抓住每一天，用陶行知先生的每日四問精神來督促檢查，發(fā)揮出個(gè)人的潛能。
四、物化成果，創(chuàng)造佳績
在這x年中，我在堅(jiān)持教中高年級一個(gè)班數(shù)學(xué)和一個(gè)年級信息技術(shù)課，基本達(dá)到教師平均工作量的同時(shí)，著力抓好學(xué)校教育科研工作，先后有x個(gè)省市級課題結(jié)題或立項(xiàng)，已結(jié)題的不管涉及哪個(gè)學(xué)科、哪項(xiàng)工作全部獲教育科研成果獎，一批課題組、教研組和教師因教科研成績突出而受到各級表彰。學(xué)校于20_年獲得了__市教科研先進(jìn)學(xué)校，20_年首度獲得為數(shù)不多的無錫市教科研先進(jìn)學(xué)校榮譽(yù)。20_年至20_年上半年，我所兼管的學(xué)校德育工作也獲得了無錫市優(yōu)秀家長學(xué)校、__市德育先進(jìn)學(xué)校等榮譽(yù)，現(xiàn)在仍兼管的現(xiàn)代教育技術(shù)工作獲得無錫市實(shí)驗(yàn)學(xué)校稱號。
個(gè)人素質(zhì)在這五年中也得到了提高，在參加的課堂教學(xué)評比中，先后獲得了宜興市教學(xué)能手、全國優(yōu)質(zhì)課一等獎等成績;x多篇論文在各級教育雜志上發(fā)表，在剛剛過去的9月份中就收到了4篇發(fā)表在、無錫市級刊物上的論文。在每年一次的江蘇省創(chuàng)新大賽中，輔導(dǎo)學(xué)生x次獲得我們學(xué)校的獎。
五、牢記職責(zé)，盡心盡力
站上今天的崗位是老師們給我的機(jī)會，更是對我的考驗(yàn)。五年中，我與大家一起經(jīng)歷了教育科研的陣痛，品嘗了研究成果的甘甜。有一點(diǎn)我始終不忘，那就是教育科研僅靠個(gè)別人是無法有效推進(jìn)的，任何成績的取得都與每位教師的支持和參與密不可分，老師們?yōu)橐淮未握n題活動的全身心付出，新學(xué)期開學(xué)時(shí)交來的一篇篇論文便是的證明。我，唯有更好地指導(dǎo)與服務(wù)學(xué)校的教科研工作，才能不辜負(fù)大家的期望與要求。
企業(yè)中層述職【篇10】
自從xx年進(jìn)入石家莊鐵道大學(xué)以來，今年已是第四年，也就是我大學(xué)生活的最后一年了。四年的大學(xué)生活中，有老師們的諄諄教誨，也有同學(xué)們的體貼與關(guān)懷;四年的大學(xué)生活不僅教會了我怎么做事，更教會了我怎么做人。四年里我在思想政治學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)、知識學(xué)習(xí)等方面都取得了一定進(jìn)步，但某些方面也存在著不足?，F(xiàn)自查總結(jié)如下：
思想政治學(xué)習(xí)方面。首先，端正思想，提高思想覺悟水平，樹立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到帶頭和模范作用，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“一國兩制”的方針，反對任何形式的霸權(quán)主義和分裂主義。在活動中學(xué)習(xí)理論，在活動中實(shí)踐理論，這樣做到學(xué)以致用，也符合馬克思的理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。此外，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺履行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)應(yīng)盡的責(zé)任
工作作風(fēng)方面。在日常的學(xué)習(xí)工作中，我能夠很好的處理同學(xué)之間的關(guān)系，主動為需要幫助的同學(xué)提供幫助，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，這一點(diǎn)正是符合了“三個(gè)代表”中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。四年來，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校及系里組織的各項(xiàng)活動，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教學(xué)習(xí)、工作上的問題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識。敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
知識學(xué)習(xí)方面。作為一個(gè)學(xué)生，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一任務(wù)，從來不肯放松一絲一毫，學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，課后及時(shí)完成作業(yè)，做到認(rèn)真復(fù)習(xí)，預(yù)習(xí)一起抓，上課時(shí)認(rèn)真聽講、做好筆記。在之前的三年里，都取得了較為優(yōu)異的成績。雖然大四這一年的課很少了，而且大家都忙著找工作、考研，很多人不能把心思放到平時(shí)的課堂上。但我仍然堅(jiān)持去上每一節(jié)課，因?yàn)槲矣X得只有把自己的專業(yè)學(xué)好了，才能在以后的考研及找工作中有自己的優(yōu)勢。另外，我清楚地認(rèn)識到，現(xiàn)在社會是個(gè)快速發(fā)展的社會，更個(gè)行業(yè)對人才的要求都非常高，他們需要的不僅僅是專業(yè)知識優(yōu)秀的人才，更是更方面全面發(fā)展的人才，既多元化綜合型人才。所以我在業(yè)余時(shí)間會去圖書館或是網(wǎng)上了解更個(gè)領(lǐng)域的新鮮事、新知識，充實(shí)自己的知識，使自己與這個(gè)快速發(fā)展的社會接軌。
生活方面：
首先，我積極與室友、同班同學(xué)及兄弟班級的同學(xué)搞好關(guān)系，由于平易近人待人友好，所以一直以來與同學(xué)們相處得很好。都說大學(xué)的友誼是最真的友誼，這時(shí)候大家之間還沒有種種利益關(guān)系，所以大家是用真心來交朋友。朋友是人一生中最寶貴的財(cái)富，在你高興時(shí)朋友會陪您一起開心，在你遇到困難時(shí)，是朋友最先來到你的身邊伸出援手。所以在大學(xué)搞好同學(xué)關(guān)系很重要，這不僅使你的大學(xué)生活更精彩，也為你以后的人生道路增添光芒。其次，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)，合理利用自己的生活費(fèi)，我深知金錢的來之不易和父母的含辛茹苦，從不亂花一分錢。在不影響學(xué)習(xí)的前提下做兼職，不但鍛煉了自己，也減輕了家里的負(fù)擔(dān)。
最后，按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi)，不拖后腿，爭取為團(tuán)的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力;
總之，大學(xué)這四年里，在老師及同學(xué)的幫助下，我努力了學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，取得了一定得進(jìn)步，同時(shí)積極參加了學(xué)校及系里的各項(xiàng)活動，充實(shí)了自己的大學(xué)生活，增進(jìn)了同學(xué)間的友誼。課余時(shí)間通過自主學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐提高了自己的綜合素質(zhì)。在這最后一年的大學(xué)生活里，我一定繼續(xù)堅(jiān)持自己良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，繼續(xù)為自己充電，為自己能找到一份好的工作做最后的努力。
企業(yè)中層述職【篇11】
公司中層管理工作總結(jié)紀(jì)念今天，7月1日，一個(gè)讓我改變的日子。加入xx四年整。從一個(gè)懵懂無知，少不更事，到成長為如今能接受考驗(yàn)的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命的成長歷程不僅是個(gè)體的`體會，更是心智和思想逐步成熟的歷程。20xx年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個(gè)xx大家庭，如今都20xx年7月1號了，整整四年了！四年期間里，見證了這個(gè)公司的發(fā)展，同事們的成長，還有自己的進(jìn)步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇了堅(jiān)持下來了！堅(jiān)持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個(gè)字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會用行動去回報(bào)你們的，因?yàn)橛心銈?，我相信我會越來越出色?；仡櫝砷L歷程，總會有太多的感慨，時(shí)間總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個(gè)腳印堅(jiān)持到了現(xiàn)在，這就是我！這期間，我用了三年半的時(shí)間，經(jīng)歷了不同的崗位，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗(yàn)，促使我不斷的在進(jìn)步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實(shí)了。所以我選擇了堅(jiān)持，選擇一次又一次的面對挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。一路走來，對這個(gè)大家庭充滿了愛，對這里每一個(gè)人，都像自己的家人一樣，因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無微無至的照顧你，關(guān)心你，常常會因?yàn)橐恍┬⌒〉募?xì)節(jié)感動得淚流滿面，無論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四年里，度過了四個(gè)生日，每一頓飯局，都會選擇在這個(gè)家定點(diǎn)，每個(gè)聚餐，都會想到這個(gè)家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會包容，學(xué)會了愛，學(xué)會了節(jié)約！四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)了，也考取了會計(jì)資格證書，學(xué)習(xí)了電腦、報(bào)考了成人高考，考車照！這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報(bào)，這個(gè)大家庭給予我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報(bào)答這個(gè)大家庭。經(jīng)過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點(diǎn)起色和業(yè)績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個(gè)過程，但在這個(gè)過程里，只要你用心去付出，你就會收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_始的時(shí)候，會有挫折，但我們一定要堅(jiān)信，美好的生活在等待我們，只要我們肯努力和堅(jiān)持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅(jiān)持”。最后，還是想說，感謝xx！在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵的，在您身上，我看到了書香的氣息，運(yùn)動的激情。您總把這一切分享給我們了，讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞您，感謝您！
建筑公司工程部試用期工作總結(jié)時(shí)光一晃而過，轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對他們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。
初來公司之時(shí)，雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè)，但是沒有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè)，所以對于施工我也不是十分了解，因?yàn)槔碚撋系闹R與實(shí)際工作中有著很大的差異，所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及注意各種事項(xiàng)，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。
剛到工地，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下，我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么，我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝?，F(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、到了這里我認(rèn)識了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員，我和他們積極的接觸，通過他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況，我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力，我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)（比如配筋、澆筑混凝土等注意事項(xiàng)），知道了如何保證施工順利的進(jìn)行，如何的能夠節(jié)省材料等等
3、由于平時(shí)幫忙做些資料，我熟悉了資料員的大體工作程序，工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)
真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識，我會努力爭取能夠獨(dú)立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識我還通過現(xiàn)場觀察、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來做過測量，來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器，能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。
6、其他方面，來到九寨工地我認(rèn)識了很多朋友和同事，閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識，雖然有的時(shí)候不能得到滿意的答案，但是我覺得和他們相處很愉快，如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處，比如有時(shí)候后不夠主動，由于剛接觸這個(gè)工程對于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善，我相信以后我一定會努力做到更好。
以上是我這3個(gè)月來取得的成就和不足，但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別，在今后的工作中我會更加的努力，爭取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意，在平時(shí)的空閑時(shí)間里我會溫習(xí)理論文化知識，爭取早點(diǎn)考到建造師等相關(guān)資格證書，我相信理論加實(shí)踐一定會讓我走向成功。我會充分的發(fā)揮個(gè)人所長，為公司做貢獻(xiàn)，謝謝！
學(xué)習(xí)證券公司兩個(gè)監(jiān)管條例心得《證券公司風(fēng)險(xiǎn)處置條例》、《證券公司監(jiān)管條例》是證券公司綜合治理成果的總結(jié)，也是對這些年證券公司的監(jiān)管和整個(gè)資本市場監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。通過對兩個(gè)“條例”的學(xué)習(xí)，我深深體會到證券公司只有把風(fēng)險(xiǎn)防范、合規(guī)經(jīng)營放在第一位，才能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。在兩個(gè)“條例”出臺之前，已經(jīng)有30多家證券公司被實(shí)施了撤銷、關(guān)閉或者是撤銷業(yè)務(wù)許可證等風(fēng)險(xiǎn)處置，也正說明了證券市場在不斷規(guī)范和進(jìn)步，以客戶為中心，保護(hù)投資者利益，是監(jiān)管主基調(diào)。應(yīng)該說條例出臺是比較及時(shí)的，對于證券公司的發(fā)展也具有非常重要的指導(dǎo)意義，也是對《證券法》、《公司法》、《破產(chǎn)法》的具體落實(shí)。
20xxXX年證券公司大集中柜臺陸續(xù)上線；XX開始證券公司客戶的資金逐步通過第三方存管；20xx年開始非規(guī)范賬戶清理等，在兩個(gè)“條例”出臺之前，證券公司就已經(jīng)開始從制度和流程上加以規(guī)范。特別是非規(guī)范帳戶清理的攻堅(jiān)戰(zhàn)，我是親身經(jīng)歷，感受最深。比如拖拉機(jī)賬戶、借用他人身份證開戶、客戶資料不完整等這些問題，中國的投資者按照賬戶計(jì)算已經(jīng)超過1個(gè)多億，實(shí)實(shí)在在的投資者數(shù)量也有五六千萬。從去年下半年開始，到今年4月底，從總部到營業(yè)部，尤其是基層員工，從去年國慶、春節(jié)、今年的元旦等很多節(jié)假日基本上都沒有休息，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，規(guī)范賬戶工作已經(jīng)基本完成，基本做到了實(shí)名制(所謂實(shí)名制就是賬戶的所有者，名稱、身份證明、賬戶編碼全部是一致的)。
目前證券市場競爭日益激烈，各券商都有自己的營銷隊(duì)伍，《證券公司監(jiān)管條例》對證券經(jīng)紀(jì)人的概念第一次在法律上做了界定。條例第38條明確講到，經(jīng)紀(jì)人是受證券公司的委托，他和證券公司之間是一種代理關(guān)系。第二，證券經(jīng)紀(jì)人在證券公司從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過程中代證券公司為投資人提供一些服務(wù)，但法律沒有規(guī)定證券公司必須雇傭證券經(jīng)紀(jì)人來開展證券業(yè)務(wù)，而是證券公司可以按照經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)開展的需要委托公司之外的人員做證券經(jīng)紀(jì)人。第三，法律規(guī)定證券經(jīng)紀(jì)人首先要有證券從業(yè)人員資格，其次，要和證券公司簽定委托合同，在證券公司授權(quán)范圍內(nèi)來開展業(yè)務(wù)，不能超越授權(quán)。從這個(gè)意義上講，證券公司、經(jīng)紀(jì)人、客戶三者之間利益就受到法律保護(hù)。提高了證券從業(yè)人員的素質(zhì)、規(guī)范了市場營銷和服務(wù)行為，為證券市場更健康發(fā)展提供了法律指引。
以客戶為中心，是證券公司營銷和服務(wù)宗旨。證券公司的外部性很強(qiáng)，如果一個(gè)證券公司出現(xiàn)問題，其基本信息不對外披露，投資者事先不知道的話，可能會對投資者帶來一些不必要的損失?！皸l例”要求證券公司公開披露信息，也可以發(fā)揮媒體和公眾對證券公司的監(jiān)督作用，促進(jìn)證券公司不斷提高自己的管理水平，是三公原則的進(jìn)一步體現(xiàn)。
通過對兩個(gè)條例深入解讀，結(jié)合我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)際，我認(rèn)為還有以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)值得重視和規(guī)范：
開戶流程、復(fù)核流程、客戶開發(fā)提成電算化等（細(xì)節(jié)電話溝通）。