招商部工作計(jì)劃【篇1】
1-11月份：
①新引進(jìn)投資億元以上項(xiàng)目27個(gè)，計(jì)劃總投資164.74億元(分別占市下達(dá)年任務(wù)20個(gè)的135%和40億元的411.85%)，預(yù)計(jì)全年簽約投資億元以上項(xiàng)目28個(gè)，計(jì)劃總投資170億元。
②招商引資利用內(nèi)資、外資分別完成56.60億元和6000萬(wàn)美元(分別占市下達(dá)年任務(wù)56.47億元的100.23%和7000萬(wàn)美元的85.71%)，預(yù)計(jì)全年完成利用內(nèi)資60億元、外資8000萬(wàn)美元。
③簽約入駐園區(qū)標(biāo)房企業(yè)22家，出售和出租面積16.55萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)全年入駐企業(yè)23家，出售和出租面積17萬(wàn)平方米。
④新開(kāi)工項(xiàng)目27個(gè)，占年任務(wù)30個(gè)的90%，預(yù)計(jì)全年新開(kāi)工項(xiàng)目29個(gè)。
⑤策劃包裝項(xiàng)目27個(gè)，占市下達(dá)年任務(wù)30個(gè)的90%，預(yù)計(jì)全年策劃包裝項(xiàng)目30個(gè)。
(一)嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)。今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府著力抓好隊(duì)伍建設(shè)，為招商工作的開(kāi)展帶給強(qiáng)有力的組織保障。相繼調(diào)整了區(qū)招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員;抽調(diào)了一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)潛力強(qiáng)的干部充實(shí)到區(qū)招商辦和第一、二、三產(chǎn)業(yè)招商小分隊(duì);個(gè)性是在8月份，落實(shí)了10個(gè)招商專員赴廣東深圳、江蘇豐縣、山東臨沂、浙江臺(tái)州等地開(kāi)展駐點(diǎn)招商工作。
(二)實(shí)施精準(zhǔn)招商。今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府按照“重點(diǎn)圍繞新能源電動(dòng)車(chē)、石墨烯新型材料、農(nóng)產(chǎn)品深加工、電子信息、生物制藥、旅游等產(chǎn)業(yè)，緊盯有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移意向的國(guó)內(nèi)外500強(qiáng)、行業(yè)100強(qiáng)等央企、大企業(yè)集團(tuán)和戰(zhàn)略投資者，實(shí)施精準(zhǔn)招商”的既定工作思路，多次派出招商小分隊(duì)奔赴北京、四川、廣東、浙江、江蘇、山東等地，重點(diǎn)考察和拜會(huì)了北京廣西企業(yè)商會(huì)、四川華西期望集團(tuán)、廣東省電動(dòng)車(chē)商會(huì)、賽爾康集團(tuán)、東莞市臺(tái)鈴車(chē)業(yè)有限公司等企業(yè)商會(huì)，邀請(qǐng)江蘇豐縣電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、臺(tái)州電動(dòng)河昌機(jī)電公司、中國(guó)唐山宏文事業(yè)集團(tuán)、海南新世通制藥有限公司、臺(tái)州佳能電子有限公司等企業(yè)到我區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察，促成一批項(xiàng)目成功簽約和達(dá)成投資意向。芬蘭賽爾康電子生產(chǎn)基地、諾漫斯特公司新能源轎車(chē)生產(chǎn)、專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)稀土鋰動(dòng)力電池的雷天溫斯頓能源集團(tuán)“醒獅科技智慧谷”以及華際汽車(chē)公司飛行汽車(chē)等一批投資大、效益高、帶動(dòng)力強(qiáng)的大項(xiàng)目成功簽約落戶我區(qū)。
(三)用心清理閑置土地。透過(guò)約談企業(yè)、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理等途徑，多管齊下、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加大閑置土地處置力度。對(duì)于不貼合規(guī)劃、短時(shí)間內(nèi)閑置原因無(wú)法消除等不具備開(kāi)工條件的地塊，加快收地。目前，生態(tài)工業(yè)園區(qū)共有6個(gè)項(xiàng)目1118.021畝閑置土地需要收回(其中廣西國(guó)森榮盛置業(yè)投資有限公司小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地624.696畝、貴港市大順木業(yè)有限公司147.15畝、北京百?gòu)?qiáng)太陽(yáng)能公司105.8畝、廣西貴港市萬(wàn)通人防防護(hù)設(shè)備有限公司38畝、廣西鴻禧建材有限公司144.46畝、中小企業(yè)總部57.915畝)。其中：1.廣西國(guó)森榮盛置業(yè)投資有限公司小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地624.696畝土地，該公司已同意退出并按有關(guān)程序辦理土地清退工作，且收回的土地正在建設(shè)賽爾康(貴港)工業(yè)園項(xiàng)項(xiàng)，用地面積約200畝;其余正在洽談規(guī)劃其它新項(xiàng)目。2.其他閑置土地清理工作正在進(jìn)行中。
(四)做好幫辦服務(wù)。今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府以“工業(yè)提質(zhì)年”和“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“緊急項(xiàng)目加班辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)親自督辦”的工作思路，全力做好招商引資項(xiàng)目幫辦服務(wù)工作。一是加大政策扶持力度，給予新簽約入駐標(biāo)房的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在協(xié)議中明確1-3年內(nèi)免租的政策扶持;安排給入駐園區(qū)的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)扶持資金620萬(wàn)元;撥付給25家電動(dòng)車(chē)企業(yè)租用標(biāo)房部分租金補(bǔ)貼457萬(wàn)元;促成中國(guó)―東盟新能源電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)基地順利揭牌;投入貴港市港北區(qū)富硒農(nóng)產(chǎn)品深加工科技園前期建設(shè)經(jīng)費(fèi)1735.13萬(wàn)元。二是大力推進(jìn)銀企合作力度，先后推薦華南紙業(yè)、大福穗米業(yè)、新興紙業(yè)、志豐糧油、揚(yáng)翔公司、誠(chéng)達(dá)米業(yè)、金地礦業(yè)、金宏金屬等8家企業(yè)參加全市20xx年政銀企對(duì)接會(huì)，意向融資2.67億元;注資萬(wàn)元作為西江融資擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金，投入1000萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金為我區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保，先后為企業(yè)辦理融資擔(dān)保業(yè)務(wù)61筆，擔(dān)保貸款3.7億元，進(jìn)一步緩解了部分中小企業(yè)融資難問(wèn)題。三是努力宣傳推介本地電動(dòng)車(chē)企業(yè)產(chǎn)品和拓寬銷售渠道，9月份邀請(qǐng)和組織貴港市電動(dòng)車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)全體人員及貴港市電動(dòng)車(chē)銷售商約60人參加在中國(guó)―東盟新能源電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)基地舉辦的電動(dòng)車(chē)展銷會(huì)及貴港市電動(dòng)車(chē)銷售商對(duì)
接會(huì);國(guó)慶期間，我區(qū)于10月1-3日在新世紀(jì)廣場(chǎng)牽頭舉辦第一屆貴港本地電動(dòng)車(chē)展銷會(huì)暨電動(dòng)車(chē)銷售商對(duì)接會(huì)，展會(huì)集中了乘龍、五羚、大菱、本太郎、方泰、新日、上馬、驪駒、昌帆、鼎益、萬(wàn)富等來(lái)自西江科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)城中國(guó)――東盟新能源電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)基地的本地電動(dòng)車(chē)品牌產(chǎn)品;此外，還用心組織本地電動(dòng)車(chē)企業(yè)參加10月28日在我市體育中心舉辦的第六屆廣西發(fā)明創(chuàng)造成果展覽交易會(huì)和10月30―11月1日在南寧舉辦的首界廣西新能源汽車(chē)電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)高峰論壇，進(jìn)一步推介了我區(qū)電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品和拓寬產(chǎn)品銷售渠道。
三、當(dāng)前工作存在的困難和問(wèn)題
(一)項(xiàng)目用地指標(biāo)落實(shí)難問(wèn)題。近年來(lái)，港北區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)已簽約涉及項(xiàng)目用地的企業(yè)78家，所需用地6314.45畝。其中已落實(shí)用地指標(biāo)項(xiàng)目48家，涉及用地4314.45畝(含今年以來(lái)市國(guó)土資源局最新調(diào)整土地總體規(guī)劃，港北區(qū)獲得約1000畝用地的調(diào)規(guī)指標(biāo));尚未落實(shí)用地指標(biāo)項(xiàng)目30個(gè)，涉及用地約2000畝。港北區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)落地項(xiàng)目用地指標(biāo)需求量大，但獲得的項(xiàng)目用地指標(biāo)相對(duì)較少，制約了產(chǎn)業(yè)園區(qū)加快發(fā)展。
(二)產(chǎn)業(yè)園區(qū)資金投入不足。近年來(lái)，貴港國(guó)家生態(tài)工業(yè)(制糖)示范園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投入3.7億元。其中：港北區(qū)投入3.04億元，貴墾公司投入6740萬(wàn)元。目前產(chǎn)業(yè)園區(qū)仍拖欠約1.5億元工程款未支付，加上稅收體制方面原因，返還稅收資金不足200萬(wàn)元，港北區(qū)財(cái)政難以支撐巨額基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資。資金來(lái)源不足導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，影響了產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。
(三)電動(dòng)車(chē)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難多。1.電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品銷路不暢。自20xx年底中國(guó)―東盟新能源電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)以來(lái)，入駐基地的電動(dòng)車(chē)企業(yè)40多家，具備了年產(chǎn)50萬(wàn)臺(tái)兩輪電動(dòng)車(chē)、20萬(wàn)臺(tái)電動(dòng)三輪車(chē)、10萬(wàn)臺(tái)低速四輪電動(dòng)汽車(chē)以及100萬(wàn)套配件的生產(chǎn)潛力。但由于基地構(gòu)成時(shí)間較短，知名度小，銷量遠(yuǎn)不及產(chǎn)量，導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，產(chǎn)量相應(yīng)保守地減少。2.政策扶持力度不大，方法不多。針對(duì)電動(dòng)車(chē)企業(yè)入駐標(biāo)房成本低、投產(chǎn)快的特點(diǎn)，我市研究出臺(tái)了《貴港市標(biāo)準(zhǔn)廠房?jī)?yōu)惠政策暫行實(shí)施辦法》。在建設(shè)標(biāo)房、租用標(biāo)房和購(gòu)買(mǎi)標(biāo)房上以補(bǔ)貼和免租的方式給予電動(dòng)車(chē)企業(yè)扶持。但企業(yè)目前較迫切需要的是政府加強(qiáng)在技術(shù)創(chuàng)新方面支持，以提高企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。3.企業(yè)生產(chǎn)流動(dòng)資金融資難、資金缺口大。目前電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)基地的企業(yè)大都從山東、江蘇、浙江轉(zhuǎn)移而來(lái)，多數(shù)是租用標(biāo)房，沒(méi)有很大的固定資產(chǎn)投入，而且剛進(jìn)駐投產(chǎn)不久，銀行營(yíng)業(yè)流水量較少，加之銀行本身對(duì)實(shí)體企業(yè)帶給的融資產(chǎn)品少，導(dǎo)致企業(yè)申請(qǐng)生產(chǎn)流動(dòng)資金貸款難上加難，資金缺口大又難以填補(bǔ)。4.物流費(fèi)用偏高。目前我市還是傳統(tǒng)貨源收集地，進(jìn)出貴港的貨源基本都在玉林、南寧、柳州中轉(zhuǎn)，再進(jìn)到貴港或到達(dá)區(qū)內(nèi)和全國(guó)各地。與玉林、南寧、柳州這些物流直達(dá)城市相比，每一臺(tái)
電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)所需要的材料在貴港進(jìn)料物流成本要比在玉林、南寧、柳州高出30元，生產(chǎn)出來(lái)的電動(dòng)車(chē)成品再由以上三個(gè)城市中轉(zhuǎn)出去，物流成本就高出30元/臺(tái)，加起來(lái)計(jì)算就是每臺(tái)電動(dòng)車(chē)整個(gè)進(jìn)出成本要高出60元/臺(tái)。以基地每年電動(dòng)車(chē)產(chǎn)量100萬(wàn)臺(tái)計(jì)，物流費(fèi)用要比別的地方高出6000萬(wàn)元。
目前港北區(qū)存在的主要困難有：項(xiàng)目用地指標(biāo)落實(shí)難、產(chǎn)業(yè)園區(qū)資金投入不足、電動(dòng)車(chē)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難多等，推薦市委、市政府：
(一)在用地指標(biāo)方面。對(duì)港北區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目用地進(jìn)行傾斜指標(biāo)安排。
(二)在園區(qū)建設(shè)方面。1.協(xié)調(diào)自治區(qū)國(guó)土、財(cái)政等部門(mén)加快土地成本清算，及時(shí)返還我區(qū)園區(qū)土地收益金;2.進(jìn)一步加大政府財(cái)政投入，不斷完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);3.同時(shí)用心引進(jìn)民間投資，加大融資力度來(lái)籌措資金，加快推進(jìn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(三)在服務(wù)電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目方面。1.定期或不定期組織電動(dòng)車(chē)企業(yè)參加各種電動(dòng)車(chē)展會(huì)和自主舉辦電動(dòng)車(chē)展銷會(huì)的形式，多方幫忙聯(lián)系國(guó)內(nèi)外的電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷企業(yè)，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，緩解本地電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品銷路不暢的問(wèn)題;2.協(xié)同金融機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)流動(dòng)資金貸款方面降低門(mén)檻，進(jìn)一步打造良好的融資平臺(tái);3.鑒于園區(qū)內(nèi)的電動(dòng)車(chē)企業(yè)有穩(wěn)定的貨物貨源保證，引進(jìn)廣東、湖南、貴州、云南直發(fā)車(chē)物流企業(yè)，為電動(dòng)車(chē)企業(yè)帶給不用中轉(zhuǎn)的物流直通車(chē)服務(wù)，或者是出臺(tái)電動(dòng)車(chē)物流項(xiàng)目扶持政策，組織園區(qū)企業(yè)組建物流車(chē)隊(duì)。
招商部工作計(jì)劃【篇2】
從20xx年4月15日來(lái)到新城萬(wàn)博商業(yè)管理有限公司至今，已整整八個(gè)月零十五天，我始終懷著飽滿的工作熱情，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，先后從事萬(wàn)博北岸城潮流百貨的項(xiàng)目招商以及九月下旬開(kāi)始的新城上街的招商工作?，F(xiàn)將自己近一年多的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再厲。
入職公司北岸城項(xiàng)目招商部，作為招商主管，經(jīng)歷整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及負(fù)責(zé)案場(chǎng)整個(gè)招商流程的把控。在整整5個(gè)多月的時(shí)間里，嚴(yán)格按照招商倒排表的計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。從前期招商中心的落實(shí)，籌備，與企劃各條線配合制定招商手冊(cè)；參與招商人員的招聘、培訓(xùn)；與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的溝通交流，工作有條不紊的進(jìn)行。把計(jì)劃合理的安排到每個(gè)月、每周。從初期的各個(gè)專業(yè)市場(chǎng)派發(fā)宣傳單頁(yè)，共分2批次在全市及周邊市場(chǎng)派發(fā)近萬(wàn)份單頁(yè)。對(duì)外部商家的走訪拓展，并形成有效的商戶資料和回訪記錄。招商中心接待來(lái)訪商家，并對(duì)商家做有效地引導(dǎo)，并對(duì)商戶的意向做區(qū)分。共累積了意向度較高的來(lái)訪商家1150家。公司組織商戶辦理VIP卡，并舉辦了3次招商推介會(huì)和一次競(jìng)拍會(huì)。與會(huì)人數(shù)共達(dá)到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會(huì)上，有近50名商家競(jìng)爭(zhēng)21個(gè)鋪?zhàn)?，體現(xiàn)了商戶對(duì)北岸城的認(rèn)可。在整個(gè)北岸城籌備及招商中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事和各部門(mén)的通力合作下，工作有所突破，也學(xué)到了許多工作的技巧，明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。
隨著項(xiàng)目的展開(kāi)，招商團(tuán)隊(duì)從前期的5-6人發(fā)展到16人。前期入職之后對(duì)招商人員從項(xiàng)目，市場(chǎng)分析，招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)招商的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有側(cè)重的展開(kāi)工作。在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)的布置，最基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析，使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作；在拓展中，對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)及業(yè)戶類型做了充分的分析和排摸，以便于在每次拓展中都能更好的把握業(yè)戶。同時(shí)，對(duì)于工作展開(kāi)在每次下班之前團(tuán)隊(duì)做了很好的溝通與現(xiàn)場(chǎng)模擬，及時(shí)糾正一些不到位的工作，并且統(tǒng)一說(shuō)辭口徑。招商專員是否成熟取決于心態(tài)與認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度。因此，至始至終沒(méi)有忽略工作心態(tài)的調(diào)整，通過(guò)經(jīng)常的談話交流，活動(dòng)交流來(lái)提高大家的積極性，同時(shí)也對(duì)各人的工作展開(kāi)提出計(jì)劃，指標(biāo)。
在工作期間，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解，招商工作需要其他各個(gè)部門(mén)的大力支持。招商部與企劃部，物業(yè)部，人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策，合同和管理規(guī)定時(shí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的幫助，使得效率得到很大提高，這讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性，無(wú)論在內(nèi)部還是各部門(mén)之間，只有保持凝聚力，互相理解才能發(fā)揮工作效率，提高工作的執(zhí)行力。
因工作調(diào)整，在今年的9月下旬調(diào)到新城上街從事上街項(xiàng)目的招商工作。到了新的項(xiàng)目可以說(shuō)是從頭開(kāi)始，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)上街的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，周邊商業(yè)做了充分調(diào)查，對(duì)小業(yè)主的租金要求做了了解，制定了可行的招商政策和方案。并對(duì)武進(jìn)及常州周邊做了拓展，以兒童配套、早教、美容、餐飲等業(yè)態(tài)為主，累積一定的商戶數(shù)量。并對(duì)上街之前的商戶和來(lái)訪商戶做了重點(diǎn)跟蹤?，F(xiàn)已出租672平米，獲得了一定的租金收益。還有陸續(xù)的商戶在跟進(jìn)中。目前上街招商經(jīng)營(yíng)使用的年限僅剩23個(gè)月左右，租期短；業(yè)主目前不愿配合談及返租期后的租金水平，存在一定困難。相信通過(guò)努力，按照既定的招商目標(biāo)推進(jìn)，一定會(huì)做出成績(jī)。
在工作過(guò)程中，總結(jié)發(fā)現(xiàn)，自身在對(duì)文案，商戶的維護(hù)上，有所欠缺，主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng)。在商戶管理上需要加強(qiáng)，要做到數(shù)據(jù)條理化，清晰化，需要進(jìn)一步提高。
在工作中需要取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1.上街項(xiàng)目一線招商工作的持續(xù)開(kāi)展,目標(biāo)達(dá)成明年的招商工作即將全面展開(kāi)，目標(biāo)是租金收益達(dá)到650000，租賃面積達(dá)1800平米。工作會(huì)以此為目標(biāo)，保證個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的完成。
3.在招商流程階段，對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo)，對(duì)業(yè)主進(jìn)行代理招商的引導(dǎo)。
招商部工作計(jì)劃【篇3】
3月份，我中心在“加快發(fā)展，科學(xué)發(fā)展 ，又好又快發(fā)展”指導(dǎo)下，進(jìn)一步做好“招商引資年”和招商引資百日大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以項(xiàng)目洽談為手段，全面推進(jìn)我縣的招商引資工作。
一、明確目標(biāo)，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
1、推進(jìn)簽約項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè) 與文水錦繡農(nóng)牧發(fā)展有限公司投資的3000萬(wàn)只/年肉雞養(yǎng)殖屠宰深加工項(xiàng)目、山西鑫四海投資集團(tuán)有限公司投資的百萬(wàn)頭生豬生態(tài)養(yǎng)殖加工項(xiàng)目要在3月上旬舉行開(kāi)工儀式；與山西國(guó)際能源集團(tuán)（格盟國(guó)際）合作的六大板塊項(xiàng)目：主要在煤層氣（天然氣）開(kāi)發(fā)利用、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、鎂及鎂合金中、高端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、硅藻土開(kāi)發(fā)、風(fēng)電開(kāi)發(fā)、武介鐵路建設(shè)等領(lǐng)域進(jìn)行合作，目前在煤層氣（天然氣）開(kāi)發(fā)利用、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域要進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段；與北京中科巴普科技有限公司的甲醇汽車(chē)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目示范基地項(xiàng)目，協(xié)調(diào)做好項(xiàng)目前期工作，促進(jìn)其早日開(kāi)工建設(shè)。
2、促進(jìn)在談項(xiàng)目早日落地 重點(diǎn)對(duì)與新恒基國(guó)際(集團(tuán))有限公司的干細(xì)胞組織工程項(xiàng)目、與兩彈一星國(guó)際基金會(huì)的“兩彈一星國(guó)防教育園”及火箭兵攝影活動(dòng)中心項(xiàng)目、與國(guó)際能源合作項(xiàng)目等簽有意向的合作項(xiàng)目，積極主動(dòng)溝通，為項(xiàng)目落地創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)早日由意向變?yōu)楹贤?，落戶建設(shè)。
（二）瞄準(zhǔn)展會(huì)，積極開(kāi)展準(zhǔn)備工作
今年，我們要有重點(diǎn)地組織參加 “煤博會(huì)”“、高交會(huì)”、“能源博覽會(huì)”、“中部博覽會(huì)”等展會(huì)，為企業(yè)和產(chǎn)品走向市場(chǎng)搭建平臺(tái)，把我縣的企業(yè)和產(chǎn)品推薦和宣傳出去，向會(huì)展要信息、要項(xiàng)目、要協(xié)議、要訂單。目前，我中心正在為參加各種展會(huì)特別是5月分在珠?；蛏钲谂e辦項(xiàng)目推薦會(huì)作和8月份在太原舉辦的“中博會(huì)”做充分的準(zhǔn)備工作。
（三）千方百計(jì)，積極尋求新好項(xiàng)目
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和親赴長(zhǎng)治、太原等地洽談業(yè)務(wù)的形式，積極尋求更多、更好的項(xiàng)目充實(shí)我中心的項(xiàng)目庫(kù)或廣泛開(kāi)展洽談，千方百計(jì)把能促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目爭(zhēng)取到我縣并盡可能簽訂合作協(xié)議。
(四)集中力量，有效促進(jìn)自身建設(shè)
進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)招商力度，我中心要在武鄉(xiāng)政府網(wǎng)、山西省投資促進(jìn)網(wǎng)上發(fā)布以外，又在獨(dú)立開(kāi)設(shè)的武鄉(xiāng)政府招商網(wǎng)上不斷發(fā)布信息，以尋找更多的合作機(jī)會(huì)。
我中心繼續(xù)夯實(shí)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，3月份要將手續(xù)基本完善的具備招商條件的好項(xiàng)目、新項(xiàng)目充實(shí)到項(xiàng)目庫(kù)中，為今后的招商引資工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
招商部工作計(jì)劃【篇4】
明年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年，眼前***商場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，包括***廣場(chǎng)，***家居即將在明年相繼落成開(kāi)業(yè)。招商部結(jié)合這些實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，了解對(duì)手市場(chǎng)的品牌布局情況，品牌的變動(dòng)和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下三點(diǎn)：
1、提升招商部門(mén)整體的業(yè)務(wù)水平
2、本部門(mén)人員應(yīng)多學(xué)習(xí)，交流，探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識(shí)。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)溝通，大家一起探討，從而結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。
3、通過(guò)與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、提升商場(chǎng)出租率，穩(wěn)固商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌，盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌，同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通，確保工作無(wú)誤。
20xx年我部門(mén)將全力以赴的去努力，去奮斗，去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。
招商部工作計(jì)劃【篇5】
1、疏理業(yè)態(tài)（餐飲、服裝、珠寶眼鏡、醫(yī)藥、咖啡茶莊、影院、超市、娛樂(lè)、兒童、鞋帽、通訊、家居、古玩文玩、戶外健身、文創(chuàng)）品牌（目前500+以上），包括公司性質(zhì)、聯(lián)系人等信息，適時(shí)開(kāi)始聯(lián)系溝通。
2、推進(jìn)主力品牌的談判溝通，原則上以超市、影院、KTV、大型電玩的聯(lián)絡(luò)和引進(jìn)為主；兒童游樂(lè)、3C、服飾、餐飲等為輔；同時(shí)接洽可簽意向，可用品牌LOGO的商家。
3、品牌調(diào)研及落位，主要是友誼現(xiàn)有品牌為基礎(chǔ)，并積極與友誼公司取得對(duì)接，聯(lián)系溝通下一步工作。
4、進(jìn)一步對(duì)薊縣以及周邊縣市的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，完善凱旋城租金費(fèi)用的調(diào)研和報(bào)告。
5、與策劃部溝通，完善目前的宣傳資料，包括宣傳單、樓書(shū)、PPT文字資料、音像、視頻、微信推廣，為招商會(huì)做準(zhǔn)備。
6、與建筑設(shè)計(jì)部門(mén)溝通提出以及改進(jìn)更有利于商場(chǎng)未來(lái)經(jīng)營(yíng)的設(shè)計(jì)方案和工程條件。
7、與合約部溝通合同、意向書(shū)、加盟協(xié)議等文本的審查與制作。
8、項(xiàng)目沙盤(pán)說(shuō)辭演練，提升鍛煉招商人員解說(shuō)能力。
招商部工作計(jì)劃【篇6】
一、主要工作
1、本月根據(jù)公司安排，節(jié)前完成對(duì)入園企業(yè)的團(tuán)拜相關(guān)工作。
2、本月按公司要求，完成春節(jié)前的慰問(wèn)工作。
3、本月正式對(duì)云南圍棋廠下發(fā)通知，請(qǐng)?jiān)撈髽I(yè)在2月10日在前正式回復(fù)我方是否繼續(xù)租賃標(biāo)準(zhǔn)廠房，否則園區(qū)將另行安排項(xiàng)目
4、本月按公司安排，重新修改、完善空港招商工作計(jì)劃。
5、本月完成951新入園客戶-鑫鵬科技的協(xié)議簽訂工作。
6、本月部門(mén)完成“昆明國(guó)際包裝印刷產(chǎn)業(yè)基地二期—gms經(jīng)濟(jì)合作區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目向新聞出版總署申報(bào)爭(zhēng)取資金扶持等相關(guān)前期工作。
7、本月完成26家建成投產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)報(bào)表的收集匯總工作。
8、本月節(jié)前按公司安排，完成正太150萬(wàn)、三一327萬(wàn)、單山200萬(wàn)、豐瑞油脂200萬(wàn)的款項(xiàng)退還工作。
9、本月協(xié)助完成云南光泰紙業(yè)有限公司重新立項(xiàng)工作。
二、其他工作
1、每日安排專人到園區(qū)值班，接待客戶并巡查工地。
2、做好專案協(xié)調(diào)人本職工作，協(xié)調(diào)處理入園企業(yè)的具體事宜。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
三、2月份工作計(jì)劃
1、按照公司安排，制定園區(qū)招商引資工作方案。
2、根據(jù)工作安排，計(jì)劃在2月份完成固定投資2億元申報(bào)工作。
3、按公司安排，2月份完成浩宏及中鐵的服務(wù)協(xié)議簽訂及資料收集等相關(guān)工作。
4、繼續(xù)做好每日工地接待、巡查工作。
5、完成公司其他臨時(shí)事務(wù)
招商部工作計(jì)劃【篇7】
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):
1、完成項(xiàng)目名稱注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名及國(guó)際域名。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書(shū),包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤(pán)。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的主體、各分體剖面模型沙盤(pán)。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度?、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同?、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
二、招商時(shí)間安排:
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:****年*月*日---****年*月*日
正式招商時(shí)間確定為:****年*月*日---****年*月*日
后招商期暨開(kāi)業(yè)慶典籌劃階段:****年*月*日---****年*月*日
1、****年*月*日---****年*月*日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。
2、****年*月*日---****年*月*日完成印制各種合同、文件、申請(qǐng)表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列ci設(shè)計(jì),更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。
3、****年*月*日---****年*月*日完成前期招商文告商樓書(shū)制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購(gòu)買(mǎi)選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種pop、3dvision、沙盤(pán)等的制作。完成招商部籌建工作。
4、****年*月*日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、****年*月*日招商工作正式開(kāi)始。
6、****年*月*日--****年*月*日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門(mén)的;針對(duì)國(guó)際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、****年*月*日---****年*月*日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國(guó)際招商部通過(guò)各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國(guó)外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。
外埠招商設(shè)2個(gè)月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報(bào)告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。于8、****年*月*日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、****年*月*日--****年*月*日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開(kāi)發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國(guó)際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、****年*月*日--****年*月*日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺,針對(duì)中心的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場(chǎng)定位及功能分布設(shè)計(jì)。
根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
招商部工作計(jì)劃【篇8】
國(guó)際購(gòu)物中心招商部部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)百貨商場(chǎng)、超市招商、供應(yīng)商管理，XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理，接受公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。接受XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)并其負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)百貨業(yè)態(tài)、超市業(yè)態(tài)供應(yīng)商的引進(jìn)、洽談、簽約、落位，負(fù)責(zé)商場(chǎng)、超市的招商工作及相關(guān)事宜；負(fù)責(zé)執(zhí)行XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)供應(yīng)商退場(chǎng)，落實(shí)封銷、換貨等后期事宜，落實(shí)撤柜、貨物結(jié)算、質(zhì)保金扣返等系列清戶工作。
3、會(huì)同倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部門(mén)確定合理科學(xué)的采購(gòu)量，及時(shí)了解存貨情況，進(jìn)行合理采購(gòu)；匯總營(yíng)運(yùn)部門(mén)的采購(gòu)申請(qǐng)單，編制采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃。
4、掌握市場(chǎng)信息，開(kāi)拓新貨源，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，降低采購(gòu)費(fèi)用。
5、組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同并實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)；負(fù)責(zé)采購(gòu)過(guò)程中的退、換貨工作。
6、負(fù)責(zé)從商品價(jià)格、品牌品類、花色品種、扣率及保底銷售額等方面監(jiān)督合同的執(zhí)行，與供應(yīng)商洽談并確定節(jié)慶促銷措施和營(yíng)銷方案，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，編報(bào)供應(yīng)商調(diào)整方案。
7、監(jiān)督管理商場(chǎng)、超市的物價(jià)、商品質(zhì)量及計(jì)量、服務(wù)質(zhì)量等工作，對(duì)有關(guān)違反合同、違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與工商物價(jià)、計(jì)量、質(zhì)檢等部門(mén)的關(guān)系，并做好有關(guān)證件審核和管理、年檢及相關(guān)檢查的配合工作。
9、負(fù)責(zé)合同管理工作。建立采購(gòu)合同臺(tái)帳，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)招商部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
購(gòu)物中心招商崗位職責(zé)
購(gòu)物中心招商人員崗位職責(zé)
購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)工作計(jì)劃
購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
招商部年度工作計(jì)劃
招商部工作計(jì)劃【篇9】
總的工作思路是：全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，圍繞推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下國(guó)內(nèi)外招商發(fā)展態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持雙招雙引并舉，完善落實(shí)招商政策，創(chuàng)新招商機(jī)制模式，促進(jìn)招商量效齊升，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
1、做好招商引資任務(wù)指標(biāo)分解工作。按照市區(qū)目標(biāo)任務(wù)分解辦法，以市委市政府下達(dá)我區(qū)的全年招商引資目標(biāo)任務(wù)為基礎(chǔ)，本著任務(wù)分解科學(xué)化、合理化的要求，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及相關(guān)部門(mén)工作職能特性確定各單位目標(biāo)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)逐個(gè)明確、招商壓力層層傳導(dǎo)，工作責(zé)任充分落實(shí)的招商局面，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。
2、加大任城投資環(huán)境宣傳力度。結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)招商資源的策劃包裝，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都要包裝重點(diǎn)招商項(xiàng)目向外推介。堅(jiān)持世界眼光、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、核心區(qū)優(yōu)勢(shì)，制定招商環(huán)境整體宣傳營(yíng)銷方案,利用“網(wǎng)站+微信+手機(jī)APP”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，精準(zhǔn)推介我區(qū)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和城市建設(shè)重大舉措、重點(diǎn)項(xiàng)目和支持政策。與高端媒體合作推廣，提升我區(qū)投資環(huán)境知名度和美譽(yù)度，打造“任城招商”環(huán)境品牌。
3、圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展招商活動(dòng)。圍繞高端裝備及智能制造、新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥、新能源新材料、節(jié)能環(huán)保、金融服務(wù)、現(xiàn)代物流、醫(yī)療康養(yǎng)、文化旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及食品加工等產(chǎn)業(yè)“建鏈、延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈”，落實(shí)14個(gè)責(zé)任部門(mén)目標(biāo)任務(wù)，每月組織專題對(duì)接活動(dòng)，各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域年內(nèi)要引進(jìn)過(guò)億元合作項(xiàng)目，提升落地項(xiàng)目質(zhì)量，服務(wù)壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)。推動(dòng)由單純的項(xiàng)目招商向產(chǎn)業(yè)招商轉(zhuǎn)變，圍繞重點(diǎn)培育產(chǎn)業(yè)，各招商機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)牽頭部門(mén)、園區(qū)編制產(chǎn)業(yè)鏈招商地圖，列出產(chǎn)業(yè)缺失環(huán)節(jié)目錄和問(wèn)題清單，實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”，全面提升招商精準(zhǔn)性，助推產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)有大突破。
4、圍繞重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展招商活動(dòng)。緊盯長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀等重點(diǎn)區(qū)域和廈門(mén)、武漢、成都、重慶、貴陽(yáng)等四新產(chǎn)業(yè)聚集的重點(diǎn)城市，每月開(kāi)展一次主題招商活動(dòng)。
京津冀區(qū)域招商活動(dòng)。進(jìn)一步梳理央企和大型民企目標(biāo)企業(yè)名單，詳細(xì)了解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移投資動(dòng)向，盯緊產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，深化合作關(guān)系，有針對(duì)性的舉辦小型專題對(duì)接會(huì)，宣傳推介任城區(qū)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，儲(chǔ)備新項(xiàng)目，并推動(dòng)天山海世界文旅產(chǎn)業(yè)新城、凱悅寧醫(yī)藥研發(fā)及生產(chǎn)基地、北京建工醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、國(guó)泰醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展。
長(zhǎng)三角區(qū)域招商活動(dòng)。鞏固“上海地市商會(huì)會(huì)長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)濟(jì)寧行”活動(dòng)成果，回訪長(zhǎng)三角區(qū)域合作企業(yè)，有針對(duì)性的包裝推介任城區(qū)對(duì)外合作項(xiàng)目，進(jìn)一步擴(kuò)大和深化與長(zhǎng)三角行業(yè)名企合作關(guān)系，加快招引一批延鏈、補(bǔ)鏈、擴(kuò)鏈、強(qiáng)鏈型重大項(xiàng)目。
珠三角區(qū)域招商活動(dòng)。增加與廣州、深圳行業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)、商會(huì)等組織的聯(lián)系，多領(lǐng)域拓寬信息渠道，抓住珠三角地區(qū)要建成世界級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地的機(jī)遇，重點(diǎn)招引電子信息產(chǎn)業(yè)、集成電路研發(fā)設(shè)計(jì)、芯片設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、科技金融、新型物流、文化創(chuàng)意等企業(yè)。
20xx香港山東周招商活動(dòng)。充分利用20xx香港山東周招商活動(dòng)契機(jī)，宣傳推介任城區(qū)營(yíng)商環(huán)境，展示深化交流合作的舉措與誠(chéng)意，探尋合作機(jī)會(huì)，凝聚合作共識(shí)，深化在裝備制造、生物醫(yī)藥、文化旅游、醫(yī)養(yǎng)健康等領(lǐng)域的合作關(guān)系，吸引國(guó)際優(yōu)質(zhì)資源，助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。
5、引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮主體招商作用。大力推行一線工作法，全區(qū)招商責(zé)任單位年內(nèi)走訪區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)，廣泛收集企業(yè)需求訴求，拓展企業(yè)對(duì)外合作渠道。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)參股、收購(gòu)股權(quán)、認(rèn)購(gòu)可轉(zhuǎn)債、股權(quán)置換等方式與大企業(yè)集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)借力發(fā)展;推動(dòng)企業(yè)與高等院校和科研院所開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，實(shí)現(xiàn)“借腦生財(cái)”;支持重點(diǎn)企業(yè)延伸鏈條領(lǐng)辦園區(qū)，全力打造優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。
以改革創(chuàng)新精神，完善推進(jìn)機(jī)制和保障體系。堅(jiān)持精準(zhǔn)專業(yè)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，著力強(qiáng)化機(jī)制、政策、隊(duì)伍、督查支撐體系，多措并舉打“組合拳”。
1、完善全區(qū)招商工作一盤(pán)棋的工作機(jī)制。調(diào)動(dòng)全區(qū)鎮(zhèn)街、部門(mén)、園區(qū)、企業(yè)招商隊(duì)伍力量，既要各司其職，又要密切協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，共同推進(jìn)招商工作開(kāi)展。區(qū)經(jīng)濟(jì)合作局既要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督導(dǎo)考核的作用，又要在開(kāi)展招商活動(dòng)上發(fā)揮引領(lǐng)作用。各招商責(zé)任主體既要立足自身招商資源，自主開(kāi)展招商活動(dòng)，又要放大格局，利用全區(qū)招商資源載體引進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
2、落實(shí)重大招商項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位、推進(jìn)小組，集中優(yōu)勢(shì)要素資源推進(jìn)項(xiàng)目落地建設(shè)。完善招商項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制，優(yōu)化提升招商項(xiàng)目評(píng)估專家?guī)?，完善評(píng)估流程，促進(jìn)項(xiàng)目流轉(zhuǎn)和合理布局。完善招商協(xié)調(diào)機(jī)制，根據(jù)工作需要，及時(shí)召開(kāi)區(qū)直有關(guān)部門(mén)和園區(qū)專題協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)議研究推進(jìn)。
3、完善招商激勵(lì)政策。充分發(fā)揮政策導(dǎo)向，分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)?guó)家和省市現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)政策、招商引資政策進(jìn)行梳理，集中發(fā)布推介，引導(dǎo)投資企業(yè)用活用好政策，及時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)落實(shí)。持續(xù)尋標(biāo)對(duì)標(biāo)，加大政策創(chuàng)新力度，調(diào)整完善我區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域招商激勵(lì)政策，持續(xù)優(yōu)化政策環(huán)境，以環(huán)境優(yōu)勢(shì)推動(dòng)大開(kāi)放大招商。提升政策支持靈活性，凡是外地實(shí)行的政策均可列入“一事一議”研究落實(shí)。
5、強(qiáng)化調(diào)度督導(dǎo)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。堅(jiān)持周調(diào)度、月通報(bào)、季點(diǎn)評(píng)、半年小結(jié)，年終考核，對(duì)招商引資工作進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。年終對(duì)各產(chǎn)業(yè)招商隊(duì)伍的產(chǎn)業(yè)招商基礎(chǔ)工作、招商活動(dòng)開(kāi)展情況和年度任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合考核。對(duì)于考核成績(jī)特別突出的，區(qū)委、區(qū)政府給予嘉獎(jiǎng)或記三等功獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先列入后備干部人選、提拔重用對(duì)象，對(duì)所在部門(mén)單位，在年度綜合考核中給予加分激勵(lì)。對(duì)完不成全年工作目標(biāo)任務(wù)的，對(duì)所在部門(mén)單位，在年度綜合考核中給予減分。
招商部工作計(jì)劃【篇10】
在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果，但是在具體的市場(chǎng)招商過(guò)程中，也存在著一定的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。招商部根據(jù)上一年度市場(chǎng)招商情況，綜合市場(chǎng)行業(yè)現(xiàn)狀，作如下工作目標(biāo)：
①市場(chǎng)出租率有率達(dá)到90%；（目前市場(chǎng)出租率為86%，在租商鋪757間，吉鋪100間）。
②市場(chǎng)合同續(xù)簽率95%；（明年市場(chǎng)合同到期209戶298間，宿舍9戶11間）。
③新項(xiàng)目“轎車(chē)配件、汽車(chē)用品” 在今年5月前爭(zhēng)取儲(chǔ)備客戶達(dá)到60%左右。
一、 部門(mén)總體工作思路：
推動(dòng)公司的文化建設(shè)不斷深入，塑造公司良好社會(huì)形象，對(duì)公司的管理科學(xué)與發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見(jiàn)。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會(huì)的招商工作，在每月外部招商與內(nèi)部合同續(xù)簽配合中與市場(chǎng)客戶、一線的招商人員多溝通外，還要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的深入了解與調(diào)查，掌握當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)趨勢(shì)，分析市場(chǎng)情況，拿出思路，協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的溝通工作，讓市場(chǎng)一線的要求與信息能和公司的物業(yè)管理部門(mén)有效銜接，使市場(chǎng)商鋪的供應(yīng)及時(shí)，減輕客戶這方面的抱怨，減少招商人員這方面的困擾。
二、 支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作，望公司予以支持。
1、使公司各部門(mén)人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；
2、樹(shù)立以客戶需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。提升我市場(chǎng)在行業(yè)知名度做適量廣告宣傳。
3、改進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶服務(wù)質(zhì)量，如：通道停車(chē)、臨時(shí)車(chē)輛收費(fèi)管理、客戶投訴處理方法等。
4、根據(jù)行業(yè)狀況有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)推廣、優(yōu)惠政策的使用情況進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以調(diào)整。
5、及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的工作能力；在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集信息并總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給公司復(fù)制等。
6、充實(shí)成員，完善組織：隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，招商部人員明顯缺乏素質(zhì)有待提高，在上一年度后期工作效率就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增加招商人員 2 名，主要負(fù)責(zé)新項(xiàng)目招商工作和公司人才儲(chǔ)備，為公司今后發(fā)展項(xiàng)目做基礎(chǔ)。
今后我們部門(mén)將努力改正過(guò)去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，為公司發(fā)展盡心盡力，在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求，高標(biāo)準(zhǔn)，積極完成公司下達(dá)的任務(wù)，主動(dòng)向其他部門(mén)學(xué)習(xí)積極配合，爭(zhēng)取在公司發(fā)展上取得更好的成績(jī)。
招商部工作計(jì)劃【篇11】
xx購(gòu)物中心招商部管理制度招商工作管理手冊(cè)
新天地購(gòu)物中心前言
打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的招商團(tuán)隊(duì)，是招商工作順利進(jìn)行的重要保證。招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作，它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)各種壓力和挑戰(zhàn)。因此，招商管理制度的建立勢(shì)在必行。
招商工作管理手冊(cè)為加強(qiáng)規(guī)范招商過(guò)程中的管理及監(jiān)督，促進(jìn)和提高公司的招商業(yè)績(jī)，樹(shù)立公司的集體形象及招商人員的專業(yè)形象而制訂。
該手冊(cè)詳盡闡述了各項(xiàng)規(guī)章管理制度，各崗位工作職責(zé)，招商環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法，招商政策及流程等，新進(jìn)招商人員應(yīng)詳盡了解各章章程，以便招商工作的順利開(kāi)展。
該手冊(cè)適用于招商部全體人員，為新進(jìn)人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及招商工作管理之標(biāo)準(zhǔn)，所有招商人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。
招商人員應(yīng)同心協(xié)力，為營(yíng)造一個(gè)和詣、平等、友好的工作環(huán)境努力，為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，希望我們能在該招商手冊(cè)的引導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng)，成為一名優(yōu)秀的招商人員～
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10、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定;11、負(fù)責(zé)向主管匯報(bào)每天客戶的情況;12、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶;13、積極參與公司\"兩會(huì)\"并提出招商一線中出現(xiàn)的問(wèn)題和建議。三)招商經(jīng)理工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定招商部總體招商計(jì)劃和任務(wù)，并合理分配;2、負(fù)責(zé)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;3、負(fù)責(zé)分析攥寫(xiě)招商日、周、月報(bào);4、負(fù)責(zé)招商人員的日常管理和培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議;6、主持每日早晚兩會(huì)，并及時(shí)與策劃部溝通;7、負(fù)責(zé)向公司上級(jí)匯報(bào)每階段的招商信息、情況;8、負(fù)責(zé)對(duì)所有對(duì)招商有關(guān)的問(wèn)題作出決策及解決;9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)招商團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題并予以解決;10、密切留意同類型的公司招商的情況，并及時(shí)商討對(duì)策;11、負(fù)責(zé)安排招商人員的市場(chǎng)調(diào)查工作;12、定期向公司提交各招商工作報(bào)告、客戶資料分析;13、積極主動(dòng)參與策劃部及公司之工作會(huì)議;14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商總控及制定有關(guān)報(bào)表與公司確認(rèn)成交鋪位。15、做好招商人員的評(píng)核工作，并提拔尖子作為儲(chǔ)備管理人員五)招商文員工作職責(zé):1、協(xié)助經(jīng)理處理部門(mén)日常工作事務(wù)及其它部門(mén)的相關(guān)配合。2、負(fù)責(zé)招商人員的出勤及工作紀(jì)律的監(jiān)督和管理。3、負(fù)責(zé)收集并督促招商人員按時(shí)上交各類資料和報(bào)表。(周工作總結(jié)表及月工作計(jì)劃表等)4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)銷合同及其他招商文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作。5、負(fù)責(zé)招商客戶資料保護(hù)名單的統(tǒng)計(jì)和保管工作。6、協(xié)助招商人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在招商人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信
息，妥善處理。7、負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。8、協(xié)助經(jīng)理作好各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
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注重禮貌，多用禮貌用語(yǔ)，保持公司良好形象。
6、工作期間需儀容整潔，按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持個(gè)人形象。7、
8、工作期間招商人員不得以各種形式，向客戶索取利益或要客戶請(qǐng)客送禮等，違規(guī)者按情節(jié)
輕重加以處罰，書(shū)面警告或解雇。
9、無(wú)論發(fā)生任何事情，都不能在招商現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)論，有事可向招商經(jīng)理報(bào)告，進(jìn)行最后判決。10、陪同客人去項(xiàng)目基地需告知其它同事，以便隨時(shí)清楚行蹤。
11、避免與客人發(fā)生爭(zhēng)吵，應(yīng)將客人帶到接待室內(nèi)，了解其原因，并及時(shí)向經(jīng)理反映，尋求
解決辦法。
12、同事之間應(yīng)互相配合保持良好的關(guān)系，不得發(fā)生影響工作的事態(tài)。13、接待了他人客戶的招商人員，必須主動(dòng)將客戶還給該招商人員，如果該招商人員不在現(xiàn)
場(chǎng)，應(yīng)該及時(shí)與其取得聯(lián)系，經(jīng)同意并在了解前期洽談情況之后進(jìn)一步與客戶洽談，之
后將結(jié)果反饋與原招商人員。
14、他人接待客戶時(shí)，其他人員不允許主動(dòng)插話或幫助介紹，除非得到請(qǐng)示或應(yīng)允。15、每位招商人員接待客戶要做到有始有終，不得以任何理由中斷正在接待的客戶而轉(zhuǎn)接其
他客戶。
16、招商人員接待客戶必須問(wèn)清楚客戶來(lái)訪渠道和目的(如:是否和其它招商人員有過(guò)聯(lián)系)，經(jīng)確認(rèn)無(wú)沖突之后方能洽談客戶。如果之前有過(guò)招商人員接觸，但客戶沒(méi)有指定某招商
人員或記不清，洽談完畢需做無(wú)法辨認(rèn)登記，之后與客戶保護(hù)名單進(jìn)行核對(duì)，保護(hù)名單
未有記錄的，視為該招商接待人員客戶。管理規(guī)定未列詳盡之處，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后應(yīng)及
時(shí)向招商經(jīng)理通報(bào)，由招商經(jīng)理經(jīng)調(diào)查了解情況之后作出公平之處理。17、任何人員未經(jīng)許可，不得隨意泄露公司同事之電話及地址。違者口頭警告一次處理，情
況嚴(yán)重者書(shū)面警告或解雇處理。
18、在工作時(shí)間及工作地點(diǎn)內(nèi)不得使用粗俗語(yǔ)言。
19、對(duì)上司不恭敬或工作態(tài)度不端正者，其招商經(jīng)理有權(quán)予以酌情處理，輕則口頭警告，重
則書(shū)面警告或解雇處理，視情節(jié)嚴(yán)重程度而定。
20、公司配發(fā)的工作制服必須小心保管，如有遺失或損壞需重新申領(lǐng)者，必須先寫(xiě)報(bào)告，由
經(jīng)理簽名后方可領(lǐng)取。
21、在于客戶交談中將客戶信息記錄在工作筆記本上，隨身攜帶，過(guò)后匯總到《客戶信息登
記表》中。
22、尊重每一位到訪客戶，無(wú)論是同行還是隨便看看，因?yàn)樗麄兌际俏覀兊膫髀曂病?3、尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事，在客戶里不作有損同事聲譽(yù)人格的言說(shuō)。24、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密，不應(yīng)向外泄露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的資料。未經(jīng)公司許可不得翻查、抄錄新天地購(gòu)物中心公司的任何重要資料。
25、未經(jīng)公司許可不得外借、外傳及調(diào)動(dòng)公司的招商資料。26、不應(yīng)宣揚(yáng)有損公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)、制造消極情緒的言論。27、不得偏袒、徇私、包庇任何違紀(jì)、違規(guī)行為。
28、不得有貪污、盜竊、營(yíng)私舞弊等有損公司利益及聲譽(yù)之行為。29、對(duì)于未經(jīng)批準(zhǔn)授權(quán)之事，不得擅自答應(yīng)客戶要求，不得擅自修改任何合同條款。30、絕對(duì)服從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
三、培訓(xùn)管理制度
1、招商部的所有員工在經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)考試后方可上崗工作。2、對(duì)于在崗職工，不定期開(kāi)展一次集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)任何人不得無(wú)故缺席。
4、如有特殊情況不能參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)由直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)做筆記，不得培訓(xùn)結(jié)束后抄同事筆記。
6、不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)在下次培訓(xùn)學(xué)習(xí)前將培訓(xùn)內(nèi)容補(bǔ)上。7、對(duì)于其他部門(mén)舉行的培訓(xùn)，只要是涉及到招商業(yè)務(wù)的，也應(yīng)參加。8、對(duì)培訓(xùn)知識(shí)要不定期考核。
9、如考試不合格者，必須重新補(bǔ)上培訓(xùn)課程，直到合格為止。四、合同管理制度
1、招商文員負(fù)責(zé)招商部有關(guān)合同、協(xié)議的領(lǐng)取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。合同簽定蓋
章之后，原件一式兩份，客戶一份，公司財(cái)務(wù)部一份。招商文員必須另外復(fù)印兩份，本部門(mén)留檔一份，行政部一份，每份合同必須由當(dāng)事人或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，以便備查。2、招商經(jīng)理負(fù)責(zé)招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。3、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定價(jià)格與客戶進(jìn)行談判，如果有其他情況必須先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可與客戶談判。
4、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的有關(guān)合同范文進(jìn)行相關(guān)合同的填寫(xiě)，客戶有特殊要求的，必須告知經(jīng)理同意后方可受理。
5、招商人員必須嚴(yán)格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。6、招商人員在填寫(xiě)完相關(guān)合同后，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的合同審批程序進(jìn)行審批，審批后方可
蓋章。
7、招商人員在簽定相關(guān)合同時(shí)，必須保證公司利益。
8、招商人員必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行貨款交納工作，逾期或少交的客戶，公司將對(duì)
招商人員的獎(jiǎng)金進(jìn)行滯留。
9、如果招商人員沒(méi)有按照公司的有關(guān)規(guī)定操作，造成的后果有本人負(fù)擔(dān)，造成的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)
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后果公司將保留法律追訴權(quán)。10、《合同、協(xié)議》的簽定流程:(1)、招商人員到文員處領(lǐng)取合同、協(xié)議，并做好登記工作。(2)、簽約完畢后及時(shí)交回文員處，文員應(yīng)做好歸檔工作。(3)、當(dāng)天沒(méi)有簽約完的合同、協(xié)議，下班前應(yīng)交回文員處。(4)、招商人員在簽定完后，應(yīng)將客戶的資料、相關(guān)手續(xù)一并交回文員處。六、儀容儀表基本要求招商員儀容儀表:一)男性:服飾
1、必須穿著統(tǒng)一制服(西服);2、必須保持衣裝整齊、干凈、無(wú)汗跡和明顯皺褶;3、扣好紐扣，結(jié)好領(lǐng)帶，襯衫不可有明顯圖案，襯衫袖口不要挽起來(lái)應(yīng)扣上紐扣;4、穿西服時(shí)應(yīng)穿皮鞋，不可穿漆皮、反皮或涼鞋;5、西裝上衣的口袋原則上不應(yīng)裝東西;6、上衣領(lǐng)子不要亂別徽章，裝飾以少為宜;7、衣袋中不要多裝物品;8、鞋要保持干凈、光亮;不要有意把領(lǐng)帶夾暴露在他人視野之內(nèi)。男性:容貌1、頭發(fā)要常修剪，發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不長(zhǎng)耳部不觸衣領(lǐng)為度;2、不得留胡須，要保持面部清潔，胡子要刮干凈。
、男員工可隔日刮臉，但不得化妝。3二)女性:服裝
女式西服顏色要協(xié)調(diào)，穿西裙時(shí)不宜穿花襪子，襪子不要露在褲子或裙子外，穿著行政高鞋;女性:裝飾
1、女員工要化淡妝，要求粉底不能打得太厚，且要保持均勻，與其皮膚底色協(xié)調(diào);2、眼影以不易有察覺(jué)為宜，眼線不要色度太重，眼眉形中以輕描為主;3、涂胭脂以較淡和彌補(bǔ)臉型不足為基本標(biāo)準(zhǔn)，并能使人體現(xiàn)出精神飽滿和肯有表春朝氣;4、指甲不可留得過(guò)長(zhǎng)，不可涂有色甲油在指甲上;5、忌用過(guò)多香水或使用刺激性味強(qiáng)的香水，以免客戶反感;6、頭發(fā)要經(jīng)常洗，要注意頭皮屑的控制;7、不可配帶過(guò)多飾物，項(xiàng)鏈不可露出制服處，戒指最多一個(gè)，款式簡(jiǎn)單;8、襯衫的鈕扣要全部扣上，特別是新天地購(gòu)物中心三)整體要求
在為客戶服務(wù)進(jìn)行中，不得流露出冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情，要友好、熱情、精神飽滿和風(fēng)充優(yōu)雅地為客人服務(wù);辦公桌和接待桌上不宜擺放過(guò)多物品，凡是客人能夠看得見(jiàn)的地方都要時(shí)刻保持整潔。凡在招商部的招商人員都須配帶胸卡。
行為舉止、言談?dòng)谜Z(yǔ):1、站姿:1)、軀干:挺胸、收腹、緊臀、項(xiàng)挺直、頭部端正、微收下頜。2)、面部:微笑、目視前方
3)、四肢:兩臂自然下垂，兩手伸直，手指落在腿側(cè)褲縫處。特殊營(yíng)業(yè)場(chǎng)所兩手可握在背后或兩手握在腹前，右手在左手上面。兩腿蹦直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。2、坐姿:1)、眼睛目視前方，用余光注視座位。
2)、輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動(dòng)作太大引起椅子亂動(dòng)及發(fā)出響聲。3)、當(dāng)客人到訪時(shí)，應(yīng)該放下手中事情再起來(lái)相迎，當(dāng)客人就座后自己方可坐下。4)、造訪生客時(shí)，坐落在座椅前1/3;造訪熟客時(shí)，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背。5)、女士落座時(shí)，應(yīng)用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。聽(tīng)人講話時(shí)，上身微微
前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者，用柔和的目光注視對(duì)方，根據(jù)談話的內(nèi)容確定注視時(shí)間長(zhǎng)短和眼部神情。不可東張西望或顯得心不在焉。
6)、兩手平放在兩腿間，也不要托肋、玩弄任何物品或有其他小動(dòng)作。7)、兩腿自然平放，不得蹺二郎腿，男士?jī)赏乳g距可容一拳，女士?jī)赏葢?yīng)并攏，腳不要踏拍
地板或擺動(dòng)。
8)、座位上站起，動(dòng)作要輕，避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)聲響，一般從座椅左側(cè)站起。離位時(shí)，
要將座椅輕輕搬起至原位，再輕輕落下，忌拖或推椅。3、動(dòng)姿:1)、行走時(shí)步伐要適中，女性用小步。切忌大步流星，最禁奔跑(危急情況例外)，也不可腳
擦著地板走。
2)、行走時(shí)上身保持站姿標(biāo)準(zhǔn)。大腿動(dòng)作幅度要小，主要以向前彈出小腿帶出步伐。忌諱挺
髖扭臀等不雅動(dòng)作，也不要在行走時(shí)出現(xiàn)明顯的正反\"八字腳\"。
3)、走廊、樓梯等公共通道，員工應(yīng)靠左邊而行，不宜在走廊中間大搖大擺。4)、幾人同行時(shí)，不要并排走，以免影響客人或他人通行。如確需并排走時(shí)，并排不要超過(guò)
3人，并隨時(shí)注意主動(dòng)為他人讓路，切忌橫行直撞。5)、不論在何地方遇到客人，都要主動(dòng)讓路，不可搶行。新天地購(gòu)物中心
6)、在單人通行的門(mén)口，不可兩人擠出擠進(jìn)，遇到客人或同事，應(yīng)主動(dòng)退后，并微笑著做出手勢(shì)\"您先請(qǐng)\"。
7)、走廊行走時(shí)，一般不要隨便超過(guò)前行的客人，如需超過(guò)，首先應(yīng)說(shuō)\"對(duì)不起\"，待客人閃
開(kāi)時(shí)說(shuō)聲\"謝謝\"，再輕輕穿過(guò)。
8)、和客人、同事對(duì)面擦過(guò)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)側(cè)向，并點(diǎn)頭問(wèn)好。
9)、給客人做向?qū)r(shí)，要走在客人前二步遠(yuǎn)的一側(cè)，以便隨時(shí)向客人解說(shuō)和照顧客人。10)、行走時(shí)不得哼歌曲、吹口哨和跺腳。
11)、工作時(shí)不得忸怩作態(tài)，做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、涂口紅等。不得將任何物件夾于
腋下。
12)、注間\"三輕\"即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
社交場(chǎng)合或與特殊客人見(jiàn)面時(shí)，可行禮表示尊敬，行禮約20度，頭與上身一同前曲，男
性雙手自然下垂或同時(shí)用右手與對(duì)方握手，女性雙手在腹前合攏，右手壓在左手上。極特
殊場(chǎng)合才行45度鞠躬禮。行禮完畢要用熱情、友好的柔和目光注視客人。4、交談
1)、與人交談時(shí)，首先應(yīng)保持衣裝整齊、整潔。
2)、交談時(shí)，用柔和的目光注視對(duì)方，面帶微笑，并通過(guò)輕輕點(diǎn)頭表示理解客人談話的主題
或內(nèi)容。
)、站立或落座時(shí)，應(yīng)保持正確站姿與坐姿。切忌雙手叉腰、插入衣褲口袋、交叉或擺弄其3他物品。4)、他人講話時(shí)，不可整理衣裝、擺弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌子等，要
做到修飾避人。
5)、最禁大聲說(shuō)笑或手舞足蹈。6)、在客人講話時(shí)，不得經(jīng)?？词直?。
7)、三人交談時(shí)，要使用三人均聽(tīng)得懂的語(yǔ)言。8)、不得模仿他人的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)或手勢(shì)及表情。
9)、在他人后面行走進(jìn)，不要發(fā)出詭戂的笑聲，以免發(fā)生誤會(huì)。
10)、講話時(shí)，\"請(qǐng)\"、\"您\"、\"謝謝\"、\"對(duì)不起\"、\"不用客氣\"等禮貌語(yǔ)言要經(jīng)常使用，不準(zhǔn)講
粗言或使用蔑視性污辱性的語(yǔ)言。不開(kāi)過(guò)分的玩笑。
11)、不得以任何借口頂撞、諷刺、控苦、嘲弄客人，不得與客人急辯，更不允許舉止魯莽和
語(yǔ)言粗俗，不管客人態(tài)度如何都必須以禮相待，不管客人情緒多么激動(dòng)都必須保持冷靜。12)、稱呼客人時(shí)，要多稱呼客人的姓氏，用\"某先生\"或\"某小姐或女士\"，不知姓氏時(shí)，要用
\"這位先生\"或\"這位小姐或女士\"。
13)、如多人在場(chǎng)，在與對(duì)話者談話時(shí)涉及在場(chǎng)的其他人時(shí)，不能用\"他\"指他人，應(yīng)稱呼其名
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或\"某先生\"\"某小姐或女士\"。
14)、無(wú)論任何時(shí)刻從客人手中接過(guò)任何物品，都要說(shuō)\"謝謝\";對(duì)客人造成的任何不便都說(shuō)\"對(duì)不起\";將證件等還給客人時(shí)應(yīng)予以致謝，不能將證件一聲不吭地扔給客人或者扔在桌
面上。
15)、客人講\"謝謝\"時(shí)，要答\"不用謝\"或\"不用客氣\"，不得毫無(wú)反應(yīng)。16)、任何時(shí)候招呼他人均不能用\"喂\"。要用禮貌用語(yǔ)。
17)、對(duì)客人的問(wèn)詢不能回答\"不知道\"，確不清楚的事情，要先請(qǐng)客人稍候，再代客詢問(wèn);或
請(qǐng)客人直接與相關(guān)部門(mén)或人員詢問(wèn)。18)、不得用手指或筆桿為客人指示方向。
19)、在服務(wù)或打電話時(shí)，如有其他客人，應(yīng)用點(diǎn)頭和眼神示意歡迎，并盡快結(jié)束手頭工作，
不得冷落客人。
20)、如確有急事或接電話而需離開(kāi)面對(duì)的客人時(shí)，必須講\"對(duì)不起請(qǐng)您稍候\"，并盡快處理完
畢?；仡^再次面對(duì)客人時(shí)，要說(shuō)\"對(duì)不起，讓你久等了\"，不得一言不發(fā)就開(kāi)始服務(wù)。21)、如果要與客人談話，要先打招呼，如正逢客人在與別人談話時(shí)，不可在前旁聽(tīng)，如有急
事需立即與客人說(shuō)時(shí)，應(yīng)先說(shuō)\"對(duì)不起，打擾一下可以嗎,我有急事要與這位先生商量\"，
如果客人點(diǎn)頭答應(yīng)，應(yīng)表示感謝。
22)、談話中如要咳嗽或打噴嚏時(shí)，應(yīng)說(shuō)\"對(duì)不起\"，并轉(zhuǎn)身向側(cè)后下方，同時(shí)可能用手由此看
來(lái)遮住。23)、客人來(lái)到公司時(shí)，應(yīng)講\"歡迎光臨\"，送客時(shí)應(yīng)講\"您慢走\(yùn)"或\"歡迎您下次光臨\"。24)、說(shuō)話時(shí)聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切、熱情、不要裝腔作勢(shì)，音量要適中。25)、所有電話，務(wù)必在三聲音之內(nèi)接答。
26)、接電話時(shí)，先問(wèn)好，后報(bào)導(dǎo)個(gè)案名稱，再講\"請(qǐng)問(wèn)能幫您什么忙,\"不得倒亂閃序，要帶
著微笑的聲音去說(shuō)電話。
27)、通話時(shí)，手旁須準(zhǔn)備好筆和紙，隨時(shí)記錄下對(duì)方所講的要點(diǎn)，對(duì)方講完時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)單從述一
遍以確認(rèn)。
28)、通話時(shí)，若中途需要與人交談，要說(shuō)\"對(duì)不起\"，并請(qǐng)對(duì)方稍候，同時(shí)用手捂住送話筒，
方可與人交談。
29)、當(dāng)客人在電話中提出問(wèn)訊或查詢進(jìn)，不僅要禮貌地回答，而且盡量避免使用\"也許\"、\"可能\"、\"大概\"之類語(yǔ)意不清的回答。不清楚的問(wèn)題應(yīng)想辦法搞清楚后再給客人以清楚明
確的回答，如碰到自已不清楚而又無(wú)法查清的應(yīng)回答\"對(duì)不起先生，目前還沒(méi)有這方面的
資料\"。
30)、如碰到與客人通話過(guò)程中需較長(zhǎng)時(shí)間查詢資料，應(yīng)不時(shí)向?qū)Ψ秸f(shuō)聲\"正在查找，請(qǐng)您再
稍等一下\"。新天地購(gòu)物中心31)、通話完畢時(shí)，要禮貌道別，如\"再見(jiàn)\"、\"謝謝您\"、\"歡迎您到XX來(lái)\"等，并待對(duì)方掛斷
后再輕輕放下話筒。
32)、客人或同事相互交談時(shí)，不可以隨便插話，特殊需要必須先說(shuō)\"對(duì)不起，打擾您一下\"33)、對(duì)客人的疑難問(wèn)題或要求應(yīng)表現(xiàn)充分的關(guān)心，并熱情地詢問(wèn)，不應(yīng)以工作忙為借口而草
率應(yīng)付。
34)、客人提出過(guò)分要求時(shí)，應(yīng)耐心解釋，不可發(fā)火，指責(zé)或批評(píng)客人，也不得不理睬客人，
任何時(shí)候都應(yīng)不失風(fēng)度，并冷靜妥善地處理。
35)、全體員工在公司內(nèi)遇到客人、上級(jí)、同事時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼問(wèn)候。36)、做到講\"五聲\"，即迎客聲、稱呼聲、道謝聲、致歉聲、送客聲，禁止使用\"四語(yǔ)\"，即蔑
視語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、否定語(yǔ)和斗氣語(yǔ)。
37)、凡進(jìn)入他人房間或辦公室，均應(yīng)先敲門(mén)，征得同意方可進(jìn)入。38)、未經(jīng)同意不得隨便翻閱他人任何東西(文件)。在與上司交談時(shí)未經(jīng)批推，不得自行坐
下。
39)、上述儀容儀表要求招商人員應(yīng)該隨時(shí)隨刻熟記，并嚴(yán)格遵守，凡違規(guī)者
招商部工作計(jì)劃【篇12】
20xx年，是__規(guī)劃實(shí)施的XX年。為在新的一年里更好地貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)的精神，抓住機(jī)遇，緊緊圍繞融水縣_山內(nèi)竹茶藥,山外果蔗桑_的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，加快實(shí)施_農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、旅游名縣、流通活縣、科教興縣_發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)化投資環(huán)境，全面抓好融水縣招商引資工作，使全縣招商引資工作有條不紊地開(kāi)展，確保招商引資工作再上新臺(tái)階，完滿完成市委、市政府賦予的招商引資任務(wù)，從而全面促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。特制定本工作計(jì)劃。
一、20xx年招商引資工作回顧
20xx年，融水縣認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,認(rèn)真務(wù)實(shí)地抓好招商引資和發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)工作。全縣20xx年共引進(jìn)意向項(xiàng)目30個(gè)，意向資金約億元人民幣。實(shí)施項(xiàng)目14個(gè)，計(jì)劃資金億元人民幣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣20xx年新建和續(xù)建項(xiàng)目的市外境內(nèi)的項(xiàng)目53個(gè)，到位資金約億元人民幣,完成市委、市政府下達(dá)任務(wù)的。全縣市內(nèi)和境外20xx年的到位資金約3500萬(wàn)元(其中美元100萬(wàn))。
二、20xx年招商引資工作計(jì)劃
(一)20xx年招商引資的主要工作
20xx年，全縣將緊緊圍繞柳州市委和市人民政府的招商工作的部署，以_三個(gè)代表_重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以加大對(duì)外開(kāi)發(fā)、招商引資為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)工作，建章立制，不斷優(yōu)化軟環(huán)境，充分發(fā)揮縣內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)，力爭(zhēng)圓滿地完成市委、市政府賦予的招商工作任務(wù)。今年招商引資工作的重點(diǎn)如下:
1、認(rèn)真整合全縣現(xiàn)有的招商資源，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)的作用，按照融水縣的投資導(dǎo)向和發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行有計(jì)劃性、有針對(duì)性和有選擇性的定向招商，全面促進(jìn)融水縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
(1)加大在水電開(kāi)發(fā)方面的督查和服務(wù)工作力度，清理已審批但沒(méi)有按時(shí)開(kāi)工的水電站項(xiàng)目，及時(shí)將收回開(kāi)發(fā)權(quán)的水電站項(xiàng)目重新招商，加快山區(qū)水電站的建設(shè)步伐。確保所有電站項(xiàng)目在2-3年內(nèi)全部建成，保證融水縣豐富的水能資源盡快得到開(kāi)發(fā)，產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和積極的社會(huì)效應(yīng)。
(2)融水縣礦產(chǎn)儲(chǔ)量非常豐富，年內(nèi)擬引進(jìn)2-3個(gè)工業(yè)硅和銅鎳冶煉等項(xiàng)目，對(duì)縣內(nèi)的硅礦和銅鎳礦等礦產(chǎn)進(jìn)行深加工。另?yè)?jù)有關(guān)資料表明，融水縣山區(qū)的高嶺土儲(chǔ)量居全區(qū)之首，為利用好這一寶貴資源，融水縣年內(nèi)擬引進(jìn)企業(yè)對(duì)高嶺土進(jìn)行半成品加工，改變過(guò)去只賣(mài)原料的開(kāi)發(fā)方式。
(3)充分利用好縣內(nèi)得天獨(dú)厚的旅游資源，加大在旅游業(yè)方面的招商力度，建設(shè)好柳州的后花園，打造好_山水融水，田園融水，自然融水_的旅游品牌，加快實(shí)現(xiàn)融水縣_旅游名縣_的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(4)目前，融水境內(nèi)的八角、黃梔子、茶葉、獼猴桃、沙田柚、柑桔等經(jīng)濟(jì)作物的種植面和產(chǎn)量都很大，其中八角年產(chǎn)570噸，茶葉276噸。為此，擬引進(jìn)一些科技含量高、負(fù)加值高的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，培植新稅源，以提高農(nóng)民的收入和增加財(cái)政稅收。
2、采用政府投入和招商引資相結(jié)合的方式進(jìn)行運(yùn)作，啟動(dòng)融水和睦工業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作，盡快發(fā)揮工業(yè)園區(qū)的載體效應(yīng)。
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1-11月份：
①新引進(jìn)投資億元以上項(xiàng)目27個(gè)，計(jì)劃總投資164.74億元(分別占市下達(dá)年任務(wù)20個(gè)的135%和40億元的411.85%)，預(yù)計(jì)全年簽約投資億元以上項(xiàng)目28個(gè)，計(jì)劃總投資170億元。
②招商引資利用內(nèi)資、外資分別完成56.60億元和6000萬(wàn)美元(分別占市下達(dá)年任務(wù)56.47億元的100.23%和7000萬(wàn)美元的85.71%)，預(yù)計(jì)全年完成利用內(nèi)資60億元、外資8000萬(wàn)美元。
③簽約入駐園區(qū)標(biāo)房企業(yè)22家，出售和出租面積16.55萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)全年入駐企業(yè)23家，出售和出租面積17萬(wàn)平方米。
④新開(kāi)工項(xiàng)目27個(gè)，占年任務(wù)30個(gè)的90%，預(yù)計(jì)全年新開(kāi)工項(xiàng)目29個(gè)。
⑤策劃包裝項(xiàng)目27個(gè)，占市下達(dá)年任務(wù)30個(gè)的90%，預(yù)計(jì)全年策劃包裝項(xiàng)目30個(gè)。
(一)嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)。今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府著力抓好隊(duì)伍建設(shè)，為招商工作的開(kāi)展帶給強(qiáng)有力的組織保障。相繼調(diào)整了區(qū)招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員;抽調(diào)了一批政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)潛力強(qiáng)的干部充實(shí)到區(qū)招商辦和第一、二、三產(chǎn)業(yè)招商小分隊(duì);個(gè)性是在8月份，落實(shí)了10個(gè)招商專員赴廣東深圳、江蘇豐縣、山東臨沂、浙江臺(tái)州等地開(kāi)展駐點(diǎn)招商工作。
(二)實(shí)施精準(zhǔn)招商。今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府按照“重點(diǎn)圍繞新能源電動(dòng)車(chē)、石墨烯新型材料、農(nóng)產(chǎn)品深加工、電子信息、生物制藥、旅游等產(chǎn)業(yè)，緊盯有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移意向的國(guó)內(nèi)外500強(qiáng)、行業(yè)100強(qiáng)等央企、大企業(yè)集團(tuán)和戰(zhàn)略投資者，實(shí)施精準(zhǔn)招商”的既定工作思路，多次派出招商小分隊(duì)奔赴北京、四川、廣東、浙江、江蘇、山東等地，重點(diǎn)考察和拜會(huì)了北京廣西企業(yè)商會(huì)、四川華西期望集團(tuán)、廣東省電動(dòng)車(chē)商會(huì)、賽爾康集團(tuán)、東莞市臺(tái)鈴車(chē)業(yè)有限公司等企業(yè)商會(huì)，邀請(qǐng)江蘇豐縣電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、臺(tái)州電動(dòng)河昌機(jī)電公司、中國(guó)唐山宏文事業(yè)集團(tuán)、海南新世通制藥有限公司、臺(tái)州佳能電子有限公司等企業(yè)到我區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察，促成一批項(xiàng)目成功簽約和達(dá)成投資意向。芬蘭賽爾康電子生產(chǎn)基地、諾漫斯特公司新能源轎車(chē)生產(chǎn)、專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)稀土鋰動(dòng)力電池的雷天溫斯頓能源集團(tuán)“醒獅科技智慧谷”以及華際汽車(chē)公司飛行汽車(chē)等一批投資大、效益高、帶動(dòng)力強(qiáng)的大項(xiàng)目成功簽約落戶我區(qū)。
(三)用心清理閑置土地。透過(guò)約談企業(yè)、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理等途徑，多管齊下、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加大閑置土地處置力度。對(duì)于不貼合規(guī)劃、短時(shí)間內(nèi)閑置原因無(wú)法消除等不具備開(kāi)工條件的地塊，加快收地。目前，生態(tài)工業(yè)園區(qū)共有6個(gè)項(xiàng)目1118.021畝閑置土地需要收回(其中廣西國(guó)森榮盛置業(yè)投資有限公司小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地624.696畝、貴港市大順木業(yè)有限公司147.15畝、北京百?gòu)?qiáng)太陽(yáng)能公司105.8畝、廣西貴港市萬(wàn)通人防防護(hù)設(shè)備有限公司38畝、廣西鴻禧建材有限公司144.46畝、中小企業(yè)總部57.915畝)。其中：1.廣西國(guó)森榮盛置業(yè)投資有限公司小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地624.696畝土地，該公司已同意退出并按有關(guān)程序辦理土地清退工作，且收回的土地正在建設(shè)賽爾康(貴港)工業(yè)園項(xiàng)項(xiàng)，用地面積約200畝;其余正在洽談規(guī)劃其它新項(xiàng)目。2.其他閑置土地清理工作正在進(jìn)行中。
(四)做好幫辦服務(wù)。今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府以“工業(yè)提質(zhì)年”和“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“緊急項(xiàng)目加班辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)親自督辦”的工作思路，全力做好招商引資項(xiàng)目幫辦服務(wù)工作。一是加大政策扶持力度，給予新簽約入駐標(biāo)房的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在協(xié)議中明確1-3年內(nèi)免租的政策扶持;安排給入駐園區(qū)的電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)扶持資金620萬(wàn)元;撥付給25家電動(dòng)車(chē)企業(yè)租用標(biāo)房部分租金補(bǔ)貼457萬(wàn)元;促成中國(guó)―東盟新能源電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)基地順利揭牌;投入貴港市港北區(qū)富硒農(nóng)產(chǎn)品深加工科技園前期建設(shè)經(jīng)費(fèi)1735.13萬(wàn)元。二是大力推進(jìn)銀企合作力度，先后推薦華南紙業(yè)、大福穗米業(yè)、新興紙業(yè)、志豐糧油、揚(yáng)翔公司、誠(chéng)達(dá)米業(yè)、金地礦業(yè)、金宏金屬等8家企業(yè)參加全市20xx年政銀企對(duì)接會(huì)，意向融資2.67億元;注資萬(wàn)元作為西江融資擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金，投入1000萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金為我區(qū)中小企業(yè)融資擔(dān)保，先后為企業(yè)辦理融資擔(dān)保業(yè)務(wù)61筆，擔(dān)保貸款3.7億元，進(jìn)一步緩解了部分中小企業(yè)融資難問(wèn)題。三是努力宣傳推介本地電動(dòng)車(chē)企業(yè)產(chǎn)品和拓寬銷售渠道，9月份邀請(qǐng)和組織貴港市電動(dòng)車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)全體人員及貴港市電動(dòng)車(chē)銷售商約60人參加在中國(guó)―東盟新能源電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)基地舉辦的電動(dòng)車(chē)展銷會(huì)及貴港市電動(dòng)車(chē)銷售商對(duì)
接會(huì);國(guó)慶期間，我區(qū)于10月1-3日在新世紀(jì)廣場(chǎng)牽頭舉辦第一屆貴港本地電動(dòng)車(chē)展銷會(huì)暨電動(dòng)車(chē)銷售商對(duì)接會(huì)，展會(huì)集中了乘龍、五羚、大菱、本太郎、方泰、新日、上馬、驪駒、昌帆、鼎益、萬(wàn)富等來(lái)自西江科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)城中國(guó)――東盟新能源電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)基地的本地電動(dòng)車(chē)品牌產(chǎn)品;此外，還用心組織本地電動(dòng)車(chē)企業(yè)參加10月28日在我市體育中心舉辦的第六屆廣西發(fā)明創(chuàng)造成果展覽交易會(huì)和10月30―11月1日在南寧舉辦的首界廣西新能源汽車(chē)電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)高峰論壇，進(jìn)一步推介了我區(qū)電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品和拓寬產(chǎn)品銷售渠道。
三、當(dāng)前工作存在的困難和問(wèn)題
(一)項(xiàng)目用地指標(biāo)落實(shí)難問(wèn)題。近年來(lái)，港北區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)已簽約涉及項(xiàng)目用地的企業(yè)78家，所需用地6314.45畝。其中已落實(shí)用地指標(biāo)項(xiàng)目48家，涉及用地4314.45畝(含今年以來(lái)市國(guó)土資源局最新調(diào)整土地總體規(guī)劃，港北區(qū)獲得約1000畝用地的調(diào)規(guī)指標(biāo));尚未落實(shí)用地指標(biāo)項(xiàng)目30個(gè)，涉及用地約2000畝。港北區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)落地項(xiàng)目用地指標(biāo)需求量大，但獲得的項(xiàng)目用地指標(biāo)相對(duì)較少，制約了產(chǎn)業(yè)園區(qū)加快發(fā)展。
(二)產(chǎn)業(yè)園區(qū)資金投入不足。近年來(lái)，貴港國(guó)家生態(tài)工業(yè)(制糖)示范園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投入3.7億元。其中：港北區(qū)投入3.04億元，貴墾公司投入6740萬(wàn)元。目前產(chǎn)業(yè)園區(qū)仍拖欠約1.5億元工程款未支付，加上稅收體制方面原因，返還稅收資金不足200萬(wàn)元，港北區(qū)財(cái)政難以支撐巨額基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資。資金來(lái)源不足導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后，影響了產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。
(三)電動(dòng)車(chē)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難多。1.電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品銷路不暢。自20xx年底中國(guó)―東盟新能源電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)以來(lái)，入駐基地的電動(dòng)車(chē)企業(yè)40多家，具備了年產(chǎn)50萬(wàn)臺(tái)兩輪電動(dòng)車(chē)、20萬(wàn)臺(tái)電動(dòng)三輪車(chē)、10萬(wàn)臺(tái)低速四輪電動(dòng)汽車(chē)以及100萬(wàn)套配件的生產(chǎn)潛力。但由于基地構(gòu)成時(shí)間較短，知名度小，銷量遠(yuǎn)不及產(chǎn)量，導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，產(chǎn)量相應(yīng)保守地減少。2.政策扶持力度不大，方法不多。針對(duì)電動(dòng)車(chē)企業(yè)入駐標(biāo)房成本低、投產(chǎn)快的特點(diǎn)，我市研究出臺(tái)了《貴港市標(biāo)準(zhǔn)廠房?jī)?yōu)惠政策暫行實(shí)施辦法》。在建設(shè)標(biāo)房、租用標(biāo)房和購(gòu)買(mǎi)標(biāo)房上以補(bǔ)貼和免租的方式給予電動(dòng)車(chē)企業(yè)扶持。但企業(yè)目前較迫切需要的是政府加強(qiáng)在技術(shù)創(chuàng)新方面支持，以提高企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。3.企業(yè)生產(chǎn)流動(dòng)資金融資難、資金缺口大。目前電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)基地的企業(yè)大都從山東、江蘇、浙江轉(zhuǎn)移而來(lái)，多數(shù)是租用標(biāo)房，沒(méi)有很大的固定資產(chǎn)投入，而且剛進(jìn)駐投產(chǎn)不久，銀行營(yíng)業(yè)流水量較少，加之銀行本身對(duì)實(shí)體企業(yè)帶給的融資產(chǎn)品少，導(dǎo)致企業(yè)申請(qǐng)生產(chǎn)流動(dòng)資金貸款難上加難，資金缺口大又難以填補(bǔ)。4.物流費(fèi)用偏高。目前我市還是傳統(tǒng)貨源收集地，進(jìn)出貴港的貨源基本都在玉林、南寧、柳州中轉(zhuǎn)，再進(jìn)到貴港或到達(dá)區(qū)內(nèi)和全國(guó)各地。與玉林、南寧、柳州這些物流直達(dá)城市相比，每一臺(tái)
電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)所需要的材料在貴港進(jìn)料物流成本要比在玉林、南寧、柳州高出30元，生產(chǎn)出來(lái)的電動(dòng)車(chē)成品再由以上三個(gè)城市中轉(zhuǎn)出去，物流成本就高出30元/臺(tái)，加起來(lái)計(jì)算就是每臺(tái)電動(dòng)車(chē)整個(gè)進(jìn)出成本要高出60元/臺(tái)。以基地每年電動(dòng)車(chē)產(chǎn)量100萬(wàn)臺(tái)計(jì)，物流費(fèi)用要比別的地方高出6000萬(wàn)元。
目前港北區(qū)存在的主要困難有：項(xiàng)目用地指標(biāo)落實(shí)難、產(chǎn)業(yè)園區(qū)資金投入不足、電動(dòng)車(chē)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難多等，推薦市委、市政府：
(一)在用地指標(biāo)方面。對(duì)港北區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目用地進(jìn)行傾斜指標(biāo)安排。
(二)在園區(qū)建設(shè)方面。1.協(xié)調(diào)自治區(qū)國(guó)土、財(cái)政等部門(mén)加快土地成本清算，及時(shí)返還我區(qū)園區(qū)土地收益金;2.進(jìn)一步加大政府財(cái)政投入，不斷完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);3.同時(shí)用心引進(jìn)民間投資，加大融資力度來(lái)籌措資金，加快推進(jìn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(三)在服務(wù)電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目方面。1.定期或不定期組織電動(dòng)車(chē)企業(yè)參加各種電動(dòng)車(chē)展會(huì)和自主舉辦電動(dòng)車(chē)展銷會(huì)的形式，多方幫忙聯(lián)系國(guó)內(nèi)外的電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷企業(yè)，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，緩解本地電動(dòng)車(chē)產(chǎn)品銷路不暢的問(wèn)題;2.協(xié)同金融機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)流動(dòng)資金貸款方面降低門(mén)檻，進(jìn)一步打造良好的融資平臺(tái);3.鑒于園區(qū)內(nèi)的電動(dòng)車(chē)企業(yè)有穩(wěn)定的貨物貨源保證，引進(jìn)廣東、湖南、貴州、云南直發(fā)車(chē)物流企業(yè)，為電動(dòng)車(chē)企業(yè)帶給不用中轉(zhuǎn)的物流直通車(chē)服務(wù)，或者是出臺(tái)電動(dòng)車(chē)物流項(xiàng)目扶持政策，組織園區(qū)企業(yè)組建物流車(chē)隊(duì)。
招商部工作計(jì)劃【篇2】
從20xx年4月15日來(lái)到新城萬(wàn)博商業(yè)管理有限公司至今，已整整八個(gè)月零十五天，我始終懷著飽滿的工作熱情，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，先后從事萬(wàn)博北岸城潮流百貨的項(xiàng)目招商以及九月下旬開(kāi)始的新城上街的招商工作?，F(xiàn)將自己近一年多的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再厲。
入職公司北岸城項(xiàng)目招商部，作為招商主管，經(jīng)歷整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及負(fù)責(zé)案場(chǎng)整個(gè)招商流程的把控。在整整5個(gè)多月的時(shí)間里，嚴(yán)格按照招商倒排表的計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作。從前期招商中心的落實(shí)，籌備，與企劃各條線配合制定招商手冊(cè)；參與招商人員的招聘、培訓(xùn)；與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的溝通交流，工作有條不紊的進(jìn)行。把計(jì)劃合理的安排到每個(gè)月、每周。從初期的各個(gè)專業(yè)市場(chǎng)派發(fā)宣傳單頁(yè)，共分2批次在全市及周邊市場(chǎng)派發(fā)近萬(wàn)份單頁(yè)。對(duì)外部商家的走訪拓展，并形成有效的商戶資料和回訪記錄。招商中心接待來(lái)訪商家，并對(duì)商家做有效地引導(dǎo)，并對(duì)商戶的意向做區(qū)分。共累積了意向度較高的來(lái)訪商家1150家。公司組織商戶辦理VIP卡，并舉辦了3次招商推介會(huì)和一次競(jìng)拍會(huì)。與會(huì)人數(shù)共達(dá)到了928名。在將軍弄小吃街的選鋪大會(huì)上，有近50名商家競(jìng)爭(zhēng)21個(gè)鋪?zhàn)?，體現(xiàn)了商戶對(duì)北岸城的認(rèn)可。在整個(gè)北岸城籌備及招商中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事和各部門(mén)的通力合作下，工作有所突破，也學(xué)到了許多工作的技巧，明確了方向和自身的不足。在今后的工作中更需要自勉和提高。
隨著項(xiàng)目的展開(kāi)，招商團(tuán)隊(duì)從前期的5-6人發(fā)展到16人。前期入職之后對(duì)招商人員從項(xiàng)目，市場(chǎng)分析，招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)招商的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有側(cè)重的展開(kāi)工作。在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)的布置，最基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析，使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作；在拓展中，對(duì)于每個(gè)市場(chǎng)及業(yè)戶類型做了充分的分析和排摸，以便于在每次拓展中都能更好的把握業(yè)戶。同時(shí)，對(duì)于工作展開(kāi)在每次下班之前團(tuán)隊(duì)做了很好的溝通與現(xiàn)場(chǎng)模擬，及時(shí)糾正一些不到位的工作，并且統(tǒng)一說(shuō)辭口徑。招商專員是否成熟取決于心態(tài)與認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度。因此，至始至終沒(méi)有忽略工作心態(tài)的調(diào)整，通過(guò)經(jīng)常的談話交流，活動(dòng)交流來(lái)提高大家的積極性，同時(shí)也對(duì)各人的工作展開(kāi)提出計(jì)劃，指標(biāo)。
在工作期間，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解，招商工作需要其他各個(gè)部門(mén)的大力支持。招商部與企劃部，物業(yè)部，人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)都有著良好的溝通與銜接。參與制定招商政策，合同和管理規(guī)定時(shí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的幫助，使得效率得到很大提高，這讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性，無(wú)論在內(nèi)部還是各部門(mén)之間，只有保持凝聚力，互相理解才能發(fā)揮工作效率，提高工作的執(zhí)行力。
因工作調(diào)整，在今年的9月下旬調(diào)到新城上街從事上街項(xiàng)目的招商工作。到了新的項(xiàng)目可以說(shuō)是從頭開(kāi)始，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)上街的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，周邊商業(yè)做了充分調(diào)查，對(duì)小業(yè)主的租金要求做了了解，制定了可行的招商政策和方案。并對(duì)武進(jìn)及常州周邊做了拓展，以兒童配套、早教、美容、餐飲等業(yè)態(tài)為主，累積一定的商戶數(shù)量。并對(duì)上街之前的商戶和來(lái)訪商戶做了重點(diǎn)跟蹤?，F(xiàn)已出租672平米，獲得了一定的租金收益。還有陸續(xù)的商戶在跟進(jìn)中。目前上街招商經(jīng)營(yíng)使用的年限僅剩23個(gè)月左右，租期短；業(yè)主目前不愿配合談及返租期后的租金水平，存在一定困難。相信通過(guò)努力，按照既定的招商目標(biāo)推進(jìn)，一定會(huì)做出成績(jī)。
在工作過(guò)程中，總結(jié)發(fā)現(xiàn)，自身在對(duì)文案，商戶的維護(hù)上，有所欠缺，主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng)。在商戶管理上需要加強(qiáng)，要做到數(shù)據(jù)條理化，清晰化，需要進(jìn)一步提高。
在工作中需要取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1.上街項(xiàng)目一線招商工作的持續(xù)開(kāi)展,目標(biāo)達(dá)成明年的招商工作即將全面展開(kāi)，目標(biāo)是租金收益達(dá)到650000，租賃面積達(dá)1800平米。工作會(huì)以此為目標(biāo)，保證個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的完成。
3.在招商流程階段，對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo)，對(duì)業(yè)主進(jìn)行代理招商的引導(dǎo)。
招商部工作計(jì)劃【篇3】
3月份，我中心在“加快發(fā)展，科學(xué)發(fā)展 ，又好又快發(fā)展”指導(dǎo)下，進(jìn)一步做好“招商引資年”和招商引資百日大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以項(xiàng)目洽談為手段，全面推進(jìn)我縣的招商引資工作。
一、明確目標(biāo)，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
1、推進(jìn)簽約項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè) 與文水錦繡農(nóng)牧發(fā)展有限公司投資的3000萬(wàn)只/年肉雞養(yǎng)殖屠宰深加工項(xiàng)目、山西鑫四海投資集團(tuán)有限公司投資的百萬(wàn)頭生豬生態(tài)養(yǎng)殖加工項(xiàng)目要在3月上旬舉行開(kāi)工儀式；與山西國(guó)際能源集團(tuán)（格盟國(guó)際）合作的六大板塊項(xiàng)目：主要在煤層氣（天然氣）開(kāi)發(fā)利用、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、鎂及鎂合金中、高端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、硅藻土開(kāi)發(fā)、風(fēng)電開(kāi)發(fā)、武介鐵路建設(shè)等領(lǐng)域進(jìn)行合作，目前在煤層氣（天然氣）開(kāi)發(fā)利用、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域要進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段；與北京中科巴普科技有限公司的甲醇汽車(chē)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目示范基地項(xiàng)目，協(xié)調(diào)做好項(xiàng)目前期工作，促進(jìn)其早日開(kāi)工建設(shè)。
2、促進(jìn)在談項(xiàng)目早日落地 重點(diǎn)對(duì)與新恒基國(guó)際(集團(tuán))有限公司的干細(xì)胞組織工程項(xiàng)目、與兩彈一星國(guó)際基金會(huì)的“兩彈一星國(guó)防教育園”及火箭兵攝影活動(dòng)中心項(xiàng)目、與國(guó)際能源合作項(xiàng)目等簽有意向的合作項(xiàng)目，積極主動(dòng)溝通，為項(xiàng)目落地創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)早日由意向變?yōu)楹贤?，落戶建設(shè)。
（二）瞄準(zhǔn)展會(huì)，積極開(kāi)展準(zhǔn)備工作
今年，我們要有重點(diǎn)地組織參加 “煤博會(huì)”“、高交會(huì)”、“能源博覽會(huì)”、“中部博覽會(huì)”等展會(huì)，為企業(yè)和產(chǎn)品走向市場(chǎng)搭建平臺(tái)，把我縣的企業(yè)和產(chǎn)品推薦和宣傳出去，向會(huì)展要信息、要項(xiàng)目、要協(xié)議、要訂單。目前，我中心正在為參加各種展會(huì)特別是5月分在珠?；蛏钲谂e辦項(xiàng)目推薦會(huì)作和8月份在太原舉辦的“中博會(huì)”做充分的準(zhǔn)備工作。
（三）千方百計(jì)，積極尋求新好項(xiàng)目
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和親赴長(zhǎng)治、太原等地洽談業(yè)務(wù)的形式，積極尋求更多、更好的項(xiàng)目充實(shí)我中心的項(xiàng)目庫(kù)或廣泛開(kāi)展洽談，千方百計(jì)把能促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目爭(zhēng)取到我縣并盡可能簽訂合作協(xié)議。
(四)集中力量，有效促進(jìn)自身建設(shè)
進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)招商力度，我中心要在武鄉(xiāng)政府網(wǎng)、山西省投資促進(jìn)網(wǎng)上發(fā)布以外，又在獨(dú)立開(kāi)設(shè)的武鄉(xiāng)政府招商網(wǎng)上不斷發(fā)布信息，以尋找更多的合作機(jī)會(huì)。
我中心繼續(xù)夯實(shí)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，3月份要將手續(xù)基本完善的具備招商條件的好項(xiàng)目、新項(xiàng)目充實(shí)到項(xiàng)目庫(kù)中，為今后的招商引資工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
招商部工作計(jì)劃【篇4】
明年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年，眼前***商場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，包括***廣場(chǎng)，***家居即將在明年相繼落成開(kāi)業(yè)。招商部結(jié)合這些實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，了解對(duì)手市場(chǎng)的品牌布局情況，品牌的變動(dòng)和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下三點(diǎn)：
1、提升招商部門(mén)整體的業(yè)務(wù)水平
2、本部門(mén)人員應(yīng)多學(xué)習(xí)，交流，探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識(shí)。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)溝通，大家一起探討，從而結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。
3、通過(guò)與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、提升商場(chǎng)出租率，穩(wěn)固商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌，盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌，同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通，確保工作無(wú)誤。
20xx年我部門(mén)將全力以赴的去努力，去奮斗，去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。
招商部工作計(jì)劃【篇5】
1、疏理業(yè)態(tài)（餐飲、服裝、珠寶眼鏡、醫(yī)藥、咖啡茶莊、影院、超市、娛樂(lè)、兒童、鞋帽、通訊、家居、古玩文玩、戶外健身、文創(chuàng)）品牌（目前500+以上），包括公司性質(zhì)、聯(lián)系人等信息，適時(shí)開(kāi)始聯(lián)系溝通。
2、推進(jìn)主力品牌的談判溝通，原則上以超市、影院、KTV、大型電玩的聯(lián)絡(luò)和引進(jìn)為主；兒童游樂(lè)、3C、服飾、餐飲等為輔；同時(shí)接洽可簽意向，可用品牌LOGO的商家。
3、品牌調(diào)研及落位，主要是友誼現(xiàn)有品牌為基礎(chǔ)，并積極與友誼公司取得對(duì)接，聯(lián)系溝通下一步工作。
4、進(jìn)一步對(duì)薊縣以及周邊縣市的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，完善凱旋城租金費(fèi)用的調(diào)研和報(bào)告。
5、與策劃部溝通，完善目前的宣傳資料，包括宣傳單、樓書(shū)、PPT文字資料、音像、視頻、微信推廣，為招商會(huì)做準(zhǔn)備。
6、與建筑設(shè)計(jì)部門(mén)溝通提出以及改進(jìn)更有利于商場(chǎng)未來(lái)經(jīng)營(yíng)的設(shè)計(jì)方案和工程條件。
7、與合約部溝通合同、意向書(shū)、加盟協(xié)議等文本的審查與制作。
8、項(xiàng)目沙盤(pán)說(shuō)辭演練，提升鍛煉招商人員解說(shuō)能力。
招商部工作計(jì)劃【篇6】
一、主要工作
1、本月根據(jù)公司安排，節(jié)前完成對(duì)入園企業(yè)的團(tuán)拜相關(guān)工作。
2、本月按公司要求，完成春節(jié)前的慰問(wèn)工作。
3、本月正式對(duì)云南圍棋廠下發(fā)通知，請(qǐng)?jiān)撈髽I(yè)在2月10日在前正式回復(fù)我方是否繼續(xù)租賃標(biāo)準(zhǔn)廠房，否則園區(qū)將另行安排項(xiàng)目
4、本月按公司安排，重新修改、完善空港招商工作計(jì)劃。
5、本月完成951新入園客戶-鑫鵬科技的協(xié)議簽訂工作。
6、本月部門(mén)完成“昆明國(guó)際包裝印刷產(chǎn)業(yè)基地二期—gms經(jīng)濟(jì)合作區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目向新聞出版總署申報(bào)爭(zhēng)取資金扶持等相關(guān)前期工作。
7、本月完成26家建成投產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)報(bào)表的收集匯總工作。
8、本月節(jié)前按公司安排，完成正太150萬(wàn)、三一327萬(wàn)、單山200萬(wàn)、豐瑞油脂200萬(wàn)的款項(xiàng)退還工作。
9、本月協(xié)助完成云南光泰紙業(yè)有限公司重新立項(xiàng)工作。
二、其他工作
1、每日安排專人到園區(qū)值班，接待客戶并巡查工地。
2、做好專案協(xié)調(diào)人本職工作，協(xié)調(diào)處理入園企業(yè)的具體事宜。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
三、2月份工作計(jì)劃
1、按照公司安排，制定園區(qū)招商引資工作方案。
2、根據(jù)工作安排，計(jì)劃在2月份完成固定投資2億元申報(bào)工作。
3、按公司安排，2月份完成浩宏及中鐵的服務(wù)協(xié)議簽訂及資料收集等相關(guān)工作。
4、繼續(xù)做好每日工地接待、巡查工作。
5、完成公司其他臨時(shí)事務(wù)
招商部工作計(jì)劃【篇7】
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):
1、完成項(xiàng)目名稱注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名及國(guó)際域名。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語(yǔ)。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書(shū),包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤(pán)。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的主體、各分體剖面模型沙盤(pán)。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度?、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同?、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
二、招商時(shí)間安排:
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:****年*月*日---****年*月*日
正式招商時(shí)間確定為:****年*月*日---****年*月*日
后招商期暨開(kāi)業(yè)慶典籌劃階段:****年*月*日---****年*月*日
1、****年*月*日---****年*月*日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案。
2、****年*月*日---****年*月*日完成印制各種合同、文件、申請(qǐng)表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列ci設(shè)計(jì),更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。
3、****年*月*日---****年*月*日完成前期招商文告商樓書(shū)制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購(gòu)買(mǎi)選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種pop、3dvision、沙盤(pán)等的制作。完成招商部籌建工作。
4、****年*月*日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5、****年*月*日招商工作正式開(kāi)始。
6、****年*月*日--****年*月*日配合組織公關(guān)活動(dòng),針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門(mén)的;針對(duì)國(guó)際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。
7、****年*月*日---****年*月*日招商第一階段。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國(guó)際招商部通過(guò)各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國(guó)外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。
外埠招商設(shè)2個(gè)月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報(bào)告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。于8、****年*月*日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。
9、****年*月*日--****年*月*日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開(kāi)發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國(guó)際商品在這一階段列為重點(diǎn)。
10、****年*月*日--****年*月*日招商進(jìn)入第三階段。本期工作重點(diǎn)是拾遺補(bǔ)缺,針對(duì)中心的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行微調(diào)整。做到符合商業(yè)中心的原定市場(chǎng)定位及功能分布設(shè)計(jì)。
根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。
招商部工作計(jì)劃【篇8】
國(guó)際購(gòu)物中心招商部部門(mén)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)百貨商場(chǎng)、超市招商、供應(yīng)商管理，XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理，接受公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。接受XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)并其負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)百貨業(yè)態(tài)、超市業(yè)態(tài)供應(yīng)商的引進(jìn)、洽談、簽約、落位，負(fù)責(zé)商場(chǎng)、超市的招商工作及相關(guān)事宜；負(fù)責(zé)執(zhí)行XX國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)供應(yīng)商退場(chǎng)，落實(shí)封銷、換貨等后期事宜，落實(shí)撤柜、貨物結(jié)算、質(zhì)保金扣返等系列清戶工作。
3、會(huì)同倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部門(mén)確定合理科學(xué)的采購(gòu)量，及時(shí)了解存貨情況，進(jìn)行合理采購(gòu)；匯總營(yíng)運(yùn)部門(mén)的采購(gòu)申請(qǐng)單，編制采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃。
4、掌握市場(chǎng)信息，開(kāi)拓新貨源，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，降低采購(gòu)費(fèi)用。
5、組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同并實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)；負(fù)責(zé)采購(gòu)過(guò)程中的退、換貨工作。
6、負(fù)責(zé)從商品價(jià)格、品牌品類、花色品種、扣率及保底銷售額等方面監(jiān)督合同的執(zhí)行，與供應(yīng)商洽談并確定節(jié)慶促銷措施和營(yíng)銷方案，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，編報(bào)供應(yīng)商調(diào)整方案。
7、監(jiān)督管理商場(chǎng)、超市的物價(jià)、商品質(zhì)量及計(jì)量、服務(wù)質(zhì)量等工作，對(duì)有關(guān)違反合同、違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與工商物價(jià)、計(jì)量、質(zhì)檢等部門(mén)的關(guān)系，并做好有關(guān)證件審核和管理、年檢及相關(guān)檢查的配合工作。
9、負(fù)責(zé)合同管理工作。建立采購(gòu)合同臺(tái)帳，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)招商部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
購(gòu)物中心招商崗位職責(zé)
購(gòu)物中心招商人員崗位職責(zé)
購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)工作計(jì)劃
購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
招商部年度工作計(jì)劃
招商部工作計(jì)劃【篇9】
總的工作思路是：全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，圍繞推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下國(guó)內(nèi)外招商發(fā)展態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持雙招雙引并舉，完善落實(shí)招商政策，創(chuàng)新招商機(jī)制模式，促進(jìn)招商量效齊升，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
1、做好招商引資任務(wù)指標(biāo)分解工作。按照市區(qū)目標(biāo)任務(wù)分解辦法，以市委市政府下達(dá)我區(qū)的全年招商引資目標(biāo)任務(wù)為基礎(chǔ)，本著任務(wù)分解科學(xué)化、合理化的要求，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及相關(guān)部門(mén)工作職能特性確定各單位目標(biāo)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)逐個(gè)明確、招商壓力層層傳導(dǎo)，工作責(zé)任充分落實(shí)的招商局面，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。
2、加大任城投資環(huán)境宣傳力度。結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)招商資源的策劃包裝，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都要包裝重點(diǎn)招商項(xiàng)目向外推介。堅(jiān)持世界眼光、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、核心區(qū)優(yōu)勢(shì)，制定招商環(huán)境整體宣傳營(yíng)銷方案,利用“網(wǎng)站+微信+手機(jī)APP”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，精準(zhǔn)推介我區(qū)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和城市建設(shè)重大舉措、重點(diǎn)項(xiàng)目和支持政策。與高端媒體合作推廣，提升我區(qū)投資環(huán)境知名度和美譽(yù)度，打造“任城招商”環(huán)境品牌。
3、圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展招商活動(dòng)。圍繞高端裝備及智能制造、新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥、新能源新材料、節(jié)能環(huán)保、金融服務(wù)、現(xiàn)代物流、醫(yī)療康養(yǎng)、文化旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及食品加工等產(chǎn)業(yè)“建鏈、延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈”，落實(shí)14個(gè)責(zé)任部門(mén)目標(biāo)任務(wù)，每月組織專題對(duì)接活動(dòng)，各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域年內(nèi)要引進(jìn)過(guò)億元合作項(xiàng)目，提升落地項(xiàng)目質(zhì)量，服務(wù)壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)。推動(dòng)由單純的項(xiàng)目招商向產(chǎn)業(yè)招商轉(zhuǎn)變，圍繞重點(diǎn)培育產(chǎn)業(yè)，各招商機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)牽頭部門(mén)、園區(qū)編制產(chǎn)業(yè)鏈招商地圖，列出產(chǎn)業(yè)缺失環(huán)節(jié)目錄和問(wèn)題清單，實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”，全面提升招商精準(zhǔn)性，助推產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)有大突破。
4、圍繞重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展招商活動(dòng)。緊盯長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀等重點(diǎn)區(qū)域和廈門(mén)、武漢、成都、重慶、貴陽(yáng)等四新產(chǎn)業(yè)聚集的重點(diǎn)城市，每月開(kāi)展一次主題招商活動(dòng)。
京津冀區(qū)域招商活動(dòng)。進(jìn)一步梳理央企和大型民企目標(biāo)企業(yè)名單，詳細(xì)了解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移投資動(dòng)向，盯緊產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，深化合作關(guān)系，有針對(duì)性的舉辦小型專題對(duì)接會(huì)，宣傳推介任城區(qū)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，儲(chǔ)備新項(xiàng)目，并推動(dòng)天山海世界文旅產(chǎn)業(yè)新城、凱悅寧醫(yī)藥研發(fā)及生產(chǎn)基地、北京建工醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、國(guó)泰醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展。
長(zhǎng)三角區(qū)域招商活動(dòng)。鞏固“上海地市商會(huì)會(huì)長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)濟(jì)寧行”活動(dòng)成果，回訪長(zhǎng)三角區(qū)域合作企業(yè)，有針對(duì)性的包裝推介任城區(qū)對(duì)外合作項(xiàng)目，進(jìn)一步擴(kuò)大和深化與長(zhǎng)三角行業(yè)名企合作關(guān)系，加快招引一批延鏈、補(bǔ)鏈、擴(kuò)鏈、強(qiáng)鏈型重大項(xiàng)目。
珠三角區(qū)域招商活動(dòng)。增加與廣州、深圳行業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)、商會(huì)等組織的聯(lián)系，多領(lǐng)域拓寬信息渠道，抓住珠三角地區(qū)要建成世界級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地的機(jī)遇，重點(diǎn)招引電子信息產(chǎn)業(yè)、集成電路研發(fā)設(shè)計(jì)、芯片設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、科技金融、新型物流、文化創(chuàng)意等企業(yè)。
20xx香港山東周招商活動(dòng)。充分利用20xx香港山東周招商活動(dòng)契機(jī)，宣傳推介任城區(qū)營(yíng)商環(huán)境，展示深化交流合作的舉措與誠(chéng)意，探尋合作機(jī)會(huì)，凝聚合作共識(shí)，深化在裝備制造、生物醫(yī)藥、文化旅游、醫(yī)養(yǎng)健康等領(lǐng)域的合作關(guān)系，吸引國(guó)際優(yōu)質(zhì)資源，助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。
5、引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮主體招商作用。大力推行一線工作法，全區(qū)招商責(zé)任單位年內(nèi)走訪區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)，廣泛收集企業(yè)需求訴求，拓展企業(yè)對(duì)外合作渠道。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)參股、收購(gòu)股權(quán)、認(rèn)購(gòu)可轉(zhuǎn)債、股權(quán)置換等方式與大企業(yè)集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)借力發(fā)展;推動(dòng)企業(yè)與高等院校和科研院所開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，實(shí)現(xiàn)“借腦生財(cái)”;支持重點(diǎn)企業(yè)延伸鏈條領(lǐng)辦園區(qū)，全力打造優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。
以改革創(chuàng)新精神，完善推進(jìn)機(jī)制和保障體系。堅(jiān)持精準(zhǔn)專業(yè)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，著力強(qiáng)化機(jī)制、政策、隊(duì)伍、督查支撐體系，多措并舉打“組合拳”。
1、完善全區(qū)招商工作一盤(pán)棋的工作機(jī)制。調(diào)動(dòng)全區(qū)鎮(zhèn)街、部門(mén)、園區(qū)、企業(yè)招商隊(duì)伍力量，既要各司其職，又要密切協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，共同推進(jìn)招商工作開(kāi)展。區(qū)經(jīng)濟(jì)合作局既要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)督導(dǎo)考核的作用，又要在開(kāi)展招商活動(dòng)上發(fā)揮引領(lǐng)作用。各招商責(zé)任主體既要立足自身招商資源，自主開(kāi)展招商活動(dòng)，又要放大格局，利用全區(qū)招商資源載體引進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
2、落實(shí)重大招商項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位、推進(jìn)小組，集中優(yōu)勢(shì)要素資源推進(jìn)項(xiàng)目落地建設(shè)。完善招商項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制，優(yōu)化提升招商項(xiàng)目評(píng)估專家?guī)?，完善評(píng)估流程，促進(jìn)項(xiàng)目流轉(zhuǎn)和合理布局。完善招商協(xié)調(diào)機(jī)制，根據(jù)工作需要，及時(shí)召開(kāi)區(qū)直有關(guān)部門(mén)和園區(qū)專題協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)議研究推進(jìn)。
3、完善招商激勵(lì)政策。充分發(fā)揮政策導(dǎo)向，分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)?guó)家和省市現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)政策、招商引資政策進(jìn)行梳理，集中發(fā)布推介，引導(dǎo)投資企業(yè)用活用好政策，及時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)落實(shí)。持續(xù)尋標(biāo)對(duì)標(biāo)，加大政策創(chuàng)新力度，調(diào)整完善我區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域招商激勵(lì)政策，持續(xù)優(yōu)化政策環(huán)境，以環(huán)境優(yōu)勢(shì)推動(dòng)大開(kāi)放大招商。提升政策支持靈活性，凡是外地實(shí)行的政策均可列入“一事一議”研究落實(shí)。
5、強(qiáng)化調(diào)度督導(dǎo)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。堅(jiān)持周調(diào)度、月通報(bào)、季點(diǎn)評(píng)、半年小結(jié)，年終考核，對(duì)招商引資工作進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。年終對(duì)各產(chǎn)業(yè)招商隊(duì)伍的產(chǎn)業(yè)招商基礎(chǔ)工作、招商活動(dòng)開(kāi)展情況和年度任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合考核。對(duì)于考核成績(jī)特別突出的，區(qū)委、區(qū)政府給予嘉獎(jiǎng)或記三等功獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先列入后備干部人選、提拔重用對(duì)象，對(duì)所在部門(mén)單位，在年度綜合考核中給予加分激勵(lì)。對(duì)完不成全年工作目標(biāo)任務(wù)的，對(duì)所在部門(mén)單位，在年度綜合考核中給予減分。
招商部工作計(jì)劃【篇10】
在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果，但是在具體的市場(chǎng)招商過(guò)程中，也存在著一定的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。招商部根據(jù)上一年度市場(chǎng)招商情況，綜合市場(chǎng)行業(yè)現(xiàn)狀，作如下工作目標(biāo)：
①市場(chǎng)出租率有率達(dá)到90%；（目前市場(chǎng)出租率為86%，在租商鋪757間，吉鋪100間）。
②市場(chǎng)合同續(xù)簽率95%；（明年市場(chǎng)合同到期209戶298間，宿舍9戶11間）。
③新項(xiàng)目“轎車(chē)配件、汽車(chē)用品” 在今年5月前爭(zhēng)取儲(chǔ)備客戶達(dá)到60%左右。
一、 部門(mén)總體工作思路：
推動(dòng)公司的文化建設(shè)不斷深入，塑造公司良好社會(huì)形象，對(duì)公司的管理科學(xué)與發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見(jiàn)。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會(huì)的招商工作，在每月外部招商與內(nèi)部合同續(xù)簽配合中與市場(chǎng)客戶、一線的招商人員多溝通外，還要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的深入了解與調(diào)查，掌握當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)趨勢(shì)，分析市場(chǎng)情況，拿出思路，協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的溝通工作，讓市場(chǎng)一線的要求與信息能和公司的物業(yè)管理部門(mén)有效銜接，使市場(chǎng)商鋪的供應(yīng)及時(shí)，減輕客戶這方面的抱怨，減少招商人員這方面的困擾。
二、 支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作，望公司予以支持。
1、使公司各部門(mén)人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)；
2、樹(shù)立以客戶需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。提升我市場(chǎng)在行業(yè)知名度做適量廣告宣傳。
3、改進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶服務(wù)質(zhì)量，如：通道停車(chē)、臨時(shí)車(chē)輛收費(fèi)管理、客戶投訴處理方法等。
4、根據(jù)行業(yè)狀況有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)推廣、優(yōu)惠政策的使用情況進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以調(diào)整。
5、及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的工作能力；在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集信息并總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給公司復(fù)制等。
6、充實(shí)成員，完善組織：隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，招商部人員明顯缺乏素質(zhì)有待提高，在上一年度后期工作效率就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增加招商人員 2 名，主要負(fù)責(zé)新項(xiàng)目招商工作和公司人才儲(chǔ)備，為公司今后發(fā)展項(xiàng)目做基礎(chǔ)。
今后我們部門(mén)將努力改正過(guò)去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，為公司發(fā)展盡心盡力，在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求，高標(biāo)準(zhǔn)，積極完成公司下達(dá)的任務(wù)，主動(dòng)向其他部門(mén)學(xué)習(xí)積極配合，爭(zhēng)取在公司發(fā)展上取得更好的成績(jī)。
招商部工作計(jì)劃【篇11】
xx購(gòu)物中心招商部管理制度招商工作管理手冊(cè)
新天地購(gòu)物中心前言
打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的招商團(tuán)隊(duì)，是招商工作順利進(jìn)行的重要保證。招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作，它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)各種壓力和挑戰(zhàn)。因此，招商管理制度的建立勢(shì)在必行。
招商工作管理手冊(cè)為加強(qiáng)規(guī)范招商過(guò)程中的管理及監(jiān)督，促進(jìn)和提高公司的招商業(yè)績(jī)，樹(shù)立公司的集體形象及招商人員的專業(yè)形象而制訂。
該手冊(cè)詳盡闡述了各項(xiàng)規(guī)章管理制度，各崗位工作職責(zé)，招商環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法，招商政策及流程等，新進(jìn)招商人員應(yīng)詳盡了解各章章程，以便招商工作的順利開(kāi)展。
該手冊(cè)適用于招商部全體人員，為新進(jìn)人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及招商工作管理之標(biāo)準(zhǔn)，所有招商人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。
招商人員應(yīng)同心協(xié)力，為營(yíng)造一個(gè)和詣、平等、友好的工作環(huán)境努力，為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，希望我們能在該招商手冊(cè)的引導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng)，成為一名優(yōu)秀的招商人員～
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10、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定;11、負(fù)責(zé)向主管匯報(bào)每天客戶的情況;12、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶;13、積極參與公司\"兩會(huì)\"并提出招商一線中出現(xiàn)的問(wèn)題和建議。三)招商經(jīng)理工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定招商部總體招商計(jì)劃和任務(wù)，并合理分配;2、負(fù)責(zé)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;3、負(fù)責(zé)分析攥寫(xiě)招商日、周、月報(bào);4、負(fù)責(zé)招商人員的日常管理和培訓(xùn);5、負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議;6、主持每日早晚兩會(huì)，并及時(shí)與策劃部溝通;7、負(fù)責(zé)向公司上級(jí)匯報(bào)每階段的招商信息、情況;8、負(fù)責(zé)對(duì)所有對(duì)招商有關(guān)的問(wèn)題作出決策及解決;9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)招商團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題并予以解決;10、密切留意同類型的公司招商的情況，并及時(shí)商討對(duì)策;11、負(fù)責(zé)安排招商人員的市場(chǎng)調(diào)查工作;12、定期向公司提交各招商工作報(bào)告、客戶資料分析;13、積極主動(dòng)參與策劃部及公司之工作會(huì)議;14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商總控及制定有關(guān)報(bào)表與公司確認(rèn)成交鋪位。15、做好招商人員的評(píng)核工作，并提拔尖子作為儲(chǔ)備管理人員五)招商文員工作職責(zé):1、協(xié)助經(jīng)理處理部門(mén)日常工作事務(wù)及其它部門(mén)的相關(guān)配合。2、負(fù)責(zé)招商人員的出勤及工作紀(jì)律的監(jiān)督和管理。3、負(fù)責(zé)收集并督促招商人員按時(shí)上交各類資料和報(bào)表。(周工作總結(jié)表及月工作計(jì)劃表等)4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)銷合同及其他招商文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作。5、負(fù)責(zé)招商客戶資料保護(hù)名單的統(tǒng)計(jì)和保管工作。6、協(xié)助招商人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在招商人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信
息，妥善處理。7、負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。8、協(xié)助經(jīng)理作好各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
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注重禮貌，多用禮貌用語(yǔ)，保持公司良好形象。
6、工作期間需儀容整潔，按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持個(gè)人形象。7、
8、工作期間招商人員不得以各種形式，向客戶索取利益或要客戶請(qǐng)客送禮等，違規(guī)者按情節(jié)
輕重加以處罰，書(shū)面警告或解雇。
9、無(wú)論發(fā)生任何事情，都不能在招商現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)論，有事可向招商經(jīng)理報(bào)告，進(jìn)行最后判決。10、陪同客人去項(xiàng)目基地需告知其它同事，以便隨時(shí)清楚行蹤。
11、避免與客人發(fā)生爭(zhēng)吵，應(yīng)將客人帶到接待室內(nèi)，了解其原因，并及時(shí)向經(jīng)理反映，尋求
解決辦法。
12、同事之間應(yīng)互相配合保持良好的關(guān)系，不得發(fā)生影響工作的事態(tài)。13、接待了他人客戶的招商人員，必須主動(dòng)將客戶還給該招商人員，如果該招商人員不在現(xiàn)
場(chǎng)，應(yīng)該及時(shí)與其取得聯(lián)系，經(jīng)同意并在了解前期洽談情況之后進(jìn)一步與客戶洽談，之
后將結(jié)果反饋與原招商人員。
14、他人接待客戶時(shí)，其他人員不允許主動(dòng)插話或幫助介紹，除非得到請(qǐng)示或應(yīng)允。15、每位招商人員接待客戶要做到有始有終，不得以任何理由中斷正在接待的客戶而轉(zhuǎn)接其
他客戶。
16、招商人員接待客戶必須問(wèn)清楚客戶來(lái)訪渠道和目的(如:是否和其它招商人員有過(guò)聯(lián)系)，經(jīng)確認(rèn)無(wú)沖突之后方能洽談客戶。如果之前有過(guò)招商人員接觸，但客戶沒(méi)有指定某招商
人員或記不清，洽談完畢需做無(wú)法辨認(rèn)登記，之后與客戶保護(hù)名單進(jìn)行核對(duì)，保護(hù)名單
未有記錄的，視為該招商接待人員客戶。管理規(guī)定未列詳盡之處，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后應(yīng)及
時(shí)向招商經(jīng)理通報(bào)，由招商經(jīng)理經(jīng)調(diào)查了解情況之后作出公平之處理。17、任何人員未經(jīng)許可，不得隨意泄露公司同事之電話及地址。違者口頭警告一次處理，情
況嚴(yán)重者書(shū)面警告或解雇處理。
18、在工作時(shí)間及工作地點(diǎn)內(nèi)不得使用粗俗語(yǔ)言。
19、對(duì)上司不恭敬或工作態(tài)度不端正者，其招商經(jīng)理有權(quán)予以酌情處理，輕則口頭警告，重
則書(shū)面警告或解雇處理，視情節(jié)嚴(yán)重程度而定。
20、公司配發(fā)的工作制服必須小心保管，如有遺失或損壞需重新申領(lǐng)者，必須先寫(xiě)報(bào)告，由
經(jīng)理簽名后方可領(lǐng)取。
21、在于客戶交談中將客戶信息記錄在工作筆記本上，隨身攜帶，過(guò)后匯總到《客戶信息登
記表》中。
22、尊重每一位到訪客戶，無(wú)論是同行還是隨便看看，因?yàn)樗麄兌际俏覀兊膫髀曂病?3、尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事，在客戶里不作有損同事聲譽(yù)人格的言說(shuō)。24、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密，不應(yīng)向外泄露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的資料。未經(jīng)公司許可不得翻查、抄錄新天地購(gòu)物中心公司的任何重要資料。
25、未經(jīng)公司許可不得外借、外傳及調(diào)動(dòng)公司的招商資料。26、不應(yīng)宣揚(yáng)有損公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)、制造消極情緒的言論。27、不得偏袒、徇私、包庇任何違紀(jì)、違規(guī)行為。
28、不得有貪污、盜竊、營(yíng)私舞弊等有損公司利益及聲譽(yù)之行為。29、對(duì)于未經(jīng)批準(zhǔn)授權(quán)之事，不得擅自答應(yīng)客戶要求，不得擅自修改任何合同條款。30、絕對(duì)服從公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
三、培訓(xùn)管理制度
1、招商部的所有員工在經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)考試后方可上崗工作。2、對(duì)于在崗職工，不定期開(kāi)展一次集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)任何人不得無(wú)故缺席。
4、如有特殊情況不能參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)者，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)由直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。5、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)做筆記，不得培訓(xùn)結(jié)束后抄同事筆記。
6、不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)在下次培訓(xùn)學(xué)習(xí)前將培訓(xùn)內(nèi)容補(bǔ)上。7、對(duì)于其他部門(mén)舉行的培訓(xùn)，只要是涉及到招商業(yè)務(wù)的，也應(yīng)參加。8、對(duì)培訓(xùn)知識(shí)要不定期考核。
9、如考試不合格者，必須重新補(bǔ)上培訓(xùn)課程，直到合格為止。四、合同管理制度
1、招商文員負(fù)責(zé)招商部有關(guān)合同、協(xié)議的領(lǐng)取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。合同簽定蓋
章之后，原件一式兩份，客戶一份，公司財(cái)務(wù)部一份。招商文員必須另外復(fù)印兩份，本部門(mén)留檔一份，行政部一份，每份合同必須由當(dāng)事人或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，以便備查。2、招商經(jīng)理負(fù)責(zé)招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。3、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定價(jià)格與客戶進(jìn)行談判，如果有其他情況必須先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可與客戶談判。
4、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的有關(guān)合同范文進(jìn)行相關(guān)合同的填寫(xiě)，客戶有特殊要求的，必須告知經(jīng)理同意后方可受理。
5、招商人員必須嚴(yán)格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。6、招商人員在填寫(xiě)完相關(guān)合同后，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的合同審批程序進(jìn)行審批，審批后方可
蓋章。
7、招商人員在簽定相關(guān)合同時(shí)，必須保證公司利益。
8、招商人員必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行貨款交納工作，逾期或少交的客戶，公司將對(duì)
招商人員的獎(jiǎng)金進(jìn)行滯留。
9、如果招商人員沒(méi)有按照公司的有關(guān)規(guī)定操作，造成的后果有本人負(fù)擔(dān)，造成的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)
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后果公司將保留法律追訴權(quán)。10、《合同、協(xié)議》的簽定流程:(1)、招商人員到文員處領(lǐng)取合同、協(xié)議，并做好登記工作。(2)、簽約完畢后及時(shí)交回文員處，文員應(yīng)做好歸檔工作。(3)、當(dāng)天沒(méi)有簽約完的合同、協(xié)議，下班前應(yīng)交回文員處。(4)、招商人員在簽定完后，應(yīng)將客戶的資料、相關(guān)手續(xù)一并交回文員處。六、儀容儀表基本要求招商員儀容儀表:一)男性:服飾
1、必須穿著統(tǒng)一制服(西服);2、必須保持衣裝整齊、干凈、無(wú)汗跡和明顯皺褶;3、扣好紐扣，結(jié)好領(lǐng)帶，襯衫不可有明顯圖案，襯衫袖口不要挽起來(lái)應(yīng)扣上紐扣;4、穿西服時(shí)應(yīng)穿皮鞋，不可穿漆皮、反皮或涼鞋;5、西裝上衣的口袋原則上不應(yīng)裝東西;6、上衣領(lǐng)子不要亂別徽章，裝飾以少為宜;7、衣袋中不要多裝物品;8、鞋要保持干凈、光亮;不要有意把領(lǐng)帶夾暴露在他人視野之內(nèi)。男性:容貌1、頭發(fā)要常修剪，發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不長(zhǎng)耳部不觸衣領(lǐng)為度;2、不得留胡須，要保持面部清潔，胡子要刮干凈。
、男員工可隔日刮臉，但不得化妝。3二)女性:服裝
女式西服顏色要協(xié)調(diào)，穿西裙時(shí)不宜穿花襪子，襪子不要露在褲子或裙子外，穿著行政高鞋;女性:裝飾
1、女員工要化淡妝，要求粉底不能打得太厚，且要保持均勻，與其皮膚底色協(xié)調(diào);2、眼影以不易有察覺(jué)為宜，眼線不要色度太重，眼眉形中以輕描為主;3、涂胭脂以較淡和彌補(bǔ)臉型不足為基本標(biāo)準(zhǔn)，并能使人體現(xiàn)出精神飽滿和肯有表春朝氣;4、指甲不可留得過(guò)長(zhǎng)，不可涂有色甲油在指甲上;5、忌用過(guò)多香水或使用刺激性味強(qiáng)的香水，以免客戶反感;6、頭發(fā)要經(jīng)常洗，要注意頭皮屑的控制;7、不可配帶過(guò)多飾物，項(xiàng)鏈不可露出制服處，戒指最多一個(gè)，款式簡(jiǎn)單;8、襯衫的鈕扣要全部扣上，特別是新天地購(gòu)物中心三)整體要求
在為客戶服務(wù)進(jìn)行中，不得流露出冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情，要友好、熱情、精神飽滿和風(fēng)充優(yōu)雅地為客人服務(wù);辦公桌和接待桌上不宜擺放過(guò)多物品，凡是客人能夠看得見(jiàn)的地方都要時(shí)刻保持整潔。凡在招商部的招商人員都須配帶胸卡。
行為舉止、言談?dòng)谜Z(yǔ):1、站姿:1)、軀干:挺胸、收腹、緊臀、項(xiàng)挺直、頭部端正、微收下頜。2)、面部:微笑、目視前方
3)、四肢:兩臂自然下垂，兩手伸直，手指落在腿側(cè)褲縫處。特殊營(yíng)業(yè)場(chǎng)所兩手可握在背后或兩手握在腹前，右手在左手上面。兩腿蹦直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。2、坐姿:1)、眼睛目視前方，用余光注視座位。
2)、輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動(dòng)作太大引起椅子亂動(dòng)及發(fā)出響聲。3)、當(dāng)客人到訪時(shí)，應(yīng)該放下手中事情再起來(lái)相迎，當(dāng)客人就座后自己方可坐下。4)、造訪生客時(shí)，坐落在座椅前1/3;造訪熟客時(shí)，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背。5)、女士落座時(shí)，應(yīng)用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。聽(tīng)人講話時(shí)，上身微微
前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者，用柔和的目光注視對(duì)方，根據(jù)談話的內(nèi)容確定注視時(shí)間長(zhǎng)短和眼部神情。不可東張西望或顯得心不在焉。
6)、兩手平放在兩腿間，也不要托肋、玩弄任何物品或有其他小動(dòng)作。7)、兩腿自然平放，不得蹺二郎腿，男士?jī)赏乳g距可容一拳，女士?jī)赏葢?yīng)并攏，腳不要踏拍
地板或擺動(dòng)。
8)、座位上站起，動(dòng)作要輕，避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)聲響，一般從座椅左側(cè)站起。離位時(shí)，
要將座椅輕輕搬起至原位，再輕輕落下，忌拖或推椅。3、動(dòng)姿:1)、行走時(shí)步伐要適中，女性用小步。切忌大步流星，最禁奔跑(危急情況例外)，也不可腳
擦著地板走。
2)、行走時(shí)上身保持站姿標(biāo)準(zhǔn)。大腿動(dòng)作幅度要小，主要以向前彈出小腿帶出步伐。忌諱挺
髖扭臀等不雅動(dòng)作，也不要在行走時(shí)出現(xiàn)明顯的正反\"八字腳\"。
3)、走廊、樓梯等公共通道，員工應(yīng)靠左邊而行，不宜在走廊中間大搖大擺。4)、幾人同行時(shí)，不要并排走，以免影響客人或他人通行。如確需并排走時(shí)，并排不要超過(guò)
3人，并隨時(shí)注意主動(dòng)為他人讓路，切忌橫行直撞。5)、不論在何地方遇到客人，都要主動(dòng)讓路，不可搶行。新天地購(gòu)物中心
6)、在單人通行的門(mén)口，不可兩人擠出擠進(jìn)，遇到客人或同事，應(yīng)主動(dòng)退后，并微笑著做出手勢(shì)\"您先請(qǐng)\"。
7)、走廊行走時(shí)，一般不要隨便超過(guò)前行的客人，如需超過(guò)，首先應(yīng)說(shuō)\"對(duì)不起\"，待客人閃
開(kāi)時(shí)說(shuō)聲\"謝謝\"，再輕輕穿過(guò)。
8)、和客人、同事對(duì)面擦過(guò)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)側(cè)向，并點(diǎn)頭問(wèn)好。
9)、給客人做向?qū)r(shí)，要走在客人前二步遠(yuǎn)的一側(cè)，以便隨時(shí)向客人解說(shuō)和照顧客人。10)、行走時(shí)不得哼歌曲、吹口哨和跺腳。
11)、工作時(shí)不得忸怩作態(tài)，做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、涂口紅等。不得將任何物件夾于
腋下。
12)、注間\"三輕\"即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
社交場(chǎng)合或與特殊客人見(jiàn)面時(shí)，可行禮表示尊敬，行禮約20度，頭與上身一同前曲，男
性雙手自然下垂或同時(shí)用右手與對(duì)方握手，女性雙手在腹前合攏，右手壓在左手上。極特
殊場(chǎng)合才行45度鞠躬禮。行禮完畢要用熱情、友好的柔和目光注視客人。4、交談
1)、與人交談時(shí)，首先應(yīng)保持衣裝整齊、整潔。
2)、交談時(shí)，用柔和的目光注視對(duì)方，面帶微笑，并通過(guò)輕輕點(diǎn)頭表示理解客人談話的主題
或內(nèi)容。
)、站立或落座時(shí)，應(yīng)保持正確站姿與坐姿。切忌雙手叉腰、插入衣褲口袋、交叉或擺弄其3他物品。4)、他人講話時(shí)，不可整理衣裝、擺弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌子等，要
做到修飾避人。
5)、最禁大聲說(shuō)笑或手舞足蹈。6)、在客人講話時(shí)，不得經(jīng)?？词直?。
7)、三人交談時(shí)，要使用三人均聽(tīng)得懂的語(yǔ)言。8)、不得模仿他人的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)或手勢(shì)及表情。
9)、在他人后面行走進(jìn)，不要發(fā)出詭戂的笑聲，以免發(fā)生誤會(huì)。
10)、講話時(shí)，\"請(qǐng)\"、\"您\"、\"謝謝\"、\"對(duì)不起\"、\"不用客氣\"等禮貌語(yǔ)言要經(jīng)常使用，不準(zhǔn)講
粗言或使用蔑視性污辱性的語(yǔ)言。不開(kāi)過(guò)分的玩笑。
11)、不得以任何借口頂撞、諷刺、控苦、嘲弄客人，不得與客人急辯，更不允許舉止魯莽和
語(yǔ)言粗俗，不管客人態(tài)度如何都必須以禮相待，不管客人情緒多么激動(dòng)都必須保持冷靜。12)、稱呼客人時(shí)，要多稱呼客人的姓氏，用\"某先生\"或\"某小姐或女士\"，不知姓氏時(shí)，要用
\"這位先生\"或\"這位小姐或女士\"。
13)、如多人在場(chǎng)，在與對(duì)話者談話時(shí)涉及在場(chǎng)的其他人時(shí)，不能用\"他\"指他人，應(yīng)稱呼其名
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或\"某先生\"\"某小姐或女士\"。
14)、無(wú)論任何時(shí)刻從客人手中接過(guò)任何物品，都要說(shuō)\"謝謝\";對(duì)客人造成的任何不便都說(shuō)\"對(duì)不起\";將證件等還給客人時(shí)應(yīng)予以致謝，不能將證件一聲不吭地扔給客人或者扔在桌
面上。
15)、客人講\"謝謝\"時(shí)，要答\"不用謝\"或\"不用客氣\"，不得毫無(wú)反應(yīng)。16)、任何時(shí)候招呼他人均不能用\"喂\"。要用禮貌用語(yǔ)。
17)、對(duì)客人的問(wèn)詢不能回答\"不知道\"，確不清楚的事情，要先請(qǐng)客人稍候，再代客詢問(wèn);或
請(qǐng)客人直接與相關(guān)部門(mén)或人員詢問(wèn)。18)、不得用手指或筆桿為客人指示方向。
19)、在服務(wù)或打電話時(shí)，如有其他客人，應(yīng)用點(diǎn)頭和眼神示意歡迎，并盡快結(jié)束手頭工作，
不得冷落客人。
20)、如確有急事或接電話而需離開(kāi)面對(duì)的客人時(shí)，必須講\"對(duì)不起請(qǐng)您稍候\"，并盡快處理完
畢?；仡^再次面對(duì)客人時(shí)，要說(shuō)\"對(duì)不起，讓你久等了\"，不得一言不發(fā)就開(kāi)始服務(wù)。21)、如果要與客人談話，要先打招呼，如正逢客人在與別人談話時(shí)，不可在前旁聽(tīng)，如有急
事需立即與客人說(shuō)時(shí)，應(yīng)先說(shuō)\"對(duì)不起，打擾一下可以嗎,我有急事要與這位先生商量\"，
如果客人點(diǎn)頭答應(yīng)，應(yīng)表示感謝。
22)、談話中如要咳嗽或打噴嚏時(shí)，應(yīng)說(shuō)\"對(duì)不起\"，并轉(zhuǎn)身向側(cè)后下方，同時(shí)可能用手由此看
來(lái)遮住。23)、客人來(lái)到公司時(shí)，應(yīng)講\"歡迎光臨\"，送客時(shí)應(yīng)講\"您慢走\(yùn)"或\"歡迎您下次光臨\"。24)、說(shuō)話時(shí)聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切、熱情、不要裝腔作勢(shì)，音量要適中。25)、所有電話，務(wù)必在三聲音之內(nèi)接答。
26)、接電話時(shí)，先問(wèn)好，后報(bào)導(dǎo)個(gè)案名稱，再講\"請(qǐng)問(wèn)能幫您什么忙,\"不得倒亂閃序，要帶
著微笑的聲音去說(shuō)電話。
27)、通話時(shí)，手旁須準(zhǔn)備好筆和紙，隨時(shí)記錄下對(duì)方所講的要點(diǎn)，對(duì)方講完時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)單從述一
遍以確認(rèn)。
28)、通話時(shí)，若中途需要與人交談，要說(shuō)\"對(duì)不起\"，并請(qǐng)對(duì)方稍候，同時(shí)用手捂住送話筒，
方可與人交談。
29)、當(dāng)客人在電話中提出問(wèn)訊或查詢進(jìn)，不僅要禮貌地回答，而且盡量避免使用\"也許\"、\"可能\"、\"大概\"之類語(yǔ)意不清的回答。不清楚的問(wèn)題應(yīng)想辦法搞清楚后再給客人以清楚明
確的回答，如碰到自已不清楚而又無(wú)法查清的應(yīng)回答\"對(duì)不起先生，目前還沒(méi)有這方面的
資料\"。
30)、如碰到與客人通話過(guò)程中需較長(zhǎng)時(shí)間查詢資料，應(yīng)不時(shí)向?qū)Ψ秸f(shuō)聲\"正在查找，請(qǐng)您再
稍等一下\"。新天地購(gòu)物中心31)、通話完畢時(shí)，要禮貌道別，如\"再見(jiàn)\"、\"謝謝您\"、\"歡迎您到XX來(lái)\"等，并待對(duì)方掛斷
后再輕輕放下話筒。
32)、客人或同事相互交談時(shí)，不可以隨便插話，特殊需要必須先說(shuō)\"對(duì)不起，打擾您一下\"33)、對(duì)客人的疑難問(wèn)題或要求應(yīng)表現(xiàn)充分的關(guān)心，并熱情地詢問(wèn)，不應(yīng)以工作忙為借口而草
率應(yīng)付。
34)、客人提出過(guò)分要求時(shí)，應(yīng)耐心解釋，不可發(fā)火，指責(zé)或批評(píng)客人，也不得不理睬客人，
任何時(shí)候都應(yīng)不失風(fēng)度，并冷靜妥善地處理。
35)、全體員工在公司內(nèi)遇到客人、上級(jí)、同事時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼問(wèn)候。36)、做到講\"五聲\"，即迎客聲、稱呼聲、道謝聲、致歉聲、送客聲，禁止使用\"四語(yǔ)\"，即蔑
視語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、否定語(yǔ)和斗氣語(yǔ)。
37)、凡進(jìn)入他人房間或辦公室，均應(yīng)先敲門(mén)，征得同意方可進(jìn)入。38)、未經(jīng)同意不得隨便翻閱他人任何東西(文件)。在與上司交談時(shí)未經(jīng)批推，不得自行坐
下。
39)、上述儀容儀表要求招商人員應(yīng)該隨時(shí)隨刻熟記，并嚴(yán)格遵守，凡違規(guī)者
招商部工作計(jì)劃【篇12】
20xx年，是__規(guī)劃實(shí)施的XX年。為在新的一年里更好地貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)的精神，抓住機(jī)遇，緊緊圍繞融水縣_山內(nèi)竹茶藥,山外果蔗桑_的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，加快實(shí)施_農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、旅游名縣、流通活縣、科教興縣_發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)化投資環(huán)境，全面抓好融水縣招商引資工作，使全縣招商引資工作有條不紊地開(kāi)展，確保招商引資工作再上新臺(tái)階，完滿完成市委、市政府賦予的招商引資任務(wù)，從而全面促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。特制定本工作計(jì)劃。
一、20xx年招商引資工作回顧
20xx年，融水縣認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,認(rèn)真務(wù)實(shí)地抓好招商引資和發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)工作。全縣20xx年共引進(jìn)意向項(xiàng)目30個(gè)，意向資金約億元人民幣。實(shí)施項(xiàng)目14個(gè)，計(jì)劃資金億元人民幣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣20xx年新建和續(xù)建項(xiàng)目的市外境內(nèi)的項(xiàng)目53個(gè)，到位資金約億元人民幣,完成市委、市政府下達(dá)任務(wù)的。全縣市內(nèi)和境外20xx年的到位資金約3500萬(wàn)元(其中美元100萬(wàn))。
二、20xx年招商引資工作計(jì)劃
(一)20xx年招商引資的主要工作
20xx年，全縣將緊緊圍繞柳州市委和市人民政府的招商工作的部署，以_三個(gè)代表_重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以加大對(duì)外開(kāi)發(fā)、招商引資為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)工作，建章立制，不斷優(yōu)化軟環(huán)境，充分發(fā)揮縣內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)，力爭(zhēng)圓滿地完成市委、市政府賦予的招商工作任務(wù)。今年招商引資工作的重點(diǎn)如下:
1、認(rèn)真整合全縣現(xiàn)有的招商資源，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)的作用，按照融水縣的投資導(dǎo)向和發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行有計(jì)劃性、有針對(duì)性和有選擇性的定向招商，全面促進(jìn)融水縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
(1)加大在水電開(kāi)發(fā)方面的督查和服務(wù)工作力度，清理已審批但沒(méi)有按時(shí)開(kāi)工的水電站項(xiàng)目，及時(shí)將收回開(kāi)發(fā)權(quán)的水電站項(xiàng)目重新招商，加快山區(qū)水電站的建設(shè)步伐。確保所有電站項(xiàng)目在2-3年內(nèi)全部建成，保證融水縣豐富的水能資源盡快得到開(kāi)發(fā)，產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和積極的社會(huì)效應(yīng)。
(2)融水縣礦產(chǎn)儲(chǔ)量非常豐富，年內(nèi)擬引進(jìn)2-3個(gè)工業(yè)硅和銅鎳冶煉等項(xiàng)目，對(duì)縣內(nèi)的硅礦和銅鎳礦等礦產(chǎn)進(jìn)行深加工。另?yè)?jù)有關(guān)資料表明，融水縣山區(qū)的高嶺土儲(chǔ)量居全區(qū)之首，為利用好這一寶貴資源，融水縣年內(nèi)擬引進(jìn)企業(yè)對(duì)高嶺土進(jìn)行半成品加工，改變過(guò)去只賣(mài)原料的開(kāi)發(fā)方式。
(3)充分利用好縣內(nèi)得天獨(dú)厚的旅游資源，加大在旅游業(yè)方面的招商力度，建設(shè)好柳州的后花園，打造好_山水融水，田園融水，自然融水_的旅游品牌，加快實(shí)現(xiàn)融水縣_旅游名縣_的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(4)目前，融水境內(nèi)的八角、黃梔子、茶葉、獼猴桃、沙田柚、柑桔等經(jīng)濟(jì)作物的種植面和產(chǎn)量都很大，其中八角年產(chǎn)570噸，茶葉276噸。為此，擬引進(jìn)一些科技含量高、負(fù)加值高的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，培植新稅源，以提高農(nóng)民的收入和增加財(cái)政稅收。
2、采用政府投入和招商引資相結(jié)合的方式進(jìn)行運(yùn)作，啟動(dòng)融水和睦工業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作，盡快發(fā)揮工業(yè)園區(qū)的載體效應(yīng)。
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