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轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇1
我來到公司工作的試用期這段時(shí)間里,作為一名在前臺(tái)工作的員工,我學(xué)習(xí)了很多以前是我不是特別了解的前臺(tái)禮儀和職場(chǎng)的知識(shí),也是鍛煉了自己在前臺(tái)工作的能力,在前臺(tái)這個(gè)公司形象工作的崗位上,我盡力的做好自己的前臺(tái)本職工作,同時(shí)在同事有任何需要幫助的時(shí)候,我也是會(huì)盡力的去幫助他們做事情,讓自己得到一些鍛煉,有所的收獲,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,將過去三個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)
我是剛畢業(yè),而且也是沒有什么工作的經(jīng)驗(yàn),作為一名前臺(tái),雖然我在學(xué)校里面是學(xué)過商務(wù)禮儀的,很多也是老師講過,但是真的到了崗位上,我還是發(fā)現(xiàn)我有很多都是不太熟悉和明白了,不過還好公司是在我上崗之前就給我做了一些基本的前臺(tái)培訓(xùn),也是讓我從培訓(xùn)的里面,學(xué)到了很多以前我是雖然在書本上知道,但是卻沒有實(shí)際做過的東西,同樣也是在培訓(xùn)中對(duì)公司更加的了解了,明白我們做的行業(yè)和我們的產(chǎn)品,在接待來訪人員的過程中也是能回答一些基本的產(chǎn)品問題,讓他們知道我不只是一個(gè)擺設(shè)般的前臺(tái),也是能解決一些基本的問題的。
二、工作
工作中,我在前臺(tái)認(rèn)真的去接待每一位到公司來訪的客戶,詢問他們來做什么,需要哪些同事來接待,或者是否是有預(yù)約的等等;遇到一些上門推銷的人員,我也是能很有禮貌的婉拒,或者的確是我們公司需要的一些東西,我也是會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教上司和同事,確定是否可以讓他進(jìn)來溝通和合作。積極的配合同事工作,當(dāng)同事有一些工作需要我去做的時(shí)候,我也是會(huì)認(rèn)真的做好,像給面試的人員電聯(lián),或者接待過來面試和入職的人員,讓他們對(duì)我們公司的第一印象就好,這是我這個(gè)前臺(tái)應(yīng)該做的工作。或者公司的活動(dòng)什么的,需要人手幫忙,我只要有空,或者領(lǐng)導(dǎo)有要求,我都是會(huì)積極的去配合去做事情。
三、不足
當(dāng)然在公司工作的時(shí)間比較短,我也是有很多的不足需要改進(jìn),很多不懂的地方需要去多學(xué)習(xí),對(duì)公司的了解也不是特別的足,作為前臺(tái),我更是要去學(xué)習(xí),去改善,我是公司的門面,客戶或者訪客進(jìn)入公司,首先看到的就是我,也是第一個(gè)和我溝通交流的,如果我表現(xiàn)的不專業(yè),那么也是給公司抹黑,讓他們覺得我們公司也不專業(yè),那這樣肯定是不行的,我也是要不斷的改進(jìn),不斷的學(xué)習(xí),讓自己的能力提高,才能更好的做好前臺(tái)的工作。
三個(gè)月即將過去了,我也希望能轉(zhuǎn)正,作為公司的正式員工,為公司做更多的事情,成為公司值得驕傲的一名前臺(tái)員工。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我于xx年x月xx日正式在xxxx客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近序幕。回首過去的三個(gè)月,內(nèi)心不由慨嘆萬千……這是我人生中彌足珍貴的閱歷,也給我留下了精彩而美好的回想。固然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也閱歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完好的認(rèn)識(shí);關(guān)于公司的展開進(jìn)程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較明晰的認(rèn)識(shí)。在熟習(xí)工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探求、超越”的XX,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步展開添加新的活力。在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷,期初的一段時(shí)間里常常呈現(xiàn)問題,在此謝謝指導(dǎo)和同事們的熱心輔佐,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏,并且認(rèn)真更正。工作中不時(shí)地總結(jié)閱歷經(jīng)歷,后來我也熟習(xí)了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深化的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有指導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需求同事之間團(tuán)別離作,這一點(diǎn)很重要,也是參與公司以來同事們給我最深的影響。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)遇,正式向公司指導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正央求。希望公司指導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作才干和表現(xiàn),以正式員工的懇求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃展開貢獻(xiàn)我全部的力氣。
此致
敬禮!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的xxx,畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),于x年x月x日成為xx公司的試用員工,轉(zhuǎn)眼間,六個(gè)月的試用期已接近尾聲,在此向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,很擔(dān)心不知該如何與人共處、如何做好工作,所以我在x年x月x日就來到了公司實(shí)習(xí)。初來公司慌亂不知所措,但在公司寬松融洽的工作氛圍中、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化熏陶下,讓我很快完成了學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變;從x月x日正式入職至x月x日,我先后在風(fēng)電場(chǎng)和光伏電站進(jìn)行實(shí)習(xí),通過這一段經(jīng)歷,使我不僅對(duì)電力系統(tǒng)更對(duì)于工作在基層的員工有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在學(xué)校里更多的是對(duì)電氣理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),到了場(chǎng)站之后發(fā)現(xiàn),不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還要求一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多,不僅僅是專業(yè)技能知識(shí),更是他們愛崗敬業(yè)、奮力拼搏、恪盡職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,作為剛從學(xué)校走出來的職場(chǎng)新人,我還有很多方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,是對(duì)我個(gè)人提升最大的一個(gè)階段。財(cái)務(wù)部對(duì)于我來說是最有挑戰(zhàn)的一個(gè)部門,由于是工科出身,對(duì)于財(cái)務(wù)知識(shí)極度的匱乏,導(dǎo)致剛?cè)ヘ?cái)務(wù)部時(shí)茫然慌亂、局促不安。但在財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,我很快的學(xué)會(huì)了一些財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也能夠迅速接手相關(guān)工作并圓滿完成。除此之外,我還以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不僅在工作中要做到認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),也要利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到“知其然,知其所以然”。
經(jīng)過六個(gè)月的見習(xí),我深深的體會(huì)到學(xué)無止境這個(gè)詞的含義。在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,努力提升自我,希望領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),讓我能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xxxx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
非常感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來聽我的述職報(bào)告,我現(xiàn)在的職位是制劑研究院的文員,真的感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。由于自己沒有經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來了一些不必要的麻煩,在此我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報(bào),現(xiàn)我將我的試用期述職報(bào)告如下:
第一項(xiàng),工作內(nèi)容
我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn):
負(fù)責(zé)請(qǐng)驗(yàn)留樣樣品的穩(wěn)定性考察。
負(fù)責(zé)穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。
負(fù)責(zé)倉庫物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫標(biāo)簽的更新。
負(fù)責(zé)辦公用品、物料庫和檔案柜等資料,領(lǐng)用或借閱的管理。
負(fù)責(zé)定期使用erm軟件提報(bào)采購計(jì)劃并及時(shí)登記督查工作,定期領(lǐng)用物料等。
負(fù)責(zé)辦公室的文件傳遞。負(fù)責(zé)周一例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱。
負(fù)責(zé)每月的月底統(tǒng)計(jì)部門考勤。
對(duì)于一個(gè)非藥學(xué)專業(yè)的人來說,這份工作我剛開始做的很吃力,什么都是陌生的,都不知道從哪入手開始做起,連最基本的藥名我都叫不順,更何況是了解其他,但是部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有因?yàn)槲也皇菍I(yè)的人員而看不起我,也沒有冷眼旁觀,更沒有在我做的不好時(shí)打擊我的自信心,他們耐心的指導(dǎo)我,并幫助我樹立自信心,這讓我感覺沒有壓力,就像在一個(gè)大家庭里一樣,這樣的氛圍讓我對(duì)這份陌生的工作沒有排斥的心里,在這樣的氛圍里工作我很開心。
第二項(xiàng),工作收獲
1、工作要有熱情,要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài),才有克服困難的勇氣,才能激發(fā)靈感,提供創(chuàng)新的動(dòng)力。
2、適應(yīng)環(huán)境,深入實(shí)踐,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。
3、對(duì)制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目有了個(gè)大概的了解。
4、對(duì)erm辦公軟件能熟練的應(yīng)用。
第三項(xiàng),現(xiàn)存在的不足
對(duì)公司各部門的職責(zé)以及人員了解的不夠透徹,這樣就直接導(dǎo)致溝通的困難,需要改進(jìn)。物料庫原、輔料的整理與管理不仔細(xì)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),有時(shí)候有遺漏的現(xiàn)象,需要改進(jìn)。缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊。
第四項(xiàng),我以后的工作計(jì)劃
積極學(xué)習(xí),熟練應(yīng)用辦公軟件,對(duì)我的本職工作要做到精細(xì)。及時(shí)有效的溝通,提高自己的溝通技巧,讓對(duì)方能正確的了解到我要表達(dá)的內(nèi)容。對(duì)物料熟悉掌握,以便方便以后的領(lǐng)用和提報(bào)。
以上就是我在迪沙工作這半年的一個(gè)總結(jié),再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝你們能讓我在這么溫馨的環(huán)境里工作,我想在這半年里學(xué)到的東西我將一生受益,真的慶幸我應(yīng)聘來迪沙工作。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇5
從一個(gè)新員工到試用期滿轉(zhuǎn)正的過程其實(shí)也是不易的,因?yàn)橐粋€(gè)公司對(duì)你的考驗(yàn)就是在這里開始的,從你進(jìn)入公司開始,考驗(yàn)就開始了。不過我相信我是沒有辜負(fù)公司和自己的,下面我就對(duì)我這段時(shí)期在公司所學(xué)到的做一個(gè)如下總結(jié)。
因?yàn)槲以诠咀龅氖俏穆?,所以我要面?duì)的則是很多的公文還有做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和下面的一個(gè)紐扣,這雖然看起來是容易的,但是要是真的做起來卻是十分不容易的,甚至還是有一些難的。畢竟是要長期的面對(duì)一些枯燥無味的文件,還要小心的處理一些關(guān)系,這樣也是很考驗(yàn)人的。但是正因?yàn)槭强简?yàn)人的,所以則能讓我價(jià)值的體現(xiàn)更加的明顯。
面對(duì)文件的處理其實(shí)也不算太難,只是需要細(xì)致一些,畢竟文件都是下達(dá)和傳閱,以及一些事情的記錄。所以需要細(xì)致且精準(zhǔn)的,不能有一點(diǎn)的馬虎,要是馬虎的對(duì)待,那么后果也是不太敢去想象的。盡管是真的有一些枯燥和乏味,但是你要是換一種思維,其實(shí)也是很有趣的,畢竟對(duì)于工作,很多的事情也是取決于你自己的一個(gè)態(tài)度,這個(gè)態(tài)度要是好,那么工作也是會(huì)很好的。
其實(shí)剛來的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)傳達(dá)指令是很難的,因?yàn)檫@屬于一個(gè)與人交涉的工作內(nèi)容,而我其實(shí)也并不是那么的適合和人交涉。不過好在領(lǐng)導(dǎo)和同事們都是很好溝通的那一類人,所以工作起來也并不是我所想象的那么糟糕,到后面也是非常的得心應(yīng)手了。
不過在xx公司工作的這一段時(shí)間,讓我學(xué)到最多的不只是工作上面,其實(shí)很多事從工作中感悟到的一些人生觀點(diǎn),而很多的也是要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)和前輩們。
剛開始我工作的時(shí)候,真的像是一個(gè)小炸彈,時(shí)不時(shí)會(huì)爆炸一下,但是幸好前輩們的心態(tài)是很好的。也是因?yàn)榍拜厒兊闹附蹋议_始調(diào)整心態(tài),更是突然的發(fā)現(xiàn),其實(shí)工作好不好,與心態(tài)也是有著一定的關(guān)系的。果然,其實(shí)工作的本質(zhì)就是重復(fù)的,所以也是你無趣的,但是要想到這是一種價(jià)值的體現(xiàn),而且人的本質(zhì)其實(shí)也是復(fù)讀機(jī)來的,所以這其實(shí)也是相對(duì)應(yīng)的。因此我們也不要因?yàn)椴粩嗟闹貜?fù)一件事情而暴躁了,因?yàn)檫@樣的話,暴躁也是會(huì)重復(fù)的,帶著這樣的情緒來工作,工作并不會(huì)完成的很好,相反還可能做錯(cuò)的。
除了對(duì)待工作我們需要一個(gè)好的心態(tài),面對(duì)工作我們還要盡全力,在xx公司工作的這一段時(shí)間,我也發(fā)現(xiàn)公司的領(lǐng)導(dǎo)還有前輩們。對(duì)待工作都是很盡心盡力的,如果一個(gè)事情有十分,那么他們的目標(biāo)一定就是十分,這樣的行為是讓我驚訝的。但是在這里工作一段時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)公司之所以有這樣的規(guī)模,也是因?yàn)榇蠹业倪@一個(gè)“十分”精神。并且我也開始覺得,既然有十分的選項(xiàng)在哪里,我們?yōu)槭裁床怀@個(gè)最好的標(biāo)準(zhǔn)去呢?這樣對(duì)自己也是沒有什么壞處的啊!
以上就是我對(duì)試用期工作的時(shí)候?qū)W到精神做的一個(gè)總結(jié)。接下來的日子里面,我相信我們能夠做的更好,然后取的更大的成功!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會(huì)。
根據(jù)xx統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì),對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
總之,由于剛來公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
述職人:xx
日期:20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇7
統(tǒng)計(jì)對(duì) 我來說是一個(gè)陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個(gè)過程是艱辛而值得的。做統(tǒng)計(jì)三個(gè)月以來, 不但鍛煉了我的能力, 而且磨練了我的意志, 學(xué)會(huì)怎樣面對(duì)困難,解決困難,體現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我認(rèn)為做一行 要敬一行,既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),認(rèn)真的完成我的 工作。
從事統(tǒng)計(jì)工作我得到以下總結(jié):首先,要敬業(yè)。要用積極的態(tài) 度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位就要全 力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是工作要嚴(yán)謹(jǐn)要細(xì)心。在工作中要求 自己一絲不茍。
統(tǒng)計(jì)本來就是一項(xiàng)細(xì)致的工作, 它的要求我必須認(rèn)真, 就拿登單來說,如果你登單出錯(cuò),接下來將會(huì)造成一連串的錯(cuò)誤,嚴(yán) 重時(shí)會(huì)延誤生產(chǎn)。登單要一定要準(zhǔn)確無誤,便于以后的查賬,所以, 做事要認(rèn)真仔細(xì), 同樣這也提醒我在做其他的工作時(shí)也要用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致 的態(tài)度。三是最重要的那就是責(zé)任心,其實(shí)我認(rèn)為工作就像完成一份 作業(yè)一樣,你只要有責(zé)任心,只要你認(rèn)真負(fù)責(zé),你的作業(yè)肯定完成很 好,但抱著一種無所謂的態(tài)度去完成作業(yè)話,我想你的作業(yè)完成的也 不會(huì)很好。所以工作的好壞,也是取決于你的工作責(zé)任心。四是工作 高效率,在英倫美家待了三個(gè)月,我感覺到做事必須快,因?yàn)檫@是一 個(gè)講求高效率的企業(yè), 從另一方面說, 你如果慢了, 事件會(huì)越積越多, 反而會(huì)影響到公司的運(yùn)營。所以對(duì)我來說提高工作的效率就要多學(xué) 習(xí), 多思考, 將問題細(xì)化, 在短時(shí)間內(nèi)決定, 對(duì)任何事件要當(dāng)機(jī)立斷, 要設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自己制定嚴(yán)格的要求。
我希望,在未來的日子我能把這份工作做得更好,同時(shí)我也會(huì) 更努力的完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的每件事。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇8
時(shí)間過得很快,馬上,我的試用期就過了,即將成為公司的正式員工。這三個(gè)月,我的表現(xiàn)大家都看得到,能夠順利通過試用期,也是證明領(lǐng)導(dǎo)和公司都認(rèn)可我的工作能力。為了之后更好的工作,我認(rèn)為我應(yīng)該對(duì)我這三個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)自己的進(jìn)步和不足之處。
一、進(jìn)步之處
這三個(gè)月,我非常努力的學(xué)習(xí)。剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很迷茫。有對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng),有對(duì)工作的不了解。為了證明我的能力,得到大家的認(rèn)可,我每天都在學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處,觀察別人是怎么做的。我在上班之前,都會(huì)做好當(dāng)天的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的進(jìn)行工作。我在每天工作完成之后,都會(huì)進(jìn)行反思,每天工作有哪些不順的地方,有什么問題,學(xué)到了什么,我都會(huì)記錄下來。若是不記下來,肯定很快就會(huì)忘記,記下來才能夠真正的解決問題。我沒有想過要一下子就把我的工作做得很好,一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步才是的。
三個(gè)月下來,我取得了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在我的工作完成得已經(jīng)很不錯(cuò)了,每天都能夠在下班之前把當(dāng)天的工作做完,工作效率得到了明顯的提高。在提高工作效率的同時(shí),我的工作質(zhì)量也提高了不少。這離不開我的努力,也離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,感謝你們,讓我學(xué)得這么快。
二、不足之處
這三個(gè)月我雖然有了很大的進(jìn)步,但我認(rèn)為我還有進(jìn)步的空間,我還可以把工作做得更好。雖然我并沒有犯過很大的錯(cuò)誤,但小的錯(cuò)誤還是經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些小的方面的檢查沒有那么的仔細(xì)。有一些錯(cuò)誤犯了很多次,可能當(dāng)時(shí)記住了,但后來又忘記了,又會(huì)犯。還有就是我很容易粗心,這是從上學(xué)的時(shí)候開始就有的問題,一直到現(xiàn)在都沒有改進(jìn),對(duì)我的工作也有一定的影響,這是我不足的地方。
三、下一步計(jì)劃
我之后需要加強(qiáng)對(duì)自己容易出錯(cuò)的地方的檢查,在工作完成之后,應(yīng)該先檢查一遍,把我容易犯錯(cuò)的幾個(gè)地方都看一遍,確保不會(huì)出錯(cuò)。要更加細(xì)心一點(diǎn),改掉自己粗心的毛病。我進(jìn)入公司也有三個(gè)月了,已經(jīng)慢慢的習(xí)慣工作的節(jié)奏。之后我要繼續(xù)提高自己的工作質(zhì)量,把工作保質(zhì)保量的完成。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這三個(gè)月對(duì)我的照顧,我之后會(huì)更加努力的工作,讓自己再進(jìn)步得多一點(diǎn)。也會(huì)改進(jìn)自己身上不足的地方,把工作完成得更好。
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了2個(gè)月,雖然白駒過隙,可坐下來,靜靜地回憶,這2個(gè)月以來的工作,真是收獲頗多,感觸頗多。非常榮幸,有機(jī)會(huì)和大家一起分享工作經(jīng)驗(yàn),這不僅是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我個(gè)人的鞭策。
我的經(jīng)驗(yàn)可以用三個(gè)小案例去概括,這3個(gè)小案例集中體現(xiàn)了我的工作思想。
第一個(gè),循序漸進(jìn),有的放矢
客戶經(jīng)理首要任務(wù)就是拓展客戶,但當(dāng)我看到“5221“任務(wù)中要求新增一個(gè)AUM500萬的客戶時(shí),我是沒有很大把握,而我心中有數(shù),我知道我的目標(biāo)在哪里。因?yàn)?0xx年x月剛到xx儲(chǔ)蓄所的時(shí)候,我就已經(jīng)開始關(guān)注白金級(jí)以上的客戶,分析他們卡的流水,約訪客戶了解情況了。從系統(tǒng)中我發(fā)現(xiàn)一位白金級(jí)客戶,放在卡里的活期存款足足有x萬,竟然半年沒有任何變動(dòng),我感到非常的可惜,因?yàn)榧词箍蛻粢S時(shí)用錢,存上我行的7天通知存款,收益也是非??捎^的。
我聯(lián)系到客戶,客戶表示自己經(jīng)常外地,工作比較忙,無暇到銀行理財(cái)。x月客戶來到了網(wǎng)點(diǎn),我了解到客戶主要從事采礦方面的生意,去的地方都比較偏遠(yuǎn),我詳細(xì)為其介紹了我行的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,客戶沒想到手機(jī)還可以理財(cái),非常喜歡這樣便捷快速的理財(cái)渠道,當(dāng)場(chǎng)自己使用手機(jī)銀行購買了x萬理財(cái),還說以后有合適的理財(cái)產(chǎn)品通知他就可以了。就這樣每當(dāng)有合適的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)我就會(huì)給客戶打個(gè)電話,客戶就會(huì)自己在手機(jī)銀行上購買,雖然每次不多都是x萬左右,隨著前期的理財(cái)產(chǎn)品到期,收益還不錯(cuò),慢慢建立起了信任。就這樣客戶陸陸續(xù)續(xù)的從他行把錢轉(zhuǎn)來,購買了x萬理財(cái)產(chǎn)品,成為了我行的鉆石級(jí)客戶。從這位客戶的拓展上,我發(fā)現(xiàn)有些高端客戶注重的是便捷,他們平時(shí)很忙,尤其經(jīng)常出差的,不可能為了某個(gè)產(chǎn)品專程來購買,我們的產(chǎn)品很多,但是客戶知道的很少,我們要從專業(yè)的角度推薦符合客戶的理財(cái)方式和渠道,只有因勢(shì)利導(dǎo),循序漸進(jìn),有的放矢,才能為客戶所接納。
第二個(gè),以心相交,成其久遠(yuǎn)
作為客戶經(jīng)理來說,產(chǎn)品的銷售尤為關(guān)鍵,拓展和維護(hù)客戶的最終目的就是為了銷售。只有銷售產(chǎn)品才能使得客戶利益最大化,x行的利益最大化。OCRM系統(tǒng)為我們提供了最基礎(chǔ)的目標(biāo),而整個(gè)儲(chǔ)蓄所聯(lián)動(dòng)機(jī)制更是不可或缺的。從聯(lián)動(dòng)機(jī)制中,高柜同事為我推薦了一位對(duì)黃金感興趣的客戶,我在OCRM系統(tǒng)中搜索了一下,發(fā)現(xiàn)是我所的金級(jí)客戶,沒有理財(cái)產(chǎn)品和定期存款,卡的流水記錄發(fā)現(xiàn)有很多大筆的進(jìn)出,在后續(xù)的服務(wù)中發(fā)現(xiàn),顧客主要從事銷售工作,客戶關(guān)系網(wǎng)比較復(fù)雜,每年過年都為送禮品而犯愁。當(dāng)了解這些情況后我找到我的一位專門做公關(guān)的同學(xué)為其做了一下策劃,其后也收到了很好的效果,客戶也十分滿意。之后客戶銷售的款項(xiàng)基本都從我處金卡上過度,為我處在存款時(shí)點(diǎn)上貢獻(xiàn)了不少力量。
最叫我感動(dòng)的是客戶在x行,詢問黃金的時(shí)候發(fā)現(xiàn)x行的報(bào)價(jià)比我們要便宜1塊錢,但仍舊回到xx在我處購買了1000克實(shí)物金??蛻粽f,我做生意賺錢,你們開銀行也得賺錢,你也有任務(wù),你前面幫了我這么大的忙,我要在其他地方買了,我心里會(huì)過意不起不舒服的。就這樣這位客戶不僅成為了白金級(jí)客戶,還貢獻(xiàn)出了產(chǎn)品。從這位顧客的營銷上,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們營銷的不僅是產(chǎn)品,更是一種社會(huì)關(guān)系,路人有難還出手相助,作為我們x行的貴賓級(jí)客戶我們又怎能袖手旁觀,不為其分憂呢?xx銀行同質(zhì)類的產(chǎn)品很多,我們靠什么取勝呢,唯有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們不僅要為賣出去的產(chǎn)品服務(wù),也要為維護(hù)這種社會(huì)關(guān)系而服務(wù)。
第三個(gè),x行,竭力者贏銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)客戶經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于什么,很多時(shí)候我都在思考。我覺得就是我們可以有大量的時(shí)間去優(yōu)化我們的服務(wù)過程。高柜,低柜,服務(wù)的時(shí)間有限,服務(wù)的人數(shù)眾多,是大眾客戶,而我們呢是少而精的高端?;蛟S高柜、低柜在客戶咨詢貸款、支付電話、網(wǎng)上銀行的事宜的時(shí)候會(huì)一帶而過,而我們呢要發(fā)現(xiàn)客戶深層次的需要。一位xx的客戶從我處經(jīng)過辦理匯款業(yè)務(wù),低柜在得知其要辦理支付電話,便把xx留給了我,之后整理材料并遞交,當(dāng)審批時(shí)候才發(fā)現(xiàn),客戶已經(jīng)辦理過,無奈我向客戶說明情況,這時(shí)客戶才想起來前段時(shí)間我行到店做活動(dòng)辦理POS機(jī)的時(shí)候同時(shí)申領(lǐng)了。顧客有點(diǎn)不好意思,我覺得也沒什么,并且到店為其裝好電話,并演示了下。
客戶是做家具生意的,異地跨行匯款較多,當(dāng)處辦理支付電話就是為了節(jié)約手續(xù)費(fèi)的。當(dāng)x月x日我看到《xxxxx》,我第一時(shí)間給客戶打了電話,并為其辦理了此業(yè)務(wù)。之后隨著客戶對(duì)我各種業(yè)務(wù)的緊密度逐漸增加,客戶在我處辦理了金卡,并且轉(zhuǎn)來x萬購買理財(cái),之后又介紹來自己的朋友也到我處辦理了金卡并且轉(zhuǎn)來了x萬來購買理財(cái)。通過這位客戶我發(fā)現(xiàn),為客戶服務(wù)要有始有終,不能因?yàn)榉?wù)到一半發(fā)現(xiàn)不屬于自己服務(wù)的范圍無利可圖就推諉了,你為客戶盡力服務(wù),客戶是看在眼里記在心里的,對(duì)于有潛力的客戶,是應(yīng)該付出點(diǎn)力氣,并且也是值得付出的,雖然這個(gè)過程比較長,但最后的結(jié)果是令人滿意的。
以上就是我工作以來具有代表性的三個(gè)小案例,我相信大家工作中類似的例子也一定不少,我只是拋磚引玉,希望對(duì)大家有所幫助,謝謝!
轉(zhuǎn)正期滿個(gè)人總結(jié) 篇10
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間就要步入來公司的第三個(gè)年頭了。在過去的一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,一步步走向成熟,在工作上取得了一定得進(jìn)步,在技能上有了進(jìn)一步的提高,但同意存在著不足。我會(huì)在新的一年里,不斷努力,爭(zhēng)取取得更高的進(jìn)步,力爭(zhēng)為技能上上一個(gè)新的層次。
我主要從幾個(gè)方面總結(jié)我一年中的工作情況。
一、努力工作,提高服務(wù)意識(shí),在保證質(zhì)量的前提下提高工作量。 我堅(jiān)持在場(chǎng)地遇到不明白的問題虛心向同事請(qǐng)教,不懂就問,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐,分析問題,并盡可能的解決問題。當(dāng)自己無法解決問題時(shí),向現(xiàn)場(chǎng)建造的各位師傅請(qǐng)教。在場(chǎng)地的實(shí)際工作中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。積極參加公司培訓(xùn)與各項(xiàng)活動(dòng),并都圓滿的完成。提高服務(wù)意識(shí),與現(xiàn)場(chǎng)建造的各位師傅們,相處融洽,積極配合,并已大局為重,能按時(shí)完成的決定按時(shí)完成,不拖拉。對(duì)于時(shí)間緊急的,都盡可能的優(yōu)先處理,保證不因?yàn)樽陨碓蚨⒄`工程進(jìn)度。我在業(yè)余時(shí)間里,背單詞學(xué)英語,緊跟公司向國際邁進(jìn)的步伐。在這一年中,我參加了旅大項(xiàng)目,出海進(jìn)行筋板的檢驗(yàn)工作。在海上積極與公司溝通,反應(yīng)實(shí)際情況,并終結(jié)出如何在帶有油漆的工件上進(jìn)行ut的檢驗(yàn)工作,并在海上的檢驗(yàn)工作中進(jìn)行了驗(yàn)證。在4000t項(xiàng)目中,不怕臟不怕苦,嚴(yán)格仔細(xì)的進(jìn)行檢驗(yàn)工作。在cfd項(xiàng)目中認(rèn)真工作,及時(shí)完成檢驗(yàn)工作,確保了項(xiàng)目的按時(shí)完工。
二、努力學(xué)習(xí),提高自身水平,更好的為公司服務(wù)。
在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)為了工作,今年一月參加了青島ccs的取證考試,并取得了ut、mt、rt等證書,如愿拿到了進(jìn)去場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)工作的上崗證。3月份正式進(jìn)入場(chǎng)地進(jìn)行mt、ut的工作,在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到了很多在儀器房無法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。尤其是在4000t背拉繩的檢驗(yàn)工作中,對(duì)于mt檢驗(yàn)的裂紋更是特別敏感,絕對(duì)不會(huì)誤判,漏檢。了解了裂紋等敏感缺陷的特點(diǎn),在4000t的工作中收獲最大。在ut檢測(cè)中認(rèn)真總結(jié)檢驗(yàn),多和師傅溝通,分析在現(xiàn)場(chǎng)所遇到的問題,并解決所遇到的問題。我深知焊縫的表面對(duì)超聲波的影響,對(duì)于有些很難看到的焊道盡量看清,以避免誤判等問題,以免給檢驗(yàn)工作帶來不必要的麻煩。
記得有一次,在卷管車間做ut時(shí),我判定是根部未焊透缺陷,但是車間的建造師傅非得說是不是未焊透缺陷,并給作為檢驗(yàn)員的我講什么叫未焊透,于是我叫他拿手電筒,我進(jìn)去看看,只有真正見到了才知道真假。年末參加tky的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在不影響生產(chǎn)的前提下,每天參加培訓(xùn)工作,偶爾我們也互相交流一下培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),互相彌補(bǔ)一下各自的不足。
三、20xx年的工作規(guī)劃。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)。集中全力參加tky培訓(xùn),認(rèn)真練習(xí),爭(zhēng)取順利通過tky考試;練好mt、ut等常規(guī)檢技能,勝任現(xiàn)場(chǎng)工作,能獨(dú)立解決一般性的問題;增強(qiáng)與建造方人員的溝通,增強(qiáng)與業(yè)主、第三方人員的交流,更好的完成檢驗(yàn)工作。
新的一年、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),努力使自己更快成為一名優(yōu)秀的員工,能為公司獨(dú)當(dāng)一面,能圓滿完成公司交給的每一次任務(wù),為公司更好更快更高的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,以實(shí)際行動(dòng)現(xiàn)實(shí)的成績回報(bào)公司。與各位新老員工共同努力為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。公司的不斷發(fā)展壯大,我們的舞臺(tái)也變的更大,愿公司在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下帶領(lǐng)我們一同努力早日走向國際,成為海油走向國際目標(biāo)的領(lǐng)軍公司。
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