有關(guān)銀行主任述職報告范文6篇

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    以下由小編為大家精心整理的“銀行主任述職報告范文”,僅供參考,我們來看看吧。時間已經(jīng)在鞭炮聲中離去,現(xiàn)在也是到了要寫述職報告的時候了。寫述職報告即包括對工作的總結(jié),也包括對自身的評價。
    銀行主任述職報告范文(篇1)
    一、不斷提高人員素質(zhì)
    1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“制度”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
    2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
    3.以人為本,加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
    (1)主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;
    (2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將碰到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
    (3)堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;
    (4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
    (5)積極地組織柜員上崗考試;
    (6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;
    (7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    二、加強(qiáng)成本意識,提高經(jīng)濟(jì)效益
    1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
    2、費(fèi)用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。xx年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為×%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為×%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的治理上,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費(fèi)用率為×%,節(jié)約費(fèi)用5個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
    三、恪盡職守,切實加強(qiáng)自身建設(shè)
    我在抓好治理的同時,切實注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對*消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
    四、明年工作打算
    1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
    2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本治理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算治理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)治理,加快工作的效率。
    銀行主任述職報告范文(篇2)
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    大家好,我競聘的崗位是銀行辦公室主任。我叫XXX,今年XX歲,XX學(xué)院金融系畢業(yè),中共黨員,經(jīng)濟(jì)師。今天我要競聘的是銀行辦公室主任競聘報告崗位。我之所以競聘辦公室副主任主要緣于四個理由:
    第一,我有充分的激情和自信。今年34歲的我,不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情;不僅有只做不說的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),而且有無私無畏的風(fēng)骨和敢抓敢管的魄力。同時,我有一個農(nóng)村孩子特別能吃苦、特別能耐勞,樸實無華的品格。另外重要的一點(diǎn),就是我家庭穩(wěn)定,負(fù)擔(dān)較輕,妻子及家人全力支持我的工作,使我能夠擺脫家庭事務(wù)的糾纏,全身心地投入我所熱愛的農(nóng)行事業(yè)。這些,都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
    第二,我有豐富的成長歷程。我出身農(nóng)村,家境貧寒,能夠上了大學(xué)又分配到銀行工作,可謂是幸之又甚。所以從1992年大學(xué)畢業(yè)參加農(nóng)行工作的那天起,我便深深地愛上了農(nóng)行這份工作。之后,無論工作角色如何變換,我都干一行、愛一行、專一行、精一行。我先后在XX從事過會計、信貸等業(yè)務(wù)工作,2000年1月被任命為XX副主任,2000年9月調(diào)任XX支行信貸科副科長,前后共有8年的基層一線業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。同年10月我被調(diào)至市分行辦公室擔(dān)任綜合干事,20xx年又開始兼任市分行團(tuán)委副書記。能夠從基層營業(yè)所一步步走向市分行機(jī)關(guān),這個過程對我來說受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想,是黨的政策、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能報答多年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。
    第三,我有較強(qiáng)的專業(yè)實踐能力?;蛟S是執(zhí)著追求、情有獨(dú)鐘的緣故,近四年的辦公室工作實踐,使我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢。所從事的通訊報道與文字綜合工作連續(xù)3年獲得了全省第二名的好成績。自己個人也先后十多次被省市分行、總行報社評為先進(jìn)個人和優(yōu)秀通訊員;多次被市分行機(jī)關(guān)黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者和連續(xù)5年被省分行評為辦公室先進(jìn)工作者。
    第四,多年的綜合管理崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對黨對農(nóng)行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。坦誠地說,通過幾年的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。在組織推動、綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動應(yīng)對,把握得當(dāng)。在“王婆賣瓜”的同時,捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。三是在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺??傄詾樽约鹤鳛橐粋€普通干事,在工作職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)力爭做到不越權(quán)、不越位,只要干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在以后的工作中加以克服和解決。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我已經(jīng)成功地實現(xiàn)了參與!至于能否成功,這取決于我自身的學(xué)識水平、務(wù)實的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對農(nóng)行、對事業(yè)的忠誠度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!
    有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差,大多數(shù)人不愿干,就是正在干的人也千方百計想要離開。但我認(rèn)為辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!如果我這次能夠競聘成功,我的工作目標(biāo)就是:以為爭位、以位促為,真正使辦公室工作在全行有為有位,在農(nóng)行改革與發(fā)展中有所作為。
    第一,找準(zhǔn)定位,以為爭位。我想做為一名辦公室副主任關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。注意當(dāng)好“副手”,協(xié)助主任發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營理念,簡化辦事程序,提升辦公層次,著力打造現(xiàn)代商業(yè)銀行辦公室工作品牌,真正讓行領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級行稱心、全體員工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升辦公室的地位。
    第二,轉(zhuǎn)換角色,以位促為。我將在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,盡快轉(zhuǎn)換工作角色,抓緊抓好以下三方面工作:一是抓好辦公、辦文、辦會、上傳下達(dá)等日常工作。要簡化工作程序,切實提高辦事效率。特別對重要公文要及時處理,不積壓、不延緩。對各支行的請示、報告要以最快的速度交與行領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室批辦、落實。二是抓好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的階段性工作和其他中心工作。堅持做到隨喊隨到、隨到隨辦,辦有回復(fù)、辦有結(jié)果。三是抓好文字綜合工作。爭取宣傳工作、綜合信息工作都能夠持續(xù)在全省名列前茅。
    第三,勤奮工作,有為有位。我將身先士卒,卒先垂范,努力做到“三勤”:一是腿勤。無論是行級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是同事及支行領(lǐng)導(dǎo)托辦的事項,我都不怕多跑路,不怕多流汗,不怕多付出,舍得花氣力,舍得下大勁,把工作做實做細(xì)、做在前面。二是腦勤。勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)多當(dāng)參謀、多出點(diǎn)子。三是嘴勤。多向主任和行領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,多向各科室和各支行通報行務(wù)信息,加強(qiáng)上下溝通,密切左右配合,切實提高辦事效率,保證機(jī)關(guān)的健康、高效運(yùn)行。
    空談?wù)`事,實干興行。雖然沒有豪言壯語,也沒有博大精深的施政綱領(lǐng),但我相信有在座各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我一定能夠當(dāng)好一名稱職的辦公室副主任。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望取得成功,但我更重視參與的過程。我認(rèn)為參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想對大家說的是:無論競聘成功與否,都不會改變我對黨的忠誠、對農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著,也不會改變我對在座各位的尊重與熱愛??傊瑹o論怎樣,我都會用一種平和的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對人生競聘上崗演講稿!
    銀行主任述職報告范文(篇3)
    年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點(diǎn)新的開始,確實是個鍛煉人的機(jī)會!
    一、加深了對銀行價值最大化的理解
    何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化?!皟r值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風(fēng)險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
    二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
    拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無限的,“1+1>2!”一個人不可能完美,但團(tuán)隊可以;每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
    在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī),努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
    “模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
    1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
    模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程,理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價和激勵機(jī)制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制。
    2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
    銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風(fēng)險,而只在限定的“風(fēng)險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅持循序漸進(jìn),注重長期治理。
    3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
    在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比
    低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險行業(yè),防范和控制風(fēng)險是生命線。而風(fēng)險防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實質(zhì)所在。
    三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
    在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
    (一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
    做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊。這樣的團(tuán)隊不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
    (二)如何做下屬
    做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”:
    一是要學(xué)會“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;
    二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;
    三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。
    對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時兼顧公平、公正。
    銀行主任述職報告范文(篇4)
    管轄行行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    你們好,根據(jù)分行及管轄行績效管理制度有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就我在xx營業(yè)部##年的主要工作和本人履職情況匯報如下:
    一、主要經(jīng)營業(yè)績
    今年四月份,管轄行任命我為xx一職,作為一名進(jìn)行4年的員工,我深感責(zé)任重大和壓力。首先,我謝管轄行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,在工作中我牢記責(zé)任和重托。上任伊始,很多東西我都要有一個了解和適應(yīng)的過程,對此,我誠摯的感謝xx主任,以及營業(yè)部各位同事給予我工作上的幫助和支持,才使我能盡快地轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)營業(yè)部副主任的工作。
    根據(jù)營業(yè)部工作安排,我主要分管營業(yè)部個金板塊工作,以及優(yōu)服和技能工作。在主任的帶領(lǐng)下,在營業(yè)部全體人員共同努力下,營業(yè)部個金業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展。
    截至11月30日,營業(yè)部儲蓄存款(含理財)較年初新增1579萬元,完成年計劃的21%;中高端客戶數(shù)新增680戶,完成年計劃129.52%;個人網(wǎng)銀凈增5936戶,完成年計劃的169.6%;手機(jī)銀行凈增3732戶,完成年計劃的237.71%;代理保險銷售435.9萬,完成年計劃128.5%;銀行卡商戶新增19戶,完成年計劃的118.75%;白金卡新增57張,完成計劃95%;中銀卡發(fā)卡1727張,完成計劃77.17%。
    這些成績的取得離不開管轄行的領(lǐng)導(dǎo)和支持,離不開主任的帶領(lǐng),更離不開營業(yè)部員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力的辛勤付出。在此,我對營業(yè)部的同事們的辛勤工作表示感謝。
    二、個人主要推動的工作及成效
    一季度在營業(yè)部擔(dān)任理財經(jīng)理一職,主要是做好日常中高端客戶維護(hù)工作,利用銀掌柜聯(lián)系潛力中高端客戶,進(jìn)行理財卡發(fā)卡和營銷。協(xié)助柜員進(jìn)行貴金屬銷售、理財產(chǎn)品銷售等工作,一季度個人營銷信用卡200余張。4月初管轄行任命我擔(dān)任營業(yè)部副主任一職,逐步將工作重心轉(zhuǎn)移至做好副職工作,由操作向管理轉(zhuǎn)變,配合、協(xié)調(diào)營業(yè)部各項工作的開展和落實。
    一是及時溝通,制定階段性工作方案,積極協(xié)助營銷。上任伊始,我有很多需要學(xué)習(xí),我積極向同事請教,向主任溝通。二季度在主任安排下,我積極協(xié)助xx對xx礦業(yè)學(xué)校中職卡業(yè)務(wù)營銷工作,并成功開卡450余張。隨后,還對在我行開戶的xx中學(xué)積極營銷普通高中學(xué)生資助卡,為所有在校生發(fā)放借記卡,共計發(fā)卡2200余張,并同時開通網(wǎng)銀及手機(jī)銀行查詢版。7月份爭攬儲蓄存款2200余萬元,后因客戶用款9月中旬轉(zhuǎn)出。10月份通過xx聯(lián)系xx大學(xué)研究生會,與該校學(xué)生會確定通過贊助其迎新晚會形式,進(jìn)行淘寶卡發(fā)卡及產(chǎn)品宣傳。在與xx共同努力下通過一周的時間在校園共計發(fā)卡350余張,并取得了較好的宣傳效果。四季度協(xié)助主任走訪對公單位。
    二是做好日常工作,充當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”和“溝通人”作為基礎(chǔ)管理副職,日常工作很重要的一點(diǎn)是要做好上傳下達(dá),及時將分行、管轄行的相關(guān)要求傳達(dá)到員工,將上級部門安排的工作進(jìn)行分配和落實跟進(jìn)。并定期與員工進(jìn)行
    溝通,通過員工面談等方式,了解工作中的困難和問題,及時向主任反映存在的問題和解決辦法。在具體工作中,也得到了同事極大的支持。
    三是定期組織對私業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、產(chǎn)品學(xué)習(xí)。
    定期組織對私業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、產(chǎn)品培訓(xùn),及時學(xué)習(xí)傳達(dá)分行相關(guān)文件和要求。營業(yè)部基本每周組織一次對私業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對近期業(yè)務(wù)上的變化、需要注意的問題以及新的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    四是制定營業(yè)部對私業(yè)務(wù)量考核辦法、激發(fā)員工工作熱情。
    由于營業(yè)部柜員數(shù)量較少,新入行員工業(yè)務(wù)熟練度較低,對私高柜區(qū)經(jīng)常造成客戶排隊嚴(yán)重情況,時常導(dǎo)致客戶投訴。為解決這一問題,我與主任溝通,并與業(yè)務(wù)經(jīng)理、事中復(fù)核共同討論解決辦法。最后決定,對中午下班進(jìn)行靈活調(diào)整,增加中午值班柜臺數(shù)量。對高柜實行業(yè)務(wù)量考核機(jī)制,對業(yè)務(wù)量每月排名前三的柜員進(jìn)行獎勵,對業(yè)務(wù)量落后的在調(diào)休上進(jìn)行約束。從近期來看有效的激發(fā)了柜員的積極性,業(yè)務(wù)量得到提升,客戶排隊積壓得到明顯改善。
    一直以來,VIP客戶排隊情況也較為嚴(yán)重,由于現(xiàn)金區(qū)柜臺無法增加?,F(xiàn)在開始對理財室進(jìn)行人力上的傾斜,確保理財室人員充足,并對理財室的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,將非現(xiàn)金業(yè)務(wù)從現(xiàn)金區(qū)剝離出來。盡快解決VIP客戶排隊問題,提高工作的效率的同時提升客戶的體驗。
    三、存在的問題、原因及改進(jìn)計劃
    一是自身業(yè)務(wù)知識不夠全面和深入。尤其在具體業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制等方面的業(yè)務(wù)知識了解不夠深入,在對公產(chǎn)品方面的知識也比較缺乏,在與對公客戶交流、營銷過程中深感這方面知識的匱乏。所以,今后我將加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主動彌補(bǔ)這方面的不足。
    二是營銷技巧和管理能力還有待提高。雖然這9個月的工作,使我的工作能力上得到了很大的鍛煉和提高,但是在營銷技巧、管理能力上還有很多不足之處。營銷措施還很匱乏。很多管理上的方式、方法并不完善,有時也造成一些同事的不理解、不愉快。希望大家對我工作中存在的不足及時提出改進(jìn)意見。
    以上是我個人述職報告,不妥之處請批評指正。
    銀行主任述職報告范文(篇5)
    時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥走^去的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
    一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;
    跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;
    跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
    二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
    銀行主任述職報告范文(篇6)
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
    一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)
    進(jìn)入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。
    剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得?!逼饺辗e極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
    俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。
    我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
    二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步
    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。
    新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
    三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
    進(jìn)入__五年來,繁華的__城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天
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