實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇1)
首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護(hù)企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對(duì)原工資進(jìn)行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財(cái)務(wù)溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班
工資這一項(xiàng)。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制,使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次,進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格,直接關(guān)系到工商、保險(xiǎn)、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經(jīng)精心準(zhǔn)備,從而使各公司通過了勞動(dòng)年審,并且均達(dá)到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過于簡(jiǎn)單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理,一方面維護(hù)了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí),我們進(jìn)行了大量的工作,申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo),同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系,在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào),并為全體員工上繳保險(xiǎn)。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實(shí)與完善,提高了全體員工的滿意度,增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺(tái)了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應(yīng)的有薪假,針對(duì)這一規(guī)定,制定了各種休假上報(bào)制度,督促各公司做好休假記錄,進(jìn)行嚴(yán)格管理體制,為考核提供依據(jù);同時(shí)今年增加了過節(jié)費(fèi)、項(xiàng)目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應(yīng)處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個(gè)大家庭,并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn),培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場(chǎng)工作,深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓(xùn)。
同時(shí),為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作,通過這項(xiàng)工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時(shí),也指導(dǎo),督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展,如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過各種形式的培訓(xùn)工作,使員工有了很大的歸屬感,同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。
針對(duì)公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點(diǎn),我們?cè)谧龊谜麄€(gè)考核方案的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)對(duì)整個(gè)公司中層管理人員進(jìn)行360度全方位考核,對(duì)中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實(shí)施,我們對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和督導(dǎo),并對(duì)其考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。
這樣光中層管理人員的考核就要進(jìn)行一千六百多份資料的準(zhǔn)備和統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,為領(lǐng)導(dǎo)層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時(shí),借用考核對(duì)不合適的員工進(jìn)行調(diào)職,辭退處理,進(jìn)一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況,參與各基層員工的轉(zhuǎn)正述職,掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久,存在問題較多的情況下,我們下到該公司,通過與二十多人面談,了解了公司存在的各種問題,及員工的思想動(dòng)態(tài),并為領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細(xì)的決策信息。
針對(duì)物業(yè)公司保安保潔流動(dòng)率較高的情況,我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處,通過與絕大部分保安保潔面談,掌握了他們想法,他們的住宿、生活條件,并提出了合理的改善意見。同時(shí)由于材料員、倉管員把控著整個(gè)公司建材方面的命脈,起著比較重要的作用,我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談,對(duì)他們的人品,工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人提供依據(jù)。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面,在制度文化建設(shè)方面,今年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度,并對(duì)已實(shí)施的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行并督導(dǎo)各子公司依制度執(zhí)行,在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方,進(jìn)行完善。
同時(shí),有一套行之有效的招人、進(jìn)人程序和制度并依照制度嚴(yán)格執(zhí)行,為公司把好了人員進(jìn)出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎(chǔ),為公司制度文化建設(shè)做出了我們應(yīng)有的作用。
同時(shí),在員工進(jìn)入公司進(jìn)行面試的過程中,就給他們介紹公司的相關(guān)情況,在新入職員工培訓(xùn)時(shí),對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀、人才觀、企業(yè)的理念進(jìn)行宣傳,讓每位員工從入司起就對(duì)公司的精神文化這種深層的文化有一種認(rèn)同,進(jìn)入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當(dāng)中來,這樣增強(qiáng)了公司對(duì)員工的凝聚力。
五、六月份,分四批組織入司滿一年的員工旅游活動(dòng),九月份組織開展了知識(shí)大賽和文體大賽,十一月份組織集團(tuán)總部員工珠海一日游,增加了員工的歸屬感,為企業(yè)文化建設(shè)作出了一定的貢獻(xiàn)。
混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用,在整個(gè)過程中,我們部門傾注了大量的精力和時(shí)間,協(xié)助他們做了大量的工作?;炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢驗(yàn)證、辦理報(bào)到手續(xù)、辦理暫住證及社會(huì)保險(xiǎn)等,工作量自不必說。
除了保證該公司各職位的員工正常到位外,我們同時(shí)指導(dǎo)并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作,使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運(yùn)作。具體來說,混凝土公司組建的時(shí)候沒有相應(yīng)的薪酬體系,我們參考同行業(yè)的薪酬方案,提出合理化建議,通過與該公司老總及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多次商討,制定了該公司的工資草案。并幫助他們進(jìn)行了考核方面的工作,協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度,制定部門職責(zé)及崗位描述的試點(diǎn)工作。在九月份的時(shí)候,分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談,了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下,理順了許多方面的工作,特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報(bào)到員工的檔案歸檔整理,這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面,也將培訓(xùn)、考核、離辭 (退)、收發(fā)文等資料歸檔管理,同時(shí)整理好信息庫資。通過這些工作為整個(gè)人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇2)
時(shí)光如靜謐的河水一般,靜靜的流淌過了我六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光。但是這段時(shí)光帶給我的成長和收獲,卻是我之前任何時(shí)期所不能比的,也是不能用金錢和財(cái)富來衡量的,更是我在學(xué)校里的課本里也學(xué)習(xí)和掌握不到的。這里面也有我在離開學(xué)校之前,沒有經(jīng)受過多大磨煉和社會(huì)考驗(yàn)的原因。
xx月xx日,我來到了陌生而遙遠(yuǎn)的城市來參加我的實(shí)習(xí)工作。在來xx城市之前,我是下了很大的決心,也鼓足了的很多的勇氣,因?yàn)?,這是我第一次離開我生活了二十幾年的城市,對(duì)于我即將開始的新工作和新生活,我感覺到了很多的未知和不安。但是最后,我依然選擇來到了這里,選擇來追逐自己的夢(mèng)想。
在來到xx城市之后,我才感覺自己的渺小,感覺到這里和我之前城市的生活是完全不一樣的。且不說新工作我能不能適應(yīng),就是這突如其來的快節(jié)奏生活,我都有點(diǎn)適應(yīng)不過來。
在進(jìn)入到公司之后,我也才知道原來比我努力和優(yōu)秀的人有這么多。公司里的每一個(gè)人都鉚足了勁,都使勁的往前沖,使勁的往前趕,如果我有一絲的松懈和一時(shí)的放松,我可能就跟不上公司工作的節(jié)奏,跟不上這里生活的節(jié)奏。這也是在我開始慢慢適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和氛圍才知道的。一開始,我在工作上犯了很多的錯(cuò)誤,也受到過很多次的打擊,但是一次次的打擊,更加激起了我要努力奮斗的心。我光努力還不夠,我要找準(zhǔn)方法,要更加有效率的工作,我要比其他同事都優(yōu)秀,才有可能不會(huì)被這個(gè)公司所淘汰。所以,我開始連續(xù)加班,即使是節(jié)假日,我也通宵達(dá)夜的工作。通過三個(gè)月的努力和堅(jiān)持,我才開始慢慢適應(yīng)這所城市快節(jié)奏的生活,才開始讓我的工作有了一絲起色。
回顧這段我來到xx公司作為一名人力資源助理的工作歷程,雖然我收獲了很多,但是任有很多地方都需要我去加強(qiáng)和完善。我會(huì)在下一階段里,繼續(xù)改正自己的缺點(diǎn),完善好自己不足的地方。
歲月靜好,但時(shí)光總是不經(jīng)用。實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,但我在xx城市里打拼奮斗的生活才剛剛啟程,我要在這所城市找尋自己的夢(mèng)想,我要在這所城市里激發(fā)自己的潛能,讓自己迎接更多的挑戰(zhàn),變得更加的優(yōu)秀和強(qiáng)大。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇3)
上了大四之后,每個(gè)人都會(huì)出去找一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),連那些已經(jīng)保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會(huì)上的,
人力資源管理實(shí)習(xí)心得。
以下是我做人力資源管理實(shí)習(xí)生的一些心得體會(huì)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的,心得體會(huì)《人力資源管理實(shí)習(xí)心得》。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無關(guān)緊要的工作,有沒有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會(huì)有收獲。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇4)
一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們掌握職務(wù)說明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí),弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,對(duì)人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
2、各小組做好實(shí)訓(xùn)前的相關(guān)資料準(zhǔn)備工作,如撰寫好職務(wù)說明書、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等資料
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。根據(jù)職務(wù)說明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作x年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。
x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行,首先是一對(duì)一,然后是多對(duì)一。
首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席,接著應(yīng)聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng),這一輪進(jìn)行的是一對(duì)一的面試及一個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,然后雙方交換,由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者,面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對(duì)一的形式及多個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,其他的跟上一輪相同。
經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選,大家對(duì)招聘甄選有了一定的認(rèn)識(shí)并且也現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類,然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會(huì):
經(jīng)過一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)訓(xùn)到此也就結(jié)束了,在前期很長時(shí)間的準(zhǔn)備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題,比如:準(zhǔn)備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重,預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己,另外也感受到揚(yáng)長避短也是成功的一個(gè)捷徑。
通過這一個(gè)多的實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源的專業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我覺得公司在一些細(xì)節(jié)方面還有待提高!
第一,對(duì)于我們剛到公司實(shí)習(xí)或入職的人員應(yīng)該要安排明確的 老員工 來帶 新員工 ,安排明確的任務(wù)給我們做。因?yàn)閯偟焦镜娜藛T對(duì)公司的工作不熟悉,對(duì)工作等周圍的環(huán)境也不能很快的適應(yīng),所以不能這樣讓我們?cè)诠韭o目的的工作,感覺就是 打雜 ,得不到公司的認(rèn)可,給新員工心理上對(duì)公司造成很大的不良影響;
第二,應(yīng)該部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進(jìn)行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)安心下來工作;每個(gè)新員工都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,所以我希望領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯(cuò)誤的同時(shí),更多的是給予支持與教導(dǎo)!
第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有 忽悠 的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會(huì)人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會(huì)是給雙方造成更大的損失。求職者進(jìn)入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會(huì)選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務(wù)還是沒有實(shí)現(xiàn),還會(huì)給公司造成不良的社會(huì)聲譽(yù)!所以,我覺的在招聘過程中應(yīng)該對(duì)求職者相對(duì)坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準(zhǔn)備!
第四,公司應(yīng)該也要在銷售政策上適當(dāng)做出些調(diào)整!為什么公司的人員流動(dòng)性這么大,為什么會(huì)有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著 三心二意 ,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時(shí)政策調(diào)整,可以減少公司員工的流動(dòng),減少招聘成本和培訓(xùn)成本,也有利于公司人才的長期培養(yǎng)。
第五,關(guān)于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領(lǐng)導(dǎo)簽個(gè)字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應(yīng)該采用離職面談,加強(qiáng)對(duì)離職原因進(jìn)一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做出調(diào)整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云: 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著 空杯 的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
時(shí)間飛速,我不知不覺就已經(jīng)在公司人力資源部實(shí)習(xí)45天了?;貞浽诠緦?shí)習(xí)的日子里,經(jīng)歷了陌生的環(huán)境、人際的復(fù)雜性以及各種突發(fā)性事件,都要求自己進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、隨機(jī)應(yīng)變處理問題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺性、責(zé)任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應(yīng)對(duì)!!
總的來說,自己很多的收獲,體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)際工作中的現(xiàn)實(shí)問題,大概總結(jié)一下:
1、自己去實(shí)習(xí),工作了,千萬別老是想著自己是剛剛出來的學(xué)生,沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),可以犯錯(cuò),可以遲到,可以散漫、可以偷懶等!但是公司畢竟不是在學(xué)校,公司有自己的規(guī)則,不遵守公司規(guī)則的人,必將遭到公司的處罰!
2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作最好一次性能夠做好,做對(duì)了,不然自己可能就不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去做事了,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,你就失去了信任!有什么突發(fā)事件,一定要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要認(rèn)為自己可以處理,就不如實(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)自己就大錯(cuò)特錯(cuò)。
3、在公司上班,不要認(rèn)為自己剛剛出學(xué)校,比公司同事有想法、有活力。但是你一定要學(xué)會(huì)低調(diào)做人,學(xué)會(huì)和同事相處,不然自己就會(huì)被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提供有建設(shè)性合理的建議,這樣對(duì)自己未來的發(fā)展才有利,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很有潛力。
5、在公司上班,不要認(rèn)為自己在學(xué)校可以滔滔不絕的說話,要學(xué)會(huì)保密,不該說話的絕對(duì)不要隨便發(fā)表評(píng)論,因?yàn)槟愕脑挶仨氃谔囟ǖ膱?chǎng)合說才有實(shí)際的作用,否則隨便發(fā)表評(píng)論必然遭到同事、領(lǐng)導(dǎo)的反感。
6、在公司上班,一定要從苦事、臟事做起,比如掃地、拖地板等工作,你一定要主動(dòng)做事。
7、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
8、一定要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷聽取別人的意見,這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。不管別人說的對(duì),還是錯(cuò)誤,都是代表別人從另一個(gè)角度看待事情的方式。
9、走過的每一步,都要求自己力爭(zhēng)踏實(shí)、穩(wěn)重、應(yīng)變、執(zhí)著、追求、輝煌!這是每一個(gè)成功人事必備的素質(zhì)和特征。
在這里,我非常感謝古總經(jīng)理對(duì)我這次暑期實(shí)習(xí)的大力支持,感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝人力資源部主席、喜哥、恒哥在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。
我會(huì)記住一句話:“書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?BR> 一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
經(jīng)過初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼?,是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
對(duì)xxx有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對(duì)各種人才的需求也急劇增加,同時(shí),公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對(duì)不同人才的需求,人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí),對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才,解決公司人才緊缺問題。
在引進(jìn)人才的同時(shí),嚴(yán)把進(jìn)司關(guān),對(duì)內(nèi)部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制;對(duì)除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試,進(jìn)行體檢,對(duì)大專以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證工作;對(duì)進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查;這樣,杜絕了品德不好,素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對(duì)內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘?,?duì)不合適的員工進(jìn)行淘汰,優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表:
首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護(hù)企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對(duì)原工資進(jìn)行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財(cái)務(wù)溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班
工資這一項(xiàng)。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制,使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次,進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格,直接關(guān)系到工商、保險(xiǎn)、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經(jīng)精心準(zhǔn)備,從而使各公司通過了勞動(dòng)年審,并且均達(dá)到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過于簡(jiǎn)單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理,一方面維護(hù)了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí),我們進(jìn)行了大量的工作,申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo),同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系,在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào),并為全體員工上繳保險(xiǎn)。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實(shí)與完善,提高了全體員工的滿意度,增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺(tái)了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應(yīng)的有薪假,針對(duì)這一規(guī)定,制定了各種休假上報(bào)制度,督促各公司做好休假記錄,進(jìn)行嚴(yán)格管理體制,為考核提供依據(jù);同時(shí)今年增加了過節(jié)費(fèi)、項(xiàng)目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應(yīng)處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個(gè)大家庭,并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn),培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場(chǎng)工作,深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓(xùn)。
同時(shí),為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作,通過這項(xiàng)工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時(shí),也指導(dǎo),督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展,如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過各種形式的培訓(xùn)工作,使員工有了很大的歸屬感,同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。
針對(duì)公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點(diǎn),我們?cè)谧龊谜麄€(gè)考核方案的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)對(duì)整個(gè)公司中層管理人員進(jìn)行360度全方位考核,對(duì)中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實(shí)施,我們對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和督導(dǎo),并對(duì)其考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。
這樣光中層管理人員的考核就要進(jìn)行一千六百多份資料的準(zhǔn)備和統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,為領(lǐng)導(dǎo)層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時(shí),借用考核對(duì)不合適的員工進(jìn)行調(diào)職,辭退處理,進(jìn)一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況,參與各基層員工的轉(zhuǎn)正述職,掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久,存在問題較多的情況下,我們下到該公司,通過與二十多人面談,了解了公司存在的各種問題,及員工的思想動(dòng)態(tài),并為領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細(xì)的決策信息。
針對(duì)物業(yè)公司保安保潔流動(dòng)率較高的情況,我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處,通過與絕大部分保安保潔面談,掌握了他們想法,他們的住宿、生活條件,并提出了合理的改善意見。同時(shí)由于材料員、倉管員把控著整個(gè)公司建材方面的命脈,起著比較重要的作用,我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談,對(duì)他們的人品,工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人提供依據(jù)。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面,在制度文化建設(shè)方面,今年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度,并對(duì)已實(shí)施的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行并督導(dǎo)各子公司依制度執(zhí)行,在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方,進(jìn)行完善。
同時(shí),有一套行之有效的招人、進(jìn)人程序和制度并依照制度嚴(yán)格執(zhí)行,為公司把好了人員進(jìn)出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎(chǔ),為公司制度文化建設(shè)做出了我們應(yīng)有的作用。
同時(shí),在員工進(jìn)入公司進(jìn)行面試的過程中,就給他們介紹公司的相關(guān)情況,在新入職員工培訓(xùn)時(shí),對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀、人才觀、企業(yè)的理念進(jìn)行宣傳,讓每位員工從入司起就對(duì)公司的精神文化這種深層的文化有一種認(rèn)同,進(jìn)入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當(dāng)中來,這樣增強(qiáng)了公司對(duì)員工的凝聚力。
五、六月份,分四批組織入司滿一年的員工旅游活動(dòng),九月份組織開展了知識(shí)大賽和文體大賽,十一月份組織集團(tuán)總部員工珠海一日游,增加了員工的歸屬感,為企業(yè)文化建設(shè)作出了一定的貢獻(xiàn)。
混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用,在整個(gè)過程中,我們部門傾注了大量的精力和時(shí)間,協(xié)助他們做了大量的工作?;炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢驗(yàn)證、辦理報(bào)到手續(xù)、辦理暫住證及社會(huì)保險(xiǎn)等,工作量自不必說。
除了保證該公司各職位的員工正常到位外,我們同時(shí)指導(dǎo)并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作,使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運(yùn)作。具體來說,混凝土公司組建的時(shí)候沒有相應(yīng)的薪酬體系,我們參考同行業(yè)的薪酬方案,提出合理化建議,通過與該公司老總及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多次商討,制定了該公司的工資草案。并幫助他們進(jìn)行了考核方面的工作,協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度,制定部門職責(zé)及崗位描述的試點(diǎn)工作。在九月份的時(shí)候,分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談,了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下,理順了許多方面的工作,特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報(bào)到員工的檔案歸檔整理,這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面,也將培訓(xùn)、考核、離辭 (退)、收發(fā)文等資料歸檔管理,同時(shí)整理好信息庫資。通過這些工作為整個(gè)人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇5)
通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教,經(jīng)過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為往后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
任務(wù):主要是在這一年中開始適應(yīng)社會(huì)的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實(shí)際的工作,提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備。
目的:能夠是自己在進(jìn)入社會(huì)后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時(shí)候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會(huì)變化。
在剛到單位的時(shí)候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會(huì)到這句話的意思,只有從頭開始學(xué)習(xí),從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。XX年至間,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是xxxx檢測(cè)有限公司,xx檢測(cè)有限公司是成立于XX年9月,前身系安徽省xx檢測(cè)中心,是一個(gè)為社會(huì)提供無損檢測(cè)、理化試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),誠信、公正、準(zhǔn)確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
對(duì)于自己的專業(yè)和工作的感悟。
其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資,個(gè)稅,保險(xiǎn),把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算,最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯(cuò),畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。在經(jīng)過這么長時(shí)間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會(huì)因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用,在后來的工作中也認(rèn)識(shí)到,以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達(dá)到這個(gè)的高度。在認(rèn)識(shí)到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會(huì)工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì),虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會(huì)說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因?yàn)闊釔鄄艜?huì)有所堅(jiān)持,才會(huì)有所專研,有所領(lǐng)悟。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀察,唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個(gè)話題切入其中,這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動(dòng),增進(jìn)友誼。
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關(guān)系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對(duì)在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒有個(gè)人來傾聽心事,所以這些對(duì)一個(gè)人的成長鍛煉的作用是很大的。
源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖說是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己,在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多,長時(shí)間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。可是工作以后,才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,做好打算和計(jì)劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇6)
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時(shí)間不太長,又恰逢年底,一個(gè)多月不長的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對(duì)招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xxxx、xxxx勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說xxxx年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己xxxx年開展工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后xx月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,這對(duì)自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動(dòng)力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇7)
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我們的實(shí)訓(xùn)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從x月x日--x月x日我們組主要是進(jìn)行了任務(wù)的確定。明確了每個(gè)人的任務(wù)。
第二階段從x月x日-x月x日,我主要是負(fù)責(zé)編寫人力資源規(guī)劃圖、通過上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學(xué)的幫助完成了我的任務(wù),人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個(gè)階段從x月x日至結(jié)束,我們組的每個(gè)人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長的組織下我們把自己的勞動(dòng)成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
五、實(shí)訓(xùn)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)訓(xùn)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)時(shí)不再象在教室里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。老師只說最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學(xué)們都不惜浪費(fèi)自己的時(shí)間來幫助我完成我的任務(wù)!
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極就可能會(huì)完成不了自己的任務(wù),所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些實(shí)訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證。
時(shí)間飛速,我不知不覺就已經(jīng)在公司人力資源部實(shí)習(xí)45天了?;貞浽诠緦?shí)習(xí)的日子里,經(jīng)歷了陌生的環(huán)境、人際的復(fù)雜性以及各種突發(fā)性事件,都要求自己進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、隨機(jī)應(yīng)變處理問題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺性、責(zé)任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應(yīng)對(duì)!!
總的來說,自己很多的收獲,體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)際工作中的現(xiàn)實(shí)問題,大概總結(jié)一下:
1、自己去實(shí)習(xí),工作了,千萬別老是想著自己是剛剛出來的學(xué)生,沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),可以犯錯(cuò),可以遲到,可以散漫、可以偷懶等!但是公司畢竟不是在學(xué)校,公司有自己的規(guī)則,不遵守公司規(guī)則的人,必將遭到公司的處罰!
2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作最好一次性能夠做好,做對(duì)了,不然自己可能就不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去做事了,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,你就失去了信任!有什么突發(fā)事件,一定要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要認(rèn)為自己可以處理,就不如實(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)自己就大錯(cuò)特錯(cuò)。
3、在公司上班,不要認(rèn)為自己剛剛出學(xué)校,比公司同事有想法、有活力。但是你一定要學(xué)會(huì)低調(diào)做人,學(xué)會(huì)和同事相處,不然自己就會(huì)被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提供有建設(shè)性合理的建議,這樣對(duì)自己未來的發(fā)展才有利,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很有潛力。
5、在公司上班,不要認(rèn)為自己在學(xué)??梢蕴咸喜唤^的說話,要學(xué)會(huì)保密,不該說話的絕對(duì)不要隨便發(fā)表評(píng)論,因?yàn)槟愕脑挶仨氃谔囟ǖ膱?chǎng)合說才有實(shí)際的作用,否則隨便發(fā)表評(píng)論必然遭到同事、領(lǐng)導(dǎo)的反感。
6、在公司上班,一定要從苦事、臟事做起,比如掃地、拖地板等工作,你一定要主動(dòng)做事。
7、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
8、一定要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷聽取別人的意見,這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。不管別人說的對(duì),還是錯(cuò)誤,都是代表別人從另一個(gè)角度看待事情的方式。
9、走過的每一步,都要求自己力爭(zhēng)踏實(shí)、穩(wěn)重、應(yīng)變、執(zhí)著、追求、輝煌!這是每一個(gè)成功人事必備的素質(zhì)和特征。
在這里,我非常感謝古總經(jīng)理對(duì)我這次暑期實(shí)習(xí)的大力支持,感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝人力資源部主席、喜哥、恒哥在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。
我會(huì)記住一句話:“書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?BR> 一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
經(jīng)過初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼?,是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
對(duì)xxx有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇8)
轉(zhuǎn)眼間,自20_年8月到今一年的見習(xí)期一瞬即逝。想想這一年來所經(jīng)歷的酸甜苦辣,我思緒萬千,有初來時(shí)的迷茫,也有和同事們相處的快樂;有參加培訓(xùn)的艱辛,也有學(xué)成歸來的喜悅;有艱苦的學(xué)習(xí)歷程,也有突破難關(guān)的欣喜……
在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己不僅學(xué)會(huì)了很多很多的知識(shí),同時(shí)也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后,單位對(duì)我們進(jìn)行了安規(guī)及員工手冊(cè)還有觸電急救的學(xué)習(xí),并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)行了工作實(shí)習(xí),首先,我們?nèi)チ擞?jì)量中心,劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線,雖然我是非電專業(yè)的,但是我們一起的幾個(gè)同事對(duì)我很是照顧,什么不懂的都請(qǐng)教他們,原理上是掌握了,工藝上做的不是很好,因?yàn)槲伊庑。€總是弄的不直。隨后,我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月,記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于就我一個(gè)女生,所以我主要在辦公室里整理資料,有時(shí)殷區(qū)長也會(huì)安排我去變電站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),熟悉一下工作的環(huán)境及流程,這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備,比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等,同時(shí)了解了變電運(yùn)行的主要職責(zé)以及變電站安全知識(shí),認(rèn)識(shí)到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé),最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后,領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實(shí)習(xí),周主任把我安排到了客服大廳,由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù),這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到電力營銷是一種服務(wù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。
首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的特殊文化!電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營銷的服務(wù)性質(zhì)。大到國民經(jīng)濟(jì),小到人民生活,無論何時(shí)何地,電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項(xiàng)整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場(chǎng)的銷售和流通渠道,靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費(fèi)渠道,每個(gè)環(huán)節(jié)都扣得很緊,缺一不可,否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計(jì)量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè),不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次,這一個(gè)月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時(shí)候,電工抄表后報(bào)到抄表中心,然后傳遞到我們客服大廳,工作人員進(jìn)行核算電費(fèi),核對(duì)無誤后進(jìn)行發(fā)行,并打印電費(fèi)收據(jù),電費(fèi)公布單,電量電費(fèi)臺(tái)賬及發(fā)票。由于初來大廳,我還不熟悉流程,很多工作要做,我一開始還有些頭暈眼花,不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個(gè)多月,基本流程都熟悉了,現(xiàn)在就干起來聽順手了,當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙,不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠,讓我們很快就成了朋友,在這樣一個(gè)氛圍里,每天我都很開心,工作還不算是太忙。緊接著上手一個(gè)多月后,李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費(fèi)電價(jià)核算報(bào)表這些東西,相當(dāng)于是一個(gè)會(huì)計(jì)干的活,剛進(jìn)行時(shí),我也摸不著頭腦,因?yàn)閷?duì)這塊很生疏,可是我知道我必須盡快接受這些東西,盡快的獨(dú)當(dāng)一面,在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時(shí)間我也挺佩服她,這么繁瑣的活,她三下兩下就能搞定,我這還大學(xué)生呢,學(xué)不會(huì)怎么行,所以為了更好地了解深入這方面的東西,我六月份剛考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,也逐步開始入門,讓理論知識(shí)更好地貼合實(shí)踐,不斷的給自己充電,邊學(xué)習(xí)邊工作,更好地為工作服務(wù),李姨交給我的工作主要有各供電所的電費(fèi)收取,做報(bào)表,做憑證,還有農(nóng)電統(tǒng)計(jì),管控報(bào)表,還有大客戶電費(fèi)……工作特別多,幾乎每天都要忙,還有時(shí)候要加班,我努力做好每一項(xiàng)工作,每天很充實(shí)很累,不過也學(xué)到不少東西,我知道自己需要時(shí)間歷練,年輕嘛,就是要拼一下,雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能,但是我卻對(duì)這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)煟局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。一路走來,在學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐,讓我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇9)
今天是我到公司實(shí)習(xí)的第一天,很興奮,也很緊張。
早上,我早早地來到了公司。因?yàn)槭堑谝惶?,所以不能遲到。到了公司,看到很早就忙碌起來的職員,自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了,我做了個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹,簡(jiǎn)單的介紹了一下自己,然后我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大,但是坐了5個(gè)人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個(gè)辦公室,大家似乎都沒有距離。同事對(duì)我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。
由于是第一天上班,并沒有做什么工作,但是覺得過的很充實(shí),接下來要好好努力了!
今天是實(shí)習(xí)的第二天,我早早地起床到了公司,等著領(lǐng)導(dǎo)給安排工作。到了公司,發(fā)現(xiàn)人來的還不多,決定先打掃下衛(wèi)生。于是把辦公室打掃了一遍,把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎(jiǎng)我懂事,心里真的很開心。
過了一會(huì),王經(jīng)理來了,王經(jīng)理他給我們簡(jiǎn)單的安排了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個(gè)公司的員工的資料整理一下,然后把整理的資料和公司電腦上的資料進(jìn)行核對(duì)。雖然這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單,但是我們都沒有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎。我們一份一份認(rèn)真的完成,整整做了了一天。感覺挺充實(shí)的。
在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,我感覺在大學(xué)的時(shí)候?qū)W的理論知識(shí)和現(xiàn)在做的工作不大一樣。感覺自己還有很多東西要學(xué)。
今天的工作雖然很簡(jiǎn)單,但是覺得挺充實(shí)的一天。
今天是我來到公司工作的第三天,領(lǐng)導(dǎo)也沒有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。
我還利用空余時(shí)間,看了一些公司的發(fā)展資料,對(duì)公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規(guī)模,人手又少,人事方面是老板說了算,幾乎沒設(shè)人力這個(gè)部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎(jiǎng)金紅包等等,就如同現(xiàn)實(shí)中的很多中小企業(yè),特別是中小零售業(yè)的管理情況。公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理,現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事:部門、車間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績效等級(jí)評(píng)定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力……人力資源部就像一個(gè)救火隊(duì),整天忙于事務(wù)性的工作。
我認(rèn)為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。因?yàn)槿肆Σ块T不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。這樣,人力部門才有可能騰出手來做更又價(jià)值的工作,進(jìn)而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴,并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。
這幾天公司有幾個(gè)崗位在招人,有幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來公司面試,我也跟著經(jīng)理去面試了。
面試在相對(duì)比較輕松的氛圍中進(jìn)行,王經(jīng)理問了幾個(gè)問題,例如自我介紹,為什么要選擇我們公司,以及簡(jiǎn)單的幾個(gè)專業(yè)問題,幾個(gè)大學(xué)生都或多或少有點(diǎn)緊張,不過還好都表現(xiàn)得可以,經(jīng)理就叫他們回去等通知。
發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆生沒有經(jīng)歷社會(huì)生活的磨煉,難免有時(shí)眼高手低,沒有一個(gè)相對(duì)現(xiàn)實(shí)可行的自我定位,因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁。
回想自己學(xué)校的情況,很多學(xué)生大學(xué)四年中對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時(shí),難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)擇業(yè)時(shí)極為不利的。
通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
昨天參加了公司對(duì)應(yīng)聘人員的面試,當(dāng)然是作為一個(gè)輔助性的角色,做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然,在這個(gè)過程也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問題,引起了我的思考。
大學(xué)生作為天之驕子,剛從學(xué)校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài),不能放低自己?,F(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢(shì)放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習(xí)感覺來說,當(dāng)我們帶著滿肚子的大學(xué)理論知識(shí)來到公司進(jìn)行工作時(shí),大部分用不上,都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說大學(xué)生畢業(yè)剛出來就要有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個(gè)好的公司發(fā)展平臺(tái)要比你的工作重要的多。
現(xiàn)在作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗(yàn)就很重要了。找一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái),多學(xué)習(xí)知識(shí),從基本做起,踏實(shí)認(rèn)真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗(yàn),才會(huì)有更好的發(fā)展。
想到自己即將畢業(yè),今后的路應(yīng)該怎么走,真的應(yīng)該好好地思考規(guī)劃一下。
今天一上班,王經(jīng)理就讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進(jìn)行匯總,來一個(gè)評(píng)估。整個(gè)公司的招聘我是作為一個(gè)觀察者、學(xué)習(xí)者身份出現(xiàn)的,并沒有親歷整個(gè)招聘的過程。其中由于做到后勤的服務(wù),面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好,對(duì)公司存在的問題我也簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,更有利于公司一個(gè)面試工作的改進(jìn)。
首先,公司沒有舉行筆試,只是經(jīng)過簡(jiǎn)歷的篩選后直接進(jìn)行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會(huì)減少招聘的開支,但是不利于我們通過對(duì)筆試試題的設(shè)計(jì)篩選一部分人員。
其次,公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來進(jìn)行面試。固然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更能檢測(cè)一個(gè)人的能力,但是針對(duì)我們這次的招聘計(jì)劃,圓桌會(huì)議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。
最后,面對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行公司情況宣講時(shí),沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚,特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進(jìn)來的人員不認(rèn)同你的企業(yè)文化的話,那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時(shí)是一個(gè)不能缺少的環(huán)節(jié) ,而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。
以上問題我都做了分析,并上網(wǎng)查了資料,找到一些解決方法,還有不清楚的準(zhǔn)備向王經(jīng)理求教。
招聘工作到今天終于告一段落了。今天,我去王經(jīng)理那請(qǐng)教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情,和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個(gè)HR管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì),才能夠把這個(gè)工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料,整理了一下。
人力資源人員要具備:
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
今天到了公司,王經(jīng)理讓我陪他和部門的其他同事一起去參觀工地,做一下調(diào)查。這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,也很有趣,
來到工地后,工地主任看到王經(jīng)理來,趕緊過來握手、寒暄,我作為一名實(shí)習(xí)人員對(duì)車間充滿了好奇,東看看、西看看,像是在探秘似的。
主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看,我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班,休息···好多的東西,李主任順勢(shì)讓我把考核表拿著,這張績效考核表一下子吸引了我的興趣,讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績效考核這一部分,這次是我脫離書本后第一次接觸到實(shí)際公司的績效考核制度,和我學(xué)的有很多相同,也有略微的差異,這讓我異常興奮。參觀了一會(huì),我們就回辦公室了。
回家后我又把人力資源六大模塊中的績效考核這一塊大概地看了一下,收益匪淺。
今天到了公司,聽同事說,王經(jīng)理要給我們做報(bào)告。我還同學(xué)都高興的不行。王經(jīng)理的講座主題是工資方案的制定。
王經(jīng)理這次講座主要是讓我們了解人力資源的理論。聽了王經(jīng)理的講座,我感覺一些知識(shí)挺熟悉的。經(jīng)理告訴我們是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的,關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)了很多人力資源的理論,這有利于我們更好地溶入工作,在接觸實(shí)踐的時(shí)候能夠更好地理解這些做法,并且更快地上手。但在學(xué)習(xí)中,要將這些理論學(xué)深學(xué)透,化為自己的心得,自己的思維方式,而不是只知道皮毛,只有這樣才能真正把理論溶入實(shí)踐。
講座是在所有人力資源部職工之間進(jìn)行的,大家都聽得很認(rèn)真,畢竟在老大面前要認(rèn)真一點(diǎn),同時(shí)這也是對(duì)自己專業(yè)很有幫助的。
講座完后,大家就在一起討論,不懂的向王經(jīng)理提出問題,王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專業(yè)是勞動(dòng)與社會(huì)保障,我向他詢問了一些關(guān)于員工保險(xiǎn)的問題,養(yǎng)老保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)等,經(jīng)理很耐心地解答了我的問題,由于公司主要從事建筑安裝工作,一線員工經(jīng)常受傷,經(jīng)理就重點(diǎn)給我講了工傷保險(xiǎn)這一方面,雖然有些專業(yè)知識(shí)不是很清楚,但是還是學(xué)到而來很多。
實(shí)習(xí)的日子還真是過得快,很快這都是第三個(gè)星期了。前兩個(gè)星期,我漸漸融入了這個(gè)集體,感受到了很多,學(xué)到了很多。
今天需要總結(jié)一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實(shí)習(xí)工作。
最大的感觸就是學(xué)校和社會(huì)是完全不同的兩個(gè)場(chǎng)所。在學(xué)校,老師會(huì)按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué),這其中變化的因素很小,但是在實(shí)際工作中,各種情況交織在一起,需要考慮很多的問題,并不是那么單一的,任何一個(gè)因素的變化可能都會(huì)影響到整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施,所以,在實(shí)際工作中藥結(jié)合多方面的情況,全面考慮,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過實(shí)習(xí)中接觸到實(shí)實(shí)在在的工作,全面提升自己的能力,鍛煉自己。
今天我還是和以前一樣,早早地起床,早早的來到了公司幫著他們干一些力所能及的事。
我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著人力資源管理的相關(guān)知識(shí),通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我漸漸對(duì)我將要從事的工作—人力資源管理有了大概地認(rèn)識(shí)。
人力資源管理分為六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與評(píng)價(jià)、薪酬與福利管理、勞動(dòng)關(guān)系 。每一個(gè)模塊都是人力資源管理工作必不可少的重要部分。每一個(gè)模塊都各有側(cè)重點(diǎn),都有各自的實(shí)施方法。
隨著我對(duì)這些知識(shí)學(xué)習(xí)的不斷深入,我漸漸發(fā)現(xiàn)我在學(xué)校學(xué)的那些知識(shí)簡(jiǎn)直就是鳳毛麟角,真正運(yùn)用到實(shí)際工作中還要很長的路要走。
每一天都是新的一天,每天都有新的工作都在等待我。
今天我也一如前幾天,很早到達(dá)公司,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化,正看的入神時(shí)連大家來都沒意識(shí)到,突然聽到趙哥郁悶的話,這個(gè)電腦怎么了,怎么顯示器沒顯示了,怎么辦啊?我說,趙哥,你用我這臺(tái)吧。我先幫你看看啊。趙哥說,小代,你是不知道啊,我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說,趙哥,你先別急,我先幫你看看電腦吧,趙哥30多歲的人,電腦軟件尤其談生意的都很懂,就是硬件不是很了解。
同學(xué)來到他的電腦跟前,打開電腦一看,憑他多年用電腦的經(jīng)驗(yàn),感覺是顯示器和主機(jī)的連線松了,于是我把那個(gè)線又插了插,可是毛病依舊,我干脆打開了機(jī)箱,重新插了一下顯卡和內(nèi)存,結(jié)果 再一開機(jī)就ok了。毛病消失了。趙哥激動(dòng)的說,小代,太感謝你了,要不是你 ,今天一天全交代了,花錢修電腦不說,還失約了客戶。我說,趙哥,我來實(shí)習(xí)都是大家?guī)臀衣铮乙彩潜M力為大家服務(wù)了啊。
今天帶一個(gè)應(yīng)聘行政人事助理的人過去讓陳姐面試,順便留下來旁聽。
有些心得:面試的時(shí)候,可能有些人一看就知道是否合適,面談的一個(gè)目的就是為了從談話中得到更多信息,以便更好地判斷這個(gè)人是否真的合適,因?yàn)榭赡芤粋€(gè)人看過去基本素質(zhì)很高,可以勝任這份工作,但一些小細(xì)節(jié)就讓他不適合這份工作,如他的很大的缺點(diǎn),如他的一些私人問題,還有一些人他們可能素質(zhì)不高,看過去好象不能勝任這些工作,但可能在談話中會(huì)出現(xiàn)一些信息,讓你考慮他是否合適,所以就要通過不斷談話,然后從這些談話中找到一些關(guān)鍵信息,然后做出最后判斷。以確保這個(gè)判斷的準(zhǔn)確率更高。
今天招聘組這邊又來了一個(gè)成員,是負(fù)責(zé)關(guān)鍵崗位招聘的陳哥,他以前也是做招聘的。我想做獵頭,可以多跟她請(qǐng)教,而且她面試的是一些關(guān)鍵崗位的人,素質(zhì)比較高,跟陳姐面試的方式應(yīng)該也會(huì)比較不一樣,可以多聽聽她的面試,多學(xué)習(xí)一下。
今天,王經(jīng)理帶我去參觀了市場(chǎng)部和營銷部,和那里的同時(shí)相互介紹后我認(rèn)真看了他們的工作,因?yàn)閹胰⒂^的是王經(jīng)理,總覺得他們也把我當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)了,很客氣。突然想起一個(gè)成語—狐假虎威。在這里得知下午有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn),想到我在學(xué)校也學(xué)過市場(chǎng)營銷這門課,為了多加學(xué)習(xí),我主動(dòng)和銷售經(jīng)理說了,下午的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)的,他很高興的答應(yīng)了。
下午去會(huì)議室,這里沒有秘書,只好我來當(dāng)。端茶倒水什么的,弄完后就在一旁聽著。市場(chǎng)營銷這個(gè)工作也是一個(gè)公司很重要的,關(guān)系著公司產(chǎn)品最終的去向,為公司獲得最終的收益。會(huì)議上,營銷部經(jīng)理先總結(jié)了過去一段時(shí)間大家獲得的業(yè)績,點(diǎn)名表揚(yáng)了幾個(gè)成績突出員工,再規(guī)劃了一下下一階段營銷部的總體目標(biāo),大家聽了都很振奮,熱血沸騰,恨不得馬上投入工作。
360行行行出狀元,我想,只要在自己的工作崗位上努力工作,踏踏實(shí)實(shí),一定能干出一番大事業(yè)。
不知不覺第三周過去了,我在這里很充實(shí)。經(jīng)理每周1都去各個(gè)部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,開發(fā)部,售后服務(wù)部和質(zhì)量監(jiān)督部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,總也不在。主內(nèi)的是這位王經(jīng)理。有時(shí)候覺得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。經(jīng)理和我說,每個(gè)部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
我很開心,總之對(duì)我來說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。經(jīng)理和我說,我來這里已經(jīng)三個(gè)星期了,單位有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高,但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,還有因?yàn)椴皇侨粘S闷罚N售額雖然大,但銷售量小,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們?cè)缬写鸢噶?,我只?huì)看問題,不會(huì)解決問題,真值得向經(jīng)理好好學(xué)習(xí)。
今天是我整個(gè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的最后第二天,心里酸溜溜的,不是滋味,想到馬上就要和這些可愛的同事說再見,就感到難受。
大家也好像知道了,都對(duì)我依依不舍,更加地照顧我。我也默默地做著自己的工作,格外仔細(xì),格外認(rèn)真。
細(xì)細(xì)想來,這二十天的畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多學(xué)校書本上學(xué)不到的東西,我學(xué)到了如何處理人際關(guān)系,學(xué)到了如何將書本是哪個(gè)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,如何果斷冷靜地處理工作中的問題,如何在工作中繼續(xù)自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
這為我即將踏入社會(huì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
眨眼之間二十天的實(shí)習(xí)過去了。很高興在實(shí)習(xí)過程中認(rèn)識(shí)了王經(jīng)理,王哥,趙哥,陳姐等等,他們都待我很好,讓我學(xué)到了很多做人和做事的方法。
實(shí)習(xí)是工作的前奏,從自身在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論到現(xiàn)在的實(shí)踐,實(shí)習(xí)成了連接兩者的紐帶,成為一個(gè)溝通的橋梁。大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論在我剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺一無是處,因?yàn)楹芏嗟臇|西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗(yàn)的同事去學(xué)習(xí),當(dāng)然學(xué)習(xí)的這些東西在大學(xué)的課本上是根本沒有教過的。每每要弄績效考核或者薪酬福利時(shí),我也總會(huì)露出一絲的欣喜。因?yàn)檫@種時(shí)候讓我感覺其實(shí)大學(xué)的理論也有用武之地的。
作為當(dāng)代的大學(xué)生,在走入社會(huì)之前總要經(jīng)歷一個(gè)實(shí)習(xí)過程,而這個(gè)過程就是由學(xué)校到社會(huì)銜接的不可缺少的橋梁。在這里你可以學(xué)到進(jìn)入社會(huì)前的知識(shí),在你的腦海里算是一個(gè)儲(chǔ)備。以致你走入社會(huì)不會(huì)太迷茫,不會(huì)讓你走入社會(huì)感覺到不知所措。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,要投入另一份工作和生活了,感謝這一個(gè)月的生活給我的歷練,我將滿懷信心,迎接新的生活。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇10)
一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
經(jīng)過初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼殻欠裥枰咎峁┳∷?。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的`問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
對(duì)公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
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首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護(hù)企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對(duì)原工資進(jìn)行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財(cái)務(wù)溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班
工資這一項(xiàng)。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制,使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次,進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格,直接關(guān)系到工商、保險(xiǎn)、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經(jīng)精心準(zhǔn)備,從而使各公司通過了勞動(dòng)年審,并且均達(dá)到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過于簡(jiǎn)單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理,一方面維護(hù)了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí),我們進(jìn)行了大量的工作,申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo),同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系,在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào),并為全體員工上繳保險(xiǎn)。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實(shí)與完善,提高了全體員工的滿意度,增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺(tái)了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應(yīng)的有薪假,針對(duì)這一規(guī)定,制定了各種休假上報(bào)制度,督促各公司做好休假記錄,進(jìn)行嚴(yán)格管理體制,為考核提供依據(jù);同時(shí)今年增加了過節(jié)費(fèi)、項(xiàng)目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應(yīng)處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個(gè)大家庭,并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn),培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場(chǎng)工作,深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓(xùn)。
同時(shí),為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作,通過這項(xiàng)工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時(shí),也指導(dǎo),督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展,如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過各種形式的培訓(xùn)工作,使員工有了很大的歸屬感,同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。
針對(duì)公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點(diǎn),我們?cè)谧龊谜麄€(gè)考核方案的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)對(duì)整個(gè)公司中層管理人員進(jìn)行360度全方位考核,對(duì)中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實(shí)施,我們對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和督導(dǎo),并對(duì)其考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。
這樣光中層管理人員的考核就要進(jìn)行一千六百多份資料的準(zhǔn)備和統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,為領(lǐng)導(dǎo)層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時(shí),借用考核對(duì)不合適的員工進(jìn)行調(diào)職,辭退處理,進(jìn)一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況,參與各基層員工的轉(zhuǎn)正述職,掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久,存在問題較多的情況下,我們下到該公司,通過與二十多人面談,了解了公司存在的各種問題,及員工的思想動(dòng)態(tài),并為領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細(xì)的決策信息。
針對(duì)物業(yè)公司保安保潔流動(dòng)率較高的情況,我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處,通過與絕大部分保安保潔面談,掌握了他們想法,他們的住宿、生活條件,并提出了合理的改善意見。同時(shí)由于材料員、倉管員把控著整個(gè)公司建材方面的命脈,起著比較重要的作用,我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談,對(duì)他們的人品,工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人提供依據(jù)。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面,在制度文化建設(shè)方面,今年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度,并對(duì)已實(shí)施的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行并督導(dǎo)各子公司依制度執(zhí)行,在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方,進(jìn)行完善。
同時(shí),有一套行之有效的招人、進(jìn)人程序和制度并依照制度嚴(yán)格執(zhí)行,為公司把好了人員進(jìn)出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎(chǔ),為公司制度文化建設(shè)做出了我們應(yīng)有的作用。
同時(shí),在員工進(jìn)入公司進(jìn)行面試的過程中,就給他們介紹公司的相關(guān)情況,在新入職員工培訓(xùn)時(shí),對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀、人才觀、企業(yè)的理念進(jìn)行宣傳,讓每位員工從入司起就對(duì)公司的精神文化這種深層的文化有一種認(rèn)同,進(jìn)入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當(dāng)中來,這樣增強(qiáng)了公司對(duì)員工的凝聚力。
五、六月份,分四批組織入司滿一年的員工旅游活動(dòng),九月份組織開展了知識(shí)大賽和文體大賽,十一月份組織集團(tuán)總部員工珠海一日游,增加了員工的歸屬感,為企業(yè)文化建設(shè)作出了一定的貢獻(xiàn)。
混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用,在整個(gè)過程中,我們部門傾注了大量的精力和時(shí)間,協(xié)助他們做了大量的工作?;炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢驗(yàn)證、辦理報(bào)到手續(xù)、辦理暫住證及社會(huì)保險(xiǎn)等,工作量自不必說。
除了保證該公司各職位的員工正常到位外,我們同時(shí)指導(dǎo)并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作,使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運(yùn)作。具體來說,混凝土公司組建的時(shí)候沒有相應(yīng)的薪酬體系,我們參考同行業(yè)的薪酬方案,提出合理化建議,通過與該公司老總及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多次商討,制定了該公司的工資草案。并幫助他們進(jìn)行了考核方面的工作,協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度,制定部門職責(zé)及崗位描述的試點(diǎn)工作。在九月份的時(shí)候,分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談,了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下,理順了許多方面的工作,特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報(bào)到員工的檔案歸檔整理,這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面,也將培訓(xùn)、考核、離辭 (退)、收發(fā)文等資料歸檔管理,同時(shí)整理好信息庫資。通過這些工作為整個(gè)人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇2)
時(shí)光如靜謐的河水一般,靜靜的流淌過了我六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光。但是這段時(shí)光帶給我的成長和收獲,卻是我之前任何時(shí)期所不能比的,也是不能用金錢和財(cái)富來衡量的,更是我在學(xué)校里的課本里也學(xué)習(xí)和掌握不到的。這里面也有我在離開學(xué)校之前,沒有經(jīng)受過多大磨煉和社會(huì)考驗(yàn)的原因。
xx月xx日,我來到了陌生而遙遠(yuǎn)的城市來參加我的實(shí)習(xí)工作。在來xx城市之前,我是下了很大的決心,也鼓足了的很多的勇氣,因?yàn)?,這是我第一次離開我生活了二十幾年的城市,對(duì)于我即將開始的新工作和新生活,我感覺到了很多的未知和不安。但是最后,我依然選擇來到了這里,選擇來追逐自己的夢(mèng)想。
在來到xx城市之后,我才感覺自己的渺小,感覺到這里和我之前城市的生活是完全不一樣的。且不說新工作我能不能適應(yīng),就是這突如其來的快節(jié)奏生活,我都有點(diǎn)適應(yīng)不過來。
在進(jìn)入到公司之后,我也才知道原來比我努力和優(yōu)秀的人有這么多。公司里的每一個(gè)人都鉚足了勁,都使勁的往前沖,使勁的往前趕,如果我有一絲的松懈和一時(shí)的放松,我可能就跟不上公司工作的節(jié)奏,跟不上這里生活的節(jié)奏。這也是在我開始慢慢適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和氛圍才知道的。一開始,我在工作上犯了很多的錯(cuò)誤,也受到過很多次的打擊,但是一次次的打擊,更加激起了我要努力奮斗的心。我光努力還不夠,我要找準(zhǔn)方法,要更加有效率的工作,我要比其他同事都優(yōu)秀,才有可能不會(huì)被這個(gè)公司所淘汰。所以,我開始連續(xù)加班,即使是節(jié)假日,我也通宵達(dá)夜的工作。通過三個(gè)月的努力和堅(jiān)持,我才開始慢慢適應(yīng)這所城市快節(jié)奏的生活,才開始讓我的工作有了一絲起色。
回顧這段我來到xx公司作為一名人力資源助理的工作歷程,雖然我收獲了很多,但是任有很多地方都需要我去加強(qiáng)和完善。我會(huì)在下一階段里,繼續(xù)改正自己的缺點(diǎn),完善好自己不足的地方。
歲月靜好,但時(shí)光總是不經(jīng)用。實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,但我在xx城市里打拼奮斗的生活才剛剛啟程,我要在這所城市找尋自己的夢(mèng)想,我要在這所城市里激發(fā)自己的潛能,讓自己迎接更多的挑戰(zhàn),變得更加的優(yōu)秀和強(qiáng)大。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇3)
上了大四之后,每個(gè)人都會(huì)出去找一些實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),連那些已經(jīng)保研的人也不例外,畢竟,人早晚都是要到社會(huì)上的,
人力資源管理實(shí)習(xí)心得。
以下是我做人力資源管理實(shí)習(xí)生的一些心得體會(huì)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的,心得體會(huì)《人力資源管理實(shí)習(xí)心得》。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無關(guān)緊要的工作,有沒有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會(huì)有收獲。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇4)
一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們掌握職務(wù)說明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí),弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,對(duì)人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
2、各小組做好實(shí)訓(xùn)前的相關(guān)資料準(zhǔn)備工作,如撰寫好職務(wù)說明書、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等資料
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人。根據(jù)職務(wù)說明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作x年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。
x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行,首先是一對(duì)一,然后是多對(duì)一。
首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席,接著應(yīng)聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng),這一輪進(jìn)行的是一對(duì)一的面試及一個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,然后雙方交換,由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者,面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對(duì)一的形式及多個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,其他的跟上一輪相同。
經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選,大家對(duì)招聘甄選有了一定的認(rèn)識(shí)并且也現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類,然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會(huì):
經(jīng)過一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)訓(xùn)到此也就結(jié)束了,在前期很長時(shí)間的準(zhǔn)備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題,比如:準(zhǔn)備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重,預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己,另外也感受到揚(yáng)長避短也是成功的一個(gè)捷徑。
通過這一個(gè)多的實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源的專業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我覺得公司在一些細(xì)節(jié)方面還有待提高!
第一,對(duì)于我們剛到公司實(shí)習(xí)或入職的人員應(yīng)該要安排明確的 老員工 來帶 新員工 ,安排明確的任務(wù)給我們做。因?yàn)閯偟焦镜娜藛T對(duì)公司的工作不熟悉,對(duì)工作等周圍的環(huán)境也不能很快的適應(yīng),所以不能這樣讓我們?cè)诠韭o目的的工作,感覺就是 打雜 ,得不到公司的認(rèn)可,給新員工心理上對(duì)公司造成很大的不良影響;
第二,應(yīng)該部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進(jìn)行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)安心下來工作;每個(gè)新員工都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,所以我希望領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯(cuò)誤的同時(shí),更多的是給予支持與教導(dǎo)!
第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有 忽悠 的意思!我很明白這站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會(huì)人才到公司工作,從短期效益來說很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最后只會(huì)是給雙方造成更大的損失。求職者進(jìn)入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會(huì)選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務(wù)還是沒有實(shí)現(xiàn),還會(huì)給公司造成不良的社會(huì)聲譽(yù)!所以,我覺的在招聘過程中應(yīng)該對(duì)求職者相對(duì)坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準(zhǔn)備!
第四,公司應(yīng)該也要在銷售政策上適當(dāng)做出些調(diào)整!為什么公司的人員流動(dòng)性這么大,為什么會(huì)有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著 三心二意 ,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時(shí)政策調(diào)整,可以減少公司員工的流動(dòng),減少招聘成本和培訓(xùn)成本,也有利于公司人才的長期培養(yǎng)。
第五,關(guān)于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領(lǐng)導(dǎo)簽個(gè)字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應(yīng)該采用離職面談,加強(qiáng)對(duì)離職原因進(jìn)一步了解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做出調(diào)整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云: 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著 空杯 的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
時(shí)間飛速,我不知不覺就已經(jīng)在公司人力資源部實(shí)習(xí)45天了?;貞浽诠緦?shí)習(xí)的日子里,經(jīng)歷了陌生的環(huán)境、人際的復(fù)雜性以及各種突發(fā)性事件,都要求自己進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、隨機(jī)應(yīng)變處理問題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺性、責(zé)任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應(yīng)對(duì)!!
總的來說,自己很多的收獲,體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)際工作中的現(xiàn)實(shí)問題,大概總結(jié)一下:
1、自己去實(shí)習(xí),工作了,千萬別老是想著自己是剛剛出來的學(xué)生,沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),可以犯錯(cuò),可以遲到,可以散漫、可以偷懶等!但是公司畢竟不是在學(xué)校,公司有自己的規(guī)則,不遵守公司規(guī)則的人,必將遭到公司的處罰!
2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作最好一次性能夠做好,做對(duì)了,不然自己可能就不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去做事了,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,你就失去了信任!有什么突發(fā)事件,一定要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要認(rèn)為自己可以處理,就不如實(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)自己就大錯(cuò)特錯(cuò)。
3、在公司上班,不要認(rèn)為自己剛剛出學(xué)校,比公司同事有想法、有活力。但是你一定要學(xué)會(huì)低調(diào)做人,學(xué)會(huì)和同事相處,不然自己就會(huì)被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提供有建設(shè)性合理的建議,這樣對(duì)自己未來的發(fā)展才有利,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很有潛力。
5、在公司上班,不要認(rèn)為自己在學(xué)校可以滔滔不絕的說話,要學(xué)會(huì)保密,不該說話的絕對(duì)不要隨便發(fā)表評(píng)論,因?yàn)槟愕脑挶仨氃谔囟ǖ膱?chǎng)合說才有實(shí)際的作用,否則隨便發(fā)表評(píng)論必然遭到同事、領(lǐng)導(dǎo)的反感。
6、在公司上班,一定要從苦事、臟事做起,比如掃地、拖地板等工作,你一定要主動(dòng)做事。
7、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
8、一定要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷聽取別人的意見,這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。不管別人說的對(duì),還是錯(cuò)誤,都是代表別人從另一個(gè)角度看待事情的方式。
9、走過的每一步,都要求自己力爭(zhēng)踏實(shí)、穩(wěn)重、應(yīng)變、執(zhí)著、追求、輝煌!這是每一個(gè)成功人事必備的素質(zhì)和特征。
在這里,我非常感謝古總經(jīng)理對(duì)我這次暑期實(shí)習(xí)的大力支持,感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝人力資源部主席、喜哥、恒哥在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。
我會(huì)記住一句話:“書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?BR> 一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
經(jīng)過初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼?,是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
對(duì)xxx有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對(duì)各種人才的需求也急劇增加,同時(shí),公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對(duì)不同人才的需求,人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí),對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才,解決公司人才緊缺問題。
在引進(jìn)人才的同時(shí),嚴(yán)把進(jìn)司關(guān),對(duì)內(nèi)部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制;對(duì)除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試,進(jìn)行體檢,對(duì)大專以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證工作;對(duì)進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查;這樣,杜絕了品德不好,素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對(duì)內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘?,?duì)不合適的員工進(jìn)行淘汰,優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表:
首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護(hù)企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對(duì)原工資進(jìn)行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財(cái)務(wù)溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班
工資這一項(xiàng)。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制,使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次,進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格,直接關(guān)系到工商、保險(xiǎn)、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經(jīng)精心準(zhǔn)備,從而使各公司通過了勞動(dòng)年審,并且均達(dá)到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過于簡(jiǎn)單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理,一方面維護(hù)了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí),我們進(jìn)行了大量的工作,申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo),同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系,在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào),并為全體員工上繳保險(xiǎn)。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實(shí)與完善,提高了全體員工的滿意度,增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺(tái)了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應(yīng)的有薪假,針對(duì)這一規(guī)定,制定了各種休假上報(bào)制度,督促各公司做好休假記錄,進(jìn)行嚴(yán)格管理體制,為考核提供依據(jù);同時(shí)今年增加了過節(jié)費(fèi)、項(xiàng)目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應(yīng)處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個(gè)大家庭,并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn),培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場(chǎng)工作,深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓(xùn)。
同時(shí),為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作,通過這項(xiàng)工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時(shí),也指導(dǎo),督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展,如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過各種形式的培訓(xùn)工作,使員工有了很大的歸屬感,同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。
針對(duì)公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點(diǎn),我們?cè)谧龊谜麄€(gè)考核方案的基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)對(duì)整個(gè)公司中層管理人員進(jìn)行360度全方位考核,對(duì)中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實(shí)施,我們對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和督導(dǎo),并對(duì)其考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。
這樣光中層管理人員的考核就要進(jìn)行一千六百多份資料的準(zhǔn)備和統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,為領(lǐng)導(dǎo)層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時(shí),借用考核對(duì)不合適的員工進(jìn)行調(diào)職,辭退處理,進(jìn)一步完善人才的使用情況。
本年度我們多次下到各公司了解情況,參與各基層員工的轉(zhuǎn)正述職,掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久,存在問題較多的情況下,我們下到該公司,通過與二十多人面談,了解了公司存在的各種問題,及員工的思想動(dòng)態(tài),并為領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細(xì)的決策信息。
針對(duì)物業(yè)公司保安保潔流動(dòng)率較高的情況,我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處,通過與絕大部分保安保潔面談,掌握了他們想法,他們的住宿、生活條件,并提出了合理的改善意見。同時(shí)由于材料員、倉管員把控著整個(gè)公司建材方面的命脈,起著比較重要的作用,我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談,對(duì)他們的人品,工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人提供依據(jù)。
企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面,在制度文化建設(shè)方面,今年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度,并對(duì)已實(shí)施的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行并督導(dǎo)各子公司依制度執(zhí)行,在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方,進(jìn)行完善。
同時(shí),有一套行之有效的招人、進(jìn)人程序和制度并依照制度嚴(yán)格執(zhí)行,為公司把好了人員進(jìn)出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎(chǔ),為公司制度文化建設(shè)做出了我們應(yīng)有的作用。
同時(shí),在員工進(jìn)入公司進(jìn)行面試的過程中,就給他們介紹公司的相關(guān)情況,在新入職員工培訓(xùn)時(shí),對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀、人才觀、企業(yè)的理念進(jìn)行宣傳,讓每位員工從入司起就對(duì)公司的精神文化這種深層的文化有一種認(rèn)同,進(jìn)入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當(dāng)中來,這樣增強(qiáng)了公司對(duì)員工的凝聚力。
五、六月份,分四批組織入司滿一年的員工旅游活動(dòng),九月份組織開展了知識(shí)大賽和文體大賽,十一月份組織集團(tuán)總部員工珠海一日游,增加了員工的歸屬感,為企業(yè)文化建設(shè)作出了一定的貢獻(xiàn)。
混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用,在整個(gè)過程中,我們部門傾注了大量的精力和時(shí)間,協(xié)助他們做了大量的工作?;炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢驗(yàn)證、辦理報(bào)到手續(xù)、辦理暫住證及社會(huì)保險(xiǎn)等,工作量自不必說。
除了保證該公司各職位的員工正常到位外,我們同時(shí)指導(dǎo)并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作,使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運(yùn)作。具體來說,混凝土公司組建的時(shí)候沒有相應(yīng)的薪酬體系,我們參考同行業(yè)的薪酬方案,提出合理化建議,通過與該公司老總及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多次商討,制定了該公司的工資草案。并幫助他們進(jìn)行了考核方面的工作,協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度,制定部門職責(zé)及崗位描述的試點(diǎn)工作。在九月份的時(shí)候,分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談,了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了比較重要的信息。
今年我們部門在人手增加的情況下,理順了許多方面的工作,特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報(bào)到員工的檔案歸檔整理,這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面,也將培訓(xùn)、考核、離辭 (退)、收發(fā)文等資料歸檔管理,同時(shí)整理好信息庫資。通過這些工作為整個(gè)人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇5)
通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和虛心的請(qǐng)教,經(jīng)過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為往后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
任務(wù):主要是在這一年中開始適應(yīng)社會(huì)的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實(shí)際的工作,提前做好踏進(jìn)社會(huì)的心理準(zhǔn)備。
目的:能夠是自己在進(jìn)入社會(huì)后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時(shí)候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會(huì)變化。
在剛到單位的時(shí)候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會(huì)到這句話的意思,只有從頭開始學(xué)習(xí),從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。XX年至間,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是xxxx檢測(cè)有限公司,xx檢測(cè)有限公司是成立于XX年9月,前身系安徽省xx檢測(cè)中心,是一個(gè)為社會(huì)提供無損檢測(cè)、理化試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、檢測(cè)設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),誠信、公正、準(zhǔn)確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測(cè)公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測(cè)試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測(cè)公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
對(duì)于自己的專業(yè)和工作的感悟。
其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資,個(gè)稅,保險(xiǎn),把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算,最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯(cuò),畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。在經(jīng)過這么長時(shí)間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會(huì)因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用,在后來的工作中也認(rèn)識(shí)到,以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達(dá)到這個(gè)的高度。在認(rèn)識(shí)到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會(huì)工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì),虛心向他人學(xué)習(xí)。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會(huì)說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因?yàn)闊釔鄄艜?huì)有所堅(jiān)持,才會(huì)有所專研,有所領(lǐng)悟。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀察,唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個(gè)話題切入其中,這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動(dòng),增進(jìn)友誼。
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關(guān)系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對(duì)在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒有個(gè)人來傾聽心事,所以這些對(duì)一個(gè)人的成長鍛煉的作用是很大的。
源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖說是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己,在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多,長時(shí)間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。可是工作以后,才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,做好打算和計(jì)劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇6)
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時(shí)間不太長,又恰逢年底,一個(gè)多月不長的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對(duì)招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xxxx、xxxx勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說xxxx年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己xxxx年開展工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后xx月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,這對(duì)自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動(dòng)力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇7)
一、實(shí)習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)人力資源管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí),并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我們的實(shí)訓(xùn)主要分為三個(gè)階段:
第一階段從x月x日--x月x日我們組主要是進(jìn)行了任務(wù)的確定。明確了每個(gè)人的任務(wù)。
第二階段從x月x日-x月x日,我主要是負(fù)責(zé)編寫人力資源規(guī)劃圖、通過上網(wǎng)查資料、圖書館查資料以及同學(xué)的幫助完成了我的任務(wù),人力資源規(guī)劃圖基本完成。
第三個(gè)階段從x月x日至結(jié)束,我們組的每個(gè)人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長的組織下我們把自己的勞動(dòng)成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
五、實(shí)訓(xùn)心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)訓(xùn)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)時(shí)不再象在教室里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。老師只說最后只要結(jié)果其他的一切資料都要靠自己去查詢,同學(xué)們都不惜浪費(fèi)自己的時(shí)間來幫助我完成我的任務(wù)!
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。如果學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極就可能會(huì)完成不了自己的任務(wù),所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些實(shí)訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證。
時(shí)間飛速,我不知不覺就已經(jīng)在公司人力資源部實(shí)習(xí)45天了?;貞浽诠緦?shí)習(xí)的日子里,經(jīng)歷了陌生的環(huán)境、人際的復(fù)雜性以及各種突發(fā)性事件,都要求自己進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、隨機(jī)應(yīng)變處理問題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺性、責(zé)任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應(yīng)對(duì)!!
總的來說,自己很多的收獲,體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)際工作中的現(xiàn)實(shí)問題,大概總結(jié)一下:
1、自己去實(shí)習(xí),工作了,千萬別老是想著自己是剛剛出來的學(xué)生,沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),可以犯錯(cuò),可以遲到,可以散漫、可以偷懶等!但是公司畢竟不是在學(xué)校,公司有自己的規(guī)則,不遵守公司規(guī)則的人,必將遭到公司的處罰!
2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作最好一次性能夠做好,做對(duì)了,不然自己可能就不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去做事了,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,你就失去了信任!有什么突發(fā)事件,一定要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要認(rèn)為自己可以處理,就不如實(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)自己就大錯(cuò)特錯(cuò)。
3、在公司上班,不要認(rèn)為自己剛剛出學(xué)校,比公司同事有想法、有活力。但是你一定要學(xué)會(huì)低調(diào)做人,學(xué)會(huì)和同事相處,不然自己就會(huì)被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提供有建設(shè)性合理的建議,這樣對(duì)自己未來的發(fā)展才有利,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很有潛力。
5、在公司上班,不要認(rèn)為自己在學(xué)??梢蕴咸喜唤^的說話,要學(xué)會(huì)保密,不該說話的絕對(duì)不要隨便發(fā)表評(píng)論,因?yàn)槟愕脑挶仨氃谔囟ǖ膱?chǎng)合說才有實(shí)際的作用,否則隨便發(fā)表評(píng)論必然遭到同事、領(lǐng)導(dǎo)的反感。
6、在公司上班,一定要從苦事、臟事做起,比如掃地、拖地板等工作,你一定要主動(dòng)做事。
7、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
8、一定要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷聽取別人的意見,這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。不管別人說的對(duì),還是錯(cuò)誤,都是代表別人從另一個(gè)角度看待事情的方式。
9、走過的每一步,都要求自己力爭(zhēng)踏實(shí)、穩(wěn)重、應(yīng)變、執(zhí)著、追求、輝煌!這是每一個(gè)成功人事必備的素質(zhì)和特征。
在這里,我非常感謝古總經(jīng)理對(duì)我這次暑期實(shí)習(xí)的大力支持,感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝人力資源部主席、喜哥、恒哥在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。
我會(huì)記住一句話:“書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?BR> 一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
經(jīng)過初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼?,是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
對(duì)xxx有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇8)
轉(zhuǎn)眼間,自20_年8月到今一年的見習(xí)期一瞬即逝。想想這一年來所經(jīng)歷的酸甜苦辣,我思緒萬千,有初來時(shí)的迷茫,也有和同事們相處的快樂;有參加培訓(xùn)的艱辛,也有學(xué)成歸來的喜悅;有艱苦的學(xué)習(xí)歷程,也有突破難關(guān)的欣喜……
在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己不僅學(xué)會(huì)了很多很多的知識(shí),同時(shí)也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后,單位對(duì)我們進(jìn)行了安規(guī)及員工手冊(cè)還有觸電急救的學(xué)習(xí),并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)行了工作實(shí)習(xí),首先,我們?nèi)チ擞?jì)量中心,劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線,雖然我是非電專業(yè)的,但是我們一起的幾個(gè)同事對(duì)我很是照顧,什么不懂的都請(qǐng)教他們,原理上是掌握了,工藝上做的不是很好,因?yàn)槲伊庑。€總是弄的不直。隨后,我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月,記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于就我一個(gè)女生,所以我主要在辦公室里整理資料,有時(shí)殷區(qū)長也會(huì)安排我去變電站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),熟悉一下工作的環(huán)境及流程,這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備,比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等,同時(shí)了解了變電運(yùn)行的主要職責(zé)以及變電站安全知識(shí),認(rèn)識(shí)到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé),最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后,領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實(shí)習(xí),周主任把我安排到了客服大廳,由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù),這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到電力營銷是一種服務(wù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。
首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的特殊文化!電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營銷的服務(wù)性質(zhì)。大到國民經(jīng)濟(jì),小到人民生活,無論何時(shí)何地,電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營銷是一項(xiàng)整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場(chǎng)的銷售和流通渠道,靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費(fèi)渠道,每個(gè)環(huán)節(jié)都扣得很緊,缺一不可,否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計(jì)量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè),不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次,這一個(gè)月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時(shí)候,電工抄表后報(bào)到抄表中心,然后傳遞到我們客服大廳,工作人員進(jìn)行核算電費(fèi),核對(duì)無誤后進(jìn)行發(fā)行,并打印電費(fèi)收據(jù),電費(fèi)公布單,電量電費(fèi)臺(tái)賬及發(fā)票。由于初來大廳,我還不熟悉流程,很多工作要做,我一開始還有些頭暈眼花,不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個(gè)多月,基本流程都熟悉了,現(xiàn)在就干起來聽順手了,當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙,不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠,讓我們很快就成了朋友,在這樣一個(gè)氛圍里,每天我都很開心,工作還不算是太忙。緊接著上手一個(gè)多月后,李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費(fèi)電價(jià)核算報(bào)表這些東西,相當(dāng)于是一個(gè)會(huì)計(jì)干的活,剛進(jìn)行時(shí),我也摸不著頭腦,因?yàn)閷?duì)這塊很生疏,可是我知道我必須盡快接受這些東西,盡快的獨(dú)當(dāng)一面,在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時(shí)間我也挺佩服她,這么繁瑣的活,她三下兩下就能搞定,我這還大學(xué)生呢,學(xué)不會(huì)怎么行,所以為了更好地了解深入這方面的東西,我六月份剛考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,也逐步開始入門,讓理論知識(shí)更好地貼合實(shí)踐,不斷的給自己充電,邊學(xué)習(xí)邊工作,更好地為工作服務(wù),李姨交給我的工作主要有各供電所的電費(fèi)收取,做報(bào)表,做憑證,還有農(nóng)電統(tǒng)計(jì),管控報(bào)表,還有大客戶電費(fèi)……工作特別多,幾乎每天都要忙,還有時(shí)候要加班,我努力做好每一項(xiàng)工作,每天很充實(shí)很累,不過也學(xué)到不少東西,我知道自己需要時(shí)間歷練,年輕嘛,就是要拼一下,雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能,但是我卻對(duì)這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)煟局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。一路走來,在學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐,讓我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇9)
今天是我到公司實(shí)習(xí)的第一天,很興奮,也很緊張。
早上,我早早地來到了公司。因?yàn)槭堑谝惶?,所以不能遲到。到了公司,看到很早就忙碌起來的職員,自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了,我做了個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹,簡(jiǎn)單的介紹了一下自己,然后我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大,但是坐了5個(gè)人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個(gè)辦公室,大家似乎都沒有距離。同事對(duì)我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。
由于是第一天上班,并沒有做什么工作,但是覺得過的很充實(shí),接下來要好好努力了!
今天是實(shí)習(xí)的第二天,我早早地起床到了公司,等著領(lǐng)導(dǎo)給安排工作。到了公司,發(fā)現(xiàn)人來的還不多,決定先打掃下衛(wèi)生。于是把辦公室打掃了一遍,把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎(jiǎng)我懂事,心里真的很開心。
過了一會(huì),王經(jīng)理來了,王經(jīng)理他給我們簡(jiǎn)單的安排了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個(gè)公司的員工的資料整理一下,然后把整理的資料和公司電腦上的資料進(jìn)行核對(duì)。雖然這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單,但是我們都沒有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎。我們一份一份認(rèn)真的完成,整整做了了一天。感覺挺充實(shí)的。
在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,我感覺在大學(xué)的時(shí)候?qū)W的理論知識(shí)和現(xiàn)在做的工作不大一樣。感覺自己還有很多東西要學(xué)。
今天的工作雖然很簡(jiǎn)單,但是覺得挺充實(shí)的一天。
今天是我來到公司工作的第三天,領(lǐng)導(dǎo)也沒有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。
我還利用空余時(shí)間,看了一些公司的發(fā)展資料,對(duì)公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規(guī)模,人手又少,人事方面是老板說了算,幾乎沒設(shè)人力這個(gè)部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎(jiǎng)金紅包等等,就如同現(xiàn)實(shí)中的很多中小企業(yè),特別是中小零售業(yè)的管理情況。公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理,現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事:部門、車間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績效等級(jí)評(píng)定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力……人力資源部就像一個(gè)救火隊(duì),整天忙于事務(wù)性的工作。
我認(rèn)為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。因?yàn)槿肆Σ块T不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。這樣,人力部門才有可能騰出手來做更又價(jià)值的工作,進(jìn)而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴,并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。
這幾天公司有幾個(gè)崗位在招人,有幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來公司面試,我也跟著經(jīng)理去面試了。
面試在相對(duì)比較輕松的氛圍中進(jìn)行,王經(jīng)理問了幾個(gè)問題,例如自我介紹,為什么要選擇我們公司,以及簡(jiǎn)單的幾個(gè)專業(yè)問題,幾個(gè)大學(xué)生都或多或少有點(diǎn)緊張,不過還好都表現(xiàn)得可以,經(jīng)理就叫他們回去等通知。
發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆生沒有經(jīng)歷社會(huì)生活的磨煉,難免有時(shí)眼高手低,沒有一個(gè)相對(duì)現(xiàn)實(shí)可行的自我定位,因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁。
回想自己學(xué)校的情況,很多學(xué)生大學(xué)四年中對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時(shí),難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)擇業(yè)時(shí)極為不利的。
通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
昨天參加了公司對(duì)應(yīng)聘人員的面試,當(dāng)然是作為一個(gè)輔助性的角色,做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然,在這個(gè)過程也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問題,引起了我的思考。
大學(xué)生作為天之驕子,剛從學(xué)校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài),不能放低自己?,F(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢(shì)放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習(xí)感覺來說,當(dāng)我們帶著滿肚子的大學(xué)理論知識(shí)來到公司進(jìn)行工作時(shí),大部分用不上,都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說大學(xué)生畢業(yè)剛出來就要有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個(gè)好的公司發(fā)展平臺(tái)要比你的工作重要的多。
現(xiàn)在作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗(yàn)就很重要了。找一個(gè)好的發(fā)展平臺(tái),多學(xué)習(xí)知識(shí),從基本做起,踏實(shí)認(rèn)真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗(yàn),才會(huì)有更好的發(fā)展。
想到自己即將畢業(yè),今后的路應(yīng)該怎么走,真的應(yīng)該好好地思考規(guī)劃一下。
今天一上班,王經(jīng)理就讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進(jìn)行匯總,來一個(gè)評(píng)估。整個(gè)公司的招聘我是作為一個(gè)觀察者、學(xué)習(xí)者身份出現(xiàn)的,并沒有親歷整個(gè)招聘的過程。其中由于做到后勤的服務(wù),面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好,對(duì)公司存在的問題我也簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,更有利于公司一個(gè)面試工作的改進(jìn)。
首先,公司沒有舉行筆試,只是經(jīng)過簡(jiǎn)歷的篩選后直接進(jìn)行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會(huì)減少招聘的開支,但是不利于我們通過對(duì)筆試試題的設(shè)計(jì)篩選一部分人員。
其次,公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來進(jìn)行面試。固然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更能檢測(cè)一個(gè)人的能力,但是針對(duì)我們這次的招聘計(jì)劃,圓桌會(huì)議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。
最后,面對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行公司情況宣講時(shí),沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚,特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進(jìn)來的人員不認(rèn)同你的企業(yè)文化的話,那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時(shí)是一個(gè)不能缺少的環(huán)節(jié) ,而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。
以上問題我都做了分析,并上網(wǎng)查了資料,找到一些解決方法,還有不清楚的準(zhǔn)備向王經(jīng)理求教。
招聘工作到今天終于告一段落了。今天,我去王經(jīng)理那請(qǐng)教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情,和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個(gè)HR管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì),才能夠把這個(gè)工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料,整理了一下。
人力資源人員要具備:
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
今天到了公司,王經(jīng)理讓我陪他和部門的其他同事一起去參觀工地,做一下調(diào)查。這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,也很有趣,
來到工地后,工地主任看到王經(jīng)理來,趕緊過來握手、寒暄,我作為一名實(shí)習(xí)人員對(duì)車間充滿了好奇,東看看、西看看,像是在探秘似的。
主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看,我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班,休息···好多的東西,李主任順勢(shì)讓我把考核表拿著,這張績效考核表一下子吸引了我的興趣,讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績效考核這一部分,這次是我脫離書本后第一次接觸到實(shí)際公司的績效考核制度,和我學(xué)的有很多相同,也有略微的差異,這讓我異常興奮。參觀了一會(huì),我們就回辦公室了。
回家后我又把人力資源六大模塊中的績效考核這一塊大概地看了一下,收益匪淺。
今天到了公司,聽同事說,王經(jīng)理要給我們做報(bào)告。我還同學(xué)都高興的不行。王經(jīng)理的講座主題是工資方案的制定。
王經(jīng)理這次講座主要是讓我們了解人力資源的理論。聽了王經(jīng)理的講座,我感覺一些知識(shí)挺熟悉的。經(jīng)理告訴我們是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的,關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)了很多人力資源的理論,這有利于我們更好地溶入工作,在接觸實(shí)踐的時(shí)候能夠更好地理解這些做法,并且更快地上手。但在學(xué)習(xí)中,要將這些理論學(xué)深學(xué)透,化為自己的心得,自己的思維方式,而不是只知道皮毛,只有這樣才能真正把理論溶入實(shí)踐。
講座是在所有人力資源部職工之間進(jìn)行的,大家都聽得很認(rèn)真,畢竟在老大面前要認(rèn)真一點(diǎn),同時(shí)這也是對(duì)自己專業(yè)很有幫助的。
講座完后,大家就在一起討論,不懂的向王經(jīng)理提出問題,王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專業(yè)是勞動(dòng)與社會(huì)保障,我向他詢問了一些關(guān)于員工保險(xiǎn)的問題,養(yǎng)老保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)等,經(jīng)理很耐心地解答了我的問題,由于公司主要從事建筑安裝工作,一線員工經(jīng)常受傷,經(jīng)理就重點(diǎn)給我講了工傷保險(xiǎn)這一方面,雖然有些專業(yè)知識(shí)不是很清楚,但是還是學(xué)到而來很多。
實(shí)習(xí)的日子還真是過得快,很快這都是第三個(gè)星期了。前兩個(gè)星期,我漸漸融入了這個(gè)集體,感受到了很多,學(xué)到了很多。
今天需要總結(jié)一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實(shí)習(xí)工作。
最大的感觸就是學(xué)校和社會(huì)是完全不同的兩個(gè)場(chǎng)所。在學(xué)校,老師會(huì)按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué),這其中變化的因素很小,但是在實(shí)際工作中,各種情況交織在一起,需要考慮很多的問題,并不是那么單一的,任何一個(gè)因素的變化可能都會(huì)影響到整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施,所以,在實(shí)際工作中藥結(jié)合多方面的情況,全面考慮,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過實(shí)習(xí)中接觸到實(shí)實(shí)在在的工作,全面提升自己的能力,鍛煉自己。
今天我還是和以前一樣,早早地起床,早早的來到了公司幫著他們干一些力所能及的事。
我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著人力資源管理的相關(guān)知識(shí),通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我漸漸對(duì)我將要從事的工作—人力資源管理有了大概地認(rèn)識(shí)。
人力資源管理分為六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與評(píng)價(jià)、薪酬與福利管理、勞動(dòng)關(guān)系 。每一個(gè)模塊都是人力資源管理工作必不可少的重要部分。每一個(gè)模塊都各有側(cè)重點(diǎn),都有各自的實(shí)施方法。
隨著我對(duì)這些知識(shí)學(xué)習(xí)的不斷深入,我漸漸發(fā)現(xiàn)我在學(xué)校學(xué)的那些知識(shí)簡(jiǎn)直就是鳳毛麟角,真正運(yùn)用到實(shí)際工作中還要很長的路要走。
每一天都是新的一天,每天都有新的工作都在等待我。
今天我也一如前幾天,很早到達(dá)公司,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化,正看的入神時(shí)連大家來都沒意識(shí)到,突然聽到趙哥郁悶的話,這個(gè)電腦怎么了,怎么顯示器沒顯示了,怎么辦啊?我說,趙哥,你用我這臺(tái)吧。我先幫你看看啊。趙哥說,小代,你是不知道啊,我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說,趙哥,你先別急,我先幫你看看電腦吧,趙哥30多歲的人,電腦軟件尤其談生意的都很懂,就是硬件不是很了解。
同學(xué)來到他的電腦跟前,打開電腦一看,憑他多年用電腦的經(jīng)驗(yàn),感覺是顯示器和主機(jī)的連線松了,于是我把那個(gè)線又插了插,可是毛病依舊,我干脆打開了機(jī)箱,重新插了一下顯卡和內(nèi)存,結(jié)果 再一開機(jī)就ok了。毛病消失了。趙哥激動(dòng)的說,小代,太感謝你了,要不是你 ,今天一天全交代了,花錢修電腦不說,還失約了客戶。我說,趙哥,我來實(shí)習(xí)都是大家?guī)臀衣铮乙彩潜M力為大家服務(wù)了啊。
今天帶一個(gè)應(yīng)聘行政人事助理的人過去讓陳姐面試,順便留下來旁聽。
有些心得:面試的時(shí)候,可能有些人一看就知道是否合適,面談的一個(gè)目的就是為了從談話中得到更多信息,以便更好地判斷這個(gè)人是否真的合適,因?yàn)榭赡芤粋€(gè)人看過去基本素質(zhì)很高,可以勝任這份工作,但一些小細(xì)節(jié)就讓他不適合這份工作,如他的很大的缺點(diǎn),如他的一些私人問題,還有一些人他們可能素質(zhì)不高,看過去好象不能勝任這些工作,但可能在談話中會(huì)出現(xiàn)一些信息,讓你考慮他是否合適,所以就要通過不斷談話,然后從這些談話中找到一些關(guān)鍵信息,然后做出最后判斷。以確保這個(gè)判斷的準(zhǔn)確率更高。
今天招聘組這邊又來了一個(gè)成員,是負(fù)責(zé)關(guān)鍵崗位招聘的陳哥,他以前也是做招聘的。我想做獵頭,可以多跟她請(qǐng)教,而且她面試的是一些關(guān)鍵崗位的人,素質(zhì)比較高,跟陳姐面試的方式應(yīng)該也會(huì)比較不一樣,可以多聽聽她的面試,多學(xué)習(xí)一下。
今天,王經(jīng)理帶我去參觀了市場(chǎng)部和營銷部,和那里的同時(shí)相互介紹后我認(rèn)真看了他們的工作,因?yàn)閹胰⒂^的是王經(jīng)理,總覺得他們也把我當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)了,很客氣。突然想起一個(gè)成語—狐假虎威。在這里得知下午有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn),想到我在學(xué)校也學(xué)過市場(chǎng)營銷這門課,為了多加學(xué)習(xí),我主動(dòng)和銷售經(jīng)理說了,下午的培訓(xùn)會(huì)我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會(huì)點(diǎn)的,他很高興的答應(yīng)了。
下午去會(huì)議室,這里沒有秘書,只好我來當(dāng)。端茶倒水什么的,弄完后就在一旁聽著。市場(chǎng)營銷這個(gè)工作也是一個(gè)公司很重要的,關(guān)系著公司產(chǎn)品最終的去向,為公司獲得最終的收益。會(huì)議上,營銷部經(jīng)理先總結(jié)了過去一段時(shí)間大家獲得的業(yè)績,點(diǎn)名表揚(yáng)了幾個(gè)成績突出員工,再規(guī)劃了一下下一階段營銷部的總體目標(biāo),大家聽了都很振奮,熱血沸騰,恨不得馬上投入工作。
360行行行出狀元,我想,只要在自己的工作崗位上努力工作,踏踏實(shí)實(shí),一定能干出一番大事業(yè)。
不知不覺第三周過去了,我在這里很充實(shí)。經(jīng)理每周1都去各個(gè)部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,開發(fā)部,售后服務(wù)部和質(zhì)量監(jiān)督部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,總也不在。主內(nèi)的是這位王經(jīng)理。有時(shí)候覺得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。經(jīng)理和我說,每個(gè)部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
我很開心,總之對(duì)我來說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。經(jīng)理和我說,我來這里已經(jīng)三個(gè)星期了,單位有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高,但因?yàn)楣疽?guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,還有因?yàn)椴皇侨粘S闷罚N售額雖然大,但銷售量小,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們?cè)缬写鸢噶?,我只?huì)看問題,不會(huì)解決問題,真值得向經(jīng)理好好學(xué)習(xí)。
今天是我整個(gè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的最后第二天,心里酸溜溜的,不是滋味,想到馬上就要和這些可愛的同事說再見,就感到難受。
大家也好像知道了,都對(duì)我依依不舍,更加地照顧我。我也默默地做著自己的工作,格外仔細(xì),格外認(rèn)真。
細(xì)細(xì)想來,這二十天的畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多學(xué)校書本上學(xué)不到的東西,我學(xué)到了如何處理人際關(guān)系,學(xué)到了如何將書本是哪個(gè)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,如何果斷冷靜地處理工作中的問題,如何在工作中繼續(xù)自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
這為我即將踏入社會(huì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
眨眼之間二十天的實(shí)習(xí)過去了。很高興在實(shí)習(xí)過程中認(rèn)識(shí)了王經(jīng)理,王哥,趙哥,陳姐等等,他們都待我很好,讓我學(xué)到了很多做人和做事的方法。
實(shí)習(xí)是工作的前奏,從自身在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論到現(xiàn)在的實(shí)踐,實(shí)習(xí)成了連接兩者的紐帶,成為一個(gè)溝通的橋梁。大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論在我剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺一無是處,因?yàn)楹芏嗟臇|西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗(yàn)的同事去學(xué)習(xí),當(dāng)然學(xué)習(xí)的這些東西在大學(xué)的課本上是根本沒有教過的。每每要弄績效考核或者薪酬福利時(shí),我也總會(huì)露出一絲的欣喜。因?yàn)檫@種時(shí)候讓我感覺其實(shí)大學(xué)的理論也有用武之地的。
作為當(dāng)代的大學(xué)生,在走入社會(huì)之前總要經(jīng)歷一個(gè)實(shí)習(xí)過程,而這個(gè)過程就是由學(xué)校到社會(huì)銜接的不可缺少的橋梁。在這里你可以學(xué)到進(jìn)入社會(huì)前的知識(shí),在你的腦海里算是一個(gè)儲(chǔ)備。以致你走入社會(huì)不會(huì)太迷茫,不會(huì)讓你走入社會(huì)感覺到不知所措。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,要投入另一份工作和生活了,感謝這一個(gè)月的生活給我的歷練,我將滿懷信心,迎接新的生活。
實(shí)習(xí)人力助理總結(jié)(篇10)
一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
經(jīng)過初步的簡(jiǎn)歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題:什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼殻欠裥枰咎峁┳∷?。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報(bào)道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(1)員工提交辭職申請(qǐng)。
(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的`問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受,同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
對(duì)公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
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