出國(guó)留學(xué)網(wǎng)整理了“工作總結(jié)怎么寫”相關(guān)的一些實(shí)用知識(shí),供大家參考。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,我們必須掌握如何處理在線文檔,這是跟上時(shí)代步伐的必備技能之一。在完善自己的寫作脈絡(luò)時(shí),范文是很好的幫助工具,通過(guò)學(xué)習(xí)好的范文,我們可以更好地發(fā)掘自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。歡迎你參考,希望對(duì)你有所幫助!
工作總結(jié)怎么寫(篇1)
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,樹立服務(wù)意識(shí),刻苦勤奮、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得廣大客戶的滿意?,F(xiàn)將本人20xx年工作情況暨20xx年工作計(jì)劃總結(jié)、安排如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平
我努力學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的政治思想覺悟和票務(wù)業(yè)務(wù)技能,堅(jiān)持“真誠(chéng)、溫馨、優(yōu)雅、快捷”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從維護(hù)公司利益出發(fā),認(rèn)真做好各項(xiàng)柜臺(tái)訂票工作,提高客戶對(duì)我工作的滿意度。在學(xué)好專業(yè)知識(shí)、做好柜臺(tái)訂票工作的同時(shí),我著重學(xué)習(xí)處理現(xiàn)場(chǎng)售票突發(fā)事件的知識(shí),提高自己應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售票突發(fā)事件的能力,切實(shí)維護(hù)售票現(xiàn)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧,促進(jìn)公司平安穩(wěn)定發(fā)展。
二、敬業(yè)工作,完成各項(xiàng)柜臺(tái)訂票工作任務(wù)
我提高工作責(zé)任心和工作緊迫感,盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,在完成各項(xiàng)柜臺(tái)訂票工作任務(wù)的同時(shí),積極拓展機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù),取得良好成績(jī)。一是制定發(fā)展機(jī)場(chǎng)大客戶的計(jì)劃,細(xì)列市里政府機(jī)關(guān)及知名大型企業(yè),作為發(fā)展機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)的大客戶對(duì)象,已與50家客戶簽訂大客戶協(xié)議,制定出票確認(rèn)單,做好一切服務(wù)工作,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。二是積極主動(dòng)跑市場(chǎng),和各個(gè)單位洽談業(yè)務(wù),公司一有最新航班時(shí)刻或是最優(yōu)惠機(jī)票政策都會(huì)第一時(shí)間通知各個(gè)單位,仔細(xì)了解各個(gè)單位每個(gè)月的活動(dòng)和出差詳情,聽取各個(gè)單位意見和建議,提高自己的服務(wù)水平,使客戶一個(gè)電話就能輕松訂好票,比網(wǎng)絡(luò)售票更加方便快捷。三是創(chuàng)新票務(wù)工作,通過(guò)與政府的溝通協(xié)調(diào),在公司的支持下,使部分政府機(jī)關(guān)可以通過(guò)掛賬出票的模式進(jìn)行訂票工作,促進(jìn)了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升了經(jīng)濟(jì)效益。
三、工作中存在的不足之處
我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),還是存在一些不足之處,主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還需要提高,拓展業(yè)務(wù)還要加強(qiáng)。我要切實(shí)采取有效措施在以后的工作中加以改進(jìn)和提高,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和拓展業(yè)務(wù)能力,使自己的工作不斷邁上新的臺(tái)階。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真做好各項(xiàng)票務(wù)工作。我要始終樹立服務(wù)意識(shí),急客戶所急,想客戶所想,解客戶之難,為客戶做好各項(xiàng)票務(wù)工作,使客戶更加滿意我的工作。
2、持續(xù)開發(fā)拓展大客戶。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略,學(xué)習(xí)與人交流溝通的技巧,提高自己的業(yè)務(wù)能力,持續(xù)開發(fā)拓展大客戶,與大客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,增加公司票量,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高。
3、積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)。我要積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),奉獻(xiàn)自己的力量,立足崗位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力踐行目標(biāo)責(zé)任,全面提升公司的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),促進(jìn)公司騰飛,奔向光輝燦爛的明天。
工作總結(jié)怎么寫(篇2)
我今年35歲,畢業(yè)于武漢醫(yī)學(xué)院。1996年分配到――縣檢察院,一直在技術(shù)科從事法醫(yī)工作整整10年,共出具法醫(yī)鑒定書1000多份,無(wú)一起冤、假、錯(cuò)誤鑒定發(fā)生,有效防止了輕罪重判、重罪輕判和冤假錯(cuò)案發(fā)生。多次被院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;20xx年被省院授予“全省檢察機(jī)關(guān)嚴(yán)打整頓先進(jìn)個(gè)人”;黃石市司法鑒定委員會(huì)聘為市司法醫(yī)學(xué)鑒定、專家委員會(huì)專家委員。他一貫堅(jiān)持“從檢為黨,執(zhí)法為民,愛檢敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的宗旨,凡事主動(dòng),凡事爭(zhēng)取,凡事認(rèn)真,深受領(lǐng)導(dǎo)信任,深得同事尊重,深獲百姓贊譽(yù)。大家親切稱他為“有幾手的好法醫(yī)”。
技術(shù)鑒定的能手。“差之毫厘,謬之千里”這句話在檢察院法醫(yī)工作中體現(xiàn)得尤為突出,它關(guān)系到當(dāng)事人的生殺榮辱。陳西林始終堅(jiān)守“以事實(shí)為依據(jù),以科技為手段,用法醫(yī)妙手高高托起公平正義的天平,通過(guò)技術(shù)鑒定,讓無(wú)罪的人保持清白,有罪的人受到懲罰。20xx年4月,兩名女子鄭某和石某在――火車站發(fā)生糾紛,互相推搡中,鄭某跌倒在地昏了過(guò)去,被迅速送往醫(yī)院治療,20天后不幸死亡。鄭某家人認(rèn)為是石某打傷致死的,所以進(jìn)行報(bào)案。武漢大學(xué)教授被請(qǐng)來(lái)對(duì)死者進(jìn)行尸檢,鑒定為高血病史,在外力作用下致死??舌嵞臣胰瞬徽J(rèn)可這份鑒定,又向檢察院提出重新鑒定要求。陳西林接到任務(wù)后,對(duì)死者重新進(jìn)行解剖。但由于院技術(shù)科的鑒定設(shè)備不齊全,陳西林當(dāng)天親自把檢料送到同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)法醫(yī)系作病理檢查,認(rèn)定死者患有高血壓。為了掌握說(shuō)服死者家人接受事實(shí)的理由,陳西林一方面向教授請(qǐng)教,一面自己動(dòng)手做鑒定,在充分掌握了死者病理后,才返回死者家中,對(duì)其家人進(jìn)行面對(duì)面技術(shù)操作和病理解釋,讓死者家人接受事實(shí),調(diào)解兩家矛盾。
善于學(xué)習(xí)的好手。法醫(yī)工作是一項(xiàng)醫(yī)學(xué)技術(shù)和法律知識(shí)都要求很高的職業(yè)。陳西林認(rèn)識(shí)到,要想做好這份工作,必須不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、不斷提高自己的綜合素質(zhì)。這些年來(lái),他一直沒有間斷過(guò)學(xué)習(xí),刻苦鉆研法醫(yī)學(xué)、實(shí)用病理學(xué)、法醫(yī)解剖學(xué)等等,同時(shí),他還勇于實(shí)踐,更是虛心向市局和兄弟單位的法醫(yī)學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在學(xué)習(xí)中總結(jié)出了一套適用的學(xué)習(xí)方法:堅(jiān)持認(rèn)真寫日志,把平日工作的情況、下鄉(xiāng)的收獲、讀書的體會(huì)、日常的想法、對(duì)業(yè)務(wù)的思考……都一一記在日記本上,十年來(lái)積累了數(shù)百萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,有空的時(shí)候翻開看一看,從中又得到一些新的感悟、新的體會(huì),從而給自己帶來(lái)新的進(jìn)步、新的提高。所以他一直堅(jiān)持至今,克服了一些壞毛病,養(yǎng)成了善于思考的好習(xí)慣,并將這種習(xí)慣轉(zhuǎn)化為能力運(yùn)用到工作中去,解決工作中遇到的困難或挫折。通過(guò)自身不斷努力,他成為院里一名具有獨(dú)立開展司法鑒定的權(quán)威法醫(yī)。
敢于創(chuàng)新的高手。法醫(yī)工作也象其它工作一樣,需要不斷地創(chuàng)新,不僅在技術(shù)上創(chuàng)新,在服務(wù)上、工作方法上、工作機(jī)制上都要有創(chuàng)新精神。陳西林就是一個(gè)創(chuàng)新的強(qiáng)手。今年,檢察院在他的建議下,本著以人為本的原則,拓展了法醫(yī)服務(wù)新范圍,對(duì)犯罪嫌疑人身體進(jìn)行體檢。體驗(yàn)認(rèn)定確實(shí)患有重病的犯罪嫌疑人,采取人性化審查,先對(duì)其病進(jìn)行醫(yī)治,等病痊愈后,再進(jìn)行審理。對(duì)裝病假病,決不讓其蒙蔽過(guò)關(guān)。今年5月份,反貪局協(xié)助省院辦理一起副廳級(jí)干部張某的大案,涉及到其妻繆某窩藏。在提審繆某時(shí),繆某說(shuō)其有心臟病,還帶了藥。陳西林對(duì)其進(jìn)行身體檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)她的身體健康,并沒有患病。在檢查其帶的藥物時(shí),又發(fā)現(xiàn)是一些保健類藥品。陳西林當(dāng)場(chǎng)對(duì)其裝病的事實(shí)進(jìn)行揭露,并用充分的證據(jù)使她承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,從而使案件得以順利偵查。陳西林也得到了省院負(fù)責(zé)該案的領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,名震檢察系統(tǒng)。
識(shí)別真假的妙手。檢察系統(tǒng)的法醫(yī)工作,不僅是為刑偵部門提供案件服務(wù),同時(shí),還為自偵部門提供有力的支持和保障,為社會(huì)主持公道,主張正義提供可靠依據(jù)。每年,陳西林接受保險(xiǎn)委托進(jìn)行復(fù)核的交通事故、工傷事故和其它事故傷殘鑒定數(shù)十起,有輕傷改重傷的,也有重傷改輕傷的。20xx年,洋港鎮(zhèn)楊某在一起交通事故中受了重傷,他通過(guò)關(guān)系鑒定為十級(jí)傷殘,向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)和鑒定后,對(duì)其傷殘鑒定存有懷疑,便委托檢察院技術(shù)科進(jìn)行傷殘復(fù)核。陳西林接到申請(qǐng)后到醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)原傷殘鑒定結(jié)論有條款使用錯(cuò)誤,于是陳西林依法對(duì)原鑒定結(jié)論進(jìn)行糾正,重新下達(dá)傷殘鑒定書,使保險(xiǎn)公司改變了原來(lái)的處理意見。
工作總結(jié)怎么寫(篇3)
20xx年對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是特別值得紀(jì)念的一年,三年的村官期滿結(jié)束,同時(shí)又很榮幸的考上本鎮(zhèn)社保所,讓自己能夠在一個(gè)新的工作崗位上,為流村做一點(diǎn)事情,心情無(wú)比激動(dòng)與感激。
來(lái)到一個(gè)新的工作崗位,處在不同的環(huán)境,接觸不同的工作內(nèi)容,這就要求自己盡快的.轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變自己思考問(wèn)題的角度。來(lái)到社保所,自己接手的工作主要是城鄉(xiāng)低保和充分就業(yè)村建設(shè)兩項(xiàng)內(nèi)容。
一、城鄉(xiāng)低保
要求自己能夠盡快的掌握這項(xiàng)工作,最初可費(fèi)了一段時(shí)間,所長(zhǎng)給自己做了一遍系統(tǒng)資金發(fā)放的示范后,自己邊聽邊記,然后自己從頭到尾回想一遍,最后更多的是多實(shí)踐操作,遇到不懂的新問(wèn)題再及時(shí)問(wèn)所長(zhǎng)??梢杂昧鶄€(gè)字概括這項(xiàng)工作:精準(zhǔn)、繁瑣、程序。城鄉(xiāng)低保的申報(bào)程序比較繁瑣,要求上報(bào)申請(qǐng)人上交個(gè)人申請(qǐng)、計(jì)生證明、財(cái)產(chǎn)證明(收入、房屋等)、村民代表上會(huì)簽字表等材料,然后由社保所審核,與民政科召開碰頭會(huì),討論通過(guò)之后,再上報(bào)區(qū)民政局低保中心,他們復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后,申請(qǐng)人當(dāng)月可領(lǐng)取低保金。申請(qǐng)人材料審核、低保金按時(shí)發(fā)放、檢查到不符合人員隨時(shí)撤銷這三項(xiàng)工作,必須做到認(rèn)真負(fù)責(zé),使需要的人能夠真正的享受到國(guó)家的政策。目前,本鎮(zhèn)享受農(nóng)村低保389人、城鄉(xiāng)低保30人、城鄉(xiāng)五保32人,20xx年,新辦農(nóng)村低保3戶,3人,城鎮(zhèn)低保2戶,2人;減少農(nóng)村低保29戶32人,城鄉(xiāng)
低保減少3戶5人。
二、充分就業(yè)村建設(shè)
8月份開始,我就和所長(zhǎng)一起走訪28個(gè)村委會(huì),檢查18張充分就業(yè)村臺(tái)賬的完成情況,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員配備及工作的成效都提出了標(biāo)準(zhǔn)并指出不足之處,要求各村委會(huì)盡快改正。9月份我們又下村,對(duì)個(gè)別村委會(huì)進(jìn)行了檢查;10月份,迎接區(qū)社保局檢查。20xx年,本鎮(zhèn)成功申請(qǐng)區(qū)級(jí)充分就業(yè)村2個(gè)(新建村、白羊城村),鎮(zhèn)級(jí)充分就業(yè)村2個(gè)。目前本鎮(zhèn)還有5個(gè)村未被評(píng)上充分就業(yè)村。
這半年來(lái),自己的感觸很多,收獲很多,不管是業(yè)務(wù)知識(shí),還是為人處世方面都提高很大一塊,下一年自己會(huì)更加戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)好其他同事,把分內(nèi)的工作做得精益求精,爭(zhēng)取學(xué)到更多知識(shí)。
工作總結(jié)怎么寫(篇4)
轉(zhuǎn)眼之間一學(xué)期過(guò)去了,為了今后更好的工作,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)生思想工作總結(jié)如下:
一、抓住教育契機(jī),培養(yǎng)科學(xué)態(tài)度。
科學(xué)態(tài)度是人對(duì)客觀世界,自然規(guī)律的看法。實(shí)事求是和尊重自然規(guī)律是最基本的科學(xué)態(tài)度,也是科學(xué)教學(xué)中要重點(diǎn)培養(yǎng)的。結(jié)合教材,開展觀察實(shí)驗(yàn),動(dòng)手操作等活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)態(tài)度養(yǎng)成的重要途徑。譬如在觀察事物或現(xiàn)象時(shí)老師應(yīng)要求按科學(xué)程序進(jìn)行,先整體再局部或先局部再整體,由表及里;在做連續(xù)測(cè)量,月相觀察,養(yǎng)植物,養(yǎng)蠶等等必須長(zhǎng)期進(jìn)行的觀察時(shí),教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)持按時(shí)觀察,及時(shí)記錄,定期匯總,以便分析研究。而在實(shí)驗(yàn)當(dāng)中,教師應(yīng)要求學(xué)生按照步驟動(dòng)手操作,如實(shí)記錄實(shí)驗(yàn)結(jié)果。通過(guò)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析比較,培養(yǎng)他們嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍的科學(xué)態(tài)度。
二、結(jié)合教學(xué)活動(dòng),培養(yǎng)意志品質(zhì)。
現(xiàn)在小學(xué)階段的孩子,都是獨(dú)生子女,都受到了萬(wàn)般的寵愛,在這種環(huán)境里成長(zhǎng)的孩子分辨能力弱,做事情缺乏耐心,沒有毅力是很正常的事,這就要求我們科學(xué)教師有意識(shí)地培養(yǎng)他們。在我們科學(xué)課程的教學(xué)活動(dòng)中,由于孩子們才剛剛接觸到新課程,所以他們興趣盎然,有時(shí)一節(jié)課上完后還是意猶未盡,但這種興趣最終還是維持不了多久,往往不能把觀察研究活動(dòng)進(jìn)行到底。如果此時(shí)教師給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和監(jiān)督,對(duì)學(xué)生要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)做全程追蹤,有效地激發(fā)學(xué)生興趣,提高他們參于活動(dòng)的積極性,使他們最終能完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在教學(xué)《植物的一生》這一單元時(shí),課上學(xué)生觀察種子,提出了很多感興趣的問(wèn)題,下課前師生設(shè)計(jì)一個(gè)研究計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行研究活動(dòng)。我在學(xué)生興趣下降,遇到困難時(shí)及時(shí)鼓勵(lì)幫助,幫助學(xué)生產(chǎn)生克服困難的勇氣,最后分階段以展示的形式把他們?nèi)〉玫某晒M(jìn)行宣傳,讓他們感受到克服困難后取得成功的喜悅,增強(qiáng)了他們的自信心。這樣既能培養(yǎng)他們完成任務(wù)的責(zé)任感,也能不知不覺地磨練了他們的毅力,培養(yǎng)了他們的意志品質(zhì),達(dá)到了科學(xué)教學(xué)的目的。
三、注重常態(tài)教學(xué),培養(yǎng)良好習(xí)慣。
科學(xué)的科學(xué)性和嚴(yán)密性要求學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)要一絲不茍,在教學(xué)訓(xùn)練中應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō),培養(yǎng)良好習(xí)慣主要是通過(guò)不間斷地反復(fù)訓(xùn)練來(lái)實(shí)現(xiàn)。良好的習(xí)慣來(lái)源于平時(shí)的點(diǎn)滴積累,課前的準(zhǔn)備,實(shí)驗(yàn)器材的整理與擺放,傾聽別人的回答,耐心細(xì)致的觀察……這些都需要教師在教學(xué)中勤提醒常要求,通過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和優(yōu)良品德的訓(xùn)練要有嚴(yán)格的要求,正確,積極地引導(dǎo),從一點(diǎn)一滴抓起,既注意循序漸進(jìn),又貫穿始終。實(shí)驗(yàn)中,交給學(xué)生如何維護(hù)教室衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,怎樣正確倒取清水、處理污物,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、成立合作小組,培養(yǎng)合作精神。
任何一個(gè)人都不能作為個(gè)體而獨(dú)立存在的,人是社會(huì)的人。一個(gè)人的存在、生活、學(xué)習(xí)和工作都必然要和我們這個(gè)社會(huì)發(fā)生各種關(guān)系。學(xué)會(huì)正確處理好這些關(guān)系,建立并維持一個(gè)良好的社會(huì)人際關(guān)系,對(duì)一個(gè)人將來(lái)的生活和事業(yè)的成功與否有重大影響。而要建立起一個(gè)良好的社會(huì)和人際關(guān)系必須具備一個(gè)健全的人格,必須擁有團(tuán)結(jié)合作,互幫互助的精神。我們科學(xué)教學(xué)活動(dòng)中的小組合作學(xué)習(xí)方式,可以大大縮小了學(xué)生之間的距離,便于溝通;在評(píng)比時(shí)以小組為單位,減少對(duì)個(gè)別同學(xué)的獎(jiǎng)懲,使學(xué)生產(chǎn)生集體榮辱感,增加合作意識(shí),逐漸樹立集體利益高于個(gè)人利益的思想,增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)
五、結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,滲透德育教育。
科學(xué)課的教學(xué)內(nèi)容包羅萬(wàn)象,教學(xué)中只要我們善于抓住這些點(diǎn)滴,那么德育在我們的課堂上無(wú)處不在。在小學(xué)科學(xué)課的教學(xué)中,還有很多有益的活動(dòng)形式能培養(yǎng)學(xué)生們的優(yōu)良品格。知識(shí)總是在不斷更新的,也可能會(huì)被遺忘。但是優(yōu)良的品格一旦形成,將會(huì)使學(xué)生受益終生。這樣我們教育出來(lái)的孩子才會(huì)是具有真正健全人格的人,才可能成為國(guó)家未來(lái)的棟梁之材。我們也真正做到了教書育人!
小編精心推薦
工作總結(jié)ppt | 工作總結(jié)怎么寫 | 工作總結(jié)開頭 | 工作總結(jié)結(jié)尾 | 工作總結(jié)報(bào)告

