笨鳥先飛早入林，功夫不負(fù)苦心人，大部分同學(xué)都上臺演講過。演講稿的準(zhǔn)備可以讓演講者更好地理解和掌握演講主題，應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？這份特別挑選的“支行行長競聘演講”一定值得您一試，歡迎你來品鑒本文！
支行行長競聘演講(篇1)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫***，現(xiàn)任BSQ支行客戶部經(jīng)理，我今天競聘的崗位是支行副行長。首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機(jī)會。這次參加競爭上崗，對我來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭，使大家對我的能力和理想有個(gè)全面了解，并對我的競爭給予支持。
我今天演講的主題是“求索”。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這是屈原的人生態(tài)度，也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我認(rèn)為，一個(gè)人只有不斷的學(xué)習(xí)充電，不斷的探求尋找解決各種問題的方法，不斷的修正優(yōu)化追求的目標(biāo)，積累豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)，才能獲得長足的進(jìn)步。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，使我接受了系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)金融理論知識教育，參加工作以后，我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷地豐富自己，充實(shí)自己，將所學(xué)的知識不斷運(yùn)用到實(shí)際工作中去。自20xx年入行以來，我先后從事過儲蓄、會計(jì)、客戶經(jīng)理等崗位。不同的崗位讓我對銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解和掌握，特別是對現(xiàn)代商業(yè)銀行市場營銷理論及方法手段有了更深的認(rèn)識和理解。從處理客戶投訴到規(guī)劃安排客戶部門的年度工作，從點(diǎn)鈔記賬到營銷各類銀行業(yè)務(wù)，這些讓我積累了豐厚的人生經(jīng)驗(yàn)。
還記得，我才擔(dān)任客戶部門經(jīng)理的時(shí)候，恰逢人員輪換，我們部門有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理都到了別的工作崗位，我和3個(gè)新到崗的同事?lián)纹鹆苏麄€(gè)BSQ支行客戶部。那段青黃不接的時(shí)間，對我的鍛煉非常大，我也一直在思考要怎么才能把工作做好。對領(lǐng)導(dǎo)，我注意領(lǐng)會工作意圖，緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心任務(wù)去開展工作，執(zhí)行上級的決策，工作注重效率與質(zhì)量。對部門的同事，我堅(jiān)持人本管理原則，注重調(diào)動大家的積極性，發(fā)揮集體的智慧和作用，共同把各項(xiàng)工作按時(shí)按質(zhì)完成。
靠著組織正確的領(lǐng)導(dǎo)，靠著同事們的支持與幫助，我們客戶部的工作取得了很大進(jìn)步，新增優(yōu)質(zhì)客戶十余個(gè)，當(dāng)年存貸款超額完成計(jì)劃指標(biāo)，在支行部門考核排名第一。同時(shí)，我個(gè)人的勤奮努力和踏實(shí)工作也得到肯定，在 20xx年-20xx年間，先后獲得了WD省分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部優(yōu)秀客戶經(jīng)理、營業(yè)部十大標(biāo)兵稱號、BSQ支行先進(jìn)個(gè)人稱號，200x年被營業(yè)部列為后備干部進(jìn)入管理人才庫。榮譽(yù)的取得，歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任與關(guān)愛，也得益于自己始終保持了昂揚(yáng)的斗志，始終有一顆樂于奉獻(xiàn)的求索心。
審視目前身處的時(shí)代，思考每日面對的工作，我發(fā)現(xiàn)作為一名現(xiàn)代商業(yè)銀行的高級管理人員，不但業(yè)務(wù)能力過硬，更要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。因此，自己平時(shí)一貫注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，忠心耿耿、全心全意為黨和人民服務(wù)。對工作，我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩行事、老實(shí)做人的原則，以較強(qiáng)的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，勤勉、廉潔的工作作風(fēng)，認(rèn)真、踏實(shí)、任勞任怨地做好每一項(xiàng)工作。對同事，我追求心底無私天地寬，樂于助人，關(guān)心同事。
BANK成功上市，自此作為世界500強(qiáng)的上市公司，客戶對BANK的要求更嚴(yán)格，而BANK對各階層管理者的要求更高了。 有哲人說：人生最大的快樂，莫過于做到別人認(rèn)為你做不到的事，這就是一種敢于突破自我的表現(xiàn)。也是我參加這次競聘的初衷。
假如我是一名支行副行長，我認(rèn)為在思想上要由配角意識，在行動上要盡職盡則。第一擺正位置，作為行長的副手和參謀 ,副行長起到了承接上下的橋梁作用。在班子內(nèi)部我會積極思考敢于提出自己的意見和看法，在行長確定了政策和方向后，我會堅(jiān)決擁護(hù)并督促職工執(zhí)行，并及時(shí)把意見建議反饋給行長。第二，面對分管的工作，我會以身作則，做好表率。認(rèn)清分管工作的職責(zé)、范圍和權(quán)限，鉆研學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)政治理論、金融理論和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行長處理問題的思維和技巧，工作積極主動，敢于擔(dān)當(dāng)；第三要善于和其他副行長合作，有全局觀，并有原則的關(guān)心服務(wù)職工，在全行內(nèi)團(tuán)結(jié)齊心，形成凝聚力。工作中既需要高智商，又需要高情商，既要大處著眼，又需要小處著手，既要大膽的開拓業(yè)務(wù)，又需要細(xì)致的防控風(fēng)險(xiǎn)。5年的工作歷練，現(xiàn)在的我穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí),這些都為我的競爭奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
假如我是一名支行副行長，我認(rèn)為分管前臺會讓我更得心應(yīng)手。我的想法是針對支行優(yōu)勢，借重點(diǎn)城市行的優(yōu)惠政策，做到“發(fā)展、控險(xiǎn)、突破”。
一是全力增存。我仔細(xì)閱讀了重點(diǎn)城市行的發(fā)展目標(biāo)，研究了近年各支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展并對比同業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)存款的發(fā)展和份額占有是難點(diǎn)。我認(rèn)為要發(fā)揮支行本身優(yōu)勢，進(jìn)一步提高儲蓄任務(wù)質(zhì)量。以BSQ支行為例，BSQ支行將搬遷到北京路俊發(fā)中心，那里是BSQ商業(yè)中心地帶，是KM幾個(gè)新城區(qū)中路網(wǎng)最為發(fā)達(dá)的片區(qū)，進(jìn)出主城區(qū)距離近、入口多，交通更為方便?？“l(fā)中心本身是寫字樓設(shè)計(jì)，里面積聚了大量中小企業(yè)，這無疑對我們的對公存款會有所幫助，我們在儲蓄存款營銷上，會充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，主動與這些客戶聯(lián)系，為這些客戶在服務(wù)質(zhì)量和效率上做到他們認(rèn)為最滿意的程度，推動我行對公存款穩(wěn)定增長。另外俊發(fā)中心對面是頤高數(shù)碼城，往北走是北辰財(cái)富中心，這些地方都是BSQ比較有名的商業(yè)中心，我們會為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠,確保存款業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年全省貸款新增部分，房地產(chǎn)和建筑業(yè)的貸款投放占到增量的40%，在宏觀積極調(diào)控房地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)候，這不是一個(gè)非常好的信號。我最熟悉的BSQ支行，客戶結(jié)構(gòu)單一一直是資產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)。假如我是一名支行副行長，我打算努力調(diào)貸，嚴(yán)格控險(xiǎn)。還是以BSQ支行為例，我們由原來的3個(gè)法人客戶到現(xiàn)在的10個(gè)法人客戶，可以證明我們一直在努力改變我行的貸款結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)品種，只有貸款結(jié)構(gòu)優(yōu)化了，業(yè)務(wù)發(fā)展才能均衡穩(wěn)定，不至于受制于個(gè)別行業(yè)和個(gè)別客戶，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。隨著今年的BANK內(nèi)部各種辦法出臺，特別是對中小企業(yè)的簡式貸款的辦法，我行積極對中小企業(yè)客戶進(jìn)行營銷，對我行綜合回報(bào)率較高的中小企業(yè)，我行已成功介入并進(jìn)入受理階段。同時(shí)在業(yè)務(wù)品種的多樣化上也有進(jìn)一步的發(fā)展，接觸比如國際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)、城中村改造等項(xiàng)目，我的目標(biāo)就是由現(xiàn)在的10戶拓展到20戶，在客戶調(diào)整上將得到重大改變。在營銷貸款的同時(shí)不忘控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，對于支行來說，首先要認(rèn)真研究“三個(gè)辦法一個(gè)指引”，在理論上武裝；其次要在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)嚴(yán)控，防范于未然；再次要在貸后管理嚴(yán)控，密切關(guān)注貸款資金流向，嚴(yán)格按照受托支付操作；最后發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要妥善處理，防止風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大。
假如我是一名支行副行長，我還打算在中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上有所突破。我考慮下一步會將通過AFP資格認(rèn)證考試的人員組建成一個(gè)理財(cái)營銷團(tuán)隊(duì)，針對不同行業(yè)的法人客戶我們會給予相應(yīng)地理財(cái)方案，把我們的專業(yè)性突顯出來，讓客戶得到認(rèn)可，從中收取一定的中間業(yè)務(wù)費(fèi)用。
假如我是一名支行副行長，我還打算加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯是非的能力，作到愛崗敬業(yè)、廉潔自律，作到權(quán)為民所用、心為民所系、利為民所謀、情為民所動；另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和新知識的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，我現(xiàn)就讀于YB大學(xué)MBA工商管理碩士，就是希望不斷充實(shí)完善自我，提升自身綜合素養(yǎng)，使自己更加勝任本職工作，
一個(gè)新的崗位是一個(gè)新的機(jī)會，更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。今天我能站在競聘的演講臺上，本身就是對我的激勵，也是對我的鞭策，我將會以更大的熱情投入到工作中去，為BANK的建設(shè)添磚加瓦。同時(shí)我承諾，一旦競聘成功，我將以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的士氣、更加踏實(shí)的作風(fēng)，投入到BANK更廣闊的事業(yè)中！
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索
雄關(guān)漫道堅(jiān)如鐵，而今邁步從頭躍~！
謝謝大家~！
支行行長競聘演講(篇2)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
去年年底召開以后，開了我國以往歷屆執(zhí)政體系的風(fēng)氣之先，這也是新一屆黨和政府為適應(yīng)我國政治經(jīng)濟(jì)改革，在執(zhí)政理念、工作作風(fēng)等方面有了重大的突破。在此，我看到了改革的希望。這里，我也循著這種良好的風(fēng)氣，簡單地闡述我這次競聘二級支行長的主導(dǎo)思想和理念。
一直以來，我都是一個(gè)“隨遇而安、清心寡欲”的普通員工，雖然在上世紀(jì)九十年代也曾擔(dān)任過儲蓄所副主任職務(wù)，因?yàn)橐恍┰蛴洲o去了該職務(wù)。這些年，隨著人生閱歷的不斷增加，我不時(shí)地對此進(jìn)行著深刻反思。具體說來，固然與我“隨遇而安、清心寡欲”心態(tài)有關(guān)，從某種程度上講，也是我在當(dāng)時(shí)政治經(jīng)濟(jì)不斷改革社會環(huán)境下，作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，在適應(yīng)社會、執(zhí)行工作指令、組織協(xié)調(diào)上下關(guān)系以及工作毅力等方面有諸多不成熟的地方。產(chǎn)生了惰性，出現(xiàn)了逃避思想，這不僅是不求上進(jìn)的表現(xiàn)，也是平庸的表現(xiàn)。這，也是我反思后積極參加二級支行行長的動力所在。
參加競聘報(bào)名以后，有數(shù)位同事朋友出于關(guān)心，以多種形式與我進(jìn)行了交流。在交流過程中都直言相勸說：你是不是這些年看書看“愚”了，多大年齡了，怎么突然要求上進(jìn)了。你又不是不知道，咱們行歷次競聘都是在圈子內(nèi)定好的，競聘不過是走個(gè)過場而已，你趕著給別人跑龍?zhí)赘蓡?？我在此深深地謝謝朋友的好意。召開以后，我國整個(gè)執(zhí)政體系的執(zhí)政風(fēng)氣都開始有了明顯的好轉(zhuǎn)，所以我也相信，這陽光，也一樣會照到我們嘉峪關(guān)市分行的！
說實(shí)話，近些年由于工作相對比較清閑，閑暇之時(shí)，聽的、看的、想的也就比較多?？陀^地講，我對我嘉峪關(guān)市行在金融市場競爭中存在的諸多問題想的比較多，對二級支行在經(jīng)營管理和競爭中存在問題反而思考得比較少。既然是參加二級支行行長的競聘，我也不得不在此簡單地對二級支行的經(jīng)營管理、市場競爭做一下簡單的闡述。
由于這次競聘是非指向性的，所以我也只能在此泛泛地談一下競聘理念。
我想，市分行之所以要搞競聘，就是要在競聘中選拔優(yōu)秀人才，選拔出能人和強(qiáng)者，讓他們積極參與到經(jīng)營管理中來，參與到當(dāng)前激烈的市場競爭中來。從歷史的經(jīng)驗(yàn)看，二級支行的經(jīng)營管理以及市場競爭，與其它金融機(jī)構(gòu)許多共性的地方，能人、強(qiáng)者在這方面會有一定的優(yōu)勢，但作為金融行業(yè)分支機(jī)構(gòu)，各二級支行又具有較強(qiáng)的區(qū)域性和專業(yè)性特點(diǎn)，故而能人、強(qiáng)者單就競爭中的優(yōu)勢也往往會被弱化。這一點(diǎn)，我想在座的各位領(lǐng)導(dǎo)都會深有感觸。因此，如果我在此給各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們侃侃而談二級支行如何經(jīng)營管理，如何積極地參與市場競爭，那無疑是扯淡。
市分行競聘二級支行行長的目的，我想就是為了增強(qiáng)我行在當(dāng)今激烈的金融市場中的競爭能力，鞏固和擴(kuò)大我行在金融市場中的份額。所以我認(rèn)為，作為支行負(fù)責(zé)人，首先要做的，就是積極探求我行各二級支行在經(jīng)營管理和市場競爭中客觀存在的一些共性和非共性的問題，以便于針對性的開展工作。這里我就我所想到的二級支行一些共性的問題，談幾點(diǎn)看法。對于非共性的問題，則要看初次競聘是否成功然后進(jìn)一步詳細(xì)地談。
第一，我認(rèn)為，我行二級支行網(wǎng)點(diǎn)普遍存在凝集力不夠現(xiàn)象，其癥結(jié)就是，我行部分支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不能很好地理解省市分行政策制度，在執(zhí)行中產(chǎn)生歧義的，甚至懷有私心，導(dǎo)致二級支行網(wǎng)點(diǎn)人心渙散。作為二級支行負(fù)責(zé)人，首先當(dāng)懷有一顆公心，認(rèn)真研究如何更好地帶好二級支行這支隊(duì)伍，如何激發(fā)支行廣大員工的工作熱情，與大家多進(jìn)行溝通交流，避免剛愎自用獨(dú)斷專行產(chǎn)生抵觸。了解他們的所思所想，解開工作和生活中的結(jié)，要做好上傳下達(dá)的傳聲筒、潤滑劑。要幫他們理解并貫徹落實(shí)好省市分行的各項(xiàng)政策制度，當(dāng)好管家，警鐘常敲；完成省市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，當(dāng)好吹號員。
第二，員工的工作熱情，來自于自身的工作能力、工作成績得到市分支行各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，認(rèn)可的一個(gè)重要價(jià)值體現(xiàn)，就是能力與崗位的相適應(yīng)，成績與收入的相匹配。近些年，我行在收入分配上向一線傾斜，突出了一線崗位的辛勞，也體現(xiàn)出了按勞分配的原則，但在個(gè)別崗位的收入分配上（如大堂經(jīng)理、營銷經(jīng)理與柜員之間），還存在一些微詞，有損二級支行的整體競爭力。因此，我認(rèn)為，作為二級支行負(fù)責(zé)人，當(dāng)在省市分行收入分配制度的框架內(nèi)進(jìn)一步理順各崗位之間的收入分配關(guān)系，使支行每一位員工從讓干轉(zhuǎn)變到主動干、搶著干。
第三，打鐵需要自身硬，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，使自己也帶動大家，熟悉各項(xiàng)金融政策制度，熟悉我行及其它金融機(jī)構(gòu)的各種業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，在營銷中突出我行產(chǎn)品的比較優(yōu)勢，有層次、有針對性的，開創(chuàng)性地開展?fàn)I銷活動。在為社會提供適合社會各層次的金融產(chǎn)品的同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，為我行贏得更大的市場份額。
第四、著手培養(yǎng)自身和員工這一戰(zhàn)斗團(tuán)體靈敏的嗅覺，捕捉金融市場的信息動態(tài)，因勢利導(dǎo)，努力占市場先機(jī)。對自身或支行團(tuán)體能解決的，絕不拖延；對靠自身或支行團(tuán)體沒法解決的，及時(shí)反饋市分行，獲得支持，以免延誤時(shí)機(jī)。
第五，在當(dāng)前金融市場激烈的競爭中，各金融機(jī)構(gòu)各顯其能，有些還享有種種政策方面的扶持和優(yōu)惠，如何穩(wěn)固和拓展好我行的優(yōu)質(zhì)客戶群體，需要我行每一位上下員工的不懈努力。作為基層負(fù)責(zé)人，當(dāng)具有強(qiáng)烈責(zé)任感，高度的使命感，扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識基礎(chǔ)，敏銳的市場嗅覺，超前服務(wù)意識，以及公正坦蕩的襟懷，來感染和凝聚支行每一位員工，二級支行的工作才能卓有成效，才能體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力，才能贏得廣大客戶的認(rèn)可，才能穩(wěn)固和拓展我行忠實(shí)的客戶群體，實(shí)現(xiàn)工商銀行與員工的雙贏。
好，我就簡單地說到這。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！
支行行長競聘演講(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評委、同事：
大家上午好！
我是xx銀行支行這個(gè)大家庭中的一員，我叫xxx。此次我鼓足勇氣，集十余年從事銀行工作的經(jīng)驗(yàn)以及一顆奮斗的決心在此競聘此次xx銀行支行的行長一職。感謝這個(gè)公平競聘的平臺讓我有這樣的一個(gè)展示自我的機(jī)會，也讓我得到了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的機(jī)會，希望今天的這一個(gè)機(jī)會不再成為可能，而成為我實(shí)現(xiàn)自身理想的一個(gè)基礎(chǔ)，感謝大家此刻的傾聽！
我是20xx年進(jìn)入銀行工作上，當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)剛出社會的小毛孩，在很多事情上都沒有經(jīng)驗(yàn)，但是是我們銀行給予了我這個(gè)實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的平臺，讓我有了成長的可能和機(jī)會?，F(xiàn)在一晃眼十多年就已經(jīng)過去了，這十余年的日子，我一路上都在努力著，進(jìn)步著。雖然說有時(shí)候的進(jìn)步雖然緩慢了一些，但是不放棄、繼續(xù)堅(jiān)持的話其實(shí)我還是得到了很大的提升的。這次之所以競聘這個(gè)崗位也是因?yàn)槲蚁嘈胚@些年的基礎(chǔ)能夠給自己帶來榮耀，我有這樣的能力去做好這一件事情。如若我此次競聘成功，我想我會從以下幾個(gè)方面去做好這份工作。
1、發(fā)揮自己的專業(yè)水平，管理好我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這些年我能夠深深的感受到我們這個(gè)集體是非常團(tuán)結(jié)、友愛和向上的，每一位同事都是非常認(rèn)真的。如若競聘成功，我想我會繼續(xù)加強(qiáng)我們這個(gè)集體的凝聚力，此外也會繼續(xù)鍛煉自己的管理能力，爭取做到最好。
2、按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，提高大家的專業(yè)素養(yǎng)。銀行的工作是一份非常安穩(wěn)的工作，但是在這一份安穩(wěn)之中，我們不容忘記的還有一份創(chuàng)新和奮斗。想要得到創(chuàng)新，首先我們就要進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以培訓(xùn)還是要按時(shí)舉辦的，我相信每一位同事應(yīng)該也不會反感這樣的培訓(xùn)，我希望能夠通過這樣的培訓(xùn)讓我們每一個(gè)人的綜合素質(zhì)都有所提高，讓我們能夠在工作過上更加的從容。
3、我會管理好自己的工作和生活，合理安排好每一天的工作，爭取給大家營造一個(gè)舒適且有激情的工作空間。我們支行在這一片的榮譽(yù)是很好的，我希望當(dāng)我上任之后，能夠再創(chuàng)輝煌，給我們的銀行增添新的徽章。
最后我很開心自己此刻能夠站在這里，我想著也是大家對我的肯定和支持了，不管這次是否成功，這都將成為我生命中永恒的記憶，我也會繼續(xù)在今后的工作上努力拼搏，不負(fù)每個(gè)人對我的期盼！
支行行長競聘演講(篇4)
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益化。我行～年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益，努力實(shí)現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：
一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià)，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù)，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性，在實(shí)行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實(shí)到營銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員，加大對柜臺代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)
銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識，