科員工作總結(jié) 篇1
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)和科室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實十七屆四中全會精神，緊緊圍繞全縣國土資源管理的中心工作，以制度約束自己為核心，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為重點，創(chuàng)新工作思路，扎實本職工作，對來科室辦事人員做到熱情服務(wù)、隨到隨辦，做到多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情件件有回音。認(rèn)真的
完成了上半年工作。
2、完成了本單位的實名制信息采集及各種報表任務(wù)。嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)編制實名制管理的范圍設(shè)置和編制數(shù)額，對行政編制和事業(yè)編制的在職工作人員逐一審核，對個人信息采集表認(rèn)真核對，合局以后待分流的人員，逐級上報請示，理順了各種關(guān)系，做到有清查、有糾正。嚴(yán)格執(zhí)行縣編辦管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核納入實名制管理人員的檔案材料，仔細(xì)填寫有關(guān)信息資料;認(rèn)真核對機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員身份，確保了本單位185人人員的信息采集數(shù)據(jù)的真實、可靠。
3、完成了86名管理人員的檔案整理及照片采集工作。為了配合人事局檔案科10月份迎接省市驗收工作，歷年來檔案材料殘缺不齊，很難為組織提供一個完整的個人資料，供領(lǐng)導(dǎo)參考，自3月份以來，不間斷地對干部人事檔案進(jìn)行了系統(tǒng)的整理，特別是對此次干部檔案審核檢查驗收項目的標(biāo)準(zhǔn)，管理人員人事檔案中明顯發(fā)現(xiàn)存在著檔案材料不齊全，檔案中發(fā)現(xiàn)一些缺少干部業(yè)務(wù)、技術(shù)專長、貢獻(xiàn)等方面的材料，有些是該歸檔的工資套改、考核等沒有歸檔，均采取措施，積極查尋，按規(guī)定要求把查缺補(bǔ)漏工作做好。手續(xù)不完備，信息不理想，整理不規(guī)范的問題，補(bǔ)各種材料高達(dá)400多張，使干部檔案內(nèi)容不斷得到充實，基本上適應(yīng)了工作的需要，在管理干部隊伍建設(shè)中起到了一定的作用。
4、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項服務(wù)工作。對16名退休人員補(bǔ)辦了生活待遇手冊，使每位退休人員對自己領(lǐng)取的生活費便于了解、掌握并作為計發(fā)養(yǎng)老金的憑據(jù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，所完成的幾項工作取得了一定的成績，在今后的工作中，積極努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，團(tuán)結(jié)同志，再接再厲，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，爭取再上一個新的臺階。
科員工作總結(jié) 篇2
xx年以來，按照“嚴(yán)謹(jǐn)高效、規(guī)范有序”的目標(biāo)要求，重點完成了以下幾個方面的工作
1、按照全縣干部人事制度改革的有關(guān)要求，重點落實了“參照公務(wù)員登記、人員編制實名制和事業(yè)人員設(shè)崗定責(zé)”三項任務(wù)。目前，除實名制工作已全部完成外，另外兩項工作還在進(jìn)行當(dāng)中。其中，參照登記工作已經(jīng)完成了參照人員的信息呈報、資格審核、過渡考試等環(huán)節(jié)，按照縣人事局的相關(guān)要求，目前正準(zhǔn)備填寫上報相關(guān)登記表格。事業(yè)人員設(shè)崗定責(zé)工作，按照縣里的總體安排，目前正在有序開展。應(yīng)該說，這三項內(nèi)容對我們來講，都是新鮮事，原來都沒有接觸過，特別是每項內(nèi)容涉及的`問題又很多、很復(fù)雜，所以，工作中，我們始終堅持將學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，努力做業(yè)務(wù)上的“明白人”，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)程序，遇事及時匯報請示，多方爭取了部門和領(lǐng)導(dǎo)的支持，切實打造了一個好的內(nèi)外環(huán)境。
2、圍繞局內(nèi)干部職工的工資待遇問題，較好地完成了“辦事員轉(zhuǎn)科員、人員津貼調(diào)整、獨生子女證發(fā)放”三項工作。辦事員轉(zhuǎn)科員工作，本來是一項正常的人事工作，但是由于一些歷史原因，局內(nèi)有19名人員，主要是基層國土所的年輕同志，一直沒有進(jìn)行辦事員轉(zhuǎn)科員的調(diào)整，為此，有的同志一個月就少拿近一百元的工資收入。對于這個問題，縣人事部門特別是工資科的同志一開始，顧慮重重，認(rèn)為一個單位一次性辦理這么多人，怕出問題，怕?lián)L(fēng)險。這也是這件事遲遲得不到解決的原因之一。為此，在賈書記的帶領(lǐng)下，我們積極協(xié)調(diào)縣人事局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，多次就這個問題進(jìn)行了專題匯報，同時主動聯(lián)系縣人事局相關(guān)科室，說明情況，闡明原因，積極提供相應(yīng)資料，最終取得了圓滿效果。5月底，19名工作人員全部一次性辦理了辦事員轉(zhuǎn)科員手續(xù)，問題得到了妥善解決，同時也為這類工作今后的正常開展鋪平了道路。按照政策規(guī)定，今年我們還對全局干部職工辦理了津貼調(diào)整；為3名同志辦理了獨生子女證。兩項工作，都涉及職工的切身利益，雖然是常規(guī)性工作，但我們始終堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致操作，不馬虎、不大意，努力做到了不出任何紕漏。
3、根據(jù)上級的工作部署和局黨組的工作安排，順利開展了“迎接計劃生育檢查、市管干部試用期滿考核和“三.八”節(jié)組織女職工外出”三項專題活動。按照“一月一統(tǒng)計、一月一上報”的要求，我們積極做好各項日常工作，六月份，順利通過全縣計劃生育集中檢查。在對市管干部試用期滿考核工作中，我們注重發(fā)揮好科室職能作用，提前謀劃，認(rèn)真準(zhǔn)備，積極做好各項配合工作，確保了市局考察組考察工作的順利開展。另外，根據(jù)局黨組的工作安排，今年“三.八” 節(jié)期間，積極組織局機(jī)關(guān)女職工外出活動，凝聚了人心，活躍了氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)各項了工作開展。
在認(rèn)真做好以上工作的同時，我們還較好地完成了整理干部人事檔案、局內(nèi)事業(yè)單位新錄用人員考察等項工作。
科員工作總結(jié) 篇3
醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合計劃安排，全科人員目標(biāo)明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財務(wù)管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，努力加強(qiáng)財務(wù)管理，保證醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿)，通過學(xué)習(xí)讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對收費員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進(jìn)行了講解。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開展醫(yī)療服務(wù)。實現(xiàn)總收入xx萬元，因此本年累計結(jié)余約xx萬元，實現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。
門診收費員總計收費單據(jù)張，收費金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結(jié)帳人次。
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的情況，為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)財務(wù)科對門診收費員退費進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點，對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
1、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，應(yīng)該認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化建議，使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。
財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn)，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進(jìn)一步完善。 六、積極對外溝通，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動工作。
1、與發(fā)改委、財政局加強(qiáng)聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報工作完成。
2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。
3、醫(yī)院信息卡收費申請，因提前與物價局聯(lián)系，說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復(fù)，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。
總之，醫(yī)院財務(wù)管理、會計核算工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保證了醫(yī)院財務(wù)管理工作的正常開展，對醫(yī)療收支費用的管理較好，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，較好地完成了各項工作任務(wù)。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的**公司，財務(wù)部是公司的要害部門之一，對內(nèi)財務(wù)治理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、治理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
1.規(guī)范了庫存材料的核算治理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的治理，加強(qiáng)了運輸費用的項目治理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效治理提供參考依據(jù)。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的治理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期預(yù)備的前提下，忽然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)治理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注重對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個治理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層治理者，我充分熟悉到自己既是一個治理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化治理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)治理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)治理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)治理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)治理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)治理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)治理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)治理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
科員工作總結(jié) 篇4
一年來，我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，建立健全教育戰(zhàn)線共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的長效機(jī)制,深化教育干部、人事制度改革，切實加強(qiáng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)，為我區(qū)教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供了可靠的組織保證和人才保證。
1、深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。為了鞏固先進(jìn)性教育活動成果，我們通過深入調(diào)查研究，制發(fā)了《區(qū)教育局黨委關(guān)于建立健全黨員保持先進(jìn)性長效機(jī)制的意見》，今年的黨建工作主要是認(rèn)真貫徹落實此文件精神，這個文件建立了3個方面的機(jī)制，共11項制度。3個機(jī)制是：完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制，提高黨員政治素質(zhì)和教書育人的本領(lǐng)；嚴(yán)格黨員監(jiān)督約束機(jī)制，規(guī)范黨員組織行為；建立密切聯(lián)系群眾的工作機(jī)制，增強(qiáng)黨員時時處處起先鋒模范帶頭作用的自覺性。11項制度是：
（1）健全中心組學(xué)習(xí)制度，
（2）健全黨組織日常學(xué)習(xí)制度，
（3）健全“三會一課”制度，
（4）健全形勢報告會和案例教育制度，
（5）健全黨組織工作檢查制度，
（6）健全組織生活制度，
（7）健全談心和談話誡勉制度，
（8）健全“三測評”制度（群眾測評黨員、黨員測評支部、支部測評總支），
(9)健全掛點工作制度，
(10)健全“結(jié)對幫扶”制度，
(11)健全黨員示范崗制度。通過落實這些制度，有效地鞏固和擴(kuò)大了先進(jìn)教育活動成果，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
2、扎實開展了“黨員先進(jìn)性實踐行”主題教育。我們今年結(jié)合“立足崗位爭貢獻(xiàn)、聯(lián)系群眾送溫暖、改革創(chuàng)新促發(fā)展、構(gòu)建和諧作表率”這一主題，扎實開展“黨員先進(jìn)性實踐行”活動。通過開展多種形式的活動，共收集優(yōu)秀集體和個人實例84個，上報區(qū)組織部21個，在市級刊物上發(fā)表2個。我們還結(jié)合先進(jìn)性教育活動總結(jié)表彰和慶祝建黨85周年，認(rèn)真做好先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的評比表彰工作，通過層層評選，今年推薦區(qū)委表彰先進(jìn)基層黨組織2個、優(yōu)秀黨務(wù)工作者2人、優(yōu)秀黨員2人，教育局黨委表彰先進(jìn)基層黨組織9個、優(yōu)秀黨務(wù)工作者12人、優(yōu)秀黨員98人。
3、加強(qiáng)學(xué)校思想政治工作，深入抓好社會主義榮辱觀教育。今年，主要抓了兩個方面的工作：第一、進(jìn)一步建立和完善思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，樹立“以教師為本”的管理觀，廣泛開展談心活動，及時了解和解決教職工工作、生活中的困惑和困難，貼近廣大教職工，增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實效性。與教職工的談心活動，我們要求校級干部每學(xué)期與教職工談心的人數(shù)要達(dá)到一半，中層干部與教職工談心的人數(shù)要達(dá)到三分之一，并認(rèn)真作好記載。第二、扎實開展社會主義榮辱觀教育活動。我們要求各單位要把社會主義榮辱觀教育列為學(xué)校工作的重要議事日程，著重組織好三大活動：一是在全區(qū)青少年學(xué)生中以“明辨是非，爭做文明青少年”為主題，認(rèn)真開展“知榮辱、樹新風(fēng)”教育實踐活動，并把這一活動納入學(xué)校德育教育的全過程；二是在全區(qū)教師中認(rèn)真開展“知榮辱、師先行”主題教育，對照師德承諾的內(nèi)容，組織教師進(jìn)行自查互評，針對存在的問題，制定整改措施，明確今后努力的方向；三是在全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部中認(rèn)真開展“知榮知恥才能自律保廉”主題教育，注重把社會主義榮辱觀教育與鞏固、擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果結(jié)合起來。
1、以增強(qiáng)群眾觀點、密切干群關(guān)系為重點，加強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)。我們認(rèn)真落實局領(lǐng)導(dǎo)和科室掛街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、教育干事掛校、學(xué)校干部蹲班帶課制度，教育局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)每個科室都有掛點的街鎮(zhèn)鄉(xiāng)和學(xué)校，高中正校級干部原則上要帶課，高中副校級及以下干部、初中和小學(xué)所有干部均要帶課。這樣，使廣大干部深入基層，密切聯(lián)系師生，不斷增強(qiáng)群眾觀念，自覺為廣大師生服務(wù)。
2、加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)與活力。我們局認(rèn)真貫徹落實民主集中制原則，每周召開一次局領(lǐng)導(dǎo)辦公會議，重大問題實行集體研究，班子團(tuán)結(jié)，分工合作，沒有出現(xiàn)無原則糾紛。同時，我們按照“征求意見要廣、開展批評要誠、分析原因要透、解決問題要實”的要求，每年認(rèn)真開好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，不斷提高民主生活會的質(zhì)量，達(dá)到統(tǒng)一思想、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、改進(jìn)工作、共同提高的目的，使領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、進(jìn)一步完善了干部考核辦法。我們每年認(rèn)真搞好對干部的民主測評和民主推薦工作，對測評結(jié)果較差、群眾意見較大、不能勝任現(xiàn)職的干部及時進(jìn)行調(diào)整；對一年民主測評結(jié)果基本稱職和不稱職在20以上的干部實行誡勉談話，共誡勉談話36人；對連續(xù)兩年民主測評結(jié)果基本稱職和不稱職在30以上的干部原則上進(jìn)行免職，共免職3人。同時，根據(jù)民主推薦情況，提拔一批有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ哪挲g在35歲左右的優(yōu)秀年輕干部和優(yōu)秀女干部。
4、實行了校長選任制。我們xx年初制定并印發(fā)了《區(qū)教育局關(guān)于部分學(xué)校實行校長選任制的試行意見》，從xx年秋季開始，對4所學(xué)校校長試行了民主選舉。民主選舉的過程為：在民主推薦、預(yù)選的基礎(chǔ)上確定校長候選人，再經(jīng)過全校教職工無記名投票，重新選出校長。xx年初我們制發(fā)了《江夏區(qū)初中、小學(xué)選任校長任期責(zé)任目標(biāo)》，以此來加強(qiáng)對中小學(xué)校長的管理。xx年以來，我們對43所中小學(xué)校長實行了選任。選任校長時，我們均邀請局紀(jì)委、監(jiān)察、工會參與此項工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部任用的監(jiān)督工作。
5、加強(qiáng)了后備干部隊伍建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹《武漢市培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部工作規(guī)劃》和加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè)的要求，在認(rèn)真搞好組織推薦、全面考察的基礎(chǔ)上，確定了基層單位后備干部名單，共216人，并對部分后備干部進(jìn)行了培訓(xùn)，儲備了一批有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ哪挲g在30歲左右的優(yōu)秀年輕干部、優(yōu)秀女干部。同時，加大了對年輕干部的培養(yǎng)和鍛煉力度，我們選派27名干部到社區(qū)任市民學(xué)校校長，選派5名校長到老城區(qū)學(xué)校掛職鍛煉。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，深入落實《武漢市教師職業(yè)道德規(guī)范》（試行）和《區(qū)教育局關(guān)于加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)的暫行規(guī)定》以及《區(qū)教育局關(guān)于在全區(qū)各級各類學(xué)校推行師德承諾制的意見》，進(jìn)一步完善了師德建設(shè)的評價、約束、監(jiān)督機(jī)制。建立了師德檔案，每學(xué)期對教師的師德情況進(jìn)行一次考核，并將師德考核結(jié)果與評先、晉升職稱和工資掛鉤，讓為人師表、教書育人、關(guān)愛學(xué)生成為每位教師的行為準(zhǔn)則，建立平等、融洽的新型師生關(guān)系。同時與監(jiān)察室一起及時查處教師違規(guī)行為，杜絕體罰、變相體罰和侮辱學(xué)生的行為。對擅離工作崗位三個月以上的10人及時作了自動離職處理。
2、完善浮動工資制，嚴(yán)格按照區(qū)教育局、人事局、財政局《關(guān)于進(jìn)一步深化教職工收入分配制度改革的意見》，制訂各單位人員浮動經(jīng)費發(fā)放辦法，多數(shù)單位正在實施，充分調(diào)動教職工工作積極性。
3、完善教師全員合同聘任制，實行競爭上崗、全員聘用、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、合同管理，對落聘人員按有關(guān)規(guī)定處理。同時研究超編單位用人辦法，妥善安置富余人員，僅山坡鄉(xiāng)就安置富余人員78人。
4、加強(qiáng)骨干教師隊伍建設(shè)。為了充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的領(lǐng)引示范作用，我們從今年開始層層設(shè)立首席教師崗位，認(rèn)真評選各級首席教師。另外，與教研室一起，設(shè)立“名師”，建立名師帶徒弟等制度。對名師、市區(qū)學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀青年教師下達(dá)工作任務(wù)，充分發(fā)揮其示范帶頭作用。
5、認(rèn)真抓好支教、支社區(qū)工作。我們從xx年開始，在全市率先開展支教援教工作。今年選派80名優(yōu)秀教師到偏遠(yuǎn)薄弱學(xué)校支教，并加強(qiáng)對市、區(qū)支教教師的管理，幫助他們解決一些實際困難，充分發(fā)揮支教人員的作用；從今年起，教師評定中、高級職稱原則上要有在農(nóng)村學(xué)校一年以上的工作經(jīng)歷。同時要求支社區(qū)干部努力搞好社區(qū)工作，樹立教育干部良好形象。
7、認(rèn)真開展xx年教師節(jié)慶?；顒印Ｒ皇且詘x年教師節(jié)為契機(jī)，扎實開展“送溫暖、架橋梁”慰問座談活動。教師節(jié)前，區(qū)教育局、各直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街教育總支及完小以上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，密切配合各級黨政部門領(lǐng)導(dǎo)深入走訪、看望優(yōu)秀骨干教師、家庭困難教師、市區(qū)支教援教教師，并多層次開展為廣大教師辦實事辦好事的工作調(diào)研、青年教師座談會、教師代表懇談會等活動，認(rèn)真傾聽教師呼聲，廣泛征求教師意見，幫助教師解難釋疑，激勵教師崗位建功。二是以“知榮恥、師先行”為主題，精心組織了師德先進(jìn)集體和個人事跡展示活動。教師節(jié)前后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街教育總支和直屬學(xué)校認(rèn)真組織對本單位先進(jìn)教師的宣傳活動，對學(xué)生、家長及社會充分展示辦學(xué)先進(jìn)集體和先進(jìn)教師個人的典型事跡。我們聯(lián)合區(qū)電視臺共同錄制各級領(lǐng)導(dǎo)、知名校長、優(yōu)秀教師等若干人組成的“知榮恥、師先行”系列訪談節(jié)目，教師節(jié)前后，在江夏區(qū)電視臺連續(xù)播出。三是認(rèn)真踐行“師德承諾”，全面開展千灣萬戶家訪活動。教師節(jié)前后一個月內(nèi)，各單位組織班主任和科任教師一起認(rèn)真踐行“師德承諾”，以關(guān)愛學(xué)生健康成長為主題，全面開展千灣萬戶家訪活動，了解學(xué)生暑期生活，與家長一起探討促進(jìn)學(xué)生健康成長的方法和途徑，使學(xué)校教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合。小學(xué)、初中家訪面達(dá)到100，高中家訪面達(dá)到30以上。
8、盡力處理人事矛盾。今年金水農(nóng)場退休教師上訪，烏龍泉礦學(xué)校剝離工作中的工資待遇問題，原民師到省、市、區(qū)上訪、退休教師為津補(bǔ)貼發(fā)放聯(lián)名上訪等人事矛盾，我們都能熱情接待，認(rèn)真做好解釋工作，確保了教育的穩(wěn)定。
科員工作總結(jié) 篇5
一、負(fù)責(zé)落實市教育人事工作的總體規(guī)劃和年度計劃、制定和組織實施我市教育人事工作的總體規(guī)劃和年度計劃。
二、負(fù)責(zé)全市中小學(xué)校長隊伍和教師隊伍建設(shè)，抓好骨干教師隊伍建設(shè)，按照干部管理權(quán)限，組織實施對干部的考察，辦理好干部獎懲、任免的手續(xù);抓好教師職業(yè)道德教育，樹立典型，搞好教職工評先樹優(yōu)工作。
三、負(fù)責(zé)全市中小學(xué)在職教職工的聘用管理、勞動人事工資管理、離退休人員管理、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、師德考核、學(xué)年度考核、學(xué)歷確認(rèn)等工作，做好公務(wù)員年報、干部年報、工資年報工作。
四、負(fù)責(zé)引進(jìn)在職教師，招考、聘用師范院校大中專畢業(yè)生和市內(nèi)在職教職工調(diào)配工作。
五、負(fù)責(zé)全市中小學(xué)校長和教職工的繼續(xù)教育工作，制定繼續(xù)教育規(guī)劃，落實國家、省、市教育主管部門的培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)有關(guān)學(xué)校制定年度計劃并組織實施。
六、負(fù)責(zé)貫徹《教師資格條例》的行政管理，根據(jù)要求開展教師資格認(rèn)定工作。
七、協(xié)助市編辦對全市中小學(xué)的機(jī)構(gòu)、編制進(jìn)行日常管理。
八、搞好全市教職工檔案材料的收集、歸檔、整理、保管、借閱和轉(zhuǎn)遞工作。做好師范類畢業(yè)生報到接收、簽約管理、改派和檔案轉(zhuǎn)接工作。
九、負(fù)責(zé)全市語言文字工作。
科員工作總結(jié) 篇6
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會精神和總書記的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
XX年年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
年度個人工作總結(jié)一年的時間很快過去了，在一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同 事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在工作能力、思想覺悟等方面有了更進(jìn)一步的提高，我本年度的工作總結(jié) 主要有以下幾項
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀， 用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和 生活實踐，在思想上積極抵御拜金主義等一切腐朽思想。熱 愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)， 貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極主動工作，勤奮努力， 不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的 貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊 工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論， “三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi) 涵， 增強(qiáng)自己的自覺性和堅定性; 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)寫作及公 文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫 作及公文處理方面存在哪些不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不 斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)系的條 例、辦法，使自己在學(xué)習(xí)上與時俱進(jìn)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢 記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。在具 體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工 作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗， 及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接 待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真 解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓 滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得 了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺 點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下， 刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建 設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充，參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實自己以適應(yīng)工作要求。
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩āＭ瑫r還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于《南京日報》。
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后，獨自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
科員工作總結(jié) 篇7
科室建立的搶救病人登記，留觀病人觀察制度，使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄，留觀室的病人均有交班，針對常見的危重癥培訓(xùn)護(hù)士病情觀察的要點及護(hù)理常規(guī)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護(hù)理十大安全管理目標(biāo)，全年在病人轉(zhuǎn)運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。下面給大家分享關(guān)于急診科的總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
來到急診科工作，五年時間，成為了主治醫(yī)生，同樣工作的重?fù)?dān)也到了我的肩上，不管道路有多艱難，都要一路走下去，給病人與希望，也是我對醫(yī)院對國家的貢獻(xiàn)。不會以時間為轉(zhuǎn)移，永遠(yuǎn)堅定的做好工作。
想到過去我只是一個普通醫(yī)生的時候只是一個祝壽，不需要考慮很多，只要一步步做好就行，但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難，拿起手術(shù)刀，有的沉重的重?fù)?dān)和責(zé)任，有這不能分開的義務(wù)，作為一個愿意為了工作付出一輩子時間的人是非常疲憊的，總想著有時間好好的休息，好好的停留，但是有很多病人在等著我，期盼著。我是選擇等待休息，還是繼續(xù)工作?不為其他就為了他們對我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的希望，沒有希望的人生是悲劇的，沒有機(jī)會的人生是沒有可能的，我身為醫(yī)生就擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任，機(jī)會與時間并重，時間不能阻止自己的前進(jìn)，勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
有了寄托，有了一臉就有了責(zé)任時間讓我牢記自己的使命，生活讓我想起了人生的意義，我不能輕易的放棄，也不敢輕易的放棄，堅持到最后，做到最好才是我的責(zé)任，不管過去了多久，不管走過了多遠(yuǎn)，人生不會一直停步，前進(jìn)才是主要的，來到崗位上我不求名，不求利，只求能為病人更多的機(jī)會，這樣的處世原則讓我堅持自己的工作，讓我明悟了自己的責(zé)任，我不能放棄，也不敢懈怠，生命的意義在一無盡的精彩，我的精彩在與手術(shù)臺上，幫助病人給他們希望，給他們機(jī)會。
人不能自私，也不能桀驁總要有更多的動力去幫助更多的人，用一點點努力，去造福大家去幫助所有人，不能因為一些不必要的因素來影響彼此的感情，相信病人也相信我，拿起手術(shù)刀，除掉的是頑疾，給予的是新生，我是疾病的殺神，卻是病人的希望，在崗位上我一路走過，用踏實肯做，用努力付出做好自己的任務(wù)，不管多難我都一點點的去學(xué)，去做，在我認(rèn)知里沒有做不好的事情只有不敢做的人，既然我有責(zé)任能力為什么不努力做好自己的工作，機(jī)會和責(zé)任并重，努力奮斗才是真。
看的遠(yuǎn)，站的高，才能夠做的好，我不是一個優(yōu)柔寡斷的人，是一個敢于付出敢于努力為了工作愿意奮斗的人，機(jī)會在自己手中掌握，努力全靠自己付出，我從不會在乎困難，但是卻會重視他，準(zhǔn)備充分，有了足夠的底氣才會去做，有能力有底氣，是我這么多年工作的經(jīng)驗，也是我付出的結(jié)果。
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務(wù)獻(xiàn)血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個無陪護(hù)病區(qū)，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在!
重癥監(jiān)護(hù)室對護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識，工作中反復(fù)練習(xí)各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事，對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無論何時何地，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強(qiáng)人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護(hù)理等等，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí)，多動手，爭取樣樣精通。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細(xì)心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭光添彩!
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。
每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。
全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)，例如，本人到昆明參加《_年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護(hù)人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》，以及急診科護(hù)士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，相互交流，能及時了解先進(jìn)的急救技術(shù)，以便提高急救能力。
自_年3月26日醫(yī)院整體搬遷到新址后，就醫(yī)環(huán)境和布局明顯改善。急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。
一、、科室的基本概況：
全科醫(yī)護(hù)人員共18人：副主任醫(yī)師2人，醫(yī)師4人，護(hù)師2人，護(hù)士8人，“120司機(jī)2人;每天有3個醫(yī)師值班，科主任上行政班，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班，有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診，主班司機(jī)值24小時班，保證隨時都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺，導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診，方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液，每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯，溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進(jìn)后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行，減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實行24小時值班，主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在，主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護(hù)士白天班至少有4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護(hù)士提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務(wù)，全天24小時都有護(hù)士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班，佩戴“導(dǎo)診護(hù)士”紅肩帶，專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓病人住進(jìn)后，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進(jìn)后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針、換藥等)，既方便病人又方便護(hù)士，即使病人多而忙時，仍然是忙而不亂。
6、“120”救護(hù)中心成立后，實行24小時值班，兩個司機(jī)分正副班，主班負(fù)責(zé)出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機(jī)，兩輛救護(hù)車24小時在醫(yī)院待命，保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機(jī)出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來，加強(qiáng)對救護(hù)車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi)，司機(jī)每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科得到了社會的認(rèn)可，就診病人逐日增多，使我們科全年(_年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次)，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次)，清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻，具體如下：
1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等;
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡介;
6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);
7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛;
(三)抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍;
全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報告精神，深刻理解“_大”精神實質(zhì)，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)，例如：本人到昆明參加《_年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護(hù)人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》，以及急診科護(hù)士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，相互交流，能及時了解先進(jìn)的急救技術(shù)，以便提高急救能力。
(五)加強(qiáng)管理，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢，加強(qiáng)傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其中。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。
此外，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委，縣政府的統(tǒng)一部置和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作，并做好詳細(xì)登記。
(六)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會效益：
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護(hù)士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對急診科的服務(wù)比較滿意，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多，說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可，才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生：
自5月份急診科醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)出診過后，我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷，做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書，移交病人時，要有接病人的病房醫(yī)師簽字，病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。10月份開展了掛號看病，首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見，規(guī)范就診程序，增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施：
1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔，特別是在病人輸液完拔針后，床上用品及地面垃圾不及時收拾整理，顯得房間很亂，與我們到周邊考察的醫(yī)院相比，我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差，所以要加強(qiáng)清潔工的管理，督促清潔工每天致少3～4次巡視病房，保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài);
2、“120”車的管理不到位，主班司機(jī)時有喝酒現(xiàn)象，車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想，“120”車有事無事開上街影響不好。加強(qiáng)對司機(jī)的管理，實行懲罰制度;
3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范，時有個別醫(yī)師對病人試驗性用藥，今后必須加強(qiáng)對常見病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全;
4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班，特別是年青醫(yī)師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要有一定的急救技術(shù);
7、急診室護(hù)士太年輕化，應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，難以完成緊急救護(hù)任務(wù)，經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高整體搶救水平。
四、_年的工作計劃：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見病的復(fù)習(xí)，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟帯Ｍ瑫r對一些疑難病例，要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水平。
2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、抓好門、急診病人的就診服務(wù)，在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù)，才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
4、在條件充許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來給科室上課，以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學(xué)習(xí)電腦，應(yīng)用電腦信息促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、繼續(xù)對“120”急救隊的管理，加強(qiáng)對急救技術(shù)的培訓(xùn)，到上級醫(yī)院借人體模型來組織科室人員進(jìn)行實體訓(xùn)練，提高急救水平。
7、對“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)(藥品、儀器)的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
8、加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
9、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
10、明年爭取科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。
急診科護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科人員共同努力下，從院前急救、長途轉(zhuǎn)運到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展?？剖覉猿謨?yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才、提高護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全的目標(biāo)，一年來取得了一定的成績，但也存在很多不足，現(xiàn)總結(jié)如下:
全科護(hù)士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，不斷就溝通技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論，有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾，不斷改進(jìn)患者的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，全年科室測評綜合滿意度為95.6%。
全年共組織專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)12次，理論及技術(shù)操作考核各12次，第三季度全科醫(yī)護(hù)人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核，以平均分86.25分的成績過關(guān)。同時積極參加護(hù)理部組織的理論和技術(shù)操作考核，在不斷強(qiáng)化的基礎(chǔ)上，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
科室制定了高危藥品的管理制度，固定了專人管理，并將科室常見的高危藥品組織護(hù)士對其使用注意事項及使用方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導(dǎo)下，醫(yī)院出臺了相關(guān)的管理規(guī)定，護(hù)士在工作中加強(qiáng)了對藥物不良反應(yīng)的觀察，并能做好相應(yīng)的告知，使得用藥宣教工作較前有了明顯的認(rèn)識和提高。
每月定期召開科室護(hù)理安全管理例會，將存在的問題進(jìn)行分析、討論、提出改進(jìn)意見，并觀察改進(jìn)效果，將質(zhì)量控制前移到護(hù)士，使護(hù)士明確知道自己每班工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)控員每周有重點地進(jìn)行檢查，護(hù)士長根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項目，并根據(jù)科室實際制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，本年度共完善了救護(hù)車物品檢查標(biāo)準(zhǔn)、消毒工作標(biāo)準(zhǔn)、各班次工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
本年度共上報護(hù)理不良事件5件，其中:服務(wù)方面的2件，針刺傷1件，藥名書寫錯誤1件，其他1件。上述不良事件科室均能組織討論，并不斷改進(jìn)，使護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。
6、 積極開展長途醫(yī)療護(hù)送工作，不斷規(guī)范醫(yī)療護(hù)送行為 今年以來隨著市急救中心關(guān)于醫(yī)療護(hù)送有關(guān)規(guī)定文件的出臺，并相繼組織了該項工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我科醫(yī)護(hù)人員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外，在護(hù)送工作中探索出一系列服務(wù)，技術(shù)規(guī)范。如：轉(zhuǎn)運告知，途中安全用藥，特殊情況心愛的急救處理，空車返回時特殊的急救案例處理等。使全年的醫(yī)療護(hù)送工作0投訴，并收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
科室內(nèi)制定了實習(xí)生帶教計劃，并選出優(yōu)秀的資深護(hù)士做為帶教老師，要求帶教工作嚴(yán)格按計劃進(jìn)行，出科時給予考核，確保實習(xí)生在科室能學(xué)到相應(yīng)的技能，年內(nèi)受到實習(xí)生好評的優(yōu)秀老師有2名，分別是:楊柳、韋靈花。
科室建立的搶救病人登記，留觀病人觀察制度，使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄，留觀室的病人均有交班，針對常見的危重癥培訓(xùn)護(hù)士病情觀察的要點及護(hù)理常規(guī)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護(hù)理十大安全管理目標(biāo)，全年在病人轉(zhuǎn)運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
科員工作總結(jié) 篇8
縣局黨組高度重視，周密部署，精心組織，短時高效的進(jìn)行 了稅源、人員和征管范圍的重組，作為參與者我?guī)ьI(lǐng)其他幾 名業(yè)務(wù)科室的骨干進(jìn)年，隨著機(jī)構(gòu)改革的結(jié)束和人員調(diào)整到位，黨辦在縣局黨組 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的 xx 大精神為指導(dǎo)，牢固樹立“圍 繞科學(xué)發(fā)展抓黨建、抓好黨建促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的理念，圍繞 推動全縣國稅中心工作圓滿完成，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡 壘作用和黨員的先鋒模范作用，以加強(qiáng)“五項建設(shè)”為重點 抓好黨建工作，以理順情緒、激發(fā)活力為重點抓好思想政治 工作，以開展“創(chuàng)建”活動為重點抓好精神文明建設(shè)，以發(fā) 揮橋梁作用為重點加強(qiáng)對群團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進(jìn)了縣國稅 系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，抓好了黨建和思想 政治工作，創(chuàng)新工作方式和方法，創(chuàng)造性的開展工作，有力 促進(jìn)國稅工作任務(wù)的完成，為縣國稅事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力 的支撐和保證?，F(xiàn)將年職責(zé)履行及工作任務(wù)完成情況報告如 下：一、夯實組織基礎(chǔ)，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚 力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。(一)牽頭完成機(jī)關(guān)各黨支部委員會的換屆選舉工作。 為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動 的順利開展，經(jīng)請示縣局黨組，11 月 3 日，我局召開了第一 次機(jī)關(guān)黨委會議。會議一是對《中共縣國稅局機(jī)關(guān)委員會關(guān) 于對各支部委員會進(jìn)行換屆選舉的通知》進(jìn)行了商議，對黨 組織的設(shè)置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產(chǎn) 生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當(dāng)選的條件等事項進(jìn)行 了確定;二是對換屆選舉工作中機(jī)關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能 履行的細(xì)節(jié)進(jìn)行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的 開展進(jìn)行了商議。此次會議的召開，拉開了各支委換屆選舉 工作的帷幕，也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆 選舉工作的前列。11 月 10 日至 17 日， 在縣直工委、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下， 我局認(rèn)真組織，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，進(jìn)行了我局各支部委員 會的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志， 又嚴(yán)格按照黨內(nèi)法規(guī)進(jìn)行，把一批黨性強(qiáng)、覺悟高，有一定 的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層 組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精 神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評。通過完善基層黨的組織體系，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯 實了活動基礎(chǔ)。(二)在縣局黨組和縣直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn) 真細(xì)致地做好機(jī)關(guān)黨員大會籌備工作，完成了局機(jī)關(guān)黨委的 改選工作。8 月 6 日上午，我局舉行了第一屆機(jī)關(guān)黨委改選 暨機(jī)關(guān)紀(jì)委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則， 通過無記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機(jī)關(guān)黨委新的班 子和機(jī)關(guān)紀(jì)委。黨組書記霍黎明同志對年黨委工作進(jìn)行了總 結(jié)，并要求新一屆機(jī)關(guān)黨委在縣直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣 局單組的指導(dǎo)下積極開展工作，真心實意的為全局干部職工 服務(wù)， 傾聽群眾聲音， 為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻(xiàn)計。
在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開辟 “黨 辦文化”專欄。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動”“青團(tuán)活 、動”“婦幼權(quán)益”“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”“快言快語”“注稅輔 、、、、導(dǎo)”“納稅評估”等版塊，全面記錄黨建活動及工青團(tuán)婦各 、項活動開展情況，對黨建各項工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大 黨員干部的意見和建議。五、開展了形式多樣的文體活動，努力豐富廣大干部職工的 文化生活。一是新春伊始舉辦了新春同樂會，局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟(jì) 濟(jì)一堂，豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新，歡聲笑語進(jìn)一步融 洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運動會，通過籃球、拔河、單車和跳繩等運動項目的開展，干部職工踴躍參與， 既使大家的身體得到了鍛煉，又豐富了職工的業(yè)余文化生 活;三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織，為各 項活動的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開設(shè)了“黨辦文 化”專欄，通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章， 潛移默化，豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊(yùn)，弘揚了積極向上的 行為理念。六、堅持以人為本，以人文關(guān)懷增強(qiáng)隊伍的凝聚力。一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三 八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》 ，組織了全體女同 志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起，組織了全 縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了 “送溫暖”活動，建立了《重大疾病救助基金管理辦法》 ， 積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食 道癌住院后，縣局及時下發(fā)了《愛心捐款倡議書》 ，組織動 員廣大黨員干轉(zhuǎn)自 部職工捐款兩萬 四千余元，及時幫助其渡過難關(guān)。四是開展了為干部職工生 日送溫暖活動。離退休干部每逢生日，黨組成員帶領(lǐng)人教科 同志親自登門送蛋糕，在職干部職工每逢生日，黨組成員會 送上生日祝福。七、豐富活動載體，進(jìn)一步樹立縣國稅良好形象一是積極參加五月份縣總工會舉辦的第四節(jié)職工、農(nóng)民工運 動會，通過頑強(qiáng)拼搏取得了乒乓球團(tuán)體賽亞軍的好成績，被 授予了組織獎。二是在三八國際婦女節(jié) 100 周年暨縣婦女聯(lián)合會成立 60 周 年頒獎會上，我局龐健同志所在家庭被市婦聯(lián)授予“敬老家 庭”榮譽(yù)稱號，劉靜、朱玉華、豆秀英三名同志被縣婦聯(lián)授 予“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號，受到了全縣婦女同志的稱贊。 三是借助年中國縣第三屆荷花節(jié)舉辦之際，于 8 月 8 日上午 在風(fēng)景宜人、湖光水色的安居苑廣場舉辦了專場文藝演出。
科員工作總結(jié) 篇9
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了2019年的年終歲尾。在2019年里，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里，在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長的認(rèn)可?，F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：
在過去一年里，我通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
我作為一名急診科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作，認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計劃，通過翻閱書籍、查閱論文，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，并在工作實踐中將其貫徹落實，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外，我還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛涉獵其他學(xué)科知識，提高了自身的思想文化素質(zhì)。
過去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極做好以下工作：
協(xié)助護(hù)士長認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄和搶救記錄。
做好實習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對實習(xí)護(hù)士實行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式，迅速提升實習(xí)護(hù)士的操作技能，以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，都利用有限的時間鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合護(hù)理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)，并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，時時刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作，減少工作中的矛盾。
護(hù)理工作是一個平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
2019年x月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進(jìn)步，時光如水，20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進(jìn)，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強(qiáng)理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：
2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報告率達(dá)90%以上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40次，以提問、操作示教、講課等形式進(jìn)行。在晨間交班后，對低年資護(hù)士進(jìn)行?？苾x器的操作培訓(xùn)及考核。在全
院組織5.12急救技能比武活動中，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn)，通過考核選出兩名護(hù)士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加XX年院前醫(yī)療急救技能競賽，榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復(fù)蘇“二等獎”。同時，護(hù)士長鼓勵科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護(hù)士參加了為期3個月護(hù)士?？婆嘤?xùn)，通過嚴(yán)格的考核，取得了急診?？谱o(hù)士的資質(zhì)證書，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《2017年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會》、《院前急救》參加會議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對全科護(hù)士進(jìn)行授課，增加科室護(hù)士的新知識，新理念、新意識，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到進(jìn)行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個病人用完后及時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等。總之，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質(zhì)控管理。
2、認(rèn)真做好實習(xí)生的帶教示教工作。
實習(xí)生入科后，首先有總帶教老師或護(hù)士長進(jìn)行?？谱o(hù)理安全教育及科室環(huán)境、規(guī)章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴(yán)格要求，放手不
放眼，出科有考核，同時，生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料，如《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》，并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血，急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護(hù)理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，開展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救，全年共出診 趟 接回病人 人次，接診處置傷病員 人，搶救危重癥傷病員 800人，搶救成功率達(dá)到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導(dǎo)病人就診，做到“首問首接負(fù)責(zé)”、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施， 如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。
(3)開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù)，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
(4)不斷提高技術(shù)能力，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實靜脈輸液流程及標(biāo)準(zhǔn)，將溫馨護(hù)理與護(hù)理技術(shù)操作相結(jié)合，根據(jù)不同年齡、血管的特性和藥物的性質(zhì)，精心選擇注射部位，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次成功率;
(5)、實行一站式服務(wù)。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛椴∪颂峁┓?wù)的整體護(hù)理，邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科，如心電圖室、b超
室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務(wù)。。
安排專人管理搶救室及監(jiān)護(hù)室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進(jìn)行檢查，對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時清潔消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品、儀器性能完好備用。
為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力，對全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時，搶救危重病人動作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護(hù)配合默契。本年度共出診 人
2019年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理。
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%.
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
2019年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
科員工作總結(jié) 篇10
今年，我院政工科在院黨組直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級法院和市委的工作部署和安排，在全院干警的積極配合和支持下比較順利地完成了政工科20xx度工作責(zé)任目標(biāo)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
年初，按照市委、上級法院的安排部署，政工科積極配合院黨組認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”、“人民法官為人民主題實踐教育活動”及“學(xué)習(xí)東營經(jīng)驗”等項活動。一是制定方案，明確活動內(nèi)容。特別是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的方案，該方案分階段分層次，落實到每月每周的活動開展，詳盡而具有可操作性。二是動員部署。開展活動的動員工作，例如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，每一階段我院都召開黨組會、中層干部會和全院干警動員大會，進(jìn)行安排部署。三是成立活動辦公室，制作宣傳欄和宣傳橫幅，營造濃厚的活動氛圍。四是堅持群眾路線，廣開言路，使更多的群眾參與學(xué)習(xí)實踐活動。為確保充分發(fā)揚民主，認(rèn)真聽取群眾意見，虛心向群眾學(xué)習(xí)，我院在學(xué)習(xí)實踐活動各個階段各個環(huán)節(jié)都特別注重吸收群眾參與，真誠接受群眾監(jiān)督?；顒尤^程公開，有效保障群眾的知情權(quán)。院黨組在學(xué)習(xí)實踐活動中，堅持全過程公開透明，通過征求意見、座談走訪、調(diào)查問卷、民主評議、擴(kuò)大會議等多種形式，充分保障法院廣大黨員、基層群眾對于學(xué)習(xí)實踐活動安排和進(jìn)展的知情權(quán)。通過開展廣泛調(diào)研，充分尊重群眾的建議權(quán)。深入開展專題調(diào)研，充分了解社情民意，廣泛征求并積極吸納來自基層群眾、來自業(yè)務(wù)部門黨員的意見和建議。虛心接受評議和測評，切實保障群眾的監(jiān)督權(quán)。各級領(lǐng)導(dǎo)班子在分析檢查報告形成后，都虛心接受群眾評議，有效實現(xiàn)群眾監(jiān)督。在整改落實方案形成后，及時向黨員、群眾公布，在學(xué)習(xí)實踐活動后期，進(jìn)行了群眾滿意度測評，認(rèn)真總結(jié)活動成果，虛心聽取群眾意見，將群眾滿意度作為衡量學(xué)習(xí)實踐活動是否取得實效的重要標(biāo)準(zhǔn)。五是撰寫信息積極宣傳報道活動開展情況。政工科每周向××市中級法院報送活動的開展情況，每月制作一期××法院信息科學(xué)發(fā)展觀活動簡報?？?，定期向××市委科學(xué)發(fā)展觀辦公室報送活動的開展進(jìn)度和落實情況。
通過開展一系列活動，我院干警清醒地認(rèn)識到在大局意識、工作思路、精神狀態(tài)、思想作風(fēng)等方面存在的問題和差距，進(jìn)一步解放了思想，振奮了精神，更加堅定了法院工作正確的政治方向，創(chuàng)新了工作思路，樹立了新的發(fā)展觀念。對于在活動中查找出的問題，干警們也在圍繞案件查原因，圍繞原因找問題，圍繞問題追責(zé)任，圍繞責(zé)任抓落實，做到問題不查清不放過，原因不分析清楚不放過，問題不解決不放過，切實抓好整改和落實。促使干警在處理具體工作、解決具體問題時，既嚴(yán)格依法辦事，追求良好的法律效果，又審時度勢，妥善協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系，追求最佳的社會效果，努力做到法律效果與社會效果相統(tǒng)一，維護(hù)社會穩(wěn)定。
政工科積極配合院黨組抓好法院文化建設(shè)，努力提升法院整體形象。一是加強(qiáng)學(xué)歷教育。對干警進(jìn)行適應(yīng)新形勢需要的教育，動員和鼓勵未達(dá)到法律專業(yè)本科學(xué)歷的干警參加高等教育函授、自學(xué)考試等學(xué)歷教育，鼓勵干警參加在職研究生考試，力爭通過三、五年的學(xué)歷教育，全院在職干警全部具有大學(xué)本科以上的文化程度，9%的干警具有研究生學(xué)歷。二是積極組織干警參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年組織干警參加省高院、中院培訓(xùn)學(xué)習(xí)共十一批次21人，每月兩次組織全院干警集中學(xué)習(xí)，配發(fā)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料，掌握最新的司法動態(tài)，及時更新觀念，更新知識，以適應(yīng)新時期法院工作的需要。三是積極組織干警參加各類活動及業(yè)務(wù)競賽。如，為迎接建國60周年，9月底組織7名干警參加××中院舉辦的文藝匯演等。 ?（四）加強(qiáng)政工隊伍自身建設(shè) ?政工干部強(qiáng)化自身的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以“對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等”的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。通過學(xué)習(xí)，政工干部進(jìn)一步提高了政治業(yè)務(wù)水平，端正了工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了公道正派的意識、服務(wù)大局的自覺性和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，政治思想工作邁上了一個新臺階。
認(rèn)真做好全院干警20xx年年度考核，20xx人事任免工作，法官、法警等級的評定、晉升及法官、警銜津貼報批工作和干警表彰報批工作。 ?今年，政工科認(rèn)真做好20xx年年度考核，經(jīng)過自評、公開測評，院黨組研究同意，有十名科級干部、六五名一般干部評為優(yōu)秀等次，其他全部稱職。認(rèn)真做好人事任免工作，今年我院根據(jù)工作需要，調(diào)整了部分中層干部，政工科按照有關(guān)要求，準(zhǔn)備相關(guān)材料，分別報送市委政法委，市委組織部，市人大審批，做到及時準(zhǔn)確。另，今年還順利增選了11名人民陪審員并通過人大任命，此次人民陪審員主要吸收了社會不同行業(yè)、不同性別、不同年齡、不同民族的人員。
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今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)和科室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實十七屆四中全會精神，緊緊圍繞全縣國土資源管理的中心工作，以制度約束自己為核心，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為重點，創(chuàng)新工作思路，扎實本職工作，對來科室辦事人員做到熱情服務(wù)、隨到隨辦，做到多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情件件有回音。認(rèn)真的
完成了上半年工作。
2、完成了本單位的實名制信息采集及各種報表任務(wù)。嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)編制實名制管理的范圍設(shè)置和編制數(shù)額，對行政編制和事業(yè)編制的在職工作人員逐一審核，對個人信息采集表認(rèn)真核對，合局以后待分流的人員，逐級上報請示，理順了各種關(guān)系，做到有清查、有糾正。嚴(yán)格執(zhí)行縣編辦管理的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核納入實名制管理人員的檔案材料，仔細(xì)填寫有關(guān)信息資料;認(rèn)真核對機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員身份，確保了本單位185人人員的信息采集數(shù)據(jù)的真實、可靠。
3、完成了86名管理人員的檔案整理及照片采集工作。為了配合人事局檔案科10月份迎接省市驗收工作，歷年來檔案材料殘缺不齊，很難為組織提供一個完整的個人資料，供領(lǐng)導(dǎo)參考，自3月份以來，不間斷地對干部人事檔案進(jìn)行了系統(tǒng)的整理，特別是對此次干部檔案審核檢查驗收項目的標(biāo)準(zhǔn)，管理人員人事檔案中明顯發(fā)現(xiàn)存在著檔案材料不齊全，檔案中發(fā)現(xiàn)一些缺少干部業(yè)務(wù)、技術(shù)專長、貢獻(xiàn)等方面的材料，有些是該歸檔的工資套改、考核等沒有歸檔，均采取措施，積極查尋，按規(guī)定要求把查缺補(bǔ)漏工作做好。手續(xù)不完備，信息不理想，整理不規(guī)范的問題，補(bǔ)各種材料高達(dá)400多張，使干部檔案內(nèi)容不斷得到充實，基本上適應(yīng)了工作的需要，在管理干部隊伍建設(shè)中起到了一定的作用。
4、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項服務(wù)工作。對16名退休人員補(bǔ)辦了生活待遇手冊，使每位退休人員對自己領(lǐng)取的生活費便于了解、掌握并作為計發(fā)養(yǎng)老金的憑據(jù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，所完成的幾項工作取得了一定的成績，在今后的工作中，積極努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，團(tuán)結(jié)同志，再接再厲，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，爭取再上一個新的臺階。
科員工作總結(jié) 篇2
xx年以來，按照“嚴(yán)謹(jǐn)高效、規(guī)范有序”的目標(biāo)要求，重點完成了以下幾個方面的工作
1、按照全縣干部人事制度改革的有關(guān)要求，重點落實了“參照公務(wù)員登記、人員編制實名制和事業(yè)人員設(shè)崗定責(zé)”三項任務(wù)。目前，除實名制工作已全部完成外，另外兩項工作還在進(jìn)行當(dāng)中。其中，參照登記工作已經(jīng)完成了參照人員的信息呈報、資格審核、過渡考試等環(huán)節(jié)，按照縣人事局的相關(guān)要求，目前正準(zhǔn)備填寫上報相關(guān)登記表格。事業(yè)人員設(shè)崗定責(zé)工作，按照縣里的總體安排，目前正在有序開展。應(yīng)該說，這三項內(nèi)容對我們來講，都是新鮮事，原來都沒有接觸過，特別是每項內(nèi)容涉及的`問題又很多、很復(fù)雜，所以，工作中，我們始終堅持將學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，努力做業(yè)務(wù)上的“明白人”，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)程序，遇事及時匯報請示，多方爭取了部門和領(lǐng)導(dǎo)的支持，切實打造了一個好的內(nèi)外環(huán)境。
2、圍繞局內(nèi)干部職工的工資待遇問題，較好地完成了“辦事員轉(zhuǎn)科員、人員津貼調(diào)整、獨生子女證發(fā)放”三項工作。辦事員轉(zhuǎn)科員工作，本來是一項正常的人事工作，但是由于一些歷史原因，局內(nèi)有19名人員，主要是基層國土所的年輕同志，一直沒有進(jìn)行辦事員轉(zhuǎn)科員的調(diào)整，為此，有的同志一個月就少拿近一百元的工資收入。對于這個問題，縣人事部門特別是工資科的同志一開始，顧慮重重，認(rèn)為一個單位一次性辦理這么多人，怕出問題，怕?lián)L(fēng)險。這也是這件事遲遲得不到解決的原因之一。為此，在賈書記的帶領(lǐng)下，我們積極協(xié)調(diào)縣人事局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，多次就這個問題進(jìn)行了專題匯報，同時主動聯(lián)系縣人事局相關(guān)科室，說明情況，闡明原因，積極提供相應(yīng)資料，最終取得了圓滿效果。5月底，19名工作人員全部一次性辦理了辦事員轉(zhuǎn)科員手續(xù)，問題得到了妥善解決，同時也為這類工作今后的正常開展鋪平了道路。按照政策規(guī)定，今年我們還對全局干部職工辦理了津貼調(diào)整；為3名同志辦理了獨生子女證。兩項工作，都涉及職工的切身利益，雖然是常規(guī)性工作，但我們始終堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致操作，不馬虎、不大意，努力做到了不出任何紕漏。
3、根據(jù)上級的工作部署和局黨組的工作安排，順利開展了“迎接計劃生育檢查、市管干部試用期滿考核和“三.八”節(jié)組織女職工外出”三項專題活動。按照“一月一統(tǒng)計、一月一上報”的要求，我們積極做好各項日常工作，六月份，順利通過全縣計劃生育集中檢查。在對市管干部試用期滿考核工作中，我們注重發(fā)揮好科室職能作用，提前謀劃，認(rèn)真準(zhǔn)備，積極做好各項配合工作，確保了市局考察組考察工作的順利開展。另外，根據(jù)局黨組的工作安排，今年“三.八” 節(jié)期間，積極組織局機(jī)關(guān)女職工外出活動，凝聚了人心，活躍了氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)各項了工作開展。
在認(rèn)真做好以上工作的同時，我們還較好地完成了整理干部人事檔案、局內(nèi)事業(yè)單位新錄用人員考察等項工作。
科員工作總結(jié) 篇3
醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合計劃安排，全科人員目標(biāo)明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財務(wù)管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，努力加強(qiáng)財務(wù)管理，保證醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿)，通過學(xué)習(xí)讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對收費員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進(jìn)行了講解。
根據(jù)醫(yī)院的實際情況，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開展醫(yī)療服務(wù)。實現(xiàn)總收入xx萬元，因此本年累計結(jié)余約xx萬元，實現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。
門診收費員總計收費單據(jù)張，收費金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結(jié)帳人次。
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的情況，為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)財務(wù)科對門診收費員退費進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點，對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
1、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進(jìn)一步提高，應(yīng)該認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化建議，使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。
財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn)，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進(jìn)一步完善。 六、積極對外溝通，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動工作。
1、與發(fā)改委、財政局加強(qiáng)聯(lián)系，使得我院工作有序推進(jìn)，年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報工作完成。
2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。
3、醫(yī)院信息卡收費申請，因提前與物價局聯(lián)系，說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復(fù)，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。
總之，醫(yī)院財務(wù)管理、會計核算工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保證了醫(yī)院財務(wù)管理工作的正常開展，對醫(yī)療收支費用的管理較好，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，較好地完成了各項工作任務(wù)。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的**公司，財務(wù)部是公司的要害部門之一，對內(nèi)財務(wù)治理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、治理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
1.規(guī)范了庫存材料的核算治理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的治理，加強(qiáng)了運輸費用的項目治理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效治理提供參考依據(jù)。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的治理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期預(yù)備的前提下，忽然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)治理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注重對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個治理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層治理者，我充分熟悉到自己既是一個治理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化治理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)治理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)治理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)治理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)治理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)治理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)治理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)治理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
科員工作總結(jié) 篇4
一年來，我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，建立健全教育戰(zhàn)線共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的長效機(jī)制,深化教育干部、人事制度改革，切實加強(qiáng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)，為我區(qū)教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供了可靠的組織保證和人才保證。
1、深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。為了鞏固先進(jìn)性教育活動成果，我們通過深入調(diào)查研究，制發(fā)了《區(qū)教育局黨委關(guān)于建立健全黨員保持先進(jìn)性長效機(jī)制的意見》，今年的黨建工作主要是認(rèn)真貫徹落實此文件精神，這個文件建立了3個方面的機(jī)制，共11項制度。3個機(jī)制是：完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制，提高黨員政治素質(zhì)和教書育人的本領(lǐng)；嚴(yán)格黨員監(jiān)督約束機(jī)制，規(guī)范黨員組織行為；建立密切聯(lián)系群眾的工作機(jī)制，增強(qiáng)黨員時時處處起先鋒模范帶頭作用的自覺性。11項制度是：
（1）健全中心組學(xué)習(xí)制度，
（2）健全黨組織日常學(xué)習(xí)制度，
（3）健全“三會一課”制度，
（4）健全形勢報告會和案例教育制度，
（5）健全黨組織工作檢查制度，
（6）健全組織生活制度，
（7）健全談心和談話誡勉制度，
（8）健全“三測評”制度（群眾測評黨員、黨員測評支部、支部測評總支），
(9)健全掛點工作制度，
(10)健全“結(jié)對幫扶”制度，
(11)健全黨員示范崗制度。通過落實這些制度，有效地鞏固和擴(kuò)大了先進(jìn)教育活動成果，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
2、扎實開展了“黨員先進(jìn)性實踐行”主題教育。我們今年結(jié)合“立足崗位爭貢獻(xiàn)、聯(lián)系群眾送溫暖、改革創(chuàng)新促發(fā)展、構(gòu)建和諧作表率”這一主題，扎實開展“黨員先進(jìn)性實踐行”活動。通過開展多種形式的活動，共收集優(yōu)秀集體和個人實例84個，上報區(qū)組織部21個，在市級刊物上發(fā)表2個。我們還結(jié)合先進(jìn)性教育活動總結(jié)表彰和慶祝建黨85周年，認(rèn)真做好先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的評比表彰工作，通過層層評選，今年推薦區(qū)委表彰先進(jìn)基層黨組織2個、優(yōu)秀黨務(wù)工作者2人、優(yōu)秀黨員2人，教育局黨委表彰先進(jìn)基層黨組織9個、優(yōu)秀黨務(wù)工作者12人、優(yōu)秀黨員98人。
3、加強(qiáng)學(xué)校思想政治工作，深入抓好社會主義榮辱觀教育。今年，主要抓了兩個方面的工作：第一、進(jìn)一步建立和完善思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，樹立“以教師為本”的管理觀，廣泛開展談心活動，及時了解和解決教職工工作、生活中的困惑和困難，貼近廣大教職工，增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實效性。與教職工的談心活動，我們要求校級干部每學(xué)期與教職工談心的人數(shù)要達(dá)到一半，中層干部與教職工談心的人數(shù)要達(dá)到三分之一，并認(rèn)真作好記載。第二、扎實開展社會主義榮辱觀教育活動。我們要求各單位要把社會主義榮辱觀教育列為學(xué)校工作的重要議事日程，著重組織好三大活動：一是在全區(qū)青少年學(xué)生中以“明辨是非，爭做文明青少年”為主題，認(rèn)真開展“知榮辱、樹新風(fēng)”教育實踐活動，并把這一活動納入學(xué)校德育教育的全過程；二是在全區(qū)教師中認(rèn)真開展“知榮辱、師先行”主題教育，對照師德承諾的內(nèi)容，組織教師進(jìn)行自查互評，針對存在的問題，制定整改措施，明確今后努力的方向；三是在全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部中認(rèn)真開展“知榮知恥才能自律保廉”主題教育，注重把社會主義榮辱觀教育與鞏固、擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果結(jié)合起來。
1、以增強(qiáng)群眾觀點、密切干群關(guān)系為重點，加強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)。我們認(rèn)真落實局領(lǐng)導(dǎo)和科室掛街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、教育干事掛校、學(xué)校干部蹲班帶課制度，教育局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)每個科室都有掛點的街鎮(zhèn)鄉(xiāng)和學(xué)校，高中正校級干部原則上要帶課，高中副校級及以下干部、初中和小學(xué)所有干部均要帶課。這樣，使廣大干部深入基層，密切聯(lián)系師生，不斷增強(qiáng)群眾觀念，自覺為廣大師生服務(wù)。
2、加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)與活力。我們局認(rèn)真貫徹落實民主集中制原則，每周召開一次局領(lǐng)導(dǎo)辦公會議，重大問題實行集體研究，班子團(tuán)結(jié)，分工合作，沒有出現(xiàn)無原則糾紛。同時，我們按照“征求意見要廣、開展批評要誠、分析原因要透、解決問題要實”的要求，每年認(rèn)真開好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，不斷提高民主生活會的質(zhì)量，達(dá)到統(tǒng)一思想、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、改進(jìn)工作、共同提高的目的，使領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、進(jìn)一步完善了干部考核辦法。我們每年認(rèn)真搞好對干部的民主測評和民主推薦工作，對測評結(jié)果較差、群眾意見較大、不能勝任現(xiàn)職的干部及時進(jìn)行調(diào)整；對一年民主測評結(jié)果基本稱職和不稱職在20以上的干部實行誡勉談話，共誡勉談話36人；對連續(xù)兩年民主測評結(jié)果基本稱職和不稱職在30以上的干部原則上進(jìn)行免職，共免職3人。同時，根據(jù)民主推薦情況，提拔一批有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ哪挲g在35歲左右的優(yōu)秀年輕干部和優(yōu)秀女干部。
4、實行了校長選任制。我們xx年初制定并印發(fā)了《區(qū)教育局關(guān)于部分學(xué)校實行校長選任制的試行意見》，從xx年秋季開始，對4所學(xué)校校長試行了民主選舉。民主選舉的過程為：在民主推薦、預(yù)選的基礎(chǔ)上確定校長候選人，再經(jīng)過全校教職工無記名投票，重新選出校長。xx年初我們制發(fā)了《江夏區(qū)初中、小學(xué)選任校長任期責(zé)任目標(biāo)》，以此來加強(qiáng)對中小學(xué)校長的管理。xx年以來，我們對43所中小學(xué)校長實行了選任。選任校長時，我們均邀請局紀(jì)委、監(jiān)察、工會參與此項工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部任用的監(jiān)督工作。
5、加強(qiáng)了后備干部隊伍建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹《武漢市培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部工作規(guī)劃》和加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè)的要求，在認(rèn)真搞好組織推薦、全面考察的基礎(chǔ)上，確定了基層單位后備干部名單，共216人，并對部分后備干部進(jìn)行了培訓(xùn)，儲備了一批有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ哪挲g在30歲左右的優(yōu)秀年輕干部、優(yōu)秀女干部。同時，加大了對年輕干部的培養(yǎng)和鍛煉力度，我們選派27名干部到社區(qū)任市民學(xué)校校長，選派5名校長到老城區(qū)學(xué)校掛職鍛煉。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，深入落實《武漢市教師職業(yè)道德規(guī)范》（試行）和《區(qū)教育局關(guān)于加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)的暫行規(guī)定》以及《區(qū)教育局關(guān)于在全區(qū)各級各類學(xué)校推行師德承諾制的意見》，進(jìn)一步完善了師德建設(shè)的評價、約束、監(jiān)督機(jī)制。建立了師德檔案，每學(xué)期對教師的師德情況進(jìn)行一次考核，并將師德考核結(jié)果與評先、晉升職稱和工資掛鉤，讓為人師表、教書育人、關(guān)愛學(xué)生成為每位教師的行為準(zhǔn)則，建立平等、融洽的新型師生關(guān)系。同時與監(jiān)察室一起及時查處教師違規(guī)行為，杜絕體罰、變相體罰和侮辱學(xué)生的行為。對擅離工作崗位三個月以上的10人及時作了自動離職處理。
2、完善浮動工資制，嚴(yán)格按照區(qū)教育局、人事局、財政局《關(guān)于進(jìn)一步深化教職工收入分配制度改革的意見》，制訂各單位人員浮動經(jīng)費發(fā)放辦法，多數(shù)單位正在實施，充分調(diào)動教職工工作積極性。
3、完善教師全員合同聘任制，實行競爭上崗、全員聘用、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、合同管理，對落聘人員按有關(guān)規(guī)定處理。同時研究超編單位用人辦法，妥善安置富余人員，僅山坡鄉(xiāng)就安置富余人員78人。
4、加強(qiáng)骨干教師隊伍建設(shè)。為了充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的領(lǐng)引示范作用，我們從今年開始層層設(shè)立首席教師崗位，認(rèn)真評選各級首席教師。另外，與教研室一起，設(shè)立“名師”，建立名師帶徒弟等制度。對名師、市區(qū)學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀青年教師下達(dá)工作任務(wù)，充分發(fā)揮其示范帶頭作用。
5、認(rèn)真抓好支教、支社區(qū)工作。我們從xx年開始，在全市率先開展支教援教工作。今年選派80名優(yōu)秀教師到偏遠(yuǎn)薄弱學(xué)校支教，并加強(qiáng)對市、區(qū)支教教師的管理，幫助他們解決一些實際困難，充分發(fā)揮支教人員的作用；從今年起，教師評定中、高級職稱原則上要有在農(nóng)村學(xué)校一年以上的工作經(jīng)歷。同時要求支社區(qū)干部努力搞好社區(qū)工作，樹立教育干部良好形象。
7、認(rèn)真開展xx年教師節(jié)慶?；顒印Ｒ皇且詘x年教師節(jié)為契機(jī)，扎實開展“送溫暖、架橋梁”慰問座談活動。教師節(jié)前，區(qū)教育局、各直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街教育總支及完小以上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，密切配合各級黨政部門領(lǐng)導(dǎo)深入走訪、看望優(yōu)秀骨干教師、家庭困難教師、市區(qū)支教援教教師，并多層次開展為廣大教師辦實事辦好事的工作調(diào)研、青年教師座談會、教師代表懇談會等活動，認(rèn)真傾聽教師呼聲，廣泛征求教師意見，幫助教師解難釋疑，激勵教師崗位建功。二是以“知榮恥、師先行”為主題，精心組織了師德先進(jìn)集體和個人事跡展示活動。教師節(jié)前后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街教育總支和直屬學(xué)校認(rèn)真組織對本單位先進(jìn)教師的宣傳活動，對學(xué)生、家長及社會充分展示辦學(xué)先進(jìn)集體和先進(jìn)教師個人的典型事跡。我們聯(lián)合區(qū)電視臺共同錄制各級領(lǐng)導(dǎo)、知名校長、優(yōu)秀教師等若干人組成的“知榮恥、師先行”系列訪談節(jié)目，教師節(jié)前后，在江夏區(qū)電視臺連續(xù)播出。三是認(rèn)真踐行“師德承諾”，全面開展千灣萬戶家訪活動。教師節(jié)前后一個月內(nèi)，各單位組織班主任和科任教師一起認(rèn)真踐行“師德承諾”，以關(guān)愛學(xué)生健康成長為主題，全面開展千灣萬戶家訪活動，了解學(xué)生暑期生活，與家長一起探討促進(jìn)學(xué)生健康成長的方法和途徑，使學(xué)校教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合。小學(xué)、初中家訪面達(dá)到100，高中家訪面達(dá)到30以上。
8、盡力處理人事矛盾。今年金水農(nóng)場退休教師上訪，烏龍泉礦學(xué)校剝離工作中的工資待遇問題，原民師到省、市、區(qū)上訪、退休教師為津補(bǔ)貼發(fā)放聯(lián)名上訪等人事矛盾，我們都能熱情接待，認(rèn)真做好解釋工作，確保了教育的穩(wěn)定。
科員工作總結(jié) 篇5
一、負(fù)責(zé)落實市教育人事工作的總體規(guī)劃和年度計劃、制定和組織實施我市教育人事工作的總體規(guī)劃和年度計劃。
二、負(fù)責(zé)全市中小學(xué)校長隊伍和教師隊伍建設(shè)，抓好骨干教師隊伍建設(shè)，按照干部管理權(quán)限，組織實施對干部的考察，辦理好干部獎懲、任免的手續(xù);抓好教師職業(yè)道德教育，樹立典型，搞好教職工評先樹優(yōu)工作。
三、負(fù)責(zé)全市中小學(xué)在職教職工的聘用管理、勞動人事工資管理、離退休人員管理、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、師德考核、學(xué)年度考核、學(xué)歷確認(rèn)等工作，做好公務(wù)員年報、干部年報、工資年報工作。
四、負(fù)責(zé)引進(jìn)在職教師，招考、聘用師范院校大中專畢業(yè)生和市內(nèi)在職教職工調(diào)配工作。
五、負(fù)責(zé)全市中小學(xué)校長和教職工的繼續(xù)教育工作，制定繼續(xù)教育規(guī)劃，落實國家、省、市教育主管部門的培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)有關(guān)學(xué)校制定年度計劃并組織實施。
六、負(fù)責(zé)貫徹《教師資格條例》的行政管理，根據(jù)要求開展教師資格認(rèn)定工作。
七、協(xié)助市編辦對全市中小學(xué)的機(jī)構(gòu)、編制進(jìn)行日常管理。
八、搞好全市教職工檔案材料的收集、歸檔、整理、保管、借閱和轉(zhuǎn)遞工作。做好師范類畢業(yè)生報到接收、簽約管理、改派和檔案轉(zhuǎn)接工作。
九、負(fù)責(zé)全市語言文字工作。
科員工作總結(jié) 篇6
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會精神和總書記的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認(rèn)真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
XX年年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
年度個人工作總結(jié)一年的時間很快過去了，在一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同 事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在工作能力、思想覺悟等方面有了更進(jìn)一步的提高，我本年度的工作總結(jié) 主要有以下幾項
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀， 用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和 生活實踐，在思想上積極抵御拜金主義等一切腐朽思想。熱 愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)， 貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極主動工作，勤奮努力， 不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的 貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊 工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論， “三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi) 涵， 增強(qiáng)自己的自覺性和堅定性; 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中、五中全會精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)寫作及公 文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫 作及公文處理方面存在哪些不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不 斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)系的條 例、辦法，使自己在學(xué)習(xí)上與時俱進(jìn)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢 記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。在具 體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工 作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗， 及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接 待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真 解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓 滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得 了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺 點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下， 刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建 設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充，參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實自己以適應(yīng)工作要求。
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩āＭ瑫r還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于《南京日報》。
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后，獨自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
科員工作總結(jié) 篇7
科室建立的搶救病人登記，留觀病人觀察制度，使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄，留觀室的病人均有交班，針對常見的危重癥培訓(xùn)護(hù)士病情觀察的要點及護(hù)理常規(guī)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護(hù)理十大安全管理目標(biāo)，全年在病人轉(zhuǎn)運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。下面給大家分享關(guān)于急診科的總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
來到急診科工作，五年時間，成為了主治醫(yī)生，同樣工作的重?fù)?dān)也到了我的肩上，不管道路有多艱難，都要一路走下去，給病人與希望，也是我對醫(yī)院對國家的貢獻(xiàn)。不會以時間為轉(zhuǎn)移，永遠(yuǎn)堅定的做好工作。
想到過去我只是一個普通醫(yī)生的時候只是一個祝壽，不需要考慮很多，只要一步步做好就行，但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難，拿起手術(shù)刀，有的沉重的重?fù)?dān)和責(zé)任，有這不能分開的義務(wù)，作為一個愿意為了工作付出一輩子時間的人是非常疲憊的，總想著有時間好好的休息，好好的停留，但是有很多病人在等著我，期盼著。我是選擇等待休息，還是繼續(xù)工作?不為其他就為了他們對我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的希望，沒有希望的人生是悲劇的，沒有機(jī)會的人生是沒有可能的，我身為醫(yī)生就擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任，機(jī)會與時間并重，時間不能阻止自己的前進(jìn)，勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
有了寄托，有了一臉就有了責(zé)任時間讓我牢記自己的使命，生活讓我想起了人生的意義，我不能輕易的放棄，也不敢輕易的放棄，堅持到最后，做到最好才是我的責(zé)任，不管過去了多久，不管走過了多遠(yuǎn)，人生不會一直停步，前進(jìn)才是主要的，來到崗位上我不求名，不求利，只求能為病人更多的機(jī)會，這樣的處世原則讓我堅持自己的工作，讓我明悟了自己的責(zé)任，我不能放棄，也不敢懈怠，生命的意義在一無盡的精彩，我的精彩在與手術(shù)臺上，幫助病人給他們希望，給他們機(jī)會。
人不能自私，也不能桀驁總要有更多的動力去幫助更多的人，用一點點努力，去造福大家去幫助所有人，不能因為一些不必要的因素來影響彼此的感情，相信病人也相信我，拿起手術(shù)刀，除掉的是頑疾，給予的是新生，我是疾病的殺神，卻是病人的希望，在崗位上我一路走過，用踏實肯做，用努力付出做好自己的任務(wù)，不管多難我都一點點的去學(xué)，去做，在我認(rèn)知里沒有做不好的事情只有不敢做的人，既然我有責(zé)任能力為什么不努力做好自己的工作，機(jī)會和責(zé)任并重，努力奮斗才是真。
看的遠(yuǎn)，站的高，才能夠做的好，我不是一個優(yōu)柔寡斷的人，是一個敢于付出敢于努力為了工作愿意奮斗的人，機(jī)會在自己手中掌握，努力全靠自己付出，我從不會在乎困難，但是卻會重視他，準(zhǔn)備充分，有了足夠的底氣才會去做，有能力有底氣，是我這么多年工作的經(jīng)驗，也是我付出的結(jié)果。
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務(wù)獻(xiàn)血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個無陪護(hù)病區(qū)，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在!
重癥監(jiān)護(hù)室對護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識，工作中反復(fù)練習(xí)各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事，對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無論何時何地，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強(qiáng)人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護(hù)理等等，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí)，多動手，爭取樣樣精通。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細(xì)心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機(jī)過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn)，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭光添彩!
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。
每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。
全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)，例如，本人到昆明參加《_年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護(hù)人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》，以及急診科護(hù)士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，相互交流，能及時了解先進(jìn)的急救技術(shù)，以便提高急救能力。
自_年3月26日醫(yī)院整體搬遷到新址后，就醫(yī)環(huán)境和布局明顯改善。急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。
一、、科室的基本概況：
全科醫(yī)護(hù)人員共18人：副主任醫(yī)師2人，醫(yī)師4人，護(hù)師2人，護(hù)士8人，“120司機(jī)2人;每天有3個醫(yī)師值班，科主任上行政班，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班，有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診，主班司機(jī)值24小時班，保證隨時都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺，導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診，方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液，每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯，溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進(jìn)后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行，減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實行24小時值班，主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在，主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護(hù)士白天班至少有4個，夜班有2個，保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護(hù)士提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務(wù)，全天24小時都有護(hù)士值班，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班，佩戴“導(dǎo)診護(hù)士”紅肩帶，專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓病人住進(jìn)后，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進(jìn)后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針、換藥等)，既方便病人又方便護(hù)士，即使病人多而忙時，仍然是忙而不亂。
6、“120”救護(hù)中心成立后，實行24小時值班，兩個司機(jī)分正副班，主班負(fù)責(zé)出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機(jī)，兩輛救護(hù)車24小時在醫(yī)院待命，保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機(jī)出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來，加強(qiáng)對救護(hù)車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi)，司機(jī)每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科得到了社會的認(rèn)可，就診病人逐日增多，使我們科全年(_年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次)，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次)，清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻，具體如下：
1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等;
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡介;
6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);
7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛;
(三)抓思想政治教育，營造良好醫(yī)療安全氛圍;
全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報告精神，深刻理解“_大”精神實質(zhì)，學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)，例如：本人到昆明參加《_年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護(hù)人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》，以及急診科護(hù)士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，相互交流，能及時了解先進(jìn)的急救技術(shù)，以便提高急救能力。
(五)加強(qiáng)管理，協(xié)助環(huán)?？谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢，加強(qiáng)傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其中。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。
此外，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委，縣政府的統(tǒng)一部置和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作，并做好詳細(xì)登記。
(六)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會效益：
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)，做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護(hù)士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對急診科的服務(wù)比較滿意，現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多，說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可，才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生：
自5月份急診科醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)出診過后，我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷，做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書，移交病人時，要有接病人的病房醫(yī)師簽字，病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。10月份開展了掛號看病，首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見，規(guī)范就診程序，增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施：
1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔，特別是在病人輸液完拔針后，床上用品及地面垃圾不及時收拾整理，顯得房間很亂，與我們到周邊考察的醫(yī)院相比，我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差，所以要加強(qiáng)清潔工的管理，督促清潔工每天致少3～4次巡視病房，保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài);
2、“120”車的管理不到位，主班司機(jī)時有喝酒現(xiàn)象，車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想，“120”車有事無事開上街影響不好。加強(qiáng)對司機(jī)的管理，實行懲罰制度;
3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范，時有個別醫(yī)師對病人試驗性用藥，今后必須加強(qiáng)對常見病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全;
4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班，特別是年青醫(yī)師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要有一定的急救技術(shù);
7、急診室護(hù)士太年輕化，應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，難以完成緊急救護(hù)任務(wù)，經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高整體搶救水平。
四、_年的工作計劃：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見病的復(fù)習(xí)，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟帯Ｍ瑫r對一些疑難病例，要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水平。
2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、抓好門、急診病人的就診服務(wù)，在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù)，才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
4、在條件充許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來給科室上課，以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學(xué)習(xí)電腦，應(yīng)用電腦信息促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、繼續(xù)對“120”急救隊的管理，加強(qiáng)對急救技術(shù)的培訓(xùn)，到上級醫(yī)院借人體模型來組織科室人員進(jìn)行實體訓(xùn)練，提高急救水平。
7、對“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)(藥品、儀器)的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
8、加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
9、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
10、明年爭取科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。
急診科護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科人員共同努力下，從院前急救、長途轉(zhuǎn)運到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展?？剖覉猿謨?yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才、提高護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全的目標(biāo)，一年來取得了一定的成績，但也存在很多不足，現(xiàn)總結(jié)如下:
全科護(hù)士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，不斷就溝通技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論，有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾，不斷改進(jìn)患者的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，全年科室測評綜合滿意度為95.6%。
全年共組織專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)12次，理論及技術(shù)操作考核各12次，第三季度全科醫(yī)護(hù)人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核，以平均分86.25分的成績過關(guān)。同時積極參加護(hù)理部組織的理論和技術(shù)操作考核，在不斷強(qiáng)化的基礎(chǔ)上，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
科室制定了高危藥品的管理制度，固定了專人管理，并將科室常見的高危藥品組織護(hù)士對其使用注意事項及使用方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導(dǎo)下，醫(yī)院出臺了相關(guān)的管理規(guī)定，護(hù)士在工作中加強(qiáng)了對藥物不良反應(yīng)的觀察，并能做好相應(yīng)的告知，使得用藥宣教工作較前有了明顯的認(rèn)識和提高。
每月定期召開科室護(hù)理安全管理例會，將存在的問題進(jìn)行分析、討論、提出改進(jìn)意見，并觀察改進(jìn)效果，將質(zhì)量控制前移到護(hù)士，使護(hù)士明確知道自己每班工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)控員每周有重點地進(jìn)行檢查，護(hù)士長根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項目，并根據(jù)科室實際制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，本年度共完善了救護(hù)車物品檢查標(biāo)準(zhǔn)、消毒工作標(biāo)準(zhǔn)、各班次工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
本年度共上報護(hù)理不良事件5件，其中:服務(wù)方面的2件，針刺傷1件，藥名書寫錯誤1件，其他1件。上述不良事件科室均能組織討論，并不斷改進(jìn)，使護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。
6、 積極開展長途醫(yī)療護(hù)送工作，不斷規(guī)范醫(yī)療護(hù)送行為 今年以來隨著市急救中心關(guān)于醫(yī)療護(hù)送有關(guān)規(guī)定文件的出臺，并相繼組織了該項工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我科醫(yī)護(hù)人員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外，在護(hù)送工作中探索出一系列服務(wù)，技術(shù)規(guī)范。如：轉(zhuǎn)運告知，途中安全用藥，特殊情況心愛的急救處理，空車返回時特殊的急救案例處理等。使全年的醫(yī)療護(hù)送工作0投訴，并收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
科室內(nèi)制定了實習(xí)生帶教計劃，并選出優(yōu)秀的資深護(hù)士做為帶教老師，要求帶教工作嚴(yán)格按計劃進(jìn)行，出科時給予考核，確保實習(xí)生在科室能學(xué)到相應(yīng)的技能，年內(nèi)受到實習(xí)生好評的優(yōu)秀老師有2名，分別是:楊柳、韋靈花。
科室建立的搶救病人登記，留觀病人觀察制度，使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄，留觀室的病人均有交班，針對常見的危重癥培訓(xùn)護(hù)士病情觀察的要點及護(hù)理常規(guī)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護(hù)理十大安全管理目標(biāo)，全年在病人轉(zhuǎn)運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
科員工作總結(jié) 篇8
縣局黨組高度重視，周密部署，精心組織，短時高效的進(jìn)行 了稅源、人員和征管范圍的重組，作為參與者我?guī)ьI(lǐng)其他幾 名業(yè)務(wù)科室的骨干進(jìn)年，隨著機(jī)構(gòu)改革的結(jié)束和人員調(diào)整到位，黨辦在縣局黨組 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的 xx 大精神為指導(dǎo)，牢固樹立“圍 繞科學(xué)發(fā)展抓黨建、抓好黨建促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的理念，圍繞 推動全縣國稅中心工作圓滿完成，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡 壘作用和黨員的先鋒模范作用，以加強(qiáng)“五項建設(shè)”為重點 抓好黨建工作，以理順情緒、激發(fā)活力為重點抓好思想政治 工作，以開展“創(chuàng)建”活動為重點抓好精神文明建設(shè)，以發(fā) 揮橋梁作用為重點加強(qiáng)對群團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進(jìn)了縣國稅 系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，抓好了黨建和思想 政治工作，創(chuàng)新工作方式和方法，創(chuàng)造性的開展工作，有力 促進(jìn)國稅工作任務(wù)的完成，為縣國稅事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力 的支撐和保證?，F(xiàn)將年職責(zé)履行及工作任務(wù)完成情況報告如 下：一、夯實組織基礎(chǔ)，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚 力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。(一)牽頭完成機(jī)關(guān)各黨支部委員會的換屆選舉工作。 為進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動 的順利開展，經(jīng)請示縣局黨組，11 月 3 日，我局召開了第一 次機(jī)關(guān)黨委會議。會議一是對《中共縣國稅局機(jī)關(guān)委員會關(guān) 于對各支部委員會進(jìn)行換屆選舉的通知》進(jìn)行了商議，對黨 組織的設(shè)置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產(chǎn) 生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當(dāng)選的條件等事項進(jìn)行 了確定;二是對換屆選舉工作中機(jī)關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能 履行的細(xì)節(jié)進(jìn)行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的 開展進(jìn)行了商議。此次會議的召開，拉開了各支委換屆選舉 工作的帷幕，也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆 選舉工作的前列。11 月 10 日至 17 日， 在縣直工委、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下， 我局認(rèn)真組織，嚴(yán)格按照規(guī)定程序，進(jìn)行了我局各支部委員 會的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志， 又嚴(yán)格按照黨內(nèi)法規(guī)進(jìn)行，把一批黨性強(qiáng)、覺悟高，有一定 的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層 組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精 神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評。通過完善基層黨的組織體系，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯 實了活動基礎(chǔ)。(二)在縣局黨組和縣直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn) 真細(xì)致地做好機(jī)關(guān)黨員大會籌備工作，完成了局機(jī)關(guān)黨委的 改選工作。8 月 6 日上午，我局舉行了第一屆機(jī)關(guān)黨委改選 暨機(jī)關(guān)紀(jì)委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則， 通過無記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機(jī)關(guān)黨委新的班 子和機(jī)關(guān)紀(jì)委。黨組書記霍黎明同志對年黨委工作進(jìn)行了總 結(jié)，并要求新一屆機(jī)關(guān)黨委在縣直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣 局單組的指導(dǎo)下積極開展工作，真心實意的為全局干部職工 服務(wù)， 傾聽群眾聲音， 為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻(xiàn)計。
在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開辟 “黨 辦文化”專欄。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動”“青團(tuán)活 、動”“婦幼權(quán)益”“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”“快言快語”“注稅輔 、、、、導(dǎo)”“納稅評估”等版塊，全面記錄黨建活動及工青團(tuán)婦各 、項活動開展情況，對黨建各項工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大 黨員干部的意見和建議。五、開展了形式多樣的文體活動，努力豐富廣大干部職工的 文化生活。一是新春伊始舉辦了新春同樂會，局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟(jì) 濟(jì)一堂，豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新，歡聲笑語進(jìn)一步融 洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運動會，通過籃球、拔河、單車和跳繩等運動項目的開展，干部職工踴躍參與， 既使大家的身體得到了鍛煉，又豐富了職工的業(yè)余文化生 活;三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織，為各 項活動的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開設(shè)了“黨辦文 化”專欄，通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章， 潛移默化，豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊(yùn)，弘揚了積極向上的 行為理念。六、堅持以人為本，以人文關(guān)懷增強(qiáng)隊伍的凝聚力。一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三 八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》 ，組織了全體女同 志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起，組織了全 縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了 “送溫暖”活動，建立了《重大疾病救助基金管理辦法》 ， 積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食 道癌住院后，縣局及時下發(fā)了《愛心捐款倡議書》 ，組織動 員廣大黨員干轉(zhuǎn)自 部職工捐款兩萬 四千余元，及時幫助其渡過難關(guān)。四是開展了為干部職工生 日送溫暖活動。離退休干部每逢生日，黨組成員帶領(lǐng)人教科 同志親自登門送蛋糕，在職干部職工每逢生日，黨組成員會 送上生日祝福。七、豐富活動載體，進(jìn)一步樹立縣國稅良好形象一是積極參加五月份縣總工會舉辦的第四節(jié)職工、農(nóng)民工運 動會，通過頑強(qiáng)拼搏取得了乒乓球團(tuán)體賽亞軍的好成績，被 授予了組織獎。二是在三八國際婦女節(jié) 100 周年暨縣婦女聯(lián)合會成立 60 周 年頒獎會上，我局龐健同志所在家庭被市婦聯(lián)授予“敬老家 庭”榮譽(yù)稱號，劉靜、朱玉華、豆秀英三名同志被縣婦聯(lián)授 予“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號，受到了全縣婦女同志的稱贊。 三是借助年中國縣第三屆荷花節(jié)舉辦之際，于 8 月 8 日上午 在風(fēng)景宜人、湖光水色的安居苑廣場舉辦了專場文藝演出。
科員工作總結(jié) 篇9
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了2019年的年終歲尾。在2019年里，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里，在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長的認(rèn)可?，F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：
在過去一年里，我通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
我作為一名急診科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作，認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計劃，通過翻閱書籍、查閱論文，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，并在工作實踐中將其貫徹落實，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外，我還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛涉獵其他學(xué)科知識，提高了自身的思想文化素質(zhì)。
過去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極做好以下工作：
協(xié)助護(hù)士長認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄和搶救記錄。
做好實習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對實習(xí)護(hù)士實行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式，迅速提升實習(xí)護(hù)士的操作技能，以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，都利用有限的時間鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合護(hù)理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)，并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，時時刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作，減少工作中的矛盾。
護(hù)理工作是一個平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
2019年x月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進(jìn)步，時光如水，20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進(jìn)，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強(qiáng)理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：
2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報告率達(dá)90%以上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40次，以提問、操作示教、講課等形式進(jìn)行。在晨間交班后，對低年資護(hù)士進(jìn)行?？苾x器的操作培訓(xùn)及考核。在全
院組織5.12急救技能比武活動中，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn)，通過考核選出兩名護(hù)士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加XX年院前醫(yī)療急救技能競賽，榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復(fù)蘇“二等獎”。同時，護(hù)士長鼓勵科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護(hù)士參加了為期3個月護(hù)士?？婆嘤?xùn)，通過嚴(yán)格的考核，取得了急診?？谱o(hù)士的資質(zhì)證書，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《2017年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會》、《院前急救》參加會議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對全科護(hù)士進(jìn)行授課，增加科室護(hù)士的新知識，新理念、新意識，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到進(jìn)行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個病人用完后及時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等。總之，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質(zhì)控管理。
2、認(rèn)真做好實習(xí)生的帶教示教工作。
實習(xí)生入科后，首先有總帶教老師或護(hù)士長進(jìn)行?？谱o(hù)理安全教育及科室環(huán)境、規(guī)章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴(yán)格要求，放手不
放眼，出科有考核，同時，生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料，如《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》，并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血，急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護(hù)理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，開展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救，全年共出診 趟 接回病人 人次，接診處置傷病員 人，搶救危重癥傷病員 800人，搶救成功率達(dá)到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導(dǎo)病人就診，做到“首問首接負(fù)責(zé)”、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施， 如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。
(3)開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù)，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
(4)不斷提高技術(shù)能力，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實靜脈輸液流程及標(biāo)準(zhǔn)，將溫馨護(hù)理與護(hù)理技術(shù)操作相結(jié)合，根據(jù)不同年齡、血管的特性和藥物的性質(zhì)，精心選擇注射部位，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次成功率;
(5)、實行一站式服務(wù)。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛椴∪颂峁┓?wù)的整體護(hù)理，邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科，如心電圖室、b超
室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務(wù)。。
安排專人管理搶救室及監(jiān)護(hù)室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進(jìn)行檢查，對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時清潔消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品、儀器性能完好備用。
為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力，對全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時，搶救危重病人動作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護(hù)配合默契。本年度共出診 人
2019年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理。
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%.
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
2019年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
科員工作總結(jié) 篇10
今年，我院政工科在院黨組直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級法院和市委的工作部署和安排，在全院干警的積極配合和支持下比較順利地完成了政工科20xx度工作責(zé)任目標(biāo)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
年初，按照市委、上級法院的安排部署，政工科積極配合院黨組認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”、“人民法官為人民主題實踐教育活動”及“學(xué)習(xí)東營經(jīng)驗”等項活動。一是制定方案，明確活動內(nèi)容。特別是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的方案，該方案分階段分層次，落實到每月每周的活動開展，詳盡而具有可操作性。二是動員部署。開展活動的動員工作，例如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，每一階段我院都召開黨組會、中層干部會和全院干警動員大會，進(jìn)行安排部署。三是成立活動辦公室，制作宣傳欄和宣傳橫幅，營造濃厚的活動氛圍。四是堅持群眾路線，廣開言路，使更多的群眾參與學(xué)習(xí)實踐活動。為確保充分發(fā)揚民主，認(rèn)真聽取群眾意見，虛心向群眾學(xué)習(xí)，我院在學(xué)習(xí)實踐活動各個階段各個環(huán)節(jié)都特別注重吸收群眾參與，真誠接受群眾監(jiān)督?；顒尤^程公開，有效保障群眾的知情權(quán)。院黨組在學(xué)習(xí)實踐活動中，堅持全過程公開透明，通過征求意見、座談走訪、調(diào)查問卷、民主評議、擴(kuò)大會議等多種形式，充分保障法院廣大黨員、基層群眾對于學(xué)習(xí)實踐活動安排和進(jìn)展的知情權(quán)。通過開展廣泛調(diào)研，充分尊重群眾的建議權(quán)。深入開展專題調(diào)研，充分了解社情民意，廣泛征求并積極吸納來自基層群眾、來自業(yè)務(wù)部門黨員的意見和建議。虛心接受評議和測評，切實保障群眾的監(jiān)督權(quán)。各級領(lǐng)導(dǎo)班子在分析檢查報告形成后，都虛心接受群眾評議，有效實現(xiàn)群眾監(jiān)督。在整改落實方案形成后，及時向黨員、群眾公布，在學(xué)習(xí)實踐活動后期，進(jìn)行了群眾滿意度測評，認(rèn)真總結(jié)活動成果，虛心聽取群眾意見，將群眾滿意度作為衡量學(xué)習(xí)實踐活動是否取得實效的重要標(biāo)準(zhǔn)。五是撰寫信息積極宣傳報道活動開展情況。政工科每周向××市中級法院報送活動的開展情況，每月制作一期××法院信息科學(xué)發(fā)展觀活動簡報?？?，定期向××市委科學(xué)發(fā)展觀辦公室報送活動的開展進(jìn)度和落實情況。
通過開展一系列活動，我院干警清醒地認(rèn)識到在大局意識、工作思路、精神狀態(tài)、思想作風(fēng)等方面存在的問題和差距，進(jìn)一步解放了思想，振奮了精神，更加堅定了法院工作正確的政治方向，創(chuàng)新了工作思路，樹立了新的發(fā)展觀念。對于在活動中查找出的問題，干警們也在圍繞案件查原因，圍繞原因找問題，圍繞問題追責(zé)任，圍繞責(zé)任抓落實，做到問題不查清不放過，原因不分析清楚不放過，問題不解決不放過，切實抓好整改和落實。促使干警在處理具體工作、解決具體問題時，既嚴(yán)格依法辦事，追求良好的法律效果，又審時度勢，妥善協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系，追求最佳的社會效果，努力做到法律效果與社會效果相統(tǒng)一，維護(hù)社會穩(wěn)定。
政工科積極配合院黨組抓好法院文化建設(shè)，努力提升法院整體形象。一是加強(qiáng)學(xué)歷教育。對干警進(jìn)行適應(yīng)新形勢需要的教育，動員和鼓勵未達(dá)到法律專業(yè)本科學(xué)歷的干警參加高等教育函授、自學(xué)考試等學(xué)歷教育，鼓勵干警參加在職研究生考試，力爭通過三、五年的學(xué)歷教育，全院在職干警全部具有大學(xué)本科以上的文化程度，9%的干警具有研究生學(xué)歷。二是積極組織干警參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年組織干警參加省高院、中院培訓(xùn)學(xué)習(xí)共十一批次21人，每月兩次組織全院干警集中學(xué)習(xí)，配發(fā)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料，掌握最新的司法動態(tài)，及時更新觀念，更新知識，以適應(yīng)新時期法院工作的需要。三是積極組織干警參加各類活動及業(yè)務(wù)競賽。如，為迎接建國60周年，9月底組織7名干警參加××中院舉辦的文藝匯演等。 ?（四）加強(qiáng)政工隊伍自身建設(shè) ?政工干部強(qiáng)化自身的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以“對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等”的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。通過學(xué)習(xí)，政工干部進(jìn)一步提高了政治業(yè)務(wù)水平，端正了工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了公道正派的意識、服務(wù)大局的自覺性和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，政治思想工作邁上了一個新臺階。
認(rèn)真做好全院干警20xx年年度考核，20xx人事任免工作，法官、法警等級的評定、晉升及法官、警銜津貼報批工作和干警表彰報批工作。 ?今年，政工科認(rèn)真做好20xx年年度考核，經(jīng)過自評、公開測評，院黨組研究同意，有十名科級干部、六五名一般干部評為優(yōu)秀等次，其他全部稱職。認(rèn)真做好人事任免工作，今年我院根據(jù)工作需要，調(diào)整了部分中層干部，政工科按照有關(guān)要求，準(zhǔn)備相關(guān)材料，分別報送市委政法委，市委組織部，市人大審批，做到及時準(zhǔn)確。另，今年還順利增選了11名人民陪審員并通過人大任命，此次人民陪審員主要吸收了社會不同行業(yè)、不同性別、不同年齡、不同民族的人員。
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