感謝查閱出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為你推薦辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告。古人曾說(shuō)，力行而后知之真，為了更加具體地去陳述一些數(shù)據(jù)。報(bào)告是一定會(huì)接觸的，報(bào)告能夠?yàn)樯霞?jí)提供或反饋本單位最新的信息動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)、建議。請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇1】
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，三月末本人在山東xx企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的跟風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東xx集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)跟經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校跟教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而xx集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò)，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)跟企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在xx集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)跟溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東xx集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米，下設(shè)10家分公司，包括xx木業(yè)發(fā)展有限公司、xx膠業(yè)有限公司、xx貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工20xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家跟地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“AAA級(jí)信譽(yù)”跟企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司跟木業(yè)公司的鼓勵(lì)跟支持下，xx集團(tuán)跟國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是跟我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性跟理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)跟感想。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式跟組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化跟組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模跟實(shí)力的日漸擴(kuò)大跟增強(qiáng)，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)跟專業(yè)性指導(dǎo)。在xx集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型跟事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)跟深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總跟。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能
xx集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣，并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、跟諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把xx作為自己的第二個(gè)家，從而為xx更加積極工作，帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽跟睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展跟變化。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào)，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論跟總結(jié)，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并形成解決意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)跟廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法跟見(jiàn)解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障跟認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ)，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠xx生存，xx靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感跟成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性跟積極性，自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作跟生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)跟管理不可能完美無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)跟探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，針對(duì)日常工作跟生活中出現(xiàn)的問(wèn)題跟突發(fā)事件，作出有效地處理跟解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決跟處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防跟防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在xx集團(tuán)的日常工作跟生活中，同樣會(huì)有一些問(wèn)題跟特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決跟處理好。同時(shí)，要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)跟方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的.問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)跟解決機(jī)制。xx集團(tuán)日常工作跟生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決跟處理方法，也可以說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：
第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益跟公司利益。對(duì)此，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi)，起到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的作用。同時(shí)，公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開(kāi)展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障跟維護(hù)員工的生命安全跟人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面，公司要健全跟完善相關(guān)處罰制度，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開(kāi)展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)跟電燈關(guān)死以后，在離開(kāi)。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣跟企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象跟深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東xx集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng)。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力跟協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立跟諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇2】
為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召，本人積極參加，認(rèn)真的完成了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況及心得匯報(bào)。
大家知道，社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說(shuō)的大一點(diǎn)就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。但是不管怎么說(shuō)，我想每一次實(shí)踐都是我們?cè)谒枷肷?，行為上一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。既然是成長(zhǎng)那就一定會(huì)有酸甜苦辣，喜怒哀樂(lè)，孟子曾經(jīng)曰過(guò)：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚
我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻，經(jīng)濟(jì)極其不發(fā)達(dá)，沒(méi)有什么機(jī)械類工廠可以供我學(xué)習(xí)實(shí)踐，于是我來(lái)到了我的學(xué)校師政部辦公室開(kāi)始了為期近十幾天的社會(huì)實(shí)踐。
對(duì)辦公室的文書(shū)工作生活我還不很熟悉，此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，漸漸熟悉了辦事程序，我積極配合辦公室的老師，認(rèn)真做好本職工作，訂試卷、整理文件、我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作，整理檔案，并做一些文字修改工作。通過(guò)反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作，我已能非常熟練地使用rong>一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。
企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
不過(guò)，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。
4、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng)。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇3】
20xx年1月12日至20xx年1月26日，經(jīng)人介紹，我在辦公室實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)文件的寫(xiě)作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì)議等工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，收獲頗多，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
辦公室是該院一個(gè)比較重要的部門(mén)機(jī)構(gòu)，它主要處理該院一些日常的行政事物，是該院日常工作得以正常運(yùn)行的重要保障。因此辦公室事務(wù)是一份十分繁瑣和細(xì)致的工作，涉及的內(nèi)容比較廣，結(jié)合我所做的具體內(nèi)容，我將我的工作簡(jiǎn)要概括為六個(gè)字：辦文、辦會(huì)、辦事。
（一）辦理文件
文件可謂是辦公室最為重要的一塊內(nèi)容。臨近年關(guān)，近一年的文件都要梳理、歸檔，我主要整理一些文檔，將它們歸類放好。同時(shí)由于以前自己學(xué)習(xí)過(guò)打印、復(fù)印等技能，因此在辦公室時(shí)我?guī)屠蠋焸兇蛴『蛷?fù)印了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理的。同時(shí)，我還將一些其他部門(mén)拿過(guò)來(lái)的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行分類錄入，因?yàn)樽约浩綍r(shí)打字也比較快，所以數(shù)據(jù)錄入工作做的還不錯(cuò)，沒(méi)有什么錯(cuò)誤情況的出現(xiàn)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師都還很滿意。
（二）籌辦組織會(huì)議
籌辦組織會(huì)議是每一個(gè)單位都不可或缺的內(nèi)容，在校擔(dān)任學(xué)校行政助理期間，自己也從事過(guò)相關(guān)方面的工作，因此當(dāng)主任要求我協(xié)助我辦公室老師共同籌辦該院年度總結(jié)大會(huì)時(shí)，我欣然答應(yīng)了。
會(huì)議選在該院常務(wù)會(huì)議室，由院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、各科主任、院長(zhǎng)助理、辦公室主任等共計(jì)13人參加。首先開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)座次由辦公室老師提前安排好，我發(fā)現(xiàn)座位安排次序與政府部門(mén)或其他事業(yè)單位會(huì)議座次安排順序一樣，院長(zhǎng)被安排在座位正中間，其他人依次安排就坐。然后我們將買(mǎi)來(lái)的礦泉水、水果、筆、紙等分別放好，會(huì)議開(kāi)始前半個(gè)小時(shí)將空調(diào)打開(kāi)以確保會(huì)場(chǎng)溫度不能太低并檢查會(huì)場(chǎng)布置情況。會(huì)議開(kāi)始后我被安排倒水工作。給參會(huì)人員倒水，看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)則里面的學(xué)問(wèn)很深。倒水應(yīng)該從最中間的領(lǐng)導(dǎo)也就是院長(zhǎng)開(kāi)始，水倒紙杯的七分滿，動(dòng)作要輕，不能因?yàn)樽约簞?dòng)作太大而打亂與會(huì)人員的思路。不倒時(shí)應(yīng)該站在門(mén)口并隨時(shí)觀看與會(huì)人員的紙杯，并且可以學(xué)習(xí)主持人主持會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)等等。會(huì)議進(jìn)行了兩個(gè)半小時(shí)，會(huì)議結(jié)束后就開(kāi)始打掃清理會(huì)場(chǎng)。剩余的礦泉水等會(huì)議用品應(yīng)該整理并清點(diǎn)數(shù)量一并交與辦公室老師，做到細(xì)致、認(rèn)真。
（三）辦理領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù)
辦事也是辦公室事務(wù)最基本的職責(zé)，在實(shí)習(xí)期間，辦公室老師交代了一些具體的小事讓我來(lái)做，例如每天打掃打掃衛(wèi)生、整理主任的辦公室、按照項(xiàng)目清單去附近的超市購(gòu)買(mǎi)辦公用品、給其他部門(mén)送一些材料、收發(fā)來(lái)往信件等等。雖說(shuō)都是一些小事，但我也會(huì)盡心的辦好，盡量不出任何差錯(cuò)和紕漏，同時(shí)工作也比較勤勞，每天都早早去辦公室打掃衛(wèi)生，不遲到、不早退，給老師們留下了勤勞、踏實(shí)、肯干的好印象。
二、實(shí)習(xí)心得
（一）工作要細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
辦公室的工作十分之細(xì)致和繁雜，這就需要我們一定要細(xì)致、認(rèn)真。殊不知一個(gè)小小的粗心大意就可能會(huì)造成數(shù)據(jù)錄入的錯(cuò)誤或檔案歸檔的錯(cuò)誤，這對(duì)以后的工作便會(huì)造成極大地不便。例如若前面數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤直接會(huì)導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)誤，在查找以前檔案的時(shí)候很可能會(huì)找不到等等。同時(shí)做辦公室工作一定要有責(zé)任心，以負(fù)責(zé)人的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作。也許一個(gè)小小的數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，當(dāng)時(shí)沒(méi)有老師會(huì)發(fā)現(xiàn)，事后你覺(jué)察到了，但認(rèn)為這只是一個(gè)小事一個(gè)小錯(cuò)誤而已，所以錯(cuò)了也沒(méi)有選擇改正，但就因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)一個(gè)小錯(cuò)誤而在以后花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間才能將這個(gè)小錯(cuò)誤改正，若當(dāng)時(shí)你改正一下只不過(guò)需要幾分鐘的時(shí)間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個(gè)醫(yī)生的先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表歸檔錯(cuò)了，當(dāng)這位醫(yī)生的先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表需要用時(shí)，我們找了半天也沒(méi)有找到，因?yàn)闀r(shí)間緊迫又讓這位醫(yī)生給補(bǔ)辦了一份，事后發(fā)現(xiàn)原來(lái)歸檔錯(cuò)誤的緣故。這件事不僅對(duì)我們的工作帶來(lái)了極大地不便，也嚴(yán)重影響了我辦公室的聲譽(yù)，給人落下了辦事不利的話柄。這件事對(duì)我的觸動(dòng)很大，讓我明白不管什么工作都要細(xì)心、踏實(shí)。
（二）要勤勞，任勞任怨。
去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購(gòu)置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠(yuǎn)，任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，慢慢提升自己。
（三）要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì)用，于是我虛心像老師請(qǐng)教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè)意也很隨和的教導(dǎo)你，這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì)。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
（四）要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，并且要有一個(gè)端正的態(tài)度，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
（五）工作過(guò)程中注重人際交往
在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。我在辦公室這幾天雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但也很注意人際交往這一方面。我經(jīng)常主動(dòng)與辦公室主任和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。沒(méi)過(guò)幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂(lè)意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象，希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠(chéng)、努力得到了他們的認(rèn)可。
三、工作中的不足之處
雖然在這里收獲很多，但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過(guò)程中需要改進(jìn)。
（一）寫(xiě)作能力仍需提高
作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫(xiě)作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生，寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學(xué)過(guò)公文寫(xiě)作，也在院學(xué)生會(huì)文訊部專門(mén)從事過(guò)文訊稿的寫(xiě)作等工作，但在文件寫(xiě)作這一方面感覺(jué)還是力不從心。學(xué)過(guò)的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，主任讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)尚淺，并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高，所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請(qǐng)教辦公室老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內(nèi)容，但初稿仍不是很滿意，最后經(jīng)過(guò)辦公室老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應(yīng)用、文章寫(xiě)作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中，應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練，同時(shí)加強(qiáng)公文寫(xiě)作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習(xí)，鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力，以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
（二）計(jì)算機(jī)使用技能尚待加強(qiáng)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日常活動(dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。由于自己計(jì)算機(jī)接觸不是很多，一些excel等辦公軟件運(yùn)用都不熟練，一些表格的排版、設(shè)計(jì)、函數(shù)的運(yùn)用等基本都不會(huì)。這便嚴(yán)重的影響了工作效率，一些辦公軟件較為復(fù)雜的運(yùn)用都是自己臨時(shí)摸索的，最后雖然也完成了任務(wù)，但我明顯感覺(jué)到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
（三）理論與實(shí)踐聯(lián)系尚且不足在上學(xué)期間，雖然學(xué)過(guò)公文寫(xiě)作方面的知識(shí)，可真的運(yùn)用的時(shí)候就顯得捉襟見(jiàn)肘、無(wú)從下手；雖然學(xué)習(xí)過(guò)一些會(huì)議的籌辦、組織、注意事項(xiàng)等知識(shí)，但真正運(yùn)用于會(huì)議籌辦時(shí)有些內(nèi)容還是不夠清晰了解，有時(shí)候雖然心里知道該怎么避免問(wèn)題的發(fā)生，但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，致使問(wèn)題還是不斷地出現(xiàn)；雖然老師經(jīng)常教導(dǎo)我們?nèi)f事從小事做起，不要盲目自大、好高騖遠(yuǎn)，可真正在實(shí)際過(guò)程中自己還是會(huì)因?yàn)槭虑榉爆嵍睦镉兴г?。所有這些事情的道理自己也許很清楚很明白，但在實(shí)際操作的過(guò)程中往往事與愿違。說(shuō)到底還是自己鍛煉不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，心智不夠成熟。要想克服這些困難和問(wèn)題，并不是靠學(xué)習(xí)書(shū)本的知識(shí)就可以解決的，關(guān)鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學(xué)習(xí)之余，我應(yīng)該多參加一些社會(huì)實(shí)踐，做一些與本專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)習(xí)，多接觸一些這方面的工作和事情，多給自己提供磨練心智、意志等機(jī)會(huì)，在鍛煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn)，使自己的綜合素質(zhì)和能力得以提高。
三、結(jié)語(yǔ)
時(shí)間過(guò)得好快，兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識(shí)。在這段實(shí)習(xí)日子里我非常開(kāi)心，和老師、領(lǐng)導(dǎo)們相處得也很愉快，實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開(kāi)這里了，要離開(kāi)老師們了真有點(diǎn)舍不得，他們教會(huì)我很多東西，在這里給我留下了美好的回憶。通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處，也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，而自動(dòng)化辦公設(shè)備也能熟練地使用，如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對(duì)有些設(shè)備因沒(méi)有操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)辦公室工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識(shí)和了解。也認(rèn)識(shí)到了我的專業(yè)知識(shí)和工作能力，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能需要提高，今后我會(huì)努力提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)世界觀和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，做一個(gè)合格的辦公室職員。
非常感謝xx給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和自我展現(xiàn)的平臺(tái)，更感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)和照顧，衷心祝福貴單位越辦越好！以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，有不妥之處，請(qǐng)老師指正......
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇4】
x月x日至x月x日近一個(gè)半月時(shí)間，我在xxxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。以下是我擔(dān)任辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴及建議。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、辦公室文員
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開(kāi)試工單復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補(bǔ)卡條、；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字；
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老資料；
10、制作20xx年全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，做好辦公室。
二、收獲及體會(huì)
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇5】
一、實(shí)習(xí)概述
三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話。我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：
一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，
二是安全生產(chǎn)管理，
三是環(huán)境治理，
四是節(jié)約資源管理。
因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、 在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng)，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的.便是直線職能型，公司設(shè)立董
事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組（項(xiàng)目組）結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的 總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能。
首先，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。
其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào)，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。
另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并形成解決意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。
最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ)，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠新港生存，新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí)，要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法，也可以說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：
第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi)，起到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的作用。同時(shí)，公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開(kāi)展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全
教育，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增強(qiáng)自我安全意識(shí)；另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開(kāi)展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開(kāi)。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
第四、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng)。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇6】
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作，對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，心得體會(huì)。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)。
第四、急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
四、在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
第二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇7】
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，這兩個(gè)月對(duì)我的人生可以說(shuō)是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，對(duì)我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。兩個(gè)月的時(shí)間其實(shí)過(guò)的真的很快，第一天實(shí)習(xí)的情景還在我腦中清晰可見(jiàn)，可轉(zhuǎn)眼間分開(kāi)的時(shí)間也悄然走近。兩個(gè)月中我感到過(guò)迷茫，感受過(guò)收獲知識(shí)時(shí)的喜悅，體會(huì)到大家對(duì)我的培養(yǎng)、關(guān)心，一切一切都是我以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的，有過(guò)難過(guò)、傷心，但帶給我最多的還是感動(dòng)和收獲。
剛開(kāi)始對(duì)學(xué)校實(shí)習(xí)的事情并沒(méi)有太重視，以為去公司了就是做做零活，打打下手，接觸不到什么實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，也學(xué)不到太多的東西。但是隨著實(shí)習(xí)的開(kāi)始，這個(gè)想法慢慢的改變了，我也意識(shí)到學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是多么的寶貴和重要，我也對(duì)我以前有那樣的的想法感到羞愧。兩個(gè)月的時(shí)間可以學(xué)到很多知識(shí)，學(xué)到許多在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí)，這些都是時(shí)間和金錢(qián)所買(mǎi)不到的。我很慶幸自己去了公司實(shí)習(xí)，也很慶幸遇到這么好老師，更慶幸自己認(rèn)真的對(duì)待了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)大概可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、辦公室文秘
這是我來(lái)到公司后擔(dān)任的第一個(gè)工作，在我的印象中文秘工作很簡(jiǎn)單，每天就是在辦公室里坐著打文件、送報(bào)告什么的，應(yīng)該挺簡(jiǎn)單的?？墒亲隽酥笸耆皇沁@個(gè)樣子，我了解到文秘的具體工作，其實(shí)是非常重要而且復(fù)雜、繁瑣的。
首先，做為一個(gè)文秘，必須熟練操作電腦，公司對(duì)打字的速度要求非常高，最好是會(huì)五筆，即使不會(huì)五筆每分鐘打多少字也是有一定的規(guī)定;其次就是對(duì)辦公軟件word和excel的熟練掌握，所謂的熟練并不是我想象中的簡(jiǎn)單排版和做表，而是對(duì)每一項(xiàng)操作都要精通，而且速度要快，錯(cuò)誤率要保證到最小。一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做起來(lái)卻是這么的不容易，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的操作使我對(duì)文秘工作有了初步的了解。
其次，做為一個(gè)文秘，還必須懂英語(yǔ)。無(wú)論是國(guó)有單位、合資公司、私企都要求文秘會(huì)英語(yǔ)。我剛開(kāi)始以為英語(yǔ)難不倒我，可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證，我的英語(yǔ)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還得必須要加強(qiáng)。
此外，要做一個(gè)好的文秘，必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué)，因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的，你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。對(duì)老總匯報(bào)要簡(jiǎn)單、清晰，對(duì)每個(gè)部門(mén)要溝通好。
經(jīng)過(guò)三個(gè)星期的實(shí)踐，自己對(duì)文秘工作有了深刻的了解，知道這份工作的重要性以及不易性。
二、翻譯
這是我來(lái)公司后苑叔叔給我安排的第二個(gè)工作。這個(gè)可是我的本行了，以前只是在學(xué)校里上過(guò)翻譯課，并沒(méi)有什么實(shí)踐，所以我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。最開(kāi)始王姐讓我讓我看晦澀難懂的單詞和資料，雖然是學(xué)英語(yǔ)的，但是學(xué)校里學(xué)的都是籠統(tǒng)大框，并沒(méi)有深及具體的某個(gè)行業(yè)的英語(yǔ)，所以當(dāng)我第一次看到這些的時(shí)候感覺(jué)到壓力。經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的奮戰(zhàn)我漸漸了解到建材這個(gè)行業(yè)的工作流程、性質(zhì)。最大的驚喜和幸運(yùn)就是在這段時(shí)間老外到公司里調(diào)適設(shè)備，苑叔叔安排我旁聽(tīng)。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是天上掉餡餅，能學(xué)習(xí)翻譯工作已經(jīng)很幸運(yùn)了，而且還可以在老外來(lái)公司的這段期間旁聽(tīng)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)直是太幸運(yùn)了。和老外在一起的這幾天，我認(rèn)識(shí)到王姐要我看的那些單詞和資料是多么重要，如果不是我之前學(xué)習(xí)了這些，可能老外說(shuō)什么我連一句話也聽(tīng)不懂，但是有了前期的這些準(zhǔn)備再聽(tīng)老外說(shuō)話的時(shí)候就不那么難懂了。經(jīng)過(guò)這幾天的老外式英語(yǔ)教學(xué)，給我?guī)?lái)的進(jìn)步是非常巨大的。同時(shí)我也越來(lái)越意識(shí)到自己的英語(yǔ)水平是這么差。英語(yǔ)只有不斷的練習(xí)才能不退步。
接下來(lái)我也接觸到一些郵件和文件的翻譯，相對(duì)于專業(yè)行業(yè)的術(shù)語(yǔ)，這些郵件和文件不是那么難翻譯，沒(méi)有我想象中的那么難。其實(shí)這些郵件和文件大多是生活化的文字，都很平實(shí)，沒(méi)有涉及太多的專業(yè)語(yǔ)言，翻譯起來(lái)做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、平實(shí)，就可以做好翻譯的初步工作。王姐的訓(xùn)練方法很有效果，我翻譯了十幾篇郵件和文件，既有漢譯英也有英譯漢，雖然現(xiàn)在還不能做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、平實(shí)、無(wú)誤，但是經(jīng)過(guò)這兩個(gè)星期的練習(xí)對(duì)我的翻譯水平也有了非常大的提高。只有以后不斷的練習(xí)才能熟能生巧。
三、貿(mào)易單據(jù)
這是我到公司的第三個(gè)工作。苑叔叔對(duì)我的.精心安排總是給我很大的驚喜，他像是一步一步都為我精心安排好一樣，每個(gè)階段我要做什么工作苑叔叔都為我設(shè)計(jì)好。可能因?yàn)槭前职峙笥训脑?，所以叔叔?duì)我安排的很周到。
對(duì)于貿(mào)易這個(gè)行業(yè)我很陌生，在學(xué)校里只是學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)于填制單據(jù)基本上可以說(shuō)是一張白紙。還記得第一次見(jiàn)到真正的單據(jù)，充滿好奇和陌生。劉姐非常耐心地教我制單的基本常識(shí)，我所有的疑難困惑她也是有問(wèn)必答。外貿(mào)這一行是需要非常細(xì)心的，做外貿(mào)這一行要特別注意，決不能打馬虎眼。就拿制單來(lái)說(shuō)，絕對(duì)要仔細(xì)，否則很容易出錯(cuò)。而且外貿(mào)絕對(duì)是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)，只有不斷關(guān)注國(guó)內(nèi)外變化才能做好這個(gè)行業(yè)。雖然我只接觸了一個(gè)星期的制單，但是對(duì)單據(jù)也有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)于怎樣填單也掌握了基本要領(lǐng)。
四、自身提高
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的各種業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高，從兩個(gè)月前對(duì)一切都處于迷茫、懵懂的狀態(tài)到兩個(gè)月后對(duì)文秘、翻譯、貿(mào)易都有了更多的了解。這些都離不開(kāi)老師們對(duì)我的教育和培養(yǎng)，苑叔叔對(duì)我的精心安排，周姐、王姐、劉姐對(duì)我的耐心、細(xì)心的教育，對(duì)我的幫助非常大。
第一，勤勞。我認(rèn)為這是實(shí)習(xí)生最需要的品質(zhì)。作為一個(gè)新人，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
第二，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向老師請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。
第三，要有堅(jiān)持不懈、樂(lè)觀的精神。壓力利用好了就會(huì)變成動(dòng)力，我們不能因?yàn)楣ぷ骼щy或者簡(jiǎn)單就自暴自棄。只有在這個(gè)時(shí)候堅(jiān)持住了，我們以后的工作才能順利進(jìn)行下去。
第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。我們不管做什么事，都要有自己明確的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
這次實(shí)習(xí)既是對(duì)我的充電，同時(shí)也讓我對(duì)以后的就業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí)，什么工作都要精、專、通，只有準(zhǔn)確定位自己的實(shí)力才能找到適合自己的工作。這些在實(shí)習(xí)中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作都有非常大的幫助。
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇8】
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于20xx年3月27日至6月30日在山東**企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個(gè)專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽(tīng)從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料，填寫(xiě)生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷，學(xué)到了一些新的東西，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，三月末本人在山東**企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東**集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而**集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò)，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在**集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東**集團(tuán)是全國(guó)最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米，下設(shè)10家分公司，包括**木業(yè)發(fā)展有限公司、**膠業(yè)有限公司、**貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工20xx多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“AAA級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下，**集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、 在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng)，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在**集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的 總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能
**集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣，并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把**作為自己的第二個(gè)家，從而為**更加積極工作，帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào)，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并形成解決意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ)，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠**生存，**靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在**集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí)，要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。**集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法，也可以說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：
第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi)，起到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的作用。同時(shí)，公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開(kāi)展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開(kāi)展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開(kāi)。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東**集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng)。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇9】
XX年xx月至xx月期間，我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來(lái)這里實(shí)習(xí)，我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò)，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢(qián)，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過(guò)這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
一、實(shí)習(xí)概述
三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。現(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話。我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：
一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，
二是安全生產(chǎn)管理，
三是環(huán)境治理，
四是節(jié)約資源管理。
因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng)，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董
事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組（項(xiàng)目組）結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能。
首先，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。
其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào)，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。
另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并形成解決意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。
最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ)，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠新港生存，新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí)，要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法，也可以說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：
第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi)，起到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的作用。同時(shí)，公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開(kāi)展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全
教育，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增強(qiáng)自我安全意識(shí)；另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開(kāi)展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開(kāi)。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
第四、公司的管理人員上班時(shí)間沒(méi)有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過(guò)程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來(lái)人員同樣也會(huì)對(duì)公司的精神面貌有很好的稱贊。同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng)。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的`轉(zhuǎn)變。
辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告【篇10】
按照我們法學(xué)系的慣例，每年的這學(xué)期都會(huì)安排1~2名畢業(yè)班的學(xué)生在系辦公室實(shí)習(xí)。辦公室的工作瑣碎而又繁雜，但是通過(guò)我自己在系里近三個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)中國(guó)的一句古代名言理解的更深了：合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下！
具體來(lái)說(shuō)，主要有以下幾方面心得感受特別深：
第一，專業(yè)基本功一定要過(guò)硬，而且要不斷提高自己的自學(xué)能力。專業(yè)基本功是我們?cè)谏鐣?huì)上站穩(wěn)腳跟、謀求更高發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。在系里實(shí)習(xí)，跟一些老師接觸，明顯感覺(jué)自己專業(yè)課很薄弱，雖然實(shí)習(xí)沒(méi)有多少真正涉及到專業(yè)知識(shí)，但是在和老師聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己很多問(wèn)題還都是一知半解。我想，如果以后我們都還想以自己的專業(yè)為業(yè)的話，那就必須腳踏實(shí)地的夯實(shí)自己的知識(shí)體系，切不可眼高手低、自欺欺人。
在辦公室所從事的主要是一些文職性工作，平時(shí)在工作大多是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰的。人生在世，得不斷為自己充電才行，活到老，學(xué)到老！
第二，做事要有條有理，分清主次。有時(shí)忙的時(shí)候會(huì)有三五件事甚至是更多的工作擺在面前，這時(shí)候我就必須對(duì)所有的工作進(jìn)行輕重緩急的權(quán)衡，否則，眉毛胡子一把抓非但不會(huì)處理好事情，反而會(huì)手忙腳亂、顧此失彼。應(yīng)該學(xué)會(huì)在紛繁復(fù)雜的工作中找出重點(diǎn)，善于綜合分析，進(jìn)行理性思考。
有時(shí)候我經(jīng)常反思自己，其實(shí)有些事情是可以進(jìn)行統(tǒng)籌安排一下的，先解決最緊急的事或者最重要的事，然后再解決處理次要的，當(dāng)然這首先自己得先分清主次！否則，如果分不清，那么凡事就都成重點(diǎn)了，都成重點(diǎn)也就沒(méi)有了重點(diǎn)。
第三，言談舉止一定要有禮貌。良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。有的時(shí)候，也許是自己不經(jīng)意間的一句沒(méi)禮貌的話就會(huì)傷透別人的心，或者讓人感覺(jué)不舒服。也許有時(shí)候，我的一個(gè)怠慢的眼神或者不屑的冷笑就會(huì)讓人產(chǎn)生距離感。尤其是在辦公室，所從事的絕大多數(shù)工作都是上傳下達(dá)式的差事，自己千萬(wàn)不可帶著情緒工作，即使自己心里很難受，即使提不起精神也不能因?yàn)樽约旱脑蛴绊懘蠹业墓ぷ鳌?BR> 做什么就要像什么，工作時(shí)就要精神飽滿、熱情洋溢地工作，千萬(wàn)不能情緒化！自己有幾天情緒很低落，考研成績(jī)也剛下來(lái)，自己沒(méi)考好，雖然沒(méi)有太傷心，但也是一直提不起精神來(lái)。不過(guò)自己再難受也不能在辦公室跟老師同學(xué)陰沉著個(gè)臉啊！別人又不欠你什么，呵呵。還好，我調(diào)節(jié)、處理自己的情緒還算不錯(cuò)，畢竟自己在學(xué)校做了四年的學(xué)生干部，還是懂得“做工作”的一些基本素質(zhì)的，只不過(guò)是那幾天我對(duì)這方面的感悟更深刻、更透徹了些。
第四，學(xué)會(huì)換位思考，懂得理解、寬容他人。理解、寬容他人不僅是一種胸懷，更是一種素質(zhì)。在這二十來(lái)天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)寬容有了更深層次的理解和感悟，更懂得了換位思考！在工作中如果懂得它，那么就會(huì)增添許多心平氣和而少了很多埋怨牢騷，工作才會(huì)做得更好。做人如果能真正懂得它，則定會(huì)增添許多人格魅力從而會(huì)得到別人更誠(chéng)摯、更持久的支持與幫助。
當(dāng)然，這段實(shí)習(xí)的過(guò)程給我的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)并非以上簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)，我想它對(duì)我的影響是長(zhǎng)久的，我會(huì)受益終身！實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的二十來(lái)天的時(shí)間里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。我想，以后無(wú)論我走到哪里，無(wú)論我從事什么樣的工作，我都會(huì)抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)都會(huì)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。