經(jīng)營人員半年工作總結(jié)6篇

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    學習和工作中,我們都需要撰寫不同的文章,在這個時候,范文的作用就體現(xiàn)出來了。?范文讓我們了解了如何對文章進行整體結(jié)構(gòu)的構(gòu)思,有沒有更好的辦法讓自己寫好范文?下面的內(nèi)容主題為經(jīng)營人員半年工作總結(jié),是出國留學網(wǎng)小編為你整理的。
    經(jīng)營人員半年工作總結(jié)【篇1】
    今年是公司新的領(lǐng)導班子就位以來實施三年發(fā)展目標綱要的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功為實現(xiàn)xxx騰飛的關(guān)鍵性一年。xx公司、xx建筑施工有限責任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩(wěn)定提速的要求,根據(jù)職代會暨經(jīng)濟工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的機構(gòu)改革、經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
    一、認真貫徹職代會精神,全面落實機構(gòu)改革的要求。
    公司職代會暨經(jīng)濟工作會議的召開,對今年的工作進行了詳細部署和安排,出臺了一系列的規(guī)章制度。xx公司根據(jù)自身的實際,認真抓了職代會精神的貫徹落實。一是多次召開了班子成員會議詳細研究了各項經(jīng)濟指標落實的措施。二是按照公司的要求調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,因事設(shè)崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的'就位。三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規(guī)定,為使施工公司早日運作,克服了時間緊,工作多的困難,施工有限責任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開展爭取了時間。四是適時地召開了科室、隊以上負責人及項目經(jīng)理參加的經(jīng)濟工作會議,制定了適合xx實際的各科規(guī)定和管理辦法,使全體人員明確目標和任務(wù),并對各項工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計擠出資金5萬元,對辦公樓辦公室進行了裝修裝飾,改善了工作環(huán)境,樹立了公司的形象,同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。
    二、加強經(jīng)營工作力度,經(jīng)營工作有了一定的成效。
    經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關(guān)人員會議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達的經(jīng)營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,充實了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實,加大了經(jīng)營的投入,人、財、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年共參加投標項目11項,中標6項,中標總造價3000萬元,建筑面積12047平方米,有效跟蹤項目5項。
    三、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好
    質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們創(chuàng)一流品牌的要求,把施工質(zhì)量、安全當做一項黨抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《xx公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時復印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》30本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,分公司領(lǐng)導不定期地對工程項目進行檢查,工程科每周對項目進行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會于五月份組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時排除了各種隱患。
    通過以上措施,全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢來勢較好,現(xiàn)有在建項目11個,已完成主體項目7個,主體中檢全部優(yōu)良,5月份,xx市建設(shè)局組織的檢查評比中,xx制藥廠制劑車間項目部、xx市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為xx市文明現(xiàn)場工地,其中xx制藥廠制劑車間項目部和xx市變電管理所辦公樓項目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場工地。上半年,完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值1580萬元,工傷事故為零??⒐ろ椖?個,均已申報市優(yōu),預計優(yōu)良率可達80%以上,已申報省優(yōu)質(zhì)工程的xx市人壽保險公司綜合樓、xx縣法院綜合樓已基本評定。
    四、解放思想轉(zhuǎn)變觀念,促進就業(yè),大膽勞務(wù)輸出的償試。
    xxx公司現(xiàn)有職工1722人,到去年底上崗人數(shù)只有310多人,絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),給職工的生活帶來較大的困難,給公司造成較大的壓力,xx建筑有限責任公司的掛牌成立,標志著一個有獨立法人的勞務(wù)公司誕生。xx公司和xx建筑施工公司大膽運做,充分利用這一資質(zhì),為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展了解放思想,轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務(wù)輸出的骨干,重新組建了5個泥工班,3個木工班,2個砼班,2個鋼筋班,2個機械工班,2個架子班、1個塔吊小組等17個班組,配備了政治思想好、技術(shù)過硬、年富力強的同志擔任班組長,為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊管理人員對所屬項目用工進行了認真清理,對不符合用工規(guī)定的人員予以退場,千方百計安排自有職工上崗,在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗50多人。四是大膽進行了勞務(wù)輸出的償試,xx公司前幾年由于各種原因,勞務(wù)輸出幾乎沒有起步,四財公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向xx市國稅局工地勞務(wù)輸96人,雖然輸出時間較短,但對轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增長職工的見識有著深遠的影響,為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。
    五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
    xx公司由于各方面的原因,盡管各屬領(lǐng)導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對現(xiàn)實,積極參與各種渠道的就業(yè),另一方面千方百計騰出資金,寧愿上班人員不發(fā)工資,優(yōu)先給癌癥病病人,急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費用。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
    六,存在的主要問題
    在公司正確領(lǐng)導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
    1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標30%。
    2、施工公司的運作還只處在一個嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長,下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠遠達不到公司的要求。
    3、資金問題仍是制約xx公司發(fā)展的主要原因,現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持xx公司正常運轉(zhuǎn)。
    下半年,我們將更進一步努力,團結(jié)協(xié)作,力爭通過我們的努力,全面完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標。
    經(jīng)營人員半年工作總結(jié)【篇2】
    又到了各單位開始寫年度總結(jié)的時候,有的單位要求每位員工都要上交一份述職報告,但這樣的年度工作總結(jié)怎么寫才能讓領(lǐng)導滿意,又能讓自己的業(yè)績考核加分呢?下面是關(guān)于寫年度工作總結(jié)的注意方面,僅供參考:一、不可缺少的三大內(nèi)容年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點不一樣。
    工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓和體會,以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的,年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔負的責任。
    闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導著部下去完成某項工作。
    只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系,準確地評價述職者的業(yè)績。
    同時,也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應(yīng)負的責任,是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。
    一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字數(shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
    1.標題、抬頭和緒言。
    緒言是年度總結(jié)的開場白。
    在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
    2.主要業(yè)績。
    這是年度總結(jié)的重要部分。
    主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。
    通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
    3.問題和改進措施。
    在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。
    注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
    總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
    二、ppT版式效果更好如有可能,可以用ppT版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的WORD文檔。
    這是因為,ppT版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結(jié)會上相互交流。
    過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導和HR單方面的匯報,寫好上交就算完成了。
    現(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。
    圖文并茂的ppT除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
    三、讓數(shù)據(jù)說話一份好的年度總結(jié),一篇有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公正的評價。
    定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和HR作為年度考核的依據(jù)。
    理論介紹完了,我們來分享一些優(yōu)秀的年度工作總結(jié)范文:范文一:服務(wù)行業(yè)年終小結(jié)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,工作了已經(jīng)半年了。
    在這半年工作中,我感觸很多,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快,我可以說我是一個真正的社會工作人員了。
    我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
    屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。
    同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
    作為項目部的經(jīng)營人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。
    參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項目竣工結(jié)算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
    我對半年來的工作做了一個小結(jié)。
    一、即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
    我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。
    接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。
    當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
    二、態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
    因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。
    整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。
    剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。
    后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。
    如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。
    心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
    如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
    擁有積極的心態(tài),就會...
    經(jīng)營人員半年工作總結(jié)【篇3】
    一、首先,你把前段工作的整體情況寫出來,分重點類別,成功的,不足的;二、然后,分析成功或不足的原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,好的繼續(xù)發(fā)揚,不好的引以為戒;有則改之,無則加勉。
    詳細的,還要對市場作分析,與同行,與自已的同期比較,分析原因;三、再次,提出自已的建議和意見。
    對于好的,有沒有什么更好的方法,或更迅速完成任務(wù)的方法;不足之處,提出自已的看法,哪些地方需要改進,特別是大方向的東西,一定要引起重視,否則距離越走越遠;四、最后,在老的工作的基礎(chǔ)上,下一步工作計劃和重點。
    知識延展一、工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。
    二、就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。
    三、總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
    總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
    其間有一條規(guī)律:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
    四、書寫工作總結(jié)要用第一人稱。
    即要從本單位、本部門的角度來撰寫。
    表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
    總結(jié)要寫得有理論價值。
    一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。
    五、另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓是什么。
    這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
    ...
    經(jīng)營人員半年工作總結(jié)【篇4】
    時間流逝,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到20xx年,一年多時間了,期間先后在兩個項目工作、學習,現(xiàn)階段正在海南液氫項目,在項目部工作的這段時間里,我學到了很多,也收獲很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實,現(xiàn)在工作經(jīng)驗還是很欠缺,學習的地方還很多,我一定努力學習,踏實工作。
    作為一名技術(shù)員,首先能嚴格要求自己,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。爭取以高標準要求自己。積極主動的學習各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求,并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
    在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時,獲得了收獲,在以前的實踐工作當中,將理論知識和實踐工作有機融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在這段時間施工中的體會:
    1、認真熟悉施工圖紙,了解工程概況,有備而戰(zhàn);
    要做好每項工作,都必須在工作之前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工,也要做好施工前的準備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。
    施工前的準備:熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計要求及細部、節(jié)點做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等。
    其次要熟悉施工組織設(shè)計及施工順序、施工方法、技術(shù)措施,弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對施工現(xiàn)場進行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場進行了解。認真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
    2、實行可行性的施工工法,面面俱到土建施工員工作總結(jié)實行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項關(guān)鍵的工作。做好施工準備,向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法,在每個階段、每個工序、每項施工任務(wù)中積極組織平衡,保持最好的結(jié)合。
    其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強檢查,預防返工現(xiàn)象的發(fā)生,要隨時糾正現(xiàn)場施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場施工規(guī)定的傾向性問題。
    還有,如遇設(shè)計修改或施工條件變化,應(yīng)隨時進行補充交底,同時辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應(yīng)手續(xù),要在圖紙上表示修改的內(nèi)容,要便于施工的順利進行。不但要做好以上工作,還要嚴格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
    3、建立良好的人際關(guān)系
    在施工現(xiàn)場,要確保一個工程能夠保質(zhì)、保量地完成,不但要有一定的技術(shù)之長,還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。
    還要與甲方現(xiàn)場代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系,在施工技術(shù)方面積極與甲方,監(jiān)理溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭取現(xiàn)場施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認可。
    作為xx大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想,更應(yīng)該為xx建設(shè)做出自己的貢獻。所以我嚴格要求自己、有責任心、上進心。我希望通過我的不斷學習和辛勤的的努力學到更多的知識,不斷完善自己,實現(xiàn)自我的價值,為xx六建之崛起而努力。當然我還有很多不足,比如在工作經(jīng)驗上還是有缺欠的,責任心還是不夠嚴謹,這都是我去改善的問題。
    在這里我也希望領(lǐng)導對我工作的肯定,更希望領(lǐng)導能對我提出寶貴的意見 ,我一定會虛心接受,盡快改正,使自己盡快把最好的一面投入到工作當中,最后祝愿xx六建越做越大,效益越來越好!
    經(jīng)營人員半年工作總結(jié)【篇5】
    2oxx職工年終總結(jié)尊敬的許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工,大家下午好:今天,公司在盛京富麗華酒店召開年終總結(jié)表彰大會,總結(jié)已經(jīng)過去的xx年,布置xx年的工作,同時對在去年工作中取得優(yōu)異成績的員工進行表彰。
    在此,我對將獲得公司表彰的員工表示誠摯的祝賀,同時也預祝年會圓滿成功,為今年的工作鼓好勁,鋪好路,總結(jié)好經(jīng)驗教訓,以利我們在今年工作中取得更好的銷售業(yè)績!回顧已經(jīng)過去的xx年,對我們公司來說,是由小孩成長為大小伙的一年,是揮灑淚水和汗水奮斗的一年,是取得輝煌業(yè)績的一年!下面,我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場的工作,計劃一下今年的工作。
    一、xx年所做的主要工作去年,我分管工作是遼南市場和行政人事,工作千頭萬緒,但主要是作了以下幾項工作:(一)建立架構(gòu)。
    所謂建立架構(gòu),一個是公司的,另一個是市場的。
    去年2月10日,我正式加入公司。
    那時公司員工只有13個人;公司沒有一個可以單獨支撐起來的部門,營銷、售后服務(wù)和配件共用一個內(nèi)勤:魏x。
    當時有好多小事情,都把我們難得找不到北在那兒。
    在這里,我并非在危言聳聽,情況真是如此。
    我到職后,與王x助理一起,配合許總,在3月底前,招聘人員,分別組建了綜合管理部、營銷管理部、售后服務(wù)部和配件部,基本上能夠保證公司的正常運行;后來又陸續(xù)更換和替換了一些人,各部門才有了今天的規(guī)模,保證了公司以銷售為中心的各項工作正常展開。
    我真誠感謝大家加入公司!沒有你們的加入xxxx,就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天!我加入公司之初,公司只有兩個分公司:錦州和丹東。
    隨著銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)開展,陸續(xù)在銷售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖校h)組建了分公司。
    截止目前,我組建或參與組建了沈陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦和鞍山7個分公司。
    現(xiàn)在,9個分公司都有4到8人,支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開。
    目前,已經(jīng)形成了以公司總部為中心,以各分公司為支點,以代理商為節(jié)點的銷售網(wǎng)絡(luò)布局,為今年我們銷售持續(xù)上量,完成上級公司下達的銷售任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
    (二)招聘人員。
    人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。
    任何事情都需要人來做,沒有人是萬萬不行的。
    今年以來,在許總的支持和親自參與下,我與各位副總、職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起,前后一共招聘了x人,留下x人,其中副經(jīng)理以上人員x人:他們是副總經(jīng)理x,挖掘機銷售總監(jiān)x,經(jīng)理xx;副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x;銷售人員x人,售后服務(wù)人員x人,其他人員x人。
    正是有了大家的加入,才有了xxxx蓬勃發(fā)展的今天。
    (三)建章立制。
    我剛剛到公司的時候,如果說當時沒有任何章程也不為過。
    在這一年中,我組織起草或起草了各類規(guī)章制度11個,以公司文件的名義下發(fā),他們是:《銷售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準權(quán)限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費報銷標準》、《保內(nèi)、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪酬標準》、《公司職能部門各職級員工薪資標準和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機話費報銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補助方案》和《關(guān)于明確財務(wù)報銷審批權(quán)限的規(guī)定》,對公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。
    (四)組織銷售。
    我是在去年4月初正式接管遼南市場的,負責大連、營口、鞍山、遼陽和盤錦5個市市場的銷售工作。
    當時的遼南市場,業(yè)務(wù)員沒有一人,經(jīng)理只有半個人,而公司下達給我的銷售任務(wù)數(shù)是80臺裝載機。
    面對殘酷的市場競爭,面對常林產(chǎn)品知名度低、市場占有率低的情況,我在自己直銷的基礎(chǔ)上,重點從招聘人才、組建銷售網(wǎng)絡(luò)入手,才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)布局。
    截止目前,遼南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售x多萬;全年我直銷了x臺近x萬(裝載機x臺、平地機x臺、壓路機x臺、推土機x臺);遼南5市已經(jīng)組建了4個分公司:岫巖、營口、盤錦和鞍山;下一步將組建大連分公司。
    張x、畢x、田x、徐x四位經(jīng)理加入我公司,加上原來的一位經(jīng)理,我遼南區(qū)域已經(jīng)有五員獨擋一面的大將,為今年銷售的展開,完成今年公司下達給我遼南區(qū)域的銷售臺量和銷售額奠定了良好基礎(chǔ)。
    (五)進行管理。
    如果離開了以銷售為中心的工作,行政管理沒有自己獨立的工作。
    去年在這方面,我只是抓了較大一些的工作任務(wù),具體工作都是以蓋x、周x經(jīng)理為首的綜合管理部人員做的,他們做了大量繁雜、默默無聞的工作,你們辛苦了!首先是確定了公司的新址,進行了裝修,并搬遷到新址。
    其次是組織起草和下發(fā)了各類通知28個,其中下發(fā)了處分通報x個,處罰了x名員工,辭退和勸退不合格員工x人,規(guī)范了公司員工的行為。
    再次是成功完成了xx個分公司的內(nèi)部裝修。
    第四是及時采購和下發(fā)了各類物品,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。
    全年采購和發(fā)放物品多少年批次,已經(jīng)沒有辦法統(tǒng)計。
    第五是完成了公司員工的培訓、半年和年會、產(chǎn)品展會及日常吃、住、行的大量繁雜的后勤保障工作,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。
    二、存在的主要問題:縱觀xx年的工作,雖然取得了一些成績,但也存在許多不足和問題,歸納起來主要有以下幾個方面:一是人員招聘...
    經(jīng)營人員半年工作總結(jié)【篇6】
    xx上半年物業(yè)工作總結(jié)范文時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
    一、前臺接待方面前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。
    接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
    在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。
    每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。
    業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。
    同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。
    業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
    通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
    二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。
    實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。
    定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
    上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
    三、各項費用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。
    要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
    上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
    四、經(jīng)驗與收獲半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
    積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    五、下半年工作計劃1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
    3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
    xx上半年行政工作總結(jié)范文回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
    通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
    作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
    辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
    有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
    面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
    公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
    我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
    通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
    充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時了解XXXXX情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。
    由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
    我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
    根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。
    先后到土地、建設(shè)、房管部...
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