寫報告時需要注意哪些方面呢？一般來說，為了更好地完成下一項工作，我們都需要寫一份報告。報告可以幫助我們歸納工作內容、反思工作問題。本文將分享一些關于“企業(yè)自評報告”方面的經(jīng)驗，供大家參考。
企業(yè)自評報告【篇1】
xx證券有限責任公司(以下簡稱“xx證券”)作為廣東xxx醫(yī)用科技股份有限公司(以下簡稱“xxx”或“公司”)首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市的保薦機構，根據(jù)《證券發(fā)行上市保薦業(yè)務管理辦法》、《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》、《xx證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》以及《xx證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運作指引》等相關規(guī)定，對xxxxxx年度內部控制情況進行了核查，核查情況及意見如下：
一、本保薦機構進行的核查工作
xx證券保薦代表人認真審閱了《廣東xxx醫(yī)用科技股份有限公司xxx年度內部控制自我評價報告》，通過與xxx董事、監(jiān)事、高級管理人員、內部審計人員及外部審計機構等有關人士進行溝通，查閱xxx股東大會、董事會、監(jiān)事會等會議文件以及各項業(yè)務和管理規(guī)章制度的方式，從xxx內部控制環(huán)境、內部控制制度建設、內部控制執(zhí)行情況等方面對其內部控制的完整性、合理性、有效性和xxx年度《內部控制自我評價報告》的真實性、客觀性進行了核查。
二、內部控制評價工作情況
(一)內部控制評價范圍
公司按照風險導向原則確定納入評價范圍的主要單位、業(yè)務和事項以及高風險領域。納入評價范圍的主要單位包括：公司本部及八個子公司(即天津市摯信鴻達醫(yī)療器械開發(fā)有限公司、重慶多泰醫(yī)用設備有限公司、遼寧恒信生物科技有限公司、珠海市微康科技有限公司、天津市博奧天盛塑材有限公司、天津xxx醫(yī)用科技有限公司、南昌xxx醫(yī)用科技有限公司、及已公告在籌建中常州xxx醫(yī)用科技有限公司，其中公司持有天津市摯信鴻達醫(yī)療器械開發(fā)有限公司60%股權、持有天津市博奧天盛塑材有限公司70%股權) ，納入評價范圍單位資產總額占公司合并財務報表資產總額的100%，營業(yè)收入合計占公司合并財務報表營業(yè)收入總額的100%;納入評價范圍的主要業(yè)務和事項包括：治理架構、內部審計、人力資源、授權審批控制、預算控制、績效考評、運營分析、子公司管控、對外投資與提供財務資助、供應鏈管控、財務管控、募集資金管理、信息披露管理、信息與溝通、內部監(jiān)督等，重點關注的風險領域主要包括：經(jīng)營風險、產品風險、核心人員流失風險、控股子公司管控風險等重大、重要風險。
1、治理架構
公司按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》和中國證監(jiān)會相關制度及其他相關法律、法規(guī)等規(guī)定與要求，建立了包括股東大會、董事會、監(jiān)事會的管理體系，分別作為公司的權力機構、執(zhí)行機構和監(jiān)督機構，制定了《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《總經(jīng)理工作細則》，明確了各個層次的決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權限，形成科學有效的職責分工和制衡機制，促進治理結構各司其職、規(guī)范運作。
(1)股東大會
股東大會是公司的最高權力機構，決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略方針、審議公司資本的變動事宜、審議公司的重大交易事項、選舉董事及監(jiān)事。保障所有股東，特別是中小股東享有平等地位，保障所有股東能夠充分行使自己的權利。
(2)董事會
董事會是公司的決策機構，由股東大會選舉產生，對股東大會負責，由股東大會授權全面負責公司的經(jīng)營和管理，制定公司的總方針，總目標和年度總計劃，對公司內部控制體系的建立和監(jiān)督負責，建立和完善內部控制的政策和方案，監(jiān)督內部控制的執(zhí)行。
董事會下設董事會秘書，負責處理董事會日常工作;董事會下設審計委員會、薪酬與考核委員會。審計委員會主要負責公司內、外部審計的溝通、監(jiān)督和核查工作。薪酬與考核委員會主要負責制定公司董事及高級管理人員的.考核標準并進行考核，同時負責制定、審查公司董事及高級管理人員的薪酬政策與方案，對董事會負責。
(3)監(jiān)事會
監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機構，其中的職工代表監(jiān)事由職工大會選舉產生。監(jiān)事會由股東大會授權，負責保障股東權益，保障公司利益、員工合法權益不受侵犯，負責監(jiān)督公司合法運作，監(jiān)督公司董事、高級管理人員的行為。監(jiān)事會對股東大會負責并報告工作。
公司管理層負責內部控制的制定和有效執(zhí)行，通過指揮、協(xié)調、管理、監(jiān)督各職能部門行使經(jīng)營管理權力，保證公司的正常經(jīng)營運轉。
公司根據(jù)實際情況，綜合業(yè)務規(guī)模和經(jīng)營管理需要，設立了17個職能部門，分別是資源開發(fā)部、采購部、生產計劃部、制造部、質量管理部、國內銷售部、國際銷售部、政府采購部、商務中心、售后服務部、研發(fā)中心、人力資源部、行政辦公室、證券辦公室、財務部、資金部、審計部等部門。各職能部門分工明確、相互協(xié)調、相互監(jiān)督、相互制約。
企業(yè)自評報告【篇2】
一、項目概況
（一）項目基本情況。
1.項目單位基本情況
市政務服務中心為正科級財政全額預算事業(yè)單位。負責入駐中心各單位窗口的日常工作。
（1）辦理境內、外投資者申請開辦企業(yè)、投資項目等需報經(jīng)市級行政審批、核準、審核的各項批準文件、證、照，受理相關的登記備案事項。
（2）辦理各類社會組織和公民申請的有關證、照。
（3）辦理社會保險、就業(yè)管理、人才管理等服務事項。
（4）提供供電、通信等社會公共服務，提供會計、公證、律師等社會中介服務。
（5）受理各類投資政策、稅收政策、人才勞動力需求、社會保險政策及各類證照申領的咨詢、釋疑、資料發(fā)放、信息發(fā)布。
（6）受理影響經(jīng)濟環(huán)境建設的投訴。
（7）協(xié)助市監(jiān)察局、市信息管理中心負責網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)站等信息網(wǎng)絡的管理和運行維護以及數(shù)據(jù)更新工作；
（8）負責對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦事處）便民服務中心、社區(qū)便民服務中心、村級便民服務站進行業(yè)務指導和監(jiān)督考評。
（9）承辦市委、市人民政府和上級業(yè)務主管部門交辦的其他事項。
2.項目用途及涉及的范圍
20xx年初，財政批復下達工作經(jīng)費116.98萬元，主要用于以下方面：一是為保障入住政務服務中心各窗口工作正常開展所需的辦公用房；二是為保障入住政務服務中心各窗口業(yè)務工作正常有序開展；三是市政務服務中心宣傳費用，編印辦事指南、一次性告知單；四是電信入網(wǎng)及專線直聯(lián)電路租用費；五是一窗改革工作有序開展工作經(jīng)費。
二、項目資金申報及使用情況
（一）項目資金申報及批復情況。
年度工作經(jīng)費單位申報資金116.98萬元，經(jīng)財政局批復下達116.98萬元，用市政務服務中心日常辦公開支、辦公用房、便民服務和行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)租金及辦公網(wǎng)絡租用費。
（二）資金計劃、到位及使用情況。
1、資金計劃及到位情況。年度工作經(jīng)費財政年初批復預算資金116.98萬元。截止20xx年10月，計劃資金全部到位，共計116.98萬元。
2、資金使用。截止20xx年10月底，年度工作經(jīng)費支出83.83萬元，其中：窗口人員工作經(jīng)費25.5萬元；網(wǎng)絡運行費10萬元；便民服0.5萬元；辦公室物業(yè)管理及維護18萬元；一窗式改革專項工作經(jīng)費29.83萬元。
（三）項目財務管理情況。
年度工作項目經(jīng)費采取財政直接支付與財政授權支付形式，由辦公室按簽訂的合同向財務分管領導進行資金申請，財務室按領導審批意見進行支付，并進行賬務處理和會計核算。
三、項目實施及管理情況
中心領導高度重視項目經(jīng)費的收支管理，明確規(guī)定項目資金嚴格按照預算單獨核算實行“?？顚Ｓ谩Ｈ斯芾怼?，不得擠占挪用項目資金。項目資金的支付由辦公室財務人員按合同規(guī)定條款申請資金，財務按合同條款再次核對發(fā)票金額，經(jīng)分管財務領導審批后，通過轉賬的方式支付。
四、項目績效情況
（一）項目績效目標完成情況分析。
1.項目的效率性分析。
（1）項目的實施進度。
該項目是按照工作的需求逐步進行，到20xx年底已完成了全部工作目標。
（2）項目完成質量。
截止20xx年10月31日，支付辦公經(jīng)費25.5萬元；辦公用房管理及維護費18萬元；便民服務及網(wǎng)絡租用費10.5萬元，一窗式改革專項工作經(jīng)費29.83萬元；預算執(zhí)行率72%。圓滿完成了市政務服務中心各項工作正常開展所需的辦公用房、網(wǎng)絡租用的保障工作。
3. 項目的效益性分析。
（1）項目預期目標完成程度。
該項目預期目標已完成，20xx年度財政收支未發(fā)生重大問題。
（2）項目預算批復的績效指標完成情況分析
績效目標全部以各中心工作完成情況為標準。具體情況如下：
（一）“全省通辦”讓群眾更舒心。一是推進“全省通辦”事項標準化，在省直部門統(tǒng)一規(guī)范事項辦事指南和審查要點的基礎上，做好省級下放的“全省通辦”936項事項辦事指南關聯(lián)。二是設置全省通辦綜合窗口1個、部門專窗17個，明確專人負責窗口業(yè)務處理，實現(xiàn)省內關聯(lián)事項全省通辦，大大提升了群眾辦事的便捷度，現(xiàn)已辦理全省通辦業(yè)務33896件。
（二）“跨省通辦”讓異地辦事更便捷。一是學習先進找差距。為做好“跨省通辦”工作、強化“貴人服務”理念，赴羅甸縣、荔波縣等地學習。借鑒羅甸、荔波在“跨省通辦”工作上的先進做法和經(jīng)驗，查找自身差距，為我市“跨省通辦”工作的開展提供方法指導、經(jīng)驗借鑒。二是篩選事項定標準。召開進駐窗口首席代表會議，根據(jù)各部門自身職能職責，及時梳理出“跨省通辦”高頻事項清單127項，按照國家統(tǒng)一的業(yè)務規(guī)則，細化辦事指南、一次性告知單，確保“跨省通辦”改革工作落地見效。三是加強溝通落實處。會同市人社局積極與我市外出務工人數(shù)較多的廣州、浙江等地聯(lián)系，發(fā)揮我市在當?shù)氐膭趧諈f(xié)作站的作用，積極與當?shù)氐恼辗詹块T溝通對接，商洽“跨省通辦”工作開展事宜。20xx年3月，與廣州市海珠區(qū)政務數(shù)據(jù)局簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議，確保工作順利推進。四是暢通郵遞和幫辦代辦服務。堅持以群眾、企業(yè)為“貴”的服務理念，持續(xù)加強與郵政合作，將合作業(yè)務范圍延伸至省外。繼續(xù)實行免費為辦事群眾和企業(yè)寄遞資料，用“快遞跑”代替“群眾跑”。同時，積極推行幫辦代辦服務，為群眾提供延時服務、錯時服務、陪同服務等，滿足不同辦事群體差異化需求。五是加入西南5省政務服務“跨省通辦”工作，實現(xiàn)132項全國高頻“跨省通辦”事項就近可辦。截止目前，為異地群眾辦理事項546件。
（三）“一證通辦”讓群眾更便捷。為進一步方便企業(yè)和群眾辦事，在合法合規(guī)的情況下，通過數(shù)據(jù)共享，建立容缺辦理機制，梳理出67項“一證通辦”政務服務事項，并嚴格落實辦事程序，群眾只需通過多彩寶、貴州公安等APP軟件，提供電子證照都予以進行業(yè)務辦理，不再要求辦事群眾提供原件或者復印件，確保群眾到政務大廳能辦成事。
（四）“一網(wǎng)通辦”讓數(shù)據(jù)多跑路。依托貴州政務服務網(wǎng)，將全市45個部門20xx項政務服務事項全部進駐貴州政務服務網(wǎng)，精準編制辦事指南，將審批流程、時限、材料、等對外公開，除法律規(guī)定不能進行網(wǎng)上辦理外，其余事項都已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上可辦，網(wǎng)上可辦率100%。辦事群眾可通過政務網(wǎng)實名注冊后在網(wǎng)上進行業(yè)務咨詢、辦理等業(yè)務，群眾提交辦事申請后，后臺人員進行受理、審批，并將辦理結果通過郵政速遞免費郵寄至辦事群眾手中。截止9月，網(wǎng)上辦理業(yè)務303087件。
（五）“一窗通辦”讓群眾少跑腿。以企業(yè)和群眾“一窗”辦結為目標，將“專項業(yè)務辦理窗口”合并為“一窗綜合受理服務窗口”，將各部門收件受理服務事項納入一窗綜合辦理，“一窗”受理事項占比達95.33%。充分運用“前臺綜合收件、后臺分類審批、綜合窗口出件”辦事服務理念，減少了群眾辦事多頭跑、滿樓跑的現(xiàn)象。同時，針對專業(yè)性較強的業(yè)務（如：法律援助、婚姻登記），為其設置專窗，由本單位專業(yè)人員駐窗口面對面服務，真正實現(xiàn)進一個廳辦完全部事，提高了群眾辦事便利度。截止目前，福泉市政務服務中心大廳“一窗”的收件辦理量為414740件。
（六）抓實“四減”工作，讓市場主體享受更優(yōu)服務。一是“減材料”，減輕負擔輕松辦事。在辦件過程中無法律法規(guī)依據(jù)的申請材料一律取消、同一部門重復收取的申請材料一律取消、能夠通過網(wǎng)絡查驗或共享的申請材料一律取消、上一個政務服務環(huán)節(jié)已收取的申請材料不再要求重復提交，做到“該取消的取消、能合并的合并、可共享的共享”。通過調用電子證照、電子材料等減少申請人提交紙質材料250843份。二是“減環(huán)節(jié)”，精簡流程輕裝上陣。充分應用“一窗通辦”，推行“前臺綜合收件、后臺分類審批、綜合窗口出件”，全市政務服務事項由原有平均5個審批環(huán)節(jié)精簡為2.1個。三是“減時限”，提高辦事速度。將承諾事項中涉及的無需進行現(xiàn)場核實、檢驗檢疫、可行性研究、提交技術性設計文本等申請材料的情況進行顆?；纸饧毣瑢ι暾埲颂峁┑纳暾埐牧夏芗皶r辦理的做到當場審批、當場出證。依申請六類和公共服務事項政務服務時限壓縮率達89%。四是“減跑動”，節(jié)約辦事成本。不斷提高“零材料”辦理事項比例，充分利用貴州政務服務網(wǎng)，開展網(wǎng)上審批，做到申請人無需提交和存檔紙質材料，足不出戶即可辦理 ，實現(xiàn)“全程零見面”。截止目前，通過遠程審批、免費郵寄辦件結果送達服務14587次。
（七）提升基層政務服務能力讓群眾辦事更舒心。一是深化基層政務服務能力。按照“硬件配置五統(tǒng)一，軟件配套五規(guī)范”要求全面深化鎮(zhèn)村政務服務改革，高標準、高規(guī)格、高質量打造基層政務服務體系，打通服務群眾“最后一公里”，著力加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）兩級政務服務平臺建設，全力改善我市基層政務服務工作，全面完成全市8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、88個村居政務服務大廳的提質改造工作，二是推行“就近辦”。結合本市經(jīng)濟社會現(xiàn)狀和特點，推進政務服務資源和力量下沉，將個體工商登記、婚姻登記、煙花爆竹零售等與群眾生產生活密切相關的157項事項延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理，將低保對象登記申報、法律援助等52項事項下放至村居（社區(qū)）辦理，以滿足基層群眾“家門口”的辦事需求。三是推行“多樣辦”。為推動更多事項從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”轉變，按照“兩個標準”將與群眾生產生活密切相關的事項全部納入貴州政務服務網(wǎng)，公布權責清單及辦事指南，網(wǎng)上辦事環(huán)境得到進一步優(yōu)化。目前，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）均已在貴州政務服務網(wǎng)設服務站點，對外提供網(wǎng)上服務。四是推行“高效辦”。提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務窗口審批工作人員業(yè)務素養(yǎng)和服務水平，邀請上級業(yè)務骨干、專家等進行業(yè)務、禮儀培訓，提升便民服務綜合服務水平，同時設立幫辦代辦窗口，針對專業(yè)性強、流程復雜的審批事項提供業(yè)務指導、網(wǎng)上申報和全程幫辦代辦服務。截止目前，共開展延時服務2416次，預約服務2175次，上門服務301次，幫辦代辦654次。
（八）推行“最多跑一次”，降低辦事成本。通過職能整合、改變服務模式、信息共享等方式，進一步提升辦事效率、提高服務水平。一是調整部門事項進駐，根據(jù)職責職能對相應進駐部門進行調整，按照應進必進的原則，新增進駐6個部門入駐政務大廳，分別是市檔案局、市政府辦（人防）、市新聞出版局、市退役軍人事務局、市商務局、市國有資產和金融服務中心，全市具有政務服務事項的36個部門已全部入駐窗口辦事。二是探索容缺受理，強化數(shù)據(jù)共享。依托貴州政務服務網(wǎng)電子證照庫，清理審批事項的流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，再造服務流程，組織制定材料互信共享程序，相互認證互聯(lián)網(wǎng)傳輸材料，凡是電子證照庫已有的電子證照，都要100%應用，不得再要求申請人提交紙質證照。截止目前“最多跑一次”的事項951項（小項），占全部行政服務事項92.4%;其中588項行政服務事項實現(xiàn)“零跑腿”；公司設立登記、教師資格證辦理等138項事項承諾辦結；二手房交易合同備案、稅務登記等291項事項當場辦結；不動產注銷登記、查封登記、異議登記等事項從5個工作日壓縮為當場辦結。
五、評價結論及建議
該項目的實施為工作人員及進入中心辦事的群眾提供了舒適、安全的辦公辦事環(huán)境，整體發(fā)揮的社會效益明顯，極大的方便了企業(yè)和辦事群眾，經(jīng)評價小組綜合分析，項目平均分為90分，評價結果為優(yōu)秀。
六、主要經(jīng)驗及做法、存在的問題和建議
績效自評實施以來，項目支出運行實踐經(jīng)驗還欠缺，我中心相關人員配備還顯不足，相關制度建設及預算精細度還有待進一步加強。
在今后的項目管理中，我中心將從項目申報、項目預算編制、項目預算執(zhí)行等方面加強管理，盡可能地用有限的經(jīng)費平衡每年工作任務，盡量做到科學、合理的分配。
企業(yè)自評報告【篇3】
有時候，我會想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就決定去保險超市學習并培訓，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會，多多學到一些社會的潛規(guī)則，促進自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時間的過程當中，我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，許多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學的發(fā)明。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛開始就是做廣播體操，其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會都有的。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上，好！”然后下面一起喊：“好！我愛華邦?！比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓導，這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關膽商的概念。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來，一直到我把所有的內容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會，一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話，一定要注意語音語調和語速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭?！边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學問，殊途同歸，都是一個道理。
大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。實習報告網(wǎng)我試著在二十分鐘之內把這個講結束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會空白，最后的效果依然是大學教授的講課效果。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語言去說，并且學習了保險的幾個險種，還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，很多時候不需要那么快的。我試著去改正，注意自己的語音語調，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性，作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好，根本不認真聽我講。我知道，他們只是把我當成一個小孩子，然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點關系。原因是他們受過挫折，需要賠付的時候因為不符合賠付要求，最后極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了。
我沒有跑到一個保險，我這樣的初學者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會的實踐中，我的收獲大致是這三大項：
第一是說話的方式。我一定要知道自己應當成為一面鏡子，對什么樣的人，應當用什么樣的講話方式對待他們。說話一定要注意語音語速和語調，關鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你及時了解別人的想法，從而隨機應變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的，所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐，增加可以交流的內容，這才是最重要的！
第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外，我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱情，從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座，讓每一個人都有激情對待我們的工作，一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們，如果以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當然會更加有激情。
第三是如何對待客戶。借用一句話，給我一個客戶，我就可以撬動地球。在拜訪客戶的時候，你可以將客戶按照要求分類，然后根據(jù)情況采取相應的對策。其次是要養(yǎng)成良好的習慣，我的經(jīng)理的習慣就是每天七點到九點拜訪兩個客戶，最后一個月能成功的就至少有5、6個。所以良好的拜訪習慣也是很重要的。最后就是服務，并且解決每一個客戶的問題，消除他們的疑慮，這就是我們應當?shù)膽B(tài)度。
實踐之中，有喜有憂，不過還是增長了不少見識，明白了自己努力的方向究竟是什么，應當去做什么樣的努力。希望這一次實踐，會讓我的明天更加美好。
企業(yè)自評報告【篇4】
一、評價目的
對酒店已建立的標準體系進行評價，重點驗證服務提供標準體系中的服務質量標準體系、服務管理標準體系、服務工作標準體系是否正常運行，是否符合酒店實際經(jīng)營管理發(fā)展需求，以及是否符合評價依據(jù)標準的要求，以此推動酒店服務標準化工作穩(wěn)步發(fā)展，順利迎接國家、省、市標準化專家組織的標準化認定工作。
二、評價依據(jù)：
1、GB/T24421《《服務業(yè)組織標準化指南》》國家標準和國家標準委、國家發(fā)改委等六部委發(fā)布的《關于推進服務標準化試點的意見》
2、GB/T15496-20xx《企業(yè)標準體系要求》、GB/T15497-20xx《企業(yè)標準體系技術標準體系》、GB/T15498-20xx《企業(yè)標準體系管理標準和工作標準體系》、GB/T19273-20xx《企業(yè)標準體系評價與改進》、GB/T13017-1995《企業(yè)標準體系表編制指南》、GB/T13016-1991《標準體系表編制原則和要求》
3、標準化適用的法律法規(guī)要求
三、評價范圍：
標準化評價工作覆蓋所有部門的標準化工作。
四、評價組成員：
組長：王
組員：王少純袁青敏于桂玲胡媛媛牟寶玉彭寶民劉延武吳吉昌陳現(xiàn)軍
五、評價日期：
20xx年9月21日---9月24日
六、評價日程安排：
(一)評價首次、末次會的時間
1、評價首次會議20xx年9月21日上午9：30
2、評價末次會議20xx年9月24日下午15：30
(二)日程安排
1、9月21日下午，審核酒店各部門標準化宣傳、培訓工作。2、9月22日，審核酒店各部門標準實施情況。
3、9月23日，抽查各部門員工標準化知曉情況。
4、9月24日上午，重點檢查前廳部、客房部、餐飲部、溫泉部服務規(guī)范、服務流程標準化實施情況。
七、評價注意事項
1、在現(xiàn)場評價審核期間，各評價小組組員要嚴格執(zhí)行回避制度，不得審核評價本部門、本崗位的工作，以確保評價工作的公正性。
2、因本次評價、審核是整合性，在原來的基礎上增加了各種管理標準、工作標準的審查、評價，所以要求各審核、評價人員高度重視，精細工作，力求將各類標準都能審核評價到位。
3、因各部門所主管的標準數(shù)量和運行質量不同，加之審核人員對標準的掌握、理解不同，因此無法做出具體的時間安排，只能列出評價的先后順序，希望各部門及時與評價小組進行溝通，確?，F(xiàn)場評價的順利進行。
企業(yè)自評報告【篇5】
一、基本情況
（一）項目背景、內容。
為深入貫徹《農業(yè)農村部辦公廳財政部辦公廳中國銀保監(jiān)會辦公廳關于進一步加大支持力度促進生豬穩(wěn)產保供的通知》（農辦計財〔20xx〕9號）等文件精神，認真落實生豬有關貸款貼息政策，推動我市生豬生產加快恢復，根據(jù)重慶市農業(yè)農村委員會、重慶市財政局《關于印發(fā)重慶市生豬養(yǎng)殖企業(yè)流動資金貸款貼息實施方案的通知》（渝農發(fā)〔20xx〕117號）、重慶市農業(yè)農村委員會辦公室《關于填報生豬養(yǎng)殖企業(yè)流動資金貸款貼息有關情況的.緊急通知》要求，申報了20xx年生豬養(yǎng)殖企業(yè)流動資金貸款貼息項目。項目建設主要內容是：對具有種畜禽生產經(jīng)營許可證的種豬場和年出欄500以上規(guī)模養(yǎng)殖場流動資金臨時貸款貼息補助，貼息時間為20xx年8月1日至20xx年12月31日；對年出欄500頭-5000頭的規(guī)模養(yǎng)殖場，貼息時間為20xx年1月1日至20xx年12月31日。
項目資金情況。（項目資金到位、資金執(zhí)行和管理等情況）
1.項目資金到位情況分析。
項目資金18.5萬元，實際到位資金18.5萬元
2.項目資金執(zhí)行情況分析。
項目資金18.5萬元主要用于全縣種豬場和年出欄生豬500頭以上的生豬規(guī)模養(yǎng)殖場流動資金貸款貼息。
3.項目資金管理情況分析。
項目資金由畜牧獸醫(yī)發(fā)展事務中心、縣財政局等部門共同管理。
績效目標。（設定預期目標情況）
按照渝農發(fā)〔20xx〕117號、渝財農〔20xx〕47號、市農委《關于填報生豬養(yǎng)殖企業(yè)流動資金貸款貼息有關情況的緊急通知》等文件要求，20xx年完成全縣4家生豬養(yǎng)殖企業(yè)貸款貼息，兌現(xiàn)貼息資金18.5萬元。
部門（單位）職能職責。
縣畜牧獸醫(yī)發(fā)展事務中心負責項目管理實施工作，縣財政局負責資金管理和資金兌現(xiàn)工作。
二、績效目標完成情況分析
（一）總體績效目標完成情況分析（對照總體目標分析全年實際完成情況）。
20xx年完成全縣4家生豬養(yǎng)殖企業(yè)貸款貼息，兌現(xiàn)貼息資金18.5萬元。實際完成4家生豬養(yǎng)殖企業(yè)貸款貼息資金補助，兌現(xiàn)資金18.47萬元。
（二）績效指標完成情況分析
根據(jù)產出、效益、滿意度績效指標值，逐項分析全年實際完成情況。
1.產出指標完成情況分析。
（1）數(shù)量指標。
完成4家生豬規(guī)模場（種豬場）貸款貼息，已完成。
（2）質量指標。
支持種豬場和年出欄生豬500頭以上的生豬規(guī)模養(yǎng)殖場貸款貼息。
（3）時效指標。
20xx年資金兌現(xiàn)工作，實際已按時全部兌現(xiàn)。
（4）成本指標。
兌現(xiàn)貸款貼息資金不超過18.5萬元，實際兌現(xiàn)貼息資金18.47萬元。
（三）評價結果
本項目自評得分99.4分，達到預期績效目標。
三、存在問題
無
其他方面的問題
無
四、下一步改進措施
無
五、績效自評結果擬應用和公開情況
績效自評結果將在豐都縣人民政府公眾信息網(wǎng)站上進行公開，績效評價結果與下年度資金安排直接掛鉤。
六、其他需要說明的問題
無
企業(yè)自評報告【篇6】
一、績效目標分解下達情況
1、財政扶貧資金下達及項目情況
項目名稱：20xx年汝南縣扶貧小額貸款貼息項目
項目期限：20xx年1月-20xx年12月
財政資金：360萬元
項目主要內容：扶貧小額貼息項目主要用于20xx年已享受扶貧小額貸款的建檔立卡貧困戶，和符合條件的新型農業(yè)經(jīng)營主體，家庭農場還本付息后的貼息，預計投入資金360萬元。對符合貸款條件的建檔立卡貧困人員提供5萬元以下期限三年以內的信用貸款。扶貧小額貼息擔保貸款的期限以年為單位，建檔立卡貧困人員及新型農業(yè)經(jīng)營主體貸款最長期限不超過三年。還款方式為一次性還本付息，按年結算。貼息利率：對建檔立卡貧困戶的扶貧小額信用貸款，按基準利率給予全額貼息，對符合條件兒的帶貧新型農業(yè)經(jīng)營主體，在貸款期限內，按照（豫政辦【20xx】85號）文件規(guī)定進行貼息。
2、財政扶貧資金項目績效目標設定情況
對2100戶貧困戶和采用捐贈帶貧的企業(yè)到期扶貧小額貸款進行貼息，可以直接增加貧困戶收入，激發(fā)內生動力，每戶貧困戶獲得貸款后，可以發(fā)展產業(yè)等，預計每戶均增收2萬元/每戶，預計經(jīng)濟效益達420萬元。
二、績效自評工作開展情況
嚴格按照項目的實施要求及規(guī)范的程序進行實施，加大質量監(jiān)督與自評工作，確保項目保質保量完成。
三、績效目標自評完成情況
（一）資金投入情況
1、項目資金到位情況
應到位項目款360萬元，實際到位項目款360萬元。
2、項目資金執(zhí)行情況
應撥付資金360萬元，實際撥付324.66萬元，結余資金35.34萬元由于20xx年12月下旬已還款農戶尚未來得及申請貼息，導致資金出現(xiàn)結余，結余資金35.34萬元已退回國庫。
3、項目資金管理情況
為了保證汝南縣扶貧小額貸款貼息項目的順利實施，縣扶貧開發(fā)辦公室（20xx年6月份之后改為鄉(xiāng)村振興局）領導班子高度重視，成立了由單位一把手親自抓、分管領導具體負責的扶貧小額貸款貼息工作領導小組，安排專門的.股室和工作任務具體落實，為項目的順利實施提供了堅實的組織保障。
（二）績效目標完成情況
1、產出指標完成情況
全年共完成個貸貼息1526戶。同時為以往年度采用捐贈帶貧、因種種原因未貼息到位的8家?guī)ж毱髽I(yè)兌現(xiàn)了政策，帶動貧困戶570戶。共計20xx戶。
2、效益指標完成情況
直接增加貧困戶收入，激發(fā)內生動力，促進了貧困戶發(fā)展產業(yè)的動力，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3、滿意度指標完成情況
群眾滿意程度較高。
四、偏離績效目標的原因和下一步改進措施
原因分析：因為扶貧小額貸款貼息項目的實施有著客觀的制約因素，需要貸款農戶還款后并自愿申請，因此無法嚴格按照預定的時間節(jié)點支付項目資金，導致個別時段項目資金支付進度緩慢。
改進措施：
1、進一步加大宣傳力度，增加政策的知曉率。
2、進一步轉變工作作風、改進工作方法，由縣鄉(xiāng)村及時通知已還款的信貸農戶申請貼息。
企業(yè)自評報告【篇7】
收費所文明單位自評報告
xx市文明辦：
xx東管理所為xx省高速公路投資集團有限責任公司xx管理中心下屬企業(yè)，是xx東外環(huán)xx高速最大的收費所站，地處xx市高新區(qū)xx鎮(zhèn)，距離市中心二十公里左右，設有三進五出車道（其中含一進一出兩個etc車道），主要負責高速公路車輛通行費的征收工作。
xx東管理所現(xiàn)有職工62人，其中黨員9名，預備黨員2名、入黨積極分子2名、28周歲以下團員青年員工16名，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。所內下設綜合辦、財務辦、征費辦和四個收費班，所站緊緊圍繞依法征費、應征不漏、應免不征的工作方針開展征費業(yè)務，以為過往司乘營造暢、潔、綠、美、安的交通環(huán)境為目標，大力弘揚團結拼搏、開拓進取、無私奉獻的精神，以建一流管理所為宗旨，建設具有自身特色的xx東管理所，以樹文明優(yōu)質的服務窗口為已任, 服務于社會經(jīng)濟發(fā)展，服務于廣大人民群眾。日常管理工作中一手抓優(yōu)質征費服務工作，一手抓精神文明創(chuàng)建工作，積極參與社會公益活動，前往兒童村和敬老院等地獻愛心，幫助孤兒與孤寡老人。建所以來，xx東管理所取得了全國青年文明號，省級巾幗文明崗，市級文明單位等諸多榮譽。
近幾年來，我所在在市文明辦的指導下，狠抓文明單位的創(chuàng)建?，F(xiàn)將創(chuàng)建情況匯報如下：
一、指導思想明確，領導班子堅強有力
創(chuàng)建文明單位的指導思想是：以鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十八大精神為指針，加強文明單位創(chuàng)建工作的隊伍建設，把創(chuàng)建文明單位工作作為本年度工作的動力，將精神文明創(chuàng)建工作納入所發(fā)展規(guī)劃，把文明單位創(chuàng)建工作落到實處，加強社會主義精神文明、政治文明、物質文明建設，推動教育改革的全面發(fā)展。堅持用鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十八大精神來指導精神文明建設；堅持精神文明建設與年度工作同布置、同落實；認真落實《黨風廉政目標責任制》，加強黨風廉政建設，把黨的思想作風建設放在首位，解放思想、實事求是、客觀公正、服務大局，努力開創(chuàng)所工作新局面，努力創(chuàng)建省及xx市文明單位。
1、成立創(chuàng)建工作領導小組，落實目標任務
所把創(chuàng)建市級文明單位納入所重要的工作議程，堅持以人為本，重在建設的原則，成立了以所長、書記為組長，副所長為副組長，其他領導為成員的文明單位創(chuàng)建領導小組。
領導小組的每位成員具體負責創(chuàng)建工作的幾項具體事務，使創(chuàng)建工作目標到位、責任到人。
2、廣泛宣傳發(fā)動，形成創(chuàng)建氛圍
所把創(chuàng)建文明單位列入規(guī)劃以來，利用所務會、職工大會議、黨團員大會等廣泛宣傳創(chuàng)建的目的、意義和創(chuàng)建工作的具體內容，使黨員職工明確創(chuàng)建的目標，努力的方向，形成創(chuàng)建共識和氛圍，為創(chuàng)建工作奠定思想基礎。
3、制定創(chuàng)建工作計劃，制定了具體的實施方案，逐項確定了專門的負責人，力求創(chuàng)建工作抓到實處，抓出成效。結合工作目標，注重考評，建立部門負責制，建立系列工作檢查評比制度，并納入年終目標考核和年度考核，保證全員參與，全面提高，使所務管理水平的內涵全方位提升。
二、思想教育深入開展，思想道德風尚良好
所認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，堅持開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。切實加強和改進職工思想道德建設，大力弘揚和培育民族精神。大力加強誠信教育，廣大職工具有較高的思想覺悟和良好的道德修養(yǎng)，能自覺遵守愛國守法、明禮誠信、團結互助、勤儉自強、敬業(yè)奉獻基本道德規(guī)范，有效抵制各種不正之風。
1、加強職工教育，提高干部管理隊伍素質。廣泛開展職業(yè)道德教育，學習先進職工的事跡，組織黨員學習科學發(fā)展觀有關內容，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，積極培養(yǎng)優(yōu)秀青年入黨，把他們政治上熱情變?yōu)楣ぷ魃系膭恿Α?BR> 2、加強思想道德建設。所堅持愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導職工樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
3、開展社會公德和家庭美德教育。提倡每位職工要外塑形象，內強素質，樹立良好的形象。加強崗位培訓，規(guī)范行業(yè)行為，樹立行業(yè)新風，表彰道德標兵，發(fā)揮模范帶頭作用。不但要求遵守單位紀律，而且要求遵守社會公德，遵紀守法，學會文明生活，文明工作，文明做人。職工無一人參與黃、賭、毒活動，無一違法犯罪現(xiàn)象。
三、加強企業(yè)文化建設，營造良好的收費環(huán)境
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的源泉和動力，是凝聚和激勵職工實現(xiàn)企業(yè)愿景的根基，是實現(xiàn)企業(yè)和職工共同發(fā)展保證。xx東管理所在企業(yè)文化建設方面，以彩之韻剪紙?zhí)厣幕瘎?chuàng)建小組作為企業(yè)文化的圓心，劃大半徑，生發(fā)開來，組建了攝影愛好小組、文學寫作小組、足球、籃球隊等，在一項項企業(yè)文化創(chuàng)建過程中，企業(yè)的面貌煥然一新，企業(yè)也因此走進了全線管理中的先進行列，先后獲得了多項殊榮，如全國青年文明號、省級巾幗文明崗、省直機關文明單位、交通系統(tǒng)文明示范窗口、xx管理中心創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務先鋒旗等榮譽稱號。
文化建設增強了企業(yè)職工的凝聚力和向心力。在企業(yè)文化的引導下，職工也在濃郁的精神世界中，重新審視了自己的人生價值，改變了相互之間的溝通方式，領導與職工之間關系更為親近融洽，對工作表現(xiàn)出更多的熱情和主動性，因此，所里在安排日常工作的過程中，變得容易操作，也正因為凝聚力和向心力的不斷增強，使職工在參與中心各項文化活動及業(yè)務技能比賽中，屢創(chuàng)佳績。如在中心征費業(yè)務競賽中獲一等獎；在中心弘揚雷鋒精神演講比賽中獲二等獎；在中心特色文化展示賽中獲三等獎等。很多職工也在文化創(chuàng)建活動中逐漸成長起來，有些成了中心的形象大使，有些成了中心的禮儀老師，有些通過業(yè)余學習取得了大專、本科學歷。同時，他們的成長，又給企業(yè)帶來了生機和活力，企業(yè)也隨著職工的成長一起發(fā)展向上。
文化建設使企業(yè)適應不斷變化環(huán)境的能力得到提升。一改被動適應為主動適應，更新管理理念。走出去，請進來，先后走訪數(shù)十家兄弟單位，甚至跨省學習，學他人之長，克已之短，使企業(yè)經(jīng)營過程中的問題與不足得到了及時的解決。如針對今年清明節(jié)的堵車現(xiàn)象，通過走出去到兄
弟單位學習，確保了在隨后的五一節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)保暢工作圓滿完成。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，組建向陽花特色班組，通過精致的特色服務做實收費營銷工作。企業(yè)文化的創(chuàng)建帶來的是管理理念的不斷創(chuàng)新，也給企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，近幾年來，xx東管理所的車流量成倍增長，收費額也不斷攀升，這些都得益于企業(yè)文化的建設。
文化建設和諧周邊關系。企業(yè)文化建設的發(fā)展，不僅能使所站呈現(xiàn)出和睦氣象，也推動了與周邊單位和農村居民的和諧發(fā)展，加強與周邊單位和群眾的的走訪，聽取他們對所站管理方面的建議和意見，爭取他們的支持，并且對周邊單位開展助學、幫困、警民互動活動，如對劉城小學的品學兼優(yōu)的學子開展結對子幫扶活動，對xx敬老院孤寡老人開展獻愛心活動，與交警大隊警民聯(lián)勤聯(lián)動。這些活動的開展，促進了所站與周邊單位和群眾的交流與溝通，豐富了企業(yè)文化建設的內涵，得到了當?shù)芈毮懿块T與群眾的一致好評。
企業(yè)文化建設直接關系到所站管理建設好與壞，文化建設與所站建設相輔相成，互相促進。文化建設對外是企業(yè)的一面旗幟，對內是一種向心力、凝聚力和發(fā)展力，所以文化建設對企業(yè)來說尤為重要。文化建設讓職工產生歸屬感，形成集體的榮辱觀，同時，也讓職工自身的價值在文化建設中得到體現(xiàn)與升華，企業(yè)管理也在文化建設中保持了常青。
四、加強民主管理，社會綜合管理狀況良好
強化職工大會的職能，推進所務公開，加強民主管理，堅持職工及時了解所務管理的動態(tài)，關心職工切身利益，為職工辦實事。深入落實《社會治安綜合治理目標管理責任制》，做到社會治安綜合治理措施落實，民主法制教育經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，治安狀況、公共秩序、工作紀律良好，安全教育措施落實，確保單位治安狀況良好。
五、開拓文明單位創(chuàng)新工作的途徑，形成文明創(chuàng)建工作的長效機制。
將文明單位的創(chuàng)建工作融入到所管理改革的各項工作當中，加大文明創(chuàng)建的宣傳力度，整合職工宣傳隊伍；充分發(fā)揮宣傳欄、志愿者qq群、微博等宣傳媒體的主體作用，加強宣傳媒體的管理，努力做好各項工作，努力創(chuàng)建文明單位，起好所作為社會主義物質文明、政治文明和精神文明建設的示范作用。
在創(chuàng)建活動中，雖然取得了顯著成績，但也存在不足，管理者素質需繼續(xù)提高，職工的文明行為需持之以恒的教育。在今后工作中，我們將再添措施，再想辦法，力求使我所的文明建設工作再上新臺階。