旅游局個人年終工作總結是一項重要的工作,它可以讓員工對自己一年的工作進行回顧、總結和反思,發(fā)現自己的不足之處,同時也能夠確認自己的優(yōu)點,進一步提升自身的工作能力和水平。下面就是由出國留學網編輯為大家整理的“旅游局個人年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
旅游局個人年終工作總結(一)
圍繞加強行業(yè)規(guī)范管理,整頓旅游業(yè)秩序,服務企業(yè),營造良好旅游環(huán)境的工作重心,我局以規(guī)范企業(yè),服務企業(yè)為抓手,解放思想、開拓創(chuàng)新,扎扎實實地開展了一系列富有實效的行業(yè)管理工作。
(一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長計劃,培育企業(yè)品牌,提升企業(yè)服務質量,增強企業(yè)競爭實力
指導賓館升星改造,嚴格行業(yè)標準,提高服務質量,南疆賓館、xx賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過自治區(qū)星評委驗收,使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;
通過對企業(yè)的定期年檢,不定期的旅游合同、市場宣傳等方面檢查,進一步規(guī)范企業(yè)內部管理;
依據區(qū)旅游局頒發(fā)的《xx旅行社質量等級劃分與評定辦法》要求,開展全市旅行社的評定工作,通過對旅行社綜合考評,我市有2家旅行社評為5旅行社,3家旅行社評為4旅行社,31家旅行社評為3旅行社,1家旅行社評為2旅行社。
(二)加強行業(yè)培訓,開展多形式主題活動,提高我市旅游服務質量,提升xx旅游的知名度
加強校企合作,建立導游人才培養(yǎng)激勵機制,加強導游人員年審和崗前培訓;
舉辦“風情xx”導游大賽,評選出“十佳導游”和“優(yōu)秀導游”,以賽促訓,提升導游員綜合素質,我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’xx導游風采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績,通過參賽和表彰,較好的擴大了xx市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;
今年我市導游資格考試報名人數達700多名,創(chuàng)歷史新高;
與我市新聞媒體合作,舉辦“風情xx”美食大賽,打造本地美食品牌,并帶動其相關產業(yè)鏈發(fā)展;
與xx市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓,提高了飯店服務人員的服務質量,增強了服務人員的服務意識,同時也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務技能大賽打下了良好的基礎;
貫徹落實新《旅行社條例》,多次對行業(yè)進行條例的宣貫培訓,強化了企業(yè)的法制意識;
為規(guī)范我市重點景區(qū)導游講解,豐富景區(qū)導游詞內容,完成了我市A級景區(qū)、全國農業(yè)旅游示范點等重點景區(qū)導游詞初稿。
(三)加強旅游安全工作的監(jiān)督管理
全年開展了四次旅游安全生產大檢查、一次“安全生產月”活動、創(chuàng)建“安全行車游”活動、開展旅游設備設施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動;要求各旅游企業(yè)依據企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應急預案》,并做好應急預案的演練;與城中消防中隊在華錫大廈聯合進行消防演習,通過實戰(zhàn)模擬演練,解決應急救援預案中存在的各種問題,提高快速反應能力、應急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;
舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應急管理培訓,提高旅游企業(yè)安全事故應急處理能力;
加強同旅游業(yè)各相關部門的聯系,加大聯合檢查的力度,確保安全管理不留死角;
做好甲型H1N1流感預防工作,制定旅游業(yè)防控應急措施,啟動Ⅱ級應急響應;
督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)和旅游客運經營單位等旅游企業(yè)進一步完善安全生產管理制度,明確安全生產責任制,做好旅游安全防范工作。
(四)、深入學習實踐科學發(fā)展觀,加強機關效能建設
堅決按照區(qū)黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,學習貫徹科學發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中,我局按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,我局確立了“大力推進‘經濟升級,城市轉型’,實現旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動主題,明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’,以建設旅游名城”為活動載體。以深入學習調研、推動思想解放為基礎,以解決發(fā)展難題、推動項目建設突破為重點,以推進科學發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終,把深入調查研究貫穿始終,把推動解放思想貫穿始終,把解決突出問題貫穿始終,把吸收群眾參與貫穿始終,進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導干部對科學發(fā)展觀的理解,形成了推動科學發(fā)展、建設旅游名城的共識,解決了一些影響和制約科學發(fā)展的突出問題。
旅游局個人年終工作總結(二)
今年是我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市復檢之年,我局在市委、市政府的正確領導下,認真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求,積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的工作布署,取得了較好的成效。現將我局今年衛(wèi)生工作總結如下:
一、領導高度重視,完善組織機構
我局成立了以局長為組長,分管領導任副組長的衛(wèi)生工作領導小組,并制定了相關工作方案,定期召開領導小組會議,小組成員分工明確,責任到人,確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問,有效地促進了衛(wèi)生工作順利開展。
二、加強宣傳動員,積極配合清潔
一方面,在全局上下開展衛(wèi)生創(chuàng)文動員會議,加強全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識,積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動;另一方面,通過安全引導,保潔輪值等活動,向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識,加強群眾的參與意識。
三、緊密配合布署,認真組織安排
今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復審年,按照市里有關要求,與對口街道辦、居委會加強聯系,提供支持,提出建議,多次組織干部職工清潔責任區(qū)內的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。
1.從四月份起,制定周五輪值制度,每周五定期安排我局干部職工到包干路段進行集中環(huán)境清理,同時向當地居民宣傳文明市民公約及衛(wèi)生準則,起到了良好的宣傳效果。
2.我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署,在局工作任務重,人手緊張的情況下,仍按照要求在規(guī)定的時間內對衛(wèi)生責任路段實行“十八小時”保潔及安全引導輪值,做到路面清潔,行人安全,路人文明。
3.積極響應市創(chuàng)文辦“清潔家園,美麗韶關”活動的號召,對市內的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進行清理,共組織全局職工參與清潔活動四次,參與清潔人數達100余人次,車輛20余輛次,共清潔溝渠2次,總長約200米,共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤;共清理居民亂種菜地2處,清理菜地、雜草地面積約1000平方米,清運垃圾3車皮。
四、存在不足
我局認真落實市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署,積極配合工作安排,落實專項經費,并要求全體干部職工積極參與到活動中,為我市全國衛(wèi)生城市復審工作做出了一定的貢獻。但是,也存在一些不足,一是人手緊張,局里工作任務重,干部職工身兼數職,個別職工不能參與每一次的保潔活動;二是上班地點與責任路段距離較遠,日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴密。
今年我市的全國衛(wèi)生城市復審工作告一段落,雖然取得了一些成績,但我們絕不會放松工作,明年我們將會繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。
旅游局個人年終工作總結(三)
20xx年“五一”黃金周,我局在市委、市府及其假日旅游協(xié)調領導小組的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調下,在各相關部門、相關行業(yè)和相關經營接待單位的共同努力下,圓滿地實現了“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一的預期工作目標,讓全市人民度過了一個平安順暢的節(jié)日。個市1—7日共接待游客17.21萬人次,同比增長17.07%,其中過夜人數2.31萬人次,一日游人數為14.9萬人次,旅游總收入999.3萬元,同比增長16.56%,其中過夜者人均花費200.3元,一日游游客花費125.2元。今年黃金周全市旅游景點接待人數為11.31萬人次,同比增長7.1%,門票收入106.05萬元,同比增長32.24%。
現將工作總結如下:
一、高度重視、精心組織、周密部署黃金周各項工作。
我局高度重視今年“五一”旅游黃金周工作,按照重慶市旅游工作領導小組的統(tǒng)一部署,深入貫徹“精心組織,周密部署,落實責任,加強協(xié)調”的方針,制定詳細的接待方案和應急預案,著力抓好黃金周的安全接待工作。實行主要領導24小時帶班制,工作人員按要求到崗值班,42756986投訴電話24小時開通的制度。各旅游企業(yè)也積極做好黃金周期間的值班工作,做好各種應急準備,整個黃金周上下一心,配合密切,工作有序,讓廣大游客度過了一個安全、暢通、文明、衛(wèi)生的黃金周。
二、整治和維護好黃金周的旅游市場秩序,努力提高服務質量,保障旅游者合法權益。
節(jié)前,由副市長李明帶領市旅游局、市工商、安監(jiān)、衛(wèi)生等有關部門共同組成的聯合檢查組,對各種旅游設施的安全性,旅游場所的合法性進行重點檢查。李明副市長對存在的問題提出整改意見,并堅決要求各部門、各旅游接待單位一定要堅持“安全第一、預防為主”的方針,強化旅游安全管理,消除旅游安全隱患。認真落實《重特大旅游安全事故應急救援指導預案》,一旦發(fā)現問題,立即啟動,在最快時間和最小范圍內予以控制,并嚴格履行報告制度。
旅游局個人年終工作總結(四)
20xx年xx月,按照組織任命,我來旅游局任副局長,主要分管規(guī)劃業(yè)務工作。一年來,我堅持認真履行工作職責,努力開創(chuàng)工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,努力提高駕馭本職工作的能力。
我調到旅游局工作時間不長,面對新環(huán)境、新業(yè)務,為盡快進入角色,適應本職工作,我始終堅持把學習放在重要位置,通過學習提高工作能力。
第一,加強了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的學習。重點學習了黨的各項方針、政策。在學習中,堅持以學致用為宗旨,反復體會,掌握要領,提高自己的理論水平。
第二,加強旅游業(yè)務知識的學習。針對旅游經濟飛速發(fā)展的現實,加強旅游基本理論基礎,堅持及時追蹤掌握業(yè)內的最新知識和最新動態(tài),把握其運行機制,摸透其發(fā)展規(guī)則,凝聚理論素養(yǎng),促使自己撰寫書面材料,深入基層了解并掌握一手資料。
第三,加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學,向局干部同志學,不斷富經驗、拓寬視野、增長才干,提高組織協(xié)調和決策指揮能力,為創(chuàng)造性開展工作奠定了基礎。
二、抓住工作重點,奮力創(chuàng)造工作實績。
一年來,我根據工作分工,結合旅游局的階段性工作重點,統(tǒng)籌兼顧,強化措施,確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。
今年,針對全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢頭,我市與北京九久興恒基房地產公司就紅山林場簽訂了承包開發(fā)協(xié)議。
8月,我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調研,提供了大量數據和資料,藉此我起草了《關于開發(fā)建設鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項目的報告》,并上報烏蘭察布市旅游局。
9月,我市舉辦了首屆商貿文化旅游節(jié),旅游局作為主辦單位之一參與其中,作為分管副局長,我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳,為商貿文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板,對我市旅游景點進行了廣泛的宣傳,不僅吸引了商貿節(jié)的游客,而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。
10月份,按照市政府的要求,市旅游局負責承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設計與制作,在此過程中,我與分管科室人員歷時一個月,深入全市機關、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進行調查摸底,大量收集資料與數據,使旅游交通圖的設計與規(guī)劃準確無誤,美觀實用。目前旅游交通圖已定初稿。
三、加強團結,為有效開展工作創(chuàng)造有利條件。
工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的關系,當好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內部,妥善處理好與班長、班子成員間的關系,研究重大問題和做出重大決策時,主動當參謀提建議,一旦形成決議,屬于自己分管的工作,大膽承擔任務,積極組織實施。遇到情況及時匯報,及時通氣,爭取協(xié)作和支持。
對分管科室的具體工作,做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位,有效地推動了工作開展。今年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績,但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距,主要表現為:對旅游業(yè)務知識的系統(tǒng)學習和經常性政治學習堅持不夠。
旅游局個人年終工作總結(五)
20xx年上半年,我市機構改革,原市工商局、食藥局及質監(jiān)局的部分職能進行了合并,成立市場監(jiān)管局。自市場監(jiān)管局成立以后,該局積極開展各項安全生產活動,并對各縣(市)、區(qū)局,功能區(qū)分局及直屬分局進行督查走訪,工作成效明顯。
一是開展“八打八治”打非治違專項行動。8月份,在市局下發(fā)《關于貫徹xx市安委會關于集中開展“八打八治”打非治違專項行動的通知》及省工商局《轉發(fā)工商總局辦公廳關于做好集中開展“六打六治”打非治違專項行動各項工作的通知》后,各地都積極開展了專項行動。慈溪配合相關部門開展安全生產大檢查,對轄區(qū)87家服裝企業(yè)進行“三合一”隱患排查,配合相關部門對噴漆行業(yè)、鋁澆鑄行業(yè)進行整治。鎮(zhèn)海配合相關部門將“八打八治”工作作為“打非治違”的常規(guī)工作,對物流 “三合一”企業(yè)、轄區(qū)化工企業(yè)、?;\輸車輛、碼頭船只修理企業(yè)進行計劃部署,開展專項整治。奉化聯合相關部門對礦山、?;?、海洋等行業(yè)以及市區(qū)“三合一”、破墻開店等現象制定安全生產整治方案,開展采礦企業(yè)無證無照專項行動、漁具質量檢查及上橋開發(fā)區(qū)、冷鏈行業(yè)等安全隱患專項整治行動。
二是簽訂安全生產責任狀明確安全生產責任。余姚完成了安全生產工作局長、分管局長至分管科長之間層級責任狀簽訂,明確領導責任。聯合消防部門開展了單位消防安全應急演練,并建立安全生產工作臺帳資料。北侖與五個所都簽訂了安全生產責任狀,并組織安全生產培訓和安全生產知識競賽。
三是利用文明城市創(chuàng)建落實安全生產工作。東錢湖結合文明城市創(chuàng)建,對轄區(qū)無證無照經營及危房進行排摸,開展無照餐飲及“黑網吧”專項整治。象山結合兩城創(chuàng)建開展無照整治工作,制定“八打八治”打非治違專項行動實施方案,聯合漁政部門調查排摸46家船舶修建企業(yè),行政告誡3家船舶制造企業(yè)的10艘船舶涉嫌未批先建,責令涉事企業(yè)立即停工整頓;還配合安監(jiān)部門開展個體戶安全生產培訓工作。
四是開展安全生產工作會議學習貫徹新安全生產法精神。9月中旬,在市工商學校召開安全生產工作會議,安排了新安全生產法相關內容的學習及“生命的紅線”視頻觀摩。對監(jiān)管干部進行培訓,強調“安全生產以人為本,堅持安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針及“政府領導、部門監(jiān)管、單位負責、群眾參與、社會監(jiān)督”的工作機制。
五是開展部門安全生產工作職能調研。機構改革后,市場監(jiān)管局并不是幾個部門表面上的合并。根據中央改革精神,市場監(jiān)管局的工作重心與職能都發(fā)生了明顯變化。該局對新單位的安全生產工作職能進行了深度思考與調研,并積極與市安委辦進行溝通,力求在安全生產工作操作層面的具體化上作出努力。
旅游局個人年終工作總結(六)
一、旅游經濟指標完成情況
20xx年11月,全市各景區(qū)及農家樂游客人數明顯增加,據統(tǒng)計,全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次,實現旅游收入2360萬元,同比分別增長8.1%和8.6%。
二、旅游業(yè)務工作開展情況
(一)紅色旅游項目建設。民俗區(qū)標段:完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程,完成了徐公亭廣場50%的基礎工程。
(二)旅游規(guī)劃。11月11日,由市政府組織,在市政府九樓二會議室召開了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》征求意見會,參會人員對《規(guī)劃》提出建議和意見,成軍市長就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點提出了修改意見。
(三)旅游業(yè)務。11月1日至4日,市場股組織工作人員對全市各景區(qū)(點)、星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查,并將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會;11月13日xx14日在西安參加了xx省“天下xx 熊貓故鄉(xiāng)”——“xx好玩”冬季旅游產品推廣暨遂寧旅游推介活動;3. 協(xié)助xx市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度復核?! ?BR> (四)開展對外交流活動。 1. 11月23日至25日,市紀委書記袁靜,市旅游局局長任泉參加了由xx省政府組織,在xx市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現場會;2. 11月25日至28日,市政府副市長王華平,市旅游局長任泉,參加了由中資農業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會,對萬源重點旅游招商項目進行了推介。
(五)旅游安全。對全市各景區(qū)、星級賓館、農家樂的游覽設施、基礎設施、接待設施開展安全大檢查,對排查出來的安全隱患,要求業(yè)主及時進行了整改,確保了本月無安全事故發(fā)生。
三、工作安排
1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎土建工程。
2.繼續(xù)完成《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3.召開全市旅游統(tǒng)計報表業(yè)務培訓工作會議,并對年報進行統(tǒng)計報表。
4. 組織對天封苑賓館進行二星級復核。
5.各股(室)及個人總結全年工作,安排規(guī)劃20xx年度工作。
6. 全面總結20xx年旅游工作.
旅游局個人年終工作總結(七)
來旅游局這一年多的`時間,我自己將旅游局的工作總結為:旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計、人才培訓、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我xx年的工作總結如下:
一、酒店、農家樂創(chuàng)星
①今年,我協(xié)助xx局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金,共發(fā)放扶持款160萬元。
②協(xié)助xx局、xx股長完成xx
二、旅游統(tǒng)計
①負責市局旅游項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。
③7月26日,xx旅游局在xx召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,會議上xx局長和xx局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“2012年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設施調查統(tǒng)計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了xx市公務員初任培訓,結業(yè)合格。
②4月份參加了xx日報通訊員培訓。
③9月份與xx局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作
⑥11月組織了xx省導游資格證考前培訓,為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領域安全生產專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山,在安監(jiān)局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助xx局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復)是83篇。
② 8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的xx中國黃岡文化旅游產業(yè)招商推介會,協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。
③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內網信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車之旅》雜志合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料,和李局一起與省局、紅安網技術人員積極溝通,開辦紅安旅游政務網。
旅游局個人年終工作總結(八)
根據《xx縣人民政府關于認真做好20xx年春運工作的通知》(昌政電〔20xx〕1號)傳真電報精神及20xx年1月16日下午"春運工作協(xié)調會"要求,現將20xx年春運工作總結如下。
一,切實加強領導,認真部署工作
為切實做好春運期間旅游安全工作,旅游局主要領導親自抓,以昌旅發(fā)〔20xx〕3號文件下發(fā)全縣各星級賓館,aa景區(qū)以及各旅游餐館,要求各相關旅游企業(yè),各司其職,春節(jié)前進行自查自糾,查漏補缺,消除不安全因素,確保春運期間安全有序,堅持"安全第一,預防為主"的方針,同時深入扎實地開展旅游安全大檢查,并組織檢查組,由旅游局主要領導親自帶隊,于1月22日至23日對各相關旅游企業(yè)進行了春節(jié)期間安全生產大檢查。
二,提高旅游企業(yè)從業(yè)人員安全防范意識,做好春運旅游工作
強化旅游企業(yè)從業(yè)人員的服務質量意識,使之更好的服務游客,方便游客。我局要求旅行社對旅游車駕駛員要使用文明用語,做好文明行車,要以人為本,優(yōu)化服務,要切實樹立安全第一的觀念,以確保安全為第一要務,以文明服務為第一要求,樹立旅游形象。春運期間,全縣旅游車駕駛員服務總體良好,沒有出現投訴和旅游安全事故。
三,深入掌握春運動態(tài),及時反饋春運信息
我局要求各相關旅游企業(yè)在春運期間24小時專人值班,領導帶班,保證通訊暢通,確保春運期間出現的各種問題能夠及時有效地得到解決。根據縣春運工作協(xié)調領導小組的安排,在對重點景點(區(qū))龍?zhí)端碌闹攸c時段(大年初一至初三)監(jiān)管上,注意跟相關部門緊密協(xié)調配合,確保了春運期間的安全。
20xx年春運期間,我縣旅游工作在縣委,縣政府的正確領導下,在春運工作協(xié)調領導小組的直接領導下,在上級業(yè)務主管部門的指導下,我局積極與縣級相關部門緊密配合,截止1月底,全縣共接待游客1.9萬人次,同比增長5%;完成旅游收入405萬元,同比增長16%。春運期間沒有發(fā)生旅游安全事故,實現了"健康,安全,秩序,質量"四統(tǒng)一的目標?! ?BR>