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護理年年度計劃范文 篇1
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    芆罿莃肄薆薀肀20XX年醫(yī)院護理工作計劃范文
    以“十八大”精力、“三個代表”思維為作業(yè)指南,在醫(yī)院領導的輔導下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為方針,緊緊環(huán)繞醫(yī)院作業(yè)方針和,仔細實行功用,護理部將仔細搞好以下作業(yè): 一、深化人事制度變革,促進護理質(zhì)量進步。
    人事制度變革是方向、是出路,變革要面對許多困難,但不變革,將會有更大的困難呈現(xiàn)。護理部首先要清晰這一觀念,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以杰出的心態(tài)積極自動參與變革。應當好領導的顧問,為領導提出可行性的參閱定見,獲得領導的了解,信賴與支撐。運用多途徑方式向護理人員解說有關人事制度變革的精力,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思維,充分認識變革的必要性,消除不滿心情和沖突心思。以變革為關鍵,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既建立競賽認識,又增強效勞認識和質(zhì)量認識,優(yōu)化護理部隊,促進護理質(zhì)量進步。
    二、抓好護理部隊建設,進步護理部隊本質(zhì)
    全院護理人員要認識到“先天不足”已成為咱們不斷肄業(yè)的動力而非阻力,建立自強、進步、刻苦鉆研專業(yè)常識的精力,只要經(jīng)過盡力學習來堆集常識,才干進步本身本質(zhì)和事務才干。才干逐漸把現(xiàn)在以中專學歷為主體改變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護理部隊。護理部將采納多種途徑,為護理人員供給學習時機。
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    1、鼓舞中、青年護理參與自學、播送電視大學考試,到年末大專學歷以上人員占護理人數(shù)的55。
    2、鼓舞護理人員參與護理本科、研究生學習,到年末本科學歷人員達6人。
    3、選送護理主干到省內(nèi)外短期護理常識訓練班學習,以辦理常識、??瞥WR發(fā)展為主。
    4、堅持每月在院內(nèi)舉行護理常識,新事務新技術,專業(yè)技術訓練。每月科內(nèi)事務學習1-2次,護理查房1次,操作訓練等。護理部要點要規(guī)范護理查房,進步查房質(zhì)量,以進步專業(yè)常識水平及實踐才干。
    三、護理質(zhì)量辦理是中心。加大質(zhì)量操控力度。 1、護理單元推行護理作業(yè)量化查核。護理部擬定護理作業(yè)量化查核方案及施行細則,選用作業(yè)量,作業(yè)質(zhì)量和質(zhì)量缺點相結合歸納查核。各護理單元仔細安排施行,進行查核,經(jīng)過作業(yè)量化查核促進護理人員觀念改變,增強貢獻認識,自動效勞認識,質(zhì)量認識,安全認識,然后促進護理質(zhì)量進步。
    2、以過細、過精、過實、過嚴的謹慎心情抓好每項護理作業(yè)的全程質(zhì)量辦理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其間環(huán)節(jié)質(zhì)量是要點。護理部將深化科室規(guī)范各環(huán)節(jié)辦理。 3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,查核,及時通報檢查中存在的問題以及改善的辦法,對檢查出的成果
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    進行排名次,構成科室間的相互競賽,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予必定獎賞,接連兩年后三名的科室予以賞罰。 4、護理部針對xx年護理作業(yè)中存在的質(zhì)量問題針對性修正單項查核扣分,加大查核賞罰力度。
    5、加大醫(yī)院感染操控力度。嚴格遵守消毒阻隔實行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測作業(yè),成果應合格。一起,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒作業(yè)。運用后的物品按處理準則進行消毒,一次性物品按要求辦理、運用、處理。
    四、護理安全則是護理辦理的要點。
    護理安全作業(yè)長抓不懈,應做到宏觀辦理與微觀辦理相結合,充分運用三級護理辦理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全辦理作業(yè),削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,確?;颊呔歪t(yī)安全。
    1、護理部做好宏觀辦理,彌補完善護理安全辦理辦法,抓好各層護理人員崗前訓練作業(yè),守時和不守時檢查安全作業(yè),繼續(xù)堅持護理長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。 2、護理長做好微觀辦理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交代,搶救儀器堅持功用狀況,堅持搶救物品杰出率達100。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時刻的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新結業(yè)、實習護
     護理年年度計劃范文 篇2
    20xx年即將過去,在接下來的半年多時間里,我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,服從醫(yī)院領導及護理部的安排,持續(xù)改進各項工作,爭取在六月份評審中順利過關。特制訂計劃如下:
    一、認真落實各項護理規(guī)章制度
    嚴格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標管理制度,提高護理質(zhì)量,確保安全護理得以保證。
    1、明確各級、各類護理人員崗位職責。
    2、貫徹堅持查對制度。護理操作嚴格執(zhí)行三查八對一注意。
    3、認真書寫留觀病歷,填寫輸液單,避免差錯發(fā)生。
    二、加強業(yè)務學習及護理操作訓練
    1、加強三基三嚴理論培訓:堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴理論考核
    2、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,雖然責任心強、經(jīng)驗較豐富,但普遍精力不比年輕,接受新技術、新事物相對較慢,我們將努力克服,迎難而上,犧牲更多的休息時間認真、扎實做好部分工作,規(guī)范操作保障二已評審順利過關。
    三、加強護士長自身的培訓
    護士長相比其他科室,管理經(jīng)驗欠缺,要多與其他科室護士長學習,在業(yè)務培訓方面,取得護士的支持,爭取在最短的時間里訓練出合格的護理隊伍。
    四、繼續(xù)推動《威遠縣同心醫(yī)院三好一滿意活動》
    1、服務好、質(zhì)量好、醫(yī)療好、群眾滿意。
    2、創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起。
    3、以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點。
    五、加強院內(nèi)感染管理
    1、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術規(guī)范》。
    2、堅持監(jiān)督科室人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生。
    護理年年度計劃范文 篇3
    為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
    1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
    2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
    3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
    4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
    1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。12下一頁
    護理年年度計劃范文 篇4
    20xx年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定內(nèi)科20xx年護理工作計劃如下:
    一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
    加強病區(qū)護理管理,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
    2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
    3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
    5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二.堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的開展
    1.組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
    2.進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。
    3加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
    4結合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務品牌。
    5完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
    6每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作
    三、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作
    1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展專科專病護理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導。
    2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導,制訂中醫(yī)知識技能培訓計劃,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓,重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎知識、技能培訓,中醫(yī)文化學習,提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎3、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價
    四、加強護士業(yè)務培訓
    1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?,強化她們的學習意識,具體措施:
    1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
    2)、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學習。
    3)、制定中醫(yī)業(yè)務學習計劃,中醫(yī)技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
    4)、護理查房時提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識
    5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
    6)、每月舉行一次中醫(yī)護理查房,指導做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務能力。
    7)、熟練掌握急救器材及
    儀器的使用,加強急救設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    2、抓好實習生的帶教工作:對進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以??浦R講課,進行??评碚摵筒僮骺己耍o理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,合格后方可離科。
    五、今年護理工作目標
    1.基礎護理合格率100%
    2.特級、一級護理合格率≥90%
    3.護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率100%
    4.護理技術操作考核合格率100%
    5.護理三基理論考核合格率100%
    6.急救藥械管理完好率100%,
    7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
    8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%
    9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
    10病區(qū)管理合格率100%
    11、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
    12.護理事故發(fā)生率0
    13、護理文件書寫合格率≥95%
    護理年年度計劃范文 篇5
    一、努力學習專業(yè)知識,提高實踐能力,將自己所學知識和工作結合起來,實現(xiàn)在工作中鞏固知識,在學習中促進工作,認真完成領導交待的各項工作任務。
    二、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
    三、護理考核:
    1、基礎護理理論知識考核成績平均分>95分;
    2、護理技術操作考核成績平均分>95分;
    3、病人對護理工作滿意度為>95%;
    4、嚴格無菌操作,侵入性治療反應率為零;
    (加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,加強護理專業(yè)技術操作培訓,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服,積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。)
    四、加強各項規(guī)章制度
    (交接班制度、查對制度、健康宣教制度)等學習,以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
    五、努力改善服務態(tài)度:
    讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    護理年年度計劃范文 篇6
    繼續(xù)加強疫情防控的基礎上,根據(jù)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標,根據(jù)《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》《全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《醫(yī)療糾紛預防與處理條例》等文件規(guī)范,開展質(zhì)量與安全管理工作,有效運用質(zhì)量管理方法如PDCA和質(zhì)量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護理質(zhì)量管理持續(xù)改進,不斷提高護理質(zhì)量?,F(xiàn)擬定2022年護理工作計劃如下:
    一、 工作目標
    1、繼續(xù)加強疫情防控,強化管理,落實責任。精準防控,常態(tài)化管理。
    2、加強護理質(zhì)量與安全管理,強化護理質(zhì)量監(jiān)控。科學使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
    3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理。
    4、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理工作,改善患者就醫(yī)服務體驗,患者滿意率>xx%。
    5、配合醫(yī)院推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。
    二、工作指標
    1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實好每項制度。
    2、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標進行工作。
    三、 具體措施
    (一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執(zhí)行。
    (二)、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量
    1、十大安全目標為準則,科學使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證患者安全。
    2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,實行責任包干制,彈性排班,層級搭配,保證每時段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神。
    4、加強重點病人的管理:如手術、危重、老年病人等的護理。
    5、加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護理、新入科護士、護理骨干、休假超xx個月護士等,對他們進行法律意識教育,提高他們的風險防范意識。
    6、繼續(xù)開展和完善電子護理文書,進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實、及時、準確、完整、規(guī)范”。
    7、加強護理應急預案的學習,注重培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
    8、加強院感管理,病房管理,認真落實各項消毒隔離制度,落實手衛(wèi)生規(guī)范,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。
    9、設立一級質(zhì)控小組,按照《xx省醫(yī)院護理質(zhì)量管理評價標準》每月對科室護理質(zhì)量進行自查,堅持PDCA管理循環(huán),持續(xù)質(zhì)量改進。
    (1)、在各項護理質(zhì)量方面爭取比2021年提高。
    (2)、 年度繼續(xù)醫(yī)學教育達標率≥xx%,護理技術操作合格分xx分,合格率xx%;三基理論合格分xx分,合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護理技術操作考核方面爭取比2021年提高。
    (3)、高危患者入院時壓力性損傷的風險評估率xx%;非預期壓瘡發(fā)生率xx。
    (4)、高?;颊呷朐簳r跌倒/墜床風險評估率xx%;
    (5)、護理人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;
    (6)、護理人員對輸血相關制度知曉率xx%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規(guī)范與流程,知曉率xx%;
    (7)、不良事件發(fā)生:難免壓力性損傷發(fā)生xx例,刺傷發(fā)生低于xx例,跌倒發(fā)生率xx,管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例,護理不良事件上報知曉率xx%。
    (8)、建立科室質(zhì)量工具管理小組,對科室的問題用質(zhì)量管理工具進行整改。
    (三)、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理服務,拓展優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,提高病人滿意度>xx%,創(chuàng)建科室品牌。
    1、加強服務意識教育,提倡人性化主動服務的理念。
    2、全面落實責任制整體護理,落實患者入、出、轉(zhuǎn)院管理制度和服務流程。
    3、加強出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    4、提供延伸護理服務,開展微信健康教育app,普及健康教育。
    5、完善績效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度。
    6、加大宣傳,重點對在優(yōu)質(zhì)護理服務中先進個人予以宣傳,表揚,弘揚正能量。
    7、繼續(xù)推行9S管理,使工作環(huán)境整潔有序,同時提高員工素養(yǎng)、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。
    8、繼續(xù)利用科室制作思維導圖對患者進行圖文并茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。
    9、加快推進快速康復理念在科室的實施,與醫(yī)療、麻醉、營養(yǎng)等相關部門進行協(xié)作,通過一系列圍手術期優(yōu)化處理措施,使患者獲得快速康復。
    10、繼續(xù)實施優(yōu)化出入院標準化流程。
    11、實行手術患者術前宣教、手術患者術前護理服務、手術患者術后服務有情等標準化流程,清單管理。
    (四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。
    1、每周晨間提問≥xx項,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R,院內(nèi)感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。
    2、每月進行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過關,熟練掌握急救相關儀器及搶救藥品的使用。
    3、組織科內(nèi)業(yè)務學習,每月xx次,病例討論每季xx次,護理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量。
    4、每季進行護理應急預案模擬演練≥xx次,提高護士應急能力。
    5、建并完善護理人員信用體系,加強行風建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺遵守。
    6、進一步搞好護理崗位管理,完成臨床護士分層管理的續(xù)聘和新聘工作。體現(xiàn)護士能力與崗位要求相對應,優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的績效考核。
    7、加強20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規(guī)范的培訓。
    8、做好2022年質(zhì)量標準培訓。
    9、加強法律法規(guī)的學習。
    (五)、推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫(yī)院積極開展護理管理信息化建設,完成各項數(shù)據(jù)的真實如期上報。
    (六)、創(chuàng)新思維、不斷進取,推進護理專業(yè)發(fā)展。
    1、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,每周安排小講課、操作示范,每月教學查房1次,嚴格出科考試及考評。
    2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續(xù)教育,要求主管護師以上人員發(fā)表一篇文章。
    3、加強護理隊伍思想建設,繼續(xù)做好警示教育。
    4、加強質(zhì)量管理工具的學習與運用。
    5、PPT的制作。
    (七)積極推進醫(yī)聯(lián)體。
    作好醫(yī)聯(lián)體相關工作為基層醫(yī)院提供管理及技術上的幫護為基層群眾提供分級、連續(xù)、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護理服務。
    護理年年度計劃范文 篇7
    1、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
    2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
    (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
    (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
    (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
    3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
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