公司助理工作總結(jié) 篇1
裝修公司年度工作計劃
有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是美文網(wǎng)的裝修公司年度工作計劃，希望對大家有所幫助！
裝修公司年度工作計劃(一)
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！
2、準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上，進行上門拜訪，找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設(shè)計師身上！
3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單，進行地毯式的電話、短信、
4、對于設(shè)計師進行差別化分析：個性，愛好，設(shè)計和接單能力等，篩選有能力的設(shè)計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系！
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計
6、將設(shè)計師進行分類：1、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3、以上兩者兼顧的！
7、在合作中，與設(shè)計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設(shè)計理念、風(fēng)格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們！
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購
11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.
裝修公司年度工作計劃(二)
集團下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業(yè)務(wù)定額;培養(yǎng)客戶樹立形象，為下一個財年公司發(fā)展做準(zhǔn)備。新年伊始，感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司，根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況，我計劃分公司主營業(yè)務(wù)目標(biāo)定在工裝以及會展特裝工裝以及
會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主，在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項目組共同完成任務(wù)。下面我進行具體闡述：
(一)主營業(yè)務(wù)：工裝以及會展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通，目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種：活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動為主，這部分業(yè)務(wù)同時也是客戶部目前較大的收入支撐，而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了，并不急需額外增加一個分公司專門去進行設(shè)計施工。
家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈，而且集團也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與資源，我司也不打算進入該領(lǐng)域。工裝我集團有相當(dāng)一部分政府資源可以利用，工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍，適合我司開展業(yè)務(wù)，但工裝尤其是大型工裝，這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項，但競爭非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強。綜上分析，我認(rèn)為主營方向應(yīng)該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。
(二)swot分析1、優(yōu)勢優(yōu)勢
a、集團具有豐富的社會資源;
b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;
c、集團具有較強的資金實力;
d、我司為剛組建部門，起點高;
2、劣勢：
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;
d、公司缺乏技術(shù)人才;
3、機會：
a、海南正處于大發(fā)展階段;
b、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;
c、海南本土裝修公司水平不高;
d、各級政府項目專業(yè)人才不多，規(guī)劃較為盲目;
4、威脅：
a、行業(yè)利潤大，進入此行業(yè)人員及公司眾多;
b、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團隊和品牌;
c、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經(jīng)驗;
d、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源;
(三)工作開展思路及推廣策略分析，我司應(yīng)該善加利用集團雄厚的資金、根據(jù)swot分析，我司應(yīng)該善加利用集團雄厚的資金、良好的政府關(guān)系、眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功，踏踏實實做幾件眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功，標(biāo)桿工程，彌補先天不足，并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司，成立聯(lián)合艦隊借標(biāo)桿工程，彌補先天不足，并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司，雞生蛋共同發(fā)展;同時逐步建立起自己的專業(yè)形象，向行業(yè)標(biāo)桿邁進！
具體工作安排如下：
針對政府：積極配合董事會工作并把董事會項目放在工作第一位
針對現(xiàn)有集團相關(guān)客戶：與客戶部以及傲拓分公司進行溝通，緊密聯(lián)系分析客戶資源，擬定出切實可行的客戶攻關(guān)項目，爭取在年后即確定一兩個潛在客戶開始公關(guān)。
裝修公司年度工作計劃(三)
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8：40—9：00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00—18：00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
公司助理工作總結(jié) 篇2
公司助理工作計劃
公司助理工作計劃
以下是員工自己對 或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。C.產(chǎn)品的改進公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。D.回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話QQ、Email等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山、游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我201X年的計劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力，將工作做到更好!在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更加強大!以上就是我為您帶來的助理工作計劃201X，更多相關(guān)內(nèi)容請看這里助理工作計劃。
附送：
公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況匯報
公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況匯報
公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況匯報各位領(lǐng)導(dǎo)：
我xxx公司現(xiàn)有員工xx人，總資產(chǎn)xxx萬元，經(jīng)營面積xxx多平方米，主要經(jīng)營xxxx等。近年來，我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，為全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，并取得了明顯的成效。公司連年銷售過xxx億元，人均銷售過xxx，利稅xxx萬元，人均利稅近xxxx萬元。公司也先后榮獲國家級“守合同重信用企業(yè)”等榮譽8項，xxx省“文明單位” 等榮譽20余項，xxx市“功勛民營企業(yè)”、“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等多項榮譽稱號。
一、建立健全組織，制定實施方案，廣泛發(fā)動宣傳，打好創(chuàng)建基礎(chǔ)在創(chuàng)建活動中，我們始終把建立健全工會組織作為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重要抓手，健全完善了職工代表大會、女職工委員會、勞動保護委員會、勞動爭議調(diào)解委員會、企務(wù)公開小組等工會內(nèi)部組織。在創(chuàng)建活動中，我們結(jié)合自身實際情況，確定了創(chuàng)建目標(biāo)，擬定了實施方案，進行了廣泛深入的宣傳發(fā)動，使活動有組織、有計劃，形成了由黨支部書記任組長，黨、政、工各職能部門齊抓共管，各負(fù)其職，協(xié)調(diào)配合，注重實效,共同搞好勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的良好局面。
二、建立健全各項制度，切實維護職工經(jīng)濟權(quán)益為更好的執(zhí)行國家《勞動法》、《工會法》，使企業(yè)與員工減少矛盾，達成共識，公
司先后制定了勞動合同制度、集體合同制度、工資協(xié)商制度和勞動爭議調(diào)解制度，切實維護職工權(quán)益。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》和《山東省企業(yè)職工代表大會條例》等法律法規(guī)，依法規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理行為，通過組織學(xué)習(xí)，使員工人人知法、懂法、守法，同時增強了員工的維權(quán)意識，調(diào)動了職工參與創(chuàng)建活動的積極性。
二是建立完善全員勞動合同制度，規(guī)范勞動用工。與職工依法簽訂勞動合同，勞動合同簽訂率達100%。勞動合同內(nèi)容全面、合法、程序規(guī)范，勞動合同簽訂、續(xù)訂、簽證、解除和終止等各個環(huán)節(jié)管理完善。簽訂過程中讓職工明白自己的權(quán)利義務(wù)，減少勞動爭議現(xiàn)象發(fā)生。
三是工資協(xié)商是根據(jù)大多數(shù)員工提出的不公平工資分配項和當(dāng)?shù)刈畹凸べY保障，每年與公司進行一次工資協(xié)商。我們現(xiàn)在工資待遇實行的是基本工資、崗位工資、績效工資，獎金、福利待遇同工不同酬。根據(jù)崗位不同，技術(shù)高低，貢獻大小按勞分配，建立完善了職工工資增長機制，從未無故拖欠、克扣的情況發(fā)生。
四是在調(diào)解勞動爭議方面，公司成立了勞動爭議調(diào)解委員會，依法及時調(diào)解勞動爭議，使勞動矛盾化解在公司內(nèi)部，員工違反錯誤情況說明、處理結(jié)果向職工大會通報。幾年來，公司勞動爭議調(diào)解成功率為98%以上，并實現(xiàn)了企業(yè)職工上訪零記錄。五是切實維護女職工權(quán)益保護，針對公司女工多，比較分散的特點，每年“三八”節(jié)舉辦女工座談會，對在年度工作中業(yè)績突出的女工進行表彰獎勵。在實際工作中，遵守國家關(guān)于女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定，沒有出現(xiàn)
侵害女職工特殊權(quán)益和未成年工合法權(quán)益的現(xiàn)象。六是全員辦理保險。公司給每位員工及時足額地繳納“五險一金”的同時另外辦理了太平洋人身意外保險以及市總工會給員工辦理的團體意外險等，此外，我們還認(rèn)真執(zhí)行政府規(guī)定的防暑降溫費、獨生子女費、特殊崗位緊貼等員工緊貼福利政策，解決了員工的后顧之憂。近幾年，公司僅在安全生產(chǎn)上的投入就達xxx余萬元，有效維護了職工的安全健康權(quán)益，公司也被評為滕州市安全生產(chǎn)工作先進單位。
三、堅持民主管理，發(fā)揮工會作用，搞好企務(wù)公開
1、建立職代會制度，進行民主評議，深化民主管理。公司每半年召開一次職工代表大會，圍繞職工關(guān)心的問題，下發(fā)民意調(diào)查表，在改善勞動條件、加強勞動保護、提高工資福利、調(diào)解勞動爭議、豐富職工業(yè)余生活等方面充分聽取職工代表的意見和建議，取得了明顯效果。
2、充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，在企業(yè)和員工之間搭建和諧相處的平臺，提供雙向溝通、交流的渠道，最大限度地把員工積極性發(fā)揮出來，使職工人人參與創(chuàng)建活動，增強員工在創(chuàng)建活動中的主體地位。
3、在開展企務(wù)公開工作中，公司通過黑板報、網(wǎng)站、內(nèi)部報紙、調(diào)度會等形式，定期發(fā)布企務(wù)信息，及時讓員工知廠情、參廠政、議廠事，真正讓職工感受到了在企業(yè)的主人翁地位，調(diào)動了職工的積極性和主動性。四、堅持以人為本，加強職工勞動保護
1、“沒有安全的生產(chǎn)，就沒有生產(chǎn)的一切?！睘楦愫脛趧颖Ｗo和安全生產(chǎn)，我們專門成立了安?？?，并設(shè)置了專職安全員和兼職安全員，設(shè)立了勞動保護監(jiān)督委員會，依法督促企業(yè)加強勞動安全衛(wèi)生管理，完善了勞動安全條件，確保了職工安全勞動和企業(yè)安全生產(chǎn)。
2、建立了職工職業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，制定實施了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。通過定期開展預(yù)案演1 2 公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況匯報 優(yōu)美化，營造了人心思上、奮而思進的良好氛圍。各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況的一個概況，在以上的工作中，我們雖然也取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。今后我們會進一步總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，虛心學(xué)習(xí)，積極開拓，努力把我們的各項工作搞得更好，同時也懇切希望領(lǐng)導(dǎo)多給我們提出寶貴意見。
謝謝大家！
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公司助理工作總結(jié) 篇3
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下， 詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理年度總結(jié)，公司行政助理度總結(jié)。
本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理，工作總結(jié)《公司行政助理度總結(jié)》。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多。
公司助理工作總結(jié) 篇4
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、20XX年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
二、20XX年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20XX年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
公司助理工作總結(jié) 篇5
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下，詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理個人年度工作總結(jié)。
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
公司助理工作總結(jié) 篇6
20_年5月加入貴公司，任行政助.工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大整體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助.工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的.購、維護與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司助理工作總結(jié) 篇7
我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;
②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、X平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;
③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：
1.店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班;
2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3.個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4.店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從2003年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎(chǔ)，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：
方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù)，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外，店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的，不能占用上、下班時間。(如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從2020年2月3日開始執(zhí)行。
公司助理工作總結(jié) 篇8
20XX年X月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
X個月的時間很快過去了，在這X個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是X月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)X個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司助理工作總結(jié) 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有為人處事的進步，有思想理念的提升，有工作能力的增強。這一年我新認(rèn)識了一群新朋友，得到了各種各樣的幫助，更得到了大家的信任，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任；這一年我的工作也得到了許多人的肯定，這讓我有更多的自信；這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了XXX地產(chǎn)這個大家庭。這一年的點滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報：
一、今年的主要工作內(nèi)容
今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，進步最快的一段時間。我把我的收獲和心得概括為幾點：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn)；二是不打沒有準(zhǔn)備之仗，任何事只能提前想，做在前，同時，計劃永遠(yuǎn)沒有變化快，做事一定要預(yù)備幾套方案，并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況；三是制度不是掛在墻上的，而是用來執(zhí)行的，不能執(zhí)行的制度不如不立；四是日久見人心，踏實做事，吃虧是福，但還是要學(xué)會多與人溝通，減少人與人之間的摩擦；五是做事多請示匯報總沒得錯；六是工作責(zé)任要明確到人，兩
個人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任；七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點，并不是“事必躬親”；八是學(xué)無止境，多學(xué)習(xí)，少玩鬧。
回到XXX地產(chǎn)兩個多月，我的工作崗位是總經(jīng)理助理，主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時間，我主要負(fù)責(zé)XXX項目財務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務(wù)方面，我經(jīng)手財務(wù)資金XXXX元，無差錯帳問題，并順利移交財務(wù)XXX；與銷售公司銜接工作中，我主要負(fù)責(zé)了XXXX銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前，我拒絕了對方“好處費”，板房驗收后，對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務(wù)。我始終覺得該我要的我會去爭取，但是，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司，對比之下，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中，我堅持每周收集兩個項目的具體情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解項目銷售進度，發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經(jīng)驗多有不足，但是做到了工作及時匯報，不越權(quán)辦事，工作不推脫責(zé)任。
二、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的，所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差；二是細(xì)節(jié)做得還不夠；三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位；四是工作匯報不夠及時；五是總助工作定位還不太清晰；六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位?？傊墓ぷ饕蠓浅８撸小按蠊芗摇钡钠橇图?xì)心，要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題，上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下要會聯(lián)系群眾。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會把握好分寸，各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅決不能隨便插手其它部門的事務(wù)，做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，另一方面是學(xué)會搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時要及時的捕捉信息，準(zhǔn)確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實和要求工作效率。明年的工作中，我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題，將會積極的請示匯報，想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會以誠相待，多換位思考，尊重上級，理解同級，體恤下級，不欺上瞞下，不推脫責(zé)任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”，不信謠，不傳謠，不背后說人是非。我會加強自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。五是加強自我學(xué)習(xí)，提升個人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進行加強學(xué)習(xí)，熟悉開發(fā)流程，了解辦事規(guī)律，爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對接。
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裝修公司年度工作計劃
有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是美文網(wǎng)的裝修公司年度工作計劃，希望對大家有所幫助！
裝修公司年度工作計劃(一)
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！
2、準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上，進行上門拜訪，找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設(shè)計師身上！
3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單，進行地毯式的電話、短信、
4、對于設(shè)計師進行差別化分析：個性，愛好，設(shè)計和接單能力等，篩選有能力的設(shè)計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系！
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計
6、將設(shè)計師進行分類：1、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3、以上兩者兼顧的！
7、在合作中，與設(shè)計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設(shè)計理念、風(fēng)格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們！
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購
11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.
裝修公司年度工作計劃(二)
集團下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業(yè)務(wù)定額;培養(yǎng)客戶樹立形象，為下一個財年公司發(fā)展做準(zhǔn)備。新年伊始，感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司，根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況，我計劃分公司主營業(yè)務(wù)目標(biāo)定在工裝以及會展特裝工裝以及
會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主，在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項目組共同完成任務(wù)。下面我進行具體闡述：
(一)主營業(yè)務(wù)：工裝以及會展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通，目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種：活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動為主，這部分業(yè)務(wù)同時也是客戶部目前較大的收入支撐，而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了，并不急需額外增加一個分公司專門去進行設(shè)計施工。
家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈，而且集團也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與資源，我司也不打算進入該領(lǐng)域。工裝我集團有相當(dāng)一部分政府資源可以利用，工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍，適合我司開展業(yè)務(wù)，但工裝尤其是大型工裝，這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項，但競爭非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強。綜上分析，我認(rèn)為主營方向應(yīng)該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。
(二)swot分析1、優(yōu)勢優(yōu)勢
a、集團具有豐富的社會資源;
b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;
c、集團具有較強的資金實力;
d、我司為剛組建部門，起點高;
2、劣勢：
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;
d、公司缺乏技術(shù)人才;
3、機會：
a、海南正處于大發(fā)展階段;
b、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;
c、海南本土裝修公司水平不高;
d、各級政府項目專業(yè)人才不多，規(guī)劃較為盲目;
4、威脅：
a、行業(yè)利潤大，進入此行業(yè)人員及公司眾多;
b、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團隊和品牌;
c、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經(jīng)驗;
d、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源;
(三)工作開展思路及推廣策略分析，我司應(yīng)該善加利用集團雄厚的資金、根據(jù)swot分析，我司應(yīng)該善加利用集團雄厚的資金、良好的政府關(guān)系、眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功，踏踏實實做幾件眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認(rèn)真做好內(nèi)功，標(biāo)桿工程，彌補先天不足，并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司，成立聯(lián)合艦隊借標(biāo)桿工程，彌補先天不足，并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司，雞生蛋共同發(fā)展;同時逐步建立起自己的專業(yè)形象，向行業(yè)標(biāo)桿邁進！
具體工作安排如下：
針對政府：積極配合董事會工作并把董事會項目放在工作第一位
針對現(xiàn)有集團相關(guān)客戶：與客戶部以及傲拓分公司進行溝通，緊密聯(lián)系分析客戶資源，擬定出切實可行的客戶攻關(guān)項目，爭取在年后即確定一兩個潛在客戶開始公關(guān)。
裝修公司年度工作計劃(三)
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8：40—9：00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00—18：00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
公司助理工作總結(jié) 篇2
公司助理工作計劃
公司助理工作計劃
以下是員工自己對 或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。C.產(chǎn)品的改進公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。D.回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話QQ、Email等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山、游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。以上是我201X年的計劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力，將工作做到更好!在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更加強大!以上就是我為您帶來的助理工作計劃201X，更多相關(guān)內(nèi)容請看這里助理工作計劃。
附送：
公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況匯報
公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況匯報
公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況匯報各位領(lǐng)導(dǎo)：
我xxx公司現(xiàn)有員工xx人，總資產(chǎn)xxx萬元，經(jīng)營面積xxx多平方米，主要經(jīng)營xxxx等。近年來，我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，為全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，并取得了明顯的成效。公司連年銷售過xxx億元，人均銷售過xxx，利稅xxx萬元，人均利稅近xxxx萬元。公司也先后榮獲國家級“守合同重信用企業(yè)”等榮譽8項，xxx省“文明單位” 等榮譽20余項，xxx市“功勛民營企業(yè)”、“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”等多項榮譽稱號。
一、建立健全組織，制定實施方案，廣泛發(fā)動宣傳，打好創(chuàng)建基礎(chǔ)在創(chuàng)建活動中，我們始終把建立健全工會組織作為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重要抓手，健全完善了職工代表大會、女職工委員會、勞動保護委員會、勞動爭議調(diào)解委員會、企務(wù)公開小組等工會內(nèi)部組織。在創(chuàng)建活動中，我們結(jié)合自身實際情況，確定了創(chuàng)建目標(biāo)，擬定了實施方案，進行了廣泛深入的宣傳發(fā)動，使活動有組織、有計劃，形成了由黨支部書記任組長，黨、政、工各職能部門齊抓共管，各負(fù)其職，協(xié)調(diào)配合，注重實效,共同搞好勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的良好局面。
二、建立健全各項制度，切實維護職工經(jīng)濟權(quán)益為更好的執(zhí)行國家《勞動法》、《工會法》，使企業(yè)與員工減少矛盾，達成共識，公
司先后制定了勞動合同制度、集體合同制度、工資協(xié)商制度和勞動爭議調(diào)解制度，切實維護職工權(quán)益。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》和《山東省企業(yè)職工代表大會條例》等法律法規(guī)，依法規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理行為，通過組織學(xué)習(xí)，使員工人人知法、懂法、守法，同時增強了員工的維權(quán)意識，調(diào)動了職工參與創(chuàng)建活動的積極性。
二是建立完善全員勞動合同制度，規(guī)范勞動用工。與職工依法簽訂勞動合同，勞動合同簽訂率達100%。勞動合同內(nèi)容全面、合法、程序規(guī)范，勞動合同簽訂、續(xù)訂、簽證、解除和終止等各個環(huán)節(jié)管理完善。簽訂過程中讓職工明白自己的權(quán)利義務(wù)，減少勞動爭議現(xiàn)象發(fā)生。
三是工資協(xié)商是根據(jù)大多數(shù)員工提出的不公平工資分配項和當(dāng)?shù)刈畹凸べY保障，每年與公司進行一次工資協(xié)商。我們現(xiàn)在工資待遇實行的是基本工資、崗位工資、績效工資，獎金、福利待遇同工不同酬。根據(jù)崗位不同，技術(shù)高低，貢獻大小按勞分配，建立完善了職工工資增長機制，從未無故拖欠、克扣的情況發(fā)生。
四是在調(diào)解勞動爭議方面，公司成立了勞動爭議調(diào)解委員會，依法及時調(diào)解勞動爭議，使勞動矛盾化解在公司內(nèi)部，員工違反錯誤情況說明、處理結(jié)果向職工大會通報。幾年來，公司勞動爭議調(diào)解成功率為98%以上，并實現(xiàn)了企業(yè)職工上訪零記錄。五是切實維護女職工權(quán)益保護，針對公司女工多，比較分散的特點，每年“三八”節(jié)舉辦女工座談會，對在年度工作中業(yè)績突出的女工進行表彰獎勵。在實際工作中，遵守國家關(guān)于女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定，沒有出現(xiàn)
侵害女職工特殊權(quán)益和未成年工合法權(quán)益的現(xiàn)象。六是全員辦理保險。公司給每位員工及時足額地繳納“五險一金”的同時另外辦理了太平洋人身意外保險以及市總工會給員工辦理的團體意外險等，此外，我們還認(rèn)真執(zhí)行政府規(guī)定的防暑降溫費、獨生子女費、特殊崗位緊貼等員工緊貼福利政策，解決了員工的后顧之憂。近幾年，公司僅在安全生產(chǎn)上的投入就達xxx余萬元，有效維護了職工的安全健康權(quán)益，公司也被評為滕州市安全生產(chǎn)工作先進單位。
三、堅持民主管理，發(fā)揮工會作用，搞好企務(wù)公開
1、建立職代會制度，進行民主評議，深化民主管理。公司每半年召開一次職工代表大會，圍繞職工關(guān)心的問題，下發(fā)民意調(diào)查表，在改善勞動條件、加強勞動保護、提高工資福利、調(diào)解勞動爭議、豐富職工業(yè)余生活等方面充分聽取職工代表的意見和建議，取得了明顯效果。
2、充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，在企業(yè)和員工之間搭建和諧相處的平臺，提供雙向溝通、交流的渠道，最大限度地把員工積極性發(fā)揮出來，使職工人人參與創(chuàng)建活動，增強員工在創(chuàng)建活動中的主體地位。
3、在開展企務(wù)公開工作中，公司通過黑板報、網(wǎng)站、內(nèi)部報紙、調(diào)度會等形式，定期發(fā)布企務(wù)信息，及時讓員工知廠情、參廠政、議廠事，真正讓職工感受到了在企業(yè)的主人翁地位，調(diào)動了職工的積極性和主動性。四、堅持以人為本，加強職工勞動保護
1、“沒有安全的生產(chǎn)，就沒有生產(chǎn)的一切?！睘楦愫脛趧颖Ｗo和安全生產(chǎn)，我們專門成立了安?？?，并設(shè)置了專職安全員和兼職安全員，設(shè)立了勞動保護監(jiān)督委員會，依法督促企業(yè)加強勞動安全衛(wèi)生管理，完善了勞動安全條件，確保了職工安全勞動和企業(yè)安全生產(chǎn)。
2、建立了職工職業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，制定實施了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。通過定期開展預(yù)案演1 2 公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況匯報 優(yōu)美化，營造了人心思上、奮而思進的良好氛圍。各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我公司勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動情況的一個概況，在以上的工作中，我們雖然也取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。今后我們會進一步總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，虛心學(xué)習(xí)，積極開拓，努力把我們的各項工作搞得更好，同時也懇切希望領(lǐng)導(dǎo)多給我們提出寶貴意見。
謝謝大家！
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公司助理工作總結(jié) 篇3
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下， 詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理年度總結(jié)，公司行政助理度總結(jié)。
本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理，工作總結(jié)《公司行政助理度總結(jié)》。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多。
公司助理工作總結(jié) 篇4
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、20XX年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
二、20XX年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20XX年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
公司助理工作總結(jié) 篇5
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下，詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政助理個人年度工作總結(jié)。
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
公司助理工作總結(jié) 篇6
20_年5月加入貴公司，任行政助.工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大整體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助.工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的.購、維護與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司助理工作總結(jié) 篇7
我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;
②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、X平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;
③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：
1.店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班;
2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3.個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4.店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從2003年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎(chǔ)，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：
方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù)，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外，店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的，不能占用上、下班時間。(如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從2020年2月3日開始執(zhí)行。
公司助理工作總結(jié) 篇8
20XX年X月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
X個月的時間很快過去了，在這X個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是X月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)X個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司助理工作總結(jié) 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有為人處事的進步，有思想理念的提升，有工作能力的增強。這一年我新認(rèn)識了一群新朋友，得到了各種各樣的幫助，更得到了大家的信任，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任；這一年我的工作也得到了許多人的肯定，這讓我有更多的自信；這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了XXX地產(chǎn)這個大家庭。這一年的點滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報：
一、今年的主要工作內(nèi)容
今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，進步最快的一段時間。我把我的收獲和心得概括為幾點：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn)；二是不打沒有準(zhǔn)備之仗，任何事只能提前想，做在前，同時，計劃永遠(yuǎn)沒有變化快，做事一定要預(yù)備幾套方案，并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況；三是制度不是掛在墻上的，而是用來執(zhí)行的，不能執(zhí)行的制度不如不立；四是日久見人心，踏實做事，吃虧是福，但還是要學(xué)會多與人溝通，減少人與人之間的摩擦；五是做事多請示匯報總沒得錯；六是工作責(zé)任要明確到人，兩
個人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任；七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點，并不是“事必躬親”；八是學(xué)無止境，多學(xué)習(xí)，少玩鬧。
回到XXX地產(chǎn)兩個多月，我的工作崗位是總經(jīng)理助理，主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時間，我主要負(fù)責(zé)XXX項目財務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務(wù)方面，我經(jīng)手財務(wù)資金XXXX元，無差錯帳問題，并順利移交財務(wù)XXX；與銷售公司銜接工作中，我主要負(fù)責(zé)了XXXX銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前，我拒絕了對方“好處費”，板房驗收后，對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務(wù)。我始終覺得該我要的我會去爭取，但是，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司，對比之下，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中，我堅持每周收集兩個項目的具體情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解項目銷售進度，發(fā)現(xiàn)問題也及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經(jīng)驗多有不足，但是做到了工作及時匯報，不越權(quán)辦事，工作不推脫責(zé)任。
二、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的，所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差；二是細(xì)節(jié)做得還不夠；三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位；四是工作匯報不夠及時；五是總助工作定位還不太清晰；六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位?？傊墓ぷ饕蠓浅８撸小按蠊芗摇钡钠橇图?xì)心，要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題，上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下要會聯(lián)系群眾。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會把握好分寸，各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅決不能隨便插手其它部門的事務(wù)，做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，另一方面是學(xué)會搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時要及時的捕捉信息，準(zhǔn)確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實和要求工作效率。明年的工作中，我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題，將會積極的請示匯報，想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會以誠相待，多換位思考，尊重上級，理解同級，體恤下級，不欺上瞞下，不推脫責(zé)任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”，不信謠，不傳謠，不背后說人是非。我會加強自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。五是加強自我學(xué)習(xí)，提升個人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識進行加強學(xué)習(xí)，熟悉開發(fā)流程，了解辦事規(guī)律，爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對接。
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