[精品]物業(yè)工年度計(jì)劃范文模板

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    出國留學(xué)網(wǎng)相關(guān)專題:“物業(yè)年度計(jì)劃”。
    寫崗位的年度計(jì)劃會為我們指明方向嗎?時(shí)間寶貴,一去不復(fù)返,很多公司已經(jīng)在催促員工去撰寫年度工作計(jì)劃了。往往規(guī)劃好了崗位年度計(jì)劃,作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃,出國留學(xué)網(wǎng)小編收集并整理了“物業(yè)工年度計(jì)劃范文”,請收藏好,以便下次再讀!
    物業(yè)工年度計(jì)劃范文(篇1)
    (一)繼續(xù)做好業(yè)委會的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,確保業(yè)委會依法依規(guī)完成換屆選舉。
    (二)做好轄區(qū)小區(qū)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的指導(dǎo)、監(jiān)督工作,避免引發(fā)不穩(wěn)定事件。
    (三)繼續(xù)協(xié)助區(qū)住建局推進(jìn)“兩金合一”工作,逐漸實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。
    (四)做好物業(yè)矛盾糾紛排查(特別是名磊公司所管小區(qū))調(diào)處工作,確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
    (五)做好落實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)物業(yè)管理試點(diǎn)工作,積極配合市區(qū)調(diào)研工作。
    1、抓基礎(chǔ),進(jìn)一步完善和鞏固“533”網(wǎng)格化層級動態(tài)管理責(zé)任制,加強(qiáng)對社區(qū)網(wǎng)格員、計(jì)生專干、網(wǎng)格長計(jì)生業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
    2、完善常態(tài)考核和督導(dǎo)機(jī)制的落實(shí),對各部門反饋的信息和管轄范圍內(nèi)的其他計(jì)生信息進(jìn)行排查、核對工作,對全員人口和育齡婦女個案數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、補(bǔ)充,不斷完善,提高入庫數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保計(jì)生信息的準(zhǔn)確率和及時(shí)率。
    3、加大宣傳、組織力度,積極落實(shí)孕前優(yōu)生健康檢查工作,力爭完成區(qū)下達(dá)295對目標(biāo)任務(wù)的80%以上。
    4、堅(jiān)持依法行政。重點(diǎn)解決行政處罰難問題,繼續(xù)加大社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度,加強(qiáng)行風(fēng)正風(fēng)建設(shè)和計(jì)生證明管理等。
    5、做好人口計(jì)生宣傳陣地建設(shè)和宣傳報(bào)導(dǎo)工作,以及衛(wèi)生日、世界人口日等重大節(jié)日聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院、社康中心為居民群眾免費(fèi)提供健康義診、咨詢、宣傳服務(wù)。
    6、繼續(xù)完善勞務(wù)工大食堂優(yōu)生健康答題送餐券和科學(xué)育兒指導(dǎo)站的宣傳教育工作。
    (一)下一步我街道網(wǎng)格管理中心按照區(qū)網(wǎng)格辦的業(yè)務(wù)要求,明確責(zé)任分工,落實(shí)工作責(zé)任,全面開展網(wǎng)格管理工作。
    (二)進(jìn)一步加大對自主申報(bào)的宣傳工作,通過擴(kuò)大自主申報(bào)試點(diǎn)范圍,讓更多的居民自主申報(bào)信息,業(yè)主和用人單位依法登記租住人和員工基本信息,實(shí)現(xiàn)全面開展自主申報(bào)工作的目標(biāo)。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)對房屋租賃行政執(zhí)法工作的力度,查處違法出租行為,維護(hù)租賃市場健康發(fā)展。
    (五)進(jìn)一步加強(qiáng)稅款征收管理,嚴(yán)格規(guī)范稅征收程序,確保稅應(yīng)收盡收。
    物業(yè)工年度計(jì)劃范文(篇2)
    1、自檢、項(xiàng)目經(jīng)理、主管對各自分管的工作進(jìn)行隨時(shí)檢查或抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、
    2、周檢、周檢由質(zhì)檢部經(jīng)理組織實(shí)施、檢查標(biāo)準(zhǔn)以,每個項(xiàng)目的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、具體時(shí)間由質(zhì)檢部確定、在本周內(nèi)完成即可、周檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)編寫【不合格質(zhì)量反饋清單】并交與受檢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、受檢項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)要求組織整改、整改完成結(jié)果及時(shí)報(bào)到質(zhì)檢部管理存檔、
    3、月檢、月檢由質(zhì)檢部經(jīng)理組織各項(xiàng)目經(jīng)理、行成月檢查小組、月檢查小組在每個月的第一周周六上午、由綜合辦公室總經(jīng)辦負(fù)責(zé)通知、月檢發(fā)現(xiàn)的問題、及時(shí)填寫【不合格質(zhì)量反饋清單】并交給受檢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、對于各部門提出的涉及共性或制度問題、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)調(diào)查、了解、一同形成整改意見、并監(jiān)督整改到位、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)寫本月質(zhì)量檢查報(bào)告、提交公司領(lǐng)導(dǎo)、并存檔、
    三、檢查結(jié)果處理辦法
    1、每個月項(xiàng)目的檢查結(jié)果都和項(xiàng)目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項(xiàng)目掛鉤、
    2、每個月項(xiàng)目檢查項(xiàng)目經(jīng)理個人問題,直接影響月度、季度、年度、優(yōu)秀個人評選相掛鉤、
    物業(yè)工年度計(jì)劃范文(篇3)
    一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
    xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
    二、基本工作思路
    今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
    三、具體實(shí)施辦法
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
    1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
    2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
    3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
    5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
    6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
    1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
    2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
    3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個點(diǎn)。
    4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1-2個點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個點(diǎn),使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
    序號 工作內(nèi)容 月 份 備注
    1 很抓團(tuán)隊(duì)的廉正建設(shè)、工作紀(jì)律
    1.1全體人員參加軍訓(xùn)
    1.2定期思想交流總結(jié)
    1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議
    2 交收樓工作
    3 建立客戶滿意度調(diào)查制度
    3.1制定調(diào)查問卷
    3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷
    3.3統(tǒng)計(jì)問卷,制定改正措施并加以實(shí)施
    4 完善管理制度
    4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)
    4.2根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作程序
    4.3試行半年,根據(jù)實(shí)際效果對標(biāo)準(zhǔn)和程序
    進(jìn)行調(diào)整
    5 完善小區(qū)標(biāo)識工作
    5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識進(jìn)行修整
    5.2完成地下停車場標(biāo)識的設(shè)計(jì)
    5.3完成地下停車場標(biāo)識的制作安裝
    5.4完成四區(qū)的標(biāo)識及安裝
    6 公共區(qū)域管理
    6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違
    規(guī)行為給予糾正
    6.2對小區(qū)各建筑小品進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)
    6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房
    6.4美化各層生活垃圾房
    6.5架空走廊綠化植物的改善
    6.6架空走廊拆燈后的修繕工作
    6.7各層防火門消音工作
    6.8消火栓、水表箱修繕工作
    6.9協(xié)助項(xiàng)目完成對1517間水池補(bǔ)漏
    6.10協(xié)助項(xiàng)目對中心區(qū)水池修改工作
    7 社區(qū)文化建設(shè)
    7.1業(yè)主通訊開刊
    7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))
    7.3春季健康咨詢活動講座
    7.4親親孩子天·兒童節(jié)
    7.5端午節(jié)活動
    7.6活力夏日暑假show
    7.7第二屆圓滿南湖中秋夜
    7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))
    7.9開心平安夜
    7.10配合銷售部的活動安排
    8 節(jié)能工作
    8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購
    8.2架空廊節(jié)能改造
    8.3公共區(qū)域計(jì)量表設(shè)置工作
    8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造
    8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造
    9 開源工作
    9.1商鋪招租
    9.2洗車、車輛保養(yǎng)
    9.3建立小區(qū)保健站
    9.4家政服務(wù)項(xiàng)目的增設(shè)
    9.5建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心
    9.6工程、綠化有償服務(wù)項(xiàng)目豐富
    物業(yè)工年度計(jì)劃范文(篇4)
    一、 計(jì)劃目的:為了對我校物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)與任職要求進(jìn)行了解。
    二、 計(jì)劃的目標(biāo):對物業(yè)經(jīng)理崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析,制定該崗位的工作說明書。
    三、 訪談對象:物業(yè)經(jīng)理,宿舍值班人員領(lǐng)班。
    四、 計(jì)劃時(shí)間:20xx年10月24日~11月24日
    五、 工作分析計(jì)劃小組:螞蟻俱樂部
    六、 組長:房承峰
    組員:謝紀(jì)光、張桂祥、房土安、羅林強(qiáng)、唐海蘇、李錦榮。
    七、 主要調(diào)查方式:訪談法
    八、 工作分析步驟詳細(xì)說明:
    1. 準(zhǔn)備階段:10月24日~30日上網(wǎng)查詢物業(yè)經(jīng)理工作分析,制作物業(yè)經(jīng)理工作說明書模板,決定以訪談的方式。
    時(shí)間 任務(wù) 負(fù)責(zé)人
    10月24日~25日 上網(wǎng)查詢有關(guān)物業(yè)經(jīng)理工作大綱
    制定工作計(jì)劃書提綱 房承峰
    10月26日~27日 對小組成員進(jìn)行工作任務(wù)分配 房承峰
    10月28日~30日 向物業(yè)經(jīng)理預(yù)約時(shí)間
    向物業(yè)經(jīng)理的下屬預(yù)約時(shí)間
    開會對訪問時(shí)所問問題進(jìn)行分析 房土安
    訪談主要問題
    1. 工作概要:
    2. 物業(yè)經(jīng)理的任職要求:
    性別:
    年齡:
    受教育程度:
    專業(yè):
    上崗試應(yīng)期:
    3. 工作職責(zé):
    4.工作任務(wù):
    訪談注意事項(xiàng)
    1、 訪談人員與該訪談對象要密切合作;
    2、 訪談人員與訪談對象要講清訪談目的;
    3、 訪談人員應(yīng)控制好訪談時(shí)的氣氛;
    4、 訪談結(jié)束后應(yīng)再次核對訪談得到的信息。
    2. 調(diào)查階段:
    時(shí)間 任務(wù) 負(fù)責(zé)人
    11月2日~4日 就預(yù)約時(shí)間對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行訪問
    與物業(yè)經(jīng)理下屬詢問物業(yè)經(jīng)理的工作事項(xiàng)與工作責(zé)任 房承峰
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