你是不是感覺(jué)寫(xiě)檢討書(shū)難度很高呢？由于犯錯(cuò)行為行為惡劣，所以刨根問(wèn)底是必須的，讓我們一起走進(jìn)“銷(xiāo)售檢討書(shū)”的世界探尋它的秘密，歡迎收藏本網(wǎng)站，繼續(xù)關(guān)注我們的更新！
銷(xiāo)售檢討書(shū)【篇1】
尊敬的xx：
我是xxx，是公司的銷(xiāo)售員，往日里我從來(lái)都沒(méi)有在上班的時(shí)候睡過(guò)覺(jué)，但今天我竟然不小心在公司上班工作時(shí)睡覺(jué)了，我深覺(jué)自己違反了公司不允許在上班時(shí)間睡覺(jué)的規(guī)定，為此在此跟您檢討我的錯(cuò)誤。
我以往從不有在公司上班睡過(guò)覺(jué)，如今我竟做了，說(shuō)明自己也越發(fā)的懈怠銷(xiāo)售的工作了，這是自己最大的問(wèn)題。在銷(xiāo)售期間，有時(shí)候顧客少的時(shí)候就沒(méi)什么要做的，就感覺(jué)無(wú)聊，所以整個(gè)人就變得不勤快了。尤其是在最近公司產(chǎn)品遇見(jiàn)冷淡季了，客戶(hù)尤為少，我們大部分的銷(xiāo)售員就沒(méi)有什么事情干，心情一放松，就變得有些懶惰了。而我也因?yàn)橐獪?zhǔn)備白天的銷(xiāo)售事宜，晚上就可能加班到很晚，導(dǎo)致第二天的精力就不足了。再加上沒(méi)有什么人來(lái)購(gòu)買(mǎi)，我也就把自己放松下來(lái)了，然后也導(dǎo)致自己因?yàn)樯窠?jīng)沒(méi)有保持一個(gè)緊張感，一卸下來(lái)，又沒(méi)有足夠的休息，因此正在上班的一個(gè)時(shí)間里就睡覺(jué)了。也正是因?yàn)槿绱?，客?hù)來(lái)了都不知道，就錯(cuò)過(guò)賣(mài)出產(chǎn)品的機(jī)會(huì)了，還被客戶(hù)投訴了一番，現(xiàn)在想來(lái)是我自己最大的疏忽了。
我睡覺(jué)的這樣一個(gè)狀態(tài)竟然給公司帶來(lái)如此大的影響，產(chǎn)品賣(mài)不出去，利潤(rùn)也就收不回來(lái)，為此公司可是虧大了，我們這些員工也落不著好處。本來(lái)睡覺(jué)就是不被允許的，我還是進(jìn)了這樣的一個(gè)情況。我自己也知道這次弄出了多大動(dòng)靜，要是因?yàn)檫@樣我被投訴工作不力而被辭退，那這后果也不是我能夠接受的，現(xiàn)在我可后悔了。以后絕對(duì)不能這樣子做了，沒(méi)有客戶(hù)來(lái)，也要堅(jiān)守在崗位的前頭，為客戶(hù)服務(wù)到底，這本也是我的職責(zé)，我應(yīng)該要做到如此的。隨后我會(huì)向公司申請(qǐng)?zhí)幏?，也是為了給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，為了以后能夠更好的做好銷(xiāo)售的工作，今時(shí)我也要讓自己打起滿滿的精神為公司做出我的力量。
愿這次您能夠原諒我，此后我都不會(huì)允許自己會(huì)在上班時(shí)間出現(xiàn)睡覺(jué)的情況了，一定努力的去工作，不管是旺季還是淡季，我都會(huì)把銷(xiāo)售員的形象保持好，不耽誤工作的正常進(jìn)行，也要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)到底，既然做了這行，那就一定要做好了，才不會(huì)辜負(fù)自己當(dāng)初的選擇。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售檢討書(shū)【篇2】
公司要進(jìn)行組織架構(gòu)優(yōu)化，開(kāi)展了一次如何編寫(xiě)新工作流程的培訓(xùn)。
第一次課，1/3人沒(méi)有參加，參加的人里又有1/3未明白如何按照新方法操作。
第二次課，小老板發(fā)威：此課的出勤率必須是100％。
可沒(méi)想到，還是有四個(gè)人敢摸老虎屁股。
老虎發(fā)威了還被當(dāng)成病貓?。?！小老板發(fā)怒：沒(méi)有聽(tīng)課的，必須交檢討書(shū)一份，逾時(shí)不交行政罰款XX。
這下吃了豹子膽的四人可急了，神速交上檢討書(shū)。如下：
1、一項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的檢討書(shū)
本人是項(xiàng)目銷(xiāo)售部經(jīng)理，我所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目于XX年3月28日正式開(kāi)盤(pán)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下、集團(tuán)總部的全力支持和配合下，項(xiàng)目銷(xiāo)售取得可喜的成績(jī)：開(kāi)盤(pán)兩天后第一批推出貨量銷(xiāo)售92％，銷(xiāo)售額達(dá)3個(gè)億。開(kāi)盤(pán)過(guò)后，公司總部人員撤回原項(xiàng)目，該項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)固定銷(xiāo)售人員只剩7個(gè)，而一個(gè)月前開(kāi)始多次要求增加的銷(xiāo)售人員暫沒(méi)到位，造成工作量過(guò)大，工作推進(jìn)速度慢。同時(shí)，在7個(gè)銷(xiāo)售人員當(dāng)中，因開(kāi)盤(pán)前期的高強(qiáng)度準(zhǔn)備工作，銷(xiāo)售人員十分疲憊，要同時(shí)安排休息，調(diào)整心態(tài)。那么，在開(kāi)盤(pán)后的幾天，真正可持續(xù)上班的每天只有3～4個(gè)人，而項(xiàng)目也要馬上開(kāi)始銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理、客戶(hù)資源重新分配、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)的異議問(wèn)題、安排簽約、準(zhǔn)備新一輪的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，那么，在這種狀態(tài)之下，銷(xiāo)售經(jīng)理只能放棄所有休息，推開(kāi)所有會(huì)議，帶病上崗，全力以赴地處理所有急于解決的問(wèn)題。
不才點(diǎn)評(píng)：此檢討書(shū)倒是象豐功偉績(jī)史書(shū)，本年度的優(yōu)秀員工評(píng)選非此人莫屬，嘉獎(jiǎng)自己同時(shí)不忘踩低別的部門(mén)，臉皮厚如鐵墻絕對(duì)得罪人多。>手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書(shū)
開(kāi)篇說(shuō)明：
這不是一篇拼湊字?jǐn)?shù)、敷衍了事的檢討書(shū)，這是一位手機(jī)銷(xiāo)售工作者在一段時(shí)間工作當(dāng)中出現(xiàn)工作問(wèn)題（工作怠慢、懶散、未完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)）而做出的深刻檢討與反省，故而手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書(shū)。
正文內(nèi)容：
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了！
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我吃閑飯、吃底薪的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
以上就是我的手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書(shū)，歡迎批評(píng)指正！
此致：
非常抱歉！
銷(xiāo)售檢討書(shū)【篇3】
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、____年我共完成銷(xiāo)售收入137.39萬(wàn)元(不含__________、________處)，毛利潤(rùn)14.06萬(wàn)元，占公司目標(biāo)任務(wù)的7%，毛利潤(rùn)的7%。
2)、結(jié)合銷(xiāo)售部工作安排，每位新員工都有指定老客戶(hù)，我主要負(fù)責(zé)__________、__________、__________、________、________公司共五個(gè)單位。各單位的產(chǎn)單情況如下：
______：98.03萬(wàn)元，毛利潤(rùn)10.08萬(wàn)元;________14.36萬(wàn)元，未回款;
__________3.78萬(wàn)元，未回款;____________廠未產(chǎn)單。
其它：373460元，毛利潤(rùn)3.75萬(wàn)元
____年共拜訪新客戶(hù)為十家，參于報(bào)價(jià)為二家，分別是__________和______________，但未產(chǎn)單。
2、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是曾經(jīng)的銷(xiāo)售總監(jiān)______經(jīng)理和現(xiàn)任銷(xiāo)售部______經(jīng)理，我要非常感謝她們倆人在工作上對(duì)我的幫助。因?yàn)開(kāi)___公司經(jīng)營(yíng)模式的特殊性，我們并不是在市場(chǎng)上陌拜或自己尋找目標(biāo)客戶(hù)，而是主要針對(duì)________這個(gè)行業(yè)開(kāi)展銷(xiāo)售。初期在接觸油田銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和油田情況知識(shí)的缺乏，我的工作可以說(shuō)是非常置后。前兩個(gè)月，我都是在______經(jīng)理和______經(jīng)理的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、了解______客戶(hù)、分布情況、銷(xiāo)售技巧、談話方式、工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，因?yàn)橛辛饲捌谶@些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的獨(dú)立在________開(kāi)展工作。
整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果，但同時(shí)也反映出公司在銷(xiāo)售員培訓(xùn)資料方面很不完善。我所經(jīng)歷到的每一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是國(guó)營(yíng)、私有還是合資，大到企業(yè)小到部門(mén)都建立了各自的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)計(jì)劃，每一次的培訓(xùn)考核也都在員工的檔案中體現(xiàn)，做為員工、部門(mén)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)日常和年終的考核標(biāo)準(zhǔn)。而在______公司，在這種有針對(duì)性行業(yè)銷(xiāo)售模式下，我們連基本的行業(yè)客戶(hù)培訓(xùn)資料都沒(méi)有建立，就連客戶(hù)的單位、地址、姓名、性別、以及門(mén)牌號(hào)都是到現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人臨時(shí)記錄;其二，沒(méi)有專(zhuān)人做入職培訓(xùn)，新工收到的僅是一張過(guò)期的公司簡(jiǎn)介和一份未修正完整公司制度，對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)也是讓員工自己在官網(wǎng)上看。我坦言，公司的老員工都不一定能熟知公司的各規(guī)章制度。那么真正有實(shí)力又追求不斷進(jìn)步的新員又如何會(huì)接受一個(gè)管理置后的企業(yè)呢。建議公司盡快完善。
2)職業(yè)定位。6-7月份入職，我的工作主要是銷(xiāo)售兼行政。由于對(duì)______客戶(hù)及公司產(chǎn)品的陌生，我無(wú)法專(zhuān)心兼顧兩邊工作，結(jié)果無(wú)一樣干得有起色。公司8月份進(jìn)行了調(diào)整，我開(kāi)始專(zhuān)心致力于銷(xiāo)售工作。我認(rèn)為銷(xiāo)售員應(yīng)該是一個(gè)有目標(biāo)、有沖勁、積極、樂(lè)觀向上的人，這也是我____年到經(jīng)達(dá)公司后對(duì)自己的定位，特別是看了一部叫《奮斗》的電視劇后，更堅(jiān)信我的這種信念。內(nèi)容講的是：一個(gè)奮發(fā)有為的年輕人，有兩個(gè)父親，一個(gè)是企業(yè)家，一個(gè)是普通人，面對(duì)兩種截然不同的生活，他毅然選擇為了理想，頑強(qiáng)拼搏，堅(jiān)持自我?jiàn)^斗。讓我從中得到很多啟發(fā)。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。我沒(méi)有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，相貌平平、口才也一般，但我不會(huì)氣餒，我對(duì)自己說(shuō)，如果我沒(méi)有別人形象好，那么我和別人比樸實(shí);如果我沒(méi)有別人口才好，那么我和別人比穩(wěn)重;如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)?？傆幸粯?，我不會(huì)輸，總有一天我會(huì)受到客戶(hù)的認(rèn)可，我相信我能做到很好，因?yàn)槲以谂Α?BR> 人常說(shuō)選擇了這個(gè)職業(yè)，就要接受這個(gè)職業(yè)帶給你所有的歡笑、悲傷。每一次遇到客戶(hù)冷臉或發(fā)脾氣時(shí)，我總是在心里對(duì)自己說(shuō)這樣的話。特別是在去年9月份____________萬(wàn)元的耗材單子上，由于客戶(hù)為從中取利拒絕我已訂下的________紙時(shí)，兩人向我發(fā)脾氣，多次拒不收貨，我前后跑了不下十次，每次都被頂了回來(lái)。我也是個(gè)火氣比較沖的人，面對(duì)這樣不講道理的客戶(hù)，有時(shí)真的是非常氣憤，也想當(dāng)場(chǎng)指責(zé)客戶(hù)的不是，但是我不能，我始終保持笑容，盡量向客戶(hù)解釋?zhuān)皇鼓樕?，不頂撞客?hù)，不卑不亢，維護(hù)客戶(hù)及公司尊言。雖然事情最后還是公司______經(jīng)理出面解決，但是總算是克制住自己的臭脾氣，做到了一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該有的素質(zhì)。同時(shí)也給了我一個(gè)教訓(xùn)，就是訂貨之前一定要和客戶(hù)溝通。
3)產(chǎn)品知識(shí)。在產(chǎn)品知識(shí)的熟悉上自己也是慢了半拍，轉(zhuǎn)正一個(gè)多月了還在向銷(xiāo)售經(jīng)理提產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的事，當(dāng)然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制和培訓(xùn)體系不健全，我們這些新銷(xiāo)售前期均存在專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏因素，有時(shí)在向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)，不能很好的掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法，也常給客戶(hù)造成不專(zhuān)業(yè)的印象。此時(shí)我總會(huì)找一些我新來(lái)的或是這是______經(jīng)理的貨，我只是替她送貨的為借口。但必定不是一個(gè)好方法，長(zhǎng)期下去總會(huì)穿梆。
在后期的工作中，經(jīng)李經(jīng)理指點(diǎn)，自己多看多問(wèn)的，慢慢對(duì)部分產(chǎn)品規(guī)格、外形、價(jià)格也就慢慢熟悉了。但我有一個(gè)建議，一是，凡有關(guān)于新產(chǎn)品的發(fā)布或?qū)I(yè)知識(shí)的培訓(xùn)會(huì)，多讓大家參加，多給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);二是，就一些我們不常見(jiàn)不常用的產(chǎn)品，可以再送客戶(hù)之前或者借樣品對(duì)產(chǎn)品的功能和使用方法對(duì)大家進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)。大的機(jī)器設(shè)備我們可以拋開(kāi)不提，但一些比如小的錄音筆、投影儀或者電腦上常用的VISTA系統(tǒng)等，我們有這個(gè)條件給大家培訓(xùn)，這樣再和客戶(hù)介紹，或教他們?nèi)绾问褂?，也顯得我們的業(yè)務(wù)技能專(zhuān)業(yè)些了。
4)銷(xiāo)售意識(shí)。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)從事過(guò)銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)，此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過(guò)高，剛一開(kāi)始就覺(jué)得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，每天都是精神低落回來(lái)的。加上自己又急功近利，急于表現(xiàn)，反而事與愿違，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。一段時(shí)間下來(lái)，難免沮喪。直到現(xiàn)在為止，我還認(rèn)為自己不算是一名真正的銷(xiāo)售。首先對(duì)銷(xiāo)售員最基本的定位，我認(rèn)為是有獨(dú)立開(kāi)拓客戶(hù)的能力，可是半年下來(lái)，我只跑了10個(gè)新客戶(hù)，只有2家參與報(bào)價(jià)，而且在我什么都不知道的情況下，客戶(hù)單子就已經(jīng)訂了，為此我沒(méi)少郁悶。在這期間我也要求過(guò)公司加強(qiáng)銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)，但是效果并不明顯。記憶最深的就是______經(jīng)理組織的現(xiàn)場(chǎng)模擬拜訪客戶(hù)。我自己我也搜集了一些銷(xiāo)售資料，甚至有一段時(shí)間每天晚上還抱著奧格曼狄諾的《羊皮卷》死啃一陣，不斷給自己打氣。但是____年憑自己實(shí)力開(kāi)拓一個(gè)客戶(hù)的目標(biāo)也落空了，那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在____年在銷(xiāo)售技能上，比如：與客戶(hù)的溝通技巧就包含與客戶(hù)說(shuō)話辦事的尺度，談判技巧，如何給客戶(hù)一個(gè)好印象，如何打開(kāi)一個(gè)僵局，還有銷(xiāo)售員的成功案例、新業(yè)務(wù)員如何開(kāi)拓新客戶(hù)、銷(xiāo)售中的一些策略等等。
5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。根據(jù)所分客戶(hù)實(shí)力劃分重點(diǎn)與非重點(diǎn)客戶(hù)，安排主次拜訪。依次為：________→__________→__________→__________→________，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
________是我劃分客戶(hù)中分量最重的，因此放在第一位開(kāi)展。在與__________的接觸中，我前期一直是和______經(jīng)理學(xué)習(xí)，先勤拜訪混臉熟，然后逐步了解客戶(hù)的興趣愛(ài)好尋找共同話題。在得知客戶(hù)______曾經(jīng)也是做IT行業(yè)的，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)非常熟悉且喜歡________的前提下，我以一個(gè)剛?cè)胄刑撔膶W(xué)習(xí)、努力上進(jìn)的角色進(jìn)入__________，逐步從與________師傅拉家常開(kāi)始，與______搭上話聊到他喜歡的話題——__________，循序漸進(jìn)漸近的取得二人的好感，促進(jìn)了第一張單子的成功銷(xiāo)售。
其次，________公司因?yàn)榱私獾绞莀_______經(jīng)理的同學(xué)，所以產(chǎn)單的可能性較大。我放在了第二位。同時(shí)________和公司______負(fù)責(zé)的客戶(hù)在同一棟樓上，即可以搭伴，又可以相互協(xié)作，我倆決定共同開(kāi)展對(duì)客戶(hù)的拜訪。由于________公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人______總與本公司之間的關(guān)系，我們很快取得了________總的信任，并在公司的幫助下，首次與______總簽訂了14.36萬(wàn)元的合同。雖然這筆款由于________公司定貨問(wèn)題還未到賬，但這是一個(gè)開(kāi)始合作的良好開(kāi)端。
在對(duì)__________公司的問(wèn)題上，我本人是非常自責(zé)和慚愧的。__________公司工作的開(kāi)展，是銷(xiāo)售部______經(jīng)理帶我熟悉的，單子的產(chǎn)生也是在她在帶領(lǐng)下達(dá)成的。由于HP發(fā)貨問(wèn)題，一臺(tái)HP5200復(fù)印機(jī)一直未供(現(xiàn)在已定貨)，所以款還未收回。
________公司是借助修機(jī)器與______主任搭上關(guān)系的，也跑了不少次，動(dòng)了不少腦筋，包括給他們教一些簡(jiǎn)單的電腦常識(shí)，但緊是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。________主任對(duì)我的態(tài)度還是沒(méi)有認(rèn)可，每次試探問(wèn)他采購(gòu)都被直接回絕說(shuō)沒(méi)有。__________廠我沒(méi)有去跑，一個(gè)是考慮到是新客戶(hù)，另外考慮到近的幾個(gè)老客戶(hù)我都還沒(méi)拿下來(lái)。
6)其他客戶(hù)。銷(xiāo)售收入中我有一部分是__________公司得來(lái)的，這也是前期在______經(jīng)理帶領(lǐng)下努力的結(jié)果。由于后期__________被劃分在______名下，我主要是處理前期接的采購(gòu)單子，并沒(méi)有作為自己的重點(diǎn)客戶(hù)在跑。后來(lái)，由于______工作的特殊性，被公司派遣到外面協(xié)作________工作。我覺(jué)得自己在這方面做得不好，應(yīng)該以公司的利益為前提，雖然不是自己的客戶(hù)，也應(yīng)經(jīng)常去________走走，隨時(shí)掌握一下銷(xiāo)售信息，努力多為公司進(jìn)每一筆單子。
7)工作中的不足。
a、我這人有些心粗，不太重細(xì)節(jié)，這個(gè)______經(jīng)理也曾多次提出過(guò)批評(píng)。這體現(xiàn)在給__________A27電腦的訂貨上。當(dāng)時(shí)由于給__________總供的A27電腦主機(jī)有問(wèn)題被迫重新采購(gòu)，______經(jīng)理安排我定貨，當(dāng)時(shí)我一根筋就想著______總是重要客戶(hù)要盡快給他換貨，卻忽略了主機(jī)雖然壞了，可是顯示器沒(méi)有壞，可以和________溝通，確定顯示器是否也需更換。A27電腦給公司帶來(lái)了三百元的損失，錢(qián)雖然不多，但是卻完全可以避逸。其次，如果再有給重要領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)的機(jī)器，我們是否可以先在公司先進(jìn)行檢測(cè)再送到客戶(hù)手中呢。
b、在銷(xiāo)售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
c、________單子的處理上。________第一筆招標(biāo)單是由于銷(xiāo)售員______在為客戶(hù)維修機(jī)器時(shí)，受到客戶(hù)認(rèn)可而得到的信息。在為公用事業(yè)處招標(biāo)單的問(wèn)題上，我卻和______由于執(zhí)行問(wèn)題曾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，這是作為一個(gè)銷(xiāo)售員很不成熟的表現(xiàn)。______經(jīng)理對(duì)我們的問(wèn)題進(jìn)行了指正，事后我倆也都進(jìn)行了反思，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，我也向______道歉。凡事應(yīng)該以公司的利益為前提，有公司才有我們個(gè)人。
d、一個(gè)完整的銷(xiāo)售，不僅在于拉單，還要收款。我本人在催款問(wèn)題上，不是積極。前期______經(jīng)理在銷(xiāo)售工作會(huì)議上就提出過(guò)，______經(jīng)理也教育過(guò)我。我想在____年我一定會(huì)做到很好，不讓______經(jīng)理和________經(jīng)理為催款問(wèn)題，再替我跑前跑后。
e、談判技巧較弱。尤其是______耗材單子的談判上，本身自己也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)幾個(gè)人一起壓我的價(jià)，______萬(wàn)元的______報(bào)價(jià)還不到9個(gè)點(diǎn)的毛利潤(rùn);______萬(wàn)元的______單上我借鑒上一次的經(jīng)驗(yàn)，利用兩樣____在網(wǎng)上無(wú)法確切價(jià)格的基礎(chǔ)上，將毛利潤(rùn)提到20個(gè)點(diǎn)，提高整個(gè)單子的點(diǎn)數(shù)，即便如此，談判后我還是被砍掉了四個(gè)點(diǎn)。以毛利潤(rùn)近11點(diǎn)收?qǐng)觥?BR> f、財(cái)務(wù)開(kāi)票。年底確實(shí)浪費(fèi)了二張發(fā)票，給財(cái)務(wù)工作也增加了麻煩，這一點(diǎn)我會(huì)再加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，盡量避免發(fā)票浪費(fèi)和給財(cái)務(wù)造成麻煩。
工作上的不足之處還有很多，和同事的相處上，工作的處理上，利益的追求上，都應(yīng)該保持一顆平常心，要用健康向上的心態(tài)來(lái)對(duì)待。這一年我也經(jīng)歷了很多，工作上生活中，讓我對(duì)人生又有了重新的認(rèn)識(shí)，讓我對(duì)人生目標(biāo)也有了重新定位?？傊?，過(guò)去的都已經(jīng)過(guò)去，開(kāi)心的不開(kāi)心的都已經(jīng)成為歷史。____年我希望我們大家都可以過(guò)得更好!
二、____年工作展望
公司在發(fā)展過(guò)程中，一直是保持著穩(wěn)步前，不斷摸索，不斷尋找新出路，制定新規(guī)劃的發(fā)展路線，我認(rèn)為要成為一名合格的________員工，首先要調(diào)整自己的理念，和________公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到______公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，收入上：____年收入能較____年(年收入__萬(wàn)元)翻一翻，還有一定要評(píng)自己的實(shí)力半年之內(nèi)開(kāi)拓出至少一個(gè)新客戶(hù)。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
第四，業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶(hù)和內(nèi)線客戶(hù)，了解客戶(hù)的資料，如職務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握采購(gòu)信息。目標(biāo)任務(wù)希望能做到______萬(wàn)元，毛利潤(rùn)______萬(wàn)元。
第五，生活上：當(dāng)然還是希望____年能盡快解決個(gè)人問(wèn)題，圓自己的夢(mèng)，了家長(zhǎng)心愿。
當(dāng)然想法還有許多，還需要充分的考慮。治理公司和治理國(guó)家是同一個(gè)道理，只有公司好了，我們大家才會(huì)好，____年我也衷心的希望______總給公司制定更好的發(fā)展規(guī)劃，帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)!
預(yù)祝公司明天更輝煌!
銷(xiāo)售檢討書(shū)【篇4】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我對(duì)此次事件，因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉，對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補(bǔ)，但在此，我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司，對(duì)各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶(hù)接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶(hù)心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭?。這次事件，充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此，我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信，并且附上這篇檢討書(shū)，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智!
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對(duì)照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售檢討書(shū)【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
真的非常抱歉，因?yàn)槲以诠ぷ髦械牟蛔屑?xì)，不認(rèn)真！竟給公司帶來(lái)了這樣大的損失和麻煩！對(duì)此，我真的感到無(wú)比的慚愧！
作為一名銷(xiāo)售人員，在工作方面，我們本應(yīng)該認(rèn)真親切的對(duì)待每一位客戶(hù)！讓客戶(hù)感受到了xxx公司的親切、貼心的服務(wù)業(yè)務(wù)。但是！在這次的工作中，我卻因?yàn)樽约涸谏钪械那榫w問(wèn)題，一不小心將脾氣轉(zhuǎn)移到了客戶(hù)身上！不僅損失了重要的客戶(hù)，還導(dǎo)致被投訴！惹怒了重要的客戶(hù)，我真的感到非常的抱歉！
回顧這次的問(wèn)題，在工作當(dāng)中，我因?yàn)樵趚點(diǎn)的時(shí)候接到了家中的電話，因?yàn)橐恍┘抑械氖挛飳?dǎo)致我的心情一時(shí)間沒(méi)能調(diào)整過(guò)來(lái)。但在這時(shí)卻有客戶(hù)來(lái)電！在工作的習(xí)慣下，我下意識(shí)的接通了電話。但是，盡管我下意識(shí)的開(kāi)始了工作，但我的心情卻依舊定格在之前的事情上，一直非常的氣憤！但這這真的非常不妙，當(dāng)時(shí)顧客的也因?yàn)闃I(yè)務(wù)沒(méi)能弄清楚正在急躁，這一來(lái)二去，我竟忘了工作的禮儀，并非常不耐煩的回復(fù)了顧客！
盡管沒(méi)有說(shuō)任何難聽(tīng)的話，但畢竟作為銷(xiāo)售，說(shuō)出這樣不耐煩的回答，著實(shí)讓人驚訝！更何況是在這樣的情況下！果然客戶(hù)因此生氣了，并投訴了我。對(duì)此，我真的感到非常的慚愧。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我卻不注重自己的言行，在工作中，竟都沒(méi)能調(diào)整好自己，這是的非常不對(duì)的！并且，在那樣的情況下，我明知到自己狀態(tài)不適合，卻沒(méi)有調(diào)整好自己！這也是非常不對(duì)！
如今，在徹底的冷靜下來(lái)后，我重新反思了自己的錯(cuò)誤！這不僅僅是我一時(shí)的暴躁！更是我對(duì)工作的不負(fù)責(zé)！是我不重視工作的規(guī)定和要求，才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果！
對(duì)于一名銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，每一個(gè)客戶(hù)身后都是一個(gè)客戶(hù)群體！但我卻用如此的行為得罪了一位客戶(hù)！這不僅僅是我個(gè)人的服務(wù)讓客戶(hù)感到不滿意，更是讓顧客對(duì)我們整個(gè)公司都感到了不滿意！對(duì)此，我真的后悔萬(wàn)分！
如今，深深的反省了自己的錯(cuò)誤！我真的很抱歉，但我一定會(huì)牢牢的記住這次的錯(cuò)誤，再不會(huì)讓自己輕易的在這一問(wèn)題上再出現(xiàn)問(wèn)題！我也會(huì)好好的向顧客道歉，望您能原諒我的失誤，我定不會(huì)讓您再次失望！
檢討人：
20xx年xx月xx日