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戶籍內(nèi)勤個人工作總結【篇1】
由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。
堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!
基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1.制定銷售目標。
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3.應收款回款難準時。
受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1.質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
戶籍內(nèi)勤個人工作總結【篇2】
XXXX年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首本一年,步步腳印。我于XXXX年XX月份進入XX企業(yè)(公司),在職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領導和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)在把XXXX年的工作總結如下。
一內(nèi)勤日常工作
作為XX企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
X、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
X、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
X、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
X、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情形,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
X、各種促銷活動情形了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
X、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
X、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
X、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
X、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
XX、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
XX、同類產(chǎn)品競爭品牌材料的分析與建檔,銷售有關宣傳材料的領用、登記、分發(fā)。
XX、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于造成一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
XXXX年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。逐漸增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為企業(yè)(公司)利益著想。
三部門組織上面的一些小建議
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
X、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
X、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有非常的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。
X、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,逐漸自身提升的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提升銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提升到一個新的檔次。
X、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依照企業(yè)(公司)下達的銷售任務,把任務依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。
我認為企業(yè)(公司)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)(公司)的員工綜合素質,企業(yè)(公司)的指導方針,團隊的建設是分不開的。提升執(zhí)行力的水準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
四總結
一年來,通過努力學習和逐漸摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
戶籍內(nèi)勤個人工作總結【篇3】
。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算:
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務質量。為了技術管理工作的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在技術管理方面以及其它方面做以下建議。
1、技術資料管理技術資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可,離開他,產(chǎn)品研發(fā)就無從談起,資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù),更是產(chǎn)品改進的依據(jù)。這對目前資料管理所以,在里,一定要加大技術資料的管理。
戶籍內(nèi)勤個人工作總結【篇4】
____年年,戶政科緊密圍繞《____市公安局____年年工作計劃》和《____市公安局____年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業(yè)務建設,在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注重長效抓服務,素質育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作:
一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關鍵取決于工作計劃思路要清晰,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計劃和目標管理考核方案,結合自身業(yè)務特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則,在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”,各項業(yè)務都是基礎,也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內(nèi)容。
二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上,戶政科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結上周工作情況,安排本周主要工作,及時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務工作評議、考核和總結一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結出來。通過每周一小節(jié),每月一總結,業(yè)務工作有計劃,有落實、有總結,民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強了。副科長______同志由去年的側重于內(nèi)勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務,協(xié)助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”知識,戶口管理業(yè)務,肯鉆研,勤學好問,工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務,熱情高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫____主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽誤群眾領取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內(nèi)勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領導安排的各項任務總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè),團結互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。
四、素質育警樹形象素質的提高主要通過學習和實踐來實現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學習計劃,按照“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務知識講座,重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務問題、具體工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務學習的同時,半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務素質得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。
五、主要業(yè)務工作量
(一)窗口業(yè)務:上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數(shù)情況:1、截止到6月16日,____市共有實有人口____人,其中常住人口____人,暫住人口____人,人戶分離人口____人,其中有人無戶____人,有戶無人____人,境外來我市居留人口______人。2、我局基層民警共列管重點人口____人,監(jiān)管對象____人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)__人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)____人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務____人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內(nèi)重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質量。2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設備經(jīng)費,經(jīng)局領導各方爭取,已落實資金問題。3、以市里名義起草了《關于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領導機構、明確了各部門職責,現(xiàn)已正式下發(fā)。4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務培訓班的學習,為我局的二代證培訓做好了準備。
(四)上半年上報并被采用信息簡報7篇,在報紙上對外宣傳稿件7篇,上報調研文稿和理論文章3篇。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務公開欄、警務監(jiān)督臺、義務員監(jiān)督臺等基本設施建設工作。
(七)根據(jù)線索收繳____公安局流失于社會上的居民身份證84張,消除一大社會治安隱患。
(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調查摸底和填表上報工作。
六、下半年工作計劃及重點
下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統(tǒng)一領導下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭把這一事關全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。具體做好以下工作安排:
(一)在原有計算機人口信息管理系統(tǒng)下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺,為“二代證”信息存儲和傳送做好準備。
(二)在“二代證”領導小組的領導下,按照局里要求統(tǒng)一采購讀寫、核驗機具和人像采集設備,并進行安裝調試。
(三)人像采集工作人員的抽調和操作培訓。
(四)人像集中式采集工作的正常運行,“二代證”開始集中換發(fā)。
上半年已經(jīng)過去,總的方面來看各項工作有序運行,科室每位民警都認真負責,遵章守紀,令行禁止,無任何違法違紀行為,圓滿完成了上級領導和業(yè)務部門安排的各項工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
戶籍內(nèi)勤個人工作總結【篇5】
一年中,在領導的親切關懷、悉心指導下,在周圍同事的精誠合作、無私幫助下,結合自身的不懈努力,思想政治素質和業(yè)務工作能力都有一定程度的提高,為今后的工作和學習打下良好的基礎,現(xiàn)將這段時期的思想、工作、學習、生活情況匯報如下:
一、重視思想政治學習,努力提高認識水平
我每次都能積極參加院里、庭里組織的政治理論學習,并作好學習記錄。認真學習黨的xxx報告等相關文件,積極響應我院開展的各項教育活動,并寫出心得體會。對院里召開的每次全院大會,我都能按時參加,不缺席不早退。牢固樹立科學發(fā)展觀,接受社會主義榮辱觀、社會主義法治理念的教育熏陶,深刻領會“公正司法,一心為民”的精神內(nèi)核,并努力將“推進機關效能建設,進一步增強司法能力,提高司法水平,規(guī)范司法行為,促進司法公正”的要求貫徹到實際工作中來。
二、扎實工作,踐行“司法為民”要求。
三、認真學習,提高自身素質。
在學習方面,除了參加院里和庭里組織的業(yè)務學習外,還不斷加強法律知識的學習,做好讀書筆記。今年通過自身努力及同事的幫助還通過了國家司法考試。今后要以身邊業(yè)務骨干為榜樣,虛心求教,邊干邊學,逐步向更深層次的法律領域邁進,不斷提高法律修養(yǎng)。
回顧這一年來的工作、生活、學習等情況,我也看到了自身存在的不足,比如工作中有急于求成的現(xiàn)象。工作之中我難免還有一些疏漏之處,有時工作做得不夠細致,考慮得也不夠周到,這是我今后要注意改善的地方,希望大家多多對我批評指正。
今后,我將繼續(xù)努力,認真工作,刻苦學習,克服現(xiàn)存的缺點和不足,切實提高各方面的能力,保質保量完成各項工作。要腳踏實地的做好每一件事情,注重積累,不斷學習;要在工作上狠下功夫,靜下心來做好每一件事,不斷切實提高自身的綜合素質和各項能力。
戶籍內(nèi)勤個人工作總結【篇6】
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經(jīng)常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質,掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算:
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
為了技術管理工作的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在技術管理方面以及其它方面做以下建議。
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