欄目小編收集并整理了“人力資源工作的總結(jié)”,寫作困難正困擾著很多人,我們?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)或達(dá)成目標(biāo)都會借鑒相關(guān)范文。參考范文的結(jié)構(gòu)處理能夠讓我更好地把握文章的重點。如何寫好一篇范文?
人力資源工作的總結(jié) 篇1
一、實習(xí)簡介
1、實習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實習(xí)單位:xxx股份有限公司。
3、實習(xí)時間:20XX年x月x日—x月x日。
二、實習(xí)單位簡介
xxx股份有限公司成立于20xx年x月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過x億元,員工4000多人,是x較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
在這一個半月的實習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自己來說,任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過這一個多月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次,就是整個培訓(xùn)過程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力。
(3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經(jīng)費的預(yù)算與申請,活動的主持等;
人力資源工作的總結(jié) 篇2
一、主要工作完成情況
20__年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應(yīng)及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo),以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)員工招聘與培訓(xùn)
20__年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增__人,技術(shù)人員新增__人,市場銷售人員新增__人,行政人員新增__人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓(xùn)__次,技術(shù)培訓(xùn)__次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
(二)制度及流程建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作積極性;四是通過表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草
20__年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:___政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
(五)其他日常事務(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20__年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。
二、存在的主要問題
(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點,初步建立了基礎(chǔ)管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復(fù)雜脫離公司實際,對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴(yán)重可能會阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
(二)員工培訓(xùn)力度薄弱
員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,培訓(xùn)效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家一致認(rèn)同的價值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團(tuán)隊協(xié)作能力有待加強
公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。
三、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
(一)增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo),但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),有哪些風(fēng)險需要規(guī)避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有激勵作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個季度分析差距,進(jìn)行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績效考核,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度
公司從事行業(yè)的特殊性,對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時,不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。
另外,還應(yīng)適時提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,減少研發(fā)和實施產(chǎn)本,實現(xiàn)市場的規(guī)模化擴張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強市場和品牌建設(shè),加大市場開拓力度
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團(tuán)隊管理和渠道管理體系,為市場的規(guī)?;瘮U張?zhí)峁C制保障。
人力資源工作的總結(jié) 篇3
回顧20xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入。離職手續(xù)辦理,勞動關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會保險及住房公積金繳納。員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20xx度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖。定崗定編。薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)。定崗定編。薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、 20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息。發(fā)掘人才。建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站。一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴(yán)格遵照公司招聘與配置管理制度,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報人員招聘計劃表,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、 20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人(見下表)。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓(xùn)計劃。
20xx年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的會計從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進(jìn)工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的月度重點工作計劃為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門。各項目公司提交月度計劃考核表,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門。各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬。福利。社會保險。勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確。及時的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險。公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老。醫(yī)療。失業(yè)。工傷。生育五險的新增。轉(zhuǎn)移。續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時填寫。匯總。上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(七)勞動關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2、做好公司員工入職。轉(zhuǎn)正。晉升。調(diào)薪。調(diào)動。離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道。多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型。綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路。改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取。開闊創(chuàng)新。
三、20xx年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進(jìn)機制。
(二)對公司各職能崗位。職位進(jìn)行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識。技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保。公積金申報。停辦的及時性。準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)。出。調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理。培訓(xùn)。溝通,確保人事工作的高質(zhì)。高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能。提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠信。合作。創(chuàng)新。發(fā)展的企業(yè)理念,加強主動學(xué)習(xí)。創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
人力資源工作的總結(jié) 篇4
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作( J458.COm)
一、招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
a) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時補進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c) 針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西111現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓(xùn)工作
xx年培訓(xùn)工作主要堅持公公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。
人力資源工作的總結(jié) 篇5
20xx年,是xxxx飛速發(fā)展的一年,也是人力資源部重組的第一年。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,以組建xxxx團(tuán)隊為主線,優(yōu)化公司組織結(jié)構(gòu),不斷完善人力資源管理制度。
1、20xx年年度工作綜述
人力資源部年度工作一方面通過招聘管理、勞動合同管理、入離職管理等,確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性,另一方面通過建立員工培訓(xùn)計劃,加強企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。
根據(jù)部門工作的安排,20xx年從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。在組織人員配置、等方面有了取得了一定的階段性進(jìn)展,使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
2、20xx年年度工作總結(jié)
本年度主要完成以下幾個方面的工作:
2.1招聘工作xxxxxx分公司的'量產(chǎn)和xxx分公司的發(fā)展,生產(chǎn)一線員工和各類職能部門的空缺崗位越來越多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。本年度,在招聘方面主要應(yīng)用的渠道有公司現(xiàn)場招聘、勞務(wù)派遣、招聘外包、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘及內(nèi)部員工介紹等形式。截止12月25日共招聘員工20xx人(未含20xx年應(yīng)屆本科畢業(yè)生41人),離職1311人,凈增740人。
由圖可見,12月份和1月份入職人數(shù)比較少,且入職和離職人數(shù)相差比較小,離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來了一定被動性。
2.2培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到技能培訓(xùn),建立崗位培訓(xùn)計劃書,從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),重在讓員工真正學(xué)到用于實踐、能創(chuàng)造效益的實操本領(lǐng)。
20xx年度,xxx仍沿用原來的培訓(xùn)模式,xxx主要以生產(chǎn)一線工人技能培訓(xùn)為主。企業(yè)培訓(xùn)開展力度不夠,主要以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。而公司中高層培訓(xùn)幾乎沒有開展,有關(guān)職員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)數(shù)量也很少。xxx的年度培訓(xùn)計劃基本完成,但公司整體培訓(xùn)工作亟待提高。
2.3績效管理
公司現(xiàn)有績效考核采用月度工作計劃和崗位考核指標(biāo)相結(jié)合的形式進(jìn)行,考核指標(biāo)沒有反應(yīng)公司主要經(jīng)營數(shù)據(jù),方法比較簡單,但整體缺少激勵機制。人力資源部根據(jù)公司整體規(guī)劃,在20xx年年底著手分公司職員績效考核方案,整體方案已獲公司基本同意,相關(guān)崗位績效考核表還正在編制中。
2.4薪酬福利管理
人力資源部薪酬管理工作比較膚淺,基本上以員工月度工資表的編制、核發(fā)為主,本部門的薪酬管理主要為每月制工資表,這是人力資源部的常規(guī)工作。每月人力成本費用統(tǒng)計如下:
其他相關(guān)薪酬管理工作基本都沒有開展。
福利支出方面,除企業(yè)社會保險外,主要包含過節(jié)費(福利物品)、旅游費、通信費、伙食補貼等,共計元(不含社會保險費用)
2.5勞動關(guān)系管理
2.5.1年度內(nèi)人力資源部隊勞動合同、保密協(xié)議進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,將不規(guī)范的合同文本進(jìn)行了修訂。勞動合同覆蓋率達(dá)100%,并在員工入職1個月內(nèi)就簽訂好勞動合同。但在勞動合同續(xù)簽工作上,人力資源部工作不是很到位,不能及時主動跟蹤員工續(xù)簽意愿。
2.5.2本年度共發(fā)生勞動糾紛1起,現(xiàn)仍在協(xié)商處理中;發(fā)生規(guī)模以上工傷事故起,直接經(jīng)濟損失x元。
2.5.3車間每月舉行員工評優(yōu)活動,員工付出的努力得到肯定,一定意義上調(diào)動了員工積極性和創(chuàng)造力,企業(yè)文化深入人心。另外行政部、工會也多次舉辦文藝、知識競賽、體育等活動,豐富員工業(yè)余文化生產(chǎn)需要。
2.6部門建設(shè)人力資源部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要,在本年度內(nèi)逐步完善部門組織架構(gòu),現(xiàn)除績效薪酬未全面開展外,招聘、培訓(xùn)、IT等方面工作均已有條不紊地開展。一年以來,部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)水平卻沒有大幅度提升,部門員工工作還僅限于事務(wù)性的人力資源管理工作。隨著公司不斷擴大,部門員工整體業(yè)務(wù)水平需要較大提升,要滿足公司發(fā)展的需求。
3、20xx年年度工作出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議
人事管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用。在年度結(jié)束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進(jìn)過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),促進(jìn)以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
3.1招聘工作
3.1.1生產(chǎn)一線員工招聘:20xx年共招聘20xx人,卻流失1311人(占招聘人數(shù)的64%)。年度前期生產(chǎn)一線員工基本能保證生產(chǎn)需要,進(jìn)入12月份后,基本無員工入職,與此同時離職人數(shù)卻不斷增加,加之生產(chǎn)訂單增加,一度出現(xiàn)人員供給不足。校企合作數(shù)量不多,應(yīng)增加周邊省市大中專院校的合作。
人力資源部要今后的工作中針對90后員工的特點,協(xié)助車間開展相應(yīng)的員工管理活動,以穩(wěn)定員工隊伍,滿足公司人員需求。
3.1.2職員招聘:根據(jù)公司人員需求計劃,技術(shù)、品管、設(shè)備等工程師和財務(wù)、行政經(jīng)理等崗位沒有招聘到位,分析原因:
3.1.2.1人力資源部前期沒有主動跟蹤技術(shù)、品管類人員招聘,導(dǎo)致后期公司提出需求時很難及時招聘到位。
3.1.2.2由于電子行業(yè)主要分布在珠三角和蘇南地區(qū),地域的限制影響招聘的進(jìn)程。
3.1.2.3金華市可用人力資源缺乏,整體應(yīng)聘者素質(zhì)較低,滿足不了公司要求。
3.1.3本科生校園招聘:從10月份開始,人力資源部組織相關(guān)人員赴東北、華中及西北地區(qū)各高校開展校園宣講招聘會,主要以招聘機械、電子電氣、工業(yè)工程等理工類專業(yè),共招聘到20xx年應(yīng)屆本科大學(xué)生41名。
此批大學(xué)生擬在20xx年7月中旬報到,屆時人力資源部將制定有效培訓(xùn)方案。
3.2培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)主要以滿足公司正常生產(chǎn)技能為主,提高性培訓(xùn)基本沒有開展。培訓(xùn)計劃單薄空泛,之前無培訓(xùn)需求調(diào)查,之后無培訓(xùn)效果評估(后期增加此方面評估,但整體效果不佳);培訓(xùn)執(zhí)行力不強,部分課程因特殊原因順延,而事后未按計劃跟進(jìn),導(dǎo)致擱置。
據(jù)此,建議如下:從需求調(diào)查開始,嚴(yán)密制作培訓(xùn)計劃,直至評估考核,善始善終;嚴(yán)格按計劃開展工作,無論有何變因,均及時更改方案,切實執(zhí)行,決不找借口。
3.3績效管理
公司績效考核指標(biāo)多、覆蓋面廣、獎懲不明,導(dǎo)致主要考核指標(biāo)不突出,激勵效果不佳。建議公司調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),在不違反勞動法律法規(guī)的情況下,制定績效考核方案。
3.4薪酬福利管理
3.4.1生產(chǎn)一線員工工資核算過程中,部分不科學(xué)合理:以每月實際法定工作天數(shù)核算平均工資、轉(zhuǎn)正上崗工資按上下半月核算等等。
3.4.2職員工資核定沒有科學(xué)依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋定工資。建議建立薪酬體系,根據(jù)員工能力、資質(zhì)、技術(shù)含量等緯度核定員工崗位工資水平。
3.4.3舊版本的制度中部分福利已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展需要,適當(dāng)修改。3.5員工溝通
公司未建立員工溝通機制,現(xiàn)只有車間和人力資源部開展為數(shù)不多的員工溝通,未起到作用;員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導(dǎo)致人力資源部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時疏導(dǎo)、排除。
來年建議人力資源部進(jìn)一步打造溝通平臺,定期和不定期安排公司高層管理人員進(jìn)行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進(jìn)措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關(guān)系工作做到實處。3.6企業(yè)文化
20xx年公司企業(yè)文化處于起步階段,核心企業(yè)文化還沒有形成。建議公司要在20xx年建立公司整體企業(yè)文化,并通過人力資源部宣貫,提高員工的認(rèn)同感和歸屬感。
3.7事務(wù)性的人力資源管理
人力資源部工作偏向于事務(wù)性工作,沒有發(fā)揮其“管理”職能。僅僅局限于招聘、檔案、花名冊、勞動合同、工資造冊等方面,重要的培訓(xùn)、薪酬、績效等工作微乎其微。20xx年人力資源部要根據(jù)部門年度計劃,充分發(fā)揮人力資源“管理”職能,滿足公司對人力資源的需求。
4、20xx年度工作計劃
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人力資源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
4.1招聘與配置
模組業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有人員素質(zhì)相對較低、人員流動率較高、外來務(wù)工人員較多、品管技術(shù)設(shè)備人員短缺等特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。人力資源部計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作。4.1.1明年春節(jié)后,公司不限量招聘人員,盡可能采用社會招聘,降低招聘成本。
4.1.2拓展招聘方法和渠道,在公司招聘不足的情況下,多方建立校企合作、勞務(wù)派遣、招聘外包等用工形式。
4.1.3配合公司穩(wěn)定員工隊伍,降低員工流失率。行政部要做好后勤保障準(zhǔn)備,特別是宿舍、食堂、工裝等供應(yīng),不能出現(xiàn)脫節(jié)
4.2培訓(xùn)與開發(fā)
在20xx年,隨著生產(chǎn)經(jīng)營的迅速擴張,對人才的需求提出新的要求:
一是人才的數(shù)量要求增加,特別是管理人員及生產(chǎn)一線員工;
二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計劃所要面臨的一個重要課題。
4.2.1明確年度、月度培訓(xùn)計劃,組織、監(jiān)督、實施。
4.2.2配合公司建立公司完整(核心)企業(yè)文化,并積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
4.2.3要注重基層管理人員業(yè)務(wù)能力提升和生產(chǎn)一線員工操作技能培訓(xùn)。(培訓(xùn)方面具體計劃由培訓(xùn)組提交)
4.3績效薪酬管理
4.3.1xxx試行績效考核方案,并及時反饋、整改。
4.3.2根據(jù)公司崗位配置,初步建立公司薪酬體系。
4.4員工關(guān)系管理
員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,構(gòu)成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
4.5制度體系建設(shè)
20xx年,人力資源部繼續(xù)建立健全人力資源各項制度,適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展需要。
4.6宣傳工作
20xx年公司宣傳主要依托公司內(nèi)刊《xx》、網(wǎng)站和廠區(qū)宣傳欄,并建立相應(yīng)宣傳機制。
5、結(jié)束語
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
人力資源工作的總結(jié) 篇6
時間過得真快,一季度又到底了,在這一季度中我們?nèi)肆Y源部門在總監(jiān)的帶領(lǐng)下,給我們公司帶來了活力提供新鮮血液,更是完成了公司安排的任務(wù)。一季度過得充實滿足,現(xiàn)在我將我這一季度的工作做個總結(jié)。
一、甄選人才
我們?nèi)肆Y源最主要的任務(wù)就是為公司各個部門提供新鮮的血液,一個公司想要發(fā)展壯大,卻不料新鮮血液的涌入,只有優(yōu)秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動力,讓公司其他不能爆發(fā)出足夠強大的實力,我們子啊甄選人才的時候非常慎重,我們設(shè)定了三關(guān),第一關(guān)是電話面試,考察人才的應(yīng)對能力,第二關(guān)是面試既要看人才的氣度,也要看他臨場發(fā)揮的能力,第三關(guān)是部門測試,需要部門的經(jīng)理主管來親自檢驗,看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會收錄,不會隨意收錄人才,因為這關(guān)系到公司的發(fā)展不得不慎重,在收錄人才的時候最主要的還是要考驗員工的忠誠性,如果員工沒有忠誠可言這只會讓我們公司白白培養(yǎng),更本就不能夠為自己利用也沒有用,公司的資源必須要能夠為公司帶來價值,所以在選擇人才的時候需要慎重,做好個方面的考慮才能夠讓我們工作做好,選擇優(yōu)秀的人才能夠給公司創(chuàng)造價值,能夠做出成績,這次才是我們所要的。
二、做好培訓(xùn)
在優(yōu)秀的人也需要一個適應(yīng)過程,因為一份工作需要一個磨合期,在這期間我們要做的就是讓這個時間大大縮短,因此需要給他們做培訓(xùn),讓他們能夠在最短的時間就能夠做好工作,熟悉工作,同時對于公司內(nèi)部的人員也需要提升能力,對于各種能力我們都需要提升實力,員工的實力提升上來,他們才能夠發(fā)揮出更加強大的力量,員工強了工作能力才能強工作效率才能高,才能夠完成工作任務(wù),我們要的不是基礎(chǔ)員工,要的是有能力的員工,在外面招人,很簡單,但是不夠忠誠,只有自己公司的人才是我們需要的人,因此我們需要做的就是把我們公司內(nèi)部的人的能力提升上來讓他們能夠獨當(dāng)一面,能夠給公司帶來價值。
三、提升自己能力
當(dāng)然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升,我經(jīng)常會去請教我的上級,去學(xué)習(xí)其他同事的工作技巧,從不會因為自己能力不足,就踟躕不前,我一定會努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來,讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來價值。
四、做好部門日常工作
工作最是鍛煉人,我在工作中服從安排做好自己,通過學(xué)習(xí)通過努力我相信在明面我們能夠取得更好的成績。

