關(guān)于醫(yī)院工作總結(jié)2500字通用3篇

字號(hào):


    你也正在寫(xiě)工作總結(jié)嗎?時(shí)間不會(huì)重復(fù)來(lái)過(guò),忙忙碌碌的工作也要結(jié)束了。此時(shí)就可以對(duì)這一階段的工作做總結(jié),總結(jié)自己的收獲,總結(jié)是對(duì)之前工作的一種回顧與一種歸納,能讓自己更少走一點(diǎn)彎路,推薦你看看以下的關(guān)于醫(yī)院工作總結(jié),相信您在本文中有所收獲!
    關(guān)于醫(yī)院工作總結(jié) 篇1
    病歷評(píng)閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問(wèn)題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門(mén)和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實(shí)可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
    3、建立公開(kāi)、透明的藥品、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制。首先,成立了廉潔、高效、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉的人員組成,采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制,堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,不參與具體招投標(biāo),采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),職工代表組成。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議;有權(quán)了解整個(gè)決策過(guò)程和經(jīng)費(fèi)支出情況,中標(biāo)公司情況,有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況。每次公開(kāi)招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開(kāi)放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每次公開(kāi)招投標(biāo),都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)信息,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,杜絕不規(guī)范招投標(biāo),第四,規(guī)范采購(gòu)程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫(kù)房管理制度》,對(duì)藥品、耗材、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬(wàn)元以上的都納入公開(kāi)招投標(biāo)。
    三、存在的主要問(wèn)題
    1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?,F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
    2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽(yù)度不高,社會(huì)形象有待改善。
    3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無(wú)發(fā)展空間,業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問(wèn)題十分緊迫。
    四、對(duì)今后的打算
    1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,通過(guò)實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
    2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財(cái)、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展,進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)科學(xué)管理,確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。
    3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法。與此同時(shí),必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
    4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。
    關(guān)于醫(yī)院工作總結(jié) 篇2
    半年來(lái),在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工秉承“求真、求精、求新”的瑞興精神,緊緊圍繞集團(tuán)“一五”規(guī)劃目標(biāo),奮勇拼搏,精誠(chéng)合作,努力完成醫(yī)院的上半年工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、上半年全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
    20xx年上半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng),完成預(yù)算xx%;門(mén)急診2320人次,與去年同期增長(zhǎng),體檢6902人次,與去年同期%,入院624人次,與去年同比期增長(zhǎng)xx%,出院609人次,比去年同期增長(zhǎng)xx%,床位使用率xx%,比去年同期增長(zhǎng)xx%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)次,比去年同期增長(zhǎng)xx%,手術(shù)962人次,比去年同期增長(zhǎng)xx%,再植指(趾),比去年同期增長(zhǎng)xx%,成活率為xx%,比去年同期下降xx%,再造指,比去年同期下降xx%,成活率為xx%,游離皮瓣塊,比去年同期增長(zhǎng)xx%,成活率為xx%,比去年同期增長(zhǎng)xx%,第二趾甲皮瓣例,成活率為100%,殘修率為9.31%,比去年同期上漲xx%,離院率為xx%,比去年同期上漲xxx%,急診病人入住率為xx%。比去年同期下降xx%??祻?fù)理療13558人次,同期比去年上漲128.3%。
    二、轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展
    (一)解放思想,乘勢(shì)而上,鞏固醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    xx年我們將以“立恒心、夯實(shí)基礎(chǔ)”為指導(dǎo)思想推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,以改善服務(wù)讓病人滿意為使命,以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、提高醫(yī)療質(zhì)量為主要抓手,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的醫(yī)院文化氛圍,保持醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展。我們既要清醒地看到金融危機(jī)的沖擊和影響、新醫(yī)改方案實(shí)施后結(jié)構(gòu)調(diào)整、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列不利因素,更要堅(jiān)定信心,知難而進(jìn),著力抓質(zhì)量強(qiáng)內(nèi)涵,努力保增長(zhǎng)促發(fā)展。半年來(lái)根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn),醫(yī)院為適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,克難求進(jìn),我們召開(kāi)了多次院務(wù)會(huì)、院周會(huì)及各種座談會(huì),使大家認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),利用技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)、機(jī)制方面發(fā)揮我們現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),去占領(lǐng)市場(chǎng),鞏固市場(chǎng),真正做到“硬件不足軟件補(bǔ)”,要求我們?nèi)w員工做到“以病人為中心”,“以質(zhì)量為核心”提高服務(wù)質(zhì)量。
    (二)強(qiáng)化質(zhì)量,提升內(nèi)涵,確保醫(yī)院校驗(yàn)合格
    質(zhì)量是醫(yī)療工作的生命線,醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容之一,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理是患者健康和生命安全的前提,是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的具體體現(xiàn)。為了醫(yī)院的長(zhǎng)期健康發(fā)展,我院積極參與“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng),并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了《“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查方案》。通過(guò)此活動(dòng),各科室深入開(kāi)展醫(yī)療安全大檢查,落實(shí)各級(jí)管理責(zé)任制,定
    期制定改進(jìn)方案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、具體分析、接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。牢固樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線,堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的理念,科學(xué)診治、規(guī)范操作、優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù),全心全意為患者服務(wù)。為確保病歷的質(zhì)量得到更大的改善,我院安排主任、護(hù)士長(zhǎng)到瑞興醫(yī)院學(xué)習(xí),參照瑞醫(yī)的病歷互查方法方式,對(duì)病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,組與組間進(jìn)行互相檢查,將問(wèn)題進(jìn)行討論分析,達(dá)到共同提高。為提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù),要求全體護(hù)理人員一定要從我做起,從日常工作做起,提倡主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,真正為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,要求全體護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。為規(guī)范病區(qū)陪護(hù)人員的從業(yè)行為,全方位提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。醫(yī)院護(hù)理部組織全體護(hù)工參加培訓(xùn),從醫(yī)院、入院后對(duì)病人的觀察、院感以及與陪護(hù)工作有關(guān)的病區(qū)衛(wèi)生等方面內(nèi)容再次做了全面布署,提高陪護(hù)人員的質(zhì)量,以求最大限度地滿足病人的需要。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)蘇州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《蘇州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,實(shí)施了《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品存儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》、《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施。從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。在醫(yī)院感染管理上,始終把這項(xiàng)學(xué)習(xí)工作放在前位,定期組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)感染知識(shí),加強(qiáng)各項(xiàng)隔離督導(dǎo)工作。全體員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),依法行醫(yī),持證上崗。醫(yī)院還組織各部門(mén)各科室對(duì)新《員工手冊(cè)》及核心制度的學(xué)習(xí)與考試使大家提高了法律意識(shí)。半年來(lái)在上級(jí)主管部門(mén)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)大家共同的努力,順利通過(guò)20xx年區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我院的校驗(yàn)。
    (三)加強(qiáng)宣傳,拓展服務(wù),提升醫(yī)院外部形象
    一個(gè)品牌從培育到成熟走向市場(chǎng)被廣大公眾接受需要一個(gè)進(jìn)程和途徑,廣泛宣傳是實(shí)施品牌策略重要工作之一,要通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)院的品牌信息帶進(jìn)千家萬(wàn)戶。上半年我們重視了新聞媒體和報(bào)刊的報(bào)道,其中電視報(bào)道13次,報(bào)刊報(bào)道3次,社會(huì)推廣5次。我院還注重發(fā)揮醫(yī)療優(yōu)勢(shì),盡社會(huì)責(zé)任,積極響應(yīng)政府的扶貧幫困活動(dòng)。完成了對(duì)殘聯(lián)和福利院的捐款,共捐款890元、食品(約300多塊錢(qián)),體現(xiàn)了我院全體員工對(duì)殘疾人的關(guān)心和對(duì)福利院小朋友的關(guān)愛(ài)。每月組織醫(yī)務(wù)人員上門(mén)為困難家庭義診。四月份我院還組織了兩次社區(qū)義診活動(dòng),加大了對(duì)周圍社區(qū)的宣傳。同時(shí)醫(yī)院要求主管與外聯(lián)加強(qiáng)溝通,一起簽定協(xié)議,走進(jìn)工礦,做宣傳、隨訪等,拉近關(guān)系;實(shí)行走動(dòng)式管理,成立志愿
    隊(duì)提供上門(mén)服務(wù)。不斷拓展體檢業(yè)務(wù),上半年受到金融危機(jī)的影響,各個(gè)企業(yè)單位大幅減少招工人數(shù),完成體檢6902人次,比去年同期減少了38.39%。因此我們要緊緊咬定目標(biāo)不放松,繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),使體檢工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    (四)更新理念,夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力,在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,組織“三基技能”培訓(xùn)并安排醫(yī)生參加公司組織的各種技能操作講座。開(kāi)展了“股前外側(cè)皮瓣合并高血壓”的護(hù)理教學(xué)查房工作,并就合并高血壓病病例展開(kāi)討論。為了提高護(hù)理病例的質(zhì)量,于去年引進(jìn)了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理病歷資料,xx年1月1日在我院推出了“首次護(hù)理記錄單”。通過(guò)全院集中學(xué)習(xí)、自發(fā)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)職工參加各類學(xué)校學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形式,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力??蒲泄芾碜鳛獒t(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié),對(duì)科學(xué)技術(shù)水平的提升、對(duì)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成至關(guān)重要。積極開(kāi)展了新項(xiàng)目,新技術(shù),完成科研項(xiàng)目的調(diào)查。鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)論文,現(xiàn)已在專業(yè)期刊發(fā)表論文6篇,還有部分待發(fā)表。向集團(tuán)第三屆科技工作會(huì)議投稿18篇文章并有7篇文章在大會(huì)上作交流;向集團(tuán)第二屆管理工作會(huì)議投稿13篇文章并有3篇文章在大會(huì)上作交流。
    (五)厲行節(jié)約,降本降耗,努力提高保障水平
    “強(qiáng)化意識(shí),責(zé)任到人”是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大重點(diǎn)?!耙虻刂埔?,科學(xué)節(jié)能”,是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大亮點(diǎn)?!肮?jié)能降耗”是當(dāng)今構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。我院在節(jié)能降耗工作中,一是引導(dǎo)教育醫(yī)務(wù)人員,樹(shù)立“醫(yī)院生存,我亦生存”的思想意識(shí),從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起,把節(jié)支降耗工作抓在平時(shí),落實(shí)在日常。;二是建立健全和完善成本費(fèi)用目標(biāo)責(zé)任考核制度,對(duì)各門(mén)診部、科室、辦公室及公共設(shè)施等可控費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算與嚴(yán)格控制,同時(shí)強(qiáng)化日常管理,重在落實(shí)到位;三是整合資源,節(jié)約成本,兩個(gè)病區(qū)合并,3樓關(guān)閉,電梯停運(yùn),人員合理安排。行政后勤管理是完成醫(yī)院工作任務(wù)的有力保障。行政、后勤、總務(wù)本著為臨床第一線服務(wù)的宗旨,積極配合、支持臨床科室。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)職能科室要深入臨床一線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為臨床一線和患者解決急需解決的問(wèn)題,解決不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)解決。當(dāng)前,氣候炎熱,正值門(mén)診、急診、住院高峰期,各職能科室要服務(wù)前移,貼近一線做好服務(wù)管理工作,后勤要做好水、電、物資等保障工作,確保臨床工作的順利運(yùn)行。
    (六)提升能力,規(guī)范收費(fèi),行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)抓不懈
    醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生局要求,將“三條禁令”分別上墻,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作做為頭等大事來(lái)抓,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),從源頭制止了不良現(xiàn)象的發(fā)生。全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情,合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),努力減輕傷病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。關(guān)于醫(yī)保工作,嚴(yán)格按照蘇州市規(guī)定,醫(yī)保病人的平均收費(fèi)嚴(yán)格控制在5000元以下。要求臨床醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核實(shí)病人受傷的原因,了解受傷過(guò)程,嚴(yán)格把關(guān)。全院?jiǎn)T工能夠認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成上半年的工作任務(wù),社保局組織的綜合檢查得到好評(píng),我們的醫(yī)療服務(wù)也得到了廣大參保人員的.認(rèn)可。由于不斷改善我們的醫(yī)療服務(wù),得到廣大患者及社會(huì)的肯定和認(rèn)可。上半年病人對(duì)我院服務(wù)態(tài)度總體表示滿意,同時(shí)收到表?yè)P(yáng)信59封,錦旗9面,拒收紅包20人次,共計(jì)人民幣11500元。由于我們員工樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、人生觀,愛(ài)崗敬業(yè),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),杜絕了衛(wèi)生行業(yè)中一些不正之風(fēng),從而樹(shù)立了良好醫(yī)院形象。
    三、工作中存在的問(wèn)題
    1、醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,仍存在一定的醫(yī)療隱患,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量以及護(hù)理質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高。
    2、數(shù)據(jù)、資料的規(guī)范整理不夠準(zhǔn)確。
    3、節(jié)能工作做的不到位。
    4、對(duì)門(mén)診和考勤管理不嚴(yán)格,部分規(guī)章制度落實(shí)不到位。
    5、品牌推廣力度不夠,醫(yī)院的知名度不夠高。
    四、下半年工作思路
    20xx年下半年,繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革,堅(jiān)持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全前提下,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,主要抓好以下工作:
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為。避免醫(yī)療糾紛,樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”的觀念,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì),為醫(yī)院塑造良好的形象,督促員工改掉不良習(xí)慣,達(dá)到人員行為的規(guī)范化,推出醫(yī)院的服務(wù)品牌。
    2、新聞宣傳工作有待加強(qiáng),上半年醫(yī)院在報(bào)紙報(bào)道、電視宣傳方面還有不足。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不進(jìn)則退。我們要努力擴(kuò)大宣傳力度,增進(jìn)品牌認(rèn)知度,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    3、濃厚學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái),通過(guò)提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),全面提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    4、強(qiáng)化內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)程序,保障醫(yī)院良好、有序運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕“懶、散、閑”現(xiàn)象,提高工作效率。
    5、不斷推出新的便民措施,強(qiáng)化“人性化”服務(wù),為病人創(chuàng)造舒適、溫磬的就醫(yī)環(huán)境。
    關(guān)于醫(yī)院工作總結(jié) 篇3
    20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,成立組織機(jī)構(gòu),健全相關(guān)規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,廣泛開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
    1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    首先注重明確職責(zé),進(jìn)一步完善責(zé)任落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,由院辦、總務(wù)科、防保科、醫(yī)務(wù)科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關(guān)科室同志組成,同時(shí)明確8名工作人員,分工明確,責(zé)任落實(shí)。真正形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門(mén)分工抓,全員合力共同抓的工作機(jī)制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴(yán)”、“硬”、“真”,進(jìn)一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時(shí)完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機(jī)制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調(diào)作用。特別是督查檢查中暴露出來(lái)的問(wèn)題,強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,務(wù)求實(shí)效,迅速行動(dòng),認(rèn)真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達(dá)到領(lǐng)先水平。
    2、深入持久地開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作。
    結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行創(chuàng)建工作教育。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳聲勢(shì),營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號(hào)家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門(mén)診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報(bào)欄,每月更換宣傳內(nèi)容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開(kāi)展健康咨詢;門(mén)診醫(yī)生對(duì)前來(lái)就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報(bào)刊發(fā)放到科室和病床,并通過(guò)工休座談會(huì)等形式向病人及其親屬開(kāi)展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識(shí)知曉率達(dá)到80%以上,住院病員做到個(gè)個(gè)普及健康教育。
    3、采取扎實(shí)有效措施,使各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
    為切實(shí)將創(chuàng)建衛(wèi)生縣城各項(xiàng)工作落到實(shí)處,我們于今年3月份即制定下發(fā)了本院創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃,制定了目標(biāo)任務(wù)分解表,將目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí),明確了達(dá)標(biāo)時(shí)間、責(zé)任科室、責(zé)任人、協(xié)助科室、分管領(lǐng)導(dǎo)等,建立衛(wèi)生責(zé)任制,與各科室簽訂責(zé)任書(shū),實(shí)行門(mén)前“三包”;明確了職工宿舍、道路、綠化帶、樓道、食堂、污水處理是創(chuàng)衛(wèi)工作的重要部位,我們采取了先易后難、逐步解決的工作思路,并制定了詳細(xì)的清理計(jì)劃,明確每周工作重點(diǎn)、工作目標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況,動(dòng)員全院廣大黨團(tuán)員帶頭,采取了各種有效手段,確保各項(xiàng)清理工作到位;積極參加市級(jí)以上無(wú)煙單位創(chuàng)建工作,診室和病區(qū)有禁煙標(biāo)志,并有人事科定期考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施;積極開(kāi)展病媒生物防治工作,按照國(guó)家衛(wèi)生城市的要求,制定除“四害”計(jì)劃,堅(jiān)持“以環(huán)境治理為主,綜合防治”的原則,四害孳生地得到有效控制,講究科學(xué)防治,不使用國(guó)家禁用的藥物;職工食堂符合衛(wèi)生要求;設(shè)置衛(wèi)生廁所,生活垃圾和醫(yī)療垃圾分類放置,并按規(guī)定定期清理;創(chuàng)建文件資料和工作臺(tái)帳齊全,各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、制度化、法制化軌道;
    4、認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》,切實(shí)加強(qiáng)傳染病防治工作。
    認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計(jì)劃和相關(guān)的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開(kāi)展監(jiān)督管理工作;疫情絡(luò)健全,法定傳染病漏報(bào)率
    5、以創(chuàng)衛(wèi)為契機(jī),努力構(gòu)建醫(yī)院衛(wèi)生工作長(zhǎng)效管理機(jī)制。
    創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經(jīng)常化、制度化、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力實(shí)現(xiàn)由突擊整治向綜合治理、依法管理轉(zhuǎn)變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對(duì)相關(guān)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治,綜合治理。為解決時(shí)緊時(shí)松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任書(shū),誰(shuí)違反了就給予處罰。每個(gè)科室都明確了保潔負(fù)責(zé)人,實(shí)現(xiàn)全覆蓋,不留死角,并在此基礎(chǔ)上,實(shí)行嚴(yán)格的考核機(jī)制,確保工作到位。
    今年來(lái),我們?cè)趧?chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問(wèn)題,創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)還相當(dāng)繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機(jī),嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的意見(jiàn)和要求,學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí)措施,加大推進(jìn)力度,提高工作標(biāo)準(zhǔn),將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設(shè)成為省級(jí)衛(wèi)生縣城作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    小編精心推薦
    醫(yī)院工作總結(jié) | 醫(yī)院年度工作總結(jié) | 醫(yī)院年終工作總結(jié) | 醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)