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藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇1
中藥房述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX中藥房的XX,我在這個(gè)中藥房工作已經(jīng)兩年了?;仡欉^去的一年,我深感時(shí)光飛逝,回報(bào)和成長(zhǎng)的喜悅充盈著我的心。在這次述職報(bào)告中,我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),對(duì)未來(lái)的工作提出一些建議。
一、工作總結(jié)
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)中藥房的中藥配藥、保管、管理等方面的工作。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我不僅提高了中藥的辨別和配藥技術(shù),還深入了解了中藥的功效和作用。我以身作則,與同事們共同努力,保證了中藥房的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并且得到了醫(yī)生和患者的好評(píng)。
1. 中藥配藥準(zhǔn)確無(wú)誤:積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的中藥知識(shí)和技巧。通過規(guī)范的操作流程,我能夠準(zhǔn)確辨別和配制出各種中藥,確保了藥方的準(zhǔn)確性和療效。
2. 中藥保管有序高效:我嚴(yán)格按照規(guī)定的藥品保管要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)地管理中藥的儲(chǔ)存、保管和出庫(kù)工作。確保了中藥的質(zhì)量安全和藥效穩(wěn)定,并與其他科室配合,確保了醫(yī)院內(nèi)各臨床科室的用藥需求。
3. 充分溝通、協(xié)作良好:我積極參加各種會(huì)議和討論,并與其他科室的醫(yī)生和護(hù)士建立了良好的工作關(guān)系。通過及時(shí)有效的溝通和協(xié)調(diào),我們能夠更好地為患者提供中藥服務(wù),提高治療效果。
二、存在的問題與改進(jìn)措施
盡管在過去一年中,我認(rèn)真履行了本職工作,并取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在后續(xù)的工作中加以改進(jìn)和提高。
1. 面對(duì)不同的患者需求,我需要進(jìn)一步提高個(gè)人的溝通能力和服務(wù)意識(shí),做到耐心傾聽、細(xì)心解答,為患者提供更好的中藥服務(wù)。
2. 在中藥保管和管理方面,我需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)藥品的質(zhì)量控制意識(shí),確保藥品的儲(chǔ)存環(huán)境和保質(zhì)期的管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),與其他科室密切合作,及時(shí)共享信息,提高工作效率,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃
在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步提升自己的中藥知識(shí)和技術(shù)水平,積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的專業(yè)視野,并與同事們一起分享和交流經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),我將在服務(wù)意識(shí)和溝通能力方面加強(qiáng)自己。不僅要關(guān)注藥品本身,還要關(guān)注患者的需求,傾聽患者的聲音,真心實(shí)意地為患者提供更貼心、更專業(yè)的服務(wù)。
另外,我還計(jì)劃加強(qiáng)與其他科室的溝通與合作,建立更良好的工作關(guān)系。通過深化合作,我相信我們能夠更好地為患者提供中藥服務(wù),提高醫(yī)院整體的治療效果。
總之,在過去一年的工作中,我不斷追求進(jìn)步和自我提升。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為中藥房的發(fā)展和醫(yī)院的醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是本草堂中藥房的一名中藥調(diào)配師,我今天的述職報(bào)告主題是“我所在的中藥房工作實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”。一、工作實(shí)踐作為中藥房的工作人員,我們需要熟練掌握中藥的性味歸經(jīng)、用法用量等,同時(shí)還要了解中醫(yī)藥理論和現(xiàn)代藥理學(xué)知識(shí),處理好中藥煎煮、配比等具體操作。我們的工作,主要包括以下幾個(gè)方面:1.中藥調(diào)劑:中藥藥物具有復(fù)方性及多方性使用特點(diǎn),調(diào)劑過程繁瑣而重要。因?yàn)橹兴幪幏骄哂小耙蛉硕悺钡奶攸c(diǎn),所以每次調(diào)劑都需要根據(jù)處方的藥材名稱、數(shù)量、比例等要求,按照規(guī)定的操作程序完成。在此過程中,需要注意中藥配比的準(zhǔn)確性、健康安全的防護(hù)措施以及中藥儲(chǔ)存條件的嚴(yán)格控制等。2.中藥飲片加工:中藥飲片的加工制作也是中藥房的主要工作之一。在加工制作中,我們需要對(duì)中藥飲片進(jìn)行篩選、清洗、烘干、打粉等一系列工序,最終制作成符合標(biāo)準(zhǔn)的中藥飲片。這項(xiàng)工作旨在提高中藥飲片的品質(zhì),確保中藥質(zhì)量的穩(wěn)定性和安全性。3.中藥儲(chǔ)備管理:我們需要儲(chǔ)備各種中藥,依據(jù)病種及病情,進(jìn)行分類儲(chǔ)存。在這個(gè)過程中,我們需要認(rèn)真了解并掌握各種藥材的特性、儲(chǔ)存條件、保質(zhì)期限等,做到妥善保管,合理使用,確保中藥質(zhì)量的穩(wěn)定并使其持續(xù)有效。二、工作經(jīng)驗(yàn)在工作過程中,我們憑借著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)口的原則,積累了一些可供總結(jié)和借鑒的經(jīng)驗(yàn),主要包括以下幾個(gè)方面:1.嚴(yán)格控制中藥配比:中藥配比的準(zhǔn)確性直接影響中藥的功效與副作用,所以我們?cè)谡{(diào)配中藥時(shí)必須要嚴(yán)格控制中藥的配比,要保證每一個(gè)中藥的用量、比例都要按照臨床使用的標(biāo)準(zhǔn),及以上級(jí)量的配方要由兩人核對(duì)。2.注意中藥存儲(chǔ)條件:中藥在儲(chǔ)存過程中會(huì)受到溫度、濕度、光照等因素的影響,對(duì)中藥進(jìn)行分類儲(chǔ)存,確保符合藥品管理規(guī)范的藥品存儲(chǔ)條件,可以有效地保證中藥的藥效穩(wěn)定和延長(zhǎng)中藥的保質(zhì)期。3.嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作:中藥的加工、調(diào)配須按規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作,一定要注意防范交叉感染,在操作過程中進(jìn)行有效的防護(hù)措施。三、工作展望中藥是中國(guó)傳統(tǒng)文化瑰寶,它在人們的健康中發(fā)揮著舉足輕重的作用,中藥房的工作也是非常重要的。在今后的工作中,那些能夠深入貫徹“安全優(yōu)先”的思想,嚴(yán)格加強(qiáng)中藥品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn),把產(chǎn)品的質(zhì)量控制放在首要位置的中藥調(diào)配師必將得到新的發(fā)展和提升,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的更多認(rèn)可以及市民的健康保障。以上就是本人在中藥房工作實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的報(bào)告,希望這份經(jīng)驗(yàn)在今后的工作中可以起到一定的幫助和示范作用,同時(shí)也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在日常工作中不斷地進(jìn)一步提升自身的專業(yè)水平,為人民健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量。謝謝大家!
藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇3
中藥房述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我所在的中藥房在過去一年中取得了顯著的成績(jī)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,我及時(shí)采取了一系列措施,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理規(guī)定,提高了中藥房的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。以下是我對(duì)中藥房工作的總結(jié)和回顧。
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我意識(shí)到良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于中藥房的工作至關(guān)重要。因此,我積極組織培訓(xùn),提高員工藥物知識(shí)和服務(wù)意識(shí)。我還鼓勵(lì)員工互相學(xué)習(xí)和幫助,形成了高效的合作機(jī)制。公司內(nèi)部員工滿意度調(diào)查結(jié)果表明,員工對(duì)中藥房的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍普遍感到滿意。
2. 提高服務(wù)質(zhì)量。為了更好地滿足患者的需求,我與醫(yī)生密切合作,了解他們的處方要求,并確保準(zhǔn)確配發(fā)中藥。在藥物配發(fā)過程中,我嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保藥物的質(zhì)量和安全。同時(shí),我還加強(qiáng)與患者的溝通,解答他們的疑問,提供專業(yè)的藥物使用指導(dǎo)。通過這些努力,中藥房的服務(wù)質(zhì)量有了顯著提升,得到了患者和醫(yī)生的贊揚(yáng)。
3. 加強(qiáng)藥品管理。作為中藥房的負(fù)責(zé)人,我深知藥品管理的重要性。我嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理規(guī)定,建立了藥品登記制度和藥品使用記錄制度,確保每一件藥品都可以追溯。我與相關(guān)部門加強(qiáng)合作,定期對(duì)藥品進(jìn)行清理和檢查,并及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存,保證庫(kù)存藥品的供應(yīng)。另外,我還加強(qiáng)了藥品的儲(chǔ)存和保管,保證其質(zhì)量和安全。
4. 推進(jìn)信息化建設(shè)。在過去一年中,我我們中藥房的信息化建設(shè)取得了重要進(jìn)展。我們引入了中醫(yī)藥管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了藥品流轉(zhuǎn)、藥品配發(fā)和庫(kù)存管理的自動(dòng)化。這不僅提高了工作效率,還減少了工作中的錯(cuò)誤和紕漏。同時(shí),我們還加強(qiáng)了信息安全管理,保護(hù)患者的隱私和藥品的安全。
總結(jié)起來(lái),中藥房過去一年取得了顯著的成績(jī)。在下一階段,我將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)藥品管理,繼續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè);提高服務(wù)質(zhì)量,與醫(yī)生和患者保持良好的溝通和合作。我相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,中藥房的工作將會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中藥房工作的關(guān)心和支持!
述職人:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇4
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年xx月x日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評(píng)工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對(duì)毒麻精神藥物嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應(yīng)、事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇5
在本醫(yī)院藥房這個(gè)崗位上,每天都要面對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實(shí)藥房的工作不只是簡(jiǎn)單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準(zhǔn)確無(wú)誤。在任何一家醫(yī)院,門診藥房是一個(gè)窗口單位,工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)肩負(fù)著重要的責(zé)任。自任職以來(lái),我始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。
工作方面有很大的進(jìn)展,積累較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成本職工作。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面,自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù); 對(duì)于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)我院的形象,收到良好的社會(huì)效益。
如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證病人的用藥安全,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五?!惫芾?,即:專人、專柜、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。
配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。
對(duì)于即將到期的藥品,能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免藥品的過期失效。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào),以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展, 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為適應(yīng)這新的形勢(shì),我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),閱讀 相關(guān)書刊,掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向,不斷更新自己的知識(shí)水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神,嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,做到上通下達(dá),團(tuán)結(jié)一致。
任職以來(lái),一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得一些成績(jī),但還有許多不足之處,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
述職人:xxx
20xx年x月x日
藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇6
____年____月____日,我很榮幸加入____藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?;仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關(guān)心和幫忙,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝____藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。透過這段時(shí)刻的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認(rèn)識(shí)美女網(wǎng)名
對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)刻中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),潛質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅(jiān)持不懂就問。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計(jì)劃,與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),我十分自豪。
二、存在的不足與發(fā)奮方向
近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來(lái),在應(yīng)對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也佛洛依德名言
無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長(zhǎng),我會(huì)更加發(fā)奮的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇7
中藥房述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次述職的機(jī)會(huì)。我是中藥房的工作人員,現(xiàn)在我將對(duì)近期的工作進(jìn)行總結(jié),希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和支持。
一、工作內(nèi)容及完成情況:
1. 藥品管理
本季度,中藥房共收購(gòu)、存儲(chǔ)了xxx種藥材和中成藥,均按規(guī)定進(jìn)行分類、整理和儲(chǔ)存,保持了良好的藥材、藥品庫(kù)存管理。對(duì)于接收過期、破損、變質(zhì)等藥品,我們進(jìn)行了及時(shí)的清理和處理,確保了藥品的質(zhì)量和安全性。
2. 藥房門診服務(wù)
我們依照醫(yī)院藥房管理規(guī)定,為患者提供了及時(shí)準(zhǔn)確的藥品咨詢和配藥服務(wù)。通過與醫(yī)生和護(hù)士的緊密配合,我們及時(shí)了解到患者的用藥情況和需求,并為患者提供了個(gè)性化用藥建議,提高了服藥的質(zhì)量和療效。
3. 藥物質(zhì)量控制
我們加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院配藥環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理,嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度,確保藥品的質(zhì)量和安全。在配藥過程中積極參與藥物質(zhì)控,對(duì)涉及高危藥品的配藥過程進(jìn)行嚴(yán)格控制和監(jiān)督,提高了患者用藥安全性。
4. 學(xué)習(xí)進(jìn)修
為了提升工作能力和水平,我積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。在過去季度,我參加了xxx學(xué)習(xí)班和xxx培訓(xùn)課程,從中學(xué)習(xí)到了很多新的藥物知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)對(duì)提升我的工作能力和質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。
二、存在的問題和改進(jìn)措施:
1. 配藥效率
由于醫(yī)院門診流量大,藥房配藥壓力較大。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)患者等待時(shí)間過長(zhǎng)的情況。為了解決這個(gè)問題,我們計(jì)劃優(yōu)化藥房配藥流程,提高配藥效率,縮短患者等待時(shí)間。
2. 藥品儲(chǔ)存管理
盡管我們有良好的藥品儲(chǔ)存管理制度,但由于庫(kù)房面積有限,藥品分類整理不夠細(xì)致,有時(shí)會(huì)影響到藥品的查找和管理。為了改進(jìn)這個(gè)問題,我們計(jì)劃重新整理庫(kù)房,制定更細(xì)致的藥品分類和儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn),提高儲(chǔ)存管理的效率和準(zhǔn)確性。
3. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
作為一名中藥房的工作人員,我希望能夠不斷提升自身的專業(yè)技能和管理能力,為藥店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),制定并實(shí)施個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,為今后的工作和發(fā)展做好準(zhǔn)備。
三、下一步的工作計(jì)劃:
1. 改善藥房配藥流程
優(yōu)化藥房配藥流程,減少患者等待時(shí)間,提高配藥效率。
2. 加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)督
加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)督,及時(shí)清理過期藥品和破損藥品,確保藥品的質(zhì)量和安全。
3. 提升個(gè)人職業(yè)能力
參加更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升自身的專業(yè)知識(shí)和管理能力,為藥店的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價(jià)值。
總之,中藥房工作是一項(xiàng)十分重要的工作,我將繼續(xù)努力,不斷提升自身的工作能力和水平,為醫(yī)院的藥物管理和患者的用藥安全做出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和關(guān)心!
我相信,在大家的共同努力下,中藥房工作將會(huì)更加完善和高效,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù)。
謝謝!
藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇8
今年以來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí),能順利開展各項(xiàng)工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時(shí),我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無(wú)頭緒,但通過不斷的學(xué)習(xí),請(qǐng)教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí),并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中改進(jìn),不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對(duì)新情況、新問題的臨場(chǎng)處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇9
時(shí)光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛這個(gè)崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無(wú)私幫助下,目前,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上下班,從無(wú)遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價(jià)格,保證顧客能在最短的時(shí)間買到最理想的藥品。
3、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
4、專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理。
5、做好心理護(hù)理,時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,解釋耐心,有針對(duì)性地做好病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心。
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方。
7、作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作。全力提升藥房?jī)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥房述職總結(jié)報(bào)告 篇10
中藥房述職報(bào)告總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!我是中藥房的工作人員,今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)工作情況以及近期的工作計(jì)劃。在過去的一段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)中藥房的日常運(yùn)營(yíng)管理,通過積極努力,已經(jīng)取得了一些成績(jī)。接下來(lái),我將向大家總結(jié)我的工作,并提出下一階段的工作計(jì)劃。
首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中藥房工作的關(guān)心和支持。在過去的幾個(gè)月里,中藥房的日常工作秩序良好,中藥資源的采購(gòu)、入庫(kù)、配送等環(huán)節(jié)井然有序,沒有出現(xiàn)藥品超過有效期、滯銷等問題,中藥房的運(yùn)營(yíng)管理也得到了用戶的認(rèn)可和好評(píng)。同時(shí),我們也積極響應(yīng)各項(xiàng)政策,加強(qiáng)了藥品安全管理,確保用戶的用藥安全。
其次,我要感謝中藥房的全體員工的辛勤工作和合作。在過去的幾個(gè)月里,大家緊密配合,積極投入工作,共同努力使中藥房成為一個(gè)高效、規(guī)范、安全的藥房。中藥房的工作人員也積極參加培訓(xùn),提高了專業(yè)知識(shí)和技能水平,提升了服務(wù)質(zhì)量和效率。
在工作中,我也意識(shí)到了一些問題和不足之處。首先,中藥房的藥品分類和標(biāo)簽不夠清晰明確,導(dǎo)致有時(shí)候在取藥時(shí)會(huì)出現(xiàn)混亂或花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間;其次,中藥房?jī)?nèi)部的衛(wèi)生狀況還需要加強(qiáng),特別是在藥品存放和使用過程中要更加注重衛(wèi)生和消毒;此外,中藥房的信息化建設(shè)還不夠完善,希望能夠引進(jìn)更多先進(jìn)的管理系統(tǒng)和設(shè)備,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在未來(lái)的工作中,我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工的工作素質(zhì)和技能水平,解決上述問題,并不斷改進(jìn)我們的工作。
接下來(lái),我想提出中藥房的工作計(jì)劃。首先,我們將繼續(xù)加強(qiáng)藥品分類和標(biāo)簽,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;其次,我們將加強(qiáng)中藥房?jī)?nèi)部衛(wèi)生管理,加強(qiáng)藥品存放和使用過程中的衛(wèi)生與消毒工作;此外,我們還將引進(jìn)更多的信息化管理系統(tǒng)和設(shè)備,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
最后,我要重申中藥房的工作宗旨:安全、準(zhǔn)確、高效、便捷。我們將一如既往地努力工作,為用戶提供高質(zhì)量的中藥和服務(wù),切實(shí)履行我們的社會(huì)責(zé)任和使命。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和合作!謝謝大家!