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護理工作總結(篇1)
本病區(qū)在護理部的領導下認真貫徹落實“優(yōu)質護理服務示范”“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的精神，堅持以“病人為中心”的服務宗旨，深化護理改革，提高滿意度，確保病人安全。現(xiàn)將今年工作總結如下：
實施“基礎護理質量14項”質量指標統(tǒng)計，準確及時收集各項護理指標數(shù)據(jù)，高危藥物發(fā)生外滲率為0.27%；輸血反應發(fā)生率為0.25%；患者跌倒發(fā)生率為0.05%，針對以上問題，每季進行匯總、分析，確定改進工作重點，評估實施效果，實現(xiàn)科學、有效質量持續(xù)改進，定期開展患者對護理工作滿意度的調查，不斷改進服務流程，提升護理工作質量。
1、深化臨床護士分層級管理。建立護理組長、責任護士和助理護士崗位，進一步建立與其職級、職位相對應的崗位職責、工作任務和權限，建立護理組長帶班制。
2、落實大包干責任制護理工作模式，以“我的病人我負責，我的專業(yè)我作主”為主題，落實護士小組責任制/管床責任制，“護士床邊工作制”，要求護士對分管病人提供生活照顧、病情觀察、心理護理、健康教育和康復指導等，護士工作責任心增強，?？撇∏橛^察能力、技術水平提高，站在病人角度換位思考，為患者提供優(yōu)質護理服務，使護理能在更寬松的氛圍中做到貼近病人、貼近臨床、貼近社會?！白o士床邊工作制”，發(fā)揮流動護理工作車作用。讓護士在病人身邊工作，及時解決病人的需求。
3、實行前瞻性質量管理。建立三級質控管理體系，落實護理質量管理前移，即一級質控由責任護士完成，二級質控由護理組長完成，三級質控由護士長完成。護士長或護理組長根據(jù)護理質量評價標準定期或不定期檢查各項護理質量，發(fā)現(xiàn)問題及時指導，并進行效果跟進，作好護理質控記錄。
1、在12月份開展創(chuàng)優(yōu)質護理服務，轉變護士以工作為中心服務意識向主動服務患者的服務意識，舉止端正，語言文明、禮貌；主管護士對新入院患者及時做好入院介紹和自我介紹；查房時熱情主動與病人或家屬打招呼；住院期間做好心理護理和健康教育；經常征求病人及家屬意見及建議，并對存在的不足提出整改措施，追蹤效果，提高滿意度。讓護士學會換位思考，從對方的角度去考慮問題。“讓服務走進病人心中，讓護士走進病人心里”。
2、做到“三勤”：手勤多為病人做事，腳勤多巡視觀察病情，嘴勤多作健康教育?！八膫€主動”：主動介紹、主動幫助、主動溝通、主動征求?！拔鍌€多一點”：多一點尊重、多一點理解、多一點解釋、多一點鼓勵、多一點幫助。提供“六聲”服務：做到來有迎聲，治療有稱呼聲，操作失誤有歉聲，配合操作后有謝聲，詢問有解釋聲，走時有送聲。建立尊重、有禮、和諧的護患關系，塑造護理工作良好社會形象。滿意度由原來93%提升到93%。收到表揚信3封，錦旗1面，表揚的護士有吳素文、姚美珍、葉夏寧等。
1、落實床邊雙人查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性，服藥、注射、輸液嚴格執(zhí)行三查八對，手術患者查對、輸血查對等，狠抓落實，嚴密監(jiān)控。
2、提高用藥安全。進一步完善及落實血管活性藥物及特殊藥物的使用指引、查對制度，做到指引性強，可操作性強，保證病人安全。
3、落實臨床實驗室“危急值”報告制度。掌握危險邊緣病人的'處理，使病人得到及時救治，以適合?？菩枰?BR> 4、護理不良事件（10件）：主動報告意識較前增強，積極采取措施，分析原因，組織討論，吸取經驗教訓，加強環(huán)節(jié)質量控制，確保病人的安全。
5、護理會診（1例）：針對非?？萍膊〖皶r提出會診，采取有效護理措施，促進病人康復。
6、規(guī)范電子護理文書書寫和管理按衛(wèi)生部護理文件書寫要求和電子病歷書寫要求，做好電子護理文書書寫和管理，簡化護理文件書寫，實行表格式護理記錄。將護士從書寫的困境中解脫出來，真正把時間還給護士，把護士還給病人。電子護理文書合格率達100%。
1、鼓勵護士參加上級護理專家來院講學，開托護士的視野，托寬思路，提高護士綜合素質和專業(yè)水平。護士長到湛江中心人民醫(yī)院進行短期學習，提高護士長的管理能力。
2、“三基”培訓
主要基本知識、護理操作技能：生命體征測量、口腔護理、靜脈輸液、氧氣吸入療法、心肺復蘇術、T管引流護理技術、心肺復蘇術等，按護理技術操作規(guī)范要求和流程指引,先示范再練習，后考核,使人人達標。
3、?？婆嘤?BR> 常見肝膽疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則、護理措施。包括膽管結石、急性出血壞死性胰腺炎、胃、十二指腸疾病等。常用藥物的劑量、使用方法、作用及副作用觀察。如：生長抑素、血管擴張藥等。常見護理技術：包括簡易呼吸囊、微量輸液泵的使用，各種引流管的護理。
4、新入科或入職護士培訓
由護士長負責介紹病區(qū)各室，說明物品放置要求。講解本科各班職責和護理工作流程。進行護理工作核心制度和護理安全知識培訓。進行?？萍寄芘嘤枺河蓭Ы汤蠋熓痉陡鞣N專科操作技術，邊操作邊講
解，最后是新護士反復練習，直至掌握。完成后科室進行各項知識及?？评碚?、技能考核，合格后才獨立上班。
5、夜班護士準入培訓
取得護士執(zhí)業(yè)資格的注冊護士（葉夏寧、謝薇薇），在獨立上夜班前，科內要進行?？浦R、急救知識、消毒隔離知識、應急預案、科內物品放置、基礎護理操作、護理文書書寫等培訓，培訓后經護理部培訓管理小組考核合格后才能上崗，合格率100%。
6、護士層級培訓
在11月份落實護士層級培訓，建立導師架構圖，采取高年資護士指導低年資護士，制定培訓內容及培訓計劃，采取多形式培訓，堅持每周培訓3個內容并考核，使各級護士能夠循序漸進地掌握各?？苹A理論及專業(yè)實踐技能，不斷提高各層級護士專業(yè)內涵和臨床應急搶救能力，從而使護理隊伍整體綜合素質得到全面提高，提高護士專科業(yè)務水平，考核合格率達100%。
1、患者生活護理，仍有依賴家屬完成的現(xiàn)象。
2、個別護士未落實注射、輸液的床邊雙人查對制度。
3、個別年輕護士對患者關愛不夠，交流、溝通技巧欠缺。
4、護士的健康教育知識欠全面，?？浦R仍要繼續(xù)提高。
5、“創(chuàng)優(yōu)”服務的內涵仍要進一步深化。
下一步工作計劃：
1、晨晚間護理強調落實到位，護士評估病人的生活自理能力，對生活不能自理的患者應由護士或助理護士等人幫助病人完成，生活部分自理的患者由護士或陪護工協(xié)助完成。
2、落實注射、輸液的床邊雙人查對制度，確保安全。
3、反復學習“創(chuàng)優(yōu)”服務內容，加大對“創(chuàng)優(yōu)”工作管理和指導，明確創(chuàng)優(yōu)目標，將“創(chuàng)優(yōu)”與“三好一滿意”活動結合起來，切實提高服務質量。
4、加強護士分層級管理，按《護士層級培訓手冊》落實培訓，提高護士專科水平。
5、增強護士“創(chuàng)優(yōu)”意識，為患者提供方便、快捷、溫馨的護理服務。
護理工作總結(篇2)
一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。
1、強化相關專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習，主管護師完成了一年一次的院內講課任務，完成了全年繼續(xù)教育學分。
2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試，兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、?？谱o理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月)，今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，制定帶教計劃，做到出科有成績，對不能完成實習任務的學生不予轉科。
6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫，護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素質高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術精的隊伍迫在眉睫。
護理工作總結(篇3)
一、在頭半年里，主要從事著臨床護理的工作，在這飛速成長的半年里，從臨床工作經驗幾乎為零，到逐漸熟悉，從醫(yī)學理論到臨床實踐的運用，從同事朋友之間的溝通，到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識，都有全面的認識和掌握。在后一年半里，我也一直從事著臨床護理的工作，堅持精益求精的原則，一絲不茍的對待每一位病人，堅持把工作獻給社會、把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，同時堅持業(yè)務學習不放松，不斷吸取新營養(yǎng)，促進自己的業(yè)務水平不斷提高。
二、在這兩年里，通過各位領導、同事的批評、指點，和深刻的自我反省，同時也認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)如下：理論知識不夠全面，不夠牢固，業(yè)務知識不精，不廣，專業(yè)技術水平不高;希望在以后工作中，在各位同行前輩以及領導的幫助和支持下，以及自身的努力學習下，不斷完善自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護士。
經過x年的工作和學習，看到醫(yī)院的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的`奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和醫(yī)院一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為醫(yī)院創(chuàng)造價值，同醫(yī)院一起展望美好的未來。
護理工作總結(篇4)
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一齊因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。
在即將過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的.專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
護理工作總結(篇5)
20xx年度已經過去了，我在此年度中在兩個項目中工作與學習，下面我對此年度的工作情況做以下總結：
一，20xx年度上半年我在哈拉海農場盛世嘉園項目的工程部工作學習，工程部負責一期的園林和道路施工和對二期的管理工作。
1，現(xiàn)場的原始建筑的拆除工作
（1），認真熟悉圖紙和工作流程，主動和部門領導探討工作內容；
（2），安排好工人的工作內容，做好工人的日?？记?；
（3），合理安排機械的工作內容，做好機械的工作時間和車輛的車數(shù)或方量；
（4），認真記錄好施工日記，做到及時、不忘記、不漏記。
2，合理規(guī)劃現(xiàn)場的場地和現(xiàn)有的有利資源，做到不反復的工作。
3，山上的規(guī)劃和操作
（1），參于規(guī)劃的制定，做好完美宏圖；
（2），對山上的規(guī)劃項目進行放樣工作，得到部門領導的認可后方可施工；
（3），對山上的規(guī)劃項目進行細致放線，為進一步的施工做好準備工作；
（4），對山體進行修坡整型，分別對山體操作三個造型，主動于領導溝通，通過領導認可后，按照采納的方案進行施。同時做好工作記錄。
4，對小區(qū)標志性建筑的改造工程。（鐘樓）
（1），對原始建筑的實測工作，包括長、寬、高等；
（2），對鐘樓擬建效果進行討論以及圖紙的編制；
（3），對原始建筑上沒有利用價值的部分拆除；
（4），進行鐘樓的增高和增型工作。認真安排好各項工作內容，全日負責鐘樓的安全、質量和進度工作。
5，一期的外網工作，包括供暖、給水和排水。
（1），認真熟悉圖紙和工作流程，安排好工作內容；
（2），組織實施對管道溝的放線工作；
（3），安排機械車輛對管道溝的開槽工作，合理安排施工現(xiàn)場的有利資源，同時做好機械的工作時間的記錄；
（4），認真做好對溝基的檢測工作，確保管道的穩(wěn)定性；
（5），全日制監(jiān)管所有管道的施工安全、質量和進度工作，做到施工后一次性驗收通過；
（6），合理安排機械的回填工作，做好管道的防砸措施。
6，對一期部分道路的施工
（1），認真熟悉圖紙和工作流程；
（2），組織和安排人員對施工道路的放線工作；
（3），安排機械車輛對路基的開槽和整型，以及對換填部位的施工，做好路基的碾壓工作；
（4），遵守道路施工的操作規(guī)程，進行路基施工，嚴把質量關，做到路基要分層碾壓并振實，處理好路基的平整度；
（5），水穩(wěn)層的施工，控制好配合比，工作人員要配合好施工隊伍，控制好平整度，碾壓和養(yǎng)護。
7，確定山體草坪綠化區(qū)域，配合好草坪施工人員的工作，養(yǎng)護草坪水系的走向以及水系的安裝工作。
8，努力配合二期，并對二期的施工安全，質量，進度的監(jiān)督。我在此項目中學習到了很多知識并加以實踐，為此我深表感謝！
二，20xx年度下半年我調到八五三農場工路管理站項目工作，任材料員一職。材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經經濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質復雜多變，極易發(fā)生問題，通過我這幾年的材料工作，我總結了以下經驗。
1，健全管理制度。
企業(yè)領導要自始至終重視關心材料管理工作，對施工全過程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估總結，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。
2，要選配具有一定文化水平、較高覺悟、較好業(yè)務素質、較強事業(yè)心的人員參加材料管理工作。
明確責、權、利，充分調動積極性和主觀能動性，對外打好交道，對內當好家。
3，建立一套完整的材料管理制度。
包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核。
4，加強材料計劃管理。
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測和安排，是指導和組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃應提前做好，約在工程項目開工前必須拿出整個項目的材料用量計劃，它是直接供料和控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。
5，把好材料采購關。
對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質量、比運距、比價格，堅持質量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途挨近而運的原則，原則歸原則，一定要進行一個綜合的性價比，特殊情況特殊對待，要靈活的處理工作。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，并對證明單上所列各種材料、質量、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證送交驗收人員和資料員。
6，嚴格材料進場驗收制度。
對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格，驗品種、驗質量、驗數(shù)量。7，加強周轉材料管理，提高利用率。
周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長使用壽命，防止損壞。周轉材料應由施工隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料列戶到人，以壞換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
我在今后的工作中，一定要更加努力學習，增強自己的業(yè)務水平和業(yè)務素質，為嘉隆的發(fā)展和提高企業(yè)的經濟效益，做出應有的貢獻。作一名合格的嘉隆人。加油！
護理工作總結(篇6)
我們腎內科的護理工作在過去的一年里，在護理部的領導下，在護士長和全體護士的共同努力下，圓滿完成各項護理工作，取得了很好的成績，護理質量上了一個新的臺階?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：
一、全科護士的思想政治覺悟得到很大的提高。真正做到了“愛崗敬業(yè)、愛院如家”，積極參與構建和諧醫(yī)院行動，勞動紀律嚴明，沒有發(fā)生遲到早退現(xiàn)象，為爭創(chuàng)文明科室做出了很大貢獻。
二、全科護士的業(yè)務水平得到了進一步提高。理論水平和操作技能取得全面進步，在護理部各項考核中成績優(yōu)秀。
三、護患關系更加和諧。有了良好的業(yè)務水平做保障，秉著“創(chuàng)建和諧科室，視病人如親人的原則”，我們全體護士積極投身到全心全意為患者服務中來，憑借高超的理論水平和操作技能為患者解除病痛，做到讓患者滿意、讓家屬滿意、讓自己滿意。堅持整體護理，以病人為中心，全心全意為病人服務。通過我們共同努力，得到患者的`好評，也使得護患關系更加和諧。
四、積極參與院里和護理部組織的各種活動。在今年512護士節(jié)護理部組織了主題為“構建和諧護患關系”的匯演活動，我們科護士通力合作，積極準備編排了一場創(chuàng)意新穎、主題鮮明的演出，并獲得了一等獎，受到了院領導的好評，為科室掙了光。
五、透析工作取得了進一步發(fā)展。在我們透析室工作人員的共同努力下，去年我們透析工作取得了令人矚目的成績，透析患者增加了近2倍，由原來的30多人增加至60多人，取得了可觀的經濟效益，并且患者人數(shù)還在繼續(xù)增加。同時在我們護士的精心護理下，患者各方面的狀態(tài)都很穩(wěn)定，受到患者的一致好評，并在年末成功舉行了我們透析室一年一度的“透析患者聯(lián)誼會”，并為患者購買了一些透析日用品，現(xiàn)場氣氛很好，使患者對自己未來充滿信心，開心地迎接新年的到來。
總之，在過去的一年里，在我們全體護士的共同努力下，我們的護理工作取得了可喜的成績，技術更高、理論更強、護患關系更加和諧。展望20xx，相信我們會做的更好。
護理工作總結(篇7)
在20xx年里，我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經本科醫(yī)護人員的共同努力下，使本科的各項工作取得了較好的成績，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結如下：
一、強化基礎護理，提高服務質量
在全國上、下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下，科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中，積極開展優(yōu)質服務，對于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等，通過1年的努力，病房基礎護理上了新臺階，由過去的患者找護士轉變?yōu)榱俗o士主動服務于患者，病人滿意度大大提高。
二、狠抓護理質量控制，保證護理安全
護理安全管理是護理質量控制的核心，也是臨床護理工作的重中之重，我科始終將護理安全管理放在首位，每月組織一次護理質量分析會和護理安全討論會。不斷強化安全意識，發(fā)生護理缺陷或差錯的，根據(jù)核心制度要求，及時開差錯事故分析會，幫助護士分析護理缺陷差錯發(fā)生的原因，提出解決方案，已達到防微杜漸的目的，在各位護理人員的緊密配合下，協(xié)調下，今年我科未發(fā)生重大護理差錯事故。
三、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍
隨著護理學科的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的轉變，對護士的整體素質提出了更高的要求，一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有親和力，同情心的護理行為與盡職精神也在護理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用。為了提高護士的理論與技術操作水平，科室制定了詳盡的計劃并嚴格落實。每月組織護理查房1次，業(yè)務學習4次，在護理部組織的理論和操作考核中，全科護士考試合格率達98%，對新入科的護理人員嚴格培訓，針對不同技術職稱的人員實施階梯式培養(yǎng)，以盡快提高全科護理人員的技術水平。同時我科還組織學習了應急預案及院感培訓。
四、根據(jù)院感及安全生產的要求，細化院感管理措施
根據(jù)醫(yī)院要求，加強院感防控工作，嚴格管理醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染，更換了醫(yī)療廢物垃圾桶，要求醫(yī)療廢物處理知識人人知曉并熟悉，加強了手衛(wèi)生培訓，做好各項指標的監(jiān)測。
五、加強護理科研，開展新業(yè)務、新技術
我科鼓勵高年資護師，開展新業(yè)務、新技術，共開展科研項目一項，專利申請成功4項，出版著作一步，針對病人的化療方案，重點做了血管的防護知識的健康教育工作。今后，我科將不斷進取，把護理科研提高到一定水平。
六、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務
2、配合護理部做好護士的各項考核、培訓，建檔和協(xié)調工作。
3、添置心電監(jiān)護儀、皮試儀各一臺。
4、開源節(jié)流，發(fā)揚我科一貫的勤儉節(jié)約美德，杜絕水、電、紙張的浪費，做好財務管理，加強經濟核算，降低成本盡大力度降低藥占比。
七、不足之處
1、學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文少
2、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
3、個別同志工作責任心不強，存在失誤
4、病房管理有待提高
護理工作總結(篇8)
一年轉眼即逝，在肛腸科的工作也變得得心應手，現(xiàn)總結如下：
1、在工作上，作為一名普通護士，我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中，為維護集體榮譽和科室利益，和科室成員團結友愛，互相關心，互相幫助，無論工作有多忙也毫無怨言。
2、科室及醫(yī)院組織學習了《喚醒醫(yī)療》這本書，實施人本位的醫(yī)療理念，使我感觸頗深，讓我在護理工作中更加關注病人的心理狀況和人格尊嚴，在重視每一位病人的前提下，更有利于開展優(yōu)質護理服務，使護理工作質量明顯提高，安全隱患也迅速減少。
3、科室引進了洗腸機和中藥熏藥機，護理人員加強培訓，學會了中藥熏洗技術和結腸水療技術，更好地服務于患者，為患者減輕了很大的痛苦。
4、參與護理部組織的禮儀培訓，為優(yōu)質護理服務工作提供了更大的便捷。
5、學習了電腦新信息系統(tǒng)，使查對核實工作更加方便，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
6、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，護士長每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。
7、認真開展了“三好一滿意”工作，使我科室和個人的服務水平明顯提高，病人滿意率也大大提高。
護理工作總結(篇9)
今年在院部的關心與支持下，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，現(xiàn)將全年的護理工作總結如下。
一、優(yōu)質護理方面
繼續(xù)實行分組責任包干制，包床到護，責任到人。要求責任護士8小時在崗，24小時負責。護士實行分層級管理，繼續(xù)實行apn排班模式，同時采取中長期排班模式，每月排班，同時兼顧個人需求，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理，能級對應。設立入院一角，責任護士對患者進行初次評估，自我介紹，測量生命體征，拉近護患距離，減輕患者陌生感和恐懼感。
加強健康教育，要求責任護士在不同的時間段：入院時、手術前、手術后、出院時進行健康教育，其內容豐富，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂。夯實基礎護理，提供感動服務，對生活不能自理的患者，責任護士及時滿足患者需求，如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評。設立護理工作日志，記錄工作量，護士長根據(jù)工作數(shù)量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度。
二、科室質量和安全管理方面
科室在總結以往工作經驗的基礎上，對護理臺帳重新規(guī)劃，組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日志，及時將護理質量好壞填寫在巡查日志上，以便護士及時翻閱，并納入績效考核。每周護士長帶一名質控護士進行質控，每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行一次質控，按照護士長的質控計劃，選取兩項內容進行檢查，檢查結果向當面向責任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進措施，必要時復查，直至問題改進。
質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控：責任組長不僅保證自己分管病人護理質量，每天對組內的工作進行質控，對年資低的護士，責任組長帶領她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估，制定個性化護理計劃單，指導組員及時實施護理，每天上下班進行檢查，達到質量持續(xù)改進。
三、人員管理和培訓方面
對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，實行一對一帶教，所有的新護士均能盡快的適應自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。
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