總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇一
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行制,對相關部門提出的協助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇二
為了全面完成xx市政府下達的人防依法行政責任目標,認真查找并解決在實際工作存在的問題與不足,按照推行行政執(zhí)法責任制工作領導小組《關于開展 20xx年度全市依法行政責任目標考評工作的通知》平政責辦[20xx]76號文件要求,結合與市政府簽訂的依法行政責任目標,xx市人防辦對全年依法行政工作情況進行了認真檢查,現總結如下:
今年初按照市政府法制辦認真做好依法行政工作,努力完成全年目標責任制的要求,市人防辦黨組高度重視,成立了推行行政執(zhí)法責任制工作領導小組多次專項研究20xx年依法行政工作。及時調整了xx市人防辦依法行政工作領導小組,并制定了市人防辦20xx年依法行政工作實施意見。安排了關于加強人防法律法規(guī)和業(yè)務知識學習計劃,按照省人防辦和市政府簽訂的責任目標任務,分解到工程科、指通科、平戰(zhàn)科、法制室、執(zhí)法隊,并簽訂目標管理責任書,制定了市人防辦行政執(zhí)法評議考核制度,以百分考核辦法進行認真落實,年終獎罰。組建了人防法制室和執(zhí)法隊,由孟國戰(zhàn)和賀森負責全面工作,配備了車輛及辦公用品,保障了辦公經費,使人防依法行政工作順利開展。
按照依法行政工作要求,為了高標準高質量的完成人防依法行政工作,我們制定了人防行政執(zhí)法評議考核制度》、《接待投訴制度》、《行政執(zhí)法案件公開的監(jiān)督制度》、《案件審理與備案審核制度》、《行政執(zhí)法錯案責任追究制度》和《行政執(zhí)法案卷評查制度》等制度。行政行為法制審核率達到100%。
1、行政處罰自由裁量階次制度落實情況。
今年上半年我辦沒有涉及一宗行政處罰案件,但按照市政府對此項工作的要求,我們及時組織執(zhí)法人員認真學習行政處罰自由裁量的適用規(guī)則和罰款基準,并將其納入執(zhí)法人員的培訓內容,同時結合《人防法》關于處罰的規(guī)定項目的標準,經常進行認真學習討論,以便在今后的依法行政工作中,熟練掌握,實踐運用,切實做到合理、合法行政。
2、行政處罰首查先行整改制度落實情況
今年上半年沒有發(fā)生一起違法行政處罰案件。但我辦成立了行政處罰首查先行整改工作領導小組,制定了行政處罰首查先行整改制度,并在行政執(zhí)法實踐中,實施首查不罰、先行整改,正在積極落實。
3、重大行政處罰案件制度落實情況。
今年上半年我辦無行政處罰案件,故沒有上報市法制辦。
4、行政執(zhí)法人員持征上崗,亮證執(zhí)法工作。
市人防辦是人防依法行政的主體,我辦嚴格按照《人民防空法》和河南省實施《人民防空法》辦法的規(guī)定執(zhí)行,人防執(zhí)法人員在日常執(zhí)法過程中都能做到持證上崗,亮證執(zhí)法。同時我辦健全了行政執(zhí)法人員的資格申核制度,對上崗執(zhí)法人員進行法制知識培訓、考試、優(yōu)秀率都達到90%,在人防依法行政工作中,我們逐步完善了行政執(zhí)法程序,對人防行政許可、行政處罰、行政收費、強制執(zhí)行的具體行政行為以及執(zhí)法文書都進行具體規(guī)范做到流程清楚,程序規(guī)范,期限明確,辦件方便。
為了保證人防執(zhí)法工作有序進行,我們對行政執(zhí)法人員的職能、權限、責任、監(jiān)督辦法予以公示,接受辦件群眾的監(jiān)督。
5、落實行政執(zhí)法責任制情況。
按照市政府法制工作的要求,為了認真落實行政執(zhí)法責任制工作,我辦及時調整了行政執(zhí)法責任制工作領導小組,對全市人防系統依法行政工作進行協調、監(jiān)督、指導。組織全辦執(zhí)法人員,對建立的各項制度和行政執(zhí)法依法、標準、職權、崗位、責任及行政過錯追究試行辦法,認真的進行學習,達到熟練掌握,嚴格執(zhí)行。人防行政執(zhí)法人員在實際執(zhí)法工作中,都能準確地適用人防法律、法規(guī),在人防行政許可,行政確認、行政收費、行政裁決、強制執(zhí)行等工作中,都能依法辦事,無出現超越權限、亂執(zhí)法、亂審批現象。
6、行政執(zhí)法案卷評查工作,按照市政府對行政執(zhí)法案卷的評查、案卷質量等符合法定要求的意見,我辦對縣(市)區(qū)人防辦下發(fā)了《關于開展人防行政執(zhí)法案卷評查活動的通知》,要求12月20日前每個單位選送3份案卷到市人防辦進行評查,現正在評查中。
今年上半年,我辦及時成立了行政復議工作領導小組,并有法制室和執(zhí)法隊專人負責。制定了行政工作復議制度,按照有關要求,正在積極開展工作。因人防行政執(zhí)法嚴格按照法律、法規(guī)和各項行政執(zhí)法制度執(zhí)行,無行政復議和行政訴訟案件的發(fā)生。
今年3月10日至4月22日市人防辦按照市政府法制辦的安排,組織行政執(zhí)法人員,在市區(qū)迎賓大道開展了一個多月紀念國務院《全面推進依法行政實施綱要》5周年活動。同時,積極配合市法制辦在鷹城廣場開展了大型的依法行政工作的宣傳教育活動。
在今年全市開展的公積金杯法律、法規(guī)知識有獎競賽活動中,我辦獲得了單位組織獎,有兩位同志分別獲得了個人二、三等獎。在今年12月4日全國普法教育宣傳日中,我辦在神馬大酒店南門組織8人,展出法律宣傳版面,散發(fā)幾千份宣傳單,設立法律、法規(guī)咨詢臺,受到良好效果。
圍繞建國60周年,我辦積極組織全市有關單位,參加了省人防辦組織的“四個一”工程宣傳活動,獲得了省人防辦的好評和獎勵。
為了全市的經濟穩(wěn)定和社會發(fā)展,更好的為企業(yè)服務,我辦從今年七月一日起按照豫人防辦[20xx]100號《關于規(guī)范人防工程建設有關問題的通知》規(guī)定,對全市新建6b級民用建筑工程按規(guī)定應繳納的人防易地建設費,作了大幅度降低調整。如去年新建10000平方米的6b級民用建筑工程,應繳納人防易地建設費 80萬元,而現在調整為30萬元。按照省發(fā)改委規(guī)范行政事業(yè)性收費的通知精神,省人防系統取消了向企事業(yè)單位和個體工商戶征收社會負擔人防經費的項目。每年使我市減少人防社會負擔經費達200萬元左右。通過這些調整,有力的支持了企業(yè)經濟發(fā)展,為我市的社會穩(wěn)定和經濟快速增長作出了積極的努力。
全年沒有制定和人防法律、法規(guī)和政策相配套的政府規(guī)章和規(guī)范性文件。也沒有重大案件發(fā)生,所以上報、備案件為零。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇三
我局成立了行政調解工作、矛盾大調解工作領導小組,具體負責、協調和指導開展行政調解工作。領導小組由局長任組長,分管領導任副組長,執(zhí)法、法規(guī)股負責人任成員,下設“行政調解室”和“矛盾糾紛調解室”,并配備專人負責,行政調解具體工作由法規(guī)股牽頭,負責我局行政糾紛和矛盾糾紛的排查、調處、化解和信息報送工作。
(一)切實加強行政調解力度 進一步強化了依法行政觀念,大力加強行政行為的規(guī)范化建設和透明化建設。針對拆遷安置、征地補償等工作中出現的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛,以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點,堅持抓早、抓小、抓苗頭,嚴防矛盾糾紛激化,及時把矛盾糾紛化解在基層。 積極發(fā)揮行政調解職能,強化盡職盡責和服務意識,以 “屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”為原則,嚴格落 “一崗雙責”責任制,我局堅持實行領導每日輪流接訪制度,對群眾的來訪,能當場解決的當場解決,一時難以解決的及時移交相關責任股室限時解決。嚴格落實接待登記制度,對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記,做好記錄,并交由相關責任股室限期辦理,及時向來信來訪群眾告知辦理結果,積極進行調節(jié)和疏導。 大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度,認真疏理了我局存在的不穩(wěn)定因素,并針對性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪,以及群體性的事件的發(fā)生。
(二)切實加強“大調解”聯調力度 堅持既相對獨立、各司其職,又相互銜接、整體聯動的原則,暢通人民調解、行政調解、司法調解及信訪督導之間的工作流程。
(三)切實加強綜合治理協調力度 深入調查研究,掌握、匯總各調節(jié)機構的運轉情況,建立了“調解”信息平臺,實現優(yōu)勢互補。針對責任關系復雜,涉及多個部門的復雜矛盾糾紛,我局邀請相關責任部門參與協調解決,及時化解矛盾糾紛。1至11月份,我局無行政調解案件。 三、嚴格考核問責 我局把“大調解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內容,并納入目標管理。對調解工作成績突出的責任股室和人員進行表彰獎勵;對調解工作不落實,導致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性的事件的責任股室,將追究相關責任。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇四
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
做好辦公室內務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
協助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規(guī)范化。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇五
20xx年,市衛(wèi)生計生委認真貫徹全市依法行政工作會議精神,根據《市20xx年依法行政工作要點》、《市20xx年依法行政考核標準》、《20xx年市普法依法治理工作要點》等相關要求,把落實依法行政目標責任制作為推進依法行政、建設法治政府的重要舉措,以簡政放權、放管結合,深化行政審批制度改革為重點,加強組織領導,強化制度建設,創(chuàng)新管理方式,進一步提高衛(wèi)生計生法治工作水平。
(一)加強法制培訓,提高依法行政能力。20xx年我委結合“三嚴三實”活動,把依法行政目標責任制考核工作列入對各級衛(wèi)生計生機構服務質量、公共衛(wèi)生項目、重大傳染病防治和計劃生育考核等年度綜合考核工作內容,重點查糾工作作風、組織紀律和與群眾健康利益密切相關的工作環(huán)節(jié),著力提高工作效率,改進工作作風。委機關結合“三嚴三實”、“兩好兩促”等活動,集中開展法律法規(guī)知識學習和反腐倡廉警示教育,增強機關干部職工學法用法和科學民主決策的意識。組織委機關全體干部觀看警示教育片,增強對法律法規(guī)的敬畏,增強“紅線”意識。今年4月和11月,組織機關干部參加了兩期省衛(wèi)生計生委組織的全省衛(wèi)生計生系統干部依法行政專題培訓班,共有7名同志參加了培訓,重點培訓學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政強制法》及衛(wèi)生和計劃生育政策法規(guī)等一系列法律法規(guī)政策。于9月中旬舉辦了全市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法人員培訓班,全市衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務骨干共計60余人參加培訓,進一步提升了全市衛(wèi)生計生監(jiān)督員綜合執(zhí)法能力,規(guī)范了衛(wèi)生計生行政執(zhí)法行為。10月份,我委組織委機關21名干部職工參加了全市行政執(zhí)法人員網上考試,并結合“兩好兩促”活動組織全體干部職工開展了“全市黨政機關法律知識和預防職務犯罪知識測試”,進一步促進了機關干部學法用法的自覺性和系統性。
(二)認真開展簡政放權,放管結合,優(yōu)化服務工作。認真貫徹落實國務院推進簡政放權放管結合職能轉變工作有關精神,加強行政審批制度改革工作,將簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務同時推進,加快衛(wèi)生計生系統法治建設。20xx年,我委對現行審批項目的設立依據、辦理要件、程序、時限、審批機關等內容進行全面清理,分類處理。通過清理、取消和調整專項工作,使審批事項的辦理要件、辦理程序、辦理時限均在原來基礎上壓縮30%以上,達到了清理、取消和調整行政審批事項的目標和要求。目前我委保留市級衛(wèi)生行政審批事項3項,全部入駐市政府政務大廳進行集中辦理。
(三)嚴格執(zhí)法監(jiān)督,開展規(guī)范公正文明執(zhí)法。一是嚴格規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,不斷規(guī)范全市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構行政處罰自由裁量權。二是以各級稽查和市級抽查相結合的方式,開展全市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查及衛(wèi)生執(zhí)法案卷評析活動,對優(yōu)秀案卷進行展覽和點評,對存在的問題進行梳理總結,針對問題進行培訓,有效地提高了辦案水平,從源頭上杜絕了執(zhí)法不良行為。三是明確各類衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法工作的職能職責,加大對醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查力度,杜絕委機關及醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)生違法設立行政許可、行政處罰、行政強制及衛(wèi)生許可項目亂收費的現象,衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法人員持證率、亮證率和衛(wèi)生計生執(zhí)法監(jiān)督人員信息網上公布率均達到了100%。四是將因計劃生育引發(fā)的重大惡性的事件納入人口系統“一票否決”的約束性指標之一,市衛(wèi)計委與各縣區(qū)簽訂責任書。在年終考核中,將亂收費亂罰款、粗暴執(zhí)法等內容列為重點考核指標和群眾滿意度測評的重要考核內容,增大比分權重。
(四)認真梳理匯總“四張清單一張網”工作。據《市人民政府辦公室關于印發(fā)“四張清單一張網”工作方案的通知》(隴政辦發(fā)〔20xx〕30號)的要求,根據職權法定、權責一致、簡政放權、便民高效、公開透明,認真梳理權力清單和責任清單。一是結合我委工作實際和行政審批制度改革,認真梳理了主要職責和內設機構職責,將現有行政職權按照行政許可、行政處罰、行政強制、行政給付、行政確認、行政獎勵和其他行政權力等類別,逐項分類登記。二是按照職權法定、轉變政府職能和簡政放權的要求,對照我委現有行政權力事項,研究提出取消、下放、整合、撤并等調整意見。三是按照權責一致、有權必有責的要求,根據不同類別行政權力的職責定位,落實責任主體,明確相應責任。經市審改辦集中評審確定,我委擬保留行政許可3項、行政處罰10類119項、行政強制4項、行政給付2項、行政確認1項、行政獎勵1項、其他行政權力2項。
(五)加強衛(wèi)生計生系統普法和依法行政工作。按照市依法行政工作領導小組的工作要求,我處緊緊圍繞全市衛(wèi)生和計劃生育重點工作,深入開展法治宣傳教育,扎實做好“六五”普法工作,圓滿完成了市委、市政府檢查驗收組對市衛(wèi)計委“六五”普法工作的檢查驗收,并對我委“六五”普法工作給予了充分肯定。結合全市衛(wèi)生計生工作行業(yè)特點,制定印發(fā)了《推進全市衛(wèi)生計生系統法治建設工作實施方案》(隴衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕87號),指導全市衛(wèi)生計生系統法治工作。
(六)重視政務公開和信息公開工作。開展對衛(wèi)生計生部門職責、權限公開,政策規(guī)定公開,許可項目程序公開;各類醫(yī)療衛(wèi)生收費項目、標準公開,辦結效果公開。同時利用單位門戶網站、政務微博微信、有獎舉報電話,衛(wèi)生計生重點工作通報制度等措施,向社會全面公開衛(wèi)生計生政策、生育指標、社會撫養(yǎng)費征收標準、獎勵優(yōu)惠政策、服務項目、服務承諾、生育保健服務證和流動人口婚育證明辦理程序,以及涉及群眾維權的項目和內容,讓群眾監(jiān)督政策的落實。在市政務服務網公布市衛(wèi)生計生委權責清單和便民服務清單等,實現了網上政務服務信息公開。
(七)加強制度建設,開展專項整治。清查清理原有制度,討論制定了市衛(wèi)生計生委信訪制度、禁煙制度、網絡輿情處置制度、信息報告制度、信息審核發(fā)布制度以及領導干部調研制度等共計六大部分45個制度,集成制度匯編,逐步實現了“用制度管人”和“用制度管事”,各項工作做到“有法可依,有章可循”。研究制定《市衛(wèi)生計生委綜合監(jiān)督工作協調制度》,成立協調領導小組,將重要衛(wèi)生計生法律法規(guī)執(zhí)行及貫徹落實分解到科室,切實促進衛(wèi)生計生法律法規(guī)得到落實。緊緊圍繞人民群眾關心的和社會熱點問題,我委大力開展專項整治活動。針對衛(wèi)生計生部門的突出問題,開展了針對學風文風會風、警示教育、過度醫(yī)療重復計費行為、不作為慢作為亂作為、醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益行為等具有衛(wèi)生計生系統個性問題的專項整治,先后印發(fā)《20xx年市整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)專項行動工作方案》、《20xx年市醫(yī)療衛(wèi)生和傳染病防治專項監(jiān)督檢查工作方案》、《20xx年市放射診療專項整治工作方案》、《20xx年市公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查實施方案》、《20xx年市二次供水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查工作方案》、《20xx年市消毒產品生產企業(yè)和放射衛(wèi)生技術服務機構專項整治工作方案》、《20xx年市打擊非法代替孕專項行動工作方案》等,組織市、縣區(qū)依法開展衛(wèi)生計生專項整治活動。依照國家、省上統一部署,制定印發(fā)《市〈獻血法〉等法律法規(guī)落實情況監(jiān)督檢查實施方案》、《市〈精神衛(wèi)生法〉等法律法規(guī)落實情況監(jiān)督檢查實施方案》,對《獻血法》、《護士條例》、《精神衛(wèi)生法》、《公共場所管理條例》等法律法規(guī)落實情況開展了專項檢查,進一步推動了衛(wèi)生計生法律法規(guī)的落實。
(八)建立完善衛(wèi)生計生依法決策機制。逐步建立健全重大衛(wèi)生計生政策、決策、衛(wèi)生體制改革、重大衛(wèi)生事項和突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件應急保障等方面的社會穩(wěn)定風險評估機制,在從源頭上預防和減少不穩(wěn)定因素,避免各種損害人民群眾切身利益和影響社會穩(wěn)定的群體性的事件發(fā)生。
(九)依法化解矛盾糾紛,完善醫(yī)患糾紛調解體系建設。為進一步改善醫(yī)患關系、促進醫(yī)患和諧、及時依法化解糾紛矛盾,20xx年初成立甘肅省第三方醫(yī)療糾紛人民調解委員會工作站,以市政府名義下發(fā)了《市預防與處置醫(yī)患糾紛暫行辦法》,全市19家二級以上醫(yī)院參加了醫(yī)療責任保險,參保率94.7%。截止目前,全市共受理醫(yī)患糾紛36起,經調解達成協議34起,結案率91.2%。
盡管全市衛(wèi)生計生系統依法行政工作取得了一些成績,但從全行業(yè)來看,一是衛(wèi)生和計生行政執(zhí)法人員和醫(yī)療機構醫(yī)務人員法律意識和法律素養(yǎng)參差不齊;二是對全行業(yè)依法行政工作的監(jiān)督和制約機制還有待進一步完善;三是基層衛(wèi)生計生行政部門依法行政工作需要進一步充實人員并加強培訓。
建議市政府法制部門進一步加大對依法行政及法律法規(guī)知識的培訓力度,增強法制教育的針對性和實效性,一方面,提高廣大人民群眾的法律意識和自我維權意識,為全市全面貫徹依法行政工作營造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍;另一方面圍繞建設學習型機關,深入推進依法行政主題培訓工作,創(chuàng)新培訓形式,不斷增強機關干部依法決策、依法行政、依法管理的能力,改進工作作風,提升干部素質。
今年是省、市委確定的“工作落實年”,我們堅持把落腳點放到辦實事、求實效上,推動各項工作任務的有效落實。今后,我們將認真對照依法行政工作要點,逐一落實各項工作,推動全市衛(wèi)生計生系統法制工作再上新臺階。
一是繼續(xù)加強改進制度建設。健全規(guī)章和規(guī)范性文件制定程序,加強對行政審批事項的監(jiān)管,依法優(yōu)化行政審批流程,減少審批環(huán)節(jié)和程序,提高審批效率,完善審批事項日常監(jiān)管,真正做到減程序、減時間,方便群眾。
二是推進依法科學民主決策。規(guī)范行政決策程序,加強重大決策規(guī)則。推進公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定等重大決策必經程序。
三是嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。繼續(xù)加大衛(wèi)生計生行政執(zhí)法人員培訓,提高依法行政能力和水平。強化衛(wèi)生計生行政執(zhí)法監(jiān)督,加強內部層級監(jiān)督和專門監(jiān)督,完善監(jiān)督機制,加大對行政權力的規(guī)范和制約力度。
四是依法處置化解糾紛矛盾。運用法治思維和方式化解社會矛盾,按照法定途徑分類處理信訪投訴請求,進一步完善第三方人民調解與醫(yī)責險統保相結合的工作新機制,改善醫(yī)患關系、促進醫(yī)患和諧、及時化解糾紛矛盾。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇六
20xx年xx月的時候我來到公司,經過了xx月的工作之后,自己已經有了極大的轉變。反觀過去自己將近一年的工作時間,在這段時間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學習時間。在這樣的情況下,這xx個月里,自己的能力在快速的上升!
當然,僅僅是這么xx個月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,進一步提升自己!現在,我將這一年的工作總結如下:
1)思想方面:在來到工作崗位后,我嚴格的轉變了自己過去的思想,工作中對自己嚴要求,對公司的思想和路線進行高度同步,熱愛公司、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團結同事,提高公司的運作效率。
2)工作方面:工作中我嚴格的要求自己,嚴謹的面對工作。除了在自己的工作中嚴格的要求,我也在做好各部門的相關工作,協調好各位同事努力的前進。
因為自己的工作,我還認識到了不少不同部門的同事,認識到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內外,我都在努力的熟識公司的同事,讓自己能認識大家,也讓大家能認識我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
在進入了公司之后,我努力的在各方面學習行政工作的知識,并努力的在工作中做好自己負責的工作。
在一開始的時候,我知識負責學習已經進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認,但是我總是認真負責的仔細檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,我也增長了很多經驗。在行政工作中我還要整理好近期的'工作資料,要在會議開始前布置好會議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對辦公器械的維護。
一年的工作,其實自己學到的遠比這些更多,但是很多的東西我都還沒有深入的學習,只是有了一定的了解而已,作為行政專員,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇七
1、人員招聘情況
(1)招聘到崗情況用人部門年度人員需求總數到崗人數招聘缺口
(2)各招聘渠道效果分析招聘渠道招聘費用通知人數入職人數
2、勞動關系管理部門年初人數
3、薪酬管理部門/月份123年底人數
45期間入職總數期間離職總數離職補償人數補償總額6789〃101112五險一金總額人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資
4、培訓管理部門培訓類別
5、重大工作完成情況
分析過程中除說明月度工作重點事項有無完成外,還需要進一步說明其完成的質量、存在的問題以及如何改進等。在表格填寫過程中只需簡要描述,若需展開,則附在表格后面類別重點工作事項完成情況影響因素總培訓次數總培訓人次總培訓時長培訓師
1、管理制度建設情況部門現有制度建立時間建設人員效果分析調整建議該點著重分析現有制度的實施效果及改進設想。
2、未來管理提升思路改進模塊改進要素具體措施
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇八
在員工考勤和考核方面,嚴格按照公司制度執(zhí)行,細致、嚴謹、公平、公正,不出現錯誤。
對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準備好所有文件和資料,對于經常使用的公司證件,提前復印好放在手邊,以便家在使用時可以隨時領取,不耽誤家工作。
協助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,同事互互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
加強禮儀知識學習,如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
加強與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產部進行一次培訓,了解產品的生產工藝和制作流程,加強自己的知識儲備。
隨時準備接受更多的工作內容來完成,抱著學習的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務,來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,及時完成領導交給的各項的工作;奉行后勤服務一線的工作態(tài)度,做到主動忙、熱情服務,與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇九
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千……
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。
完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年工作計劃
1、作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
1、作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
2、認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總
不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,面對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更的工作成績。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十一
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作狀況總結
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十二
20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續(xù)進行以及銷售交貨的及時和完好率。
1.運輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關系,保證貨物準時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2.倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。
(1)針對原材料和產成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現金折扣。
在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間優(yōu)化調配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現零擔運輸情況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入協商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得更多運輸的折扣,以此來降低運輸成本??偟膩碚f,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
(1)針對原材料,我們與供應商建立合作伙伴關系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。
(2)針對產成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關系,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費用,又可以保證及時供應,這樣就可大大節(jié)省成本。
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據生產量,及時地將貨物運出,一方面可以保證庫存占用減少,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結成良好關系,保證供貨及時。
(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結成良好的合作關系,以保證價格最低,質量最優(yōu);其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現金折扣。
總結第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關規(guī)定,現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。其中產品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十三
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實現五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結合省、市、縣局工作要點,我股認真落實好商事登記制度改革各項措施,積極做好行政審批及政務服務工作,現將工作總結如下:
(一)推進三證合一登記制度改革
根據國務院、省政府關于推進三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領組織機構代碼證和稅務登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負擔,節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來,我局新設立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實先照后證登記制度改革
依照國家工商總局關于嚴格落實先照后證改革嚴格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關于企業(yè)登記實務的若干指導意見的要求,我股嚴格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來,按照省、市局的窗口標準化建設方案,結合陽光政務行動的開展,我局對政務服務窗口的服務流程進行了優(yōu)化,使政務服務效率有了提升,做到了簡單事項當場辦結,一般事項60以內在一個工作日內辦結,所有事項均在承諾的3個工作日內辦結。同時,結合登記制度改革,我們對政務公開事項進行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務、預約服務、急事急辦等服務方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項政務服務工作,高效辦結各項政務服務事項。今年共辦理各類政務服務事1600件,其中企業(yè)(含農民專業(yè)合作社)設立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預先核準1102件;股權出質登記60件(設立35件,變更1件,注銷24件);動產抵押登記36件(設立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機構代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機構代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實,全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農民專業(yè)合作社133戶。
(一)大力促進個體私營經濟發(fā)展。
我股按照寬準入,嚴監(jiān)管的要求,積極促進個體私營經濟的發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領域都允許個體工商戶經營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數達7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數達1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農民及農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府《關于進一步做好為農民工服務工作的意見》、《關于支持農民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關于支持農民工和農民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進農民工和農民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務,加大引導力度,為農民工和農民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農民工和農民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農民專業(yè)合作社及家庭農場。做好為農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務,開辟農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負責對農民專業(yè)合作社及家庭農場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農民專業(yè)合作社設立登記11戶,入社成員總數1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農民專業(yè)合作社總數為133戶,成員總數10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
(三)做好個轉企名錄培育工作
鼓勵引導我縣個體工商戶向現代企業(yè)轉型,增強市場競爭力,激發(fā)發(fā)展新動力,全面掌握符合轉型升級條件的個體工商戶規(guī)模、數量、類型、經營狀況等基本情況,對有轉企意愿的個體工商戶及時開展業(yè)務指導,積極引導,擇優(yōu)跟進,全程跟蹤服務。我股還為個轉企開通綠色通道,設立專門窗口,負責有關個轉企工作的咨詢、指導及業(yè)務辦理,建立轉前、轉中、轉后服務機制,為其提供優(yōu)質、高效服務。目前,我股已初步建成我縣個體工商戶轉型升級為企業(yè)培育庫
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強化為小微企業(yè)服務,促進其加快發(fā)展,并利用動產抵押、股權質押功能為小微企業(yè)融資服務,共辦理動產抵押登記36件,抵押物總額達37367.2萬元,擔保的債權金額達28160.054萬元;辦理股權出質登記35件,出質股權21001萬元,擔保的債權達33015萬元。
(一)開展好登記工作的培訓,加強對商事登記制度的宣傳力度。
(二)積極落實好登記制度改革相關措施,按照市委市政府和市局的部署,完善和探索市場主體的退出機制,加快工商登記便利化
(三)繼續(xù)完善窗口標準化建設。按省、市、縣局和政務中心的要求,結合實際,對窗口標準化建設進一步完善,力爭達到標準化窗口。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十四
中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,全體工作人員共同努力,對照區(qū)委十一屆七次全體(擴大)會議和人代會提出的目標任務和要求,較好地完成了工作任務。1-5月,中心共辦結各類審批事項79462件,其中即辦件50687件,承諾件即辦15958件,即辦率83%。中心及各窗口解答網上咨詢及電話咨詢4萬余條。在各窗口辦理的所有事項沒有發(fā)生違規(guī)審批,沒有行政糾紛,群眾評議對各窗口服務滿意度達98%,共收到錦旗5面??偨Y起來,主要做了以下幾方面的工作:
1月26日行政服務中心新大樓正式啟用。在區(qū)委區(qū)政府的關心下,行政服務中心新大樓硬件建設基本到位,達到了全省一流水平。新大樓面積近2萬平方米,目前啟用8085多平方米,整個服務大廳劃分為基本建設項目大廳、企業(yè)登記注冊大廳和出入境辦事大廳。中心機房、網絡專線、辦公家具、設備全部更新。經發(fā)集團為行政服務中心配套建設了停車場,并委托威弘物業(yè)公司管理,停車場有停車位200個,基本滿足辦事群眾停車需求。為進一步提升服務質量,營造舒適有序的辦事環(huán)境,提高辦事效率,中心經過數月準備、調試,4月21日推出大廳排隊叫號系統。新中心整體規(guī)模大、設施設備新、功能配套全,按照權力陽光運行、政務公開、高效辦事、便民服務等多位一體的要求進行建設,讓辦事群眾更為真切地感受行政服務中心服務“零距離”、流程“零障礙”、質量“零差錯”的貼身服務體驗。
一是部門進駐率、事項進駐率不斷提升。新中心運行以來,公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進駐中心,全區(qū)33個有審批職能的部門中26個已經進駐區(qū)行政服務中心,部門進駐率達到92.9%,位居全省縣區(qū)前列。從事項進駐來看,全區(qū)323個行政審批事項,除五類43項可不進中心事項,還有280個事項需要進駐中心,中心目前已進事項251項,事項應進盡進率89.64%;在進駐部門中,15個部門成立了行政服務科,6個部門行政服務科成建制進駐中心,21個部門的審批事項應進盡進率達到100%。針對群眾需求,中心引進了消防、印章刻制、安檢等9個相關中介窗口,形成一條龍服務。讓辦事群眾感受“一站式”服務的便捷。
二是增掛xx市xx區(qū)重點項目審批服務中心牌子。根據《市編委關于同意xx區(qū)行政服務中心增掛xx區(qū)重點項目審批服務中心牌子的批復》(常編〔20xx〕37號)精神,xx區(qū)行政服務中心增掛xx市xx區(qū)重點項目審批服務中心牌子。為加快推進重點項目審批代辦服務工作,各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)設立重點項目審批代辦服務中心。中心主要負責組織、協調重點項目審批服務工作,研究制定相關工作制度和規(guī)范;對各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)開展的項目代辦服務進行業(yè)務指導和效能監(jiān)督,幫助協調解決項目報批過程中的困難和問題。按照“主動對接、自愿委托、無償代辦、高效便捷、上下聯動”的原則,將原來由項目建設單位分別向不同職能部門申報審批,轉變?yōu)橛蓞^(qū)級代辦機構牽頭組織、鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))級代辦機構全程跟蹤服務、各相關部門協同配合,實行“一條龍”全程無償代辦的服務方式,切實減輕投資人的負擔,同時提升重點項目代辦服務效能。
一是審改工作做好充分準備。按照區(qū)政府的安排,中心配合編辦、監(jiān)察局認真做好審改準備工作。學習省市審改相關文件,做到思路清晰;起草審改相關文件,做到條理清楚;梳理全審批事項,做到摸清家底。進一步簡化審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限、提高工作效率。
二是工業(yè)項目聯合驗收工作進一步完善。在20xx年聯
合竣工驗收的基礎上,推動“半程式”用地聯合驗收向“全稱式”竣工聯合驗收延伸,推進各部門集中現場開展實質性專項驗收,進一步減少驗收環(huán)節(jié),精簡驗收材料,既快又好地幫助企業(yè)完成驗收。同時幫助企業(yè)順利換發(fā)到了正式土地使用證,收到了良好的社會效益和經濟效益,進一步服務好我區(qū)經濟發(fā)展大局。
三是優(yōu)化服務月工作有序推進開展。中心按照區(qū)委區(qū)政府關于行政審批優(yōu)化服務月的相關要求,迅速行動,堅決貫徹落實,制定《行政審批優(yōu)化服務月活動方案》,并嚴格執(zhí)行,將行政服務工作推向新的高度。
四是創(chuàng)新服務載體提升服務效率。為進一步加大創(chuàng)新服務舉措,提升服務水平,行政服務中心將利用微信平臺推出xx區(qū)行政服務中心公眾微信賬號,將行政服務渠道延伸至移動終端,為辦事群眾提供服務指南、辦件查詢、在線咨詢等服務。切實提高中心的服務水平和服務質量。
五是“一表制”服務進一步優(yōu)化。3月24日,區(qū)行政服務中心正式開通企業(yè)登記“一表制”自助服務,中心綜合窗口工作人員精心編寫了“一表制”操作說明,申請人到企業(yè)登記“一表制”自助服務機進行申請時,根據操作說明自己填寫相關資料,方便快捷。企業(yè)登記“一表制”,把工商、質監(jiān)、國稅、地稅等4個職能窗口串聯起來,并由工商窗口“領銜”,其余窗口聯動,實現相關信息共享、數據同步傳輸。行政服務“一表制”自助服務的開通,為企業(yè)提供更加高效快捷的服務,同時,保證了審批信息的規(guī)范性,將以往僅限于在綜合窗口填表,調整為也可以在自助服務機網絡系統進行表格填寫、打印工作,減輕了窗口工作壓力,進一步為企業(yè)提供了和諧寬松的審批環(huán)境。
一是結合群眾路線爭做“可愛中心人”。2月17日區(qū)委周書記到中心調研,對教育實踐活動的開展提出了具體的指導意見,3月10日市委閻書記到中心調研活動開展情況。根據領導調研指示精神,結合中心工作實際,確定了“四查三爭做”的活動主題,即:查宗旨意識牢不牢,查工作作風實不實,查精神狀態(tài)振不振,查廉潔自律嚴不嚴;提升服務質量,爭做可親的中心人,提升服務能力,爭做可信的中心人,提升隊伍素質,爭做可敬的中心人;實現“可愛中心人”的目標。
二是簽訂黨風廉政責任書加強組織建設。中心黨委與各支部、科室負責人簽訂黨風廉政建設責任書,把黨風廉政建設任務量化、細化,落實分解到責任人。進一步繃緊“廉政建設”這根弦,為全面推行廉潔服務、陽光服務、規(guī)范服務提供堅強的紀律保證。
三是開展主題承諾活動接受群眾監(jiān)督。中心深入開展“群眾路線我踐行”主題承諾活動。中心“一把手”帶頭承諾,中心各支部、質監(jiān)和衛(wèi)生窗口負責人、黨員代表積極響應參與承諾活動。通過承諾活動,進一步堅定理想信念、強化宗旨意識,深化對群眾路線的深刻認識;通過承諾活動進一步明確單位職責、崗位職能和黨員責任義務,確立正確的服務理念,著力提升服務形象,接受群眾監(jiān)督。
四是走進道德講堂用身邊事帶動身邊人。開5月9日,由區(qū)總工會、區(qū)行政服務中心等5家單位主辦20xx年度第二期機關聯合道德講堂,在區(qū)老年大學舉辦,區(qū)機關黨委等16個部門的工作人員參加了活動?;顒又校懡▊ネ咀呱现v臺,講述他的先進事跡。陸建偉的優(yōu)秀事跡感染了在場人員,取得了良好的效果。
五是通過文化建設培育責任感。開展暖心文化建設。中心黨委為每位員工過生日,黨委書記發(fā)送生日祝福短信;針對中心女性員工占多數的情況,中心黨委為女同志集體過三八節(jié)。開展愛心文化建設。開展“三解三促”活動,為洛陽鎮(zhèn)瞿家村困難群眾捐款,培育工作人員的社會責任感;開展“一日捐”活動,為弱勢群體送去愛心,讓他們感受到來自社會大家庭的關愛和溫暖。
一是促進內部管理科學化。積極與各窗口部門、區(qū)委組織部、人社局等部門建立聯動機制,不斷優(yōu)化人員結構,選優(yōu)配強窗口工作人員,在優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用中進一步激發(fā)窗口工作人員的主觀能動性和工作積極性;開展人性化管理,對工作人員高標準要求的同時,注重維護工作人員的切身利益,解決他們的后顧之憂,讓他們全身心地投入到服務工作中;搞活先進事跡宣傳,形成良好的趕超氛圍。
二是加強業(yè)務學習。實行周例會制度,每周一上午中心管理層召開工作例會,總結工作,查找差距、部署下周工作;實行窗口負責人授課制度,每周一、周五上午,組織各窗口負責人對中心管理人員進行業(yè)務授課,促進業(yè)務學習、形成濃厚氛圍;實行季度例會制度,每季度召開窗口負責人會議,總結交流各窗口好的做法、成功的經驗,互相學習、互相借鑒、共同提高。
三是強化監(jiān)督檢查。中心領導、督查科人員每天都會到窗口進行巡查,檢查工作人員的在崗情況、著裝、態(tài)度等情況,發(fā)現問題及時協調處理;中心會同效能辦利用電子監(jiān)察系統,對各個窗口實施全方位、全角度的監(jiān)管,實時掌握窗口工作人員的服務態(tài)度、服務質量、服務效率,組織觀看服務過中存在問題的錄像資料并及時通報,做好教育引導和整改工作;扎實有效的監(jiān)管措施有效地提升了工作人員的工作狀態(tài),更好地展現中心服務形象。
四是加強考核考評。為全面肯定中心工作人員成績,充分調動工作人員積極性,中心按照《考核辦法》,結合考勤、日常巡查、第三方測評結果等情況,通過窗口評選、考核領導小組討論、黨委會確定的方式,認真開展了第一、二季度的評優(yōu)評先工作。上半年,中心共評出紅旗窗口10個,先進個人22名。
中心工作取得了一定成效,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到了自身的問題和不足:一是少數同志服務意識、業(yè)務素質還有待進一步提高。二是少數窗口服務質量和水平有待進一步提高。三是中心管理組織協調和指導功能需要進一步加強。對于這些問題,我們要高度重視,并在今后的工作中采取針對性措施切實加以解決。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇一
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行制,對相關部門提出的協助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇二
為了全面完成xx市政府下達的人防依法行政責任目標,認真查找并解決在實際工作存在的問題與不足,按照推行行政執(zhí)法責任制工作領導小組《關于開展 20xx年度全市依法行政責任目標考評工作的通知》平政責辦[20xx]76號文件要求,結合與市政府簽訂的依法行政責任目標,xx市人防辦對全年依法行政工作情況進行了認真檢查,現總結如下:
今年初按照市政府法制辦認真做好依法行政工作,努力完成全年目標責任制的要求,市人防辦黨組高度重視,成立了推行行政執(zhí)法責任制工作領導小組多次專項研究20xx年依法行政工作。及時調整了xx市人防辦依法行政工作領導小組,并制定了市人防辦20xx年依法行政工作實施意見。安排了關于加強人防法律法規(guī)和業(yè)務知識學習計劃,按照省人防辦和市政府簽訂的責任目標任務,分解到工程科、指通科、平戰(zhàn)科、法制室、執(zhí)法隊,并簽訂目標管理責任書,制定了市人防辦行政執(zhí)法評議考核制度,以百分考核辦法進行認真落實,年終獎罰。組建了人防法制室和執(zhí)法隊,由孟國戰(zhàn)和賀森負責全面工作,配備了車輛及辦公用品,保障了辦公經費,使人防依法行政工作順利開展。
按照依法行政工作要求,為了高標準高質量的完成人防依法行政工作,我們制定了人防行政執(zhí)法評議考核制度》、《接待投訴制度》、《行政執(zhí)法案件公開的監(jiān)督制度》、《案件審理與備案審核制度》、《行政執(zhí)法錯案責任追究制度》和《行政執(zhí)法案卷評查制度》等制度。行政行為法制審核率達到100%。
1、行政處罰自由裁量階次制度落實情況。
今年上半年我辦沒有涉及一宗行政處罰案件,但按照市政府對此項工作的要求,我們及時組織執(zhí)法人員認真學習行政處罰自由裁量的適用規(guī)則和罰款基準,并將其納入執(zhí)法人員的培訓內容,同時結合《人防法》關于處罰的規(guī)定項目的標準,經常進行認真學習討論,以便在今后的依法行政工作中,熟練掌握,實踐運用,切實做到合理、合法行政。
2、行政處罰首查先行整改制度落實情況
今年上半年沒有發(fā)生一起違法行政處罰案件。但我辦成立了行政處罰首查先行整改工作領導小組,制定了行政處罰首查先行整改制度,并在行政執(zhí)法實踐中,實施首查不罰、先行整改,正在積極落實。
3、重大行政處罰案件制度落實情況。
今年上半年我辦無行政處罰案件,故沒有上報市法制辦。
4、行政執(zhí)法人員持征上崗,亮證執(zhí)法工作。
市人防辦是人防依法行政的主體,我辦嚴格按照《人民防空法》和河南省實施《人民防空法》辦法的規(guī)定執(zhí)行,人防執(zhí)法人員在日常執(zhí)法過程中都能做到持證上崗,亮證執(zhí)法。同時我辦健全了行政執(zhí)法人員的資格申核制度,對上崗執(zhí)法人員進行法制知識培訓、考試、優(yōu)秀率都達到90%,在人防依法行政工作中,我們逐步完善了行政執(zhí)法程序,對人防行政許可、行政處罰、行政收費、強制執(zhí)行的具體行政行為以及執(zhí)法文書都進行具體規(guī)范做到流程清楚,程序規(guī)范,期限明確,辦件方便。
為了保證人防執(zhí)法工作有序進行,我們對行政執(zhí)法人員的職能、權限、責任、監(jiān)督辦法予以公示,接受辦件群眾的監(jiān)督。
5、落實行政執(zhí)法責任制情況。
按照市政府法制工作的要求,為了認真落實行政執(zhí)法責任制工作,我辦及時調整了行政執(zhí)法責任制工作領導小組,對全市人防系統依法行政工作進行協調、監(jiān)督、指導。組織全辦執(zhí)法人員,對建立的各項制度和行政執(zhí)法依法、標準、職權、崗位、責任及行政過錯追究試行辦法,認真的進行學習,達到熟練掌握,嚴格執(zhí)行。人防行政執(zhí)法人員在實際執(zhí)法工作中,都能準確地適用人防法律、法規(guī),在人防行政許可,行政確認、行政收費、行政裁決、強制執(zhí)行等工作中,都能依法辦事,無出現超越權限、亂執(zhí)法、亂審批現象。
6、行政執(zhí)法案卷評查工作,按照市政府對行政執(zhí)法案卷的評查、案卷質量等符合法定要求的意見,我辦對縣(市)區(qū)人防辦下發(fā)了《關于開展人防行政執(zhí)法案卷評查活動的通知》,要求12月20日前每個單位選送3份案卷到市人防辦進行評查,現正在評查中。
今年上半年,我辦及時成立了行政復議工作領導小組,并有法制室和執(zhí)法隊專人負責。制定了行政工作復議制度,按照有關要求,正在積極開展工作。因人防行政執(zhí)法嚴格按照法律、法規(guī)和各項行政執(zhí)法制度執(zhí)行,無行政復議和行政訴訟案件的發(fā)生。
今年3月10日至4月22日市人防辦按照市政府法制辦的安排,組織行政執(zhí)法人員,在市區(qū)迎賓大道開展了一個多月紀念國務院《全面推進依法行政實施綱要》5周年活動。同時,積極配合市法制辦在鷹城廣場開展了大型的依法行政工作的宣傳教育活動。
在今年全市開展的公積金杯法律、法規(guī)知識有獎競賽活動中,我辦獲得了單位組織獎,有兩位同志分別獲得了個人二、三等獎。在今年12月4日全國普法教育宣傳日中,我辦在神馬大酒店南門組織8人,展出法律宣傳版面,散發(fā)幾千份宣傳單,設立法律、法規(guī)咨詢臺,受到良好效果。
圍繞建國60周年,我辦積極組織全市有關單位,參加了省人防辦組織的“四個一”工程宣傳活動,獲得了省人防辦的好評和獎勵。
為了全市的經濟穩(wěn)定和社會發(fā)展,更好的為企業(yè)服務,我辦從今年七月一日起按照豫人防辦[20xx]100號《關于規(guī)范人防工程建設有關問題的通知》規(guī)定,對全市新建6b級民用建筑工程按規(guī)定應繳納的人防易地建設費,作了大幅度降低調整。如去年新建10000平方米的6b級民用建筑工程,應繳納人防易地建設費 80萬元,而現在調整為30萬元。按照省發(fā)改委規(guī)范行政事業(yè)性收費的通知精神,省人防系統取消了向企事業(yè)單位和個體工商戶征收社會負擔人防經費的項目。每年使我市減少人防社會負擔經費達200萬元左右。通過這些調整,有力的支持了企業(yè)經濟發(fā)展,為我市的社會穩(wěn)定和經濟快速增長作出了積極的努力。
全年沒有制定和人防法律、法規(guī)和政策相配套的政府規(guī)章和規(guī)范性文件。也沒有重大案件發(fā)生,所以上報、備案件為零。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇三
我局成立了行政調解工作、矛盾大調解工作領導小組,具體負責、協調和指導開展行政調解工作。領導小組由局長任組長,分管領導任副組長,執(zhí)法、法規(guī)股負責人任成員,下設“行政調解室”和“矛盾糾紛調解室”,并配備專人負責,行政調解具體工作由法規(guī)股牽頭,負責我局行政糾紛和矛盾糾紛的排查、調處、化解和信息報送工作。
(一)切實加強行政調解力度 進一步強化了依法行政觀念,大力加強行政行為的規(guī)范化建設和透明化建設。針對拆遷安置、征地補償等工作中出現的常見性、多發(fā)性矛盾糾紛,以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點,堅持抓早、抓小、抓苗頭,嚴防矛盾糾紛激化,及時把矛盾糾紛化解在基層。 積極發(fā)揮行政調解職能,強化盡職盡責和服務意識,以 “屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”為原則,嚴格落 “一崗雙責”責任制,我局堅持實行領導每日輪流接訪制度,對群眾的來訪,能當場解決的當場解決,一時難以解決的及時移交相關責任股室限時解決。嚴格落實接待登記制度,對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記,做好記錄,并交由相關責任股室限期辦理,及時向來信來訪群眾告知辦理結果,積極進行調節(jié)和疏導。 大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度,認真疏理了我局存在的不穩(wěn)定因素,并針對性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪,以及群體性的事件的發(fā)生。
(二)切實加強“大調解”聯調力度 堅持既相對獨立、各司其職,又相互銜接、整體聯動的原則,暢通人民調解、行政調解、司法調解及信訪督導之間的工作流程。
(三)切實加強綜合治理協調力度 深入調查研究,掌握、匯總各調節(jié)機構的運轉情況,建立了“調解”信息平臺,實現優(yōu)勢互補。針對責任關系復雜,涉及多個部門的復雜矛盾糾紛,我局邀請相關責任部門參與協調解決,及時化解矛盾糾紛。1至11月份,我局無行政調解案件。 三、嚴格考核問責 我局把“大調解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內容,并納入目標管理。對調解工作成績突出的責任股室和人員進行表彰獎勵;對調解工作不落實,導致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性的事件的責任股室,將追究相關責任。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇四
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
做好辦公室內務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
團結員工,豐富員工業(yè)余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。
處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
協助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規(guī)范化。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇五
20xx年,市衛(wèi)生計生委認真貫徹全市依法行政工作會議精神,根據《市20xx年依法行政工作要點》、《市20xx年依法行政考核標準》、《20xx年市普法依法治理工作要點》等相關要求,把落實依法行政目標責任制作為推進依法行政、建設法治政府的重要舉措,以簡政放權、放管結合,深化行政審批制度改革為重點,加強組織領導,強化制度建設,創(chuàng)新管理方式,進一步提高衛(wèi)生計生法治工作水平。
(一)加強法制培訓,提高依法行政能力。20xx年我委結合“三嚴三實”活動,把依法行政目標責任制考核工作列入對各級衛(wèi)生計生機構服務質量、公共衛(wèi)生項目、重大傳染病防治和計劃生育考核等年度綜合考核工作內容,重點查糾工作作風、組織紀律和與群眾健康利益密切相關的工作環(huán)節(jié),著力提高工作效率,改進工作作風。委機關結合“三嚴三實”、“兩好兩促”等活動,集中開展法律法規(guī)知識學習和反腐倡廉警示教育,增強機關干部職工學法用法和科學民主決策的意識。組織委機關全體干部觀看警示教育片,增強對法律法規(guī)的敬畏,增強“紅線”意識。今年4月和11月,組織機關干部參加了兩期省衛(wèi)生計生委組織的全省衛(wèi)生計生系統干部依法行政專題培訓班,共有7名同志參加了培訓,重點培訓學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政強制法》及衛(wèi)生和計劃生育政策法規(guī)等一系列法律法規(guī)政策。于9月中旬舉辦了全市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法人員培訓班,全市衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務骨干共計60余人參加培訓,進一步提升了全市衛(wèi)生計生監(jiān)督員綜合執(zhí)法能力,規(guī)范了衛(wèi)生計生行政執(zhí)法行為。10月份,我委組織委機關21名干部職工參加了全市行政執(zhí)法人員網上考試,并結合“兩好兩促”活動組織全體干部職工開展了“全市黨政機關法律知識和預防職務犯罪知識測試”,進一步促進了機關干部學法用法的自覺性和系統性。
(二)認真開展簡政放權,放管結合,優(yōu)化服務工作。認真貫徹落實國務院推進簡政放權放管結合職能轉變工作有關精神,加強行政審批制度改革工作,將簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務同時推進,加快衛(wèi)生計生系統法治建設。20xx年,我委對現行審批項目的設立依據、辦理要件、程序、時限、審批機關等內容進行全面清理,分類處理。通過清理、取消和調整專項工作,使審批事項的辦理要件、辦理程序、辦理時限均在原來基礎上壓縮30%以上,達到了清理、取消和調整行政審批事項的目標和要求。目前我委保留市級衛(wèi)生行政審批事項3項,全部入駐市政府政務大廳進行集中辦理。
(三)嚴格執(zhí)法監(jiān)督,開展規(guī)范公正文明執(zhí)法。一是嚴格規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,不斷規(guī)范全市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構行政處罰自由裁量權。二是以各級稽查和市級抽查相結合的方式,開展全市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查及衛(wèi)生執(zhí)法案卷評析活動,對優(yōu)秀案卷進行展覽和點評,對存在的問題進行梳理總結,針對問題進行培訓,有效地提高了辦案水平,從源頭上杜絕了執(zhí)法不良行為。三是明確各類衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法工作的職能職責,加大對醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查力度,杜絕委機關及醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)生違法設立行政許可、行政處罰、行政強制及衛(wèi)生許可項目亂收費的現象,衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法人員持證率、亮證率和衛(wèi)生計生執(zhí)法監(jiān)督人員信息網上公布率均達到了100%。四是將因計劃生育引發(fā)的重大惡性的事件納入人口系統“一票否決”的約束性指標之一,市衛(wèi)計委與各縣區(qū)簽訂責任書。在年終考核中,將亂收費亂罰款、粗暴執(zhí)法等內容列為重點考核指標和群眾滿意度測評的重要考核內容,增大比分權重。
(四)認真梳理匯總“四張清單一張網”工作。據《市人民政府辦公室關于印發(fā)“四張清單一張網”工作方案的通知》(隴政辦發(fā)〔20xx〕30號)的要求,根據職權法定、權責一致、簡政放權、便民高效、公開透明,認真梳理權力清單和責任清單。一是結合我委工作實際和行政審批制度改革,認真梳理了主要職責和內設機構職責,將現有行政職權按照行政許可、行政處罰、行政強制、行政給付、行政確認、行政獎勵和其他行政權力等類別,逐項分類登記。二是按照職權法定、轉變政府職能和簡政放權的要求,對照我委現有行政權力事項,研究提出取消、下放、整合、撤并等調整意見。三是按照權責一致、有權必有責的要求,根據不同類別行政權力的職責定位,落實責任主體,明確相應責任。經市審改辦集中評審確定,我委擬保留行政許可3項、行政處罰10類119項、行政強制4項、行政給付2項、行政確認1項、行政獎勵1項、其他行政權力2項。
(五)加強衛(wèi)生計生系統普法和依法行政工作。按照市依法行政工作領導小組的工作要求,我處緊緊圍繞全市衛(wèi)生和計劃生育重點工作,深入開展法治宣傳教育,扎實做好“六五”普法工作,圓滿完成了市委、市政府檢查驗收組對市衛(wèi)計委“六五”普法工作的檢查驗收,并對我委“六五”普法工作給予了充分肯定。結合全市衛(wèi)生計生工作行業(yè)特點,制定印發(fā)了《推進全市衛(wèi)生計生系統法治建設工作實施方案》(隴衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕87號),指導全市衛(wèi)生計生系統法治工作。
(六)重視政務公開和信息公開工作。開展對衛(wèi)生計生部門職責、權限公開,政策規(guī)定公開,許可項目程序公開;各類醫(yī)療衛(wèi)生收費項目、標準公開,辦結效果公開。同時利用單位門戶網站、政務微博微信、有獎舉報電話,衛(wèi)生計生重點工作通報制度等措施,向社會全面公開衛(wèi)生計生政策、生育指標、社會撫養(yǎng)費征收標準、獎勵優(yōu)惠政策、服務項目、服務承諾、生育保健服務證和流動人口婚育證明辦理程序,以及涉及群眾維權的項目和內容,讓群眾監(jiān)督政策的落實。在市政務服務網公布市衛(wèi)生計生委權責清單和便民服務清單等,實現了網上政務服務信息公開。
(七)加強制度建設,開展專項整治。清查清理原有制度,討論制定了市衛(wèi)生計生委信訪制度、禁煙制度、網絡輿情處置制度、信息報告制度、信息審核發(fā)布制度以及領導干部調研制度等共計六大部分45個制度,集成制度匯編,逐步實現了“用制度管人”和“用制度管事”,各項工作做到“有法可依,有章可循”。研究制定《市衛(wèi)生計生委綜合監(jiān)督工作協調制度》,成立協調領導小組,將重要衛(wèi)生計生法律法規(guī)執(zhí)行及貫徹落實分解到科室,切實促進衛(wèi)生計生法律法規(guī)得到落實。緊緊圍繞人民群眾關心的和社會熱點問題,我委大力開展專項整治活動。針對衛(wèi)生計生部門的突出問題,開展了針對學風文風會風、警示教育、過度醫(yī)療重復計費行為、不作為慢作為亂作為、醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益行為等具有衛(wèi)生計生系統個性問題的專項整治,先后印發(fā)《20xx年市整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)專項行動工作方案》、《20xx年市醫(yī)療衛(wèi)生和傳染病防治專項監(jiān)督檢查工作方案》、《20xx年市放射診療專項整治工作方案》、《20xx年市公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查實施方案》、《20xx年市二次供水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查工作方案》、《20xx年市消毒產品生產企業(yè)和放射衛(wèi)生技術服務機構專項整治工作方案》、《20xx年市打擊非法代替孕專項行動工作方案》等,組織市、縣區(qū)依法開展衛(wèi)生計生專項整治活動。依照國家、省上統一部署,制定印發(fā)《市〈獻血法〉等法律法規(guī)落實情況監(jiān)督檢查實施方案》、《市〈精神衛(wèi)生法〉等法律法規(guī)落實情況監(jiān)督檢查實施方案》,對《獻血法》、《護士條例》、《精神衛(wèi)生法》、《公共場所管理條例》等法律法規(guī)落實情況開展了專項檢查,進一步推動了衛(wèi)生計生法律法規(guī)的落實。
(八)建立完善衛(wèi)生計生依法決策機制。逐步建立健全重大衛(wèi)生計生政策、決策、衛(wèi)生體制改革、重大衛(wèi)生事項和突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件應急保障等方面的社會穩(wěn)定風險評估機制,在從源頭上預防和減少不穩(wěn)定因素,避免各種損害人民群眾切身利益和影響社會穩(wěn)定的群體性的事件發(fā)生。
(九)依法化解矛盾糾紛,完善醫(yī)患糾紛調解體系建設。為進一步改善醫(yī)患關系、促進醫(yī)患和諧、及時依法化解糾紛矛盾,20xx年初成立甘肅省第三方醫(yī)療糾紛人民調解委員會工作站,以市政府名義下發(fā)了《市預防與處置醫(yī)患糾紛暫行辦法》,全市19家二級以上醫(yī)院參加了醫(yī)療責任保險,參保率94.7%。截止目前,全市共受理醫(yī)患糾紛36起,經調解達成協議34起,結案率91.2%。
盡管全市衛(wèi)生計生系統依法行政工作取得了一些成績,但從全行業(yè)來看,一是衛(wèi)生和計生行政執(zhí)法人員和醫(yī)療機構醫(yī)務人員法律意識和法律素養(yǎng)參差不齊;二是對全行業(yè)依法行政工作的監(jiān)督和制約機制還有待進一步完善;三是基層衛(wèi)生計生行政部門依法行政工作需要進一步充實人員并加強培訓。
建議市政府法制部門進一步加大對依法行政及法律法規(guī)知識的培訓力度,增強法制教育的針對性和實效性,一方面,提高廣大人民群眾的法律意識和自我維權意識,為全市全面貫徹依法行政工作營造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍;另一方面圍繞建設學習型機關,深入推進依法行政主題培訓工作,創(chuàng)新培訓形式,不斷增強機關干部依法決策、依法行政、依法管理的能力,改進工作作風,提升干部素質。
今年是省、市委確定的“工作落實年”,我們堅持把落腳點放到辦實事、求實效上,推動各項工作任務的有效落實。今后,我們將認真對照依法行政工作要點,逐一落實各項工作,推動全市衛(wèi)生計生系統法制工作再上新臺階。
一是繼續(xù)加強改進制度建設。健全規(guī)章和規(guī)范性文件制定程序,加強對行政審批事項的監(jiān)管,依法優(yōu)化行政審批流程,減少審批環(huán)節(jié)和程序,提高審批效率,完善審批事項日常監(jiān)管,真正做到減程序、減時間,方便群眾。
二是推進依法科學民主決策。規(guī)范行政決策程序,加強重大決策規(guī)則。推進公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定等重大決策必經程序。
三是嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。繼續(xù)加大衛(wèi)生計生行政執(zhí)法人員培訓,提高依法行政能力和水平。強化衛(wèi)生計生行政執(zhí)法監(jiān)督,加強內部層級監(jiān)督和專門監(jiān)督,完善監(jiān)督機制,加大對行政權力的規(guī)范和制約力度。
四是依法處置化解糾紛矛盾。運用法治思維和方式化解社會矛盾,按照法定途徑分類處理信訪投訴請求,進一步完善第三方人民調解與醫(yī)責險統保相結合的工作新機制,改善醫(yī)患關系、促進醫(yī)患和諧、及時化解糾紛矛盾。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇六
20xx年xx月的時候我來到公司,經過了xx月的工作之后,自己已經有了極大的轉變。反觀過去自己將近一年的工作時間,在這段時間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學習時間。在這樣的情況下,這xx個月里,自己的能力在快速的上升!
當然,僅僅是這么xx個月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,進一步提升自己!現在,我將這一年的工作總結如下:
1)思想方面:在來到工作崗位后,我嚴格的轉變了自己過去的思想,工作中對自己嚴要求,對公司的思想和路線進行高度同步,熱愛公司、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團結同事,提高公司的運作效率。
2)工作方面:工作中我嚴格的要求自己,嚴謹的面對工作。除了在自己的工作中嚴格的要求,我也在做好各部門的相關工作,協調好各位同事努力的前進。
因為自己的工作,我還認識到了不少不同部門的同事,認識到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內外,我都在努力的熟識公司的同事,讓自己能認識大家,也讓大家能認識我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
在進入了公司之后,我努力的在各方面學習行政工作的知識,并努力的在工作中做好自己負責的工作。
在一開始的時候,我知識負責學習已經進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認,但是我總是認真負責的仔細檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,我也增長了很多經驗。在行政工作中我還要整理好近期的'工作資料,要在會議開始前布置好會議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對辦公器械的維護。
一年的工作,其實自己學到的遠比這些更多,但是很多的東西我都還沒有深入的學習,只是有了一定的了解而已,作為行政專員,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇七
1、人員招聘情況
(1)招聘到崗情況用人部門年度人員需求總數到崗人數招聘缺口
(2)各招聘渠道效果分析招聘渠道招聘費用通知人數入職人數
2、勞動關系管理部門年初人數
3、薪酬管理部門/月份123年底人數
45期間入職總數期間離職總數離職補償人數補償總額6789〃101112五險一金總額人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資人數工資
4、培訓管理部門培訓類別
5、重大工作完成情況
分析過程中除說明月度工作重點事項有無完成外,還需要進一步說明其完成的質量、存在的問題以及如何改進等。在表格填寫過程中只需簡要描述,若需展開,則附在表格后面類別重點工作事項完成情況影響因素總培訓次數總培訓人次總培訓時長培訓師
1、管理制度建設情況部門現有制度建立時間建設人員效果分析調整建議該點著重分析現有制度的實施效果及改進設想。
2、未來管理提升思路改進模塊改進要素具體措施
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇八
在員工考勤和考核方面,嚴格按照公司制度執(zhí)行,細致、嚴謹、公平、公正,不出現錯誤。
對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準備好所有文件和資料,對于經常使用的公司證件,提前復印好放在手邊,以便家在使用時可以隨時領取,不耽誤家工作。
協助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,同事互互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
加強禮儀知識學習,如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
加強與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產部進行一次培訓,了解產品的生產工藝和制作流程,加強自己的知識儲備。
隨時準備接受更多的工作內容來完成,抱著學習的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務,來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,及時完成領導交給的各項的工作;奉行后勤服務一線的工作態(tài)度,做到主動忙、熱情服務,與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇九
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千……
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。
完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年工作計劃
1、作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
1、作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
2、認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總
不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,面對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更的工作成績。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十一
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作狀況總結
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十二
20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
物流部在公司章程的指導下,在公司領導班子的帶領下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數量、采購時間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應和生產能夠連續(xù)進行以及銷售交貨的及時和完好率。
1.運輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關系,保證貨物準時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
(3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2.倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。
(1)針對原材料和產成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現金折扣。
在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時間優(yōu)化調配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現零擔運輸情況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入協商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得更多運輸的折扣,以此來降低運輸成本??偟膩碚f,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
(1)針對原材料,我們與供應商建立合作伙伴關系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。
(2)針對產成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關系,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費用,又可以保證及時供應,這樣就可大大節(jié)省成本。
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據生產量,及時地將貨物運出,一方面可以保證庫存占用減少,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結成良好關系,保證供貨及時。
(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結成良好的合作關系,以保證價格最低,質量最優(yōu);其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現金折扣。
總結第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關規(guī)定,現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。其中產品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十三
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實現五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結合省、市、縣局工作要點,我股認真落實好商事登記制度改革各項措施,積極做好行政審批及政務服務工作,現將工作總結如下:
(一)推進三證合一登記制度改革
根據國務院、省政府關于推進三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領組織機構代碼證和稅務登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負擔,節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來,我局新設立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實先照后證登記制度改革
依照國家工商總局關于嚴格落實先照后證改革嚴格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關于企業(yè)登記實務的若干指導意見的要求,我股嚴格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來,按照省、市局的窗口標準化建設方案,結合陽光政務行動的開展,我局對政務服務窗口的服務流程進行了優(yōu)化,使政務服務效率有了提升,做到了簡單事項當場辦結,一般事項60以內在一個工作日內辦結,所有事項均在承諾的3個工作日內辦結。同時,結合登記制度改革,我們對政務公開事項進行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務、預約服務、急事急辦等服務方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項政務服務工作,高效辦結各項政務服務事項。今年共辦理各類政務服務事1600件,其中企業(yè)(含農民專業(yè)合作社)設立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預先核準1102件;股權出質登記60件(設立35件,變更1件,注銷24件);動產抵押登記36件(設立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機構代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機構代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實,全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農民專業(yè)合作社133戶。
(一)大力促進個體私營經濟發(fā)展。
我股按照寬準入,嚴監(jiān)管的要求,積極促進個體私營經濟的發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領域都允許個體工商戶經營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數達7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數達1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農民及農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府《關于進一步做好為農民工服務工作的意見》、《關于支持農民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關于支持農民工和農民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進農民工和農民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務,加大引導力度,為農民工和農民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農民工和農民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農民專業(yè)合作社及家庭農場。做好為農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務,開辟農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負責對農民專業(yè)合作社及家庭農場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農民專業(yè)合作社設立登記11戶,入社成員總數1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農民專業(yè)合作社總數為133戶,成員總數10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
(三)做好個轉企名錄培育工作
鼓勵引導我縣個體工商戶向現代企業(yè)轉型,增強市場競爭力,激發(fā)發(fā)展新動力,全面掌握符合轉型升級條件的個體工商戶規(guī)模、數量、類型、經營狀況等基本情況,對有轉企意愿的個體工商戶及時開展業(yè)務指導,積極引導,擇優(yōu)跟進,全程跟蹤服務。我股還為個轉企開通綠色通道,設立專門窗口,負責有關個轉企工作的咨詢、指導及業(yè)務辦理,建立轉前、轉中、轉后服務機制,為其提供優(yōu)質、高效服務。目前,我股已初步建成我縣個體工商戶轉型升級為企業(yè)培育庫
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強化為小微企業(yè)服務,促進其加快發(fā)展,并利用動產抵押、股權質押功能為小微企業(yè)融資服務,共辦理動產抵押登記36件,抵押物總額達37367.2萬元,擔保的債權金額達28160.054萬元;辦理股權出質登記35件,出質股權21001萬元,擔保的債權達33015萬元。
(一)開展好登記工作的培訓,加強對商事登記制度的宣傳力度。
(二)積極落實好登記制度改革相關措施,按照市委市政府和市局的部署,完善和探索市場主體的退出機制,加快工商登記便利化
(三)繼續(xù)完善窗口標準化建設。按省、市、縣局和政務中心的要求,結合實際,對窗口標準化建設進一步完善,力爭達到標準化窗口。
年度行政工作總結 個人 年度行政工作總結 個人篇十四
中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,全體工作人員共同努力,對照區(qū)委十一屆七次全體(擴大)會議和人代會提出的目標任務和要求,較好地完成了工作任務。1-5月,中心共辦結各類審批事項79462件,其中即辦件50687件,承諾件即辦15958件,即辦率83%。中心及各窗口解答網上咨詢及電話咨詢4萬余條。在各窗口辦理的所有事項沒有發(fā)生違規(guī)審批,沒有行政糾紛,群眾評議對各窗口服務滿意度達98%,共收到錦旗5面??偨Y起來,主要做了以下幾方面的工作:
1月26日行政服務中心新大樓正式啟用。在區(qū)委區(qū)政府的關心下,行政服務中心新大樓硬件建設基本到位,達到了全省一流水平。新大樓面積近2萬平方米,目前啟用8085多平方米,整個服務大廳劃分為基本建設項目大廳、企業(yè)登記注冊大廳和出入境辦事大廳。中心機房、網絡專線、辦公家具、設備全部更新。經發(fā)集團為行政服務中心配套建設了停車場,并委托威弘物業(yè)公司管理,停車場有停車位200個,基本滿足辦事群眾停車需求。為進一步提升服務質量,營造舒適有序的辦事環(huán)境,提高辦事效率,中心經過數月準備、調試,4月21日推出大廳排隊叫號系統。新中心整體規(guī)模大、設施設備新、功能配套全,按照權力陽光運行、政務公開、高效辦事、便民服務等多位一體的要求進行建設,讓辦事群眾更為真切地感受行政服務中心服務“零距離”、流程“零障礙”、質量“零差錯”的貼身服務體驗。
一是部門進駐率、事項進駐率不斷提升。新中心運行以來,公安局出入境管理大隊和環(huán)保局環(huán)保開發(fā)科成建制進駐中心,全區(qū)33個有審批職能的部門中26個已經進駐區(qū)行政服務中心,部門進駐率達到92.9%,位居全省縣區(qū)前列。從事項進駐來看,全區(qū)323個行政審批事項,除五類43項可不進中心事項,還有280個事項需要進駐中心,中心目前已進事項251項,事項應進盡進率89.64%;在進駐部門中,15個部門成立了行政服務科,6個部門行政服務科成建制進駐中心,21個部門的審批事項應進盡進率達到100%。針對群眾需求,中心引進了消防、印章刻制、安檢等9個相關中介窗口,形成一條龍服務。讓辦事群眾感受“一站式”服務的便捷。
二是增掛xx市xx區(qū)重點項目審批服務中心牌子。根據《市編委關于同意xx區(qū)行政服務中心增掛xx區(qū)重點項目審批服務中心牌子的批復》(常編〔20xx〕37號)精神,xx區(qū)行政服務中心增掛xx市xx區(qū)重點項目審批服務中心牌子。為加快推進重點項目審批代辦服務工作,各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)設立重點項目審批代辦服務中心。中心主要負責組織、協調重點項目審批服務工作,研究制定相關工作制度和規(guī)范;對各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)開展的項目代辦服務進行業(yè)務指導和效能監(jiān)督,幫助協調解決項目報批過程中的困難和問題。按照“主動對接、自愿委托、無償代辦、高效便捷、上下聯動”的原則,將原來由項目建設單位分別向不同職能部門申報審批,轉變?yōu)橛蓞^(qū)級代辦機構牽頭組織、鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))級代辦機構全程跟蹤服務、各相關部門協同配合,實行“一條龍”全程無償代辦的服務方式,切實減輕投資人的負擔,同時提升重點項目代辦服務效能。
一是審改工作做好充分準備。按照區(qū)政府的安排,中心配合編辦、監(jiān)察局認真做好審改準備工作。學習省市審改相關文件,做到思路清晰;起草審改相關文件,做到條理清楚;梳理全審批事項,做到摸清家底。進一步簡化審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限、提高工作效率。
二是工業(yè)項目聯合驗收工作進一步完善。在20xx年聯
合竣工驗收的基礎上,推動“半程式”用地聯合驗收向“全稱式”竣工聯合驗收延伸,推進各部門集中現場開展實質性專項驗收,進一步減少驗收環(huán)節(jié),精簡驗收材料,既快又好地幫助企業(yè)完成驗收。同時幫助企業(yè)順利換發(fā)到了正式土地使用證,收到了良好的社會效益和經濟效益,進一步服務好我區(qū)經濟發(fā)展大局。
三是優(yōu)化服務月工作有序推進開展。中心按照區(qū)委區(qū)政府關于行政審批優(yōu)化服務月的相關要求,迅速行動,堅決貫徹落實,制定《行政審批優(yōu)化服務月活動方案》,并嚴格執(zhí)行,將行政服務工作推向新的高度。
四是創(chuàng)新服務載體提升服務效率。為進一步加大創(chuàng)新服務舉措,提升服務水平,行政服務中心將利用微信平臺推出xx區(qū)行政服務中心公眾微信賬號,將行政服務渠道延伸至移動終端,為辦事群眾提供服務指南、辦件查詢、在線咨詢等服務。切實提高中心的服務水平和服務質量。
五是“一表制”服務進一步優(yōu)化。3月24日,區(qū)行政服務中心正式開通企業(yè)登記“一表制”自助服務,中心綜合窗口工作人員精心編寫了“一表制”操作說明,申請人到企業(yè)登記“一表制”自助服務機進行申請時,根據操作說明自己填寫相關資料,方便快捷。企業(yè)登記“一表制”,把工商、質監(jiān)、國稅、地稅等4個職能窗口串聯起來,并由工商窗口“領銜”,其余窗口聯動,實現相關信息共享、數據同步傳輸。行政服務“一表制”自助服務的開通,為企業(yè)提供更加高效快捷的服務,同時,保證了審批信息的規(guī)范性,將以往僅限于在綜合窗口填表,調整為也可以在自助服務機網絡系統進行表格填寫、打印工作,減輕了窗口工作壓力,進一步為企業(yè)提供了和諧寬松的審批環(huán)境。
一是結合群眾路線爭做“可愛中心人”。2月17日區(qū)委周書記到中心調研,對教育實踐活動的開展提出了具體的指導意見,3月10日市委閻書記到中心調研活動開展情況。根據領導調研指示精神,結合中心工作實際,確定了“四查三爭做”的活動主題,即:查宗旨意識牢不牢,查工作作風實不實,查精神狀態(tài)振不振,查廉潔自律嚴不嚴;提升服務質量,爭做可親的中心人,提升服務能力,爭做可信的中心人,提升隊伍素質,爭做可敬的中心人;實現“可愛中心人”的目標。
二是簽訂黨風廉政責任書加強組織建設。中心黨委與各支部、科室負責人簽訂黨風廉政建設責任書,把黨風廉政建設任務量化、細化,落實分解到責任人。進一步繃緊“廉政建設”這根弦,為全面推行廉潔服務、陽光服務、規(guī)范服務提供堅強的紀律保證。
三是開展主題承諾活動接受群眾監(jiān)督。中心深入開展“群眾路線我踐行”主題承諾活動。中心“一把手”帶頭承諾,中心各支部、質監(jiān)和衛(wèi)生窗口負責人、黨員代表積極響應參與承諾活動。通過承諾活動,進一步堅定理想信念、強化宗旨意識,深化對群眾路線的深刻認識;通過承諾活動進一步明確單位職責、崗位職能和黨員責任義務,確立正確的服務理念,著力提升服務形象,接受群眾監(jiān)督。
四是走進道德講堂用身邊事帶動身邊人。開5月9日,由區(qū)總工會、區(qū)行政服務中心等5家單位主辦20xx年度第二期機關聯合道德講堂,在區(qū)老年大學舉辦,區(qū)機關黨委等16個部門的工作人員參加了活動?;顒又校懡▊ネ咀呱现v臺,講述他的先進事跡。陸建偉的優(yōu)秀事跡感染了在場人員,取得了良好的效果。
五是通過文化建設培育責任感。開展暖心文化建設。中心黨委為每位員工過生日,黨委書記發(fā)送生日祝福短信;針對中心女性員工占多數的情況,中心黨委為女同志集體過三八節(jié)。開展愛心文化建設。開展“三解三促”活動,為洛陽鎮(zhèn)瞿家村困難群眾捐款,培育工作人員的社會責任感;開展“一日捐”活動,為弱勢群體送去愛心,讓他們感受到來自社會大家庭的關愛和溫暖。
一是促進內部管理科學化。積極與各窗口部門、區(qū)委組織部、人社局等部門建立聯動機制,不斷優(yōu)化人員結構,選優(yōu)配強窗口工作人員,在優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用中進一步激發(fā)窗口工作人員的主觀能動性和工作積極性;開展人性化管理,對工作人員高標準要求的同時,注重維護工作人員的切身利益,解決他們的后顧之憂,讓他們全身心地投入到服務工作中;搞活先進事跡宣傳,形成良好的趕超氛圍。
二是加強業(yè)務學習。實行周例會制度,每周一上午中心管理層召開工作例會,總結工作,查找差距、部署下周工作;實行窗口負責人授課制度,每周一、周五上午,組織各窗口負責人對中心管理人員進行業(yè)務授課,促進業(yè)務學習、形成濃厚氛圍;實行季度例會制度,每季度召開窗口負責人會議,總結交流各窗口好的做法、成功的經驗,互相學習、互相借鑒、共同提高。
三是強化監(jiān)督檢查。中心領導、督查科人員每天都會到窗口進行巡查,檢查工作人員的在崗情況、著裝、態(tài)度等情況,發(fā)現問題及時協調處理;中心會同效能辦利用電子監(jiān)察系統,對各個窗口實施全方位、全角度的監(jiān)管,實時掌握窗口工作人員的服務態(tài)度、服務質量、服務效率,組織觀看服務過中存在問題的錄像資料并及時通報,做好教育引導和整改工作;扎實有效的監(jiān)管措施有效地提升了工作人員的工作狀態(tài),更好地展現中心服務形象。
四是加強考核考評。為全面肯定中心工作人員成績,充分調動工作人員積極性,中心按照《考核辦法》,結合考勤、日常巡查、第三方測評結果等情況,通過窗口評選、考核領導小組討論、黨委會確定的方式,認真開展了第一、二季度的評優(yōu)評先工作。上半年,中心共評出紅旗窗口10個,先進個人22名。
中心工作取得了一定成效,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到了自身的問題和不足:一是少數同志服務意識、業(yè)務素質還有待進一步提高。二是少數窗口服務質量和水平有待進一步提高。三是中心管理組織協調和指導功能需要進一步加強。對于這些問題,我們要高度重視,并在今后的工作中采取針對性措施切實加以解決。