城市管理工作總結(jié)【篇1】
xx年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o(wú)論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項(xiàng)組織制度
年初，按照上級(jí)的要求調(diào)整充實(shí)了愛國(guó)衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理海口轄區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對(duì)城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對(duì)232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無(wú)序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無(wú)序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對(duì)各社區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來(lái)信來(lái)訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營(yíng)60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長(zhǎng)熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對(duì)反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。海口街道辦在XX區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍?，同時(shí)還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有?？诔枪芸脐?duì)員的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對(duì)各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執(zhí)法工作
1、開展城市市容市貌大整治
對(duì)商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對(duì)街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無(wú)證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治
對(duì)集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實(shí)店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對(duì)300號(hào)消防隊(duì)門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口、XX經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
（三）對(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
三、下步工作打算
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
（二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
城市管理工作總結(jié)【篇2】
20XX年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進(jìn)依法行政，扎實(shí)提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進(jìn)城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力。
一、轉(zhuǎn)變理念立足長(zhǎng)效強(qiáng)化監(jiān)管
(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動(dòng)權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進(jìn)一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進(jìn)店面招牌規(guī)范化管理。強(qiáng)化工程項(xiàng)目前期監(jiān)管，進(jìn)一步明確城管部門在會(huì)審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人及會(huì)審人員的工作職責(zé);規(guī)范項(xiàng)目中期運(yùn)作，建立《城管局工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對(duì)施工、監(jiān)理單位的.考核力度，實(shí)行清退制度;把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，加強(qiáng)工程移交、房地產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)落實(shí)。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制。圍繞寧波爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機(jī)制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強(qiáng)合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問題，努力營(yíng)造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn)，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強(qiáng)制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
(三)圍繞考核，力爭(zhēng)行業(yè)領(lǐng)先水平。進(jìn)一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，將考核責(zé)任落實(shí)到人，建立專人負(fù)責(zé)制，對(duì)照考核要求，尋找差距，彌補(bǔ)不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項(xiàng)考核處于全市前列。
二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細(xì)管突出亮點(diǎn)
(一)扎實(shí)做好新一輪“森林**”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實(shí)際景觀效果與植物選材布景的有機(jī)結(jié)合，在20XX年花境改造的基礎(chǔ)上，科學(xué)配置，適時(shí)適地?cái)U(kuò)大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)**園藝水平和特色。二是繼續(xù)實(shí)施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計(jì)，主要完成明州路、長(zhǎng)江路等城區(qū)主要道路1萬(wàn)余株喬木種植。三是查漏補(bǔ)缺、按計(jì)劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動(dòng)，提高公眾參與率。
(二)精細(xì)開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅(jiān)持將“文明”與“示范”兩項(xiàng)基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序、店面經(jīng)營(yíng)文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個(gè)示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動(dòng)空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人本化、長(zhǎng)效化方向發(fā)展。
(三)有針對(duì)性地實(shí)施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實(shí)施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點(diǎn)推行能源合同，由企業(yè)出資對(duì)城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運(yùn)行成本;啟動(dòng)城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對(duì)城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進(jìn)一步提升城區(qū)形象;實(shí)施集卡重車路面保通工程，對(duì)重車車流量大泰山路等十字路口進(jìn)行黑改白改造。實(shí)施排水設(shè)施暢通工程，對(duì)中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進(jìn)行下水道檢測(cè)，確保市政管道暢通，對(duì)600只病害雨水井進(jìn)行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實(shí)施城中村垃圾集中收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)3個(gè)試點(diǎn)村進(jìn)行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進(jìn)行生態(tài)公廁的推廣與運(yùn)用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項(xiàng)目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時(shí)推進(jìn)中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購(gòu)置垃圾運(yùn)輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個(gè)，改造垃圾桶728個(gè);加快推進(jìn)中心城區(qū)空調(diào)外機(jī)集中整治，按照國(guó)家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，出臺(tái)相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。
(五)著力推進(jìn)基礎(chǔ)重大亮點(diǎn)工程建設(shè)。對(duì)照區(qū)政府投資項(xiàng)目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點(diǎn)工作和努力方向，細(xì)化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬(wàn)平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項(xiàng)目建設(shè)。
(六)切實(shí)突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護(hù)燃?xì)?、?jié)水等行業(yè)管理安全，揚(yáng)長(zhǎng)避短，保持優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實(shí)把好項(xiàng)目審批、驗(yàn)收，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強(qiáng)化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當(dāng)增加兒童娛樂照明及硬件設(shè)施，維護(hù)好廣大群眾的“后花園”。
三、依法行政，科學(xué)管理，執(zhí)法為民
(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅(jiān)持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行工作職責(zé)來(lái)看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù)，改善社會(huì)民生的實(shí)事，要事來(lái)對(duì)待，努力實(shí)現(xiàn)寧波全國(guó)文明城市“三連冠”。
(二)對(duì)照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理。要進(jìn)一步細(xì)化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過失責(zé)任追究制度等獎(jiǎng)懲機(jī)制，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對(duì)凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應(yīng)的累計(jì)加減分辦法，對(duì)累計(jì)扣分達(dá)到一定分值的予以相應(yīng)處理，對(duì)累計(jì)加分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點(diǎn)，推行長(zhǎng)效模式。要充分發(fā)揮處、科室長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責(zé)，形成網(wǎng)格式管理模式;進(jìn)一步梳理管轄地段盲點(diǎn)、難點(diǎn)問題，尋求動(dòng)態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復(fù)教育、蹲點(diǎn)嚴(yán)控、錯(cuò)時(shí)值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅(jiān)決取締亂點(diǎn)，消除盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時(shí)間上的全覆蓋。
(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢(shì)，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務(wù)，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達(dá)到100%，群眾測(cè)評(píng)滿意率達(dá)到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和指揮保障。
四、勤政廉政弘揚(yáng)精神爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
(一)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。以“創(chuàng)建先進(jìn)黨支部，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅(jiān)強(qiáng)堡壘，樹先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的黨支部員隊(duì)伍為核心，激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的較大突破。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對(duì)性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實(shí)加大對(duì)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域和財(cái)、物等重點(diǎn)管理部門的管理教育，堅(jiān)持實(shí)事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。
(三)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線和“積極主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，高效務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)有增強(qiáng)，服務(wù)能力有提升，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升，形成風(fēng)氣好、工作實(shí)、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度等一系列管理規(guī)章制度。切實(shí)履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù)，及時(shí)處理不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問題，重點(diǎn)對(duì)資金使用，小額資金招投標(biāo)情況，財(cái)務(wù)的管理等方面，進(jìn)行全面監(jiān)控。
(五)調(diào)整優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實(shí)際狀況，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，適當(dāng)補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實(shí)需求。進(jìn)一步在內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)合理的輪崗交流，激發(fā)隊(duì)伍整體活力。
城市管理工作總結(jié)【篇3】
一、城市管理工作開展情況
(一)創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收期間:一是對(duì)屠宰場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。出動(dòng)大型挖機(jī)2臺(tái)，平整路面和修建花池700平方米，鋪設(shè)瀝青路面100平方米，鋪設(shè)綠地1000平方米，清理門前三包10家。
二是對(duì)水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點(diǎn)7家;投入7000余元對(duì)木匠街、官?gòu)d新苑抽水15車，抽水70余噸。
三是對(duì)杉田路、能揚(yáng)搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理居民院落2個(gè);修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;
四是對(duì)六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對(duì)接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個(gè)，清理建筑垃圾7噸。六是維修噸垃圾6個(gè)，沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺(tái)次，清洗垃圾斗80個(gè)。
(二)開展戶外廣告整治行動(dòng)。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車
拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。
(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開展老水城河道改造工程，目前已進(jìn)入施工階段;
四是投入40余萬(wàn)元對(duì)鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;
五是頭塘居委會(huì)公廁已修建完畢，待初步驗(yàn)收后投入使用。
(四)城市管理工作
一是發(fā)放創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份;發(fā)放旅游宣傳冊(cè)100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊，入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)200余戶。
二是開展大型整治行動(dòng)五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余
處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺(tái)次，拆除鋼城花園停車場(chǎng)100余平方米旱廁1座，拆除洗車場(chǎng)一座;開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。
三是組織人員對(duì)上?；▓@小區(qū)開展環(huán)境整治二次，清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。
四是創(chuàng)建省級(jí)園林城市期間，配合區(qū)城管局對(duì)六盤花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治，清理雜草30余噸。
二、停車場(chǎng)整治工作
一是服務(wù)好衛(wèi)生院智能停車場(chǎng)修建工作，協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;
二是9月26日至11月8日，我社區(qū)共計(jì)排查15個(gè)停車場(chǎng)，屬于正規(guī)公司管理的停車場(chǎng)7個(gè)，私人收費(fèi)的8個(gè)。并上報(bào)了相關(guān)排查報(bào)告。
三、環(huán)境保護(hù)工作
(一)開展形式多樣的“創(chuàng)?！毙麄鹘逃顒?dòng)。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián)，共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳2000余份;三是在社區(qū)和居委會(huì)LED屏宣傳創(chuàng)模知識(shí)。
(二)上報(bào)水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區(qū)環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作，封停設(shè)備2臺(tái)。
(三)中央環(huán)保督查整治情況
一是對(duì)葉林居委小生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對(duì)此對(duì)茶葉林居委小生豬交易市場(chǎng)行整治，并下發(fā)通知書16份，出動(dòng)一臺(tái)挖機(jī)拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場(chǎng)已關(guān)閉，并納入?yún)^(qū)城投公司管理，社區(qū)每周安排人員進(jìn)行整改后期督查，到10月底共督查8期;
(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對(duì)紅旺生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治，要求該市場(chǎng)未取得環(huán)評(píng)驗(yàn)收的情況下，不得經(jīng)營(yíng)。
(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對(duì)轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點(diǎn)、塑料加工點(diǎn)、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對(duì)查處散煤銷售點(diǎn)4家、塑料加工點(diǎn)3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點(diǎn)等信息進(jìn)行上報(bào);三是對(duì)轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目下發(fā)辦理環(huán)評(píng)通知書4份，對(duì)立即開工的項(xiàng)目要求進(jìn)行環(huán)評(píng)手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對(duì)4家塑料加工點(diǎn)下發(fā)環(huán)保通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局對(duì)4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對(duì)1家砂石銷售點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對(duì)1家蜂窩煤銷售點(diǎn)下發(fā)關(guān)停通知書，目前該蜂窩煤銷售點(diǎn)未進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點(diǎn)情況，并登記造冊(cè);對(duì)10家夜間露天燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締;對(duì)飲食門面燃煤爐具進(jìn)行收繳，共收繳15余件。
(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導(dǎo)居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護(hù)林員對(duì)轄區(qū)森林防火區(qū)域進(jìn)行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。
四、河長(zhǎng)制開展情況
我社區(qū)水城河河道長(zhǎng)公里，已制定社區(qū)《全面推行河長(zhǎng)制工作方案》，確定實(shí)行社區(qū)、居委會(huì)二級(jí)“河長(zhǎng)制”，明確了“河長(zhǎng)”職責(zé)，社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長(zhǎng)，居委會(huì)支書和主任為水城河各段河長(zhǎng)，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)“河長(zhǎng)”責(zé)任，建立工作機(jī)制，并逐層分解任務(wù)。
(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來(lái)，各級(jí)“河長(zhǎng)”認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，積極參與包干河道的環(huán)境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。
城市管理工作總結(jié)【篇4】
城市管理大隊(duì)工作總結(jié)
201X年4月，規(guī)管局城市建設(shè)管理提檔升級(jí)大會(huì)召開，拉開我市為期三年的城市市容提檔攻堅(jiān)活動(dòng)，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我大隊(duì)按照年初制定的工作目標(biāo)，階段性開展**轄區(qū)內(nèi)市容管理整治工作。每周一計(jì)劃、每周一總結(jié)，積極開展并落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將大隊(duì)上半年工作情況總結(jié)如下
一、日常監(jiān)管吉春路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)
繼續(xù)延續(xù)201X年7月至今**市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)取締工作，死看死守，對(duì)長(zhǎng)壽街與吉春路路段占道經(jīng)營(yíng)及臨街商鋪門前擺放等違規(guī)現(xiàn)象予以實(shí)時(shí)監(jiān)管并清理。現(xiàn)階段，面對(duì)全市市容整體提檔升級(jí)，我處各屬地片區(qū)任務(wù)繁重，各大露天市場(chǎng)的遷移取締、全市夜間燒烤大排檔的治理、季節(jié)性地產(chǎn)菜農(nóng)的大量涌進(jìn)、執(zhí)法人員的不足等客觀實(shí)際情況，我大隊(duì)依照處領(lǐng)導(dǎo)工作指示，午休期間仍然繼續(xù)堅(jiān)守工作崗位。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，俯下身子、提高日常巡查頻率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。努力克服人手少、工作壓力大等問題，工作中不斷宣傳，使得業(yè)戶在遵守市容法規(guī)的同時(shí)能了解我市市容發(fā)展新形勢(shì)，逐步瓦解違規(guī)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶僥幸心理 扭轉(zhuǎn)其違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，努力維護(hù)**市場(chǎng)周邊整體市容形象。
二、一實(shí)驗(yàn)小學(xué)周邊市容秩序維護(hù) 一實(shí)驗(yàn)小學(xué)周邊市容環(huán)境一直是我處工作重點(diǎn)，學(xué)校放學(xué)期間，學(xué)生及接送學(xué)生的家長(zhǎng)本就在濟(jì)康路相對(duì)狹窄的人行道上通行困難，渾水摸魚的流動(dòng)商販和違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)店鋪對(duì)學(xué)生及長(zhǎng)的通行造成極大的阻礙。針對(duì)這一情況，大隊(duì)在死看死守**市場(chǎng)的同時(shí)，抽調(diào)部分人力，在學(xué)生上、放學(xué)期間，對(duì)一實(shí)驗(yàn)小學(xué)門前濟(jì)康路路段進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)看守，驅(qū)逐勸離違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)人員及清理文具、玩具店占道擺放經(jīng)營(yíng)物品等違規(guī)現(xiàn)象，為學(xué)生及接送孩子家長(zhǎng)提供安全便利條件；
三、上半年**片區(qū)市容整治量化數(shù)據(jù)
市容治理方面，上半年**大隊(duì)合計(jì)下達(dá)責(zé)令整改通知書340余張。年后清理燈籠85處，對(duì)聯(lián)670處。清理廣告牌69塊，清理主街路臨街門市櫥窗粘貼物90余處；拆除龍山西街簡(jiǎn)易棚2處；清理違規(guī)及破損條幅80條、落地?zé)粝?3個(gè)，清理違規(guī)拱門19次，占道宣傳35次，暫扣流動(dòng)商販電子秤、盤秤150余次；扣留液化氣罐3個(gè)，燒烤攤車2個(gè)，電動(dòng)三輪車4臺(tái)；
牌匾及相關(guān)審批工作方面，上半年大隊(duì)共審批牌匾52塊；完成**片區(qū)內(nèi)全部冷飲攤位審批工作；龍山西街早市已每日安排執(zhí)法人員介入規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，定期對(duì)早市安全隱患進(jìn)行排查；集貿(mào)胡同內(nèi)收費(fèi)攤位審批工作陸續(xù)開展，執(zhí)法人員每日催繳經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，近期審批工作將結(jié)束。
四、**大隊(duì)下半年工作計(jì)劃
1.進(jìn)一步加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，樹立柔性管理、剛性執(zhí)法理念，做到文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、公平執(zhí)法。發(fā)揚(yáng)黨員先鋒帶頭作用，明確劃分大隊(duì)內(nèi)部責(zé)任，專事專責(zé)。增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感使命感，激發(fā)隊(duì)員積極性和主觀能動(dòng)性，讓隊(duì)員做到想管事兒能管事兒。繼續(xù)加大對(duì)**市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)壽街、吉春路臨街門市外擺現(xiàn)象予以集中嚴(yán)管清理整治力度，死看死守，確保**市場(chǎng)周邊秩序井然。
2.持續(xù)對(duì)一實(shí)驗(yàn)小學(xué)上、放學(xué)期間周邊占道經(jīng)營(yíng)及濟(jì)康路臨街門市外擺等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管清理，確保校園周邊市容秩序，為學(xué)生及家長(zhǎng)提供整潔校園周邊環(huán)境和便利的通行條件。
3.加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次干道臨街門市牌匾、門臉、商幌、條幅及拱門、氣球等節(jié)日宣傳品的巡查監(jiān)管力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次街路兩側(cè)破損牌匾、臨街住宅樓高空懸掛違規(guī)條幅、臨街商鋪櫥窗粘貼廣告宣傳品、臨街門市門前外擺經(jīng)營(yíng)物品等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管，結(jié)合管理實(shí)際情況，督促當(dāng)事人立即整改或限期整改。
通過上半年清理整治工作，**片區(qū)內(nèi)主次街路兩側(cè)所懸掛條幅、廣告牌等宣傳品、堆放物料棄物等違規(guī)現(xiàn)象已得到一定遏制，下半年將繼續(xù)加大日常巡查監(jiān)管力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次街路擅自搭建臨門臉、安裝牌匾、街路兩側(cè)堆放建筑材料、占道修車、占道停放商品二手車及商品電動(dòng)車、摩托車等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管，力爭(zhēng)在城市建設(shè)管理提檔升級(jí)攻堅(jiān)之際，為提升我市城市市容整體形象，打造宜居宜業(yè)宜游的生態(tài)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。**市城市管理處**大隊(duì)
城市管理工作總結(jié)【篇5】
20__年，__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中、四中、五中、六精神，堅(jiān)持以為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對(duì)影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作
完善愛國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái)，社區(qū)開展各種健康教育知識(shí)講座12次，共有600余人參加了知識(shí)講座。除四害工作，是愛國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。
四、加強(qiáng)違章建筑管理，實(shí)施“門前四包”責(zé)任制
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區(qū)城市管理工作一年來(lái)的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆__中、__精神，用心探索城市管理新機(jī)制、新辦法，構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼寧特點(diǎn)的城市管理新格局，城市管理中的一些難點(diǎn)問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。
城市管理工作總結(jié)【篇6】
2021年公安局交通警察大隊(duì)工作總結(jié)
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2021年公安局交通警察大隊(duì)工作總結(jié)
今年以來(lái)，我隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的___屆___中、__中全會(huì)精神，按照中央政法工作會(huì)議、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和全省、全市公安局長(zhǎng)會(huì)議、常德市公安交通管理工作會(huì)議及__市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的部署要求，以隊(duì)伍管理為主線，以防控事故、保暢通為核心，以秩序整治、城市創(chuàng)建為重點(diǎn)，以規(guī)范執(zhí)法為根本，以科技信息化為支撐，以創(chuàng)滿工作為目標(biāo)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、責(zé)任型、法治型、服務(wù)型、廉潔型警隊(duì)，大力提升保安全、保暢通和服務(wù)群眾的能力和水平，確保了全市道路的安全暢通，確保了隊(duì)伍的安全、安寧，為推進(jìn)“新__”建設(shè)創(chuàng)造了有序、安全、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。
今年__-__月，大隊(duì)受理交通事故___起，查處各類交通違法行為___多起，其中抓拍非現(xiàn)場(chǎng)交通違法行為___萬(wàn)3千多起，辦理車駕管業(yè)務(wù)___多件，無(wú)群眾有效投訴和案件，全市交通事故死亡人數(shù)與前三年平均數(shù)相比下降___%。大隊(duì)被___省公安廳交通管理局評(píng)為“__全省道路交通管理績(jī)效評(píng)估工作優(yōu)秀單位”，被常德交警支隊(duì)評(píng)為“__道路交通安全管理工作紅旗單位”、“__春運(yùn)道路交通安全管理工作先進(jìn)單位”。
一、狠抓了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，確保了隊(duì)伍的安靜、安寧
1.狠抓了班子建設(shè)。按照“一崗雙責(zé)”的要求，突出班子成員的責(zé)任意識(shí)，在大隊(duì)___成員中認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”整改落實(shí)活動(dòng)，對(duì)查擺的問題逐條對(duì)照，對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行逐條清理，不斷提高班子的凝聚力，提高班子成員的駕馭能力、管控能力。
2.開展了學(xué)習(xí)教育。在全隊(duì)___開展了執(zhí)法理念教育，核心價(jià)值觀教育、廉政警示教育等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，教育民警牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的理念，不斷提高民警化解___能力、服務(wù)群眾能力，督促民警牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、問題意識(shí)、底線意識(shí)。
3.落實(shí)了作風(fēng)整治。按照中央、省、市各級(jí)黨委__關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的要求，大隊(duì)從嚴(yán)格考勤、工作紀(jì)律、遵紀(jì)守法等方面抓起，堅(jiān)持每周例會(huì)通報(bào)，每月精細(xì)化考核扣分扣款，保證了良好的工作秩序和工作作風(fēng)，確保了隊(duì)伍安靜、安寧、安全。
4.開展了駐社聯(lián)村大走訪活動(dòng)。按照市委“群眾工作法”和常德公安局“駐社聯(lián)村”活動(dòng)的要求，大隊(duì)安排中隊(duì)指導(dǎo)員以上干部下到所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行走訪，及時(shí)了解掌握群眾對(duì)交管工作的意見和建議。___召開了提議案代表、委員座談會(huì)，企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，主動(dòng)地與代表、委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，爭(zhēng)得理解和支持。今年來(lái)共走訪___、政協(xié)委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、駕駛?cè)恕⒕用馹__多人，幫助困難群眾___多人。
5.修訂完善了各項(xiàng)制度。對(duì)大隊(duì)隊(duì)伍管理、財(cái)務(wù)管理、裝備管理等一系列制度進(jìn)行了重新修訂，不斷完善和創(chuàng)新，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好機(jī)制。
6.開展了星級(jí)民警評(píng)選活動(dòng)。在全隊(duì)開展了“每月一星”評(píng)比活動(dòng)，按照股室推薦、政工室審核、單位負(fù)責(zé)人介紹、中層以上負(fù)責(zé)人無(wú)記名投票的程序，每月評(píng)選一名先進(jìn)典型進(jìn)行表彰，不斷激發(fā)全隊(duì)人員的工作積極性。上半年王德勇、劉冰、許宏炎、夏先轉(zhuǎn)等同志被評(píng)為星級(jí)民警。
7.開展了廣泛的文體活動(dòng)。大隊(duì)工會(huì)的攝影書畫、登山、乒乓球羽毛球三個(gè)興趣活動(dòng)小組，登山、乒乓球活動(dòng)開展比較活躍，不僅培養(yǎng)了民警職工的正當(dāng)興趣愛好，同時(shí)也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和活力。
二、落實(shí)了道路交通安全社會(huì)化管理，確保了道路交通安全
1.抓好了春運(yùn)道路交通安全管理。牽頭___召開了全市春運(yùn)工作會(huì)議。春運(yùn)期間，我隊(duì)人員放棄休息，通過加強(qiáng)對(duì)路面的管控，對(duì)群眾的安全宣傳、對(duì)津城廣場(chǎng)、公墓路段的交通疏導(dǎo)、，對(duì)客運(yùn)企業(yè)的檢查督導(dǎo)等措施，在湘運(yùn)車站、新洲加油站、保河堤車站分別設(shè)立“春運(yùn)”臨時(shí)檢查站，加強(qiáng)對(duì)過往客運(yùn)車輛的檢查，共檢查過往機(jī)動(dòng)車___萬(wàn)多臺(tái)次，其中檢查___座以上的客車___多臺(tái)次，糾正各類違法行為___多人次。同時(shí)，各中隊(duì)加大了對(duì)道路特別是農(nóng)村道路的巡邏，加大對(duì)農(nóng)村面包車、農(nóng)用車、拖拉機(jī)、三輪車載人行為的檢查，及時(shí)的消除了事故隱患。確保了在車流、人流大量增加的情況下全市道路的安全暢通。
2.深化了交通安全社會(huì)化管理。報(bào)請(qǐng)市政府，專題召開政府常務(wù)會(huì)議研究道路交通安全管理工作，會(huì)議對(duì)__市的公路交通安全防控體系建設(shè)進(jìn)行了研究，對(duì)《__市停車場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于臨街單位接納社會(huì)車輛停泊__通告》、《___開展燃油助力車、電動(dòng)車整治工作__通告》進(jìn)行了審議。將社會(huì)化管理工作納入政府績(jī)效考核和社會(huì)綜合治理的考核，加大了對(duì)交通安全社會(huì)化管理工作的考核力度，并提高考核分值，人社部門將道路交通安全工作納入全市干部職工績(jī)效考核。
各股室中隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居社會(huì)化管理辦公室、服務(wù)站的指導(dǎo)，對(duì)專干進(jìn)行了123、___號(hào)部令的學(xué)習(xí)和摩托車駕駛證、注冊(cè)登記、年檢、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的系統(tǒng)培訓(xùn)。
3.開展了摩托車專項(xiàng)整治工作。堅(jiān)持常年性摩托車整治，加大了摩托車違法行為的查處力度，加強(qiáng)了路面的查處和堅(jiān)持下鄉(xiāng)督辦，提升“治摩”工作效率，減少涉摩事故的發(fā)生，整治摩托車違法行為___起，年檢___輛，督促保險(xiǎn)___多輛，上戶___輛，申領(lǐng)摩托車駕駛證___人。
4.進(jìn)行了校車和校園周邊環(huán)境整治。大隊(duì)___人員對(duì)全市中小學(xué)接送學(xué)生幼兒的車輛及駕駛?cè)诉M(jìn)行排查、并加強(qiáng)平時(shí)的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)和群眾___的超員車輛，進(jìn)行了嚴(yán)格的教育和處罰，并及時(shí)與教育部門聯(lián)系，督促落實(shí)主體責(zé)任。繼續(xù)開展了“護(hù)學(xué)崗”活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)二完小、火花幼兒園等城區(qū)復(fù)雜路段學(xué)校周邊的交通秩序管理，確保了學(xué)生，幼兒的交通安全。
5.開展了“打非治違”專項(xiàng)整治活動(dòng)。車輛超速、客車超員、貨車超載、疲勞駕駛、涉牌涉證、酒后駕駛等嚴(yán)重交通行為進(jìn)行了打擊和查處，今年以來(lái)共查處無(wú)牌無(wú)證行為___起，假牌___行為___起，客車超員___起，酒后駕駛___起，貨車超載___起，超速、闖紅燈等非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法___萬(wàn)多起。
6.繼續(xù)推進(jìn)了“生命防護(hù)工程”建設(shè)。對(duì)城區(qū)的道路交通標(biāo)志進(jìn)一步進(jìn)行了清理、更新和完善，及時(shí)對(duì)新建道路設(shè)立標(biāo)志標(biāo)線。事故處理中隊(duì)對(duì)全市城鄉(xiāng)道路的交通安全隱患___進(jìn)行了全面的排查，積極向政府和相關(guān)部門匯報(bào)，并以交安委的名義對(duì)相關(guān)部門送達(dá)《交通安全整改通知書》。
7.開展了廣泛的交通安全宣傳。大隊(duì)充分利用政府的網(wǎng)站、電視臺(tái)、電臺(tái)、微博等媒體和大隊(duì)的LED顯示屏、宣傳窗進(jìn)行交通安全常識(shí)和法律宣傳，在電臺(tái)開通的“暢通津城”欄目，每天播放交通安全知識(shí)，在橋北崗?fù)?，每日播放錄音，市民的交通安全意識(shí)不斷提高。
三、開展了交通秩序常態(tài)化管理，確保城鄉(xiāng)交通秩序有序暢通
1.加強(qiáng)了交通秩序的維護(hù)、___和疏導(dǎo)。合理調(diào)整勤務(wù)，采取高峰站點(diǎn)，平峰巡查的模式，加強(qiáng)了城區(qū)主次干道的交通疏導(dǎo)和管理，確保了“春運(yùn)”、“清明”、“五一”“端午”等重要節(jié)假日及其他時(shí)段的道路通暢。
2.開展了城區(qū)交通秩序大整治活動(dòng)。按照“五城同創(chuàng)”工作要求，加大了對(duì)孟姜女大道、車胤大道、澹津路及銀苑路、萬(wàn)壽路、劉公橋路等城區(qū)主次干道的巡邏檢查和違停整治，加大對(duì)上述路段的停車管理，對(duì)違法?？康能囕v，采取粘貼違法告知單、罰款、拖車、鎖車胎等方式，規(guī)范停車秩序，查處違法停車行為___臺(tái)次，進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)交通秩序。
3.大力開展涉牌涉證專項(xiàng)整治。自__月份開始，在全市范圍內(nèi)開展了嚴(yán)歷打擊涉牌涉證交通違法行為，通過移動(dòng)宣傳車進(jìn)行廣泛宣傳，各中隊(duì)路面強(qiáng)力整治，查處違法行為___多起，扣留違法車輛___臺(tái)，規(guī)范了行車秩序。
4.開展高峰期間勸導(dǎo)活動(dòng)。每天早晚高峰期，民警在橋北廣場(chǎng)、萬(wàn)壽路等交通流量大的路口、路段，安排警力進(jìn)行值守，對(duì)車輛、行人進(jìn)行勸導(dǎo)，保證了道路暢通。
___對(duì)城區(qū)停車泊位進(jìn)行了增劃。為緩解停車難的問題，__月份，___人員在全市道路增劃了臨時(shí)停車泊位___多個(gè)。
四、突出了執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，民警執(zhí)法能力水平不斷提
1.開展了民警的執(zhí)法教育培訓(xùn)。認(rèn)真___民警學(xué)習(xí)“五條鐵規(guī)”、“執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范”等文件精神和全國(guó)交警部門違規(guī)執(zhí)法情況的通報(bào)，樹立全隊(duì)人員的紅線意識(shí)、底線意識(shí)，不斷提高對(duì)規(guī)范執(zhí)法重要性的思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了“由管理向服務(wù)”的思想轉(zhuǎn)變。___了民警對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的教育培訓(xùn)，聘請(qǐng)常德交警支隊(duì)法制科的專家來(lái)隊(duì)進(jìn)行法制專題講座，通過隨崗培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)民警進(jìn)行法制培訓(xùn)，提高了民警掌握、運(yùn)用法律的能力，提高民警的執(zhí)法水平。
2.強(qiáng)化了對(duì)執(zhí)法過程的監(jiān)管。大隊(duì)制定了《執(zhí)法記錄儀管理使用規(guī)定》，對(duì)“執(zhí)法記錄儀”裝備的使用進(jìn)行了明確，要求民警對(duì)執(zhí)法過程全程錄音錄像，并將“執(zhí)法記錄儀”使用情況納入大隊(duì)精細(xì)化考核，同時(shí)，大隊(duì)督察加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法情況的檢查，法制辦加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法案卷的評(píng)查，確保了對(duì)執(zhí)法過程的全程監(jiān)督，做到嚴(yán)格、規(guī)范、公正執(zhí)法，努力樹立人民警察的良好形象，今年以來(lái)，無(wú)群眾有效投訴、行政復(fù)議和國(guó)家賠償案件發(fā)生。
3.開展了“執(zhí)法突出問題”專項(xiàng)整治活動(dòng)。大隊(duì)召開會(huì)議，___研究、協(xié)調(diào)，認(rèn)真制定和審定了《涉案財(cái)物管理規(guī)定》，并認(rèn)真___動(dòng)員，開展自查活動(dòng)，對(duì)暫扣車輛及證件、事故保證金管理等進(jìn)行了認(rèn)真的清理，加強(qiáng)了對(duì)非法中介活動(dòng)的查處等。
五、狠抓了公安交通基礎(chǔ)信息化工作，交通管理智能化、信息化水平不斷提高
1.加強(qiáng)了科技建設(shè)。對(duì)全市電子卡口、電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了一次全面的清理、維護(hù)和升級(jí)，對(duì)所有辦公電腦進(jìn)行了一次檢查和維修。
2.加快推進(jìn)了公路交通安全防控體系建設(shè)。對(duì)全市情況進(jìn)行了摸底，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘查，并向市政府和常德市交警支隊(duì)進(jìn)行了匯報(bào)。
3.發(fā)揮科技作用。充分利用科技設(shè)備加強(qiáng)了對(duì)交通違法行為的非現(xiàn)場(chǎng)抓拍，利用___平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)、危貨車輛的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法行為。
4.加強(qiáng)了大隊(duì)___的“自媒體”建設(shè)。利用“警信通”短信平臺(tái)，增強(qiáng)了自主發(fā)布信息的能力。今年以來(lái)大隊(duì)通過微博和短信平臺(tái)發(fā)布路況信息___多條，發(fā)布安全提示信息___多條。
六、推行了辦事窗口的人性化服務(wù)，人民群眾的滿意度不斷提高
1.繼續(xù)開展了窗口單位的“創(chuàng)滿”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)便民利民措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，對(duì)外公布了便民利民“八項(xiàng)措施”。今年以來(lái)共辦理車駕管業(yè)務(wù)___多起，都讓群眾滿意而歸。
2.認(rèn)真貫徹經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的對(duì)外承諾，做到教育為主，輕微違法行為首違免罰，企業(yè)需要隨叫隨到等，堅(jiān)決改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)決杜絕了亂罰款、亂收費(fèi)等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行為，無(wú)群眾有效投訴。
3.盡心盡力解矛盾，妥善處理交通事故。今年以來(lái)，大隊(duì)共接處警___起，受理交通事故___起，目前結(jié)案___起，結(jié)案率___%。通過民警大力開展群眾工作，積極___協(xié)調(diào)，有效地維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，有效地維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定，無(wú)群眾___和群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。
4.認(rèn)真辦理代表、委員建議提案。共辦理涉交建議提案___件，通過___代表、委員座談會(huì)，走訪代表、委員，及時(shí)地向代表委員匯報(bào)情況，進(jìn)行溝通，取得理解和支持，保證了提議案辦理___%的滿意率。
5.大力支持“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。支持保河堤美麗鄉(xiāng)村建設(shè)資金___萬(wàn)元。開展扶貧幫困活動(dòng)、助殘日等活動(dòng)，走訪慰問貧困村民、民警等___戶，發(fā)放慰問金___萬(wàn)7千元，幫助群眾解決實(shí)際困難。
二、下半年工作安排
(一)繼續(xù)按照作風(fēng)建設(shè)的要求加強(qiáng)隊(duì)伍管理。
努力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明標(biāo)兵單位
1.繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“忠誠(chéng)為民、公正廉潔”的人民警察核心價(jià)值觀的教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真___學(xué)___的___屆___中、__中全會(huì)精神，不斷提高政治素質(zhì)，確保政治合格。
2.繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)隊(duì)伍嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格督查，對(duì)出現(xiàn)違紀(jì)問題的民警進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保隊(duì)伍的安全、安寧和安靜。
3.繼續(xù)開展走訪活動(dòng)，了解社情民意，為群眾真正辦實(shí)事、做好事、解難事。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)道路交通安全社會(huì)化管理，做好交通事故防控。
1.繼續(xù)深化交通安全社會(huì)化管理，強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的督導(dǎo)，加大對(duì)企事業(yè)單位考評(píng)及干部職工交通安全教育的考評(píng)。
2.嚴(yán)格摩托車、助力車、電動(dòng)車的管理，按照市政府開展燃油助力車、電動(dòng)力專項(xiàng)整治的要求，加強(qiáng)對(duì)摩托車、燃油助力車、電動(dòng)車違法行為的查處，減少涉摩事故的發(fā)生。
3.抓好校車監(jiān)管和校園周邊環(huán)境整治，確保學(xué)生幼兒交通安全。
4.進(jìn)一步加大對(duì)客運(yùn)車輛的管控力度，切實(shí)杜絕群死群傷的特大交通事故。
5.繼續(xù)開展貨車整治活動(dòng)，嚴(yán)格查處貨車的交通違法行為。
6.加強(qiáng)對(duì)低速汽車的管理，嚴(yán)格查處低速車的交通違法行為。
7.繼續(xù)抓好道路交通安全隱患排查和整改落實(shí)，排查治理交通事故隱患路段,積極與政府相關(guān)部門聯(lián)系，將城鄉(xiāng)所有交通安全設(shè)施整改到位。
8.繼續(xù)開展“打非治違”工作，嚴(yán)查涉牌涉證、無(wú)牌無(wú)證、三超一疲勞、酒駕等嚴(yán)重違法行為。
9.繼續(xù)開展好道路交通安全宣傳。開展好“___”全國(guó)交通安全宣傳日和“五進(jìn)”交通安全宣傳系列宣傳活動(dòng)，深入城鄉(xiāng)開展交通安全宣傳，把交通安全法規(guī)、知識(shí)送到單位、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、家庭，提高全民交通安全意識(shí)。
(三)加強(qiáng)交通秩序整治，努力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)交通管理模范城。
1.做好城區(qū)道路改造施工期間的疏堵保暢工作。
2.結(jié)合“五城同創(chuàng)”，開展市容市貌整治，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)城區(qū)道路交通秩序的管理。
(四)著力推進(jìn)執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化，努力爭(zhēng)創(chuàng)全省規(guī)范執(zhí)法優(yōu)秀單位
1.強(qiáng)化執(zhí)法培訓(xùn)。___民警對(duì)路面執(zhí)法、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等相關(guān)執(zhí)勤執(zhí)法程序、規(guī)范的教育培訓(xùn)和法學(xué)調(diào)研活動(dòng)，采取隨崗培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、個(gè)人自覺學(xué)習(xí)等方式，提高民警業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
2.強(qiáng)化執(zhí)法工作責(zé)任制。嚴(yán)格實(shí)行交通事故、違法處罰行政案卷、車駕管檔案評(píng)查制度和過錯(cuò)責(zé)任追究制，實(shí)行辦案責(zé)任終身追究制度，實(shí)行涉案財(cái)物保管和執(zhí)法辦案單位相分離制度。大力整治執(zhí)法辦案中的不公、不廉、不規(guī)范問題，對(duì)執(zhí)法辦案過程中的問題及時(shí)糾正，對(duì)存在問題的人員嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任，不斷提高辦案質(zhì)量和辦案水平。
3.嚴(yán)格規(guī)范違法處罰。堅(jiān)決落實(shí)省公安__關(guān)于交通違法處罰(含交通事故)的相關(guān)規(guī)定，實(shí)行非現(xiàn)場(chǎng)處罰執(zhí)法告知制度，實(shí)行違法處罰和記分“零減免”。
4.嚴(yán)格實(shí)行罰繳分離。堅(jiān)決執(zhí)行省交警總隊(duì)“五條鐵規(guī)”和路面執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范，杜絕民警在執(zhí)法過程中當(dāng)場(chǎng)收取現(xiàn)金及收費(fèi)不規(guī)范問題。
5.加強(qiáng)執(zhí)法記錄儀使用情況和音像資料的檢查、考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)問題。
(五)實(shí)現(xiàn)交通管理基礎(chǔ)工作信息化，創(chuàng)常德一流科技水平
1.加快公安交通指揮集成平臺(tái)建設(shè)。
2.抓好民警信息化水平應(yīng)用，___民警進(jìn)行科技培訓(xùn)，提高掌握系統(tǒng)運(yùn)用和設(shè)備運(yùn)用的能力。
3.配合好“智慧城市”建設(shè)工作。
(六)真誠(chéng)開展“服務(wù)創(chuàng)滿”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意警隊(duì)
1.開展窗口單位的“創(chuàng)滿”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)便民利民措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2.認(rèn)真履行對(duì)外承諾，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障。
3.加強(qiáng)與交通事故、違法處罰當(dāng)事人和車駕管業(yè)務(wù)辦理人的回訪和溝通，及時(shí)化解警民矛盾。繼續(xù)開展大走訪活動(dòng)，了解社情民意，真正為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，進(jìn)一步和諧警民關(guān)系。
4.落實(shí)交通事故快處快賠制度，創(chuàng)新矛盾化解機(jī)制，妥善處理交通事故，努力做好群眾工作，加大逃逸事故偵破力度，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法利益，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
5.認(rèn)真開展信訪工作，及時(shí)回復(fù)人民群眾對(duì)交管工作的訴求，力所能及地幫助群眾解決實(shí)際困難。
6.堅(jiān)持嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法，避免發(fā)生警民矛盾。
7.利用短信平臺(tái)，對(duì)年檢、年審、補(bǔ)換證、車輛報(bào)廢到期和車輛違法的駕駛?cè)撕蛙囕v所有人實(shí)行提醒告知。
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城市管理工作總結(jié)【篇7】
xx年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o(wú)論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項(xiàng)組織制度
年初，按照上級(jí)的.要求調(diào)整充實(shí)了愛國(guó)衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理?？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對(duì)城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對(duì)232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無(wú)序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無(wú)序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對(duì)各社區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來(lái)信來(lái)訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營(yíng)60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長(zhǎng)熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對(duì)反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。?？诮值擂k在XX區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍?，同時(shí)還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有海口城管科隊(duì)員的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對(duì)各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執(zhí)法工作
1、開展城市市容市貌大整治
對(duì)商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對(duì)街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無(wú)證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治
對(duì)集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實(shí)店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對(duì)300號(hào)消防隊(duì)門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口、XX經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
（三）對(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
三、下步工作打算
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
（二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
（六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。
城市管理工作總結(jié)【篇8】
一、20__年工作回顧
過去一年來(lái)，全局上下在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以中央、省委城市工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，主動(dòng)適應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅(jiān)持創(chuàng)新，為建設(shè)“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細(xì)、行動(dòng)快、“效果”凈，實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專項(xiàng)行動(dòng);市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店(占道)經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項(xiàng)整治行動(dòng)，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強(qiáng)了綠化的養(yǎng)護(hù)工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護(hù)方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作，實(shí)行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營(yíng)造的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評(píng);渣土運(yùn)輸方面，強(qiáng)化了調(diào)配運(yùn)輸?shù)娜粘９芾?，?gòu)置了20臺(tái)新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運(yùn)輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開展了專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實(shí)有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對(duì)城市管理的作用，有效推進(jìn)了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實(shí)做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場(chǎng)和景區(qū)周邊等地經(jīng)常化的有效管理;綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃?xì)獍踩矫?，繼續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車管理方面，通過完成主城區(qū)停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制、督促新建(改)社會(huì)停車場(chǎng)、開展“僵尸車”占道專項(xiàng)整治、協(xié)調(diào)道路停車收費(fèi)等工作，多渠道治堵保暢。
(二)項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)。城建計(jì)劃項(xiàng)目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個(gè)項(xiàng)目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、岳陽(yáng)大道維修提質(zhì)等項(xiàng)目前期工作有序推進(jìn)，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng)新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護(hù)管理機(jī)構(gòu)，市政設(shè)施維護(hù)工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽(yáng)對(duì)外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執(zhí)法。火車站地區(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整岳陽(yáng)火車站地區(qū)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》，繼續(xù)強(qiáng)化和進(jìn)一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機(jī)關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺(tái)上報(bào)、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問題5000多個(gè)，較大城市管理問題403件，整改率達(dá)90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機(jī)制，形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對(duì)路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評(píng)方案，強(qiáng)化考評(píng)措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達(dá)到“提高見面率”、“提高問題處置率”;通過不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實(shí)車輛運(yùn)行軌跡，定期查閱問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識(shí)。三是考評(píng)監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評(píng)230余次，累計(jì)下發(fā)各項(xiàng)專題通報(bào)140余份，督促解決各類頑疾近兩千個(gè);有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺(tái)作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對(duì)全年受理的上萬(wàn)件城管案件“件件落實(shí)，事事回音”。
(五)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面，以開展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭(zhēng)做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體，先后組織主題知識(shí)競(jìng)賽、“五個(gè)當(dāng)一天”等活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合節(jié)期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評(píng)選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，扎實(shí)開展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項(xiàng)整治、脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)監(jiān)督檢查;強(qiáng)化問責(zé)追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對(duì)審計(jì)反映問題進(jìn)行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導(dǎo)向方面，出臺(tái)了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過認(rèn)真整改問題、切實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機(jī)制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對(duì)上下班紀(jì)律、公務(wù)用車、“三公”經(jīng)費(fèi)、制度建設(shè)等方面開展了多次專項(xiàng)作風(fēng)督查，并及時(shí)下發(fā)督查通報(bào);在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)觀念強(qiáng)化制度執(zhí)行，通過領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過以上多種形式、多種途徑的隊(duì)伍建設(shè)，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
(六)底線工作切實(shí)平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強(qiáng)。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進(jìn)千案攻堅(jiān)、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來(lái)訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類處理信訪投訴請(qǐng)求等重點(diǎn)工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)，全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處，指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可，16家通過安全評(píng)價(jià)。
局系統(tǒng)審計(jì)、老干、保密、計(jì)生，以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對(duì)等相關(guān)工作圓滿完成年初目標(biāo)任務(wù)，并取得新的進(jìn)步。
20__年，通過全局干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作再創(chuàng)佳績(jī)。在部門工作市級(jí)評(píng)比中，先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計(jì)劃生育、提案辦理等多項(xiàng)工作先進(jìn)，特別是在市委、市政府的年度綜合績(jī)效考評(píng)中榮獲全市先進(jìn)單位。
二、20__年工作重點(diǎn)
20__年，作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓發(fā)展新機(jī)遇，通過轉(zhuǎn)變“三大觀念”，抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。
(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”
1.工作職能上：適應(yīng)改革和改進(jìn)的需要，從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來(lái)，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
2.工作重點(diǎn)上：適應(yīng)市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉(zhuǎn)換到服務(wù)、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進(jìn)上來(lái)，進(jìn)一步提升工作水平。
3.管理手段上：適應(yīng)城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的需要，從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運(yùn)用上來(lái)，推動(dòng)管理向治理轉(zhuǎn)變，激發(fā)管理活力。
(二)抓住“四個(gè)重點(diǎn)”
1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔20__〕37號(hào))文件精神，對(duì)照省里要求，結(jié)合岳陽(yáng)實(shí)際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)，保障機(jī)制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。
2.抓項(xiàng)目推進(jìn)。把項(xiàng)目建設(shè)作為管理依托，加快推進(jìn)中心城區(qū)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢(mèng)路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項(xiàng)目進(jìn)度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保執(zhí)行力、工作效率、對(duì)象滿意率實(shí)現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢(shì)和要求要做到“三提升”;三是干部隊(duì)伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案，把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對(duì)待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細(xì)化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現(xiàn)象，促進(jìn)制度執(zhí)行到位。二是強(qiáng)化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點(diǎn)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)，按照“制定一個(gè)，執(zhí)行一個(gè)”的理念，加強(qiáng)制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強(qiáng)化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機(jī)制，加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，加大平時(shí)考核力度，強(qiáng)化干部的效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機(jī)械化操作水平、信息化管理水平，推進(jìn)垃圾處理市場(chǎng)化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)“行道樹無(wú)缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無(wú)斷檔、綠化設(shè)施無(wú)損壞、園林植物無(wú)病蟲害”的“五無(wú)”目標(biāo)，堅(jiān)決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對(duì)外服務(wù)水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化工作;市政維護(hù)方面，切實(shí)履行職能，保障各項(xiàng)市政設(shè)施正常運(yùn)行;渣土運(yùn)輸方面，繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對(duì)違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過推進(jìn)停車場(chǎng)建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動(dòng)停車收費(fèi)，來(lái)規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實(shí)施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫妫龅桨踩珷I(yíng)運(yùn)和充分的市場(chǎng)供應(yīng)。
2.突出項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化城市功能。落實(shí)年度城建計(jì)劃，大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)來(lái)提升城市管理功能。
3.突出隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。做到“六個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持講政治、顧大局，堅(jiān)持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持廉潔從政、率先垂范，堅(jiān)持密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。制定專題培訓(xùn)方案，加大在財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識(shí)、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。進(jìn)一步完善監(jiān)督制度，制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細(xì)則，科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo)，建立務(wù)實(shí)管用的考核指標(biāo)，保證考核質(zhì)量，鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊(duì)伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革，匡定城市管理職責(zé)，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級(jí)和市轄區(qū)城市管理部門的職責(zé)分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)城市運(yùn)行高效有序。
5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導(dǎo)向，通過嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區(qū)域，嚴(yán)格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為，集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥，確保城市管理的每個(gè)區(qū)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，做好各種對(duì)外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作，營(yíng)造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。
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管理工作總結(jié) | 管理年度工作總結(jié) | 管理年終工作總結(jié) | 管理個(gè)人工作總結(jié)
xx年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o(wú)論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項(xiàng)組織制度
年初，按照上級(jí)的要求調(diào)整充實(shí)了愛國(guó)衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理海口轄區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對(duì)城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對(duì)232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無(wú)序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無(wú)序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對(duì)各社區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來(lái)信來(lái)訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營(yíng)60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長(zhǎng)熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對(duì)反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。海口街道辦在XX區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍?，同時(shí)還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有?？诔枪芸脐?duì)員的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對(duì)各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執(zhí)法工作
1、開展城市市容市貌大整治
對(duì)商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對(duì)街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無(wú)證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治
對(duì)集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實(shí)店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對(duì)300號(hào)消防隊(duì)門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口、XX經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
（三）對(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
三、下步工作打算
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
（二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
城市管理工作總結(jié)【篇2】
20XX年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進(jìn)依法行政，扎實(shí)提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進(jìn)城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力。
一、轉(zhuǎn)變理念立足長(zhǎng)效強(qiáng)化監(jiān)管
(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動(dòng)權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進(jìn)一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進(jìn)店面招牌規(guī)范化管理。強(qiáng)化工程項(xiàng)目前期監(jiān)管，進(jìn)一步明確城管部門在會(huì)審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人及會(huì)審人員的工作職責(zé);規(guī)范項(xiàng)目中期運(yùn)作，建立《城管局工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對(duì)施工、監(jiān)理單位的.考核力度，實(shí)行清退制度;把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)，加強(qiáng)工程移交、房地產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)落實(shí)。
(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制。圍繞寧波爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機(jī)制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強(qiáng)合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問題，努力營(yíng)造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn)，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強(qiáng)制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。
(三)圍繞考核，力爭(zhēng)行業(yè)領(lǐng)先水平。進(jìn)一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，將考核責(zé)任落實(shí)到人，建立專人負(fù)責(zé)制，對(duì)照考核要求，尋找差距，彌補(bǔ)不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項(xiàng)考核處于全市前列。
二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細(xì)管突出亮點(diǎn)
(一)扎實(shí)做好新一輪“森林**”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實(shí)際景觀效果與植物選材布景的有機(jī)結(jié)合，在20XX年花境改造的基礎(chǔ)上，科學(xué)配置，適時(shí)適地?cái)U(kuò)大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)**園藝水平和特色。二是繼續(xù)實(shí)施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計(jì)，主要完成明州路、長(zhǎng)江路等城區(qū)主要道路1萬(wàn)余株喬木種植。三是查漏補(bǔ)缺、按計(jì)劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務(wù)植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動(dòng)，提高公眾參與率。
(二)精細(xì)開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅(jiān)持將“文明”與“示范”兩項(xiàng)基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序、店面經(jīng)營(yíng)文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個(gè)示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動(dòng)空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人本化、長(zhǎng)效化方向發(fā)展。
(三)有針對(duì)性地實(shí)施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實(shí)施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點(diǎn)推行能源合同，由企業(yè)出資對(duì)城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運(yùn)行成本;啟動(dòng)城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對(duì)城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進(jìn)一步提升城區(qū)形象;實(shí)施集卡重車路面保通工程，對(duì)重車車流量大泰山路等十字路口進(jìn)行黑改白改造。實(shí)施排水設(shè)施暢通工程，對(duì)中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進(jìn)行下水道檢測(cè)，確保市政管道暢通，對(duì)600只病害雨水井進(jìn)行集中整治。
(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實(shí)施城中村垃圾集中收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)3個(gè)試點(diǎn)村進(jìn)行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進(jìn)行生態(tài)公廁的推廣與運(yùn)用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項(xiàng)目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時(shí)推進(jìn)中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購(gòu)置垃圾運(yùn)輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個(gè)，改造垃圾桶728個(gè);加快推進(jìn)中心城區(qū)空調(diào)外機(jī)集中整治，按照國(guó)家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，出臺(tái)相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。
(五)著力推進(jìn)基礎(chǔ)重大亮點(diǎn)工程建設(shè)。對(duì)照區(qū)政府投資項(xiàng)目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點(diǎn)工作和努力方向，細(xì)化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬(wàn)平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項(xiàng)目建設(shè)。
(六)切實(shí)突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護(hù)燃?xì)?、?jié)水等行業(yè)管理安全，揚(yáng)長(zhǎng)避短，保持優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實(shí)把好項(xiàng)目審批、驗(yàn)收，嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強(qiáng)化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當(dāng)增加兒童娛樂照明及硬件設(shè)施，維護(hù)好廣大群眾的“后花園”。
三、依法行政，科學(xué)管理，執(zhí)法為民
(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅(jiān)持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行工作職責(zé)來(lái)看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù)，改善社會(huì)民生的實(shí)事，要事來(lái)對(duì)待，努力實(shí)現(xiàn)寧波全國(guó)文明城市“三連冠”。
(二)對(duì)照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，完善日常管理。要進(jìn)一步細(xì)化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)，建立并嚴(yán)格執(zhí)行過失責(zé)任追究制度等獎(jiǎng)懲機(jī)制，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值，對(duì)凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應(yīng)的累計(jì)加減分辦法，對(duì)累計(jì)扣分達(dá)到一定分值的予以相應(yīng)處理，對(duì)累計(jì)加分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)攻克創(chuàng)建突出難點(diǎn)，推行長(zhǎng)效模式。要充分發(fā)揮處、科室長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)路段崗位責(zé)任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責(zé)，形成網(wǎng)格式管理模式;進(jìn)一步梳理管轄地段盲點(diǎn)、難點(diǎn)問題，尋求動(dòng)態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復(fù)教育、蹲點(diǎn)嚴(yán)控、錯(cuò)時(shí)值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅(jiān)決取締亂點(diǎn)，消除盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時(shí)間上的全覆蓋。
(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢(shì)，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務(wù)，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達(dá)到100%，群眾測(cè)評(píng)滿意率達(dá)到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和指揮保障。
四、勤政廉政弘揚(yáng)精神爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
(一)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。以“創(chuàng)建先進(jìn)黨支部，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅(jiān)強(qiáng)堡壘，樹先鋒形象，促科學(xué)發(fā)展”為主線，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的黨支部員隊(duì)伍為核心，激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的較大突破。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對(duì)性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實(shí)加大對(duì)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度，尤其要加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域和財(cái)、物等重點(diǎn)管理部門的管理教育，堅(jiān)持實(shí)事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。
(三)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線和“積極主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，高效務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)有增強(qiáng)，服務(wù)能力有提升，服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升，形成風(fēng)氣好、工作實(shí)、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。
(四)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度等一系列管理規(guī)章制度。切實(shí)履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù)，及時(shí)處理不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問題，重點(diǎn)對(duì)資金使用，小額資金招投標(biāo)情況，財(cái)務(wù)的管理等方面，進(jìn)行全面監(jiān)控。
(五)調(diào)整優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實(shí)際狀況，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，適當(dāng)補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實(shí)需求。進(jìn)一步在內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)合理的輪崗交流，激發(fā)隊(duì)伍整體活力。
城市管理工作總結(jié)【篇3】
一、城市管理工作開展情況
(一)創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收期間:一是對(duì)屠宰場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。出動(dòng)大型挖機(jī)2臺(tái)，平整路面和修建花池700平方米，鋪設(shè)瀝青路面100平方米，鋪設(shè)綠地1000平方米，清理門前三包10家。
二是對(duì)水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點(diǎn)7家;投入7000余元對(duì)木匠街、官?gòu)d新苑抽水15車，抽水70余噸。
三是對(duì)杉田路、能揚(yáng)搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理居民院落2個(gè);修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;
四是對(duì)六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對(duì)接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個(gè)，清理建筑垃圾7噸。六是維修噸垃圾6個(gè)，沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺(tái)次，清洗垃圾斗80個(gè)。
(二)開展戶外廣告整治行動(dòng)。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車
拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。
(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開展老水城河道改造工程，目前已進(jìn)入施工階段;
四是投入40余萬(wàn)元對(duì)鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;
五是頭塘居委會(huì)公廁已修建完畢，待初步驗(yàn)收后投入使用。
(四)城市管理工作
一是發(fā)放創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份;發(fā)放旅游宣傳冊(cè)100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊，入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)200余戶。
二是開展大型整治行動(dòng)五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余
處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺(tái)次，拆除鋼城花園停車場(chǎng)100余平方米旱廁1座，拆除洗車場(chǎng)一座;開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。
三是組織人員對(duì)上?；▓@小區(qū)開展環(huán)境整治二次，清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。
四是創(chuàng)建省級(jí)園林城市期間，配合區(qū)城管局對(duì)六盤花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治，清理雜草30余噸。
二、停車場(chǎng)整治工作
一是服務(wù)好衛(wèi)生院智能停車場(chǎng)修建工作，協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;
二是9月26日至11月8日，我社區(qū)共計(jì)排查15個(gè)停車場(chǎng)，屬于正規(guī)公司管理的停車場(chǎng)7個(gè)，私人收費(fèi)的8個(gè)。并上報(bào)了相關(guān)排查報(bào)告。
三、環(huán)境保護(hù)工作
(一)開展形式多樣的“創(chuàng)?！毙麄鹘逃顒?dòng)。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián)，共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳2000余份;三是在社區(qū)和居委會(huì)LED屏宣傳創(chuàng)模知識(shí)。
(二)上報(bào)水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區(qū)環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作，封停設(shè)備2臺(tái)。
(三)中央環(huán)保督查整治情況
一是對(duì)葉林居委小生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對(duì)此對(duì)茶葉林居委小生豬交易市場(chǎng)行整治，并下發(fā)通知書16份，出動(dòng)一臺(tái)挖機(jī)拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場(chǎng)已關(guān)閉，并納入?yún)^(qū)城投公司管理，社區(qū)每周安排人員進(jìn)行整改后期督查，到10月底共督查8期;
(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對(duì)紅旺生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治，要求該市場(chǎng)未取得環(huán)評(píng)驗(yàn)收的情況下，不得經(jīng)營(yíng)。
(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對(duì)轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點(diǎn)、塑料加工點(diǎn)、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對(duì)查處散煤銷售點(diǎn)4家、塑料加工點(diǎn)3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點(diǎn)等信息進(jìn)行上報(bào);三是對(duì)轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目下發(fā)辦理環(huán)評(píng)通知書4份，對(duì)立即開工的項(xiàng)目要求進(jìn)行環(huán)評(píng)手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對(duì)4家塑料加工點(diǎn)下發(fā)環(huán)保通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局對(duì)4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對(duì)1家砂石銷售點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對(duì)1家蜂窩煤銷售點(diǎn)下發(fā)關(guān)停通知書，目前該蜂窩煤銷售點(diǎn)未進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點(diǎn)情況，并登記造冊(cè);對(duì)10家夜間露天燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締;對(duì)飲食門面燃煤爐具進(jìn)行收繳，共收繳15余件。
(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導(dǎo)居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護(hù)林員對(duì)轄區(qū)森林防火區(qū)域進(jìn)行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。
四、河長(zhǎng)制開展情況
我社區(qū)水城河河道長(zhǎng)公里，已制定社區(qū)《全面推行河長(zhǎng)制工作方案》，確定實(shí)行社區(qū)、居委會(huì)二級(jí)“河長(zhǎng)制”，明確了“河長(zhǎng)”職責(zé)，社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長(zhǎng)，居委會(huì)支書和主任為水城河各段河長(zhǎng)，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)“河長(zhǎng)”責(zé)任，建立工作機(jī)制，并逐層分解任務(wù)。
(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來(lái)，各級(jí)“河長(zhǎng)”認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，積極參與包干河道的環(huán)境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。
城市管理工作總結(jié)【篇4】
城市管理大隊(duì)工作總結(jié)
201X年4月，規(guī)管局城市建設(shè)管理提檔升級(jí)大會(huì)召開，拉開我市為期三年的城市市容提檔攻堅(jiān)活動(dòng)，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我大隊(duì)按照年初制定的工作目標(biāo)，階段性開展**轄區(qū)內(nèi)市容管理整治工作。每周一計(jì)劃、每周一總結(jié)，積極開展并落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將大隊(duì)上半年工作情況總結(jié)如下
一、日常監(jiān)管吉春路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)
繼續(xù)延續(xù)201X年7月至今**市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)取締工作，死看死守，對(duì)長(zhǎng)壽街與吉春路路段占道經(jīng)營(yíng)及臨街商鋪門前擺放等違規(guī)現(xiàn)象予以實(shí)時(shí)監(jiān)管并清理。現(xiàn)階段，面對(duì)全市市容整體提檔升級(jí)，我處各屬地片區(qū)任務(wù)繁重，各大露天市場(chǎng)的遷移取締、全市夜間燒烤大排檔的治理、季節(jié)性地產(chǎn)菜農(nóng)的大量涌進(jìn)、執(zhí)法人員的不足等客觀實(shí)際情況，我大隊(duì)依照處領(lǐng)導(dǎo)工作指示，午休期間仍然繼續(xù)堅(jiān)守工作崗位。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，俯下身子、提高日常巡查頻率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。努力克服人手少、工作壓力大等問題，工作中不斷宣傳，使得業(yè)戶在遵守市容法規(guī)的同時(shí)能了解我市市容發(fā)展新形勢(shì)，逐步瓦解違規(guī)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶僥幸心理 扭轉(zhuǎn)其違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，努力維護(hù)**市場(chǎng)周邊整體市容形象。
二、一實(shí)驗(yàn)小學(xué)周邊市容秩序維護(hù) 一實(shí)驗(yàn)小學(xué)周邊市容環(huán)境一直是我處工作重點(diǎn)，學(xué)校放學(xué)期間，學(xué)生及接送學(xué)生的家長(zhǎng)本就在濟(jì)康路相對(duì)狹窄的人行道上通行困難，渾水摸魚的流動(dòng)商販和違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)店鋪對(duì)學(xué)生及長(zhǎng)的通行造成極大的阻礙。針對(duì)這一情況，大隊(duì)在死看死守**市場(chǎng)的同時(shí)，抽調(diào)部分人力，在學(xué)生上、放學(xué)期間，對(duì)一實(shí)驗(yàn)小學(xué)門前濟(jì)康路路段進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)看守，驅(qū)逐勸離違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)人員及清理文具、玩具店占道擺放經(jīng)營(yíng)物品等違規(guī)現(xiàn)象，為學(xué)生及接送孩子家長(zhǎng)提供安全便利條件；
三、上半年**片區(qū)市容整治量化數(shù)據(jù)
市容治理方面，上半年**大隊(duì)合計(jì)下達(dá)責(zé)令整改通知書340余張。年后清理燈籠85處，對(duì)聯(lián)670處。清理廣告牌69塊，清理主街路臨街門市櫥窗粘貼物90余處；拆除龍山西街簡(jiǎn)易棚2處；清理違規(guī)及破損條幅80條、落地?zé)粝?3個(gè)，清理違規(guī)拱門19次，占道宣傳35次，暫扣流動(dòng)商販電子秤、盤秤150余次；扣留液化氣罐3個(gè)，燒烤攤車2個(gè)，電動(dòng)三輪車4臺(tái)；
牌匾及相關(guān)審批工作方面，上半年大隊(duì)共審批牌匾52塊；完成**片區(qū)內(nèi)全部冷飲攤位審批工作；龍山西街早市已每日安排執(zhí)法人員介入規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，定期對(duì)早市安全隱患進(jìn)行排查；集貿(mào)胡同內(nèi)收費(fèi)攤位審批工作陸續(xù)開展，執(zhí)法人員每日催繳經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，近期審批工作將結(jié)束。
四、**大隊(duì)下半年工作計(jì)劃
1.進(jìn)一步加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，樹立柔性管理、剛性執(zhí)法理念，做到文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、公平執(zhí)法。發(fā)揚(yáng)黨員先鋒帶頭作用，明確劃分大隊(duì)內(nèi)部責(zé)任，專事專責(zé)。增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感使命感，激發(fā)隊(duì)員積極性和主觀能動(dòng)性，讓隊(duì)員做到想管事兒能管事兒。繼續(xù)加大對(duì)**市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)壽街、吉春路臨街門市外擺現(xiàn)象予以集中嚴(yán)管清理整治力度，死看死守，確保**市場(chǎng)周邊秩序井然。
2.持續(xù)對(duì)一實(shí)驗(yàn)小學(xué)上、放學(xué)期間周邊占道經(jīng)營(yíng)及濟(jì)康路臨街門市外擺等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管清理，確保校園周邊市容秩序，為學(xué)生及家長(zhǎng)提供整潔校園周邊環(huán)境和便利的通行條件。
3.加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次干道臨街門市牌匾、門臉、商幌、條幅及拱門、氣球等節(jié)日宣傳品的巡查監(jiān)管力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次街路兩側(cè)破損牌匾、臨街住宅樓高空懸掛違規(guī)條幅、臨街商鋪櫥窗粘貼廣告宣傳品、臨街門市門前外擺經(jīng)營(yíng)物品等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管，結(jié)合管理實(shí)際情況，督促當(dāng)事人立即整改或限期整改。
通過上半年清理整治工作，**片區(qū)內(nèi)主次街路兩側(cè)所懸掛條幅、廣告牌等宣傳品、堆放物料棄物等違規(guī)現(xiàn)象已得到一定遏制，下半年將繼續(xù)加大日常巡查監(jiān)管力度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次街路擅自搭建臨門臉、安裝牌匾、街路兩側(cè)堆放建筑材料、占道修車、占道停放商品二手車及商品電動(dòng)車、摩托車等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管，力爭(zhēng)在城市建設(shè)管理提檔升級(jí)攻堅(jiān)之際，為提升我市城市市容整體形象，打造宜居宜業(yè)宜游的生態(tài)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。**市城市管理處**大隊(duì)
城市管理工作總結(jié)【篇5】
20__年，__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中、四中、五中、六精神，堅(jiān)持以為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營(yíng)造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量
首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對(duì)影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作
完善愛國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái)，社區(qū)開展各種健康教育知識(shí)講座12次，共有600余人參加了知識(shí)講座。除四害工作，是愛國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。
四、加強(qiáng)違章建筑管理，實(shí)施“門前四包”責(zé)任制
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
以上是我社區(qū)城市管理工作一年來(lái)的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆__中、__精神，用心探索城市管理新機(jī)制、新辦法，構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼寧特點(diǎn)的城市管理新格局，城市管理中的一些難點(diǎn)問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。
城市管理工作總結(jié)【篇6】
2021年公安局交通警察大隊(duì)工作總結(jié)
撰寫人：___________
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期：___________
2021年公安局交通警察大隊(duì)工作總結(jié)
今年以來(lái)，我隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的___屆___中、__中全會(huì)精神，按照中央政法工作會(huì)議、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和全省、全市公安局長(zhǎng)會(huì)議、常德市公安交通管理工作會(huì)議及__市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的部署要求，以隊(duì)伍管理為主線，以防控事故、保暢通為核心，以秩序整治、城市創(chuàng)建為重點(diǎn)，以規(guī)范執(zhí)法為根本，以科技信息化為支撐，以創(chuàng)滿工作為目標(biāo)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、責(zé)任型、法治型、服務(wù)型、廉潔型警隊(duì)，大力提升保安全、保暢通和服務(wù)群眾的能力和水平，確保了全市道路的安全暢通，確保了隊(duì)伍的安全、安寧，為推進(jìn)“新__”建設(shè)創(chuàng)造了有序、安全、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。
今年__-__月，大隊(duì)受理交通事故___起，查處各類交通違法行為___多起，其中抓拍非現(xiàn)場(chǎng)交通違法行為___萬(wàn)3千多起，辦理車駕管業(yè)務(wù)___多件，無(wú)群眾有效投訴和案件，全市交通事故死亡人數(shù)與前三年平均數(shù)相比下降___%。大隊(duì)被___省公安廳交通管理局評(píng)為“__全省道路交通管理績(jī)效評(píng)估工作優(yōu)秀單位”，被常德交警支隊(duì)評(píng)為“__道路交通安全管理工作紅旗單位”、“__春運(yùn)道路交通安全管理工作先進(jìn)單位”。
一、狠抓了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，確保了隊(duì)伍的安靜、安寧
1.狠抓了班子建設(shè)。按照“一崗雙責(zé)”的要求，突出班子成員的責(zé)任意識(shí)，在大隊(duì)___成員中認(rèn)真開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”整改落實(shí)活動(dòng)，對(duì)查擺的問題逐條對(duì)照，對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行逐條清理，不斷提高班子的凝聚力，提高班子成員的駕馭能力、管控能力。
2.開展了學(xué)習(xí)教育。在全隊(duì)___開展了執(zhí)法理念教育，核心價(jià)值觀教育、廉政警示教育等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，教育民警牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的理念，不斷提高民警化解___能力、服務(wù)群眾能力，督促民警牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、問題意識(shí)、底線意識(shí)。
3.落實(shí)了作風(fēng)整治。按照中央、省、市各級(jí)黨委__關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的要求，大隊(duì)從嚴(yán)格考勤、工作紀(jì)律、遵紀(jì)守法等方面抓起，堅(jiān)持每周例會(huì)通報(bào)，每月精細(xì)化考核扣分扣款，保證了良好的工作秩序和工作作風(fēng)，確保了隊(duì)伍安靜、安寧、安全。
4.開展了駐社聯(lián)村大走訪活動(dòng)。按照市委“群眾工作法”和常德公安局“駐社聯(lián)村”活動(dòng)的要求，大隊(duì)安排中隊(duì)指導(dǎo)員以上干部下到所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行走訪，及時(shí)了解掌握群眾對(duì)交管工作的意見和建議。___召開了提議案代表、委員座談會(huì)，企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，主動(dòng)地與代表、委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，爭(zhēng)得理解和支持。今年來(lái)共走訪___、政協(xié)委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、駕駛?cè)恕⒕用馹__多人，幫助困難群眾___多人。
5.修訂完善了各項(xiàng)制度。對(duì)大隊(duì)隊(duì)伍管理、財(cái)務(wù)管理、裝備管理等一系列制度進(jìn)行了重新修訂，不斷完善和創(chuàng)新，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好機(jī)制。
6.開展了星級(jí)民警評(píng)選活動(dòng)。在全隊(duì)開展了“每月一星”評(píng)比活動(dòng)，按照股室推薦、政工室審核、單位負(fù)責(zé)人介紹、中層以上負(fù)責(zé)人無(wú)記名投票的程序，每月評(píng)選一名先進(jìn)典型進(jìn)行表彰，不斷激發(fā)全隊(duì)人員的工作積極性。上半年王德勇、劉冰、許宏炎、夏先轉(zhuǎn)等同志被評(píng)為星級(jí)民警。
7.開展了廣泛的文體活動(dòng)。大隊(duì)工會(huì)的攝影書畫、登山、乒乓球羽毛球三個(gè)興趣活動(dòng)小組，登山、乒乓球活動(dòng)開展比較活躍，不僅培養(yǎng)了民警職工的正當(dāng)興趣愛好，同時(shí)也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和活力。
二、落實(shí)了道路交通安全社會(huì)化管理，確保了道路交通安全
1.抓好了春運(yùn)道路交通安全管理。牽頭___召開了全市春運(yùn)工作會(huì)議。春運(yùn)期間，我隊(duì)人員放棄休息，通過加強(qiáng)對(duì)路面的管控，對(duì)群眾的安全宣傳、對(duì)津城廣場(chǎng)、公墓路段的交通疏導(dǎo)、，對(duì)客運(yùn)企業(yè)的檢查督導(dǎo)等措施，在湘運(yùn)車站、新洲加油站、保河堤車站分別設(shè)立“春運(yùn)”臨時(shí)檢查站，加強(qiáng)對(duì)過往客運(yùn)車輛的檢查，共檢查過往機(jī)動(dòng)車___萬(wàn)多臺(tái)次，其中檢查___座以上的客車___多臺(tái)次，糾正各類違法行為___多人次。同時(shí)，各中隊(duì)加大了對(duì)道路特別是農(nóng)村道路的巡邏，加大對(duì)農(nóng)村面包車、農(nóng)用車、拖拉機(jī)、三輪車載人行為的檢查，及時(shí)的消除了事故隱患。確保了在車流、人流大量增加的情況下全市道路的安全暢通。
2.深化了交通安全社會(huì)化管理。報(bào)請(qǐng)市政府，專題召開政府常務(wù)會(huì)議研究道路交通安全管理工作，會(huì)議對(duì)__市的公路交通安全防控體系建設(shè)進(jìn)行了研究，對(duì)《__市停車場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于臨街單位接納社會(huì)車輛停泊__通告》、《___開展燃油助力車、電動(dòng)車整治工作__通告》進(jìn)行了審議。將社會(huì)化管理工作納入政府績(jī)效考核和社會(huì)綜合治理的考核，加大了對(duì)交通安全社會(huì)化管理工作的考核力度，并提高考核分值，人社部門將道路交通安全工作納入全市干部職工績(jī)效考核。
各股室中隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居社會(huì)化管理辦公室、服務(wù)站的指導(dǎo)，對(duì)專干進(jìn)行了123、___號(hào)部令的學(xué)習(xí)和摩托車駕駛證、注冊(cè)登記、年檢、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的系統(tǒng)培訓(xùn)。
3.開展了摩托車專項(xiàng)整治工作。堅(jiān)持常年性摩托車整治，加大了摩托車違法行為的查處力度，加強(qiáng)了路面的查處和堅(jiān)持下鄉(xiāng)督辦，提升“治摩”工作效率，減少涉摩事故的發(fā)生，整治摩托車違法行為___起，年檢___輛，督促保險(xiǎn)___多輛，上戶___輛，申領(lǐng)摩托車駕駛證___人。
4.進(jìn)行了校車和校園周邊環(huán)境整治。大隊(duì)___人員對(duì)全市中小學(xué)接送學(xué)生幼兒的車輛及駕駛?cè)诉M(jìn)行排查、并加強(qiáng)平時(shí)的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)和群眾___的超員車輛，進(jìn)行了嚴(yán)格的教育和處罰，并及時(shí)與教育部門聯(lián)系，督促落實(shí)主體責(zé)任。繼續(xù)開展了“護(hù)學(xué)崗”活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)二完小、火花幼兒園等城區(qū)復(fù)雜路段學(xué)校周邊的交通秩序管理，確保了學(xué)生，幼兒的交通安全。
5.開展了“打非治違”專項(xiàng)整治活動(dòng)。車輛超速、客車超員、貨車超載、疲勞駕駛、涉牌涉證、酒后駕駛等嚴(yán)重交通行為進(jìn)行了打擊和查處，今年以來(lái)共查處無(wú)牌無(wú)證行為___起，假牌___行為___起，客車超員___起，酒后駕駛___起，貨車超載___起，超速、闖紅燈等非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法___萬(wàn)多起。
6.繼續(xù)推進(jìn)了“生命防護(hù)工程”建設(shè)。對(duì)城區(qū)的道路交通標(biāo)志進(jìn)一步進(jìn)行了清理、更新和完善，及時(shí)對(duì)新建道路設(shè)立標(biāo)志標(biāo)線。事故處理中隊(duì)對(duì)全市城鄉(xiāng)道路的交通安全隱患___進(jìn)行了全面的排查，積極向政府和相關(guān)部門匯報(bào)，并以交安委的名義對(duì)相關(guān)部門送達(dá)《交通安全整改通知書》。
7.開展了廣泛的交通安全宣傳。大隊(duì)充分利用政府的網(wǎng)站、電視臺(tái)、電臺(tái)、微博等媒體和大隊(duì)的LED顯示屏、宣傳窗進(jìn)行交通安全常識(shí)和法律宣傳，在電臺(tái)開通的“暢通津城”欄目，每天播放交通安全知識(shí)，在橋北崗?fù)?，每日播放錄音，市民的交通安全意識(shí)不斷提高。
三、開展了交通秩序常態(tài)化管理，確保城鄉(xiāng)交通秩序有序暢通
1.加強(qiáng)了交通秩序的維護(hù)、___和疏導(dǎo)。合理調(diào)整勤務(wù)，采取高峰站點(diǎn)，平峰巡查的模式，加強(qiáng)了城區(qū)主次干道的交通疏導(dǎo)和管理，確保了“春運(yùn)”、“清明”、“五一”“端午”等重要節(jié)假日及其他時(shí)段的道路通暢。
2.開展了城區(qū)交通秩序大整治活動(dòng)。按照“五城同創(chuàng)”工作要求，加大了對(duì)孟姜女大道、車胤大道、澹津路及銀苑路、萬(wàn)壽路、劉公橋路等城區(qū)主次干道的巡邏檢查和違停整治，加大對(duì)上述路段的停車管理，對(duì)違法?？康能囕v，采取粘貼違法告知單、罰款、拖車、鎖車胎等方式，規(guī)范停車秩序，查處違法停車行為___臺(tái)次，進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)交通秩序。
3.大力開展涉牌涉證專項(xiàng)整治。自__月份開始，在全市范圍內(nèi)開展了嚴(yán)歷打擊涉牌涉證交通違法行為，通過移動(dòng)宣傳車進(jìn)行廣泛宣傳，各中隊(duì)路面強(qiáng)力整治，查處違法行為___多起，扣留違法車輛___臺(tái)，規(guī)范了行車秩序。
4.開展高峰期間勸導(dǎo)活動(dòng)。每天早晚高峰期，民警在橋北廣場(chǎng)、萬(wàn)壽路等交通流量大的路口、路段，安排警力進(jìn)行值守，對(duì)車輛、行人進(jìn)行勸導(dǎo)，保證了道路暢通。
___對(duì)城區(qū)停車泊位進(jìn)行了增劃。為緩解停車難的問題，__月份，___人員在全市道路增劃了臨時(shí)停車泊位___多個(gè)。
四、突出了執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，民警執(zhí)法能力水平不斷提
1.開展了民警的執(zhí)法教育培訓(xùn)。認(rèn)真___民警學(xué)習(xí)“五條鐵規(guī)”、“執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范”等文件精神和全國(guó)交警部門違規(guī)執(zhí)法情況的通報(bào)，樹立全隊(duì)人員的紅線意識(shí)、底線意識(shí)，不斷提高對(duì)規(guī)范執(zhí)法重要性的思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了“由管理向服務(wù)”的思想轉(zhuǎn)變。___了民警對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的教育培訓(xùn)，聘請(qǐng)常德交警支隊(duì)法制科的專家來(lái)隊(duì)進(jìn)行法制專題講座，通過隨崗培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)民警進(jìn)行法制培訓(xùn)，提高了民警掌握、運(yùn)用法律的能力，提高民警的執(zhí)法水平。
2.強(qiáng)化了對(duì)執(zhí)法過程的監(jiān)管。大隊(duì)制定了《執(zhí)法記錄儀管理使用規(guī)定》，對(duì)“執(zhí)法記錄儀”裝備的使用進(jìn)行了明確，要求民警對(duì)執(zhí)法過程全程錄音錄像，并將“執(zhí)法記錄儀”使用情況納入大隊(duì)精細(xì)化考核，同時(shí)，大隊(duì)督察加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法情況的檢查，法制辦加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法案卷的評(píng)查，確保了對(duì)執(zhí)法過程的全程監(jiān)督，做到嚴(yán)格、規(guī)范、公正執(zhí)法，努力樹立人民警察的良好形象，今年以來(lái)，無(wú)群眾有效投訴、行政復(fù)議和國(guó)家賠償案件發(fā)生。
3.開展了“執(zhí)法突出問題”專項(xiàng)整治活動(dòng)。大隊(duì)召開會(huì)議，___研究、協(xié)調(diào)，認(rèn)真制定和審定了《涉案財(cái)物管理規(guī)定》，并認(rèn)真___動(dòng)員，開展自查活動(dòng)，對(duì)暫扣車輛及證件、事故保證金管理等進(jìn)行了認(rèn)真的清理，加強(qiáng)了對(duì)非法中介活動(dòng)的查處等。
五、狠抓了公安交通基礎(chǔ)信息化工作，交通管理智能化、信息化水平不斷提高
1.加強(qiáng)了科技建設(shè)。對(duì)全市電子卡口、電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了一次全面的清理、維護(hù)和升級(jí)，對(duì)所有辦公電腦進(jìn)行了一次檢查和維修。
2.加快推進(jìn)了公路交通安全防控體系建設(shè)。對(duì)全市情況進(jìn)行了摸底，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘查，并向市政府和常德市交警支隊(duì)進(jìn)行了匯報(bào)。
3.發(fā)揮科技作用。充分利用科技設(shè)備加強(qiáng)了對(duì)交通違法行為的非現(xiàn)場(chǎng)抓拍，利用___平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)、危貨車輛的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法行為。
4.加強(qiáng)了大隊(duì)___的“自媒體”建設(shè)。利用“警信通”短信平臺(tái)，增強(qiáng)了自主發(fā)布信息的能力。今年以來(lái)大隊(duì)通過微博和短信平臺(tái)發(fā)布路況信息___多條，發(fā)布安全提示信息___多條。
六、推行了辦事窗口的人性化服務(wù)，人民群眾的滿意度不斷提高
1.繼續(xù)開展了窗口單位的“創(chuàng)滿”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)便民利民措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，對(duì)外公布了便民利民“八項(xiàng)措施”。今年以來(lái)共辦理車駕管業(yè)務(wù)___多起，都讓群眾滿意而歸。
2.認(rèn)真貫徹經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的對(duì)外承諾，做到教育為主，輕微違法行為首違免罰，企業(yè)需要隨叫隨到等，堅(jiān)決改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)決杜絕了亂罰款、亂收費(fèi)等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行為，無(wú)群眾有效投訴。
3.盡心盡力解矛盾，妥善處理交通事故。今年以來(lái)，大隊(duì)共接處警___起，受理交通事故___起，目前結(jié)案___起，結(jié)案率___%。通過民警大力開展群眾工作，積極___協(xié)調(diào)，有效地維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，有效地維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定，無(wú)群眾___和群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。
4.認(rèn)真辦理代表、委員建議提案。共辦理涉交建議提案___件，通過___代表、委員座談會(huì)，走訪代表、委員，及時(shí)地向代表委員匯報(bào)情況，進(jìn)行溝通，取得理解和支持，保證了提議案辦理___%的滿意率。
5.大力支持“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。支持保河堤美麗鄉(xiāng)村建設(shè)資金___萬(wàn)元。開展扶貧幫困活動(dòng)、助殘日等活動(dòng)，走訪慰問貧困村民、民警等___戶，發(fā)放慰問金___萬(wàn)7千元，幫助群眾解決實(shí)際困難。
二、下半年工作安排
(一)繼續(xù)按照作風(fēng)建設(shè)的要求加強(qiáng)隊(duì)伍管理。
努力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明標(biāo)兵單位
1.繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“忠誠(chéng)為民、公正廉潔”的人民警察核心價(jià)值觀的教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真___學(xué)___的___屆___中、__中全會(huì)精神，不斷提高政治素質(zhì)，確保政治合格。
2.繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)隊(duì)伍嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格督查，對(duì)出現(xiàn)違紀(jì)問題的民警進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保隊(duì)伍的安全、安寧和安靜。
3.繼續(xù)開展走訪活動(dòng)，了解社情民意，為群眾真正辦實(shí)事、做好事、解難事。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)道路交通安全社會(huì)化管理，做好交通事故防控。
1.繼續(xù)深化交通安全社會(huì)化管理，強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的督導(dǎo)，加大對(duì)企事業(yè)單位考評(píng)及干部職工交通安全教育的考評(píng)。
2.嚴(yán)格摩托車、助力車、電動(dòng)車的管理，按照市政府開展燃油助力車、電動(dòng)力專項(xiàng)整治的要求，加強(qiáng)對(duì)摩托車、燃油助力車、電動(dòng)車違法行為的查處，減少涉摩事故的發(fā)生。
3.抓好校車監(jiān)管和校園周邊環(huán)境整治，確保學(xué)生幼兒交通安全。
4.進(jìn)一步加大對(duì)客運(yùn)車輛的管控力度，切實(shí)杜絕群死群傷的特大交通事故。
5.繼續(xù)開展貨車整治活動(dòng)，嚴(yán)格查處貨車的交通違法行為。
6.加強(qiáng)對(duì)低速汽車的管理，嚴(yán)格查處低速車的交通違法行為。
7.繼續(xù)抓好道路交通安全隱患排查和整改落實(shí)，排查治理交通事故隱患路段,積極與政府相關(guān)部門聯(lián)系，將城鄉(xiāng)所有交通安全設(shè)施整改到位。
8.繼續(xù)開展“打非治違”工作，嚴(yán)查涉牌涉證、無(wú)牌無(wú)證、三超一疲勞、酒駕等嚴(yán)重違法行為。
9.繼續(xù)開展好道路交通安全宣傳。開展好“___”全國(guó)交通安全宣傳日和“五進(jìn)”交通安全宣傳系列宣傳活動(dòng)，深入城鄉(xiāng)開展交通安全宣傳，把交通安全法規(guī)、知識(shí)送到單位、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、家庭，提高全民交通安全意識(shí)。
(三)加強(qiáng)交通秩序整治，努力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)交通管理模范城。
1.做好城區(qū)道路改造施工期間的疏堵保暢工作。
2.結(jié)合“五城同創(chuàng)”，開展市容市貌整治，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)城區(qū)道路交通秩序的管理。
(四)著力推進(jìn)執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化，努力爭(zhēng)創(chuàng)全省規(guī)范執(zhí)法優(yōu)秀單位
1.強(qiáng)化執(zhí)法培訓(xùn)。___民警對(duì)路面執(zhí)法、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等相關(guān)執(zhí)勤執(zhí)法程序、規(guī)范的教育培訓(xùn)和法學(xué)調(diào)研活動(dòng)，采取隨崗培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、個(gè)人自覺學(xué)習(xí)等方式，提高民警業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。
2.強(qiáng)化執(zhí)法工作責(zé)任制。嚴(yán)格實(shí)行交通事故、違法處罰行政案卷、車駕管檔案評(píng)查制度和過錯(cuò)責(zé)任追究制，實(shí)行辦案責(zé)任終身追究制度，實(shí)行涉案財(cái)物保管和執(zhí)法辦案單位相分離制度。大力整治執(zhí)法辦案中的不公、不廉、不規(guī)范問題，對(duì)執(zhí)法辦案過程中的問題及時(shí)糾正，對(duì)存在問題的人員嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任，不斷提高辦案質(zhì)量和辦案水平。
3.嚴(yán)格規(guī)范違法處罰。堅(jiān)決落實(shí)省公安__關(guān)于交通違法處罰(含交通事故)的相關(guān)規(guī)定，實(shí)行非現(xiàn)場(chǎng)處罰執(zhí)法告知制度，實(shí)行違法處罰和記分“零減免”。
4.嚴(yán)格實(shí)行罰繳分離。堅(jiān)決執(zhí)行省交警總隊(duì)“五條鐵規(guī)”和路面執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范，杜絕民警在執(zhí)法過程中當(dāng)場(chǎng)收取現(xiàn)金及收費(fèi)不規(guī)范問題。
5.加強(qiáng)執(zhí)法記錄儀使用情況和音像資料的檢查、考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)問題。
(五)實(shí)現(xiàn)交通管理基礎(chǔ)工作信息化，創(chuàng)常德一流科技水平
1.加快公安交通指揮集成平臺(tái)建設(shè)。
2.抓好民警信息化水平應(yīng)用，___民警進(jìn)行科技培訓(xùn)，提高掌握系統(tǒng)運(yùn)用和設(shè)備運(yùn)用的能力。
3.配合好“智慧城市”建設(shè)工作。
(六)真誠(chéng)開展“服務(wù)創(chuàng)滿”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意警隊(duì)
1.開展窗口單位的“創(chuàng)滿”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)便民利民措施，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2.認(rèn)真履行對(duì)外承諾，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障。
3.加強(qiáng)與交通事故、違法處罰當(dāng)事人和車駕管業(yè)務(wù)辦理人的回訪和溝通，及時(shí)化解警民矛盾。繼續(xù)開展大走訪活動(dòng)，了解社情民意，真正為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，進(jìn)一步和諧警民關(guān)系。
4.落實(shí)交通事故快處快賠制度，創(chuàng)新矛盾化解機(jī)制，妥善處理交通事故，努力做好群眾工作，加大逃逸事故偵破力度，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法利益，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
5.認(rèn)真開展信訪工作，及時(shí)回復(fù)人民群眾對(duì)交管工作的訴求，力所能及地幫助群眾解決實(shí)際困難。
6.堅(jiān)持嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法，避免發(fā)生警民矛盾。
7.利用短信平臺(tái)，對(duì)年檢、年審、補(bǔ)換證、車輛報(bào)廢到期和車輛違法的駕駛?cè)撕蛙囕v所有人實(shí)行提醒告知。
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城市管理工作總結(jié)【篇7】
xx年，?？诔枪芸圃诤？诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過不斷摸索和實(shí)踐，?？诔枪芸茻o(wú)論從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，還是城市化管理工作，逐步走向成熟?，F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下：
一、城管城建工作
1、建立完善各項(xiàng)組織制度
年初，按照上級(jí)的.要求調(diào)整充實(shí)了愛國(guó)衛(wèi)生、公路養(yǎng)護(hù)、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及清掃保潔專業(yè)隊(duì)伍名單，監(jiān)督管理?？谳爡^(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時(shí)，社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會(huì)，就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點(diǎn)熱點(diǎn)問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào)，確保轄區(qū)城管工作有序開展。
2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)
做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計(jì)144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護(hù)；定期對(duì)城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個(gè)窨井蓋進(jìn)行檢查并及時(shí)對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，對(duì)232只果皮箱每日進(jìn)行清洗和清理。
3、執(zhí)法方面
為堅(jiān)決遏制農(nóng)房違法加層和無(wú)序建房，在?？诮值擂k領(lǐng)導(dǎo)下，共拆除32次、65戶，拆除14359平方米，其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、?？诠I(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)1起，通過高密度的鐵腕打擊，轄區(qū)農(nóng)房無(wú)序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。
4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
針對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際，多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動(dòng)”中，對(duì)各社區(qū)內(nèi)市場(chǎng)、無(wú)證無(wú)照廢品收購(gòu)點(diǎn)、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治，聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告，共出動(dòng)車輛216臺(tái)次，人員720人次，清除生活垃圾360噸，清除衛(wèi)生死角87個(gè)，清除小廣告（布標(biāo)）600余條，鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸；年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。
5、協(xié)助?？诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作
協(xié)助海口工業(yè)園區(qū)光學(xué)片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。
6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作
今年共審核審批新裝電表63戶；辦理門頭裝修審批18戶。
7、及時(shí)做好信息報(bào)道和群眾來(lái)信來(lái)訪的反饋與處理
今年共接到城管數(shù)字化案件（信息）3473起，處理3473起（其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營(yíng)60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起，處理率達(dá)到100%）。接到市長(zhǎng)熱線、媒體曝光和群眾舉報(bào)4起，都及時(shí)對(duì)反饋情況進(jìn)行了整改及反饋處理。?？诮值擂k在XX區(qū)3個(gè)涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。
8、其他工作
今年，?？诔枪芸瞥巳粘９ぷ魍?，同時(shí)還擔(dān)任?？诮值擂k義務(wù)消防隊(duì)及應(yīng)急處突分隊(duì)的重任，許多艱難險(xiǎn)重任務(wù)的完成都有海口城管科隊(duì)員的身影。
7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作，安排人員對(duì)各社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的溝渠進(jìn)行清撈并對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整改，清掏溝渠6000余米，打撈垃圾7噸。
二、城市管理行政執(zhí)法工作
1、開展城市市容市貌大整治
對(duì)商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴(yán)格審批，力求達(dá)到合法合理；并且對(duì)街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無(wú)證廣告橫幅進(jìn)行了全面的清除，到目前為止，共拆除亂掛橫幅26條，拆除違章門頭3塊，燈箱2個(gè)。
2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治
對(duì)集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理，盡量勸離或規(guī)范流動(dòng)攤販，打擊無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)等；街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》，落實(shí)店面門前三包衛(wèi)生責(zé)任。
組織人員對(duì)300號(hào)消防隊(duì)門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校門口、XX經(jīng)貿(mào)外事學(xué)院門口占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行取締，清理衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
二、存在的主要問題
（一）工作中存在五不現(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進(jìn)度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
（二）各社區(qū)城市管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
（三）對(duì)市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強(qiáng)。
三、下步工作打算
1.加強(qiáng)督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點(diǎn)時(shí)段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點(diǎn)地段（餐館門前、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時(shí)，垃圾落實(shí)不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺(tái)階。
（二）強(qiáng)化職責(zé)，全力推進(jìn)數(shù)字化城市管理平臺(tái)的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺(tái)的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級(jí)人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會(huì)、保潔隊(duì)三位一體，精確反應(yīng)，切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限。確保數(shù)字化管理平臺(tái)效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點(diǎn)、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
（四）耐心細(xì)致，廣泛深入宣傳，增強(qiáng)依法進(jìn)行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
（五）加大力度，繼續(xù)做好保潔隊(duì)的管理工作，加強(qiáng)安全教育，杜絕事故發(fā)生。
（六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。
城市管理工作總結(jié)【篇8】
一、20__年工作回顧
過去一年來(lái)，全局上下在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以中央、省委城市工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，主動(dòng)適應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅(jiān)持創(chuàng)新，為建設(shè)“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細(xì)、行動(dòng)快、“效果”凈，實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專項(xiàng)行動(dòng);市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店(占道)經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項(xiàng)整治行動(dòng)，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強(qiáng)了綠化的養(yǎng)護(hù)工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護(hù)方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作，實(shí)行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營(yíng)造的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評(píng);渣土運(yùn)輸方面，強(qiáng)化了調(diào)配運(yùn)輸?shù)娜粘９芾?，?gòu)置了20臺(tái)新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運(yùn)輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開展了專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實(shí)有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對(duì)城市管理的作用，有效推進(jìn)了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實(shí)做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場(chǎng)和景區(qū)周邊等地經(jīng)常化的有效管理;綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃?xì)獍踩矫?，繼續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車管理方面，通過完成主城區(qū)停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制、督促新建(改)社會(huì)停車場(chǎng)、開展“僵尸車”占道專項(xiàng)整治、協(xié)調(diào)道路停車收費(fèi)等工作，多渠道治堵保暢。
(二)項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)。城建計(jì)劃項(xiàng)目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個(gè)項(xiàng)目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、岳陽(yáng)大道維修提質(zhì)等項(xiàng)目前期工作有序推進(jìn)，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng)新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護(hù)管理機(jī)構(gòu)，市政設(shè)施維護(hù)工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽(yáng)對(duì)外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執(zhí)法。火車站地區(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整岳陽(yáng)火車站地區(qū)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》，繼續(xù)強(qiáng)化和進(jìn)一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機(jī)關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺(tái)上報(bào)、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問題5000多個(gè)，較大城市管理問題403件，整改率達(dá)90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機(jī)制，形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對(duì)路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評(píng)方案，強(qiáng)化考評(píng)措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達(dá)到“提高見面率”、“提高問題處置率”;通過不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實(shí)車輛運(yùn)行軌跡，定期查閱問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識(shí)。三是考評(píng)監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評(píng)230余次，累計(jì)下發(fā)各項(xiàng)專題通報(bào)140余份，督促解決各類頑疾近兩千個(gè);有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺(tái)作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對(duì)全年受理的上萬(wàn)件城管案件“件件落實(shí)，事事回音”。
(五)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面，以開展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭(zhēng)做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體，先后組織主題知識(shí)競(jìng)賽、“五個(gè)當(dāng)一天”等活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合節(jié)期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評(píng)選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，扎實(shí)開展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項(xiàng)整治、脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)監(jiān)督檢查;強(qiáng)化問責(zé)追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對(duì)審計(jì)反映問題進(jìn)行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導(dǎo)向方面，出臺(tái)了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過認(rèn)真整改問題、切實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機(jī)制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對(duì)上下班紀(jì)律、公務(wù)用車、“三公”經(jīng)費(fèi)、制度建設(shè)等方面開展了多次專項(xiàng)作風(fēng)督查，并及時(shí)下發(fā)督查通報(bào);在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)觀念強(qiáng)化制度執(zhí)行，通過領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過以上多種形式、多種途徑的隊(duì)伍建設(shè)，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
(六)底線工作切實(shí)平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強(qiáng)。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進(jìn)千案攻堅(jiān)、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來(lái)訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類處理信訪投訴請(qǐng)求等重點(diǎn)工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)，全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處，指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可，16家通過安全評(píng)價(jià)。
局系統(tǒng)審計(jì)、老干、保密、計(jì)生，以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對(duì)等相關(guān)工作圓滿完成年初目標(biāo)任務(wù)，并取得新的進(jìn)步。
20__年，通過全局干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作再創(chuàng)佳績(jī)。在部門工作市級(jí)評(píng)比中，先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計(jì)劃生育、提案辦理等多項(xiàng)工作先進(jìn)，特別是在市委、市政府的年度綜合績(jī)效考評(píng)中榮獲全市先進(jìn)單位。
二、20__年工作重點(diǎn)
20__年，作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓發(fā)展新機(jī)遇，通過轉(zhuǎn)變“三大觀念”，抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。
(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”
1.工作職能上：適應(yīng)改革和改進(jìn)的需要，從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來(lái)，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
2.工作重點(diǎn)上：適應(yīng)市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉(zhuǎn)換到服務(wù)、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進(jìn)上來(lái)，進(jìn)一步提升工作水平。
3.管理手段上：適應(yīng)城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的需要，從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運(yùn)用上來(lái)，推動(dòng)管理向治理轉(zhuǎn)變，激發(fā)管理活力。
(二)抓住“四個(gè)重點(diǎn)”
1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔20__〕37號(hào))文件精神，對(duì)照省里要求，結(jié)合岳陽(yáng)實(shí)際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)，保障機(jī)制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。
2.抓項(xiàng)目推進(jìn)。把項(xiàng)目建設(shè)作為管理依托，加快推進(jìn)中心城區(qū)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢(mèng)路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項(xiàng)目進(jìn)度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保執(zhí)行力、工作效率、對(duì)象滿意率實(shí)現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢(shì)和要求要做到“三提升”;三是干部隊(duì)伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案，把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對(duì)待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細(xì)化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現(xiàn)象，促進(jìn)制度執(zhí)行到位。二是強(qiáng)化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點(diǎn)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)，按照“制定一個(gè)，執(zhí)行一個(gè)”的理念，加強(qiáng)制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強(qiáng)化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機(jī)制，加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，加大平時(shí)考核力度，強(qiáng)化干部的效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機(jī)械化操作水平、信息化管理水平，推進(jìn)垃圾處理市場(chǎng)化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)“行道樹無(wú)缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無(wú)斷檔、綠化設(shè)施無(wú)損壞、園林植物無(wú)病蟲害”的“五無(wú)”目標(biāo)，堅(jiān)決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對(duì)外服務(wù)水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化工作;市政維護(hù)方面，切實(shí)履行職能，保障各項(xiàng)市政設(shè)施正常運(yùn)行;渣土運(yùn)輸方面，繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對(duì)違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過推進(jìn)停車場(chǎng)建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動(dòng)停車收費(fèi)，來(lái)規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實(shí)施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫妫龅桨踩珷I(yíng)運(yùn)和充分的市場(chǎng)供應(yīng)。
2.突出項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化城市功能。落實(shí)年度城建計(jì)劃，大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)來(lái)提升城市管理功能。
3.突出隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。做到“六個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持講政治、顧大局，堅(jiān)持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持廉潔從政、率先垂范，堅(jiān)持密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。制定專題培訓(xùn)方案，加大在財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識(shí)、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。進(jìn)一步完善監(jiān)督制度，制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細(xì)則，科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo)，建立務(wù)實(shí)管用的考核指標(biāo)，保證考核質(zhì)量，鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊(duì)伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革，匡定城市管理職責(zé)，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級(jí)和市轄區(qū)城市管理部門的職責(zé)分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)城市運(yùn)行高效有序。
5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導(dǎo)向，通過嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區(qū)域，嚴(yán)格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為，集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥，確保城市管理的每個(gè)區(qū)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，做好各種對(duì)外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作，營(yíng)造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。
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