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在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇1】
馮士超-試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)__年3月30日我到總公司報到辦理入職,有幸成為港源第三分公司的一名試用員工。通過與公司領(lǐng)導和人力部門同事談話,了解了港源公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化。4月初我被派到沙河北京恒大城公租房項目擔任技術(shù)員一職。在這兩個多月的工作和生活中,我和同事相處融洽,通過領(lǐng)導和同事的幫助我很快適應(yīng)了該崗位工作。經(jīng)過與現(xiàn)場領(lǐng)導和同事的接觸,對港源公司的發(fā)展歷史有了更多的了解,我感受到公司對每個員工的關(guān)懷、幫助和培養(yǎng),也更加堅定了我進入港源公司的信念。
作為一個初到公司的試用員工,剛開始有些擔心,不知如何更快地開展工作。因為我之前所在公司的組織架構(gòu)、勞務(wù)分包的管理模式多少與港源公司不同,之前經(jīng)歷的項目勞務(wù)形式多是清工加輔料,技術(shù)員崗位項目管理更多側(cè)重的是技術(shù)支持,而公租房項目勞務(wù)發(fā)包形式為勞務(wù)加委托代采購,技術(shù)員身兼生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量工作,對勞務(wù)側(cè)重的更多的是管理和內(nèi)外協(xié)調(diào)。但是,經(jīng)過現(xiàn)場領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷,我在較短的時間內(nèi)便適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
到項目后不久,在執(zhí)行經(jīng)理的安排下,由我分管負責
17、
18、19#樓的生產(chǎn)、技術(shù)、進度、質(zhì)量。我一邊翻閱甲方圖紙并與同事詢問了解甲方對細部節(jié)點構(gòu)造做法要求,一邊熟悉現(xiàn)場,這時領(lǐng)導和同事給了我很大的幫助。
在這兩個多月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布臵的每一項任務(wù),很快得到了領(lǐng)導和同事的認可。
我認為,現(xiàn)在,我有能力也有信心擔任技術(shù)員這個崗位的工作,特此向公司領(lǐng)導申請試用期轉(zhuǎn)正,請公司領(lǐng)導予以批準!
當然,我在工作中還存在一定的問題和不足,領(lǐng)導和同事們也及時對我進行了提醒和指導。在此過程中,我的工作能力,尤其是為人處世、溝通技巧等方面都取得了不小的進步。
回首這兩個月,對我主要負責的幾項工作總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
1、施工技術(shù)、質(zhì)量管理工作。1.1進場開工前的準備及工作面移交工作。1.1.1對于技術(shù)員這個崗位,開工前的準備工作,主要是指熟悉施工圖紙(施工說明或設(shè)計說明也應(yīng)重點關(guān)注,雖有些都是模版照搬,但有可能將來遇到問題的答案就包含在這些地方)、工程量清單,了解施工合同中相關(guān)條文對本工程的進度、質(zhì)量目標(以此確定本項目進度、質(zhì)量管理目標)和技術(shù)做法要求,為現(xiàn)場踏勘和將來進場施工做好準備工作。確定項目進度、質(zhì)量管理目標后,要根據(jù)項目工程特點、實際情況,具體細化到子分部、分項工程。熟讀施工圖紙,認真勘察現(xiàn)場后,熟悉本工程的施工范圍。了解熟識本工程都包含哪些部分,每部分采用什么工藝、做法,做到心中有數(shù),如此對將來的管理工作會有很大的幫助,與勞務(wù)隊說話也更有依據(jù)。
從4月17日開始樣板間施工,到后來恒大集團質(zhì)量監(jiān)察部門介入工作面移交,現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)理便給項目部制定、統(tǒng)一了思想:通過樣板間施工和在界面移交過程中積極與“管監(jiān)”接觸、溝通摸清恒大最終精裝交房標準和質(zhì)量要求,為將來大面積施工和項目管理提供了依據(jù)。1.1.2工作面的移交。界面移交是一項非常重要的工序,是每一個項目必不可少的一個過程。它可以直接影響后續(xù)施工的進度和安排,也會影響施工質(zhì)量,同時也會導致工程成本的增減。如果界面移交沒有做好,在以后的工作中會處于一個非常被動的狀態(tài)。
縱觀總包界面移交,從進場到后來管監(jiān)介入,直到現(xiàn)在,也僅從上往下移交了10層,雖然項目部一直在全力推進移交工作和總包問題整改進度,但是即使這10層(期間因為管監(jiān)的介入,形勢變的更加復(fù)雜,利弊各半),總包遺留問題至今仍在整改維修,可見總包的整改力度。其中的曲折也是可想而知。
最初,從界面問題排查的逐步深入,局部墻立面平垂偏差較大、廚衛(wèi)墻面空鼓,窗臺空鼓、大小頭等等一系列問題暴露越來越多,尤以19#樓最多,勞務(wù)現(xiàn)場問題排查單提交到項目部,又及時報送總包??偘畛蹩偸潜е懿桓木筒桓?,想以“盡可能將整改問題最少化”的方式陸續(xù)將界面移交給我方??陬^上答應(yīng)說維修整改,實際又不作為,甲方力度又小,只考慮移交進度,不考慮現(xiàn)場界面問題,很多問題還站在總包一方,總想壓著精裝接收,整改維修和移交工作一直沒有實質(zhì)性的進展。鑒于這種情況,項目部召集安排勞務(wù)將總包移交界
面問題匯總分門別類,理清思路,分析討論哪些問題可以接收哪些不可以接收,做到自己心中有數(shù),對接收后存有質(zhì)量隱患、對我方不利的和土建方無法整改的問題及時拍攝現(xiàn)場照片留存影像資料,起草聯(lián)系單報送建設(shè)、監(jiān)理、總包單位。針對這些問題,執(zhí)行經(jīng)理攜項目部管理人員多次召請甲方精裝現(xiàn)場負責人、工程師以及總包單位工程經(jīng)理和相關(guān)專業(yè)管理人員,帶上勞務(wù)現(xiàn)場負責人,及檢測工具上樓實際查看問題具體部位,據(jù)理力爭,整改力度終于有了些許改善。
1.2裝飾裝修材料的質(zhì)量管理該項目的裝飾材料主要包括防水材料、墻地磚、涂料、干混地面和干混抹灰砂漿以及其它細部工程材料。物資進場,首先要檢查材料的品牌、規(guī)格型號是否符合招投標文件、是否符合設(shè)計要求,以及是否屬于勞務(wù)合同中約定要求的品牌明細,檢查無誤后再向建設(shè)單位、監(jiān)理單位報驗。此項目比較特殊,公司與建設(shè)單位的施工合同簽訂手續(xù)流程進展較慢,以致四家勞務(wù)分包合同、物資代采購合同簽訂滯后,一邊進場施工一邊簽合同,項目管理比較被動。
1.3工程施工質(zhì)量檢查與檢驗。1.3.1技術(shù)員是一個技術(shù)與管理相結(jié)合的崗位,管理有時比技術(shù)更加重要。勞務(wù)隊現(xiàn)場管理人員的水平、素質(zhì),配合程度參差不齊,要“因地制宜”,管理的方式方法有待摸索提高。1.3.2技術(shù)資料必須引起重視,包括施組、施工方案、變更洽商以及關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的技術(shù)交底,且必須形成書面文字記錄,以此為綱,根據(jù)施工準備階段制定的質(zhì)量目標及管理計劃進行有側(cè)重點的過
程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。另外就是過程監(jiān)督,施工過程中,如果每個管理人員都拿出“哪怕一個細部節(jié)點都要看著施工”的心態(tài),我想工程絕不會出現(xiàn)原則性的大的失誤。
2、生產(chǎn)管理工作。以前一個朋友閑聊時曾經(jīng)說過,“其實生產(chǎn)很好管,就是做好了進度計劃,按部就班,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,把作業(yè)面給了,該上人上人,人不夠該加加,有了計劃、作業(yè)面之后只要控制住人就ok了...”。這句話對錯先放一邊。有句話是“計劃先行,實施在后”,就是說,做任何事之前都要有個計劃。之前接觸過萬科的一個項目,主體結(jié)構(gòu)正負零還沒出,甲方就已開始著手各項準備工作,多次組織精裝單位技術(shù)人員和各專業(yè)分包召開碰頭會,開始樣板間的細部節(jié)點圖紙深化以及考慮將來精裝大面積施工時各專業(yè)交圈的問題。這體現(xiàn)的就是計劃和準備工作的重要性。我想我們做樣板層、樣板間或是某個分項工程中的一個工序施工樣板,目的之一就是看它最終的施工成果,而從施工的角度來看,更重要的是體現(xiàn)了施工過程中問題的可預(yù)見性,就是盡可能的把將來施工中可能遇到的問題提前展現(xiàn)出來,提前消化掉。4月初進場不久,除了總包移交工作面的問題排查,項目面臨的第一件緊急工作就是做戶型樣板間。17日,甲方下達工作指令,要求10天內(nèi)必須完成樣板間施工。我分管的樓棟共有2戶:17#c1戶型,19#樓a1戶型。由于時間比較倉促,各工種、材料集中進場,加之總包中鐵的國企性質(zhì),進門手續(xù)正規(guī)且繁瑣,相關(guān)總包的管理人篇四:轉(zhuǎn)正心得
恒大—一個值得全心投入的團隊__年6月我正式加入了恒大公司,擔任公司工程部經(jīng)理的職務(wù),在新的環(huán)境中開始新的工作和生活,并與6月底參加了公司組織的新員工入職培訓,還記得當時培訓的場景,包括公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感受頗多,收獲也很多,公司在為把每個恒大員工培養(yǎng)成一個合格的恒大人而不斷的努力。
加入恒大這個大家庭,首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化帶來了恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn),在某種意義上,作為員工的工作向?qū)?,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到了員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,激發(fā)員工的自豪感和責任感。
恒大是個大品牌,以“質(zhì)量樹品牌,誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑著“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展中國房企十強,房企領(lǐng)袖地位,這一切,讓我真正了解到恒大是一個什么樣的企業(yè),有著怎樣的實力和魅力,恒大員工有著怎樣的執(zhí)行力,這一切,讓我了解了,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和凈勝的認同和尊重,短短四個月的時間,我感受到身邊的每位同事都將企業(yè)文化記在心里,落在實處,無時無處不體現(xiàn)恒大人的精神風貌和行事作風,我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深,恒大從起步開始,便計劃的實施發(fā)展戰(zhàn)略,從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然,作為其中的一個個體,我們更應(yīng)該為恒大的發(fā)展貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
再次,公司密集型集團化管理模式實施的非常成功,企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有良好的管理理念,恒大采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了“三個確?!奔创_保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復(fù)制到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略木匾提供了切實的保障。來到恒大,很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺,然而時間猶如白駒過隙,充實忙碌的時光更是稍縱即逝。我來到恒大開始了又一段新征程。彈指一揮間,我來到恒大已將近五個月。五個月的時間很快就過去了,恒大讓我感悟很多,現(xiàn)擔任工程經(jīng)理,我深知我的主要職責并協(xié)調(diào)各部門之間的工作,出了加強和球會其他部門的溝通和協(xié)作,還要處理球會設(shè)備、設(shè)施存在的問題,促進公司的正常運營,當然溝通協(xié)調(diào)是組織生存和良性發(fā)展的必要因素,只有協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為企業(yè)的順利運營提供保障。而營業(yè)則是企業(yè)的根本,確保運營順利進行以保證公司營利是企業(yè)的最大目標。
初到公司,面對公司的眾多問題,作為公司工程部經(jīng)理的我深感肩上的任務(wù)沉重,責任重大,壓力更大,但是有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助和鼓舞,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,使得我可以順利地開展各項工作,部門的日常工作也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。我感到很欣慰,也是對部門工作成績的肯定,當然,這是部門每位員工努力的結(jié)果,在恒大的這段時間,公司良好的氛圍讓我很快的適應(yīng)了新的環(huán)境,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè),一個人想要成功,必須加入團隊中,一個成品從最初的設(shè)想圖紙的設(shè)計,接著做樣品,再到測試,每一步精推細鑿,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都不是一個好產(chǎn)品,因此,一切成績都是大家共同努力的結(jié)果,我很感謝部門的每一位員工,員工是一個企業(yè)成長和存在的根本,也是企業(yè)的寶貴資源,更是做好工作的根本。在這個有著傳奇般歷史的公司,我能感覺到公司員工的精誠合作的良好氛圍,同事之間,并沒有明顯的年齡和
資格之分,領(lǐng)導和員工之間也沒有想象中的森嚴的上下級之隔,大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上精益求精,會議中熱情商討,閑暇時戲虐調(diào)侃,所有的一切無不讓我感到親切,很快的就融入了恒大這個團隊中,同時,給我以后的工作帶來了很大的方便,這也是我能短時間熟悉公司和做好公司工作的一個主要原因。
漫漫人生路,恒大是一個新的起點,在這里我們看到了太多成功的例子,這也是恒大對員工的回報,然而,這些員工都再不斷的為恒大的發(fā)展添磚加瓦,往往付出和回報是成正比的,他們成功了,機會往往是留給有準備的人的,所以,他們成功了,實現(xiàn)了自己最初的夢想,這是他們努力和不斷奮斗的結(jié)果。
作為南昌恒大高爾夫球會的一員,并且擔任這么重要的職位,球會工程部關(guān)系著整個球會的命脈,這也是工程部在整個球會的重要性,首先要保證整個球會設(shè)備、設(shè)施的正常運行,降低設(shè)備、設(shè)施的故障率,從而提高球會設(shè)備、設(shè)施的性能,確保設(shè)備、設(shè)施定期的維護和保養(yǎng),增長設(shè)備、設(shè)施的壽命,真正的達到節(jié)能降耗的目的,這是工程部的工作重點,也是工程部每一位員工的工作職責,所以工程部的每一位必須在工作中保持積極的工作態(tài)度。
然而,在工作中也會遇到一些問題,但是,同事之間都會共同協(xié)作解決,這就是團隊的優(yōu)勢所在,往往一個人的能力有限,但是,我相信一個團隊的能力是不可限量的,相反,團隊還會有很多出乎意料
的想法,在球會這個大家庭中,我相信我的團隊,雖然,不能說工程部這個團隊是整個球會最好的團隊,但是,我相信球會工程能在我的帶領(lǐng)下和部門同事的共同帶領(lǐng)下,一點一點的進步,最終成為一個很好的團隊,不斷的實踐和創(chuàng)新。來到恒大至今四個多月的時間,本來距離轉(zhuǎn)正還有一個月多月的時間,但是有幸得到球會總經(jīng)理的賞識,提前轉(zhuǎn)正,這無疑對我來說是個好消息,說明了球會總經(jīng)理以及和球會其他部門領(lǐng)導和員工對我的肯定,也是對球會整個工程部的肯定,所以,我很欣慰,因為我們的努力不是徒勞。
最后,很感激恒大給我這次機會,讓我認識這么多的同事,和他們在一起我很開心,我會一直為成為一個優(yōu)秀的恒大人而不斷的努力。
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇2】
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自我融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也經(jīng)過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自我需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。所以,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇3】
經(jīng)過努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,在試用期里我取得了長足的進步。這里我向各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。以下是我的總結(jié)。
一、試用期銷售業(yè)績狀況
XXDRx臺,XXCTx臺,ttDRx臺。
二、工作情況
1、會議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信在以后,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次x總、x總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經(jīng)過運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益化!
四、團隊的問題
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。
4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指x萬,明年保底指標x萬。
以上就是我試用期的總結(jié),希望公司批準我的轉(zhuǎn)正,讓我為公司繼續(xù)效力。
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇4】
我是__光伏電站的__,于20__年__月__日成為貴公司的試用員工,到今天已經(jīng)有6個月,試用期已滿。在這段時間里,我自認能夠完全勝任本職工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這六個月的工作情況總結(jié)如下:
一、與電站人員共同完成調(diào)度值班員資格考試。
由于__電站并網(wǎng)計劃提前,而并網(wǎng)驗收的一個要求就是站內(nèi)有3人以上具備調(diào)度值班員資格,要想按計劃完成并網(wǎng),必須有足夠的人數(shù)通過調(diào)度值班員考試。而__電站初期人員只有4個運維人員,時間緊任務(wù)重,我利用工作之余積極復(fù)習考試并及時與大家溝通交流,最終站內(nèi)4人全部通過考試,為計劃并網(wǎng)提供了有利條件。
二、按計劃完成并網(wǎng)任務(wù)。
由于項目搶并網(wǎng)電站基礎(chǔ)設(shè)施都不具備,所以前期條件十分艱苦,而運維人員前期只有4人,工作量又比較大,所以并網(wǎng)工作十分嚴峻。面對這些困難,我與大家積極準備,盡快在項目附近租到了一間房屋,保證了運維人員的基本生活。然后迅速學習站內(nèi)設(shè)備,積極準備并網(wǎng)各項資料。由于前期并網(wǎng)時,站內(nèi)車輛還沒到站,而箱變與逆變器距離開關(guān)站又十分遠,我們四人分成兩組,步行檢查光電線路對應(yīng)箱變及逆變器,靠著堅持和毅力克服了困難,做好了并網(wǎng)的準備,最終在20__年12月31日順利完成了__電站并網(wǎng)。
三、積極保證電站的正常運行。
由于項目施工時間短,施工比較倉促,所以并網(wǎng)后設(shè)備存在較多問題。面對諸多問題,我們除了按公司制度進行日、周、月巡檢外,對一些容易出問題的設(shè)備加大巡檢力度,積極發(fā)現(xiàn)問題和隱患,對發(fā)現(xiàn)問題盡快聯(lián)系廠家和施工人員處理,保證了電站的正常運行,并網(wǎng)后至今無一次非計停事故,同時也為電站今后穩(wěn)定運行打下良好基礎(chǔ)。
四、保證站內(nèi)運維人員的基本生活。
由于并網(wǎng)后,站內(nèi)各項生活設(shè)施還不具備,所以站內(nèi)人員生活方面存在很大困難。作為站長一方面與大家積極溝通,安撫大家情緒,另一方面與大家一起想辦法,解決問題,包括吃水問題,吃飯問題,晚上值夜班安全問題,山上面對嚴寒取暖問題等等,最終在大家的努力下,一起齊心協(xié)力,想辦法,解決了站內(nèi)人員的基本生活問題。為員工的正常工作提供了基本保障,從而保證員工能夠安心工作。
五、建立和完善站內(nèi)工作體系和規(guī)章制度。
正所謂無規(guī)矩不成方圓,無論公司大小人員多少,必須有一套完整的規(guī)章制度,才能保證公司的正常運行。作為一個光伏電站,好的制度和管理模式更是必不可少的。電站運行初期,一方面帶領(lǐng)大家學習公司的各項制度,明確各個崗位人員的職責,目標分工到人,另一方面根據(jù)站內(nèi)實際情況調(diào)整管理模式,按每個人的特長方面或性格優(yōu)勢分派工作,比如__安全意識強,可以安排擔任站內(nèi)安全員,帶領(lǐng)大家一塊學習電力安全知識,__比較細心,可以安排管理工器具和備品備件工作。按每個人特點安排工作,發(fā)揮每個人的長處。同時樹立站內(nèi)人員電站主人翁意識,不是公司要求我要去完成這項工作,而是我要保發(fā)電量,保設(shè)備安全運行,所以我要去做這項工作。用制度規(guī)范站內(nèi)人員工作,用好的管理方式提升站內(nèi)人員工作積極性。
總之,經(jīng)過六個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇5】
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。實習期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。下面是我一些有關(guān)實習的總結(jié)。
一、實習單位及崗位介紹
實習,顧名思義就是在實習中學習。它作為大學生涯的最后一課,重要且有其獨特性,通過實習,我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)倪\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個社會,漸漸的融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。在這兩個半月的實習中,我通過各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了自己的視野。我來到xxx有限公司開始正式實習。xxxx屬于私營企業(yè),注冊資本xx萬,法人代表xxx,主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理,向客戶詳細介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。
二、實習內(nèi)容和過程
一開始進入公司開始實習,我什么也不懂。所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等內(nèi)容入手,了解我即將從事的工作和必要的知識。同時,我嘗試跟同事進行溝通,從交談中學到知識,了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候伸出援助之手,這令我非常感動。漸漸的,我開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說起來很簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對于工作的初始,我簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。
慢慢地,我開始逐漸進入工作狀態(tài),獨立地做自己力所能及的事,做一個真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡單的事情,我也都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。同時,要發(fā)揚團隊精神,學會合作。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 隨著我對公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺得我可以獨立完成工作,我便開始獨立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對于這份工作,我是一個初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的工作,主要是通過電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。電話溝通需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊以便隨時查閱。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
一開始進行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過程中的強化記憶,慢慢的,我對公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時候可以安心的休息。我是個新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進步也很快。
經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長,對銷售這一行也有了更深的了解和認識。隨著電話溝通越來越多,我對產(chǎn)品越來越了解,我開始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識已經(jīng)熟爛于心,但是因為緊張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后,我進步了不少,膽子越來越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我也就實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來越多,見識了形形色色的顧客之后,即使面對經(jīng)驗比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過簡練清晰的表述使對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,從而順利的完成業(yè)務(wù)。這給我很大的啟發(fā),人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠都不知道它到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作,準備充分,不要打沒把握之戰(zhàn)。準備充分之后,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。
我對鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了,為了增加我的實習見識,經(jīng)理開始引導我對一些新的業(yè)務(wù)進行了解, 同事們在旁邊給予了我許多認識上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù),我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學習的進度比較慢。面對這種情況,我甚是懊惱,擔心自己給整個公司團隊拖后腿。然而事實上,經(jīng)理并沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導,讓我有一種深深地親切感,重新激發(fā)了我的自信心。
我相信“笨鳥先飛”,我開始著重對這些新接觸的業(yè)務(wù)進行了比較深入的了解,由淺入深,尤其注重各個不同業(yè)務(wù)之間存在的區(qū)別與聯(lián)系,把握彼此間的內(nèi)在制約要素,通過認真的思考、總結(jié),漸漸摸索出了一套屬于自己處理問題的模式。就這樣我的工作逐漸順手,不再像從前那樣漏洞百出,經(jīng)理對我的工作開始認可。我想,每個人對新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認識它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候,不要氣餒,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。
之后的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù),同時加大工作量,開始更多地與客戶面對面的交流,力爭在業(yè)務(wù)量上取得好成績。有付出就有回報,為此我得到了公司領(lǐng)導的一致好評,這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動力。
三、實習總結(jié)與體會
在本次實習過程中,我得到很大的鍛煉和提升。
一份工作,一開始要做的便是“多看,多問,多觀察,多思考”。面對工作中的問題,要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力地去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。同時,要發(fā)揚團隊精神,學會合作。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛煉了我的表達能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中,從開始的緊張、結(jié)巴到后來的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定,我認識到:人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠都不知道它到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作,準備充分,不要打沒把握之戰(zhàn)。準備充分之后,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。
而對于新業(yè)務(wù)的學習,也讓我對工作有了更深刻的認識,終身學習的確很必要。每個人對新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認識它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時候,不要氣餒,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。
當然,我知道自己需要學習的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機敏果敢、靈活地應(yīng)對客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中,我要不斷的在這些方面加強學習與實踐,為以后的學習工作做準備。
實習期過了,學到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù),這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識。今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓我對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
四、致謝
實習期中,我感覺到自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。這些離不開同事、公司領(lǐng)導以及學校指導老師的幫助。我會記住這段時間大家對我熱心的照顧和無私的幫助,最后感謝領(lǐng)導的看重,得以讓我轉(zhuǎn)正,我將不服公司的期望和看重,一定會把工作做得更好!
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇6】
證券公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板
我于20xx年xx月xx日進入xx實習,根據(jù)公司須要,目前從事xx工作。到20xx年xx月xx日,六個月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制,現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真熱忱、仔細且有較強的責任心和進取心,勤懇不懈;性情豁達,樂于與別人溝通和交流,存在良好的團隊意識;義務(wù)感強,確保完本錢職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導完成各項工作;積極學習新知識、技巧,自動向同事學習,并應(yīng)用放工時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。近六個月來,我曾在以下部門和崗位實習和學習,并一直成長:
(一)客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)
協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請求,如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來,如飲水機、抽風機問題、客戶申請座位等,向同事討教;(3)在實習停止時,將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管。
(二)交易部——柜員(兩周)
懂得交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶籌備工作,如發(fā)放資料、領(lǐng)導客戶填寫材料等;2)客戶資料歸檔和核查;3)向同事求教和學習客戶可能碰到的問題。
(三)客戶服務(wù)部——投資顧問團隊
1、幫助共事做好短佩服務(wù):按行業(yè)跟主題進行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編纂研討所個股和行業(yè)研究講演,負責逐日推舉短信的追蹤等;
2、接聽客戶電話,為場外客戶提供服務(wù)和支持;
3、配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;
4、協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作,為其余投資參謀做好支撐工作;
5、現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導和服務(wù)。
通過六個月的學習和工作,在xx和同事們的.熱情輔助及關(guān)愛下,我受益匪淺:
l在客服部基本客服崗的實習,我施展了自己擅長與人溝通的優(yōu)點,在與客戶的交換中,初步了解公司客戶的類型和不同需要,使本人可能在日后的工作中及時甄別客戶類型,并有針對性的供給服務(wù);
非常榮幸公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我將珍惜這次機會,為公司與個人發(fā)展的雙贏而努力。
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇7】
本人_x,男,_族,_歲,_年_月從_大學畢業(yè),同年x月底被分配至_工作。一年來,本人深入學習,堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導,聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名無任何工作經(jīng)歷的在校大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨當一面的基層民-警。一年來,工作認真負責,深得前來辦事群眾的好感,受到領(lǐng)導和同事的一致好評。
政治上,本人堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,立場堅定,自覺深入學習黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,力求于黨中央保持高度一致,堅決同一切違法違紀行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上,為彌補自身公安工作經(jīng)驗上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,揚長避短,很快便適應(yīng)工作上的需要。本人堅信,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進經(jīng)驗,還必須通過多做、強化訓練來熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進。在一年來我參與破獲的x余宗大要案件中,每宗案件都滲下了自己和同事加班加點、連日甚至連月鏖戰(zhàn)的辛勤汗水。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準則來嚴格要求自己,自覺遵守“五條禁令”和的一系列制度法令,自強自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會的人民警察。
一年的試用期即將屆滿,本人特向_局提出按期轉(zhuǎn)正的申請。若未獲批準,我會認真查找自身差距,自我加壓,自查自究,繼續(xù)努力,爭取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準,我將戒驕戒躁,謙虛謹慎,繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取為_社會治安的持續(xù)性好轉(zhuǎn)做出更大的貢獻。
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇8】
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時******也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對****滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問
時間就像脫了韁的野馬,兩個月的試用期的時間飛馳而過,回顧這兩個月緊張而充實的工作和生活,感慨萬千,學到了不少的新的知識認識許多新的朋友,同時也認識到自己不足,還需要學習很多的知識。
感謝各位領(lǐng)導能夠給我進入XX工作和學習的機會,沒有你們的信任和賞識,就沒有了今天的這份試用期工作總結(jié)報告。當我第一次跨進XX的大門的時候,被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計的工作環(huán)境所折服,跨國公司那種大氣,簡約,輕松而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來,接著就是跟XX幾次坦誠友好的溝通,都讓我認識到XX是個值得信賴的公司,XX給了人們美好的夢想,加入XX也是正確的選擇。先對近期工作進行總結(jié)如下:
XX公司是一家美國公司,是研制、生產(chǎn)和銷售XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系統(tǒng)的著名跨國企業(yè),在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。XX在全球四十多個國家有165個分支機構(gòu),XX有1000多項專利技術(shù),在全球有4000多名員工。還有很多關(guān)于XX公司的信息都是自己從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的,我想隨著時間的推移,對XX的認識會更加深刻,對XX的價值觀會更加認同。
回想起培訓的場景到現(xiàn)在還記憶猶新,給我們培訓的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了XX有限公司及XX(中國)有限公司介紹、XX的企業(yè)文化、XX的經(jīng)營原則、XX環(huán)境健康與安全等。
IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹,網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項以及平時使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識和基本原則等。財務(wù)部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。通過培訓,讓我明白了作為XX人所需要清楚地日常行為規(guī)范,清楚了日常工作中自己應(yīng)該做的東西和不應(yīng)該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了XX的內(nèi)涵,從更深的層次去認識XX。
通過將近兩個月的時間內(nèi)與我們team的溝通中了解到,XXXXGroup是XX中最大的一個部門,在XX中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較輕松隨和,我們的team嚴肅但不缺乏活潑,氛圍非常***。我們的.成員在工作中都很認真都有比較高的專業(yè)水準,如果我遇到什么問題,他們都會樂此不疲的給我講解,直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導并給予鼓勵,讓我明白了自己在XX的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚的斗志,我非常喜歡這樣的工作氛圍,完全調(diào)到了我工作的積極性和責任感。
根據(jù)直接經(jīng)理的安排,參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓,明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個方面,XXXXXXXXXXXXXXXXX通過工作內(nèi)容的培訓,知道了自己的義務(wù)和職責,深感自己的擔子不輕,要完美的完成自己的工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進的動力,我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好,為我們的team做出自己應(yīng)有的貢獻。
我們公司的企業(yè)價值觀是:誠實正直 (Integrity)、尊重他人 (Respect for people) 、敬業(yè)負責 (Customer Passion)、活力充沛 (Energy)、追求卓越 (Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘,修煉自己的品格,修正自己的人生軌跡,作為人生規(guī)劃的指導方針,對自己提出以下計劃:
(1)努力學習業(yè)務(wù)知識,根據(jù)工作安排和要求,認真做好每一項事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化,修正自己的路線,跟上公司的步伐,與公司一起進步。
(2)積極參與正在進行的項目,為項目的發(fā)展獻計獻策,通過具體的工作,熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權(quán)責事物,認真做好自己應(yīng)該做的事情。
(3)工作時通過對產(chǎn)品英文資料的學習,加強提高自己的英文水平,業(yè)余時間更要加強英文聽說讀寫能力的學習,為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。
(4)爭取在一年之內(nèi)改善個人的不足,可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解,為我們XX,我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。
磨刀不誤砍柴工,千里之行始于足下,將近短短近兩個月的培訓,為將來在XX的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾XX的每一天都是新的開始,每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學習,每天都過得很充實而且很有意義,我感到從未有過的充實感。要成為XX的專業(yè)人員未來的道路還很長很長,認認真真地做好當下的事情是當務(wù)之急,我想對XX說,我已經(jīng)準備好了。感謝各位領(lǐng)導和同事對我的培訓,你們身上有很多值得我去學習的地方,在以后的工作中還需要你們的指導和教育,我會努力做好自己的本質(zhì)工作,為我們的team和XX在中國的發(fā)展做出自己的貢獻。
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇9】
我于20x年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近x個月,在這近x個月的時間里,使我學到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近x個月的工作情況總結(jié)如下:
一、通過向x項目老同事的學習,知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負責本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與xx廊橋水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學習,不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
今后,我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇10】
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入公司不到一個月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作。
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
3、新入職人員的培訓工作。
4、社保及工傷保險的辦理工作。
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費用管理及調(diào)度管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等。
6、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行。
7、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作。
8、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設(shè)施的維護等工作。
9、安全管理工作:車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護,突發(fā)事件與安全事故的處理。
10、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?,并定期檢查衛(wèi)生狀況。
11、其他相關(guān)的人事行政工作。
三、個人能力評價及總結(jié)
短短的兩個月時間過去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。
我相信自己在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
在公司轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)【篇11】
很高興能夠進入公司,成為公司的一員。我在這家公司的財務(wù)部主要的實習內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。馬上就到轉(zhuǎn)正的時候了,有必要對這幾個月的工作做個工作總結(jié)。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細科目分別對應(yīng)。
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。
5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內(nèi)應(yīng)當連續(xù)編號,以便查核.收款,付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第號,現(xiàn)付字第號,轉(zhuǎn)字第號.一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時,可采用分數(shù)編號法。
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫;轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫。
7、記賬憑證右邊附件張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核.如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件張,見第號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應(yīng)在附件欄目內(nèi)加以注明。
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