銷售經(jīng)理工作總結(jié)簡短范文十二篇

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    銷售經(jīng)理工作總結(jié)簡短(篇1)
    在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于20XX年年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
    下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的銷售員工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
    公司團隊的建議
    我一直以銷售員工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉服裝銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及小結(jié)服裝銷售經(jīng)理年度工作總結(jié)及小結(jié)。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
    總的來說,20XX年的收獲不少,學會了很多銷售員工作上的技巧,總結(jié)了很多經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。新一年到來之際,我會充分調(diào)整自己的狀態(tài),并做好詳細的工作計劃以求突破20XX年,達到新的高度.
    銷售經(jīng)理工作總結(jié)簡短(篇2)
    一、工作背景:
    我作為一名系統(tǒng)集成項目銷售經(jīng)理,在公司任職已經(jīng)三年多了。公司主要做IT行業(yè)的系統(tǒng)集成服務,包括企業(yè)軟件、大數(shù)據(jù)、云計算等領(lǐng)域。
    在公司期間,我參與了很多大型的系統(tǒng)集成項目,并負責了項目的銷售工作。我和我的團隊經(jīng)常與客戶接觸,提出建議和解決方案,并成功促成系統(tǒng)集成項目的簽約。在這個過程中,我積累了很多行業(yè)經(jīng)驗和管理知識,也不斷提升了自己的銷售技能和領(lǐng)導力。
    二、工作內(nèi)容:
    作為系統(tǒng)集成項目銷售經(jīng)理,我的主要工作內(nèi)容包括以下幾個方面:
    1、市場調(diào)研和分析
    市場調(diào)研是銷售工作的第一步,我和我的團隊通過對市場的調(diào)研和分析,了解客戶的需求和痛點,并提出系統(tǒng)集成的解決方案。我們還要和競爭對手進行比較,了解市場上類似產(chǎn)品和服務的優(yōu)缺點,從而為我們的銷售工作提供參考和支持。
    2、客戶維護和管理
    客戶維護和管理是銷售工作的核心。我們要與客戶進行日常溝通,及時解決客戶的問題和需求,并為客戶提供更好的服務。與此同時,我們還要對客戶進行分類和管理,制定不同的銷售策略和方案,以實現(xiàn)客戶經(jīng)營和長期發(fā)展的目標。
    3、項目銷售和跟蹤
    項目銷售和跟蹤是銷售工作的重點。我們要一步步推進項目的銷售進程,包括項目需求分析、解決方案的提出和溝通、項目報價和合同簽訂等。在項目銷售過程中,我們還需要與團隊協(xié)作,協(xié)調(diào)各部門和職能的工作,以保證項目能夠成功落地并得到客戶的認可。
    4、銷售業(yè)績和數(shù)據(jù)分析
    銷售業(yè)績和數(shù)據(jù)分析是銷售工作的評估和支撐。我和我的團隊需要對銷售業(yè)績和數(shù)據(jù)進行定期匯總和分析,了解當前銷售情況和市場趨勢,并及時調(diào)整銷售策略和方案。以確保公司的銷售目標和利潤增長得到穩(wěn)健和可持續(xù)的支撐。
    三、工作感悟:
    在我這三年多的銷售工作中,盡管遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但我從中學到了很多東西。首先,我認為銷售工作是一項高度綜合性和復雜性的工作,需要我們具備豐富的業(yè)務知識和技能,以便更好地理解客戶的需求,優(yōu)化銷售流程,并達到客戶和公司雙方的利益最大化。
    其次,我認為在銷售工作中, 成功與失敗都是離不開團隊協(xié)作的。大型系統(tǒng)集成項目銷售需要多部門合作,需要在各個方面進行有效溝通。有效的領(lǐng)導和管理可以確保團隊在產(chǎn)品研發(fā)和運營方面取得良好的效果。同時,團隊合作可以使得個人業(yè)績實現(xiàn)更大的優(yōu)化。
    最后,隨著市場的變化,我們的銷售工作也面臨著各種各樣的壓力。在我看來,銷售工作需要具備較強的抗壓能力,以確保推銷方案更加完美地實現(xiàn)。同時,我們要不斷學習和進步,積極應對市場的挑戰(zhàn),積極探索新的銷售模式和方法。
    四、工作建議:
    我認為,作為一名系統(tǒng)集成項目銷售經(jīng)理,我們需要不斷學習和進步。以下是我基于我的銷售經(jīng)驗和工作感悟提出的建議:
    1、了解客戶需求:
    作為銷售經(jīng)理需要去了解來自不同領(lǐng)域的客戶的需求,針對不同的領(lǐng)域提出專業(yè)化建議。
    2、提升團隊合作效率:
    團隊合作是完成項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié),銷售經(jīng)理需要加強溝通和管理能力,協(xié)調(diào)團隊的各項工作,確保項目運營得以正常運轉(zhuǎn)。
    3、數(shù)據(jù)分析:
    銷售經(jīng)理應該采用數(shù)據(jù)分析的方法,了解銷售目標和銷售數(shù)據(jù)。這樣可以找到方向和提升效率。
    4、持續(xù)學習:
    IT技術(shù)不斷更新,銷售經(jīng)理需要持續(xù)學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗。在這樣一個高速發(fā)展的市場中掌握前沿技術(shù)才能夠走在前列。
    總之,作為一名系統(tǒng)集成項目銷售經(jīng)理,我深知自己在公司的重要作用以及自身不足之處。我會一直保持對銷售領(lǐng)域的興趣和熱情,并不斷學習和進步,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。
    銷售經(jīng)理工作總結(jié)簡短(篇3)
    智能家居銷售經(jīng)理是一項非常重要的工作,在這個職位上,需要具備一定的銷售和市場營銷技能,同時也需要對智能家居產(chǎn)品有足夠的了解和專業(yè)知識。在本文中,我將分享一些智能家居銷售經(jīng)理的相關(guān)工作經(jīng)驗和工作總結(jié)。
    一、市場調(diào)研與分析
    首先,智能家居銷售經(jīng)理需要對市場進行深入的調(diào)研和分析。這包括了解競爭對手的產(chǎn)品、銷售策略和品牌形象等。在了解市場和競爭對手的情況后,智能家居銷售經(jīng)理應該對產(chǎn)品進行定位和調(diào)整,針對不同的客戶需求,推出不同的智能家居方案。
    二、客戶關(guān)系維護
    智能家居銷售經(jīng)理需要建立和維護良好的客戶關(guān)系。這包括與客戶保持良好的溝通和交流,及時解決客戶的問題和需求,并不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。智能家居銷售經(jīng)理也應該參加各種會展和展覽會,擴大品牌影響力和客戶群體。
    三、銷售策略和推廣方案
    智能家居銷售經(jīng)理需要制定有效的銷售策略和推廣方案。這包括了解客戶的需求和偏好,制定合理的定價和折扣政策,針對不同的市場和客戶群體制定不同的促銷方案等。智能家居銷售經(jīng)理還應該制定合適的廣告和宣傳方案,提升品牌知名度和形象。
    四、市場營銷與推廣
    智能家居銷售經(jīng)理需要與市場營銷團隊進行密切合作,共同制定推廣方案和營銷活動,以達到銷售目標。智能家居銷售經(jīng)理應該使用新興的數(shù)字營銷方式和社交媒體平臺,擴大品牌影響力和客戶群體。
    五、銷售業(yè)績和報告
    智能家居銷售經(jīng)理應該對銷售業(yè)績進行有效的監(jiān)控和評估,并定期制定銷售報告和分析,為公司決策提供支持。智能家居銷售經(jīng)理還應該持續(xù)關(guān)注市場需求和行業(yè)趨勢,并及時調(diào)整銷售策略和營銷方案。
    總之,智能家居銷售經(jīng)理需要具備多方面的技能和經(jīng)驗,才能夠勝任這一重要的職位。通過對市場的深入分析和了解客戶需求,制定有效的銷售策略和推廣方案,建立良好的客戶關(guān)系,持續(xù)跟進市場行情和趨勢,智能家居銷售經(jīng)理可以在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢,實現(xiàn)公司的銷售目標。
    銷售經(jīng)理工作總結(jié)簡短(篇4)
    為客戶經(jīng)理,在20XX年度的工作當中,時刻繃緊自己工作的那根弦,圍繞年初定下的工作目標,做好工作計劃,按照分階段完成小目標,逐步完成大目標買的工作進程開展各項工作,逐促使每一項工作都能按部就班,有章可循的進行,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,各項工作指標均已完成!
    隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
    我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。
    我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近xx萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
    當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影。雖說事情都很平常、也很簡單,但向xx那樣細致的人卻不多。
    1、客戶的需求就是我的工作
    我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
    今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。
    另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
    又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。
    20xx,再接再厲,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。向20xx年的新挑戰(zhàn)提交一份更加滿意的答卷
    銷售經(jīng)理工作總結(jié)簡短(篇5)
    一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
    目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
    對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
    這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
    我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
    我代表公司感謝你們!
    二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)潛力的提高
    1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
    2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
    3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
    三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改善新的營銷模式,并且程序化。
    1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的狀況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,透過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
    2、實證的出臺DD目標經(jīng)銷商的力拜訪DD市場造勢DD邀請目標經(jīng)銷商參加活動DD活動開展DD開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
    3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改善新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高!
    四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究
    隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
    執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎(chǔ)上,
    首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
    其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”
    第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
    制度是標準,執(zhí)行力是保障!
    力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
    雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
    五、“3個無”的問題有待解決
    問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
    1.無透明的過程
    雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有構(gòu)成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
    2.無互動的溝通
    銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
    3.無開放的心態(tài)
    同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、用心坦蕩的胸懷應對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
    兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
    4.無規(guī)劃的開發(fā)
    市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間就應采取什么樣的策略,什么時間就應回訪,就應采用面談還是電話,都是需要思考的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
    六、6條推薦僅供參考
    1.重塑銷售部的主角職能定位。
    在做網(wǎng)絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。透過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
    2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場
    在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步構(gòu)成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
    3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員
    銷售人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;期望大家在以后的工作中,在適當?shù)臅r候堅持原則。
    4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
    很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣狀況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。
    5、開發(fā)新客戶的意識必須要上一個臺階
    某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護但是來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到到達一個預期銷量,網(wǎng)絡的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局,就必須要有建立健全網(wǎng)絡的思想,不斷的開發(fā)新客戶。
    6、目標達成率的提高
    這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,必須會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標必須要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。
    七、總結(jié)
    “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
    同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗”。
    我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合構(gòu)成“拳頭”能量,期望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們必須能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
    我們此刻的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有能夠預見的未來!
    謝謝!
    銷售經(jīng)理工作總結(jié)簡短(篇6)
    不經(jīng)意間,20xx上半年年已悄然離去。時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
    一、20xx年上半年工作情況
    1.1月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
    2.2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;
    3.3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法。
    4.5、6月份xxx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實xx的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
    二、20xx年上半年工作中存在的問題
    一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
    2.二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
    3.年底的代理費拖欠情況嚴重。
    4.銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位。
    5.銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。
    6.在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
    三、20xx年工作計劃
    新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
    感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!
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