一份好的策劃會(huì)考慮到不同方面的要求，策劃書(shū)是從思想到書(shū)面的梳理過(guò)程，能否可行很重要。策劃書(shū)重點(diǎn)是吸引人才打造團(tuán)隊(duì)，在寫(xiě)好了策劃書(shū)后，才能讓利益達(dá)到最大化。經(jīng)過(guò)編輯的不斷調(diào)整和修修改進(jìn)這篇“cis策劃書(shū)”更加含蓄，輕松閱讀愉快分享把這篇文章分享給您的朋友吧！
cis策劃書(shū)(篇1)
CI――英文Corporate Identity的縮寫(xiě)，是企業(yè)識(shí)別的意思，CIS――英文Corporate Identity System的縮寫(xiě)，意為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。CI的內(nèi)容主要包括一致、識(shí)別、個(gè)性、特征等。CIS由三部分組成：MI（mind Identity），企業(yè)理念識(shí)別；BI(Behavior. Identity)，企業(yè)行為識(shí)別；VI(Visual Identity)，企業(yè)視覺(jué)識(shí)別。CI是企業(yè)自我識(shí)別與來(lái)自企業(yè)外部對(duì)企業(yè)特性的識(shí)別并達(dá)成的共識(shí)。CI經(jīng)過(guò)了100多年的不斷完善、演變，目前已比較成熟，因地域、經(jīng)濟(jì)、文化等差異，分為了兩大主流：歐美型CI與日本型CI。兩者各有其特點(diǎn)、所長(zhǎng)。
在發(fā)達(dá)國(guó)家為企業(yè)所普遍采用的CIS，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)十幾個(gè)年頭了，從最初的不了解，抵觸，到慢慢的接受，如今企業(yè)已經(jīng)基本認(rèn)可了CIS的作用與價(jià)值，但隨之而來(lái)的問(wèn)題是，該導(dǎo)入歐美型CIS還是日本型CIS。歐美型CIS的特點(diǎn)是側(cè)重企業(yè)對(duì)外傳播，以視覺(jué)形象整合傳、公關(guān)活動(dòng)、事件營(yíng)銷(xiāo)等為手段，以擴(kuò)大企業(yè)知名度，塑造企業(yè)公眾形象為目的，對(duì)企業(yè)快速進(jìn)入公眾視線(xiàn)、提高知名度有很大作用；日本型CIS的特點(diǎn)是主抓企業(yè)內(nèi)部管理與文化建設(shè)，以?xún)?nèi)部理念的整合、企業(yè)文化的提煉與教育、訓(xùn)練等為手段，以提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力為目的。在規(guī)范企業(yè)管理、提高整體素質(zhì)方面作用突出。兩者之間的側(cè)重點(diǎn)不同，各有所長(zhǎng)，沒(méi)有優(yōu)劣之分。中國(guó)企業(yè)多采用歐美型CIS，或因認(rèn)識(shí)不足，資金有限等原因，只導(dǎo)入VI（企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別）。至于應(yīng)該導(dǎo)入日本型CIS還是導(dǎo)入歐美型CIS，筆者以為：完全照搬哪一個(gè)都不適合，因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)人文、地域特色很豐富且特殊的國(guó)家，國(guó)際通行的管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式等，在中國(guó)多遭兵敗。要么含恨而去；要么在覺(jué)悟了“中國(guó)特色”后重生。中國(guó)幅員遼闊，人口眾多，物產(chǎn)十分豐富，未來(lái)的中國(guó)將在世界經(jīng)濟(jì)中占有更加重要的位置，隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的深入，與世界經(jīng)濟(jì)的逐步接軌，中國(guó)市場(chǎng)必將形成自己的CIS――中國(guó)型CIS。歐美與日本的CIS各有所長(zhǎng)且相對(duì)成熟，我們?cè)趯?dǎo)入CIS時(shí)應(yīng)該把兩者都拿過(guò)來(lái)進(jìn)行比較、篩選，符合中國(guó)市場(chǎng)規(guī)律，適合自身特點(diǎn)的部分留下，與企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、理念、文化等相結(jié)合，構(gòu)建出自己的CI基礎(chǔ)，并在市場(chǎng)探索中不斷完善、發(fā)展。也要屏棄一些不符合自身核心理念與客觀環(huán)境的東西。對(duì)于塑造中國(guó)型CI，筆者有如下建議：
在中國(guó)最深?yuàn)W的文化是人文化。悠久的歷史與傳統(tǒng)的文化、觀念、禮教、民俗等，構(gòu)成了今天中國(guó)豐富而又深?yuàn)W的人文化。對(duì)企業(yè)而言，影響決策方向的主要因素就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其往往會(huì)把主觀的思想作為企業(yè)的行動(dòng)思想。如果導(dǎo)入的CIS，其核心理念與領(lǐng)導(dǎo)者的思想形成對(duì)立或無(wú)法統(tǒng)一時(shí)，這套CIS要么被高高掛起――擺著你的，做著我的；要么就是被執(zhí)行的支離破碎。所以，深入了解、分析企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的決策思想十分重要，包括價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、文化結(jié)構(gòu)，甚至是個(gè)性特點(diǎn)、做事風(fēng)格等。而對(duì)每一位員工的思想溝通也是十分重要的，大家都不理解、不認(rèn)可的CIS一定要調(diào)整，不然也很難在企業(yè)中推行，只有將領(lǐng)導(dǎo)者、全體員工、CIS，三方面的思想統(tǒng)一到一個(gè)層面的時(shí)候，CIS才能有效實(shí)施并發(fā)揮作用。
導(dǎo)入CIS后看著企業(yè)統(tǒng)一的形象、員工規(guī)范的行為、一切有章可尋，可能覺(jué)得已與國(guó)際接軌并增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)，此時(shí)企業(yè)往往忽視了一個(gè)根本問(wèn)題――CIS的思想，
MI是企業(yè)特色的理念，是CI構(gòu)成的基礎(chǔ)，而有些企業(yè)的CIS在運(yùn)行一段時(shí)間后慢慢淡化了思想層面的東西，只注意企業(yè)形象的統(tǒng)一傳播、員工的行為規(guī)范等有形的東西，如此極易造成員工只知道怎么做，卻不知道為什么這么做，這樣BI部分就會(huì)被執(zhí)行的十分生硬。尤其中國(guó)是禮儀之邦，對(duì)行為的處理十分講究，拿“笑”來(lái)說(shuō)：微笑、大笑、憨笑、奸笑、苦笑、傻笑、假笑……每一個(gè)笑容的背后都有一套復(fù)雜的思想。企業(yè)也是如此，沒(méi)有思想的行為如同木偶一樣，怎么能達(dá)到理想的效果呢？視覺(jué)傳播也一樣，沒(méi)有思想內(nèi)涵做支撐，其表現(xiàn)也必然十分蒼白。
人總是先有思想而后有行動(dòng)的，所以，企業(yè)導(dǎo)入CIS時(shí)，思想永遠(yuǎn)走在前面，也永遠(yuǎn)不能丟棄。
有些企業(yè)“按圖索驥”將成功企業(yè)所應(yīng)用的CI照搬過(guò)來(lái)，妄圖將一套優(yōu)秀企業(yè)的“成功CIS”復(fù)制到自己的企業(yè)中，這樣的做法可能會(huì)導(dǎo)致邯鄲學(xué)步的后果：沒(méi)學(xué)到別人的東西，反而把自己會(huì)的東西給扔了。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)某企業(yè)復(fù)制青島海爾集團(tuán)CIS，導(dǎo)致員工集體罷工的事件。每個(gè)企業(yè)的個(gè)體差異不同，地域特色、文化背景、管理方式、人員素質(zhì)等都有所不同，這些差異不是一套CIS所能改變并統(tǒng)一的，只有根據(jù)自身特點(diǎn)導(dǎo)入適合自己的CIS，才能發(fā)揮其作用。
4、不要將CI的作用“神化”
通過(guò)導(dǎo)入CIS取得成功的企業(yè)很多，如海爾、春蘭等。CI的作用普遍得到了企業(yè)的認(rèn)可，甚至有些被夸大。CI畢竟有其自身的局限性， CI只是一種手段或一個(gè)工具，它只能幫企業(yè)解決一部分問(wèn)題，而非全部問(wèn)題，如果使用不當(dāng)還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)問(wèn)題。如識(shí)別混亂給消費(fèi)者造成識(shí)別的模糊或錯(cuò)誤；CIS推行不利造成內(nèi)部資源消耗等。其導(dǎo)入時(shí)機(jī)也要謹(jǐn)慎，推敲企業(yè)目前的機(jī)制、規(guī)范程度、人員素質(zhì)、對(duì)CI的認(rèn)識(shí)程度、環(huán)境因素等。只有正確的看待與利用CI并與其他管理、營(yíng)銷(xiāo)手段相互配合才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心的轉(zhuǎn)變（以企業(yè)、產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為核心）CI的不足已逐漸顯露：CI產(chǎn)生并發(fā)展的時(shí)期正處于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念從“重推銷(xiāo)”向“重營(yíng)銷(xiāo)”的轉(zhuǎn)換階段。所以，CI的思想主要是以自我為核心，這種思想在今天的以消費(fèi)者為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)下已很難適應(yīng)，CI的作用也在慢慢的減弱。我們?cè)趯?dǎo)入CI時(shí)應(yīng)積極探索，將原有的 CI戰(zhàn)略思想進(jìn)行突破：從以自我為核心向以市場(chǎng)、消費(fèi)者為核心轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變將促使CI的思想與方向發(fā)生轉(zhuǎn)變，而先知先覺(jué)的企業(yè)將是最大的受益者。
關(guān)于作者：
史光起：史光起，職業(yè)經(jīng)理人，曾任職于通用（中國(guó)）汽車(chē)，普蕾瑪時(shí)裝公司等。中國(guó)畫(huà)畫(huà)家，企管專(zhuān)欄作家，清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講師。“明日森林”中國(guó)貧困大學(xué)生幫扶公益組織創(chuàng)辦人（）。“回憶營(yíng)銷(xiāo)”、“規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)力”、“猴子式管理”、等諸多新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、管理概念的創(chuàng)始人與實(shí)踐者，被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域創(chuàng)新、實(shí)踐的先行者”。更多個(gè)人信息請(qǐng)網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞“史光起”了解。查看史光起詳細(xì)介紹 瀏覽史光起所有文章 進(jìn)入史光起的博客
cis策劃書(shū)(篇2)
一、活動(dòng)宗旨：
1、以突顯專(zhuān)業(yè)特色，提升創(chuàng)新能力為主題，培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)，特別是網(wǎng)頁(yè)知識(shí)技術(shù)的興趣，發(fā)掘同學(xué)們的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)才能，更好的把握時(shí)代的脈搏。
2、堅(jiān)持大賽的公正、公平、公開(kāi)的原則。
3、本次大賽旨在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)凝聚最廣大的青年學(xué)生群體，挖掘校園網(wǎng)絡(luò)人才。
二、參賽對(duì)象：我校全體在校學(xué)生均可以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式（團(tuán)隊(duì)人數(shù)為1-2人）參賽。
四、作品要求：
1、充分體現(xiàn)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)網(wǎng)站的主題（詳見(jiàn)策劃書(shū)附件）。
3、制作軟件不限制；通過(guò)合理運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的各種技術(shù)，體現(xiàn)良好的藝術(shù)性和實(shí)用性；
4、頁(yè)面深度必須在3層左右，網(wǎng)頁(yè)的總頁(yè)面數(shù)不少于1頁(yè)，全部文件的總?cè)萘坎怀^(guò)2m；
5、要求能在winxp操作系統(tǒng)上運(yùn)行。顯示分辨率為124768，網(wǎng)頁(yè)采用internet explorer5.以上瀏覽。（請(qǐng)?jiān)谧髌分凶⒚髯罴褳g覽效果瀏覽器。）
6、使用簡(jiǎn)體中文字庫(kù)系統(tǒng)。
7、網(wǎng)頁(yè)規(guī)模：網(wǎng)頁(yè)的深度至少包括二級(jí)頁(yè)面，以3~5個(gè)頁(yè)面為適宜。
8、作品中所有文件均要以小寫(xiě)字母或阿拉伯?dāng)?shù)字命名，包括（各文件夾、網(wǎng)頁(yè)文件、圖片文件、flash文件等等）文件名及其后綴名。
9、作品制作規(guī)范符合要求，作品首頁(yè)請(qǐng)一律采用 index 文件名。
五、作品提交：
2、請(qǐng)?jiān)卩]件正文中提供參賽人的詳細(xì)信息，如姓名、院系、學(xué)號(hào)、聯(lián)系電話(huà)。
具體細(xì)則如下：
1、成立網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽籌備組，進(jìn)入活動(dòng)籌備階段，工作包括活動(dòng)策劃方案確立，宣傳渠道建立。
2、在校園內(nèi)大力宣傳，包括張貼海報(bào)、通知、橫幅，通過(guò)各系學(xué)生會(huì)在各院（系）里大力宣傳，并組織本院（系）學(xué)生報(bào)名。
3、收集報(bào)名資料，同時(shí)，繼續(xù)宣傳本次網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽。
4、確定網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽的資金到位。
5、收集參賽作品。
6、舉行作品評(píng)審暨頒獎(jiǎng)典禮。
1、初賽評(píng)選方法：
由評(píng)委會(huì)相關(guān)人員評(píng)選出較好作品入圍復(fù)賽。
① 整體視覺(jué)效果 整個(gè)網(wǎng)站在設(shè)計(jì)上是否統(tǒng)一和諧；
② 美工設(shè)計(jì) ? 頁(yè)面的美工設(shè)計(jì)含量；
③ 頁(yè)面規(guī)劃 ? 頁(yè)面的規(guī)劃是否合理、美觀、易擴(kuò)充；
④ 頁(yè)面易用性 ?用戶(hù)使用時(shí)是否方便；
⑤ 內(nèi)容可更新性 內(nèi)容更新、糾錯(cuò)時(shí)是否方便。
cis策劃書(shū)(篇3)
LPES的企業(yè)愿景是全體員工的奮斗目標(biāo)，它為L(zhǎng)PES的發(fā)展指明了方向，描繪了藍(lán)圖。
做“全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的工程公司”，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際大市場(chǎng)中胸懷天下而自強(qiáng)不息，提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，做大做強(qiáng)企業(yè)是lpec的最高理想。
LPES的核心理念是整個(gè)企業(yè)理念系統(tǒng)的核心，是企業(yè)追求最高理想的根本指導(dǎo)思想，是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心靈魂。
LPES要求員工深入了解、超越客戶(hù)的需求，創(chuàng)造客戶(hù)感動(dòng)，主張公司和客戶(hù)互動(dòng)協(xié)調(diào)、和諧共榮。LPES人相信為客戶(hù)締造卓越就是為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
在LPES的發(fā)展過(guò)程中，核心價(jià)值觀是企業(yè)和員工基本維持關(guān)系的基石，是員工價(jià)值和企業(yè)追求的平衡體系。
“傳承昨天”是指LPES對(duì)歷史的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，繼往開(kāi)來(lái)，為今后的發(fā)展指明了正確方向。
“創(chuàng)造今天”是要求LPES好好把握今天的機(jī)遇，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)工作。
“共享明天”訴求的是企業(yè)與員工、客戶(hù)社會(huì)合作共贏、構(gòu)建和諧，共同創(chuàng)造美好未來(lái)。
科學(xué)--求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神 創(chuàng)新--勇于開(kāi)拓的創(chuàng)新精神 協(xié)作--精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的協(xié)作精神
開(kāi)放，在LPES的發(fā)展史上，擁有胸懷寬廣、海納百川的精神傳統(tǒng)，這也是對(duì)lp e c實(shí)現(xiàn)全球理想的基本要求。
科學(xué)，企業(yè)要領(lǐng)先市場(chǎng)、角逐全球，必須建立科學(xué)的管理制度，必須提高科技競(jìng)爭(zhēng)力。這要求公司講學(xué)習(xí)、講科學(xué)，求真務(wù)實(shí)，不搞偽科學(xué)，否則會(huì)危害企業(yè)發(fā)展。
創(chuàng)新，世界在變，創(chuàng)新不變。只有提高技術(shù)含量，才能領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者。這就要求LPES人弘揚(yáng)勇于開(kāi)拓的創(chuàng)新精神，建立科學(xué)的創(chuàng)新機(jī)制，引進(jìn)充滿(mǎn)創(chuàng)意的智力人才。
協(xié)作，企業(yè)以人為本，員工間需要協(xié)作，LPES主張人企合一，在工作中，相互信任、相互協(xié)作、相互促進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)成功的前提下實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功。公司認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)制勝的法寶。
LPES要求員工忠于企業(yè)、也要熱愛(ài)國(guó)家、創(chuàng)造財(cái)富、回報(bào)社會(huì)。通過(guò)全心全意為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，鑄就企業(yè)精品工程，為國(guó)家和社會(huì)的繁榮昌盛無(wú)私奉獻(xiàn)。崇 高的企業(yè)使命激勵(lì)著員工立下遠(yuǎn)大的志向。
六.公司宗旨：用先進(jìn)可靠的技術(shù)、科學(xué)規(guī)范的管理和及時(shí)周到的服務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
“用先進(jìn)可靠的技術(shù)”是在技術(shù)上領(lǐng)導(dǎo)于市場(chǎng)、領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者，LPES上下一致認(rèn)同技術(shù)領(lǐng)先是他們?cè)谑袌?chǎng)中克敵制勝的利器。 “科學(xué)規(guī)范的管理”是LPES運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，他們需要科學(xué)、規(guī)范的管理來(lái)保證工程的各項(xiàng)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行、科學(xué)運(yùn)作，這樣才能創(chuàng)造精品工程。
“及時(shí)周到的服務(wù)”強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的快捷，在保證工程質(zhì)量的前提下，為企業(yè)提高工作效率，就是為客戶(hù)降低時(shí)間成本。在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，為客戶(hù)提供貼心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)，就是為企業(yè)創(chuàng)造了市場(chǎng)的永久性。
科學(xué)的管理理念支撐LPES一系列的產(chǎn)品和服務(wù)，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)杠桿的原點(diǎn)。
“細(xì)節(jié)決定成敗”體現(xiàn)了LPES人認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，是公司長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成的優(yōu)良作風(fēng)。
“執(zhí)行決定結(jié)果”表明了LPES對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的重視，偉大英明的企業(yè)戰(zhàn)略需要正確無(wú)誤的去執(zhí)行，行動(dòng)力的高度決定了市場(chǎng)的廣度和深度。
“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、協(xié)作、快捷”是在延續(xù)LPES傳統(tǒng)的工作作風(fēng)基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)一步升華、提煉而成，更準(zhǔn)確地反映了LPES目前的企業(yè)作風(fēng)。
“嚴(yán)謹(jǐn)”是LPES的優(yōu)秀傳統(tǒng)。要求員工在工程技術(shù)工作中，必須嚴(yán)于律己，將工作做到細(xì)微處。只有工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工，才會(huì)腳踏實(shí)地、科學(xué)規(guī)范地為企業(yè)盡心盡力。
“務(wù)實(shí)”表明做大事業(yè)沒(méi)有捷徑，不能好高鶩遠(yuǎn)。要求LPES人對(duì)客戶(hù)誠(chéng)實(shí)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，務(wù)必實(shí)事求是地做人做事。企業(yè)擁有務(wù)實(shí)的員工，才能一步一步地做大。
“協(xié)作”是企業(yè)強(qiáng)調(diào)的一種整體意思，即團(tuán)隊(duì)精神。LPES倡導(dǎo)在集體成功前提下的個(gè)人成功。員工在工作中相互協(xié)作、相互信任、相互促進(jìn)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，才能在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往而不勝。
“快捷”是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)速度的基本要求。在經(jīng)濟(jì)全球化、科學(xué)化、信息化的今天，客戶(hù)對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高，這就要求公司與時(shí)俱進(jìn)，敢打信息戰(zhàn)，比領(lǐng)先對(duì)手一步就會(huì)贏得競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是思想觀念的滯后，無(wú)法為自己創(chuàng)造更大的持續(xù)發(fā)展空間。
LPES要求決策層杜絕小富即安的思想，要有打持久戰(zhàn)的心態(tài)。只要哪里有市場(chǎng)、有需求，LPES就能到哪里。氣魄大，方可成大業(yè)，我們保持永不滿(mǎn)足的激情，才能釋放企業(yè)力量，具備市場(chǎng)張力，科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀是企業(yè)創(chuàng)新的基本原則。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則。
“關(guān)注客戶(hù)需求”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是企業(yè)制勝的基本因素?？蛻?hù)是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要資源，需求是客戶(hù)存在的基本要素。LPES要為客戶(hù)締造卓越，首先要做到關(guān)注客戶(hù)需求。
“提供最優(yōu)解決方案”是要求企業(yè)提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。要求公司在客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上能夠?yàn)榭蛻?hù)排憂(yōu)解難、消除煩惱，提供最佳方案，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
“讓客戶(hù)永遠(yuǎn)信賴(lài)”是我們永久占領(lǐng)市場(chǎng)的先決條件。LPES要成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的公司，要求員工了解客戶(hù)的迫切需求，提供及時(shí)周到的服務(wù)，力爭(zhēng)做客戶(hù)永遠(yuǎn)信賴(lài)我們，高品質(zhì)的服務(wù)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
科學(xué)技術(shù)是技術(shù)型公司生存與發(fā)展的基石，是企業(yè)的生命線(xiàn)。LPES的科技方針對(duì)公司具有重大的理論實(shí)踐指導(dǎo)意義。
“堅(jiān)持自主創(chuàng)新”就是要求企業(yè)發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神，在借鑒其它企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，能夠推陳出新、自主開(kāi)發(fā)，形成自身的優(yōu)質(zhì)成果。
“保證技術(shù)領(lǐng)先”是企業(yè)取得成功的重要標(biāo)志。產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、科技先行，LPES以先進(jìn)可靠的技術(shù)，必將使其成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一枝奇葩。
德立身，要求員工以德正身，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)良品德為企業(yè)辦事，為公司樹(shù)形象。
誠(chéng)立業(yè)，要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德誠(chéng)實(shí)，對(duì)企業(yè)忠實(shí)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，通過(guò)誠(chéng)實(shí)的品德贏得客戶(hù)和公司的信任，為個(gè)人事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。
信立市，要求企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以良好的信譽(yù)立足于市場(chǎng)，這是對(duì)客戶(hù)和社會(huì)承 擔(dān)的責(zé)任，是取得客戶(hù)信賴(lài)的基本條件。
企業(yè)重視發(fā)展，是企業(yè)長(zhǎng)青的必由之路，否則必為歷史所淘汰。 “科研加設(shè)計(jì)”就是要求LPES人注重科學(xué)研究、理論創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)自身設(shè)計(jì)先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造科技條件。
“煉油加化工”是指LPES長(zhǎng)期以來(lái)在煉油和化工兩大領(lǐng)域取得了豐碩成果，也是企業(yè)未來(lái)的主要經(jīng)營(yíng)方向，企業(yè)要求自身不斷形成特色工程技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力。
“國(guó)內(nèi)加國(guó)外”清晰地表達(dá)了公司立足國(guó)內(nèi)，進(jìn)軍國(guó)際的勃勃雄心。在經(jīng)濟(jì)全球化的道路上，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)之理想，在苦練內(nèi)功的同時(shí)，要加強(qiáng)改革、開(kāi)放的力度，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，這是企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略思維。
質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的基石，是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。
打造精品工程首先要注重品質(zhì)，技術(shù)工程的一點(diǎn)一線(xiàn)都要求員工身體力行，細(xì)致用心，將企業(yè)發(fā)展視為個(gè)人事業(yè)，發(fā)揚(yáng)主任翁精神，認(rèn)真對(duì)待工作，盡心盡力 為公司的繁榮昌盛而奉獻(xiàn)。
資源是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，我們要激活自然資源、人文資源，最大限度地發(fā)掘資源，注入新的火力，激發(fā)創(chuàng)意，為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
員工是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)因素，是企業(yè)的核心資源。LPES要以人為本，在工程實(shí)施的一點(diǎn)一線(xiàn)，為經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)最本質(zhì)的安全，最完美的保障。
lpec要求員工嚴(yán)格自律，熱愛(ài)公司，與企業(yè)共呼吸、共命運(yùn)。不做任何有損企業(yè)形象、公司利益的事情。
“優(yōu)者無(wú)以爭(zhēng)峰”要求我們要做就做最好的。在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)遵循優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)法則，我們務(wù)必要內(nèi)鑄品質(zhì)、外樹(shù)形象，以現(xiàn)代一流企業(yè)的高姿態(tài)角逐市場(chǎng)、領(lǐng)先于同行。
極應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī)，善于轉(zhuǎn)境為順境，是企業(yè)生存發(fā)展的基本要求。lpec置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中，身處環(huán)境復(fù)雜多變，這就要求全體員工具備憂(yōu)患意識(shí)，不能過(guò)于自信。
lpec認(rèn)為：企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)在于員工能時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的精力與熱忱為企業(yè)奉獻(xiàn)力量;企業(yè)的衰敗在于沒(méi)有勇不滿(mǎn)足、積極進(jìn)取的精神。
尊重環(huán)境企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，不擾亂市場(chǎng)秩序;遵循自然規(guī)律，不破壞自然景觀。
創(chuàng)造環(huán)境企業(yè)塑造科學(xué)的環(huán)境觀，通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和文化建設(shè)，為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造良好的大環(huán)境。
珍惜環(huán)境企業(yè)保護(hù)美好的自然生態(tài)環(huán)境，愛(ài)惜健康的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不為短期的經(jīng)濟(jì)效益破壞環(huán)境，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展之路。
cis策劃書(shū)(篇4)
調(diào)研目的：企業(yè)形象(CI)對(duì)于企業(yè)的重要性，CI包括：MI理念識(shí)別、 BI活動(dòng)識(shí)別、 VI視覺(jué)識(shí)別三個(gè)部分，其中VI視覺(jué)識(shí)別在CI企業(yè)形象中的重要性。
調(diào)查背景：當(dāng)今世界進(jìn)入信息時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必須掌握準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)的調(diào)查資料，并對(duì)市場(chǎng)變化迅速作出反應(yīng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
調(diào)查內(nèi)容：
公司簡(jiǎn)介：凱利科技投資有限公司是美國(guó)凱利自控公司(Kelly Controls,LLC)是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電機(jī)控制器股份制公司，坐落于合肥市瑤海工業(yè)園。公司主要從事交直流點(diǎn)擊控制器的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。應(yīng)用國(guó)際先進(jìn)的微處理器，自主研發(fā)高電流驅(qū)動(dòng)模塊、軟件嵌入式控制算法和獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)出多種規(guī)格的交流電機(jī)控制器，直流有刷、無(wú)刷、永磁電機(jī)控制器。
企業(yè)文化：凱利致力于搜索社會(huì)人才、發(fā)覺(jué)精英、大膽用人、選拔賢才用公平的制度給人機(jī)會(huì)，使企業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和底蘊(yùn)，煥發(fā)著蓬勃的活力。公司在持創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)注重人才培養(yǎng)、秉持人性化的管理理念，思員工所思，想員工所想，不僅能給員工提供安全、高效率的
工作環(huán)境，舒適干凈的生活環(huán)境，而且公司在業(yè)績(jī)良好的同時(shí)，利潤(rùn)持續(xù)分享給員工。
CI系統(tǒng)：企業(yè)形象(Corporatc Image,縮寫(xiě)：CI)是指人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化的建設(shè)核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在的表現(xiàn)形式，它是社會(huì)公眾與企業(yè)交往過(guò)程中所感受到的總體印象。這種印象是通過(guò)人體的感官傳遞獲得的。企業(yè)形象能否真實(shí)反映企業(yè)的精神文化，以及能否被社會(huì)各界和公眾輿論所理解和接受，在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。
企業(yè)形象CI的基本特征具有戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、差異性、競(jìng)爭(zhēng)性。CI包括：MI理念識(shí)別、 BI活動(dòng)識(shí)別、 VI視覺(jué)識(shí)別三個(gè)部分。
1:、MI理念識(shí)別：是CI的核心，是企業(yè)精神理念的靈魂。它包括了企業(yè)精神標(biāo)語(yǔ)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)策略等幾方面。
2、BI活動(dòng)識(shí)別：是CI的動(dòng)態(tài)部分，是MI的行為體現(xiàn)。它包括了企業(yè)管理方針，員工教育和工作環(huán)境的治理，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略以及對(duì)外的公關(guān)關(guān)系活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)和公益性文化性社會(huì)活動(dòng)等，是企業(yè)對(duì)內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力，對(duì)外形成巨大影響力的物化基礎(chǔ)。
3、VI視覺(jué)識(shí)別：VI是CI的靜態(tài)部分。通過(guò)VI設(shè)計(jì)將企業(yè)精神理念傳達(dá)給企業(yè)的關(guān)系著和社會(huì)，從而在視覺(jué)傳達(dá)方面樹(shù)立起統(tǒng)一形象。
VI是CIS中最具有傳播力和感染力的層面。以視覺(jué)形式作為傳播媒體，將視覺(jué)信息傳播中的各個(gè)形式統(tǒng)一化、具體化、視覺(jué)化、標(biāo)
準(zhǔn)化地進(jìn)行傳播。也是最外在、最直觀的部分它與社會(huì)公眾的聯(lián)系十分密切，影響最廣，是企業(yè)對(duì)外傳播的一張臉。VI最容易被社會(huì)大眾所接受，具有主導(dǎo)地位。
這三者是各具特點(diǎn)、層次分明，互相關(guān)聯(lián)、三位一體，高度統(tǒng)一、協(xié)調(diào)運(yùn)作。
公司VI:目前公司還沒(méi)有完善的VI，現(xiàn)只有企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標(biāo)志、宣傳口語(yǔ)等，目前還沒(méi)有完善的應(yīng)用要素系統(tǒng)(交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、識(shí)別牌、廣告媒體)和基本要素系統(tǒng)(象征圖案、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等)。
總結(jié)：每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)形象，無(wú)論你重視與否，它總是存在，而問(wèn)題就在于這個(gè)形象是否令人信賴(lài)且品質(zhì)卓越。打造企業(yè)的視覺(jué)的資產(chǎn)，從理念行為到形象都要獨(dú)具特色，絕不能從一種雷同走向另一種雷同。
cis策劃書(shū)(篇5)
CIS系統(tǒng)是由理念識(shí)別(Mind Identity 簡(jiǎn)稱(chēng)MI)、行為識(shí)別(Behariour Identity 簡(jiǎn)稱(chēng)BI)和視覺(jué)識(shí)別(Visual Identity 簡(jiǎn)稱(chēng) VI)三方面所構(gòu)成。
1、MI它是確立企業(yè)獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中設(shè)計(jì)、科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等經(jīng)營(yíng)理念的識(shí)別系統(tǒng)。是企業(yè)對(duì)當(dāng)前和未來(lái)一個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)所作的總體規(guī)劃和界定，主要包括：企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)信條、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)方針、市場(chǎng)定位、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、組織體制、社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。屬于企業(yè)文化的意識(shí)形態(tài)范疇。
是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動(dòng)態(tài)識(shí)別形態(tài)。它是以經(jīng)營(yíng)理念為基本出發(fā)點(diǎn)，對(duì)內(nèi)是建立完善的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范和福利制度;對(duì)外則是開(kāi)拓市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，透過(guò)社會(huì)公益文化活動(dòng)、公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方式來(lái)傳達(dá)企業(yè)理念，以獲得社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)識(shí)別認(rèn)同的形式。
是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)分為基本要素系統(tǒng)應(yīng)用要素系統(tǒng)兩方面?；疽叵到y(tǒng)主要包括：企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口語(yǔ)、市場(chǎng)行銷(xiāo)報(bào)告書(shū)等。應(yīng)用系統(tǒng)主要包括：辦公事務(wù)用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟
、招牌、標(biāo)識(shí)牌、櫥窗、陳列展示等。視覺(jué)識(shí)別(VI)在CI系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力，最容易被社會(huì)大眾所接受，據(jù)有主導(dǎo)的地位。
視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)(VI)是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分。
這三個(gè)方面當(dāng)中，MI是核心。
有了這個(gè)核心，你才可以去談下面的行為和視覺(jué)。此兩個(gè)方面都是為圍繞MI而展工的。
曾經(jīng)我上一個(gè)企業(yè)就是因?yàn)镸I沒(méi)有確定好，到最后所有的BI和VI的開(kāi)展都受到極大的阻礙，這樣講你可能很難理解。打個(gè)比方說(shuō)吧，在MI里我們企業(yè)的市場(chǎng)定位在國(guó)內(nèi)，所以在VI中的LOGO設(shè)計(jì)肯定會(huì)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，可是到若干 年后，企業(yè)的不斷不擴(kuò)大，業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到國(guó)外甚至 是全球，而當(dāng)時(shí)我們?cè)O(shè)計(jì)的LOGO又不夠大氣，要重新設(shè)計(jì)LOGO，又要讓市場(chǎng)重新認(rèn)知我們的形象那又得花費(fèi)相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用的。因?yàn)長(zhǎng)OGO包括其它一些標(biāo)準(zhǔn)字體標(biāo)準(zhǔn)顏色等的更改而產(chǎn)生的費(fèi)用有相當(dāng)一些公司已經(jīng)是花費(fèi)很大了，樓主可以了解一下。
為什么百事可樂(lè)永遠(yuǎn)是藍(lán)的，而可口可樂(lè)是紅的，就是因?yàn)樗麄兤髽I(yè)在MI的時(shí)候做的相當(dāng)?shù)暮?。所以在VI視覺(jué)傳達(dá)上永遠(yuǎn)讓人容易記得住，
CIS做的最成功的就是上面兩個(gè)，當(dāng)然還有NIKE,看到一個(gè)勾你就知道是nkie了，呵呵AD等，KFC等國(guó)際巨頭。樓主可以參照一下。
所以說(shuō)，在做CIS之前，我們先把MI理好。確定好了MI我們才可以進(jìn)行下一步的工作。
cis策劃書(shū)(篇6)
XX大酒店、XX設(shè)計(jì)公司與XX企業(yè)形象策劃中心共同構(gòu)建XX大酒店CIS工程執(zhí)行委員會(huì)，負(fù)責(zé)本次CI企業(yè)形象工程的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、實(shí)施等工作。
經(jīng)過(guò)會(huì)議論證、專(zhuān)家組意見(jiàn)，初步確定XX大酒店CIS工程項(xiàng)目提案，簽訂項(xiàng)目合同。在調(diào)研結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況可能需作局部調(diào)整。
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況組建相應(yīng)的項(xiàng)目調(diào)研組、設(shè)計(jì)組和后勤聯(lián)絡(luò)組。具體負(fù)責(zé)策劃、調(diào)研，設(shè)計(jì)、制作、論證等工作，明確分工職責(zé)，制定工作計(jì)劃，協(xié)同作業(yè)。并聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家組成項(xiàng)目測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。
1.編制CIS調(diào)研計(jì)劃。
2.進(jìn)行企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)研，包括外部環(huán)境和企業(yè)自身調(diào)研，重點(diǎn)是：
A.國(guó)家的行業(yè)背景、行業(yè)政策、行業(yè)趨勢(shì)ixX大酒店的形象和精神;XX大酒店的客戶(hù)需求及其變化;XX大酒店的企業(yè)形象現(xiàn)狀、特點(diǎn)、障礙、弱項(xiàng)。
C.XX大酒店視覺(jué)應(yīng)用元素調(diào)查。
D.XX大酒店行為規(guī)范調(diào)查。
E.XX大酒店理念研討。
著重闡述CIS導(dǎo)人目標(biāo)、導(dǎo)人策略、導(dǎo)入定位、導(dǎo)入項(xiàng)目人流程、執(zhí)行計(jì)劃、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目驗(yàn)收等內(nèi)容。
1.確定標(biāo)準(zhǔn)中英文名稱(chēng)(包括簡(jiǎn)稱(chēng));選定標(biāo)志草案。
2.由多個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師完成標(biāo)志正式方案設(shè)計(jì)，并完成備用方案，由XX大酒店、相關(guān)專(zhuān)家及設(shè)計(jì)公司進(jìn)行研討論證，確定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志;申請(qǐng)法律注冊(cè)，商標(biāo)保護(hù)性注冊(cè)。
3.進(jìn)行酒店視覺(jué)識(shí)別VI基本要素系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
4.進(jìn)行酒店視覺(jué)識(shí)別VI應(yīng)用要素系統(tǒng)設(shè)計(jì)，對(duì)急需的項(xiàng)目提前優(yōu)先設(shè)計(jì)。
5.設(shè)計(jì)完成后，進(jìn)行研討論證，再結(jié)合酒店、專(zhuān)家意見(jiàn)作進(jìn)一步完善。
1.總結(jié)酒店經(jīng)營(yíng)理念并明確化，確定酒店經(jīng)營(yíng)理念口號(hào)和精神標(biāo)語(yǔ)。
2.明確企業(yè)價(jià)值觀，明確酒店服務(wù)精神，細(xì)化酒店分層理念，確定酒店作業(yè)總體理念和酒店各部門(mén)理念(作業(yè)精神)，研討論證，再結(jié)合酒店、專(zhuān)家意見(jiàn)作進(jìn)一步完善。
3.確定酒店對(duì)內(nèi)的觀念樹(shù)立和理念培訓(xùn)念傳達(dá)和推廣。
4.進(jìn)行酒店文化定位，建設(shè)酒店文化。
1.明確酒店對(duì)內(nèi)的行為識(shí)別系統(tǒng)，確定對(duì)內(nèi)行為形象的范疇和傳達(dá)渠道。
2.制定酒店員工禮儀儀態(tài)規(guī)范。
3.制定酒店各崗位禮貌用語(yǔ)規(guī)范。
4.制定酒店行為形象遵循總則和酒店員工行為形象手冊(cè)。
5.制定員工行為形象培訓(xùn)條例和手冊(cè)，進(jìn)行員工行為形象培訓(xùn)。
6.明確酒店對(duì)外的行為識(shí)別系統(tǒng)，確定對(duì)外行為形象的范疇和傳達(dá)渠道。
7.策劃酒店對(duì)外的公關(guān)活動(dòng)、客戶(hù)溝通、日?；顒?dòng)設(shè)計(jì)、節(jié)慶活動(dòng)設(shè)計(jì)、對(duì)外宣傳和廣告策略。
8.制定酒店BI手冊(cè)。
[D] 統(tǒng)合制定XX大酒店CIS手冊(cè)。
1.樹(shù)立酒店CI觀念和形象意識(shí)，召開(kāi)酒店高層會(huì)議和部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)CIS導(dǎo)人動(dòng)態(tài)，征詢(xún)意見(jiàn)和建議。
2.進(jìn)行酒店員工CIS培訓(xùn)，為酒店CIS導(dǎo)人作準(zhǔn)備。
3.根據(jù)CIS手冊(cè)V1分冊(cè)，制定酒店用品形象設(shè)計(jì)與制作計(jì)劃，分期批量制作應(yīng)用。
4.根據(jù)CIS手冊(cè)，制定酒店環(huán)境形象設(shè)計(jì)裝修計(jì)劃，制作建筑外觀和室內(nèi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
5.根據(jù)CIS手冊(cè)，制定酒店環(huán)境形象裝飾計(jì)劃，營(yíng)造酒店文化氛圍。
6.根據(jù)CIS手冊(cè)，確定酒店自身媒體計(jì)劃，創(chuàng)立酒店刊物和其他自身廣告媒介(如海報(bào)、展板、酒店P(guān)OP等)，拍攝酒店錄像，制作酒店宣傳光盤(pán)。
7.根據(jù)CIS手冊(cè)B1分冊(cè)，制作酒店員工CI培訓(xùn)錄像，下發(fā)各部門(mén)。
8.酒店開(kāi)張志喜，進(jìn)行CIS發(fā)布，召開(kāi)記者招待會(huì)和舉行慶典活動(dòng)。
9.結(jié)合酒店開(kāi)張志喜，進(jìn)行酒店對(duì)外宣傳和公關(guān)活動(dòng)。
在導(dǎo)入實(shí)施過(guò)程中，委托設(shè)計(jì)公司和相關(guān)機(jī)構(gòu)提供咨詢(xún)、幫助和監(jiān)控。
1.調(diào)查對(duì)象的定義和酒店發(fā)展相關(guān)的機(jī)構(gòu)和人員，包括酒店內(nèi)部和外部(協(xié)同方、競(jìng)爭(zhēng)方)。
相關(guān)政府部門(mén)：財(cái)稅、工商、主管行業(yè)廳、局、食品衛(wèi)生部門(mén)、環(huán)保部門(mén)、旅游部門(mén)、其他相關(guān)政府機(jī)構(gòu)。 相關(guān)流通部門(mén)：商店、商場(chǎng)、市場(chǎng)、批發(fā)部門(mén)、代理零售/批發(fā)店、專(zhuān)賣(mài)店。
交易對(duì)象單位：酒店供應(yīng)企業(yè)、酒店食品(用品)外加工企業(yè)、其它業(yè)務(wù)往來(lái)單位。
相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)：當(dāng)?shù)貓?bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)、其他相關(guān)媒介單位。
其他社會(huì)團(tuán)體：消費(fèi)者協(xié)會(huì)、文化團(tuán)體、公益組織、相關(guān)社團(tuán)、行業(yè)協(xié)會(huì)。
一般消費(fèi)階層、學(xué)生、相關(guān)地區(qū)居民、交易對(duì)象中的負(fù)責(zé)人、往來(lái)業(yè)務(wù)人員、關(guān)注酒店的社會(huì)知名人士、酒店管理學(xué)者、專(zhuān)家均屬此列。
杭城其他同級(jí)別酒店(飯店)、同類(lèi)商品及服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)及相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。
2.在調(diào)查對(duì)象列出基礎(chǔ)上，選擇最相關(guān)的典型調(diào)查對(duì)象。
1.目前認(rèn)知XX大酒店的關(guān)系者為何，如何認(rèn)知?有什么形象評(píng)價(jià)。
2.什么樣的酒店形象軸(因素)，是影響酒店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵形象軸(因素)?
3.必須知道形成酒店關(guān)鍵形象軸的輔助因素是什么?
4.必須明了具有好感的酒店特征是什么?形成的要素是什么?
5.和競(jìng)爭(zhēng)酒店比較，XX大酒店的形象市場(chǎng)占有率和業(yè)績(jī)市場(chǎng)占有率之間，有什么相互關(guān)系?
6.現(xiàn)行的酒店設(shè)計(jì)要素有效嗎?為什么有效?其有效程度如何?
7.今后酒店的設(shè)計(jì)要素應(yīng)具備的條件是什么?
8.目前酒店的商品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力如何?將來(lái)所需的形象因素是什么?
9.通過(guò)本次CIS導(dǎo)人預(yù)期達(dá)到的效果是什么，并預(yù)期確定XX大酒店在杭城的檔次和水準(zhǔn)。
10.今后酒店追求的更高形象是什么?應(yīng)該如何構(gòu)筑?
1).郵件問(wèn)卷調(diào)查;
2).留置法問(wèn)卷調(diào)查;
1).個(gè)別訪(fǎng)談;
2).團(tuán)體訪(fǎng)問(wèn);
3).辦公調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察。
總體形象(印象)——認(rèn)知度、知名度、名稱(chēng)形象、好感程度;信譽(yù)形象;業(yè)績(jī)形象;時(shí)代形象;社會(huì)形象;經(jīng)營(yíng)者形象;員工形象;酒店商品形象;技術(shù)形象;國(guó)際形象;服務(wù)形象;文化形象;酒店風(fēng)氣形象;酒店宣傳形象;酒店視覺(jué)傳達(dá)形象;酒店效率形象;酒店發(fā)展形象;酒店規(guī)模形象;公益環(huán)保形象;安全形象。
②調(diào)查計(jì)劃要點(diǎn)：a.調(diào)查課題 b.調(diào)查區(qū)域 c.調(diào)查方法d.樣本數(shù) e.抽選樣本方法
1.樹(shù)立酒店CI觀念和形象意識(shí)，召開(kāi)酒店高層會(huì)議和部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)CIS導(dǎo)人動(dòng)態(tài)，征詢(xún)意見(jiàn)和建議。
2.進(jìn)行酒店員工CIS培訓(xùn)，為酒店CIS導(dǎo)入作準(zhǔn)備。
3.制定酒店CIS導(dǎo)人實(shí)施計(jì)劃推廣報(bào)告。
4.根據(jù)CIS手冊(cè)V1分冊(cè)，制定酒店用品形象設(shè)計(jì)與制作計(jì)劃，制訂招標(biāo)方案，分期批量制作應(yīng)用。
5.根據(jù)CIS手冊(cè)，制定酒店環(huán)境形象設(shè)計(jì)裝修計(jì)劃，制定招標(biāo)方案，制作建筑外觀和室內(nèi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
6.根據(jù)CIS手冊(cè)，制定酒店環(huán)境形象裝飾計(jì)劃，營(yíng)造酒店文化氛圍，制訂招標(biāo)方案，具體實(shí)施。
7.根據(jù)CIS手冊(cè)，確定酒店自身媒體計(jì)劃，創(chuàng)立酒店刊物和其他自身廣告媒介(如海報(bào)、展板、酒店P(guān)OP等)，拍攝酒店錄像，制作酒店宣傳光盤(pán)。
8.根據(jù)CIS手冊(cè)BI分冊(cè)，制作酒店員工CI培訓(xùn)錄像，下發(fā)各部門(mén)。
9.酒店開(kāi)張志喜，進(jìn)行CIS發(fā)布，召開(kāi)記者招待會(huì)和舉行慶典活動(dòng)。
10.結(jié)合酒店開(kāi)張志喜進(jìn)行酒店對(duì)外宣傳和公關(guān)活動(dòng)。
1.聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家組成項(xiàng)目測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)團(tuán)，成立XX大酒店企劃部。
2.設(shè)計(jì)公司定期向XX大酒店企劃部遞交項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度小結(jié)。
3.XX大酒店CIS工程執(zhí)行委員會(huì)定期召開(kāi)項(xiàng)目執(zhí)行研討論證會(huì)議，階段會(huì)議邀請(qǐng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)團(tuán)參加，提供CIS實(shí)施監(jiān)測(cè)報(bào)告。
4.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有關(guān)設(shè)計(jì)制作招標(biāo)工作的開(kāi)展，由XX大酒店CIS工程執(zhí)行委員會(huì)邀請(qǐng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)團(tuán)參加制定標(biāo)書(shū)，開(kāi)展招標(biāo)定標(biāo)工作。
5.項(xiàng)目實(shí)施完成后，設(shè)計(jì)公司提供項(xiàng)目決算，X X大酒店CIS工程執(zhí)行委員邀請(qǐng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)團(tuán)進(jìn)行效果評(píng)估，提供驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，項(xiàng)目結(jié)束。
D：表示調(diào)查類(lèi)，用藍(lán)色表示;M：表示理念識(shí)別策劃類(lèi)，用紅色表示;V：表示視覺(jué)識(shí)別策劃類(lèi)，用橙色表示;B：表示行為識(shí)別策劃類(lèi)，用綠色表示;P：表示培訓(xùn)類(lèi)，用紫色表示;Q：表示其他，用灰色表示。 5 酒店CIS形象工程執(zhí)行機(jī)構(gòu)與負(fù)責(zé)人名單
A 核心策劃成員：
根據(jù)以上提交的CIS設(shè)計(jì)執(zhí)行計(jì)劃綱要及沒(méi)訃明細(xì)條款所列項(xiàng)目，經(jīng)研究預(yù)算如下：
(提交CIS視覺(jué)識(shí)別/MIS理念識(shí)別激光全彩打印精裝手冊(cè)或印刷打樣手冊(cè)各30本;刻有全部視覺(jué)形象內(nèi)容的CD光盤(pán)50盤(pán);刻有全部MIS理念識(shí)別、BIS行為識(shí)別內(nèi)容的CD光盤(pán)10盤(pán))
(提供為期兩個(gè)月的定期培訓(xùn)，制定員工行為形象培訓(xùn)程序，編制培訓(xùn)教材和教學(xué)錄像，提供教學(xué)錄像VCD光盤(pán)50盤(pán))
完成全部CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)費(fèi)用總計(jì)為XX萬(wàn)元人民幣。
甲方與乙方就甲方導(dǎo)入CIS企業(yè)形象事宜，本著真誠(chéng)互信、友好合作精神，達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守.
一、合同內(nèi)容：甲方全權(quán)委托乙方進(jìn)行CIS策劃設(shè)計(jì)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)《合同附件》。
二、合同工期：乙方完成全部設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)間為合同簽字生效之日起3～4個(gè)月內(nèi);《合同附件》中CIS推廣設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成時(shí)間再順延1個(gè)月。由于甲方原因，乙方不能按期完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目，責(zé)任不在
乙方。
三、品質(zhì)保證：乙方根據(jù)甲方實(shí)際情況和CIS設(shè)計(jì)國(guó)際慣例，確定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并構(gòu)建專(zhuān)家組督導(dǎo)、總策劃主持、法人代表總監(jiān)三結(jié)合的過(guò)程管理網(wǎng)絡(luò)。在甲方參與和監(jiān)督下，乙方有計(jì)劃、有步驟、規(guī)范化地推進(jìn)設(shè)計(jì)CIS的整個(gè)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研討解決。所有識(shí)別項(xiàng)目，雙方都將根據(jù)實(shí)際效應(yīng)、效果、效益進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正或調(diào)整，直至甲方認(rèn)可為止。
四、合同款項(xiàng)與付款方式：經(jīng)雙方共同確認(rèn)，乙方完成《合同附件》所列之全部?jī)?nèi)容的酬金為XX萬(wàn)元人民幣。
本合同簽訂之日，甲方即付乙方總酬金的40%;待VIS視覺(jué)識(shí)別基礎(chǔ)部分完成之后，甲方再付乙方總酬金的30%;項(xiàng)目全部完成之后，甲方再付乙方總酬金的30%。
甲方：
(1)有權(quán)監(jiān)督項(xiàng)目品質(zhì)、進(jìn)度。
(2)擁有CIS設(shè)計(jì)項(xiàng)目的所有版權(quán)。
(3)有義務(wù)積極配合，提供乙方工作所需之便利及有關(guān)資料。
(4)V1S設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后，核心內(nèi)容應(yīng)立即向有關(guān)部門(mén)申清注冊(cè)或設(shè)計(jì)專(zhuān)利。
(5)甲方可根據(jù)實(shí)際情況指定—批設(shè)計(jì)項(xiàng)目作為急用項(xiàng)目，本著急用優(yōu)先的原則由乙方先行設(shè)計(jì)。 乙方：
(1)按時(shí)保質(zhì)保量完成。
(2)有義務(wù)做好相關(guān)項(xiàng)目__。
(3)設(shè)計(jì)過(guò)程中涉及甲方提供的資料需提前三日通知甲方。
(4)如因設(shè)計(jì)內(nèi)容與他人相仿或雷同，版權(quán)糾紛由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(5)項(xiàng)目完成后6個(gè)月內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況需要，對(duì)已設(shè)計(jì)VIS項(xiàng)目進(jìn)行免費(fèi)調(diào)整;項(xiàng)目完成后12個(gè)月內(nèi)，繼續(xù)免費(fèi)提供咨詢(xún)服務(wù)。
六、設(shè)計(jì)成果移交：全部項(xiàng)目完成后，乙方提供彩色激打VIS識(shí)別手冊(cè)30本(附光盤(pán)50張)、MIS識(shí)別手冊(cè)30本(附光盤(pán)10張)。
七、違約責(zé)任：甲方擅自不履行合同，按未履行部分項(xiàng)目費(fèi)用的30%向乙方償付違約金;超過(guò)合同規(guī)定期限付款，每逾期一天按所欠款項(xiàng)的3%償付滯納金。
乙方擅自不履行合同規(guī)定項(xiàng)目，按未履行部分項(xiàng)目費(fèi)用的30%向甲方償付違約金;由于乙方原因不能按期履行合同，每逾期一天，按剩余款項(xiàng)的3%償付違約金。
八、糾紛與解決：發(fā)生合同糾紛，雙方協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
九、本合同一式六份，雙方各執(zhí)三份，合同自簽訂之日起生效。本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 甲 方：XX大酒店(蓋章)
和酒店發(fā)展相關(guān)的機(jī)構(gòu)和人員，包括酒店內(nèi)部和外部(協(xié)同方、競(jìng)爭(zhēng)方)
相關(guān)政府部門(mén)：財(cái)稅、工商、主管行業(yè)廳、局、食品衛(wèi)生部門(mén)、環(huán)保部門(mén)、旅游部門(mén)、其他相關(guān)政府機(jī)構(gòu)。 相關(guān)流通部門(mén)：商店、商場(chǎng)、市場(chǎng).批發(fā)部門(mén)、代理零售/批發(fā)店、專(zhuān)賣(mài)店。
交易對(duì)象單位：酒店供應(yīng)企業(yè)、酒店食品(用品)外加工企業(yè)、其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位。
相關(guān)新聞機(jī)構(gòu)：當(dāng)?shù)貓?bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)、其他相關(guān)媒介單位。
其他社會(huì)團(tuán)體：消費(fèi)者協(xié)會(huì)、文化團(tuán)體、公益組織、相關(guān)社團(tuán)、行業(yè)協(xié)會(huì)。
一般消費(fèi)階層、學(xué)生、相關(guān)地區(qū)居民、交易對(duì)象中的負(fù)責(zé)人、往來(lái)業(yè)務(wù)人員、關(guān)注酒店的社會(huì)知名人士、酒店管理學(xué)者、專(zhuān)家。
本地其他同級(jí)別酒店(飯店)、同類(lèi)商品及服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)及相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。
2.在調(diào)查對(duì)象列出基礎(chǔ)上，選擇最相關(guān)的典型調(diào)查對(duì)象.
1.目前認(rèn)知XX大酒店的關(guān)系者為何，如何認(rèn)知?有什么形象評(píng)價(jià)。
2.什么樣的酒店形象軸(因素)，是影響酒店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵形象軸(因素)?
3.必須知道形成酒店關(guān)鍵形象軸的輔助因素是什么?
4.必須明了具有好感的酒店特征是什么?形成的要素是什么?
5.和競(jìng)爭(zhēng)酒店比較，XX大酒店的形象市場(chǎng)占有率和業(yè)績(jī)市場(chǎng)占有率之間，有什么相互關(guān)系?
6.現(xiàn)行的酒店設(shè)計(jì)要素有效嗎?為什么有效?其有效程度如何?
7.今后酒店的設(shè)計(jì)要素應(yīng)具備的條件是什么?
8.目前酒店的商品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力如何?將來(lái)所需的形象因素是什么?
9.通過(guò)本次CIS導(dǎo)人預(yù)期達(dá)到的效果是什么，井預(yù)期確定XX大酒店在杭城的檔次和水準(zhǔn)。
10.今后酒店追求的更高形象是什么?應(yīng)該如何構(gòu)筑?
總體形象(印象)——認(rèn)知度、知名度、名稱(chēng)形象、好感程度;信譽(yù)形象;業(yè)績(jī)形象;時(shí)代形象;社會(huì)形象;經(jīng)營(yíng)者形象;員工形象;酒店商品形象;技術(shù)形象;國(guó)際形象;服務(wù)形象;文化形象;酒店風(fēng)氣形象;酒店宣傳形象;酒店視覺(jué)傳達(dá)形象;酒店效率形象;酒店發(fā)展形象;酒店規(guī)模形象;公益環(huán)保形象;安全形象。
②調(diào)查計(jì)劃要點(diǎn)：a.調(diào)查課題 b.調(diào)查區(qū)域 c.調(diào)查方法d.樣本數(shù) e.抽選樣本方法
1.樹(shù)立酒店CI觀念和形象意識(shí)，召開(kāi)酒店高層會(huì)議和部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)CIS導(dǎo)八動(dòng)態(tài)，征詢(xún)意見(jiàn)和建議。
2.進(jìn)行酒店員工CIS培訓(xùn)，為酒店CIS導(dǎo)人作準(zhǔn)備。
3.制定酒店CIS導(dǎo)入實(shí)施計(jì)劃推廣報(bào)告。
4.根據(jù)CIS手冊(cè)VI分冊(cè)，制定酒店用品形象設(shè)計(jì)與制作計(jì)劃，制訂招標(biāo)方案，分期批量制作應(yīng)用。
5.根據(jù)CIS手冊(cè)，制定酒店環(huán)境形象設(shè)計(jì)裝修計(jì)劃，制訂招標(biāo)方案.制作建筑外觀和室內(nèi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
6.根據(jù)CIS手冊(cè)，制定酒店環(huán)境形象裝飾計(jì)劃，營(yíng)造酒店文化氛圍，制訂招標(biāo)方案，具體實(shí)施。
7.根據(jù)CIS手冊(cè)，確定酒店自身媒體計(jì)劃，創(chuàng)立酒店刊物和其他自身廣告媒介(如海報(bào)、展板、酒店P(guān)OP等)，制作酒店宣傳光盤(pán)。
8.根據(jù)CIS手冊(cè)B1分冊(cè)，制作酒店員工CI培訓(xùn)錄像，下發(fā)各部門(mén)。
10.結(jié)合酒店開(kāi)張志喜，進(jìn)行酒店對(duì)外宣傳和公關(guān)活動(dòng)。
1.聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家組成項(xiàng)目測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)團(tuán)，成立XX大酒店企劃部。
2.設(shè)計(jì)公司定期向X X大酒店企劃部遞交項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度小結(jié)。
3.X X大酒店CIS工程執(zhí)行委雖會(huì)定期召開(kāi)項(xiàng)目執(zhí)行研討論證會(huì)議，階段會(huì)議邀請(qǐng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)團(tuán)參加，提供CIS實(shí)施監(jiān)測(cè)報(bào)告。
4.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有關(guān)設(shè)計(jì)制作招標(biāo)工作的開(kāi)展，由XX大酒店CIS工程執(zhí)行委員會(huì)邀請(qǐng)項(xiàng)目側(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)團(tuán)參加制定標(biāo)書(shū)，開(kāi)展招標(biāo)定標(biāo)工作。
5.項(xiàng)目實(shí)施完成后，設(shè)計(jì)公司提供項(xiàng)目決算，XX大酒店CIS工程執(zhí)行委員邀請(qǐng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)和法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)團(tuán)進(jìn)行效果評(píng)估，提供驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，項(xiàng)目結(jié)束。
cis策劃書(shū)(篇7)
企業(yè)的CIS 戰(zhàn)略 Corporate Identity System , 如果把“Corporate ”換成“College ”, 則變成 “College Identity System”,其縮寫(xiě)形式依然是 CIS ,但其意義變?yōu)椤按髮W(xué)的識(shí)別系統(tǒng)”,其主要思想是將大學(xué)的管理理念、行為規(guī)范和視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行系統(tǒng)性分類(lèi) ,從戰(zhàn)略的角度來(lái)研究高校內(nèi)涵 ,豐富高校文化 ，塑造高校形象,使高校走上規(guī)范化、系統(tǒng)化、完善化的軌道。
從其基本內(nèi)涵的角度分析 ,大學(xué) CIS 可表述為: 將高校的運(yùn)營(yíng)理念、精神宗旨等文化系統(tǒng)和哲學(xué)思想 ,通過(guò)全員的行為表現(xiàn)和整體的識(shí)別系統(tǒng)傳達(dá)給社會(huì)公眾 ,促使社會(huì)公眾對(duì)高校產(chǎn)生一致的理解、認(rèn)同和接納 ,從而為高校機(jī)構(gòu)樹(shù)立良好的形象,并支撐高校機(jī)構(gòu)更好地發(fā)展。以高校統(tǒng)一識(shí)別系統(tǒng)為核心的CIS 戰(zhàn)略,其基本內(nèi)容從總體上看主要由以下三個(gè)大部分構(gòu)成:
1 大學(xué)理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)。這是 CIS 戰(zhàn)略運(yùn)作中的原動(dòng)力和核心部分 ,屬于高校上層建筑領(lǐng)域 , 由高校最高決策層決定并執(zhí)行。高校理念識(shí)別系統(tǒng)由其理念系統(tǒng)要素的各項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成了自身的復(fù)合函數(shù)關(guān)系: MIS = F ( 高等教育哲學(xué)、價(jià)值觀、辦學(xué)理念 ......)
2 大學(xué)行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)。這是依據(jù)大學(xué)理念系統(tǒng)完成 ,用以規(guī)范高校內(nèi)部的管理、教學(xué)、科研 ,以及對(duì)外的一切社會(huì)服務(wù)、傳播活動(dòng)。目的在于通過(guò)高校各類(lèi)行為活動(dòng)讓社會(huì)公眾掌握高校信息,達(dá)到識(shí)別高校、了解高校、認(rèn)同高校的目的,并能在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立高校的良好形象。大學(xué)行為識(shí)別系統(tǒng)由其各要素構(gòu)成了自身的復(fù)合函數(shù)關(guān)系:
3 大學(xué)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)。 這是將高校理念系統(tǒng)進(jìn)行了具體化與規(guī)范化的再現(xiàn) ,并配合高校行為識(shí)別系統(tǒng),通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)來(lái)表達(dá)和傳播高校信息。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)最具有沖擊力和感染力。 高校視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)由其要素構(gòu)成了自身的復(fù)合函數(shù)關(guān)系:
大學(xué)理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)、行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)三者構(gòu)成了一個(gè)完整的CIS 系統(tǒng), 并使其成為 CIS 系統(tǒng)中具有多層含義的復(fù)合函數(shù): CIS = F (MI 、BI 、VI )
在新千年初始的時(shí)候 ,我國(guó)高校既要面臨加入世界貿(mào)易組織后可能帶來(lái)的環(huán)境變化 ,又要參與國(guó)際市場(chǎng)的激烈角逐 ,接受知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的更大變革。在這種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的世界中,我國(guó)高校如果沒(méi)有自己的品牌戰(zhàn)略,就不可能產(chǎn)生自己的 世界一流的大學(xué);沒(méi)有一套完整的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,就不能跟上發(fā)達(dá)國(guó)家高等教育發(fā)展的步伐;沒(méi)有系統(tǒng)的科學(xué)的管理思想與管理運(yùn)作模式,就不可能躋身于世界高等教育發(fā)展的前列。而我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái) , 由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)“大一統(tǒng)”思想觀念的支配 ,高校辦學(xué)模式千校一面 ,更談不上形象和特色。從宏觀上說(shuō) ,這就造成了國(guó)家教育資源重復(fù)配置、辦學(xué)效益低下等后果。而就具體一所高校來(lái)說(shuō) ,則直接威脅到高校(尤其是一般普通高校)的生存與發(fā)展。因此高校必須發(fā)展出一整套具有自己獨(dú)特風(fēng)格的戰(zhàn)略,才能使其價(jià)值得到充分的發(fā)揮。
從企業(yè)的CIS 戰(zhàn)略推導(dǎo)出來(lái)的大學(xué) CIS 戰(zhàn)略就是大學(xué)風(fēng)格的形象戰(zhàn)略,它是我國(guó)高等教育在新千年中的必然選擇。新世紀(jì)高校應(yīng)追求自我完善 ,表現(xiàn)為內(nèi)在與外在的統(tǒng)一 ,行為與形象的統(tǒng)一 ,生存與發(fā)展的統(tǒng)一。而大學(xué) CIS 戰(zhàn)略的系統(tǒng)運(yùn)作 , 良好的經(jīng)營(yíng),是保證其多方面統(tǒng)一的唯一途徑。導(dǎo)入大學(xué)CIS 戰(zhàn)略,在專(zhuān)業(yè)上有所偏重 ,在管理上有所不同,并以其特有的辦學(xué)模式和育人方法在高校群體中別開(kāi)生面 ,獨(dú)樹(shù)一幟。只有這樣 ,高校才能樹(shù)立其獨(dú)特且良好的公眾形象,才能形成自己獨(dú)特的人才市場(chǎng)體系,在招生、培養(yǎng)和人才消化形成相互支持的一條龍系統(tǒng),才能在校園文化建設(shè)、學(xué)校規(guī)模、資金籌措、學(xué)科建設(shè)、師生風(fēng)貌、制度建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國(guó)際學(xué)術(shù)交流等方面取得一方面或幾方面“舍我其誰(shuí)”的其他學(xué)校不可替代的地位。
MI 是學(xué)校形象塑造的核心內(nèi)容。MI是學(xué)校生存與發(fā)展的原動(dòng)力,是學(xué)校最寶貴的財(cái)富之一。理念識(shí)別設(shè)計(jì)就是對(duì)學(xué)校靈魂的塑造,是將校長(zhǎng)的思想和學(xué)校長(zhǎng)期實(shí)踐的結(jié)晶進(jìn)行高度提煉,從而抽象并形成廣大師生員工的共識(shí),確定學(xué)校的辦學(xué)宗旨和共同價(jià)值觀的過(guò)程。它是學(xué)校適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革而作出的調(diào)整中最困難的部分,是區(qū)別于其他學(xué)校的文化精神形態(tài)的定位。它是對(duì)學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略措施、戰(zhàn)略步驟的系統(tǒng)規(guī)劃,是學(xué)校教學(xué)、科研實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想。判定學(xué)校形象塑造成功與否 ,主要也是看 MI 能否充分體現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展活力和生機(jī), 能否振奮學(xué)校精神,并產(chǎn)生巨大的感召力和凝聚力。
背景：我校前期申請(qǐng)改名失敗，并且雖然位于二本類(lèi)排名靠前的院校，但是似乎并不為武漢大多數(shù)人所知，所以學(xué)校急需更改名稱(chēng)同時(shí)加強(qiáng)宣傳，把武漢工業(yè)學(xué)院打造成為知名度較高的綜合性大學(xué)而努力。
名稱(chēng)解讀：
更名為武漢輕工業(yè)大學(xué)，既囊括了我校的院系設(shè)置，又體現(xiàn)出了我校綜合辦學(xué)理念，集合了工學(xué)，理學(xué)，農(nóng)學(xué)，以及經(jīng)濟(jì)學(xué)文學(xué)，管理學(xué)。由工業(yè)改為輕工業(yè)更加突出我校的優(yōu)勢(shì)科目。
解讀：所謂的全人，就是指全才，學(xué)校不僅應(yīng)該育人，而且培養(yǎng)出來(lái)的一定是能適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的全才，德才兼?zhèn)?。作為一所大學(xué)，學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)探索創(chuàng)新。培養(yǎng)學(xué)生一定要同時(shí)傳遞服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)的精神，只有懂得感恩，才能讓自己所學(xué)發(fā)揮到最大的作用。
解讀：由明德改為厚德，不僅要提出德，更要將德的理念熔鑄在學(xué)校的精神之內(nèi)，厚積而薄發(fā)。積學(xué)改為篤學(xué)，應(yīng)當(dāng)號(hào)召同學(xué)們腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí)，并且學(xué)用結(jié)合。勵(lì)志改為自強(qiáng)，要?jiǎng)?lì)志，更要自強(qiáng)。篤行改為求新，鼓勵(lì)創(chuàng)新鼓勵(lì)探究，而不是僅僅死學(xué)書(shū)本上的知識(shí)。
解讀：在博的基礎(chǔ)上做到專(zhuān)，雖然作為一所綜合的大學(xué)，但是仍然應(yīng)該清楚地分析自身，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，而每個(gè)專(zhuān)業(yè)也應(yīng)該突出自己的特色，發(fā)展自己的學(xué)科。在全球化的今天，我們不能造車(chē)，而是要看到時(shí)代的變化，國(guó)外的成果，以此來(lái)壯大和發(fā)展自己。用我們的額所學(xué)來(lái)回報(bào)社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。
BI 是學(xué)校所有規(guī)章策略及運(yùn)作系統(tǒng)。BI 是學(xué)校運(yùn)行的所有規(guī)章制度,是學(xué)校實(shí)踐辦學(xué)理念與創(chuàng)造學(xué)校精神文化的準(zhǔn)則,是學(xué)校形象塑造成敗的關(guān)鍵。是依據(jù)國(guó)家和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的法律、法規(guī)政策,結(jié)合自己的具體實(shí)際,制定能體現(xiàn)學(xué)校內(nèi)在精神特征和文明系統(tǒng)的規(guī)章制度與行為方式,它規(guī)范著學(xué)校的教學(xué)、科研以及一切社會(huì)活動(dòng)。對(duì)內(nèi)而言是建立完善的組織制度、管理、教育培訓(xùn)、科研以及職工的福利制度與行為規(guī)范;對(duì)外則是透過(guò)學(xué)校的社會(huì)公益文化活動(dòng)、公共關(guān)系、教學(xué)與科研活動(dòng)等方式傳達(dá)學(xué)校的精神理念 ,展示學(xué)校的魅力,獲得社會(huì)公眾的認(rèn)同和肯定的形式。
(1)行為識(shí)別系統(tǒng)內(nèi)部的構(gòu)建：
①、學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)的制定和完善;
②、學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能部門(mén)的優(yōu)化;
武漢輕工業(yè)大學(xué)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：
a、食堂的著裝統(tǒng)一，并有武漢工業(yè)學(xué)院工商學(xué)院的員工證件，按規(guī)定佩帶;在做飯菜時(shí)必須戴口罩保證飯菜的衛(wèi)生;
b、食堂的清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)監(jiān)督，讓食堂的工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作好食堂的清潔衛(wèi)生工作(如每周經(jīng)行全面的清掃消毒工作)，管理人員經(jīng)行監(jiān)督管理;
c、食堂的飯菜是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷對(duì)全院師生進(jìn)行調(diào)查，接受學(xué)校師生的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足;
d、加強(qiáng)食堂員工的思想道德和技能建設(shè)，讓員工有歸屬感。
④、學(xué)校的管理方面，教師、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的營(yíng)造;
⑤、教師的培訓(xùn)和管理;
(2)行為識(shí)別系統(tǒng)外部的構(gòu)建：
①、學(xué)校的教學(xué)成果和科研項(xiàng)目建設(shè);
②、學(xué)校形象宣傳活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、廣告活動(dòng)策劃;
③、公關(guān)活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)。
2、識(shí)別系統(tǒng)(BI)的執(zhí)行：
(1)成文規(guī)章制度，完善和補(bǔ)充修改，對(duì)《武漢工業(yè)大學(xué)學(xué)生手冊(cè)》進(jìn)行補(bǔ)充修改完善，調(diào)整不相適宜的部分，完善沒(méi)有的部分;
(2)加強(qiáng)職能部門(mén)工作效率，對(duì)學(xué)校職能部門(mén)進(jìn)行考核，加強(qiáng)各部門(mén)的監(jiān)督，提高工作效率。具體辦法：對(duì)各個(gè)職能部門(mén)的工作進(jìn)行量化打分，排出順序，對(duì)排名靠前的職能部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)效率差的部門(mén)進(jìn)行批評(píng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理;
(3)安排教師進(jìn)行必要的靜修，幫助他們獲得高級(jí)職稱(chēng)，加強(qiáng)學(xué)校的師資隊(duì)伍建設(shè);
(4)改善校園環(huán)境，給教師、學(xué)生、員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。大力倡導(dǎo)全院師生節(jié)能環(huán)保，對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)整理，在食堂里少用或不用一次性餐具;
(5)公關(guān)宣傳開(kāi)展義務(wù)助學(xué)活動(dòng)加強(qiáng)與武漢工業(yè)學(xué)院工商學(xué)院周?chē)用竦慕涣髋c聯(lián)系，樹(shù)立我校形象;開(kāi)展義務(wù)賣(mài)報(bào)行動(dòng)，為那些需要幫助的人們進(jìn)行捐款;資助那些需要幫助的學(xué)生，安排勤工儉學(xué)的崗位，幫助他們完成學(xué)業(yè);
(6)投入適當(dāng)形式廣告，在一些教育刊物上發(fā)表文章，宣傳我校的文化和形象， 在學(xué)術(shù)論文刊物上發(fā)表我院師生的優(yōu)秀論文;
(7)加強(qiáng)與武漢各大高校之間的交流與合作;
(8)開(kāi)展校外公益活動(dòng)，如清潔武漢，交通協(xié)管員，擴(kuò)大學(xué)校在武漢的影響力。
VI 是學(xué)校外觀形象系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化。VI 為學(xué)校對(duì)外塑造形象的主要工具,是傳遞學(xué)校整體信息最直接、最直觀的部分。它以標(biāo)志的造型和色彩的計(jì)劃為核心,運(yùn)用清晰而簡(jiǎn)潔的視覺(jué)傳達(dá)溝通技術(shù), 以標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的手法,將學(xué)校的辦學(xué)理念、文化特質(zhì)、專(zhuān)業(yè)特色、行為規(guī)范等抽象語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為 具體符號(hào),如徽章、辦公用品、交通工具、建筑與園林、公共指示系統(tǒng)、公關(guān)贈(zèng)品等。具有直觀性、形象性和差異性的特點(diǎn),其所形成的獨(dú)特的學(xué)校個(gè)性形象 ,突出了學(xué)校精神內(nèi)涵,有利于公眾的感知、記憶、認(rèn)同,提高師生的自信心、自豪感和凝聚力。
解讀：宋體，是在中國(guó)宋朝發(fā)明的一種漢字印刷字體。審美韻味宋體字承傳了中國(guó)書(shū)法的審美韻味和傳統(tǒng)印刷與木版刀刻的痕跡韻味
今天版本學(xué)家對(duì)于宋體字下的定義是：“橫平豎直，橫細(xì)豎粗，起落筆有棱有角，字形方正，筆畫(huà)硬挺。”宋體字的棱角又稍稍圓潤(rùn)渾厚起來(lái)，十分耐看，這無(wú)意之中，把楷書(shū)的書(shū)法味和雕版的刀刻味揉和在一起，形成了宋體字的典型特征。
宋體字不是美術(shù)字，而是中國(guó)文化的表征，是中國(guó)書(shū)法的繼承者，是正本漢字。只有秉承這樣的認(rèn)識(shí)，才能把宋體字的研究推向一個(gè)新的高度。當(dāng)我們把方正大氣、儒雅精致的宋體字呈現(xiàn)在人們面前時(shí)，這就是施人于禮了。
解讀：藍(lán)色表示秀麗清新、寧?kù)o、豁達(dá)、沉穩(wěn)! 色彩測(cè)試心理學(xué)家呂舍爾(M.Lusher)分析的顏色與性格的關(guān)系時(shí)說(shuō)藍(lán)色：大海的象征。代表著沉穩(wěn)與氣質(zhì)。喜歡藍(lán)色的人性格上都很沉著穩(wěn)重，而且誠(chéng)實(shí)，很重視人與人之間的信賴(lài)關(guān)系，能夠關(guān)照周?chē)娜?，與人交往彬彬有禮。藍(lán)色代表博大胸懷，永不言棄的精神，和諧世界
解讀：武漢輕工業(yè)大學(xué)?；?，整個(gè)標(biāo)志色彩保留了原來(lái)的天藍(lán)色，藍(lán)色基調(diào)代表沉穩(wěn)、知性、智慧、平安、科技。圓形標(biāo)志，整體、單純，符合國(guó)際慣例，同 時(shí)也保留了原來(lái)?；樟己玫淖R(shí)別性。
?；罩醒胧怯砂似嗌某Ｇ鄻?shù)葉構(gòu)成的常青藤，組成的一個(gè)環(huán)狀，八片常青葉分別象征著我們學(xué)校的八個(gè)主要學(xué)院，其中遠(yuǎn)景為八個(gè)重點(diǎn)院系一起打動(dòng)武漢輕工業(yè)大學(xué)的永久的、充滿(mǎn)活力的和諧發(fā)展。
常青藤同時(shí)也構(gòu)成一個(gè)齒輪的形狀，這就是工業(yè)的象征，表示我們學(xué)校未來(lái)的發(fā)展方向，這正好切合了學(xué)校工業(yè)大學(xué)的風(fēng)格。
1、將CIS戰(zhàn)略的各個(gè)部分具體運(yùn)用到實(shí)踐中，可以按照以下內(nèi)容進(jìn)行：
2、學(xué)校CIS 戰(zhàn)略是一個(gè)整體系統(tǒng)。學(xué)校形象設(shè)計(jì)就是對(duì)大學(xué)的辦學(xué)理念、行為方式 及視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行全面系統(tǒng)的整合設(shè)計(jì)。三者相輔相成 ,缺一不可。如果只偏重于某一方面,而忽視其他方面,必然帶來(lái)策劃與設(shè)計(jì)的失誤。由于CIS 的主要任務(wù)是提升形象,因此,有的人認(rèn)為 導(dǎo)入CIS 就是設(shè)計(jì)學(xué)校的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,以VIS 代替 CIS , 雖然也起到一定的宣傳推廣作用,卻好似“表層的粉刷”,無(wú)法從根本上塑造和提升形象。CIS 理論要真正成為高 校發(fā)展的助跑器和推動(dòng)力,僅憑一個(gè)響亮的口號(hào)、優(yōu)美的標(biāo)志顯然是不行的。學(xué)校理念必須通過(guò)滲透到視覺(jué)、行為中才能得以完成;視覺(jué)、行為也只有灌輸了學(xué)校理念才富有內(nèi)涵,各個(gè)子系統(tǒng)互相促進(jìn)、彼此滲透融合,形成一股合力,構(gòu)成一個(gè)整體系統(tǒng),才能有效地塑造良好的新形象。
3、必須進(jìn)行全面而周密的調(diào)研活動(dòng)。學(xué)校內(nèi)外部的實(shí)態(tài)形象調(diào)查是導(dǎo)入和推進(jìn) CIS計(jì)劃的重要手段和途徑,只有通過(guò)大量充分的信息調(diào)查與回顧分析 ,才能明晰學(xué)?，F(xiàn)狀形象,摸清學(xué)校實(shí)態(tài)與內(nèi)外部期望的落差 ,確定 導(dǎo)入CIS 的準(zhǔn)確坐標(biāo),找到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象差距,探索未來(lái)的正確方向。需要對(duì)教育、人才、科技市場(chǎng)的調(diào)查與分析 , 同行業(yè)與整個(gè)高等教育的調(diào)查與分析,國(guó)外高等教育狀況的調(diào)查與分析,學(xué)校內(nèi)部師生員工情況的調(diào)查與分析等。不能脫離學(xué)校實(shí)際,盲目模仿他人的方案,形式主義地去趕潮流,造成學(xué)校形象雷同無(wú)個(gè)性,缺乏感染力。
4、充分發(fā)動(dòng)、全員參與。學(xué)校形象塑造的動(dòng)力來(lái)自于全體師生員工協(xié)同奮進(jìn)的合力。首先,必須有領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)決支持,領(lǐng)導(dǎo)意志的動(dòng)搖會(huì)使任何變革規(guī)劃都不可能發(fā)生質(zhì)的變化 ,再好的CIS 計(jì)劃,執(zhí)行都難以徹底 ,都會(huì)成為空談。其次, 塑造形象也不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)體行為,它是一種群體行為。師生員工是學(xué)校導(dǎo)入和實(shí)施 CIS 戰(zhàn)略計(jì)劃的主體,它的行為是反映學(xué)校形象的重要內(nèi)容。全體師生對(duì)學(xué)校價(jià)值觀念、行為規(guī)范的理解和認(rèn)同, 以及對(duì)CIS 的熱情支持和自覺(jué)參與,是成功塑造學(xué)校形象的礎(chǔ)。
5、注重貫徹執(zhí)行。有的學(xué)校前期對(duì)策劃和設(shè)計(jì)很重視,而 后期卻對(duì)方案的貫徹落實(shí)不徹底 ,學(xué)校的理念和精神在教學(xué)科研活動(dòng)中不能得到真正體現(xiàn),使形象設(shè)計(jì)流于表面化、片面化、形式化。高校導(dǎo)入 CIS 戰(zhàn)略是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工程,有嚴(yán)格的步驟,需要認(rèn)真的分析、調(diào)研、策劃;更需要認(rèn)真的執(zhí)行、動(dòng)態(tài)的管理。學(xué)校應(yīng)捕捉各種機(jī)會(huì),適時(shí)地把學(xué)校精神、識(shí)別標(biāo)志、辦學(xué)特色等通過(guò)大眾傳媒推向社會(huì);利用自身的知識(shí)、人才、設(shè)備等優(yōu)勢(shì),組織師生參與社會(huì)公益活動(dòng),如社區(qū)服務(wù)、青年志愿者小分隊(duì)、慰問(wèn)演出等都是極好的宣傳學(xué)校、樹(shù)立形象的好形式。同時(shí),還要把有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者、社會(huì)名流、校友以及關(guān)心教育的人士等邀請(qǐng)進(jìn)來(lái),通過(guò)參觀、講座、座談等形式 ,加強(qiáng)對(duì)外交流和溝通,展示學(xué)校的成績(jī)和暫時(shí)的困難,使他們更加了解、關(guān)心、支持學(xué)校的各項(xiàng)工作。對(duì)內(nèi)可以積淀大學(xué)文化,形成良好的學(xué)術(shù)氛圍,對(duì)外可以展示學(xué)校辦學(xué)理念和銳意進(jìn)取的追求,改善學(xué)校的生存發(fā)展環(huán)境。
cis策劃書(shū)(篇8)
邯鄲天然居酒店位于光明南大街北段，處于學(xué)院北路和渚河路之間，是專(zhuān)營(yíng)餐飲的一家著名酒店。它所面對(duì)的主要消費(fèi)群體是羅城頭居民區(qū)的居民和周邊的兩個(gè)大學(xué)（河北工程大學(xué)和邯鄲學(xué)院）的學(xué)生。這兩個(gè)消費(fèi)群體都是屬于低消費(fèi)群體，而天然居屬于是中高檔次的消費(fèi)酒店，所以一般只有在節(jié)慶的時(shí)候，周邊的消費(fèi)者去消費(fèi)居多。在平時(shí)，天然居是以承包婚宴和大型聚餐為主要盈利手段的。但是這樣，它就放棄了周邊的有利資源——居民區(qū)和大學(xué)生。所以天然居在此應(yīng)該改進(jìn)其定位，使之適合各種檔次的消費(fèi)。在種背景下，對(duì)天然居酒店進(jìn)行CIS導(dǎo)入并配合其他管理工作的進(jìn)行顯得尤為必要。進(jìn)行一系列調(diào)研活動(dòng)后，重新評(píng)估了其企業(yè)理念，構(gòu)造新的經(jīng)營(yíng)策略和CI總方針，并作為未來(lái)作業(yè)的總方向。
由于國(guó)營(yíng)酒仍然占了我國(guó)酒店數(shù)量一半以上，因此國(guó)家鼓勵(lì)建設(shè)其他資本形式的酒店，并且東部發(fā)達(dá)省份的民營(yíng)酒店也開(kāi)始收購(gòu)部分國(guó)營(yíng)酒店。但是同時(shí)國(guó)家也制定了更加嚴(yán)格的硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家即將出臺(tái)酒店業(yè)新的食品衛(wèi)生管理辦法，并且制定了酒店住房標(biāo)準(zhǔn)，有以下幾點(diǎn)要求
(1)、會(huì)引起過(guò)敏癥的化學(xué)物質(zhì)的濃度很低。
(2)、為滿(mǎn)足第一點(diǎn)的要求，盡可能不使易散的化學(xué)物質(zhì)的膠合板、墻體裝修材料等。
(3)、設(shè)有換氣性能良好的換氣設(shè)備，能將室內(nèi)污染物質(zhì)排至室外。
(4)、室內(nèi)的濕度全年保持在40%—70%之間。
(5)、二氧化碳要低于1000PPM。
(6)、懸浮粉塵濃度要低于0.15mg/平方米。
(8)、一天的日照確保在3小時(shí)以上。
(9)、設(shè)足夠亮度的昭明設(shè)備。
(10)、客房具有足夠的抗自然災(zāi)害的能力。
(11)、具有足夠的人均建筑面積，并確保私密性。
(12)、客房要便于護(hù)理老齡者和殘疾人。
改革開(kāi)放以來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)較快發(fā)展，人民生活水平有了很大程度的提高，根據(jù)邯鄲市統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)字信息顯示，邯鄲市城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)定增加，生活質(zhì)量進(jìn)一步提高。全年城鎮(zhèn)單位在崗職工人均勞動(dòng)報(bào)酬18217元，比上年增長(zhǎng)18．6％。城市居民人均可支配收入達(dá)到12583元，比上年增長(zhǎng)19．8％。農(nóng)村居民人均純收入4405元，比上年增長(zhǎng)12．1％。而武安市20農(nóng)村居民人均純收入5297元，比上年增長(zhǎng)8.0 %；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入11751元，增長(zhǎng)12.7 %；人均消費(fèi)性支出8251元，增長(zhǎng)15.5%。
因此，就本地市場(chǎng)而言酒店業(yè)在邯鄲還有足夠大的增長(zhǎng)空間。至于外地市場(chǎng)，雖然目前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已蔓延至亞太地區(qū)，酒店經(jīng)營(yíng)者在過(guò)去的幾個(gè)月已開(kāi)始感到壓力。 持續(xù)了數(shù)月的金融危機(jī)，通脹、油價(jià)上升導(dǎo)致的交通成本上漲，讓不論是消費(fèi)旅游還是商旅出行的人們都?jí)壕o開(kāi)支。消費(fèi)旅游和商旅客人有一定程度的減少。不過(guò)，即使在金融危機(jī)面前，
正常的工作生活還要繼續(xù)，酒店業(yè)的常規(guī)性需求也必不可少。
中央發(fā)表的“提高質(zhì)量和效益。要優(yōu)先考慮已有規(guī)劃的項(xiàng)目”的講話(huà)，對(duì)酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，就是要在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上合理配置空閑資源，努力挖掘國(guó)內(nèi)的商旅資源，特別是高星酒店要維持在市場(chǎng)上的占有率，就必須大力開(kāi)拓新資源以彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的客源缺口。
在天然居酒店周?chē)c該酒店類(lèi)似檔次的酒店只有民家福一家。民家福由于才成立不久，競(jìng)爭(zhēng)力比不上天然居，但是它是集餐飲和住宿為一體的酒店，與天然居的單調(diào)格局不同，所以是一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其次，在學(xué)校周?chē)胁簧俚男〔宛^，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與其競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。
（1）酒店名稱(chēng)有很強(qiáng)的親和力并且這幾年的發(fā)展勢(shì)頭良好，只要能盡快改善硬件設(shè)施和提高服務(wù)水平相信很快能在邯鄲市打造出一個(gè)市級(jí)的酒店品牌，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)酒店的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信酒店提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在酒店的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
（2）、酒店有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生。 機(jī)會(huì)點(diǎn)：便利的交通和巨大的潛在顧客群。
盡管羅成頭區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但酒店的位置有特色，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰河北工程大學(xué)（主校區(qū)）和邯鄲學(xué)院兩所高校，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。羅成頭居民區(qū)算是低消費(fèi)群體的職工，而大學(xué)生也是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅河北工程大學(xué)（主校區(qū)）就有0余名師生，如果我們可以提供適合他們的產(chǎn)品，以低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
1、建立完善的服務(wù)，調(diào)整菜系結(jié)構(gòu)。該酒店在一定程度上不能滿(mǎn)足顧客的需要。消費(fèi)者反應(yīng)天然居的菜系單一。沒(méi)有特色風(fēng)味，建議增加菜的風(fēng)格、口味。如閩菜、粵菜等，盡量滿(mǎn)足大部分顧客需要。
2、調(diào)整價(jià)格結(jié)構(gòu)。建議天然居放下“降價(jià)就降低了檔次”的想法，適當(dāng)下調(diào)價(jià)格，在導(dǎo)入CIS系統(tǒng)的同時(shí)，建立VI識(shí)別系統(tǒng)，以消費(fèi)者滿(mǎn)意為中心，將菜價(jià)分出檔次。
3、服務(wù)方面，調(diào)查顯示，認(rèn)為天然居工作人員態(tài)度較好的占42.9%，認(rèn)為一般態(tài)度的占54.4%，根據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)，首先建議多增加一些免費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目（如臺(tái)球、飛鏢、乒乓球等），進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，服務(wù)人員要積極主動(dòng)的服務(wù)；再次，要加強(qiáng)安全措施的建設(shè)。
4、環(huán)境方面，根據(jù)實(shí)地考察，天然居的布局?jǐn)[設(shè)總體上給人的感覺(jué)不錯(cuò)，色調(diào)方面搭配的較為合理，但在某些細(xì)節(jié)還存在問(wèn)題，這就有可能導(dǎo)致以小亂大，反受其亂，破壞整體效果，大廳給人有一種壓抑感，建議在旋轉(zhuǎn)樓梯的墻壁上布置一些綠色藤蔓，看上去更有自然氣息。
5、餐飲和住宿一體的完善。建議增設(shè)酒店住宿項(xiàng)目，實(shí)行優(yōu)化管理。
6、特色食品的引進(jìn)和高級(jí)廚師的聘請(qǐng)。由于社會(huì)人口流動(dòng)和商品文化交流的加速，人們?cè)谝膊痪窒夼c傳統(tǒng)的口味，特色食品反而能跨省傳播甚至在全國(guó)范圍內(nèi)得到推崇，所以推崇特色菜和聘請(qǐng)高級(jí)廚師勢(shì)在必行。
CIS戰(zhàn)略作為建立企業(yè)形象的有效途徑，是一個(gè)完整的、科學(xué)的、可操作和可控制的系統(tǒng)化戰(zhàn)略體系。實(shí)施CIS戰(zhàn)略，進(jìn)行企業(yè)形象策劃，不但能促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和提高服務(wù)質(zhì)量，而且還能提升企業(yè)整體形象和經(jīng)營(yíng)管理水平，使企業(yè)組織在各方面發(fā)生積極性的變化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的全方位的提高。
企業(yè)形象是消費(fèi)者、社會(huì)公眾以及企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)的相關(guān)部門(mén)與單位對(duì)企業(yè)、企業(yè)行為、企業(yè)的各種活動(dòng)成果能給予的整體評(píng)價(jià)與一般認(rèn)定。這種形象必然是企業(yè)形象的系統(tǒng)性表現(xiàn)。CIS的根本是樹(shù)立具有獨(dú)特個(gè)性的，為自身和社會(huì)大眾認(rèn)同的企業(yè)形象，并給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。從這個(gè)意義上，可以說(shuō)CIS就是企業(yè)建立和維護(hù)良好形象的的一個(gè)系統(tǒng)工程。
作為一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象，它有著其自身的顯著特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在：第一，它具有整體性。它是由企業(yè)內(nèi)部的諸多因素構(gòu)成的統(tǒng)一體和集中表現(xiàn)，是一個(gè)完整的有機(jī)整體。第二，它具有社會(huì)性。企業(yè)形象是企業(yè)公眾對(duì)企業(yè)綜合認(rèn)識(shí)的結(jié)果，決不是人們對(duì)某個(gè)企業(yè)的個(gè)別因素的認(rèn)識(shí)結(jié)果，而是綜合多方面的因素形成的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的社會(huì)現(xiàn)象。它還受一定社會(huì)環(huán)境和影響和制約，不可能脫離賴(lài)以生存和發(fā)展的社會(huì)和自然條件而獨(dú)立存在。第三，它具有相對(duì)的穩(wěn)定性。一個(gè)企業(yè)的.形象一旦在公眾的心目中形成，便表現(xiàn)為相對(duì)的穩(wěn)定性，一般很難改變，即使企業(yè)發(fā)生變化，這種變化很難馬上改變企業(yè)已存在的形象模式。因?yàn)楣娛莾A向于原有企業(yè)已存在的形象，這是公眾心理定勢(shì)作用的結(jié)果。因此，相對(duì)穩(wěn)定的良好的企業(yè)形象有利于企業(yè)利用其穩(wěn)定特點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，可以借助已存在的有利條件為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。第四，它具有對(duì)象性。企業(yè)形象作為人們對(duì)企業(yè)綜合性認(rèn)識(shí)是一種總的印象，在表現(xiàn)上反映出其主觀性的特點(diǎn)，但社會(huì)大眾的思維方式、價(jià)值觀、利益觀、審美高度等等的不同，使得他們對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)途徑，認(rèn)識(shí)方法都有所不同。第五，它具有可變性。雖然企業(yè)形象是有相對(duì)穩(wěn)定性的特點(diǎn)，但這種穩(wěn)定性是相對(duì)的，隨著企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境的改變，企業(yè)形象也會(huì)隨之發(fā)生變化。只要變化足夠大，時(shí)間足夠長(zhǎng)，并且這種變化正好是公眾注目和關(guān)心的，那么，公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度和輿論就會(huì)發(fā)生巨大的變化。第六，它具有傳播性。企業(yè)形象可以通過(guò)各種傳播渠道從某一類(lèi)公眾傳送給另一類(lèi)公眾。這一特征為企業(yè)形象策劃達(dá)成自身的目的提供了理論依據(jù)。第七，它具有偏差性。企業(yè)形象在傳播中常會(huì)出現(xiàn)和客觀實(shí)際不符的情形：企業(yè)形象超前或滯后于企業(yè)現(xiàn)實(shí)。出現(xiàn)偏差，是由于公眾獲得某一企業(yè)信息不充分所致，由于信息不充分，人們就主要從某些方面去臆測(cè)，致以易出現(xiàn)偏差現(xiàn)象。最后是它具有創(chuàng)新性。企業(yè)形象是發(fā)展的，隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀和消費(fèi)需求的更新，對(duì)企業(yè)形象也提出了創(chuàng)新的要求，所以企業(yè)形象具有把創(chuàng)新、繼承、延續(xù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的特征。
CIS作為建立企業(yè)形象的有效途徑，是一個(gè)完整的、科學(xué)的、可操作的和可控制的系統(tǒng)化戰(zhàn)略體系。CIS的綜合性特點(diǎn)，基本體現(xiàn)在其整體性上，在企業(yè)理念（mi）的指導(dǎo)下，bi作為企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，vi則全方位，全媒體的以各種方式傳播企業(yè)的信息，公眾可以在企業(yè)的整個(gè)社會(huì)性活動(dòng)當(dāng)中，以多種渠道，多個(gè)角度，不同方式，不同形式獲得企業(yè)信息，而各種企業(yè)信息的共同性和互補(bǔ)性又起到了樹(shù)立形象的效果。公眾最直觀的讀取企業(yè)的vi，因此CIS要注意企業(yè)的視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)在一致性，并盡力設(shè)計(jì)出易被大眾所接受的視覺(jué)符號(hào)。
一旦建立起良好的企業(yè)形象，企業(yè)就有了長(zhǎng)期受益的無(wú)形資產(chǎn)。CIS強(qiáng)調(diào)的系統(tǒng)性，科學(xué)性，還需制定強(qiáng)有力的推廣計(jì)劃與實(shí)施方案，這樣才能發(fā)揮CIS的對(duì)企業(yè)形象的建立所起的作用。
企業(yè)文化是80年代企業(yè)管理思想的產(chǎn)物，并被人們所公認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效模式。企業(yè)文化作為企業(yè)的一個(gè)特殊化群體存在樣式，它的生存和發(fā)展方式，具體體現(xiàn)為企業(yè)整體的思想、心理和行為方式，通過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，組織和活動(dòng)而表現(xiàn)出來(lái)，其中企業(yè)理念居于主體地位。企業(yè)文化是經(jīng)過(guò)企業(yè)成員集體創(chuàng)造、享用、認(rèn)同、繼承和更新的。因此，在內(nèi)部具有共性化，同時(shí)在外部又具有個(gè)性化，不同的企業(yè)文化也有不同的類(lèi)型及模式。 企業(yè)CIS內(nèi)部認(rèn)同的最高目標(biāo)是建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。CIS體系中的mi（理念識(shí)別），bi（行為識(shí)別），集中的表現(xiàn)了企業(yè)的精神，理念，價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。全面的CIS導(dǎo)入，是以企業(yè)對(duì)社會(huì)市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的綜合分析為依據(jù)的，對(duì)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化的存在狀況，以及它們之間統(tǒng)一與協(xié)調(diào)的程度進(jìn)行深入檢查與研究，最終為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供一個(gè)加強(qiáng)組織機(jī)制，提高企業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的契機(jī)。
企業(yè)CIS導(dǎo)入的價(jià)值在于通過(guò)建立企業(yè)的共同價(jià)值觀念與行為準(zhǔn)則，為企業(yè)的全體員工提供向心力、凝聚力和歸屬感，并在一定程度上彌補(bǔ)企業(yè)文化團(tuán)體的分離傾向。因此CIS導(dǎo)入，必須要以明確的方式表達(dá)企業(yè)文化的實(shí)際意義，使它成為全體員工的共識(shí)。另外，還要對(duì)企業(yè)文化已有存在方式進(jìn)行全面的重新檢查與測(cè)試，并在此基礎(chǔ)上為企業(yè)的決策者提出達(dá)到目的的最優(yōu)規(guī)則。
（1）、企業(yè)的價(jià)值觀念：
價(jià)值觀念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和全體成員的最高要求和衡量事物的標(biāo)準(zhǔn)。因此，價(jià)值觀念對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)意義，企業(yè)價(jià)值觀念對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)，技術(shù)因素和組成因素是有支配作用。企業(yè)價(jià)值觀念不是孤立存在的，它體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，組織，生活等一切活動(dòng)中，通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，企業(yè)精神，企業(yè)道德，企業(yè)目標(biāo)反映出來(lái)。企業(yè)價(jià)值觀念應(yīng)能代表成員的主導(dǎo)價(jià)值觀，或者能夠把成員的價(jià)值取向面吸引和統(tǒng)一到企業(yè)價(jià)值觀體系中來(lái)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想和方法論。具體體現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)環(huán)境的適應(yīng)和開(kāi)發(fā)，經(jīng)營(yíng)資源的利用，經(jīng)營(yíng)組織機(jī)制和多種制度的運(yùn)用等。主要包括：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)的效益觀念、系統(tǒng)觀念等等。
企業(yè)精神是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，代表企業(yè)價(jià)值觀和廣大成員意愿的，反映企業(yè)目標(biāo)和方法，具有推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一種意識(shí)和精神力量。一般通過(guò)一些精練、濃縮、富于哲理，又簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)。
企業(yè)道德是在一定社會(huì)制度、文化形式、道德形態(tài)下，調(diào)整企業(yè)之間，企業(yè)與成員個(gè)人之間及成員與成員之間的行為規(guī)范的總合。
在我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，建立企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)管理的主要內(nèi)容越來(lái)越重要。時(shí)代的發(fā)展與變遷，傳統(tǒng)的社會(huì)文化，企業(yè)文化模式必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重新改良整合，樹(shù)立起具有新時(shí)代的特色和中華民族傳統(tǒng)文化相融合的新型企業(yè)文化模式。而CIS，不僅能給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，而且能給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)外如一具有新時(shí)代企業(yè)文化特點(diǎn)的，體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性的全面企業(yè)形象，為我國(guó)企業(yè)的成熟，發(fā)展，走入國(guó)際化發(fā)揮作用。
仁愛(ài)——企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道，是誠(chéng)信之本，為本中之本；
創(chuàng)新——企業(yè)經(jīng)營(yíng)之術(shù)，是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力之源 ；
和諧——企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)。
圍繞核心價(jià)值觀，天然居在經(jīng)營(yíng)中突出：
一個(gè)“信”字，即誠(chéng)信（信實(shí)），信義為本，以信致遠(yuǎn)；
兩個(gè)“愛(ài)”字，即愛(ài)主、愛(ài)人；
三個(gè)“新”字，即市場(chǎng)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，制度創(chuàng)新；
四個(gè)“和”字，即和藹，和睦，和順，和諧。
人才是企業(yè)最稀缺的資源，企業(yè)應(yīng)最大限度的調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
cis策劃書(shū)(篇9)
“西點(diǎn)”是中國(guó)人對(duì)西式甜點(diǎn)的統(tǒng)稱(chēng)。英文名詞為Baking food，主要的意思是烘焙食品。它同中華烹飪一樣，在世界上享有很高的聲譽(yù)。受西方文化影響，如今，在快節(jié)奏生活方式中面包牛奶已經(jīng)代替豆?jié){油條出現(xiàn)在中國(guó)人的早餐桌上。但是，中國(guó)西點(diǎn)消費(fèi)的市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和，隨著國(guó)外知名烘焙企業(yè)的大軍壓進(jìn)，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)烘焙市場(chǎng)品牌化方向發(fā)展。西餅、蛋糕房如雨后春筍般地越開(kāi)越多，其中的一些連鎖品牌已經(jīng)擁有了一定的市場(chǎng)知名度和穩(wěn)定客源。西點(diǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，必然會(huì)促使烘焙企業(yè)加強(qiáng)西點(diǎn)品種和西點(diǎn)屋環(huán)境、服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，挖掘研發(fā)適合國(guó)人的西點(diǎn)美食，即營(yíng)養(yǎng)又豐富并且適合各個(gè)層次西點(diǎn)愛(ài)好者的口味，店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，裝飾簡(jiǎn)約而浪漫，成為休閑短歇的理想之地。同時(shí)引進(jìn)世界先進(jìn)的快餐管理模式，從餐品制作到店面管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
在這個(gè)食品質(zhì)量安全十分重視的今天，不可否認(rèn)的是，新鮮食品更是現(xiàn)代人們的最?lèi)?ài)， “西點(diǎn)”也已經(jīng)成為了一種時(shí)尚的生活趨勢(shì)。
調(diào)研時(shí)間：
年2月23日—2012年2月26日。 調(diào)研地點(diǎn)：
鄭州市國(guó)貿(mào)360廣場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)生活廣場(chǎng)。 調(diào)研方法：
實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)搜集、閱讀文獻(xiàn)資料。 考察內(nèi)容：
西點(diǎn)房企業(yè)文化以及企業(yè)的表現(xiàn)方式、經(jīng)營(yíng)理念。 調(diào)研目的：
1、了解西點(diǎn)行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀及具體狀況，同時(shí)分析該行業(yè)在城市的整體情況。 2、收集一些西點(diǎn)房的市場(chǎng)分布，銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售狀況，銷(xiāo)售人群以及銷(xiāo)售方法，并對(duì)其進(jìn)行分析，以此找尋西點(diǎn)房在企業(yè)形象上的最佳突破點(diǎn)。
3、了解西點(diǎn)在消費(fèi)者心中所存在的主要檔次及消費(fèi)理念，以及消費(fèi)者對(duì)其他品牌的主要認(rèn)知度和對(duì)品牌的喜愛(ài)度。
4、了解消費(fèi)者的喜好、習(xí)慣、年齡層次，確保能更好的定位西點(diǎn)房整體形象的設(shè)計(jì)效果。
5、觀察同等西點(diǎn)房的不同企業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)方式，了解它們各自的優(yōu)勢(shì)及銷(xiāo)售情況，以及能更好的把它們的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到自己的設(shè)計(jì)當(dāng)中，以尋求更好的設(shè)計(jì)理念。 6、為圓滿(mǎn)完成自己的CIS企業(yè)形象設(shè)計(jì)課程做充分的市場(chǎng)調(diào)研和充足的準(zhǔn)備。
如今在城市繁華的商業(yè)街區(qū)，常?？梢钥吹礁鞣N裝飾典雅的面包房、西餅屋、蛋糕店等，這些西點(diǎn)房由于環(huán)境優(yōu)雅，干凈衛(wèi)生，產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目，深受消費(fèi)者的青睞。而這次我選擇的課題是西點(diǎn)房整體企業(yè)形象設(shè)計(jì)即VIS，通過(guò)自己的市場(chǎng)調(diào)查和收集的資料獨(dú)立創(chuàng)作完成一個(gè)系統(tǒng)化的突出企業(yè)精神為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用整體形象傳達(dá)的現(xiàn)代化設(shè)計(jì)的西點(diǎn)房。新鮮美味的食品是現(xiàn)代人們的最?lèi)?ài)，它已經(jīng)成為一種時(shí)尚生活趨勢(shì)。由于都市壓力大，很多人會(huì)常常很緊張地或在諸多顧慮下吃東西。唯有在愉快的心情下，才能把它當(dāng)作一種享受，所以好的銷(xiāo)售環(huán)境也是十分重要的。我的具體內(nèi)容是通過(guò)對(duì)西點(diǎn)一些文化背景了解和現(xiàn)代人們對(duì)于西點(diǎn)房環(huán)境的一些要求和喜好，結(jié)合西點(diǎn)房整體的理念和文化設(shè)計(jì)出西點(diǎn)房的整體形象，考察市場(chǎng)上的西點(diǎn)房有很多在色彩方面采用綠色做為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色，我希望能夠?qū)κ忻嫔系奈鼽c(diǎn)房整體形象有所創(chuàng)新，設(shè)計(jì)出大多數(shù)消費(fèi)者能夠接受并且喜歡的西點(diǎn)房，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單同時(shí)設(shè)計(jì)出我自己的特色。
我去鄭州的商場(chǎng)實(shí)地考察一些知名的西點(diǎn)房，收集相關(guān)資料，以及了解了各個(gè)品牌文化理念，并且和一般的西點(diǎn)房進(jìn)行比較。在仟吉西餅考察的時(shí)候，店員告訴我們“仟吉”的產(chǎn)品是定位于注重生活質(zhì)量和時(shí)尚品味，注重健康飲食的消費(fèi)者市場(chǎng)，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好的生活品質(zhì)和對(duì)時(shí)尚生活的追求，在為消費(fèi)者帶來(lái)方便生活的同時(shí)，更注重產(chǎn)品的質(zhì)量，仟吉的企業(yè)主色調(diào)為墨綠色，代表仟吉環(huán)保、低碳的時(shí)尚潮流，輔助色為金色和白色。金色代表仟吉提供給每一個(gè)客戶(hù)尊貴的服務(wù);白色代表著仟吉按照質(zhì)量管理體系的要求從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售，保證產(chǎn)品的安全和衛(wèi)生。在商場(chǎng)里，考察了唐恩都樂(lè)的糕點(diǎn)屋，它是一家出售以面包圈為主的烘烤甜點(diǎn)以及咖啡等食品的快餐店，與仟吉和好利來(lái)相比，沒(méi)有仟吉和好利來(lái)適應(yīng)大眾消費(fèi)者，它的企業(yè)形象主要就是用鮮活絢麗，和繽紛誘人的色彩，容易被小朋友識(shí)別和喜愛(ài)，在選址的時(shí)候也要選擇適合企業(yè)發(fā)展的位置，周邊環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展也有很重要的影響。隨著我國(guó)人民生活水平的提高和餐飲市場(chǎng)的快速發(fā)展，西式的面點(diǎn)越來(lái)越受到人們的歡迎，市場(chǎng)需求量也越來(lái)越大，所以企業(yè)在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也要注重企業(yè)文化，考察仟吉西餅之后，又去了面包心語(yǔ)，和85°C和好利來(lái)等西點(diǎn)房，它們的糕點(diǎn)包裝形式都有不同，為了更好的識(shí)別西點(diǎn)房，每個(gè)西點(diǎn)房會(huì)把標(biāo)志輔助圖形印在包裝袋，杯子，餐具上，糕點(diǎn)的造型也各具特色，色澤鮮艷，造型可愛(ài)的糕點(diǎn)容易吸引青少年，而且每段時(shí)間出新品，什么樣的節(jié)日出什么樣的蛋糕，老人不愛(ài)吃甜品，所以很多西點(diǎn)房做的糕點(diǎn)有專(zhuān)屬老年人的，但是總體來(lái)看，去西點(diǎn)房的消費(fèi)人群還是以青年和上班族居多，現(xiàn)代社會(huì)很多青少年和工作者追求高質(zhì)量的生活，一般的西點(diǎn)房和有企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)整的西點(diǎn)房比，消費(fèi)者還是會(huì)選擇后者，企業(yè)形象也是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展必不可少的條件,盡管它的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)比同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格貴，但是消費(fèi)者愿意去購(gòu)買(mǎi)，這就說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的形象對(duì)消費(fèi)者也有很大的影響。
這段時(shí)間所有的見(jiàn)聞和所得的關(guān)于這次課程設(shè)計(jì)方面有關(guān)的內(nèi)容做了梳理和總結(jié)，希望這份調(diào)研報(bào)告能夠完整的體現(xiàn)我這次CIS設(shè)計(jì)的課題的設(shè)計(jì)意圖和創(chuàng)作必要。在本次調(diào)研中我主要是實(shí)地考察，搜集資料進(jìn)行比較，鑒賞和學(xué)習(xí)。了解市面上的西點(diǎn)房的企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)模式、目標(biāo)消費(fèi)人群，通過(guò)自己的調(diào)查，我更加深對(duì)自己所要?jiǎng)?chuàng)作對(duì)象的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn) 和消費(fèi)者對(duì)象等等作出正確的判斷，了解西點(diǎn)房的形象實(shí)質(zhì)。
這次市場(chǎng)調(diào)研我主要去了知名度較高的西點(diǎn)房，仟吉西餅、85°C、面包新語(yǔ)、元祖等...這些連鎖的品牌的西點(diǎn)房在選址方面都有相似的特點(diǎn)，都是在交通樞紐人員流動(dòng)大的街道，學(xué)校密集區(qū)和入住率高的高檔社區(qū)。這里的消費(fèi)群體大多是學(xué)生、小孩，上班族，他們大多的習(xí)慣是把西點(diǎn)當(dāng)作早餐，快餐，零食等，其消費(fèi)特征有幾方面：崇尚知名品牌，大多數(shù)消費(fèi)者買(mǎi)糕點(diǎn)和面包時(shí)首選知名的西點(diǎn)房，而一般的面包店西點(diǎn)房市場(chǎng)占有率不大，主要原因一方面是品牌的知名度較高，另一方面這些知名西點(diǎn)房的環(huán)境優(yōu)美，企業(yè)形象的識(shí)別系統(tǒng)鮮明，大多數(shù)西點(diǎn)房為了更多的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，人性化的在西點(diǎn)房配置了休息區(qū)并且提供無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，但是隨著人們生活水平的不斷提高，西點(diǎn)房也在不斷發(fā)展，但是其發(fā)展中也存在一定的缺陷，沒(méi)有很好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，需要不斷的改進(jìn)，提高消費(fèi)者對(duì)西點(diǎn)房的滿(mǎn)意程度，只有這樣西點(diǎn)房才能更好的立足和發(fā)展。
我想做的西點(diǎn)房是以極具區(qū)隔力的清新綠色，給人新鮮、健康、時(shí)尚的氛圍感受。店面和店內(nèi)一律選用白色和綠色，使店內(nèi)看起來(lái)干凈、整潔、舒適。店內(nèi)所有餐盤(pán)、杯子、桌椅、服裝等，上面都有西點(diǎn)房的標(biāo)識(shí)，使顧客加深對(duì)本店的認(rèn)識(shí)，西點(diǎn)房的企業(yè)形象設(shè)計(jì)很重要，好的企業(yè)形象是將這個(gè)可以的美好形象及一系列成果付諸實(shí)施、廣為傳播，讓新的形象扎根在每一個(gè)人的心中，讓大家對(duì)這個(gè)形象有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和理解。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，好的包裝也是很重要的。而在設(shè)計(jì)新形象的過(guò)程中，我會(huì)注意大眾的審視喜好和偏愛(ài)方向的大致取向，避免繁雜紛亂的外觀，給人以簡(jiǎn)易、大方、質(zhì)樸、清晰地感覺(jué)，讓大眾的第一感覺(jué)盡量和我的制作初衷相吻合。在產(chǎn)品的包裝上也一定要采用綠色包裝的形式，現(xiàn)在的社會(huì)都提倡低碳環(huán)保，糕點(diǎn)的包裝也應(yīng)該如此，作為糕點(diǎn)的包裝設(shè)計(jì)，要想吸引人的眼球，不僅在糕點(diǎn)上要有創(chuàng)新，也要在包裝上創(chuàng)新，并且更要符合大眾的口味。要想商品包裝的設(shè)計(jì)取得一定的成果，不僅要以現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念的進(jìn)一步深化為依據(jù)，更要以產(chǎn)品包裝的功能對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)的承諾和消費(fèi)者的生理及心理的最真實(shí)地感覺(jué)表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到品牌是企業(yè)生存和立足之本，品牌競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的最高表現(xiàn)形式，在商界品牌戰(zhàn)被譽(yù)為“最后的商戰(zhàn)”。這說(shuō)明企業(yè)品牌將在今后的商業(yè)中占有重要的地位，及時(shí)推廣企業(yè)文化，建立企業(yè)文化的外部認(rèn)知對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
cis策劃書(shū)(篇10)
1 .中國(guó)網(wǎng)通公司簡(jiǎn)介 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)網(wǎng)通)是中國(guó)特大型電信企業(yè),是北京奧運(yùn)會(huì)固定通信服務(wù)合作伙伴,是國(guó)內(nèi)外知名的電信運(yùn)營(yíng)商。
中國(guó)網(wǎng)通的前身具有100多年的悠久歷史。5月16日，根據(jù)國(guó)務(wù)院《電信體制改革方案》，中國(guó)網(wǎng)通在原中國(guó)電信集團(tuán)公司及其所屬北方10省(區(qū)、市)電信公司、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信(控股)有限公司、吉通通信有限責(zé)任公司基礎(chǔ)上組建而成。11月，中國(guó)網(wǎng)通在紐約、香港成功上市。
中國(guó)網(wǎng)通是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意進(jìn)行國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股的試點(diǎn)單位，由中央直接管理，在國(guó)家財(cái)政及相關(guān)計(jì)劃中實(shí)行單列。中國(guó)網(wǎng)通注冊(cè)資本為600億元人民幣，資產(chǎn)總額近3000億元。截至底，中國(guó)網(wǎng)通的各類(lèi)用戶(hù)總數(shù)已達(dá)到1.35億戶(hù)。
“競(jìng)合贏得市場(chǎng)”是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)以嶄新的姿態(tài)參與電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的戰(zhàn)略定位。我們將與國(guó)內(nèi)外各大電信運(yùn)營(yíng)商及社會(huì)有關(guān)方面在競(jìng)爭(zhēng)中謀求合作，在合作中有序競(jìng)爭(zhēng)，積極推進(jìn)技術(shù)手段上的平等介入，做好互聯(lián)互通工作，實(shí)現(xiàn)多方共贏。
“融合創(chuàng)造力量”是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)改革與發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，也是現(xiàn)階段中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的需要。中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)的每一位員工都將秉承“融合創(chuàng)造力量”的信條，迅速形成中國(guó)網(wǎng)通的凝聚力，為中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)的可持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“誠(chéng)信”是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)鑄就知名品牌的立足之本，是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)對(duì)社會(huì)及廣大用戶(hù)最鄭重、最莊嚴(yán)的承諾。中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)將以此贏得客戶(hù)和合作伙伴的真正信任和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作，發(fā)揮品牌效應(yīng)，充分體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
“服務(wù)編織未來(lái)”是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)和參與未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本手段，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用戶(hù)的滿(mǎn)意是對(duì)中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)的最高評(píng)價(jià)。中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)將向社會(huì)展現(xiàn)全新的服務(wù)形象，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司的企業(yè)標(biāo)識(shí)由文字和圖形兩部分組成，具有鮮明的時(shí)代特征和行業(yè)特點(diǎn)，標(biāo)識(shí)中兩個(gè)互動(dòng)的英文字母“C”組成一個(gè)虛形的“N”，既是中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)英文簡(jiǎn)稱(chēng)CHINA NETCOM的縮寫(xiě)，又是中文“網(wǎng)”字的寫(xiě)意形式，生動(dòng)地將電信行業(yè)交流互動(dòng)的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為視覺(jué)形象;其圓形的輪廓，象征著中國(guó)網(wǎng)通訪(fǎng)華團(tuán)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，藍(lán)色背景和綠色字母的巧妙結(jié)合，蘊(yùn)涵了科技與未來(lái)的深刻寓意;中文字體以合適的傾斜角度，有力傳遞出企業(yè)奮發(fā)有為的進(jìn)取精神。
20，本公司透過(guò)中國(guó)網(wǎng)通國(guó)際有限公司成立了亞洲網(wǎng)通。亞洲網(wǎng)通一直處于不活躍狀態(tài)，直到3月該公司根據(jù)美國(guó)破產(chǎn)法第363節(jié)規(guī)定，收購(gòu)了原亞洲環(huán)球電訊有限公司的絕大部分資產(chǎn)，包括現(xiàn)金及其大部分附屬公司。該交易包括承繼某些合約與債務(wù)，這些合約與債務(wù)包括精選客戶(hù)合約和供應(yīng)商負(fù)債，以及對(duì)亞洲環(huán)球電訊有限公司的現(xiàn)金支付。這些資產(chǎn)包括連接日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、香港、菲律賓、新加坡及澳大利亞的海底光纜和網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，以及在這些國(guó)家的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。在收購(gòu)亞洲環(huán)球電訊有限公司后，本公司持有亞洲網(wǎng)通51%的股權(quán)。2012月，本公司收購(gòu)亞洲網(wǎng)通其余49%的權(quán)益。
中國(guó)網(wǎng)通在市場(chǎng)上形成了多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu)：中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)透過(guò)中國(guó)網(wǎng)通BVI，擁有本公司70.49%的股份;山東省國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“山東國(guó)資委”)擁有本公司2.27%的股份;中國(guó)科學(xué)院、國(guó)家廣播電影電視總局屬下的國(guó)家廣播電影電視總局廣播影視信息網(wǎng)絡(luò)中心、中鐵通信中心、上海聯(lián)和投資有限公司分別擁有本公司0.56%的股份;中國(guó)網(wǎng)通基金L.P.擁有本公司6.76%的股份;海外公眾投資者擁有本公司18.2%的股份。
204月，中國(guó)科學(xué)院、國(guó)家廣播電影電視總局屬下的國(guó)家廣播電影電視總局廣播影視信息網(wǎng)絡(luò)中心、中鐵通信中心、上海聯(lián)和投資有限公司分別與中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)達(dá)成了一項(xiàng)股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議，根據(jù)該協(xié)議，這四家股東將重組之前各自在中國(guó)網(wǎng)通控股擁有的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán);作為對(duì)價(jià)，在下述重組完成之后，中國(guó)網(wǎng)通BVI將向每家股東轉(zhuǎn)讓本公司約38,000,000股每股面值為0.04美元的普通股，合計(jì)約占全球發(fā)售之前本公司已發(fā)行股本的2.8%。由于該等及相關(guān)交易，中國(guó)網(wǎng)通BVI便成為中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)的直屬全資附屬公司。
此外年4月，山東國(guó)資委的前身和中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)達(dá)成了一項(xiàng)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)協(xié)議。按照該協(xié)議，山東國(guó)資委同意將其在山東省農(nóng)村電信業(yè)務(wù)所涉及的權(quán)益、資產(chǎn)與負(fù)債轉(zhuǎn)讓給中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán);作為對(duì)價(jià)，在下述重組完成之后，中國(guó)網(wǎng)通BVI將向山東國(guó)資委轉(zhuǎn)讓本公司約153,000,000 股每股面值為0.04美元的普通股，約占全球發(fā)售之前本公司已發(fā)行股本的2.8% 。
根據(jù)中國(guó)網(wǎng)通BVI分別與中國(guó)科學(xué)院、國(guó)家廣播電影電視總局屬下的國(guó)家廣播電影電視總局廣播影視信息網(wǎng)絡(luò)中心、中鐵通信中心、上海聯(lián)和投資有限公司及山東國(guó)資委簽訂的信托協(xié)議，上述五家股東擁有的本公司普通股乃采用信托方式在中國(guó)網(wǎng)通BVI的名下持有。
根據(jù)中國(guó)網(wǎng)通BVI、中國(guó)網(wǎng)通基金L.P.和本公司于二零零四年六月簽訂的購(gòu)股及換股協(xié)議，中國(guó)網(wǎng)通基金L.P.向中國(guó)網(wǎng)通BVI出售了其于重組前持有的本公司的所有優(yōu)先股和普通股。作為交換，中國(guó)網(wǎng)通基金有權(quán)選擇從中國(guó)網(wǎng)通 BVI 獲得(a)本公司445,500,000 股普通股，或相當(dāng)于本公司全球發(fā)售前全面攤薄的股本的8.1% 或者(b)現(xiàn)金替代物。2004年9月27日，中國(guó)網(wǎng)通基金L.P.行使其選擇權(quán)，從中國(guó)網(wǎng)通BVI獲得本公司445,500,000 股普通股。本公司為準(zhǔn)備全球發(fā)售而進(jìn)行的重組于2004年6月30日已完成。
網(wǎng)通公司旗下產(chǎn)品、服務(wù)眾多，由于篇幅有限，在本文中不能逐一對(duì)其各個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)的廣告策略進(jìn)行分析。而品牌廣告往往是企業(yè)形象、內(nèi)涵的集中體現(xiàn)，是企業(yè)廣告中最具代表性的一員，因此，本章將著重分析網(wǎng)通以往的品牌廣告，從中透析網(wǎng)通公司整體的品牌傳播問(wèn)題。
由于中國(guó)網(wǎng)通公司是由原來(lái)的網(wǎng)通公司、吉通公司和原中國(guó)電信的北方10個(gè)省公司重組而成，公司除了面臨著業(yè)務(wù)重組的任務(wù)，還有品牌整合的問(wèn)題。
網(wǎng)通以往的品牌廣告中涉及兩個(gè)品牌，一是中國(guó)網(wǎng)通，二是“某市通信公司”，廣告信息雜亂，無(wú)法給公眾一個(gè)完整而又統(tǒng)一的品牌形象，非常不利于網(wǎng)通公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)。本文認(rèn)為品牌策略應(yīng)先一后多，網(wǎng)通的最佳策略就是品牌一元化，只打“網(wǎng)通”一個(gè)品牌。
cis策劃書(shū)(篇11)
CIS是Corporate Identity System的簡(jiǎn)稱(chēng)，可譯為企業(yè)形象戰(zhàn)略，或企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。它起源于美國(guó)。20世紀(jì)50年代初，美國(guó)交通業(yè)迅速發(fā)展，私人車(chē)輛激增，高速公路網(wǎng)密布。聰明的美國(guó)人首先注意到，車(chē)輛在高速行駛中，駕駛員只能把注意力集中在前方，但對(duì)公路邊的各種交通標(biāo)志卻一目了然。這些標(biāo)志有一個(gè)共同的特點(diǎn)，沒(méi)有過(guò)多的文字，只有簡(jiǎn)潔明了的圖案。這種“瞬間識(shí)別”效應(yīng)使美國(guó)的企業(yè)家受到很大的啟發(fā)，于是在高速公路兩旁設(shè)立各式各樣的廣告牌和企業(yè)招牌，用簡(jiǎn)單明了的圖形、文字或符號(hào)作為識(shí)別標(biāo)志，吸引駕駛員的注意力。例如：當(dāng)司機(jī)看到黃色的M字型的標(biāo)志，就知道那是“麥當(dāng)勞”快餐店；看到藍(lán)紅兩色并排的招牌，就知道是加油站；看到紅色招牌中有一條白色的波浪圖形，就知道是“可口可樂(lè)”；看到光亮的星型記號(hào)，就知道是“假日飯店”連鎖店等等。這種由標(biāo)準(zhǔn)的字體、圖形和色彩繪制的企業(yè)標(biāo)識(shí)，獲得了良好的宣傳效果，受到了美國(guó)企業(yè)界的普遍重視。由此演變成為一種經(jīng)營(yíng)技法，也就是所謂的CI策劃。
隨著“二戰(zhàn)”后國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和工商企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品趨同化加劇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益尖銳激烈。在這種情況下，僅僅依靠視覺(jué)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化是不夠的，企業(yè)必須采取一種更新的方法，強(qiáng)調(diào)自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別和個(gè)性化特征，必須對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范和視覺(jué)表達(dá)等方面的因素進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)和策劃，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，于是CIS戰(zhàn)略就逐漸產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)了。
CIS包括三個(gè)系統(tǒng)：理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）以及視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）。理念識(shí)別系統(tǒng)是CIS的內(nèi)核和靈魂，是企業(yè)精神的原動(dòng)力，是企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的“CPU”，是行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）的基礎(chǔ)和依據(jù)。BI是通過(guò)一序列有目的的活動(dòng)來(lái)表達(dá)理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo)。VI是通過(guò)一序列獨(dú)特的色彩、圖案以及聲像文字來(lái)表達(dá)理念，使人們對(duì)企業(yè)能夠印象深刻。三者構(gòu)成了一個(gè)密不可分的有機(jī)整體。成功的企業(yè)都有自己獨(dú)特的CIS！縱觀商海風(fēng)云的變幻莫測(cè)，從某種意義上說(shuō)，一部企業(yè)的興衰史，就是一部CIS的成敗史。
這種注重對(duì)組織的理念、行為和視覺(jué)等要素進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)和策劃，塑造良好的品牌形象，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的戰(zhàn)略，不僅適合企業(yè)，也適合其他的社會(huì)組織。任何一個(gè)社會(huì)組織的生存和發(fā)展，都有其特定的理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和視覺(jué)系統(tǒng)。學(xué)校也是如此。
CIS使學(xué)校品牌形象具有兩個(gè)鮮明的特征：一是形象個(gè)性化、專(zhuān)有化。CIS是根據(jù)學(xué)校特有的個(gè)性和內(nèi)涵來(lái)設(shè)計(jì)的形象要素，它使學(xué)校形象具有鮮明的個(gè)性，與其他學(xué)校顯著地區(qū)別開(kāi)來(lái)。C1S設(shè)計(jì)的一整套識(shí)別要素必須是一所學(xué)校所專(zhuān)有的，不能與其他學(xué)校雷同或相似。二是形象的統(tǒng)一化、序列化。CIS要求根據(jù)既定的形象構(gòu)思和學(xué)校潛在精神意念，將所有的形象要素有機(jī)地統(tǒng)一結(jié)合起來(lái)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范形成系列，使學(xué)校的形象能夠做到內(nèi)外一致、處處統(tǒng)一，從不同的角度和層次輸出同一形象信息，給予公眾連續(xù)的、潛移默化的信息刺激，使學(xué)校的形象具有更強(qiáng)烈的滲透力。
如果把CIS比喻為一個(gè)人，那么，MI就是大腦，要“悟道”；BI就是四肢，要“力行”；VI就是臉面，要“美容”。如果把CIS比喻為一棵樹(shù)，那么，MI就是樹(shù)根，BI就是樹(shù)枝，VI就是樹(shù)葉。根深，才能枝繁葉茂。
蘇霍姆林斯基認(rèn)為：校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)。他耗費(fèi)了大量的心血，努力使全體成員----從校長(zhǎng)到看門(mén)工人----具備統(tǒng)一的先進(jìn)的教育思想，對(duì)教師的不符合這種教育思想的言行，哪怕是一句話(huà)，甚至一絲微笑或一瞥發(fā)怒的眼神，都要跟他進(jìn)行一個(gè)鐘頭、兩個(gè)鐘頭、三個(gè)鐘頭的談話(huà)，從而逐步形成了一個(gè)志同道合的堅(jiān)強(qiáng)有力的教育集體。
辦學(xué)理念就是指導(dǎo)辦學(xué)者如何辦學(xué)的一種思想觀念、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。它來(lái)源于辦學(xué)者對(duì)教育活動(dòng)的理性思考和對(duì)學(xué)校情況的全面診斷。就其構(gòu)成要素來(lái)說(shuō)，它表現(xiàn)為三個(gè)基本問(wèn)題（3W）：
1、我是誰(shuí)（WHO）？----學(xué)校的角色定位和校情診斷。
什么是教育？教育的本質(zhì)和功能是什么？教育與政治、經(jīng)濟(jì)、文化的關(guān)系如何？教育與人的發(fā)展的關(guān)系如何？學(xué)校是怎么樣的一所學(xué)校？學(xué)校有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？學(xué)校面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？這是一個(gè)從宏觀到微觀，從抽象到具體的過(guò)程。辦學(xué)理念的產(chǎn)生，首先取決于對(duì)自我有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才能夠真正把握。上海建平中學(xué)原是一所基礎(chǔ)比較好的重點(diǎn)中學(xué)。他們根據(jù)浦東社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)來(lái)規(guī)劃教育改革，并考慮到21世紀(jì)對(duì)人才素質(zhì)的要求，將跨世紀(jì)新型人才的素質(zhì)要求作為思考教育改革的突破口，將學(xué)校的育人目標(biāo)確立為“合格加特長(zhǎng)”，并以此牽動(dòng)學(xué)校全局改革，成為全國(guó)的特色名校。上海閘北八中原是一所基礎(chǔ)比較差的薄弱學(xué)校。他們以“成功教育”為突破口，讓每一個(gè)學(xué)生以成功者的姿態(tài)走出校門(mén)，為學(xué)生一生的發(fā)展打下成功的基礎(chǔ)?！俺晒逃笔顾麄兊慕逃@得了成功。
2、我要做什么（WHAT）？----學(xué)校的辦學(xué)宗旨和發(fā)展目標(biāo)。
從質(zhì)的規(guī)定性來(lái)說(shuō)，教育是培養(yǎng)人的活動(dòng)。培養(yǎng)什么樣的人呢？國(guó)家教育方針的基本精神是什么？如何確定學(xué)校的辦學(xué)宗旨和培養(yǎng)目標(biāo)？學(xué)校應(yīng)該辦成一所什么樣的學(xué)校？這是辦學(xué)育人的起點(diǎn)問(wèn)題。浙江大學(xué)在竺可幀先生任校長(zhǎng)的時(shí)候，確立了“求是”二字作為校訓(xùn)，對(duì)于這兩個(gè)字，竺可幀先生是這樣解釋的：“君子蓋有舉世非之而不顧，千百世非之而不顧者，亦求其是而已矣，豈因一時(shí)之毀譽(yù)而動(dòng)其心哉，此為我校求是精神之精義。”求是，就是求真理，一個(gè)真正的學(xué)者，為了尋求真理，必須有百折不回的氣概。他說(shuō)：“大學(xué)是社會(huì)之光，不應(yīng)隨波逐流?！薄扒笫侵?，《中庸》說(shuō)得最好：博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辯之，篤行之?！闭憬髮W(xué)人才輩出，恐怕與“求是”這二字校訓(xùn)有很大的關(guān)系。朱?基總理很少題詞，但是他為三個(gè)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院親自寫(xiě)下四個(gè)大字----不做假賬，作為校訓(xùn)?！安蛔黾儋~”，原本是會(huì)計(jì)行業(yè)職業(yè)操守的“底線(xiàn)”，但這個(gè)“底線(xiàn)”已被屢屢沖毀。這個(gè)“底線(xiàn)”如果得不到恢復(fù)，其他方面的會(huì)計(jì)技能也就失去了根本。這不僅是會(huì)計(jì)行業(yè)的安身立命之本，也是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)大廈的基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，這四個(gè)字，撼人心扉，刻骨銘心，將對(duì)三個(gè)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的學(xué)生一生如何做人、如何做事產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
3、我要怎么樣做（HOW）？----學(xué)校的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和行為準(zhǔn)則。
當(dāng)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定之后，課程如何設(shè)置？質(zhì)量如何評(píng)價(jià)？校長(zhǎng)如何管？教師如何教？學(xué)生如何學(xué)？?jī)?nèi)外關(guān)系如何協(xié)調(diào)？這一序列的問(wèn)題涉及到教育教學(xué)、經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。每一個(gè)具體決策背后，都有一個(gè)觀念在起作用。美國(guó)前財(cái)政部長(zhǎng)、哈佛大學(xué)現(xiàn)任校長(zhǎng)LawrenceSummers在就職演講中說(shuō)：“不能讓任何一個(gè)有才華的學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而進(jìn)不了哈佛。”所以他的一個(gè)很重要的任務(wù)就是籌款。哈佛選擇他擔(dān)任校長(zhǎng)，就是因?yàn)樗钣斜臼禄I款。湖南益陽(yáng)民辦高平中學(xué)校長(zhǎng)、64歲的退休教師周桂林，不要國(guó)家一分錢(qián)，在遠(yuǎn)離城區(qū)的偏僻農(nóng)村辦成了一所遠(yuǎn)近聞名的完全中學(xué)。附近十多個(gè)縣的家長(zhǎng)紛紛把子女送到該校，從1993年到現(xiàn)在，學(xué)生已經(jīng)達(dá)到2250多人。周桂林“在生不求榮華富貴，死后不要棺木道場(chǎng)”，只求農(nóng)民子弟有書(shū)讀，堅(jiān)決向高收費(fèi)說(shuō)不，立志把學(xué)校辦成“高質(zhì)量、平民化”的學(xué)校。他以自己不懈的追求譜寫(xiě)了平民教育的燦爛 篇章。
常言說(shuō)得好：“聽(tīng)其言，不如觀其行。”一所學(xué)校的辦學(xué)理念不能只是一面輝煌的旗幟，或一句響亮的'口號(hào)，它應(yīng)該充分滲透到學(xué)校各個(gè)部門(mén)以至每個(gè)師生員工的行為中去，成為共同自覺(jué)遵守的行為規(guī)范體系，從而提高整個(gè)學(xué)校及其全體師生員工的素質(zhì)，為學(xué)校品牌形象打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)校行為識(shí)別的內(nèi)部系統(tǒng)主要有：1、教育的政策與法律法規(guī)。它是由國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)或政府部門(mén)制訂，學(xué)校必須執(zhí)行的規(guī)范。有些學(xué)校通過(guò)專(zhuān)題講座、現(xiàn)身說(shuō)法、模擬法庭以及案例分析等形式進(jìn)行法制教育，增強(qiáng)師生員工的法律意識(shí)和守法和護(hù)法的自覺(jué)性，收到了很好的效果。2、學(xué)校章程。它是設(shè)立學(xué)校的基本條件，是學(xué)?；镜木V領(lǐng)性文件，是學(xué)校內(nèi)部的“憲法”。每一所學(xué)校都應(yīng)該認(rèn)真制訂好自己的章程，做到“一校一章程”，切實(shí)“依章辦事”。3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。它構(gòu)成了學(xué)校管理的框架，其機(jī)構(gòu)設(shè)置、權(quán)責(zé)關(guān)系、運(yùn)行機(jī)制直接影響著學(xué)校管理的效率和教育教學(xué)質(zhì)量。4、人員崗位規(guī)范。每個(gè)崗位都配有相應(yīng)的人員，每個(gè)人員在相應(yīng)的崗位上都必須遵循相應(yīng)的規(guī)范。這些規(guī)范包括：崗位的性質(zhì)、任職的條件、承擔(dān)的責(zé)任、擁有的權(quán)力、獲得的利益以及如何評(píng)估其工作的質(zhì)量等等。5、綜合性的規(guī)章制度，如：獎(jiǎng)懲制度、會(huì)議制度、請(qǐng)假制度，------等等。一種學(xué)校精神的形成，特別是在起始階段，在反復(fù)宣傳教育的同時(shí)，還需要一系列的規(guī)章制度加以約束和規(guī)范，這種強(qiáng)制力量也是形成群體規(guī)范的重要條件。
學(xué)校行為識(shí)別的外部系統(tǒng)主要有人際交往活動(dòng)和專(zhuān)題傳播活動(dòng)。學(xué)校外部人際交往活動(dòng)有多種目標(biāo)公眾：首先，要正確處理好與權(quán)力制約組織與個(gè)人之間的關(guān)系。如何“管好你的上司”（德魯克語(yǔ)），充分調(diào)動(dòng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極性，獲得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的支持和幫助，是辦好學(xué)校的前提。第二，要正確處理好與業(yè)務(wù)往來(lái)組織與個(gè)人之間的關(guān)系。學(xué)校不僅要善于尋求權(quán)力的支持，而且要善于尋求專(zhuān)業(yè)的支持，建立思想庫(kù)，借用外腦，提供決策咨詢(xún)，是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的明智之舉。第三，要正確處理好與其他相關(guān)組織與個(gè)人之間的關(guān)系。這些組織和個(gè)人包括：家長(zhǎng)、校友、社區(qū)、企業(yè)界、新聞界、同類(lèi)學(xué)校、畢業(yè)生去向的學(xué)校以及招生對(duì)象所在的學(xué)校等等。
除了人際交往活動(dòng)以外，學(xué)校還有很多專(zhuān)題傳播活動(dòng)，如：家長(zhǎng)會(huì)、校友聯(lián)誼會(huì)、學(xué)校周年慶典活動(dòng)、社區(qū)教育活動(dòng)、捐贈(zèng)儀式、科學(xué)館（圖書(shū)館、體育館-----）等開(kāi)工或竣工典禮、運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、學(xué)校開(kāi)放日、學(xué)校教育成果展，------這些專(zhuān)題活動(dòng)的目的就是主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，引導(dǎo)輿論，傳播學(xué)校的良好品牌形象，贏得社會(huì)各界的支持，盤(pán)活辦學(xué)資源，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
有關(guān)研究表明，人們所感知的外部信息，有83%是通過(guò)視覺(jué)通道到達(dá)人們心智的。也就是說(shuō)，視覺(jué)是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。學(xué)校視覺(jué)識(shí)別（VI）是CIS的靜態(tài)識(shí)別符號(hào)，它以視覺(jué)傳達(dá)力作感染媒體，將辦學(xué)理念、文化特質(zhì)、行為規(guī)范等抽象概念，轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)，以標(biāo)準(zhǔn)化、序列化、統(tǒng)一化的手法，凸顯學(xué)校個(gè)性，塑造學(xué)校獨(dú)特的品牌形象。
學(xué)校視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)分為兩大部分。一是基本要素，主要包括：學(xué)校名稱(chēng)、學(xué)校標(biāo)志、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)字、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)色等；二是應(yīng)用要素，主要包括：事務(wù)用品序列、辦公用品序列、通信用品序列、宣傳用品序列、人員服飾序列、環(huán)境裝飾序列、交通用品序列以及整體布局和空間環(huán)境等。
學(xué)校視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要注意以下幾點(diǎn)：一是要承載理念。VI是MI的延伸和具體化。因此，在設(shè)計(jì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，首先要吃透辦學(xué)理念的精神實(shí)質(zhì)，系統(tǒng)、深入地表達(dá)辦學(xué)理念。在清華大學(xué)的?；丈希忻珴蓶|親筆題寫(xiě)的校名和英文校名，有“厚德載物，自強(qiáng)不息”的校訓(xùn)，有建校年代“1911”，集悠久歷史、辦學(xué)理念、偉人關(guān)懷于一體。二是講求美感。VI設(shè)計(jì)在表達(dá)辦學(xué)理念的同時(shí)，給人一種美的享受。當(dāng)師生員工和社會(huì)各界人士看到用特定的字體撰寫(xiě)的校名時(shí)，想起用特定的圖形和色彩構(gòu)成的?；諘r(shí)，使用印有校名、?；盏淖鳂I(yè)本、信封、信紙、書(shū)包等學(xué)習(xí)用品時(shí)，能夠賞心悅目，愛(ài)不釋手，VI設(shè)計(jì)算是成功了。三是要展現(xiàn)個(gè)性。VI設(shè)計(jì)的功能之一就是要傳達(dá)學(xué)校的獨(dú)特個(gè)性，使公眾識(shí)別學(xué)校的獨(dú)特品質(zhì)。成功VI設(shè)計(jì)往往是與眾不同的、富有個(gè)性色彩、易于辨識(shí)的設(shè)計(jì)。打開(kāi)復(fù)旦大學(xué)的網(wǎng)頁(yè)，只見(jiàn)一輪紅日冉冉升起，金子朝霞撒滿(mǎn)大地，海天一色，上書(shū)八個(gè)大字：“日月光華，旦復(fù)旦兮”，右下角有毛澤東親筆題寫(xiě)“復(fù)旦大學(xué)”的校名和由“復(fù)旦”兩個(gè)字構(gòu)成的?；?，讓人過(guò)目不忘。
總而言之，學(xué)校品牌形象的策劃，就是CIS的理念與技法在學(xué)校教育活動(dòng)中的運(yùn)用，就是MI×BI×VI所構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體。