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主管工作總結(jié)怎么寫(篇1)
為了加強新任委派營業(yè)主管業(yè)務培訓，提升履職能力，市分行會計營運管理部于12月8日舉辦了一期新任委派營業(yè)主管培訓班。我有幸成為其中一員，參加了這次培訓。市分行會計營運管理部的檢查輔導員給我們講解了委派會計主管日常工作規(guī)范、營業(yè)主管委派制實施細則、日常工作流程、營運稽核差錯類型、柜面業(yè)務操作風險分析與防范，市分行公司業(yè)務部給我們進行了資金結(jié)算產(chǎn)品知識培訓。通過這次培訓，讓我對委派營業(yè)主管工作有了進一步了解，增強了自己戰(zhàn)勝困難，搞好工作的信心和決心。下面談談我在這次培訓中的一些心得體會：
(一)堅持制度管理，嚴格把好各類業(yè)務關(guān)口。制度是會計工作的生命線。首先要嚴格執(zhí)行崗位制約規(guī)定，堅持不相容業(yè)務崗位分離制度。其次嚴格監(jiān)控重點業(yè)務，如現(xiàn)金尾款、對賬、重空憑證等。
(二)切實抓好操作規(guī)范，有效防范操作風險。通過采取業(yè)務學習和技能訓練考核措施，強化員工的規(guī)范化操作意識和能力的培養(yǎng)。嚴格進行各類業(yè)務的授權(quán)，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作問題。
(三)加強檢查監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。委派營業(yè)主管必須堅持每日重點業(yè)務的必審制度，特別關(guān)注重點時段、節(jié)假日業(yè)務和沖正抹賬、掛失等特殊業(yè)務的處理。利用監(jiān)控系統(tǒng)進行錄像調(diào)閱，發(fā)現(xiàn)問題。要加大對違章行為和屢查屢犯問題的整改力度，制訂考核辦法，嚴格獎懲兌現(xiàn)。
會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量集中反映了一個網(wǎng)點的核算與管理水平。委派營業(yè)主管要組織全體員工認真學習創(chuàng)建會計等級一級的標準和考核細則，把創(chuàng)建標準分解到每個崗位，使之貫徹于日常的工作之中。堅持按月對照自查，及時整改到位，確保受派網(wǎng)點在原有等級基礎(chǔ)上有新的提升。
委派營業(yè)主管對待工作要有一種目標追求，就是爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，這是實現(xiàn)自身價值的一種體現(xiàn)。一是要加強學習，不斷提高自己的政策業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力;二是要以身作則，努力發(fā)揮表率作用;三是要敢抓敢管，一絲不茍抓好監(jiān)督管理;四是要勤于思考，不斷增強履職能力，要每天進行下列思考：當天柜員有哪些值得關(guān)注的思想苗頭，重要制度有哪些執(zhí)行不到位，當天的業(yè)務有哪些需要重點檢查，明天應重點抓好哪些工作;五是要關(guān)心員工，體現(xiàn)人性化管理;六是要主動爭取當家行長支持，要經(jīng)常向行長匯報工作，對工作中遇到的困難和問題及時溝通，取得理解、支持和幫助。
把加強對柜員的教育、培訓貫穿于日常管理，一是要著力培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神;二是要堅持定期的業(yè)務學習制度;三是要加強對柜員的業(yè)務技能考核;四是要加強對資金結(jié)算產(chǎn)品營銷的培訓;五是要加強對員工的遵紀守法教育;六是要及時化解不利因素，創(chuàng)造團結(jié)和諧的氣氛。
委派營業(yè)主管在做好日常監(jiān)督管理的同時，必須積極主動地參與本網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展。委派營業(yè)主管要拓寬工作思路，充分認識到業(yè)務的快速健康發(fā)展對于做好本職工作的支持與促進作用。一是積極發(fā)揮本崗位的應有職能。首先要主動關(guān)注網(wǎng)點的業(yè)務經(jīng)營，積極參與網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營情況的分析研究，提出合理化建議，為業(yè)務的有效發(fā)展積極獻計獻策。組織好受派行小額無貸戶營銷維護計劃的制定、結(jié)算產(chǎn)品宣傳、推介。組織實施受派行小額無貸戶營銷維護、支付結(jié)算和現(xiàn)金管理。二是在嚴格執(zhí)行費用計劃的前提下，正確合理有效地使用費用，正確核算反映財務收支，確保各項收入不流失。三是對網(wǎng)點各項經(jīng)營目標任務的完成情況，進行經(jīng)常性的監(jiān)測分析，發(fā)現(xiàn)存在問題主動提出建設性意見。四是要狠抓柜面服務的改善。要加強對員工的教育引導，增強主動改善服務的意識。強化日常管理措施，監(jiān)督柜員嚴格執(zhí)行文明服務規(guī)范，采取有效措施，不斷提高柜面一線人員的業(yè)務技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務的發(fā)展變化，彈性排班，最大限度地滿足客戶需要。第五是要敢于抵制一切違規(guī)行為，注意工作方法、加強內(nèi)外上下的溝通協(xié)調(diào)。依法合規(guī)處理會計業(yè)務，是委派營業(yè)主管服務業(yè)務經(jīng)營的重要內(nèi)容，是確保業(yè)務平安運營的前提條件，也是促進業(yè)務又好又快發(fā)展的基本保證。
總之，委派營業(yè)主管責任重、壓力大。近幾年來，各級行領(lǐng)導對會計工作越來越重視，同時也更加重視發(fā)揮委派營業(yè)主管的作用。作為一名委派營業(yè)主管，我要更加堅定信心，克服畏難情緒，正確認識自身承擔的工作責任，認真履行崗位職責。
主管工作總結(jié)怎么寫(篇2)
本人擔任焊接車間主管，配合車間主任，帶領(lǐng)車間全年完成10萬輛份的生產(chǎn)發(fā)交任務，生產(chǎn)效率JPMH值由243.34提升至414.81，提升77.01%，全年批量質(zhì)量事故、微傷以上安全事故均為0起。指導車間、班組解決現(xiàn)場生產(chǎn)、質(zhì)量難題，推進QCD改善，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本?，F(xiàn)將本人工作完成情況作如下匯報：
1、KPI完成情況
序號
KPI指標名稱
指標定義（計算公式）
單位
權(quán)重
考核頻度
年度目標
實際達成
必達
挑戰(zhàn)
1
機物料費用
全年總費用
千元
15%
月
1,593
1,580
1445.9
2
標準作業(yè)完成份數(shù)
標準作業(yè)總分數(shù)
份
15%
月
235
240
242
3
焊接JPMH
總焊點/總?cè)藭r
JPH
15%
月
600
630
414.81
4
生產(chǎn)計劃完成率
實際完成/計劃完成
%
10%
月
95%
100%
100%
5
GGK診斷得分
診斷得分
值
15%
月
1
1
1
6
輕傷事故
輕傷次數(shù)
次
15%
月
7
QCD改善提案數(shù)
改善條數(shù)匯總
條
15%
月
2
3
13
2、工作主要做法和特點
2.1安全管理
每月堅持安全教育活動，全年查找安全隱患源累計達73條并自主整改68條，委托實施5條，全部整改完成；指導班組修訂了搬運、操作、碼放等242份標準作業(yè)的安全注意事項，提高了操作者生產(chǎn)的安全性。
雙班開啟后，新員工人數(shù)倍增，增加了安全隱患，尤其是夜班人員精神恍惚，單班與雙班的倒班導致人員不適應，夜班增加2次安全巡視，對于精神狀態(tài)不好的人員及時調(diào)整合適崗位，確保班組的人員安全，全年無微傷以上的安全事故；
2.2、質(zhì)量管理
焊接是一項非常重要的關(guān)鍵特殊工序，過程質(zhì)量需要從人、機、料、法、環(huán)等方面進行嚴格控制才能得到保證。為此，在車間開展任何工作，時刻遵循PDCA原則，持續(xù)改善。
2.2.1 建立質(zhì)量目視化看板
依據(jù)工藝文件，建立工位信息表，讓員工了解產(chǎn)品質(zhì)量特性，并告知不合格品處理流程；通過制作質(zhì)量缺陷目視化看板，避免類似問題再次發(fā)生；通過制作多胞胎零件、左右件差異對比圖，避免因不熟悉零件狀態(tài)，導致質(zhì)量缺陷；通過制作常見質(zhì)量缺陷目視化，提高員工識別缺陷能力。
2.2.2制定各項管理基準
編制作業(yè)要件一覽表以及借用焊接技能訓練科目視頻標準作業(yè)，更加利于員工培訓時的理解掌握，提高員工技能水平；依據(jù)工藝要求，制定品質(zhì)管理基準，并建立員工自主自主保證項目，依據(jù)新人上崗、質(zhì)量問題、4M變更、改善后驗證4各方面為原則，制定詳細的班長管理項目及重要管控項進行點檢確認。
2.2.3強化4M變更管理
加強4M變更管理，制定變更基準及變更臺賬；加強4M變更培訓，制定變更培訓流程及突發(fā)性變化的對策；實行4M變更確認制度，保證產(chǎn)品質(zhì)量，對新人、4M變更人員實行掛牌管理。
2.2.4作業(yè)觀察，進行一元化管理
作為PDCA循環(huán)中，最重要的環(huán)節(jié)，檢查和落實，依據(jù)新人上崗、質(zhì)量問題、4M變更、改善后驗證4各方面為原則，制定詳細的作業(yè)觀察基準和計劃；并嚴格依據(jù)作業(yè)觀察基準，結(jié)合觀察計劃，實施作業(yè)觀察；在實施觀察過程中，發(fā)現(xiàn)的不合格項，進行一元化管理；對每日質(zhì)量缺陷進行日統(tǒng)計，周匯總，班組機臺進行回顧總結(jié)，對回顧，分析結(jié)果，制定對策，并加強員工培訓；使得PDCA形成完整的閉環(huán)。
通過一年來，先進工具的導入，對策的深入落實，大家的共同努力，使自工程PPM從上半年月均121.8降到雙班后月均26.2，全年未發(fā)生一起批量質(zhì)量事故。
2.3生產(chǎn)管理
根據(jù)班組零件特性，在關(guān)鍵工序?qū)嵤┒ㄈ硕◢徶贫?，使員工從操作的熟練程度上提高生產(chǎn)效率；對影響生產(chǎn)的各種停工進行分析，及時的進行整改。對于提高設備利用率方面主動和工藝、工裝協(xié)商溝通，設備之間相互迂回等；其次實施排產(chǎn)看板生產(chǎn)制度，使得操作工清楚自己的生產(chǎn)任務，班組可以及時了解生產(chǎn)進度及時處理生產(chǎn)中的異常，減少停工時間。
與客戶時刻保持溝通、交流，當出現(xiàn)異常時積極協(xié)調(diào)，滿足客戶要求，降低客戶的抱怨，確保產(chǎn)品的正常交付，使車間原因造成的停線等異常均在控制范圍內(nèi)，降低公司停線罰款；
2.4現(xiàn)場改善
立足于車間生產(chǎn)現(xiàn)場，指導班組解決現(xiàn)場生產(chǎn)、質(zhì)量難題，完成QCD改善，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。全年共有13條QCD提案（內(nèi)容涵蓋安全、效率、5S成本等多方面）被公司采納（指導車間共計完成56項），給予獎勵；
3、存在的不足
1、焊接車間管轄五車間、工業(yè)園兩地，對工業(yè)園的管控不足；
2、GGK、各類體系等推進力度不夠，現(xiàn)場檢查頻次不足；
3、為保交付對效率提升方面的改善不足；
4、下一步改進方向及措施
1、加強人才梯隊培養(yǎng)，提升班組長管理技能；
2、定期實施自診斷，提升GGK、體系等在車間的執(zhí)行性；
3、進行IE研究，實施改善，優(yōu)化作業(yè)編程，提升生產(chǎn)效率。
主管工作總結(jié)怎么寫(篇3)
作為一名美術(shù)主管，我在過去的一年中不斷努力，不斷學習成長，帶領(lǐng)著我的團隊取得了許多成果。在這篇文章中，我將回顧我所承擔的角色和責任，并分享我在工作中的發(fā)現(xiàn)和決策。
首先，作為一名美術(shù)主管，我的職責是管理一個由多名視覺設計師組成的團隊。這意味著我需要與每位設計師溝通并確保他們理解并履行他們的職責。我需要協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的工作，以確保我們能夠按時完成要求的項目。除此之外，我還需要與其他部門合作，例如銷售部門、開發(fā)部門、營銷部門等。
在過去的一年中，我發(fā)現(xiàn)最棘手的問題是如何平衡高質(zhì)量的設計和時間壓力。在我們所服務的市場中，許多項目都有嚴格的時間限制，但我們?nèi)匀恍枰峁┏錾囊曈X設計作品。為了解決這個問題，我們開始通過細化團隊內(nèi)部的工作流程和流程來提高設計效率。我們制定了更為嚴格的時間表，并有效地利用了各種項目管理工具，例如Trello和Jira。我們還定期審查自己的工作流程，以便發(fā)現(xiàn)并調(diào)整可能導致時間浪費的環(huán)節(jié)。
除此之外，我還通過與設計師的密切合作來提高整個團隊的技術(shù)能力。我會在工作中指導設計師并提供反饋，同時鼓勵他們嘗試新技術(shù)和工具。我發(fā)現(xiàn)這種方法有助于激發(fā)他們的創(chuàng)造力和激情，并提高了我們的整體設計水平。
在過去的一年中，我們團隊的工作成果取得了極大的進展。我們與幾家領(lǐng)先的客戶展開了合作，并為他們制作了一些卓越的設計。我們還成功地將一些重要的項目按時交付，并獲得了客戶的好評。此外，我們還成功地將我們的團隊擴展到了新的工作領(lǐng)域，例如UI/UX設計和數(shù)字營銷。這些成績的取得離不開我們整個團隊的不懈努力和合作。
在未來，我將繼續(xù)努力，保持對新技術(shù)和趨勢的敏銳感知和學習，以保持我們團隊的創(chuàng)新水平和市場競爭力。我還將鼓勵和幫助設計師們提高自己的技術(shù)水平和職業(yè)發(fā)展，以提高我們整體的工作質(zhì)量。
總而言之，作為一名美術(shù)主管，我的工作是多方面的和挑戰(zhàn)性的。然而，我相信我們團隊的成績證明了我們在過去一年中所做的工作。我希望我們能夠繼續(xù)前進，并為我們的客戶提供更好的設計和服務。
主管工作總結(jié)怎么寫(篇4)
作為一名媒介主管，工作涉及到廣泛的領(lǐng)域，需要處理來自各種媒體渠道的信息，并對其信息進行分析和整合，以制定適合的媒體宣傳計劃和策略。在這個過程中，媒介主管扮演了至關(guān)重要的角色，需要將所學的知識和技能應用于實踐中。本文將介紹媒介主管的日常工作內(nèi)容，以及如何提高自己的工作效率和能力。
一、媒介主管的日常工作內(nèi)容
1. 整合媒體資源
媒介主管需要通過全面的資訊渠道，如網(wǎng)絡、電視、報紙、廣告和戶外媒體等，來了解市場趨勢和流行動向，發(fā)現(xiàn)有利的媒體機會和渠道。此外，媒介主管還必須在業(yè)界良好的口碑、投放效果、廣告創(chuàng)意方面擁有敏銳的嗅覺，確保每一次媒介投放都可以最大化利益。
2. 制定媒體策略
媒介主管需要深入分析市場狀況和對競爭對手的調(diào)查，提出有效的媒體推廣策略。策略中需要評估受眾畫像、媒體渠道、傳播效果，制定出一系列的媒體方案計劃，在策略執(zhí)行過程中查看每個方案的效益并進行調(diào)整。
3. 負責媒體投放
媒介主管需要與媒體渠道的供應商進行談判，以確保最低的廣告成本。在投放過程中，他需要嚴密的跟蹤每個廣告的成本、展示率、曝光和點擊率等。了解和分析業(yè)務所涉及的市場趨勢，及時更新和調(diào)整各個廣告投放方案。
4. 管理廠商關(guān)系
媒介主管需要與廣告機構(gòu)、媒體、設計人員和其它相關(guān)廠商進行良好的溝通和協(xié)商，以便將公司的營銷策略和市場需求與其它方面相互銜接。如果有任何問題或瓶頸，他需要及時與相關(guān)責任人溝通，以確保業(yè)務流暢運作。
5. 提供數(shù)據(jù)分析
媒介主管需要收集和分析各種營銷數(shù)據(jù)，從而了解市場的需求、客戶行為習慣以及對廣告的反應。同時，他還需要對比競爭對手，評估公司的廣告投放效率和收益，以便采取改進策略，提高廣告推廣的效果和成本效益比。
二、如何提高媒介主管的工作效率和能力
1. 學習市場趨勢和流行動向
媒介主管需要關(guān)注市場趨勢和流行動向，并將這些信息與公司的營銷戰(zhàn)略相互銜接。因此，他應該參加業(yè)界的各種活動、加入市場研究組織或網(wǎng)絡論壇，并建立廣泛的業(yè)務聯(lián)系人，方式多樣，如廣告刊物、業(yè)界分析公司、產(chǎn)業(yè)組織等，以便通過交流、合作和學習來提高自己的能力和知識。
2. 建立良好的廠商關(guān)系
媒介主管需要建立良好的廠商關(guān)系，以便能夠在與供應商交涉時取得優(yōu)勢。在當前的市場環(huán)境中，合作方之間的關(guān)系對于營銷策略的實施至關(guān)重要，所以他需要中查找合適的權(quán)威媒體渠道，并與供應商進行談判，以便獲取最佳的投放價格。
3. 學習數(shù)據(jù)分析技能
數(shù)據(jù)分析是媒介工作中的一個關(guān)鍵戰(zhàn)略。媒介主管需要多了解和學習市場營銷分析工具、數(shù)據(jù)分析技能，使他能夠?qū)蛻粜袨檫M行有效的分析和評估，以便制定更具有投入產(chǎn)出效益的營銷策略。
4. 加強員工團隊合作
媒介主管需要加強員工團隊合作，尤其是營銷、銷售和媒介團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。只有具備有效的團隊合作，才能更好地完成任務并提高公司的業(yè)務發(fā)展速度。
總之，媒介主管是一個高度專業(yè)、復雜的職位，需要處理大量的信息和數(shù)據(jù)，通過精細的組織和分析，制訂出具有成本效益的營銷策略。只有通過不斷學習、總結(jié)和了解行業(yè)趨勢，才能不斷提升自己的工作能力和水平。
主管工作總結(jié)怎么寫(篇5)
主管入職工作總結(jié)
作為主管，入職后的工作總結(jié)非常重要。通過對已經(jīng)完成的工作進行總結(jié)，可以有效地幫助我們識別自己在工作中的優(yōu)勢和不足，以及找到進一步提升的方法和策略。下面是我所在公司主管入職工作總結(jié)的一些經(jīng)驗和心得。
一、了解公司文化
在公司工作之前，我們需要了解公司的文化和理念。這不僅僅是在第一天工作時看一下公司的簡介和宣傳資料，還需要更深入地理解公司文化和理念?？梢酝ㄟ^在熟悉的同事或上級的幫助下獲得更詳細的信息。
在我的入職期間，我專門安排了時間和公司核心團隊的一些成員進行了深入交流。我認真聽取了他們的建議和意見，了解了公司的價值觀和目標。這些幫助我更加清晰地認識到了自己在公司中的位置，也為我日后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、了解部門和工作內(nèi)容
在了解公司文化的基礎(chǔ)上，我們還需要了解自己所負責的部門和工作內(nèi)容。這包括工作職責、工作流程和頻率、工作目標等等。在剛開始工作的時候，往往會有很多事情需要去學習和了解。為了確保自己能夠盡快適應和熟悉工作內(nèi)容，我們需要付出充分的努力。
我在工作初期，就專門和同事進行了研討，主要關(guān)注工作流程和目標。通過這些交流，我逐漸熟悉了部門的工作方式，同時也意識到自己的不足。最終我通過不斷學習和努力，逐步提升自己的職務能力，為公司做出了更多的貢獻。
三、與同事建立良好關(guān)系
作為一名主管，建立良好的同事關(guān)系非常重要。這不僅僅可以提高工作效率，還可以為我們自己創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。因此，我們應該努力去了解同事的需求和意見，以便在工作中更好地溝通。
我在入職后，特別注重和同事間的溝通交流。以個人為例，我在平時的工作中會特別注意被同事反映的問題，經(jīng)常主動詢問并提供幫助。同時，在部門會議上我也盡量協(xié)助同事解決各種問題，積極為團隊做出貢獻。隨著時間的推移，我和同事之間建立了良好的工作關(guān)系，為我們的工作帶來了很多幫助。
四、不斷學習和提升
作為一名主管，我們需要時刻保持學習狀態(tài)，尤其是行業(yè)知識和領(lǐng)導能力方面。這不僅有助于我們更好地完成手頭的工作，也可以讓我們?nèi)〉酶叩穆殬I(yè)成就。
在我的入職期間，我非常注重學習公司內(nèi)部和行業(yè)方面的知識。我時刻保持關(guān)注行業(yè)動態(tài)，嘗試學習最新的管理思想和技巧，并將它們應用到具體的工作中。我還經(jīng)常跟進公司內(nèi)部的培訓課程，為自己不斷增長知識和提高處理問題的能力。
總的來說，作為主管，我們需要時刻保持工作熱情、保持良好關(guān)系、不斷學習和提升，這些都是我們?yōu)楣咀龀龈嘭暙I的基礎(chǔ)。因此，在初步適應工作后，我們要積極提出個人的工作計劃和目標，以充分發(fā)揮自己的潛能并盡快適應工作環(huán)境。
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