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社會實踐報告 | 社會調(diào)查報告 | 社會實踐總結(jié) | 社會實踐自我鑒定 | 社會實踐心得體會
社會工作及實踐報告 篇1
社會實踐的參加者:
實踐主題:了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活,學(xué)習(xí)更多銷售技巧。
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
暑假是每個學(xué)子放松休息的最佳時期,同時也是個人深造學(xué)習(xí)和體驗社會生活的最好時機。雖然假期的時間不夠兩個月,但是如果你懂得去利用它,它便是你成長和積累經(jīng)驗的墊腳石,而不是每天呆在家里,呆在電腦面前,混混沌沌,碌碌無為,無所事事,什么東西都沒有學(xué)到。再弄不好的話,由于長期坐著對著電腦和沒有適當(dāng)?shù)倪\動,很有機會會產(chǎn)生相應(yīng)的疾病,例如肩周炎之類。所以,暑假是學(xué)生出去社會鍛煉的良好機會,多點體驗一下現(xiàn)實的生活,多點體驗一下這個被規(guī)則化的社會,學(xué)生才不會迷失在溫暖的校園里面,必須告訴自己,始終要出來面對這個弱肉強食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗社會實踐的一個平臺。我想找一份銷售的工作,因為我覺得銷售員是一間店鋪的前線工作者,他(她)可以直接跟客戶對話溝通,可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場的需求,更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說服能力,這些技巧不僅在工作上有用,而且學(xué)習(xí)中生活中都是一塊很好的敲門磚。所以我決定去周遭的店鋪去應(yīng)聘銷售員。
xxxx年xx月xx日,經(jīng)過幾次大膽的應(yīng)聘,我終于在離家不遠(yuǎn)的一家休閑服裝品牌店,找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊張,因為這是我第一次做服裝銷售員,于是在第一天上班的前一個晚上,我上網(wǎng)搜索了一些關(guān)于銷售員的資料,以更多地了解這個行業(yè)的信息。
xxxx年xx月xx日這一天,離去服裝店報到時間九點還有半個小時的時間,我已經(jīng)來到了,結(jié)果吃了閉門羹,原來它是九點才開門的,沒辦法,只有等吧,誰讓我是個菜鳥。終于,好不容易等到其他同事和店長來了,首先當(dāng)然要和他們熱情地打招呼和自我介紹,這是做人的基本禮節(jié),這一點我當(dāng)然不會忽略。店長安排了一個銷售經(jīng)驗較為豐富的一名同事來指點我,告訴我店里面的一些值班規(guī)則、常規(guī)工作、平常該做和不該做的事情等等。這名同事名字叫做鈺珊,我們一般稱呼她為啊珊,由于她和我的年紀(jì)也差不多,所以溝通起來沒有太大的問題,之后我們很快就熟絡(luò)起來而且成為了好朋友,她是我這份暑假工作的啟蒙者,在接下來這一個月的時間,她都教會了我很多東西,不僅在工作上,生活上的很多事情、態(tài)度都有受到她的感染,這些以后慢慢詳談。說回第一天,來這里工作當(dāng)然要看工作員守則表,還有關(guān)于服裝的一些面料資料,不看不知道,原來面料也有這么多種,每種面料的光澤度、手感、厚度,價錢都會不一樣,這讓我這個門外漢大開眼界,也讓我認(rèn)識了不少關(guān)于服裝的知識。所以我想起了一句話:“讀萬卷書不如行萬里路”。即使你有多么豐富的理論知識,不出來實踐,永遠(yuǎn)也體會不到當(dāng)中的意義。
我的暑假實踐活動———做一名銷售員,就這樣拉開了帷幕。一個月里面,在賺錢之余,我更多地是去了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活,學(xué)習(xí)更多銷售技巧。下面分享一下我學(xué)到的和體驗到的。
一:工作時間不能有太多的個人情緒。生活中難免會遇上不如意的事情,會讓你產(chǎn)生消極的情緒,當(dāng)你帶上這樣的情緒去上班的時候,會影響你的工作質(zhì)量之余也會受到老板的批評。這真的不是開玩笑,情緒是可以感染的,你不開心人家會和容易感覺得到,你會在無聲無息中在工作中反應(yīng)出來,例如表現(xiàn)出對顧客的不耐煩,對同事的不耐煩等等。我就試過一次,結(jié)果被觀察細(xì)微的店長發(fā)現(xiàn),在茶水間開導(dǎo)我。他說得很有道理,既然你來到這里上班,就要全心全意地工作,消極的情緒只會阻礙你前進。于是我慢慢地開始學(xué)會調(diào)節(jié)自己,讓自己更加投入工作。
二:要滲進團隊里面,服從命令。每件企業(yè)都有自己的獨特文化,就好像每個人都有自己的生活習(xí)慣。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當(dāng)中,搞特殊化永遠(yuǎn)也得不到好處,因為你不是科幻片里面的蜘蛛俠,更不是葉問里面的甄子丹,你僅僅是普通的導(dǎo)購員。想要在規(guī)則當(dāng)中生存,就得要遵守規(guī)則。
三:要耐得住寂寞,經(jīng)得起枯燥的考驗。任何一份工作都不會讓人每時每刻都充滿激情,就好像一出電影一樣,有開場,有高潮,有結(jié)尾。在這個月里面,讓我印象最深刻的就是等。一般來講如果不是什么特殊的節(jié)假日,每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時間,在這些時候可以做什么呢,出來收拾和整理一下衣服,就是要在門面上站,他們俗稱“站位”。在清淡時間站位,是一件很痛苦的事情,因為你只有站,在等顧客上門,累是情理之中更重要的是非常的枯燥。這個時候耐性就是非常重要了,就是因為這份工作,我的耐性也逐漸變得好起來。
四:做好自己本分,不說是非。有人的圈子里面難免會產(chǎn)生是非,這是很正常的事情。但是如果你要在別人眼里樹立良好正直的形象,你就得讓自己做到明辨是非,遠(yuǎn)離是非。職場上的你虞我咋、明爭暗斗。是是非非,最好是置身事外,因為在這里不是自己最終的目標(biāo),毋須出賣自己的品質(zhì)來換取一點點的好處。腳踏實地,努力做好每一件事情和任務(wù)、學(xué)習(xí)更多的東西才是這個暑假實踐的目的。所以無論同事是多么的難以相處,老板是多么的令人討厭,這個只需要自己知道,在相處中只要做人處事圓滑一些,不違背自己的誠信,不違反自己的價值觀就可以了。
五:多參與工作之外群體性(同事間)活動。不要說你性格有多冷漠,有多酷,如果同事們邀請你去外面吃宵夜、唱K之類的,最后是不要拒絕,因為這樣會給人不好的印象。就好像出來做生意一樣,應(yīng)酬是難免的,喝酒也是難免的,你可以推脫這一次,以后的千千萬萬次你終究推脫不了。適當(dāng)?shù)睾屯聜儏⒓尤后w性活動是非常必要的,因為可以增長同事之間友誼之余也可以從談話之中了解到更多的社會信息。出來工作的每一個人都是一個社會資源庫,只要你懂得攝取和利用,都會對你的見識有很大的幫助。就好像我工作的這間服裝店,有時候店長為了犒勞我們這些員工的辛勤工作,會特地在晚上關(guān)門之后請大家去吃宵夜。這種事情你不可能推脫如果沒有特別的事情要干的話。所以這個也是職場上的規(guī)則之一,適者生存,就是這么簡單。
這個月里面我體會到的遠(yuǎn)不止這些。其中最讓我記憶深刻、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天。由于這份銷售員的工作,它必須要整天站著來上班,基本上沒有多少坐著的時間,剛開始那幾天下班回到家里都是一個勁軟癱在床上,因為真的是非常的腰酸背疼。我媽媽也因此勸我放棄工作。累我可以接受,但是最讓我不能忍受的是等,干等。沒生意的時候就是在門口干等。不妨嘗試想一下一個人在那里傻傻地等著上帝進來,一等就是以小時計算,眼睜睜地讓時間從身邊溜走,自己還是在那里站著、等著,沒事情可干,那種折磨真是要人命的。我寧愿工作到累,也不想在這里浪費自己的青春。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達(dá)一下想辭職的想法,誰知她竟然跟我說起她過去的心酸往事。
原來啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的,那段時期非常的辛苦和受氣,有一些脾氣不好的客人會因為服務(wù)不周而發(fā)脾氣,她就有過這樣的遭遇,她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上,那種心酸和委屈只有自己知道。說著說著,她的淚悄悄流了下來,頓時我的歉意油然而生。啊珊是一個對工作很執(zhí)著頑強的女孩,凡事不服輸,總要求做到最好,對自己要求很嚴(yán)格,在她的工作表現(xiàn)上就可以看出,而且她不會是那種三分鐘熱度的人,在這里工作了半年有多,她依然對這份工作充滿激情和斗心。我真的很佩服、尊敬她,雖然大家有著差不多的年紀(jì),但是在社會閱歷上,她有著豐富的經(jīng)驗,相對于還是學(xué)生的我,真是自愧不如。當(dāng)時我真的被她的話感動到了,于是果斷地放棄了辭職的念頭,繼續(xù)堅持下去,就好像俗話說的那樣———不辛苦哪得世間財,出來賺錢就注定要辛苦,要熬,除非你有腰纏萬貫的爸爸,或者是李剛的兒子。那一天,我上了一節(jié)課,一節(jié)在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的課!
社會工作及實踐報告 篇2
實踐單位:玉溪市商業(yè)銀行股份有限公司
實踐時間:20xx年7月10日——20xx年9月1日
實踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來的顧客,傳播企業(yè)文化
實踐目的:
通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運作,以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。兩個月的暑假對于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無
所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。眾所周知,商業(yè)銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看,商業(yè)銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、商業(yè)銀行的經(jīng)營模式
從商業(yè)銀行的發(fā)展來看,商業(yè)銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是英國模式,商業(yè)銀行主要融通短期商業(yè)資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是德國式,其業(yè)務(wù)是綜合式。商業(yè)銀行不僅融通短期商業(yè)資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。我國實行的是分業(yè)經(jīng)營模式。為了適應(yīng)我國分業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)時特點和混業(yè)經(jīng)營的發(fā)展趨勢,20xx年12月27日第十屆全國人民代表大會的常務(wù)委員會第六次會議通過了《關(guān)于修改的決定》。新《商業(yè)銀行法》對原來商業(yè)銀行法不得混業(yè)經(jīng)營的有關(guān)規(guī)定進行了修改,規(guī)定“商業(yè)銀行在中華人民共和國境內(nèi)不得從事信托投資和證券業(yè)務(wù),不得向非自用不動產(chǎn)投資或者向非銀行金融機構(gòu)和企業(yè)投資,但國家另有規(guī)定的除外?!?BR> 二、商業(yè)銀行的職能
1。信用中介職能。信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2。支付中介職能。商業(yè)銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3。信用創(chuàng)造功能。商業(yè)銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4。金融服務(wù)職能。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5。調(diào)節(jié)經(jīng)濟職能。調(diào)節(jié)經(jīng)濟是指商業(yè)銀行通過其信用中介活動,調(diào)劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu),消費比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,商業(yè)銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2、與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時,耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3、收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4、調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5、傳播招行文化?!罢猩蹄y行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。這次在商業(yè)銀行實習(xí),與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章篇。
二:暑假社會實踐報告關(guān)于銀行暑假社會實踐報告這個暑假,在同學(xué)的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí),我所在的是重慶開縣支行。
去實習(xí)之前,我了解了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20xx年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元,借款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量居重慶市金融機構(gòu)首位。假期里我利用差不多一個月的時間在這里實習(xí),雖然時間不長,但在這寶貴的時間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識,讓我明白了實踐與理論的不同,實踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實,實踐容易出問題,使我更加堅信了把課本知識學(xué)好,學(xué)精的理念。還有很重要的一點體會:工作中態(tài)度很重要。在實習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
對工作負(fù)責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,受益匪淺。在實習(xí)的前幾天里,我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識,學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識及各種文件。比如:相關(guān)的實務(wù)操作、上級部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個人理財?shù)?。在與客戶的交流中,有時候會遭到冷漠,但我會及時的調(diào)整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態(tài)度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會對公司留下一個很好的印象,對工作對人都要用真心對待。除此之外,我對銀行的柜員制有了更進一步的認(rèn)識。因為銀行實施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間,他們必須懂得自我調(diào)節(jié),必須要有很強的耐心和責(zé)任感。步入社會尤其是工作之后,責(zé)任感非常重要,如果白天的工作沒有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務(wù);借款業(yè)務(wù)出錯時,業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取:髞?,我主要跟大堂?jīng)理學(xué)習(xí),解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽,所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時自然會遇到很多問題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時真真切切的進行了實踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,因為沒有實踐看過的東西就很容易忘!
我走到大堂,自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了,面對客戶,面對不了解的最基本的知識,我決定開始學(xué)習(xí)。首先,對大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率、本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識、電匯的手續(xù)費等等。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補登機甚至叫號機。這時候不懂就問,同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學(xué)習(xí)了一輪后,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單,我就會知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,業(yè)務(wù)比較少,問的問題也簡單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營業(yè)時間,外面就擠了很多人。
等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進來了,這個時候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當(dāng)場就到大堂來指導(dǎo)了一番,批評了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我相關(guān)知識都沒學(xué),當(dāng)時我感覺特慚愧心里也特慌,其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個人進步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的,想著當(dāng)時就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時候應(yīng)該想像得到顧客多的時候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應(yīng)該請教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務(wù)。通過這次短暫的實習(xí),我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,這次實習(xí)無疑使我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行,在這一點上我從同事身上深有體會。
比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有時要出示身份證,即使是認(rèn)識的人,也必須這么做,他們都不解,職員會就耐心細(xì)致的解釋。沒想到看似簡單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認(rèn)識到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。 最后,也是最重要的:團隊合作的重要。團隊成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自獨特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如:大雁團隊。大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊形,就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團體的飛行隊形,而且都實際協(xié)助隊形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊,但是當(dāng)它疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個人都要忠誠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團體還會存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊,一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
實習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
社會工作及實踐報告 篇3
xxx是一個港口城市,在臨海位置上發(fā)展起來的旅游業(yè)不能不說是其一大特色。發(fā)現(xiàn)王國就是其特色旅游組成部分之一。
在去xxxx的第二天,我們就趕到了xxxx的xxxx游樂園——發(fā)現(xiàn)王國。早就聽說過這個游樂園,但是,聽人說和自己親身經(jīng)歷又有很大的區(qū)別。發(fā)現(xiàn)王國主題公園坐落在xxxx金石灘國家旅游度假區(qū)中的金石灘黃金海岸上。它的規(guī)模位居全國首位,隸屬于xxxx海昌集團,其中海昌集團以石油、房地產(chǎn)、商業(yè)、旅游為四大支柱產(chǎn)業(yè)。可見旅游在xxxx經(jīng)濟中占有重要的位置。
這天早上,我們并沒有太早的起來。因為了解到這里的交通十分的便利。城市公交、快軌、自駕車都是不錯的選擇。為了全方位的了解一下xxxx的旅游狀況,我們選擇了自駕車。由當(dāng)?shù)氐氖烊藥覀儗Πl(fā)現(xiàn)王國周圍環(huán)境進行了一番介紹。這里離市區(qū)的距離適宜,40分鐘左右就能到達(dá)。王國的附近就是海岸線,大片的海灘,寬闊的視野,漂亮的雕塑,清新的空氣總是能讓人心情愉悅。自然可以想象坐落在這里的發(fā)現(xiàn)王國肯定更令人期待。 來到發(fā)現(xiàn)王國,說實話,票價還是挺適宜的。進入里面,馬上呈現(xiàn)的是另一番場景。各種各樣的游戲設(shè)備應(yīng)接不暇,游客們的尖叫聲讓我們也激情澎湃,想要挑戰(zhàn)一番。同時xxxx的天氣也較為適宜,沒有燥熱,較為濕潤,又為旅游創(chuàng)造了另一個條件。瘋狂小鎮(zhèn)、神秘沙漠、金屬工廠、魔法森林、傳奇城堡、婚禮殿堂是其六大主題。因為時間有限,我們并沒有一一嘗試過。但可以肯定的是每一個主題都有其自身的特色,吸引著不同類型的游客前去游玩。最值得一提的是這里的水上項目。在王國中央是一個很大的湖,湖上有著各種娛樂設(shè)備,不時還有小艇在湖面劃過。相比于其他,臨近海洋的水更能給人以靈動感吧。炎炎夏日,總能讓人有清爽之感。同時,我們也考察了一下王國內(nèi)的食宿價格,相較于同類型的其他游樂園也是較為合理的。占得地理環(huán)境優(yōu)勢的它成為游玩的理想去處,實在是理所因當(dāng)。
最后我們在體力不支的情況下,我們只得依依不舍的回去了。這一天,可以說是玩的筋疲力盡。不過,收獲也頗多。對于xxxx的旅游業(yè)的現(xiàn)狀,我們有了更深入的了解。對于xxxx旅游業(yè)的未來發(fā)展有了更多的思考。
社會工作及實踐報告 篇4
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!焙偕鐣嵺`活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式.
放假以后,大家對于寒假實踐眾說紛紜。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了一下這次的寒假任務(wù),他們都很支持,也贊同我在寒假里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。于是我就跟同學(xué)一起來到了昆山一家電子廠—貝翰電子有限公司。
一、實踐目的
我希望通過這次的寒假實踐,能夠增加自己的實踐經(jīng)驗和動手能力,同時也可以使我更好的了解現(xiàn)在這個社會的激烈競爭,為自己的未來增添一些籌碼,使自己以后能少走一些不必要的彎路。不僅如此,最重要的是我希望自己能在這次的實踐中認(rèn)清自己的優(yōu)勢,更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
二、實踐過程
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,同時我的心里還有一些不安,不過最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對以后的工作。剛進廠的第一天,我們其實沒有什么工作,就是參觀一下車間,看看別人是如何工作的。進入車間后,我的第一感覺就是在這里人就是一臺機器,沒有任何別的價值。到了第二天,我們正式進入了車間,給我們分配了各自的工作崗位,我們也正式開始了這次的寒假實踐。我的工作其實沒什么技術(shù)含量,就是把我前面一些人生產(chǎn)出來的產(chǎn)品做外觀檢驗。然后在流向下一道工序進行打包。其實工作真的沒什么,很簡單。但對于剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。
在剛開始工作的幾天,難免有些膽怯,怕做不好自己的工作挨線長的罵。不過幸好自己比較認(rèn)真,工作中沒有出什么大的差錯,線長和老大也比較滿意。
一個月的寒假實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是寒假還想實踐就到我這來。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
就這樣,一個月的寒假生活結(jié)束了。我們也到了離開的時候。在這一個月里,雖然很累、很苦,可大家在一起卻是很快樂的。要走的時候,心中有很多的不舍,不過這畢竟是我們的一次社會實踐,我們還有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)要實現(xiàn)。一個月后。我們踏上了回家的火車。
三、實踐總結(jié)
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、如果我們沒有知識,出賣的就只能是自己的勞動力,可現(xiàn)在這個社會,最不缺的就是廉價的勞動力。我們要讓自己不同于其他人,要讓自己在這個競爭激烈的舞臺上有立足之地,我們從現(xiàn)在起就必須注意增強自己的能力、增加自己的知識。
2、 要善于溝通:在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
3、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心。在遇到問題時要有足夠的耐心去應(yīng)對。
4、 要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時也會得罪線長或老大;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后寒假實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
四、實踐心得
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
更重要的是社會實踐活動給我們這些生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。深入社會,同社會中的各色人打交道、談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到社會中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大二學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
雖然我這次的實踐活動與我所學(xué)的專業(yè)沒有什么直接的聯(lián)系,但是我認(rèn)為無論我學(xué)的什么,增加一些實踐經(jīng)驗都是必要的。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化每一天。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣,也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
社會實踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會實踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長,同時,社會實踐也成就了我,不論我們的實踐方式有何不同,社會實踐都已成為了我們大學(xué)生展現(xiàn)自我的一個舞臺,在這樣的一個舞臺上,我們可以盡情地展現(xiàn)我們青春的姿態(tài)和敏捷的才思。社會實踐是一個窗口,通過這個窗口,幫助我們大學(xué)生認(rèn)識了社會,也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生,終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
社會工作及實踐報告 篇5
不知不覺,一個月的社會實踐活動結(jié)束了,有點不舍,在這次活動體驗到了很多,真希望還有這樣的活動。
組內(nèi)交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學(xué)里的生活,對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內(nèi)交流活動,使我的交際網(wǎng)擴大了不少,認(rèn)識了很多同學(xué)。
接著,我們進行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。那天,我和志愿者去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說,他5歲的時候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了??梢韵胂笏@81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因為培訓(xùn)班里,我們女生比男生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時間,但是,我們每一個人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請男同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會調(diào)查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的東升村的工廠里和到縣里的一些企業(yè)里詢問。因為,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中,我們當(dāng)然會遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們并沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續(xù)堅持。最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然,我們在社會調(diào)查匯報會里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因為,我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進行最后的一個活動——第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了。現(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易啊!
為期一個月的時間活動結(jié)束了,我的學(xué)習(xí)能力也提高了,在交際方面也進步了。很慶幸參加了這個活動,有實踐才有進步。
##結(jié)束社會工作及實踐報告 篇6
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。
這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實踐,積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終于,我進了一家國際貿(mào)易公司實踐。
很幸運的,我進入了這家公司的財務(wù)部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實踐的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。在公司里,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。
在實踐的這一個多月里,我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機,學(xué)會了計算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽寫會議紀(jì)要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實踐生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘前臺,就這一個職位,卻有14位女孩子來應(yīng)聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰。現(xiàn)實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實踐機會,真的應(yīng)該很珍惜。
這個公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學(xué)會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會貫通。
不過,在這個社會中,誠實也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行?,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識外,誠實的作風(fēng)也很重要。
還有就是要樂于幫助別人。在實踐的過程中,老師和一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!
這次的實踐是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗,真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。
還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
社會工作及實踐報告 篇7
三個星期的實踐生活轉(zhuǎn)眼間就過去了,由于我們縣醫(yī)院規(guī)模不大,我們是分大內(nèi)科和大外科,在大外科的這段時間我收獲了許多,對我的人生影響也很大。
剛到的那天早上,科里正在開早會,叔叔帶我過去后就走了,我在周副院長這一組,跟著張鴻博醫(yī)生學(xué)習(xí),我們在第五學(xué)期只學(xué)了外科總論各論還沒學(xué)很多知識都不懂,他很熱心在我剛?cè)メt(yī)院時就給我找來了他的課本讓我看完手術(shù)或查完房后看看相關(guān)的內(nèi)容,這樣印象會更加的深刻。
每天的生活內(nèi)容都相似,早會、查房、開處方、換藥、給剛到病人看病、寫病歷等,看似簡單但一點都馬虎不得。
去的第一天張醫(yī)生就帶我進了手術(shù)室,讓我和他一起給一個卵巢腫瘤術(shù)后的老太太加縫兩針,老太太肥胖體型掀開衣服就見到腹部一個20多厘米長的刀口,我腦子里當(dāng)時就嗡了一下,平時里看的都是課件現(xiàn)在真的接觸到這樣的病人我都有點不知所措,手腳發(fā)軟,幸好馬上回過神來,我腦子里瞬間出現(xiàn)了老師給我們講手術(shù)室里要嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則的畫面,我戴好手套后就上臺了,手術(shù)室里的溫度和外面的相差很大,感覺嚴(yán)重缺氧,無影燈光線和手術(shù)器械返回的光讓我腦子瞬間一片模糊,再加上那天剛敢回去早上匆匆忙忙吃了一點東西就去了醫(yī)院,結(jié)果還沒縫上一針我就報告醫(yī)生就下臺了,還被手術(shù)室的護士們笑話了一場。
這段日子里我參觀了大大小小十幾臺手術(shù),參加的手術(shù)有疝氣修補術(shù)、甲狀腺瘤切除術(shù)、大隱靜脈剝脫術(shù)等,讓我苦惱的是我再次上臺沒多久又暈臺了,原因是聞到了電刀切割組織的味道還有手術(shù)的時間太長了。我一直都很喜歡動手的活,也以為自己的體能做外科沒問題,直到真的上陣了才知道自己現(xiàn)在的體能絕對干不了外科,而且張醫(yī)生也建議我一個女生別干外科,畢竟工作不是生活的全部。
實踐期間我做的最多的事就是給病人換藥和拆線,有一次給一個6歲小孩拆線,我看見線頭在皮下后就和家長交待過線可能不好拆他們也表示理解,我費了好大勁才剪了下來,小孩開始忍著,等線剪下后就和他媽媽說“這個醫(yī)生姐姐真壞,用剪刀剪他,他都疼死了。”
一邊說一邊還不斷掉眼淚,我看著他,心里是又愛又憐。
我有跟過夜班,病人不多,值班醫(yī)生和護士做一起聊聊,護士忙時我就幫著接電話和接瓶,一來二去沒一個星期我就和科里人混熟了,在我出錯時他們都樂意給我指點出來,在張醫(yī)生沒班時我還和其他醫(yī)生說好和他們一起去看他們做手術(shù),他們都很爽快的答應(yīng)了,我很高興,因為我跨出了一步,我在學(xué)校里不喜歡和不熟悉的同學(xué)聊天,而現(xiàn)在卻可以和他們相處的這么好。也知道了機會是靠自己把握的,同樣實踐這么久能多看些手術(shù),學(xué)的東西就更多。
我每天都提前上班,幫忙收拾辦公桌,貼化驗單,有時間就看看書和看看病歷,以便對整個治療過程有個比較全面的了解。這段外科實踐的經(jīng)歷體會到了好多書本上學(xué)不到的東西,還認(rèn)識了科室里這些醫(yī)生和護士,這也是我人生的一筆財富。今后的學(xué)習(xí)生活中我會始終如一的好好學(xué)習(xí)、充實自己,成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
社會工作及實踐報告 篇8
本次社會實踐活動圓滿結(jié)束,在活動期間,通過各種切身體會,我學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的東西,最重要的是實踐和理論的結(jié)合。作為一個大學(xué)生,不僅僅需要學(xué)習(xí)書本的理論知識,更重要的是善于思考,將理論融會貫通,通過各種有效的實踐活動與之相結(jié)合,才能真正學(xué)到屬于自己的東西。
今年暑假在醫(yī)院參加實踐活動,本醫(yī)院屬于私人醫(yī)院,規(guī)模不是很大,有簡單的門診部,藥房,注射室和6張住院的床位。在醫(yī)院實踐期間,這個醫(yī)院的醫(yī)生和護士們都很支持我們這些學(xué)生,因為規(guī)模不大,人數(shù)自然有限,所以第一天下來,大家就熟了,的幫助下,使我在醫(yī)學(xué)和藥學(xué)上的知識獲得不少。醫(yī)生和護士給予了悉心的指導(dǎo)和幫助,使得我受益匪淺,讓我感覺到醫(yī)學(xué)的博大精深,也覺得現(xiàn)下醫(yī)學(xué)的情況需要更科學(xué),更深遠(yuǎn)的發(fā)展。
這家醫(yī)院雖然不大,但是生意很好,因為醫(yī)生和護士對工作很認(rèn)真負(fù)責(zé),醫(yī)術(shù)也很高。所以平時都是很是繁忙的,醫(yī)院里的人經(jīng)常忙不過來,凡是有點不舒服的,首先都會到這家醫(yī)院看毛病,這兒的口碑上是非常好的。除了上面那個原因,其實還因為這兒有床位,一般的簡單的病,病人看了就走了,有點嚴(yán)重的病,病人可以留下來住院觀察,這對醫(yī)院和病人都有很大的幫助,讓病人早點脫離病痛的折磨,也能讓醫(yī)生時刻了解病人的病情,有什么突發(fā)情況,也可以及時轉(zhuǎn)移。
現(xiàn)在說說在藥房的實踐情況。藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷。我到醫(yī)院主要是跟著我的指導(dǎo)老師易老師在藥房拿藥,所以首先得先熟悉藥品的擺放。剛開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,不過還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其他,外用,非處方藥,食品,計劃生育來分。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品(醫(yī)院還有儲存藥品的藥庫)。
在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等。夏天熱火重,菊花茶可以降火去熱,是家中必備的,一般都會給病人介紹,所以也特別暢銷。
在對藥品的擺放位置熟悉了些后,我開始看處方為病人拿藥,有不懂的就問護士或主任,雖然拿藥是很簡單的事,只要是識字的,時間久了都會,可是到自己會做,并且把藥給病人,還是有些開心的,說不上來為什么,有點像幫助了別人的感覺吧。在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹(jǐn)慎。對小孩,藥量非常重要;相對于孕婦,藥品對孕婦的影響,以及各種藥之間反應(yīng)對孕婦的影響等等。
在這家醫(yī)院,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員對病人很細(xì)心,很是和藹,言語間有著關(guān)愛,這或許就是醫(yī)護人員的必備素質(zhì)吧。病人在生理上已遭受無盡的痛苦,但是醫(yī)護人員在心靈上給了病人的特殊安慰,一定程度上也是能減輕病人苦痛的。
有一天,有個病人與藥房的人談起了家里的突變,兒子在外談生意,經(jīng)常喝酒,導(dǎo)致胃出血;女婿不久前出了車禍,對方賠了二十幾萬,尸體在外火化花了四萬多,公公婆婆一次性要一半的贍養(yǎng)費,小叔說女婿生前有欠他幾萬的債,許多認(rèn)識不認(rèn)識的人都說要債來了;女兒一人負(fù)擔(dān)兩個小孩困難重重,說得都掉了淚,旁人聽了除了心酸就是心痛了。而我國的藥品數(shù)量多,品種雜,價格還一直居高不下,給老百姓帶來許多的難處,有病都怕看病,家里有錢的都怕出個藥罐子,雖然國家有采取措施對藥價進行下調(diào),可效果還是不顯著,看病對百姓來說始終是個大問題。這是我國藥品流通環(huán)節(jié)較多,交易層次較多造成的。
實踐期間,看了一些資料,概括說我國的藥品市場存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營長期存在;
藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規(guī)范,商業(yè)賄賂嚴(yán)重,回扣風(fēng)行;零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范;此外,一些企業(yè)在取得GMP、GSP認(rèn)證后,為節(jié)約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。
這次實踐活動,真的讓我學(xué)到很多東西,做事情要有所顧忌,不能隨心所欲,重要的是秉持一種認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真對待的態(tài)度,懷著一顆善良的心。遇到緊急情況不能慌了陣腳,作為醫(yī)護人員都慌了,病人及其家屬就會不安了,首先要鎮(zhèn)定,看病人的傷勢如何,隨機應(yīng)變。我在醫(yī)院還知道了把脈是怎么回事,要由輕到重,通過把脈可以確定你的心,脾是否有了病變,還學(xué)會離血壓器的使用等。總的來說實踐活動讓我覺得自己知道的還太少,還需多學(xué)習(xí),多努力。
社會工作及實踐報告 篇9
調(diào)查時間:20xx年4月10日――20xx年4月20日 調(diào)查地點:南京藝術(shù)學(xué)院及周邊地區(qū) 調(diào)查主題:大一學(xué)生戀愛觀調(diào)查報告 調(diào)查方式:發(fā)調(diào)查問卷,周邊走訪,查閱資料 報告內(nèi)容
前言:問世間情為何物,直教人生死相許。愛情是一個經(jīng)久不衰的話題,在電視劇,電影,文學(xué)作品等等里面都有體現(xiàn)。而大學(xué)生正處青春年華,對美好的愛情當(dāng)然會有向往和憧憬。而不同的大學(xué)生對戀愛這個問題就會有不同的看法,也就是戀愛觀不同。戀愛觀就是異性之間在生理,心里,和環(huán)境因素相互作用下互相愛慕和培養(yǎng)愛情過程的思想觀念。而當(dāng)今的高校戀愛已經(jīng)是一種正?,F(xiàn)象,我國對大學(xué)生婚姻也不再做要求,這就是大學(xué)生戀愛更加“合法”。 我想通過這篇報告對大學(xué)生的戀愛觀有所了解,樹立積極健康的戀愛觀念。 本次調(diào)查我采用了自編的《大一學(xué)生戀愛觀調(diào)查》問卷,內(nèi)容涉及在校大一學(xué)生如何看待戀愛,對戀愛的態(tài)度,如何處理好戀愛中遇到的問題等等十五個問題。這次的調(diào)查對象時南京藝術(shù)學(xué)院大一學(xué)生的隨機調(diào)查。
發(fā)放問卷100份,回收90份。大一接受調(diào)查的100人當(dāng)中,男生50人,女生50人。曾經(jīng)談過戀愛的有60,正在談戀愛的有20人,戀愛的人占少數(shù)。而調(diào)查顯示80%的大一學(xué)生表示支持在大學(xué)戀愛,只有2人反對,15人中立。50%的人反對大學(xué)生情侶同居,32%的保持中立,只有8%的人支持大學(xué)生情侶同居,可見大部分人還是能夠樹立良好的戀愛觀。而大學(xué)生戀愛嘴注重對方什么,40%的人表示最看重內(nèi)在美,30%的人最看重性格,只有少數(shù)人最看重外表??梢?,大一學(xué)生還是有一個良好的戀愛判斷能力。
通過上網(wǎng)查閱資料得知,大部分人覺得在婚前談戀愛2-3次對以后的生活會有很大的幫助,而此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52%的人都贊成這個數(shù)據(jù)。對于大學(xué)生能否接受異地戀,大學(xué)戀愛對以后人際交往的影響和在戀愛上是否覺得浪費時間這幾個問題上,大于半數(shù)的人都是視情況而定??梢姡笠粚W(xué)生在戀愛方面多數(shù)能夠保持頭腦清醒,能夠理智的面對和處理大學(xué)戀愛中所遇到的問題。
在大學(xué)情侶物質(zhì)消耗方面,42%的人選擇共同承擔(dān),31%的人選擇aa制,27%的人選擇隨便的消費方式??梢姶笠粚W(xué)生在物質(zhì)消耗的方面并不是很在意,也是因為現(xiàn)在的生活水平普遍提高的原因。
而在時間分配的問題上,55%的人在戀愛與學(xué)習(xí)的比重上都是
1:2??梢?,大一學(xué)生在美好的愛情面前,還是知道孰輕孰重的。
60%的大學(xué)生能夠形成良好的戀愛觀,25%的對戀愛沒有一個正確的意識,處于朦朧狀態(tài),對于愛情他們不想碰觸,他們覺得會浪費時間和金錢,10%的人戀愛觀不正常,他們是因為空虛寂寞才想找人陪,懷著一顆不正的心態(tài)去談他們彼此不負(fù)責(zé)任的戀愛。更有4%的人戀愛觀顯示他們在戀愛方面的思想簡直是畸形無可救藥的。究其原因,有的是因為他們接觸戀愛方面的只是極少,從意識里沒有形成對戀愛的正確認(rèn)識,有的是因為家庭原因。
問卷調(diào)查顯示,有60%的大一學(xué)生不知道戀愛觀是什么,10%的人表示要樹立一個正確,積極的戀愛觀,25%的人認(rèn)為要相互包容,體諒尊重,信任??梢?,雖然大一學(xué)生對戀愛充滿向往但是卻沒有樹立一個正確的戀愛觀,可能是以前沒有這方面的經(jīng)驗或者是不成熟的表現(xiàn)。 根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,當(dāng)代大一學(xué)生戀愛觀所存在的問題主要是心理上的不成熟,不恰當(dāng)?shù)膽賽塾^也出現(xiàn)在了大一學(xué)生的戀愛中。表現(xiàn)出思想上的沖動,幻想。同時還受到周圍環(huán)境
的影響。
其實大一學(xué)生對愛情的看法還是挺好的,對很多問題的理解和看法都是正確的。但75%的人對戀愛觀的觀念是朦朧的,更不用說怎樣樹立一個正確的戀愛觀。分析原因是一部分人是剛從高中緊張壓抑的生活進入到輕松的大學(xué)生活,沒有高考時的緊張與充實,就想到了用談戀愛來填補內(nèi)心的空虛。但由于多方面的原因沒有這方面的經(jīng)驗,也有的為了達(dá)到某種目的表現(xiàn)得很不成熟,對愛情沒有一個很好的定
義和認(rèn)識。
針對這些問題,我想提幾個建議。一:對愛情要有崇高的定義。二:加強戀愛中的道德責(zé)任感。三:正確處學(xué)習(xí)與戀愛的關(guān)系四:學(xué)會識別愛情,懂的保護自己。
隨著時代的發(fā)展與進步,人們的心里有了很大的變化。愛情的意義也隨之發(fā)生變化,不是那么得神圣和純潔。真正的愛情已經(jīng)變得很少。很多大學(xué)生對戀愛的本質(zhì)產(chǎn)生歪解。在他們眼中,戀愛只是為了擺脫空虛和寂寞,大多數(shù)人眼中的戀愛變得利益化和權(quán)力化。
但是只要你抱著一顆真誠的心去談戀愛,對彼此負(fù)責(zé),真正的想給對方一份完整的幸福,那么就會收獲幸福。如果愛,請深愛。有人說,大學(xué)戀愛是門“必修課”,所以不要作弊,不要把它當(dāng)做游戲而不負(fù)責(zé)任。
最后我想呼吁那些沒有樹立正確戀愛觀的同學(xué)們認(rèn)清自己和周圍的人,不要被所謂的虛假的愛情蒙蔽自己的雙眼,做出傷害自己和他人的舉動。樹立正確的戀愛觀,用正確的戀愛觀去尋找自己愛情。
社會工作及實踐報告 篇10
社會工作專業(yè)實踐報告
本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于專業(yè)知識和實踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會社會對社會工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
我們在實踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動手實踐課、音樂課。三部分課程各不相同,對于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
首先,我們進行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習(xí),有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點一滴手把手的給孩子們進行教學(xué),讓他們認(rèn)識并學(xué)習(xí)生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛,社會需要一個愛護自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個服務(wù)隊伍中去。
接著,我們進行了動手實踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動場地,我們每個志愿者帶一名自閉癥孩子動手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動。孩子們在活動中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對于常人家的孩子,如此簡單的游戲,對于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡單的快樂也要剝奪,我們真心希望社會大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,音樂課作為結(jié)束活動登場。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡單的節(jié)奏動作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來,有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來回走動,很是影響課程的進行,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。
回顧這兩周來,我們的實踐情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高實踐的方法技能。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能,打動服務(wù)對象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動服務(wù)對象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的.成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
實踐是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實踐,我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我們體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí),我們可謂受益非淺。僅僅的二周的實踐,我們受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實踐是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
社會工作及實踐報告 篇11
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我們在一定程度的存在有欠缺的知識技能,打動服務(wù)對象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對象的橋梁。為服務(wù)對象帶來改變。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動服務(wù)對象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意我們在服務(wù)過程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動服務(wù)對象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的對象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭讓每一位服務(wù)對象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
實踐是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實踐,我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我們體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí),我們可謂受益非淺。僅僅的二周的實踐,我們受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實踐是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

