出差工作總結(jié) 篇1
5-13—5-16出差學(xué)習(xí)感想
5月x日上午9點(diǎn)隨公司趙總等12人赴猴子巖S211B、廠房標(biāo)、泄洪B標(biāo)以及大崗山S211C標(biāo)四個(gè)項(xiàng)目部先后進(jìn)行實(shí)地查看及工作安排布臵。 時(shí)間表：
5月x日9點(diǎn)從公司總部出發(fā)，下午6點(diǎn)到達(dá)丹巴縣城并入住。 5月x日一早出發(fā)，因中途塌方，徒步翻山1個(gè)半小時(shí)，上午10點(diǎn)半到達(dá)猴子巖S211B標(biāo)項(xiàng)目部。下午1點(diǎn)半，由趙總和唐主席組織召開(kāi)了項(xiàng)目部及施工隊(duì)伍會(huì)議、總工任免。
5月x日早上7點(diǎn)半到廠房標(biāo)項(xiàng)目部，檢查員工考勤，協(xié)商計(jì)量統(tǒng)計(jì)工作。10點(diǎn)左右到泄洪B標(biāo)項(xiàng)目部檢查指導(dǎo)工作。下午1點(diǎn)，在廠房標(biāo)項(xiàng)目部召開(kāi)計(jì)量工作專(zhuān)題會(huì)議。
5月x日，上午再次赴S211B檢查工作落實(shí)情況，10點(diǎn)左右在泄洪B標(biāo)落實(shí)監(jiān)理簽字等工作，下午2點(diǎn)趕到大崗山S211C標(biāo)檢查布臵工作。下午4點(diǎn)50分結(jié)束本次出差旅程，晚上10點(diǎn)半回到公司總部。
工程進(jìn)度：
1、猴子巖S211B，開(kāi)挖1.2公里，剩余2公里多，2號(hào)洞還未展開(kāi)，當(dāng)日正進(jìn)行初次支護(hù)及噴砼作業(yè)。由于臺(tái)車(chē)和炸藥未到位，當(dāng)日開(kāi)挖未進(jìn)行。
2、廠房標(biāo)引水洞，上平段全貫通，正進(jìn)行引水洞進(jìn)水口邊坡防護(hù)噴砼作業(yè)。
3、泄洪B標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)部分地段挖運(yùn)土石方，沒(méi)有工作面。
4、大崗山S211C。得妥大橋樁基本完成，正進(jìn)行7、8號(hào)墩身鋼筋混凝土
施工7號(hào)墩身完成20m，8號(hào)墩身完成17.5m。另外還有邊坡加固噴錨作業(yè)(懸噴），其余作業(yè)面暫停。
通過(guò)這次赴工地出差及實(shí)地學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、項(xiàng)目部普遍輕計(jì)量，計(jì)量工作思路不清晰，好多干了的活沒(méi)有計(jì)量回來(lái)，廠房標(biāo)進(jìn)水口邊坡支護(hù)尤為嚴(yán)重，導(dǎo)致工程周轉(zhuǎn)資金緊張。
2、項(xiàng)目部管理混亂，各部門(mén)協(xié)調(diào)銜接問(wèn)題大，導(dǎo)致工程進(jìn)度慢，特別是S211B。開(kāi)挖與出渣運(yùn)輸存在銜接不到位。開(kāi)始出渣倒運(yùn)和價(jià)格一直沒(méi)有協(xié)商好，導(dǎo)致出渣速度慢。負(fù)責(zé)二襯施工的隊(duì)伍臺(tái)車(chē)維修問(wèn)題嚴(yán)重影響了工期，但是項(xiàng)目部也一直沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)解決好此事。測(cè)量人員與監(jiān)理部門(mén)銜接存在問(wèn)題。導(dǎo)線5次測(cè)量出現(xiàn)問(wèn)題，可一直沒(méi)有贏得監(jiān)理簽字，項(xiàng)目部經(jīng)理也沒(méi)有落實(shí)，事情一直拖延至今，導(dǎo)致變更索賠困難。
3、技術(shù)人員緊缺，特別是負(fù)責(zé)任的技術(shù)人員緊缺，導(dǎo)致材料的浪費(fèi)，工程成本增加和工期的延長(zhǎng)。
4、管理人員和技術(shù)人員與業(yè)主監(jiān)理單位以及承包單位的溝通欠缺。 這些問(wèn)題趙總分別召開(kāi)了相關(guān)的會(huì)議，具體分析了造成以上問(wèn)題的原因，并且做出了相應(yīng)的周詳?shù)牟寂Z，這里我就不再敘述。下面我就談?wù)勛屛腋杏|較深的幾個(gè)例子。
1、管理人員和技術(shù)人員多與一線施工人員溝通，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，可以增加效益。例如，S211B項(xiàng)目上的噴砼的骨料太粗，如果不是趙總第一線去查看并作出安排，我相信技術(shù)人員也不會(huì)第一時(shí)間去解決這些問(wèn)題。另外，噴砼現(xiàn)場(chǎng)因?yàn)闆](méi)有墊鋼板，導(dǎo)致浪費(fèi)嚴(yán)重，這個(gè)問(wèn)題施工人員都知道浪費(fèi)可惜，可是我們的管理人員沒(méi)有及時(shí)地采取措施彌補(bǔ)。
2、管理人員的責(zé)任意識(shí)要增強(qiáng)。例如測(cè)量人員要按時(shí)測(cè)量并要監(jiān)理簽字，及時(shí)變更索賠，不要堆積到一起再去索賠，導(dǎo)致業(yè)主一次性通過(guò)的難度增大。這里如果測(cè)量人員平時(shí)抓緊每一次變更資料的準(zhǔn)備和收集，積極想辦法解決，我想最終也不會(huì)出現(xiàn)索賠難的問(wèn)題。
3、項(xiàng)目經(jīng)理要真正落實(shí)事事有人管，人人都有事管的工作狀況，必須統(tǒng)一思想，增加經(jīng)濟(jì)制裁。那個(gè)地方疼就往哪個(gè)地方捏，讓員工一級(jí)管一級(jí)，分清工作重點(diǎn)，保證更高的團(tuán)隊(duì)工作效率。例如張經(jīng)理還要幫助員工打掃廁所，員工的考勤點(diǎn)名如同虛設(shè)，我認(rèn)為就跟管理不嚴(yán)有關(guān)。
4、我是第一次到施工現(xiàn)場(chǎng)查看，猴子巖幾個(gè)標(biāo)的施工環(huán)境都很惡劣，四周高山林立，懸崖峭壁，巖層不穩(wěn)，工程人員出入工地、施工作業(yè)都需要積極加強(qiáng)安全意識(shí)的培養(yǎng)。在大崗山S211C的工地上，當(dāng)時(shí)正在大渡河中央橋梁上施工的隊(duì)伍就有幾個(gè)人沒(méi)有系安全帶，旁邊的防護(hù)網(wǎng)也似乎斷斷續(xù)續(xù)的。S211B工地上的運(yùn)渣車(chē)，每次上坡拐角都需要倒車(chē)，后面的安全距離實(shí)在太短。
通過(guò)本次出差，讓我也充分認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)敢擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的人才是極其需要的。公司的項(xiàng)目只會(huì)越來(lái)越多，但是能否出效益，更多取決于我們公司的每一員的投入與付出的多少，尤其我們新加入的員工只有不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、積極融入到公司的發(fā)展潮流中，才可能成為公司的可用之才。
出差工作總結(jié) 篇2
第一站：黃果樹(shù)瀑布
無(wú)法理解帶隊(duì)（出差一行四人）人竟然出賣(mài)自己的同事，隨便讓我們這些沒(méi)有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒(méi)結(jié)婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無(wú)辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時(shí)候有些話和思想還是說(shuō)不出口。沒(méi)那么勇敢、真實(shí)地說(shuō)“不”。哎~~~~
第二站：都勻
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣(mài)同事加同伴呢？不明白，感覺(jué)太難以理解了。不但處處出賣(mài)同事加同伴還如此自私，自私應(yīng)該有個(gè)限度啥。說(shuō)的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛(ài)國(guó)顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級(jí)自私呢？？？狂淚~~~~~她寫(xiě)的東西真不想看了……
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的魄力都沒(méi)有呢，連一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心都沒(méi)有。他不但無(wú)視勞苦職工的辛勤果實(shí)，而且超級(jí)自我，自己不干啥，就強(qiáng)迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責(zé)任?？駮灠蓗~~~~~~
c、其他小角色的演繹就不談了，無(wú)素質(zhì)、無(wú)品位，無(wú)語(yǔ)~~~~~~
第三站：貴陽(yáng)至成都的火車(chē)上
談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對(duì)活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認(rèn)，超級(jí)無(wú)法理解~~~~~~
第四站：成都
結(jié)語(yǔ)：此次出差是最長(zhǎng)的一次（36天），也是大開(kāi)眼界的一次，啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時(shí)還無(wú)法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無(wú)法接受這些事實(shí)的存在?。?！也許應(yīng)該定論為收獲，好些吧，只是對(duì)我來(lái)說(shuō)發(fā)現(xiàn)的晚些而已，慢慢消化吧~~~~~~~~
出差工作總結(jié) 篇3
一、出差工作回顧
王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月x日到x月x日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都，整體進(jìn)展較為順利。
（一）14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城，在鹽城王佳和xx經(jīng)理去了xxxxx設(shè)備廠，實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和xx經(jīng)理結(jié)合王佳們xx公司的一些實(shí)際狀況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司，參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些比較。
（二）15日，王佳和xx經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司，詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢(xún)了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
（三）16日傍晚，王佳們坐車(chē)到了昆山，然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相
差不大，足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信，然后王佳和xx經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
二、出差工作總結(jié)
此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和xx經(jīng)理走訪過(guò)不
同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從xx經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1．在出差之前，對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2．與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有xx經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自己以后沒(méi)有和xx經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3．在拜訪一些廠家時(shí)，涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)，最好不要直接向?qū)Ψ教岢?，個(gè)性是技術(shù)方面的問(wèn)題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí)，盡管王佳說(shuō)，了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒(méi)有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4．在展會(huì)上，王佳接觸到了不同廠家不同的過(guò)濾產(chǎn)品，個(gè)性是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒，以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開(kāi)闊了眼界，了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之，透過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié) 篇4
出差時(shí)間：20xx年x月x日～6月x日, 共計(jì):50日
出差區(qū)域: 寧夏銀川—內(nèi)蒙古（烏?！鯛柖嗨埂^—呼和浩特）--山西（大同—太原—臨汾）--陜西西安—河南三門(mén)峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽(yáng)—吉林（長(zhǎng)春—吉林）--河北邯鄲
出差人： 劉江山
一、出差具體工作內(nèi)容：
（一）出差第一周4.25—5.1
（略）
二、北方市場(chǎng)基本情況
北方區(qū)域包括了中國(guó)14個(gè)省直轄市自治區(qū)，約占全國(guó)國(guó)土面積的5分之三，約占全國(guó)人口總數(shù)的三分之一，約占全國(guó)gdp的三分之一。經(jīng)過(guò)50天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)走訪，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪了北方地區(qū)9個(gè)省市區(qū)的16市包括：寧夏銀川—內(nèi)蒙古（烏?！鯛柖嗨埂^—呼和浩特）--山西（大同—太原—臨汾）--陜西西安—河南三門(mén)峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽(yáng)—吉林（長(zhǎng)春—吉林）--河北邯鄲 。見(jiàn)到其中做的比較好的老客戶(hù)銀川代理商，銷(xiāo)量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商，還有從公司拿過(guò)少量產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，包括一些這次在市場(chǎng)新拜訪的意向客戶(hù)。一直困擾我的一個(gè)問(wèn)題也是我一直在思索的一個(gè)問(wèn)題“北方這么大的市場(chǎng)，公司這么好的產(chǎn)品，為什么市場(chǎng)做起來(lái)這么困難？”
通過(guò)和他們深入溝通了解，他們普遍存在以下幾個(gè)共同的問(wèn)題：1.公司的產(chǎn)品款式是很多，質(zhì)量也很好，但是針對(duì)北方市場(chǎng)主要內(nèi)平開(kāi)窗設(shè)計(jì)的產(chǎn)品太少；2.發(fā)貨周期太長(zhǎng)，好多訂過(guò)樣窗的客戶(hù)抱怨發(fā)貨時(shí)間太長(zhǎng)“一個(gè)樣窗都這么久，以后發(fā)成品時(shí)間不是更長(zhǎng)”；3.公司代理政策，上樣品要求，北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段，也有氣候環(huán)境的因素（除隱形紗窗）公司其他產(chǎn)品走量還要很長(zhǎng)的路要走，這些通過(guò)北方幾個(gè)老客戶(hù)發(fā)貨就能看出來(lái)。
對(duì)于我個(gè)人的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了
客戶(hù)的需求，在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分客戶(hù)。業(yè)績(jī)沒(méi)有我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果，我還有許多方面沒(méi)有做到位，對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細(xì)致，給公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩。
在太原市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要，在去太原之前我從寧夏到內(nèi)蒙古到山西了解了北方市場(chǎng)的一些實(shí)際情況。到太原以后客戶(hù)李煒在居然之家的的店面已經(jīng)裝修好就差上樣板，溝通交流后他表示可以拿出30來(lái)平米上森譜斯樣品，在墻上可以做一些森譜斯的標(biāo)示。他要做公司的代理，我也想做成這個(gè)客戶(hù)（那時(shí)候覺(jué)得和他合作也是一個(gè)機(jī)會(huì)，如果錯(cuò)過(guò)這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個(gè)機(jī)會(huì)）。就做了一些不妥的事情，有了這次教訓(xùn)一定會(huì)引以為戒。
三、市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃：
對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶(hù)，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，北方市場(chǎng)的產(chǎn)品大部分都是河北料質(zhì)量很差、價(jià)格低廉、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大。但是，這些產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)早，見(jiàn)光率高，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固（一個(gè)紗窗也就幾十塊），不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng)，最主要的就是最快的交貨時(shí)間，前期開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)靈活的銷(xiāo)售政策，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商的積極性。
價(jià)位方面來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上總體來(lái)講，對(duì)于一個(gè)新進(jìn)入的品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的公司產(chǎn)品性?xún)r(jià)比、市場(chǎng)定位來(lái)看，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，不少做紗窗的客戶(hù)跟我說(shuō)，你們的產(chǎn)品不錯(cuò)，，這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度，當(dāng)?shù)叵M(fèi)太低接受不了。但我認(rèn)為這種客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)思路是以低端產(chǎn)品為主的。
下一步的計(jì)劃，我希望能和公司溝通針對(duì)北方市場(chǎng)做出切合北方市場(chǎng)的銷(xiāo)售政策。一個(gè)人的力量是有限的，像這一次出差就有點(diǎn)走馬觀花的意思，但是我覺(jué)得吧因?yàn)楣窘o我的市場(chǎng)定位是北方區(qū)域經(jīng)理，我首先要走一遍市場(chǎng)看一下市場(chǎng)是個(gè)什么情況，針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)拿出一個(gè)好的方案做好區(qū)域市場(chǎng)。然后一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)的精耕細(xì)作，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點(diǎn)到面多面開(kāi)花。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在北方市場(chǎng)上的前景是非常好的，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，做工精致，品種齊全。對(duì)市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格
要略高于同類(lèi)產(chǎn)品（如意美達(dá)），我們給了客戶(hù)足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)，減小其銷(xiāo)售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶(hù)都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架，最主要我們只要解決交貨速度的問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)很愿意主動(dòng)的去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
劉江山 20xx/6/16
出差工作總結(jié) 篇5
一，工作回顧：
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，前往北京完成了為期3天的出差工作，整體較為順利。
二，工作成績(jī)、不足之處及建議
1. 較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了前往北京交通部安裝、調(diào)試、演示前置機(jī)工作，并對(duì)用戶(hù)講解前置機(jī)功能及軟件操作。但是此次前置機(jī)托運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)野蠻托運(yùn)情況，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2. 同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
1) 前置機(jī)托運(yùn)過(guò)程中疑似為野蠻托運(yùn)，拆箱后安裝設(shè)備，發(fā)現(xiàn)前置機(jī)不能正常工作，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間調(diào)試后發(fā)現(xiàn)：
a、IBM服務(wù)器內(nèi)PCI插卡松動(dòng)
b、散熱風(fēng)扇脫離
c、最嚴(yán)重的是RAID卡脫離主板，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)后正常
d、華三路由器主板松動(dòng)，導(dǎo)致配置丟失，重新使用RS232數(shù)據(jù)線配置后恢復(fù)正常
2) 前置機(jī)為集成性質(zhì)設(shè)備，在調(diào)試過(guò)程中客戶(hù)通過(guò)操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機(jī)具體使用哪些設(shè)備。故建議研發(fā)部將IBM開(kāi)機(jī)BIOS界面改成博微廣成字樣，路由器由我來(lái)操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設(shè)備構(gòu)造機(jī)密被他方知曉。
3. 工作不足之處是由于情況緊急等實(shí)際原因，計(jì)劃不是很完善和全面，導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開(kāi)支較大等問(wèn)題
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方。
總之，通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié) 篇6
20xx年5月6日至20xx年6月1日，與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預(yù)計(jì)走訪洽談34家客戶(hù)，實(shí)際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶(hù)詳細(xì)情況進(jìn)行深入了解，就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流。現(xiàn)就這次出差工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
一
基本情況：
第一站：西安
⑴西安楊凌科森生物醫(yī)藥有限公司
公司供應(yīng)部羅紅軍經(jīng)理接待
有自己的水汽蒸餾提取車(chē)間，使用當(dāng)歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應(yīng)。會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布原料采購(gòu)招標(biāo)信息。提出見(jiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)，人家不便引見(jiàn)，婉拒。留當(dāng)歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并作檢驗(yàn)。
⑵陜西金建?？瞪锟萍加邢薰?BR> 銷(xiāo)售部吳婷接待
經(jīng)理外出，20xx年10月才開(kāi)始做提取物的外貿(mào)工作，規(guī)模很小，品種單一。
⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司
銷(xiāo)售部經(jīng)理蘇魯正接待
此人以前負(fù)責(zé)生產(chǎn)，對(duì)植提比較了解，鎖陽(yáng)、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶(hù)。詢(xún)問(wèn)我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會(huì)在其公司網(wǎng)頁(yè)宣傳推出。
⑷西安冠宇生物技術(shù)有限公司
內(nèi)銷(xiāo)部經(jīng)理陳明茜和外貿(mào)部張蕊接待。該公司正在擴(kuò)建生產(chǎn)規(guī)模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷(xiāo)售量比較大，油沒(méi)有做過(guò)，詳細(xì)了解了我們的產(chǎn)品，要我們把主要產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)給他們，他們會(huì)給客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?BR> ⑸陜西慈緣生物技術(shù)有限公司
公司總經(jīng)理杜永峰接待，杜總植物化工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)180多種產(chǎn)品，無(wú)當(dāng)歸類(lèi)，生產(chǎn)來(lái)源有：①外加工。②：在山西有合資企業(yè)(山西出資、設(shè)備，慈緣公司負(fù)責(zé)技術(shù))。再談到合作時(shí)，杜總詢(xún)問(wèn)可否為其提供淫羊藿原料，數(shù)量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規(guī)格為85%HPLC).杜總覺(jué)得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì)，將讓營(yíng)銷(xiāo)部給客戶(hù)推介我們的產(chǎn)品。
⑹西安天一生物有限公司
銷(xiāo)售部姚小勇經(jīng)理接待，有自己的工廠，主要做當(dāng)?shù)刭Y源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場(chǎng)銷(xiāo)售比例為：自銷(xiāo)1/3，貿(mào)易公司1/3，國(guó)內(nèi)保健品等企業(yè)1/3。沒(méi)有做油類(lèi)的產(chǎn)品，詢(xún)問(wèn)了當(dāng)歸提取物的詳細(xì)情況，說(shuō)暢銷(xiāo)產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當(dāng)歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號(hào)E3E02
⑺陜西源邦生物技術(shù)有限公司
姜麗經(jīng)理接待，公司搬至丈八路，公司有當(dāng)歸油的客戶(hù)，主要吉安進(jìn)貨，我們當(dāng)歸油樣品已留，可以給客戶(hù)送檢。另外對(duì)亞麻籽油感興趣，他們有客戶(hù)需求，要我們寄送樣品，并附檢驗(yàn)報(bào)告。
第二站：河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)
⑴宛西制藥
馬玉華副總見(jiàn)面，在馬總詳細(xì)介紹了我公司情況后，他詢(xún)問(wèn)了我們經(jīng)營(yíng)狀況，尤其對(duì)我們的生產(chǎn)資質(zhì)相關(guān)詢(xún)問(wèn)的比較詳細(xì)。宛西制藥基本不使用油，僅在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試驗(yàn)中使用一點(diǎn)，原料自己派人到岷縣當(dāng)?shù)厥召?gòu)，以減少成本。
⑵張仲景大廚房股份有限公司：公司陳經(jīng)理出差
采購(gòu)部李浩接待，公司現(xiàn)主要產(chǎn)品是香菇醬，年產(chǎn)值一億。在詳細(xì)了解公司情況后，李經(jīng)理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān)，郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設(shè)備，在當(dāng)歸等藥用產(chǎn)品上他們沒(méi)有依據(jù)在食品中使用，對(duì)歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品。
⑶河南香溢大廚房調(diào)料食品有限公司
負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠長(zhǎng)秦干奇接待，主要生產(chǎn)調(diào)味品，廠區(qū)簡(jiǎn)陋。
⑷南召華龍新夷開(kāi)發(fā)有限公司
副總尚云接待，植物提取現(xiàn)在還在堅(jiān)持做，但是重心已轉(zhuǎn)移至新項(xiàng)目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測(cè)，有客戶(hù)會(huì)和我們聯(lián)系。
第三站：江西南昌、吉安、吉水
⑴江西物產(chǎn)進(jìn)出口有限公司
因周末公司休息，羅總帶公司小陳來(lái)酒店，詳細(xì)了解了我們公司的情況后，羅經(jīng)理介紹說(shuō)他們有固定的國(guó)外客戶(hù)，有自己的進(jìn)貨渠道，覺(jué)得我們產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)有合作空間。未留樣，有客戶(hù)要時(shí)再寄樣品，保證樣品與大貨的統(tǒng)一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司
業(yè)務(wù)經(jīng)理羅世明接待，總經(jīng)理羅東明隨后趕到，專(zhuān)門(mén)做經(jīng)銷(xiāo)，在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)了解我們當(dāng)歸精油樣品后確定先要5Kg，開(kāi)始談好價(jià)格2300元/Kg，下午送貨結(jié)款。中途因其說(shuō)與張主任談的價(jià)格是1800元，ZUI后溝通后成交。該公司年銷(xiāo)量在150Kg左右。
⑶吉安青元區(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司
業(yè)務(wù)經(jīng)理唐輝接待，在當(dāng)歸油和亞麻籽油有部分客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，但量比較小。
⑷吉安天玉天然香料油提煉廠
因羅秋根經(jīng)理在外辦事
在酒店和其見(jiàn)面上次要的十公斤油已經(jīng)作為樣品分別寄給客戶(hù)了，估計(jì)ZUI近就會(huì)有反饋信息過(guò)來(lái)，到時(shí)候會(huì)和我們聯(lián)系。不考慮存貨。
⑸江西康盛堂藥業(yè)有限公司
去其公司之前聯(lián)系，他說(shuō)自己沒(méi)有要油，經(jīng)馬總和甘總溝通后，直接找到公司與其面談，羅提出：⑴
當(dāng)初簽合同是張主任告其說(shuō)要在銀行貸款一事幫忙才簽的，自己現(xiàn)在不需要油，上次進(jìn)貨還有一半庫(kù)存，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間溝通談判，他提出承兌3萬(wàn)，油交付與他，待銷(xiāo)售后付清余款。未同意。⑵關(guān)于代理協(xié)議他提出：a.價(jià)格高了。b.規(guī)格要根據(jù)他的要求來(lái)做，做多種規(guī)格。c.銷(xiāo)售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)要設(shè)立幾個(gè)相應(yīng)等級(jí)。d.關(guān)于我們能直接給江西供油的差額補(bǔ)貼。e.條款重要專(zhuān)門(mén)增加質(zhì)量保證責(zé)任的相關(guān)條款。以上問(wèn)題沒(méi)有直接答復(fù)，說(shuō)好在上海參展時(shí)候和甘總直接談。
⑹吉安金海天然香料油科技有限公司
王大金總經(jīng)理和賴(lài)志農(nóng)廠長(zhǎng)接待，有自己的生產(chǎn)車(chē)間，賴(lài)廠長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)赴廣州美晨學(xué)習(xí)過(guò)。王總在聽(tīng)了我們介紹后說(shuō)他們每年當(dāng)歸精油的銷(xiāo)售量在四五百公斤左右，以前在廣州開(kāi)平走貨，覺(jué)得我們的油很有優(yōu)勢(shì)，可以建立合作，同時(shí)提出了關(guān)于合作的幾點(diǎn)建議：1.提供產(chǎn)品的相關(guān)生產(chǎn)證件和資質(zhì)。2.雙方可以協(xié)商簽訂供銷(xiāo)協(xié)議，按照固定價(jià)格給其供貨，根據(jù)年銷(xiāo)量比例進(jìn)行返點(diǎn)。這種方式有利于長(zhǎng)期合作。開(kāi)始決定要5Kg油，后又決定先不要，等我們返廠后聯(lián)系發(fā)貨。
⑺吉水天成香料油廠
許總在外辦事，在其車(chē)上和其交流，上次張主任他們?nèi)ミ^(guò)，留過(guò)樣品，有客戶(hù)會(huì)和我們聯(lián)系，比較敷衍。
第四站：湖南長(zhǎng)沙
新晃
⑴長(zhǎng)沙綠蔓生物科技有限公司
張玉堂總經(jīng)理及采購(gòu)部張歡歡接待，目前沒(méi)有當(dāng)歸相關(guān)的產(chǎn)品，主要經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)，通過(guò)交流，覺(jué)得我們當(dāng)歸類(lèi)產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì)，今后可以在市場(chǎng)為客戶(hù)推介。留樣。
⑵長(zhǎng)沙惠瑞生物科技有限公司
銷(xiāo)售部袁定友經(jīng)理和采購(gòu)部趙經(jīng)理接待，有自己的醇提工廠，做過(guò)當(dāng)歸提取物，價(jià)位較低。建議我們用當(dāng)歸油做主打產(chǎn)品，其他當(dāng)歸提取物價(jià)格可以相對(duì)定底點(diǎn)，可以拓展客戶(hù)資源。該公司曾在甘肅做過(guò)紅三葉提異黃酮(醇提)。詢(xún)問(wèn)我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%，可以為他們報(bào)價(jià)。
⑶新晃龍腦開(kāi)發(fā)有限公司：企業(yè)負(fù)責(zé)人均不在廠，辦公司工作人員介紹了經(jīng)營(yíng)模式：公司+農(nóng)戶(hù)+種植基地，樹(shù)苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農(nóng)民不許私自出售。根據(jù)《中華人民和國(guó)植物新品種保護(hù)條例》，該公司對(duì)龍腦樟擁有20年的獨(dú)占權(quán)，國(guó)內(nèi)合法
在無(wú)法通過(guò)該公司采購(gòu)到龍腦枝葉的情況下，和馬總兩人先后找到當(dāng)?shù)乜萍季?、林業(yè)局但均沒(méi)有進(jìn)展。在這些渠道無(wú)法取得的情況下，只有通過(guò)當(dāng)?shù)胤N植農(nóng)戶(hù)入手，剛開(kāi)始通過(guò)一出租車(chē)司機(jī)介紹有人可以弄到，但是其要12元/公斤的價(jià)格,和馬總商量覺(jué)得價(jià)格太高，暫緩和其聯(lián)系，直接去波州鎮(zhèn)找農(nóng)戶(hù)，期間巧遇一安徽藥商，通過(guò)他找到一附近村支書(shū)，但村支書(shū)膽小怕事不敢弄。無(wú)奈又走訪了幾個(gè)小自然村，通過(guò)村民的介紹，首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書(shū)記唐光松，退伍老兵，很熱情，說(shuō)明來(lái)以后，唐告訴我們他們村沒(méi)有種植，可以幫我們聯(lián)系，經(jīng)多方聯(lián)系，ZUI后聯(lián)系到苗村村支書(shū)唐光春，確定可以弄到。晚上請(qǐng)他們吃飯，同時(shí)溝通好價(jià)格，采收時(shí)間等細(xì)節(jié)。決定在由唐書(shū)記組織負(fù)責(zé)采收，我們周日晚上運(yùn)到聯(lián)系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當(dāng)?shù)匾凰幧痰乃幉牧罆駡?chǎng)。
二.總結(jié)
通過(guò)此次出差，我個(gè)人就植提物行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，為自己在今后工作的開(kāi)展積累了ZUI真實(shí)的第一手資料。
僅個(gè)人主觀認(rèn)為通過(guò)這次出差覺(jué)得西安市場(chǎng)植提物公司比較多，規(guī)模參差不齊，品種多而不精，品質(zhì)較為粗糙。就這次走訪幾家客戶(hù)中個(gè)人覺(jué)得重點(diǎn)做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作，其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢(shì)并不適合我們投入過(guò)多的精力，僅在原材料供應(yīng)上可以適當(dāng)和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮，沒(méi)有合作的價(jià)值。江西市場(chǎng)中江西物產(chǎn)公司可以重點(diǎn)關(guān)注，保持聯(lián)絡(luò)暢通，會(huì)有所斬獲。吉安吉水市場(chǎng)的陣地一定要守住，但是由于前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原因，在產(chǎn)品價(jià)格定位上我們處于非常被動(dòng)的局面，先要做的工作就是尋找一個(gè)合理的契機(jī)，建立一個(gè)有序的價(jià)格機(jī)制，保證雙方共同利益的同時(shí)，扭轉(zhuǎn)我們的被動(dòng)局面。在不放棄吉安吉水全局市場(chǎng)的前期下，適當(dāng)重點(diǎn)金海天然香料公司當(dāng)歸精油供貨談判工作。對(duì)于長(zhǎng)沙市場(chǎng)，在這次去之前，雙方互相的了解知之甚少，通過(guò)這次的走訪，傳遞了信息，為下一步開(kāi)拓本地區(qū)市場(chǎng)邁出了第一步，接下來(lái)可以保持聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，通過(guò)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。
通過(guò)這次出差，發(fā)現(xiàn)在西安、長(zhǎng)沙等地的市場(chǎng)產(chǎn)品主要以粉碎物為主，另有部分醇沉。
通過(guò)此次出差發(fā)現(xiàn)，我們的產(chǎn)品具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，但是在前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中我們沒(méi)有合理的將自己的優(yōu)勢(shì)突出表現(xiàn)出來(lái)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，在沒(méi)有發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)使自己陷入被動(dòng)，無(wú)異于殺雞取卵。在市場(chǎng)份額占有方面，由于我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無(wú)法滿(mǎn)足更多客戶(hù)的需求，從而導(dǎo)致我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。建議：1.在我們產(chǎn)品定價(jià)方面，做足當(dāng)歸精油優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的文章，保證主打產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定性和控制成本性，在提取物方面可以在一定的可控范圍內(nèi)以較低的價(jià)格(通過(guò)此次拜訪發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)當(dāng)歸提取物價(jià)格普遍很低，同時(shí)市場(chǎng)對(duì)當(dāng)歸提取物的要求也不高)吸引客戶(hù)，拓展客戶(hù)資源，保持市場(chǎng)份額的占有。2.在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)搶占市場(chǎng)中在，在挖掘我們產(chǎn)品深度的時(shí)候加大產(chǎn)品的寬度，結(jié)合重點(diǎn)客戶(hù)、大客戶(hù)的需求，在擁有資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品上季節(jié)性的生產(chǎn)一部分產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。如：在此次出差中在西安天一生物和長(zhǎng)沙惠瑞生物交流了解到他們對(duì)亞麻木酚素的需求，而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢(shì)資源，而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取，成本也不會(huì)過(guò)高。另外幾個(gè)公司同時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)黃芪甲苷(5%、10%)的價(jià)格，通過(guò)溝通需求量也較大，像陜西鑫盛堂、慈緣和長(zhǎng)沙惠瑞就直接詢(xún)問(wèn)問(wèn)們可否做。還有就是陜西市場(chǎng)對(duì)淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場(chǎng)提出需求40%含量的當(dāng)歸精油。建議公司可否在保證高品質(zhì)當(dāng)歸精油的基礎(chǔ)上，能根據(jù)市場(chǎng)需求，適當(dāng)生產(chǎn)一些含量40%的低價(jià)位產(chǎn)品，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，擴(kuò)大銷(xiāo)售份額。
出差工作總結(jié) 篇7
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的出差，走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個(gè)省份的省會(huì)城市為主，這些年來(lái)，國(guó)家一直支持和發(fā)展西部，陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展，建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步形成了一定的規(guī)模，與發(fā)達(dá)的省縮短了差距，特別是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場(chǎng)不相伯仲，以下就個(gè)人對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。
一、陜西省—西安。
1、市場(chǎng)特點(diǎn)和范圍。
西安的建材市場(chǎng)分布在西安的東南西北，但是最有名最集中的在未央?yún)^(qū)，從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)，大大小小的市場(chǎng)不少于15個(gè)。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場(chǎng)，現(xiàn)在剩下了3個(gè)大型的市場(chǎng)，走中高檔的品牌零售為主，北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城，大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴，太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場(chǎng)等建材市場(chǎng)，這些市場(chǎng)都是零售為主，批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)出貨或者調(diào)貨。北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)是整個(gè)西安最大的市場(chǎng)，輻射范圍陜西省各個(gè)地級(jí)市，前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷(xiāo)商從北三環(huán)大明宮進(jìn)貨，市場(chǎng)的容量大，竄貨范圍廣。
2、西安北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)。
北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作，掛件類(lèi)潮州人比較成功，潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂(lè)、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場(chǎng)占有率很高，廣東掛件相對(duì)占有份額比較少，潔具配件在西安第一類(lèi)：長(zhǎng)江水暖配件中心、三魚(yú)潔具，今年目標(biāo)銷(xiāo)售總額破億，據(jù)三魚(yú)潔具銷(xiāo)售主管透露，去年銷(xiāo)售額8000多萬(wàn)，主打帝富龍品牌，出奇展翔套裝花灑，出奇展翔一年保守統(tǒng)計(jì)一年60萬(wàn)，三魚(yú)潔具是市場(chǎng)配送車(chē)最多的，目前10多輛車(chē)配送，計(jì)劃明年達(dá)20多輛。第二類(lèi)，普新潔具（過(guò)江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑）、安得巧潔具、麗馳（歐雷仕）在做福建套裝花灑、金家園、朝陽(yáng)衛(wèi)浴老板王友強(qiáng)代理銀龍花灑，其中安得巧和普新有好幾臺(tái)車(chē)在配送，銷(xiāo)售總額達(dá)4000—5000萬(wàn)。整個(gè)市場(chǎng)的廣告投放最多的是三魚(yú)、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
掛件類(lèi)，噴砂工藝，西安市場(chǎng)喜愛(ài)率不高，啞光和亮光工藝市場(chǎng)占有份額非常高，浴巾架的設(shè)計(jì)風(fēng)格和款式與西北地區(qū)有點(diǎn)格格不入，潮州曾老板談話中得知，玻璃的掛件市場(chǎng)上還是很熱門(mén)，我們掛件可能就兩款湊合著能走，9255和9256，預(yù)計(jì)一年最多10萬(wàn)左右，他做掛件一年銷(xiāo)售額達(dá)1000萬(wàn)左右。升價(jià)架套裝在市場(chǎng)沒(méi)能尋到蹤跡，普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價(jià)架，也很難走得動(dòng)，有一家浙江經(jīng)銷(xiāo)商在成都市場(chǎng)上看到升價(jià)架走得很好，曾經(jīng)從四川親戚調(diào)貨試走，最終沒(méi)有走起來(lái)。套裝花灑，市場(chǎng)上也存著萎縮趨勢(shì)，市場(chǎng)上要么是走單噴頭，要么是淋浴大花灑。即使是做得非常大的經(jīng)銷(xiāo)商，也很少做出印象來(lái)。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品，憑借著過(guò)硬質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，經(jīng)銷(xiāo)商是非?？隙ǖ模钍胶蛷B門(mén)有點(diǎn)差距，電鍍和保養(yǎng)還得加強(qiáng)。
3、應(yīng)對(duì)措施。
西安建材市場(chǎng)，對(duì)于貝馳衛(wèi)浴是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，市場(chǎng)上套裝花灑沒(méi)有一家經(jīng)銷(xiāo)商做出形象和推廣，對(duì)于貝馳是一個(gè)非常好的機(jī)遇，當(dāng)然前期的路可能有點(diǎn)難走，鑒于自身優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)和安得巧配件中心達(dá)成試銷(xiāo)承諾，西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨(dú)家試銷(xiāo)，利用安得巧的廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，在西安幾個(gè)大市場(chǎng)做出貝馳套裝花灑的形象。
二、寶雞建材市場(chǎng)分析。
寶雞，建材市場(chǎng)有新建路建材市場(chǎng)、國(guó)藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場(chǎng)等等，這些市場(chǎng)幾乎都零售為主，寶雞離西安不到200公里，幾乎很多西安配送下來(lái)，進(jìn)貨渠道西安。批發(fā)非常少，寶雞倉(cāng)庫(kù)配送的批發(fā)有7、8家，其中最大的是河北人孫柱—柱子潔具，有4輛貨車(chē)每天配送縣、鎮(zhèn)，孫柱與西安普新是老鄉(xiāng)，過(guò)江龍也是從西安進(jìn)貨，一年銷(xiāo)售額達(dá)20xx多萬(wàn)，孫老板對(duì)于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認(rèn)可，合作問(wèn)題還在溝通中。
三、甘肅省—蘭州建材市場(chǎng)分析。
甘肅省相對(duì)比其它省份，明顯落后，消費(fèi)水平相對(duì)比較低，建材市場(chǎng)主要有三森美家居、雁灘建材市場(chǎng)、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號(hào)樓、蘭海商貿(mào)城、蘭東建材市場(chǎng)等建材市場(chǎng)，現(xiàn)在在建比較大的兩個(gè)，明年估計(jì)可以進(jìn)駐，北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便，很多經(jīng)銷(xiāo)商從西安進(jìn)貨比較多，現(xiàn)在很多廠家已經(jīng)直接在蘭州建立經(jīng)銷(xiāo)商合作關(guān)系，蘭州的市場(chǎng)批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號(hào)樓，其它的建材市場(chǎng)零售為主，三森美家居以品牌為主，高儀、科勒、輝煌、九牧等等，雁灘家具城3號(hào)樓，潔具批發(fā)量大，集中了低、中、高品牌批發(fā)，蘇泊爾潔具、維佳掛件等等，蘭州市場(chǎng)也是處于低迷狀態(tài)，不久將來(lái)，蘭州的建材行業(yè)會(huì)迎來(lái)前所未有的發(fā)展，鑒于蘭州這樣的情況，貝馳衛(wèi)浴進(jìn)駐蘭州是一個(gè)機(jī)遇，貝馳衛(wèi)浴務(wù)必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人，做掛件出身，這兩年逐步擴(kuò)大范圍，慢慢轉(zhuǎn)型水暖，現(xiàn)在有潮州、廣東、浙江品牌為主，比較成功的是維佳品牌，10多年蘭州的打拼，客戶(hù)群體豐富，掛件在蘭州市場(chǎng)批發(fā)影響比較大，套裝花灑主要是維佳貼牌的，價(jià)位和貝馳相差不大，浙江噴頭，看不上其質(zhì)量，合作溝通期間，廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經(jīng)與蘭州幾個(gè)大市場(chǎng)關(guān)于貝馳形象與推廣達(dá)成協(xié)議，前期試銷(xiāo)期間4個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)駐貝馳品牌，滿(mǎn)懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛(ài)迪雅套裝花灑名氣比較大。
四、寧夏—銀川。
銀川這幾年的發(fā)展速度非常驚人，阿拉伯每年都投資幾百個(gè)億在銀川這個(gè)城市，未來(lái)銀川的建材行業(yè)是一個(gè)潛力股，整個(gè)寧夏人口大約600多萬(wàn)，水暖潔具的容量相對(duì)不算太大，但是大大小小建材市場(chǎng)也有7、8個(gè)，目前最大的路豐裝飾建材市場(chǎng)在今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了招商，暫時(shí)水暖潔具批發(fā)集中在了長(zhǎng)城東路這個(gè)路段的市場(chǎng)，據(jù)了解，長(zhǎng)城東路靠近路邊一排經(jīng)銷(xiāo)商都是做工程和操作品牌為主，市場(chǎng)里面的銷(xiāo)售低檔的批發(fā)，其它建材市場(chǎng)基本是品牌專(zhuān)賣(mài)店，這些專(zhuān)賣(mài)店所需的配件都是從這個(gè)市場(chǎng)調(diào)過(guò)去，比如：三曉潔具的配件，給輝煌、九牧、鷹衛(wèi)浴等調(diào)貨，這幫都是福建人開(kāi)的，關(guān)系特別好，在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛(ài)得雅，其中銀龍進(jìn)入銀川市場(chǎng)有10來(lái)年，已經(jīng)形成了質(zhì)量的代表，銀龍給銀川三個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨，其中比較有名氣的是銀川沈國(guó)威在操作華藝和銀龍，奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作，李文燦在銀川做潔具配件批發(fā)14年，客戶(hù)資源比較豐富，品牌意識(shí)強(qiáng)，主要工程有礦山、學(xué)校、醫(yī)院、單位為主，其它的就批發(fā)衛(wèi)浴店和五金店，大約400—500客戶(hù)，在店里聊天，人氣比較好，平均每天營(yíng)銷(xiāo)額淡季3、4萬(wàn)左右，估計(jì)一年1000多萬(wàn)，花灑有福建、廈門(mén)、廣東出奇，大約一年70、80萬(wàn)，出奇合作了2、3年，他感到市場(chǎng)上做套裝花灑的沒(méi)有做出形象，出奇一樣沒(méi)有形象，接觸貝馳后，對(duì)貝馳的形象和包裝非常滿(mǎn)意，鑒于幾個(gè)方案，李文燦在價(jià)格和貝馳質(zhì)量還是不太滿(mǎn)意，后續(xù)我繼續(xù)跟進(jìn)和溝通，把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場(chǎng)快速打開(kāi)。
以上是我陜甘寧的一下見(jiàn)解，不足之處，請(qǐng)?jiān)彙?BR> 出差工作總結(jié) 篇8
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿(mǎn)載著收獲和辛勞的xx年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過(guò)去的xx年，我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ)；總結(jié)一年來(lái)的成績(jī)，以待來(lái)年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)（汽油機(jī)）車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)（汽油機(jī)）工具、太陽(yáng)能、ｉｔ、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷(xiāo)售人員，唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化，集團(tuán)公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車(chē)的火暴，到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)，這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車(chē)應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對(duì)車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē)，相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢？在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專(zhuān)業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng)，目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī)，那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。
xx年即將過(guò)去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結(jié) 篇9
一、出差時(shí)間：xxxx年XX月
二、出差地點(diǎn)：車(chē)村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊
三、出差目的：了解市場(chǎng)情景、發(fā)掘新客戶(hù)、拓展?jié)撛诳蛻?hù)，以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，提高市場(chǎng)占有率以到達(dá)拓寬銷(xiāo)路，提高利潤(rùn)。
四、出差主要資料：
這次出差的主要線路是先由縣城到達(dá)最遠(yuǎn)的車(chē)村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。
車(chē)村被很多大山環(huán)繞在，車(chē)村是這多山區(qū)里的一個(gè)聚集的城鎮(zhèn)整個(gè)到成十字街防盜門(mén)門(mén)業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經(jīng)營(yíng)羅普斯金門(mén)業(yè)，我和這家老板交談發(fā)現(xiàn)他對(duì)于從鄭州發(fā)貨過(guò)來(lái)的廠家經(jīng)常因貨的日期問(wèn)題而感到煩惱。而看到我們公司產(chǎn)品介紹后發(fā)現(xiàn)我們公司鋼木門(mén)基本貼合他的要求后有意向的研究我們鋼木門(mén)。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產(chǎn)品是應(yīng)面面俱到對(duì)產(chǎn)品要有個(gè)全面的介紹。再到西街發(fā)現(xiàn)每個(gè)賣(mài)防盜門(mén)的門(mén)業(yè)均有鋼木門(mén)了解到鋼木門(mén)這段時(shí)間在車(chē)村銷(xiāo)量還比較好，而我們公司鋼木門(mén)四種規(guī)格種類(lèi)齊全那里將有我們的潛在客戶(hù)。木植街就在山間所以幾乎沒(méi)有防盜門(mén)門(mén)業(yè)，黃莊雖然小但作為車(chē)村與縣城連接的一根紐帶這個(gè)地方有幾家防盜門(mén)業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒(méi)開(kāi)業(yè)但開(kāi)業(yè)的2家防盜門(mén)業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢(shì)一家以普通防盜門(mén)為主一家以室內(nèi)門(mén)為主都能夠聯(lián)系發(fā)展為客戶(hù)。飯坡，去與幾家防盜門(mén)門(mén)業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現(xiàn)有一家是在我們大客戶(hù)手下提貨主要是我們2、5m金屬漆小王子和2、5m轉(zhuǎn)印漆富強(qiáng)及一些鋼木門(mén)，能夠聯(lián)系拉攏適當(dāng)?shù)陌l(fā)一些貨。到閆莊剛開(kāi)始以為僅有很少的防盜門(mén)業(yè)。所以去了盼盼門(mén)業(yè)發(fā)現(xiàn)一些買(mǎi)高檔防盜門(mén)的店家也期望購(gòu)進(jìn)一些價(jià)格便宜的防盜門(mén)異常是鋼木門(mén)，在四處
尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門(mén)業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對(duì)鋼木門(mén)格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門(mén)業(yè)對(duì)于鋼木門(mén)都很感興趣，所以覺(jué)得能夠以鋼木門(mén)為突破點(diǎn)在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶(hù)。
剛過(guò)這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場(chǎng)能夠挖掘?yàn)槲覀児編?lái)很多的客戶(hù)。所以在跑業(yè)務(wù)中給客戶(hù)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品及聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)或提議，做到讓客戶(hù)了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
出差工作總結(jié) 篇10
出差人：xxx
部門(mén)：市場(chǎng)部
時(shí)間：xxxx年x月xx日——xxxx年x月xx日，共計(jì)：x天
地點(diǎn)：xxxx
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷(xiāo)售、推廣。
二、行程的安排
1）4月18日：市區(qū)。
2）4月19日：左旗市。
3）4月20日：吳忠市。
4）4月21日：市區(qū)。
5）4月22日：市區(qū)。
6）4月23日：休息。
7）4月24日：返程，銀川到廣州。
8）4月25日：返程，銀川到廣州。
9）4月26日：返程，廣州到珠海。
三、銷(xiāo)售情景
就4月18日至4月22日共5天的銷(xiāo)售總結(jié)分析如下：
1、拜訪客戶(hù)：72家，成交客戶(hù)：30家，成交率：41、67%
2、總成交金額：35828元。
3、成交品系
（1）化清劑：x件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xx%。
（2）排檔油：xx件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xx%。
（3）制動(dòng)液：xx件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xx%。
（4）機(jī)油：xx件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xx%。
（5）高溫：x件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xxx%。
（5）其它：共成交金額：xxxx元，占成交總金額：xxx%。
四、個(gè)人總結(jié)
（一）出差前的準(zhǔn)備：
出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的，協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場(chǎng)，順利完成今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
（二）公司情景：
孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車(chē)城14—38號(hào)，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進(jìn)國(guó)的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做XX，之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌，此刻也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量，比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn)，今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車(chē)城是修理廠、大車(chē)銷(xiāo)售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū)，孫進(jìn)國(guó)搬到汽車(chē)城注冊(cè)公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變，為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了，目前公司僅有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子（張謙）兩人，張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿，業(yè)務(wù)本事與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn)，大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的，也是應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通，他準(zhǔn)備招一個(gè)店員，一個(gè)業(yè)務(wù)，今日跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過(guò)電器銷(xiāo)售，孫進(jìn)國(guó)表示還行，慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前僅有一臺(tái)小貨車(chē)，到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車(chē)送貨，上半年是積累的過(guò)程，公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，如果這幾項(xiàng)工作在上半
年做足的話，相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，僅有20家左右客戶(hù)，周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。
（三）價(jià)格定位：
銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的，因?yàn)樾枰龃黉N(xiāo)（積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等），所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動(dòng)排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元，4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元，911制動(dòng)液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元（漲價(jià)前的一批貨），化清劑5、5—6元。
（四）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走，主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū)，市區(qū)占的份額太少，基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù)，甚至有好幾家修理廠僅有在賣(mài)XX的機(jī)油，這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗，XX機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌，影響力位列前三，很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加X(jué)X機(jī)油，孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機(jī)油海報(bào)，以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)XX機(jī)油，做好和修理廠的客情關(guān)系，統(tǒng)一修理廠的零售價(jià)，大的油品超市不供機(jī)油，只供其它護(hù)理品系，防止低價(jià)傾銷(xiāo)，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的進(jìn)取性，也讓XX機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川XX的核心客戶(hù)，機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上，孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的，投入的促銷(xiāo)力度也十分大，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了，市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào)，有了今日左旗的小收成，這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一向在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。
吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng)，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達(dá)爾、埃爾夫等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng)，到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式，對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯，對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù)，使XX的量表現(xiàn)也不遜色，畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等，已?jīng)把自我做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制，爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制，市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系，否則前行的壓力較大，XX的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4S店應(yīng)當(dāng)是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng)，孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4S店市場(chǎng)并不是很重視，導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶(hù)僅有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題，剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑：市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大，價(jià)格壓得很低，沒(méi)多大前景，而4S店僅有咱把XX的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn)，他也慢慢有些動(dòng)搖，表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4S店。他也提出期望到時(shí)候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場(chǎng)促銷(xiāo)，這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
（五）品系拓展：
今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題資料，此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)資料的宗旨，這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視，他也期望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲，早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度，今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液，此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單，截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是：機(jī)油50萬(wàn)以上，防凍液20萬(wàn)，制動(dòng)液15萬(wàn)，其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言，今年的制動(dòng)液有望到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。從上頭的價(jià)格定位能夠看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的，相信經(jīng)過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上，當(dāng)然，除了制動(dòng)液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái)，一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展，一步一個(gè)腳印，相信幾年以后必須會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量，如果今年原材料穩(wěn)定的話，努力一把，20萬(wàn)的量還是完全能夠到達(dá)的。
（六）相關(guān)信息：
銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū)，受市場(chǎng)地域性的影響，銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元，市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多，車(chē)仆冷媒供23元，標(biāo)榜1、5L的玻璃水為9元，剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌，賽福特見(jiàn)得稍多，價(jià)位也是18元。
（七）感想與提議：
總結(jié)起來(lái)，銀川XX任重道遠(yuǎn)：品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4S店的開(kāi)發(fā)，還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決，相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言，銀川面臨的問(wèn)題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話，相信銀川XX的前景是可觀的，三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn)，與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)堅(jiān)持良好的溝通，及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向，以促進(jìn)銀川XX的良性增長(zhǎng)。此次出差，孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題，讓我必須要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，期望能查出原因，早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入SG或SL機(jī)油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大，而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例，已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現(xiàn)過(guò)，正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶(hù)，孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào)，期望我能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情景，以方便查明問(wèn)題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn)，看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn)，道路是艱辛的，只要方向正確，結(jié)果肯定完美，相信銀川XX今年是艱苦的一年，也必須是收獲的豐碩年！
出差工作總結(jié) 篇11
出差時(shí)間：
20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地點(diǎn)：
廣西南寧
出差日程：
4月24日：1、跟線——老員工，高級(jí)業(yè)務(wù)代表甲，2xx4年8月入職，2xx7年4月升為高級(jí)業(yè)務(wù)代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關(guān)問(wèn)題和郭總溝通。
4月25日：跟線——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，20xx年4月xx日入職。
4月26日：廣西HR文員(xx人)集中培訓(xùn)。
出差情景：
一、老員工對(duì)新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過(guò)程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來(lái)，最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位，很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問(wèn)題，對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有職責(zé)意識(shí)。
3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng)，開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲，對(duì)新員工沒(méi)有異常的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。
二、郭總對(duì)用人方面的分析。
在溝經(jīng)過(guò)程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題，包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí)，郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不必須要大學(xué)生，此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦，實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的十分多，能夠研究多招些中專(zhuān)生、高中生，尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過(guò)程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終，郭總也提到，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶(hù)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
在拜訪客戶(hù)的過(guò)程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象，在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”，但人卻是背對(duì)著客人，語(yǔ)氣也略顯生硬，在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及，海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量，業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)xx包送4包”的形式，如果客戶(hù)沒(méi)有興趣，再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外，對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且十分堅(jiān)決表示此刻不要的情景，仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會(huì)很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓(xùn)情景。
在招聘方面，集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區(qū)HR文員對(duì)目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點(diǎn)：
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引，老員工到必須階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快，新員工沒(méi)人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、HR文員不參加晨會(huì)，平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，很難達(dá)成目標(biāo)，導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝經(jīng)過(guò)程中，對(duì)大區(qū)HR文員作出以下指引：
1、HR人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應(yīng)當(dāng)在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí)，要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì)，并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如，員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng)，作為HR文員首先就要思考晨會(huì)的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo)，那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn)，新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)理解什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題，應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一，在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進(jìn)入快消品行業(yè)，對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，可是認(rèn)為不熟悉其他公司的情景，認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì)，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情景，公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情景，則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會(huì)更慎重。
5、在面試過(guò)程中，對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?，一方面能夠提高?yīng)聘者的求職意向，另一方面，我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情景的巨大落差。另外，對(duì)于應(yīng)聘者的承壓本事以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋，不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
五、針對(duì)上頭問(wèn)題，下一步的工作計(jì)劃。
1、跟進(jìn)廣西HR文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)HR文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通，對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
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5-13—5-16出差學(xué)習(xí)感想
5月x日上午9點(diǎn)隨公司趙總等12人赴猴子巖S211B、廠房標(biāo)、泄洪B標(biāo)以及大崗山S211C標(biāo)四個(gè)項(xiàng)目部先后進(jìn)行實(shí)地查看及工作安排布臵。 時(shí)間表：
5月x日9點(diǎn)從公司總部出發(fā)，下午6點(diǎn)到達(dá)丹巴縣城并入住。 5月x日一早出發(fā)，因中途塌方，徒步翻山1個(gè)半小時(shí)，上午10點(diǎn)半到達(dá)猴子巖S211B標(biāo)項(xiàng)目部。下午1點(diǎn)半，由趙總和唐主席組織召開(kāi)了項(xiàng)目部及施工隊(duì)伍會(huì)議、總工任免。
5月x日早上7點(diǎn)半到廠房標(biāo)項(xiàng)目部，檢查員工考勤，協(xié)商計(jì)量統(tǒng)計(jì)工作。10點(diǎn)左右到泄洪B標(biāo)項(xiàng)目部檢查指導(dǎo)工作。下午1點(diǎn)，在廠房標(biāo)項(xiàng)目部召開(kāi)計(jì)量工作專(zhuān)題會(huì)議。
5月x日，上午再次赴S211B檢查工作落實(shí)情況，10點(diǎn)左右在泄洪B標(biāo)落實(shí)監(jiān)理簽字等工作，下午2點(diǎn)趕到大崗山S211C標(biāo)檢查布臵工作。下午4點(diǎn)50分結(jié)束本次出差旅程，晚上10點(diǎn)半回到公司總部。
工程進(jìn)度：
1、猴子巖S211B，開(kāi)挖1.2公里，剩余2公里多，2號(hào)洞還未展開(kāi)，當(dāng)日正進(jìn)行初次支護(hù)及噴砼作業(yè)。由于臺(tái)車(chē)和炸藥未到位，當(dāng)日開(kāi)挖未進(jìn)行。
2、廠房標(biāo)引水洞，上平段全貫通，正進(jìn)行引水洞進(jìn)水口邊坡防護(hù)噴砼作業(yè)。
3、泄洪B標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)部分地段挖運(yùn)土石方，沒(méi)有工作面。
4、大崗山S211C。得妥大橋樁基本完成，正進(jìn)行7、8號(hào)墩身鋼筋混凝土
施工7號(hào)墩身完成20m，8號(hào)墩身完成17.5m。另外還有邊坡加固噴錨作業(yè)(懸噴），其余作業(yè)面暫停。
通過(guò)這次赴工地出差及實(shí)地學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到一些問(wèn)題，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、項(xiàng)目部普遍輕計(jì)量，計(jì)量工作思路不清晰，好多干了的活沒(méi)有計(jì)量回來(lái)，廠房標(biāo)進(jìn)水口邊坡支護(hù)尤為嚴(yán)重，導(dǎo)致工程周轉(zhuǎn)資金緊張。
2、項(xiàng)目部管理混亂，各部門(mén)協(xié)調(diào)銜接問(wèn)題大，導(dǎo)致工程進(jìn)度慢，特別是S211B。開(kāi)挖與出渣運(yùn)輸存在銜接不到位。開(kāi)始出渣倒運(yùn)和價(jià)格一直沒(méi)有協(xié)商好，導(dǎo)致出渣速度慢。負(fù)責(zé)二襯施工的隊(duì)伍臺(tái)車(chē)維修問(wèn)題嚴(yán)重影響了工期，但是項(xiàng)目部也一直沒(méi)有溝通協(xié)調(diào)解決好此事。測(cè)量人員與監(jiān)理部門(mén)銜接存在問(wèn)題。導(dǎo)線5次測(cè)量出現(xiàn)問(wèn)題，可一直沒(méi)有贏得監(jiān)理簽字，項(xiàng)目部經(jīng)理也沒(méi)有落實(shí)，事情一直拖延至今，導(dǎo)致變更索賠困難。
3、技術(shù)人員緊缺，特別是負(fù)責(zé)任的技術(shù)人員緊缺，導(dǎo)致材料的浪費(fèi)，工程成本增加和工期的延長(zhǎng)。
4、管理人員和技術(shù)人員與業(yè)主監(jiān)理單位以及承包單位的溝通欠缺。 這些問(wèn)題趙總分別召開(kāi)了相關(guān)的會(huì)議，具體分析了造成以上問(wèn)題的原因，并且做出了相應(yīng)的周詳?shù)牟寂Z，這里我就不再敘述。下面我就談?wù)勛屛腋杏|較深的幾個(gè)例子。
1、管理人員和技術(shù)人員多與一線施工人員溝通，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，可以增加效益。例如，S211B項(xiàng)目上的噴砼的骨料太粗，如果不是趙總第一線去查看并作出安排，我相信技術(shù)人員也不會(huì)第一時(shí)間去解決這些問(wèn)題。另外，噴砼現(xiàn)場(chǎng)因?yàn)闆](méi)有墊鋼板，導(dǎo)致浪費(fèi)嚴(yán)重，這個(gè)問(wèn)題施工人員都知道浪費(fèi)可惜，可是我們的管理人員沒(méi)有及時(shí)地采取措施彌補(bǔ)。
2、管理人員的責(zé)任意識(shí)要增強(qiáng)。例如測(cè)量人員要按時(shí)測(cè)量并要監(jiān)理簽字，及時(shí)變更索賠，不要堆積到一起再去索賠，導(dǎo)致業(yè)主一次性通過(guò)的難度增大。這里如果測(cè)量人員平時(shí)抓緊每一次變更資料的準(zhǔn)備和收集，積極想辦法解決，我想最終也不會(huì)出現(xiàn)索賠難的問(wèn)題。
3、項(xiàng)目經(jīng)理要真正落實(shí)事事有人管，人人都有事管的工作狀況，必須統(tǒng)一思想，增加經(jīng)濟(jì)制裁。那個(gè)地方疼就往哪個(gè)地方捏，讓員工一級(jí)管一級(jí)，分清工作重點(diǎn)，保證更高的團(tuán)隊(duì)工作效率。例如張經(jīng)理還要幫助員工打掃廁所，員工的考勤點(diǎn)名如同虛設(shè)，我認(rèn)為就跟管理不嚴(yán)有關(guān)。
4、我是第一次到施工現(xiàn)場(chǎng)查看，猴子巖幾個(gè)標(biāo)的施工環(huán)境都很惡劣，四周高山林立，懸崖峭壁，巖層不穩(wěn)，工程人員出入工地、施工作業(yè)都需要積極加強(qiáng)安全意識(shí)的培養(yǎng)。在大崗山S211C的工地上，當(dāng)時(shí)正在大渡河中央橋梁上施工的隊(duì)伍就有幾個(gè)人沒(méi)有系安全帶，旁邊的防護(hù)網(wǎng)也似乎斷斷續(xù)續(xù)的。S211B工地上的運(yùn)渣車(chē)，每次上坡拐角都需要倒車(chē)，后面的安全距離實(shí)在太短。
通過(guò)本次出差，讓我也充分認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)敢擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的人才是極其需要的。公司的項(xiàng)目只會(huì)越來(lái)越多，但是能否出效益，更多取決于我們公司的每一員的投入與付出的多少，尤其我們新加入的員工只有不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、積極融入到公司的發(fā)展潮流中，才可能成為公司的可用之才。
出差工作總結(jié) 篇2
第一站：黃果樹(shù)瀑布
無(wú)法理解帶隊(duì)（出差一行四人）人竟然出賣(mài)自己的同事，隨便讓我們這些沒(méi)有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒(méi)結(jié)婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無(wú)辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著，委屈自己，現(xiàn)在雖然好了些，但是還是有時(shí)候有些話和思想還是說(shuō)不出口。沒(méi)那么勇敢、真實(shí)地說(shuō)“不”。哎~~~~
第二站：都勻
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣(mài)同事加同伴呢？不明白，感覺(jué)太難以理解了。不但處處出賣(mài)同事加同伴還如此自私，自私應(yīng)該有個(gè)限度啥。說(shuō)的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛(ài)國(guó)顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級(jí)自私呢？？？狂淚~~~~~她寫(xiě)的東西真不想看了……
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的魄力都沒(méi)有呢，連一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心都沒(méi)有。他不但無(wú)視勞苦職工的辛勤果實(shí)，而且超級(jí)自我，自己不干啥，就強(qiáng)迫他人也跟著不干啥，而且事后推卸責(zé)任?？駮灠蓗~~~~~~
c、其他小角色的演繹就不談了，無(wú)素質(zhì)、無(wú)品位，無(wú)語(yǔ)~~~~~~
第三站：貴陽(yáng)至成都的火車(chē)上
談話間，才知道，他們那些“超成熟的人”對(duì)活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認(rèn)，超級(jí)無(wú)法理解~~~~~~
第四站：成都
結(jié)語(yǔ)：此次出差是最長(zhǎng)的一次（36天），也是大開(kāi)眼界的一次，啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時(shí)還無(wú)法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無(wú)法接受這些事實(shí)的存在?。?！也許應(yīng)該定論為收獲，好些吧，只是對(duì)我來(lái)說(shuō)發(fā)現(xiàn)的晚些而已，慢慢消化吧~~~~~~~~
出差工作總結(jié) 篇3
一、出差工作回顧
王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月x日到x月x日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城揚(yáng)州昆山京常州成都，整體進(jìn)展較為順利。
（一）14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城，在鹽城王佳和xx經(jīng)理去了xxxxx設(shè)備廠，實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備，并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和xx經(jīng)理結(jié)合王佳們xx公司的一些實(shí)際狀況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司，參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些比較。
（二）15日，王佳和xx經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司，詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢(xún)了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
（三）16日傍晚，王佳們坐車(chē)到了昆山，然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相
差不大，足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信，然后王佳和xx經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天空上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。
二、出差工作總結(jié)
此次出差，雖然只有短暫的5天，但在這5天里，王佳和xx經(jīng)理走訪過(guò)不
同地區(qū)的不同廠家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從xx經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1．在出差之前，對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2．與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有xx經(jīng)理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流潛力，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自己以后沒(méi)有和xx經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3．在拜訪一些廠家時(shí)，涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)，最好不要直接向?qū)Ψ教岢?，個(gè)性是技術(shù)方面的問(wèn)題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí)，盡管王佳說(shuō)，了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒(méi)有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4．在展會(huì)上，王佳接觸到了不同廠家不同的過(guò)濾產(chǎn)品，個(gè)性是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì)兒，以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開(kāi)闊了眼界，了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之，透過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié) 篇4
出差時(shí)間：20xx年x月x日～6月x日, 共計(jì):50日
出差區(qū)域: 寧夏銀川—內(nèi)蒙古（烏?！鯛柖嗨埂^—呼和浩特）--山西（大同—太原—臨汾）--陜西西安—河南三門(mén)峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽(yáng)—吉林（長(zhǎng)春—吉林）--河北邯鄲
出差人： 劉江山
一、出差具體工作內(nèi)容：
（一）出差第一周4.25—5.1
（略）
二、北方市場(chǎng)基本情況
北方區(qū)域包括了中國(guó)14個(gè)省直轄市自治區(qū)，約占全國(guó)國(guó)土面積的5分之三，約占全國(guó)人口總數(shù)的三分之一，約占全國(guó)gdp的三分之一。經(jīng)過(guò)50天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)走訪，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪了北方地區(qū)9個(gè)省市區(qū)的16市包括：寧夏銀川—內(nèi)蒙古（烏?！鯛柖嗨埂^—呼和浩特）--山西（大同—太原—臨汾）--陜西西安—河南三門(mén)峽—河北石家莊—北京—遼寧沈陽(yáng)—吉林（長(zhǎng)春—吉林）--河北邯鄲 。見(jiàn)到其中做的比較好的老客戶(hù)銀川代理商，銷(xiāo)量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商，還有從公司拿過(guò)少量產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，包括一些這次在市場(chǎng)新拜訪的意向客戶(hù)。一直困擾我的一個(gè)問(wèn)題也是我一直在思索的一個(gè)問(wèn)題“北方這么大的市場(chǎng)，公司這么好的產(chǎn)品，為什么市場(chǎng)做起來(lái)這么困難？”
通過(guò)和他們深入溝通了解，他們普遍存在以下幾個(gè)共同的問(wèn)題：1.公司的產(chǎn)品款式是很多，質(zhì)量也很好，但是針對(duì)北方市場(chǎng)主要內(nèi)平開(kāi)窗設(shè)計(jì)的產(chǎn)品太少；2.發(fā)貨周期太長(zhǎng)，好多訂過(guò)樣窗的客戶(hù)抱怨發(fā)貨時(shí)間太長(zhǎng)“一個(gè)樣窗都這么久，以后發(fā)成品時(shí)間不是更長(zhǎng)”；3.公司代理政策，上樣品要求，北方地區(qū)現(xiàn)在大部分還是停留在隱形紗窗階段，也有氣候環(huán)境的因素（除隱形紗窗）公司其他產(chǎn)品走量還要很長(zhǎng)的路要走，這些通過(guò)北方幾個(gè)老客戶(hù)發(fā)貨就能看出來(lái)。
對(duì)于我個(gè)人的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了
客戶(hù)的需求，在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分客戶(hù)。業(yè)績(jī)沒(méi)有我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果，我還有許多方面沒(méi)有做到位，對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細(xì)致，給公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩。
在太原市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要，在去太原之前我從寧夏到內(nèi)蒙古到山西了解了北方市場(chǎng)的一些實(shí)際情況。到太原以后客戶(hù)李煒在居然之家的的店面已經(jīng)裝修好就差上樣板，溝通交流后他表示可以拿出30來(lái)平米上森譜斯樣品，在墻上可以做一些森譜斯的標(biāo)示。他要做公司的代理，我也想做成這個(gè)客戶(hù)（那時(shí)候覺(jué)得和他合作也是一個(gè)機(jī)會(huì)，如果錯(cuò)過(guò)這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個(gè)機(jī)會(huì)）。就做了一些不妥的事情，有了這次教訓(xùn)一定會(huì)引以為戒。
三、市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃：
對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶(hù)，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，北方市場(chǎng)的產(chǎn)品大部分都是河北料質(zhì)量很差、價(jià)格低廉、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大。但是，這些產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)早，見(jiàn)光率高，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固（一個(gè)紗窗也就幾十塊），不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為，我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng)，最主要的就是最快的交貨時(shí)間，前期開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)靈活的銷(xiāo)售政策，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商的積極性。
價(jià)位方面來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)上總體來(lái)講，對(duì)于一個(gè)新進(jìn)入的品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的公司產(chǎn)品性?xún)r(jià)比、市場(chǎng)定位來(lái)看，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，不少做紗窗的客戶(hù)跟我說(shuō)，你們的產(chǎn)品不錯(cuò)，，這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度，當(dāng)?shù)叵M(fèi)太低接受不了。但我認(rèn)為這種客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)思路是以低端產(chǎn)品為主的。
下一步的計(jì)劃，我希望能和公司溝通針對(duì)北方市場(chǎng)做出切合北方市場(chǎng)的銷(xiāo)售政策。一個(gè)人的力量是有限的，像這一次出差就有點(diǎn)走馬觀花的意思，但是我覺(jué)得吧因?yàn)楣窘o我的市場(chǎng)定位是北方區(qū)域經(jīng)理，我首先要走一遍市場(chǎng)看一下市場(chǎng)是個(gè)什么情況，針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)拿出一個(gè)好的方案做好區(qū)域市場(chǎng)。然后一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)的精耕細(xì)作，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打有點(diǎn)到面多面開(kāi)花。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在北方市場(chǎng)上的前景是非常好的，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，做工精致，品種齊全。對(duì)市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格
要略高于同類(lèi)產(chǎn)品（如意美達(dá)），我們給了客戶(hù)足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)，減小其銷(xiāo)售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶(hù)都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架，最主要我們只要解決交貨速度的問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)很愿意主動(dòng)的去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
劉江山 20xx/6/16
出差工作總結(jié) 篇5
一，工作回顧：
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，前往北京完成了為期3天的出差工作，整體較為順利。
二，工作成績(jī)、不足之處及建議
1. 較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了前往北京交通部安裝、調(diào)試、演示前置機(jī)工作，并對(duì)用戶(hù)講解前置機(jī)功能及軟件操作。但是此次前置機(jī)托運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)野蠻托運(yùn)情況，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2. 同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
1) 前置機(jī)托運(yùn)過(guò)程中疑似為野蠻托運(yùn)，拆箱后安裝設(shè)備，發(fā)現(xiàn)前置機(jī)不能正常工作，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間調(diào)試后發(fā)現(xiàn)：
a、IBM服務(wù)器內(nèi)PCI插卡松動(dòng)
b、散熱風(fēng)扇脫離
c、最嚴(yán)重的是RAID卡脫離主板，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)后正常
d、華三路由器主板松動(dòng)，導(dǎo)致配置丟失，重新使用RS232數(shù)據(jù)線配置后恢復(fù)正常
2) 前置機(jī)為集成性質(zhì)設(shè)備，在調(diào)試過(guò)程中客戶(hù)通過(guò)操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機(jī)具體使用哪些設(shè)備。故建議研發(fā)部將IBM開(kāi)機(jī)BIOS界面改成博微廣成字樣，路由器由我來(lái)操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設(shè)備構(gòu)造機(jī)密被他方知曉。
3. 工作不足之處是由于情況緊急等實(shí)際原因，計(jì)劃不是很完善和全面，導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開(kāi)支較大等問(wèn)題
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方。
總之，通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié) 篇6
20xx年5月6日至20xx年6月1日，與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預(yù)計(jì)走訪洽談34家客戶(hù)，實(shí)際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶(hù)詳細(xì)情況進(jìn)行深入了解，就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流。現(xiàn)就這次出差工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
一
基本情況：
第一站：西安
⑴西安楊凌科森生物醫(yī)藥有限公司
公司供應(yīng)部羅紅軍經(jīng)理接待
有自己的水汽蒸餾提取車(chē)間，使用當(dāng)歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應(yīng)。會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布原料采購(gòu)招標(biāo)信息。提出見(jiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)，人家不便引見(jiàn)，婉拒。留當(dāng)歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并作檢驗(yàn)。
⑵陜西金建?？瞪锟萍加邢薰?BR> 銷(xiāo)售部吳婷接待
經(jīng)理外出，20xx年10月才開(kāi)始做提取物的外貿(mào)工作，規(guī)模很小，品種單一。
⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司
銷(xiāo)售部經(jīng)理蘇魯正接待
此人以前負(fù)責(zé)生產(chǎn)，對(duì)植提比較了解，鎖陽(yáng)、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶(hù)。詢(xún)問(wèn)我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會(huì)在其公司網(wǎng)頁(yè)宣傳推出。
⑷西安冠宇生物技術(shù)有限公司
內(nèi)銷(xiāo)部經(jīng)理陳明茜和外貿(mào)部張蕊接待。該公司正在擴(kuò)建生產(chǎn)規(guī)模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷(xiāo)售量比較大，油沒(méi)有做過(guò)，詳細(xì)了解了我們的產(chǎn)品，要我們把主要產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)給他們，他們會(huì)給客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?BR> ⑸陜西慈緣生物技術(shù)有限公司
公司總經(jīng)理杜永峰接待，杜總植物化工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)180多種產(chǎn)品，無(wú)當(dāng)歸類(lèi)，生產(chǎn)來(lái)源有：①外加工。②：在山西有合資企業(yè)(山西出資、設(shè)備，慈緣公司負(fù)責(zé)技術(shù))。再談到合作時(shí)，杜總詢(xún)問(wèn)可否為其提供淫羊藿原料，數(shù)量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規(guī)格為85%HPLC).杜總覺(jué)得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì)，將讓營(yíng)銷(xiāo)部給客戶(hù)推介我們的產(chǎn)品。
⑹西安天一生物有限公司
銷(xiāo)售部姚小勇經(jīng)理接待，有自己的工廠，主要做當(dāng)?shù)刭Y源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場(chǎng)銷(xiāo)售比例為：自銷(xiāo)1/3，貿(mào)易公司1/3，國(guó)內(nèi)保健品等企業(yè)1/3。沒(méi)有做油類(lèi)的產(chǎn)品，詢(xún)問(wèn)了當(dāng)歸提取物的詳細(xì)情況，說(shuō)暢銷(xiāo)產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當(dāng)歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號(hào)E3E02
⑺陜西源邦生物技術(shù)有限公司
姜麗經(jīng)理接待，公司搬至丈八路，公司有當(dāng)歸油的客戶(hù)，主要吉安進(jìn)貨，我們當(dāng)歸油樣品已留，可以給客戶(hù)送檢。另外對(duì)亞麻籽油感興趣，他們有客戶(hù)需求，要我們寄送樣品，并附檢驗(yàn)報(bào)告。
第二站：河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)
⑴宛西制藥
馬玉華副總見(jiàn)面，在馬總詳細(xì)介紹了我公司情況后，他詢(xún)問(wèn)了我們經(jīng)營(yíng)狀況，尤其對(duì)我們的生產(chǎn)資質(zhì)相關(guān)詢(xún)問(wèn)的比較詳細(xì)。宛西制藥基本不使用油，僅在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試驗(yàn)中使用一點(diǎn)，原料自己派人到岷縣當(dāng)?shù)厥召?gòu)，以減少成本。
⑵張仲景大廚房股份有限公司：公司陳經(jīng)理出差
采購(gòu)部李浩接待，公司現(xiàn)主要產(chǎn)品是香菇醬，年產(chǎn)值一億。在詳細(xì)了解公司情況后，李經(jīng)理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān)，郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設(shè)備，在當(dāng)歸等藥用產(chǎn)品上他們沒(méi)有依據(jù)在食品中使用，對(duì)歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品。
⑶河南香溢大廚房調(diào)料食品有限公司
負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠長(zhǎng)秦干奇接待，主要生產(chǎn)調(diào)味品，廠區(qū)簡(jiǎn)陋。
⑷南召華龍新夷開(kāi)發(fā)有限公司
副總尚云接待，植物提取現(xiàn)在還在堅(jiān)持做，但是重心已轉(zhuǎn)移至新項(xiàng)目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測(cè)，有客戶(hù)會(huì)和我們聯(lián)系。
第三站：江西南昌、吉安、吉水
⑴江西物產(chǎn)進(jìn)出口有限公司
因周末公司休息，羅總帶公司小陳來(lái)酒店，詳細(xì)了解了我們公司的情況后，羅經(jīng)理介紹說(shuō)他們有固定的國(guó)外客戶(hù)，有自己的進(jìn)貨渠道，覺(jué)得我們產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)有合作空間。未留樣，有客戶(hù)要時(shí)再寄樣品，保證樣品與大貨的統(tǒng)一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司
業(yè)務(wù)經(jīng)理羅世明接待，總經(jīng)理羅東明隨后趕到，專(zhuān)門(mén)做經(jīng)銷(xiāo)，在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)了解我們當(dāng)歸精油樣品后確定先要5Kg，開(kāi)始談好價(jià)格2300元/Kg，下午送貨結(jié)款。中途因其說(shuō)與張主任談的價(jià)格是1800元，ZUI后溝通后成交。該公司年銷(xiāo)量在150Kg左右。
⑶吉安青元區(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司
業(yè)務(wù)經(jīng)理唐輝接待，在當(dāng)歸油和亞麻籽油有部分客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，但量比較小。
⑷吉安天玉天然香料油提煉廠
因羅秋根經(jīng)理在外辦事
在酒店和其見(jiàn)面上次要的十公斤油已經(jīng)作為樣品分別寄給客戶(hù)了，估計(jì)ZUI近就會(huì)有反饋信息過(guò)來(lái)，到時(shí)候會(huì)和我們聯(lián)系。不考慮存貨。
⑸江西康盛堂藥業(yè)有限公司
去其公司之前聯(lián)系，他說(shuō)自己沒(méi)有要油，經(jīng)馬總和甘總溝通后，直接找到公司與其面談，羅提出：⑴
當(dāng)初簽合同是張主任告其說(shuō)要在銀行貸款一事幫忙才簽的，自己現(xiàn)在不需要油，上次進(jìn)貨還有一半庫(kù)存，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間溝通談判，他提出承兌3萬(wàn)，油交付與他，待銷(xiāo)售后付清余款。未同意。⑵關(guān)于代理協(xié)議他提出：a.價(jià)格高了。b.規(guī)格要根據(jù)他的要求來(lái)做，做多種規(guī)格。c.銷(xiāo)售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)要設(shè)立幾個(gè)相應(yīng)等級(jí)。d.關(guān)于我們能直接給江西供油的差額補(bǔ)貼。e.條款重要專(zhuān)門(mén)增加質(zhì)量保證責(zé)任的相關(guān)條款。以上問(wèn)題沒(méi)有直接答復(fù)，說(shuō)好在上海參展時(shí)候和甘總直接談。
⑹吉安金海天然香料油科技有限公司
王大金總經(jīng)理和賴(lài)志農(nóng)廠長(zhǎng)接待，有自己的生產(chǎn)車(chē)間，賴(lài)廠長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)赴廣州美晨學(xué)習(xí)過(guò)。王總在聽(tīng)了我們介紹后說(shuō)他們每年當(dāng)歸精油的銷(xiāo)售量在四五百公斤左右，以前在廣州開(kāi)平走貨，覺(jué)得我們的油很有優(yōu)勢(shì)，可以建立合作，同時(shí)提出了關(guān)于合作的幾點(diǎn)建議：1.提供產(chǎn)品的相關(guān)生產(chǎn)證件和資質(zhì)。2.雙方可以協(xié)商簽訂供銷(xiāo)協(xié)議，按照固定價(jià)格給其供貨，根據(jù)年銷(xiāo)量比例進(jìn)行返點(diǎn)。這種方式有利于長(zhǎng)期合作。開(kāi)始決定要5Kg油，后又決定先不要，等我們返廠后聯(lián)系發(fā)貨。
⑺吉水天成香料油廠
許總在外辦事，在其車(chē)上和其交流，上次張主任他們?nèi)ミ^(guò)，留過(guò)樣品，有客戶(hù)會(huì)和我們聯(lián)系，比較敷衍。
第四站：湖南長(zhǎng)沙
新晃
⑴長(zhǎng)沙綠蔓生物科技有限公司
張玉堂總經(jīng)理及采購(gòu)部張歡歡接待，目前沒(méi)有當(dāng)歸相關(guān)的產(chǎn)品，主要經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)，通過(guò)交流，覺(jué)得我們當(dāng)歸類(lèi)產(chǎn)品很有優(yōu)勢(shì)，今后可以在市場(chǎng)為客戶(hù)推介。留樣。
⑵長(zhǎng)沙惠瑞生物科技有限公司
銷(xiāo)售部袁定友經(jīng)理和采購(gòu)部趙經(jīng)理接待，有自己的醇提工廠，做過(guò)當(dāng)歸提取物，價(jià)位較低。建議我們用當(dāng)歸油做主打產(chǎn)品，其他當(dāng)歸提取物價(jià)格可以相對(duì)定底點(diǎn)，可以拓展客戶(hù)資源。該公司曾在甘肅做過(guò)紅三葉提異黃酮(醇提)。詢(xún)問(wèn)我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%，可以為他們報(bào)價(jià)。
⑶新晃龍腦開(kāi)發(fā)有限公司：企業(yè)負(fù)責(zé)人均不在廠，辦公司工作人員介紹了經(jīng)營(yíng)模式：公司+農(nóng)戶(hù)+種植基地，樹(shù)苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農(nóng)民不許私自出售。根據(jù)《中華人民和國(guó)植物新品種保護(hù)條例》，該公司對(duì)龍腦樟擁有20年的獨(dú)占權(quán)，國(guó)內(nèi)合法
在無(wú)法通過(guò)該公司采購(gòu)到龍腦枝葉的情況下，和馬總兩人先后找到當(dāng)?shù)乜萍季?、林業(yè)局但均沒(méi)有進(jìn)展。在這些渠道無(wú)法取得的情況下，只有通過(guò)當(dāng)?shù)胤N植農(nóng)戶(hù)入手，剛開(kāi)始通過(guò)一出租車(chē)司機(jī)介紹有人可以弄到，但是其要12元/公斤的價(jià)格,和馬總商量覺(jué)得價(jià)格太高，暫緩和其聯(lián)系，直接去波州鎮(zhèn)找農(nóng)戶(hù)，期間巧遇一安徽藥商，通過(guò)他找到一附近村支書(shū)，但村支書(shū)膽小怕事不敢弄。無(wú)奈又走訪了幾個(gè)小自然村，通過(guò)村民的介紹，首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書(shū)記唐光松，退伍老兵，很熱情，說(shuō)明來(lái)以后，唐告訴我們他們村沒(méi)有種植，可以幫我們聯(lián)系，經(jīng)多方聯(lián)系，ZUI后聯(lián)系到苗村村支書(shū)唐光春，確定可以弄到。晚上請(qǐng)他們吃飯，同時(shí)溝通好價(jià)格，采收時(shí)間等細(xì)節(jié)。決定在由唐書(shū)記組織負(fù)責(zé)采收，我們周日晚上運(yùn)到聯(lián)系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當(dāng)?shù)匾凰幧痰乃幉牧罆駡?chǎng)。
二.總結(jié)
通過(guò)此次出差，我個(gè)人就植提物行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，為自己在今后工作的開(kāi)展積累了ZUI真實(shí)的第一手資料。
僅個(gè)人主觀認(rèn)為通過(guò)這次出差覺(jué)得西安市場(chǎng)植提物公司比較多，規(guī)模參差不齊，品種多而不精，品質(zhì)較為粗糙。就這次走訪幾家客戶(hù)中個(gè)人覺(jué)得重點(diǎn)做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作，其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢(shì)并不適合我們投入過(guò)多的精力，僅在原材料供應(yīng)上可以適當(dāng)和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮，沒(méi)有合作的價(jià)值。江西市場(chǎng)中江西物產(chǎn)公司可以重點(diǎn)關(guān)注，保持聯(lián)絡(luò)暢通，會(huì)有所斬獲。吉安吉水市場(chǎng)的陣地一定要守住，但是由于前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原因，在產(chǎn)品價(jià)格定位上我們處于非常被動(dòng)的局面，先要做的工作就是尋找一個(gè)合理的契機(jī)，建立一個(gè)有序的價(jià)格機(jī)制，保證雙方共同利益的同時(shí)，扭轉(zhuǎn)我們的被動(dòng)局面。在不放棄吉安吉水全局市場(chǎng)的前期下，適當(dāng)重點(diǎn)金海天然香料公司當(dāng)歸精油供貨談判工作。對(duì)于長(zhǎng)沙市場(chǎng)，在這次去之前，雙方互相的了解知之甚少，通過(guò)這次的走訪，傳遞了信息，為下一步開(kāi)拓本地區(qū)市場(chǎng)邁出了第一步，接下來(lái)可以保持聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，通過(guò)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。
通過(guò)這次出差，發(fā)現(xiàn)在西安、長(zhǎng)沙等地的市場(chǎng)產(chǎn)品主要以粉碎物為主，另有部分醇沉。
通過(guò)此次出差發(fā)現(xiàn)，我們的產(chǎn)品具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)，但是在前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中我們沒(méi)有合理的將自己的優(yōu)勢(shì)突出表現(xiàn)出來(lái)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，在沒(méi)有發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)使自己陷入被動(dòng)，無(wú)異于殺雞取卵。在市場(chǎng)份額占有方面，由于我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，無(wú)法滿(mǎn)足更多客戶(hù)的需求，從而導(dǎo)致我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。建議：1.在我們產(chǎn)品定價(jià)方面，做足當(dāng)歸精油優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的文章，保證主打產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定性和控制成本性，在提取物方面可以在一定的可控范圍內(nèi)以較低的價(jià)格(通過(guò)此次拜訪發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)當(dāng)歸提取物價(jià)格普遍很低，同時(shí)市場(chǎng)對(duì)當(dāng)歸提取物的要求也不高)吸引客戶(hù)，拓展客戶(hù)資源，保持市場(chǎng)份額的占有。2.在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)搶占市場(chǎng)中在，在挖掘我們產(chǎn)品深度的時(shí)候加大產(chǎn)品的寬度，結(jié)合重點(diǎn)客戶(hù)、大客戶(hù)的需求，在擁有資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品上季節(jié)性的生產(chǎn)一部分產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。如：在此次出差中在西安天一生物和長(zhǎng)沙惠瑞生物交流了解到他們對(duì)亞麻木酚素的需求，而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢(shì)資源，而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取，成本也不會(huì)過(guò)高。另外幾個(gè)公司同時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)黃芪甲苷(5%、10%)的價(jià)格，通過(guò)溝通需求量也較大，像陜西鑫盛堂、慈緣和長(zhǎng)沙惠瑞就直接詢(xún)問(wèn)問(wèn)們可否做。還有就是陜西市場(chǎng)對(duì)淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場(chǎng)提出需求40%含量的當(dāng)歸精油。建議公司可否在保證高品質(zhì)當(dāng)歸精油的基礎(chǔ)上，能根據(jù)市場(chǎng)需求，適當(dāng)生產(chǎn)一些含量40%的低價(jià)位產(chǎn)品，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，擴(kuò)大銷(xiāo)售份額。
出差工作總結(jié) 篇7
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的出差，走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個(gè)省份的省會(huì)城市為主，這些年來(lái)，國(guó)家一直支持和發(fā)展西部，陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展，建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步形成了一定的規(guī)模，與發(fā)達(dá)的省縮短了差距，特別是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場(chǎng)不相伯仲，以下就個(gè)人對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。
一、陜西省—西安。
1、市場(chǎng)特點(diǎn)和范圍。
西安的建材市場(chǎng)分布在西安的東南西北，但是最有名最集中的在未央?yún)^(qū)，從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)，大大小小的市場(chǎng)不少于15個(gè)。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場(chǎng)，現(xiàn)在剩下了3個(gè)大型的市場(chǎng)，走中高檔的品牌零售為主，北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城，大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴，太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場(chǎng)等建材市場(chǎng)，這些市場(chǎng)都是零售為主，批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)出貨或者調(diào)貨。北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)是整個(gè)西安最大的市場(chǎng)，輻射范圍陜西省各個(gè)地級(jí)市，前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷(xiāo)商從北三環(huán)大明宮進(jìn)貨，市場(chǎng)的容量大，竄貨范圍廣。
2、西安北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商分類(lèi)。
北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作，掛件類(lèi)潮州人比較成功，潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂(lè)、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場(chǎng)占有率很高，廣東掛件相對(duì)占有份額比較少，潔具配件在西安第一類(lèi)：長(zhǎng)江水暖配件中心、三魚(yú)潔具，今年目標(biāo)銷(xiāo)售總額破億，據(jù)三魚(yú)潔具銷(xiāo)售主管透露，去年銷(xiāo)售額8000多萬(wàn)，主打帝富龍品牌，出奇展翔套裝花灑，出奇展翔一年保守統(tǒng)計(jì)一年60萬(wàn)，三魚(yú)潔具是市場(chǎng)配送車(chē)最多的，目前10多輛車(chē)配送，計(jì)劃明年達(dá)20多輛。第二類(lèi)，普新潔具（過(guò)江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑）、安得巧潔具、麗馳（歐雷仕）在做福建套裝花灑、金家園、朝陽(yáng)衛(wèi)浴老板王友強(qiáng)代理銀龍花灑，其中安得巧和普新有好幾臺(tái)車(chē)在配送，銷(xiāo)售總額達(dá)4000—5000萬(wàn)。整個(gè)市場(chǎng)的廣告投放最多的是三魚(yú)、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
掛件類(lèi)，噴砂工藝，西安市場(chǎng)喜愛(ài)率不高，啞光和亮光工藝市場(chǎng)占有份額非常高，浴巾架的設(shè)計(jì)風(fēng)格和款式與西北地區(qū)有點(diǎn)格格不入，潮州曾老板談話中得知，玻璃的掛件市場(chǎng)上還是很熱門(mén)，我們掛件可能就兩款湊合著能走，9255和9256，預(yù)計(jì)一年最多10萬(wàn)左右，他做掛件一年銷(xiāo)售額達(dá)1000萬(wàn)左右。升價(jià)架套裝在市場(chǎng)沒(méi)能尋到蹤跡，普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價(jià)架，也很難走得動(dòng)，有一家浙江經(jīng)銷(xiāo)商在成都市場(chǎng)上看到升價(jià)架走得很好，曾經(jīng)從四川親戚調(diào)貨試走，最終沒(méi)有走起來(lái)。套裝花灑，市場(chǎng)上也存著萎縮趨勢(shì)，市場(chǎng)上要么是走單噴頭，要么是淋浴大花灑。即使是做得非常大的經(jīng)銷(xiāo)商，也很少做出印象來(lái)。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品，憑借著過(guò)硬質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，經(jīng)銷(xiāo)商是非?？隙ǖ模钍胶蛷B門(mén)有點(diǎn)差距，電鍍和保養(yǎng)還得加強(qiáng)。
3、應(yīng)對(duì)措施。
西安建材市場(chǎng)，對(duì)于貝馳衛(wèi)浴是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，市場(chǎng)上套裝花灑沒(méi)有一家經(jīng)銷(xiāo)商做出形象和推廣，對(duì)于貝馳是一個(gè)非常好的機(jī)遇，當(dāng)然前期的路可能有點(diǎn)難走，鑒于自身優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)和安得巧配件中心達(dá)成試銷(xiāo)承諾，西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨(dú)家試銷(xiāo)，利用安得巧的廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，在西安幾個(gè)大市場(chǎng)做出貝馳套裝花灑的形象。
二、寶雞建材市場(chǎng)分析。
寶雞，建材市場(chǎng)有新建路建材市場(chǎng)、國(guó)藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場(chǎng)等等，這些市場(chǎng)幾乎都零售為主，寶雞離西安不到200公里，幾乎很多西安配送下來(lái)，進(jìn)貨渠道西安。批發(fā)非常少，寶雞倉(cāng)庫(kù)配送的批發(fā)有7、8家，其中最大的是河北人孫柱—柱子潔具，有4輛貨車(chē)每天配送縣、鎮(zhèn)，孫柱與西安普新是老鄉(xiāng)，過(guò)江龍也是從西安進(jìn)貨，一年銷(xiāo)售額達(dá)20xx多萬(wàn)，孫老板對(duì)于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認(rèn)可，合作問(wèn)題還在溝通中。
三、甘肅省—蘭州建材市場(chǎng)分析。
甘肅省相對(duì)比其它省份，明顯落后，消費(fèi)水平相對(duì)比較低，建材市場(chǎng)主要有三森美家居、雁灘建材市場(chǎng)、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號(hào)樓、蘭海商貿(mào)城、蘭東建材市場(chǎng)等建材市場(chǎng)，現(xiàn)在在建比較大的兩個(gè)，明年估計(jì)可以進(jìn)駐，北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便，很多經(jīng)銷(xiāo)商從西安進(jìn)貨比較多，現(xiàn)在很多廠家已經(jīng)直接在蘭州建立經(jīng)銷(xiāo)商合作關(guān)系，蘭州的市場(chǎng)批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號(hào)樓，其它的建材市場(chǎng)零售為主，三森美家居以品牌為主，高儀、科勒、輝煌、九牧等等，雁灘家具城3號(hào)樓，潔具批發(fā)量大，集中了低、中、高品牌批發(fā)，蘇泊爾潔具、維佳掛件等等，蘭州市場(chǎng)也是處于低迷狀態(tài)，不久將來(lái)，蘭州的建材行業(yè)會(huì)迎來(lái)前所未有的發(fā)展，鑒于蘭州這樣的情況，貝馳衛(wèi)浴進(jìn)駐蘭州是一個(gè)機(jī)遇，貝馳衛(wèi)浴務(wù)必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人，做掛件出身，這兩年逐步擴(kuò)大范圍，慢慢轉(zhuǎn)型水暖，現(xiàn)在有潮州、廣東、浙江品牌為主，比較成功的是維佳品牌，10多年蘭州的打拼，客戶(hù)群體豐富，掛件在蘭州市場(chǎng)批發(fā)影響比較大，套裝花灑主要是維佳貼牌的，價(jià)位和貝馳相差不大，浙江噴頭，看不上其質(zhì)量，合作溝通期間，廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經(jīng)與蘭州幾個(gè)大市場(chǎng)關(guān)于貝馳形象與推廣達(dá)成協(xié)議，前期試銷(xiāo)期間4個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)駐貝馳品牌，滿(mǎn)懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛(ài)迪雅套裝花灑名氣比較大。
四、寧夏—銀川。
銀川這幾年的發(fā)展速度非常驚人，阿拉伯每年都投資幾百個(gè)億在銀川這個(gè)城市，未來(lái)銀川的建材行業(yè)是一個(gè)潛力股，整個(gè)寧夏人口大約600多萬(wàn)，水暖潔具的容量相對(duì)不算太大，但是大大小小建材市場(chǎng)也有7、8個(gè)，目前最大的路豐裝飾建材市場(chǎng)在今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了招商，暫時(shí)水暖潔具批發(fā)集中在了長(zhǎng)城東路這個(gè)路段的市場(chǎng)，據(jù)了解，長(zhǎng)城東路靠近路邊一排經(jīng)銷(xiāo)商都是做工程和操作品牌為主，市場(chǎng)里面的銷(xiāo)售低檔的批發(fā)，其它建材市場(chǎng)基本是品牌專(zhuān)賣(mài)店，這些專(zhuān)賣(mài)店所需的配件都是從這個(gè)市場(chǎng)調(diào)過(guò)去，比如：三曉潔具的配件，給輝煌、九牧、鷹衛(wèi)浴等調(diào)貨，這幫都是福建人開(kāi)的，關(guān)系特別好，在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛(ài)得雅，其中銀龍進(jìn)入銀川市場(chǎng)有10來(lái)年，已經(jīng)形成了質(zhì)量的代表，銀龍給銀川三個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨，其中比較有名氣的是銀川沈國(guó)威在操作華藝和銀龍，奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作，李文燦在銀川做潔具配件批發(fā)14年，客戶(hù)資源比較豐富，品牌意識(shí)強(qiáng)，主要工程有礦山、學(xué)校、醫(yī)院、單位為主，其它的就批發(fā)衛(wèi)浴店和五金店，大約400—500客戶(hù)，在店里聊天，人氣比較好，平均每天營(yíng)銷(xiāo)額淡季3、4萬(wàn)左右，估計(jì)一年1000多萬(wàn)，花灑有福建、廈門(mén)、廣東出奇，大約一年70、80萬(wàn)，出奇合作了2、3年，他感到市場(chǎng)上做套裝花灑的沒(méi)有做出形象，出奇一樣沒(méi)有形象，接觸貝馳后，對(duì)貝馳的形象和包裝非常滿(mǎn)意，鑒于幾個(gè)方案，李文燦在價(jià)格和貝馳質(zhì)量還是不太滿(mǎn)意，后續(xù)我繼續(xù)跟進(jìn)和溝通，把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場(chǎng)快速打開(kāi)。
以上是我陜甘寧的一下見(jiàn)解，不足之處，請(qǐng)?jiān)彙?BR> 出差工作總結(jié) 篇8
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿(mǎn)載著收獲和辛勞的xx年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過(guò)去的xx年，我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ)；總結(jié)一年來(lái)的成績(jī)，以待來(lái)年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)（汽油機(jī)）車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)（汽油機(jī)）工具、太陽(yáng)能、ｉｔ、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷(xiāo)售人員，唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化，集團(tuán)公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車(chē)的火暴，到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)，這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車(chē)應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對(duì)車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē)，相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢？在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專(zhuān)業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng)，目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī)，那我想20xx年又是個(gè)大豐收的一年。
xx年即將過(guò)去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結(jié) 篇9
一、出差時(shí)間：xxxx年XX月
二、出差地點(diǎn)：車(chē)村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊
三、出差目的：了解市場(chǎng)情景、發(fā)掘新客戶(hù)、拓展?jié)撛诳蛻?hù)，以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，提高市場(chǎng)占有率以到達(dá)拓寬銷(xiāo)路，提高利潤(rùn)。
四、出差主要資料：
這次出差的主要線路是先由縣城到達(dá)最遠(yuǎn)的車(chē)村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。
車(chē)村被很多大山環(huán)繞在，車(chē)村是這多山區(qū)里的一個(gè)聚集的城鎮(zhèn)整個(gè)到成十字街防盜門(mén)門(mén)業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經(jīng)營(yíng)羅普斯金門(mén)業(yè)，我和這家老板交談發(fā)現(xiàn)他對(duì)于從鄭州發(fā)貨過(guò)來(lái)的廠家經(jīng)常因貨的日期問(wèn)題而感到煩惱。而看到我們公司產(chǎn)品介紹后發(fā)現(xiàn)我們公司鋼木門(mén)基本貼合他的要求后有意向的研究我們鋼木門(mén)。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產(chǎn)品是應(yīng)面面俱到對(duì)產(chǎn)品要有個(gè)全面的介紹。再到西街發(fā)現(xiàn)每個(gè)賣(mài)防盜門(mén)的門(mén)業(yè)均有鋼木門(mén)了解到鋼木門(mén)這段時(shí)間在車(chē)村銷(xiāo)量還比較好，而我們公司鋼木門(mén)四種規(guī)格種類(lèi)齊全那里將有我們的潛在客戶(hù)。木植街就在山間所以幾乎沒(méi)有防盜門(mén)門(mén)業(yè)，黃莊雖然小但作為車(chē)村與縣城連接的一根紐帶這個(gè)地方有幾家防盜門(mén)業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒(méi)開(kāi)業(yè)但開(kāi)業(yè)的2家防盜門(mén)業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢(shì)一家以普通防盜門(mén)為主一家以室內(nèi)門(mén)為主都能夠聯(lián)系發(fā)展為客戶(hù)。飯坡，去與幾家防盜門(mén)門(mén)業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現(xiàn)有一家是在我們大客戶(hù)手下提貨主要是我們2、5m金屬漆小王子和2、5m轉(zhuǎn)印漆富強(qiáng)及一些鋼木門(mén)，能夠聯(lián)系拉攏適當(dāng)?shù)陌l(fā)一些貨。到閆莊剛開(kāi)始以為僅有很少的防盜門(mén)業(yè)。所以去了盼盼門(mén)業(yè)發(fā)現(xiàn)一些買(mǎi)高檔防盜門(mén)的店家也期望購(gòu)進(jìn)一些價(jià)格便宜的防盜門(mén)異常是鋼木門(mén)，在四處
尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門(mén)業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對(duì)鋼木門(mén)格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門(mén)業(yè)對(duì)于鋼木門(mén)都很感興趣，所以覺(jué)得能夠以鋼木門(mén)為突破點(diǎn)在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶(hù)。
剛過(guò)這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場(chǎng)能夠挖掘?yàn)槲覀児編?lái)很多的客戶(hù)。所以在跑業(yè)務(wù)中給客戶(hù)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品及聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)或提議，做到讓客戶(hù)了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
出差工作總結(jié) 篇10
出差人：xxx
部門(mén)：市場(chǎng)部
時(shí)間：xxxx年x月xx日——xxxx年x月xx日，共計(jì)：x天
地點(diǎn)：xxxx
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷(xiāo)售、推廣。
二、行程的安排
1）4月18日：市區(qū)。
2）4月19日：左旗市。
3）4月20日：吳忠市。
4）4月21日：市區(qū)。
5）4月22日：市區(qū)。
6）4月23日：休息。
7）4月24日：返程，銀川到廣州。
8）4月25日：返程，銀川到廣州。
9）4月26日：返程，廣州到珠海。
三、銷(xiāo)售情景
就4月18日至4月22日共5天的銷(xiāo)售總結(jié)分析如下：
1、拜訪客戶(hù)：72家，成交客戶(hù)：30家，成交率：41、67%
2、總成交金額：35828元。
3、成交品系
（1）化清劑：x件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xx%。
（2）排檔油：xx件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xx%。
（3）制動(dòng)液：xx件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xx%。
（4）機(jī)油：xx件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xx%。
（5）高溫：x件，共成交金額：xxx元，占總銷(xiāo)售額：xxx%。
（5）其它：共成交金額：xxxx元，占成交總金額：xxx%。
四、個(gè)人總結(jié)
（一）出差前的準(zhǔn)備：
出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的，協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場(chǎng)，順利完成今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
（二）公司情景：
孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車(chē)城14—38號(hào)，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進(jìn)國(guó)的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做XX，之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌，此刻也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量，比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn)，今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車(chē)城是修理廠、大車(chē)銷(xiāo)售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū)，孫進(jìn)國(guó)搬到汽車(chē)城注冊(cè)公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變，為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了，目前公司僅有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子（張謙）兩人，張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿，業(yè)務(wù)本事與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn)，大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的，也是應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通，他準(zhǔn)備招一個(gè)店員，一個(gè)業(yè)務(wù)，今日跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過(guò)電器銷(xiāo)售，孫進(jìn)國(guó)表示還行，慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前僅有一臺(tái)小貨車(chē)，到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車(chē)送貨，上半年是積累的過(guò)程，公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，如果這幾項(xiàng)工作在上半
年做足的話，相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，僅有20家左右客戶(hù)，周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。
（三）價(jià)格定位：
銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的，因?yàn)樾枰龃黉N(xiāo)（積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等），所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動(dòng)排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元，4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元，911制動(dòng)液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元（漲價(jià)前的一批貨），化清劑5、5—6元。
（四）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走，主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū)，市區(qū)占的份額太少，基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù)，甚至有好幾家修理廠僅有在賣(mài)XX的機(jī)油，這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗，XX機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌，影響力位列前三，很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加X(jué)X機(jī)油，孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機(jī)油海報(bào)，以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)XX機(jī)油，做好和修理廠的客情關(guān)系，統(tǒng)一修理廠的零售價(jià)，大的油品超市不供機(jī)油，只供其它護(hù)理品系，防止低價(jià)傾銷(xiāo)，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的進(jìn)取性，也讓XX機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川XX的核心客戶(hù)，機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上，孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的，投入的促銷(xiāo)力度也十分大，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了，市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào)，有了今日左旗的小收成，這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一向在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。
吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng)，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達(dá)爾、埃爾夫等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng)，到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式，對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯，對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù)，使XX的量表現(xiàn)也不遜色，畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等，已?jīng)把自我做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制，爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制，市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系，否則前行的壓力較大，XX的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)，銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4S店應(yīng)當(dāng)是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng)，孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4S店市場(chǎng)并不是很重視，導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶(hù)僅有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題，剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑：市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大，價(jià)格壓得很低，沒(méi)多大前景，而4S店僅有咱把XX的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn)，他也慢慢有些動(dòng)搖，表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4S店。他也提出期望到時(shí)候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場(chǎng)促銷(xiāo)，這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
（五）品系拓展：
今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題資料，此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)資料的宗旨，這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視，他也期望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲，早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度，今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液，此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單，截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是：機(jī)油50萬(wàn)以上，防凍液20萬(wàn)，制動(dòng)液15萬(wàn)，其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言，今年的制動(dòng)液有望到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。從上頭的價(jià)格定位能夠看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的，相信經(jīng)過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上，當(dāng)然，除了制動(dòng)液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái)，一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展，一步一個(gè)腳印，相信幾年以后必須會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量，如果今年原材料穩(wěn)定的話，努力一把，20萬(wàn)的量還是完全能夠到達(dá)的。
（六）相關(guān)信息：
銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū)，受市場(chǎng)地域性的影響，銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元，市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多，車(chē)仆冷媒供23元，標(biāo)榜1、5L的玻璃水為9元，剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌，賽福特見(jiàn)得稍多，價(jià)位也是18元。
（七）感想與提議：
總結(jié)起來(lái)，銀川XX任重道遠(yuǎn)：品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4S店的開(kāi)發(fā)，還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決，相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言，銀川面臨的問(wèn)題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話，相信銀川XX的前景是可觀的，三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn)，與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)堅(jiān)持良好的溝通，及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向，以促進(jìn)銀川XX的良性增長(zhǎng)。此次出差，孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題，讓我必須要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，期望能查出原因，早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入SG或SL機(jī)油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大，而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例，已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現(xiàn)過(guò)，正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶(hù)，孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào)，期望我能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情景，以方便查明問(wèn)題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn)，看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn)，道路是艱辛的，只要方向正確，結(jié)果肯定完美，相信銀川XX今年是艱苦的一年，也必須是收獲的豐碩年！
出差工作總結(jié) 篇11
出差時(shí)間：
20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地點(diǎn)：
廣西南寧
出差日程：
4月24日：1、跟線——老員工，高級(jí)業(yè)務(wù)代表甲，2xx4年8月入職，2xx7年4月升為高級(jí)業(yè)務(wù)代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關(guān)問(wèn)題和郭總溝通。
4月25日：跟線——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，20xx年4月xx日入職。
4月26日：廣西HR文員(xx人)集中培訓(xùn)。
出差情景：
一、老員工對(duì)新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過(guò)程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來(lái)，最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位，很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問(wèn)題，對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有職責(zé)意識(shí)。
3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng)，開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲，對(duì)新員工沒(méi)有異常的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。
二、郭總對(duì)用人方面的分析。
在溝經(jīng)過(guò)程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題，包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí)，郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不必須要大學(xué)生，此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦，實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的十分多，能夠研究多招些中專(zhuān)生、高中生，尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過(guò)程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終，郭總也提到，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶(hù)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
在拜訪客戶(hù)的過(guò)程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象，在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”，但人卻是背對(duì)著客人，語(yǔ)氣也略顯生硬，在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及，海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量，業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)xx包送4包”的形式，如果客戶(hù)沒(méi)有興趣，再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外，對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且十分堅(jiān)決表示此刻不要的情景，仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會(huì)很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓(xùn)情景。
在招聘方面，集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區(qū)HR文員對(duì)目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點(diǎn)：
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引，老員工到必須階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快，新員工沒(méi)人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、HR文員不參加晨會(huì)，平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，很難達(dá)成目標(biāo)，導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝經(jīng)過(guò)程中，對(duì)大區(qū)HR文員作出以下指引：
1、HR人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應(yīng)當(dāng)在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí)，要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì)，并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如，員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng)，作為HR文員首先就要思考晨會(huì)的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo)，那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn)，新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)理解什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題，應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一，在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進(jìn)入快消品行業(yè)，對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，可是認(rèn)為不熟悉其他公司的情景，認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì)，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情景，公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情景，則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會(huì)更慎重。
5、在面試過(guò)程中，對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?，一方面能夠提高?yīng)聘者的求職意向，另一方面，我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情景的巨大落差。另外，對(duì)于應(yīng)聘者的承壓本事以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋，不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
五、針對(duì)上頭問(wèn)題，下一步的工作計(jì)劃。
1、跟進(jìn)廣西HR文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)HR文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通，對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
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