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市場調查工作總結 篇1
市場調查報告是經(jīng)濟寫作中常用的文種,它是對市場進行了深入的調查,并對調查中獲得的資料和數(shù)據(jù)進行歸納研究之后寫成的書面報告。它的主要作用是為有關部門進行市場預測和經(jīng)濟決策提供科學的依據(jù),是市場預測和經(jīng)濟決策的基礎,因此市場調查報告十分重視它的科學性和客觀性。市場調查報告亦可稱之為市場調研報告,即是告訴我們市場調查報告不僅僅是對市場現(xiàn)狀的一種反映,而且要求在對市場現(xiàn)狀深入了解的基礎上,對其進行深入的研究,歸納出合乎市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的結論,并提出相應的對策。因此市場調查報告必須具備市場調查與市場研究兩大要素,市場調查是市場研究的基礎,市場研究是市場調查的進一步深化,兩者缺一不可,在這基礎之上形成的書面報告才是一篇有質量、有價值的市場調查報告。要寫出一篇有質量的市場調查報告,有三大問題必須注意。
一忌:根據(jù)自己的主觀意愿選取調查樣本
市場調查是市場調查報告寫作的基礎,要寫作一篇具有一定質量的市場調查報告,首先要高度重視市場調查的質量。為了保證市場調查的科學性、客觀性,選取合適的調查樣本是十分關鍵的一步,切忌根據(jù)自己的主觀意愿來選取調查樣本。這種帶有強烈的調查者主觀因素的非隨機抽樣法,因為抽取的調查樣本不具有廣泛的代表性和客觀性,會扭曲市場發(fā)出的信號,得出的結論會與市場實際狀況有很大的出入,最終會影響到市場調查報告的科學性和客觀性。如有一篇題為《大學生消費狀況調查》的市場調查報告,作者僅從自己認識或熟悉的大學生中選取調查樣本,這篇調查報告得出的結論與大學生實際消費水平產(chǎn)生了很大的偏差,最終使這篇市場調查報告成為了一篇無效的調查報告。
因此,為了保證市場調查的科學性與客觀性,在市場調查方法上可采用隨機抽樣法來確定調查的樣本。隨機抽樣法具有兩大特點:一是遵循隨機原則,即它在抽取樣本時,總體中每一個個體中選的機會都是均等的,完全排除了調查者的主觀因素,從而保證了中選的樣本的客觀性。二是可以從中選的樣本來推斷總體情況。但中選的樣本要保證一定的數(shù)量,否則由于樣本的數(shù)量太少,會影響到調查的質量,據(jù)此推出的結論會產(chǎn)生以偏概全的弊病。有時為了保證中選的樣本在總體中平均分布,還可以同時采用等距抽樣法或分層抽樣法。
等距抽樣法即是給所有的調查對象編上號碼,然后按抽樣的比例將總體劃成若干份,每一份中按相等的間隔距離抽取所需的樣本。分層抽樣法即是將所有的調查對象按一定的標準劃分為若干類別,然后在各類別采用等距抽樣法來抽取所需的樣本。
通過用這樣的方法抽取的樣本就能保證市場調查所調查的樣本具有廣泛的代表性,真實客觀地反映了市場的實際狀況,最后得出的結論必然是科學的、客觀的,是能反映市場本身的真實面貌的。這才能使在市場調查基礎上寫成的市場調查報告成為有關部門進行市場預測和經(jīng)濟決策的可_依據(jù)。
二忌:僅對市場調查的結果作客觀的描述
在市場調查報告寫作中,進行深入的市場調查是寫作的基礎,是十分重要的一環(huán)。但一篇有質量的市場調查報告不能僅停留在對市場調查的結果進行客觀的描述上,而要對市場調查的結果作進一步的分析與研究,找出其中帶有規(guī)律性的東西,以提供給相關部門作為經(jīng)濟決策的參考。目前我們看到一些報刊上發(fā)表的市場調查報告成了市場調查結果流水式的描述,讀者從這些市場調查報告中只能了解到市場的現(xiàn)狀,而看不到作者的觀點以及作者對市場研究的結果。如在一篇題為《南方車展消費者調查》的市場調查報告中對參加車展的消費者進行了調查:
調查表明,來看車展的人群當中,4成是有車一族,而6成是沒有車的。他們以中青年人居多,平均年齡約30歲左右。
所從事的職業(yè)以經(jīng)理主管、專業(yè)技術人士、業(yè)務銷售、個體經(jīng)營為多,占了約62%,而高校學生也有不少,占了約13%。當然,學歷整體水平也較高,大專以上學歷占了72%。
來看車展的人家庭經(jīng)濟能力較強,家庭月度平均收入達到7,400元。
有效的市場營銷必須基于對消費者群體的深入分析,市場細分工作越來越重要。今后的汽車產(chǎn)品銷售及服務策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢。
車展是一個十分強有力的推廣渠道。作為參展廠商,應該充分把握這些時機,向消費者傳遞公司的最新產(chǎn)品信息及品牌文化,相信必定會取得豐厚的回報。
在這篇市場調查報告中作者雖然對參加車展的消費者進行了較深入的調查,但是沒有圍繞所調查的結果進行深入的分析與研究,“今后汽車產(chǎn)品銷售及服務策略將會呈現(xiàn)出更具個性化、針對性的發(fā)展趨勢”,這一結論應該是對調查結果分析研究后自然生發(fā)出來的,而不應該是作者外加上去的。因為缺少深入的分析研究,所以這一結論就缺少說服力。從這篇市場調查報告中參展廠商僅了解到消費者的構成情況,卻看不到這種消費者的構成與汽車生產(chǎn)銷售之間的聯(lián)系,這正是參展廠商最關心的問題。但遺憾的是,這篇市場調查報告沒有起到應有的作用,其主要原因就是這篇市場調查報告中缺少對汽車消費者調查結果的分析與研究。
三忌:游離于市場調查結果的“空對空”的研究
市場研究必須基于市場調查的結果,如市場研究不緊緊圍繞著市場調查結果展開,空發(fā)議論,這種市場研究就會成為“空中樓閣”。這種現(xiàn)象在一些以新聞采訪代替市場調查而寫成的市場調查報告中尤為多見,其主要原因是這些市場調查報告缺少一個必須的要素,沒有深入進行市場調查,而是以蜻蜓點水式的新聞采訪代替了深入的市場調查。如在一篇《我國兒童消費市場調查》的市場調查報告中看不到作者對市場調查結果的描述,而充斥于市場調查報告中大量篇幅的是作者不是基于市場調查結果基礎上的分析與議論:
調查表明,近年來我國家庭兒童的消費持續(xù)增長。兒童消費已占到了家庭支出的相當大比例。但是,在針對6歲下面城市兒童家長的焦點小組座談和問卷調查中我們發(fā)現(xiàn),在這看似繁榮的兒童消費市場的背后,卻隱藏著家長的許多焦慮。
例如,在兒童玩具及營養(yǎng)品購買的調查中,家長們普遍表現(xiàn)出一定的困惑。拿玩具來說,當作為一個消費者步入玩具商場時,我們能感受到什么呢?琳瑯滿目!五光十色!但這時的消費者恐怕大多都要迷失了,如果想挑選一件稱心如意的商品那將要大費周折,這里的原因是:
1.在大多數(shù)情況下,玩具商場的商品都是下面列方式陳列的:制造商品牌,如:___專柜;商品的物理特征,如:長毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具。這與多數(shù)情況下消費者的搜索目標是不相吻合的,這就意味著消費者要進行不斷的搜尋、挑選和反復的比較。如:某消費者想給3歲的男孩買一樣培養(yǎng)動手能力的玩具,他就要在整個商場走上幾圈,因為他所要的東西可能會存在于任何柜臺。
2.大多數(shù)情況下,商家都在極力地發(fā)揮著信息不對稱的威力,總是試圖要消費者相信,本柜臺的商品正是其選擇。這又給消費者的選擇平添了幾分困難。
之所以會這樣,是因為現(xiàn)在兒童商品是一個由制造商主導的以產(chǎn)品為中心的而非以消費者為中心。如果企業(yè)能從消費者的需求出發(fā),企業(yè)會有意想不到的收獲。下面的案例或許能帶來一些啟發(fā)。20_年我們曾在北京某大商場開設了一個兒童用品專柜,所經(jīng)營的品種與市場上其他商家并無很大差別,不同的是,首先在形式上我們摒棄了商品按其物理特征進行分類的常規(guī)做法,而是根據(jù)消費者的搜索目標加以區(qū)分,以期限度地與消費者意愿相吻合,從而大大地降低了顧客的搜索成本;其次,在終端促銷方面,我們選擇了強調產(chǎn)品價值而非產(chǎn)品功能的做法,客觀地幫助消費者建立目標商品與其購買意圖之間的聯(lián)系,以幫助消費者實現(xiàn)其“投資效益”的化;此外,我們還根據(jù)消費者普遍關心的問題和困惑,提供了一系列的增值服務,使顧客的消費過程成為愉快的體驗。
作者的分析研究必須基于市場調查的結果,這篇市場調查報告卻把主次顛倒了,用作者的分析與議論來代替市場調查的結果。其結果,這篇市場調查報告事實上成了一篇闡述作者對兒童消費市場個人觀點的研究報告。市場調查報告的主體應該是市場調查,市場研究是為了深化市場調查的結果,是為市場調查服務的,“皮之不存,毛將焉附?”離開了市場調查,“空對空”地研究,這種研究往往會脫離市場的實際狀況,成為一種大而無當?shù)目照?。這對于兒童消費品的生產(chǎn)者與經(jīng)營者來說又有什么意義呢?
寫作市場調查報告實際是一項系統(tǒng)工程,在寫作之前必須要進行深入的市場調查,大量搜集與調查主題相關的各種資料,然后對這些資料進行分類統(tǒng)計,歸納分析,進而以經(jīng)濟學理論對歸納出來的問題進行研究,提出解決的對策。在這一系列環(huán)節(jié)中,市場調查是最基礎的環(huán)節(jié),離開了市場調查就無所謂市場調查報告。但僅作市場調查,不對市場調查的結果進行系統(tǒng)的分析研究,就無法對市場中存在的問題提出相應的建議或對策。這兩方面相輔相成,缺一不可。因而在具體的表述方法上應以敘述為主,以議論為輔,議論為敘述服務,這樣寫成的市場調查報告才不會產(chǎn)生喧賓奪主的現(xiàn)象,這是在寫作市場調查報告時必須關注的問題。如果避免了上述三種弊病,我們就會寫出一篇符合商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者需要的有質量、有價值的市場調查報告。
市場調查工作總結 篇2
一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低,產(chǎn)品質量、產(chǎn)品附加值低。
二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導,此后隨著生產(chǎn)能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯(lián)度低等問題。
究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產(chǎn)品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1—2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少,員工們素質普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。
同時,大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但是由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進一步發(fā)展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益最大化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟浪潮中作出及時的改變。
市場調查工作總結 篇3
為加強全市糧食系統(tǒng)人才建設,促進糧食經(jīng)濟發(fā)展,按照市委組織部要求,日前,我局對全市糧食行業(yè)人才工作進行了調查分析?,F(xiàn)將調查情況及有關建議總結如下:
一、基本情況
至20xx年底,全市糧食行業(yè)現(xiàn)有機構總數(shù)142個,其中行政單位5個,事業(yè)單位8個,糧食企業(yè)129個。全市糧食系統(tǒng)人員總數(shù)3294人,其中中共黨員人數(shù)641人,占19.46%,女性職工824人,占25.0%,少數(shù)民族職工78人,占2.37%。
(一)從職位分類看:公務員71人,占2.16%;企業(yè)管理人員361人,占10.96%;專業(yè)技術人員342人,占10.38%;工人2520人,占76.5%,其中技術工人663人(其中,中級工以上人員為398人),占26.31%,普通工人1857人占73.69%。
(二)從年齡結構看:35歲以下人員1003人,占30.45%;36—45歲人員1375人,占41.74%;46—54歲人員863人,占26.20%;55歲及以上人員53人,占1.61%。
(三)從知識層次看:研究生學歷2人,占0.06%;大學本科學歷80人,占2.43%;大學專科學歷250人,占7.59%;中專、高中學歷2354人,占71.46%;初中及以下學歷608人,占18.46%。
(四)從人才培訓情況看:糧食購銷市場化以來,各級糧食部門通過大力推進國有糧食企業(yè)改革,精簡了企業(yè)人員,加大了企業(yè)人才管理的力度,并克服資金困難,在人才培訓方面進一步加大了投入。20xx年,全市糧食系統(tǒng)組織參加培訓371人次。培訓知識類型,主要為企事業(yè)管理人員培訓,特殊工種職業(yè)技能培訓等;培訓渠道,主要是通過糧食系統(tǒng)教育培訓機構(353人次,占95.15%),其他渠道為黨校和行政院校。
二、存在問題
(一)知識層次偏低。全系統(tǒng)大學??埔陨蠈W歷比例僅為10.08%,而在系統(tǒng)主體單位糧食經(jīng)營企業(yè)中,大學專科以上學歷比例僅為8.94%,且有相當比例的學歷不是第一學歷,為從業(yè)后通過函授或其他途徑取得,所學專業(yè)中,真正系統(tǒng)的學習經(jīng)濟管理、糧食工程等專業(yè)的偏少,學習信息技術、工商管理、法律等專業(yè)的更是少之又少。
(二)公務員隊伍年齡結構不合理。目前全市糧食系統(tǒng)公務員隊伍年齡結構以36—54歲人員為主,占81.69%,而45歲以上人員47人,占63.38%,35歲以下人員明顯偏少。
(三)人才使用環(huán)境亟需改善。由于當前糧食系統(tǒng)處于比較困難階段,人才管理和使用中還存在許多不盡如人意的地方。1是引進人才難。多數(shù)糧食企業(yè)的處境是求生存階段,在市場競爭中如履薄冰,真正的人才不愿到糧食企業(yè)工作。2是留住人才難。企業(yè)內部各項機制不完善,也難以為人才提供發(fā)揮作用的平臺,即使引進人才,由于待遇及企業(yè)環(huán)境等原因,也難以留住人才。3是培養(yǎng)人才難。企業(yè)歷史負擔沉重,在市場競爭中處于弱勢地位,經(jīng)濟效益差,近2年雖略有好轉,但企業(yè)難以在人才教育、培訓等方面投入到位,培養(yǎng)自有人才存在困難。
三、關于加快糧食系統(tǒng)人才隊伍建設的建議
(一)政府應出臺相關政策,支持鼓勵人才走進企業(yè)。xx市是一個農(nóng)業(yè)大市,要實現(xiàn)向農(nóng)業(yè)強市的轉變,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升農(nóng)副加工產(chǎn)品的科技含量,增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值,是其中的關鍵環(huán)節(jié)。目前xx市糧食加工業(yè)已成為皖西北糧食加工集散地,已具備了相當?shù)囊?guī)模,企業(yè)亟需引進人才開展自主研發(fā),實現(xiàn)產(chǎn)品升級。建議市政府及相關部門應進一步樹立以工作業(yè)績用人的導向,出臺激勵措施,鼓勵企業(yè)引進人才,人才走進企業(yè)。如可結合全民創(chuàng)業(yè),進一步出臺干部到企業(yè)掛職,幫助企業(yè)發(fā)展的措施;對應屆畢業(yè)大學生,可參照大學生到農(nóng)村任“村官”的優(yōu)惠政策,出臺應屆畢業(yè)大學生到民營糧食加工企業(yè)(包括其他類型民營企業(yè))工作的,可享受同等優(yōu)惠待遇等。
(二)企業(yè)應為人才發(fā)揮作用,建立良好的內部環(huán)境。企業(yè)應進一步深化內部人事政策,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立健全內部管理機制,為人才提供好的企業(yè)環(huán)境。首先要為人才提供發(fā)揮才能的平臺,使人才能夠人盡其才;其次要建立能上能下的機制,使真正有能力推動企業(yè)發(fā)展壯大的人才,能夠通過工作實績,走上管理崗位,發(fā)揮更大的作用。第三要建立獎懲激勵機制,對為企業(yè)做出貢獻的人才,要給以一定的物質激勵。企業(yè)只有積極創(chuàng)造條件,做到以事業(yè)留人,以感情留人,以適當?shù)拇隽羧耍拍苷嬲糇∪瞬?,才能促進企業(yè)發(fā)展。
(三)要加大人才隊伍的培訓力度。要在全行業(yè),尤其是各級糧食企業(yè)負責人中牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,大力推進人才興糧戰(zhàn)略,逐步加大對人才隊伍建設的投入,積極提高廣大職工隊伍素質,尤其要重點加強企業(yè)管理人員,特別是企業(yè)法人的培訓;對專業(yè)技術人員也要加大特殊工種技術培訓力度,使之不斷更新、充實知識,實現(xiàn)自我提高,自我完善。
(四)要進一步優(yōu)化機關公務員隊伍。要通過交流、公開招考等辦法,補充年輕公務員,切實改變當前公務員隊伍中人員年齡偏大的矛盾;要通過輪崗、掛職等措施,積極培養(yǎng)高素質、復合型行政管理人才;要結合效能建設,完善公務員考核機制,增強機關干部的壓力感、責任感,在糧食行政管理部門形成人人干事業(yè),人人謀發(fā)展的氛圍,從而打造一支政治堅定、作風扎實、業(yè)務過硬、充滿生機的公務員隊伍。
市場調查工作總結 篇4
近年來,隨著____區(qū)農(nóng)村勞務輸出人員的增多,留守農(nóng)村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大,已經(jīng)成為我區(qū)新農(nóng)村建設中一個突出的問題。應對這一就應個性關心愛護的新的群體,在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,我們充分履行職責、廣泛發(fā)動各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標,廣泛開展關愛活動,讓廣大留守兒童享受家的溫暖。
一、項目驅動,搭建關愛留守兒童平臺
一是申報爭取“兒童歡樂家園”項目。為優(yōu)化留守兒童成長環(huán)境,中國兒童少年基金會爭取中央專項彩票公益金支持,捐建“兒童歡樂家園”公益項目。我區(qū)申報爭取了4個項目點,分別是__鎮(zhèn)__社區(qū)、__鎮(zhèn)__村、__鎮(zhèn)__地村、__鎮(zhèn)__村,每個“兒童歡樂家園”捐助金額為10萬元,主要資助形式為每個“兒童歡樂家園”統(tǒng)一一次性購買配置硬件設施,包括電腦、圖書、文體用品、體育用品、益智玩具等,由采購商或生產(chǎn)廠家統(tǒng)一配置到項目地區(qū)。目前物資正在采購階段,由省統(tǒng)一郵寄到村。用心廣泛動員鎮(zhèn)、村企事業(yè)單位志愿者參與留守兒童關愛活動,確保日常開放、定期透過親子熱線和親子視頻與父母進行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與咨詢,家庭教育指導服務、困境兒童關愛救助、愛心媽媽結對幫扶等活動。今年8月份,在4個兒童歡樂家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動”培訓班,邀請消防、地震、衛(wèi)生、心理等相關專家講解專業(yè)知識,600余名家長、兒童、基層婦女工作者及志愿者參加培訓。培訓現(xiàn)場還向兒童和家長們發(fā)放了《春蕾計劃·護蕾行動兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動家長手冊》600余份。
二是申報“海生草”關愛困境兒童公益項目?!昂I荨标P愛困境兒童公益項目是由市婦聯(lián)、市教育局、市電視臺和省兒基會__市代表處共同發(fā)起并組織實施。我區(qū)今年共爭取了6個“海生草”項目點,分別是__鎮(zhèn)__社區(qū)朗誦班、__鎮(zhèn)__村聲樂班、__鎮(zhèn)__地村繪畫板、__鎮(zhèn)__村布貼畫班,另外__鎮(zhèn)羅陽中心小學刻紙班和__鎮(zhèn)中心小學書法班,是去年做得比較好的項目延續(xù)申報。每個項目點2萬元的項目費,每個班30個孩子,該項目主要為困境兒童免費帶給“六個一”公益服務,即開展一個特色科目的校外培訓,開展一次素質拓展訓練,組織一次才藝展示活動,開展一次讀書分享活動,組織一次社會媽媽結對活動、開展一次城鄉(xiāng)兒童“手拉手”圓夢活動。目前全區(qū)6個班均已開班并進入正常運轉模式。
三是申報公益社工關愛項目。__鎮(zhèn)申報童伴365——困境兒童成長陪伴,項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長和為增進親子關系、提升家庭生活質量切入點,增進學校、家庭、社會、婦聯(lián)對困境兒童的關注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長護航,讓孩子們能平安、健康、歡樂的成長,促進家庭和社會和諧。獲得省級項目經(jīng)費6萬元;石橋鎮(zhèn)申報關愛同行—關愛兒童項目,透過開展“安全教育”、心理輔導、團隊協(xié)助完成任務等方式,增強安全防騙知識,增進交流,陽關心態(tài),提高學業(yè)成績。獲得省級項目經(jīng)費4萬元;金山鎮(zhèn)申報“益心益翼”兒童關愛項目,建立兒童檔案,開展豐富多樣的活動,使兒童健康、歡樂的成長,同時促使更多的人加入關愛兒童公益行列中來。獲得省級項目經(jīng)費3萬元。
二、豐富載體,開展形式多樣的關愛活動
“六一”前夕,區(qū)四套班子領導先后走訪__鎮(zhèn)__中心小學、__鎮(zhèn)__中心幼兒園、__鎮(zhèn)中心小學、__國際幼兒園,為每所學校送去慰問金1萬元,為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬元慰問金,為每所幼兒園送去價值1萬余元的益智玩具。組織中國銀行__支行、中國移動__分公司、地稅局“愛心媽媽”到官河小學看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動,組織__鎮(zhèn)留守兒童、家長與華杰雙語學校的學生結成對子共同閱讀,由教師講解國學(論語),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護蕾行動小分隊“迎八一進軍營”文藝演出活動,還參觀了軍營,學習防火、防中暑等暑期安全知識。動員廣大婦女和家庭注冊成為“社會媽媽”和小小志愿者,與單個或多個留守兒童結對,從思想上、學習上、生活上開展幫扶活動。目前已報名社會媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。
三、依托陣地,推進留守兒童關愛服務
透過區(qū)鎮(zhèn)婦女兒童活動中心,村級婦女兒童之家、家長學校等陣地,設置親情教育課程,開設親情熱線,發(fā)揮家庭教育、親情互動、成長訓練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經(jīng)濟扶助等家庭式助長服務。聘請教師、大學生村官、巾幗志愿者等專業(yè)人員擔任“愛心家長”,定期與孩子們談心交心,指導孩子與父母以信息、書信、電話、視頻聊天等方式親情交流。組織留守兒童監(jiān)護人參與家庭教育培訓,利用節(jié)假日家長返鄉(xiāng)時間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理咨詢師、法律服務工作者等免費到鎮(zhèn)、村婦女兒童活動陣地為留守兒童開展心理疏導、法律咨詢服務。抓好“六一”、暑假等節(jié)點,開展“六一”書畫評比、“百佳小公民”評選活動,為留守兒童營造用心陽光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊伍,透過巡回講座、上門服務、網(wǎng)絡電話溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩(wěn)。
四、融合資源,爭取留守兒童關愛資金
做好省兒基會資助工作,5月份發(fā)放貧困孤兒款3萬元,7月份發(fā)放往年申報487名音樂種子春蕾款194800元,上周發(fā)放今年新申報的185名音樂種子春蕾貧困學生資助款123600元。項目涉及13個鄉(xiāng)鎮(zhèn),從20__年項目申報至今,1000余名兒童受益。做好愛德基金會助學工作,發(fā)放孤兒助學資助款201700元,爭取蘇寧云商集團和愛德基金會“足球1+1”項目,獲得10萬元物資用于硬件設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個職教春蕾班,金山中專1個,__中專2個。每班50個孩子,每個孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬元,另有70名貧困留守兒童正在協(xié)調爭取市慈善總會資助。爭取省兒基會資助貧困大學生項目,為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮(zhèn)萬淑婷、宋莊鎮(zhèn)宋路路、__鎮(zhèn)徐瑤每人爭取3000元助學金。為__鎮(zhèn)貧困優(yōu)秀中考生(考入贛中)的閆佳歡爭取助學金5000元。做好“愛心儲蓄罐”宣傳發(fā)動工作,號召廣大家庭每一天捐出1元錢每年捐助365元,用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機關單位愛心人士認領愛心儲蓄罐。
留守兒童現(xiàn)狀與問題:
留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出現(xiàn)的嚴重斷層或缺位。由于父母的疏于照顧,使孩子失去應有的安全保障;留守兒童被拐賣、受到意外傷害、失學輟學等現(xiàn)象時有發(fā)生,他們在思想、行為和心理的成長發(fā)育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學習成了一個大難題,其中比較明顯存在的問題有以下幾個:
一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學校,家庭教育是學校教育、社會教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對孩子的關愛,無法關心到子女各方面的發(fā)展狀況。從調研結果看出,絕大多數(shù)留守兒童是隔代監(jiān)護,這些長輩平時對孩子物質上給予的多,精神上關注的少,難以與孩子進行溝通,“代溝”問題更加明顯。而流動兒童雖然和父母在一齊生活,但父母往往忙于生計,也缺乏科學的家庭教育知識,真正能夠和子女進行談心交流的父母較少,因而導致留守流動兒童在家庭教育方面的缺失。
二是心理問題突出。在人格發(fā)育過程中,兒童早期的環(huán)境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失范的問題突出。與普通兒童相比,留守兒童個性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿足,情緒消極,在性格上表現(xiàn)為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由于對不良社會行為和生活方式缺乏認知潛力,受外來不良社會因素影響成為了“問題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。
三是意外傷害問題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙于生計,缺乏家庭管護,他們思想單純,自我保護潛力差,很容易出現(xiàn)意外傷害事件。個性是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子,老人防范、防護潛力弱,導致留守兒童受到意外傷害的幾率遠遠比普通家庭兒童大。
四是留守兒童學習狀況堪憂。一方面,由于留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對孩子的學習期望過高。另一方面,受文化水平和家教知識的制約,使得他們缺乏輔導孩子學習的潛力,教育引導往往不得法,個性是留守兒童的監(jiān)護人文化水平普遍偏低,重養(yǎng)輕教,當孩子在學習上遇到困難時也無法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學習得不到有效的督促和引導,學習成績不好,厭學、逃學、輟學的傾向比較明顯。
推薦和對策:
留守兒童問題作為一個普遍存在的社會問題,不應只是農(nóng)村外出務工人員自我去解決的問題,而就應由全社會共同努力,為留守兒童創(chuàng)造良好的環(huán)境和空間。
一要加強政府主導作用。把農(nóng)村留守兒童工作納入各級黨委政府新農(nóng)村建設和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展規(guī)劃和工作計劃之中,盡快制定降低農(nóng)民工和家屬進入城市和在城市居住、就學等經(jīng)濟成本。發(fā)展本地經(jīng)濟,扶持本地創(chuàng)業(yè)。大力發(fā)展貼合本地實際的產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民本地就業(yè)機會,鼓勵外出務工農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),就地轉移農(nóng)村剩余勞動力。要開展家教咨詢、指導活動,減輕留守兒童難題。
二要加強對農(nóng)民工以及留守兒童家長的教育培訓。應透過對農(nóng)民進行教育,提高他們對子女教育重要性的認識,引導他們妥善處理提高經(jīng)濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關系,樹立家庭的“可持續(xù)發(fā)展”理念。同時,利用中秋、春節(jié)等重大節(jié)日或夏秋兩季農(nóng)忙季節(jié),許多外出務工人員返鄉(xiāng)時機,在農(nóng)村中用心開展對留守兒童家長的教育培訓,幫忙他們樹立家庭教育的正確觀念,促使他們了解家庭教育的基本常識,與子女之間持續(xù)良好的溝通和交流,關心孩子的全面成長。
三要用心整合社會力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門應充分引導和發(fā)揮非政府組織的作用,加強協(xié)作,幫忙農(nóng)村留守兒童。能夠把共青團、婦聯(lián)、村委會、學校等部門單位組織起來,構建農(nóng)村留守兒童教育和監(jiān)督、管理、保護體系,也能夠聘請離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中,讓他們擔任留守兒童的代理家長。
四要逐步消除城鄉(xiāng)差距,進而從根本上解決留守兒童問題。農(nóng)村留守兒童是農(nóng)村富余勞動力轉移帶來的現(xiàn)實問題,一方面要加快農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展,讓更多的農(nóng)村富余勞動力就地轉移創(chuàng)業(yè);另一方面要適當取消對進城務工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當?shù)貎和硎芡鹊拇觥?BR> 五要完善寄宿制學校管理制度,讓留守兒童融入學校大家庭。各地政府和教育部門應根據(jù)本地實際狀況,合理調整學校布局,加強農(nóng)村寄宿制學校建設,進一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長環(huán)境的農(nóng)村留守兒童帶給方便,讓留守流動兒童在學校這個大家庭中健康歡樂成長,使孩子們切身感受到幸福和溫暖,實現(xiàn)德、智、體、美等各方面全面發(fā)展。
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