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員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇1】
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要,結(jié)合蔚藍(lán)國際的實(shí)際情況,分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì);
一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對(duì)xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問題,20xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):
1、培訓(xùn)形式多種多樣,比如:理論講解、實(shí)操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。
2、本著走出去,請(qǐng)進(jìn)來的思想,我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī),20xx年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,針對(duì)這一情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過這次的學(xué)習(xí),使我們的工作更加的游刃有余,同時(shí),物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),xx年4月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。從一定意義上說,物業(yè)管理就是一種商品,服務(wù)是這一商品的核心內(nèi)容,只有在服務(wù)上的功夫做到了,才有可能保證物業(yè)管理企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、要有“客戶至上”的服務(wù)意識(shí),多從客戶的角度來考慮問題。
做客戶服務(wù)工作,最根本的就是要有客戶至上的意識(shí)和服務(wù)的意識(shí),要善于理解客戶的觀點(diǎn)、體諒客戶,根據(jù)市場(chǎng)變化和實(shí)際情況,應(yīng)靈敏的預(yù)見和準(zhǔn)確的掌握客戶的需要,體察他們的情緒及獲得服務(wù)后的反應(yīng),對(duì)客戶的潛在需求進(jìn)行客觀全面的分析論證,進(jìn)一步采取針對(duì)性的服務(wù)。
另外,要多從客戶的角度來考慮問題,要言行一致,一視同仁,重視對(duì)客戶的承諾,不但要說得好更要做得好,因?yàn)樾袆?dòng)勝過千言萬語,用客戶服務(wù)人員的真誠態(tài)度和熱情服務(wù),使客戶感到我們確實(shí)是在關(guān)心他,為他著想。
根據(jù)z廣場(chǎng)業(yè)主產(chǎn)權(quán)比較繁雜,業(yè)主與租戶的職業(yè)、收入、學(xué)歷、素質(zhì)、喜好等各個(gè)方面的不同而產(chǎn)生千差萬別的消費(fèi)需求情況,就要進(jìn)行綜合分析,制定出可行的項(xiàng)目以滿足不同層次的業(yè)主需求,從而拓寬客戶服務(wù)的工作領(lǐng)域,不斷對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和范圍進(jìn)行改良和更新,逐步豐富我們的工作經(jīng)驗(yàn),向更高層次邁進(jìn)。
2、要有良好的人際溝通和交流的能力,為客戶提供更加完善的服務(wù)。
溝通和交流是達(dá)到我們的目標(biāo)、滿足我們的需要、實(shí)現(xiàn)我們抱負(fù)的重要工具之一。客戶服務(wù)工作是一個(gè)注重人際溝通和交流的部門,要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。
首先,要加強(qiáng)內(nèi)部溝通和交流工作,協(xié)調(diào)工作關(guān)系,解決工作難點(diǎn),掌握內(nèi)部有關(guān)客戶服務(wù)工作的開展情況;其次,應(yīng)注重公司與客戶之間的溝通,做好接待客戶來訪、處理好客戶的信函,滿足客戶的各種合理要求,注意搜集客戶的意見和建議,知會(huì)相關(guān)人員采取服務(wù)措施,爭(zhēng)取得到客戶和公眾對(duì)公司工作的支持和理解。在客戶服務(wù)工作中,如果主觀臆斷,缺乏必要的溝通,忽視對(duì)業(yè)主意見的調(diào)查,就會(huì)容易出現(xiàn)漏洞和疏忽,導(dǎo)致業(yè)主的不滿。由于溝通是雙向的,既要收集信息又要給予信息,因此,為完善服務(wù)不僅要注意搜集客戶的意見與建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,還要想辦法對(duì)這些進(jìn)行分析總結(jié),知會(huì)相關(guān)人員采取服務(wù)措施,從而給客戶一個(gè)合理的答復(fù),盡量營造一個(gè)適合客戶的環(huán)境;最后,還應(yīng)和對(duì)外公眾關(guān)系保持聯(lián)系,收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料,從而不斷完善并開發(fā)公司的服務(wù)項(xiàng)目。
四、做好客戶服務(wù)工作還要擁有大量的信息及相關(guān)的知識(shí),并具備良好的職業(yè)道德。
客戶服務(wù)工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴,由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣,包括所在物業(yè)管理公司內(nèi)部信息及外部的公共信息,從而決定了客戶服務(wù)人員必須掌握大量的信息和相關(guān)的知識(shí),同時(shí)要準(zhǔn)備好最新的問詢資料以供客戶隨時(shí)咨詢。
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇2】
三個(gè)月的時(shí)間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開局。
如今,身為朝陽儲(chǔ)干,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí),我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲:
第一,是心態(tài)好。
很多人認(rèn)為營業(yè)員崗位上做一年,是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因?yàn)槲矣X得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。
我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三,開始承辦各種事務(wù),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。
被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn),這里事務(wù)多,情況復(fù)雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開心就好選節(jié)目,我主動(dòng)報(bào)名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào),我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員,我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅(jiān)持到最后,收到獎(jiǎng)品樂樂和和。
舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今,我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著,并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。
為前進(jìn)尋找一個(gè)方向
總結(jié)過去是為了更好的把握現(xiàn)在、面對(duì)未來。通過這些日子的實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)文化的掌握,對(duì)工作氛圍的熟知,對(duì)工作情形的認(rèn)識(shí),也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時(shí)候,簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個(gè)話題,因?yàn)槲抑牢铱隙〞?huì)留下來,繼續(xù)接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問號(hào)偶爾依然會(huì)出現(xiàn),卻也已不再重要,因?yàn)橐粋€(gè)真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標(biāo)、前進(jìn)的方向。
過去的不需過多回顧,對(duì)于將來的暢想,卻可以按照設(shè)計(jì)的藍(lán)圖不斷的實(shí)現(xiàn),只有以無盡上進(jìn)之心,進(jìn)展所長,圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說企業(yè)是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業(yè)是堅(jiān)固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩說,大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)無從談起,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也無法衡量,但是年青的本錢卻不可限量,學(xué)習(xí)的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇3】
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院試用期間的個(gè)人工作總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來充滿信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
在一年的學(xué)習(xí)生活以來,我學(xué)會(huì)了很多也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理,回顧一年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的.適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對(duì),因?yàn)槲疑钚?,是金子在任何地方都?huì)發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來會(huì)有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,在假日的孤兒院里,我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和懂得了很多知識(shí)道理,我相信在以后的社會(huì)道路上,我會(huì)得心應(yīng)手,用自己的強(qiáng)項(xiàng)來拼搏。我的未來不是夢(mèng),只要自己努力過,成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇4】
第一,學(xué)習(xí)方面
已經(jīng)學(xué)習(xí)并掌握了觸摸屏和觸摸顯示器的基本工作原理。已經(jīng)學(xué)習(xí)并熟悉公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。從工程研發(fā)中學(xué)習(xí),能夠處理基本的生產(chǎn)異常。學(xué)工科,能在生產(chǎn)線上維修次品。向工程質(zhì)量人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法,使其管理能力得到提高。
二、工作內(nèi)容
目前已全面負(fù)責(zé)制造部的各項(xiàng)事務(wù),規(guī)范了日常生產(chǎn)匯報(bào)制度、不良品維修記錄、設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄、老化溫度記錄等基本工作要求和匯報(bào)制度。制定生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施,按進(jìn)度組織生產(chǎn)任務(wù),提高計(jì)劃完成率。這個(gè)計(jì)劃的完成率比以前高得多。生產(chǎn)過程控制。并由組長審核生產(chǎn)缺陷的原因和生產(chǎn)控制方法,規(guī)范生產(chǎn)過程的基本要求,從而提高作業(yè)效率和產(chǎn)品一次合格率。原一次合格率和篩網(wǎng)一次合格率均有所提高,各組生產(chǎn)效率基本得到有效提高。
缺陷產(chǎn)品的維護(hù)分析和改進(jìn)措施的跟蹤。與工程部一起分析缺陷產(chǎn)品,分析缺陷原因,回顧改進(jìn)方法并跟蹤改進(jìn)結(jié)果。裝運(yùn)保證。接到業(yè)務(wù)訂單后,根據(jù)出貨日期的要求,合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),追繳所欠物料。及時(shí)向企業(yè)反映生產(chǎn)進(jìn)度,合理分配交貨時(shí)間,提高交貨率。交貨率提高了很多。由于工程部人力不足,需要協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。比如異常生產(chǎn)的處理,設(shè)備的維護(hù)和架設(shè),說明書的制定等。在管理方面,進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理方法和能力。共同提高制造部門的管理。
三、工作中的問題和工作計(jì)劃
工作中還存在很多不足,工作不夠細(xì)致。生產(chǎn)車間管理不規(guī)范。生產(chǎn)率和一次合格率仍有很大的提高空間。生產(chǎn)成本控制不到位。對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)不夠。部分工作沒有落實(shí)到位。當(dāng)然其他方面還有很多不足,我會(huì)盡力改正。在今后的工作中,成本控制是我們自己工作的重點(diǎn)。我會(huì)按計(jì)劃努力。
以后會(huì)認(rèn)真做好本職工作,積極自覺利用假期參加公司的加班。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé)。
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇5】
地鐵員工試用期總結(jié)報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在地鐵公司工作的試用期已經(jīng)結(jié)束,我非常感謝公司給予了我這個(gè)機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我收獲頗豐,也遇到一些挑戰(zhàn),但這一切都給了我成長和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,我撰寫此份試用期總結(jié)報(bào)告,希望能夠證明我已經(jīng)取得了一些成績(jī),并且能夠?yàn)楣景l(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
一、工作期間表現(xiàn)
在試用期期間,我全身心地投入到工作中,緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)展開工作,專注于自己的本職工作,并不斷努力改進(jìn)和提高自己的工作能力。
首先,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了公司交代的所有工作,并盡力做到了最好。在接待乘客、檢票、引導(dǎo)方面,我努力提高自己的服務(wù)水平,認(rèn)真聽取乘客的意見和建議,并及時(shí)處理各類投訴與糾紛。在維護(hù)車廂秩序方面,我積極與不文明行為的乘客進(jìn)行溝通和解決,提醒他們注意秩序,確保安全。
其次,我積極地參與公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。公司為員工提供了豐富多彩的在線培訓(xùn)和實(shí)物培訓(xùn),我認(rèn)真地聽課、閱讀資料并且參加實(shí)物培訓(xùn)。我學(xué)習(xí)了乘車服務(wù)、應(yīng)急救援、火災(zāi)逃生、人性化引導(dǎo)等等多項(xiàng)技能,加強(qiáng)了我處理突發(fā)事件和制定應(yīng)急方案的能力。
最后,我站在乘客視角出發(fā),積極在工作中尋找創(chuàng)新點(diǎn),不斷提出改進(jìn)建議和方案。比如針對(duì)乘客較多、高峰時(shí)段車廂比較擁擠的情況,我提出了適時(shí)增開地鐵,以緩解乘客出行壓力。
二、遇到的問題及解決
在試用期期間,我也遇到了很多問題,但是我始終堅(jiān)信問題是勞動(dòng)和創(chuàng)業(yè)之母,它們是我們成長的重要媒介。
首先,我在處理投訴和糾紛方面遇到了一些困難。這些困難主要來自于投訴處理經(jīng)驗(yàn)不足和語言表達(dá)能力有限。為了克服這些問題,我積極地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)說服和溝通技巧,并積極申請(qǐng)參加公共英語等語言課程,提高語言表達(dá)能力。
其次,我在心理調(diào)適方面也遇到了一些問題。在繁忙的工作環(huán)境中,有時(shí)候我會(huì)感到疲憊和壓力,以致于情緒波動(dòng)較大。為了克服這些問題,我主動(dòng)學(xué)習(xí)了心理調(diào)適和壓力釋放技巧,并通過關(guān)注興趣愛好來放松和調(diào)整自己的情緒。
三、收獲和展望
試用期期間,我不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn),認(rèn)真履行自己的職責(zé),也積極提出改進(jìn)公司工作的建議和方案。通過這些努力,我深深感受到了公司對(duì)員工的關(guān)懷和支持,同時(shí)也對(duì)公司的發(fā)展充滿信心。
在未來的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力工作,提高自己的工作能力和素質(zhì),盡最大努力為公司的發(fā)展與進(jìn)步作出貢獻(xiàn),也希望公司能夠給予我更多的支持和指導(dǎo),提供更多的成長機(jī)會(huì)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任。我愿意嚴(yán)格要求自己,勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
此致
敬禮!
地鐵員工XXX
20XX年XX月XX日
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇6】
時(shí)光流逝,歲月荏苒,我在XX公司的人事助理工作的一個(gè)月試用期已經(jīng)落下帷幕,在這一個(gè)月的試用期里我深刻的體驗(yàn)到了公司人事部的工作流程,也深深的感到這份工作的不容易。我學(xué)到了很多東西,謝謝公司給我的這個(gè)人生經(jīng)歷。下面我就對(duì)我份工作這一個(gè)月的試用期做一個(gè)工作總結(jié):
一、對(duì)公司的了解
我們公司全名是XX市XX計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司,成立于19XX年X月,是我國數(shù)一數(shù)二的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)供應(yīng)商之一,也是全國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,在全國各地有著多家分公司,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。主要發(fā)展方向是圍繞手機(jī)游戲以及其它產(chǎn)品的開發(fā)、計(jì)算機(jī)軟硬件的設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)及銷售。公司對(duì)游戲、影視、音樂、AI智能、電競(jìng)、文學(xué)方面都有涉及,所以需要的人才也極其廣泛,我為我能進(jìn)入過XX公司而感到自豪,我相信以后在我的簡(jiǎn)歷上會(huì)是最亮眼的存在。
二、總體工作情況
我沒有學(xué)習(xí)過對(duì)應(yīng)我們公司發(fā)展方向的專業(yè),所以只能進(jìn)去人事部當(dāng)個(gè)助理,這點(diǎn)讓我十分遺憾,不過也還好,我總算是進(jìn)去過XX公司。我的日常工作就是協(xié)助人事部針對(duì)公司的每個(gè)崗位發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料,這點(diǎn)讓我最頭疼的,因?yàn)槲覀児臼谴蠊?,很多人都慕名而來,每天要處理的?yīng)聘人員我數(shù)都數(shù)不清,有跳槽過來的,也有行業(yè)精英,也有大學(xué)剛畢業(yè)的。還要組織、安排應(yīng)聘人員的面試,每天起碼要有5場(chǎng)面試,工作量太大了,每天腦袋都處于高速運(yùn)行狀態(tài),我感覺我都快得臉盲證了,每天見那么多人,還好我主要是協(xié)助人事經(jīng)理。然后就是協(xié)助人事部辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù),每天來的人也多,走的也多,我們?nèi)耸虏空娴氖敲Φ牟豢砷_交,全公司上上下下近千人,我們負(fù)責(zé)管理好公司人事的檔案,這點(diǎn)很重要不容出錯(cuò),最后就是完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng),這一個(gè)月的工作下來,我雖然還算不錯(cuò)的完成了工作,但是我能感到的除了累就是累,感覺身體都已經(jīng)不是自己的了,這么費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力的工作我想還是不適合我,所以我不會(huì)再在公司工作下去,這個(gè)公司的確是人人都向往的公司,但是我覺得適合自己的才是最好的,不要強(qiáng)求。
三、對(duì)公司的一些建議
我覺得公司的應(yīng)聘人員篩選系統(tǒng)可以再嚴(yán)格一點(diǎn),可以極大的減輕人事部的工作量,現(xiàn)在的招聘面試會(huì)情況就是,來的人很多,能通過進(jìn)入二試的寥寥無幾,很多人進(jìn)來面試都是作無用功,為什么系統(tǒng)把要求提高一點(diǎn),過濾掉更多的人,然后我們?nèi)耸虏吭诰W(wǎng)上跟這些通過的人應(yīng)聘人員聊的時(shí)候,再篩選掉一部人,這樣工作效率將大大提高。
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇7】
ideng_f互聯(lián)網(wǎng)寬帶(合礦機(jī)械)。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞(瑤海都市科技園辦公室)達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對(duì)區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負(fù)責(zé)人建立了聯(lián)系。
第三階段(3月至4月)
3月份我交流到磨店區(qū)域,負(fù)責(zé)校園總監(jiān)的工作。三月初是春季校園活動(dòng)的時(shí)候,在袁主任的指導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的完成春季校園營銷活動(dòng)。與負(fù)責(zé)的高校單位負(fù)責(zé)人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系,維護(hù)好校園關(guān)系。處理涉外學(xué)院校園營業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù),管理校園直銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行校園營銷活動(dòng)。對(duì)政企區(qū)域的集團(tuán)單位進(jìn)行集團(tuán)客戶服務(wù),開拓信息化項(xiàng)目。協(xié)助區(qū)域渠道經(jīng)理管理代辦營業(yè)點(diǎn)。維護(hù)新華、萬通、涉外學(xué)院、經(jīng)貿(mào)旅游
五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系,高校集團(tuán)單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也要維護(hù)好校園學(xué)生市場(chǎng)的良好氛圍,保持在校園市場(chǎng)的高占有率。同時(shí)要做好學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)的良好感知與反饋,使其能長期使用中國移動(dòng)的服務(wù)。
在這期間有很多不足之處,對(duì)政策理解不夠透徹,不能靈活運(yùn)用,不能貫徹政策的深層次的含義。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息部夠敏感,反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范,我深信:業(yè)精于勤,我將本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則,把工作做好、做細(xì)、做精!努力,努力,再努力!
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇8】
促銷工作是一個(gè)循序漸進(jìn),一環(huán)扣一環(huán)的工作.我們?cè)诖黉N中的工作安排直接影響著我們促銷是否能順利的進(jìn)行下去.
1.事前的準(zhǔn)備是促銷的開始,也是基礎(chǔ)試用期工作總結(jié)范文.促銷點(diǎn)的選點(diǎn)尤其重要,什么時(shí)間段選擇什么地方做促銷效果最明顯;排點(diǎn),安排時(shí)間,離得比較近的點(diǎn)時(shí)間上要錯(cuò)開,不宜同時(shí)進(jìn)行.
2.人員安排,人員安排是促銷中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在安排人員時(shí)要合理,人流量較大的地方安排兩個(gè)或者兩個(gè)以上的促銷員,人流量小的地方安排一個(gè)促銷員就可以了.
3.讓老板壓貨,跟老板打好交道,讓老板覺得我們促銷是為了他好,為他盈利.
4.準(zhǔn)備贈(zèng)品;準(zhǔn)備好贈(zèng)品,并計(jì)劃好贈(zèng)品的發(fā)放,如何贈(zèng)送才能更大吸引消費(fèi)者,但禮品的成本又在我們控制的合理范圍之內(nèi);贈(zèng)品的安排量根據(jù)也應(yīng)該根據(jù)各個(gè)點(diǎn)的不同情況安排,人流量比較多的地方適當(dāng)安排多點(diǎn),人流量少的地方安排少一點(diǎn).
5.物料準(zhǔn)備,我們做促銷肯定會(huì)使用很多的必要材料,如:促銷桌、kt板、冰貼以及價(jià)格牌等,這些東西我們?cè)诖黉N之間就應(yīng)該安排到位.
6.產(chǎn)品陳列,堆箱一定要有氣勢(shì),有吸引力,產(chǎn)品的擺放一定要整齊、美觀、大方,給消費(fèi)者一種美的感覺.
7.了解促銷點(diǎn)的價(jià)格,盡量建議老板使用我們的推廣價(jià)格,但不能強(qiáng)制性要求.
8.觀察整個(gè)促銷點(diǎn)的形象是否做好,沒做好的像辦法進(jìn)行整改,及時(shí)解決.
9.促銷工作完成,收拾好東西,整理干凈,管理好剩下的贈(zèng)品,和老板打招呼,離開.
在促銷過程中,促銷技巧非常重要,是能決定你的銷量和產(chǎn)品推廣的基石**試用期工作總結(jié)范文**.我們?cè)诖黉N過程中要充分運(yùn)用各種各樣的促銷技巧以實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的.
1.主動(dòng)熱情,給人一種親切的感覺.
7.促銷展臺(tái)要形象生動(dòng)化,產(chǎn)品的陳列即要有氣勢(shì)又要整齊美觀,更要具有吸引力,能吸引更多的消費(fèi)者來關(guān)注我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,購買我們的產(chǎn)品.
8.和老板以及同事打好關(guān)系,搞好工作氣氛,一個(gè)良好的工作氛圍不僅能使工作順利的進(jìn)行下去還能提高工作效率和質(zhì)量.
10.充分了解自己產(chǎn)品信息,能夠流利而又通俗易懂的回答消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品提出的疑問和問題.
解決方案:和老板溝通,分析一下利弊,最后建議老板按照我們的推廣價(jià)格進(jìn)行銷售,如果實(shí)在不行,我們就拿贈(zèng)品來吸引消費(fèi)者的注意力.
解決方案:有的消費(fèi)者會(huì)直接說要?jiǎng)啪苹蛘咂渌谱拥漠a(chǎn)品,我們可以先向他我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和好處,并且鼓勵(lì)他消費(fèi)我們的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者形成一種消費(fèi)我們產(chǎn)品的心理.
解決方案:在促銷過程中我們會(huì)遇到不同的消費(fèi)者,有時(shí)候甚至?xí)蝗宿陕洹⒙R,我們始終要友好、熱情的對(duì)待,讓消費(fèi)者感覺我們xxxx公司的人都是那么友好、熱情,以至對(duì)我們產(chǎn)生感情,有利于提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和公司形象.
2.選擇節(jié)日和周末進(jìn)小區(qū)做促銷,小區(qū)基本上都是上班族,平時(shí)上下班走得比較匆忙,沒有多少時(shí)間.選擇節(jié)日和周末進(jìn)小區(qū),節(jié)日的時(shí)候消費(fèi)者有一種過節(jié),家人團(tuán)聚的氣氛,我們把握消費(fèi)者的這種心里需要,推出我們得產(chǎn)品,促使消費(fèi)者購買我們的產(chǎn)品.
3.發(fā)放一些代金券,讓顧客重復(fù)購買我們的產(chǎn)品,培養(yǎng)忠誠顧客.
5.在公共汽車上做一些廣告推廣我們的產(chǎn)品.公共汽車是人流量比較大的地方,可以讓更多的人知道我們的品牌,了解我們的產(chǎn)品.
6.,多貼一些海報(bào)、做一些優(yōu)惠活動(dòng).
七、堅(jiān)強(qiáng)的斗志,澎湃的激情.
通過此段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我們明白了策劃一場(chǎng)促銷的步驟,熟悉了促銷的技巧;了解了公司推進(jìn)銷售,推廣新產(chǎn)品的一些方法;學(xué)到了思考問題,解決問題的方法;也明白了集體團(tuán)結(jié)和公司員工素質(zhì)的重要性等等;我們不斷的吸取新鮮血液,不斷的完善自己,我們向著我們的理想一步步邁進(jìn).冰凍三尺非一日之寒,革命的背后是萬里長城;今天我們走出校園,今天我們步入社會(huì),明天我們將融入競(jìng)爭(zhēng)潮流,理想離我們很近,成功就在我們身前,勝利只要堅(jiān)持,繼續(xù)堅(jiān)持,努力,繼續(xù)努力!共同成為xxxx的一份子,我們相信我們都能做到!
自從xxxx年9月入職以來已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正.在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào).懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了xx.在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系.現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段.“三人行,必有我?guī)煛?飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富.記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇.雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多.帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作.作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉.盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情.我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教.一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多.為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力.
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神.在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮.
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步.
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無所知了.所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急.
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作.學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ).在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國的'互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用.
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé).
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高.
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù).
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能.
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作.
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇9】
在一個(gè)炎熱的夏日,我很榮幸踏入一家欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xxx,成為這家公司綜合部的一名普通成員。我感謝公司給我機(jī)會(huì)展示我的才華。在試用期間,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事的熱心幫助。下面,我將以個(gè)人工作總結(jié)的形式,將上周的工作情況和經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)如下:
第一,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步
我是今年應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修xxx。雖然專業(yè)涉及了一些人力資源管理的理論知識(shí),但是很多東西和想象的不一樣。為了適應(yīng)新的工作要求,需要快速更新和補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
試運(yùn)行期間,我很快適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境。按照公司的安排,我先適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細(xì)考察了員工守則和公司開發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,自學(xué)了人事招聘等人力資源管理方面的知識(shí),為以后的工作做準(zhǔn)備。同時(shí),在業(yè)余時(shí)間,也積極尋求更多的知識(shí),為前輩做一些簡(jiǎn)單的工作,如打印圖紙、收發(fā)文件、整理歸檔文件等。
第二,恪守職責(zé),努力工作
由于公司的擴(kuò)張和發(fā)展,需要為社會(huì)招聘營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對(duì)這兩類人才都做了詳細(xì)的申請(qǐng)和責(zé)任要求。我的工作是配合綜合部A經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人員招聘工作。A經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘的過程起到了很大的作用。
在做好本職工作的同時(shí),積極填寫日常工作日志。這是我第一次接觸工作日志。雖然在填報(bào)過程中出現(xiàn)了一些問題,但是通過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真批改,我還是取得了很大的進(jìn)步。以后我會(huì)更認(rèn)真的填寫工作日志,記錄自己的工作。
第三,發(fā)現(xiàn)不足,提升自己
工作的過程就是自我理解和自我完善的過程。在為期一周的試運(yùn)行期間,我深深體會(huì)到了工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也有很多缺點(diǎn)和不足,比如對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,有時(shí)在解決問題時(shí)缺乏決斷力。在認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)的同時(shí),我始終相信,自省是改進(jìn)的前提。在以后的工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)不足,盡一個(gè)員工所能,為公司各種項(xiàng)目的發(fā)展而努力。
隨著時(shí)間的推移,我已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)一周了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)表達(dá)自己,提升自己。試運(yùn)行期間的工作經(jīng)歷極大地提升了我從校園到社會(huì)的個(gè)人價(jià)值。
第四,銳意進(jìn)取,面向未來
為期一周的試運(yùn)行期已經(jīng)結(jié)束,正式試用期將于下周開始?;仡櫼郧暗墓ぷ鲿r(shí)間,我們會(huì)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實(shí),在扎實(shí)中完善,一步一步來。在接下來的試用期里,我仍然會(huì)努力工作,奮進(jìn),與公司共同成長,繼續(xù)
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇10】
廠區(qū)員工試用期總結(jié)
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,越來越多的企業(yè)在招聘新員工時(shí)會(huì)選擇進(jìn)行試用期。試用期的目的在于讓企業(yè)更全面地了解新員工的能力、品德和適應(yīng)能力,而員工也可以通過試用期來切實(shí)感受企業(yè)的文化和工作環(huán)境。作為一名員工,試用期更是一個(gè)重要的階段,對(duì)于自己的表現(xiàn)和發(fā)展都有著重要的意義。
首先,在試用期的第一天,我第一時(shí)間做好了準(zhǔn)備,包括穿著得體、形象端莊、自信從容的態(tài)度。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的初次交流中,我試著展示自己的專業(yè)知識(shí)和能力,努力讓他們認(rèn)同和信任。此外,在試用期的前期,我通過積極主動(dòng)的溝通和學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作流程。
其次,在試用期中,我不僅著重學(xué)習(xí)本職工作的技能和知識(shí),還注重與公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)相關(guān)的其他內(nèi)容。我從領(lǐng)導(dǎo)和老員工身上學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并積極運(yùn)用到日常工作中去。在同時(shí)我也不斷地通過各種學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)絡(luò)資源來提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水平。試用期也是個(gè)鍛煉自己的過程,我嘗試勝任一些較為復(fù)雜和困難的工作,通過積極主動(dòng)的態(tài)度和不斷的努力使自己適應(yīng)和提高。
此外,作為一個(gè)新員工,在試用期中我還要與同事們建立良好的關(guān)系,并且盡快地融入到團(tuán)隊(duì)中。通過多方面的途徑,我與同事們保持了良好的溝通,互相幫助,共同解決問題。團(tuán)隊(duì)合作是一種重要的能力,只有與團(tuán)隊(duì)和諧共處,才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。我也在這個(gè)過程中不斷地學(xué)習(xí),提高自己的溝通技巧、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
另外,一名員工在試用期中還要具備良好的責(zé)任感和積極的工作態(tài)度。通過肯定自己工作中的優(yōu)勢(shì)和改正自己存在的工作習(xí)慣和不足之處,我不斷完善自己的工作方式和方法。每天,我都力求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效完成任務(wù),不拖延、不偷懶。同時(shí),我也能夠積極面對(duì)工作中的問題和挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)責(zé)任,做到不推卸,不怕困難。
最后,試用期還是一個(gè)不斷自我提升的階段。通過了解企業(yè)文化和工作流程,以及與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的交流,我找到了自己的不足之處,并積極加以改正和提升。在試用期的結(jié)束時(shí),我對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)和分析,對(duì)未來工作中的發(fā)展目標(biāo)也有了更明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,在試用期中,我通過不斷努力和學(xué)習(xí),逐漸融入了企業(yè)的文化和工作環(huán)境,并取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我相信,只要保持積極的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,未來的發(fā)展將會(huì)更加光明。期待著能夠在企業(yè)中繼續(xù)展示自己的才能和貢獻(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工試用期個(gè)人總結(jié)【篇11】
地鐵員工試用期總結(jié)報(bào)告
一、引言
自從2019年5月加入地鐵公司以來,我在一位位更為資深的同事的細(xì)心指導(dǎo)和耐心幫助下,于6個(gè)月的試用期結(jié)束時(shí)順利通過考核。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能,還深受公司文化和價(jià)值觀的影響,深刻地感受到作為一名地鐵員工的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。
二、試用期工作收獲
在試用期內(nèi),我從地鐵公司的主管領(lǐng)導(dǎo)和資深員工中學(xué)到了豐富的鐵路業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能。在實(shí)際工作中,我準(zhǔn)確地完成了站點(diǎn)巡視、旅客路徑引導(dǎo)、安全防范等基本任務(wù),并在日常工作中遇到各種問題時(shí)積極求助于資深員工和同事,通過互助互學(xué)不斷提高專業(yè)能力。此外,我遵守公司的規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力遵循各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)和程序,并盡心盡力為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、個(gè)人能力提升
通過試用期的工作學(xué)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和操作技能有了更深入的理解和掌握,并且逐步從新手成長為經(jīng)驗(yàn)豐富的員工。在工作實(shí)踐中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),例如如何更好地與路過的旅客互動(dòng)、如何根據(jù)客流情況制定應(yīng)對(duì)方案等等。此外,對(duì)于自己的工作中存在的不足和問題,我也不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積極尋求改進(jìn)和提升,力求做到更好。
四、公司文化和價(jià)值觀
在地鐵公司工作的這段時(shí)間里,我深刻地感受到了公司文化和價(jià)值觀的重要性和影響力。作為地鐵員工,我們必須時(shí)刻以“安全第一、服務(wù)旅客、誠信守法、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想和行動(dòng)準(zhǔn)則,為旅客和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我深以為然,并始終堅(jiān)持以此為底線、以客戶為中心的原則,認(rèn)真履行自己的職責(zé),樹立良好的員工形象。
五、展望未來
試用期的結(jié)束,并不代表我的學(xué)習(xí)和成長的終點(diǎn)。相反,我將堅(jiān)定地走向新的起點(diǎn),在未來做好公司交給自己的各項(xiàng)任務(wù)和職責(zé)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和不斷提升專業(yè)能力,爭(zhēng)取成為地鐵行業(yè)的佼佼者。
六、總結(jié)
通過試用期的工作,我認(rèn)識(shí)到自己在許多方面還有不足之處,但同時(shí)也學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷。在家庭的支持和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我克服了種種困難和挑戰(zhàn),順利地完成了試用期并獲得工作確認(rèn)。我衷心感謝地鐵公司給予我的這次機(jī)會(huì),也衷心感謝每一位曾經(jīng)幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我會(huì)更加努力地工作,為公司和廣大旅客提供更好的服務(wù)。
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