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環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇1
承著去年創(chuàng)建國家城市的東風，200x年我處在“”學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊人員責任制及有關規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為上的落實，如《承包隊人員責任制》的出臺后，根據(jù)人員的素質(zhì)及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的人員進行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事工作中，文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿眨褭n案工作及計生工作得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制，促優(yōu)質(zhì)服務，安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務質(zhì)量的高，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效，工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權(quán)書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費××戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費××戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)規(guī)范化，辦公自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及保潔費授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環(huán)境顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇2
環(huán)衛(wèi)工作是一項為民造福的公益事業(yè)，具有物質(zhì)文明建設和精神文明建設的雙重性質(zhì)，環(huán)衛(wèi)工作水平的高低是城市文明程度的直接體現(xiàn)，是人們評價一個城市優(yōu)劣的窗口。我們的環(huán)衛(wèi)工人每天都在擦亮這個“窗口”，他們是凈化美化城市的主力軍，為我們城市的建設做出了突出的貢獻，展示了我們環(huán)衛(wèi)工人良好的職業(yè)道德和嶄新的精神風貌。
冬日的清晨，當人們還沉睡在夢鄉(xiāng)之中享受著家庭溫暖之時，我們的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)悄悄穿上工作服，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道。在路燈瞌睡的目光下，他們頂著寒風，一鍬鍬、一鎬鎬工作著，身影在燈光的照射下，時而變長，時而變短。偶爾有夜行的汽車呼嘯而過，刺破夜的寂靜，而后長長的街道上，只留下掃帚掃地的“沙沙”聲和簸箕撮垃圾時的“嚓嚓”聲，和諧而韻美，盡管寒風凜冽，但他們卻大汗淋漓;夏日的驕陽，放射出灼人的光，將路面烤焦，黃馬夾上的汗，干了又濕，濕了又干，白色的汗?jié)n在黃衣上浸出一條條勞動后的痕跡、他們不光忍受著炎熱酷暑，還要忍受著突然間傾盆大雨的澆淋，忍受著大雨的澆淋去疏通水道
同樣辛苦的還有我們的清運隊的工人們，他們的工作環(huán)境惡劣，工作任務也非常繁重，特別是每年的“雙高季節(jié)”市區(qū)垃圾量猛增，垃圾上覆蓋著一層密密實實的蒼蠅，再加上垃圾車室內(nèi)溫度高達40多度，每年的這個時候?qū)τ谇暹\隊員來說都是一個嚴峻的考驗，隊內(nèi)部分職工因不堪重負而病倒。工作任務的繁重和勞動力的缺乏成了最為突出的矛盾，可越是在困難的時候，我們越是拿出了環(huán)衛(wèi)工人的精神，任勞任怨，勤勤肯肯，一人咬呀頂干數(shù)人的活，每天他們都出色的完成任務，保證了市容環(huán)境的干凈整潔。
環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇3
一、日常工作情況
根據(jù)中央、省、市以及縣委縣政府相關政策精神，本著“把權(quán)力關進制度的籠子里”的思路，我中心適時調(diào)整、增加了相關規(guī)章制度，加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，減少誘導腐敗的土壤。
其次是加大設備投入力度：
今年，我中心在縣委縣政府的幫助支持下，我中心加大了環(huán)衛(wèi)設施的投入力度：一是投入22萬元，新增2輛垃圾清運車輛，地坑式垃圾箱2個；緩解了縣城生活垃圾清運壓力，加快了縣城街道實現(xiàn)生活垃圾不落地管理步伐。
為了節(jié)約資金，勤儉辦事，今年我中心將陳舊垃圾箱、果皮箱維修再利用，購置了小型設備，自行進行街道果皮箱噴漆工作，節(jié)約資金13萬元。
通過各位員工的努力，一年來，我們圓滿完成了46萬平米的清掃保潔，全年清掃保潔面積達到了億平米；服務范圍覆蓋了縣城大大小小55條大街小巷，直接服務人群達6萬人；
廣北路清掃保潔示范街道申報成功；
二、關愛環(huán)衛(wèi)職工，傾注人間真情
環(huán)衛(wèi)工人是個弱勢群體，收入微薄，生活困難，但是我們的領導和人民沒有忘記我們的環(huán)衛(wèi)工人，采取了多種措施解決工人生活問題：
首先是為環(huán)衛(wèi)工人增加工資：可以說我們環(huán)衛(wèi)工人的工資是年年有增長，每一屆政府都把環(huán)衛(wèi)工人的疾苦放在身上。
第三是噓寒問暖，汛期上戶排查隱患。針對今年夏季的大雨，為確保環(huán)衛(wèi)工人的安全，我中心的黨員干部多次深入到街道和環(huán)衛(wèi)工人家中進行隱患排查，逐戶走訪環(huán)衛(wèi)工人住房、生活情況，解決工人困難，重點走訪了職工住房是否存在漏水、倒塌等安全隱患。
第四是今年的5月2日，我縣老干局組織了專場慰問演出，慰問我縣的環(huán)衛(wèi)園林工人，我中心全體環(huán)衛(wèi)工人觀看了演出。
三、取得社會支持，發(fā)展環(huán)衛(wèi)事業(yè)
首先是在上個月，我中心在縣科技局的幫助下，為我們的清運車輛安裝了物聯(lián)網(wǎng)終端設備，利用我縣的物聯(lián)網(wǎng)技術平臺和gps衛(wèi)星定位，實現(xiàn)了清運車輛遠程管理。
其次是我縣的五洲經(jīng)貿(mào)有限公司為環(huán)衛(wèi)工人贈送了160輛自行車。
四、完成突擊任務
首先是全面完成冬季融雪、清雪工作，確保人們順利出行。
其次是啟動應急預案，打好雨季救災抗災仗
今年的夏季是一個百年不遇的災害季節(jié)，連日的狂降雨給全縣造成了災害。7月15日，我縣生活垃圾填埋場進場道路被沖毀50余米，坍塌5米深，阻斷了縣城生活垃圾運輸?shù)缆?。為使生活垃圾清運工作不受影響，確保縣城人民有一個整潔的生活工作環(huán)境，我中心迅速啟動應急預案，于7月16日至18日組織人員，僅用了2天半時間，在烈日和暴雨的交替肆虐下，搶修塌陷路段，終于在18日上午恢復了通行，確保了我縣的垃圾清運工作。此次搶險應急共出動裝載機、挖掘機等機械4臺，清運車5輛，作業(yè)人員42人，持續(xù)作業(yè)達48小時。
環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇4
20xx年，區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，深入學習貫徹黨的十九大重要講話精神，以區(qū)委二屆六次、七次全會精神為指引，狠抓各項工作落實，城鄉(xiāng)市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步提升。
一、20xx年主要工作成效
（一）加強作風建設，力促健康發(fā)展。以貫徹落實市紀委四屆三次全會、區(qū)紀委二屆三次全會精神為著力點，以班子建設為抓手，提高隊伍向心力；以黨員教育管理為重點，增添隊伍建設思想動力；以豐富陣地建設為平臺，展示環(huán)衛(wèi)黨員風采，為推動城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展提供堅實的組織保障。
（二）抓實日常工作，提升新區(qū)品味。為了鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果、推進創(chuàng)文工作，讓新區(qū)有一個整潔、優(yōu)美、和諧的發(fā)展環(huán)境，我局通過加強街面道路大清洗、城鄉(xiāng)垃圾大清運、重點部位大整治、城區(qū)揚塵大治理等工作，全年共開展綜合整治20余次，清運生活垃圾30余萬噸，實現(xiàn)了100%密閉運輸、98%無害化處理。
（三）加強硬件建設，強化服務能力。按照區(qū)委、區(qū)政府下達的20xx年重點項目工作計劃和20xx年度創(chuàng)建國家文明城市工作任務，以及召開“兩會一賽”的要求，積極與財政、環(huán)保、住建、旅游、發(fā)改等部門協(xié)調(diào)，先后投入260余萬元，新購果皮箱200個、落地式壓縮垃圾站及配套牽引車1套、移動公廁15座，完成萬壽養(yǎng)生谷、碼頭公園果皮箱安裝及城區(qū)果皮箱更換、xxxx區(qū)垃圾收運設備升級更新，增強了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)服務能力。
（四）嚴抓監(jiān)察執(zhí)法，維護作業(yè)成果。積極協(xié)調(diào)、配合區(qū)相關職能部門，調(diào)整充實市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)察隊伍，配備專用執(zhí)法車輛和照攝像器材，分組輪班開展環(huán)衛(wèi)監(jiān)察工作。注重正面抓宣傳引導與反面抓典型整改相結(jié)合，20xx年共發(fā)放《環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識》《創(chuàng)文倡議書》《五創(chuàng)聯(lián)動內(nèi)容》《生活垃圾分類知識》等宣傳資料6000余份；積極配合住建、城管、環(huán)保等城市管理部門，督促工地責任人硬化進出口，設置必要的車輛清洗設施，避免車輛帶泥上路和沿路拋、灑、滴、漏等現(xiàn)象；配合督促城區(qū)各單位、經(jīng)營場所落實“門前六包”，制止和規(guī)范亂張亂貼、亂傾亂倒等違規(guī)行為100余起，有力地維護了環(huán)衛(wèi)工人的作業(yè)成果。
（五)聚焦脫貧攻堅，確保村民奔康。為確保幫扶村方山村村民早脫貧、真脫貧、真富裕，在支部共建、社區(qū)幫扶、精準扶貧等工作中，全局干部職工始終以“消除貧困、改善民生”為理念，把脫貧攻堅作為最大的`政治責任、最大的民生工程、最大的發(fā)展機遇，推進該項工作。20xx年，為幫扶對象（152戶）配送李子、桃子苗和雞、鴨、魚幼苗以及農(nóng)作物種子、肥(飼）料，幫扶資金約8萬余元。同時加大易地扶貧搬遷工作力度，10月初，51戶易地扶貧搬遷戶全部完成拆舊復墾工作，10月底順利通過巴中市20xx年貧困村退出驗收工作，進一步推動了精準扶貧、精準脫貧。
（六)加強法制建設，打造法治環(huán)衛(wèi)。以“法律七進”為抓手，堅持和完善支部中心組學法制度，積極做好機關各科室、幫扶村、一線工人法制宣傳工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部職工的學法用法水平。結(jié)合脫貧攻堅、整治群眾身邊微 腐敗等工作，強力開展掃黑除惡 專項斗爭，自20xx年3月開始，我局累計開展掃黑除惡宣傳活動10余場(次），受眾人數(shù)達600余人。
二、20xx年工作計劃及措施
20xx年，我局將繼續(xù)在上級黨委、政府的領導下，深入貫徹落實各級全會精神，抓實各項工作，全力推進新區(qū)環(huán)衛(wèi)事業(yè)。
（一）繼續(xù)創(chuàng)新體制機制建設，強化環(huán)衛(wèi)管理常態(tài)化。細化城鄉(xiāng)清掃保潔、清運、設施建設與管理等一線監(jiān)管，進一步提高環(huán)境衛(wèi)生服務質(zhì)量和管理水平。
（二）加強環(huán)衛(wèi)執(zhí)法管理，強化相關部門聯(lián)動機制。著力市容市貌管理，進一步提升“凈化、美化、亮化、序化”的新區(qū)形象，助推新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。
（三）大力爭取資金，加大環(huán)衛(wèi)公益設施建設力度。繼續(xù)安排業(yè)務能力強、踏實肯干的人員，與相關部門加強協(xié)調(diào)，爭取更多的環(huán)衛(wèi)資金，確保全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)公益設施建設有序、有力、全面進行，夯實環(huán)衛(wèi)硬件基礎，確保環(huán)衛(wèi)公益設施的完好與正常運作，進一步提升城市環(huán)衛(wèi)綜合服務承載力。
（四）優(yōu)化整合資源，不斷提升清掃保潔質(zhì)量。隨著義陽山二環(huán)路的完工、xxxx機場路的啟用，城區(qū)清掃保潔面積將增加約120萬平方米，為確保新增作業(yè)任務高質(zhì)量完成，持續(xù)創(chuàng)新舉措、充實一線隊伍人員、合理劃分責任區(qū)段、適時調(diào)整清掃保潔時間，在一線隊伍中抽配路段管理監(jiān)督員，實行集中清掃與分散清掃相結(jié)合，人工清掃與機械清掃相結(jié)合，白班清掃和晚班清掃相結(jié)合，確保城區(qū)干凈整潔。
（五）強化清運隊伍管理，大力增強垃圾清運處置能力。加大垃圾收集、中轉(zhuǎn)、運輸、無害化處理等設施設備投資力度，堅持實行垃圾全天候巡收制度，安排各類清運車輛，對城區(qū)75個垃圾收集點位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個垃圾收集站點進行及時巡收，做到隨滿隨清，日產(chǎn)日清。
（六）抓統(tǒng)一促發(fā)展，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化 工作。城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化既是科學發(fā)展觀的要求，也是建設幸福美麗新村的要求。將城市與農(nóng)村的環(huán)衛(wèi)工作放在同等重要的位置，發(fā)揮區(qū)環(huán)衛(wèi)部門職能職責，加強對鄉(xiāng)場鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的指導、督查、環(huán)衛(wèi)設備的配備等工作，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“7+1”工程為平臺，通過統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一安排，科學有序地推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化，逐步解決農(nóng)村環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展滯后、“垃圾圍村”、環(huán)境臟亂差的問題，改善農(nóng)村人居環(huán)境。
環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇5
環(huán)衛(wèi)黨員總結(jié)個人年度工作報告
作為一名環(huán)衛(wèi)工人和一名共產(chǎn)黨員，在過去的一年里，我一直以黨的培養(yǎng)計劃為指導，認真履行自己的職責，為城市的整潔和環(huán)境的改善做出了自己的努力。在這里，我想詳細地總結(jié)一下自己的年度工作。
一、認真履行職責
作為環(huán)衛(wèi)工人，我認真履行自己的職責，每天按時上崗，認真清掃各個區(qū)域，保持城市的整潔。在工作中，我時刻保持警覺，遇到問題及時向領導匯報，并積極參與疫情防控工作，在城市的消毒、口罩發(fā)放等方面做出了自己的貢獻。
二、積極學習，提高專業(yè)素養(yǎng)
在過去的一年里，我積極參加各種環(huán)境保護和環(huán)衛(wèi)工作的培訓和學習活動，拓寬了自己的知識面和視野，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過學習，我明確了自己的職責和工作目標，知道如何更好地為城市的改善貢獻自己的力量。
三、關心員工，切實維護他們的權(quán)益
作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻牢記自己的黨員身份，關心身邊的員工。在過去的一年里，我與同事之間建立了很好的關系，尤其是對于新員工，我更是傾注了心血和精力，給予他們幫助和指導，幫助他們多了解環(huán)衛(wèi)工作和技能，提高了工作效率和質(zhì)量，同時也切實維護了員工的權(quán)益和利益。
四、積極參加社區(qū)志愿服務
在工作之余，我積極參加社區(qū)志愿服務活動，為社區(qū)的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。例如，在垃圾分類和垃圾回收方面，我向居民宣傳環(huán)保知識，鼓勵居民有意識地進行垃圾分類，讓他們更好地保護環(huán)境和提高城市的整潔度。
以上就是我過去一年里的工作總結(jié)。在這里，我要感謝領導和同事們的支持和幫助，同時也要向社會各界人士和居民們表示感謝。在未來的工作中，我將更加勤奮努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為社會的發(fā)展和進步做出自己的貢獻。
環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇6
雖然我干保潔工作已有兩年時間多了，但是我心中始終把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
第一；明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎條件。
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
第二；持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，
更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
第三；團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績，得到了領導和老師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇7
為了進一步貫徹落實好政務公開工作，爭取在新的一年有新的突破，做出新的成績，我局嚴格按照相關文件精神和要求，以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)以政府信息公開網(wǎng)絡平臺為載體，以實施陽光政府四項制度為主要任務，全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，打造陽光政府形象，深入推進了我局各項工作的開展。通過一年的努力，政務公開工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局本年度政務公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結(jié)：
一、領導重視，健全機構(gòu)
政務公開工作既是一項轉(zhuǎn)變工作作風，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時，也是對干部職工進行思想教育，增強干部的宗旨意識、公仆意識、責任意識、服務意識的過程。XX年，我局為了扎實有效的深入開展好各項政務公開工作，成立了政務公開工作領導小組。工作領導小組組長由局長擔任，局黨總支書記、副局長任副組長，各科室負責人任小組成員。領導小組下設辦公室，負責開展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實等日常工作。在成立組織領導機構(gòu)的基礎上，做好本年度政務公開工作的規(guī)劃計劃，制定具體的、符合實際的，操作性強的實施方案，將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來，做到同計劃、同研究、同部署，最終實現(xiàn)兩促進、兩不誤。同時為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的成果，還加強了對工作人員的任務分解。明確了一把手負總責，分管領導具體負責的領導工作機制，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面，做到領導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的保障。
二、完善制度，加強制約
要實現(xiàn)政務公開工作的良性發(fā)展，建立健全長效工作機制顯得尤為重要。只有完善各項規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實現(xiàn)政務公開工作的制度化、規(guī)范化、科學化。為了實現(xiàn)政務公開工作的目的和實效，我局結(jié)合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項規(guī)章制度的制定，有效的推動了工作的開展，工作的有效開展又使政務公開工作得到全面的貫徹落實，此外在完善各項業(yè)務規(guī)章的基礎上，還制定了完善了政務公開工作的相關制度，確保政務公開工作的全面性、準確性和及時性。
三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量
如何將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來，是做好政務公開工作的關鍵，只有處理好實際工作和政務公開工作兩者的關系，才能促進兩者的共同發(fā)展。一年來，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動，我局也扎實深入的開展了各項工作。
（一）深入開展科學發(fā)展觀活動，探討政務公開的新思路
政務公開工作作為一項體現(xiàn)部門工作水平的重要指標，如何實現(xiàn)政務公開工作的新發(fā)展，也是進一步增強科學發(fā)展意識，提高科學發(fā)展能力，創(chuàng)新科學發(fā)展體制機制中必須思考的問題。通過開展科學發(fā)展觀大討論活動，廣大干部職工交流心得體會，探討政務公開工作的新思路、新方法、新舉措。同時制作環(huán)衛(wèi)科學發(fā)展紀實宣傳欄對環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進行粘貼學習，在對政務內(nèi)容進行公開的同時也對政務公開問題進行研究。除了結(jié)合科學發(fā)展大討論活動之外還積極開展作風建設，將政務公開作為作風建設教育活動的重要學習內(nèi)容之一。通過發(fā)放征求意見表，做到政務公開的同時，也使廣大干部職工參與到作風建設教育學習活動和政務公開工作中，實現(xiàn)活動與工作的相互促進，共同發(fā)展。
（二）全面貫徹落實陽光政府四項制度，指導政務公開工作開展
在全面推選陽光政府四項制度工作中，一是完成政務信息網(wǎng)絡查詢常見問題及解答信息的收集和錄入，開通了96128政務信息查詢專線電話，電話設置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務信息聯(lián)絡員。為加強對業(yè)務人員的培訓，提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和能力，話務員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務專線培訓會議。96128政務專線開通后，政務信息查詢專線電話接線員嚴格遵守《96128政務信息查詢專線信息聯(lián)絡員服務用語規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮、耐心細致地為公民提供信息查詢服務。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時，辦好《××區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息公開網(wǎng)站》，設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。三是認真實施重要事項公示制度，實施重點工作通報制度。為推進我局政務信息公開的及時、準確，信息員認真對照陽光政府四項制度相關要求，對本部門應向社會公眾聽證、公示、通報和公開的重大決策、重大事項、重要工作以及政務信息內(nèi)容、程序、時限、方式等以文形式在網(wǎng)絡平臺和相關新聞媒體進行公告，接受群眾監(jiān)督。陽光政府四項制度實施以來，重要事項公示6條，重點工作通報11條，信息公開88條。
四是認真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來訪和信函查詢工作，做到件件有記錄、有回復，充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用。
（三）做好政府信息公開網(wǎng)絡平臺的建設工作
在現(xiàn)代社會，隨著科學技術的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來越寬，在計算機和網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天，人們也越來越傾向于通過計算機網(wǎng)絡這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應新形勢下的新的發(fā)展要求，加強信息公開網(wǎng)絡平臺的建設，結(jié)合新形勢、新任務，我局多次組織人員參加培訓，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡建設中，建立環(huán)衛(wèi)局政務信息公開網(wǎng)站，并且按照設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。在信息公開的過程中嚴格遵守《中華人民共和國信息公開條例》，在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度，保證信息公開的全面、深入、準確、及時。
三、宣傳鞏固、確保成果
在政務公開工作開展的過程中，注重運用多種方式，積極加大公開和宣傳的力度，不斷擴大政務公開的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報紙、電視、網(wǎng)絡等媒體手段進行本部門信息的公開。總之，通過各項舉措的深入貫徹落實達到政務公開方式廣、多，公開內(nèi)容新、深的目的。
通過一年的探索和努力，我局的政務公開進一步得到了建立健全，并逐步形成了工作長效機制，通過探索創(chuàng)新工作方法，全面實現(xiàn)了服務效果，推動了全局工作發(fā)展。在今后的工作中，我們將進一步加大公開力度，真正做的要行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、工作透明、廉潔高效，為全區(qū)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展保駕護航。
環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇8
我們學校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長領導下，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導關心下，以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點為宗旨。提高環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20xx年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細則的要求，堅持長效管理抓落實，經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果，為建立園林城市，提高分區(qū)形象，美化環(huán)境而努力。
20xx年主要工作
一、領導重視、落實組織
我校占地面積300多畝，在校生師生總數(shù)20xx多人，人口密度大、基礎設施不十分完善帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度，我們學校領導十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學衛(wèi)生工作領導小組，由副校長任組長，總處處長任副組長，成員由普教、開放、繼教各院干部參加，堅持定期每月一次例會，總結(jié)上階段工作，布置下階段工作任務，討論研究環(huán)衛(wèi)工作，分管領導張校長多次參加環(huán)衛(wèi)檢查，參加環(huán)衛(wèi)工作列會，總務處主要領導吳處長十分關心環(huán)衛(wèi)工作，在年初衛(wèi)生工作會議上提出，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大，看得見、摸得到，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學生居住環(huán)境，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設備、設施，以及所需的人工費用等，而且列入財政經(jīng)費。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、強化管理，健全制度
我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人(解放街道環(huán)衛(wèi)處)。擔負我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務，我們保潔服務社人員透過村級推薦，專業(yè)培訓、思想考核把工作有職責心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務社來。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評。為了抓好內(nèi)部管理，一是抓思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，認真保潔。二是建立規(guī)章制度，把保潔員崗位職責，考核標準提出來，在會上透過認可。三是定人、崗位、定地段把負責地區(qū)，明確任務，職責到人。要求駕駛員務必安全行車，節(jié)油消耗，車輛整潔，遵守工作規(guī)范，按時操作。從目前運轉(zhuǎn)二個多月，狀況良好，運轉(zhuǎn)正常，使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點。
三、抓好檢查，以點帶面
我們組織專人檢查隊伍，由張校長牽頭、總務處組織、各學院負責人，堅持每周一次自查，每月一次評比打分，在檢查中發(fā)現(xiàn)暴露垃圾，從嚴從快處理，對遺漏的死角及時安排人員到位，對亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時領導商量，拿出方案進行整治，進行清理。
一年來，我注重加強對政治理論和業(yè)務知識的學習，努力提高自身能力水平，重點加強對本職崗位專業(yè)的學習，主要開展了以下工作：
一、多措并舉，全力做好市容環(huán)境衛(wèi)生和消殺工作
對照文明城市創(chuàng)建標準，進一步加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，做細、做實、做好各項工作，特別是解決目前存在的重點難點問題，加大對亂倒垃圾、衛(wèi)生死角的綜合整治，對重點難點問題建立管理臺帳，落實責任人，通過增加垃圾桶的數(shù)量，增加人員清理次數(shù)、優(yōu)化車輛清理運輸線路等方面，對各社區(qū)保潔區(qū)域、社區(qū)外圍、河道進行全面環(huán)境整治，對衛(wèi)生死角、三大堆等進行重點清理，增加消毒殺菌頻率，保持衛(wèi)生整潔有序。
活動開展以來各社區(qū)每日出動保潔員約450人，對街道轄區(qū)進行全面環(huán)境保潔工作，對保潔范圍內(nèi)110余條道路進行全面清掃，每日清運垃圾140余方，清洗垃圾桶400余個，清理小廣告30余處，出動車輛13輛，確保創(chuàng)城期間街道轄區(qū)保持整潔干凈的市容市貌。
二、主動當擔，做好環(huán)境整治工作
結(jié)合創(chuàng)城工作要求，加強重點區(qū)域環(huán)境整治工作，成立專門力量，主動擔當作為，迅速開展整治行動，重點整治區(qū)域為街道辦事處周邊區(qū)域、河沿線、社區(qū)外圍區(qū)域和社區(qū)主要出入口周邊，包括無物業(yè)管理的蒙地卡羅小區(qū)，通過清理衛(wèi)生死角、簡易綠化、覆蓋密目網(wǎng)、架設圍擋等方式，高標準提升轄區(qū)整體環(huán)境品質(zhì)，重點對跨海大橋橋下，中心北側(cè)區(qū)域、小學以東區(qū)域進行綜合整治，共覆蓋密目網(wǎng)23000余平方，架設圍擋280余米，共計清理垃圾35車，清理混合垃圾約300余方，設置鐵絲欄400余米。
三、扎實推進，抓好垃圾分類工作
一是加強示范小區(qū)建設。在所有小區(qū)同步開展分類工作的同時，加強示范達標小區(qū)的建設，推進示范小區(qū)打造工作，對4分類桶點進行升級改造。二是建設宣教中心。建設街道宣教中心，充分運用實物展示、圖片和視頻等方式向市民介紹垃圾的產(chǎn)生與去向，并以游戲等方式向市民展示垃圾分類方法、后期處置過程和分類的重要性，多次接待外省和市、區(qū)各級領導參觀，組織20余次市民和學生參觀實踐活動。三是撤桶并點。有序推進四分類桶點標準亭在各物業(yè)小區(qū)的選址、安裝工作，共在22個小區(qū)安裝標準化四分類亭24個，撤桶并點130個。累計設置29個分類指導亭，29個室外宣傳牌，370個宣傳架，296個可回收垃圾桶，80個有害垃圾桶，986個廚余垃圾桶及969個其他垃圾桶。四是雙線推進。線上，利用社區(qū)群、工作群進行打卡曬桶，優(yōu)化垃圾分類APP軟件的應用，目前已在14個小區(qū)注冊了7500余戶用戶，累計回收可回收物26052公斤。線下，結(jié)合節(jié)慶和主題活動、志愿者駐桶指導等多種形式，組織工作人員、志愿者走訪居民家庭，開展垃圾分類宣傳活動。累計入戶宣傳1300戶，社區(qū)宣傳87次，共發(fā)放宣傳手冊3759份，張貼海報1404份。
四、落實責任，做好環(huán)境保護工作。
一是加強對裸露土地的整治。組織對空地等區(qū)域進行抑塵劑噴灑，共計噴灑面積2.5萬余平方米；每天安排灑水車對空氣監(jiān)測站周邊及主要道路進行灑水降塵；不定期對開發(fā)項目工地進行巡查，督促工地落實防塵措施。9月29日組織子站周邊在建工地負責人召開了節(jié)前工地揚塵管控部署會，強調(diào)相關管控舉措。二是落實“回頭看”。制定下發(fā)《關于進一步做好上級環(huán)保督察案件核查整改通知》，對轄區(qū)253家在冊散亂污企業(yè)和41個環(huán)保案件進行了責任分解，聯(lián)合執(zhí)法中隊對新增或回潮“散亂污”進行整治，整治取締散亂污18家，排查廢品收購點30余處，清理廢品收購點19處。
環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇9
轉(zhuǎn)眼20xx年一年已過去了，回首這一年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)
認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關，在這一年里共新招司機x人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術關。一年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作
為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從x月份開始，處根據(jù)實際狀況增加了灑水車x臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照x縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質(zhì)量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、及時做好清洗應急處理工作
在清洗隊的.日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，一年來加班出車次數(shù)到達x車次，派出人員x人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質(zhì)
總之一年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用。
xx年過去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：
我社區(qū)領導對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點，結(jié)合社區(qū)的實際情況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領，分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。
通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生，保持樓道內(nèi)清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項機構(gòu)，制定了綠化計劃及目標，根據(jù)我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。
總之，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作，因為是和社區(qū)百姓生活密切相關的，我們一定會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
環(huán)衛(wèi)年度工作述職報告 篇10
20__年，我加入到了_公司，從事我不曾熟悉的_工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫忙下，自我從一個保險門外漢到能夠很好的為容戶供給保險咨詢服務，在自我的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一齊共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人年來的工作情景總結(jié)。
一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務素質(zhì)和服務水平
進取參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行了各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作，上班來晚走，立足崗位，默默奉獻，進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，進取營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自我與秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。