工作總結(jié)【篇1】
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬?；仡欉@一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)?！盀榱嗣恳粋€孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退；尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；積極參加園里組織的各項(xiàng)活動；履行教師職責(zé)，協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
二、保育工作方面
在保育方面，我能積極主動地搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
三、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人
作為一名教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，看到好的信息及時摘錄下來，不斷為自己充電。同時向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
四、家園工作方面
家園聯(lián)系是保證。在工作中，我經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過家園聯(lián)系手冊、家長會等形式及時與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長。
通過這一學(xué)期的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有所提高。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動性。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做得更好。
工作總結(jié)【篇2】
本人于20xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務(wù)，并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xxxx部部長、xxxx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將工作報(bào)告如下：
一、主要工作內(nèi)容
20xx年1月1日至20xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負(fù)責(zé)xxxx項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了的管理工作，對內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對后臺進(jìn)行了分析、匯總，及時掌握使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的.信息收集，共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊(duì)，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事朋友。
2.做事原則：原則堅(jiān)定，獎(社區(qū)矯正工作總結(jié))罰分明;身先士卒，帶頭實(shí)干。
3.管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度;分工要明確，責(zé)任必到人。
四、工作中的不足：
1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進(jìn)一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。公司行政后勤工作總結(jié)公司行政后勤工作總結(jié)。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機(jī)會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機(jī); 4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量; 2.加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。
最后，祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
后勤個人工作總結(jié) 篇一年來，總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過后勤人員共同的努力，我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作計(jì)劃，積極配合其他部門開展活動，做好后勤的保障供應(yīng)工作。堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念，除做好常規(guī)工作外及時處理好了應(yīng)急性的工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
總務(wù)后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應(yīng)急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時工作確實(shí)很辛苦，有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，寒暑假經(jīng)常不能休息，但我們?nèi)w人員能克服困難，不怕艱苦，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。
同時在服務(wù)過程中提高安全意識，為師生提供安全保障的服務(wù)。對一年來主要工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作
1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。
2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項(xiàng)任務(wù)，配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強(qiáng)門衛(wèi)、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。
5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。
二、增添硬件設(shè)施，努力改善辦學(xué)條件
1、09年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的維修工作。
2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗(yàn)收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦，完成了教師人手有電腦的計(jì)劃。
4、又配備了8個班級的多媒體，使我校達(dá)到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學(xué)效率。
5、配合工程隊(duì)建好教師停車棚。
6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng)，新裝了紅外防入侵系統(tǒng)，與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
三、校產(chǎn)管理工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗(yàn)收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財(cái)產(chǎn)的保管工作，做好財(cái)物的登記、借用、報(bào)廢手續(xù)。
4、積極配合會計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。
四、食堂工作
1、選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管，簽訂好協(xié)議。
2、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強(qiáng)對食堂的監(jiān)控，安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做好餐具的消毒工作。
4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》，做好食堂的清潔衛(wèi)生工作，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的。
工作總結(jié)【篇3】
一、扎實(shí)完成基礎(chǔ)工作
1、預(yù)算工作
全年經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)在控制范圍內(nèi)，同時相關(guān)費(fèi)用能做到按時報(bào)銷，編制的新增預(yù)算方案獲得股份公司預(yù)算委員會一次通過，為各項(xiàng)經(jīng)營、接待工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、會議管理
20xx年先后策劃、組織股份公司層級大型會議兩次，專題研討會兩次，大型會議分別為xx工作推進(jìn)會與xx業(yè)務(wù)觀摩交流會，會議效果良好，在股份公司內(nèi)外造成了一定的影響，擴(kuò)大了xx業(yè)務(wù)的影響力；專題研討會分別為瀝青業(yè)務(wù)研討會與核電業(yè)務(wù)研討會，通過專題研討，統(tǒng)一了瀝青業(yè)務(wù)與核電業(yè)務(wù)的發(fā)展共識與發(fā)展目標(biāo)。
3、接待工作
20xx年完成多項(xiàng)內(nèi)部、外部接待任務(wù)多次，均能以較好的水平完成接待工作。
4、制度編寫
20xx年完成《關(guān)于加強(qiáng)xx業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》的編寫及意見收集，并已開始走正式發(fā)文流程，《城市外xx業(yè)務(wù)投標(biāo)管理辦法》正在持續(xù)完善中。
5、考察調(diào)研
20xx年先后參與考察調(diào)研工作兩次，赴西藏拉薩調(diào)研某項(xiàng)目一周，先后對項(xiàng)目情況、業(yè)主情況、市場情況及競爭對手情況進(jìn)行了深入調(diào)研，并會同其他調(diào)研人員一并出具調(diào)研報(bào)告，較為圓滿的完成了調(diào)研任務(wù)；赴貴州公司印秀高速項(xiàng)目調(diào)研三天，對項(xiàng)目運(yùn)營、項(xiàng)目特點(diǎn)等特色化內(nèi)容進(jìn)行了深入的歸納總結(jié)，并根據(jù)相關(guān)總結(jié)內(nèi)容策劃了xx業(yè)務(wù)觀摩交流活動。
二、營銷工作逐步開展
1、客戶拜訪
先后對xx路橋四川分公司、xx交通四川分公司、中鐵昆侖投資公司等準(zhǔn)客戶單位進(jìn)行了實(shí)地拜訪，傳遞了我司在**業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作訴求與意向，為下一步業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ)。
2、投標(biāo)管理
逐步開始對xx業(yè)務(wù)的投標(biāo)流程進(jìn)行梳理，同時積極配合湖南公司在海南某項(xiàng)目投標(biāo)中準(zhǔn)備相關(guān)資料，順利完成該項(xiàng)目投標(biāo)相關(guān)工作，該項(xiàng)目也順利中標(biāo)。
三、存在的不足
1、營銷工作需進(jìn)一步加強(qiáng)
20xx年未能獨(dú)立開發(fā)出新的合作客戶，項(xiàng)目信息的儲備與客戶拜訪頻次與公司要求還有極大的差距，同時對xx業(yè)務(wù)的認(rèn)識還不夠深，經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2、工作能力需進(jìn)一步提高
通過20xx年的工作，發(fā)現(xiàn)自己在體系建設(shè)、公文寫作、組織管理等方面的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作效率與完成水平都不高，需要在新的一年里重點(diǎn)予以鍛煉。
工作總結(jié)【篇4】
從20xx年8月份到本校支教至今，已經(jīng)有三年啦。在這三年里我收獲很多，也成長啦許多。
三年來我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，努力加強(qiáng)自己的師德師風(fēng)修養(yǎng)，從不曾體罰學(xué)生。在教學(xué)過程中我嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真完成教學(xué)常規(guī)工作。在工作中也努力創(chuàng)新，推進(jìn)素質(zhì)教育。使得學(xué)生在學(xué)習(xí)和個人素質(zhì)方面都有很大的提高。雖然自己未做出什么令人驚嘆的事，但是收獲頗豐。平凡的工作給與我更多的思考時間。現(xiàn)在我將這三年的工作總結(jié)如下：
1、注重自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。
剛走上講臺，總有許多不懂或者不能解決的地方，這時我總是積極虛心的向當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)豐富的老教師求教。經(jīng)常向他們請教探討教育教學(xué)方法，積極的向他們學(xué)習(xí)好的教學(xué)和管理方法。經(jīng)常去聽他們講課，虛心學(xué)習(xí)。再然后反思自己的不足并努力改進(jìn)，彌補(bǔ)自己的不足。積極的參加學(xué)校組織的教研活動，在活動中也努力發(fā)表自己的見解，取長補(bǔ)短。平時也嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，用自己的言行去影響學(xué)生，來彌補(bǔ)自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足。真正做到為人師表。除了在學(xué)校向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，也充分利用多媒體，觀看優(yōu)秀教師教課，向他們學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法。另外也充分的利用學(xué)校組織的學(xué)校交流活動，向其他學(xué)校老師學(xué)習(xí)好的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，盡量來充實(shí)自己。
2、尊重學(xué)生的人格。
在教學(xué)過程中，我充分的考慮學(xué)生，認(rèn)真的做好每一件事情。一切以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)的同時充分尊重學(xué)生的個人意志。不強(qiáng)求學(xué)生，只充分誘導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生自己去做，培養(yǎng)學(xué)生興趣，提高學(xué)生積極性。尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)個體差異，充分的發(fā)揮每一位學(xué)生的個人優(yōu)勢。不搞一刀切。發(fā)現(xiàn)學(xué)生特長，為他們的發(fā)揮提供平臺。
3、教育教學(xué)方面。
（1）嚴(yán)格按照要求，落實(shí)好備，教，改，輔常規(guī)工作。在上課前備課，自己先學(xué)習(xí)，抓住課文的重難點(diǎn)，做到上課心里有數(shù)。翻閱大量資料做好充分的準(zhǔn)備。按照班級學(xué)生的特點(diǎn)準(zhǔn)備合適的教學(xué)方法，并常聽取其他老師的建議，甚至學(xué)生的提議。對于學(xué)生提出的問題，不管是優(yōu)等生還是成績差的同學(xué)都認(rèn)真，耐心的講解。
（2）活躍教學(xué)氣氛，緊抓課堂質(zhì)量。針對孩子活潑好動和本地孩子基礎(chǔ)差的特點(diǎn)，我采取靈活多樣的課堂教育模式。在課堂上充分利用多媒體教學(xué)，以及分組討論等多種形式，讓他們在玩中學(xué)習(xí)，慢慢的培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。讓他們慢慢轉(zhuǎn)變思路，完成由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。從本質(zhì)上轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的態(tài)度。學(xué)習(xí)過程中狠抓重難點(diǎn)，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，不搞灌輸。讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)，對學(xué)生當(dāng)堂提出的問題當(dāng)堂給與合適解釋，力求搞懂。
（3）認(rèn)真批改作業(yè)。作業(yè)是老師及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)成果的最重要，最直接的途徑。因此我很注重對學(xué)生作業(yè)的及時批閱。從中間發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方法和教學(xué)思路，爭取和學(xué)生想到一起。
4、在日常生活方面。
在日常生活和教學(xué)過程中，我從不歧視學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生，所有學(xué)生一視同仁。每一位學(xué)生都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，教師的任務(wù)就是充分的發(fā)揮學(xué)生的好的優(yōu)點(diǎn)，并引導(dǎo)他們發(fā)揮特長。用發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生。對于學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生也向大哥哥一樣的去關(guān)懷體貼他們，了解他們的生活，發(fā)現(xiàn)他們的特長，教給他們好的習(xí)慣和好的方法。同時積極地和學(xué)生家長聯(lián)系，了解學(xué)生的活動和心理，及時的把學(xué)生學(xué)習(xí)狀況反饋給學(xué)生家長。與家長共管，為學(xué)生營造好的學(xué)習(xí)氛圍，提高家長對孩子學(xué)習(xí)的重視程度。一起督促學(xué)生成績的提高。
縱觀這三年的成績：
有兩個畢業(yè)班一個五年級，自己都付出了很大的心血。學(xué)生的成績和個人素質(zhì)修養(yǎng)都有很大的進(jìn)步。我自己的能力也有很大的提高，不再是剛畢業(yè)時僅有血?dú)夥絼?，而是多了成熟與穩(wěn)健，心態(tài)也日趨成熟。但是我知道，自己的能力還不夠。俗話說“勤能補(bǔ)拙”，相信靠我的努力，我會得到更多的收獲，能力會的到進(jìn)一步提高。
工作總結(jié)【篇5】
學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)效勞、為師生效勞”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)治理、后勤常規(guī)治理方面的工作。
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)治理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度實(shí)施治理，依法照章做好財(cái)務(wù)治理工作，治理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按規(guī)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議爭論，并向全體教師公示，承受群眾監(jiān)視。詳細(xì)工作如下：1.幫助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支治理，仔細(xì)編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金治理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順當(dāng)完成。2.嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)治理上，嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)公示規(guī)定的工程、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)展收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)工程、無隨便提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺承受社會、學(xué)生家長的監(jiān)視。3.加強(qiáng)校產(chǎn)治理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)治理上，按規(guī)定的治理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。同時做好設(shè)備的治理工作，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育效勞。
二、后勤常規(guī)治理方面
學(xué)校是培育人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象，反映全校師生的`精神面貌，必需營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，做好后勤效勞工作，實(shí)際是對學(xué)?！耙缘铝⑿＃婪ㄖ涡?，質(zhì)量強(qiáng)校，科研興校”的無形支持。1.做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，準(zhǔn)時添補(bǔ)課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順當(dāng)開展。2.做好教師各類效勞工作?？倓?wù)處克制工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。3.做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。
三、工作反思
在財(cái)產(chǎn)治理上，還存在缺乏的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)治理?？傊倓?wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿足，有待于今后的努力。堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生效勞的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，會把工作做得更好。
工作總結(jié)【篇6】
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)，對所分管的工作進(jìn)行定期或不定期檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。確保醫(yī)院工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、健全制度依法行醫(yī)
醫(yī)院注重規(guī)章制度的建立，各部門都有相應(yīng)的規(guī)章制度。每位新員工上崗前，首先進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)國家相關(guān)文件法律法規(guī)及有關(guān)政策，考試合格后方可上崗工作。通過學(xué)習(xí)使員工提高法律意識，增強(qiáng)了行醫(yī)的責(zé)任感，也進(jìn)一步提升了醫(yī)院的整體形象。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理收費(fèi)
醫(yī)院視病人為親人，推行整體化系統(tǒng)治療、護(hù)理服務(wù)制度。病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士。醫(yī)護(hù)人員在對病人治療的同時還對病人進(jìn)行心里護(hù)理和健康教育，使病人了解自己的病情主動配合治療。在檢查、用藥方面嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不少，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證醫(yī)療質(zhì)量又要減輕病人的負(fù)擔(dān)。用藥方面貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、
價廉“先一線后二線”及嚴(yán)禁濫用抗生素等原則，合理用藥。實(shí)行費(fèi)用每日清單給病人，全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故。讓老百姓放心看病，明白消費(fèi)。
對出院病人進(jìn)行回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。并對門診、住院病人發(fā)放意見征集單，并設(shè)立舉報(bào)箱及投訴電話。對病人提出意見由分管院長或辦公室給予解決和答復(fù)，這樣也進(jìn)一步融洽了醫(yī)患關(guān)系。
總之，經(jīng)過全體員工的不懈努力，我院20XX年工作取得了較好的成績，醫(yī)院將以此為契機(jī)，不驕不躁，繼續(xù)努力。在新的一年本著對社會和患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓政府和人民放心、滿意。
工作總結(jié)【篇7】
2017年出納個人工作總結(jié)
2017年出納個人工作總結(jié)(一)
時間飛逝，回顧2017年的工作情況，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核會計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系，認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系，另外，對于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報(bào)，及時處理。及時回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);工作雖然平凡但不能平庸。我今后要更加嚴(yán)格地要求自己，積級參加公司的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí)，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力!我相信我們的公司明天會更好!
2017年出納個人工作總結(jié)(二)
2017年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的個人工作總結(jié)如下：
2017年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加盤龍區(qū)財(cái)政局的集中培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的'維護(hù)。
2、及時準(zhǔn)確的完成各日記賬、結(jié)賬工作，在每次報(bào)賬的時候，每筆支出我都會算兩遍或者三遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計(jì)賬的對賬工作;及時準(zhǔn)確地填報(bào)各種區(qū)財(cái)政局需要的各種報(bào)表以及社區(qū)居委會的財(cái)務(wù)公開表，按時向各部門報(bào)送。
2017年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
2017年中仍然存在的不足：盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響工作水平的提高。
2017年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
工作總結(jié)【篇8】
一、重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
在工作中，我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。在政治上、思想上、行動上同上級黨委保持高度一致，以一名合格的黨員標(biāo)準(zhǔn)，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真、專心做好每一項(xiàng)教育教學(xué)工作，關(guān)心學(xué)生成長。同事之間團(tuán)結(jié)和睦。思想上能夠與時俱進(jìn)，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求在工作、生活中處處起模范作用。
二、剖析問題，用創(chuàng)先爭優(yōu)尋找不足
根據(jù)我的學(xué)習(xí)體會，對個人存在問題進(jìn)行了更深層次的剖析，存在的不足主要有：業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定高度后，有前行滯緩的現(xiàn)象。尤其，上完課身心俱疲，有些茫然，暫時失去了業(yè)務(wù)水平提升新的目標(biāo)，加之身體欠佳原因，造成了在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，會抱有回避心態(tài)。教科研這一塊缺乏繼續(xù)向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。缺少了以往韌勁。
三、深入學(xué)習(xí)，用創(chuàng)先爭優(yōu)探索方向。
對于存在的不足，我決心抓住這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的大好機(jī)會，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，采取措施，狠抓落實(shí)，用創(chuàng)先爭優(yōu)的正確理念為方向引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
第一、在轉(zhuǎn)變教育觀念上見成效。
我還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)的本質(zhì)核心，要自覺對照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，進(jìn)一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，破除各種不合時宜的思想觀念，使思想更加符合創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，內(nèi)化于心，踐之于行。
第二、在提高自身素質(zhì)上見成效。
因循守舊，墨守成規(guī)，是辦不好人民滿意的教育的。要把教育辦得人民滿意，就必須與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取。作為一名黨員必須帶頭竭盡全力，傾力前行，有一份熱發(fā)一分光。最平常之事、最關(guān)鍵之處、最困難之時也許正是考驗(yàn)自己黨性原則和思想境界的時候;只有勤勤懇懇，發(fā)奮工作，光明磊落，堅(jiān)持真理，保持良好心態(tài)，不氣餒，不退縮，不自暴自棄，不怨天尤人，一如既往，為黨和人民的教育事業(yè)奮斗不止，才能得到組織認(rèn)可、社會認(rèn)可和群眾認(rèn)可。此外在業(yè)務(wù)水平提升上我應(yīng)秉承學(xué)無止境，更上一層樓的精神?；畹嚼蠈W(xué)到老，并充分發(fā)揮中年教師的輻射帶動作用，帶動身邊的年輕老師一起整體提升業(yè)務(wù)水平。
在今后的階段，我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，鞏固學(xué)習(xí)成果。進(jìn)一步排找自身存在的問題，認(rèn)真剖析問題，并在實(shí)際教育教學(xué)工作中，身體力行實(shí)踐黨員“五個帶頭”，克服自身缺點(diǎn)，爭優(yōu)創(chuàng)先。
工作總結(jié)【篇9】
XX年我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工目標(biāo)以市場為導(dǎo)向以發(fā)展為動力大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)力開展宣傳促銷持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合較好推動了全區(qū)旅游工開展。
一、XX年旅游接待情況
XX年1—10月××區(qū)共接待旅游282.25萬人次占全年計(jì)劃的85%比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游入8.07億元占全年計(jì)劃的74%同比減少4%。接待海外旅游291人次同比減少49%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯入7.14萬美元同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游338.28萬人次比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)?.68億元同比減少2%;接待海外游客420人次同比減少33%;旅游外匯入10.69萬美元同比減少32%;旅游增加值4.02億元同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××團(tuán))7.56%同比減少0.8個百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動的主要因是受國際金融危機(jī)和甲型流的影響海外旅游減少導(dǎo)致旅游外匯入隨之減少旅游業(yè)總?cè)胂陆?。但接待國?nèi)旅游人次比上年同期有較大增加說明國內(nèi)旅游市場受國際金融危機(jī)沖擊不大特別是我區(qū)近幾年來加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入提質(zhì)增效工已初見成效休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
二、完成的主要工作
(一)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
根據(jù)xxxx××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和部署我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動自XX年4月1日正式開展到XX年8月21日結(jié)束經(jīng)過了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)改階段。在個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中我們積極行動突出主題結(jié)合實(shí)際務(wù)求實(shí)效確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實(shí)深入開展。一是領(lǐng)導(dǎo)重視統(tǒng)籌安排制定了《××區(qū)旅游局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》。二是機(jī)構(gòu)健全責(zé)任明確成立了以局長陳瑞錫任組長馬旭副局長任副組長的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的各項(xiàng)工任務(wù)。三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工任務(wù)。學(xué)習(xí)調(diào)研階段共組織中學(xué)習(xí)6次學(xué)習(xí)人數(shù)48人次并按要求以書筆記和撰寫心得體會的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工動態(tài)和工亮點(diǎn)信息4。在××旅游網(wǎng)站上開辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動。形成了有價值、可操的調(diào)研成果1報(bào)送旅游工“金點(diǎn)子”1個。結(jié)合旅游市場出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競爭等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了中討論分析。在正反分析的同時總結(jié)了近年來打擊和維護(hù)旅游市場秩序方面取得的`經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找準(zhǔn)了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題提出了行業(yè)管的具體工措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧旅游”為主題重點(diǎn)針對旅游宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問題開展了主題實(shí)踐活動。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn)加強(qiáng)干部職工的論水平提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。在全局干部職工中開展“用科學(xué)發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場講解進(jìn)行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語言表達(dá)、講解水平和論考核的綜合評分評出一等獎1名二等獎3名三等獎5名。通過以考代培、以賽代培的方式促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動性和積極性加強(qiáng)了對導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真組織開展旅游市場綜合治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo)我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展一手抓頓以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)按照《玉溪××區(qū)旅游市場綜合治工實(shí)施方案》要求結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工要求認(rèn)真組織開展旅游市場綜合治嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營活動糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營行為維護(hù)合法經(jīng)營和消費(fèi)權(quán)益營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門開展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動對外公布了旅游投訴電話接受社會監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑化中心、九龍池公園等a級景區(qū)為依托強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù)確保了旅游市場秩序治不留死角。1~8月旅游市場綜合治第一階段工已經(jīng)完成9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場綜合治改階段。
4、安全工突出重點(diǎn)措施落實(shí)。高度重視旅游安全工嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施形成職責(zé)明確協(xié)調(diào)配合縱向到底橫向到邊條塊結(jié)合齊抓共管的工格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行改修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題投入資金進(jìn)行改。
5、精心組織積極應(yīng)對甲型流h1n1。4月份甲型流h1n1
在墨西哥爆發(fā)以來我局于5月1日啟動××區(qū)旅游行業(yè)甲型流h1n1防控工做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1工領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情應(yīng)急預(yù)案》要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺帳密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施確保防控工有效展開5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情報(bào)告工規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工7月6日8月6日9月14日至16日對旅游企業(yè)的防控工進(jìn)行了檢查對存在問題的企業(yè)及時督促改落實(shí)。做好宣傳工提高防控水平廣泛發(fā)放預(yù)防知識宣傳資料倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過以上各項(xiàng)工措施××區(qū)旅游行業(yè)防控工扎實(shí)有效取得預(yù)期效果防止了h1n1甲型流從旅游渠道侵入我區(qū)。
(六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段突出特色。
加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色強(qiáng)化城市形象宣傳營造旅游氛圍開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內(nèi)旅游交易會向70位旅游交易商贈送了《夢尋××——玉溪市××區(qū)旅游名勝錦》并向參加交易會的部分來賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷提高××區(qū)知名度。6月12日至18日利用中國首屆聶耳音樂(合唱)周一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動。一是印發(fā)500份旅游小常識宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動周期間在活動主場地、來賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳并做好服務(wù)接待工;三是組織有××區(qū)特色的藝節(jié)目在活動周期間演出。采取“走出去請進(jìn)來”的辦法10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開展宣傳促銷活動不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。
三、存在的問題
XX年我區(qū)旅游工雖然取得了一定成績但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
1、旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然為不大難以形成品牌規(guī)模。
2、旅游知名度不高宣傳手段形式單一需要強(qiáng)化旅游宣傳創(chuàng)新旅游宣傳方式多渠道開拓新的旅游客源市場。
3、招商引資力度不夠在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。
4、還需要營造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境全社會支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
這些都是在今后的工中需要我們逐步解決的
工作總結(jié)【篇10】
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于社會治安安全大整治實(shí)施方案》精神，為確保“柯橋不出事，柯橋不惹事”，按照區(qū)交通局、交投集團(tuán)有關(guān)G20峰會維穩(wěn)安保工作的具體部署，結(jié)合客運(yùn)中心實(shí)際情況，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、高度重視，嚴(yán)陣以待
(一)組織落實(shí)：G20峰會維穩(wěn)安保工作時間長、要求高、任務(wù)重，公司召開了動員大會并成立了G20峰會安保工作及社會治安大整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際需要，下設(shè)保衛(wèi)組、安檢組、站務(wù)組、稽查組、宣傳組五個專項(xiàng)工作組，以強(qiáng)有力的組織來作保障。
(二)職責(zé)明確：以相關(guān)的科室長為五個專項(xiàng)工作組的責(zé)任人，相互協(xié)調(diào)，積極配合，全力以赴，落到實(shí)處。保衛(wèi)組層層簽訂責(zé)任狀，實(shí)施安全技能培訓(xùn)，建立安全臺帳，負(fù)責(zé)消防職能，建立聯(lián)巡聯(lián)防制度和突發(fā)事件的處置;安檢組嚴(yán)把旅客的準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)防危險(xiǎn)物品進(jìn)行查處與登記，對危害公共安全等突發(fā)事件的發(fā)生，一旦發(fā)生和協(xié)助公安部門進(jìn)行應(yīng)急處理，同時把好車輛例檢、出站門檢的安全關(guān);站務(wù)組落實(shí)實(shí)名制購票，負(fù)責(zé)司乘人員進(jìn)出關(guān)，客運(yùn)車輛的準(zhǔn)入關(guān)，做好旅客的解釋和安撫，執(zhí)行站務(wù)人員的“一崗雙職”制;稽查組對進(jìn)入候車大廳的乘客人、票、證信息是否一致嚴(yán)格把關(guān);宣傳組負(fù)責(zé)維穩(wěn)安保宣傳報(bào)導(dǎo)工作，做好統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、上傳下達(dá)等工作。
(二)宣傳配合：通過站場內(nèi)各電子顯示屏滾動宣傳G20峰會的重要性，在各顯要位置制作各類告知書、宣傳畫、指示牌等。
(三)全員發(fā)動：4月29日晚上召開專項(xiàng)維穩(wěn)安保工作組會議，要求全公司職工和物業(yè)公司人員參加，要求全體工作人員人人參與、高度認(rèn)識，認(rèn)真落實(shí)，確保G20峰會各項(xiàng)維穩(wěn)安保工作的順利開展。
二、增加設(shè)備，提升保障
(一)按照公安部門的要求，增加了5路視頻監(jiān)控和22路人臉識別系統(tǒng)，目前整個客運(yùn)戰(zhàn)場共安裝了86路視頻監(jiān)控并接入公安機(jī)關(guān)信息平臺。
(二)配置安保設(shè)備器材，如橡皮棍、頭盔、催淚噴射器、防割手套、盾牌、鋼叉、防爆毯、防爆桶、手持式安檢儀、行包檢測安檢儀、防爆探測儀和手持液體識別儀等，共投入資金約90萬元。
(三)在旅客入口內(nèi)服務(wù)臺兩邊與乘客候車廳相連處將設(shè)置2米以上的隔離帶，以防止旅客隨意進(jìn)入候車大廳。
(四)按照乘客實(shí)名購票、乘車的需要，對客運(yùn)中心的售票與檢票軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級和改造。
三、人員到位、措施得力
(一)因G20峰會安保工作量較大，現(xiàn)場管理要求高，公司要求現(xiàn)場必須有負(fù)責(zé)人督促、溝通、協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)將原輕紡城汽車站工作的四位人員調(diào)回客運(yùn)中心，重點(diǎn)負(fù)責(zé)對進(jìn)入候車大廳及售票廳的乘客、閑雜人員的治安把關(guān)。
(三)加強(qiáng)對整個站場周邊的治安管理，對車輛進(jìn)出口、旅客出站口及行包房出入的三個點(diǎn)進(jìn)出人員做好登記，嚴(yán)格把關(guān)并與制定相應(yīng)責(zé)任制。
(四)加強(qiáng)對進(jìn)站車輛的司乘人員和車輛安全員的管理工作，審核發(fā)放了300多張上崗服務(wù)證，便于對進(jìn)出人員的統(tǒng)一識別和管理。
四、防堵結(jié)合，確保安全
(一)近期對全公司的消防器具進(jìn)行合理配備和使用期限的檢查，4月中旬公司分別開展了消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練預(yù)演，邀請了區(qū)消防支隊(duì)的教官為我們講解了電化教育和事故事例剖析;公司義務(wù)消防隊(duì)和相關(guān)人員進(jìn)行滅火器及消防帶使用和人員疏散等預(yù)演。
(二)4月20日柯橋區(qū)公安局在客運(yùn)中心站場進(jìn)行反恐演習(xí)，公司科室及相關(guān)部門人員及物業(yè)公司安保人員全力配合參與演習(xí)，起到很好的效果，提高了工作人員的實(shí)戰(zhàn)反恐能力。
(三)加強(qiáng)維穩(wěn)安保工作程序
1、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制購票，必須憑本人身份證才能實(shí)名購票，沒有隨帶身份證必須通過站內(nèi)公安部門的信息平臺查實(shí)，確定信息，打印憑證才能購票。
2、在進(jìn)入安檢處前，實(shí)行嚴(yán)格的乘車人、身份證及車票合一對照，驗(yàn)票、審核、把關(guān)。人、證、票不符合的一律不得進(jìn)入安檢處。
3、進(jìn)入安檢處的乘客隨身行包進(jìn)行嚴(yán)格X光安檢，疑似禁限物品實(shí)行開包檢查，對乘客實(shí)行從頭到腳的逐人安檢。
4、對零擔(dān)行包房的隨車行李托運(yùn)進(jìn)行開包安檢，檢驗(yàn)合格后才能隨車托運(yùn)，對不配合安檢的行李一律不接受托運(yùn)。
5、對進(jìn)站車輛車況進(jìn)行嚴(yán)格的安全例檢，對出站車輛按規(guī)定上車辦理出站手續(xù)，告知乘客系好安全帶。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站，六不出站”政策，確保站場安全。
6、公司區(qū)域內(nèi)進(jìn)出的司乘人員，實(shí)行統(tǒng)一佩戴出入證，對外來進(jìn)入公司辦事人員嚴(yán)格管理并做好登記記錄。
7、近兩個月以來，公司安檢處共查處刀具約120把左右，打火機(jī)20xx只左右，有3人因攜帶管制刀具不配合的被公安機(jī)關(guān)行政拘留。
五、存在問題和有效措施
1、人、證、票核驗(yàn)關(guān)比較困難，對個別身份證因有效期過長(20年)，相貌辯認(rèn)確有難度問題，我們一方面請教公安專家指導(dǎo)提高識別能力;另一方面教育員工一定要克服畏難情緒和麻痹思想，只有思想上高度重視，才能行動上一絲不茍。
2、實(shí)名制購票較困難，凡前來售票大廳購票的乘客很多都忘記帶身份證或有效證件，增加無法正常購票難度，我們一方面在報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上提醒廣大乘客購票一律憑本人身份證和有效證件，為他人代購車票的旅客，也必須出示本人身份證明，方可購票;另一方面指引沒有隨帶身份證的乘客通過站內(nèi)公安部門的信息平臺查實(shí)，確定信息，打印憑證后方可購票。
兩個多月來公司接受了國家安檢局、省公安局反恐辦、市、區(qū)G20峰會安保領(lǐng)導(dǎo)小組的明察暗訪，接受了省、市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)暗訪，都被我公司一一查出違禁物品，同時接待了臺州市公安局和諸暨市公安局的考察觀摩，得到了各級暗訪組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。G20峰會安保工作任重道遠(yuǎn)，柯橋客運(yùn)中心全體工作人員將以嶄新的工作面貌，為G20峰會盡自己最大的努力，確保G20峰會期間安保工作無差錯。
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歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬?；仡欉@一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)?！盀榱嗣恳粋€孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退；尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度；積極參加園里組織的各項(xiàng)活動；履行教師職責(zé)，協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
二、保育工作方面
在保育方面，我能積極主動地搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
三、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人
作為一名教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，看到好的信息及時摘錄下來，不斷為自己充電。同時向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
四、家園工作方面
家園聯(lián)系是保證。在工作中，我經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過家園聯(lián)系手冊、家長會等形式及時與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長。
通過這一學(xué)期的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有所提高。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動性。我將在新的一年里繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做得更好。
工作總結(jié)【篇2】
本人于20xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務(wù)，并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xxxx部部長、xxxx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將工作報(bào)告如下：
一、主要工作內(nèi)容
20xx年1月1日至20xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負(fù)責(zé)xxxx項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對公司檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了的管理工作，對內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對后臺進(jìn)行了分析、匯總，及時掌握使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的.信息收集，共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊(duì)，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事朋友。
2.做事原則：原則堅(jiān)定，獎(社區(qū)矯正工作總結(jié))罰分明;身先士卒，帶頭實(shí)干。
3.管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度;分工要明確，責(zé)任必到人。
四、工作中的不足：
1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進(jìn)一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。公司行政后勤工作總結(jié)公司行政后勤工作總結(jié)。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機(jī)會為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要;
3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機(jī); 4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量; 2.加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。
最后，祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
后勤個人工作總結(jié) 篇一年來，總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過后勤人員共同的努力，我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作計(jì)劃，積極配合其他部門開展活動，做好后勤的保障供應(yīng)工作。堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念，除做好常規(guī)工作外及時處理好了應(yīng)急性的工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
總務(wù)后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應(yīng)急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時工作確實(shí)很辛苦，有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，寒暑假經(jīng)常不能休息，但我們?nèi)w人員能克服困難，不怕艱苦，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。
同時在服務(wù)過程中提高安全意識，為師生提供安全保障的服務(wù)。對一年來主要工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作
1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。
2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項(xiàng)任務(wù)，配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強(qiáng)門衛(wèi)、晚值班工作，安排好所有假期值班工作。
5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。
二、增添硬件設(shè)施，努力改善辦學(xué)條件
1、09年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的維修工作。
2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗(yàn)收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦，完成了教師人手有電腦的計(jì)劃。
4、又配備了8個班級的多媒體，使我校達(dá)到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學(xué)效率。
5、配合工程隊(duì)建好教師停車棚。
6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng)，新裝了紅外防入侵系統(tǒng)，與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
三、校產(chǎn)管理工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗(yàn)收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財(cái)產(chǎn)的保管工作，做好財(cái)物的登記、借用、報(bào)廢手續(xù)。
4、積極配合會計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。
四、食堂工作
1、選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管，簽訂好協(xié)議。
2、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強(qiáng)對食堂的監(jiān)控，安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做好餐具的消毒工作。
4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》，做好食堂的清潔衛(wèi)生工作，十分注意飲食安全，杜絕食物中毒事件和傳染病的。
工作總結(jié)【篇3】
一、扎實(shí)完成基礎(chǔ)工作
1、預(yù)算工作
全年經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)在控制范圍內(nèi)，同時相關(guān)費(fèi)用能做到按時報(bào)銷，編制的新增預(yù)算方案獲得股份公司預(yù)算委員會一次通過，為各項(xiàng)經(jīng)營、接待工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、會議管理
20xx年先后策劃、組織股份公司層級大型會議兩次，專題研討會兩次，大型會議分別為xx工作推進(jìn)會與xx業(yè)務(wù)觀摩交流會，會議效果良好，在股份公司內(nèi)外造成了一定的影響，擴(kuò)大了xx業(yè)務(wù)的影響力；專題研討會分別為瀝青業(yè)務(wù)研討會與核電業(yè)務(wù)研討會，通過專題研討，統(tǒng)一了瀝青業(yè)務(wù)與核電業(yè)務(wù)的發(fā)展共識與發(fā)展目標(biāo)。
3、接待工作
20xx年完成多項(xiàng)內(nèi)部、外部接待任務(wù)多次，均能以較好的水平完成接待工作。
4、制度編寫
20xx年完成《關(guān)于加強(qiáng)xx業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》的編寫及意見收集，并已開始走正式發(fā)文流程，《城市外xx業(yè)務(wù)投標(biāo)管理辦法》正在持續(xù)完善中。
5、考察調(diào)研
20xx年先后參與考察調(diào)研工作兩次，赴西藏拉薩調(diào)研某項(xiàng)目一周，先后對項(xiàng)目情況、業(yè)主情況、市場情況及競爭對手情況進(jìn)行了深入調(diào)研，并會同其他調(diào)研人員一并出具調(diào)研報(bào)告，較為圓滿的完成了調(diào)研任務(wù)；赴貴州公司印秀高速項(xiàng)目調(diào)研三天，對項(xiàng)目運(yùn)營、項(xiàng)目特點(diǎn)等特色化內(nèi)容進(jìn)行了深入的歸納總結(jié)，并根據(jù)相關(guān)總結(jié)內(nèi)容策劃了xx業(yè)務(wù)觀摩交流活動。
二、營銷工作逐步開展
1、客戶拜訪
先后對xx路橋四川分公司、xx交通四川分公司、中鐵昆侖投資公司等準(zhǔn)客戶單位進(jìn)行了實(shí)地拜訪，傳遞了我司在**業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作訴求與意向，為下一步業(yè)務(wù)拓展打下了基礎(chǔ)。
2、投標(biāo)管理
逐步開始對xx業(yè)務(wù)的投標(biāo)流程進(jìn)行梳理，同時積極配合湖南公司在海南某項(xiàng)目投標(biāo)中準(zhǔn)備相關(guān)資料，順利完成該項(xiàng)目投標(biāo)相關(guān)工作，該項(xiàng)目也順利中標(biāo)。
三、存在的不足
1、營銷工作需進(jìn)一步加強(qiáng)
20xx年未能獨(dú)立開發(fā)出新的合作客戶，項(xiàng)目信息的儲備與客戶拜訪頻次與公司要求還有極大的差距，同時對xx業(yè)務(wù)的認(rèn)識還不夠深，經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
2、工作能力需進(jìn)一步提高
通過20xx年的工作，發(fā)現(xiàn)自己在體系建設(shè)、公文寫作、組織管理等方面的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作效率與完成水平都不高，需要在新的一年里重點(diǎn)予以鍛煉。
工作總結(jié)【篇4】
從20xx年8月份到本校支教至今，已經(jīng)有三年啦。在這三年里我收獲很多，也成長啦許多。
三年來我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，努力加強(qiáng)自己的師德師風(fēng)修養(yǎng)，從不曾體罰學(xué)生。在教學(xué)過程中我嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真完成教學(xué)常規(guī)工作。在工作中也努力創(chuàng)新，推進(jìn)素質(zhì)教育。使得學(xué)生在學(xué)習(xí)和個人素質(zhì)方面都有很大的提高。雖然自己未做出什么令人驚嘆的事，但是收獲頗豐。平凡的工作給與我更多的思考時間。現(xiàn)在我將這三年的工作總結(jié)如下：
1、注重自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。
剛走上講臺，總有許多不懂或者不能解決的地方，這時我總是積極虛心的向當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)豐富的老教師求教。經(jīng)常向他們請教探討教育教學(xué)方法，積極的向他們學(xué)習(xí)好的教學(xué)和管理方法。經(jīng)常去聽他們講課，虛心學(xué)習(xí)。再然后反思自己的不足并努力改進(jìn)，彌補(bǔ)自己的不足。積極的參加學(xué)校組織的教研活動，在活動中也努力發(fā)表自己的見解，取長補(bǔ)短。平時也嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，用自己的言行去影響學(xué)生，來彌補(bǔ)自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足。真正做到為人師表。除了在學(xué)校向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，也充分利用多媒體，觀看優(yōu)秀教師教課，向他們學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法。另外也充分的利用學(xué)校組織的學(xué)校交流活動，向其他學(xué)校老師學(xué)習(xí)好的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，盡量來充實(shí)自己。
2、尊重學(xué)生的人格。
在教學(xué)過程中，我充分的考慮學(xué)生，認(rèn)真的做好每一件事情。一切以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)的同時充分尊重學(xué)生的個人意志。不強(qiáng)求學(xué)生，只充分誘導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生自己去做，培養(yǎng)學(xué)生興趣，提高學(xué)生積極性。尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)個體差異，充分的發(fā)揮每一位學(xué)生的個人優(yōu)勢。不搞一刀切。發(fā)現(xiàn)學(xué)生特長，為他們的發(fā)揮提供平臺。
3、教育教學(xué)方面。
（1）嚴(yán)格按照要求，落實(shí)好備，教，改，輔常規(guī)工作。在上課前備課，自己先學(xué)習(xí)，抓住課文的重難點(diǎn)，做到上課心里有數(shù)。翻閱大量資料做好充分的準(zhǔn)備。按照班級學(xué)生的特點(diǎn)準(zhǔn)備合適的教學(xué)方法，并常聽取其他老師的建議，甚至學(xué)生的提議。對于學(xué)生提出的問題，不管是優(yōu)等生還是成績差的同學(xué)都認(rèn)真，耐心的講解。
（2）活躍教學(xué)氣氛，緊抓課堂質(zhì)量。針對孩子活潑好動和本地孩子基礎(chǔ)差的特點(diǎn)，我采取靈活多樣的課堂教育模式。在課堂上充分利用多媒體教學(xué)，以及分組討論等多種形式，讓他們在玩中學(xué)習(xí)，慢慢的培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。讓他們慢慢轉(zhuǎn)變思路，完成由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。從本質(zhì)上轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的態(tài)度。學(xué)習(xí)過程中狠抓重難點(diǎn)，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，不搞灌輸。讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)，對學(xué)生當(dāng)堂提出的問題當(dāng)堂給與合適解釋，力求搞懂。
（3）認(rèn)真批改作業(yè)。作業(yè)是老師及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)成果的最重要，最直接的途徑。因此我很注重對學(xué)生作業(yè)的及時批閱。從中間發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方法和教學(xué)思路，爭取和學(xué)生想到一起。
4、在日常生活方面。
在日常生活和教學(xué)過程中，我從不歧視學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生，所有學(xué)生一視同仁。每一位學(xué)生都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，教師的任務(wù)就是充分的發(fā)揮學(xué)生的好的優(yōu)點(diǎn)，并引導(dǎo)他們發(fā)揮特長。用發(fā)展的眼光看待每一位學(xué)生。對于學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生也向大哥哥一樣的去關(guān)懷體貼他們，了解他們的生活，發(fā)現(xiàn)他們的特長，教給他們好的習(xí)慣和好的方法。同時積極地和學(xué)生家長聯(lián)系，了解學(xué)生的活動和心理，及時的把學(xué)生學(xué)習(xí)狀況反饋給學(xué)生家長。與家長共管，為學(xué)生營造好的學(xué)習(xí)氛圍，提高家長對孩子學(xué)習(xí)的重視程度。一起督促學(xué)生成績的提高。
縱觀這三年的成績：
有兩個畢業(yè)班一個五年級，自己都付出了很大的心血。學(xué)生的成績和個人素質(zhì)修養(yǎng)都有很大的進(jìn)步。我自己的能力也有很大的提高，不再是剛畢業(yè)時僅有血?dú)夥絼?，而是多了成熟與穩(wěn)健，心態(tài)也日趨成熟。但是我知道，自己的能力還不夠。俗話說“勤能補(bǔ)拙”，相信靠我的努力，我會得到更多的收獲，能力會的到進(jìn)一步提高。
工作總結(jié)【篇5】
學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)效勞、為師生效勞”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)治理、后勤常規(guī)治理方面的工作。
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)治理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度實(shí)施治理，依法照章做好財(cái)務(wù)治理工作，治理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按規(guī)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議爭論，并向全體教師公示，承受群眾監(jiān)視。詳細(xì)工作如下：1.幫助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支治理，仔細(xì)編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金治理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順當(dāng)完成。2.嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)治理上，嚴(yán)格根據(jù)收費(fèi)公示規(guī)定的工程、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)展收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)工程、無隨便提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺承受社會、學(xué)生家長的監(jiān)視。3.加強(qiáng)校產(chǎn)治理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)治理上，按規(guī)定的治理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。同時做好設(shè)備的治理工作，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育效勞。
二、后勤常規(guī)治理方面
學(xué)校是培育人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象，反映全校師生的`精神面貌，必需營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，做好后勤效勞工作，實(shí)際是對學(xué)?！耙缘铝⑿＃婪ㄖ涡?，質(zhì)量強(qiáng)校，科研興校”的無形支持。1.做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，準(zhǔn)時添補(bǔ)課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順當(dāng)開展。2.做好教師各類效勞工作?？倓?wù)處克制工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。3.做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。
三、工作反思
在財(cái)產(chǎn)治理上，還存在缺乏的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)治理?？傊倓?wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿足，有待于今后的努力。堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生效勞的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，會把工作做得更好。
工作總結(jié)【篇6】
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)，對所分管的工作進(jìn)行定期或不定期檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。確保醫(yī)院工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、健全制度依法行醫(yī)
醫(yī)院注重規(guī)章制度的建立，各部門都有相應(yīng)的規(guī)章制度。每位新員工上崗前，首先進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)國家相關(guān)文件法律法規(guī)及有關(guān)政策，考試合格后方可上崗工作。通過學(xué)習(xí)使員工提高法律意識，增強(qiáng)了行醫(yī)的責(zé)任感，也進(jìn)一步提升了醫(yī)院的整體形象。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理收費(fèi)
醫(yī)院視病人為親人，推行整體化系統(tǒng)治療、護(hù)理服務(wù)制度。病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士。醫(yī)護(hù)人員在對病人治療的同時還對病人進(jìn)行心里護(hù)理和健康教育，使病人了解自己的病情主動配合治療。在檢查、用藥方面嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不少，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證醫(yī)療質(zhì)量又要減輕病人的負(fù)擔(dān)。用藥方面貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、
價廉“先一線后二線”及嚴(yán)禁濫用抗生素等原則，合理用藥。實(shí)行費(fèi)用每日清單給病人，全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故。讓老百姓放心看病，明白消費(fèi)。
對出院病人進(jìn)行回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。并對門診、住院病人發(fā)放意見征集單，并設(shè)立舉報(bào)箱及投訴電話。對病人提出意見由分管院長或辦公室給予解決和答復(fù)，這樣也進(jìn)一步融洽了醫(yī)患關(guān)系。
總之，經(jīng)過全體員工的不懈努力，我院20XX年工作取得了較好的成績，醫(yī)院將以此為契機(jī)，不驕不躁，繼續(xù)努力。在新的一年本著對社會和患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓政府和人民放心、滿意。
工作總結(jié)【篇7】
2017年出納個人工作總結(jié)
2017年出納個人工作總結(jié)(一)
時間飛逝，回顧2017年的工作情況，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核會計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系，認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系，另外，對于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報(bào)，及時處理。及時回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，及時將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);工作雖然平凡但不能平庸。我今后要更加嚴(yán)格地要求自己，積級參加公司的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí)，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力!我相信我們的公司明天會更好!
2017年出納個人工作總結(jié)(二)
2017年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的個人工作總結(jié)如下：
2017年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加盤龍區(qū)財(cái)政局的集中培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的'維護(hù)。
2、及時準(zhǔn)確的完成各日記賬、結(jié)賬工作，在每次報(bào)賬的時候，每筆支出我都會算兩遍或者三遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計(jì)賬的對賬工作;及時準(zhǔn)確地填報(bào)各種區(qū)財(cái)政局需要的各種報(bào)表以及社區(qū)居委會的財(cái)務(wù)公開表，按時向各部門報(bào)送。
2017年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
2017年中仍然存在的不足：盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響工作水平的提高。
2017年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
工作總結(jié)【篇8】
一、重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
在工作中，我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高思想政治素質(zhì)。在政治上、思想上、行動上同上級黨委保持高度一致，以一名合格的黨員標(biāo)準(zhǔn)，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真、專心做好每一項(xiàng)教育教學(xué)工作，關(guān)心學(xué)生成長。同事之間團(tuán)結(jié)和睦。思想上能夠與時俱進(jìn)，時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求在工作、生活中處處起模范作用。
二、剖析問題，用創(chuàng)先爭優(yōu)尋找不足
根據(jù)我的學(xué)習(xí)體會，對個人存在問題進(jìn)行了更深層次的剖析，存在的不足主要有：業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定高度后，有前行滯緩的現(xiàn)象。尤其，上完課身心俱疲，有些茫然，暫時失去了業(yè)務(wù)水平提升新的目標(biāo)，加之身體欠佳原因，造成了在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，會抱有回避心態(tài)。教科研這一塊缺乏繼續(xù)向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。缺少了以往韌勁。
三、深入學(xué)習(xí)，用創(chuàng)先爭優(yōu)探索方向。
對于存在的不足，我決心抓住這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的大好機(jī)會，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，采取措施，狠抓落實(shí)，用創(chuàng)先爭優(yōu)的正確理念為方向引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
第一、在轉(zhuǎn)變教育觀念上見成效。
我還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)的本質(zhì)核心，要自覺對照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，進(jìn)一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，破除各種不合時宜的思想觀念，使思想更加符合創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，內(nèi)化于心，踐之于行。
第二、在提高自身素質(zhì)上見成效。
因循守舊，墨守成規(guī)，是辦不好人民滿意的教育的。要把教育辦得人民滿意，就必須與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取。作為一名黨員必須帶頭竭盡全力，傾力前行，有一份熱發(fā)一分光。最平常之事、最關(guān)鍵之處、最困難之時也許正是考驗(yàn)自己黨性原則和思想境界的時候;只有勤勤懇懇，發(fā)奮工作，光明磊落，堅(jiān)持真理，保持良好心態(tài)，不氣餒，不退縮，不自暴自棄，不怨天尤人，一如既往，為黨和人民的教育事業(yè)奮斗不止，才能得到組織認(rèn)可、社會認(rèn)可和群眾認(rèn)可。此外在業(yè)務(wù)水平提升上我應(yīng)秉承學(xué)無止境，更上一層樓的精神?；畹嚼蠈W(xué)到老，并充分發(fā)揮中年教師的輻射帶動作用，帶動身邊的年輕老師一起整體提升業(yè)務(wù)水平。
在今后的階段，我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，鞏固學(xué)習(xí)成果。進(jìn)一步排找自身存在的問題，認(rèn)真剖析問題，并在實(shí)際教育教學(xué)工作中，身體力行實(shí)踐黨員“五個帶頭”，克服自身缺點(diǎn)，爭優(yōu)創(chuàng)先。
工作總結(jié)【篇9】
XX年我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工目標(biāo)以市場為導(dǎo)向以發(fā)展為動力大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)力開展宣傳促銷持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合較好推動了全區(qū)旅游工開展。
一、XX年旅游接待情況
XX年1—10月××區(qū)共接待旅游282.25萬人次占全年計(jì)劃的85%比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游入8.07億元占全年計(jì)劃的74%同比減少4%。接待海外旅游291人次同比減少49%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯入7.14萬美元同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游338.28萬人次比去年同期增長12%;實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)?.68億元同比減少2%;接待海外游客420人次同比減少33%;旅游外匯入10.69萬美元同比減少32%;旅游增加值4.02億元同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××團(tuán))7.56%同比減少0.8個百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動的主要因是受國際金融危機(jī)和甲型流的影響海外旅游減少導(dǎo)致旅游外匯入隨之減少旅游業(yè)總?cè)胂陆?。但接待國?nèi)旅游人次比上年同期有較大增加說明國內(nèi)旅游市場受國際金融危機(jī)沖擊不大特別是我區(qū)近幾年來加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入提質(zhì)增效工已初見成效休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
二、完成的主要工作
(一)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
根據(jù)xxxx××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和部署我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動自XX年4月1日正式開展到XX年8月21日結(jié)束經(jīng)過了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)改階段。在個學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中我們積極行動突出主題結(jié)合實(shí)際務(wù)求實(shí)效確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實(shí)深入開展。一是領(lǐng)導(dǎo)重視統(tǒng)籌安排制定了《××區(qū)旅游局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》。二是機(jī)構(gòu)健全責(zé)任明確成立了以局長陳瑞錫任組長馬旭副局長任副組長的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的各項(xiàng)工任務(wù)。三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工任務(wù)。學(xué)習(xí)調(diào)研階段共組織中學(xué)習(xí)6次學(xué)習(xí)人數(shù)48人次并按要求以書筆記和撰寫心得體會的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工動態(tài)和工亮點(diǎn)信息4。在××旅游網(wǎng)站上開辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動。形成了有價值、可操的調(diào)研成果1報(bào)送旅游工“金點(diǎn)子”1個。結(jié)合旅游市場出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競爭等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了中討論分析。在正反分析的同時總結(jié)了近年來打擊和維護(hù)旅游市場秩序方面取得的`經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找準(zhǔn)了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題提出了行業(yè)管的具體工措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧旅游”為主題重點(diǎn)針對旅游宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問題開展了主題實(shí)踐活動。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn)加強(qiáng)干部職工的論水平提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。在全局干部職工中開展“用科學(xué)發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場講解進(jìn)行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語言表達(dá)、講解水平和論考核的綜合評分評出一等獎1名二等獎3名三等獎5名。通過以考代培、以賽代培的方式促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動性和積極性加強(qiáng)了對導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真組織開展旅游市場綜合治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo)我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展一手抓頓以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)按照《玉溪××區(qū)旅游市場綜合治工實(shí)施方案》要求結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工要求認(rèn)真組織開展旅游市場綜合治嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營活動糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營行為維護(hù)合法經(jīng)營和消費(fèi)權(quán)益營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門開展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動對外公布了旅游投訴電話接受社會監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑化中心、九龍池公園等a級景區(qū)為依托強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù)確保了旅游市場秩序治不留死角。1~8月旅游市場綜合治第一階段工已經(jīng)完成9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場綜合治改階段。
4、安全工突出重點(diǎn)措施落實(shí)。高度重視旅游安全工嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施形成職責(zé)明確協(xié)調(diào)配合縱向到底橫向到邊條塊結(jié)合齊抓共管的工格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行改修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題投入資金進(jìn)行改。
5、精心組織積極應(yīng)對甲型流h1n1。4月份甲型流h1n1
在墨西哥爆發(fā)以來我局于5月1日啟動××區(qū)旅游行業(yè)甲型流h1n1防控工做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1工領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情應(yīng)急預(yù)案》要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺帳密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施確保防控工有效展開5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情報(bào)告工規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控甲型流h1n1疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工7月6日8月6日9月14日至16日對旅游企業(yè)的防控工進(jìn)行了檢查對存在問題的企業(yè)及時督促改落實(shí)。做好宣傳工提高防控水平廣泛發(fā)放預(yù)防知識宣傳資料倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過以上各項(xiàng)工措施××區(qū)旅游行業(yè)防控工扎實(shí)有效取得預(yù)期效果防止了h1n1甲型流從旅游渠道侵入我區(qū)。
(六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段突出特色。
加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色強(qiáng)化城市形象宣傳營造旅游氛圍開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內(nèi)旅游交易會向70位旅游交易商贈送了《夢尋××——玉溪市××區(qū)旅游名勝錦》并向參加交易會的部分來賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷提高××區(qū)知名度。6月12日至18日利用中國首屆聶耳音樂(合唱)周一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動。一是印發(fā)500份旅游小常識宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動周期間在活動主場地、來賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳并做好服務(wù)接待工;三是組織有××區(qū)特色的藝節(jié)目在活動周期間演出。采取“走出去請進(jìn)來”的辦法10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開展宣傳促銷活動不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。
三、存在的問題
XX年我區(qū)旅游工雖然取得了一定成績但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
1、旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然為不大難以形成品牌規(guī)模。
2、旅游知名度不高宣傳手段形式單一需要強(qiáng)化旅游宣傳創(chuàng)新旅游宣傳方式多渠道開拓新的旅游客源市場。
3、招商引資力度不夠在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。
4、還需要營造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境全社會支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
這些都是在今后的工中需要我們逐步解決的
工作總結(jié)【篇10】
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于社會治安安全大整治實(shí)施方案》精神，為確保“柯橋不出事，柯橋不惹事”，按照區(qū)交通局、交投集團(tuán)有關(guān)G20峰會維穩(wěn)安保工作的具體部署，結(jié)合客運(yùn)中心實(shí)際情況，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、高度重視，嚴(yán)陣以待
(一)組織落實(shí)：G20峰會維穩(wěn)安保工作時間長、要求高、任務(wù)重，公司召開了動員大會并成立了G20峰會安保工作及社會治安大整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際需要，下設(shè)保衛(wèi)組、安檢組、站務(wù)組、稽查組、宣傳組五個專項(xiàng)工作組，以強(qiáng)有力的組織來作保障。
(二)職責(zé)明確：以相關(guān)的科室長為五個專項(xiàng)工作組的責(zé)任人，相互協(xié)調(diào)，積極配合，全力以赴，落到實(shí)處。保衛(wèi)組層層簽訂責(zé)任狀，實(shí)施安全技能培訓(xùn)，建立安全臺帳，負(fù)責(zé)消防職能，建立聯(lián)巡聯(lián)防制度和突發(fā)事件的處置;安檢組嚴(yán)把旅客的準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)防危險(xiǎn)物品進(jìn)行查處與登記，對危害公共安全等突發(fā)事件的發(fā)生，一旦發(fā)生和協(xié)助公安部門進(jìn)行應(yīng)急處理，同時把好車輛例檢、出站門檢的安全關(guān);站務(wù)組落實(shí)實(shí)名制購票，負(fù)責(zé)司乘人員進(jìn)出關(guān)，客運(yùn)車輛的準(zhǔn)入關(guān)，做好旅客的解釋和安撫，執(zhí)行站務(wù)人員的“一崗雙職”制;稽查組對進(jìn)入候車大廳的乘客人、票、證信息是否一致嚴(yán)格把關(guān);宣傳組負(fù)責(zé)維穩(wěn)安保宣傳報(bào)導(dǎo)工作，做好統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、上傳下達(dá)等工作。
(二)宣傳配合：通過站場內(nèi)各電子顯示屏滾動宣傳G20峰會的重要性，在各顯要位置制作各類告知書、宣傳畫、指示牌等。
(三)全員發(fā)動：4月29日晚上召開專項(xiàng)維穩(wěn)安保工作組會議，要求全公司職工和物業(yè)公司人員參加，要求全體工作人員人人參與、高度認(rèn)識，認(rèn)真落實(shí)，確保G20峰會各項(xiàng)維穩(wěn)安保工作的順利開展。
二、增加設(shè)備，提升保障
(一)按照公安部門的要求，增加了5路視頻監(jiān)控和22路人臉識別系統(tǒng)，目前整個客運(yùn)戰(zhàn)場共安裝了86路視頻監(jiān)控并接入公安機(jī)關(guān)信息平臺。
(二)配置安保設(shè)備器材，如橡皮棍、頭盔、催淚噴射器、防割手套、盾牌、鋼叉、防爆毯、防爆桶、手持式安檢儀、行包檢測安檢儀、防爆探測儀和手持液體識別儀等，共投入資金約90萬元。
(三)在旅客入口內(nèi)服務(wù)臺兩邊與乘客候車廳相連處將設(shè)置2米以上的隔離帶，以防止旅客隨意進(jìn)入候車大廳。
(四)按照乘客實(shí)名購票、乘車的需要，對客運(yùn)中心的售票與檢票軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級和改造。
三、人員到位、措施得力
(一)因G20峰會安保工作量較大，現(xiàn)場管理要求高，公司要求現(xiàn)場必須有負(fù)責(zé)人督促、溝通、協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)將原輕紡城汽車站工作的四位人員調(diào)回客運(yùn)中心，重點(diǎn)負(fù)責(zé)對進(jìn)入候車大廳及售票廳的乘客、閑雜人員的治安把關(guān)。
(三)加強(qiáng)對整個站場周邊的治安管理，對車輛進(jìn)出口、旅客出站口及行包房出入的三個點(diǎn)進(jìn)出人員做好登記，嚴(yán)格把關(guān)并與制定相應(yīng)責(zé)任制。
(四)加強(qiáng)對進(jìn)站車輛的司乘人員和車輛安全員的管理工作，審核發(fā)放了300多張上崗服務(wù)證，便于對進(jìn)出人員的統(tǒng)一識別和管理。
四、防堵結(jié)合，確保安全
(一)近期對全公司的消防器具進(jìn)行合理配備和使用期限的檢查，4月中旬公司分別開展了消防安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練預(yù)演，邀請了區(qū)消防支隊(duì)的教官為我們講解了電化教育和事故事例剖析;公司義務(wù)消防隊(duì)和相關(guān)人員進(jìn)行滅火器及消防帶使用和人員疏散等預(yù)演。
(二)4月20日柯橋區(qū)公安局在客運(yùn)中心站場進(jìn)行反恐演習(xí)，公司科室及相關(guān)部門人員及物業(yè)公司安保人員全力配合參與演習(xí)，起到很好的效果，提高了工作人員的實(shí)戰(zhàn)反恐能力。
(三)加強(qiáng)維穩(wěn)安保工作程序
1、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制購票，必須憑本人身份證才能實(shí)名購票，沒有隨帶身份證必須通過站內(nèi)公安部門的信息平臺查實(shí)，確定信息，打印憑證才能購票。
2、在進(jìn)入安檢處前，實(shí)行嚴(yán)格的乘車人、身份證及車票合一對照，驗(yàn)票、審核、把關(guān)。人、證、票不符合的一律不得進(jìn)入安檢處。
3、進(jìn)入安檢處的乘客隨身行包進(jìn)行嚴(yán)格X光安檢，疑似禁限物品實(shí)行開包檢查，對乘客實(shí)行從頭到腳的逐人安檢。
4、對零擔(dān)行包房的隨車行李托運(yùn)進(jìn)行開包安檢，檢驗(yàn)合格后才能隨車托運(yùn)，對不配合安檢的行李一律不接受托運(yùn)。
5、對進(jìn)站車輛車況進(jìn)行嚴(yán)格的安全例檢，對出站車輛按規(guī)定上車辦理出站手續(xù)，告知乘客系好安全帶。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站，六不出站”政策，確保站場安全。
6、公司區(qū)域內(nèi)進(jìn)出的司乘人員，實(shí)行統(tǒng)一佩戴出入證，對外來進(jìn)入公司辦事人員嚴(yán)格管理并做好登記記錄。
7、近兩個月以來，公司安檢處共查處刀具約120把左右，打火機(jī)20xx只左右，有3人因攜帶管制刀具不配合的被公安機(jī)關(guān)行政拘留。
五、存在問題和有效措施
1、人、證、票核驗(yàn)關(guān)比較困難，對個別身份證因有效期過長(20年)，相貌辯認(rèn)確有難度問題，我們一方面請教公安專家指導(dǎo)提高識別能力;另一方面教育員工一定要克服畏難情緒和麻痹思想，只有思想上高度重視，才能行動上一絲不茍。
2、實(shí)名制購票較困難，凡前來售票大廳購票的乘客很多都忘記帶身份證或有效證件，增加無法正常購票難度，我們一方面在報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上提醒廣大乘客購票一律憑本人身份證和有效證件，為他人代購車票的旅客，也必須出示本人身份證明，方可購票;另一方面指引沒有隨帶身份證的乘客通過站內(nèi)公安部門的信息平臺查實(shí)，確定信息，打印憑證后方可購票。
兩個多月來公司接受了國家安檢局、省公安局反恐辦、市、區(qū)G20峰會安保領(lǐng)導(dǎo)小組的明察暗訪，接受了省、市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)暗訪，都被我公司一一查出違禁物品，同時接待了臺州市公安局和諸暨市公安局的考察觀摩，得到了各級暗訪組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。G20峰會安保工作任重道遠(yuǎn)，柯橋客運(yùn)中心全體工作人員將以嶄新的工作面貌，為G20峰會盡自己最大的努力，確保G20峰會期間安保工作無差錯。
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