領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告(63篇)

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    在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇一
    方案 77:
    美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收
    方案 78:
    侏儒餐廳——一笑而過(guò)的新鮮
    方案 79:
    愛美之心——抓住女性的攀比心里(例:化妝品店“你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請(qǐng)來(lái) cc 試試?”的試妝活動(dòng)。)節(jié) 第二節(jié) 促銷人員促銷
    方案 80:
    另類模特——?jiǎng)e開生面的促銷場(chǎng)面(例:服裝店請(qǐng)老年模特,宣傳語(yǔ)“老年人的時(shí)裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?”。)
    方案 81:
    美丑分明——給人震撼的視覺效果
    方案 82:
    雙贏模式——做好促銷員的文章
    方案 83:
    人情促銷——滿足顧客的情感需要(例:以促銷員的親戚為借口促銷。)
    方案 84:
    沉錨效應(yīng)——促銷員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng)意(例:?jiǎn)柨蛻粢灰【撇蝗鐔栆?1 瓶還是 2 瓶啤酒。)
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二
    隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),買方市場(chǎng)普遍形成,市場(chǎng)日益成為制約各類企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。適應(yīng)形勢(shì)需求,把培養(yǎng)學(xué)生鮮明的職業(yè)能力放在首位。
    本專業(yè)培養(yǎng)具備管理,經(jīng)濟(jì),法律等多方面的知識(shí)和能力,在市場(chǎng)方面有系統(tǒng),全面,深入的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型專門人才。
    本專業(yè)的畢業(yè)生能在各類在各類企,事業(yè)單位從事市場(chǎng)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。
    通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),畢業(yè)生將具備以下素質(zhì),并掌握以下知識(shí)和技能:
    1.具有良好的思想修養(yǎng)。
    2.掌握現(xiàn)代管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué),現(xiàn)代市場(chǎng)的基本理論知識(shí)和方法。
    3.熟悉國(guó)家有關(guān)市場(chǎng)的方針,政策和法規(guī),了解國(guó)際市場(chǎng)的慣例和規(guī)則。
    4.了解專業(yè)的前沿信息和發(fā)展動(dòng)態(tài) 。
    5.具備運(yùn)用市場(chǎng)的定量,定性分析方法處理工商企業(yè)實(shí)務(wù)的基本能力。
    6.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá),人際溝通能力。
    7.能夠借助計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)等工具分析研究和解決實(shí)際問題。
    8.掌握文獻(xiàn)檢索,資料查詢的基本方法。
    管理學(xué)學(xué)士
    基本學(xué)制:四年;學(xué)習(xí)年限:三到六年。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇三
    新聞營(yíng)銷推廣的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,軟文推廣的投入相對(duì)比較少,相對(duì)與硬廣告動(dòng)輒上千萬(wàn)的推廣預(yù)算,軟文推廣的成本幾乎可以忽略不計(jì),另一方面,用戶對(duì)軟文廣告的接受度高,精心包裝的軟文往往很容易就吸引了消費(fèi)者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售額,提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,達(dá)到品牌推廣的目的。
    網(wǎng)絡(luò)廣告主要有以下幾種形式:
    1、橫幅廣告;
    2、文本鏈接廣告;
    4、彈出式廣告。其中推廣渠道便有百度推廣、360推廣和搜狗推廣。
    事件營(yíng)銷是企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、名人效應(yīng)以及社會(huì)影響的人物或事件,引起媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的高級(jí)營(yíng)銷推廣方式之一。譬如近期iphone7更與紅色呈現(xiàn),還有就是舉國(guó)沸騰的中韓世界杯亞洲區(qū)12強(qiáng)賽的完勝,都是很好的事件營(yíng)銷推廣素材。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇四
    一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。
    醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
    1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
    3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
    4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
    5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
    6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
    根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
    二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
    整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇五
    品牌工作開展的關(guān)鍵點(diǎn):
    1、規(guī)范vi應(yīng)用;
    2、系統(tǒng)內(nèi)的品牌融匯;
    3、內(nèi)外同步傳播。
    第一階段、提高公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(vi)應(yīng)用的準(zhǔn)確率。
    目標(biāo):公司內(nèi)部具體工作人員熟知公司vi的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)vi,在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴(kuò)大視覺識(shí)別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,提高外部對(duì)公司品牌的認(rèn)知。
    1、修訂完善公司vi手冊(cè)
    對(duì)目前公司vi手冊(cè)中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。
    2、組織應(yīng)用培訓(xùn)
    組織各下屬單位的vi應(yīng)用培訓(xùn),通過(guò)公司oa系統(tǒng)進(jìn)行公司logo、標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫。
    3、擬定vi應(yīng)用制度,明確使用要求,形成vi應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
    4、檢查、規(guī)范vi應(yīng)用效果
    開展vi應(yīng)用檢查和整改,重點(diǎn)檢查以公司vi為主要標(biāo)識(shí)的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺(tái)設(shè)計(jì)、車輛標(biāo)識(shí)等物品的使用,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范vi應(yīng)用。
    第二階段、放大品牌形象,推進(jìn)各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會(huì)認(rèn)知度。
    目標(biāo):通過(guò)固化的視覺資料,不斷加深市場(chǎng)對(duì)公司及各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知,放大品牌形象。通過(guò)做好各下屬單位與公司間的宣傳關(guān)系,促進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)了解產(chǎn)業(yè)與公司間關(guān)系,有利于在市場(chǎng)推介上合并公司資源,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一
    (1)統(tǒng)一各下屬單位外部品牌簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào),并嚴(yán)格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應(yīng)出現(xiàn)本單位宣傳口號(hào)。
    品牌的簡(jiǎn)稱及宣傳口號(hào)已經(jīng)在用的繼續(xù)使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統(tǒng)一討論通過(guò),通過(guò)一個(gè),使用一個(gè)。
    (2)統(tǒng)一公司品牌標(biāo)識(shí)物品的制作。以公司vi為主要應(yīng)用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊(cè)、旗幟等,各單位根據(jù)需要提出制作申請(qǐng),由公司統(tǒng)一制作,既可降低制作費(fèi)用,又可避免印刷工藝導(dǎo)致的vi標(biāo)準(zhǔn)偏差等問題。
    (3)統(tǒng)一各下屬單位宣傳畫冊(cè)公司簡(jiǎn)介部分的結(jié)構(gòu),(固化公司應(yīng)用于各下屬單位的簡(jiǎn)介內(nèi)容)。
    (4)統(tǒng)一各下屬單位在外宣資料中企業(yè)文化部分的設(shè)計(jì)圖片與文字應(yīng)用。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇六
    今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20xx度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對(duì)自己有以下要求
    1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇七
    全員營(yíng)銷是為我公司實(shí)現(xiàn)完成全年銷售任務(wù)的重要手段,以推動(dòng)全員營(yíng)銷發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工積極性,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,倡導(dǎo)員工愛崗敬業(yè),營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)取,人人促銷的工作氛圍。
    公司成立全員營(yíng)銷管理小組,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查指導(dǎo)此項(xiàng)工作的有效落實(shí)。組長(zhǎng):營(yíng)銷部總監(jiān)副組長(zhǎng):銷售經(jīng)理組員:營(yíng)銷部置業(yè)顧問具體分工:
    1、組長(zhǎng):對(duì)全員營(yíng)銷工作負(fù)責(zé),
    2、銷售經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行銷售管理,負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部推薦人員的聯(lián)系,分配好推薦客戶給銷售人員跟進(jìn),做好房源的登記與更新。
    1、員工在不影響正常本職工作的前提下進(jìn)行全員營(yíng)銷;
    2、方案采取“全員銷售、多銷多得”的辦法;
    3、適用范圍:公司所有員工(除營(yíng)銷部置業(yè)顧問外)。
    實(shí)施時(shí)間:20xx年1月1日-20xx年1月1日
    實(shí)施流程:
    1、公司員工負(fù)責(zé)將客戶帶到現(xiàn)場(chǎng)售房部或電話推薦,介紹給銷售經(jīng)理即可,銷售經(jīng)理對(duì)來(lái)訪的客戶安排國(guó)奧銷售人員進(jìn)行介紹跟進(jìn),做好全員營(yíng)銷客戶登記工作,并進(jìn)行相關(guān)談判工作,如果確認(rèn)交易,方可按公司有關(guān)規(guī)定按期計(jì)提提成。
    備注:目前已在營(yíng)銷部登記入會(huì)的客戶中,如前期沒有記錄為經(jīng)公司內(nèi)部員工介紹登記的,不再列入適用全員營(yíng)銷政策的客戶范圍。
    2、銷售人員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部繳納現(xiàn)金或辦理刷卡手續(xù),個(gè)人不得經(jīng)手現(xiàn)金。3)認(rèn)購(gòu)協(xié)議填寫由銷售人員完成并負(fù)責(zé)完成合同簽訂工作。
    4、如需按揭貸款的客戶,由銷售人員協(xié)助其完成貸款手續(xù)的相關(guān)辦理。
    5、銷售人員需與客戶作好溝通,向其闡述國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定及我公司的臨時(shí)性規(guī)定,必要時(shí)需要介紹客戶的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)部員工做好配合溝通工作。
    1、為鼓勵(lì)員工積極推行全員營(yíng)銷,經(jīng)公司員工介紹成交的,予以員工傭金獎(jiǎng)勵(lì),傭金根據(jù)面積大小設(shè)定為:面積區(qū)間2房3房4房疊拼別墅雙拼別墅
    全員營(yíng)銷的傭金在客戶全額回款后次月發(fā)放。經(jīng)全員營(yíng)銷成交的房源,其相對(duì)應(yīng)的銷售人員的傭金提成按正常銷售的傭金政策執(zhí)行。
    2、銷售工作完畢,當(dāng)月房款全額到帳,當(dāng)月上報(bào)提成審批,經(jīng)辦員工即可到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取傭金獎(jiǎng)勵(lì)。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇八
    由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
    1、按白酒的香型來(lái)開發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
    2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
    3、有針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
    4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
    1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
    2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
    3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇九
    由于醫(yī)療行業(yè)投資比較大,醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的絕對(duì)壟斷,以及政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院前期監(jiān)管力度較小,導(dǎo)致了一些急功近利的民營(yíng)醫(yī)療投資者利用虛假醫(yī)療廣告、夸大其詞等方式運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致了一次性欺詐性醫(yī)療行為,使廣大患者乃至全社會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問題有了一種偏見。雖然20xx年醫(yī)療廣告審核力度加大,民營(yíng)醫(yī)院也在營(yíng)銷模式上有所改變,但是由于政府對(duì)民營(yíng)醫(yī)院要征收33%所得稅和的營(yíng)業(yè)稅,高昂的收費(fèi)還是讓普通老百姓對(duì)民營(yíng)醫(yī)院望而止步,不敢恭維。
    大同消化病醫(yī)院是大同地區(qū)第一家、也是目前唯一一家消化病??漆t(yī)院,具有市場(chǎng)時(shí)機(jī)搶先的優(yōu)勢(shì);同時(shí)是一家新開醫(yī)院,比較容易迅速建立品牌形象;另外學(xué)科帶頭人均是大同地區(qū)知名醫(yī)院的專家,比起其他民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)更容易樹立正面形象。但是對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的負(fù)面影響、醫(yī)療市場(chǎng)的混亂局面我們也不能忽視。
    新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出,要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國(guó)政府也對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。也就是說(shuō)將來(lái)的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來(lái)。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn),我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對(duì)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系,具體方案如下:
    (一)與大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對(duì)口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系,并簽訂合作協(xié)議
    (二)建立合作關(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)
    1、免費(fèi)接收基層醫(yī)護(hù)人員前來(lái)我院進(jìn)修學(xué)習(xí),每三個(gè)月舉辦一次消化系統(tǒng)疾病防治研討會(huì);
    2、結(jié)合基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和患者的健康需求,定期選派資深專家前往基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)坐診或者進(jìn)行健康教育講座、健康教育系列活動(dòng);
    3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈(zèng)送健康教育讀本若干;
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇十
    簡(jiǎn)單說(shuō)明策劃目的。
    1、市場(chǎng)形勢(shì):描述市場(chǎng)基本情況,包括總體規(guī)模及歷史情況,細(xì)分市場(chǎng)情況,消費(fèi)者在需求、觀念與購(gòu)買2、行為方面的態(tài)勢(shì)和趨勢(shì)。
    3、產(chǎn)品情況:包括產(chǎn)品銷量、價(jià)格、利潤(rùn)等。
    4、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):指出主要競(jìng)爭(zhēng)者,分析其規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、營(yíng)銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)。
    5、分銷情況:指出各分銷渠道的銷售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷商的利用價(jià)值和成本。
    6、宏觀環(huán)境:闡述影響品牌營(yíng)銷策略的宏觀環(huán)境因素,包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、科技、政治法律和社會(huì)文化。
    營(yíng)銷方案,是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析,和策略的`運(yùn)用,因此分析swot分析是營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。
    1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌);一般存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
    ①企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
    ②產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
    ③產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
    ④銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
    ⑤促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
    ⑥服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
    ⑦售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等。
    2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌);
    3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
    4、環(huán)境威脅分析
    營(yíng)銷目標(biāo)是在上述市場(chǎng)現(xiàn)狀分析和swot分析的基礎(chǔ)上,確定公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,達(dá)到總銷售量為萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
    ①市場(chǎng)細(xì)分:依據(jù)人口、地理、心理、行為進(jìn)行細(xì)分
    ②市場(chǎng)選擇:說(shuō)明產(chǎn)品準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。依據(jù)(企業(yè)資源、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品同質(zhì)性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期階段)采用目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略(無(wú)差異、差異、集中),確定具體細(xì)分市場(chǎng)。
    ③市場(chǎng)定位:依據(jù)(產(chǎn)品屬性和利益、價(jià)格和質(zhì)量、產(chǎn)品用途、使用者、產(chǎn)品檔次定位、競(jìng)爭(zhēng)地位、多重因素),采用定位戰(zhàn)略(初次定位、重新定位、對(duì)峙定位、回避定位),說(shuō)明產(chǎn)品定位目標(biāo)消費(fèi)群體。
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略
    ①產(chǎn)品策略。包括新品開發(fā)(聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買專利、經(jīng)營(yíng)特許、外包生產(chǎn)、獨(dú)立研制開發(fā)、協(xié)約開發(fā))、包裝設(shè)計(jì)(策略:類等分配、復(fù)附差更)。
    ②價(jià)格策略。根據(jù)目標(biāo)戰(zhàn)略采用定價(jià)方法(成本、競(jìng)爭(zhēng)、需求)。
    ③渠道策略。根據(jù)(市場(chǎng)、產(chǎn)品、購(gòu)買行為、中間商、企業(yè))等影響因素,確定渠道建設(shè)長(zhǎng)度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨(dú)家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營(yíng)銷渠道模式(傳統(tǒng)、水平、垂直、多渠道)。多渠道時(shí)要進(jìn)一步細(xì)化不同渠道價(jià)格、促銷等。
    ④促銷策略。方式:人員推銷、廣告、公共關(guān)系、銷售促進(jìn);影響因素:促銷目標(biāo)、產(chǎn)品類型、市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期階段等
    3、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算
    包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等。
    說(shuō)明對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度、過(guò)程如何進(jìn)行管理。把目標(biāo)、預(yù)算分解為按月、按季檢查。
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    由于父親節(jié)和端午節(jié)只相差幾天,并在同一快訊檔期,而父親節(jié)相對(duì)端午節(jié)來(lái)說(shuō),僅僅是一個(gè)小節(jié)日,兩者只能選擇其一做為促銷重點(diǎn),因此,今年父親節(jié)的促銷不做主題式促銷,主要以商品促銷為重點(diǎn),來(lái)達(dá)到銷售的目的。一、活動(dòng)時(shí)間:6月16日6月20日
    健康老爸
    活動(dòng)一、扮靚父親,重返年輕
    ■商品選擇
    選擇男士商品和季節(jié)性商品進(jìn)行促銷,以下商品謹(jǐn)供參考:
    1、食品類:啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品等;
    2、日用類:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;
    3、煙酒類。
    ■商品特賣
    由采購(gòu)部針對(duì)相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價(jià)銷售:
    1、讓父親更瀟灑:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀等特賣;
    2、讓父親更健康:啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品、體育用品等特賣;
    3、讓父親更快樂:一些精美高檔禮品等特賣;
    ■商品促銷
    1、要求采購(gòu)部洽談供應(yīng)商,爭(zhēng)取供應(yīng)商對(duì)相關(guān)男士用品開展打折、買贈(zèng)活動(dòng),如買空調(diào)送毛巾被、買西服送領(lǐng)帶、買煙酒送打火機(jī)、買保健品送一小盒西洋參等;
    ■商品陳列
    由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況,針對(duì)相關(guān)特價(jià)商品進(jìn)行突出和重點(diǎn)陳列,以促進(jìn)和達(dá)到節(jié)日銷售的目的。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇十二
    第一節(jié) 店鋪廣告促銷
    方案 41:
    現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告(例:羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn):眼見為實(shí),口碑相傳,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。)
    方案 42:
    暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是(例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來(lái)光顧的店。賣點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。)
    方案 43:
    點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌(例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度。)
    方案 44 :
    對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果(例:洗車店門前放置一臺(tái)沒洗過(guò)的車和洗過(guò)的車來(lái)引起大家的關(guān)注。)
    第二節(jié) 媒體廣告促銷
    方案 45 :
    “夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球(例:賣手表的放在水里賣 。賣點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。)
    方案 46:
    巧用證人——真正的活廣告
    方案 47:
    名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告
    方案 48 :
    搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑(例:在重大活動(dòng)中坐在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì),提高曝光從而可以做宣傳。)
    第三節(jié) 公益活動(dòng)促銷
    方案 49:
    溫情一元——超市賣場(chǎng)的助學(xué)之旅(例:超市購(gòu)物滿 38 元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入 1 元資助希望工程的學(xué)校。)
    方案 50:
    免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)(例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。)
    方案 51 :
    “買“來(lái)的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷(例:書店活動(dòng)購(gòu)物滿多少元即可抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,名額有限。)
    方案 52:
    希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望(例:在地震的時(shí)候,商場(chǎng)推出讓利促銷活動(dòng)價(jià)格保持不變,所有利潤(rùn)捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn) ,要兌現(xiàn)自己的承諾。)
    第四節(jié) 公關(guān)活動(dòng)促銷
    方案 53 :
    破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心(例:床墊用壓路機(jī)壓過(guò)去,證明質(zhì)量。)
    方案 54 :
    效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話
    方案 55 :
    消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章(例:質(zhì)量有問題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪。)
    方案 56 :
    傳聲筒——讓顧客幫你促銷(例:奧運(yùn)時(shí)的全民運(yùn)動(dòng)會(huì),電動(dòng)車經(jīng)銷商尾隨,讓掉隊(duì)的人做上車永遠(yuǎn)不掉隊(duì)。傳聲筒就是一次口碑銷售。)
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇十三
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
    目前。局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的形式,客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
    營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講競(jìng)賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,1加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀。重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí),社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充分的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
    二、深入市場(chǎng)。提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
    一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
    將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。1營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來(lái)。今年的下半年里。
    重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,2穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核。前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理掌握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,增長(zhǎng)元/條,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
    客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,3從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看??蛻艚?jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的掌握,發(fā)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小,實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量堅(jiān)持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無(wú)量無(wú)法訂貨,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時(shí)提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。依照公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)需求數(shù),形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
    為很好的掌握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解。
    三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。
    進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,1強(qiáng)化服務(wù)。就要求我營(yíng)銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念??蛻舻姆?wù)是全方位的節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳送到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營(yíng)銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開,飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳送、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳送相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
    提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上,2加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的
    提高客戶的守法與配合意識(shí)??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%卷煙零售戶數(shù)量,3加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理。一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何掌握客戶的卷煙銷售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開展有效的管理,但不能做為有效的獎(jiǎng)勵(lì)手段。
    進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶的管理嚴(yán)格依照《公司大戶管理方法》要求管理,4加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理。特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、訪問質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必需按公司的大戶的要求進(jìn)行管理。
    提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理訪問不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問題,5加強(qiáng)三員互動(dòng)??h營(yíng)銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問題。
    四、加強(qiáng)品牌培育。
    提高認(rèn)識(shí),卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷人員嚴(yán)格依照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
    提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料,1縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)。分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購(gòu)情況等。
    有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,2各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)。提高客戶宣傳、銷售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
    提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。3對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因。
    進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書》以后,五、強(qiáng)化管理。職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
    報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,1客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶經(jīng)理在每天訪問時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必需收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量。次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒有訂單的客戶要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
    不得要求或暗示客戶依照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),2進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量。更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”
    不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,3實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限。與零售戶商定供貨總量,次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇十四
    一、策劃目的
    泗陽(yáng)海欣君悅大酒店開業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問題,可以通過(guò)精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),最終目是以開業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造海欣君悅品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃,通常來(lái)說(shuō),消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨(dú)特性。也可以用一句話來(lái)說(shuō)明,我們?cè)谝允裁礃拥膬r(jià)值定位來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,并且會(huì)持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營(yíng)銷策略應(yīng)該分為三個(gè)階段:
    第一個(gè)階段:入流
    這個(gè)階段營(yíng)銷的根本目的是要強(qiáng)調(diào)泗陽(yáng)海欣君悅大酒店對(duì)泗陽(yáng)酒店業(yè)的介入,對(duì)健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn)。而目前針對(duì)泗陽(yáng)或者是淮安的旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)一定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì),建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在政府及開發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來(lái)。把目標(biāo)市場(chǎng)做詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)去又針對(duì)性的去宣傳推廣,以達(dá)到在泗陽(yáng)酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
    第二個(gè)階段:主流
    這個(gè)階段中,隨著泗陽(yáng)海欣君悅大酒店在泗陽(yáng)酒店業(yè)市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)份額及品牌效應(yīng),針對(duì)泗陽(yáng)當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在泗陽(yáng)酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競(jìng)爭(zhēng)者搶占酒店客源。
    第三個(gè)階段:上流
    隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,泗陽(yáng)海欣君悅大酒店將成為高端群體私人會(huì)所或俱樂部,政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。
    二、項(xiàng)目屬性分析
    1.地理位置一般,周邊靠近淮安市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時(shí)可達(dá)淮安、宿遷市區(qū)。
    2.多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會(huì)議室、宴會(huì)廳、spa、健身中心及各類特色佳肴。
    3.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)略顯優(yōu)勢(shì):除新世界大酒店之外,名豪國(guó)際大酒店、泗陽(yáng)大酒店、意楊之鄉(xiāng)大酒店等都不具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    4.目標(biāo)客戶清晰:海欣申禾自有客戶、附近政府單位人員,以及本地高端人士??裳由熘镣鈦?lái)散客。
    三、酒店市場(chǎng)定位
    泗陽(yáng)海欣君悅大酒店是泗陽(yáng)首家按照高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。
    四、酒店目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇十五
    20__年的到來(lái),在即將過(guò)完的寒冬里我們已聞到春天的清香,酒店銷售部工作計(jì)劃。于此同時(shí),酒店給我們部門制定了新的工作計(jì)劃,作為市場(chǎng)營(yíng)銷部的我們是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
    針對(duì)前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下酒店銷售部工作計(jì)劃:
    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的ji勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善_年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,ji發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和-諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
    四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。20__年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
    20__年工作計(jì)劃報(bào)告完畢,我們部門會(huì)盡的能力使服務(wù)做到更好,利潤(rùn)收入更高。
    針對(duì)銷售部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20__年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇十六
    第一節(jié) 價(jià)格折扣
    方案 1:
    錯(cuò)覺折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(例:“花 100 元買 130 元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。)
    方案 2:
    一刻千金——讓顧客蜂擁而至(例:超市“10 分鐘內(nèi)所有貨品 1折”,客戶搶購(gòu)的是有限的,但客流卻帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。)
    方案 3:
    超值一元——舍小取大的促銷策略(例:“幾款價(jià)值 10 元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來(lái)是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來(lái)銷售,結(jié)果利潤(rùn)是反增不減的。)
    方案 4:
    臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤(例:10 元改成 元,這是普遍的促銷方案。)
    方案 5:
    階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急(例:“銷售初期 1-5 天全價(jià)銷售 ,5-10 天降價(jià) 25%,10-15 天降價(jià) 50%,15-20 天降價(jià) 75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國(guó)愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來(lái)說(shuō),顧客是無(wú)限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來(lái),那個(gè)顧客就會(huì)來(lái)。但對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)限的 。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。)
    方案 6:
    降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠(例:“所有光顧本店購(gòu)買商品的顧客滿 100 元可減 10 元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打 6 折,損失利潤(rùn) 40 元;但滿 100 減 10 元再打 8 折,損失 28 元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。)
    方案 7:
    百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品(例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過(guò)是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。)
    方案 8 :
    “搖錢樹“——搖出來(lái)的實(shí)惠(例:圣誕節(jié)購(gòu)物滿 38 元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物 。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
    方案 9:
    箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物(例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。)
    方案 10:
    退款促銷——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠(例:“購(gòu)物 50 元基礎(chǔ)上 ,顧客只要講前 6 年之內(nèi)的購(gòu)物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6 年一退的,退款比例 100%;5 年一退的,退款比例是 75%;4 年一退的,退款比例是 50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。)
    方案 11:
    自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營(yíng)策略(例:5-10 元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。)
    方案 12:
    超市購(gòu)物卡——累計(jì)出來(lái)的優(yōu)惠(例:購(gòu)物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。)
    第二節(jié) 變相折扣
    方案 13:
    賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠(例: 元只收 55 元 。雖然看起來(lái)“大方”了些,但比打折還是有利潤(rùn)的。)
    方案 14:
    多買多送——變相折扣(例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。)
    方案 15:
    組合銷售——一次性的優(yōu)惠(例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤(rùn)。)
    方案 16:
    加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)(例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。)
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇十七
    一、目的
    為了建立合理而公正的薪資制度,強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)員工銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
    二、適用范圍
    本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    三、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:
    1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補(bǔ)貼及提成構(gòu)成;
    2、發(fā)放月薪=底薪+補(bǔ)貼+提成
    四、業(yè)務(wù)員底薪及補(bǔ)貼設(shè)定:
    1、業(yè)務(wù)員的底薪為20xx元/月,包住宿不包伙食,如不需公司提供住宿補(bǔ)貼200元/月;
    2、補(bǔ)貼:
    1)交通補(bǔ)貼:按乘坐地鐵、公共汽車為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷;
    2)通訊補(bǔ)貼:150元/月,試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不能享受通訊補(bǔ)貼。
    五、銷售任務(wù)
    業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的60%計(jì)算任務(wù)額。
    六、提成制度:
    提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,業(yè)務(wù)員需提供的材料:采購(gòu)合同、銷售合同、收款證明。貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;為了保持銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性,發(fā)放提成時(shí)公司扣留提成的20%作為風(fēng)險(xiǎn)金,當(dāng)業(yè)務(wù)員完成全年任務(wù)時(shí),年終統(tǒng)一結(jié)算。如果業(yè)務(wù)人員未能完成當(dāng)年的銷售任務(wù),公司扣留的風(fēng)險(xiǎn)金原則上將不發(fā)放,公司根據(jù)業(yè)務(wù)員工作態(tài)度、工作成績(jī)、市場(chǎng)行情酌情按比例發(fā)放。
    1、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;
    2、提成計(jì)算辦法:
    銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價(jià)銷售提成凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額
    4、低價(jià)銷售:業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品,特殊情況需低價(jià)銷售的必須向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定銷售提成百分比;
    5、高價(jià)銷售提成:為規(guī)范價(jià)格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品的,高出部分的20%將做為高價(jià)銷售提成。
    6、業(yè)務(wù)員有損害公司利益、欺詐公司及客戶的行為,未發(fā)放的提成不予發(fā)放。給公司產(chǎn)生損失時(shí),待公司研究實(shí)際情況給出處理意見,賠償相應(yīng)損失,嚴(yán)重違法的將追究法律責(zé)任。
    七、激勵(lì)制度
    為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:
    1、周銷售冠軍獎(jiǎng),每周從銷售人員中評(píng)選出一名周銷售冠軍,給予100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周
    銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的四分之一);
    2、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予300元獎(jiǎng)勵(lì);
    3、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍,給予500元獎(jiǎng)勵(lì);
    4、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,給予5000元獎(jiǎng)勵(lì);
    5、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;
    6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
    7、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
    八、特批費(fèi)用
    1、招待費(fèi)
    招待費(fèi)指的是招待客戶產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開支由公司進(jìn)行總量控制,業(yè)務(wù)員需要招待客戶的,需事先申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過(guò)審批的招待費(fèi),公司予以報(bào)銷,記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳號(hào)。
    2、差旅費(fèi)
    差旅費(fèi)指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要,前往外地開展業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開支也由公司進(jìn)行總量控制,需事先申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過(guò)審批的差旅費(fèi),公司予以報(bào)銷,記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳號(hào)。
    九、離職處理
    工作未滿一年就離職的,風(fēng)險(xiǎn)金不予發(fā)放,離職日前應(yīng)提取的提成仍發(fā)放給個(gè)人,但是離職日前仍未收到貨款的,不發(fā)放提成。
    業(yè)務(wù)員工作滿一年,但未到年底就離職的,風(fēng)險(xiǎn)金在離職后三個(gè)月后發(fā)放,業(yè)務(wù)員在此期間,必須沒有從事?lián)p害公司利益活動(dòng)。業(yè)務(wù)員在離職之日仍可獲得的提成,若在15天內(nèi)收到貨款,提成仍然有效,超過(guò)15天的,不予發(fā)放提成。
    十、公司銷售管理人員享受的總業(yè)績(jī)提成。
    十一、公司實(shí)行全員營(yíng)銷,公司非銷售人員及其他兼職人員(無(wú)固定底薪),通過(guò)個(gè)人渠道取得信息并最終簽定合同回款即給予3%的提成作為獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績(jī)達(dá)到當(dāng)月專職銷售人員標(biāo)準(zhǔn),可以享受銷售人員同樣的獎(jiǎng)勵(lì)。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇十八
    農(nóng)歷五月初五,是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷活動(dòng),借此活動(dòng)達(dá)到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高商場(chǎng)知名度,吸引人潮,為顧客提供一個(gè)溫馨的購(gòu)物場(chǎng)所,以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額,讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。
    20xx年年x月xx日
    千里聞艾香“明珠”禮尤多
    (一)“包粽子、獻(xiàn)愛心”比賽
    在活動(dòng)當(dāng)天舉辦包粽子比賽,以拉近本店與消費(fèi)者之間的距離,并讓比賽者通過(guò)本次活動(dòng),促進(jìn)家庭成員之間的感情。在活動(dòng)結(jié)束后,將粽子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會(huì)福利中心。
    活動(dòng)對(duì)象:現(xiàn)場(chǎng)顧客或者社區(qū)居民
    活動(dòng)方式:
    1.在5分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的粽子包得又快又好。
    2.由顧客自行評(píng)出前三名,及最上鏡“粽子獎(jiǎng)”。
    3.得獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。
    4.凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。
    5.比賽結(jié)束后,將所完成的粽子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會(huì)福利中心。
    注:此活動(dòng)需控制時(shí)間和參與人數(shù)(具體細(xì)節(jié)等方案確認(rèn)后再定)
    (二)端午飄香、釣香粽比賽
    活動(dòng)時(shí)間:
    活動(dòng)地點(diǎn):
    活動(dòng)內(nèi)容:端午節(jié)到了,想在購(gòu)物時(shí)得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來(lái)參加我們的比賽吧!
    凡當(dāng)日在購(gòu)物累計(jì)滿200元可參加“釣香粽比賽”,滿200元釣一次(限時(shí)1分鐘),滿400元釣2次,以此類推,多買多釣。根據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品,禮品數(shù)量有限,先到先釣,釣完為止。
    道具:竹桿若干根、細(xì)繩、粽子等!禮品即所得釣得的.“粽子”。
    (三)“頂天立地”立蛋大賽
    活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)當(dāng)天凡購(gòu)物滿___元均可參加,參加者每人持一個(gè)雞蛋在規(guī)定時(shí)間,不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來(lái),成功者將獲得禮品一份,非成功者獲紀(jì)念品一份。
    活動(dòng)時(shí)間:5分鐘,每人限玩一次。
    活動(dòng)地點(diǎn):
    活動(dòng)對(duì)象:對(duì)象不拘,凡有興趣者皆可報(bào)名參加
    預(yù)期效果:通過(guò)這個(gè)“新式”的玩法,讓大家購(gòu)物從樂。
    1、宣傳車:租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進(jìn)行活動(dòng)宣傳。(1輛停于購(gòu)物中心,2輛自行安排)
    2、會(huì)員手機(jī)短信、商場(chǎng)每隔5分鐘通過(guò)播系統(tǒng)提醒、門口x展架、橫副等!
    1、企劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)的pop書寫,宣傳
    2、營(yíng)業(yè)部做好活動(dòng)解釋及品牌折扣聯(lián)系工作
    3、總服臺(tái)做好活動(dòng)播音及顧客解釋工作
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇十九
    ?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
    ?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
    ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
    b、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
    1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
    2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
    3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
    4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
    5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
    c、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
    ?拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
    ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
    ?以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
    d、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
    e、廣告宣傳。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十
    1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階
    2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系
    20__年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
    3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用
    20__年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
    4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作
    建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益
    5、具體的目標(biāo)明確
    a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬(wàn),理想目標(biāo)是完成15萬(wàn)。
    b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬(wàn)。
    c、由營(yíng)銷部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
    新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信天道酬勤,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家
    20__,我們一起努力。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十一
    今年的十月,趕上國(guó)慶中秋兩個(gè)佳節(jié),回家團(tuán)聚,走新訪友是中國(guó)人過(guò)節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗,同時(shí),十月又是婚慶的高潮,酒店可以利用這樣的環(huán)境來(lái)做促銷。
    與國(guó)同慶,共譜天倫
    1、活動(dòng)期間,推出黃金套餐
    良朋相聚宴:699元/桌
    金玉滿堂宴:799元/桌
    富貴吉祥宴:899元/桌
    2、中秋之夜推出團(tuán)圓飯:588元/桌、688元/桌、888元/桌;提前預(yù)定,贈(zèng)送禮品一份。
    3、活動(dòng)期間,婚慶宴消費(fèi)達(dá)萬(wàn)元以上,贈(zèng)送價(jià)值達(dá)千元的蜜月禮物。
    4、活動(dòng)期間,凡是外地到本店就餐者,憑身份證就可獲得中秋小點(diǎn)一份。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十二
    酒吧內(nèi)部營(yíng)銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹;員工的個(gè)人推銷、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。內(nèi)部營(yíng)銷工作是以客人一進(jìn)門便開始的,客人進(jìn)來(lái)了,能否讓他留下并主動(dòng)消費(fèi),這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對(duì)留住客人是至關(guān)重要的。同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留??腿俗聛?lái)后,行之有效的營(yíng)銷手段及富有導(dǎo)向性的語(yǔ)言宣傳是客人消費(fèi)多少的關(guān)鍵。當(dāng)客人離座時(shí),服務(wù)員贈(zèng)給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機(jī)、一盒火柴,當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請(qǐng)客人作個(gè)紀(jì)念,歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。
    另外,陳列也是內(nèi)部營(yíng)銷的手段。陳列品可以擺在吧臺(tái)的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房?jī)?nèi)的各個(gè)可裝飾的角落。陳列品藝術(shù)的存在對(duì)客人無(wú)疑是一種無(wú)聲的誘惑,同樣起到很好的促銷作用。
    內(nèi)部營(yíng)銷還有一個(gè)不可忽略的,那就是酒吧的設(shè)計(jì)與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說(shuō)來(lái),令人頭暈?zāi)垦5拇萄蹮艄獠粫?huì)給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強(qiáng)烈比對(duì)的色彩也不見得會(huì)帶來(lái)多好的效果。因此,酒吧在設(shè)計(jì)與裝飾時(shí),一定要請(qǐng)內(nèi)行、專家,決不要為節(jié)省小的支出而破壞了整個(gè)大局。
    行之有效的內(nèi)部營(yíng)銷可以產(chǎn)生多種良性效果:
    1.節(jié)省外部營(yíng)銷宣傳的費(fèi)用;
    2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;
    3,提高利潤(rùn)率;
    4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額;
    5.有更多的令人滿意、效率高的員工。
    內(nèi)部營(yíng)銷的成功可以加倍擴(kuò)大自己的生意。有位精明的管理者這樣說(shuō):“不向現(xiàn)有的客人宣傳,幾乎是有罪的?!币虼?,我們千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)能同時(shí)為我們?cè)炀腿貦C(jī)會(huì):其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費(fèi);其二,邀請(qǐng)他們?cè)賮?lái);其三,請(qǐng)他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十三
    一、背景及目的
    20xx年以來(lái),新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽(yáng)光100、新世紀(jì)陽(yáng)光花園、陽(yáng)光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來(lái)了較大的空間和平臺(tái)。
    今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽(yáng)光舜城、南新苑、濼和廣場(chǎng)等等是濟(jì)南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費(fèi)者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進(jìn)消費(fèi)者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對(duì)此類消費(fèi)群體開展促銷及宣傳推廣,對(duì)于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽(yù)度有較大的幫助,同時(shí)也易產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。
    二、活動(dòng)主題
    聯(lián)合狂飚、傾情讓利
    三、活動(dòng)時(shí)間
    5月27日、28日、6月3日、4日共4天
    四、活動(dòng)內(nèi)容
    1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;
    小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
    設(shè)立咨詢現(xiàn)場(chǎng)背景板,并以彩旗裝扮四周;
    展板:室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖、家裝知識(shí)等
    設(shè)立禮品堆頭:吸引消費(fèi)者咨詢
    促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁(yè)。
    2、家飾課堂:請(qǐng)較有實(shí)力的裝飾設(shè)計(jì)師解裝修及選材知識(shí)、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。
    3、現(xiàn)場(chǎng)量房、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)效果圖、現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同(交納定金)
    4、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)量房并達(dá)成初步意向的業(yè)主,現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng):贈(zèng)送180平米墻面乳膠漆、二等獎(jiǎng):價(jià)值1000元裝修優(yōu)惠卡、三等獎(jiǎng):紀(jì)念品一份
    5、現(xiàn)場(chǎng)演出:早上10點(diǎn)—11點(diǎn),聘請(qǐng)藝術(shù)學(xué)校學(xué)生激情演繹。
    6、閃亮登場(chǎng):濟(jì)南知名設(shè)計(jì)師xx走上活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并由模特展示其作品。
    7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)
    五、參加人員
    1、金平和裝飾公司市場(chǎng)部人員、設(shè)計(jì)部人員;
    2、開陽(yáng)策劃工作人員
    3、聯(lián)合開展活動(dòng)的供應(yīng)商人員
    六、活動(dòng)流程(略):
    七、人員分工(略)
    九、費(fèi)用預(yù)算(略)
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十四
    1、通過(guò)分析行業(yè)形勢(shì),總結(jié)上半年的營(yíng)銷工作,找出工作得失,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確下半年的工作方向;
    2、通過(guò)展示和推介xx等離子摩托新車型以及進(jìn)行了全面質(zhì)量整改的等離子摩托車型,使代理商對(duì)xx等離子摩托車的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品質(zhì)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)代理商銷售等離子摩托車的信心和決心;
    3、通過(guò)宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
    冬天,讓我們感動(dòng)上帝
    ——xx摩托20xx年半年?duì)I銷工作會(huì)議
    20xx年7月27日——7月29日
    君臨大酒店
    1、代理商總經(jīng)理或操盤手:
    55人(含xxxx代理商10人);
    2、代理商財(cái)務(wù)主管:
    20人;
    3、公司高層領(lǐng)導(dǎo):
    15人;
    4、銷售公司:
    20人(含事務(wù)所總經(jīng)理);
    5、工作人員:
    10人;
    6、合計(jì):
    120人。
    1、董事長(zhǎng)分析行業(yè)形勢(shì),提出xx公司下半年工作思路,并介紹銷售公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子(銷售公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子亮相);
    2、銷售公司總經(jīng)理作下半年?duì)I銷工作規(guī)劃,并宣布下半年銷售政策(各種獎(jiǎng)勵(lì)政策);
    3、余x助理總結(jié)**年上半年?duì)I銷工作及下半年?duì)I銷推廣大綱(含廣宣政策);
    4、繆xx宣貫**年xx摩托上市營(yíng)銷方案
    5、溫xx宣貫**年下半年等離子推廣策劃方案
    6、奚x宣貫**年下半年售后服務(wù)活動(dòng)方案(含售后服務(wù)政策)
    7、分組討論
    1、銷售公司總經(jīng)理宣布**年8月—**年7月等離子銷售先進(jìn)的表彰決定。
    2、董事長(zhǎng)給先進(jìn)頒獎(jiǎng)
    3、張x總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報(bào);
    4、余x助理宣布現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)等離子摩托車的獎(jiǎng)勵(lì)辦法和年終獎(jiǎng)勵(lì)政策;
    5、代理商現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)等離子摩托車
    6、銷售公司總經(jīng)理公布代理商獲獎(jiǎng)結(jié)果
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十五
    禮品營(yíng)銷策劃活動(dòng)的調(diào)研,主要是明確本次活動(dòng)的目的,是實(shí)體店商家借助雙12、春節(jié)、元旦等節(jié)日,情空庫(kù)存,還是要回流資金,還是要積累新客戶,維護(hù)老客戶等目的。在通過(guò)本次目的,整合相關(guān)禮品、人力資源、資金等。
    禮品營(yíng)銷策劃上,掌握本次禮品贈(zèng)送活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、議程、視覺設(shè)計(jì)等。
    當(dāng)雙12到來(lái)的時(shí)候,相關(guān)的禮品,以及活動(dòng)當(dāng)天人員的安排,包括正品搭配的禮品的合理性,定價(jià)策略,以及之前的活動(dòng)宣傳方式,要做到位。
    電商不僅是價(jià)格上的優(yōu)惠,還有數(shù)據(jù)收集,做到精準(zhǔn)的客戶,銷售精準(zhǔn)的商品禮品;以及在有效的時(shí)間段,有效的平臺(tái)上,制定有效的營(yíng)銷廣告,占領(lǐng)用戶的心智。實(shí)體店商家在活動(dòng)當(dāng)天做些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)包括銷售門類排行榜,銷售產(chǎn)品排行榜,購(gòu)買人群的性別、年齡、居住區(qū)位、交通工具等。
    雙12活動(dòng)后期,杭州優(yōu)優(yōu)客建議,如果是實(shí)體禮品店生意不是很好,可以在延遲半天,但要說(shuō)明原因。如果是雙12生意很好,建議恢復(fù)原價(jià),穩(wěn)住用戶的心,讓用戶覺得自己買的商品禮品是值得的,優(yōu)惠力度是空前的。這樣以后在做促銷活動(dòng)后,用戶的積極性會(huì)更高。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十六
    活動(dòng)主題:搶年貨白酒名品大聚惠
    活動(dòng)目標(biāo):提高白酒參展廠商銷售額,進(jìn)而帶動(dòng)西市商城整體銷售、并提升紅華新天地知名度。
    活動(dòng)對(duì)象:對(duì)白酒有很強(qiáng)購(gòu)買需求的中老年客戶、25到35的年輕送禮群體。
    活動(dòng)時(shí)間:
    活動(dòng)地點(diǎn):紅華新天地西市商城一層至四層
    活動(dòng)口號(hào):
    1.匯聚貴州知名白酒品牌、廠家直銷正品低價(jià)
    2.加一元換名酒
    活動(dòng)內(nèi)容:
    1.全場(chǎng)購(gòu)買任意一款白酒,就可以參加加一元換購(gòu)名酒的活動(dòng),數(shù)量有限換完為止。
    2.名酒爆款限量搶夠(每人限購(gòu)一瓶)注:爆款選品要求-單品利潤(rùn)高,貴陽(yáng)人愛喝、好評(píng)的商品。
    3.各參展商自己的特賣活動(dòng)集中展示,可以通過(guò)三個(gè)主題展示:自家囤貨、走親訪友、宴請(qǐng)賓客。促銷方式可以是買一贈(zèng)一、第二件半價(jià)、買二送
    一、整箱特惠等方式。
    活動(dòng)流程:
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十七
    20__年,是公司市場(chǎng)營(yíng)銷部發(fā)展最快的一年,特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后,我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人,每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來(lái),我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨,全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
    回顧20__年,因?yàn)闋I(yíng)銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度,而本人到崗就職才一個(gè)月,加上在部門前期成績(jī)無(wú)法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),無(wú)法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績(jī),但就職一段時(shí)間后,我們的體會(huì)和做法是:
    一、大力規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)操作,積極為公司整體運(yùn)營(yíng)管理樹立一個(gè)模范表率。
    1、明確工作職責(zé),規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
    由于市場(chǎng)營(yíng)銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)多,管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷部組建了兩個(gè)職能小組(外聯(lián)、內(nèi)務(wù)),部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異,合理安排較合適工作崗位,職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。
    其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來(lái)不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過(guò)與客戶相互間導(dǎo)向溝通來(lái)吸引更多的客人到我店消費(fèi)、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司,考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素,我們采取一帶一的方式來(lái)相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成;
    內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排、接待過(guò)程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集,處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、安世玲組成。
    部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作,準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),打造一個(gè)積極而高效的前線營(yíng)銷隊(duì)伍,確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
    2、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門,樹立公司模范部門標(biāo)榜。
    考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道,我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度,對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來(lái)為公司其他部門作出表率外,現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下,營(yíng)銷部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象,包括營(yíng)銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班,帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性,如要求營(yíng)銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作,以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等。
    二、目前仍然存在問題
    1、缺乏靈變思想,發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足。
    20__年由于我部門思想靈變不足,在戰(zhàn)略營(yíng)銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn),在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營(yíng)銷策略以及所開展的營(yíng)銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
    2、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷部的高效運(yùn)作,各人的能力也未能得以發(fā)揮,沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
    3、業(yè)務(wù)技能不熟練
    因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過(guò)營(yíng)銷工作,營(yíng)銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),所以在開展工作過(guò)程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象,不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
    解決方法:目前已通過(guò)一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位,外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來(lái)逐步消除上述存在的問題。
    三、20__年的工作要點(diǎn)
    1、20__年度,公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬(wàn)。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外,部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
    2、營(yíng)銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十八
    20xx年9月10日
    遷西商場(chǎng)
    遷西商場(chǎng)、戴夢(mèng)得古珀行公司
    遷西鴻福購(gòu)物商場(chǎng)門前
    時(shí)逢遷西鴻福商場(chǎng)開業(yè),同時(shí)戴夢(mèng)得古珀行第一次亮相遷西,借著商場(chǎng)開業(yè)的人氣,正是推出古珀行的良好時(shí)機(jī),本次專場(chǎng)發(fā)布會(huì)主要利用前來(lái)參觀商場(chǎng)開業(yè)的遷西市民,讓他們接觸古珀行,認(rèn)識(shí)古珀行,并希望通過(guò)他們的口來(lái)傳播古珀行的產(chǎn)品,意為推廣古珀行的自身產(chǎn)品。
    1、時(shí)間掌控:25分鐘
    2、內(nèi)容:
    a、通過(guò)模特表演的形式,展示古珀行珠寶的各種產(chǎn)品,中間穿插主持人的產(chǎn)品介紹
    b、在專場(chǎng)發(fā)布會(huì)期間,散發(fā)古珀行珠寶的宣傳單頁(yè)和代金卡(價(jià)值100元),模特展示之后,集中舉行“情動(dòng)9月古珀行大獎(jiǎng)連連送活動(dòng)。
    即:憑宣傳單頁(yè)和代金卡前去古珀行領(lǐng)取抽獎(jiǎng)號(hào)碼后,將抽獎(jiǎng)號(hào)碼放置獎(jiǎng)箱內(nèi),等待抽獎(jiǎng)。
    一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值4688元的鉆飾
    二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值3688元的鉆飾
    三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值1688元的鉆飾
    1、獎(jiǎng)品部分甲方自籌
    2、宣傳品甲方自籌
    3、模特8人,男女各4名,8000元(含往返車費(fèi)、食宿另計(jì))
    模特級(jí)別:中上等(在省級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)人員)
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇二十九
    第一節(jié) 傳統(tǒng)節(jié)日促銷
    方案 57:
    新年紅包——春節(jié)禮品促銷
    方案 58:
    非常 1+1——清明節(jié)鮮花促銷(例:1+1=一站式購(gòu)物,賣點(diǎn)方便 ,價(jià)格合理。)
    方案 59:
    五五有禮——端午節(jié)粽子促銷(例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。)
    第二節(jié) 外來(lái)節(jié)日促銷
    方案 60:
    情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷
    方案 61:
    平安是?!桨惨固O果促銷
    方案 62:
    圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷
    第三節(jié) 特定人群假日促銷
    方案 63:
    三八彩頭——婦女用品促銷
    方案 64:
    快樂童年——兒童節(jié)玩具促銷(例:兒童購(gòu)物廣場(chǎng)播放兒童喜愛的動(dòng)畫片提前熱身后,玩游戲,答對(duì)問題贏獎(jiǎng)品,且在活動(dòng)期間購(gòu)買玩具可享受折扣。)
    方案 65:
    親情廚房——讓您的母親更輕松(例:母親節(jié)的廚具促銷,購(gòu)物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。)
    方案 66:
    含蓄父愛——父親節(jié)禮品促銷
    方案 67:
    尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷(例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識(shí)融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,作為學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線地繡在十字繡里送給老師呢?教師節(jié)期間,凡在本店購(gòu)買十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡?!保?BR>    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇三十
    在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
    推銷對(duì)象:xx工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
    對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在xx人左右
    對(duì)象需求分析:
    (1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
    (2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷的.有利切入點(diǎn)。
    (3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
    (1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析:xx工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
    (2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
    (3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要xx人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要x人。
    宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
    推銷宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
    前期準(zhǔn)備:
    (1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
    (2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
    (1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
    (2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
    (1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
    (2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
    (3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
    (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
    (2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
    企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
    ?企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
    ?企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
    ?企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
    ?企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
    ?市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
    ?企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    蜂狂購(gòu)杯猜燈謎大賽
    20xx年2月9日——2月11日
    微博宣傳
    1、在用戶參與活動(dòng)時(shí),轉(zhuǎn)發(fā)“蜂狂購(gòu)“活動(dòng)的介紹。
    2、每天通過(guò)搖獎(jiǎng)的方式,選出一位“轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)“的幸運(yùn)用戶,給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、與微博官方合作,在微博廣場(chǎng)和熱門微博等主頁(yè)進(jìn)行宣傳,保證此次活動(dòng)的熱度。
    論壇宣傳:
    1、在用戶較多的論壇進(jìn)行軟文宣傳,雇傭水軍灌水,炒熱活動(dòng)帖子。
    2、與論壇合作,選擇轉(zhuǎn)化率較高的論壇進(jìn)行置頂宣傳,保證活動(dòng)的熱度
    微信平臺(tái)宣傳:
    1、微信平臺(tái)軟文宣傳
    2、后臺(tái)設(shè)立“微助力”等功能,融合此次活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)發(fā),以加強(qiáng)活動(dòng)熱度。
    1、猜燈謎:活動(dòng)三天,每天放出十個(gè)燈謎,通過(guò)微博,微信,論壇發(fā)布,針對(duì)于猜中者進(jìn)行搖獎(jiǎng),每日選出10個(gè)幸運(yùn)用戶。
    2、找彩燈:在蜂狂購(gòu)商城的隨機(jī)內(nèi)頁(yè)隱藏小彩燈,讓用戶進(jìn)入商城尋找,如果找到了可截圖發(fā)送微博或者微信平臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、開學(xué)加油站:參與活動(dòng)的大學(xué)生,可聯(lián)系蜂狂購(gòu)微信管理員加入“蜂狂購(gòu)大學(xué)生微信群”并且領(lǐng)取蜂狂購(gòu)商城美食一份。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    第一節(jié) 售前服務(wù)促銷
    方案 85:
    樣品派送——更直接的試用感覺
    方案 86:
    適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒
    方案 87:
    欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道
    第二節(jié) 售中服務(wù)促銷
    方案 88:
    自選餐廳——一切都為了服務(wù)顧客
    方案 89:
    將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺得滿意
    方案 90:
    依樣畫瓢——給顧客一個(gè)思路
    方案 91:
    按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望
    第三節(jié) 售后服務(wù)促銷
    方案 92:
    榜上有名——給顧客最好的服務(wù)
    方案 93:
    有求必應(yīng)——想顧客之所想
    方案 94:
    無(wú)理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案
    第四節(jié) 免費(fèi)服務(wù)促銷
    方案 95:
    免費(fèi)服務(wù)——一種超前的感情投資
    方案 96:
    額外服務(wù)——真心誠(chéng)意為顧客服務(wù)
    方案 97:
    涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪
    第五節(jié) 其他服務(wù)促銷
    方案 98:
    請(qǐng)君入店——小服務(wù)帶來(lái)大利潤(rùn)
    方案 99:
    栽梧引鳳——方便顧客,也方便店鋪
    方案 100:
    知心服務(wù)——知其好,投其所好
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    1、策劃的產(chǎn)品:益健普洱茶
    2、產(chǎn)品的廣告語(yǔ):茶之都,茶之秀。普洱茶,健康茶。益健普洱茶,伴您健康每一天。
    “送茶,送健康——‘益健普洱茶’,茶中之君子”
    3、目標(biāo)人群:個(gè)人或家庭
    1、普洱茶市場(chǎng)分析
    普洱茶已經(jīng)成為了一個(gè)從中國(guó)茶界到普通大眾的一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)脑~。然而,“普洱茶”三個(gè)字雖然叫得非常響亮,在消費(fèi)者的心目中似乎并沒有某個(gè)普洱茶品牌的概念,在品牌致勝的今天,拍賣會(huì)上上萬(wàn)的普洱茶和市場(chǎng)上幾塊錢的普洱茶似乎也并沒有足夠的證據(jù)說(shuō)明這之間究竟有什么差別,而在想象不到的流通鏈條上,真假難辨的普洱茶似乎又成了普洱茶時(shí)代的另外一個(gè)樣本。
    普洱茶火了,但是火的僅僅是普洱茶這個(gè)名詞,而并非普洱茶的品牌。普洱茶僅僅是產(chǎn)品的代名詞,而不是一個(gè)品牌的代名詞。
    根據(jù)市場(chǎng)分析消費(fèi)者開始對(duì)普洱茶產(chǎn)生興趣了,這說(shuō)明圍繞普洱茶的各種事件營(yíng)銷起到了一定效果,但是消費(fèi)者似乎并不知道到底該買什么樣的普洱茶,因?yàn)樵谙M(fèi)者眼里,所有的普洱茶似乎都是一樣的,只有價(jià)格之分而沒有品牌之分。
    這一切現(xiàn)象說(shuō)明,在普洱茶已經(jīng)形成了非常大規(guī)模的影響力的今天,普洱茶的產(chǎn)業(yè)要大發(fā)展,一定需要一批大品牌的崛起,而大品牌的崛起,則需要品牌經(jīng)營(yíng)的大視野和大手筆。
    2、普洱茶品牌規(guī)劃
    現(xiàn)代廣告十分強(qiáng)調(diào)樹立企業(yè)的品牌形象,在眾多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能否成為品牌,不僅取決于內(nèi)在質(zhì)量,還取決于能否通過(guò)廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨(dú)一無(wú)二的品牌形象。為此,我們對(duì)普洱茶品牌規(guī)劃。
    (1)品牌名稱:
    “益健普洱茶”易讀易記,且易于傳播的名字,給人傳達(dá)了喝此茶易于健康,很具有品牌的親和力。
    (2)品牌戰(zhàn)略
    在現(xiàn)代市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求,但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費(fèi)者,否則,消費(fèi)者對(duì)品牌的印象就會(huì)造成模糊,難以樹立品牌。因此面對(duì)消費(fèi)者的不同需求,在“益健普洱茶”的企業(yè)品牌之下,推出多個(gè)品牌,迎合不同消費(fèi)者的需求。
    高端的商務(wù)及政府人士,具有較高的消費(fèi)能力及文化需求,應(yīng)針對(duì)性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品,并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格,主要以各高級(jí)茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。
    城市新興白領(lǐng)階層,他們對(duì)中國(guó)的茶葉文化有自己個(gè)性的理解,應(yīng)針對(duì)性地推出時(shí)尚型茶品牌,傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式,可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素,賦予中國(guó)傳統(tǒng)千年的普洱茶以新鮮的活力,贏得年輕消費(fèi)勢(shì)力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒,想也可采用捆綁方式進(jìn)行促銷。
    應(yīng)對(duì)大眾家庭消費(fèi),可推出大眾健康型品牌,傳播“益健”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購(gòu)買者主要為家庭婦女,因此,應(yīng)在銷售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
    ·旅游消費(fèi)——分眾營(yíng)銷策略
    通常旅游購(gòu)買者都是外地消費(fèi)者,影響其對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購(gòu)買因素主要有:以前形成的認(rèn)識(shí);當(dāng)?shù)厥烊说耐扑];站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣點(diǎn)的影響;產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕?。還有,一般來(lái)說(shuō),很多旅游的游客購(gòu)買的土特產(chǎn)大多是贈(zèng)送家鄉(xiāng)的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。
    因此,應(yīng)針對(duì)游行購(gòu)買者專門設(shè)計(jì)紀(jì)念裝,結(jié)合外地游客對(duì)云南文化的認(rèn)識(shí)與理解,設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝,滿足游客的購(gòu)買需求。
    在推廣渠道上,應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳,比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等,并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選xxx族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。
    同時(shí),還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì),因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品,更多的受到口碑效應(yīng)的影響。
    ·禮品消費(fèi)——高端形象策略
    中國(guó)是非常注重送禮的國(guó)家,由于近年來(lái)對(duì)禮品饋贈(zèng)有貶斥的現(xiàn)象,因此,人們?cè)谶x擇禮品時(shí)更多選擇贈(zèng)送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈(zèng)禮的首選。
    由于禮品講求檔次、形象,因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位,而對(duì)實(shí)際的所值考慮不多。因此,如何制造高貴的形象是禮品營(yíng)銷的關(guān)鍵,抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”,做茶葉推廣的角度來(lái)看,“托”有幾個(gè)方面:品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等;價(jià)格:價(jià)格的高低;銷售環(huán)境:售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。
    因此,推廣茶葉禮品裝,應(yīng)在包裝檔次及設(shè)計(jì)上下功夫,在渠道上選擇專賣、專營(yíng)、專柜等形式,營(yíng)造優(yōu)雅的銷售環(huán)境,加強(qiáng)銷售人員的挑選及專業(yè)推銷技巧培訓(xùn)。同時(shí)在禮品的品牌名稱、廣告設(shè)計(jì)、媒體選擇上與大眾品牌區(qū)分開來(lái)。
    產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計(jì)方案方面,在考慮成本的同時(shí),更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì),高品位的內(nèi)涵來(lái)。
    (1)分類包裝策略:用于禮品贈(zèng)送親友則用真空包裝,配上精美紙筒,再加上精美的禮品袋。若購(gòu)買者自己使用,可采用牛皮紙包裝。
    (2)等級(jí)包裝策略:根據(jù)茶葉不同等級(jí),分為高低檔次。
    在價(jià)格方面,益健普洱茶高檔產(chǎn)品將同國(guó)外品牌茶葉旗鼓相當(dāng),相差并不大(價(jià)格比國(guó)外品牌低15-20%);益健普洱茶中低檔產(chǎn)品價(jià)格與一般品牌的價(jià)格相當(dāng),極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
    (一)廣告宣傳活動(dòng)
    1、在電視上做廣告,請(qǐng)形象好又受歡迎的明星做形象大使。擁有品牌形象。
    2、在旅游區(qū),游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳,比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等,并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選xxx族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。
    (二)其他促銷活動(dòng)
    1、店內(nèi)促銷
    店內(nèi)實(shí)行免費(fèi)品茶,請(qǐng)品茶人提出意見;買就送小包裝茶葉或精致茶杯、茶壺;買就送優(yōu)惠卷;買的次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量就送貴賓卡享受特別待遇等。
    2、店堂陳設(shè)
    開設(shè)茶葉展示、銷售專柜;在銷售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
    3、公共關(guān)系
    (1)多實(shí)施一些贊助活動(dòng);
    (2)增加形象大使的露面次數(shù);
    (3)發(fā)表介紹此茶葉營(yíng)養(yǎng)的文章或茶文化的文章等;
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    元旦進(jìn)店三重禮,以元旦節(jié)日為主題的基本打折或優(yōu)惠方式??偛吭O(shè)計(jì)展架或海報(bào),里面的內(nèi)容送什么優(yōu)惠由大家自己定。
    :
    1、 產(chǎn)品:巴馬系列產(chǎn)品,尤其是巴馬禮包
    2、 項(xiàng)目:熏蒸項(xiàng)目
    3、 方式:產(chǎn)品銷售和項(xiàng)目體驗(yàn)一體,互幫互補(bǔ)
    :扎氣球、扔色子
    1、 全面開展以“xx年會(huì)員顧客答謝會(huì)”為主題的孝心俱樂部活動(dòng),提升節(jié)日人氣,帶動(dòng)銷售。
    2、 答謝會(huì)最終目的是現(xiàn)場(chǎng)促成銷售,大小面積不同的店有不同的做法。
    1、 12月上旬具體方案出臺(tái),并完成培訓(xùn);
    2、 11月底宣傳展架或海報(bào)設(shè)計(jì)完畢;
    3、 1月1日~3日為正式活動(dòng)日期。
    。臨近年底各種銷售較好的產(chǎn)品,應(yīng)盡早備貨,有一定的存量,避免時(shí)間臨近年終措手不及。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    十月一日是一年一度的節(jié),是紀(jì)念新中國(guó)的成立的日子,x特許x汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀(jì)念意義的日子里,開展“奧迪迎,好禮送不?!钡墓?jié)x車大優(yōu)惠的活動(dòng)。
    傳揚(yáng)x車“突破科技,啟迪未來(lái)”的品牌理念,將x車的“動(dòng)感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價(jià)值深入人心,從而提高銷售量,增加營(yíng)業(yè)額。
    20xx年10月1日——20xx年10月7日
    各大x汽車銷售服務(wù)有限公司
    (一)明星代言突價(jià)值
    1、動(dòng)感
    運(yùn)動(dòng),最能體現(xiàn)出動(dòng)感的節(jié)奏。我們將邀請(qǐng)x為x的“運(yùn)動(dòng)”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動(dòng)力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對(duì)奧迪品牌的熱情。
    2、進(jìn)取
    積極向上,最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請(qǐng)x為x的“進(jìn)取”理念做代言,他對(duì)音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出x“進(jìn)取”的這一品牌價(jià)值。還有一個(gè)原因,x在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力,能帶動(dòng)全世界對(duì)奧迪的熱情。
    3、尊貴
    大氣,優(yōu)雅,是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請(qǐng)影星x作為“尊貴”這一品牌價(jià)值的代言人。突出x優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出x的品質(zhì)。
    (二)五重好禮大相送
    1、一重好禮
    活動(dòng)期間,訂購(gòu)x任意車型都可獲得電視機(jī)一臺(tái)。
    活動(dòng)期間,訂購(gòu)x任意車型都可獲得車輛交通強(qiáng)制險(xiǎn)一份。
    2、二重好禮
    專屬特價(jià)精選車輛。
    高功率專享型廠家指導(dǎo)價(jià)1347000,專享特價(jià)8折優(yōu)惠購(gòu)車。
    型廠家指導(dǎo)價(jià)519000,專享特價(jià)8折優(yōu)惠購(gòu)車。
    高功率舒適型廠家指導(dǎo)價(jià)1158800,專享特價(jià)8、2折優(yōu)惠購(gòu)車。
    3、三重好禮
    現(xiàn)金直降7萬(wàn)元,置換舊機(jī)動(dòng)車訂購(gòu)a6l還能獲得價(jià)值120xx元車輛商業(yè)險(xiǎn)。
    特裝車直降3萬(wàn)元,置換舊機(jī)動(dòng)車訂購(gòu)a4l還能獲得價(jià)值8000元車輛商業(yè)險(xiǎn)。
    直降2、8萬(wàn)元,置換舊機(jī)動(dòng)車訂購(gòu)q5還能獲贈(zèng)一年銀質(zhì)延保。
    全新進(jìn)口xq3直降2萬(wàn)元。
    4、四重好禮
    活動(dòng)期間,來(lái)店咨詢、置換舊機(jī)動(dòng)車可獲得價(jià)值1000元的車輛置換代金券。
    5、五重好禮
    活動(dòng)期間,來(lái)店賞車試駕就有機(jī)會(huì)抽取精美x汽車模型。
    1、x電視廣播連續(xù)播放三天
    2、各大廣場(chǎng)銀屏連續(xù)播放三天
    3、在體育廣場(chǎng)車展2天
    1、10月1日節(jié)當(dāng)日,只要撥打x之旅活動(dòng)報(bào)名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團(tuán)購(gòu)會(huì)”,屆時(shí)我店還會(huì)推出讓您心動(dòng)的x三款車型的節(jié)團(tuán)購(gòu)政策。
    2、我們還將免費(fèi)為您的車保養(yǎng)一次。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    “運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”,新年度營(yíng)銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營(yíng)銷拓展計(jì)劃,方可未雨綢繆,確保完成黨委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對(duì)前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下酒店銷售部營(yíng)銷拓展工作方案:
    一、目標(biāo)導(dǎo)向
    營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預(yù)定目標(biāo)任務(wù):全年完成客房、會(huì)議室和餐飲收入 萬(wàn)元(其中客房、會(huì)議室銷售收入 萬(wàn)元,餐飲銷售收入 萬(wàn)元),力爭(zhēng)超額完成客房、會(huì)議室和餐飲收入各 萬(wàn)元。
    二、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店?duì)I銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí),要?jiǎng)?wù)必做到提前做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳策劃工作。
    三、樹立市場(chǎng)觀念。
    目前我們的客戶群體領(lǐng)域特別是高端消費(fèi)群體尚還有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機(jī)智的營(yíng)銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭(zhēng)把已有客源市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
    四、工作思路:
    針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)(特別是年度的大客戶答謝酒會(huì)),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    2、會(huì)議接待市場(chǎng):
    1)加大信息捕捉能力,做好老客戶市場(chǎng)的維護(hù)和跟進(jìn)力度,特別是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學(xué)會(huì)、周邊高校群體等等,今年在這方面要繼續(xù)保持公關(guān)力度,考慮推行新的公關(guān)方式,培養(yǎng)好諸類忠實(shí)群體。
    2)繼續(xù)加大銷售思路的轉(zhuǎn)變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要繼續(xù)加大力度與會(huì)展公司、會(huì)議代辦機(jī)構(gòu)和旅行會(huì)議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會(huì)議接待平臺(tái),特別是針對(duì)全國(guó)的商務(wù)會(huì)議市場(chǎng),爭(zhēng)取海量的會(huì)議客源,走出去,把酒店的品牌宣傳由省內(nèi)做大到全國(guó)的每一個(gè)省會(huì)城市。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    2、由公司采編部門專職信息采編負(fù)責(zé)對(duì)全城商家產(chǎn)品、服務(wù)打折信息進(jìn)行采集、整理,并對(duì)該單位誠(chéng)信程度進(jìn)行審核。
    3、由公司客服部進(jìn)行會(huì)員發(fā)展,針對(duì)性對(duì)大型生活小區(qū)、高校、白領(lǐng)階層發(fā)放長(zhǎng)沙消費(fèi)卡。
    1、價(jià)格體系:企業(yè)會(huì)員收費(fèi)為50元一個(gè)月,最短簽約時(shí)間時(shí)間為半年,共計(jì)300元,一年合作費(fèi)用為500元,合作兩年以上單位,贈(zèng)送相關(guān)增殖服務(wù)。
    3、銷售目標(biāo):現(xiàn)有會(huì)員7萬(wàn)名,預(yù)計(jì)2005年發(fā)展個(gè)人會(huì)員15萬(wàn)名,加盟單位3000家以上。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和改造,將以三星級(jí)的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店高層為激勵(lì)全體員工積極地參予營(yíng)銷工作,特草擬以下全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案:
    全員營(yíng)銷即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團(tuán)隊(duì)和散客),以此增加酒店的銷售收入。
    一次性用房在四間房以上稱為團(tuán)隊(duì)。
    酒店客房、會(huì)議室、堂吧收入。
    1、對(duì)外報(bào)價(jià)
    對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià)。
    2、統(tǒng)計(jì)管理
    全員營(yíng)銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單并統(tǒng)計(jì),每月末交財(cái)務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷部下單,直接到前臺(tái)預(yù)訂或登記,不計(jì)入全員營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
    3、獎(jiǎng)勵(lì)比例
    a、散客銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例
    銷售價(jià)格240元/間。夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)10元/間
    銷售價(jià)格260元/間。夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)20元/間
    銷售價(jià)格300元/間。夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)40元/間
    b、團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例
    銷售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎(jiǎng)勵(lì)5元/間
    c、會(huì)議銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施
    按照客戶消費(fèi)總額部分的2%,獎(jiǎng)勵(lì)給員工個(gè)人。
    4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間
    每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后,統(tǒng)一發(fā)放。
    5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    一、參與酒店經(jīng)營(yíng)理念、酒店市場(chǎng)定位
    1、充分了解酒店各種經(jīng)營(yíng)設(shè)施、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
    2、銷售部提出酒店市場(chǎng)定位建議,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。
    3、參與酒店各部門價(jià)格制定,提出合理建議,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。
    二、市場(chǎng)環(huán)境分析
    1、酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。
    2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況摸底分析。
    3、酒店優(yōu)劣式分析。
    4、銷售目標(biāo)分析。
    5、召開市場(chǎng)分析會(huì)議,以報(bào)表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營(yíng)部門。
    6、提出合理改進(jìn)意見,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。
    三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度
    制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序
    1、制定酒店銷售策略,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。
    2、制定銷售部政策與程序,以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營(yíng)部門。
    四、人員培訓(xùn)
    1、依據(jù)酒店員工手冊(cè)工作計(jì)劃,酒店及部門的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
    2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
    3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對(duì)員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。
    五、參與建立酒店企業(yè)文化
    1、確立酒店標(biāo)識(shí)。
    2、制作酒店企業(yè)簡(jiǎn)介。
    3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
    4、參與酒店各部門經(jīng)營(yíng)環(huán)境的布置。
    5、參與酒店各部門經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的確立,并提出合理建議。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    誠(chéng)開教育招生策劃 當(dāng)下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多,作為一個(gè)名氣尚不夠響的英語(yǔ)工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統(tǒng)思維方式與營(yíng)銷手段之外尋找新的市場(chǎng)突破口。基于此,我提出以下方案,希望能對(duì)貴機(jī)構(gòu)的招生工作有所幫助。
    一般來(lái)講,重要的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對(duì)城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實(shí)上,由于近年來(lái)國(guó)家征用大量土地,以及城市化進(jìn)程加快等原因,農(nóng)民,尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高,對(duì)子女的期望值也相應(yīng)增加。因此,我建議貴機(jī)構(gòu)可嘗試避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面火力,在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開充分的招生宣傳。具體來(lái)說(shuō):
    1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報(bào)名宣傳點(diǎn),若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的文化培訓(xùn)班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來(lái)上課,家長(zhǎng)們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心);或者開設(shè)接送學(xué)生的專用面包車,也能起到上述效果。
    2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語(yǔ)教研組組長(zhǎng)達(dá)成一致,開展英語(yǔ)課試講、快樂英語(yǔ)角、英語(yǔ)提高計(jì)劃等一系列活動(dòng);當(dāng)然,若能以提成等方式說(shuō)服英語(yǔ)老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語(yǔ)培訓(xùn),則效果更好。
    3、對(duì)該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。
    注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機(jī)構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。
    1、典型示范: 與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個(gè)社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語(yǔ)集中培訓(xùn)營(yíng)(1—2天時(shí)間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語(yǔ)培訓(xùn)的孩子回來(lái)一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
    2、提供贈(zèng)品:
    個(gè)人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的贈(zèng)品——如英語(yǔ)作業(yè)本(封面和扉頁(yè)有貴校的logo與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長(zhǎng)的慰問信,等等。
    3、附帶培訓(xùn): 貴??稍诓煌臅r(shí)期,針對(duì)學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號(hào)。 比如,對(duì)于寒假參加英語(yǔ)培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語(yǔ)部分);對(duì)于除英語(yǔ)外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴??膳扇司推频哪情T為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次,等等。
    4、因時(shí)制宜:
    選擇一些特定的時(shí)期(如家長(zhǎng)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶祝活動(dòng)等),開展特別宣傳活動(dòng)。
    1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn),可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實(shí)施。
    2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語(yǔ)演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等。可分為“兒童組”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語(yǔ)小超人”一名。
    3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場(chǎng)前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語(yǔ)培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過(guò)一定限額,其寶寶參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
    4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語(yǔ)角,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
    ②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
    ③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
    ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
    ⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動(dòng)方案。
    根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
    (6)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    20xx年 5 月 13日 星期日(各市場(chǎng)可自行調(diào)整)
    有愛就有健康——關(guān)愛母親健康
    (一)、目標(biāo)顧客:在服的老顧客、正在服務(wù)的顧客、有意向關(guān)注健康的顧客等;
    (二)、5月19日前,將所有的母親顧客列出來(lái),并邀請(qǐng)參加茶話會(huì),結(jié)合“暢游臺(tái)灣島?共享一家情”主題:有愛就有健康,進(jìn)行闡述母親節(jié)是我們×××百歲人生健康中國(guó)行的一次重要活動(dòng),也是回報(bào)母親,關(guān)愛母親健康的重要活動(dòng)之一,同時(shí)將年底臺(tái)灣活動(dòng)的相關(guān)事宜簡(jiǎn)單敘述,表明早買早受益,早積分!將臺(tái)灣大活動(dòng)與母親節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái),帶動(dòng)顧客的積極性,從而促進(jìn)銷量的全面提升!
    (三)、5月9日前,開展“母親節(jié)里送溫暖”活動(dòng),員工對(duì)顧客家訪,并要求做好如下工作:
    1、送賀卡、送康乃馨;
    2、幫助顧客做一天家務(wù);
    3、組織員工給顧客買菜、做飯、洗碗等,此工作一定要安排好時(shí)間;
    4、給顧客洗腳、捶背、陪顧客散步等。
    通過(guò)以上活動(dòng)的開展,讓顧客感受到做母親的偉大,做×××公司顧客而自豪,從而堅(jiān)定顧客對(duì)健康長(zhǎng)壽的期盼,以此轉(zhuǎn)入產(chǎn)品,展開銷售!
    (四)、5月11日前,進(jìn)行第二家訪,邀請(qǐng)參會(huì)
    活動(dòng)亮點(diǎn)及話術(shù):
    1、領(lǐng)導(dǎo)出席,關(guān)愛無(wú)限!為慶祝母親節(jié),表達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你們的感謝和關(guān)愛,高層領(lǐng)導(dǎo)及尊貴嘉賓出席本次活動(dòng)。
    2、×××公司關(guān)愛母親大揭秘(講述公司發(fā)展歷程、重大事件、及將來(lái)回報(bào)顧客、健康事業(yè)進(jìn)行到底的決心)。
    3、參會(huì)母親均可獲贈(zèng)神秘禮物一份。
    4、親情大回報(bào),超值大回饋。
    5、專業(yè)節(jié)目表演及幸福大抽獎(jiǎng)。
    6、現(xiàn)場(chǎng)將評(píng)選十名“xx地區(qū)特別母親”,領(lǐng)導(dǎo)頒將。
    07:15 員工入場(chǎng)
    07:30 顧客入場(chǎng)(開始放背景音樂,如《燭光里的媽媽》等歌曲)
    08:30 主持人宣布活動(dòng)正式開始
    08:30—08:35 歌舞表演
    08:35—08:40 領(lǐng)導(dǎo)致辭
    08:40—08:45 獨(dú)唱:母親(閻維文)(大屏幕同時(shí)放flash) 08:46—09:10 《感恩的心》獨(dú)白→員工獨(dú)白配合《感恩的心》手語(yǔ)(背景音樂為輕音樂《感恩的心》、主燈光關(guān)閉),獨(dú)白內(nèi)容要感人肺腑、抓住顧客的心、得到顧客的理解和同情(讀的時(shí)候語(yǔ)速要慢富有感情)。
    如: 1、我是來(lái)自山東的小劉,記得剛來(lái)公司的時(shí)候人生地不熟,再加上一次次拒絕和別人的不理解,我曾經(jīng)想到了放棄,但當(dāng)我看到叔叔、阿姨病痛的樣子我猶豫了,當(dāng)我又看到叔叔、阿姨在嘉福臨的陪伴下獲得了健康,我更加堅(jiān)信了我的選擇??
    2、我來(lái)自新疆,我整整3年沒有回家了,我特別想念我的媽媽,特別是每年的今天。3年來(lái)我一直把嘉福臨當(dāng)作家,把叔叔、阿姨當(dāng)作我的爸和媽,今天是母親節(jié)請(qǐng)?jiān)试S我喊一聲“媽媽、我愛您!”
    緊著“我愛您”→安排全場(chǎng)燈光關(guān)閉,經(jīng)理將點(diǎn)亮的蛋糕伴隨著《世上只有媽媽好》的音樂緩緩從后臺(tái)推往前臺(tái),這時(shí)員工手拿著康乃馨再次送給諸位母親,并輕輕的抱著母親送上一句“媽媽,節(jié)日快樂!”,讓整個(gè)會(huì)場(chǎng)顯得神秘和溫馨。 09:10—09:15 在獨(dú)白結(jié)束的時(shí)候員工走下臺(tái)送花給女顧客,并擁抱。選一個(gè)代表切蛋糕,送給顧客。
    09:15—09:30 以感恩引出人民大會(huì)堂成果匯報(bào),播放短片
    09:30—10:00 教授講課
    10:00—10:20 老顧客分享
    10:20—10:25 宣布優(yōu)惠政策
    10:05—11:50 咨詢、促銷、抽獎(jiǎng)(背景放普通輕音樂)
    11:50—12:00 十大特別母親頒將儀式
    12:00 午餐
    12:30 結(jié)束
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位知心朋友以及在場(chǎng)的所有母親們: 大家早上好!
    在天慶祝母親節(jié)的日子里,我們希望全天下兒女都來(lái)關(guān)愛我們母親的健康,讓我們的母親重新?lián)碛薪】低Π蔚纳戆?,幸福的微笑?BR>    最后,再次祝全天下的母親節(jié)日快樂!祝愿全天下的媽媽們永遠(yuǎn)青春常在、永遠(yuǎn)健康幸福!祝普天下的媽媽們平安度春秋!
    這是一個(gè)真實(shí)的故事,故事的主人公是臺(tái)灣的一個(gè)女大學(xué)生。
    四年過(guò)去了,她順利地完成了學(xué)業(yè),興沖沖地趕回家,想要告訴媽媽,她四年來(lái)獲得的榮耀,她不斷地想象著她的媽媽,依在門口焦急的盼望著女兒的回來(lái)。四年,是多么的漫長(zhǎng)!思念,是多么的急切!可是當(dāng)她回到家門口時(shí),她呆住了,她沒有看到媽媽站在門口等她,她看到的是一把銹跡斑斑的大鎖鎖住的破門和門口滿地的雜草,她瘋狂的拍打著門,不停地叫減:“媽媽,我回來(lái)了,快開門呀,媽媽,你女兒學(xué)成歸來(lái)了,你快出來(lái)看看呀????”
    好心的鄰居們?cè)谒盒牧逊蔚目蘼曋械莱隽怂龐寢尀楣┧x書的而所做的【白話文】
    事實(shí)真相,這一切的一切,她明白過(guò)來(lái)了,她發(fā)瘋似的跑到媽媽的墳前,一把一把的抓起黃土,凄厲的哭喊聲響遍了整個(gè)山坳——“媽媽,你怎么不等等我呀,我不要讀大學(xué),我只要你回來(lái)呀!媽媽,你起來(lái)呀,起來(lái)看看我呀??”
    原來(lái)她從小就失去了父親,是可憐的母親含辛茹苦地把她拉扯大,她非常懂事,小學(xué)和初中,她的成績(jī)名列前茅!然而當(dāng)她讀上高中時(shí),媽媽用她那早出晚歸,出賣苦力掙回來(lái)的錢還不夠幫她交學(xué)費(fèi),可家里該賣的都賣了,媽媽已經(jīng)負(fù)擔(dān)不起了!
    在絕望的時(shí)候她想到了,結(jié)果女兒很爭(zhēng)氣,考上了臺(tái)灣最著名的大學(xué),媽媽是多么的高興??!當(dāng)她把女兒送進(jìn)了那所她向往已久的大學(xué)時(shí),家里已經(jīng)是一貧如洗了,再也沒有什么可以拿來(lái)賣掉供女兒上大學(xué)了,而她自己也累得倒下了。
    女兒就是她的一切,她寧可不要自己的生命,也要讓女兒安心地讀大學(xué),媽媽想:女兒讀完大學(xué)就可以找到一份好工作,憑著女兒的容貌和才華可以找一個(gè)好人家!而病重的自己,恰恰是女兒的負(fù)擔(dān),她不想拖累女兒,她要在生命的盡頭,再為女兒做點(diǎn)她認(rèn)為應(yīng)該做的事。
    媽媽含著眼淚,去一家醫(yī)院簽了一份出賣全身器官的協(xié)議書,她委托鄰居,在她死后將那筆錢和準(zhǔn)備好的幾十封信,每月分批寄給她的女兒,在信中,媽媽囑咐女兒,不要牽掛媽媽,媽媽一定等你學(xué)成歸來(lái)!她——一位偉大而又平凡的母親——就這樣悄悄地、毫無(wú)遺憾地離開了人世!而毫不知情的女兒在每月收到以媽媽的名字寄來(lái)的信和生活費(fèi)時(shí),還以為媽媽依然生活得很好,為了少讓媽媽辛苦一些,她省吃儉用,節(jié)省費(fèi)用,和親愛的媽媽一同等待著學(xué)成的那天到來(lái)。 然而現(xiàn)實(shí)總是很殘忍,!一個(gè)無(wú)法面對(duì)卻又不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí),總是那么的撕斷人腸,天底下還有無(wú)數(shù)個(gè)媽媽在重演著同樣的故事,她要感激她媽媽,我們同樣要感激我們的媽媽和天底下所有的媽媽,感激所有好心的人!后來(lái),她就寫了這首歌,這首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——獻(xiàn)給全天下的母親! 媽媽!
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    第一節(jié) 擺設(shè)促銷
    方案 34:
    “綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來(lái)(例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。)
    方案 35:
    混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法(例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息。)
    方案 36:
    貨比好壞——好貨需要劣貨陪(例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。)
    方案 37:
    排位有訣竅——便宜的總是在前排(例:將一些便宜的貨放在
    前面,打出便宜的口號(hào)吸引人。)
    第二節(jié) 包裝促銷
    方案 38:
    故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理(例:將商品二次豪華包裝 ,將商品變成禮品。)
    方案 39:
    心心相印——用來(lái)見證愛情(例:花店二次包裝和婚介合作為
    新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過(guò)活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客。)
    方案 40:
    齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,這樣即好看又實(shí)惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法。)
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    在新一年的工作中,我們將在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,緊緊圍繞“全面貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)精神”的工作主線,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為引領(lǐng),認(rèn)真思考、謀劃、實(shí)踐“三大課題”,把握工作重心,著力解決問題,通過(guò)六個(gè)持續(xù),開創(chuàng)縣局工作新局面。
    一是統(tǒng)一思想,持續(xù)深化工作作風(fēng)新建設(shè)。在鞏固“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)成效的基礎(chǔ)上,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為引領(lǐng),轉(zhuǎn)化“共贏笑臉”活動(dòng)成果,切實(shí)的做到政治思想過(guò)硬,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,整體素質(zhì)增強(qiáng),工作質(zhì)量提高,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)。
    二是奮力爭(zhēng)先,持續(xù)提升營(yíng)銷工作新水平。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖,完善信息監(jiān)測(cè)手段,提高科學(xué)營(yíng)銷能力,豐富服務(wù)措施,提升客戶滿意度。及時(shí)總結(jié)分析和借鑒在現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)所取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,不懈探索新思路,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新突破;強(qiáng)化監(jiān)管,有效提升徽映e家運(yùn)行質(zhì)量,積極實(shí)踐,強(qiáng)化135工作法的運(yùn)用效果,持續(xù)提升營(yíng)銷工作新水平
    三是開拓創(chuàng)新,持續(xù)增強(qiáng)專賣管理新能力。以優(yōu)秀縣局標(biāo)兵單位創(chuàng)建為推動(dòng),狠抓市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊卷煙非法流通,強(qiáng)化工作協(xié)作機(jī)制的落實(shí)和法律宣傳服務(wù),增強(qiáng)和創(chuàng)新內(nèi)部監(jiān)督管理工作能力和水平,切實(shí)提升縣局規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平,持續(xù)增強(qiáng)專賣管理新能力。
    四是破解難題,持續(xù)展現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)新成效。以技能鑒定、崗位練兵、qc小組建設(shè)為抓手,以效能考核為保障,選樹先進(jìn)典型,健全正向引導(dǎo)考核機(jī)制,全面扎實(shí)提升員工素質(zhì)和能力,并以管理水平持續(xù)提升、工作重點(diǎn)難點(diǎn)為課題,強(qiáng)化分析研究,破解制約縣局發(fā)展的瓶頸。通過(guò)做強(qiáng)隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)做精,為縣局的持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力保障。
    五是強(qiáng)化引領(lǐng),持續(xù)豐富企業(yè)文化新內(nèi)涵。以“成長(zhǎng)?蘊(yùn)”文化的大力宣貫為抓手,提升企業(yè)文化的引領(lǐng)發(fā)展作用。把廉政文化、效能建設(shè)融入其中,豐富活動(dòng)內(nèi)容,升華文化的感染力,增強(qiáng)員工認(rèn)同感,促進(jìn)員工的全面成長(zhǎng)。
    六是安全第一,持續(xù)豐富縣局發(fā)展保障新舉措。始終把安全工作放在首位,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重隱患排查、整改,強(qiáng)化基建項(xiàng)目管理,并著力構(gòu)建安全防控體系,落實(shí)好安全標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,確保安全工作目標(biāo)圓滿完成。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    第一節(jié) 開業(yè)促銷
    方案 68:
    大派“紅包”——見者有份的促銷策略
    方案 69:
    瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛上你的店鋪(例:ktv 開業(yè)大型舞會(huì)。)
    方案 70:
    步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷(例:數(shù)碼店的“cs 精英賽”。)
    第二節(jié) 店慶促銷
    方案 71:
    積分優(yōu)待——真情回饋老顧客
    方案 72:
    自助銷售——招攬更多的新顧客(例:店慶時(shí)任選 3 件金額 50
    元。)
    方案 73:
    有獎(jiǎng)?wù)骷陸c提升影響力(例:征集廣告語(yǔ)。)
    第三節(jié) 其他主題促銷
    方案 74:
    金上填金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球(例:手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購(gòu)買就可以抽獎(jiǎng)贏真金“現(xiàn)金獎(jiǎng)”。)
    方案 75:
    店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字
    方案 76:
    幸福五胞胎——愿顧客幸福常在
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    促銷是動(dòng)態(tài)營(yíng)銷的一個(gè)階段,是我們展示產(chǎn)品形象的輔助手段,不管是搞價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、組合促銷,都要遵循動(dòng)態(tài)的促銷策略,運(yùn)用整合促銷提升品牌價(jià)值和銷量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的家具零售市場(chǎng),我們?cè)撊绾伍_展創(chuàng)新、實(shí)用而有效的促銷活動(dòng)呢?本文將重點(diǎn)介紹國(guó)內(nèi)家具業(yè)最成功的文化促銷、情感促銷、體驗(yàn)促銷、贈(zèng)品促銷這四種家具促銷方式,供您參考借鑒。
    [經(jīng)典案例]:
    某知名商場(chǎng)不僅打造優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)在售后服務(wù)方面也不斷向客戶提供精細(xì)化服務(wù),并將客戶資料整理成電腦檔案,定期上門回訪。商場(chǎng)根據(jù)不同時(shí)期推出各種優(yōu)惠促銷活動(dòng),其中vip會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)最為有效??蛻糁恍枰趦?yōu)惠推廣期一次性購(gòu)物滿8,000元以上,就可成為vip會(huì)員,可享受額外的折中折和特惠商品優(yōu)先購(gòu)買,同時(shí)提供專家導(dǎo)購(gòu),免費(fèi)為客戶進(jìn)行居室風(fēng)格設(shè)計(jì)和家具配置,使客戶“無(wú)憂”。最為重要的是許多vip客戶為商場(chǎng)帶來(lái)了新客戶,使商場(chǎng)業(yè)績(jī)倍增。
    商場(chǎng)促銷是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,做好銷售的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓顧客滿意。瑞典宜家家居(世界第一的家具企業(yè))創(chuàng)始人英格瓦?坎普拉德曾說(shuō):“我們的熱忱、持之以恒的創(chuàng)業(yè)精神,我們的成本意識(shí),我們秉承責(zé)任和樂于助人的愿望,我們的敬業(yè)精神,以及簡(jiǎn)潔的行為成就了今天的宜家?!?BR>    1. 贈(zèng)品促銷:是家具常用促銷方式,只要顧客購(gòu)買促銷商品達(dá)到一定數(shù)量或金額,就可以得到商場(chǎng)贈(zèng)送的贈(zèng)品。
    2. 特惠組合:類似于降價(jià),但又不會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,既維護(hù)了家具品牌形象,又消除了價(jià)格障礙,提升商場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    3. 返獎(jiǎng)銷售:可分為返券、返券加現(xiàn)金、返現(xiàn)金、返現(xiàn)金加贈(zèng)品等形式。
    4. 降價(jià)促銷:在促銷推廣期推出特惠價(jià)商品和部分商品打折促銷。
    5. 有獎(jiǎng)促銷:購(gòu)買一定金額商品后抽獎(jiǎng)或定期開獎(jiǎng),多買多送。
    6. 限定促銷:是指限定品種、數(shù)量、時(shí)間的產(chǎn)品特惠促銷方式。
    7. 情感促銷:針對(duì)新婚、老客戶開展特別優(yōu)惠促銷,如憑結(jié)婚證、老客戶憑發(fā)票購(gòu)買家具打折或送贈(zèng)品等形式。
    [經(jīng)典案例]:下面的案例是上述7種促銷方式的匯總,方案中所列價(jià)格、數(shù)據(jù)、活動(dòng)細(xì)則僅供促銷時(shí)參考。
    時(shí)尚生活 經(jīng)典家居 國(guó)慶真情回報(bào)重厚禮
    時(shí) 間:20xx年9月20日––10月9日
    活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品九折優(yōu)惠(不含特惠組合和特價(jià)家具),并有精美家居禮品贈(zèng)送。
    1.驚喜折扣,款款動(dòng)人:
    1)購(gòu)物滿3600元––5600元9折基礎(chǔ)上再享受折。
    2)購(gòu)物滿5600元––7600元9折基礎(chǔ)上再享受9折。
    3)購(gòu)物滿7600元以上9折基礎(chǔ)上再享受折。
    2.超低特惠時(shí)尚家具
    床具: 680元 780元
    沙發(fā):布藝1980元 真皮3180元 (每天限量3套)
    3.實(shí)惠家具套裝,享受超值特價(jià)
    a組合(臥房三件套)市場(chǎng)價(jià):2180元 特惠價(jià)元
    b組合(臥房五件套)市場(chǎng)價(jià):3980元 特惠價(jià)元
    c組合(客廳、餐廳組合)超值精品沙發(fā)+實(shí)惠經(jīng)典餐桌元
    4.購(gòu)家具送床墊
    1)購(gòu)a組合 加499元贈(zèng)送價(jià)值780元床墊一張
    2)購(gòu)b組合 加399元贈(zèng)送價(jià)值780元床墊一張
    3)購(gòu)d組合 加300元贈(zèng)送價(jià)值900元床墊一張
    5.家居禮品大贈(zèng)送
    購(gòu)物滿1800元––2800元贈(zèng)送精美禮品一份
    購(gòu)物滿2801元––3800元贈(zèng)送茶具或高檔靠墊一個(gè)
    購(gòu)物滿3801元––4800元贈(zèng)送高檔七孔被一床或床上用品一套
    6.購(gòu)物送紅包,時(shí)時(shí)有好運(yùn)
    購(gòu)物滿20xx元,可在幸運(yùn)樹上抽取紅包1個(gè);4000元抽取2個(gè)紅包(每增加20xx元,贈(zèng)送一個(gè)紅色,以上類推)。
    7.老朋友 心相系
    1)凡憑本商場(chǎng)20xx年9月以前購(gòu)物單據(jù)購(gòu)買家具或推薦客戶購(gòu)買本人可享受幸運(yùn)紅包雙份(活動(dòng)6細(xì)則)或贈(zèng)送禮品一份
    2)憑20xx年9月以前購(gòu)物單據(jù)購(gòu)買家具或推薦客戶購(gòu)買本人可享受購(gòu)物贈(zèng)禮品和紅包各一份(活動(dòng)5、6細(xì)則) 8.新婚直通車
    憑結(jié)婚證(20xx年1月1日后登記),購(gòu)買家具滿6000元以上可再享受特別禮品和紅包一個(gè),并贈(zèng)送婚禮花籃一對(duì)。
    1.營(yíng)造促銷氛圍:商場(chǎng)促銷應(yīng)充分營(yíng)造氛圍,突出祥和、溫馨、幸福家庭氣氛。在醒目位置懸掛賣場(chǎng)促銷pop、海報(bào)、廣告牌等。
    2.促銷時(shí)機(jī):節(jié)假日、結(jié)婚旺季、購(gòu)房、裝修旺季、新產(chǎn)品上市、清理庫(kù)存。
    3.促銷組合:一般是購(gòu)物折扣、批量折扣、贈(zèng)品促銷、主題事件促銷組合。
    4.目錄展示的促銷策略:將所促銷產(chǎn)品的照片和價(jià)格制作成宣傳圖冊(cè)或折頁(yè),客戶可以通過(guò)折頁(yè)了解產(chǎn)品,并得到家居布置的靈感。推薦研究《宜家家居》目錄冊(cè)。
    1.“有條有理大行動(dòng)”。在促銷現(xiàn)場(chǎng),教顧客如何使家居布置井井有條。
    2.“讓價(jià)格自己說(shuō)話”。在促銷時(shí),將產(chǎn)品的特質(zhì)、環(huán)保、性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)通過(guò)廣告展板、海報(bào)等多種宣傳形式,告知顧客本產(chǎn)品具有超強(qiáng)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
    3.“家具價(jià)格有獎(jiǎng)競(jìng)猜”。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用實(shí)物或?qū)懻娲髨D片的方式,讓顧客參考競(jìng)猜,價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。此舉即可帶動(dòng)人氣又可宣傳產(chǎn)品。
    4.“家具由您定價(jià),你想幾折就幾折”。本促銷活動(dòng)在國(guó)內(nèi)許多商場(chǎng)促銷時(shí),效果特別好,實(shí)施方案簡(jiǎn)述如下:購(gòu)物滿5,000元以內(nèi),通過(guò)抽獎(jiǎng)可優(yōu)惠折扣1%~10%,購(gòu)物滿5,000元以上,抽獎(jiǎng)可獲折~3折優(yōu)惠,可返現(xiàn)金或購(gòu)物券。
    5.“布藝沙發(fā)100元一套”。該類促銷方案主要是制造懸念,引起顧客關(guān)注。實(shí)質(zhì)是購(gòu)物滿一定金額,加100元送沙發(fā)一套。
    6.舉辦“沙發(fā)文化節(jié)”或“睡眠文化節(jié)”。此促銷方案是主題促銷。沙發(fā)文化節(jié)產(chǎn)品以沙發(fā)和茶幾為主。賣場(chǎng)以沙發(fā)為主題的各類吊旗布滿商場(chǎng),內(nèi)容主要有沙發(fā)的演變、材料、款式、風(fēng)格介紹。實(shí)施要點(diǎn)是在促銷時(shí)段通過(guò)調(diào)整其它產(chǎn)品的面積,擴(kuò)大沙發(fā)展示面積3倍以上(沙發(fā)展示面積當(dāng)?shù)氐谝唬?;“睡眠文化?jié)”以套房家具為主,促銷形式相同。
    7.“家具團(tuán)購(gòu),替您省錢”。該方案是商場(chǎng)和團(tuán)購(gòu)組織、媒體聯(lián)合舉辦的促銷活動(dòng),操作規(guī)則如下:指定好團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,委托團(tuán)購(gòu)組織和媒體發(fā)布消息征集團(tuán)購(gòu)成員。在會(huì)議室向團(tuán)購(gòu)客戶介紹產(chǎn)品和優(yōu)惠政策,此優(yōu)惠政策在5天內(nèi)有效。有意向團(tuán)購(gòu)成員需交團(tuán)購(gòu)定金,每人獲得團(tuán)購(gòu)卡一張,卡上注明優(yōu)惠折扣、付款方式、售后服務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容??蛻魬{此卡到門市像普通消費(fèi)者一樣看貨、驗(yàn)貨、付款。團(tuán)購(gòu)是家具促銷的新形式,可針對(duì)住宅小區(qū)和單位展開效果更佳。
    文化內(nèi)涵和情感能促進(jìn)家具銷售,我們不僅賣家具,還提供生活方式,是消費(fèi)者的顧問,將文化和情感融入家具,才能真正展示家具的美感和內(nèi)涵,讓顧客感到真正的關(guān)愛。
    策劃一:“君樂美”的4w促銷方式
    4w為完美:步步進(jìn)逼;維護(hù):進(jìn)退有據(jù);文化:營(yíng)銷基礎(chǔ);溫馨:攻心為上。
    誰(shuí)鐘情于顧客,用情感去占領(lǐng)顧客的心,從而贏得顧客的好感與信任,誰(shuí)就擁有市場(chǎng)。
    溫馨到家,眾口皆夸
    “君樂美”以情感競(jìng)爭(zhēng)為營(yíng)銷手段,在商場(chǎng)內(nèi)特別推出“售后服務(wù)區(qū)”免費(fèi)為消費(fèi)者提供咨詢、設(shè)計(jì)、維修、訂做、客戶回訪等服務(wù)。他們推出聲勢(shì)浩大的“萬(wàn)名消費(fèi)者需求調(diào)研”活動(dòng),參與者達(dá)數(shù)萬(wàn)人。凡在君樂美購(gòu)買千元以上家具者,均有名貴花木贈(zèng)送,大量的巴西木、傘尾葵等中外名貴鮮花無(wú)償贈(zèng)送。走進(jìn)千家萬(wàn)戶,有誰(shuí)不對(duì)君樂美人產(chǎn)生一種可親、可敬、值得信賴的情感?
    創(chuàng)造個(gè)性,“營(yíng)銷”文化
    當(dāng)今是消費(fèi)個(gè)性化的時(shí)代。消費(fèi)者在家具商場(chǎng)時(shí),顧客相信自己的眼睛,用自己的經(jīng)驗(yàn)去尋求一種感受。于是,環(huán)境與心情的吻合被擺在了購(gòu)買決策的首位。如此這般,大家享受的是一種氛圍,一種這樣的氛圍中所包含的文化。他們推出了一系列旨在倡導(dǎo)高品位文化的促銷方案。
    1. 開展攻勢(shì)猛烈的廣告宣傳,告知消費(fèi)者該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方略:
    “奔走于都市的滾滾紅塵之中,您是否感受到了一絲厭倦?君樂美家具商場(chǎng)愿為您的生活營(yíng)造一片恬靜的樂園”。
    “生活離不開空間,空間需要裝點(diǎn)。君樂美家具商場(chǎng)愿與顧客一起攜手走進(jìn)大自然。”
    “在企業(yè)我們銷售家具,在社會(huì)我們美化生活。”
    把家具與現(xiàn)代居家氛圍有機(jī)結(jié)合,把購(gòu)物與陶冶情操有機(jī)結(jié)合,把營(yíng)銷與文化有機(jī)結(jié)合,將自己的經(jīng)營(yíng)從一開始就定位于高層次、高品位的坐標(biāo)點(diǎn)上。
    2. “營(yíng)銷”文化。君樂美先后舉辦了“攝影比賽”、“秋季聯(lián)誼會(huì)”、“營(yíng)銷文化沙龍”、“菊花展”等活動(dòng),從中不難看出君樂美人著意刻畫文化主題的追求。
    策劃二:購(gòu)買家具,送旅游
    [案例]:千年的古樟樹、翠綠的山岡,清徹見底的山泉,能在山中逗留是一種樂趣,呼吸新鮮空氣,放飛自己的心情。
    活動(dòng)細(xì)則:購(gòu)物滿8,000元以上,邀您和愛人赴原始森林探幽、漂流一日游。
    本案例說(shuō)明:在實(shí)施時(shí),要將顧客集中在一起組團(tuán),并請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)游,全程攝像,制作成光盤送給顧客,旅游時(shí)段安排豐富多彩的娛樂活動(dòng)。旅游結(jié)束后,許多的客戶成了商場(chǎng)永遠(yuǎn)的朋友,給我們帶來(lái)了很多的客戶,那場(chǎng)景讓我們永遠(yuǎn)回味,因?yàn)槊總€(gè)人都需要關(guān)愛。
    家具商場(chǎng)促銷案例是多樣化的,促銷從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是商家與購(gòu)買者雙向互動(dòng)的過(guò)程。從這個(gè)意義來(lái)講,幫助顧客省錢,給顧客關(guān)愛,為顧客著想,才能贏得顧客的信賴,培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)消費(fèi)者。讓我們一起創(chuàng)新,善用文化促銷、情感促銷、體驗(yàn)促銷、贈(zèng)品促銷方式,形成我們特有的高品位的家具經(jīng)營(yíng)模式,這是我,也相信是您所共同期盼的景象。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    針對(duì)高端產(chǎn)品(零售價(jià)格200元/瓶以上的產(chǎn)品)、中檔產(chǎn)品(零售價(jià)格30——199元/瓶的產(chǎn)品)和低檔產(chǎn)品(零售價(jià)格29元/瓶以內(nèi)的產(chǎn)品)進(jìn)行買酒贈(zèng)酒或者贈(zèng)送其他禮物,每個(gè)等級(jí)促銷活動(dòng)不同,“買一贈(zèng)一”、“買一贈(zèng)三”、“買酒送優(yōu)惠券”等活動(dòng),以增加品牌的曝光率,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,促使消費(fèi)者采取購(gòu)買行動(dòng),提升銷售量。
    一提到國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng),大多數(shù)的營(yíng)銷人員都會(huì)馬上聯(lián)想到國(guó)慶節(jié)賣場(chǎng)促銷,是的,有很多的企業(yè)早早的就安排了人員去和各大賣場(chǎng)接觸,洽談堆頭或端架等陳列,忙得不亦樂乎,搞得紅紅火火。白酒節(jié)日銷售量特別大,因此又被稱作是節(jié)日酒,各大商超、賣場(chǎng)就是它主要的銷售場(chǎng)所之一,它所采取的銷售方式:購(gòu)買堆頭,用人員講解,開展買贈(zèng)的促銷活動(dòng),以促使消費(fèi)者采取購(gòu)買行動(dòng)。
    堆頭主題要結(jié)合節(jié)日及特定推廣的產(chǎn)品,主題要鮮明易懂,且意義表達(dá)直觀;效果色彩要鮮明,要具有視覺沖擊力。堆頭包裝既要美也要方便,酒類產(chǎn)品可做成梯形形狀,保證顧客可以從三四個(gè)方向同時(shí)取貨。包裝贈(zèng)品應(yīng)該最少拿出一個(gè),打開包裝,將贈(zèng)品懸掛或者放在堆頭頂部,使顧客一目了然。在堆頭上進(jìn)行瓶型陳列,能提高視覺沖擊力,增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    “分享經(jīng)驗(yàn) 相互激勵(lì) 團(tuán)結(jié)進(jìn)取”
    20xx年8月31日,9月1日
    會(huì)會(huì)議目的及意義
    1、隨著20xx年過(guò)半,為了更好地把我們這半年來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)、詳實(shí)準(zhǔn)確地總結(jié),共同分享我們的成長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn),也為了在下半年我們能有更好地發(fā)展,公司決定組織召開20xx年半年度工作總結(jié) 活動(dòng)。
    2、今年作為海航公司清潔生產(chǎn)審核項(xiàng)目的規(guī)范之年,我們遇到了新的問題和困難,在各位同仁的共同努力下,我們基本完成年初制定的目標(biāo),在此對(duì)各位的支持和努力表示感謝!
    公司全體員工
    本次年會(huì)的流程與安排如下:
    20xx年8月31日(周五)
    8:30 全體參會(huì)員工到達(dá)會(huì)議指定地點(diǎn),按指定排座就位并簽到,行政人員清點(diǎn)到場(chǎng)人數(shù),準(zhǔn)備會(huì)議開始;
    9:00—9:10 大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)
    由主持人宣布大會(huì)議程、宣讀到會(huì)人員名單,宣布大會(huì)開始,放國(guó)歌,齊唱國(guó)歌。
    9:10-9:20大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)
    在主持人帶領(lǐng)下,全體員工齊讀公司存在的本源
    9:20—10:20大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)
    市場(chǎng)與技術(shù)部狀元、榜眼就自己的成長(zhǎng)過(guò)程與成功經(jīng)驗(yàn)與大家進(jìn)行分享,()并由總經(jīng)理頒發(fā)個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)。(每人10分鐘)
    10:20-10:40大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)
    公司兩位老員工就公司變化歷程做歷史見證的講話。(每人10分鐘)
    10:40-12:00大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)
    技術(shù)服務(wù)中心術(shù)中心xxx代表公司目前最高審核技術(shù)主題進(jìn)行發(fā)言(20分鐘)
    然后每位員工就20xx年上半年個(gè)人工作進(jìn)行全面總結(jié),并結(jié)合20xx年年初制定的規(guī)劃與實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比,明確提出自身存在的差距和問題并制定相應(yīng)的解決辦法;順序?yàn)椋?BR>    行政服務(wù)部xxx的總結(jié)和規(guī)劃(每人20分鐘) 財(cái)務(wù)服務(wù)部xxx的總結(jié)和規(guī)劃(20分鐘)
    12:00-14:00午餐
    14:00- 18:00會(huì)議進(jìn)行第六項(xiàng)
    項(xiàng)目發(fā)展中心xxx xxx的總結(jié)和規(guī)劃(每人20分鐘) 技術(shù)中心xxx xxx xxx的總結(jié)和規(guī)劃(每人20分鐘) 20xx年9月1日(周六)
    9:00-10:30會(huì)議進(jìn)行第七項(xiàng)
    各部門主管就部門20xx年上半年整體情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)全面的總結(jié),進(jìn)行述職報(bào)告準(zhǔn)備;順序?yàn)?BR>    項(xiàng)目開發(fā)部xxx經(jīng)理就部門20xx年上半年整體情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)全面的總結(jié),進(jìn)行述職報(bào)告準(zhǔn)備(45分鐘)
    技術(shù)服務(wù)中心xxx主任就部門20xx年上半年整體情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)全面的總結(jié),進(jìn)行述職報(bào)告準(zhǔn)備(45分鐘)
    10:30- 11:00會(huì)議進(jìn)行第八項(xiàng)
    公司領(lǐng)導(dǎo)就公司20xx年上半年整體情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)全面的總結(jié),進(jìn)行述職報(bào)告準(zhǔn)備;
    11:00 主持人宣告此次大會(huì)結(jié)束,組織員工離場(chǎng)。
    會(huì)議的通知與宣傳:公司行政服務(wù)部將本次會(huì)議活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉,爭(zhēng)取全民參與。
    物品的采購(gòu)準(zhǔn)備:軟皮筆記本2包,簽字筆2盒,水果若干,咖啡1盒,紙杯1袋 物品準(zhǔn)備:投影儀、激光筆、簽到表
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;
    適應(yīng)對(duì)象:各部門員工。
    1、提成方案
    凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
    2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
    員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
    適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
    1、提成方案
    凡自己的客戶除去本部門消費(fèi)外,在酒店其它部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
    2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
    員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
    1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
    2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;
    3、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待到底,其他接待人全力協(xié)助接待;業(yè)績(jī)算第一預(yù)定人的;
    4、各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé),如出現(xiàn)不公、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工解釋不到位等情況,將受到相應(yīng)處理;
    5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);
    6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
    7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
    (1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;
    (2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;
    (3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
    (4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
    (5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷方案,從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    第一節(jié) : 按年齡促銷
    方案 17:
    小鬼當(dāng)家——通過(guò)兒童來(lái)促銷(例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購(gòu)阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷方案,細(xì)節(jié)取勝。)
    方案 18:
    自嘲自貶——中年人最求實(shí)在(例:一家飯店門前門簾為“缺山珍少海味唯獨(dú)便宜,無(wú)名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。)
    方案 19:
    主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心(例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫明瑕疵來(lái)出售,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),得到客戶信任。)
    方案 20:
    “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人(方案 21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告)
    方案 22:
    英雄救美——打好男性這張牌(例:美國(guó)一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來(lái)的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來(lái)。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。)
    方案 23:
    挑選顧客——商場(chǎng)促銷的“軟”招(例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購(gòu)商品又保證了私密性。)
    方案 24:
    贈(zèng)之有道——滿足女顧客的“心”需求(例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來(lái)購(gòu)買增加了店鋪銷量。)
    方案 25:
    “換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺(例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來(lái)這里,我們保證給你換一個(gè)人”,來(lái)店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。)
    方案 26:
    愛屋及烏——做好追星女孩的文章(例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,提高銷量。)
    方案 27:
    “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單(例:在情人節(jié),推出購(gòu)物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。)
    第二節(jié) 心理于情感促銷
    方案 28:
    貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)(例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
    方案 29:
    吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)(例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,廣告詞“幸運(yùn),越多越好”。優(yōu)勢(shì):商品優(yōu)勢(shì),顧客可以拒絕買但吃飯是不會(huì)拒絕的;幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì),消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性。)
    方案 30:
    能者多得——引誘推銷的法寶(例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對(duì)問題送同樣的零食,贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn) ,又有小贈(zèng)品的滿足感。)
    方案 31:
    檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)(例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動(dòng)顧客。)
    方案 32:
    一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你(例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費(fèi)同樣看重感覺喲。)
    方案 33:
    模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放(例:老年用品店用“模范雙星”評(píng)選活動(dòng),評(píng)選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。)
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    一、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
    1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    2、組織好每周一下午后臺(tái)財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績(jī),找差距。
    3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
    二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
    1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
    2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類報(bào)表,搞好月度分析。
    4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
    5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭(zhēng)他們對(duì)酒店的最大支持。
    三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭(zhēng)在成本費(fèi)用管理上有新的突破,主要措施有:
    1、在酒店財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條:嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持一支筆審批制度,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開支有控制。
    2、在盡量滿足經(jīng)營(yíng)需求的情況下,降低整個(gè)酒店的存貨量。目前,酒店存貨達(dá)xx萬(wàn)元之高,其中有近二十多萬(wàn)元是酒店開業(yè)以來(lái)的積壓工程配件和供貨商贈(zèng)送的酒水,針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們從四個(gè)方面著手。第一,我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購(gòu)部一起,采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式,共同處理好倉(cāng)庫(kù)的積壓。第二,我們根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)需要,測(cè)算庫(kù)存物資的最低庫(kù)存限額,讓我們的倉(cāng)管人員有規(guī)可循。第三,我們的倉(cāng)管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào),嚴(yán)格控制,確保酒店存貨最低限額存量。第四,我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫(kù)手續(xù)和倉(cāng)儲(chǔ)保管制度。每月月末對(duì)暢銷商品和滯銷商品有書面說(shuō)明,認(rèn)真分析,提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺(tái)經(jīng)營(yíng)的需要做新我們的倉(cāng)管工作。
    3、我們及時(shí)掌握整個(gè)酒店的成本費(fèi)用情況,對(duì)各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析,并將分析情況及時(shí)反饋到各部門及價(jià)格委員會(huì),為酒店價(jià)格委員會(huì)提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息,從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格,減少成本費(fèi)用支出,為酒店整個(gè)物耗成本下降x%及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。
    很清晰的記得海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們?cè)谑衳xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下,注重細(xì)節(jié),從小處節(jié)約,從本職做起。
    xx年酒店財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃已細(xì)分為以上三點(diǎn),為不受外界因素的影響全體財(cái)務(wù)人員齊努力,情滿,同心同德,為全面完成酒店各項(xiàng)工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)酒店今年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)而扎實(shí)工作。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營(yíng)銷方案。
    1、前臺(tái)及其他部門員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張)。
    2、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。
    二、酒店全體員工,根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶,根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。
    1、門市價(jià)入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)
    2、9折入?。?0元×入住房間數(shù)×天數(shù)
    3、折入住:15元×入住房間數(shù)×天數(shù)
    4、8折入住:10元×入住房間數(shù)×天數(shù)
    入住房?jī)r(jià)低于8折,不予計(jì)提。
    所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計(jì)提。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    依托大內(nèi)管工作格局,進(jìn)一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,促進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用,加強(qiáng)大內(nèi)管系統(tǒng)的運(yùn)用,提高全員參與規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí),將不規(guī)范現(xiàn)象及時(shí)遏制在萌芽中或現(xiàn)場(chǎng)處理掉。
    繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,提升隊(duì)伍素質(zhì)。積極開展?fàn)I銷崗位技能競(jìng)賽活動(dòng);開展內(nèi)部對(duì)標(biāo)活動(dòng)和qc小組活動(dòng),深化內(nèi)部工作分工,提升隊(duì)伍素質(zhì)和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。;進(jìn)一步優(yōu)化制度、流程,建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎(chǔ)資料,形成標(biāo)準(zhǔn)化文書。三是嚴(yán)格規(guī)范管理。嚴(yán)格遵守國(guó)家局“六個(gè)嚴(yán)禁”要求,做好;貨源供應(yīng)宣傳路徑,保證貨源供應(yīng)公正公平,公開透明。
    提升隊(duì)伍文化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和水平。一是積極落實(shí)人員教育培訓(xùn)大綱和二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實(shí)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升隊(duì)員業(yè)務(wù)技能。二是以“標(biāo)兵聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為引領(lǐng),扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人對(duì)標(biāo)管理,激勵(lì)員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),形成比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)標(biāo)。扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè),確保不發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強(qiáng)教育宣傳,提升全體干部職工思想認(rèn)識(shí)和個(gè)人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)責(zé)任制貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查、考核,落實(shí)責(zé)任制各項(xiàng)要求。
    預(yù)算執(zhí)行差異率控制在正負(fù)3%以內(nèi)。一是全面加強(qiáng)預(yù)算管理,建立預(yù)算管理臺(tái)賬,做好部門預(yù)算分析和執(zhí)行工作;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動(dòng),積極倡導(dǎo)全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。
    企業(yè)文化建設(shè)落地。積極展示縣局(營(yíng)銷部)良好形象,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。一是堅(jiān)持民主決策和政企務(wù)公開;對(duì)七類十三項(xiàng)工作進(jìn)行及時(shí)公示。二是通過(guò)量化考核,鞭策鼓勵(lì)員工人人參與新聞報(bào)道工作;三是通過(guò)進(jìn)基層,全心全意為基層和員工服務(wù),提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務(wù)工作和工、青、團(tuán)、婦各項(xiàng)工作;五是積極組織開展各類文體活動(dòng),增強(qiáng)員工幸福感。
    運(yùn)行兩個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量分目標(biāo)和安全分目標(biāo)。質(zhì)量文件執(zhí)行率達(dá)到96%、安全體系文件執(zhí)行率達(dá)到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,二是完善與整改體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。三是成立相應(yīng)的qc小組,圍繞工作重點(diǎn)和片區(qū)難點(diǎn)展開活動(dòng),推動(dòng)qc人才參加外培。
    安全生產(chǎn)穩(wěn)定開展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責(zé)任事故為零、火災(zāi)事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機(jī)械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是嚴(yán)明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達(dá)到100%;三是提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動(dòng),關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、關(guān)心員工疑惑疾苦、關(guān)愛員工生活工作,確保穩(wěn)定。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    推介光大銀行的系列理財(cái)產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽(yù)度借助活動(dòng)擴(kuò)品牌的影響力和號(hào)召力提高光大銀行“陽(yáng)光卡”的刷卡量
    1、借勢(shì)發(fā)揮、合作共贏。勢(shì)單則力薄,光靠一己之力是很難達(dá)到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達(dá)到了,對(duì)于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達(dá)到“高產(chǎn)出”“回報(bào)優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯(cuò)的選擇。所以,此次活動(dòng)光大銀行可與一大型商)場(chǎng)連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場(chǎng)與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,通過(guò)加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢(shì),在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高活動(dòng)“產(chǎn)出”所帶來(lái)的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾,讓他們對(duì)“陽(yáng)光理財(cái)”有更深入透徹的理解。
    2、生動(dòng)別致、主題突出。此次活動(dòng),無(wú)論是在前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過(guò)增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式,最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能、熟識(shí)“陽(yáng)光理財(cái)”的產(chǎn)品特征,進(jìn)在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽(yáng)光理財(cái)”一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
    (待定)
    “誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”《有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的a計(jì)劃、b、計(jì)劃和e計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置“理財(cái)答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
    1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
    2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
    3. 增加人員配置:
    (1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2) 市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
    4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
    春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5. 加大人員考核力度
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    為了使資產(chǎn)投資行為更能符合客觀需要,能獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,在具體投資之前,應(yīng)對(duì)擬投資的項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究。其主要任務(wù)是論證新建或改、擴(kuò)建項(xiàng)目在技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的效益性,并預(yù)測(cè)投資后的經(jīng)濟(jì)效益,為投資決策提供可靠的依據(jù)。
    營(yíng)銷策劃的基本框架:
    1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求。
    (1)營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研。
    (2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量。
    2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
    (1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)。
    (2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)。
    3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
    (1)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式。
    (2)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
    (3)購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的角色,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)
    4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
    5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
    (1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
    (2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。
    (3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。
    (4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
    (5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。
    (6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。
    (7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
    6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
    (1)確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),()細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求。
    (2)目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)。
    1、營(yíng)銷差異化與定位
    (1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
    (2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異。
    (3)傳播公司的定位
    2、開發(fā)新產(chǎn)品
    (1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)。
    (2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)。
    (3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化。
    3、管理生命周期戰(zhàn)略
    (1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
    (2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論。
    4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
    (1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
    (2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略。
    (3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略。
    (4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
    5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
    (1)關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策。
    (2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。
    (3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程
    (4)關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4p)
    1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
    (1)產(chǎn)品線組合決策。
    (2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減。
    (3)品牌決策。
    (4)包裝和標(biāo)簽決策。
    2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
    (1)制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格。
    (2)修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)。
    3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
    (1)渠道設(shè)計(jì)決策
    (2)渠道管理決策
    (3)渠道動(dòng)態(tài)
    (4)渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
    4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)。
    5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系。
    (1)開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果。
    (2)銷售促進(jìn)
    (3)公共關(guān)系
    6、管理銷售隊(duì)伍
    (1)銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
    (2)銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)。
    1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門的方法,營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略。
    2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性。
    3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制。
    4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制。
    中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在**年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托xx公司為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出20xx年年度營(yíng)銷計(jì)劃。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理>公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
    針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào) :
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃 在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
    今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng) 調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
    四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    ×年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部_年工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
    重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
    今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善_年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,周到
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
    四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    ×年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    家裝行業(yè)應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)新型的行業(yè),起步于90年代中后期,它作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的一個(gè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的朝陽(yáng)行業(yè).發(fā)展歲月并不是很長(zhǎng),至今也不過(guò)十幾年的歷史.但作為較為特殊的服務(wù)行業(yè),家裝業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越為突出.
    近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,人們對(duì)住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個(gè)性,展示學(xué)識(shí)和審美的高度.從以前的敲敲墻、刷刷油漆,到現(xiàn)在的各種風(fēng)格流底,家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會(huì)時(shí)尚和熱點(diǎn).家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長(zhǎng)并逐漸發(fā)展成一定規(guī)模。
    家裝業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體是購(gòu)房業(yè)主,因其年齡層次、文化素養(yǎng)、職業(yè)差異、個(gè)人喜好和審美水平的不同,導(dǎo)致他們對(duì)住宅裝修的需求也是千差萬(wàn)別。
    如何才能滿足購(gòu)房業(yè)主的個(gè)性化需求呢?這就要求家裝公司能夠?qū)οM(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
    消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分具有更強(qiáng)的指向性。應(yīng)先通過(guò)銷售人員對(duì)目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個(gè)大致調(diào)查,分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習(xí)慣等各方面的基本信息.了解其消費(fèi)意愿,為不同的消費(fèi)人群提供符合其特性的家居解決方案,以此確定我公司在家裝市場(chǎng)的定位及主要方向。
    我們都知道高端市場(chǎng)蛋糕很大.利潤(rùn)豐厚,人人都想做高端市場(chǎng).家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來(lái),能真正稱得上高端家裝品牌的仍屈指可數(shù).事實(shí)上,做高端不僅僅是賣設(shè)計(jì),在有好的設(shè)計(jì)師和足夠的設(shè)計(jì)水平的基礎(chǔ)上,還需要有一個(gè)科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系,這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵.做高端就必須懂得創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,不是客戶需要什么才去提供什么,而是要主動(dòng)迎合客戶的需求,這就要求我們學(xué)會(huì)在滿足客戶的一切合理要求以外.還能主動(dòng)搜尋客戶需求信息,創(chuàng)造需求。
    (1)電話營(yíng)銷
    電話營(yíng)銷是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟(jì)的主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法,能在較短的時(shí)間內(nèi)拜訪較多的客戶,可以突破空間的局限,廣泛推廣業(yè)務(wù)。
    電話營(yíng)銷要求進(jìn)行服務(wù)的營(yíng)銷人員要有一定的語(yǔ)言技巧,即話術(shù).要在短時(shí)間內(nèi)抓住人心,給人以可信感、同理心、欲望度,使客戶產(chǎn)生合作意愿。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
    a、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
    ?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
    ?產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
    ?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
    ?產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
    ?銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
    ?促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
    ?服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
    ?售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
    b、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    1、規(guī)模:xx商城慶典邀請(qǐng)嘉賓人數(shù)xx名出席觀禮,商城全體員工全情投入,共同見證和推波助瀾,在xx乃至廣東同行業(yè)中前所未見,并籍此確定商城在電子行業(yè)中的先導(dǎo)地位,場(chǎng)面盛大敢為先,聲勢(shì)浩蕩必空前。
    2、目的:增加新聞價(jià)值,通過(guò)傳媒的宣傳推廣,加強(qiáng)在社會(huì)各界中的宣傳,從而樹立商城良好形象,提高知名度、美譽(yù)度。
    3、意義:通過(guò)本次隆重的慶典活動(dòng),在商城營(yíng)造熱烈、祥和歡樂的氣氛,并祝商城生意興隆、聲譽(yù)滿載,激勵(lì)商戶士氣,以壓倒性的姿態(tài)撼動(dòng)竟?fàn)帉?duì)手,轟動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
    4、前奏:在商城此次活動(dòng)工前夕,由商城和各宣傳單位做全面周密籌劃,在政府的指導(dǎo)下,眾志成誠(chéng)、攜手迸進(jìn),以xx為中心,向四周的目標(biāo)市場(chǎng)宣傳,如:長(zhǎng)安鎮(zhèn)區(qū)、莞深高速、黃江x交界口、常x交界口、荔景山莊旁等地樹立發(fā)布“t”型戶外廣告,在_及周邊鎮(zhèn)區(qū)派發(fā)宣傳單頁(yè),在鎮(zhèn)區(qū)各主要交通要道懸掛標(biāo)語(yǔ)若干。在鄰近城市,如:深圳、廣州等地,通過(guò)主要傳播媒體進(jìn)行大力推廣宣傳,如使用:報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等做廣告宣傳,務(wù)求以多方位、多渠道、多層次、遞進(jìn)式的手法向各市場(chǎng)宣傳商城形象和投放慶典的各項(xiàng)信息。
    5、場(chǎng)面:盛大典禮,色彩繽紛,聲勢(shì)浩大;精彩表演,歌舞升平,引人入勝。
    在xx商城開業(yè)慶典前夕,為了使工作更順利進(jìn)行,特成立籌委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組,該領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)駐商城辦公,指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督商城慶典細(xì)節(jié)確切地執(zhí)行,以確保商城慶典工作圓滿成功。領(lǐng)導(dǎo)小組由xx鎮(zhèn)政府和商城各自派員聯(lián)合組成,其具體分工安排如下:
    總顧問(2名):
    領(lǐng)導(dǎo)小組成員(多名):
    具體分工:
    1、剪彩嘉賓(內(nèi)定)
    2、xx市政府領(lǐng)導(dǎo)
    3、市工商局領(lǐng)導(dǎo)
    4、市經(jīng)貿(mào)局領(lǐng)導(dǎo)
    5、國(guó)家、省、市電子協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)
    6、鎮(zhèn)政府兩套領(lǐng)導(dǎo)班子核心成員
    7、鎮(zhèn)政府全體干部
    8、xx鎮(zhèn)各村、居委會(huì)主要干部
    9、xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)
    10、 xx鎮(zhèn)財(cái)貿(mào)線干部
    11、xx省、市駐xx單位辦事處負(fù)責(zé)人
    12、xx鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦、商業(yè)辦全體人員
    13、xx珠三角各專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理、副經(jīng)理
    14、xx各新聞媒體記者
    15、xx商城商戶代表
    16、xx商城所有入駐商戶。
    1、xx鎮(zhèn)區(qū)及招商管理區(qū)橫幅布置區(qū)域及內(nèi)容:
    在xx及周邊七鎮(zhèn)各主要高速路口及交通路口做大型路牌廣告,在xx和主要路口的立交橋、交通要塞迎面咱做噴繪廣告。主要內(nèi)容圍繞開業(yè)慶典主題開展(交付廣告公司策劃);招商管理區(qū)及周邊懸掛條紅底黃字廣告條幅,內(nèi)容為:“熱烈慶祝xx商城x月x日隆重開業(yè);數(shù)量為:20條。
    2、xx鎮(zhèn)區(qū)xx路段及商城樓頂布置及內(nèi)容:在xx商城門口公路向兩方各伸展1公里(即xx路段),兩邊均插滿彩旗,內(nèi)容為:“xx商城隆重開業(yè)”,數(shù)量:兩旁各250面;在電子門口公路樟洋路段伸展3公里左右的路段中間線桿上做方型懸掛廣告牌(鐵制或鋁制),內(nèi)容為:“精彩世界全在xx商城,x月x日隆重開業(yè)”,數(shù)字視情勢(shì)而定;樓頂安插彩旗200面,內(nèi)容為:“xx電子城隆重開業(yè)”;樓頂升放12個(gè)氫氣球,兩旁各六個(gè)。氣球下面用條幅標(biāo)明開業(yè)祝賀語(yǔ)。
    地點(diǎn):在商城廣場(chǎng)中央位置。
    在商城廣場(chǎng)靠公路邊安置雙攏拱門一個(gè)、單色拱門四個(gè)、燈籠柱六個(gè)(正大門口兩旁各3個(gè))。
    主樓中央布燙金色“賀”字巨幅,規(guī)格:8mx8m;在商城主樓前面牽掛數(shù)百條五顏六色的三角型小旗幟;前樓面懸掛280條各單位和商戶賀語(yǔ)條幅。
    祝賀花藍(lán),位置:在主樓大門口兩邊擺放中式祝賀花藍(lán)、在大堂內(nèi)擺放高檔祝賀花杯或西式祝賀花藍(lán),數(shù)量:中式祝賀花藍(lán)100個(gè)、西式祝賀花藍(lán)60個(gè)、祝賀花杯30個(gè);祝賀花匾,位置:主樓大樓兩邊,數(shù)量:60個(gè),內(nèi)容:財(cái)源廣進(jìn)、客似云來(lái)、生意興隆、大展鴻圖、駿業(yè)宏開等內(nèi)容,下面加各單位及商戶的公司或個(gè)人名稱
    領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭營(yíng)銷 領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告篇
    房地產(chǎn)的常規(guī)營(yíng)銷主要為廣告營(yíng)銷即通過(guò)大面積的廣告推廣來(lái)發(fā)掘潛在客戶提高成交量。在目前的市場(chǎng)形勢(shì)下,全員營(yíng)銷就是在當(dāng)前市場(chǎng)情況下最好的營(yíng)銷手段。不但能擴(kuò)大客戶面,還能介紹人帶來(lái)一定的收益,既加強(qiáng)了介紹人的積極性,也提高了項(xiàng)目的成交量。
    全員營(yíng)銷方案具體內(nèi)容如下:
    和老帶新政策一塊執(zhí)行,具體時(shí)間待定
    除代理銷售公司內(nèi)部員工外所有人
    介紹人如有可介紹客戶,必須事先通知銷售部經(jīng)理,并由銷售部經(jīng)理指定置業(yè)顧問進(jìn)行接待
    經(jīng)介紹人(銷售部員工除外)介紹的客戶,介紹人的傭金標(biāo)準(zhǔn):一套2000元
    1、介紹人需帶新客戶來(lái)案場(chǎng),并且報(bào)出自己的姓名、聯(lián)系方式、已購(gòu)房號(hào)。
    2、正確填寫全民營(yíng)銷確認(rèn)單:本確認(rèn)單于新客戶與介紹人來(lái)訪當(dāng)日填寫并簽字確認(rèn)。
    3、本確認(rèn)單須在本活動(dòng)時(shí)間內(nèi)填報(bào)。
    4、介紹人在其推薦的新客戶與開發(fā)商簽訂《商品房買賣合同》,并按合同約定付清房款(按揭款到賬)后,即可兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算。
    5、介紹人應(yīng)在收到開發(fā)商發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)通知之日起30日內(nèi)持有效證件領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),逾期未領(lǐng)的視為自行放棄獎(jiǎng)勵(lì)。