體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
安全管理心得體會篇一
管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵,加強(qiáng)管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要法寶。近年,公司在更新觀念,不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時,大力推動管理創(chuàng)新,有效地提升了企業(yè)效益,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,取得令人欽佩的經(jīng)營效果。由此可見,企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性。
20xx年,在年初“兩會”上,集團(tuán)公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、發(fā)展思路、工作原則和管控活動,“深化轉(zhuǎn)型升級、著力管理提升”是主基調(diào),成為我們20xx年各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求,更是集團(tuán)公司順應(yīng)市場形勢努力提升企業(yè)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要,是既立足當(dāng)前突破瓶頸,又著眼長遠(yuǎn)強(qiáng)基固本的重要戰(zhàn)略舉措,必須把強(qiáng)化管理提升抓緊抓好。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我深刻體會到:抓落實(shí),是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,我們所取得的每一項(xiàng)成績,都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足,很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí),必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項(xiàng)制度,用制度來管理,靠制度來落實(shí)。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí),都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。我項(xiàng)目部在制度建設(shè)上下了不少功夫,從項(xiàng)目組建以來制定了《行政管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項(xiàng)招標(biāo)制度》《項(xiàng)目部會議制度》等一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),用制度推動各項(xiàng)工作再上新臺階。
第二,細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置較為完善,有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計(jì)劃合同部、財(cái)務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”,各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則,下一步需要將各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
第三,大力實(shí)施成本戰(zhàn)略,嚴(yán)格控制成本。樹立低成本競爭意識,通過優(yōu)化施工方案,在源頭上把控成本和安全,降低經(jīng)營成本和風(fēng)險。對全體員工進(jìn)行成本意識宣傳教育,樹立全員、全過程管理的大成本觀念,堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放。按照精細(xì)化管理要求,牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行、控制全過程,提升經(jīng)營管理水平。強(qiáng)化資金管控力度,緊縮支出,合理安排各項(xiàng)資金的使用。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,杜絕超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購,及時調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲備量。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點(diǎn)的經(jīng)營管理。
作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人,我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,同時緊密結(jié)合工作實(shí)際不斷充實(shí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實(shí)踐中去。按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)清形勢,明確任務(wù),統(tǒng)一思想,凝心聚力,把各項(xiàng)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司重大決策部署上來,堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,努力在企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、管理提升的道路上建功立業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
安全管理心得體會篇二
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
安全管理心得體會篇三
車間是企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的主要執(zhí)行者, 也是確保安全的關(guān)鍵責(zé)任人。車間的安全建設(shè)在企業(yè)的安全管理中占有舉足輕重的地位。我所在車間是壓型板生產(chǎn)車間,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)各種瓦型單板和折彎件等產(chǎn)品。結(jié)合我們車間的實(shí)際情況,我談一下車間安全管理建設(shè)方面的意見。
企業(yè)穩(wěn)定、安全的工作環(huán)境是我們每一位員工所共同創(chuàng)造的。提高人員素質(zhì)是安全管理的根本,抓人員的安全素質(zhì)要從增強(qiáng)職工安全意識、加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí)、提高員工的技能水平這三點(diǎn)做起。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個具體方面做起:
1、在班前會上,各班要在安排當(dāng)日工作任務(wù)的同時,向成員提出需要安全注意事項(xiàng);在班后會上,應(yīng)對當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅(jiān)持天天召開兩個會,天天敲響安全警鐘,久而久之使得員工樹立安全意識,只有安全意識提高了,我們才能在生產(chǎn)中真正對待安全工作。
2、各班要在工作閑余時間充分學(xué)好安全知識和掌握工作要領(lǐng),把公司的安全制度銘記在心,并且掌握一些相應(yīng)的急救知識。
3、要保證施工操作安全,僅有安全知識是不夠的,還必須有精湛的專業(yè)技能。車間要不定期舉辦專題學(xué)習(xí)班,班組也要定期組織學(xué)習(xí),每個人都必須參加。不定期舉辦一些競賽活動,鼓勵優(yōu)勝者。同時給落后者一種壓力和鞭策。
4、健康的設(shè)備是車間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。車間的安全一定要把設(shè)備管理作為重點(diǎn),著重抓好設(shè)備巡查工作。首先操作人員要在操作前對設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷后必須馬上通知檢修。其次檢修人員要堅(jiān)持每周巡查設(shè)備,一旦發(fā)現(xiàn)缺陷,檢修人員須盡快趕往現(xiàn)場處理。
安全管理心得體會篇四
確立明確的工作目標(biāo)是每個安全員首要任務(wù),要明白你作為一名安全管理人員應(yīng)該要打到怎樣的目的,要負(fù)責(zé)些什么。確保工程安全生產(chǎn),文明施工,創(chuàng)造無事故,零傷害的工作目標(biāo)是每個安全員應(yīng)該牢記的使命。在公路工程建設(shè)過程中每個分部分項(xiàng)工程都存在一定的安全隱患,如:物體打擊,觸電,機(jī)械傷害等。每個安全員的職責(zé)就是排查項(xiàng)目建設(shè)過程中的存在的安全隱患,督促施工方落實(shí)整改,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施安全管理規(guī)章制度,做到按章辦事,積極參與安全教育培訓(xùn)活動提高自身的安全管理專業(yè)知識水平,做到用知識去指導(dǎo)實(shí)踐的效果。 當(dāng)有了明確的目標(biāo)和工作責(zé)任之后,安全員的具體工作就會按照一定的程序進(jìn)行下去,我總結(jié)了以下幾個主要步驟:
一、責(zé)任是第一素質(zhì),隨著安全管理水平的提高,勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程,科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
員工的素質(zhì)對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術(shù)素質(zhì)偏低,自我保護(hù)能力和防護(hù)意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強(qiáng)烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。
在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責(zé)任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學(xué),需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn),面對人為因素占事故原因90%以上的事實(shí),企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅(jiān)守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點(diǎn)。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu),確定培訓(xùn)計(jì)劃,同時改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)。比如擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù),消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
二、安全責(zé)任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責(zé)任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任,提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
安全管理部門的責(zé)任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進(jìn)行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進(jìn)、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位??傊巳硕际前踩珕T,人人都是安全責(zé)任人。
三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應(yīng)該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
在企業(yè)中,誰來負(fù)責(zé)?崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么,負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了,人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
安全常記心中就是要做到“人人事事保安全”。 人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。人人事事保安全,重視安全宣傳、教育和培訓(xùn)。只有每個職工的安全意識提高了,安全技術(shù)能力提高了,才能在生產(chǎn)勞動過程中自覺遵守勞動紀(jì)律和安全操作規(guī)程。從“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全”、“我應(yīng)安全”、“我能安全”、“我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全再教育,再學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。而端正自己的思想作風(fēng),熟練掌握安全專業(yè)知識,以及崇高的敬業(yè)精神則是實(shí)現(xiàn)這個飛躍的必備前提。
安全管理心得體會篇五
譙城春曉,杏壇盛事。沐浴著20xx年的三月的春風(fēng),區(qū)“”第二期小學(xué)校長提高培訓(xùn)班如期開班。一個月的集中學(xué)習(xí)匆匆而過,在這短短的一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)、專家高屋建瓴,剖析當(dāng)前及今后的教育發(fā)展,深入淺出地為我們釋疑解惑;在學(xué)習(xí)中,我們增長了知識,提高了素養(yǎng),同時,也進(jìn)一步明確了今后的努力方向。一個月的集中學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,收獲了很多,在學(xué)習(xí)與收獲的同時,我品嘗到了學(xué)習(xí)的快樂,也結(jié)交了一些新的朋友??梢哉f,一個月的培訓(xùn),我收獲著,同時也在感慨著。
在開學(xué)典禮上,市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親臨會場,對培訓(xùn)工作作出了具體的安排。區(qū)教育局趙局長更是在會上向我們提出了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。而趙局長的“農(nóng)村教育的發(fā)展,關(guān)鍵是要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的校長隊(duì)伍”這句話,更是增強(qiáng)了我們“做一名好校長,辦一所好學(xué)?!钡氖姑泻途o迫感。
在接下來的培訓(xùn)中,孫永聚科長為我們講解了有關(guān)教育政策的法律法規(guī)。本來是枯燥無味的法律條文,孫科長卻能結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識,在講解中不時插入幾句幽默的語言,竟使得整個會場,充滿了輕松愉快的氛圍。在這種氛圍里,我對教育法規(guī)有了更深一層的認(rèn)識。
在程宏杰校長《學(xué)校管理新策略》的講座中,我認(rèn)識到,一名優(yōu)秀的校長要是一個有思想、有理想、有追求的人;要積極規(guī)劃自己,及時反思自已,尤其是已有名氣的校長,面對榮譽(yù),更要勇敢地超越自己。程校長結(jié)合自已學(xué)校的實(shí)際,向我們介紹如何做一名校長,如何抓好常規(guī)管理,如何與教師溝通,如何與孩子們交流……平和的語言,平實(shí)的講解,讓與會者如坐春風(fēng),受益良多。
在培訓(xùn)中,區(qū)教研室陳武勝主任為我們作了《關(guān)于教育教學(xué)若干問題的思考》的講座。陳主任從縱橫兩個方面,為我們介紹了古今中外教育的發(fā)展及現(xiàn)狀,重申“教育不能離開生活”,疾呼“還給孩子們快樂的童年”,其言也諄諄,其情也切切,振聾發(fā)聵,催人警醒。
吳守濤校長從實(shí)用主義的角度上,結(jié)合自身實(shí)際,為我們講解了校本教研,校園文化,以及如何在“紀(jì)律和自由中實(shí)現(xiàn)雙贏”等我們?nèi)粘K佑|到的,看似平常卻不知從何下手或難以干出實(shí)效的工作,無疑為我們今后的工作提出了完美的參考。
就“校長素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”而言, 省教院的陳宏友教授大處著眼,引經(jīng)據(jù)典,盡管語言上我們聽起來比較吃力,可大家仍是耐心地聽,認(rèn)真地記,并深深為陳教授的淵博學(xué)識而折服。
在安全知識培訓(xùn)中,市教育局的楊超杰科長通過幾個觸目驚心的實(shí)例,讓我們切實(shí)感受到抓好安全教育的確重于泰山,我們在抓好教育教學(xué)的同時,一刻也不能放松安全防范工作。畢竟,生命不保,何談教育?湯陵小學(xué)的蔣琳璐老師通過一個個實(shí)例,從教師的心理健康說到學(xué)生的健康成長,讓在座的所有校長都認(rèn)識到,教師的身心健康就是學(xué)生的身心健康,教師的幸福就是學(xué)生的幸福,抓好教師的心理健康是多么的重要。
觀出發(fā),為我們介紹了教育理論、實(shí)踐報告的發(fā)展走向及如何更新教育觀念,如何走向優(yōu)質(zhì)教育,以及在幾次重大教育變革中到我國教育發(fā)展的利與弊、得與失。在下午的講座中,李教授又從微觀角度為我們講解了基礎(chǔ)教育的一些教育模式和教學(xué)方法,讓我們進(jìn)一步明白了如何評課,如何備課,如好上好課這些日常具體得不能再具體的工作。
二中的謝啟平校長在提高個人的素養(yǎng)這一方面上,從“目光要遠(yuǎn)一點(diǎn),境界要高一點(diǎn),行動要快一點(diǎn)”三個方面展開話題,旁征博引,娓娓而談,從《孔雀東南飛》中的劉蘭芝說到賣國投敵的大漢奸汪精衛(wèi),從《三國演義》中諸葛亮的羽扇說到宋代朱熹對中庸的解說……最后以詩明志,余味無窮。
區(qū)教育局羅永偉局長就我們最為關(guān)注的“教師職業(yè)倦怠”這個話題,從外因到內(nèi)因分析教師倦怠的成因,通過教師、校長、社會三個層面進(jìn)行把脈會診,為我們醫(yī)治教師職業(yè)倦怠這一痼疾提出了切實(shí)可行的對策。下午的講座中,羅局長又就校長的地位與職責(zé),從宏觀和微觀,從理論到實(shí)踐,結(jié)合自身體會,為大家作了一場生動而深刻的講座。
3月28日,是整個集中培訓(xùn)的最后一天。在這一天,合肥屯溪路小學(xué)校長陳松梅女士的講座更是如小溪流水一般,潺潺不斷地流入到每一位與會者的心田。她從“博雅情趣”四個方面,為我們闡釋了最新的教育理念及治校策略。她告訴我們,當(dāng)一名校長要有自己的思想,要讓學(xué)校處處充溢書香,要讓學(xué)校成為一個友情的天地,校長不要當(dāng)處處滅火的消防隊(duì)員,要做一名布道者,讓師生們認(rèn)同你,要把教育當(dāng)作自己的人生追求,要每天都有創(chuàng)意地去努力工作、幸福工作。
安全管理心得體會篇六
一、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時,作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車,司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)?,量才使?BR> “尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點(diǎn),是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ鳌T趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
安全管理心得體會篇七
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?!皩W(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)?!睂@句話我不僅認(rèn)同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實(shí)踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
安全管理心得體會篇八
教育學(xué)中講究以身作則,所以這個道理是放之四海皆準(zhǔn)。現(xiàn)在的員工都很有思想,也比較獨(dú)立,所以身教的作用就更是重要了。所謂領(lǐng)導(dǎo)挺身走一走,省卻說教無數(shù)。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實(shí)踐著這個真理,但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責(zé)任擔(dān)子不同,所以不要用自己可以犧牲,別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則,不但員工非常抵觸,你自己也會很失落,覺著自己的員工都是沒良心,看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點(diǎn)回家或是加點(diǎn)錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題,她們會首先把自己的生存問題搞好,這很正常,在她們的視野中還不能把自己的基礎(chǔ)工作跟團(tuán)隊(duì)的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起,而且由于收入、職業(yè)成就感較低,很正常的會希望做好自己責(zé)任內(nèi)的工作后,最好能準(zhǔn)時回家,以便有一些自己的時間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工,認(rèn)為是沒有出息或不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。其實(shí)不然,當(dāng)一個人的能力到了一定地步,職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來的時候,他自然就會把更多的資源配比給工作,以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層,就很容易在這方面流露出不滿,因此而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,人人都不喜歡被強(qiáng)迫,有時候自愿加班是一回事兒,最多是痛并快樂著,因?yàn)閱T工都有自己的責(zé)任意識,不希望把工作耽誤了,但是強(qiáng)迫要晚下班就是另外一回事兒了,除了損失加班費(fèi)之外,幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實(shí)一件說著容易做著難的事情,也許你在部門內(nèi)部確實(shí)是以身作則,但是遇到部門間責(zé)任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護(hù)自家的犢子,其實(shí)員工不會感激你,反而從你身上學(xué)會了推卸責(zé)任;如果你遇到公司指派的臨時任務(wù)或是突發(fā)問題總是抱怨,那員工就一定會在處理工作上學(xué)會情緒化,不能冷靜的面對業(yè)務(wù)情況,或許當(dāng)你有一天指派給她一個臨時任務(wù)時,等待你的就是你某一天對公司表現(xiàn)的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人,那員工就一定會永遠(yuǎn)站在自己的立場想問題,而不能替你或是團(tuán)隊(duì)中其他的同事設(shè)身處地的著想,更加不可能主動幫助隊(duì)友承擔(dān)工作或是把獲獎露臉的機(jī)會主動讓出來。試想一個人人為己的團(tuán)隊(duì)怎么可能團(tuán)結(jié)友愛,互助合作。而沒有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無不克戰(zhàn)無不勝呢?!
告訴員工首先要做人再是做事
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養(yǎng)家糊口,那么做人的事情可能確實(shí)要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團(tuán)隊(duì)靈魂,想要把企業(yè)做大做強(qiáng),那么擁有一個健康、正向、坦誠的團(tuán)隊(duì)和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當(dāng)業(yè)績壓力來臨的時候,我們很可能就忽視了心中務(wù)必清晰的先教員工做人再次做事,結(jié)果就是多米諾骨牌的連鎖效應(yīng)。其結(jié)果就是忙的時候沒空,等有空的時候又發(fā)現(xiàn)似乎剛剛開始講這些已經(jīng)有點(diǎn)晚了。
做人,做一個有責(zé)任感的人需要很多種要素,而在團(tuán)隊(duì)管理中,做人最重要的我認(rèn)為是如下三點(diǎn):
n 感恩的心-一顆感恩的心可以讓人與人的相處變的平等、溫馨。記住別人對自己的每一分好,你就會在平時里盡量的去回報。向員工灌輸感恩的心的同時,首先問問你自己,你感恩了嗎?你感謝過曾經(jīng)幫助過你的同事了嗎?還是骨子里就覺著別人做這些是應(yīng)該的,或者是心有所圖才這樣做的?有些經(jīng)理在感慨自己的員工對自己缺乏一顆感恩的心時,其實(shí)他們自己往往就首先沒有感恩的心,做事總是從自己的利益出發(fā),不能想到別人的好處。自己的員工、其他部門的同事做了很多幫助自己的事情,卻從來看不到,一旦有一些錯誤或者是忤逆自己的,就立刻前去發(fā)難。員工在這樣的氛圍下,是永遠(yuǎn)都不可能學(xué)會感恩的。所以我一定要說:只有你自己發(fā)自內(nèi)心的明白為什么要感謝自己的員工、自己的同事、自己的上司,你才有可能真正的從眼神、語言、行動上去感謝他們,感動不了自己是永遠(yuǎn)都不可能感動別人的。如果自己不能做到這些,那真的還不如不說,太虛偽,而一個虛偽的口號是沒有人會去想去了解和遵循的。只會換來員工私下里的嘲笑和他們更加的不認(rèn)同;
n 坦誠的態(tài)度-管理者職務(wù)等級比員工高、相對的知識程度、經(jīng)驗(yàn)值一般也會高于團(tuán)隊(duì)中的其他人,所以在一些時候,往往對于自己的錯誤就會不自然的流露出自我保護(hù)意識,擔(dān)心如果自己錯了會被員工嘲笑、擔(dān)心如果員工知道你不如他清楚會遭到鄙視。
1. 其實(shí)我認(rèn)為這種想法本身就是錯誤的,一個團(tuán)隊(duì)本身就是一個技能的群體,就像變形金剛的組合一樣,每個單位就是有自己獨(dú)特作用和價值的,而管理者并不一定是這個團(tuán)隊(duì)中每個功能的最強(qiáng)大者,他要做的是如何把每個零件發(fā)揮到更好,把組合過程變的最短,組合起來的工作做到最強(qiáng)大,并且時時要發(fā)現(xiàn)作戰(zhàn)目標(biāo),并且制定精確的打擊方案,遇到零件出現(xiàn)問題要學(xué)會修理,讓他們在最短的時間內(nèi)恢復(fù)煥發(fā)出最強(qiáng)大的能力。我認(rèn)為一個好的管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時候成為一個好后勤、一個好的精神領(lǐng)袖,成為大家不怕困難的豐碑,遇到麻煩可以傾訴的對象,同時也要學(xué)會向大家不斷的請教和學(xué)習(xí)。
2. 把自己的知識傳授給大家,同樣也在跟大家的請教中發(fā)現(xiàn)流程、管理漏洞,彌補(bǔ)自身知識的不足,以便更好的扮演好后勤的角色。團(tuán)隊(duì)的帶頭人主動學(xué)習(xí)和了解大家的崗位知識和經(jīng)驗(yàn),不但不會引起排斥,反到會激起大家的表現(xiàn)欲,每個員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價值,通過這樣的詢問、學(xué)習(xí)、提出建議方案,可以營造一個很好的學(xué)習(xí)氣氛,也促使崗位能力的進(jìn)步和總結(jié)。
3. 管理者是人,不是神,自己不要把自己放在祭壇上蒸烤,遇到你錯了要學(xué)會向員工道歉,認(rèn)真的告訴員工你從這次錯誤中總結(jié)了什么,同時學(xué)會真正靜下心來傾聽員工想表達(dá)什么。別怕因?yàn)檎J(rèn)錯就降低了自己的身份,可能帶來員工的瞧不起,只有淺薄的人才會瞧不起敢于承認(rèn)錯誤的勇士。
4. 坦誠是相互的,不是只有員工對領(lǐng)導(dǎo)才需要坦誠,領(lǐng)導(dǎo)對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠的溝通,不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個案例:有一個部門的經(jīng)理不想給自己的員工加薪,又擔(dān)心員工不開心,于是想來想去想了一個理由,就是公司今年統(tǒng)一不給懷孕的員工加薪。后來這個女員工有一次在跟另外一個懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現(xiàn),原來公司并沒有這樣的規(guī)定。這個員工傷心極了,感覺自己受到了欺騙,感覺自己平時的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個決定,釘子從墻上起下來,但是那個傷疤會永遠(yuǎn)的留在那里,時刻的提醒著員工你的經(jīng)理從來都不信任你。這樣的合作本身會是將就著和痛苦著的。
n 學(xué)會原諒-公平從來都是相對的,學(xué)不會原諒的人自己會很痛苦。在繁忙的工作中,心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學(xué)會理解對方,記得兒童教育中有一課我印象很深,以往我們總會打絆倒孩子的小板凳幾下,給碰疼的孩子出出氣,實(shí)際上這會給孩子一個錯覺就是報復(fù)可以平撫他們的傷痛,而事實(shí)上這一點(diǎn)都無益于緩解痛苦,相反再次敲打凳子還會讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉(zhuǎn)移注意力讓自己不是很疼,也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達(dá)是一對雙生子,多一些理解和愛心,遇到問題不偏執(zhí)于自己的理由和利益,快樂的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰都知道快樂了才有激情,有了激情才能創(chuàng)新。
安全管理心得體會篇九
最近觀看了一段情緒管理與控制的視頻演講,很受啟發(fā),學(xué)到很多東西,演講很精辟很有道理。在生活工作中難免有各種各樣的不如意,很難避免做事十全十美不犯錯誤,關(guān)鍵是心情不好和犯錯之后怎樣想和怎樣做?人人都會有心情不好的時候,在心情煩躁時,該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。做錯事的時候,如果你不改變和找出錯誤的源頭,那么你將會陷入重犯的惡性循返中去。所以,學(xué)會控制自己的情緒,找出源頭,改變自己!!!那么我們怎樣才能做到這些呢?
1、情緒管理只有一條規(guī)則
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。 我們都是獨(dú)一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經(jīng)驗(yàn)不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。
2、我們做錯事的時候
生活中難免會做錯事情,重要的不是唉聲嘆氣的后悔做錯了,而是重整旗鼓的再接再厲的再來一次,找出錯誤,爭取下次不再犯同樣的錯誤;如果是一些不傷大雅的失誤,自己要學(xué)會釋放壓力和責(zé)備,更加要注意同周圍環(huán)境相結(jié)合的客觀處理,像視頻中說的,有時候人事承擔(dān)不起所有人的指責(zé)的。同時我們在學(xué)會這種圓滑的同時,我們自己也要從內(nèi)心內(nèi)部改變自己,并且不要去人云亦云,不要去過多的指責(zé)別人,奪取鼓勵和關(guān)心那些犯錯和事物的人,爭取在將來的人生里少犯或不犯錯誤。
3、怨天尤人并無實(shí)際作用
在當(dāng)今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運(yùn)的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來,我們習(xí)慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實(shí)改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實(shí)改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
說了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!?BR> 安全管理心得體會篇十
班主任是每一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作影響著每一個學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面的健康成長。對能否形成具有凝聚力的班級起決定作用。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會。
一、班主任工作要“勤”。
俗話說:“一勤天下無難事”。作為班主任,要比別的教師多留心眼,多下功夫,要細(xì)心觀察學(xué)生情況,將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。因此,我一直要求自己工作要“勤”。
首先要深入了解學(xué)生,抓好學(xué)生的常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。每天,我都要強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時到校。并利用時機(jī)抓常規(guī),從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手。時時利用班會、少先隊(duì)活動、思品課來學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度、宣傳班級星級評比活動,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時在學(xué)生中樹立榜樣。
其次,勤于處理他們之間的大小事務(wù)到糾正每個不起眼的違犯動作。課上利用形象直觀的教具和多媒體進(jìn)行教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。課后,主動親近他們,和他們一起玩耍、做游戲,消除他們心中對新老師、新學(xué)校的疑慮和陌生感。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,如:學(xué)生剛進(jìn)校時,個別學(xué)生特別愛告狀,我抓住這個特點(diǎn),讓他們當(dāng)班上的監(jiān)督員,課間發(fā)現(xiàn)了問題及時向老師報告。讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息的好習(xí)慣,爭做一名講文明、講禮貌、誠實(shí)守紀(jì)的好孩子。同時,我還積極主動地和家長談話,了解孩子各方面情況,認(rèn)真填寫家防記載。
二、班主任工作要落到實(shí)處。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花爭艷,得以發(fā)揮。集體活動最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力和集體榮譽(yù)感。剛?cè)雽W(xué)的新生積極向上,學(xué)習(xí)興趣濃,但不隨意注意占優(yōu)勢,學(xué)習(xí)不穩(wěn)定。于是,我每月針對班級存在的問題而制定不同的月目標(biāo),如:坐姿端正、專心聽講、不講小話、書寫認(rèn)真、保持清潔、認(rèn)真做操等。同時,我還針對學(xué)生間的差異,在班級里制定出了小組和個人的評比臺,向他們提出了自己的奮斗目標(biāo),如:十個五角星換一個笑臉等,到學(xué)期結(jié)束后比一比誰的笑臉最多,并給予相應(yīng)的獎勵。通過這一系列的評比活動,激勵他們朝著自己的奮斗目標(biāo)努力。
為增強(qiáng)班級凝聚力,學(xué)校組織的每一項(xiàng)活動我都認(rèn)真對待,積極組織學(xué)生參加。如完小組織的美術(shù)展、慶“六一”活動、廣播操比賽等。通過形式多樣的活動,不僅展示了學(xué)生各方面的才能,發(fā)展了個性。而且讓學(xué)生時刻想著為自己的班集體爭光,增強(qiáng)了班級凝聚力。
三、班主任工作要有愛心、耐心和責(zé)任心。
作為一名班主任,應(yīng)關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生,使每一個孩子健康快樂地成長。 在小學(xué)階段,班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣,老師的一言一行、一舉一動,都會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,班主任對每位同學(xué)要平等對待,尤其對優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對待,讓他們覺得老師對每位學(xué)生都公平。同時,班主任要有一顆愛心,用愛澆灌心靈之花,只有愛學(xué)生,才能得到學(xué)生的尊重和愛。對一些表現(xiàn)不太好和學(xué)習(xí)上有困難的后進(jìn)生來說,更是要傾注更多的愛和心血。要經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃光點(diǎn)及時鼓勵。用愛激發(fā)他們的上進(jìn)動力,讓他們努力學(xué)習(xí),展示自我。
我班以前有一位學(xué)生在各方面表現(xiàn)極差,尤其是學(xué)習(xí)和個人衛(wèi)生更差,通過觀察了解到,該生一是懶,二是父母關(guān)心不夠。對此在學(xué)習(xí)上,我對他降低要求,對知識的掌握更應(yīng)做到循序漸進(jìn)。一年級時要求他能讀通課文。二年級的時候要求他會寫生字和拼音……經(jīng)過一年多的悉心教育,現(xiàn)在,他各方面都有了很大進(jìn)步。
四、班主任不僅要教好書,更要教育好學(xué)生學(xué)會做人的道理。
教師教學(xué)生的目的,不僅僅是教書,更重要的是教會學(xué)生做人的道理。在這方面班主任要積極和家長聯(lián)系,并通過以身作則來教育學(xué)生成長,教會學(xué)生如何做人。從一年級開始我提倡學(xué)生每周為父母幫做三件家務(wù)事。通過實(shí)實(shí)在在的切身體會,讓他們體諒到做父母的艱辛,珍惜求學(xué)機(jī)會,并轉(zhuǎn)化為動力刻苦學(xué)習(xí),報答父母的養(yǎng)育之恩,這樣,就會達(dá)到育人的目的。在我剛召開一年級家長會時,家長們都反映孩子愛撒嬌,還很懶,只聽老師的而不聽家長的話。經(jīng)過一年多的悉心教育,在上周開家長會時,家長們都興奮的反映小家伙們懂事多了,不撒嬌了,還能替長輩做事呢,多謝老師教育之類的話。我心里真替小家伙們高興,也為自己的付出而自豪。教育的最終目的是育人,作為班主任,一定要教育好學(xué)生學(xué)會做人的道理,最終達(dá)到育人的目的。
五、班主任要不斷學(xué)習(xí),努力改變自己,提高班級管理水平。
作為一名班主任,無論工作時間長短,都不是十全十美的,自身都有許多不足和缺點(diǎn),尤其在班級管理方面經(jīng)驗(yàn)很缺乏。所以,班主任要不斷學(xué)習(xí),努力改變自己,發(fā)揮自己的長處,改正自身的缺點(diǎn)和不足,努力提高班級管理水平。在這方面,我還要向有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們管理班級的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用。另一方面,我們不要去埋怨環(huán)境,更不要挑剔學(xué)生身上的毛病多,而要看到自身的不足和缺點(diǎn)。一種方法管不住學(xué)生,就用第二種、第三種……甚至幾十種。要努力改變自己,提高自身文化素質(zhì)水平,去適應(yīng)新的環(huán)境,接受新的挑戰(zhàn),絕不在困難面前低頭,甚至跌倒,要爭取當(dāng)好一名班主任,管理好班集體。
總之,班主任的工作是一項(xiàng)繁重而又復(fù)雜的工作,要管理好班級,提高管理水平,不僅要有先進(jìn)的科學(xué)的方法管理班級,還要不斷學(xué)習(xí),提高自身文化素質(zhì)水平。人無完人,只有不斷學(xué)習(xí),改變自我,才能適應(yīng)更艱苦的環(huán)境,能承擔(dān)重任。今后,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取做得更好!
安全管理心得體會篇十一
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展必須要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運(yùn)營策略必須放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資,而實(shí)際上成功的機(jī)會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認(rèn)為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會成為包袱。
一、過度包裝或不包裝
有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財(cái)務(wù)報表、甚至造假,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認(rèn)為自己經(jīng)營效益好,應(yīng)該很容易取得融資,不愿意化時間及精力去包裝企業(yè),不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳
多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時就應(yīng)該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前,應(yīng)該先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系,把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權(quán)融資
企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權(quán)融資,租賃、擔(dān)保、合作、購并等方式都可以達(dá)到融資目的。
五、只認(rèn)錢,不認(rèn)人
民營企業(yè)急于融資,沒有考慮融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時除了資金,還應(yīng)考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方面對企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化,通過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴(kuò)張,不塑造企業(yè)文化
民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴(kuò)張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同能力。
八、只顧擴(kuò)張,不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)
很多民營企業(yè)通過融資不斷擴(kuò)張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張,企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路,通過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過程種的經(jīng)營風(fēng)險。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金
有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出現(xiàn)在面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問
民營企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總希望打個電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。
安全管理心得體會篇十二
周四、周五下午,有選擇地觀看了李虹教授有關(guān)《自我管理》錄像。
在觀看錄像的過程中,對李虹教授的幾個觀點(diǎn)印象很深。
第一個觀點(diǎn)談的是“改變”。自我改變----從自己開始改變。教授談到:“大家開會常常會談問題,但大多是談別人的問題,別人的過錯與不是,從不愿意將問題納入自己身上……”每個人都有自我保護(hù)的本能,不順的事情,出現(xiàn)問題時,總希望“過錯與問題”離自己越遠(yuǎn)越好。誰還想把自己牽到“問題”的渾水之中呢。李虹教授談“改變”的核心是改變自己,我們改變不了事實(shí),但可改變自己的態(tài)度;我們改變不了社會,但可以改變自己……?!比硕际怯兴逍缘模谐晒Φ娜耸恐皇菚s束自己,自律能力強(qiáng),勇于改變自己而已。
在人的一生中,二、三十歲后,基本上能體驗(yàn)到一生的經(jīng)歷了,如果沒有改變,二三十歲后,基本上是在重復(fù)前二三十年的感受與體驗(yàn),人就會停滯不前。這一點(diǎn)感受非常深刻。特別是工作十年左右,常常有一種消極的情緒在增長——職業(yè)倦怠感,這大概是因?yàn)闆]有“改變”所致吧。“改變”一直滲透在我們一日生活工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸Φ暮⒆拥谋憩F(xiàn)是不一樣的,教師只有學(xué)著“改變自己”,不斷提升自己,走近孩子的心靈,改變自己的教育教學(xué)策略,才會有所思有所想有所變,讓自己在“改變”中體現(xiàn)。
自我管理
改變的根本,是要培養(yǎng)新的習(xí)慣,積極去面對。但新習(xí)慣的建立是需要耐力、恒心與約束力的。每個人都有不同的做事習(xí)慣和態(tài)度,如果這種習(xí)慣、態(tài)度能正向地影響工作,就會帶給我們積極向上的情緒與好的工作效率,否則就會帶來負(fù)面的影響。如每個人都有自己的工作職責(zé)、工作范圍,工作一段時間后,我們常常會生產(chǎn)倦怠情緒,工作情緒就會不飽滿,還會時常做一些與工作無關(guān)的事、如聊天、上網(wǎng)等等。當(dāng)這種現(xiàn)象延續(xù)下去,就會像病毒一樣四處散播,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力,最終導(dǎo)致一個團(tuán)隊(duì)的渙散;而我們情緒飽滿,對工作充滿熱情的時候,就會全身心的投入其中,這種行為會影響周圍的同事,形成一種榜樣,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。所以說,態(tài)度能決定習(xí)慣的形成。我們盡可能擁有積極向上的心態(tài),努力不懈地堅(jiān)持,做好每一件細(xì)小的事情,這樣盡可能培養(yǎng)出好的做事習(xí)慣。
第二個觀點(diǎn)是自我教育----自動自發(fā)。
陶行知說過:“教會孩子自己做好自己的先生”是教師最主要的任務(wù)。教師應(yīng)該是“能夠創(chuàng)造一個使學(xué)生能夠自我激勵的環(huán)境……,自己決定他自己選擇做的事情……;”“你管得多就是管得差,管得少就是管得好”;“高明的醫(yī)生是喚起病人的自愈能力……”
這些觀點(diǎn)感受更為深刻,因?yàn)榻逃倪^程比內(nèi)容更重要,教育就是培養(yǎng)好習(xí)慣的過程。常常想到大人們常常數(shù)說孩子的一句話:“你什么都會,就是太粗心;你挺聰明的,就是丟三拉四……”,這些實(shí)際上就是做事的習(xí)慣沒有養(yǎng)好,從而影響學(xué)業(yè)成績,實(shí)際上,不好的習(xí)慣不光在學(xué)業(yè)上體現(xiàn)出來,在生活的各個方面、各個角落都能體現(xiàn),如平時做事拖拉、沒恒心耐力等等,只是成人的把更多的注意力放在孩子們的學(xué)業(yè)成績上,所以這這方面看得更清楚而已。記得看一個電視教育欄目時,聽到一個教育專家說過:“家庭教育、幼兒園教育實(shí)際上就是習(xí)慣的養(yǎng)成教育。行為習(xí)慣好,就能解放孩子的大腦,他不會把更多的時間精力放在調(diào)整解決自己的不良行為或習(xí)慣上,這樣可將大腦里更多的細(xì)胞與空間用于創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、工作與生活之中,這樣他會品嘗到更多的樂趣,特別是成功的樂趣 ……”這些觀點(diǎn)當(dāng)時讓人耳目一新,在李虹教授那兒,也得到印證。
“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”。細(xì)小的事情可能會決定孩子一生的命運(yùn),所以說,一個小小的錯誤,可能就是致使的缺點(diǎn)。我們應(yīng)重在踐行,貴在踐行。在自我教育過程中,每一件細(xì)微的事情都盡力做好,在踐行的過程中,實(shí)現(xiàn)自我教育,養(yǎng)成影響自己一生的習(xí)慣。
安全管理心得體會篇十三
經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場的主要流通渠道的承載者,由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端,經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用,這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。
1.銷售額增長率分析:
分析銷售額的增長情況,原則上說,經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長,才是優(yōu)秀經(jīng)銷商,對銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場增長狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長,但市場占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長率不長反降的話,那么可以斷言,我們對這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。
2.回款統(tǒng)計(jì):
分析年度、月別的銷售額和回款,同時,檢查所銷售的內(nèi)容。如果年度銷售額在增長,但各月份銷售額有較大的波動,這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢,對經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。
3.了解企業(yè)的政策:
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。
4.商品的庫存狀況:
缺貨情況經(jīng)常發(fā)生,表現(xiàn)經(jīng)銷商對自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視,同時也表明,業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多,這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨,會使企業(yè)喪失很多的機(jī)會,因此,做好庫存管理是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的最基本職責(zé)。
5.促銷活動的參與情況:
經(jīng)銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動,是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加,而且銷售數(shù)量也因此而增長,表示對經(jīng)銷商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動,業(yè)務(wù)員就要分析原因,制定對策了。沒有經(jīng)銷商對促銷活動的參與和配合,促銷活動就會只花錢沒效果。
6.訪問計(jì)劃:
對經(jīng)銷商的管理工作,主要是通過推銷訪問進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對自己的訪問工作進(jìn)行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯誤是,對銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商,經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?,或者銷售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商,訪問次數(shù)便少,這種做法是絕對應(yīng)當(dāng)避免的。
7.訪問狀況:
業(yè)務(wù)員要對自己拜訪經(jīng)銷商的情況進(jìn)行分析。一是制定的訪問計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了,如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商,然后與實(shí)際情況進(jìn)行對比,如果每個月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話,業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪,即業(yè)務(wù)員的每次拜訪,都會給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助,經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪,不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩,這樣才算是成功的拜訪。
8.對自己公司的關(guān)心程度:
經(jīng)銷商對自己公司的關(guān)心程度,對自己的公司是否保持積極的態(tài)度,這也是對經(jīng)銷商管理的一個重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策,讓對方不時抱有關(guān)心和期望。
9.對本公司的評價:
本公司在行業(yè)的地位對經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說,經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位,拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì),幫助經(jīng)銷商。
10.建議的頻度:
業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商各有特色,因此對經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點(diǎn),才能夠做到事半功倍的效果。每個經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略,根據(jù)這個戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等,都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷商管理的話,對經(jīng)銷商提出建議的頻度也會大大地增加。
11.經(jīng)銷商資料的整理:
業(yè)務(wù)員對于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計(jì)、增長率、銷售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話,即表明他對經(jīng)銷商的管理工作做得很好,同時對經(jīng)銷商的管理也很完善。相反,業(yè)務(wù)員如果對經(jīng)銷商的各種資料一無所知,只知道盲目推銷,即使銷售額有增加,也是短期現(xiàn)象。因此,記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當(dāng)重要的工作。
12、協(xié)助對終端賣場的管理:
盡管終端賣場是屬于經(jīng)銷商范疇,但由于賣場只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌,他們對生產(chǎn)廠家的感知決定了對產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺,所以我們要對走訪終端賣場,多與賣場管理人員交流,聽取對本公司系列產(chǎn)品的意見和改進(jìn)建議。同時聯(lián)絡(luò)感情。
13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競爭對手情況:
經(jīng)銷商平時只埋頭經(jīng)營,缺乏專業(yè)的市場研究,我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時的市場走訪,細(xì)心觀察和分析競爭產(chǎn)品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現(xiàn),并把情況及時與經(jīng)銷商溝通,使他們隨時掌握市場行情,適當(dāng)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)。
以上是針對經(jīng)營企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個重點(diǎn)。對經(jīng)銷商進(jìn)行管理的方法是:
1.經(jīng)銷商資料卡:
業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項(xiàng)是否確實(shí)地記錄、整理、追加?
2.分析經(jīng)銷商資料:
凡是與經(jīng)銷商有關(guān)的資料都要詳細(xì)地進(jìn)行分析。
3.經(jīng)銷商訪問:
可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題,找出對策。
4.其它:
利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會議等機(jī)會進(jìn)行管理工作。
安全管理心得體會篇一
管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵,加強(qiáng)管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要法寶。近年,公司在更新觀念,不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時,大力推動管理創(chuàng)新,有效地提升了企業(yè)效益,促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,取得令人欽佩的經(jīng)營效果。由此可見,企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性。
20xx年,在年初“兩會”上,集團(tuán)公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、發(fā)展思路、工作原則和管控活動,“深化轉(zhuǎn)型升級、著力管理提升”是主基調(diào),成為我們20xx年各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求,更是集團(tuán)公司順應(yīng)市場形勢努力提升企業(yè)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要,是既立足當(dāng)前突破瓶頸,又著眼長遠(yuǎn)強(qiáng)基固本的重要戰(zhàn)略舉措,必須把強(qiáng)化管理提升抓緊抓好。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我深刻體會到:抓落實(shí),是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實(shí)證明,我們所取得的每一項(xiàng)成績,都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足,很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí),必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項(xiàng)制度,用制度來管理,靠制度來落實(shí)。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí),都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。我項(xiàng)目部在制度建設(shè)上下了不少功夫,從項(xiàng)目組建以來制定了《行政管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項(xiàng)招標(biāo)制度》《項(xiàng)目部會議制度》等一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強(qiáng)化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),用制度推動各項(xiàng)工作再上新臺階。
第二,細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置較為完善,有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計(jì)劃合同部、財(cái)務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”,各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則,下一步需要將各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
第三,大力實(shí)施成本戰(zhàn)略,嚴(yán)格控制成本。樹立低成本競爭意識,通過優(yōu)化施工方案,在源頭上把控成本和安全,降低經(jīng)營成本和風(fēng)險。對全體員工進(jìn)行成本意識宣傳教育,樹立全員、全過程管理的大成本觀念,堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放。按照精細(xì)化管理要求,牢牢抓住計(jì)劃、執(zhí)行、控制全過程,提升經(jīng)營管理水平。強(qiáng)化資金管控力度,緊縮支出,合理安排各項(xiàng)資金的使用。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,杜絕超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購,及時調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲備量。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點(diǎn)的經(jīng)營管理。
作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人,我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,同時緊密結(jié)合工作實(shí)際不斷充實(shí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實(shí)踐中去。按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)清形勢,明確任務(wù),統(tǒng)一思想,凝心聚力,把各項(xiàng)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司重大決策部署上來,堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,努力在企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、管理提升的道路上建功立業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
安全管理心得體會篇二
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
安全管理心得體會篇三
車間是企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的主要執(zhí)行者, 也是確保安全的關(guān)鍵責(zé)任人。車間的安全建設(shè)在企業(yè)的安全管理中占有舉足輕重的地位。我所在車間是壓型板生產(chǎn)車間,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)各種瓦型單板和折彎件等產(chǎn)品。結(jié)合我們車間的實(shí)際情況,我談一下車間安全管理建設(shè)方面的意見。
企業(yè)穩(wěn)定、安全的工作環(huán)境是我們每一位員工所共同創(chuàng)造的。提高人員素質(zhì)是安全管理的根本,抓人員的安全素質(zhì)要從增強(qiáng)職工安全意識、加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí)、提高員工的技能水平這三點(diǎn)做起。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個具體方面做起:
1、在班前會上,各班要在安排當(dāng)日工作任務(wù)的同時,向成員提出需要安全注意事項(xiàng);在班后會上,應(yīng)對當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅(jiān)持天天召開兩個會,天天敲響安全警鐘,久而久之使得員工樹立安全意識,只有安全意識提高了,我們才能在生產(chǎn)中真正對待安全工作。
2、各班要在工作閑余時間充分學(xué)好安全知識和掌握工作要領(lǐng),把公司的安全制度銘記在心,并且掌握一些相應(yīng)的急救知識。
3、要保證施工操作安全,僅有安全知識是不夠的,還必須有精湛的專業(yè)技能。車間要不定期舉辦專題學(xué)習(xí)班,班組也要定期組織學(xué)習(xí),每個人都必須參加。不定期舉辦一些競賽活動,鼓勵優(yōu)勝者。同時給落后者一種壓力和鞭策。
4、健康的設(shè)備是車間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。車間的安全一定要把設(shè)備管理作為重點(diǎn),著重抓好設(shè)備巡查工作。首先操作人員要在操作前對設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷后必須馬上通知檢修。其次檢修人員要堅(jiān)持每周巡查設(shè)備,一旦發(fā)現(xiàn)缺陷,檢修人員須盡快趕往現(xiàn)場處理。
安全管理心得體會篇四
確立明確的工作目標(biāo)是每個安全員首要任務(wù),要明白你作為一名安全管理人員應(yīng)該要打到怎樣的目的,要負(fù)責(zé)些什么。確保工程安全生產(chǎn),文明施工,創(chuàng)造無事故,零傷害的工作目標(biāo)是每個安全員應(yīng)該牢記的使命。在公路工程建設(shè)過程中每個分部分項(xiàng)工程都存在一定的安全隱患,如:物體打擊,觸電,機(jī)械傷害等。每個安全員的職責(zé)就是排查項(xiàng)目建設(shè)過程中的存在的安全隱患,督促施工方落實(shí)整改,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施安全管理規(guī)章制度,做到按章辦事,積極參與安全教育培訓(xùn)活動提高自身的安全管理專業(yè)知識水平,做到用知識去指導(dǎo)實(shí)踐的效果。 當(dāng)有了明確的目標(biāo)和工作責(zé)任之后,安全員的具體工作就會按照一定的程序進(jìn)行下去,我總結(jié)了以下幾個主要步驟:
一、責(zé)任是第一素質(zhì),隨著安全管理水平的提高,勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了,在企業(yè)中,員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程,科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏,知道害怕。
員工的素質(zhì)對于安全的重要性,在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中,多數(shù)人文化程度不高,安全思想意識和技術(shù)素質(zhì)偏低,自我保護(hù)能力和防護(hù)意識差,“明知山有虎,偏向虎山行”,生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強(qiáng)烈,違章作業(yè),野蠻施工,90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故,反過來,怕死,警惕性就高,事故就一定會少,甚至能夠避免事故。
在工作中,怕死怕被傷害,會使工人提高警覺,也會提前識別危害,更會主動避險。怕死不僅是怕自己死,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死,做工友的還害怕同事死,唯其如此,才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼,才會面對安全責(zé)任知道懼怕,處理事故知道害怕,事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的,需要的是科學(xué),需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn),面對人為因素占事故原因90%以上的事實(shí),企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人,千萬千萬要選擇那些堅(jiān)守規(guī)則、懂得安全的人,把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉,能夠降低事故發(fā)生率,降低安全生產(chǎn)的管理成本,對企業(yè)的未來是一筆效益帳,這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點(diǎn)。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊(duì)伍結(jié)構(gòu),確定培訓(xùn)計(jì)劃,同時改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)。比如擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù),消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感,增大安全的系數(shù)。
二、安全責(zé)任人人都有份,作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能,對自己所做的工作都有種種的責(zé)任,那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任,提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
安全管理部門的責(zé)任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài),安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進(jìn)行考評,安全管理部門要做到制度完善、流程改進(jìn)、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位??傊巳硕际前踩珕T,人人都是安全責(zé)任人。
三、安全職業(yè)底線—知道害怕,安全的職業(yè)底線應(yīng)該說是知道害怕,顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死,員工一定要怕死,怕死的才是好員工。
科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏,知道害怕。如果都不怕死,事故還能避免嗎?可想而知。
在企業(yè)中,誰來負(fù)責(zé)?崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么,負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人,所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了,人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本,更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
安全常記心中就是要做到“人人事事保安全”。 人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。人人事事保安全,重視安全宣傳、教育和培訓(xùn)。只有每個職工的安全意識提高了,安全技術(shù)能力提高了,才能在生產(chǎn)勞動過程中自覺遵守勞動紀(jì)律和安全操作規(guī)程。從“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全”、“我應(yīng)安全”、“我能安全”、“我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全再教育,再學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)。而端正自己的思想作風(fēng),熟練掌握安全專業(yè)知識,以及崇高的敬業(yè)精神則是實(shí)現(xiàn)這個飛躍的必備前提。
安全管理心得體會篇五
譙城春曉,杏壇盛事。沐浴著20xx年的三月的春風(fēng),區(qū)“”第二期小學(xué)校長提高培訓(xùn)班如期開班。一個月的集中學(xué)習(xí)匆匆而過,在這短短的一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)、專家高屋建瓴,剖析當(dāng)前及今后的教育發(fā)展,深入淺出地為我們釋疑解惑;在學(xué)習(xí)中,我們增長了知識,提高了素養(yǎng),同時,也進(jìn)一步明確了今后的努力方向。一個月的集中學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,收獲了很多,在學(xué)習(xí)與收獲的同時,我品嘗到了學(xué)習(xí)的快樂,也結(jié)交了一些新的朋友??梢哉f,一個月的培訓(xùn),我收獲著,同時也在感慨著。
在開學(xué)典禮上,市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親臨會場,對培訓(xùn)工作作出了具體的安排。區(qū)教育局趙局長更是在會上向我們提出了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。而趙局長的“農(nóng)村教育的發(fā)展,關(guān)鍵是要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的校長隊(duì)伍”這句話,更是增強(qiáng)了我們“做一名好校長,辦一所好學(xué)?!钡氖姑泻途o迫感。
在接下來的培訓(xùn)中,孫永聚科長為我們講解了有關(guān)教育政策的法律法規(guī)。本來是枯燥無味的法律條文,孫科長卻能結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識,在講解中不時插入幾句幽默的語言,竟使得整個會場,充滿了輕松愉快的氛圍。在這種氛圍里,我對教育法規(guī)有了更深一層的認(rèn)識。
在程宏杰校長《學(xué)校管理新策略》的講座中,我認(rèn)識到,一名優(yōu)秀的校長要是一個有思想、有理想、有追求的人;要積極規(guī)劃自己,及時反思自已,尤其是已有名氣的校長,面對榮譽(yù),更要勇敢地超越自己。程校長結(jié)合自已學(xué)校的實(shí)際,向我們介紹如何做一名校長,如何抓好常規(guī)管理,如何與教師溝通,如何與孩子們交流……平和的語言,平實(shí)的講解,讓與會者如坐春風(fēng),受益良多。
在培訓(xùn)中,區(qū)教研室陳武勝主任為我們作了《關(guān)于教育教學(xué)若干問題的思考》的講座。陳主任從縱橫兩個方面,為我們介紹了古今中外教育的發(fā)展及現(xiàn)狀,重申“教育不能離開生活”,疾呼“還給孩子們快樂的童年”,其言也諄諄,其情也切切,振聾發(fā)聵,催人警醒。
吳守濤校長從實(shí)用主義的角度上,結(jié)合自身實(shí)際,為我們講解了校本教研,校園文化,以及如何在“紀(jì)律和自由中實(shí)現(xiàn)雙贏”等我們?nèi)粘K佑|到的,看似平常卻不知從何下手或難以干出實(shí)效的工作,無疑為我們今后的工作提出了完美的參考。
就“校長素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”而言, 省教院的陳宏友教授大處著眼,引經(jīng)據(jù)典,盡管語言上我們聽起來比較吃力,可大家仍是耐心地聽,認(rèn)真地記,并深深為陳教授的淵博學(xué)識而折服。
在安全知識培訓(xùn)中,市教育局的楊超杰科長通過幾個觸目驚心的實(shí)例,讓我們切實(shí)感受到抓好安全教育的確重于泰山,我們在抓好教育教學(xué)的同時,一刻也不能放松安全防范工作。畢竟,生命不保,何談教育?湯陵小學(xué)的蔣琳璐老師通過一個個實(shí)例,從教師的心理健康說到學(xué)生的健康成長,讓在座的所有校長都認(rèn)識到,教師的身心健康就是學(xué)生的身心健康,教師的幸福就是學(xué)生的幸福,抓好教師的心理健康是多么的重要。
觀出發(fā),為我們介紹了教育理論、實(shí)踐報告的發(fā)展走向及如何更新教育觀念,如何走向優(yōu)質(zhì)教育,以及在幾次重大教育變革中到我國教育發(fā)展的利與弊、得與失。在下午的講座中,李教授又從微觀角度為我們講解了基礎(chǔ)教育的一些教育模式和教學(xué)方法,讓我們進(jìn)一步明白了如何評課,如何備課,如好上好課這些日常具體得不能再具體的工作。
二中的謝啟平校長在提高個人的素養(yǎng)這一方面上,從“目光要遠(yuǎn)一點(diǎn),境界要高一點(diǎn),行動要快一點(diǎn)”三個方面展開話題,旁征博引,娓娓而談,從《孔雀東南飛》中的劉蘭芝說到賣國投敵的大漢奸汪精衛(wèi),從《三國演義》中諸葛亮的羽扇說到宋代朱熹對中庸的解說……最后以詩明志,余味無窮。
區(qū)教育局羅永偉局長就我們最為關(guān)注的“教師職業(yè)倦怠”這個話題,從外因到內(nèi)因分析教師倦怠的成因,通過教師、校長、社會三個層面進(jìn)行把脈會診,為我們醫(yī)治教師職業(yè)倦怠這一痼疾提出了切實(shí)可行的對策。下午的講座中,羅局長又就校長的地位與職責(zé),從宏觀和微觀,從理論到實(shí)踐,結(jié)合自身體會,為大家作了一場生動而深刻的講座。
3月28日,是整個集中培訓(xùn)的最后一天。在這一天,合肥屯溪路小學(xué)校長陳松梅女士的講座更是如小溪流水一般,潺潺不斷地流入到每一位與會者的心田。她從“博雅情趣”四個方面,為我們闡釋了最新的教育理念及治校策略。她告訴我們,當(dāng)一名校長要有自己的思想,要讓學(xué)校處處充溢書香,要讓學(xué)校成為一個友情的天地,校長不要當(dāng)處處滅火的消防隊(duì)員,要做一名布道者,讓師生們認(rèn)同你,要把教育當(dāng)作自己的人生追求,要每天都有創(chuàng)意地去努力工作、幸福工作。
安全管理心得體會篇六
一、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時,作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車,司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)?,量才使?BR> “尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點(diǎn),是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ鳌T趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
安全管理心得體會篇七
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力??傊愫霉ぷ饔?jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?!皩W(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)?!睂@句話我不僅認(rèn)同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機(jī)會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實(shí)踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
安全管理心得體會篇八
教育學(xué)中講究以身作則,所以這個道理是放之四海皆準(zhǔn)。現(xiàn)在的員工都很有思想,也比較獨(dú)立,所以身教的作用就更是重要了。所謂領(lǐng)導(dǎo)挺身走一走,省卻說教無數(shù)。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實(shí)踐著這個真理,但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責(zé)任擔(dān)子不同,所以不要用自己可以犧牲,別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則,不但員工非常抵觸,你自己也會很失落,覺著自己的員工都是沒良心,看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點(diǎn)回家或是加點(diǎn)錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題,她們會首先把自己的生存問題搞好,這很正常,在她們的視野中還不能把自己的基礎(chǔ)工作跟團(tuán)隊(duì)的興衰、企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)在一起,而且由于收入、職業(yè)成就感較低,很正常的會希望做好自己責(zé)任內(nèi)的工作后,最好能準(zhǔn)時回家,以便有一些自己的時間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工,認(rèn)為是沒有出息或不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。其實(shí)不然,當(dāng)一個人的能力到了一定地步,職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來的時候,他自然就會把更多的資源配比給工作,以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層,就很容易在這方面流露出不滿,因此而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,人人都不喜歡被強(qiáng)迫,有時候自愿加班是一回事兒,最多是痛并快樂著,因?yàn)閱T工都有自己的責(zé)任意識,不希望把工作耽誤了,但是強(qiáng)迫要晚下班就是另外一回事兒了,除了損失加班費(fèi)之外,幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實(shí)一件說著容易做著難的事情,也許你在部門內(nèi)部確實(shí)是以身作則,但是遇到部門間責(zé)任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護(hù)自家的犢子,其實(shí)員工不會感激你,反而從你身上學(xué)會了推卸責(zé)任;如果你遇到公司指派的臨時任務(wù)或是突發(fā)問題總是抱怨,那員工就一定會在處理工作上學(xué)會情緒化,不能冷靜的面對業(yè)務(wù)情況,或許當(dāng)你有一天指派給她一個臨時任務(wù)時,等待你的就是你某一天對公司表現(xiàn)的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人,那員工就一定會永遠(yuǎn)站在自己的立場想問題,而不能替你或是團(tuán)隊(duì)中其他的同事設(shè)身處地的著想,更加不可能主動幫助隊(duì)友承擔(dān)工作或是把獲獎露臉的機(jī)會主動讓出來。試想一個人人為己的團(tuán)隊(duì)怎么可能團(tuán)結(jié)友愛,互助合作。而沒有這些優(yōu)秀品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無不克戰(zhàn)無不勝呢?!
告訴員工首先要做人再是做事
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養(yǎng)家糊口,那么做人的事情可能確實(shí)要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團(tuán)隊(duì)靈魂,想要把企業(yè)做大做強(qiáng),那么擁有一個健康、正向、坦誠的團(tuán)隊(duì)和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當(dāng)業(yè)績壓力來臨的時候,我們很可能就忽視了心中務(wù)必清晰的先教員工做人再次做事,結(jié)果就是多米諾骨牌的連鎖效應(yīng)。其結(jié)果就是忙的時候沒空,等有空的時候又發(fā)現(xiàn)似乎剛剛開始講這些已經(jīng)有點(diǎn)晚了。
做人,做一個有責(zé)任感的人需要很多種要素,而在團(tuán)隊(duì)管理中,做人最重要的我認(rèn)為是如下三點(diǎn):
n 感恩的心-一顆感恩的心可以讓人與人的相處變的平等、溫馨。記住別人對自己的每一分好,你就會在平時里盡量的去回報。向員工灌輸感恩的心的同時,首先問問你自己,你感恩了嗎?你感謝過曾經(jīng)幫助過你的同事了嗎?還是骨子里就覺著別人做這些是應(yīng)該的,或者是心有所圖才這樣做的?有些經(jīng)理在感慨自己的員工對自己缺乏一顆感恩的心時,其實(shí)他們自己往往就首先沒有感恩的心,做事總是從自己的利益出發(fā),不能想到別人的好處。自己的員工、其他部門的同事做了很多幫助自己的事情,卻從來看不到,一旦有一些錯誤或者是忤逆自己的,就立刻前去發(fā)難。員工在這樣的氛圍下,是永遠(yuǎn)都不可能學(xué)會感恩的。所以我一定要說:只有你自己發(fā)自內(nèi)心的明白為什么要感謝自己的員工、自己的同事、自己的上司,你才有可能真正的從眼神、語言、行動上去感謝他們,感動不了自己是永遠(yuǎn)都不可能感動別人的。如果自己不能做到這些,那真的還不如不說,太虛偽,而一個虛偽的口號是沒有人會去想去了解和遵循的。只會換來員工私下里的嘲笑和他們更加的不認(rèn)同;
n 坦誠的態(tài)度-管理者職務(wù)等級比員工高、相對的知識程度、經(jīng)驗(yàn)值一般也會高于團(tuán)隊(duì)中的其他人,所以在一些時候,往往對于自己的錯誤就會不自然的流露出自我保護(hù)意識,擔(dān)心如果自己錯了會被員工嘲笑、擔(dān)心如果員工知道你不如他清楚會遭到鄙視。
1. 其實(shí)我認(rèn)為這種想法本身就是錯誤的,一個團(tuán)隊(duì)本身就是一個技能的群體,就像變形金剛的組合一樣,每個單位就是有自己獨(dú)特作用和價值的,而管理者并不一定是這個團(tuán)隊(duì)中每個功能的最強(qiáng)大者,他要做的是如何把每個零件發(fā)揮到更好,把組合過程變的最短,組合起來的工作做到最強(qiáng)大,并且時時要發(fā)現(xiàn)作戰(zhàn)目標(biāo),并且制定精確的打擊方案,遇到零件出現(xiàn)問題要學(xué)會修理,讓他們在最短的時間內(nèi)恢復(fù)煥發(fā)出最強(qiáng)大的能力。我認(rèn)為一個好的管理者應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時候成為一個好后勤、一個好的精神領(lǐng)袖,成為大家不怕困難的豐碑,遇到麻煩可以傾訴的對象,同時也要學(xué)會向大家不斷的請教和學(xué)習(xí)。
2. 把自己的知識傳授給大家,同樣也在跟大家的請教中發(fā)現(xiàn)流程、管理漏洞,彌補(bǔ)自身知識的不足,以便更好的扮演好后勤的角色。團(tuán)隊(duì)的帶頭人主動學(xué)習(xí)和了解大家的崗位知識和經(jīng)驗(yàn),不但不會引起排斥,反到會激起大家的表現(xiàn)欲,每個員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價值,通過這樣的詢問、學(xué)習(xí)、提出建議方案,可以營造一個很好的學(xué)習(xí)氣氛,也促使崗位能力的進(jìn)步和總結(jié)。
3. 管理者是人,不是神,自己不要把自己放在祭壇上蒸烤,遇到你錯了要學(xué)會向員工道歉,認(rèn)真的告訴員工你從這次錯誤中總結(jié)了什么,同時學(xué)會真正靜下心來傾聽員工想表達(dá)什么。別怕因?yàn)檎J(rèn)錯就降低了自己的身份,可能帶來員工的瞧不起,只有淺薄的人才會瞧不起敢于承認(rèn)錯誤的勇士。
4. 坦誠是相互的,不是只有員工對領(lǐng)導(dǎo)才需要坦誠,領(lǐng)導(dǎo)對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的事情都可以坦誠的溝通,不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個案例:有一個部門的經(jīng)理不想給自己的員工加薪,又擔(dān)心員工不開心,于是想來想去想了一個理由,就是公司今年統(tǒng)一不給懷孕的員工加薪。后來這個女員工有一次在跟另外一個懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現(xiàn),原來公司并沒有這樣的規(guī)定。這個員工傷心極了,感覺自己受到了欺騙,感覺自己平時的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個決定,釘子從墻上起下來,但是那個傷疤會永遠(yuǎn)的留在那里,時刻的提醒著員工你的經(jīng)理從來都不信任你。這樣的合作本身會是將就著和痛苦著的。
n 學(xué)會原諒-公平從來都是相對的,學(xué)不會原諒的人自己會很痛苦。在繁忙的工作中,心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學(xué)會理解對方,記得兒童教育中有一課我印象很深,以往我們總會打絆倒孩子的小板凳幾下,給碰疼的孩子出出氣,實(shí)際上這會給孩子一個錯覺就是報復(fù)可以平撫他們的傷痛,而事實(shí)上這一點(diǎn)都無益于緩解痛苦,相反再次敲打凳子還會讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉(zhuǎn)移注意力讓自己不是很疼,也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達(dá)是一對雙生子,多一些理解和愛心,遇到問題不偏執(zhí)于自己的理由和利益,快樂的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質(zhì)量。誰都知道快樂了才有激情,有了激情才能創(chuàng)新。
安全管理心得體會篇九
最近觀看了一段情緒管理與控制的視頻演講,很受啟發(fā),學(xué)到很多東西,演講很精辟很有道理。在生活工作中難免有各種各樣的不如意,很難避免做事十全十美不犯錯誤,關(guān)鍵是心情不好和犯錯之后怎樣想和怎樣做?人人都會有心情不好的時候,在心情煩躁時,該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。做錯事的時候,如果你不改變和找出錯誤的源頭,那么你將會陷入重犯的惡性循返中去。所以,學(xué)會控制自己的情緒,找出源頭,改變自己!!!那么我們怎樣才能做到這些呢?
1、情緒管理只有一條規(guī)則
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。 我們都是獨(dú)一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經(jīng)驗(yàn)不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。
2、我們做錯事的時候
生活中難免會做錯事情,重要的不是唉聲嘆氣的后悔做錯了,而是重整旗鼓的再接再厲的再來一次,找出錯誤,爭取下次不再犯同樣的錯誤;如果是一些不傷大雅的失誤,自己要學(xué)會釋放壓力和責(zé)備,更加要注意同周圍環(huán)境相結(jié)合的客觀處理,像視頻中說的,有時候人事承擔(dān)不起所有人的指責(zé)的。同時我們在學(xué)會這種圓滑的同時,我們自己也要從內(nèi)心內(nèi)部改變自己,并且不要去人云亦云,不要去過多的指責(zé)別人,奪取鼓勵和關(guān)心那些犯錯和事物的人,爭取在將來的人生里少犯或不犯錯誤。
3、怨天尤人并無實(shí)際作用
在當(dāng)今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運(yùn)的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責(zé)任改過來,我們習(xí)慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實(shí)改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會樂于改變自己;認(rèn)為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實(shí)改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
說了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!?BR> 安全管理心得體會篇十
班主任是每一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作影響著每一個學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面的健康成長。對能否形成具有凝聚力的班級起決定作用。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會。
一、班主任工作要“勤”。
俗話說:“一勤天下無難事”。作為班主任,要比別的教師多留心眼,多下功夫,要細(xì)心觀察學(xué)生情況,將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。因此,我一直要求自己工作要“勤”。
首先要深入了解學(xué)生,抓好學(xué)生的常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。每天,我都要強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時到校。并利用時機(jī)抓常規(guī),從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手。時時利用班會、少先隊(duì)活動、思品課來學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度、宣傳班級星級評比活動,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時在學(xué)生中樹立榜樣。
其次,勤于處理他們之間的大小事務(wù)到糾正每個不起眼的違犯動作。課上利用形象直觀的教具和多媒體進(jìn)行教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。課后,主動親近他們,和他們一起玩耍、做游戲,消除他們心中對新老師、新學(xué)校的疑慮和陌生感。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,如:學(xué)生剛進(jìn)校時,個別學(xué)生特別愛告狀,我抓住這個特點(diǎn),讓他們當(dāng)班上的監(jiān)督員,課間發(fā)現(xiàn)了問題及時向老師報告。讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息的好習(xí)慣,爭做一名講文明、講禮貌、誠實(shí)守紀(jì)的好孩子。同時,我還積極主動地和家長談話,了解孩子各方面情況,認(rèn)真填寫家防記載。
二、班主任工作要落到實(shí)處。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花爭艷,得以發(fā)揮。集體活動最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力和集體榮譽(yù)感。剛?cè)雽W(xué)的新生積極向上,學(xué)習(xí)興趣濃,但不隨意注意占優(yōu)勢,學(xué)習(xí)不穩(wěn)定。于是,我每月針對班級存在的問題而制定不同的月目標(biāo),如:坐姿端正、專心聽講、不講小話、書寫認(rèn)真、保持清潔、認(rèn)真做操等。同時,我還針對學(xué)生間的差異,在班級里制定出了小組和個人的評比臺,向他們提出了自己的奮斗目標(biāo),如:十個五角星換一個笑臉等,到學(xué)期結(jié)束后比一比誰的笑臉最多,并給予相應(yīng)的獎勵。通過這一系列的評比活動,激勵他們朝著自己的奮斗目標(biāo)努力。
為增強(qiáng)班級凝聚力,學(xué)校組織的每一項(xiàng)活動我都認(rèn)真對待,積極組織學(xué)生參加。如完小組織的美術(shù)展、慶“六一”活動、廣播操比賽等。通過形式多樣的活動,不僅展示了學(xué)生各方面的才能,發(fā)展了個性。而且讓學(xué)生時刻想著為自己的班集體爭光,增強(qiáng)了班級凝聚力。
三、班主任工作要有愛心、耐心和責(zé)任心。
作為一名班主任,應(yīng)關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生,使每一個孩子健康快樂地成長。 在小學(xué)階段,班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣,老師的一言一行、一舉一動,都會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,班主任對每位同學(xué)要平等對待,尤其對優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對待,讓他們覺得老師對每位學(xué)生都公平。同時,班主任要有一顆愛心,用愛澆灌心靈之花,只有愛學(xué)生,才能得到學(xué)生的尊重和愛。對一些表現(xiàn)不太好和學(xué)習(xí)上有困難的后進(jìn)生來說,更是要傾注更多的愛和心血。要經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃光點(diǎn)及時鼓勵。用愛激發(fā)他們的上進(jìn)動力,讓他們努力學(xué)習(xí),展示自我。
我班以前有一位學(xué)生在各方面表現(xiàn)極差,尤其是學(xué)習(xí)和個人衛(wèi)生更差,通過觀察了解到,該生一是懶,二是父母關(guān)心不夠。對此在學(xué)習(xí)上,我對他降低要求,對知識的掌握更應(yīng)做到循序漸進(jìn)。一年級時要求他能讀通課文。二年級的時候要求他會寫生字和拼音……經(jīng)過一年多的悉心教育,現(xiàn)在,他各方面都有了很大進(jìn)步。
四、班主任不僅要教好書,更要教育好學(xué)生學(xué)會做人的道理。
教師教學(xué)生的目的,不僅僅是教書,更重要的是教會學(xué)生做人的道理。在這方面班主任要積極和家長聯(lián)系,并通過以身作則來教育學(xué)生成長,教會學(xué)生如何做人。從一年級開始我提倡學(xué)生每周為父母幫做三件家務(wù)事。通過實(shí)實(shí)在在的切身體會,讓他們體諒到做父母的艱辛,珍惜求學(xué)機(jī)會,并轉(zhuǎn)化為動力刻苦學(xué)習(xí),報答父母的養(yǎng)育之恩,這樣,就會達(dá)到育人的目的。在我剛召開一年級家長會時,家長們都反映孩子愛撒嬌,還很懶,只聽老師的而不聽家長的話。經(jīng)過一年多的悉心教育,在上周開家長會時,家長們都興奮的反映小家伙們懂事多了,不撒嬌了,還能替長輩做事呢,多謝老師教育之類的話。我心里真替小家伙們高興,也為自己的付出而自豪。教育的最終目的是育人,作為班主任,一定要教育好學(xué)生學(xué)會做人的道理,最終達(dá)到育人的目的。
五、班主任要不斷學(xué)習(xí),努力改變自己,提高班級管理水平。
作為一名班主任,無論工作時間長短,都不是十全十美的,自身都有許多不足和缺點(diǎn),尤其在班級管理方面經(jīng)驗(yàn)很缺乏。所以,班主任要不斷學(xué)習(xí),努力改變自己,發(fā)揮自己的長處,改正自身的缺點(diǎn)和不足,努力提高班級管理水平。在這方面,我還要向有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們管理班級的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為我所用。另一方面,我們不要去埋怨環(huán)境,更不要挑剔學(xué)生身上的毛病多,而要看到自身的不足和缺點(diǎn)。一種方法管不住學(xué)生,就用第二種、第三種……甚至幾十種。要努力改變自己,提高自身文化素質(zhì)水平,去適應(yīng)新的環(huán)境,接受新的挑戰(zhàn),絕不在困難面前低頭,甚至跌倒,要爭取當(dāng)好一名班主任,管理好班集體。
總之,班主任的工作是一項(xiàng)繁重而又復(fù)雜的工作,要管理好班級,提高管理水平,不僅要有先進(jìn)的科學(xué)的方法管理班級,還要不斷學(xué)習(xí),提高自身文化素質(zhì)水平。人無完人,只有不斷學(xué)習(xí),改變自我,才能適應(yīng)更艱苦的環(huán)境,能承擔(dān)重任。今后,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取做得更好!
安全管理心得體會篇十一
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展必須要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運(yùn)營策略必須放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資,而實(shí)際上成功的機(jī)會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認(rèn)為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會成為包袱。
一、過度包裝或不包裝
有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財(cái)務(wù)報表、甚至造假,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認(rèn)為自己經(jīng)營效益好,應(yīng)該很容易取得融資,不愿意化時間及精力去包裝企業(yè),不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長期規(guī)劃,臨時抱佛腳
多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時就應(yīng)該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金,忽視企業(yè)內(nèi)部整理
民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前,應(yīng)該先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系,把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權(quán)融資
企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權(quán)融資,租賃、擔(dān)保、合作、購并等方式都可以達(dá)到融資目的。
五、只認(rèn)錢,不認(rèn)人
民營企業(yè)急于融資,沒有考慮融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時除了資金,還應(yīng)考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方面對企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資,不想讓企業(yè)走向規(guī)范化
企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化,通過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴(kuò)張,不塑造企業(yè)文化
民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴(kuò)張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同能力。
八、只顧擴(kuò)張,不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)
很多民營企業(yè)通過融資不斷擴(kuò)張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張,企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路,通過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過程種的經(jīng)營風(fēng)險。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金
有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出現(xiàn)在面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢請專業(yè)的融資顧問
民營企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總希望打個電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。
安全管理心得體會篇十二
周四、周五下午,有選擇地觀看了李虹教授有關(guān)《自我管理》錄像。
在觀看錄像的過程中,對李虹教授的幾個觀點(diǎn)印象很深。
第一個觀點(diǎn)談的是“改變”。自我改變----從自己開始改變。教授談到:“大家開會常常會談問題,但大多是談別人的問題,別人的過錯與不是,從不愿意將問題納入自己身上……”每個人都有自我保護(hù)的本能,不順的事情,出現(xiàn)問題時,總希望“過錯與問題”離自己越遠(yuǎn)越好。誰還想把自己牽到“問題”的渾水之中呢。李虹教授談“改變”的核心是改變自己,我們改變不了事實(shí),但可改變自己的態(tài)度;我們改變不了社會,但可以改變自己……?!比硕际怯兴逍缘模谐晒Φ娜耸恐皇菚s束自己,自律能力強(qiáng),勇于改變自己而已。
在人的一生中,二、三十歲后,基本上能體驗(yàn)到一生的經(jīng)歷了,如果沒有改變,二三十歲后,基本上是在重復(fù)前二三十年的感受與體驗(yàn),人就會停滯不前。這一點(diǎn)感受非常深刻。特別是工作十年左右,常常有一種消極的情緒在增長——職業(yè)倦怠感,這大概是因?yàn)闆]有“改變”所致吧。“改變”一直滲透在我們一日生活工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸Φ暮⒆拥谋憩F(xiàn)是不一樣的,教師只有學(xué)著“改變自己”,不斷提升自己,走近孩子的心靈,改變自己的教育教學(xué)策略,才會有所思有所想有所變,讓自己在“改變”中體現(xiàn)。
自我管理
改變的根本,是要培養(yǎng)新的習(xí)慣,積極去面對。但新習(xí)慣的建立是需要耐力、恒心與約束力的。每個人都有不同的做事習(xí)慣和態(tài)度,如果這種習(xí)慣、態(tài)度能正向地影響工作,就會帶給我們積極向上的情緒與好的工作效率,否則就會帶來負(fù)面的影響。如每個人都有自己的工作職責(zé)、工作范圍,工作一段時間后,我們常常會生產(chǎn)倦怠情緒,工作情緒就會不飽滿,還會時常做一些與工作無關(guān)的事、如聊天、上網(wǎng)等等。當(dāng)這種現(xiàn)象延續(xù)下去,就會像病毒一樣四處散播,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力,最終導(dǎo)致一個團(tuán)隊(duì)的渙散;而我們情緒飽滿,對工作充滿熱情的時候,就會全身心的投入其中,這種行為會影響周圍的同事,形成一種榜樣,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。所以說,態(tài)度能決定習(xí)慣的形成。我們盡可能擁有積極向上的心態(tài),努力不懈地堅(jiān)持,做好每一件細(xì)小的事情,這樣盡可能培養(yǎng)出好的做事習(xí)慣。
第二個觀點(diǎn)是自我教育----自動自發(fā)。
陶行知說過:“教會孩子自己做好自己的先生”是教師最主要的任務(wù)。教師應(yīng)該是“能夠創(chuàng)造一個使學(xué)生能夠自我激勵的環(huán)境……,自己決定他自己選擇做的事情……;”“你管得多就是管得差,管得少就是管得好”;“高明的醫(yī)生是喚起病人的自愈能力……”
這些觀點(diǎn)感受更為深刻,因?yàn)榻逃倪^程比內(nèi)容更重要,教育就是培養(yǎng)好習(xí)慣的過程。常常想到大人們常常數(shù)說孩子的一句話:“你什么都會,就是太粗心;你挺聰明的,就是丟三拉四……”,這些實(shí)際上就是做事的習(xí)慣沒有養(yǎng)好,從而影響學(xué)業(yè)成績,實(shí)際上,不好的習(xí)慣不光在學(xué)業(yè)上體現(xiàn)出來,在生活的各個方面、各個角落都能體現(xiàn),如平時做事拖拉、沒恒心耐力等等,只是成人的把更多的注意力放在孩子們的學(xué)業(yè)成績上,所以這這方面看得更清楚而已。記得看一個電視教育欄目時,聽到一個教育專家說過:“家庭教育、幼兒園教育實(shí)際上就是習(xí)慣的養(yǎng)成教育。行為習(xí)慣好,就能解放孩子的大腦,他不會把更多的時間精力放在調(diào)整解決自己的不良行為或習(xí)慣上,這樣可將大腦里更多的細(xì)胞與空間用于創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、工作與生活之中,這樣他會品嘗到更多的樂趣,特別是成功的樂趣 ……”這些觀點(diǎn)當(dāng)時讓人耳目一新,在李虹教授那兒,也得到印證。
“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”。細(xì)小的事情可能會決定孩子一生的命運(yùn),所以說,一個小小的錯誤,可能就是致使的缺點(diǎn)。我們應(yīng)重在踐行,貴在踐行。在自我教育過程中,每一件細(xì)微的事情都盡力做好,在踐行的過程中,實(shí)現(xiàn)自我教育,養(yǎng)成影響自己一生的習(xí)慣。
安全管理心得體會篇十三
經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場的主要流通渠道的承載者,由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端,經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用,這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。
1.銷售額增長率分析:
分析銷售額的增長情況,原則上說,經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長,才是優(yōu)秀經(jīng)銷商,對銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場增長狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長,但市場占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長率不長反降的話,那么可以斷言,我們對這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。
2.回款統(tǒng)計(jì):
分析年度、月別的銷售額和回款,同時,檢查所銷售的內(nèi)容。如果年度銷售額在增長,但各月份銷售額有較大的波動,這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢,對經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。
3.了解企業(yè)的政策:
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。
4.商品的庫存狀況:
缺貨情況經(jīng)常發(fā)生,表現(xiàn)經(jīng)銷商對自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視,同時也表明,業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多,這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨,會使企業(yè)喪失很多的機(jī)會,因此,做好庫存管理是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的最基本職責(zé)。
5.促銷活動的參與情況:
經(jīng)銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動,是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加,而且銷售數(shù)量也因此而增長,表示對經(jīng)銷商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動,業(yè)務(wù)員就要分析原因,制定對策了。沒有經(jīng)銷商對促銷活動的參與和配合,促銷活動就會只花錢沒效果。
6.訪問計(jì)劃:
對經(jīng)銷商的管理工作,主要是通過推銷訪問進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對自己的訪問工作進(jìn)行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯誤是,對銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商,經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?,或者銷售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商,訪問次數(shù)便少,這種做法是絕對應(yīng)當(dāng)避免的。
7.訪問狀況:
業(yè)務(wù)員要對自己拜訪經(jīng)銷商的情況進(jìn)行分析。一是制定的訪問計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了,如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商,然后與實(shí)際情況進(jìn)行對比,如果每個月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話,業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪,即業(yè)務(wù)員的每次拜訪,都會給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助,經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪,不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩,這樣才算是成功的拜訪。
8.對自己公司的關(guān)心程度:
經(jīng)銷商對自己公司的關(guān)心程度,對自己的公司是否保持積極的態(tài)度,這也是對經(jīng)銷商管理的一個重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策,讓對方不時抱有關(guān)心和期望。
9.對本公司的評價:
本公司在行業(yè)的地位對經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說,經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位,拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì),幫助經(jīng)銷商。
10.建議的頻度:
業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商各有特色,因此對經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點(diǎn),才能夠做到事半功倍的效果。每個經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略,根據(jù)這個戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等,都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷商管理的話,對經(jīng)銷商提出建議的頻度也會大大地增加。
11.經(jīng)銷商資料的整理:
業(yè)務(wù)員對于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計(jì)、增長率、銷售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話,即表明他對經(jīng)銷商的管理工作做得很好,同時對經(jīng)銷商的管理也很完善。相反,業(yè)務(wù)員如果對經(jīng)銷商的各種資料一無所知,只知道盲目推銷,即使銷售額有增加,也是短期現(xiàn)象。因此,記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當(dāng)重要的工作。
12、協(xié)助對終端賣場的管理:
盡管終端賣場是屬于經(jīng)銷商范疇,但由于賣場只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌,他們對生產(chǎn)廠家的感知決定了對產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺,所以我們要對走訪終端賣場,多與賣場管理人員交流,聽取對本公司系列產(chǎn)品的意見和改進(jìn)建議。同時聯(lián)絡(luò)感情。
13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競爭對手情況:
經(jīng)銷商平時只埋頭經(jīng)營,缺乏專業(yè)的市場研究,我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時的市場走訪,細(xì)心觀察和分析競爭產(chǎn)品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現(xiàn),并把情況及時與經(jīng)銷商溝通,使他們隨時掌握市場行情,適當(dāng)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)。
以上是針對經(jīng)營企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個重點(diǎn)。對經(jīng)銷商進(jìn)行管理的方法是:
1.經(jīng)銷商資料卡:
業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項(xiàng)是否確實(shí)地記錄、整理、追加?
2.分析經(jīng)銷商資料:
凡是與經(jīng)銷商有關(guān)的資料都要詳細(xì)地進(jìn)行分析。
3.經(jīng)銷商訪問:
可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題,找出對策。
4.其它:
利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會議等機(jī)會進(jìn)行管理工作。