一、試卷內(nèi)容及結(jié)構(gòu)
㈠《綜合基礎(chǔ)知識》
主要測試應(yīng)試者對綜合基礎(chǔ)知識的掌握程度和運用知識分析問題、解決實際問題的能力。
考試題型均為客觀性試題；考試時限為90分鐘，滿分100分。
㈡《管理基礎(chǔ)知識》
主要測試應(yīng)試者對管理基礎(chǔ)知識的掌握程度和運用知識分析問題、解決實際問題的能力。
考試題型均為客觀性試題；考試時限為90分鐘，滿分100分。
二、考試的大體范圍和內(nèi)容
（一）《綜合基礎(chǔ)知識》
1、政治(新增中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會報告、決議內(nèi)容)
(1)馬克思主義基本原理
馬克思主義哲學；馬克思主義政治經(jīng)濟學；科學社會主義理論與實踐。
(2)中國共產(chǎn)黨歷史和黨的建設(shè)理論
中國共產(chǎn)黨的歷史；中國共產(chǎn)黨的建設(shè)理論。
(3)毛澤東思想
毛澤東思想的形成和發(fā)展；毛澤東思想的科學體系；毛澤東思想的歷史地位和指導意義。
(4)中國特色社會主義理論體系
中國特色社會主義理論體系的形成和特色；鄧小平理論；“三個代表”重要思想；科學發(fā)展觀。
(5)時事政治
2、法律
(1)法理學
法的一般原理；法治理論；法的運行；法律責任與法律制裁。
(2)憲法學
憲法的基本理論；公民的基本權(quán)利和義務(wù)；我國的國體、政體和結(jié)構(gòu)形式；我國的國家機構(gòu)。
(3)主要實體法
刑法；行政法；民法；經(jīng)濟法；商法。
(4)主要程序法
刑事訴訟法；行政訴訟法；民事訴訟法。
3、經(jīng)濟
(1)市場經(jīng)濟基本原理和社會主義市場經(jīng)濟的建立
市場和市場經(jīng)濟；市場經(jīng)濟的基本規(guī)律和運行機制；社會主義市場經(jīng)濟的建立及其特征
（2）社會主義市場經(jīng)濟的市場主體和市場體系
市場主體與現(xiàn)代企業(yè)制度；社會主義市場體系；市場秩序和市場規(guī)則。
（3）社會主義市場經(jīng)濟的政府宏觀調(diào)控
宏觀經(jīng)濟運行與政府的經(jīng)濟職能；政府宏觀調(diào)控；宏觀調(diào)控政策和宏觀調(diào)控體系。
(4)社會主義市場經(jīng)濟的收入分配制度和社會保障制度
國民收入分配；個人收入分配制度；社會保障制度。
（5）社會主義市場經(jīng)濟的對外經(jīng)濟關(guān)系
社會主義市場經(jīng)濟國家發(fā)展對外經(jīng)濟關(guān)系的必要性和基本形式；我國對外開放的格局。
（6）中國國情與重慶市情
中國的國情國力；重慶市情。
(7)主要國際經(jīng)濟關(guān)系與國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢
國際貿(mào)易關(guān)系；國際貨幣關(guān)系；國際投資關(guān)系；國際經(jīng)濟組織；國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢。
4、道德
（1）道德與公民道德
道德概述、公民道德建設(shè)概述
（2）職業(yè)道德
職業(yè)道德的特點、作用及社會主義職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容
5、公文寫作（公文寫作部分的相關(guān)知識以《黨政機關(guān)公文處理工作條例》（中辦發(fā)[2012]14號）和《黨政機關(guān)公文格式》（GB/T 9704-2012）為標準。）
(1)公文知識與公文規(guī)范
公文基礎(chǔ)知識；公文規(guī)范。
(2)常用公文寫作
決定；意見；通知；通報；通告；報告；請示；批復；函；紀要。
(3)事務(wù)文書寫作
會議記錄；簡報；計劃；總結(jié)；述職報告；調(diào)查報告；規(guī)章制度；賀詞；感謝信；慰問信。
（二）《管理基礎(chǔ)知識》
1、管理概述
(1)管理的概念與特性
管理的概念；管理的特性。
(2)管理的職能和類型
管理的職能；管理職能的發(fā)展；管理的類型。
(3)管理者的職責與技能
管理者和管理者的類型；管理者應(yīng)具備的技能。
(4)管理環(huán)境
環(huán)境對組織的影響；組織的一般環(huán)境；環(huán)境變動與管理模式選擇。
(5)管理理論的發(fā)展
國內(nèi)外早期的管理思想；古典管理理論；人際關(guān)系理論和社會系統(tǒng)理論；現(xiàn)代管理理論叢林；當代管理理論的發(fā)展。
2、決策
(1)決策概述
決策的含義和特征；決策的分類與原則；決策的基本過程；決策的主要方法。
(2)預測與決策
預測的含義；預測的程序；預測的主要方法。
(3)決策與心理
決策中的常見心理效應(yīng)；決策中的心理壓力。
(4)群體決策
群體決策的含義及其利弊；參與決策的流程及其利弊；群體決策的基本擇案規(guī)則。
(5)計劃的編制
計劃與決策；計劃的類型與作用；計劃的編制；滾動計劃法。
3、組織
(1)組織概述
組織的概念與特征；組織的類型；組織的功能。
(2)組織設(shè)計
組織設(shè)計的原則；組織設(shè)計的內(nèi)容。
(3)人員配備
人員配備的概念與原則；組織人員的選聘；組織人員的考評；組織人員的培訓。
(4)組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)的基本類型；組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢。
(5)組織文化
組織文化的含義與特征；組織文化的功能與內(nèi)容。
(6)組織的變革與創(chuàng)新
組織的變革；組織創(chuàng)新的路徑。
4、領(lǐng)導
(1)領(lǐng)導與領(lǐng)導者
領(lǐng)導的含義；領(lǐng)導的構(gòu)成要素；領(lǐng)導藝術(shù)與權(quán)術(shù)的區(qū)別；權(quán)力的構(gòu)成領(lǐng)導者素質(zhì)。
(2)人性假設(shè)和領(lǐng)導理論
人性假設(shè)理論；領(lǐng)導行為和領(lǐng)導風格理論；領(lǐng)導權(quán)變理論。
(3)激勵理論與技巧
激勵的含義；需要理論；激勵理論；激勵技巧。
(4)人際溝通
溝通的特點與功能；溝通的過程與流向；溝通網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)時代的溝通；溝通障礙及其克服；沖突與談判。
5、控制
(1)控制概述
控制的含義；控制的基本條件、特點與功能；控制的類型；有效控制的基本要求。
(2)控制過程
制定控制標準；衡量實際工作；鑒定偏差與糾正偏差。
(3)控制方法
預算控制；非預算控制法。
6、創(chuàng)新
(1)創(chuàng)新及其作用
創(chuàng)新的涵義；創(chuàng)新與維持的關(guān)系；創(chuàng)新的類別與特征；創(chuàng)新的作用。
(2)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
目標創(chuàng)新；技術(shù)創(chuàng)新；制度創(chuàng)新；組織創(chuàng)新；環(huán)境創(chuàng)新。
(3)創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維的含義與特征；創(chuàng)新思維的作用與意義。
(4)創(chuàng)新的過程與組織
創(chuàng)新的過程；創(chuàng)新活動的組織。
7、管理方法與管理工具
(1)管理方法概述
管理方法的內(nèi)涵與分類；管理工具的含義及其類別；管理方法和管理工具的綜合運用。
(2)剛性管理方法
法律方法；行政方法；經(jīng)濟方法。
(3)柔性管理方法
傳播方法；情感方法；心理方法。
(4)具體的管理工具
強制性工具；志愿性工具；混合性工具。
8、管理績效
(1)管理成本
管理成本的構(gòu)成；管理成本的變動及其原因。
(2)管理效率
管理效率的含義；管理成本與管理效率；管理效率的影響及其控制。
(3)管理績效的評價
績效評價的標準；績效評價的程序；績效評價的方法；評價后的修正。
(4)管理績效的改進
績效不良的原因；績效改進的目標；績效改進的方法。
9、戰(zhàn)略管理
(1)戰(zhàn)略管理概述
戰(zhàn)略管理的含義與特征；戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢。
(2)組織戰(zhàn)略
組織戰(zhàn)略含義；組織戰(zhàn)略的領(lǐng)導；組織戰(zhàn)略的層次。
(3)戰(zhàn)略管理的過程
戰(zhàn)略分析；戰(zhàn)略制定；戰(zhàn)略評價；戰(zhàn)略實施；戰(zhàn)略控制。
(4)戰(zhàn)略管理的問題
戰(zhàn)略管理的問題；戰(zhàn)略管理的改進。
三、考試要求
要求考生認真閱讀給定資料，并按題目要求進行作答，作答要求如下：
務(wù)必攜帶的文具有簽字筆或鋼筆(黑色或藍色字跡)、2B鉛筆和橡皮。要求考生必須用2B鉛筆在機讀答題卡上作答。作答在題本上或其他位置的一律無效。