巢湖學院2015年普通專升本應考科目考試公共課考試旅游管理專業(yè)加試科目考試綱要

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    參考書目:
    李天元主編:《旅游學》(第三版),北京:高等教育出版社。
    考試綱要:
    第一章 旅游發(fā)展的歷史沿革
    一、19世紀以前的旅行活動
    1、了解人類遷移活動的原因和目的;
    2、了解人類旅行需要產(chǎn)生的社會經(jīng)濟背景;
    3、了解封建社會時期的旅行發(fā)展狀況,掌握封建社會旅行發(fā)展的特點。
    二、近代旅游和旅游業(yè)的開端
    1、掌握產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游發(fā)展的影響;
    2、掌握托馬斯·庫克對旅游業(yè)的貢獻。
    三、現(xiàn)代旅游的興起
    1、掌握二戰(zhàn)后旅游活動迅速發(fā)展的原因。
    第二章 旅游活動
    一、旅游活動的概念
    1、掌握“艾斯特”定義;
    2、掌握旅游活動的要素與基本特征。
    二、旅游活動的類型
    1、了解對旅游活動類型的不同劃分標準;
    2、了解國際旅游和國內(nèi)旅游的概念,并掌握兩者之間的關系和差別。
    三、現(xiàn)代旅游活動的特點
    1、掌握旅游活動的普及性、地理集中性、季節(jié)性特點。
    第三章  旅游者
    一、旅游者的基本概念
    1、掌握羅馬會議對入境旅游者的定義;
    2、了解我國對入境旅游者和國內(nèi)旅游者的界定。
    二、實現(xiàn)個人旅游需求的客觀條件
    1、掌握實現(xiàn)個人旅游需求的客觀條件。
    三、實現(xiàn)個人旅游需求的主觀條件
    1、掌握旅游動機的概念;
    2、掌握旅游動機的類型;
    3、掌握旅游動機的影響因素。
    四、旅游者類型及其需求特點
    1、掌握不同類型旅游者的需求特點。
    第四章  旅游資源
    一、旅游資源的基本概念
    1、掌握旅游資源的概念;
    2、了解旅游資源的分類;
    3、掌握旅游資源的特點和價值決定。
    二、旅游資源的開發(fā)
    1、掌握旅游資源開發(fā)的必要性;
    2、掌握旅游資源開發(fā)工作的基本內(nèi)容和原則。
    三、旅游資源的保護
    1、了解旅游資源遭受損害和破壞的原因;
    2、掌握旅游資源保護工作的原則與措施。
    第五章 旅游業(yè)
    一、認識旅游業(yè)
    1、了解旅游業(yè)的概念;
    2、理解旅游業(yè)的構成;
    3、了解旅游業(yè)的性質;
    4、掌握旅游業(yè)的特點。
    二、旅行社
    1、了解我國和外國旅行社的分類、旅行社的作用;
    2、掌握旅行社開展業(yè)務的主要方式;
    3、理解旅行社行業(yè)中發(fā)展的新動向。
    三、住宿業(yè)與飯店
    1、掌握飯店連鎖集團的概念和競爭優(yōu)勢;
    2、掌握飯店合作集團的概念和類型。
    四、旅游交通
    1、了解主要旅行方式;
    2、掌握影響旅游者選擇旅游方式的因素。
    五、旅游景點
    1、了解旅游景點的定義、特點、類別;
    2、掌握影響旅游景點經(jīng)營的基本因素。
    六、旅游業(yè)的產(chǎn)品
    1、掌握旅游產(chǎn)品的概念和特點;
    2、了解旅游產(chǎn)品的質量標準和質量管理的基本途徑。
    第六章 旅游組織
    一、國家旅游組織
    1、掌握國家政府支持旅游發(fā)展的動機和干預旅游發(fā)展的必要性;
    2、了解政府干預旅游發(fā)展的手段。
    二、國際旅游組織
    1、了解國際旅游組織的概念和分類;
    2、了解世界旅游組織和太平洋亞洲旅游協(xié)會概況。
    第七章 旅游市場
    一、旅游市場的概念
    1、掌握旅游市場的概念;
    2、掌握旅游市場細分的概念和意義,了解旅游市場的細分依據(jù)。
    二、全球國際旅游客流狀況
    1、掌握國際旅游客流分布格局;
    2、掌握國際旅游客源的地區(qū)分布狀況;
    3、掌握國際旅游客流規(guī)律。
    三、我國旅游業(yè)的入境旅游市場
    1、了解我國旅游業(yè)海外客源市場的基本現(xiàn)狀;
    2、掌握選擇重點旅游客源市場應考慮的因素;
    3、掌握我國旅游業(yè)在國際客源市場競爭中存在的問題。
    四、我國旅游業(yè)的國內(nèi)旅游市場
    1、了解國內(nèi)旅游市場的基本特點。
    五、我國旅游業(yè)的出境旅游市場
    1、了解我國出境旅游市場的特點。
    第八章 旅游影響
    一、旅游的經(jīng)濟影響
    1、掌握旅游的發(fā)展對一個國家經(jīng)濟的積極影響和消極影響。
    二、旅游促進接待地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的理論根據(jù)
    1、掌握旅游乘數(shù)理論;
    2、了解旅游乘數(shù)的類型和影響因素。
    三、旅游的社會文化影響
    1、掌握旅游對社會文化的積極影響和消極影響。
    四、旅游的環(huán)境影響
    1、了解旅游對環(huán)境的積極影響和消極影響。
    五、可持續(xù)旅游發(fā)展
    1、了解可持續(xù)旅游發(fā)展的含義、可持續(xù)旅游的內(nèi)容;
    2、掌握實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的核心問題——旅游承載力。
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