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職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡培訓輔導。
一、考試目的
高職升本科《公共事業(yè)管理綜合》考試的目的是為了選拔北京市高等職業(yè)教育應屆優(yōu)秀畢業(yè)生進入本科學習。
二、考試科目
《公共事業(yè)管理綜合》
三、適用專業(yè)
本課程考試適用于報考公共事業(yè)管理專業(yè)的考生。
四、考試目的
本次考試的目的主要是測試考生在公共事業(yè)管理專業(yè)課程學習上是否具有本科學習的能力。
五、考試內(nèi)容
根據(jù)公共事業(yè)管理學課程大綱的要求，考慮高職、高專教育的實際情況，特制定本課程考試內(nèi)容。
說明：根據(jù)高職升本學生課程學習情況和我校公共事業(yè)管理專業(yè)的要求，本考試由社會學、公共事業(yè)管理學、管理心理學三部分組成，其中社會學所占分數(shù)比重為40%，公共事業(yè)管理學分數(shù)比重30%，管理心理學分數(shù)比重為30%。重點檢測學生基礎理論知識和運用理論分析現(xiàn)實問題的能力。
第一部分：社會學（40%）
（一）社會與社會運行
1．什么是社會運行，評價社會運行狀態(tài)的原則，社會學考察社會的幾種角度
2．社會的概念、社會的特點和社會的基本功能
3．分析當下社會運行的狀態(tài)
（二）文化與社會運行
1．文化特質、文化叢與文化模式，文化震驚和文化邊際現(xiàn)象
2．文化的含義、特征，文化的功能，主文化、亞文化與反文化，評比性文化與非評比性文化
3．文化中心主義與文化相對主義態(tài)度
（三）人的社會化
1.社會化的條件和主體、社會化的生物基礎，社會化過程中出現(xiàn)的問題、社會化的生命周期、社會化與社會運行
2.社會化的含義、社會化的幾種類型、社會化的基本內(nèi)容、社會化的基本理論
3.有關社會化的幾種基本理論
（四）社會角色
1.社會角色的確定、社會角色的表現(xiàn)、社會角色的扮演過程、角色距離
2.社會角色的概念、角色集、社會角色的類型
3.社會角色的扮演
（五）社會互動
1.社會互動的情境、社會互動的過程、社會互動的維度、集合行為
2.社會互動的含義、社會互動的特點、社會互動的理論
3.如何理解日常生活中的社會交換關系
第二部分：公共事業(yè)管理學（30%）
（一）公共事業(yè)管理主體政府組織的概念、性質、特征
1．政府的含義、基本屬性、職能和特征
2．政府與市場的關系
3．市場經(jīng)濟條件下政府職能
4．政府在公共事管理中的地位和作用
5．公共事業(yè)管理與當代政府社會管理改革
（二）熟練掌握非政府組織概念、種類、性質、特點、作用
1．非政府組織定義、種類、特點
2．非政府組織在公共事業(yè)管理中的地位和作用
3．非政府組織改革發(fā)展的基本取向
（三）事業(yè)單位
1．事業(yè)單位的基本界定、類別、特征
2．事業(yè)單位的主要特性
3．事業(yè)單位體制和運作特點
4．事業(yè)單位存在的問題和改革的必要性
5．事業(yè)單位改革的目標定位和原則
第三部分：管理心理學
(一) 群體的概念與特點
1. 群體的一般概念及分類2. 群體的心理特點及行為特征3. 非正式群體的特點
(二) 群體的凝聚力、士氣與高效率 1. 群體的凝聚力 2. 群體的士氣 3. 群體凝聚力、士氣及高效率之間的關系 (三) 群體的人際關系
1. 人際關系的概念2. 人際關系的類型3. 群體人際關系障礙與克服(四) 群體沖突1. 沖突的概念
2. 群體沖突的原因。3. 群體沖突的調式
六、考試形式及試卷結構
考試方式為閉卷考試，筆試時間為120分鐘，試卷滿分為100分，試卷結構如下：
| 序號 | 項目名稱 | 題數(shù) | 計分 | 計劃用時（分鐘） |
| 1 | 選擇題 | 10 | 10 | 12 |
| 2 | 判斷題 | 8 | 16 | 18 |
| 3 | 簡答題 | 3 | 24 | 20 |
| 4 | 論述題 | 2 | 30 | 35 |
| 5 | 案例分析 | 1 | 20 | 35 |
| 合計 | 24 | 100分 | 120分鐘 | |
七、教材/參考書
1.社會學概論新修（精編版），鄭杭生，中國人民大學出版社，2009年4月第1版．
2.公共事業(yè)管理概論，崔運武，高等教育出版社，2006年12月第2版
3.管理心理學，盧盛忠，浙江教育出版社，2008年第4版．
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