2023年保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容模板(十二篇)

字號:

    每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇一
    1. 服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;
    2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);
    3. 將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);
    4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
    5. 接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對員工的回饋。
    任職要求:
    1.年齡 20―45周歲之間;
    2.本科以上學(xué)歷,男女不限;
    3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
    4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心
    5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇二
    1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
    2.組織好各銷售團(tuán)隊進(jìn)行新人招募工作;
    3.負(fù)責(zé)引進(jìn)符合團(tuán)隊文化的優(yōu)秀團(tuán)隊和個人;
    4.負(fù)責(zé)對招募團(tuán)隊進(jìn)行定期的培訓(xùn);
    5.跟蹤團(tuán)隊成員的整個成長情況,及時激勵;
    1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
    2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
    3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
    4.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的管理能力和決策能力。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇三
    個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。
    a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
    b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
    a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
    a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
    b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
    c) 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
    d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇四
    1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;
    2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);
    3。將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);
    4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
    5。接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對員工的回饋。
    1。年齡20―45周歲之間;
    2。本科以上學(xué)歷,男女不限;
    3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
    4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心;
    5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的`談話技巧,思維敏捷,思想獨立。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇五
    本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過落實四級機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團(tuán)隊的后援服務(wù),以支持四級機(jī)構(gòu)個險業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
    一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助、指導(dǎo)營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達(dá)相關(guān)材料;負(fù)責(zé)營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;
    二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;
    三、具體流程及步驟:
    第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
    第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;早會宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
    第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;
    一、 工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。
    二、 工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;
    三、 具體流程及步驟:
    第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù);
    第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。
    第三項:獎品的發(fā)放
    一、 工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類物品、獎品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
    二、 工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;
    三、 具體流程及步驟:
    第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。
    第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務(wù)部,開早會的時候?qū)⒎趾玫拿麊?,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M(jìn)行一一核對,并讓各個業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤,核對好后從三級機(jī)構(gòu)個險部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。
    一、工作職責(zé)內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作
    二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;
    三、具體流程及步驟:
    第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù),然后對各個業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;
    第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回,然后錄入excle表中,交由三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng);
    第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng); 第四項:計劃書的打印
    一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書的打??;
    二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員
    三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計劃書系統(tǒng),進(jìn)行計劃書的打印。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇六
    1、負(fù)責(zé)保單的整理,錄入系統(tǒng)。
    3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項 。
    3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項工作。
    4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。
    5、負(fù)責(zé)各類回訪,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳 。
    6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū) 。
    7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務(wù)、市場營銷管理 。
    8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。
    9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。
    10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇七
    職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;
    2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通;
    3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打印);
    4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險公司的對接工作。
    任職要求:
    1、年齡25―35歲左右;
    2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
    3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;
    4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇八
    1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
    2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
    3。掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo);
    4。組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;
    5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
    6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;
    7。組建并管理服務(wù)團(tuán)隊;
    8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
    1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    2。擅長團(tuán)隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識;
    3。熱愛金融營銷括展性工作;
    3。具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇九
    a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
    b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,
    之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
    a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
    單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
    a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
    b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
    c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
    d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇十
    職責(zé):
    1、組織并協(xié)助部門進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預(yù)約合適人員前來面試;
    2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格;
    3、維護(hù)并拓展招聘渠道;
    4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。
    任職要求:
    1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1―3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
    2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神;
    3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn)
    4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇十一
    (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
    (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
    (三)針對各個層級人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
    1、針對團(tuán)隊主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。
    2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
    3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。
    (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
    認(rèn)真分析團(tuán)隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項工作的落實,保證團(tuán)隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
    保險內(nèi)勤主要工作內(nèi)容篇十二
    內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類:
    1、出單內(nèi)勤:負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
    2、理賠內(nèi)勤:負(fù)責(zé)接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。
    3、理賠外勤:負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。
    4、財務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費(fèi)的控制。
    5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。
    另外,不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。
    有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒有具體指標(biāo)。