在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇一
2、負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負責廠區(qū)和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的維修。
4、負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。
5、廠房出租談價,議價。
6、負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7、負責處理出租的日常工作。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇二
1、收集物業(yè)管理相關法律法規(guī)和規(guī)范,及時更新內部相關管理制度及流程。
2、組織開展公司各項目物業(yè)管理服務公司的選聘工作。
3、負責開展物業(yè)管理服務評價、監(jiān)督。
4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。
5、負責各類項目物業(yè)管理信息備案、數據對接共享。
6、完成領導交辦的'其他工作。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇三
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、樹立'全員管理、全員服務、全員護衛(wèi)'和'服務第一、業(yè)主至上'的管理服務思想和理念。
三、熱情接待和管理業(yè)主住戶的.來訪、查詢委托和投訴等事宜,協調服務中心/管理處各部門和公司的溝通、業(yè)務聯絡。
四、負責業(yè)主投訴、報修的登記、統計,并協助相關部門或人員及時處理、協調。
五、負責服務中心/管理處文書檔案的整理和歸檔,負責服務中心/管理處內部會議的記錄并整理會議紀要,督促紀要精神的完成落實情況。
六、負責督促服務中心/管理處員工遵守各項規(guī)章制度。
七、打印及編制服務中心/管理處有關函件報告、編制服務中心/管理處員工月度值班表,月底做好服務中心/管理處員工考勤、休假統計,并報服務中心/管理處主任。
八、負責項目各類物品的收發(fā)、保管、登記。
九、保持服務中心/管理處內部整潔,督促值日員工做好服務中心/管理處衛(wèi)生打掃工作。
十、月底督促服務中心/管理處每位員工提交個人當月工作小結、下月工作計劃,集中后交服務中心/管理處主任。
十一、完成公司及服務中心/管理處交辦的其它任務。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇四
1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業(yè)街招商目標和年度任務目標;
2、負責商業(yè)和物業(yè)運營團隊的建設,擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業(yè)街管理相關制度;
3、定期向總經理、總裁會匯報招商進展情況,管理監(jiān)督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;
4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的.重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);
5、制定項目廣告位規(guī)劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業(yè)績;
6、督導完成市場與行業(yè)運營管理研究及同類型商業(yè)經營指標收集工作;
7、定期分析經營數據,形成經營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋
8、分管物業(yè)運營條線,負責監(jiān)督物業(yè)相關分包/維保單位的管理;
9、定期審定物業(yè)管理制度及標準,并指導執(zhí)行。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇五
1、負責管理中心各項費用的收取、統計、核算工作,積極接受公司財務部的.指導和監(jiān)督,保證做到日清月結,帳表相符,錢據相符,對拖欠物業(yè)管理費用應及時催收,做到費用收繳率達到98%以上;
2、負責管理中心現金、票據的保管,并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作;
3、負責管理中心各項費用的存取或轉賬工作;
4、負責樓宇竣工檔案、業(yè)主檔案、質量記錄等文件資料的簽收發(fā)放收集存檔和保管工作;
5、負責辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放,確保服務工作的需要;
6、負責管理中心日常文件打印、傳真、復印工作;
7、負責管理中心會議、培訓準備工作,做好會場布置、會場服務以及會議紀要等;
8、協助經理擬定社區(qū)文化活動計劃,并協助組織實施;
9、協助經理辦理業(yè)主入住工作,陪同業(yè)主驗收房屋,并對空置房進行有效管理;
10、協助經理辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡檢和裝修驗收手續(xù);
11、負責聯系維修人員進行住戶單元維修工程,并于事后復查、跟進維修情況;
12、發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦的其它工作任務。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇六
1、負責中心文件收接、下載,按規(guī)定范圍傳達,收存、歸檔工作。
2、負責中心各類數據表格的制訂,數據的統計。
3、負責中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效制表、發(fā)放工作。
4、負責中心各類文字處理工作。
5、負責中心文件歸類、工作計劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。
6、負責中心電話記錄,傳達工作。
7、完成領導交給的.其他工作。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇七
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理;
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理;
3、公司物業(yè)及工程項目成本管控及分析;
4、公司多滴租戶日常管理與維護;
5、公司水電暖等費用成本管控及分析;
6、公司重大活動及項目支持;
7、主管交辦的`其他事項;
物業(yè)內勤崗位職責制度篇八
1、形象氣質佳,普通話流暢!
2、負責集團公司來訪客戶的接待,保持前臺環(huán)境整潔;
3、電話接聽轉接工作,熟悉各部門人員,根據業(yè)主需要,主動為其留言,并落實到相關工作人員;
4、前臺傳真、信件和快遞的.接收、發(fā)放工作等;
5、會議室預定的安排、餐飲接待,紙杯的領用等會議的行政支持;
6、協助組織公司活動和公司日常事務及其他行政工作。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇九
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;
2、定期整理客戶資料
3、負責辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查
4、負責裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的管理;
5、負責項目部公共鑰匙的管理工作
6、負責準時向客戶派發(fā)各種費用的.繳費通知單
7、追收管理費及其它費用的工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應,并進行反饋、上報;
9、負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統計總結
10、負責處理突發(fā)事件,并負責處理善后工作;
物業(yè)內勤崗位職責制度篇十
1.負責物業(yè)部所有文件資料統一管理工作。
2.負責全院所有辦公室及診室的鑰匙發(fā)放,歸還登記工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全檔案制度,所有資料分門別類,制作檔案目錄,并在檔案柜上標明存放類別,以便迅速查找資料.資料類別分類如下:(1)工程施工單位資料;(2)施工合同;(3)院辦設備資料;(4)醫(yī)療設備資料等。
5.熟練掌握電腦基本操作,文件編輯,把經常變更的相關資料輸入電腦備查。
6.負責物業(yè)部日常打字,復印和傳真等工作。
7.每天的工作日程要有記錄,避免遺忘和疏漏。
8.每天負責把物業(yè)部主管交代的工作下發(fā)至保潔員、洗衣房、電工維修及保安等相關人員。
9.每天接聽各科室的維修電話并記錄。
10.負責制定下月保潔材料申購月預算計劃。
11.負責發(fā)現運作中不合格的.服務項目,并及時上報部門主管.主管批準后,進行跟蹤,驗證。
12.完成物業(yè)部交辦的其他任務。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇十一
1、負責項咳嗽比搿⒗?、钓棦资乱宿k?
2、負責項目考勤管理;
3、處理項目報銷事宜;
4、負責項目庫房、食堂、辦公區(qū)域管理;
5、負責服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作;
6、領導交辦的'其他事宜。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇十二
辦公室內勤崗位職責
1、按照量化考核標準的要求,做好各項本職工作。
2、負責辦公室內各類綜合行政工作的'計劃、總結、上報工作。
3、積極認真的完成領導交辦的各項臨時性工作。
4、及時向片區(qū)監(jiān)管員收集各項工作材料。
5、負責物業(yè)服務企業(yè)的信用檔案建立和日常管理工作;
6、負責處理業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任,并做好答復工作。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇一
2、負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負責廠區(qū)和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的維修。
4、負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。
5、廠房出租談價,議價。
6、負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7、負責處理出租的日常工作。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇二
1、收集物業(yè)管理相關法律法規(guī)和規(guī)范,及時更新內部相關管理制度及流程。
2、組織開展公司各項目物業(yè)管理服務公司的選聘工作。
3、負責開展物業(yè)管理服務評價、監(jiān)督。
4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。
5、負責各類項目物業(yè)管理信息備案、數據對接共享。
6、完成領導交辦的'其他工作。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇三
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、樹立'全員管理、全員服務、全員護衛(wèi)'和'服務第一、業(yè)主至上'的管理服務思想和理念。
三、熱情接待和管理業(yè)主住戶的.來訪、查詢委托和投訴等事宜,協調服務中心/管理處各部門和公司的溝通、業(yè)務聯絡。
四、負責業(yè)主投訴、報修的登記、統計,并協助相關部門或人員及時處理、協調。
五、負責服務中心/管理處文書檔案的整理和歸檔,負責服務中心/管理處內部會議的記錄并整理會議紀要,督促紀要精神的完成落實情況。
六、負責督促服務中心/管理處員工遵守各項規(guī)章制度。
七、打印及編制服務中心/管理處有關函件報告、編制服務中心/管理處員工月度值班表,月底做好服務中心/管理處員工考勤、休假統計,并報服務中心/管理處主任。
八、負責項目各類物品的收發(fā)、保管、登記。
九、保持服務中心/管理處內部整潔,督促值日員工做好服務中心/管理處衛(wèi)生打掃工作。
十、月底督促服務中心/管理處每位員工提交個人當月工作小結、下月工作計劃,集中后交服務中心/管理處主任。
十一、完成公司及服務中心/管理處交辦的其它任務。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇四
1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業(yè)街招商目標和年度任務目標;
2、負責商業(yè)和物業(yè)運營團隊的建設,擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業(yè)街管理相關制度;
3、定期向總經理、總裁會匯報招商進展情況,管理監(jiān)督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;
4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的.重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);
5、制定項目廣告位規(guī)劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業(yè)績;
6、督導完成市場與行業(yè)運營管理研究及同類型商業(yè)經營指標收集工作;
7、定期分析經營數據,形成經營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋
8、分管物業(yè)運營條線,負責監(jiān)督物業(yè)相關分包/維保單位的管理;
9、定期審定物業(yè)管理制度及標準,并指導執(zhí)行。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇五
1、負責管理中心各項費用的收取、統計、核算工作,積極接受公司財務部的.指導和監(jiān)督,保證做到日清月結,帳表相符,錢據相符,對拖欠物業(yè)管理費用應及時催收,做到費用收繳率達到98%以上;
2、負責管理中心現金、票據的保管,并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作;
3、負責管理中心各項費用的存取或轉賬工作;
4、負責樓宇竣工檔案、業(yè)主檔案、質量記錄等文件資料的簽收發(fā)放收集存檔和保管工作;
5、負責辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放,確保服務工作的需要;
6、負責管理中心日常文件打印、傳真、復印工作;
7、負責管理中心會議、培訓準備工作,做好會場布置、會場服務以及會議紀要等;
8、協助經理擬定社區(qū)文化活動計劃,并協助組織實施;
9、協助經理辦理業(yè)主入住工作,陪同業(yè)主驗收房屋,并對空置房進行有效管理;
10、協助經理辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡檢和裝修驗收手續(xù);
11、負責聯系維修人員進行住戶單元維修工程,并于事后復查、跟進維修情況;
12、發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦的其它工作任務。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇六
1、負責中心文件收接、下載,按規(guī)定范圍傳達,收存、歸檔工作。
2、負責中心各類數據表格的制訂,數據的統計。
3、負責中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效制表、發(fā)放工作。
4、負責中心各類文字處理工作。
5、負責中心文件歸類、工作計劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。
6、負責中心電話記錄,傳達工作。
7、完成領導交給的.其他工作。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇七
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理;
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理;
3、公司物業(yè)及工程項目成本管控及分析;
4、公司多滴租戶日常管理與維護;
5、公司水電暖等費用成本管控及分析;
6、公司重大活動及項目支持;
7、主管交辦的`其他事項;
物業(yè)內勤崗位職責制度篇八
1、形象氣質佳,普通話流暢!
2、負責集團公司來訪客戶的接待,保持前臺環(huán)境整潔;
3、電話接聽轉接工作,熟悉各部門人員,根據業(yè)主需要,主動為其留言,并落實到相關工作人員;
4、前臺傳真、信件和快遞的.接收、發(fā)放工作等;
5、會議室預定的安排、餐飲接待,紙杯的領用等會議的行政支持;
6、協助組織公司活動和公司日常事務及其他行政工作。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇九
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;
2、定期整理客戶資料
3、負責辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查
4、負責裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的管理;
5、負責項目部公共鑰匙的管理工作
6、負責準時向客戶派發(fā)各種費用的.繳費通知單
7、追收管理費及其它費用的工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應,并進行反饋、上報;
9、負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統計總結
10、負責處理突發(fā)事件,并負責處理善后工作;
物業(yè)內勤崗位職責制度篇十
1.負責物業(yè)部所有文件資料統一管理工作。
2.負責全院所有辦公室及診室的鑰匙發(fā)放,歸還登記工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全檔案制度,所有資料分門別類,制作檔案目錄,并在檔案柜上標明存放類別,以便迅速查找資料.資料類別分類如下:(1)工程施工單位資料;(2)施工合同;(3)院辦設備資料;(4)醫(yī)療設備資料等。
5.熟練掌握電腦基本操作,文件編輯,把經常變更的相關資料輸入電腦備查。
6.負責物業(yè)部日常打字,復印和傳真等工作。
7.每天的工作日程要有記錄,避免遺忘和疏漏。
8.每天負責把物業(yè)部主管交代的工作下發(fā)至保潔員、洗衣房、電工維修及保安等相關人員。
9.每天接聽各科室的維修電話并記錄。
10.負責制定下月保潔材料申購月預算計劃。
11.負責發(fā)現運作中不合格的.服務項目,并及時上報部門主管.主管批準后,進行跟蹤,驗證。
12.完成物業(yè)部交辦的其他任務。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇十一
1、負責項咳嗽比搿⒗?、钓棦资乱宿k?
2、負責項目考勤管理;
3、處理項目報銷事宜;
4、負責項目庫房、食堂、辦公區(qū)域管理;
5、負責服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作;
6、領導交辦的'其他事宜。
物業(yè)內勤崗位職責制度篇十二
辦公室內勤崗位職責
1、按照量化考核標準的要求,做好各項本職工作。
2、負責辦公室內各類綜合行政工作的'計劃、總結、上報工作。
3、積極認真的完成領導交辦的各項臨時性工作。
4、及時向片區(qū)監(jiān)管員收集各項工作材料。
5、負責物業(yè)服務企業(yè)的信用檔案建立和日常管理工作;
6、負責處理業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任,并做好答復工作。