時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
普通員工個人工作計劃篇一
首先決定對公司所有的產(chǎn)品進行一個整合工作,同時為確定公司產(chǎn)品的研發(fā)方向定位,對產(chǎn)品的銷售渠道,產(chǎn)品的特性進行全面探討分析。
近期,我將對崗位人員進行招聘工作。如果把公司比喻成一列火車,那么研發(fā)中心就是火車頭,起到指引的作用。在這個指引作用下,并不是一、兩個人能做好的,是需要團隊支持的,而研發(fā)中心的人員是極度的匱乏。所以我們必須在近期做好人員的招聘工作。
公司馬上面臨新廠的搬遷問題,我將與周總對產(chǎn)品進行一個全面的了解與分類以對近期的產(chǎn)品開發(fā)做前期準備。席子與襪子是公司的主打產(chǎn)品,做好席子花色、款式、工藝上的分析并做好開發(fā)方案投以實踐。因為要面臨新廠的搬遷,襪機的增加。襪品的開發(fā)也會更加的豐富化。在開發(fā)麻襪的基礎上,也會增加一些棉襪的開發(fā)來應對襪機的增加需求,也使襪品不會太單一,其次與甘師傅探討襪品的顏色、款式、工藝的開發(fā)并做好20__年春夏季襪品的開發(fā)方案。
待解決的問題:
1、為加強自身專業(yè)知識技術和管理能力也為更好的和各部門員工溝通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極的對待工作,同時展開對新進員工對產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓工作。
2、及時收集各銷售區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的反饋信息,加以改正和運用。
3、增加對附屬產(chǎn)品的開發(fā)(襯衫、褲子、內(nèi)褲以及一些手工刺繡工藝品)使產(chǎn)品豐富多樣化。
4、提高家紡產(chǎn)品在花色、工藝上的開發(fā)。家紡是公司剛開發(fā)的產(chǎn)品,產(chǎn)品比較單一,在新廠搬過去之后陸續(xù)的要豐富家紡產(chǎn)品的開發(fā),使家紡也成為公司的主打產(chǎn)品之一。
5、做好與劍手溝通合作,對產(chǎn)品的包裝做好全面的整修與審核。
6、做好搬到新廠后對展廳的管理計劃和相關規(guī)定。
在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質(zhì)、專業(yè)知識、管理水平,以求完美。
展望未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在井竹有我理想和美好未來的憧憬。
我會用我的專業(yè)知識和管理能力把公司的產(chǎn)品開發(fā),有一個質(zhì)的飛躍。帶領部門其他員工做好這輛火車的火車頭,開發(fā)出更好的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品不僅讓公司的銷售達到一個質(zhì)的飛躍還能得到消費者100%滿意的認可。
為了完成以上我所說的目標也為了我工作順利開展,我在今后的工作中將會更加認真,負責的去工作,更加會全身心的投入到工作中去,更加的去努力學習新的知識和技術,還有更加科學的管理技巧。最有專業(yè)的知識把產(chǎn)品開發(fā)搞得更好,更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團體的價值和意義。
普通員工個人工作計劃篇二
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在__年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
普通員工個人工作計劃篇三
一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展
1.產(chǎn)品入庫會把好驗收關,對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。
2.產(chǎn)品出庫會把好復核關,對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3.年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
普通員工個人工作計劃篇四
為進一步做好社區(qū)計劃生育工作,提高社區(qū)計劃生育水平,促進社區(qū)計劃生育工作不斷提檔升級,特制定20__年計劃生育工作計劃。
一、全員包點,建立層級動態(tài)服務責任制
理清思路,明確任務,責任到人,打破傳統(tǒng)工作模式,按社區(qū)所需調(diào)配人員,完善由“社區(qū)書記、主任-社區(qū)工作人員-居民信息員”組成的三級計生隊伍,確保層級動態(tài)服務責任制的落實,將人口計生工作內(nèi)容細化、量化,分解到每個工作人員身上,做到人人責任明、任務清、信息快、數(shù)字準、服務好,使居民自治得到進一步加強。社區(qū)14名工作人員,以計生專干為重點,實行包片聯(lián)戶責任制,做到“五包”:即包責任范圍、包上門服務、包宣傳教育、包信息更新、包環(huán)扎落實,以及居民醫(yī)療等各項社會事務工作數(shù)據(jù)的采集。
二、制度保障,促進層級動態(tài)服務責任制的落實
一是強化例會制度。社區(qū)每月至少召開一次計生專題會議,聽取包片計生工作的情況匯報,研究和解決計生工作中存在的困難和碰到的問題。
二是細化工作流程。在日常工作中,各包片責任人參考居民信息員提供的信息,嚴格按照居不漏戶、戶不漏人、人不漏項的要求,做好登記工作。對育齡婦女中有生育、節(jié)育和人員變動的情況,及時上報。
三是加強單位協(xié)調(diào),實行“雙重雙責”管理。積極主動銜接轄區(qū)單位的人口計生工作,計生工作做得好,成績也是社區(qū)和轄區(qū)單位共同努力的結果。
三、努力探索,不斷開拓計生優(yōu)質(zhì)服務新領域
社區(qū)把群眾的需求作為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務的拓展方向,進一步明確人口和計劃生育工作“以人為本,全面服務”的宗旨,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作。
一是定期進行櫥窗宣傳。通過我們計生宣傳使群眾能及時了解計劃生育新政策、新動態(tài),增強計劃生育宣傳教育的輻射功能。要求工作人員和居民溝通時必須面帶笑容,盡量不和居民起爭執(zhí),凡是能辦結的事,決不讓居民跑第二趟,不能辦的事要解釋到居民滿意為止,一定要把事情協(xié)調(diào)到有著落,把能在基層解決的問題解決在基層。
二是為育齡婦女提供各種服務。開展包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育等內(nèi)容的咨詢服務,要求包片責任人在育齡婦女孕前、孕中、產(chǎn)后、術后等各個階段落實“四送”服務:送宣傳品,提供政策法規(guī)服務;送藥具,提供生殖保健知識服務;送問候和關懷,把政府的溫暖送到千家萬戶;送服務,受委托辦理各類證件,確保服務真正落到實處。
三是加強對流動人口的計劃生育管理,與派出所聯(lián)合開展工作,深入轄區(qū)對流動人口進行登記,做到不重不漏,對流動人口的育齡婦女的婚育證明及時查驗,督促未辦理婚育證明的流動人口在規(guī)定時間內(nèi)補辦,及時掌握流動人口生育變化信息,達到七清1、職業(yè)清,2、流出流入的時間清,3、婚育狀況清,4、現(xiàn)住址清,5、孕情清,6、生殖健康服務需求清,7、戶籍清。流動人口與常住人口一樣,齊抓共管,享受同服務,同管理,同待遇。
新年伊始,我們將進一步加強業(yè)務培訓,努力培養(yǎng)一專多能的社區(qū)工作人員,提高動態(tài)服務能力,為了把計劃生育工作提高到一個新的階段而努力工作。
普通員工個人工作計劃篇五
一、顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。
財務科工作計劃年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、財務科工作計劃搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。__年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。__年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務科工作計劃加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務招待費管理。20__年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、財務科工作計劃車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓,提高服務水平
財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項”,提高服務水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、穩(wěn)定財務隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓,規(guī)范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階
20__年度我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。財務科工作計劃我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質(zhì)。
在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。
普通員工個人工作計劃篇一
首先決定對公司所有的產(chǎn)品進行一個整合工作,同時為確定公司產(chǎn)品的研發(fā)方向定位,對產(chǎn)品的銷售渠道,產(chǎn)品的特性進行全面探討分析。
近期,我將對崗位人員進行招聘工作。如果把公司比喻成一列火車,那么研發(fā)中心就是火車頭,起到指引的作用。在這個指引作用下,并不是一、兩個人能做好的,是需要團隊支持的,而研發(fā)中心的人員是極度的匱乏。所以我們必須在近期做好人員的招聘工作。
公司馬上面臨新廠的搬遷問題,我將與周總對產(chǎn)品進行一個全面的了解與分類以對近期的產(chǎn)品開發(fā)做前期準備。席子與襪子是公司的主打產(chǎn)品,做好席子花色、款式、工藝上的分析并做好開發(fā)方案投以實踐。因為要面臨新廠的搬遷,襪機的增加。襪品的開發(fā)也會更加的豐富化。在開發(fā)麻襪的基礎上,也會增加一些棉襪的開發(fā)來應對襪機的增加需求,也使襪品不會太單一,其次與甘師傅探討襪品的顏色、款式、工藝的開發(fā)并做好20__年春夏季襪品的開發(fā)方案。
待解決的問題:
1、為加強自身專業(yè)知識技術和管理能力也為更好的和各部門員工溝通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極的對待工作,同時展開對新進員工對產(chǎn)品專業(yè)知識的培訓工作。
2、及時收集各銷售區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的反饋信息,加以改正和運用。
3、增加對附屬產(chǎn)品的開發(fā)(襯衫、褲子、內(nèi)褲以及一些手工刺繡工藝品)使產(chǎn)品豐富多樣化。
4、提高家紡產(chǎn)品在花色、工藝上的開發(fā)。家紡是公司剛開發(fā)的產(chǎn)品,產(chǎn)品比較單一,在新廠搬過去之后陸續(xù)的要豐富家紡產(chǎn)品的開發(fā),使家紡也成為公司的主打產(chǎn)品之一。
5、做好與劍手溝通合作,對產(chǎn)品的包裝做好全面的整修與審核。
6、做好搬到新廠后對展廳的管理計劃和相關規(guī)定。
在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質(zhì)、專業(yè)知識、管理水平,以求完美。
展望未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在井竹有我理想和美好未來的憧憬。
我會用我的專業(yè)知識和管理能力把公司的產(chǎn)品開發(fā),有一個質(zhì)的飛躍。帶領部門其他員工做好這輛火車的火車頭,開發(fā)出更好的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品不僅讓公司的銷售達到一個質(zhì)的飛躍還能得到消費者100%滿意的認可。
為了完成以上我所說的目標也為了我工作順利開展,我在今后的工作中將會更加認真,負責的去工作,更加會全身心的投入到工作中去,更加的去努力學習新的知識和技術,還有更加科學的管理技巧。最有專業(yè)的知識把產(chǎn)品開發(fā)搞得更好,更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團體的價值和意義。
普通員工個人工作計劃篇二
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在__年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
普通員工個人工作計劃篇三
一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展
1.產(chǎn)品入庫會把好驗收關,對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。
2.產(chǎn)品出庫會把好復核關,對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3.年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
普通員工個人工作計劃篇四
為進一步做好社區(qū)計劃生育工作,提高社區(qū)計劃生育水平,促進社區(qū)計劃生育工作不斷提檔升級,特制定20__年計劃生育工作計劃。
一、全員包點,建立層級動態(tài)服務責任制
理清思路,明確任務,責任到人,打破傳統(tǒng)工作模式,按社區(qū)所需調(diào)配人員,完善由“社區(qū)書記、主任-社區(qū)工作人員-居民信息員”組成的三級計生隊伍,確保層級動態(tài)服務責任制的落實,將人口計生工作內(nèi)容細化、量化,分解到每個工作人員身上,做到人人責任明、任務清、信息快、數(shù)字準、服務好,使居民自治得到進一步加強。社區(qū)14名工作人員,以計生專干為重點,實行包片聯(lián)戶責任制,做到“五包”:即包責任范圍、包上門服務、包宣傳教育、包信息更新、包環(huán)扎落實,以及居民醫(yī)療等各項社會事務工作數(shù)據(jù)的采集。
二、制度保障,促進層級動態(tài)服務責任制的落實
一是強化例會制度。社區(qū)每月至少召開一次計生專題會議,聽取包片計生工作的情況匯報,研究和解決計生工作中存在的困難和碰到的問題。
二是細化工作流程。在日常工作中,各包片責任人參考居民信息員提供的信息,嚴格按照居不漏戶、戶不漏人、人不漏項的要求,做好登記工作。對育齡婦女中有生育、節(jié)育和人員變動的情況,及時上報。
三是加強單位協(xié)調(diào),實行“雙重雙責”管理。積極主動銜接轄區(qū)單位的人口計生工作,計生工作做得好,成績也是社區(qū)和轄區(qū)單位共同努力的結果。
三、努力探索,不斷開拓計生優(yōu)質(zhì)服務新領域
社區(qū)把群眾的需求作為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務的拓展方向,進一步明確人口和計劃生育工作“以人為本,全面服務”的宗旨,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作。
一是定期進行櫥窗宣傳。通過我們計生宣傳使群眾能及時了解計劃生育新政策、新動態(tài),增強計劃生育宣傳教育的輻射功能。要求工作人員和居民溝通時必須面帶笑容,盡量不和居民起爭執(zhí),凡是能辦結的事,決不讓居民跑第二趟,不能辦的事要解釋到居民滿意為止,一定要把事情協(xié)調(diào)到有著落,把能在基層解決的問題解決在基層。
二是為育齡婦女提供各種服務。開展包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、避孕節(jié)育等內(nèi)容的咨詢服務,要求包片責任人在育齡婦女孕前、孕中、產(chǎn)后、術后等各個階段落實“四送”服務:送宣傳品,提供政策法規(guī)服務;送藥具,提供生殖保健知識服務;送問候和關懷,把政府的溫暖送到千家萬戶;送服務,受委托辦理各類證件,確保服務真正落到實處。
三是加強對流動人口的計劃生育管理,與派出所聯(lián)合開展工作,深入轄區(qū)對流動人口進行登記,做到不重不漏,對流動人口的育齡婦女的婚育證明及時查驗,督促未辦理婚育證明的流動人口在規(guī)定時間內(nèi)補辦,及時掌握流動人口生育變化信息,達到七清1、職業(yè)清,2、流出流入的時間清,3、婚育狀況清,4、現(xiàn)住址清,5、孕情清,6、生殖健康服務需求清,7、戶籍清。流動人口與常住人口一樣,齊抓共管,享受同服務,同管理,同待遇。
新年伊始,我們將進一步加強業(yè)務培訓,努力培養(yǎng)一專多能的社區(qū)工作人員,提高動態(tài)服務能力,為了把計劃生育工作提高到一個新的階段而努力工作。
普通員工個人工作計劃篇五
一、顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。
財務科工作計劃年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、財務科工作計劃搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。__年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。__年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務科工作計劃加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務招待費管理。20__年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、財務科工作計劃車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓,提高服務水平
財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項”,提高服務水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、穩(wěn)定財務隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓,規(guī)范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階
20__年度我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。財務科工作計劃我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質(zhì)。
在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。