最新大學生實習報告24篇(優(yōu)質)

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    在經濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    大學生實習報告篇一
    實習地點:xx人民法院
    實習單位及部門:xx市人民法院民事三庭
    實習內容:整理檔案,登記案件信息表格,制作庭審筆錄,起草庭審報告、判決書調解書等法律文書。
    20xx年2月18日至3月18日,在xx人民法院實習一個月。雖然是短暫的一個月實習,但是讓我感觸良多。
    我被分配到第三人民法院。第三人民法院作為法院的內部機構,主要負責合同糾紛、民間借貸糾紛、離婚案件、交通事故案件等簡單的民事糾紛。我的主要任務是協(xié)助書記員和法官的工作和一些瑣碎的工作,如整理檔案、登記案件信息表、制作審判筆錄、起草審判報告和判決書的調解等法律文件。
    整理檔案是法律工作中最基本的內容,看似簡單實則不然。整理文件包括整理、頁碼、填寫證據目錄和文件目錄、裝訂文件等。它不僅要遵循一定的順序,還要掌握整理技巧。在整理的過程中,要把案情寫清楚,這也是一個不能馬虎的環(huán)節(jié)。如果有錯誤,我還要重新返工,所以我每次都填得很仔細,填完后會讓店員幫我檢查并指出錯誤。一開始我很慌張。我翻了又翻,有點迷茫。但這是一份熟能生巧的工作。如果我做得多,我就會變得熟練。在文員的指導下,我基本上可以獨立整理文件,為文員減輕了一部分負擔,當然也很好的鍛煉了我的耐心和毅力。看著一個又一個文件的完成,我有點成就感。
    基層法院案件多,我經常有機會旁聽。通過聽案,對民事案件的審判特點和程序有了一定的了解,知道審理民事案件的關鍵在于解決當事人之間的矛盾,這與刑事案件完全不同,刑事案件強調的是國家對犯罪的強制力懲罰。民事案件的理想狀態(tài)應該是在遵守法律的同時使雙方共贏。這就對法官的素質提出了更高的要求,這不僅是堅實的法律基礎,更重要的是懂得為當事人著想,最大限度的降低當事人的訴訟成本,不能放在一個官員的架子上。參加過幾次庭審,對庭審過程有了更深入的了解。通常局限于書本的知識并沒有真正接觸到庭審,甚至模擬庭審也永遠無法與真實庭審相提并論,這讓我將抽象的理論與實踐相結合,很有啟發(fā)。
    做法庭筆錄是一件很辛苦的工作,對我來說也是一個考驗。為了培養(yǎng)我,總統(tǒng)讓我從最簡單的開始,記錄離婚案件。離婚案件三要素,結婚,撫養(yǎng)孩子,分割財產。剛開始的時候很緊張,怕跟不上審判的進度。但是,總統(tǒng)很照顧我,在我沒寫完的時候等著我。在大家的幫助下,我完成了自己的第一份庭審筆錄,雖然很難,但是很欣慰。為了提高自己的能力,開庭后找了院長指導。我知道我最大的弱點是缺乏理論基礎,缺乏鍛煉。有了這段經歷,我敢于挑起重擔,開始記錄一些交通事故案例。法語和法語不太懂,只能課后做作業(yè),了解相關法律法規(guī),夯實理論基礎。印象最深的是庭長讓我寫判決書,剛參加庭審就開始使用。總裁告訴我寫判決書需要注意什么,并給了我?guī)讉€模板供我參考。前者都是固定格式,需要發(fā)揮作用:通過試用發(fā)現(xiàn)...法院認為...這是核心和基礎,也是當事人口頭采取的依據,所以必須措辭謹慎,有理有據,有法可依。寫完后交給總裁,總裁仔細看完指出不足,并告訴我寫判決書的精髓,讓我受益匪淺。
    審判報告也是如此。這次總統(tǒng)只給了我一個模板讓我琢磨。我是按照模板寫的。在我寫完判決書之后,寫審判報告就不再那么難了。雖然不能完全適用,但畢竟差不多,措辭我也很確定。我花了一個小時寫完審判報告,然后交給總統(tǒng)。他說有一些進步,對我來說是很大的鼓勵。起草判決書和審判報告的一些門道是可以看穿的,要簡潔,有理有據。當然這不是一天能練出來的。
    通過這次實習,我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會最基本的問題之一。對于一個沒有真正步入社會的學生來說,有很多東西要學。先做人。作為實習生,我們不僅要做好領導給我們的事情,還要有眼光和積極的態(tài)度。這樣才能真正有所收獲。沒有人會催促你怎么做。只能靠自己在小工作上積累經驗。無論是和領導、同事、律師還是客戶接觸,都要端正態(tài)度,明確自己的定位。在這個過程中,我也學會了很多法語和法語,強化了很多法官、律師和老師,他們?yōu)槲业膶嵙曁峁┝肆己玫沫h(huán)境和細心的指導,在指導我理論學習的同時,也教會了我很多做人的道理。
    不僅可以在法庭上學到專業(yè)知識和做人的道理,還知道人們的法律意識在不斷提高。都說走法律職業(yè)是一條不歸路,但我認為中國法律職業(yè)的春天很快就要來了,因為人們的法律意識在不斷增強,中國法制建設的進程也在不斷推進。相信用不了多久,中國的法律職業(yè)會有更高的發(fā)展水平。
    當然,我在實踐中也看到了很多問題,不僅需要在理論上更加扎實的探索,更需要在實踐中熟練的積累經驗。因為理論和實踐脫節(jié),我更需要理論和實踐相結合。我覺得我會隨著年齡和閱歷的增長慢慢成熟。同樣,我也在法庭上發(fā)現(xiàn)了問題。
    1.審判有點流于形式。審計過程中發(fā)現(xiàn),部分案件事實清楚,證據充分,爭議不大,符合簡易程序的要求。然而,法院沒有適用簡易程序,仍然遵循普通程序。這樣就嚴重浪費了司法資源,對當事人也不利,因為普通程序和簡易程序的審理期限不同,當事人適用簡易程序可以更快地解決糾紛,減少一些損失。
    2.長期優(yōu)柔寡斷的'問題很嚴重。為了構建和諧社會,現(xiàn)在法院大力倡導調解優(yōu)先,所以出現(xiàn)了長期優(yōu)柔寡斷的現(xiàn)象,一些法院甚至出臺了以法官調解率為目標的績效考核責任制。所以法官不愿意審理案件,愿意當事人撤訴或者通過調解解決案件,長期拖延當事人不愿意調解的案件。
    3.現(xiàn)有法官的素質還是欠缺的?,F(xiàn)在有一些老兵在庭審一線工作。他們法律文化程度不高,對法律的理解還是有偏差的。他們更依賴經驗。因此很難更好地控制法院,這當然對經濟發(fā)展后的審判工作提出了挑戰(zhàn)。我們不能否認他們的成就,但他們法律水平的提高仍然是一個值得高度關注的問題。
    4.執(zhí)行問題仍然很困難。在實習期間,我目睹了很多案件被判刑,但仍然沒有得到應有的賠償。我也咨詢了很多評委,發(fā)現(xiàn)這是一個老大難的問題——難以實施。究其原因,并非一方面是法律本身存在問題,法官的專業(yè)素質存在問題,當然還有當事人自身法律素養(yǎng)的不足。判決是法官根據事實和法律作出的判決。要想真正讓當事人獲得利益,必須靠執(zhí)行工作,但執(zhí)行工作還是堪憂…
    我想就以上問題提出一些拙見:
    1.法院審理案件,應當嚴格按照適用簡易程序審理案件的法律和司法解釋的要求,減少司法資源的浪費。法院未按照規(guī)定適用簡易程序的,當事人或者訴訟代理人可以請求法院適用簡易程序。只有程序正義和實體正義并重,才能保證判決的權威性和正確性,才能以理服人。
    2.法院要貫徹“能調時調,斷時判”的方針,不能長時間拖延,要取消調解率作為考核指標的一個方面。雙方必須在平等的基礎上自愿協(xié)商,充分表達自己的真實意思。法院主要起到主持和召集當事人談判的作用。這樣才能保證當事人的權利,減少司法資源的浪費。
    3.法官隊伍建設是一項長期的工作。對于法官隊伍建設,可以積極采取各種措施,如加強法官學歷教育、提升法官學歷、組織法官參加各種培訓、在職培訓、提高法官職業(yè)技能等。
    4.要解決執(zhí)行難的問題,就要建立一支高素質的執(zhí)行團隊。如今,高管們被要求有更高的水平,不僅要勤奮,還要有智慧和勇氣。高管的選拔應經過法定的任命程序,同時應及時、持續(xù)地對高管進行政治教育和專業(yè)培訓。只有建立一支素質過硬的團隊,才有希望解決實施困難。
    我在法院的實習教會了我很多。作為一個即將從事法律職業(yè)的人,我首先要具備最基本的素質——認真。無論是整理檔案還是寫判決書,都是馬虎的,否則不僅會給當事人造成損失,還會浪費司法資源。在此期間,在庭長和書記員的指導下,我能夠獨立完成一些工作,如整理檔案、記錄庭審筆錄、起草判決書等。小工作也可以鍛煉人,在完成的過程中逐漸培養(yǎng)我的耐心和毅力。同時也深深體會到,只有有了扎實的法律基礎,才能把案件分析清楚,才能給當事人一個滿意的答案,而不是單純依靠經驗。實習期間感覺專業(yè)知識提高了,能力增強了,得到了大家的認可,這讓我覺得很自豪,也讓我意識到一個法院就是一個家庭,大家互相幫助,把案子做好。實習生活對我的影響很大,改變了我很多的想法和思考。我想我會受益終生。
    第三庭實習報告轉眼間,又是一年的暑假,離開家鄉(xiāng)已經很久了。另外,校園也不是什么繁華之地(隱晦的說辭,希望能看懂),可以在家享受,找所有的朋友吃喝玩樂,玩得開心。但是弟弟每天都這樣過日子實在是太過分了,所以我決定在父母一半逼,自己一半愿意的情況下去實習。經過多次波折,終于找到當地人民法院,無條件志愿實習。為期20天的社會實踐實習開始了。
    首先,我簡單介紹一下地方法院,也就是地區(qū)法院的概況。因為是基層法院,涉及的事務很多,除了必要的刑事法院和行政法院外,民事法院分為四個法院,分別處理民事侵權、債權糾紛、房產糾紛和破產案件。此外,還有4個處理基層事務的鎮(zhèn)級基層法院,此處還列舉了司法警察、執(zhí)法等其他比較實際、必要的部門。
    弟弟當天穿的比較輕便,剛開始的時候感覺被門衛(wèi)看護著??吹剿赃叺墓簿滞瑫r有警衛(wèi)把守,法院門口也有警衛(wèi)把守,想知道當事人進出會不會麻煩。經詢問,原來法院對面有立案庭,專門接待當事人和代理人。近幾年聯(lián)想舉報一方黑法官,突然意識到安全級別。再注意一看,對面涌現(xiàn)了一大批律所??磥磉@個地方真的是法人集體出沒的小地方。另外需要強調的是,這個地方位于這個區(qū)的老開發(fā)區(qū),屬于老城區(qū)。區(qū)政府和大部分職能部門已經搬進了位于新區(qū)的新辦公樓。令人不解的是,唐唐人民法院和人民政府公安局已經很久沒有搬出去了,卻還留在略破的老城區(qū)??纯催@里川流不息的人群。除了老人和法人,大部分都是“新華都人”,真讓人納悶。
    沒有經過深思熟慮,在我姑姑的帶領下(為了保密,匿名,以下文字均簡稱或集體名),我來到法律事務處,受到一個plmm的問候(我的真名現(xiàn)在不記得了,不想透露)。這個mm溫柔得體,可以拿個粗的讓我寫下名字,學校等信息。一邊寫,一邊稍微觀察其他實習生的信息,感覺很自豪。都是四流院校,讓我這個三流學校的學生感到安慰和自豪。等了一會兒,mm給了我蓋有鋼印的實習證明,告訴我可以避免門衛(wèi)詢問帶來的不便。我很感激,突然一個16英尺長,30歲左右,中等身材的男人,體重有增加的趨勢,拉我出來也不報姓名。在走的過程中,我仔細觀察了我的實習證明,最后發(fā)現(xiàn)我被分配到了n人民法院。人民n院是民事訴訟中n院的簡稱,未來20天將是一個孤獨的地方。
    中等身材的男人帶我進了n人民法院四號辦公室,看了五遍。每個男人都抬頭看了我的辦公桌一眼,然后把自己埋在一堆堆的文件里,除了r姐,r姐把我介紹給辦公室的每個人,還有n院其他辦公室的其他人。即時信息爆炸,芥末有很多名字,怎么記?來回一趟,回到臨時座位,定了定神,看了看旁邊的帥哥。帥哥也在深情地看著我,最后...他說:“你好,我叫hrg(以下簡稱h君),我也是這里的實習生,我的部門很廣闊,給我很多建議?!蔽一貞艘痪洹芭丁保缓笊晕⒆晕医榻B了一下,然后是短暫的沉默。當時把我?guī)Т蟮哪莻€中等身材的x哥讓h君教我做事,我立馬來了精神,開始聽怎么做實習第一件大事。沒想到,這是我實習第一件也是唯一一件重要的事情,就是裝訂文件!的確,綁定文件是一件大事,不要小看。仔細想想如果沒有裝訂歸檔,這種亂七八糟的案件數據豈不是《老無所依》里無家可歸?事實上,綜上所述,除了這一重大而深遠的意義之外,個人還意識到了兩個好處:
    1.裝訂和歸檔是一項復雜的手工工作,可以手工完成。在裝訂工作中,大量復雜的案件材料要按照目錄頁上的順序排列,然后將案件的封面打印出來,然后對齊,用強力的沖擊鉆鉆三個可怕的孔,然后用雪白的繩子將一疊案件捆綁起來,然后蘸上類似漿糊的膠水密封。你以為這就完了?當然沒那么簡單。還需要拿打碼機對案卷進行編碼,然后把相關信息寫在目錄頁上,蓋上文員的大章,再寫上案卷箱的封面,所以叫整理裝訂。這么復雜,你覺得你會得老年癡呆癥嗎?很難想!
    2.綁定的第一步是排序。整理的時候可以先瀏覽一下所有的案例材料,順便了解一下民事訴訟法。這樣,就是專業(yè)對口了。
    總的來說,這次實習讓我受益匪淺,讓我對法律和法律實務有了深入的了解,讓我對未來的學習充滿了興趣和信心。未來我會更加努力,更加關注進入法院工作的信息,對自己的大學余生做出合理積極的規(guī)劃,努力成為一名公平公正的法官。我是法人,我驕傲!我驕傲!
    大學生實習報告篇二
    北環(huán)環(huán)保技術開發(fā)有限是專業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理研究開發(fā)、工藝設計、生產施工、設備制造和技術服務的高新技術環(huán)保企業(yè)。具有工程專項設計資質和施工資質,已通過iso-9000質量管理體系認證,是省環(huán)保產業(yè)骨干企業(yè)、中國沼氣學會團體會員、省環(huán)保產業(yè)協(xié)會優(yōu)秀會員單位、市環(huán)保產業(yè)協(xié)會理事單位、大學環(huán)境與資源學院教學實習基地。
    北環(huán)環(huán)保技術開發(fā)有限秉承產品精益求精,服務盡心盡力,致力環(huán)保,科技創(chuàng)新,誠信進取的經營理念,在引進消化國內外先進工藝和技術的基礎上,研究開發(fā)出一套新型實用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設計、設備制造和施工技術,擁有自主知識產權和專利技術七項。整體科技創(chuàng)新能力和科技轉化技術實力位于國內水平。針對畜禽養(yǎng)殖及污水處理過程中產生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術。已完成兩百多項畜禽養(yǎng)殖污染治理工程,遍布、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個省(市),依靠專業(yè)、專注、專一的優(yōu)質服務,獲得環(huán)保、農業(yè)部門和用戶的高度評價。
    為增加實踐經驗,同時對學校理論知識的補充,也為我們盡快的融入社會,師范大學化學與材料學院于20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到北環(huán)環(huán)保為期五周的實習。
    (一)辦公室文秘類工作
    由于第一次較正式的步入社會,走進上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在北環(huán)環(huán)保技術開發(fā)有限實習的第一周里,并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
    (二)項目報告書的編寫
    在實習期間,我有幸得到了一次實踐性地編寫沼氣工程項目可行性研究報告書,真是興奮之極。在編寫整個過程中,我表現(xiàn)得相當活躍與積極。編寫前期進行了大量的資料查找,以及編寫統(tǒng)籌,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。編寫中期,也就是正式項目的編寫,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配,我所在的小組負責土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最后我們出色的完成了任務。
    (三)cad作工程設計圖
    剛進入時,經理就建議我自學cad軟件作圖。在經理的`鼓勵和劉小麗學姐的支持下,我自己自學完了cad。學完后,學姐就把里的工程設計草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因為實際畫的工程圖是很復雜的,因此那次的實戰(zhàn)讓我在cad操作能力上有了很大的提高。
    (四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學習
    新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是的一大特色工程,它能“變廢為寶”,生產的沼氣可以作為燃料,沼渣可以作為肥料用于農業(yè)。該工程可謂節(jié)能環(huán)保啊!因此我不得不對它進行學習和了解,知道了它的工藝流程,儀器設備和運作程序。
    大學生實習報告篇三
    帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。
    為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
    20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
    xx省xx市xx白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
    xx大淘商貿有限公司、淘寶售后客服
    來到xx大淘商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投并經過而得到這個實習機會的。廣州這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后,積累了經驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
    1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數的解析。
    2、通過高超的語言溝通技巧和,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
    3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
    4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
    這些是基本上每天必須要做的事情。
    20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
    而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作是處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
    在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決,讓客戶真正滿意。
    不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和有效,以及注意說話技巧。
    不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
    我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的.做到今天的三個皇冠,實在是相當的不容易。從20xx年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
    實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
    在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
    漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
    大學生實習報告篇四
    轉眼間,我們進入了大學學習的最后一年。根據學院教學計劃,大三進入實習階段。學校也會為我們提供一個展示所學的平臺,讓我們在實習中積累社會經驗,在實習中提升專業(yè)知識,讓我們更順利的適應社會的發(fā)展。
    工作中的問題越來越多。我們的導師對我們很好,比我們班其他同學的導師優(yōu)秀一倍多,所以我們沒有在他手下工作的感覺。最后變得和調整前一樣了,感覺像是被玩了一樣。不過這幾天適應了這種工作,實習期間整體情況很好。
    不過我也學到了一些物流課上學不到的知識,比如進貨怎么填,怎么做賬。在這次實習中,我學到了很多書本上學不到的東西。現(xiàn)在我已經不是什么都不懂的小家伙了。我有自己的見解,能獨立面對工作中的一切問題,不會懼怕一切困難。實習期間,我們接觸了社會,面對了社會上所有美好和黑暗的東西。磨練意志,鍛煉各方面的才能,發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
    這段時間,我收獲了無數的東西。這將是我以后的工作經驗!
    實習之初,我和同學去了程楠百貨大樓。在我們參觀程楠百貨大樓的第一天,人事部的人員熱情接待了我們。他們向我們介紹了程楠百貨公司和一些需要遵守的規(guī)章制度。實習第一周,能和同事交流,主要了解一些人教辦的工作方法和方法。同事們都很熱情,為我挺身而出。當他們在工作中經常遇到困難時,他們主動為我解決問題,這讓我很欣慰。
    如果要說在工作單位能學到什么專業(yè)的東西,我覺得至少學會了填寫送貨單。如果你能讓別人感受到你生命的.價值,我認為這是一件值得驕傲的事情。
    從這個周末開始,我和同事們建立了良好的關系。綜上所述,認識他們給我增加了很多樂趣,他們可以幫助我以后做更多的事情。
    在這一周的工作中,我深深體會到,作為一個剛步入社會的人,問心無愧是非常必要的。因為不恥下問是豐富自己知識的重要來源,沒有被長輩教過工作技能的沒有經驗的年輕人,剛剛從社會上走出來,如何長期生存下去?既然選擇了這條路,就要相信自己會一步一步走下去。就算摔倒了,也要爬起來!
    我們的路,我們自己走,不必聽從別人的安排。
    這是我第一次真正踏入社會。我能在社會上找到一個合適的位置,難以抑制自己的喜悅。但同時也意識到自己肩上的責任,凡事都要小心。剛來的同事對我照顧的很好,消除了對一個想象中陌生社會的恐懼。
    我在這里已經有一段時間了。雖然同事都很好,工作也很輕松,但我只是學著認識圖紙。雖然我練習過很多次,對工地環(huán)境也有一定的了解,但是住在這里還是覺得有點不舒服。和當初想象的狀態(tài)好像有些差距。
    生活還在慢慢適應,每天按部就班的工作。學習識圖,雖然老師和爸爸不在,暫時只能自己學習,但好在有很多資料可以查,不懂的時候可以查資料,培養(yǎng)自學能力,同時可以學習很多相關知識,從而達到多重目標。
    不知道是福是禍。我來的時候公司剛完成最后一個項目,這段時間沒有新項目。是一種福氣,因為我可以利用這段時間慢慢適應,包括生活、工作、環(huán)境,也可以慢慢消化自己沒接觸過的知識;都說是詛咒,因為有時候認為修行是最好的訓練人的方法,修行所得的經驗是最可靠的。我期待著有機會練習。
    前幾天看到書架上有很多配額,在學校里很難看到。結合圖紙閱讀,不僅有助于閱讀圖紙,還有助于記憶列表規(guī)則,為以后的預算打下基礎。還有一些相關的施工技術和圖集。這些書對我了解施工工藝和施工過程很有幫助。但是,掌握這么多東西應該需要一段時間,要努力!
    大學生實習報告篇五
    作為一名公司辦公室文員,我不僅需要提高自己,還需要了解一些辦公室的日常工作。
    俗話說:隔行如隔山。剛來我們公司的時候,因為行業(yè)不同,工作性質不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是內外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多,包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復雜瑣碎的工作,我逐漸掌握了辦公室業(yè)務流程,從陌生到熟悉,本著對工作負責的精神,秉承多問多學的理念。
    1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不游戲,不閑聊,不工作。
    容無關的事情。
    2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
    3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
    4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
    5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
    6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
    在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
    在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的`部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
    大學生實習報告篇六
    職高會計專業(yè)是為中、小企業(yè)培養(yǎng)財務會計工作一線的中高級專業(yè)技術人才。本次實習作為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,力求突出專業(yè)特點,通過實習一是使學生進一步了解社會,增強對社會主義現(xiàn)代化建設的責任感、使命感;二是使學生專業(yè)理論與實踐有機結合,加深對財務會計理論知識的理解,培養(yǎng)學生解決企業(yè)財務管理方面的實際問題能力;三是為推進會計專業(yè)的教學改革,探索教學改革的新模式、新方法。
    為了達到本次實習的目的.,特將本次實習內容概括如下,供廣大同學在實習中參考:
    1、調查了解實習單位概況。如生產規(guī)模、產品結構和工藝流程;企業(yè)組織機構設置;企業(yè)經濟效益、經營狀況與財務狀況等
    2、調查了解實習單位會計核算流程。如所設置、使用的會計科目;賬簿種類;會計核算形式;主要會計報表的種類(包括內部報表)、編制方法及應用等。
    3、調查了解實習單位成本管理情況。如開展全面成本管理的現(xiàn)狀;制造費用發(fā)生的內容、部門及其分配;期間費用的種類及年度發(fā)生額。成本預測、決策的內容及方法;成本費用計劃的編制、成本費用的控制內容和方法、降低產品成本的主要途徑等。
    4、調查了解實習單位稅收籌劃情況。如企業(yè)三種流轉稅、所得稅及印花稅等的征納與管理,企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策方面的具體運用等。
    5、調查了解實習單位會計制度的設計情況。如會計機構設計、會計科目賬戶設計、工資、材料等核算制度設計等。
    6、調查了解實習單位內部審計開展情況。
    本次實習時間為第三學年第二學期。
    根據會計專業(yè)特點,綜合考慮各種因素,本次實習采取分散與集中相結合的方式。指導教師將對實習工作進行定期檢查和指導。
    (一)實習期間,應每日記錄實習日記,實習結束后提交實習報告。
    (二)虛心向企業(yè)財會人員請教,尊重實習單位領導和同事。
    (三)遵紀守法,遵守國家法律己實習單位規(guī)章制度,遵守社會公德和社會秩序,不準擅自離開實習地點,不準無故礦工,遲到早退,不準尋釁鬧事,打架斗毆,若有違紀行為,按學校規(guī)定嚴肅處理。
    (四)實習期間,應講究文明禮貌,愛護公物,與實習單位搞好團結。
    (五)實習期間,務必與各指導教師及輔導員保持及時溝通和聯(lián)系,在確定實習單位后要及時告知指導教師及輔導員。
    實習結束后,指導教師應會同實習單位反饋意見及學生實習調查報告完成情況,對學生進行成績評定。評定成績實行優(yōu)、良、及格和不及格四級。
    實習考核分兩部分進行:
    (一)實習小結和實習表現(xiàn)考核。
    要求學生每日記載實習情況,包括實習內容、實習體會等,并進行階段性實習小結,實習結束后請所在實習單位的主管領導對實習期間的實際表現(xiàn)進行鑒定,由主管部門簽章。
    (二)實習調查報告的考核。
    實習調查報告必須按照實習大綱的要求在規(guī)定的時間內、按質、按量完成。其形式可以是專題調查報告、專題分析報告或論文。
    大學生實習報告篇七
    數控機床是人類進行生產勞動的重要工具,也是社會生產力發(fā)展水平的重要標志,數控車床和數控銑床是數字程序控制車銑床的簡稱,它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身,是國內使用量最大,覆蓋面最廣的一種數控機床,也是是一種通過數字信息,控制機床按給定的運動軌跡,進行自動加工的機電一體化的加工裝備,經過半個世紀的發(fā)展,數控機床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標志之一,在我國制造業(yè)中,數控機床的應用也越來越廣泛,是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。
    時光如流水,兩周的時間轉眼即逝,這次暑期實習給我的體會是:
    1、通過這次實習我們了解了現(xiàn)代數控機床的生產方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解了數控機床方面的知識和新工藝、新技術、新設備在機床生產上的應用。
    2、在數控機床的生產裝配以及調試上,具有初步的獨立操作技能。
    3、在了解、熟悉和掌握一定的數控機床的基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我的動手能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    4、這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
    5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
    通過實習,使學生在學完數控技術等相關理論課程的同時,熟練操作數控機床,熟練數控機床的日常維護及常見的故障的判斷和處理,進一步掌握數控程序的編程的方法,以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數控技術,更快更好的適應機械專業(yè)的發(fā)展和需要。
    1、通過數控加工工藝規(guī)程的設計,使學生熟練掌握數控加工工藝要求及加工工藝的設計。
    2、通過斯沃數控仿真軟件,熟練數控機床的操作界面、刀具定義、編程坐標系的設定和對刀,能熟練編制車削和銑削的加工程序。
    3、通過對數控車床的操作,提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力,掌握數控車床的操作過程及常用測量工具的使用。
    4、通過對數控銑削加工中心的操作,提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力,掌握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。
    5、通過對數控車、銑試驗臺的實習,使學生掌握和了解數控原理知識,包括控制器原理,伺服驅動原理、反饋原理等;學會數控系統(tǒng)的維護及常見的故障排除。
    :
    斯沃數控仿真軟件、cak3675數控車床5臺,永進數控銑削加工中心一臺,德西數控車,數控銑削試驗臺一臺、游標卡尺等量具,裝夾工具,直徑50mm的'pvc棒料,鋁錠。
    1、數控車削實習
    (1)程序及零件圖見后、附圖。
    (2)加工工藝分析:
    1)技術要求。
    如圖所示,通過調用子程序進行循環(huán)加工,毛皮棒料:phi;50times;200材料:08f低碳鋼
    每次背吃刀深度為2mm。
    2)加工工藝的確定。
    ①裝夾定位的確定:三爪卡盤夾緊定位,工件前端,面距卡爪端面距離40mm。
    ②加工工藝路線的確定。
    第一個程序:
    工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;粗車循環(huán)車外圓rarr;精車循環(huán)車外圓
    第二個程序:
    工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;粗車循環(huán)車外圓rarr;精車循環(huán)車外圓rarr;車退刀槽rarr;切削循環(huán)車外螺紋
    第三個程序:
    工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;鉆孔rarr;粗車循環(huán)鏜孔rarr;精車循環(huán)鏜孔
    ③加工刀具的確定:
    第一個程序:
    外圓端面車刀。(1和2程序外圓刀具主角55,刀具材質為高速鋼)。
    第二個程序:外圓刀、割刀、螺紋刀。
    第三個程序:鉆刀、鏜刀。
    ④切削用量:主軸轉速600r/min,進給速度250mm/min。
    2、數控機床電器實習
    (1)認識數控車、數控銑機床的結構、工件原理。
    (2)機床常見故障的診斷和排除。
    (3)在西門子數控操作系統(tǒng)上進行簡單的編程和加工。
    3、數控車床加工將程序輸入數控車床進行實際加工。使我們熟練掌握了數控車床的操作。
    實習報告總結:實習,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。為期一個月的實習結束了,短短的一個月讓我對數控系統(tǒng)有了更全面的認識,對數控有了更深的了解,經過這次實習,我們熟練的掌握了數控程序的編程和數控加工的操作,收獲頗多。例如:
    ①通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
    ②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
    ③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    ④這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
    ⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
    ⑥在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
    在實習過程中,老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個指令的使用,在老師的指導下,我們很快就上手了,踏入了數控這個門檻,還適當地給我們布置些作業(yè),我們也積極認真地對待,認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余,我們還發(fā)揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。
    要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的其中一個目的了。很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我在實習中接觸到的零件的加工,雖然它的危險性很大,但是要親自去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。
    大學生實習報告篇八
    在企業(yè)仿真實驗中,來自財務、工商、信息等專業(yè)的同學形成了erp小組,我們小組13人建立了一個生產制造,的名稱叫迪普電子科技股份有限分為秘書處、財務部、人力資源部、市場部、采購部、物流倉儲部以及生存部七個部門,分別由一到兩個相關專業(yè)的同學擔任部門主管。,很榮幸,我擔任了的物流主管,我的基本職責有以下:
    1、負責部門日常物流管理工作,包括:
    1、運輸、倉儲、車輛管理等;
    2、制定和執(zhí)行物流工作計劃,對物流工作規(guī)范進行總結和完善;
    3、監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
    4、負責記錄出入庫業(yè)務,計算倉儲費用,控制送貨和倉儲成本。
    5、參與制定與控制部門物流運作預算;
    6、制定物流解決方案。
    (一)實習項目:
    1、設計和填寫物流部所需的各項表格,不算自己要設計的表格,物流部就已經有十幾種單據需要填寫,所以任務相當繁重,除此以外,我們還必須設計好倉儲管理的出入口登記單據。
    2、仿真企業(yè)實驗規(guī)則,實驗環(huán)境的認知,在仿真實習之前,我們隊仿真企業(yè)實驗的規(guī)則一無所知,所以實習項目的重要的一項就是要熟讀規(guī)則,了解經營環(huán)境和市場狀況。
    (二)實習內容:這次仿真實習共兩年,我們從第八年開始經營,第九年末結束。仿真實習開始時,由于對規(guī)則和業(yè)務的不熟悉,一切都進行得非常的緩慢,我們根本不知道自己該做什么,該如何的開展工作,所以在準備階段,我們最主要的任務就是熟讀規(guī)則,因為不懂得規(guī)則的話你是難以完成這次仿真實習的,除此以外,準備階段期間最重要的就是建立企業(yè),安排職位與職責,經過一系列的討論與商量,再根據各專業(yè)的能力與優(yōu)勢,所有的職位終于都安排到了合適的人選,而我因為是物流管理專業(yè)的所以成為了的物流主管。的物流業(yè)務主要有運輸與倉儲兩方面,而物流部又只有我一個人,所以我身為迪普的物流主管,理所當然的全盤負責的運輸與倉儲業(yè)務。由于這次實習中有第三方物流,而外包運輸的費用遠遠低于自營物流的費用,所以經過討論后我們決定把運輸任務都外包給物流,我們運輸方面的主要任務是與物流緊密合作并監(jiān)督運輸業(yè)務。在我以前的erp實驗的經歷中,物流主管的任務應該是挺簡單的,就是計算一下運輸,登記一下倉儲而已,再加上運輸是可以外包給第三方物流的,所以我相信自己能很輕松的勝任這個職位。但我還是遠遠低估這次仿真實習了,首先,這次仿真實習的仿真程度遠遠高于以前的企業(yè)
    行為模擬,現(xiàn)在市場上不僅有生產、客戶,還有物流,還有工商局、律師事務所;其次,這次的實習的規(guī)模也是以前行為模擬所不能比的,超過1500的學生將組合在一起實習,所以復雜程度也是翻了倍,所以當最開始我一個人負責物流部的所有業(yè)務時,再加上是新手,我有了無力的感覺,單單是與第三方物流談運輸合同、談業(yè)務、簽單,都花費了我上課的大量的時間,每天都要在實驗樓的兩個課室跑無數趟,所以,為了完成運輸的工作,我倉儲管理的工作又遠遠落下了,很多材料和成品的進出庫我都來不及登記,使我不得不在下班后用很大的精力把倉儲業(yè)務補回來,但是仍然做得非常的辛苦,因為每一批原材料和成品放在倉庫里的`時間各不相同,有的是放了5天,有的是放了20天,有的是放了一個月,因此在計算一個月倉儲費用時,都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當的復雜。所以第八年摸著石頭過河的一年,出現(xiàn)了很多麻煩,遇到了很多的困難,雖然很多麻煩都是自己的錯誤和失誤造成的,但是,雖然實習進行得很辛苦,但我覺得相當的充實,每簽下一份運輸合同,每計算出一個月的倉儲費用,我都感到了大大的滿足感,也感受到了我的操作能力在大量的工作下不斷的得到了鍛煉,工作的效率也不斷的加快了,使我受益匪淺。
    第八年時,我們生產p1和p2,原材料有m1。m2、m31、m32,在整一年里,共訂購了六批的原材料,共23542個,其中m19270個、m24501個、m312713個、m325424個,付給第三方物流運輸費用共536081.04元。我們還銷售了2773個成品,其中p1運輸了800個,p2運輸了1973個單位,付給第三方物流運輸費用共59450元。除此以外,我們還運輸了一條動力設備用了12000元,所以,在第八年中,我們總的運輸費用是1026945.29元。
    第九年時,我們生產p1、p2和p4,原材料有m1、m2、m31、m32、m41、m42,在整一年里,共訂購了四批的原材料,共44100個,其中m19550個、m25450個、m318000個、m3216000個,付給第三方物流運輸費用共1093756.15元。我們還銷售了5367個成品,其中p2運輸了3930個,p4運輸了1437個,付給第三方物流運輸費用共184639.73元。所以,在第八年中,我們總的運輸費用是1153206.15元。
    (三)存在問題和改進措施。在這次仿真實習中,經歷了很多,也暴露了我的一些缺點。例如在第八年初的時候,由于與采購主管在溝通上出現(xiàn)了問題,本來一批由原材料供應商運輸的貨物,而我又與物流簽訂了合同,但最后不得不取消了合同,并要支付了大筆的毀約金,這是個深刻的教訓。所以在以后的原材料運輸前,我都要確認這筆業(yè)務是不是真的要做,而不是輕易的輕率的簽訂合同。又例如在運輸與倉儲分配時間上,我暴露了先后不分的缺點,我在搞運輸業(yè)務的同時又想把倉儲業(yè)務搞好,最后兩邊都不討好,所以在第九年時,我一開始時就把整年的運輸業(yè)務與物流談判好,這樣我就能有時間來處理更加復雜的倉儲業(yè)務。
    (一)感受與體會:
    在這次仿真實習中,我最大的感受是艱辛,每次來到課室后就要開始一天的運營,不是在電腦前面緊急的計算倉儲運輸費用就是和物流商量合同事宜,還真的沒有一刻可以停下來,不僅如此,下課的時候還必須把物流部的十幾種單據填好,還真是干的比牛還辛苦,一天下來,頭暈眼花,身心疲憊。但是,仿真實習經歷的不僅僅是辛苦,俗話說,吃得苦上苦,方為人上人,付出了多少,你也會收獲多少。這次仿真實習,讓我們這些空有知識理論而無實踐經驗的學子們以最貼近現(xiàn)實的形式模擬營運企業(yè),在實習中,你要學會與人談判,要學會閱讀合同和簽訂合同,要學會填寫登記庫存的單據,這些都是我們平時在學習中所沒有的。
    (二)收獲:
    (1)鞏固了專業(yè)知識,并把理論知識與實踐結合起來。以前的學習只是在書本上交我們如何如何做,而這次則讓我們實踐一下如何計算倉儲費用,如何填寫各類的單據。
    (2)團隊合作精神得到提高。一個是由十幾個人組成的,我的工作必須與里的同事打交道,例如原材料運輸必須與采購主管溝通,成品運輸必須與市場總監(jiān)協(xié)調,倉儲必須與生產主管聯(lián)系,沒人別人的協(xié)助,我就難以開展工作,而在我在不斷磨礪中,鍛煉了人際交往的能力,與其他同事建立了深厚的友誼
    (3)提高了解決問題的能力。在實習開始的時候,我的工作遇到了很多的困難,如怎樣和物流談判、怎樣選擇物流、怎樣計算運輸費用和倉儲費用、怎樣設計表格做好出入庫的登記,這些事情,都需要我認真思考,想出解決問題的方法,而經過努力,這些困難都一個個的給我攻克了,所以在第九年中,我才能在如此短的時間內順利完成物流部的工作。
    (三)意見與建議:
    雖然這次實習非常的貼近現(xiàn)實,但我們也應該知道仿真始終是仿真,與現(xiàn)實還是有差距的。例如一個區(qū)域只有3家物流,很容易造成壟斷,價格虛高,如第三方物流統(tǒng)一提價20%我們都不得不接受。所以,在以后的仿真實習設置中,應該合理的分配生產制造與外部服務的數量,同時,當工商局發(fā)現(xiàn)有一些危害市場的行為,應該及時的制止并作出懲罰。
    大學生實習報告篇九
    實習時間:
    實習單位:深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
    實習崗位與負責事務:部員主要負責事物是接收供應商貨物,單據的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
    (一)實習單位簡介:
    xxx連鎖商業(yè)集團股份有限,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
    深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
    (二)實習具體過程
    實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
    第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數據庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據等等。
    第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
    第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以完成部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總對部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
    (一)實習工作的總結
    在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在部,由最基礎的接受供應商商品到配合總對部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認識和經驗總結如下:
    (1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經營成本,進而影響到其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了的運輸成本。
    (2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高損耗率,增加運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
    (7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調節(jié)。
    (二)畢業(yè)實習的體會、收獲
    這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
    (1)心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個最基層上班,接受嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
    (2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
    (7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
    我在超市找到一份寒假促銷工作。經過一個月的實踐工作,作為大學生的'我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
    個人實習報告13
    我們所理解的室內裝潢設計,其實就是大家常規(guī)意義上的室內設計。目前從市場發(fā)展趨勢來看,室內設計的發(fā)展前景絕對是相當可觀的。
    現(xiàn)在隨著隨著房地產經濟的持續(xù)走旺和裝飾行業(yè)的快速發(fā)展,室內設計人才需求量大,室內設計師就業(yè)前景看好。市場繁榮,人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單,只愁沒人。越來越多的人也看好室內裝飾設計師良好的職業(yè)前景。
    人說,室內設計是一個高薪的行業(yè),同時也是一個自由的行業(yè),隨著室內設計行業(yè)迅速發(fā)展,室內設計師已經成為一個備受關注的職業(yè)。被媒體譽為"金色灰領職業(yè)"之一。wto已經到來,全球建筑裝飾行業(yè)正在飛速發(fā)展,中國的建筑裝飾業(yè)正面臨著世界同行業(yè)的競爭和沖擊!是機遇也是挑戰(zhàn)!x億人口的大市場,正急需大批的優(yōu)秀室內設計師。
    據有關部門數據,目前全國室內設計人才缺口達到x萬人。
    國內相關專業(yè)的大學輸送的人才畢業(yè)生無論從數量上還是質量上都遠遠滿足不了市場的需要。裝飾設計行業(yè)已成為最具潛力的朝陽產業(yè)之一,未來xx年都處于一個高速上升的階段,具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。
    為什么說室內設計是非常有前景的呢,看我們國家現(xiàn)在的房地產行業(yè)就知道。室內設計是隨著房地產業(yè)而逐步發(fā)展起來的一個行業(yè),房地產也不衰敗室內設計就會欣欣向榮的發(fā)展。
    俗話說“房子有價,裝潢無價”吃穿住是遠遠淘汰不了的。室內設計這一行業(yè)在我國是個良好的就業(yè)前景,紛紛加入到室內設計師的行列。室內設計已成為一門炙手可熱、品味高尚的行業(yè),許多從事室內設計的專業(yè)人才迅速晉升為“高薪一族”許多有實力的設計師,年薪達到x萬以上。而不少室內設計公司的設計經理年薪更超過x萬,直逼一般發(fā)那個地產老總年薪。
    其實室內裝潢設計人員,對于學歷的要求并不是十分高,大專生可以做,本科生也可以做。只要你的計算機水平過硬,各種設計軟件能夠操作得得心應手。除此之外,就看個人創(chuàng)意性思維了。
    對于室內裝潢設計人員而言,創(chuàng)意是最關鍵的,現(xiàn)在人都講究個性,同樣的房子空間,不同的設計創(chuàng)意,裝潢出來的房子,住的感覺卻大相徑庭。對于剛畢業(yè)的大學生來說,特別是這個專業(yè)的,先找一家比較有名氣的室內裝潢設計公司,做一名普通小職員,哪怕是實習也行。先感受一下氛圍,要注意學人的創(chuàng)意。
    總結一下就是,室內裝潢設計這個行業(yè)目前來說不管是發(fā)展前景還是就業(yè)前景都是非常好的。對學歷這一塊的要求也并不是非常高,只要你技能夠硬,有想法,有創(chuàng)意。都是會有很好的發(fā)展的。
    大學生實習報告篇十
    :
    :20xx.3.12-20xx.4.20
    隨著中國社會主義市場經濟體系建立、世界經濟一體化進程的加快和科學技術的飛速發(fā)展,貿易產業(yè)作為國民經濟中的一個新興的產業(yè)部門,將成為本世紀重要產業(yè)和國民經濟新的增長點。目前,從中央到地方以及許多市場意識敏銳的企業(yè),已把貿易作為提高市場競爭力和提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。
    貿易是一個服務性的行業(yè),作為工作人員要時刻明白贏得客戶的認可才是我們最大的成功。懂得認真的做好自己份內的事情和做人是一個道理,我相信,只要用心做好就能夠得到同事的認可,讓你的工作能力得到盡情的發(fā)揮。
    (一)實習目的
    理論與實際相結合。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
    通過大學四年的在校學習我掌握了基礎性的知識,并且不斷地去深化研究專業(yè)本領域。但是紙上談來終覺淺,走入真正的實習單位,雖然只有短短的一個多月,我卻感覺獲益匪淺。首先,這次實習為我即將走入社會做了很好的鋪墊。走進社會也就意味著我告別了三點一線簡單純真的學生時代,雖然有恐懼和不舍但成長的步伐不容許我有絲毫的遲疑。走入社會我要開始為自己負責了,衣食住行都要學會自己去解決,人際關系,人脈網絡都要自己去組建。因此為了生存我要培養(yǎng)自己的適應能力,組織能力,協(xié)調能力以及分析問題并解決問題的能力。其次,通過這次實習我更加熟悉了專業(yè)工作流程,課本上學來的知識總歸是理論,通過實習我加深了對專業(yè)知識的了解,通過理論與實踐的相結合將來就能更好的服務于該崗位。
    (二)實習時間
    20xx年3月1日至4月xx日。
    (三)實習單位概況
    河南金磚商貿有限公司創(chuàng)立于20xx年,利用現(xiàn)代化貿易手段,進行傳統(tǒng)貿易,傳統(tǒng)o2o貿易,和新興微商貿易,公司整合商品資源、市場和人力資源,打造前
    沿城市一流商業(yè)交流圈。秉承“質量為先、信譽為重、服務為誠、管理為本”的經營理念,專注化妝品護膚品與食品等行業(yè)領域,與美國知名醫(yī)學院客座教授合力開發(fā)研究?,F(xiàn)旗下有myfavour摯愛臻顏系列、緋聞洗護系列、曲線塑形系列等產品。
    現(xiàn)河南金磚商貿有限公司與牛牧童的青島錢潮商貿有限公司進行合作。有自己的專屬品牌,設計護膚品、減肥食品和保健品,并成立了團隊。旗下團隊僅兩年時間,就完成了月銷售額達2千萬元人民幣的突破。
    (四)實習崗位介紹
    在朋友的介紹下我有幸到河南金磚商貿有限公司實習,但是由于之間較短,公司安排我跟著劉小姐的學習,做一些比較實際并且我力所能及的工作,也就是跟班實習,認真學習公司所組織的培訓。對于本行業(yè)首先我們有足夠的敏感度,即使掌握市場的供需關系了解市場導向。其次,就是通過激烈的競爭尋求貿易伙伴并及時建立貿易合作關系。關于以上這兩點作為初出茅廬的我做的很是欠缺,但是我確實很認真的學習了,并且從中總結了很多經驗,相信在將來的工作中不會太陌生了。下面我詳細介紹一下我的具體工作。我主要負責客戶詢盤,報價,得到訂單,下生產訂單,做業(yè)務審批,下達生產通知,驗貨,制備基本文件,發(fā)貨,確認基本收貨。以上各個環(huán)節(jié)都是我在實習過程中主要負責的`,通過各個流程的操作單據的填制我看到了自己的很多不足,同時也總結了很多經驗。
    要畢業(yè)了,4年的時光一晃眼就那么過去了。4年的時間說短不短,說長也不長,但對我來說4年真的改變了很多,在學校也學到了很多,不僅是專業(yè)知識還有許多做人的道理。我的學生生活快要結束了,新的生活正迎接著我。希望我一切順利。
    一個半月在金磚商貿公司實習是漫長的大學四年中或許只是短暫的一小部分,但所學到的卻遠遠地超過了時間所能包含的。期間,我緊張過、挫敗過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經歷讓我們進步了、成長了,學會了一些在學校以前從未學過以后也學不到的東西。下面是實習期間的一些主要收獲與體會:
    指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生的生活和學習環(huán)境,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘一定的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。指導老師平均每周至少與學生交流一次。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
    在學校里只是單純的對專業(yè)知識進行理論的學習,對物流的發(fā)展歷史進行了初步的了解,對全球物流的發(fā)展有個大概的認識,對我國的物流發(fā)展趨勢有個大體的印象,對理想中的物流運作流程有一定的理論基礎,加上在實際操作中的狀況,讓自己分析能力和處理能力有所提高。堅信時間是檢驗真理的唯一標準,依據具體情況具體分析,做到靈活運用,善于轉變思考問題的思維角度。
    雖然實習的時間只有短短的一個月,但是我還是感覺自己學了不少知識與技能,并且這些知識與技能將會對我以后的共組和學習帶來很大的幫助。
    首先,是對人生態(tài)度的認識,生命有限但學海無涯,在日常生活中要多看多聽多讀多記,課本上能學到的知識是有限的,但是生活中卻有無限的知識需要學習,這就要求我以后要善于思考。要養(yǎng)成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學習對工作都要充滿激情。
    其次,要高度認識到英語的重要性,熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進行溝通,可以幫助我更好的推銷產品,通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象,促進與客戶之間的了解,加深買賣雙方的信任。學習英語不能是為了應付考試而是為了應用在工作中得到很好的應用。
    最后,要注意養(yǎng)成耐心細致的優(yōu)良品質。外貿行業(yè)是一個風險較多,壓力較大的工作,稍有不慎就有可能在業(yè)務中出現(xiàn)重大的疏忽,造成損失。這樣的現(xiàn)實決定了對于外貿人員的各方面都有很高的要求。遇事一定再三思考,尤其是對于信用證等外貿單證在填寫完成后一定要根據合同再說那檢查以防因為粗心大意給買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來的損失。
    這次實習,使我不僅加深了對課本知識的了解,是我對國貿業(yè)務的認識上有所提高,也讓我們了解到團隊精神、寫作精神的重要性,相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端,今后我將把這次實習經歷所獲得的各種經驗教訓融入到自己的生活學習中,堅持理論與實踐相結合,爭取更大的進步。
    大學生實習報告篇十一
    經過半年多的實習,無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習過程做一個總結,以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導和規(guī)劃。
    實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。透過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手潛力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎;同時能夠檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養(yǎng)合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
    實習的時候,由于自己的性格關系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒有選取與自己專業(yè)對口的酒店進行實習。因為在大二開始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選取適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學到的知識從其他方面來發(fā)展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選取了電視購物這一個行業(yè),從事電話營銷。
    在校期間,我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時投入超多精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才明白這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業(yè)個性能鍛煉一個人的洞察潛力和反應潛力。
    江蘇南通市海安縣通榆南路8號
    江蘇同喜貿易有限公司
    最開始進行的培訓,因為在校期間,酒店管理這個專業(yè)中也有商務中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中,我認真思考了電話營銷中一些細節(jié)以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務員。
    一周后我能夠順利地和老員工一齊進入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。但是,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應變潛力和交集潛力的一個挑戰(zhàn),打了10多個電話,大部分的`電話都遭到了客戶的拒絕。但是,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。
    回訪的過程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地明白,我是新員工,我沒有工作經驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個性有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。
    回訪過后緊之后是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此,在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產品。而是在幫忙客戶買產品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產品。進而,客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。
    從事電話營銷,我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了,我與很多客戶建立了良好的關系??蛻艉臀也粌H僅僅是買東西和賣東西的關系,像一對摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產品的過程中會因為我很耐心,比較會站在客戶的角度上想問題,他會把他心中的對產品一些真實慮告訴我,讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實,銷售最大的成功就是,當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應對的不僅僅僅是一個客戶,而是無數個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此,對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事潛力和溝通潛力的考驗和鍛煉。
    熱線期間講的是效率,而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高,而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中,我不再把自己成一個話務員,我把自己當成一名買產品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產品。其實,包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大,但是為什么要抽煙就是因為工作壓力和應酬,壓力和應酬是因為什么,是為了生存。我關心客戶,并且也會在產品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當你與客戶的關系越來越近時,成交就再也不是難題??蛻糍徺I產品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購過產品后,我仍然會與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實,尊重和關愛都是相互的,客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
    實習結束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中,我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學生,我不僅僅要學好理論知識,更要把理論實際結合。在校就應學好專業(yè)知識,并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。
    關于實習,我收獲到很多東西,學到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃??偟膩碚f,我的優(yōu)勢有以下幾點:第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創(chuàng)新思維,以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎樣辛苦,我也能堅持下來。但是,我也有一些還需要改善的地方,第一,我不愿意從事重復性的工作,這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學生,我就應思考我想做什么我能做什么很多時候,我們最先做的都是一些最基礎的。最簡單的工作。我就應調整好自己的心態(tài)。第二,我缺乏團隊意識,喜歡一個人來完成一項工作,有時候對自己的潛力過于自信,不喜歡和別人合作分享。我就應明白,我不是一個單獨的個體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調整,才會有利益我以后的工作。
    實習歸來,再剩下不到三個月的時間里,我最先作的是要調整自己的心態(tài),掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭取有一個良好的起點,未來的路很長,我相信自己會作的更好。
    大學生實習報告篇十二
    我叫xxx,從學校畢業(yè)不久后,就來到了xxxxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是此刻主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,并且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這
    份工作應當很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
    公司主要做的是農產品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應當算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。
    而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們經過網絡查找相關農產品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他供給一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
    剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自我的電話銷售工作。
    當我進入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自我:“您好,我們是xxxx科技有限公司的,主要是給您供給糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,可是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
    打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或
    者是空號,這種情景很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網上的信息又沒有更新,這種情景也很多的`,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應當是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,可是這種情景還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
    我們組長何偉偉對我說,每一天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通本事外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
    同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只可是,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,所以我們每一天都要打超過100個電話,工作強度十分大。
    每一天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不明白什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今日工作不努力,明天努力找工作”,僅有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,僅有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,僅有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經濟利益的同時,也為自我增加了收入。
    經過一段時期的電話銷售工作,我的口才本事得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的本事得到了極大提高,我會好好努力下去的。
    大學生實習報告篇十三
    實習時間:20xx年2月18日-20xx年3月18日
    實習地點:xx人民法院
    實習單位及部門:xx市人民法院民事三庭
    實習內容:整理檔案,登記案件信息表格,制作庭審筆錄,起草庭審報告、判決書調解書等法律文書。
    20xx年2月18日至3月18日,在xx人民法院實習一個月。雖然是短暫的一個月實習,但是讓我感觸良多。
    我被分配到第三人民法院。第三人民法院作為法院的內部機構,主要負責合同糾紛、民間借貸糾紛、離婚案件、交通事故案件等簡單的民事糾紛。我的主要任務是協(xié)助書記員和法官的工作和一些瑣碎的工作,如整理檔案、登記案件信息表、制作審判筆錄、起草審判報告和判決書的調解等法律文件。
    整理檔案是法律工作中最基本的內容,看似簡單實則不然。整理文件包括整理、頁碼、填寫證據目錄和文件目錄、裝訂文件等。它不僅要遵循一定的順序,還要掌握整理技巧。在整理的過程中,要把案情寫清楚,這也是一個不能馬虎的環(huán)節(jié)。如果有錯誤,我還要重新返工,所以我每次都填得很仔細,填完后會讓店員幫我檢查并指出錯誤。一開始我很慌張。我翻了又翻,有點迷茫。但這是一份熟能生巧的工作。如果我做得多,我就會變得熟練。在文員的指導下,我基本上可以獨立整理文件,為文員減輕了一部分負擔,當然也很好的鍛煉了我的耐心和毅力??粗粋€又一個文件的完成,我有點成就感。
    基層法院案件多,我經常有機會旁聽。通過聽案,對民事案件的審判特點和程序有了一定的了解,知道審理民事案件的關鍵在于解決當事人之間的矛盾,這與刑事案件完全不同,刑事案件強調的是國家對犯罪的強制力懲罰。民事案件的理想狀態(tài)應該是在遵守法律的同時使雙方共贏。這就對法官的素質提出了更高的要求,這不僅是堅實的法律基礎,更重要的是懂得為當事人著想,最大限度的降低當事人的訴訟成本,不能放在一個官員的架子上。參加過幾次庭審,對庭審過程有了更深入的了解。通常局限于書本的知識并沒有真正接觸到庭審,甚至模擬庭審也永遠無法與真實庭審相提并論,這讓我將抽象的理論與實踐相結合,很有啟發(fā)。
    做法庭筆錄是一件很辛苦的工作,對我來說也是一個考驗。為了培養(yǎng)我,總統(tǒng)讓我從最簡單的開始,記錄離婚案件。離婚案件三要素,結婚,撫養(yǎng)孩子,分割財產。剛開始的時候很緊張,怕跟不上審判的進度。但是,總統(tǒng)很照顧我,在我沒寫完的時候等著我。在大家的幫助下,我完成了自己的第一份庭審筆錄,雖然很難,但是很欣慰。為了提高自己的能力,開庭后找了院長指導。我知道我最大的弱點是缺乏理論基礎,缺乏鍛煉。有了這段經歷,我敢于挑起重擔,開始記錄一些交通事故案例。法語和法語不太懂,只能課后做作業(yè),了解相關法律法規(guī),夯實理論基礎。印象最深的是庭長讓我寫判決書,剛參加庭審就開始使用??偛酶嬖V我寫判決書需要注意什么,并給了我?guī)讉€模板供我參考。前者都是固定格式,需要發(fā)揮作用:通過試用發(fā)現(xiàn)...法院認為...這是核心和基礎,也是當事人口頭采取的依據,所以必須措辭謹慎,有理有據,有法可依。寫完后交給總裁,總裁仔細看完指出不足,并告訴我寫判決書的精髓,讓我受益匪淺。
    審判報告也是如此。這次總統(tǒng)只給了我一個模板讓我琢磨。我是按照模板寫的。在我寫完判決書之后,寫審判報告就不再那么難了。雖然不能完全適用,但畢竟差不多,措辭我也很確定。我花了一個小時寫完審判報告,然后交給總統(tǒng)。他說有一些進步,對我來說是很大的鼓勵。起草判決書和審判報告的一些門道是可以看穿的,要簡潔,有理有據。當然這不是一天能練出來的。
    通過這次實習,我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會最基本的問題之一。對于一個沒有真正步入社會的學生來說,有很多東西要學。先做人。作為實習生,我們不僅要做好領導給我們的事情,還要有眼光和積極的態(tài)度。這樣才能真正有所收獲。沒有人會催促你怎么做。只能靠自己在小工作上積累經驗。無論是和領導、同事、律師還是客戶接觸,都要端正態(tài)度,明確自己的定位。在這個過程中,我也學會了很多法語和法語,強化了很多法官、律師和老師,他們?yōu)槲业膶嵙曁峁┝肆己玫沫h(huán)境和細心的指導,在指導我理論學習的同時,也教會了我很多做人的道理。
    不僅可以在法庭上學到專業(yè)知識和做人的道理,還知道人們的法律意識在不斷提高。都說走法律職業(yè)是一條不歸路,但我認為中國法律職業(yè)的春天很快就要來了,因為人們的法律意識在不斷增強,中國法制建設的進程也在不斷推進。相信用不了多久,中國的法律職業(yè)會有更高的發(fā)展水平。
    當然,我在實踐中也看到了很多問題,不僅需要在理論上更加扎實的探索,更需要在實踐中熟練的積累經驗。因為理論和實踐脫節(jié),我更需要理論和實踐相結合。我覺得我會隨著年齡和閱歷的增長慢慢成熟。同樣,我也在法庭上發(fā)現(xiàn)了問題。
    1.審判有點流于形式。審計過程中發(fā)現(xiàn),部分案件事實清楚,證據充分,爭議不大,符合簡易程序的要求。然而,法院沒有適用簡易程序,仍然遵循普通程序。這樣就嚴重浪費了司法資源,對當事人也不利,因為普通程序和簡易程序的審理期限不同,當事人適用簡易程序可以更快地解決糾紛,減少一些損失。
    2.長期優(yōu)柔寡斷的'問題很嚴重。為了構建和諧社會,現(xiàn)在法院大力倡導調解優(yōu)先,所以出現(xiàn)了長期優(yōu)柔寡斷的現(xiàn)象,一些法院甚至出臺了以法官調解率為目標的績效考核責任制。所以法官不愿意審理案件,愿意當事人撤訴或者通過調解解決案件,長期拖延當事人不愿意調解的案件。
    3.現(xiàn)有法官的素質還是欠缺的?,F(xiàn)在有一些老兵在庭審一線工作。他們法律文化程度不高,對法律的理解還是有偏差的。他們更依賴經驗。因此很難更好地控制法院,這當然對經濟發(fā)展后的審判工作提出了挑戰(zhàn)。我們不能否認他們的成就,但他們法律水平的提高仍然是一個值得高度關注的問題。
    4.執(zhí)行問題仍然很困難。在實習期間,我目睹了很多案件被判刑,但仍然沒有得到應有的賠償。我也咨詢了很多評委,發(fā)現(xiàn)這是一個老大難的問題——難以實施。究其原因,并非一方面是法律本身存在問題,法官的專業(yè)素質存在問題,當然還有當事人自身法律素養(yǎng)的不足。判決是法官根據事實和法律作出的判決。要想真正讓當事人獲得利益,必須靠執(zhí)行工作,但執(zhí)行工作還是堪憂…
    我想就以上問題提出一些拙見:
    1.法院審理案件,應當嚴格按照適用簡易程序審理案件的法律和司法解釋的要求,減少司法資源的浪費。法院未按照規(guī)定適用簡易程序的,當事人或者訴訟代理人可以請求法院適用簡易程序。只有程序正義和實體正義并重,才能保證判決的權威性和正確性,才能以理服人。
    2.法院要貫徹“能調時調,斷時判”的方針,不能長時間拖延,要取消調解率作為考核指標的一個方面。雙方必須在平等的基礎上自愿協(xié)商,充分表達自己的真實意思。法院主要起到主持和召集當事人談判的作用。這樣才能保證當事人的權利,減少司法資源的浪費。
    3.法官隊伍建設是一項長期的工作。對于法官隊伍建設,可以積極采取各種措施,如加強法官學歷教育、提升法官學歷、組織法官參加各種培訓、在職培訓、提高法官職業(yè)技能等。
    4.要解決執(zhí)行難的問題,就要建立一支高素質的執(zhí)行團隊。如今,高管們被要求有更高的水平,不僅要勤奮,還要有智慧和勇氣。高管的選拔應經過法定的任命程序,同時應及時、持續(xù)地對高管進行政治教育和專業(yè)培訓。只有建立一支素質過硬的團隊,才有希望解決實施困難。
    我在法院的實習教會了我很多。作為一個即將從事法律職業(yè)的人,我首先要具備最基本的素質——認真。無論是整理檔案還是寫判決書,都是馬虎的,否則不僅會給當事人造成損失,還會浪費司法資源。在此期間,在庭長和書記員的指導下,我能夠獨立完成一些工作,如整理檔案、記錄庭審筆錄、起草判決書等。小工作也可以鍛煉人,在完成的過程中逐漸培養(yǎng)我的耐心和毅力。同時也深深體會到,只有有了扎實的法律基礎,才能把案件分析清楚,才能給當事人一個滿意的答案,而不是單純依靠經驗。實習期間感覺專業(yè)知識提高了,能力增強了,得到了大家的認可,這讓我覺得很自豪,也讓我意識到一個法院就是一個家庭,大家互相幫助,把案子做好。實習生活對我的影響很大,改變了我很多的想法和思考。我想我會受益終生。
    第三庭實習報告轉眼間,又是一年的暑假,離開家鄉(xiāng)已經很久了。另外,校園也不是什么繁華之地(隱晦的說辭,希望能看懂),可以在家享受,找所有的朋友吃喝玩樂,玩得開心。但是弟弟每天都這樣過日子實在是太過分了,所以我決定在父母一半逼,自己一半愿意的情況下去實習。經過多次波折,終于找到當地人民法院,無條件志愿實習。為期20天的社會實踐實習開始了。
    首先,我簡單介紹一下地方法院,也就是地區(qū)法院的概況。因為是基層法院,涉及的事務很多,除了必要的刑事法院和行政法院外,民事法院分為四個法院,分別處理民事侵權、債權糾紛、房產糾紛和破產案件。此外,還有4個處理基層事務的鎮(zhèn)級基層法院,此處還列舉了司法警察、執(zhí)法等其他比較實際、必要的部門。
    弟弟當天穿的比較輕便,剛開始的時候感覺被門衛(wèi)看護著。看到他旁邊的公安局同時有警衛(wèi)把守,法院門口也有警衛(wèi)把守,想知道當事人進出會不會麻煩。經詢問,原來法院對面有立案庭,專門接待當事人和代理人。近幾年聯(lián)想舉報一方黑法官,突然意識到安全級別。再注意一看,對面涌現(xiàn)了一大批律所??磥磉@個地方真的是法人集體出沒的小地方。另外需要強調的是,這個地方位于這個區(qū)的老開發(fā)區(qū),屬于老城區(qū)。區(qū)政府和大部分職能部門已經搬進了位于新區(qū)的新辦公樓。令人不解的是,唐唐人民法院和人民政府公安局已經很久沒有搬出去了,卻還留在略破的老城區(qū)。看看這里川流不息的人群。除了老人和法人,大部分都是“新華都人”,真讓人納悶。
    沒有經過深思熟慮,在我姑姑的帶領下(為了保密,匿名,以下文字均簡稱或集體名),我來到法律事務處,受到一個plmm的問候(我的真名現(xiàn)在不記得了,不想透露)。這個mm溫柔得體,可以拿個粗的讓我寫下名字,學校等信息。一邊寫,一邊稍微觀察其他實習生的信息,感覺很自豪。都是四流院校,讓我這個三流學校的學生感到安慰和自豪。等了一會兒,mm給了我蓋有鋼印的實習證明,告訴我可以避免門衛(wèi)詢問帶來的不便。我很感激,突然一個16英尺長,30歲左右,中等身材的男人,體重有增加的趨勢,拉我出來也不報姓名。在走的過程中,我仔細觀察了我的實習證明,最后發(fā)現(xiàn)我被分配到了n人民法院。人民n院是民事訴訟中n院的簡稱,未來20天將是一個孤獨的地方。
    中等身材的男人帶我進了n人民法院四號辦公室,看了五遍。每個男人都抬頭看了我的辦公桌一眼,然后把自己埋在一堆堆的文件里,除了r姐,r姐把我介紹給辦公室的每個人,還有n院其他辦公室的其他人。即時信息爆炸,芥末有很多名字,怎么記?來回一趟,回到臨時座位,定了定神,看了看旁邊的帥哥。帥哥也在深情地看著我,最后...他說:“你好,我叫hrg(以下簡稱h君),我也是這里的實習生,我的部門很廣闊,給我很多建議?!蔽一貞艘痪洹芭丁?,然后稍微自我介紹了一下,然后是短暫的沉默。當時把我?guī)Т蟮哪莻€中等身材的x哥讓h君教我做事,我立馬來了精神,開始聽怎么做實習第一件大事。沒想到,這是我實習第一件也是唯一一件重要的事情,就是裝訂文件!的確,綁定文件是一件大事,不要小看。仔細想想如果沒有裝訂歸檔,這種亂七八糟的案件數據豈不是《老無所依》里無家可歸?事實上,綜上所述,除了這一重大而深遠的意義之外,個人還意識到了兩個好處:
    1.裝訂和歸檔是一項復雜的手工工作,可以手工完成。在裝訂工作中,大量復雜的案件材料要按照目錄頁上的順序排列,然后將案件的封面打印出來,然后對齊,用強力的沖擊鉆鉆三個可怕的孔,然后用雪白的繩子將一疊案件捆綁起來,然后蘸上類似漿糊的膠水密封。你以為這就完了?當然沒那么簡單。還需要拿打碼機對案卷進行編碼,然后把相關信息寫在目錄頁上,蓋上文員的大章,再寫上案卷箱的封面,所以叫整理裝訂。這么復雜,你覺得你會得老年癡呆癥嗎?很難想!
    2.綁定的第一步是排序。整理的時候可以先瀏覽一下所有的案例材料,順便了解一下民事訴訟法。這樣,就是專業(yè)對口了。
    總的來說,這次實習讓我受益匪淺,讓我對法律和法律實務有了深入的了解,讓我對未來的學習充滿了興趣和信心。未來我會更加努力,更加關注進入法院工作的信息,對自己的大學余生做出合理積極的規(guī)劃,努力成為一名公平公正的法官。我是法人,我驕傲!我驕傲!
    大學生實習報告篇十四
    北環(huán)環(huán)保技術開發(fā)有限是專業(yè)從事畜禽養(yǎng)殖污染治理研究開發(fā)、工藝設計、生產施工、設備制造和技術服務的高新技術環(huán)保企業(yè)。具有工程專項設計資質和施工資質,已通過iso-9000質量管理體系認證,是省環(huán)保產業(yè)骨干企業(yè)、中國沼氣學會團體會員、省環(huán)保產業(yè)協(xié)會優(yōu)秀會員單位、市環(huán)保產業(yè)協(xié)會理事單位、大學環(huán)境與資源學院教學實習基地。
    北環(huán)環(huán)保技術開發(fā)有限秉承產品精益求精,服務盡心盡力,致力環(huán)保,科技創(chuàng)新,誠信進取的經營理念,在引進消化國內外先進工藝和技術的基礎上,研究開發(fā)出一套新型實用三段式紅泥塑料沼氣工程的工藝設計、設備制造和施工技術,擁有自主知識產權和專利技術七項。整體科技創(chuàng)新能力和科技轉化技術實力位于國內水平。針對畜禽養(yǎng)殖及污水處理過程中產生的“糞便、污水、沼氣、糞渣、污泥”具備了完整的處理方案和技術。已完成兩百多項畜禽養(yǎng)殖污染治理工程,遍布、廣東、廣西、浙江、湖北等二十幾個省(市),依靠專業(yè)、專注、專一的優(yōu)質服務,獲得環(huán)保、農業(yè)部門和用戶的高度評價。
    為增加實踐經驗,同時對學校理論知識的補充,也為我們盡快的融入社會,師范大學化學與材料學院于20xx年09月08日至20xx年10月08日安排我到北環(huán)環(huán)保為期五周的實習。
    (一)辦公室文秘類工作
    由于第一次較正式的步入社會,走進上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在北環(huán)環(huán)保技術開發(fā)有限實習的第一周里,并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
    (二)項目報告書的編寫
    在實習期間,我有幸得到了一次實踐性地編寫沼氣工程項目可行性研究報告書,真是興奮之極。在編寫整個過程中,我表現(xiàn)得相當活躍與積極。編寫前期進行了大量的資料查找,以及編寫統(tǒng)籌,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。編寫中期,也就是正式項目的編寫,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配,我所在的小組負責土地、規(guī)劃和環(huán)保這一塊。最后我們出色的完成了任務。
    (三)cad作工程設計圖
    剛進入時,經理就建議我自學cad軟件作圖。在經理的`鼓勵和劉小麗學姐的支持下,我自己自學完了cad。學完后,學姐就把里的工程設計草圖讓我照著用cad軟件把它畫出來。因為實際畫的工程圖是很復雜的,因此那次的實戰(zhàn)讓我在cad操作能力上有了很大的提高。
    (四)新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程的學習
    新型三段式紅泥塑料污水處理沼氣工程是的一大特色工程,它能“變廢為寶”,生產的沼氣可以作為燃料,沼渣可以作為肥料用于農業(yè)。該工程可謂節(jié)能環(huán)保啊!因此我不得不對它進行學習和了解,知道了它的工藝流程,儀器設備和運作程序。
    大學生實習報告篇十五
    帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。
    為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
    20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
    xx省xx市xx白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
    xx大淘商貿有限公司、淘寶售后客服
    來到xx大淘商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投并經過而得到這個實習機會的。廣州這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后,積累了經驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
    1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數的解析。
    2、通過高超的語言溝通技巧和,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
    3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
    4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
    這些是基本上每天必須要做的事情。
    20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
    而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作是處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
    在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決,讓客戶真正滿意。
    不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和有效,以及注意說話技巧。
    不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
    我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的.做到今天的三個皇冠,實在是相當的不容易。從20xx年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
    實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
    在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
    漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
    大學生實習報告篇十六
    轉眼間,我們進入了大學學習的最后一年。根據學院教學計劃,大三進入實習階段。學校也會為我們提供一個展示所學的平臺,讓我們在實習中積累社會經驗,在實習中提升專業(yè)知識,讓我們更順利的適應社會的發(fā)展。
    工作中的問題越來越多。我們的導師對我們很好,比我們班其他同學的導師優(yōu)秀一倍多,所以我們沒有在他手下工作的感覺。最后變得和調整前一樣了,感覺像是被玩了一樣。不過這幾天適應了這種工作,實習期間整體情況很好。
    不過我也學到了一些物流課上學不到的知識,比如進貨怎么填,怎么做賬。在這次實習中,我學到了很多書本上學不到的東西?,F(xiàn)在我已經不是什么都不懂的小家伙了。我有自己的見解,能獨立面對工作中的一切問題,不會懼怕一切困難。實習期間,我們接觸了社會,面對了社會上所有美好和黑暗的東西。磨練意志,鍛煉各方面的才能,發(fā)現(xiàn)自己的潛力。
    這段時間,我收獲了無數的東西。這將是我以后的工作經驗!
    實習之初,我和同學去了程楠百貨大樓。在我們參觀程楠百貨大樓的第一天,人事部的人員熱情接待了我們。他們向我們介紹了程楠百貨公司和一些需要遵守的規(guī)章制度。實習第一周,能和同事交流,主要了解一些人教辦的工作方法和方法。同事們都很熱情,為我挺身而出。當他們在工作中經常遇到困難時,他們主動為我解決問題,這讓我很欣慰。
    如果要說在工作單位能學到什么專業(yè)的東西,我覺得至少學會了填寫送貨單。如果你能讓別人感受到你生命的.價值,我認為這是一件值得驕傲的事情。
    從這個周末開始,我和同事們建立了良好的關系。綜上所述,認識他們給我增加了很多樂趣,他們可以幫助我以后做更多的事情。
    在這一周的工作中,我深深體會到,作為一個剛步入社會的人,問心無愧是非常必要的。因為不恥下問是豐富自己知識的重要來源,沒有被長輩教過工作技能的沒有經驗的年輕人,剛剛從社會上走出來,如何長期生存下去?既然選擇了這條路,就要相信自己會一步一步走下去。就算摔倒了,也要爬起來!
    我們的路,我們自己走,不必聽從別人的安排。
    這是我第一次真正踏入社會。我能在社會上找到一個合適的位置,難以抑制自己的喜悅。但同時也意識到自己肩上的責任,凡事都要小心。剛來的同事對我照顧的很好,消除了對一個想象中陌生社會的恐懼。
    我在這里已經有一段時間了。雖然同事都很好,工作也很輕松,但我只是學著認識圖紙。雖然我練習過很多次,對工地環(huán)境也有一定的了解,但是住在這里還是覺得有點不舒服。和當初想象的狀態(tài)好像有些差距。
    生活還在慢慢適應,每天按部就班的工作。學習識圖,雖然老師和爸爸不在,暫時只能自己學習,但好在有很多資料可以查,不懂的時候可以查資料,培養(yǎng)自學能力,同時可以學習很多相關知識,從而達到多重目標。
    不知道是福是禍。我來的時候公司剛完成最后一個項目,這段時間沒有新項目。是一種福氣,因為我可以利用這段時間慢慢適應,包括生活、工作、環(huán)境,也可以慢慢消化自己沒接觸過的知識;都說是詛咒,因為有時候認為修行是最好的訓練人的方法,修行所得的經驗是最可靠的。我期待著有機會練習。
    前幾天看到書架上有很多配額,在學校里很難看到。結合圖紙閱讀,不僅有助于閱讀圖紙,還有助于記憶列表規(guī)則,為以后的預算打下基礎。還有一些相關的施工技術和圖集。這些書對我了解施工工藝和施工過程很有幫助。但是,掌握這么多東西應該需要一段時間,要努力!
    大學生實習報告篇十七
    作為一名公司辦公室文員,我不僅需要提高自己,還需要了解一些辦公室的日常工作。
    俗話說:隔行如隔山。剛來我們公司的時候,因為行業(yè)不同,工作性質不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是內外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多,包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復雜瑣碎的工作,我逐漸掌握了辦公室業(yè)務流程,從陌生到熟悉,本著對工作負責的精神,秉承多問多學的理念。
    1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不游戲,不閑聊,不工作。
    容無關的事情。
    2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
    3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
    4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
    5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
    6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
    在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
    在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的`部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
    大學生實習報告篇十八
    職高會計專業(yè)是為中、小企業(yè)培養(yǎng)財務會計工作一線的中高級專業(yè)技術人才。本次實習作為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,力求突出專業(yè)特點,通過實習一是使學生進一步了解社會,增強對社會主義現(xiàn)代化建設的責任感、使命感;二是使學生專業(yè)理論與實踐有機結合,加深對財務會計理論知識的理解,培養(yǎng)學生解決企業(yè)財務管理方面的實際問題能力;三是為推進會計專業(yè)的教學改革,探索教學改革的新模式、新方法。
    為了達到本次實習的目的.,特將本次實習內容概括如下,供廣大同學在實習中參考:
    1、調查了解實習單位概況。如生產規(guī)模、產品結構和工藝流程;企業(yè)組織機構設置;企業(yè)經濟效益、經營狀況與財務狀況等
    2、調查了解實習單位會計核算流程。如所設置、使用的會計科目;賬簿種類;會計核算形式;主要會計報表的種類(包括內部報表)、編制方法及應用等。
    3、調查了解實習單位成本管理情況。如開展全面成本管理的現(xiàn)狀;制造費用發(fā)生的內容、部門及其分配;期間費用的種類及年度發(fā)生額。成本預測、決策的內容及方法;成本費用計劃的編制、成本費用的控制內容和方法、降低產品成本的主要途徑等。
    4、調查了解實習單位稅收籌劃情況。如企業(yè)三種流轉稅、所得稅及印花稅等的征納與管理,企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策方面的具體運用等。
    5、調查了解實習單位會計制度的設計情況。如會計機構設計、會計科目賬戶設計、工資、材料等核算制度設計等。
    6、調查了解實習單位內部審計開展情況。
    本次實習時間為第三學年第二學期。
    根據會計專業(yè)特點,綜合考慮各種因素,本次實習采取分散與集中相結合的方式。指導教師將對實習工作進行定期檢查和指導。
    (一)實習期間,應每日記錄實習日記,實習結束后提交實習報告。
    (二)虛心向企業(yè)財會人員請教,尊重實習單位領導和同事。
    (三)遵紀守法,遵守國家法律己實習單位規(guī)章制度,遵守社會公德和社會秩序,不準擅自離開實習地點,不準無故礦工,遲到早退,不準尋釁鬧事,打架斗毆,若有違紀行為,按學校規(guī)定嚴肅處理。
    (四)實習期間,應講究文明禮貌,愛護公物,與實習單位搞好團結。
    (五)實習期間,務必與各指導教師及輔導員保持及時溝通和聯(lián)系,在確定實習單位后要及時告知指導教師及輔導員。
    實習結束后,指導教師應會同實習單位反饋意見及學生實習調查報告完成情況,對學生進行成績評定。評定成績實行優(yōu)、良、及格和不及格四級。
    實習考核分兩部分進行:
    (一)實習小結和實習表現(xiàn)考核。
    要求學生每日記載實習情況,包括實習內容、實習體會等,并進行階段性實習小結,實習結束后請所在實習單位的主管領導對實習期間的實際表現(xiàn)進行鑒定,由主管部門簽章。
    (二)實習調查報告的考核。
    實習調查報告必須按照實習大綱的要求在規(guī)定的時間內、按質、按量完成。其形式可以是專題調查報告、專題分析報告或論文。
    大學生實習報告篇十九
    數控機床是人類進行生產勞動的重要工具,也是社會生產力發(fā)展水平的重要標志,數控車床和數控銑床是數字程序控制車銑床的簡稱,它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身,是國內使用量最大,覆蓋面最廣的一種數控機床,也是是一種通過數字信息,控制機床按給定的運動軌跡,進行自動加工的機電一體化的加工裝備,經過半個世紀的發(fā)展,數控機床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標志之一,在我國制造業(yè)中,數控機床的應用也越來越廣泛,是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。
    時光如流水,兩周的時間轉眼即逝,這次暑期實習給我的體會是:
    1、通過這次實習我們了解了現(xiàn)代數控機床的生產方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解了數控機床方面的知識和新工藝、新技術、新設備在機床生產上的應用。
    2、在數控機床的生產裝配以及調試上,具有初步的獨立操作技能。
    3、在了解、熟悉和掌握一定的數控機床的基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我的動手能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    4、這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
    5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
    通過實習,使學生在學完數控技術等相關理論課程的同時,熟練操作數控機床,熟練數控機床的日常維護及常見的故障的判斷和處理,進一步掌握數控程序的編程的方法,以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數控技術,更快更好的適應機械專業(yè)的發(fā)展和需要。
    1、通過數控加工工藝規(guī)程的設計,使學生熟練掌握數控加工工藝要求及加工工藝的設計。
    2、通過斯沃數控仿真軟件,熟練數控機床的操作界面、刀具定義、編程坐標系的設定和對刀,能熟練編制車削和銑削的加工程序。
    3、通過對數控車床的操作,提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力,掌握數控車床的操作過程及常用測量工具的使用。
    4、通過對數控銑削加工中心的操作,提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力,掌握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。
    5、通過對數控車、銑試驗臺的實習,使學生掌握和了解數控原理知識,包括控制器原理,伺服驅動原理、反饋原理等;學會數控系統(tǒng)的維護及常見的故障排除。
    :
    斯沃數控仿真軟件、cak3675數控車床5臺,永進數控銑削加工中心一臺,德西數控車,數控銑削試驗臺一臺、游標卡尺等量具,裝夾工具,直徑50mm的'pvc棒料,鋁錠。
    1、數控車削實習
    (1)程序及零件圖見后、附圖。
    (2)加工工藝分析:
    1)技術要求。
    如圖所示,通過調用子程序進行循環(huán)加工,毛皮棒料:phi;50times;200材料:08f低碳鋼
    每次背吃刀深度為2mm。
    2)加工工藝的確定。
    ①裝夾定位的確定:三爪卡盤夾緊定位,工件前端,面距卡爪端面距離40mm。
    ②加工工藝路線的確定。
    第一個程序:
    工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;粗車循環(huán)車外圓rarr;精車循環(huán)車外圓
    第二個程序:
    工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;粗車循環(huán)車外圓rarr;精車循環(huán)車外圓rarr;車退刀槽rarr;切削循環(huán)車外螺紋
    第三個程序:
    工藝路線:鍛(毛皮)rarr;熱處理rarr;車右端面rarr;鉆孔rarr;粗車循環(huán)鏜孔rarr;精車循環(huán)鏜孔
    ③加工刀具的確定:
    第一個程序:
    外圓端面車刀。(1和2程序外圓刀具主角55,刀具材質為高速鋼)。
    第二個程序:外圓刀、割刀、螺紋刀。
    第三個程序:鉆刀、鏜刀。
    ④切削用量:主軸轉速600r/min,進給速度250mm/min。
    2、數控機床電器實習
    (1)認識數控車、數控銑機床的結構、工件原理。
    (2)機床常見故障的診斷和排除。
    (3)在西門子數控操作系統(tǒng)上進行簡單的編程和加工。
    3、數控車床加工將程序輸入數控車床進行實際加工。使我們熟練掌握了數控車床的操作。
    實習報告總結:實習,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。為期一個月的實習結束了,短短的一個月讓我對數控系統(tǒng)有了更全面的認識,對數控有了更深的了解,經過這次實習,我們熟練的掌握了數控程序的編程和數控加工的操作,收獲頗多。例如:
    ①通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
    ②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
    ③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    ④這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
    ⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
    ⑥在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
    在實習過程中,老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個指令的使用,在老師的指導下,我們很快就上手了,踏入了數控這個門檻,還適當地給我們布置些作業(yè),我們也積極認真地對待,認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余,我們還發(fā)揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。
    要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的其中一個目的了。很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我在實習中接觸到的零件的加工,雖然它的危險性很大,但是要親自去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了我敢于嘗試的勇氣。
    大學生實習報告篇二十
    實習時間:
    實習單位:深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
    實習崗位與負責事務:部員主要負責事物是接收供應商貨物,單據的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
    (一)實習單位簡介:
    xxx連鎖商業(yè)集團股份有限,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
    深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
    (二)實習具體過程
    實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
    第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數據庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據等等。
    第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
    第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以完成部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總對部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
    (一)實習工作的總結
    在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在部,由最基礎的接受供應商商品到配合總對部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經驗總結如下:
    (1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經營成本,進而影響到其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了的運輸成本。
    (2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高損耗率,增加運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
    (7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調節(jié)。
    (二)畢業(yè)實習的體會、收獲
    這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
    (1)心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個最基層上班,接受嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
    (2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
    (7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
    我在超市找到一份寒假促銷工作。經過一個月的實踐工作,作為大學生的'我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
    個人實習報告13
    我們所理解的室內裝潢設計,其實就是大家常規(guī)意義上的室內設計。目前從市場發(fā)展趨勢來看,室內設計的發(fā)展前景絕對是相當可觀的。
    現(xiàn)在隨著隨著房地產經濟的持續(xù)走旺和裝飾行業(yè)的快速發(fā)展,室內設計人才需求量大,室內設計師就業(yè)前景看好。市場繁榮,人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單,只愁沒人。越來越多的人也看好室內裝飾設計師良好的職業(yè)前景。
    人說,室內設計是一個高薪的行業(yè),同時也是一個自由的行業(yè),隨著室內設計行業(yè)迅速發(fā)展,室內設計師已經成為一個備受關注的職業(yè)。被媒體譽為"金色灰領職業(yè)"之一。wto已經到來,全球建筑裝飾行業(yè)正在飛速發(fā)展,中國的建筑裝飾業(yè)正面臨著世界同行業(yè)的競爭和沖擊!是機遇也是挑戰(zhàn)!x億人口的大市場,正急需大批的優(yōu)秀室內設計師。
    據有關部門數據,目前全國室內設計人才缺口達到x萬人。
    國內相關專業(yè)的大學輸送的人才畢業(yè)生無論從數量上還是質量上都遠遠滿足不了市場的需要。裝飾設計行業(yè)已成為最具潛力的朝陽產業(yè)之一,未來xx年都處于一個高速上升的階段,具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。
    為什么說室內設計是非常有前景的呢,看我們國家現(xiàn)在的房地產行業(yè)就知道。室內設計是隨著房地產業(yè)而逐步發(fā)展起來的一個行業(yè),房地產也不衰敗室內設計就會欣欣向榮的發(fā)展。
    俗話說“房子有價,裝潢無價”吃穿住是遠遠淘汰不了的。室內設計這一行業(yè)在我國是個良好的就業(yè)前景,紛紛加入到室內設計師的行列。室內設計已成為一門炙手可熱、品味高尚的行業(yè),許多從事室內設計的專業(yè)人才迅速晉升為“高薪一族”許多有實力的設計師,年薪達到x萬以上。而不少室內設計公司的設計經理年薪更超過x萬,直逼一般發(fā)那個地產老總年薪。
    其實室內裝潢設計人員,對于學歷的要求并不是十分高,大專生可以做,本科生也可以做。只要你的計算機水平過硬,各種設計軟件能夠操作得得心應手。除此之外,就看個人創(chuàng)意性思維了。
    對于室內裝潢設計人員而言,創(chuàng)意是最關鍵的,現(xiàn)在人都講究個性,同樣的房子空間,不同的設計創(chuàng)意,裝潢出來的房子,住的感覺卻大相徑庭。對于剛畢業(yè)的大學生來說,特別是這個專業(yè)的,先找一家比較有名氣的室內裝潢設計公司,做一名普通小職員,哪怕是實習也行。先感受一下氛圍,要注意學人的創(chuàng)意。
    總結一下就是,室內裝潢設計這個行業(yè)目前來說不管是發(fā)展前景還是就業(yè)前景都是非常好的。對學歷這一塊的要求也并不是非常高,只要你技能夠硬,有想法,有創(chuàng)意。都是會有很好的發(fā)展的。
    大學生實習報告篇二十一
    我叫xxx,從學校畢業(yè)不久后,就來到了xxxxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是此刻主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,并且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這
    份工作應當很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
    公司主要做的是農產品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應當算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。
    而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們經過網絡查找相關農產品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他供給一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
    剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自我的電話銷售工作。
    當我進入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自我:“您好,我們是xxxx科技有限公司的,主要是給您供給糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,可是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
    打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或
    者是空號,這種情景很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網上的信息又沒有更新,這種情景也很多的`,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應當是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,可是這種情景還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
    我們組長何偉偉對我說,每一天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通本事外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。
    同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只可是,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,所以我們每一天都要打超過100個電話,工作強度十分大。
    每一天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不明白什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今日工作不努力,明天努力找工作”,僅有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,僅有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,僅有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經濟利益的同時,也為自我增加了收入。
    經過一段時期的電話銷售工作,我的口才本事得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的本事得到了極大提高,我會好好努力下去的。
    大學生實習報告篇二十二
    經過半年多的實習,無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習過程做一個總結,以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導和規(guī)劃。
    實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。透過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手潛力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎;同時能夠檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養(yǎng)合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
    實習的時候,由于自己的性格關系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒有選取與自己專業(yè)對口的酒店進行實習。因為在大二開始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選取適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學到的知識從其他方面來發(fā)展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選取了電視購物這一個行業(yè),從事電話營銷。
    在校期間,我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時投入超多精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才明白這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業(yè)個性能鍛煉一個人的洞察潛力和反應潛力。
    江蘇南通市海安縣通榆南路8號
    江蘇同喜貿易有限公司
    最開始進行的培訓,因為在校期間,酒店管理這個專業(yè)中也有商務中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中,我認真思考了電話營銷中一些細節(jié)以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務員。
    一周后我能夠順利地和老員工一齊進入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。但是,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應變潛力和交集潛力的一個挑戰(zhàn),打了10多個電話,大部分的`電話都遭到了客戶的拒絕。但是,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。
    回訪的過程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地明白,我是新員工,我沒有工作經驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個性有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。
    回訪過后緊之后是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此,在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產品。而是在幫忙客戶買產品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產品。進而,客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。
    從事電話營銷,我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了,我與很多客戶建立了良好的關系??蛻艉臀也粌H僅僅是買東西和賣東西的關系,像一對摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產品的過程中會因為我很耐心,比較會站在客戶的角度上想問題,他會把他心中的對產品一些真實慮告訴我,讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實,銷售最大的成功就是,當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應對的不僅僅僅是一個客戶,而是無數個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此,對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事潛力和溝通潛力的考驗和鍛煉。
    熱線期間講的是效率,而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高,而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中,我不再把自己成一個話務員,我把自己當成一名買產品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產品。其實,包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大,但是為什么要抽煙就是因為工作壓力和應酬,壓力和應酬是因為什么,是為了生存。我關心客戶,并且也會在產品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當你與客戶的關系越來越近時,成交就再也不是難題??蛻糍徺I產品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購過產品后,我仍然會與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實,尊重和關愛都是相互的,客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
    實習結束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中,我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學生,我不僅僅要學好理論知識,更要把理論實際結合。在校就應學好專業(yè)知識,并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。
    關于實習,我收獲到很多東西,學到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃??偟膩碚f,我的優(yōu)勢有以下幾點:第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創(chuàng)新思維,以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎樣辛苦,我也能堅持下來。但是,我也有一些還需要改善的地方,第一,我不愿意從事重復性的工作,這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學生,我就應思考我想做什么我能做什么很多時候,我們最先做的都是一些最基礎的。最簡單的工作。我就應調整好自己的心態(tài)。第二,我缺乏團隊意識,喜歡一個人來完成一項工作,有時候對自己的潛力過于自信,不喜歡和別人合作分享。我就應明白,我不是一個單獨的個體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調整,才會有利益我以后的工作。
    實習歸來,再剩下不到三個月的時間里,我最先作的是要調整自己的心態(tài),掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭取有一個良好的起點,未來的路很長,我相信自己會作的更好。
    大學生實習報告篇二十三
    :
    :20xx.3.12-20xx.4.20
    隨著中國社會主義市場經濟體系建立、世界經濟一體化進程的加快和科學技術的飛速發(fā)展,貿易產業(yè)作為國民經濟中的一個新興的產業(yè)部門,將成為本世紀重要產業(yè)和國民經濟新的增長點。目前,從中央到地方以及許多市場意識敏銳的企業(yè),已把貿易作為提高市場競爭力和提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。
    貿易是一個服務性的行業(yè),作為工作人員要時刻明白贏得客戶的認可才是我們最大的成功。懂得認真的做好自己份內的事情和做人是一個道理,我相信,只要用心做好就能夠得到同事的認可,讓你的工作能力得到盡情的發(fā)揮。
    (一)實習目的
    理論與實際相結合。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
    通過大學四年的在校學習我掌握了基礎性的知識,并且不斷地去深化研究專業(yè)本領域。但是紙上談來終覺淺,走入真正的實習單位,雖然只有短短的一個多月,我卻感覺獲益匪淺。首先,這次實習為我即將走入社會做了很好的鋪墊。走進社會也就意味著我告別了三點一線簡單純真的學生時代,雖然有恐懼和不舍但成長的步伐不容許我有絲毫的遲疑。走入社會我要開始為自己負責了,衣食住行都要學會自己去解決,人際關系,人脈網絡都要自己去組建。因此為了生存我要培養(yǎng)自己的適應能力,組織能力,協(xié)調能力以及分析問題并解決問題的能力。其次,通過這次實習我更加熟悉了專業(yè)工作流程,課本上學來的知識總歸是理論,通過實習我加深了對專業(yè)知識的了解,通過理論與實踐的相結合將來就能更好的服務于該崗位。
    (二)實習時間
    20xx年3月1日至4月xx日。
    (三)實習單位概況
    河南金磚商貿有限公司創(chuàng)立于20xx年,利用現(xiàn)代化貿易手段,進行傳統(tǒng)貿易,傳統(tǒng)o2o貿易,和新興微商貿易,公司整合商品資源、市場和人力資源,打造前
    沿城市一流商業(yè)交流圈。秉承“質量為先、信譽為重、服務為誠、管理為本”的經營理念,專注化妝品護膚品與食品等行業(yè)領域,與美國知名醫(yī)學院客座教授合力開發(fā)研究?,F(xiàn)旗下有myfavour摯愛臻顏系列、緋聞洗護系列、曲線塑形系列等產品。
    現(xiàn)河南金磚商貿有限公司與牛牧童的青島錢潮商貿有限公司進行合作。有自己的專屬品牌,設計護膚品、減肥食品和保健品,并成立了團隊。旗下團隊僅兩年時間,就完成了月銷售額達2千萬元人民幣的突破。
    (四)實習崗位介紹
    在朋友的介紹下我有幸到河南金磚商貿有限公司實習,但是由于之間較短,公司安排我跟著劉小姐的學習,做一些比較實際并且我力所能及的工作,也就是跟班實習,認真學習公司所組織的培訓。對于本行業(yè)首先我們有足夠的敏感度,即使掌握市場的供需關系了解市場導向。其次,就是通過激烈的競爭尋求貿易伙伴并及時建立貿易合作關系。關于以上這兩點作為初出茅廬的我做的很是欠缺,但是我確實很認真的學習了,并且從中總結了很多經驗,相信在將來的工作中不會太陌生了。下面我詳細介紹一下我的具體工作。我主要負責客戶詢盤,報價,得到訂單,下生產訂單,做業(yè)務審批,下達生產通知,驗貨,制備基本文件,發(fā)貨,確認基本收貨。以上各個環(huán)節(jié)都是我在實習過程中主要負責的`,通過各個流程的操作單據的填制我看到了自己的很多不足,同時也總結了很多經驗。
    要畢業(yè)了,4年的時光一晃眼就那么過去了。4年的時間說短不短,說長也不長,但對我來說4年真的改變了很多,在學校也學到了很多,不僅是專業(yè)知識還有許多做人的道理。我的學生生活快要結束了,新的生活正迎接著我。希望我一切順利。
    一個半月在金磚商貿公司實習是漫長的大學四年中或許只是短暫的一小部分,但所學到的卻遠遠地超過了時間所能包含的。期間,我緊張過、挫敗過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經歷讓我們進步了、成長了,學會了一些在學校以前從未學過以后也學不到的東西。下面是實習期間的一些主要收獲與體會:
    指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生的生活和學習環(huán)境,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘一定的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。指導老師平均每周至少與學生交流一次?;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
    在學校里只是單純的對專業(yè)知識進行理論的學習,對物流的發(fā)展歷史進行了初步的了解,對全球物流的發(fā)展有個大概的認識,對我國的物流發(fā)展趨勢有個大體的印象,對理想中的物流運作流程有一定的理論基礎,加上在實際操作中的狀況,讓自己分析能力和處理能力有所提高。堅信時間是檢驗真理的唯一標準,依據具體情況具體分析,做到靈活運用,善于轉變思考問題的思維角度。
    雖然實習的時間只有短短的一個月,但是我還是感覺自己學了不少知識與技能,并且這些知識與技能將會對我以后的共組和學習帶來很大的幫助。
    首先,是對人生態(tài)度的認識,生命有限但學海無涯,在日常生活中要多看多聽多讀多記,課本上能學到的知識是有限的,但是生活中卻有無限的知識需要學習,這就要求我以后要善于思考。要養(yǎng)成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學習對工作都要充滿激情。
    其次,要高度認識到英語的重要性,熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進行溝通,可以幫助我更好的推銷產品,通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象,促進與客戶之間的了解,加深買賣雙方的信任。學習英語不能是為了應付考試而是為了應用在工作中得到很好的應用。
    最后,要注意養(yǎng)成耐心細致的優(yōu)良品質。外貿行業(yè)是一個風險較多,壓力較大的工作,稍有不慎就有可能在業(yè)務中出現(xiàn)重大的疏忽,造成損失。這樣的現(xiàn)實決定了對于外貿人員的各方面都有很高的要求。遇事一定再三思考,尤其是對于信用證等外貿單證在填寫完成后一定要根據合同再說那檢查以防因為粗心大意給買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來的損失。
    這次實習,使我不僅加深了對課本知識的了解,是我對國貿業(yè)務的認識上有所提高,也讓我們了解到團隊精神、寫作精神的重要性,相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端,今后我將把這次實習經歷所獲得的各種經驗教訓融入到自己的生活學習中,堅持理論與實踐相結合,爭取更大的進步。
    大學生實習報告篇二十四
    在企業(yè)仿真實驗中,來自財務、工商、信息等專業(yè)的同學形成了erp小組,我們小組13人建立了一個生產制造,的名稱叫迪普電子科技股份有限分為秘書處、財務部、人力資源部、市場部、采購部、物流倉儲部以及生存部七個部門,分別由一到兩個相關專業(yè)的同學擔任部門主管。,很榮幸,我擔任了的物流主管,我的基本職責有以下:
    1、負責部門日常物流管理工作,包括:
    1、運輸、倉儲、車輛管理等;
    2、制定和執(zhí)行物流工作計劃,對物流工作規(guī)范進行總結和完善;
    3、監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準;
    4、負責記錄出入庫業(yè)務,計算倉儲費用,控制送貨和倉儲成本。
    5、參與制定與控制部門物流運作預算;
    6、制定物流解決方案。
    (一)實習項目:
    1、設計和填寫物流部所需的各項表格,不算自己要設計的表格,物流部就已經有十幾種單據需要填寫,所以任務相當繁重,除此以外,我們還必須設計好倉儲管理的出入口登記單據。
    2、仿真企業(yè)實驗規(guī)則,實驗環(huán)境的認知,在仿真實習之前,我們隊仿真企業(yè)實驗的規(guī)則一無所知,所以實習項目的重要的一項就是要熟讀規(guī)則,了解經營環(huán)境和市場狀況。
    (二)實習內容:這次仿真實習共兩年,我們從第八年開始經營,第九年末結束。仿真實習開始時,由于對規(guī)則和業(yè)務的不熟悉,一切都進行得非常的緩慢,我們根本不知道自己該做什么,該如何的開展工作,所以在準備階段,我們最主要的任務就是熟讀規(guī)則,因為不懂得規(guī)則的話你是難以完成這次仿真實習的,除此以外,準備階段期間最重要的就是建立企業(yè),安排職位與職責,經過一系列的討論與商量,再根據各專業(yè)的能力與優(yōu)勢,所有的職位終于都安排到了合適的人選,而我因為是物流管理專業(yè)的所以成為了的物流主管。的物流業(yè)務主要有運輸與倉儲兩方面,而物流部又只有我一個人,所以我身為迪普的物流主管,理所當然的全盤負責的運輸與倉儲業(yè)務。由于這次實習中有第三方物流,而外包運輸的費用遠遠低于自營物流的費用,所以經過討論后我們決定把運輸任務都外包給物流,我們運輸方面的主要任務是與物流緊密合作并監(jiān)督運輸業(yè)務。在我以前的erp實驗的經歷中,物流主管的任務應該是挺簡單的,就是計算一下運輸,登記一下倉儲而已,再加上運輸是可以外包給第三方物流的,所以我相信自己能很輕松的勝任這個職位。但我還是遠遠低估這次仿真實習了,首先,這次仿真實習的仿真程度遠遠高于以前的企業(yè)
    行為模擬,現(xiàn)在市場上不僅有生產、客戶,還有物流,還有工商局、律師事務所;其次,這次的實習的規(guī)模也是以前行為模擬所不能比的,超過1500的學生將組合在一起實習,所以復雜程度也是翻了倍,所以當最開始我一個人負責物流部的所有業(yè)務時,再加上是新手,我有了無力的感覺,單單是與第三方物流談運輸合同、談業(yè)務、簽單,都花費了我上課的大量的時間,每天都要在實驗樓的兩個課室跑無數趟,所以,為了完成運輸的工作,我倉儲管理的工作又遠遠落下了,很多材料和成品的進出庫我都來不及登記,使我不得不在下班后用很大的精力把倉儲業(yè)務補回來,但是仍然做得非常的辛苦,因為每一批原材料和成品放在倉庫里的`時間各不相同,有的是放了5天,有的是放了20天,有的是放了一個月,因此在計算一個月倉儲費用時,都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當的復雜。所以第八年摸著石頭過河的一年,出現(xiàn)了很多麻煩,遇到了很多的困難,雖然很多麻煩都是自己的錯誤和失誤造成的,但是,雖然實習進行得很辛苦,但我覺得相當的充實,每簽下一份運輸合同,每計算出一個月的倉儲費用,我都感到了大大的滿足感,也感受到了我的操作能力在大量的工作下不斷的得到了鍛煉,工作的效率也不斷的加快了,使我受益匪淺。
    第八年時,我們生產p1和p2,原材料有m1。m2、m31、m32,在整一年里,共訂購了六批的原材料,共23542個,其中m19270個、m24501個、m312713個、m325424個,付給第三方物流運輸費用共536081.04元。我們還銷售了2773個成品,其中p1運輸了800個,p2運輸了1973個單位,付給第三方物流運輸費用共59450元。除此以外,我們還運輸了一條動力設備用了12000元,所以,在第八年中,我們總的運輸費用是1026945.29元。
    第九年時,我們生產p1、p2和p4,原材料有m1、m2、m31、m32、m41、m42,在整一年里,共訂購了四批的原材料,共44100個,其中m19550個、m25450個、m318000個、m3216000個,付給第三方物流運輸費用共1093756.15元。我們還銷售了5367個成品,其中p2運輸了3930個,p4運輸了1437個,付給第三方物流運輸費用共184639.73元。所以,在第八年中,我們總的運輸費用是1153206.15元。
    (三)存在問題和改進措施。在這次仿真實習中,經歷了很多,也暴露了我的一些缺點。例如在第八年初的時候,由于與采購主管在溝通上出現(xiàn)了問題,本來一批由原材料供應商運輸的貨物,而我又與物流簽訂了合同,但最后不得不取消了合同,并要支付了大筆的毀約金,這是個深刻的教訓。所以在以后的原材料運輸前,我都要確認這筆業(yè)務是不是真的要做,而不是輕易的輕率的簽訂合同。又例如在運輸與倉儲分配時間上,我暴露了先后不分的缺點,我在搞運輸業(yè)務的同時又想把倉儲業(yè)務搞好,最后兩邊都不討好,所以在第九年時,我一開始時就把整年的運輸業(yè)務與物流談判好,這樣我就能有時間來處理更加復雜的倉儲業(yè)務。
    (一)感受與體會:
    在這次仿真實習中,我最大的感受是艱辛,每次來到課室后就要開始一天的運營,不是在電腦前面緊急的計算倉儲運輸費用就是和物流商量合同事宜,還真的沒有一刻可以停下來,不僅如此,下課的時候還必須把物流部的十幾種單據填好,還真是干的比牛還辛苦,一天下來,頭暈眼花,身心疲憊。但是,仿真實習經歷的不僅僅是辛苦,俗話說,吃得苦上苦,方為人上人,付出了多少,你也會收獲多少。這次仿真實習,讓我們這些空有知識理論而無實踐經驗的學子們以最貼近現(xiàn)實的形式模擬營運企業(yè),在實習中,你要學會與人談判,要學會閱讀合同和簽訂合同,要學會填寫登記庫存的單據,這些都是我們平時在學習中所沒有的。
    (二)收獲:
    (1)鞏固了專業(yè)知識,并把理論知識與實踐結合起來。以前的學習只是在書本上交我們如何如何做,而這次則讓我們實踐一下如何計算倉儲費用,如何填寫各類的單據。
    (2)團隊合作精神得到提高。一個是由十幾個人組成的,我的工作必須與里的同事打交道,例如原材料運輸必須與采購主管溝通,成品運輸必須與市場總監(jiān)協(xié)調,倉儲必須與生產主管聯(lián)系,沒人別人的協(xié)助,我就難以開展工作,而在我在不斷磨礪中,鍛煉了人際交往的能力,與其他同事建立了深厚的友誼
    (3)提高了解決問題的能力。在實習開始的時候,我的工作遇到了很多的困難,如怎樣和物流談判、怎樣選擇物流、怎樣計算運輸費用和倉儲費用、怎樣設計表格做好出入庫的登記,這些事情,都需要我認真思考,想出解決問題的方法,而經過努力,這些困難都一個個的給我攻克了,所以在第九年中,我才能在如此短的時間內順利完成物流部的工作。
    (三)意見與建議:
    雖然這次實習非常的貼近現(xiàn)實,但我們也應該知道仿真始終是仿真,與現(xiàn)實還是有差距的。例如一個區(qū)域只有3家物流,很容易造成壟斷,價格虛高,如第三方物流統(tǒng)一提價20%我們都不得不接受。所以,在以后的仿真實習設置中,應該合理的分配生產制造與外部服務的數量,同時,當工商局發(fā)現(xiàn)有一些危害市場的行為,應該及時的制止并作出懲罰。